AS PLATAFORMAS

DIGITAIS DISPONÍVEIS
NA INTERNET
Introdução
Trata-se de um ambiente online que conecta quem produz a quem consome,
permitindo uma relação de troca, muito além da simples compra e venda. Podem ser
usadas para trabalho, lazer e entretenimento.
O que são plataformas digitais?
Conceitualmente, as plataformas digitais são um modelo de negócio que permite conexão
entre produtores e consumidores, para que eles se conectem a esse ambiente e interajam entre
si, buscando criar algum valor de troca. Atualmente, podemos fazer muitas coisas utilizando
dispositivos conectados à internet.

Também são modelos de negócios que funcionam por meio de tecnologias. Mas não é só isso,
existe todo um leque de princípios e valores que norteiam o universo das plataformas digitais.
Um deles é conectar e aproximar pessoas e empresas, gerando valor nesse relacionamento.
Vantagens das plataformas digitais
Redução de custos: você não precisa de espaço físico ou de um grande número de
funcionários para operar.

Maior alcance de clientes: a conexão com a internet possibilita atender a um

número ilimitado de clientes.

Melhora do diálogo entre clientes e empresas: nunca foi tão fácil manter um
relacionamento bilateral.

Automatiza processos: com essas tecnologias, uma série de tarefas que antes
precisavam ser feitas manualmente agora podem ser cumpridas com a velocidade
de um clique.
Como implementar uma plataforma digital em seu
negócio?
 Estabeleça uma base comercial e técnica

Não é porque a sua plataforma é digital que você precisa dispensar a base técnica e
comercial da empresa.

Assim como qualquer outro tipo de negócio, ela requer uma administração séria e sólida
para funcionar.

Portanto, não deixe de estruturar o seu negócio digital com a mesma preocupação que
teria ao administrar uma loja física.
Como implementar uma plataforma digital em seu
negócio?
 Treina sempre a sua equipe

O mercado atual é extremamente dinâmico, principalmente quando envolve

plataformas digitais. Por isso, é importante que todo o time por trás dessas tecnologias
esteja trabalhando em sinergia.

Com as tecnologias sempre evoluindo, o que não pode é manter as equipes

desatualizadas. Uma comunicação fluida e transparente vai ajudar a alinhar toda a
equipe de acordo com os valores da empresa de forma eficiente
Como implementar uma plataforma digital em seu
negócio?
 Trabalhe com ofertas

O processo de compra, tal qual era conhecido, foi totalmente reformulado com a ascensão
das plataformas digitais e os recursos da web. Agora, é possível comparar fornecedores,
preços e vantagens em um só clique, contrapondo empresas de diversas partes do mundo
em apenas uma tela.

Faça esforços deliberados para que seu produto se destaque e não economize nos
diferenciais. Pode ser uma funcionalidade exclusiva, um bônus em edição limitada ou uma
condição incrível para compras em determinado período. Vale diversificar, apostar e
testar!
 As 7 principais ferramentas e plataformas digitais para
quem está começando a investir em Marketing Digital

1. Google Analytics
2. Google Search Console
3. Asana
4. Hotjar
5. HubSpot
6. Coobis
7. Hootsuite
Google Analytics
E caso você ainda não conheça ou mesmo tenha dúvidas, saiba que o Google Analytics
é uma ferramenta proprietária da Google que monitora e analisa todo o tipo de tráfego
que um site recebe. Trata-se de uma ferramenta gratuita, que pode ser instalado em
qualquer domínio e mostra informações detalhadas sobre o comportamento dos
visitantes em uma página específica.

Com essa ferramenta você poderá entender melhor como os usuários que acessam uma
página estão consumindo certos tipos de conteúdos. O que pode ser feito através da
compreensão de algumas métricas principais, como URLs mais visitadas, tempo de
sessão, taxa de cliques e taxa de rejeição.
Google Search Console
O Google Search Console é uma das melhores ferramentas de SEO disponíveis e
também uma das mais negligenciadas. Console de Pesquisa do Google é uma coleção
de ferramentas para ajudar a garantir que seu site seja saudável e amigável ao Google.
Isso porque ela não apenas te ajuda a diagnosticar quaisquer problemas técnicos de
SEO, como também pode te ajuda a compreender as suas páginas mais populares, ver
onde está a classificar e ajudá-lo a aumentar o seu tráfego orgânico.

Assim como o Google Analytics, o Google Search Console (ou GSC) é completamente
gratuito e qualquer site, independentemente da plataforma em que está construído,
pode usá-lo.
Asana
O Asana é uma das melhores ferramentas de gestão de projetos actualmente. É considerada por
muitos especialistas como a ferramenta ideal para organizar estratégias e se comunicar com
toda a equipe.

E caso você ainda não conheça muto bem, trata-se de uma ferramenta de gestão de projectos
que se concentra em: otimizar a organização dos trabalhos em equipe, facilitar a comunicação,
aumentar a produtividade de todo o time.

Nesse caso, entre seus recursos, a ferramenta oferece:

- Listas de tarefas com diferentes formas de visualização

- Chat colaborativo
- Exibição das estatísticas do progresso do projeto
- E muito mais…
Hotjar
A Hotjar é uma ferramenta que oferece um pacote completo para mapear a
jornada do consumidor dentro do site:
Heatmaps - essa função mostra por onde os visitantes passaram o mouse na tela.

Clickmaps - essa função indica as áreas onde os visitantes mais clicaram em seu
site.

Scrollmaps - mostra a profundidade de rolagem do mouse dentro de uma página;

Visitor Recordings - essa função grava a sessão do usuário em vídeo

acompanhando o movimento do mouse e cliques.
HubSpot
A HubSpot é uma grande plataforma de Marketing de Conteúdo que se consolidou
ainda mais no mercado ultimamente. E caso você ainda não conheça, a sua principal
característica é a riqueza de informações.
Coobis
Plataforma dá uma grande visibilidade ao conteúdo e oferece seus serviços tanto a
editores como a anunciantes, a Coobis, entre muitas outras funções, ajuda a encontrar
os influenciadores ideais para cada marca, bem como uma linha de conteúdo coerente
e personalizada.

Além disso, e ao mesmo tempo, permite que anunciantes e influenciadores possam se

conectar com as marcas que se adaptam ao seu tom de voz e à maneira de se
comunicar nas mídias sociais.
Hootsuite
A Hootsuite também é uma ferramenta gratuita que funciona totalmente na nuvem!
Um dos seus maiores benefícios é que ela é integrada com diversas redes sociais
(Facebook, Twitter, LinkedIn, Foursquare, entre outras) e é uma das mais famosas.

Você poderá encontrar tanto a versão gratuita como a paga e, apesar de o seu plano
gratuito permitir no máximo 3 redes sociais, ainda assim é uma excelente ferramenta.

A versão paga traz outras funcionalidades, por exemplo, na versão paga é possível
acompanhar o analytics das suas postagens, criar URLs customizadas e fazer postagens
a partir de geo-targeting.
Conclusão
Quem quer garantir uma vantagem competitiva no mercado não pode ficar preso nos
velhos modelos de trabalho. É preciso se reinventar!

E as plataformas digitais surgem como uma tendência mais sustentável, econômica e

promissora para praticamente qualquer tipo de negócio.

Afinal, estamos diante de um universo infinito de possibilidades, que garante muito

mais benefícios tanto para as empresas quanto para os consumidores