COMPROMETIMENTO ORGANIZACIONAL Viascarpa e Seus Colaboradores

Jucilania Tamanini Denise da Rocha Imhof Centro Universitrio Leonardo da Vinci - UNIASSELVI Processos Gerencias (EMD0125) Prtica do Mdulo I 30/04/2011 RESUMO Em uma pequena fbrica de madeira, com 25 funcionrios produziam 200 pares de calcados por dia. Unindo uma administrao profissional e inovadora com uma estrutura flexvel e completa, a empresa transformou os desafios da globalizao em oportunidades. Em menos de duas dcadas, sua produo cresceu 85 vezes. Hoje, a Viascarpa produz 17 mil sandlias por dia e gera mais de 2.000 empregos diretos e indiretos. Para avaliar o comprometimento organizacional da empresa foi feito uma pesquisa de campo, atravs de analise e questionrio aplicado ao scio gerente da empresa e a pessoa responsvel pelo Recursos Humanos. Um caso de sucesso absoluto em um dos mercados mais competitivos da indstria mundial. A Viascarpa confia plenamente em seus colaboradores, ela acredita que so eles que fazem toda a diferena, sendo assim ela esta a todos os instantes inovando, garantindo a seus funcionrios o bem estar deles e de seus familiares dentro e fora da organizao. Uma empresa competente com colaboradores excelentes, s tem a crescer. Palavras-chaves: colaboradores, empresa, globalizao. 1 INTRODUO A Ind. e Com. de Calados Viascarpa Ltda, uma empresa que atua no ramo caladista, e est no mercado h 15 anos. Suas atividades foram iniciadas em 12 de maro de 1992, em um galpo na Rua Jose Cipriani, n 120, Centro, So Joo Batista SC. Seu objetivo inicial foi a produo de calados masculinos, encerrando esse segmento em maio de 1993. A partir 1993 foram implantados na empresa somente linhas de calados femininos, trabalhando assim com duas estaes, que se dividiam em: 1 semestre e 2 semestre, onde a produo do 1 semestre era destinada sapatos femininos fechados a produo do 2 semestre sandlias femininas. Nesse perodo a empresa contava com as vendas nas praas de RS, PR e SC. No ano de 1995, os diretores decidiram mudar o tipo do produto a ser colocado no mercado. No entanto a partir dessa data a regio sul no foi mais atendida. Foi ento decidido produzir somente sandlias femininas em todos os meses do ano. Sendo assim, a empresa no tinha e no tem condies

de atender a regio sul em poca de calor, pois se fosse feito isso a capacidade excederia e a produo teria de ser aumentada. Inicialmente, foi atendida a regio norte, comeando por Manaus e em seguida os outros estados. Um ano aps as regies nordeste, centro oeste, e sudeste tambm foram atendidas. No dia 12 de Julho de 2004, a empresa mudou de endereo, que passou a estar situada na Rod. SC 408 Km 8 n 205, Centro- So Joo Batista - SC. Com um espao mais amplo, est distribuda da seguinte forma: produo, escritrio, modelagem, refeitrio, creche, rea de lazer (ginsio de esportes, cancha de bocha, etc.), restaurante, laboratrio medico e tambm salas para faculdades, onde as disciplinas so oferecidas via satlite. A empresa conta atualmente com 592 funcionrios e funciona das 7:00 s 11:30 e 13:00 s 17:30 de segunda a sexta- feira. Os representantes so distribudos por estados ou regies, atendendo sempre uma cota mensal previamente estabelecida pelo departamento de vendas. uma empresa de mdio porte, contando com aproximadamente 5.000 clientes em 2007, e sempre apta a atender novos clientes. A Ind. e Com. de Calados Viascarpa Ltda., no momento atual produz em mdia 17.000 pares dirios, chegando a atingir produo de 22.000 a 23.000 pares nos ltimos meses do ano.

Empresa antiga

Construo da empresa atual

Empresa atual

Inaugurao 2 DESENVOLVIMENTO 2.1 Poltica Ambiental No mundo inteiro, empresas, governos e cidados esto pensando a forma de usar os recursos do planeta. Comprometida com uma gesto responsvel em todos os sentidos, a Viascarpa respeita a legislao para controle da poluio e mantm atividades produtivas limpas. A Viascarpa realiza a coleta seletiva de todo o lixo produzido em suas instalaes. O processo de produo usa materiais que no agridem o meio ambiente. As matrias primas so solidas, para no contaminar o solo, o ar e a gua. 90% dos resduos gerados so reciclados (ndice comparvel ao das empresas mais avanadas do mundo) Pensando na qualidade de vida das prximas geraes, em 2004 a empresa adquiriu e transformou uma rea de 69.500 m2 em Reserva Particular Natural (RPPN). WILKINSON (1973) apud SACHS, (1986), p. 52, defende que a explorao da natureza, no est relacionada ao crescimento populacional.
(...) errado pressupor que a taxa de explorao da natureza esteja relacionada apenas com a taxa de crescimento econmico e no com as formas, contedos e usos do crescimento.(...) O desafio consiste na redefinio das formas e usos do crescimento e no a desistncia do crescimento.

2.2 Responsabilidades Sociais As aes de responsabilidade social so constantes no dia a dia da Viascarpa. A empresa cumpre rigorosamente a legislao trabalhista, menores de 16 anos no so empregados e a segurana dos funcionrios e total. Cada membro da equipe visto como um colaborador, recebendo refeies balanceadas, elaboradas por nutricionistas especialmente contratados. Alm disso, so mantidas reas especificas para lazer, descanso e atividades de integrao. As crianas tambm so beneficiadas. Na creche mantida pela organizao, elas recebem os cuidados e estmulos necessrios para um desenvolvimento to saudvel quanto o dia a dia de seus pais. O resultado de tudo isso um ambiente estimulado e produtivo, famlias felizes e uma equipe motivada e comprometida como resultado como o resultado final de cada produto. Assim, fcil entender como uma empresa que comeou com 25 funcionrios tornou-se uma potencia industrial. Porque dinheiro no compra felicidade. a felicidade que gera prosperidade.
(...) John Stuart Mill e os liberal-democratas ticos que o acompanharam em fins do sculo XIX e incios do sculo XX, uma sociedade empenhada em garantir que todos os seus membros sejam igualmente livres para concretizar suas capacidades (Macpherson, 1978, p. 9).

2.3 Produo A Viascarpa especialista em sandlias femininas. Para atender a este publico vaidoso e exigente, o processo de fabricao segue dois principais bsicos. Acompanhar as ultimas tendncias da moda. Seguir um rgido controle de qualidade.

2.4 Design No mundo da moda o design dos produtos to mutvel quanto o gosto do consumidor. Por isso, a Viascarpa investe constantemente na pesquisa de tendncias e desenvolvimento de novos calados. Os estilistas da empresa realizam viagens peridicas e estudos constantes, buscando inspirao nas ltimas tendncias da moda mundial. Para isso, a Viascarpa desenvolveu um projeto de pesquisa de produtos no mundo inteiro. Eles so reformulados e adequados ao mercado, ao gosto e ao bolso dos brasileiros. Tudo para atender as necessidades, as paixes a aos desejos de milhes de consumidores. A moda passa, mais a qualidade fica.

2.5 Produto e Modelagem As sandlias comeam a ganhar forma quando chegam ao desenvolvimento do produto e ao desenvolvimento da modelagem. A Viascarpa desenvolve as sandlias para a mulher ficar linda e estar sempre na moda com todo o conforto e leveza. Os calados so formados em uma seqncia linear, onde passo a passo as sandlias so desenvolvidas, uma linha de produo moderna e flexvel permitindo produzir vrios modelos de sandlias ao mesmo tempo sem alterar o ritmo da produo, preocupada em oferecer um produto de selecionada e que no agride a natureza. Preparao de tiras e cortes. qualidade a Viascarpa utiliza matria prima sinttica

Todas as tiras so fabricadas em equipamentos idealizados pela prpria empresa, utilizam tambm uma moderna mquina de corte importada da Itlia, para garantir uma melhor adaptao ao nosso produto final. 2.6 Montagem Nas clulas de montagem em que as sandlias ganham forma, onde as solas, palmilhas e tiras so coladas e prensadas. 2.7 Produtos So 12 linhas de sandlias, divididas em baixa, mdia e altas, e mais 8 linhas elaboradas para o publico infantil. As colees da Viascarpa so para todos os tipos de mulheres, porque trabalham num conceito de moda aliado a um design diferenciado, priorizando comodidade sem perder o estilo e beleza.

2.8 Cooperao, Integrao e Inovao Transformao, esse processo comea dentro da fbrica com investimentos no bem estar de cada colaborador, porque so eles que constri, a histria o futuro da empresa , cada um deles se parece com a Viascarpa, com o jeito de ser e fazer, por isso a gente sente o maior orgulho. Aqui no basta

trabalhar juntos, cada um se completa com suas experincias , conhecimentos e diferentes utilidades. Resultado do melhor produto. (Laudir Kammer) 3 ORGANOGRAMA

A Ind. e Com. de Calados Viascarpa Ltda., possuem um organograma amplo, mas objetivo, pois a empresa de mdio porte e possui vrios departamentos, mas todos eles bem caracterizados. A empresa apresenta seu organograma conforme apresentado na figura abaixo.
DIRETOR GERAL

GERENTE ADMINIST.

MODELAGEM

PCP

COMPRAS

FINANCEIRO

PRODUO

FATURAMENT

RH

CONTABILIDADE

SETOR CONTAS A PAGAR

SETOR CONTAS A RECEBER

CRDITO

COBRANA

Organograma da Ind. e Com. de Calados Viascarpa Ltda. Inicia o organograma pelo Proprietrio, que o fundador da empresa, ele quem desde o inicio estava presente nos acontecimentos da empresa, desde os poucos pares produzidos na poca, at o momento atual em que produzido em media 17.000 pares dirios. O Scio/Administrador o gerente administrativo alem de ser um dos scios na empresa. A modelagem onde so projetados os modelos dos calados produzidos na empresa e tambm ocorre a customizao de cada par de sandlias. O PCP o setor de Programao e Controle de Produo PCP o setor que recebe os pedidos cadastrados pelos representantes, e onde so emitidos os relatrios de ordem de compra e ordem de produo dos pedidos cadastrados, sendo os lotes produzidos diariamente.

Setor de Produo: onde so produzidos os calados. A sua produo passa por varias etapas, como: corte, costura, montagem, acabamento e expedio que embarca os mercadorias para os clientes.

Setor de Recursos Humanos RH: departamento que auxilia os funcionrios no que eles(as) precisarem. Departamento que emite as folhas de pagamento, e demais funes desse setor. Contabilidade: setor onde feita a contabilidade da empresa. A contabilidade est agregada a um dos setores dentro da empresa. No setor Financeiro se agrupam o contas a pagar, que se refere ao pagamento dos fornecedores, e o contas a receber, que refere-se ao crdito e cobrana. O departamento financeiro compe-se de duas pessoas muito responsveis. De forma geral, a empresa composta de um quadro de colaboradores qualificados.

4 CARGOS SUPERVISOR MONTAGEM PASSADEIRA COLA CABEDAL GRAMPEADOR ABASTECE ESTUFA MONTADOR DE CALADOS LIXADOR SANDALIA MONTAGEM PASSA COLA SANDALIA ABASTECE PINHEIRINHO PASSA COLA NA SOLA SOLADOR DE MONTAGEM PRENSADOR DE MONTAGEM MONTADOR DE CAIXAS Revisora de Montagem ENCAIXOTADEIRAS ACABAMENTO PASSA COLA PALMILHA COLAGEM TALONEIRA PREGADOR DE SALTOS CONFORMAO REPOSIO DE MATERIAIS MONTAGEM EXPEDIDOR DE CALADO MOTORISTA PORTEIRO VIGIA NOTURNO DISTRIB. ATELI LIXADOR DE SOLA PREPARADOR DE SOLA BORDADOR, A MAQUINA MAQUINA A LASER ALMOXARIFADO OPERADOR DE CARRINHOS CORTADOR DE TIRAS

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MARCAO DE TIRAS COSTUREIRA DE TIRAS CORTADOR DE BALANCIN CORTADOR DE TIRA (GUILHOTINA) CORTADOR DO BALANCIN CORTADOR A MO CARIMBADEIRA DE TALONEIRA CARIMBADEIRA DE PALMILHA REVISORA DO CORTE VIRADEIRA MARCAO A MO PREPARADEIRA AJUDANTE DE PREPARAO COSTUREIRA CALADOS REFILADEIRA AJUDANTE DE REFILADEIRA COSTUREIRA DE PALMILHA MARCAO DE PALMILHA FURAO DE PALMILHA SEPARAO DE PALMILHA SUPERVISORES DE CORTE ALMOXARIFADO COSTURA MARCAO DISTRIBUIO PALMILHAS TIRAS SOLA DISTRIBUIO P/ ATELI BORDADO EXPEDIO COSTURA PALMILHA ENCARREGADO GERAL CORTE MONTAGENS FAXINEIRA PINTOR MECNICO ELETRECISTA PROFESSOR DE EDUC. INFANTIL ORIENTADOR EDUCACIONAL AUX. DE COZINHA COZINHEIRO AJUDANTE DE COZINHA TREINADOR PROFISSIONAL DE FUTEBOL AUX. DE ESCRITRIO ADMINISTRADOR DE CRDITO

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FINANCEIRO PCP FATURAMENTO TELEFONISTA RECEPCIONISTA SUPERVISOR DE DEPTO PESSOAL AUX. DEPTO PESSOAL ADMINISTRADOR CRDITO/ COBRANA AUXILIAR CONTBIL MODELISTA DE CALADOS ESTILISTA DE CALADOS AUXILIAR DE MODELAGEM 5 CONSIDERAES FINAIS A parte final do texto consiste na reviso sinttica dos resultados e da discusso do estudo realizado. Tem como objetivo destacar as principais questes tratadas no trabalho acerca do estudo desenvolvido. As consideraes finais devem apresentar dedues lgicas correspondentes aos propsitos previamente estabelecidos do trabalho, apontando o alcance e o significado de suas contribuies. Tambm podem indicar questes dignas de novos estudos, alm de sugestes para outros trabalhos. Salienta-se que, nessa etapa do trabalho, no se devem utilizar citaes (diretas ou indiretas), pois este momento nico e exclusivo para a reflexo do acadmico. Nas consideraes, igualmente, no se devem acrescentar elementos que no foram tratados no desenvolvimento.

REFERNCIAS ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 6022: artigo em publicao peridica cientfica impressa: apresentao. Rio de Janeiro, 2003.