UNIVERSIDADE LICUNGO

FACULDADE DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS

Gestão Ambiental e Desenvolvimento Comunitário com Habilitações em Ecoturismo

Relatório de visita ao Muzimbiti Lodge

Crismélia Liberato Dias

Dondo
2024
 Crismélia Liberato Dias

Relatório de visita ao Muzimbiti Lodge

Relatório da visita de estudos do

curso de GADEC a ser entregue na
disciplina de Economia do Turismo
para fins Avaliativos

Docente: M.A. Geraldo Cardoso

Sotaria

Dondo
2024
Índice

1. Introdução...............................................................................................................................................4
1.1. Objetivos.........................................................................................................................................4
1.1.1. Objetivo geral..........................................................................................................................4
1.1.2. objetivos específicos...................................................................................................................4
1.2. Metodologia....................................................................................................................................4
2. Breve historial.........................................................................................................................................5
2.1. Receção...........................................................................................................................................6
2.2. Objectivos.......................................................................................................................................6
2.3. Demanda Turística..........................................................................................................................7
2.4. Oferta Turística...............................................................................................................................8
2.4.1. Gostos dos turistas e preferências...........................................................................................8
2.4.2. Potencialidades turísticas........................................................................................................9
2.5. Organograma da firma....................................................................................................................9
2.6. Trabalhadores..................................................................................................................................9
2.7. Serviços oferecidos.........................................................................................................................9
2.7.1. Mini zoo..................................................................................................................................9
3. Considerações finais.............................................................................................................................11
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1. Introdução

Lodge é um ambiente que constitui por sua natureza de construção instalações destinadas
a recreação, lazer e descanso param os visitantes. Muzimbiti Lodge recebe o nome devido ao
rio que por ali passa bem como carrega o nome da própria zona.

Este trabalho apresenta uma análise detalhada das instalações, objetivos, demanda, oferta
e estrutura organizacional do Muzimbiti Lodge, fornecendo informações sobre seu
funcionamento e perspectivas futuras.

1.1. Objetivos

1.1.1. Objetivo geral

a) Analisar o Muzimbiti Lodge como um empreendimento turístico, investigando suas

operações, desafios e potencialidades.

1.1.2. objetivos específicos

1. Avaliar a infraestrutura e serviços oferecidos pelo Muzimbiti Lodge;

2. Analisar a demanda turística e as preferências dos visitantes;
3. Investigar a estrutura organizacional e o número de trabalhadores do Lodge.

1.2. Metodologia

Este relatório foi elaborado com base em uma visita de estudo ao Muzimbiti Lodge,
realizada pelas turmas do curso de Gadec do 4 ano do período laboral durante a visita, foi
conduzido por observações diretas das instalações, entrevistas com membros de gestão do Lodge,
e coleta de dados sobre as operações do empreendimento.
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2. Breve historial

Muzimbiti Lodge é um complexo turístico de referência na província de Sofala.

Idealizado por Carlos Mendes e Fárida Mendes, um casal erradicado na cidade da Beira decidiu
contribuir para o desenvolvimento socioeconómico daquela região.

Figura 1: entrada do Muzimbiti Lodge. Fonte: imagens do autor 2024

A ideia de implantação do Lodge surge por meio de um sonho de fazer negócio cuja ideia
raiz era exclusivamente para a produção de hortícolas e criação de frangos. Com o andar do
tempo, foi dispertada na área de restauração a ideia de juntar o útil ao agradável fazendo assim, já
em 2012 incluir o turismo como actividade principal.

Durante a visita de estudo, fomos recebidos e conduzidos por Luís Cardoso pelo Lodge
onde pudemos observar com mais detalhes sobre o funcionamento do Lodge, nos fornecendo
dados que serão desenvolvidos a seguir.
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2.1. Receção

No decorrer da visita apreciamos a receção do Lodge, área onde Danilsa viagem,

recepcionista presente que prontamente nos recebeu e respondeu as questões dos colegas
referindo que ao receber direcionam o cliente para as instalações que pretende visitar, fazendo um
registro de sua entrada ao Lodge.

2.2. Objectivos

Inicialmente, devido a infraestrutura ainda em desenvolvimento o Lodge realizava apenas

convícios aos finais de semana a luz do sol. Porem, segundo Luís Cardoso guia do lodge, O
Lodge tem como objectivo se estabelecer no mercado de turismo como referência para os
clientes. Luís Cardoso, seu foco e crescer e adquirir mais uma estrela no ramo, sendo que este
possui actualmente 3 estrelas.

Figura.2: guarita do Muzimbiti Lodge, com suas 3 estrelas. Fonte: imagens do autor 2024

Novas instalações que estão a ser construídas, evidencias de que o Lodge tem registrado
crescimento constante cujo objectivo e se tornar referencia em termos de prestação de serviços de
qualidade.
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2.3. Demanda Turística

Demanda dos turistas são geralmente consideradas todas as faixas etárias. Luís Cardoso
dando enfase sublinhando que as crianças em particular devessem se fazer ao Lodge com adultos
que sejam encarregados por zelar por elas.

Figura 3: parte que compõe a área de lazer para os visitantes. Fonte: imagens do autor 2024

Os turistas que mais aderem ao Muzimbiti Lodge tem sido tanto turistas nacionais quanto
estrangeiros. Estes procuram serviços de hospedagem bem como recreação. Ainda pela
insistência Luís Cardoso frisou que os turistas que mais aderem têm vindo de regiões como
Brazil, Africa do Sul e Zimbabwianos e, quanto aos nacionais se destacam turistas das regiões sul
e centro do país.
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2.4. Oferta Turística

2.4.1. Gostos dos turistas e preferências

Em termos de serviços oferecidos aos turistas, estes tem para a sua disposição alojamentos
como quartos tipo 1 com dimensões diferentes que variam dos 3 mil a 7 mil meticais.

Figura 4: quarto modelo tipo 2 das instalações do Lodge. Fonte: imagens do autor 2024

Também são oferecidos serviços de conferências, eventos como casamentos e chows, bem
como tour com cavalos realizados no próprio Muzimbiti Lodge.
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2.4.2. Potencialidades turísticas

Naturalmente, Muzimbiti Lodge oferece muito mais serviços que visam oferecer o
máximo de elementos em ambiente natural do que artificial, sendo que a parte artificial
corresponde as infraestruturas de alojamento para os que preferirem passar a noite por la.

2.5. Organograma da firma

Em termos de estrutura de funcionamento, segundo Luís Cardoso afirmou que sua

estrutura esta distribuída em: gerente geral chefe, recursos humanos, assistente administrativo,
corpo da logística e governanta, esta última zela pelo Lodge 24 horas por dia, administrando
todos os sectores vitais que constituem os detalhes que tornam o Lodge o que é.

2.6. Trabalhadores

Segundo as considerações do Luís Cardoso quanto ao efectivo de trabalhadores do Lodge

este dispõem de um universo de 84 trabalhadores, dos quais os trabalhadores fixos são 27
trabalhadores e do resto são trabalhadores sazonais, estes últimos realizam trabalhos de
manutenção periódica como trabalhos de jardinagem, cuidados de animais, refrigeração,
canalização e electricidade.

2.7. Serviços oferecidos

2.7.1. Mini zoo

Mais adiante, foi-nos apresentado o mini zoológico do Lodge no qual pode-se observar
uma diversidade de espécies que la existem. Sob os cuidados do senhor Castigo Ponda,
responsável pela área dos cuidados dos animais já a vinte anos, mostrou as diversas espécies que
la existem tais como Araras, Piriquitos, Papagaios, Pavões, Crocodilos, Aguias e Macacos.
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Figura 5 e 6: Alguns dos animais do pequeno zoológico do Lodge. Imagens do autor 2024.

Figura 7: Foto Família que marca o término da visita de estudo ao Muzimbiti Lodge. Imagens do
autor 2024.
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3. Considerações finais

A visita ao Muzimbiti Lodge revelou que esta infraestrutura é um empreendimento turístico

em crescimento, com um forte compromisso em proporcionar experiências de qualidade aos seus
visitantes.

No entanto, desafios como a manutenção da infraestrutura e a gestão eficaz da demanda

turística devem ser abordados para garantir o sucesso do Lodge. Com uma estrutura
organizacional em desenvolvimento contínuo e uma equipa dedicada, o Muzimbiti Lodge está
bem posicionado para se consolidar como uma referência no mercado turístico, proporcionando
momentos inesquecíveis aos seus visitantes e contribuindo para o desenvolvimento da região.

Em conclusão, afirmo que as instalações bem como a variedade de serviços oferecidos

reflectem o comprometimento da equipa de trabalho em atender às necessidades e expectativas
dos turistas.