TOMADA DE DECISO EM ENFERMAGEM

Prof. Therezinha B. Monteiro

TOMADA DE DECISO
Inicialmente temos dois pontos de vista: o quantitativo e o qualitativo ... a tomada de deciso um dos assuntos centrais, de grande importncia para a administrao em qualquer organizao, no importando tipo, tamanho ou finalidade desta.

TOMADA DE DECISO
CONCEITO: Decidir significa ir alm do momento da escolha, da deciso em si Decidir significa necessariamente escolher entre uma ou mais alternativas ou opes, com vista a alcanar um resultado desejado

TOMADA DE DECISO
entendido como uma srie de processos lgicos, psicolgicos e de aes que incluem o momento da deciso e as fases percorridas

TOMADA DE DECISO
COMPLEXIDADE DAS DECISES: Simples Intermediria Complexa, a tomada de deciso ser auxiliada atravs das fases de tomada de deciso

FASES DO PROCESSO DECISRIO

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Percepo do problema Definio do problema Coleta de dados Redefinio do problema Procura de solues alternativas Escolha ou deciso Implementao ou avaliao

1- PERCEPO DO PROBLEMA
necessrio muito treino para aprender a identificar problemas antes de tentar resolv-los de grande importncia o registro Uma situao-problema

2- DEFINIO DO PROBLEMA
Tentativa de delimitar o problema; o que deve ser feito com base no que foi descrito Questionamentos sero feitos importante a distino entre o que causa e o que sintoma

3- COLETA DE DADOS
Agora, todos os indivduos envolvidos sero ouvidos Deve-se pensar uma forma para que os funcionrios no se sintam ameaados Todas as informaes devem ser registradas

4- ANLISE DOS DADOS

Atravs dos dados relevantes, procura-se chegar s causas e aos fatores envolvidos na situaoproblema

5- REDEFINIR PROBLEMA
luz de novas informaes

6- PROCURA DE SOLUES
ALTERNATIVAS
Uma das fase mais importantes e mais complicadas Para eficaz resoluo do problema esta fase dever ser exaustivamente discutida Deve-se tentar reduzir a subjetividade

6- PROCURA DE SOLUES
ALTERNATIVAS
Uso de experincias passadas e individuais; ou Consulta a especialistas Registro e explorao de opinies diferentes Dinmica de grupo

6- PROCURA DE SOLUES
ALTERNATIVAS
TCNICAS DE DINMICA 1. Chuva de idias 2. Tcnica das duplas

7-ESCOLHA OU DECISO
1. 2. 3. Classificao: Decises intermedirias Decises de apelao Decises criativas

8- IMPLEMENTAO E AVALIAO
o momento da implementao da alternativa escolhida e da avaliao Os benefcios da tomada de decises por consenso O mtodo utilizado pela enfermagem