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Técnico de Receção
Módulo 2 - 18 horas
Exercícios escritos
Trabalho
Objetivos:
Conhecer a classificação que pode ser atribuída a cada um deles, de acordo com os
parâmetros definidos para o efeito
Avaliação:
Observação direta
1Teste
1Trabalho em grupo
Conteúdo
1. Empreendimentos turísticos ................................................................................................ 4
1.1. Zonas de Serviço ............................................................................................................. 4
1.2. Serviços de receção/portaria ...................................................................................... 5
O Alojamento Turístico ...................................................................................................................... 6
2.1. Unidade de alojamento.................................................................................................. 6
2.2. Capacidade ......................................................................................................................... 8
2.3. Tipos de empreendimentos turísticos ...................................................................... 8
2.3.1. Estabelecimentos hoteleiros ................................................................................ 9
2.3.2. Aldeamentos turísticos ........................................................................................ 10
2.3.3. Apartamentos turísticos ...................................................................................... 10
2.3.4. Conjuntos Turísticos (Resorts) ......................................................................... 11
2.3.5. Turismo de Habitação .......................................................................................... 12
2.3.6. Turismo no Espaço Rural .................................................................................... 12
2.3.7. Parques de campismo e caravanismo............................................................ 14
2.3.8. Turismo de natureza............................................................................................. 15
3. Alojamento local..................................................................................................................... 17
4. Competências do Turismo de Portugal, I. P. .............................................................. 17
4.1. Competências dos Municípios ................................................................................... 18
4.2. Categorias - ***** ....................................................................................................... 18
4.3. Classificação..................................................................................................................... 19
4.4. Registo Nacional de Empreendimentos Turísticos ............................................ 20
4.5. Exploração dos empreendimentos turísticos....................................................... 20
4.6. Períodos de funcionamento e Sinais Normalizados .......................................... 21
5. Análise da Capacidade de Alojamento em Portugal ................................................................... 21
6. Formas de Exploração do Alojamento ........................................................................................... 21
1. Empreendimentos turísticos
- A Restauração e o Alojamento
- Quartos
- Suítes
- Apartamentos
- Moradias
- Ser insonorizadas
- Roupa de cama mudada, pelo menos, 1 vez por semana e sempre que
mude o hóspede.
2.2. Capacidade
1- Estabelecimentos hoteleiros
2- Aldeamentos turísticos
3- Apartamentos turísticos
- Hotéis;
- Hotéis-apartamentos (Aparthotéis)
- Pousadas
Quanto aos Motéis ainda subsiste a designação não oficial. Eram assim
chamados os estabelecimentos hoteleiros situados fora dos centros urbanos
e na proximidade de estradas, constituídos por unidades de alojamento
independentes, com entrada direta do exterior e com lugar de
estacionamento privativo.
a) Campos de golfe;
f) Casinos;
g) Autódromos e kartódromos;
h) Parques temáticos;
- Requisitos mínimos:
d) Portaria;
Uma destinada aos hóspedes e outra destinada à família, sendo que as salas
de refeições e de estar, bem como outros equipamentos, são muitas vezes
comuns.
O Turismo no Espaço Rural deve por isso, funcionar como guardião dessas
origens, intervindo na gestão do património turístico da região em que se
integra.
Por ser um forte motor do desenvolvimento das zonas rurais, nalguns casos
sendo mesmo o principal, a importância do TER não deve ser menosprezada
e quer individualmente, quer em associações mais ou menos
representativas, devem intervir a nível local, na salvaguarda de todo o
conjunto do património.
Esse património referido na lei que define o Turismo no Espaço Rural, vai
desde o Património paisagístico e natural, até ao Património cultural,
histórico e arquitetónico das regiões onde se insere.
Qualquer uma das formas de TER, deve estar aberto ao público, pelo menos
6 meses por ano
Por todo o País ocorrem valores do nosso património natural que identificam
locais, regiões e paisagens ímpares e que, adequadamente utilizados,
permitem atenuar as assimetrias regionais, criar emprego e promover o
desenvolvimento local.
Modalidades:
Alojamento Local - AL
1- Estabelecimentos hoteleiros
2- Aldeamentos turísticos
3- Apartamentos turísticos
5- Hotéis rurais
4.1. Competências dos Municípios
1- Estabelecimentos hoteleiros:
2- Aldeamentos turísticos
3- Apartamentos turísticos
e) Serviços complementares.
Dos requisitos mínimos exigidos, alguns são comuns a todas as formas de
alojamento. Destes, destacam-se:
- Rede de Esgotos.
- Sinalização Normalizada.
4.3. Classificação
-Nome
-Classificação
-Capacidade
-Localização do empreendimento
-Períodos de funcionamento
Cada empreendimento turístico deve ser explorado por uma única entidade,
responsável pelo seu integral funcionamento e nível de serviço e pelo
cumprimento das disposições legais e regulamentares aplicáveis.
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