Clima

organizacional
Prof.ª Joyce
Alunas: Camila; Darlene; Jhenifer; Mikaéla.
História dos Supermercados Tome Leve
Cronograma

• 10/05 – Comunicação da pesquisa

• 11/05 – Início da pesquisa
• 25/05 – Encerramento da pesquisa
• 02/06 – Disponibilização dos resultados da pesquisa
• 15/06 – Apresentação de propostas de melhoria
• 01/07 – Implantação das novas melhorias propostas de
melhoria 01/07 – Implantação das novas melhorias
Cronograma

• 03/01/24 – Aviso de nova pesquisa

• 04/01/24 – Início de nova pesquisa
• 19/01/24 – Fim da nova pesquisa
• 26/01/24 – Divulgação da comparação da nova pesquisa com a
anterior

Obs: a pesquisa será aplicada a cada 06 meses.

Planejamento

• PROBLEMA: Carga horária dos funcionários;

• OBJETIVO: Fazer com que os funcionários se sintam mais acolhidos e dispostos no
trabalho;
• SOLUÇÃO: A cada 03 meses será realizada uma confraternização para compensar horários,
e os funcionários terão direito a 01 domingo de folga a mais no mês (será revezado);
• RESULTADOS: Mais rendimento no trabalho e melhor atendimento ao público.
Perguntas e resultados
Perguntas e resultados
Perguntas e resultados
Perguntas e resultados
Perguntas e resultados
Perguntas e resultados
Perguntas e resultados
Perguntas e resultados
Perguntas e resultados
Perguntas e resultados
Net Promoter Score
Perguntas e resultados
Tabela de resultados

Série 1

Série 2

Série 3
Objetivos e resultados

19 Análise Anual 11/06/23