‭Modelo de script- Máquina Ton‬

‭ script compõe mensagem de textos, áudios explicativos e imagens. Tudo isso é muito‬
O
‭importante para converter e ter várias vendas. Você decide qual mensagem manda em texto‬
‭ou em áudio, o importante é que durante o atendimento você alterne entre mensagem de‬
‭texto e mensagens de áudio para gerar CONEXÃO.‬

‭Mensagem 1- Modelo de Mensagem inicial‬

‭Olá, tudo bem?‬

‭ e chamo XXXXX(‬‭pode ser seu nome mesmo ou um nome‬‭fictício se você não quiser‬
M
‭aparecer)‬‭e sou representante da Maquininha Ton.‬

‭ abemos das altas taxas do mercado, e o quanto muitos Comércios estão sendo‬
S
‭prejudicados. Com isso, a Maquininha Ton, foi até patrocinadora do Big Brother Brasil vem‬
‭com a proposta de ajudar milhares de pessoas, oferecendo a menor taxa do Brasil.‬

‭Você tem o interesse em saber um pouco mais sobre a nossa maquininha?‬

‭Modelo de Mensagem inicial 2‬

‭ lá, tudo bem?‬

O
‭Me chamo (XXXX), e sou Consultora da Maquininha Ton.‬
‭O que acha de saber mais informações da maquininha com as menores taxas do mercado?‬

‭ ensagem 2- Foto do Criativo 1‬‭da maquininha que enviei‬‭(Após escolher uma das‬
M
‭mensagens acima, encaminhar a foto do criativo)‬

‭Aguarda a pessoa responder.‬

‭Se falar que não tem interesse, que já tem maquininha!‬

‭Mensagem 3-‬

‭Eu entendo, tranquilo então.‬

‭ ó reforço aqui pra você que a maquininha Ton é a líder do mercado com as menores‬
S
‭taxas, vou deixar abaixo o comparativo para você dar uma olhada, mas agradeço muito pela‬
‭sua atenção com o meu trabalho.‬

(‭ Manda a foto do comparativo de taxa)‬

‭E finaliza com a última mensagem! Obrigada pela sua atenção.‬

‭Mensagem 4- Se o lead tiver interesse e perguntar como funciona!‬

‭Então, vou te explicar tudo sobre a nossa maquininha. Me fale seu nome, Por favor‬
‭ stou aqui realmente para te ajudar a entender melhor sobre as nossas maquininhas e‬
E
‭encontrar a mais adequada para o seu negócio!‬

‭Com qual ramo você trabalha?‬

‭Mensagem 5-‬‭Após a resposta.‬

‭Entendi, muito bem então...‬

‭ ealmente precisa de uma máquina amiga e incentivadora, que valorize as suas venda e‬
R
‭que você consiga ter mais lucro sem pagar altas taxas!‬

‭ m comparação a outras Maquininhas, não tem NENHUMA que supere as nossas taxas!‬
E
‭HOJE A MENOR TAXA DO MERCADO É NOSSA!‬

‭ ensagem 6-‬‭Você já trabalha com alguma maquininha?‬

M
‭(Espera a pessoa responder)‬
‭Mensagem 7-‬
‭Entendi, nós temos 4 modelos de maquininha, a mais‬‭completa é a T3, ela é a única que: -‬
‭Imprime o comprovante para o cliente‬

‭- Tem conexão wi-fi‬

-‭ Você recebe também um chip com internet ilimitada, e assim você pode utilizar a‬
‭maquininha de qualquer lugar.‬

-‭ Você que escolhe a operadora do chip que vai com a maquininha, e pode ser (Tim, Claro‬
‭ou Vivo)‬

‭E você não precisa fazer nenhum tipo de recarga, o chip já vai com recarga totalmente‬

‭Mensagem 8‬

‭Encaminhar Foto da maquininha T3‬

‭Mensagem 9‬

‭ ossas maquinas não possuem aluguel e nem mensalidade, você paga um único valor e‬
N
‭ela é sua!‬

‭Mensagem 10‬

‭Você tem alguma dúvida até aqui?‬

‭ spera a pessoa responder e segue com o atendimento tirando as dúvidas que ela‬
E
‭tiver,mas‬‭sempre agregando muito valor ao produto‬‭falando de todos os benefícios‬
‭ e ela quiser comprar você informa como funciona, envia o link da máquina que ela‬
S
‭escolheu, e finaliza o atendimento com a mensagem de pós-venda.‬

‭Mensagem de PÓS VENDA‬

‭Parabéns por ter aderido a maquininha do TON! 🤩‬

‭Seguem algumas dicas que podem ajudá-lo na sua jornada daqui pra frente ✍🏻 :‬
◼️
‭ PRAZO DE ENTREGA: A entrega em média está com 2 dias úteis para T1 e T1 chip‬
‭e com 5 dias úteis para T2 e T3, podendo chegar antes, mas o prazo máximo é de até‬
‭10 dias úteis. Você consegue acompanhar a sua entrega através de‬
🚛
‭https://rastreie.ton.com.br/orders ‬

◼️
‭ SUPORTE: Visando a autonomia dos clientes, grande parte das dúvidas,‬
‭solicitações e demandas podem ser resolvidas de forma automatizada 🤖 , ou seja,‬
‭sem precisar aguardar por atendimento. Em poucos segundos é possível resolver‬
‭diversas questões através do chatbot, tais como: - Pedido de bobinas - Alteração de‬
‭plano de taxas - Dúvidas sobre ativação e conexão da máquina - Código de erros na‬
👀
‭venda E muuuito mais Você pode acessá-lo através do seu Whatsapp ou aplicativo‬
‭do Ton. Basta seguir as instruções, e, claro, se necessário você será direcionado para‬
‭alguém da equipe de suporte que irá atendê lo com todo carinho✅ ‬

◼️
‭ MANUTENÇÃO: O Ton garante a troca da máquina e chip em caso de defeito, e faz‬
‭o envio de bobinas de forma gratuita. Basta solicitar através do chat ou whatsapp .‬

🔧 🛠️ 👉
‭ CHIP: Durante o processo de adesão você escolhe o chip de preferência,‬
‭porém, visando uma entrega mais rápida é possível que você receba outra operadora.‬
‭Neste caso, é importante enfatizar que, ainda assim, você pode solicitar a troca do‬
‭chip pelo suporte.‬

◼️
‭ BOAS PRÁTICAS: ⚠️ Não há teto de valor estipulado para passar na máquina, mas‬
‭é importante que o transacional seja coerente e saudável com o seu ramo de atuação‬
‭cadastrado com o Ton. O Ton é auditado pelo Banco Central e é responsável por‬
‭realizar o monitoramento das vendas dos clientes 📊 Transações de empréstimo‬
‭(configuradas quando o cliente utiliza o próprio cartão na maquininha) não são‬
‭permitidas. Obrigada pela confiança, desejo muito sucesso!‬