PERGUNTAS MAIS FREQENTES AVALIAO SASSMAQ (P.COM.26.

00) O SASSMAQ um Sistema de Avaliao de Segurana, Sade, Meio Ambiente e Qualidade, elaborado pela Comisso de Transportes da ABIQUIM, dirigido aos Servios de Logstica para Produtos Qumicos e Petroqumicos, perigosos e no perigosos, oferecidos por empresas de transporte rodovirio para Indstrias Qumicas associadas ABIQUIM. As perguntas e respostas visam elucidar dvidas comuns a respeito deste Programa.

Qual o objetivo do SASSMAQ?

O Sistema tem como objetivo aperfeioar e agilizar o processo de qualificao e avaliao de transportadoras pelas empresas contratantes, visando a reduo progressiva e contnua dos riscos envolvidos nas operaes de transporte e distribuio de produtos qumicos, atendendo rigorosamente a padres tcnicos pretendidos pelas indstrias qumicas. Representa uma evoluo dos servios de logstica, capaz de produzir efeitos positivos para todos os agentes envolvidos.

Quais so as vantagens de aderir ao SASSMAQ?

Para as Empresas de Logstica, haver reduo de custos e tempo necessrio para receber diferentes avaliaes de clientes atuais e potenciais, sendo este um Sistema nico aceito pelas Indstrias Qumicas associadas ABIQUIM, o que assegura Transportadora a participao garantida no mercado de Servios de Logstica de produtos Qumicos. Para as Indstrias Qumicas, haver uma forma nica de avaliao de seus prestadores de servio de logstica, agilizando assim a seleo e qualificao do fornecedor. Como o processo feito por um Organismo Certificador independente, credenciado junto ao INMETRO, isto confere maior independncia e credibilidade ao Sistema de Avaliao.

Quais so as organizaes envolvidas no SASSMAQ?

ABIQUIM: Associao Brasileira da Indstria Qumica. Responsvel pelo Gerenciamento do SASSMAQ, mantm e revisa a sistemtica de Avaliao, estabelece os critrios para o Sistema e mantm o Banco de Dados de Empresas Avaliadas e Organismos Certificadores e Auditores Qualificados. Organismo Certificador: (como por exemplo, a Fundao Carlos Alberto Vanzolini FCAV) rgo independente, especializado em auditorias e credenciado pela ABIQUIM para aplicar a Avaliao e informar a esta os resultados.
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Empresas Prestadoras de Servio de Logstica: Empresas usurias do Sistema, que oferecem suas instalaes para a Avaliao e disponibilizam os resultados aos clientes. Indstrias Qumicas: Empresas usurias de servios de logstica, que iro qualificar Empresas Avaliadas para a atividade a ser contratada.

Qual o prazo para adeso ao SASSMAQ?

O Termo de Compromisso de 2003 e 2004, das Indstrias Qumicas estabelece a "utilizao preferentemente de operadores de logstica e transporte que tenham sido avaliados pelo SASSMAQ e dentro dos prazos acordados." O Prazo mximo sugerido pela ABIQUIM de Dezembro/2004 para Transportadoras de Graneis Lquidos e Dezembro/2005 para Transportadoras de produtos embalados.

Qual o custo de uma Avaliao do SASSMAQ?

O custo e o tempo necessrio para a Avaliao dependem do porte da Empresa, nmero de filiais, elementos avaliados, nmero de colaboradores, etc.

necessrio que a Empresa esteja certificada nas normas ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 ou Transqualit?
No. O SASSMAQ indicado preferencialmente, porm de forma no obrigatria, para empresas com Sistema de Gesto da Qualidade certificado. Mesmo que esteja certificada, ela no est dispensada da Avaliao. Porm, se a empresa tiver Sistema de Gesto da Qualidade, Meio Ambiente e Sade e Segurana Ocupacional, o processo de Avaliao otimizado.

Como o processo de qualificao do SASSMAQ?

A Empresa Prestadora de Servios de Logstica solicita Fundao Vanzolini uma Avaliao de SASSMAQ, fornecendo informaes quanto ao nmero de filiais, elementos avaliados, nmero de funcionrios, porte da empresa, etc ; A Fundao Vanzolini envia a proposta para execuo da avaliao; Aps o aceite, realizada a avaliao e gerados os relatrios; Os relatrios so fornecidos Empresa e ABIQUIM.

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Fluxograma do Processo para a Qualificao SASSMAQ

Empresa Prestadora de Servios de Logstica Avaliao Relatrio Organismo Certificador

FCAV

Relatrio

Requisitos Adicionais Qualificao

Termo de Avaliao

Indstria Qumica

Consulta

ABIQUIM

Como funciona o Sistema de Avaliao?

A Avaliao consiste em dois mdulos: Elementos Centrais e Elementos Especficos . Cada empresa de Logstica deve receber a avaliao Elementos Centrais na matriz ou gerncia da unidade de Negcios correspondente (uma nica vez, cobrindo todos os servios), permitindo uma viso ampla do quadro administrativo, financeiro e social da empresa. Este mdulo composto 132 Questes e 225 Quesitos aplicveis em Segurana Sade, Meio Ambiente e Qualidade. E o mdulo Elementos Especficos , que ser aplicado para cada filial ou unidade de operao (uma avaliao especfica para cada servio: Transporte Rodovirio, Transporte Intermodal, Armazenamento, Garagens, Estaes de Limpeza, etc). Este mdulo composto 211 Questes e 218 Quesitos aplicveis em Segurana Sade, Meio Ambiente e Qualidade. No possvel haver avaliao somente especfica.
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Como a avaliao conduzida?

Atravs de questionrios, so atribudos pontos s questes. As questes, para o Central e para o Especfico, esto subdivididas em : - Gerenciamento - Sade, Segurana e Meio Ambiente - Qualidade - Equipamentos - Operaes - Segurana Patrimonial - Inspeo do Local Se a empresa atende questo, dada nota 1; se atende parcialmente ou no atende, a nota zero. As questes, para ambos os mdulos, esto divididas em: mandatrias (M) baseadas em requisitos regulamentares ou normativos, de atendimento obrigatrio, requisitos da Indstria Qumica (I) que, se no atendidas, deve ser fixado prazo (at 6 meses) entre a indstria qumica e o fornecedor de servios, e desejveis (D) - itens que indicam avanos que podem ser medidos objetivamente, para demonstrar melhoria contnua, referentes Segurana, Sade, Meio Ambiente e Qualidade.

Qual o critrio para indicao positiva da avaliao de uma empresa?

Existe uma orientao da ABIQUIM quanto aos percentuais das questes que a prestadora de servios logsticos deve atender: - 100% das questes mandatrias (M), - Mnimo de 70 % de atendimento nas questes requisitos da indstria ( I ) - No h percentual definido para as questes desejveis (D).

Se a empresa no atender aos critrios do SASSMAQ, poder receber nova avaliao?

Sim, aps a empresa resolver as situaes no atendidas. A nova avaliao ser focada nas questes onde a nota atribuda foi zero. No entanto, a aprovao dos resultados e a conseqente qualificao das empresas transportadoras cabem s Indstrias Qumicas contratantes.

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Qual a validade das Avaliaes?

A avaliao perde a validade aps 2 anos. Ao final da validade a empresa deve passar por nova avaliao. Avaliaes de manuteno podem ser solicitadas pelas empresas de servio de logstica para verificao de melhorias, atualizao ou implementao de novos sistemas de trabalho.

Como a Indstria Qumica acessa os resultados?

A certificadora envia cpia do Termo de Avaliao para o banco de dados da ABIQUIM . As Indstrias Qumicas associadas podem consultar quais empresas transportadoras foram avaliadas e solicitar os relatrios de avaliao s respectivas empresas.

Quem faz parte da equipe auditora?

A equipe auditora normalmente formada por um ou dois auditores. Estes auditores so profissionais com experincia em auditorias e conhecimento especfico no ramo de negcio, sendo qualificados pela coordenao do programa SASSMAQ aps realizao do curso ministrado pela ABIQUIM. Normas internacionais adotadas pela FCAV e requisitos especficos da ABIQUIM garantem que o auditor possui conhecimento adequado a avaliao.

Como saberei que reas sero avaliadas?

A empresa envia uma srie de documentos para anlise da Fundao Vanzolini (Questionrio Preliminar e anexos). Estes documentos so cuidadosamente avaliados pela equipe auditora e servem para que a FCAV elabore uma programao de auditoria. Desta programao constam os departamentos, os horrios e itens do Sistema que sero avaliados. A programao sempre enviada com uma semana de antecedncia, para que a empresa possa se preparar para receber a equipe.

Posso ter acesso ao currculo da equipe auditora?

Sim. Ao receber a programao, a empresa informada quem sero os auditores. Basta consultar a home page da FCAV para analisar o currculo da equipe.

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O que a Comisso de Certificao?

O relatrio da equipe auditora enviado uma Comisso, da qual participam membros externos FCAV e, eventuais apelaes de clientes so considerados com toda a ateno. Isto quer dizer que, caso a empresa no concorde com o parecer da equipe auditora com referncia a resultado final ou com relao a uma particular observao, pode apresentar a sua posio Comisso. a Comisso de Certificao quem valida o parecer da equipe auditora, autorizando a emisso do Termo de Avaliao.

Esta Comisso se rene de quanto em quanto tempo? Onde?

A Comisso analisa criticamente os relatrios da avaliao mensalmente e se rene nas instalaes da FCAV. importante salientar que esta Comisso formada por brasileiros e se rene no Brasil, permitindo rapidez e agilidade nas decises. Eventuais esclarecimentos podem ser feitas em nossa lngua. Em casos especiais, um representante da empresa pode ser convidado a participar da Comisso como ouvinte.

O trabalho da FCAV somente se restringe Certificao?

No. A FCAV foi fundada em 1967, quando ainda no existia certificao ISO 9000. A FCAV foi instituda por professores da Universidade de So Paulo e reconhecida como um Centro de Excelncia Internacional em Gesto. Por meio do contato com a FCAV, sua empresa ter acesso a um centro de conhecimento e canal de capacitao multidisciplinar de sua equipe.

A FCAV pode fornecer consultoria para a montagem e implantao do SASSMAQ?

No. Conforme regras internacionais e regras ticas internas da FCAV, no existe a possibilidade de fornecimento de servios de consultoria para implantao de Sistemas de Gesto ou qualquer outra norma que a FCAV certifique. A FCAV tambm no recorre a subterfgios para tal atividade como, por exemplo, uso de empresas coligadas ou controladas. A FCAV destacando continuamente sua eqidistncia, atua como parceira das empresas de consultoria, reconhecendo e incentivando seu papel, nunca atuando como concorrente.
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Quais so os critrios para escolher uma certificadora e avaliar as propostas?

A nossa sugesto de que se leve em considerao as seguintes preocupaes, sem nenhuma ordem de preferncia: - Prestgio e credibilidade da certificadora; - Lista de clientes; - Clareza da proposta (no existncia de custos escondidos, impostos, auditorias extras no explicitadas, mtodo de aprovao no claro, etc.); - Preos e condies de pagamento; - Competncia da equipe auditora; - No existncia de atividades de consultoria para implantao, nem de empresas coligadas que fazem tal servio; - A entidade oferece algo mais que as auditorias, como por exemplo, capacitao; - Existncia de Comisso de Certificao no Brasil, a fim de facilitar possveis apelaes ou esclarecimento de dvidas.

No caso de outras dvidas, a quem devo consultar?

No hesite em nos contatar pelo telefone (11) 3836-6566, Ramais 103 e 105 ou consulte nossa home page: www.vanzolini.org.br

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