Nível de

maturidade na
cultura de SMS
 ESTÁGIO REATIVO
As pessoas não assumem responsabilidade e acreditam que a
segurança é mais uma questão de sorte do que de gerenciamento e
que "acidentes acontecem". Com o passar do tempo, acontecem
mesmo. Neste estágio, se atribui a responsabilidade sobre as
questões de segurança ao SESMT da empresa.
 ESTÁGIO REATIVO
Instinto natural
Nesse estágio predomina a falta de uniformização do
conhecimento, nível de consciência baixo. O risco de práticas
erradas se tornarem padrão é elevado. (momento primitivo;
primeiros tempos)
 ESTÁGIO DEPENDENTE
As pessoas encaram a segurança como uma questão de seguir as
regras elaboradas por alguém. As taxas de acidente diminuem e a
equipe de gerenciamento acredita que a segurança poderia ser
controlada "se as pessoas só seguissem as regras".
 ESTÁGIO DEPENDENTE
Supervisão
A liderança é consciente e precisa introduzir a cultura de SMS na
empresa. E impõe segurança como regra, lei ou padrão
simplesmente obrigatório. “Cumprir por cumprir”. A fiscalização
nesse estágio é intensa.
 ESTÁGIO INDEPENDENTE

As pessoas assumem a responsabilidade pela própria segurança e

acreditam que podem fazer a diferença com suas ações. Os
acidentes diminuem ainda mais.
 ESTÁGIO INDEPENDENTE
Indivíduo

O nível de consciência eleva, e o individual começa a fazer a

diferença. Momento de manutenção do trabalho.
 ESTÁGIO INTERDEPENDENTE
Em uma cultura de segurança madura, a segurança é
verdadeiramente sustentável, com taxas de lesões próximas de
zero. As pessoas se sentem habilitadas a agir conforme necessário
para trabalhar com segurança e assumem responsabilidade por si
mesmo e pelos outros. Elas conversam ativamente com outros para
entender seu ponto de vista. As decisões são tomadas no nível
apropriado e as pessoas vivem de acordo com essas decisões. A
organização obtém benefícios significativos para os negócios por
meio de maior qualidade, maior produtividade e aumento de
lucros.
 ESTÁGIO INTERDEPENDENTE
Equipe
O entendimento e a necessidade de se trabalhar em equipe vem a
tona, soluções e ações em SMS se tornam valores para a empresa,
e o cumprir por cumprir perde o sentido do “simplesmente”.

Cumprir por segurança ser prioridade.

Entende-se que é a manutenção do estágio de independência

 AÇÕES PARA ELEVAR O NÍVEL DE
MATURIDADE DA EMPRESA
O Processo de elevação de maturidade é naturalmente seguindo
uma escala evolutiva.
 REATIVO - > DEPENDENTE
1º Passo: A empresa precisa possuir uma identidade ( missão, visão e valores) e
deixar evidente para toda a companhia;
2º Passo: Conscientizar a liderança sobre as responsabilidades que possuem através
de orientação com base na legislação e sobre a importância da segurança para a
companhia, (PDL)
3º Passo: Possuir e aplicar padrões de gestão de riscos, bem como transferir em
treinamento o conhecimento para os colaboradores (APR, Permissão de trabalho,
anotação de desvios, checagem de equipamentos, registro e investigação de
incidentes, advertências, etc.) “Criam-se as regras”
4º Acompanhamento dos treinamentos normativos, com respectiva avaliação
5º Cumprimento dos itens normativos ( CLT- NR(s),etc.) e dar conhecimento disto.
 DEPENDENTE - > INDEPENDENTE
1º Passo: Instaurar conversas diárias (DDS) dando autonomia para a equipe;
2º Passo: Realização de auditorias (rondas), inspeções de segurança nas áreas com
regularidade determinada, não necessariamente com a presença da liderança;
3º Montar e instaurar programas ( ferramentas e equipamentos, regras de ouro,
zero mind set, safe by choice, OLA, etc.)
4ºde campanhas para os riscos proeminentes;
4º Autonomia para a CIPA;
5º Criar Cultura para uso adequado do direito de recusa;
6º Capacitação em percepção de riscos operacionais

Passo: O SESMT atua como consultoria,

INDEPENDENTE - > INTERDEPENDENTE

Pode-se considerar que é a manutenção do estágio de independência

CURVA DE MATURIDADE
( BRADLEY)