Mdulo Bsico

tica e Cidadania

tica e Cidadania

Sumrio

1 - Introduo ..........................................................................................................

05

2 - tica e Cidadania ...............................................................................................

05

3 - Conceito de tica ...............................................................................................

06

4 - Concepo de Bem e Mal ..................................................................................

07

5 - Cidadania ...........................................................................................................

09

6 - Nveis de Discusso da tica ............................................................................

10

7 - Recapitulando ....................................................................................................

11

8 - tica Empresarial ...............................................................................................

12

9 - Referncias Bibliogrficas .................................................................................

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tica e Cidadania

1 - Introduo
Estamos chegando ao final do nosso mdulo...
Apresentaremos nosso ltimo assunto e tambm o mais polmico deles.
Pedimos a vocs que retomem o filme Duelo de Tits e o vejam novamente.
Antes de aprofundarem neste assunto, importante que faamos um retrospecto dos
assuntos anteriores e o identifiquemos no filme indicado.
Conseguimos perceber com clareza, no filme, os aspectos de liderana, trabalho em
equipe, a importncia das relaes interpessoais e o carter empreendedor para formar
os campees.
2- tica e Cidadania
Nosso prximo assunto : tica e Cidadania. No filme, esses valores no esto to explcitos; Na maioria das vezes, esto nas entrelinhas e na maneira como percebemos as
aes dos personagens.
Bem, faremos uma imerso neste assunto, mesmo porque ele est to atual que vem se
apresentando em toda a mdia, no mesmo?
Nunca se falou tanto em tica, decoro (seja parlamentar ou no), moral e, como conseqncia, a Responsabilidade Social, a qual um sinalizador de cidadania.
Vejam s algumas capas de revistas dos ltimos anos que colecionamos para comprovar
nosso argumento:

tica e Cidadania

Percebem? tica e Cidadania esto a todo tempo debaixo de nossos olhos, portanto vamos conversar um pouco sobre o que significa cada uma dessas palavras, as quais nem
sempre so bem entendidas.
Na revista Voc S A, datada de 2000, h uma pesquisa a qual aponta que, dentre as dez
competncias que os profissionais consideram mais importantes para o sucesso na carreira, a tica a segunda, depois de iniciativa, com 74% das observaes. Assim sendo,
realmente algo relevante no desempenho profissional.
3 - Conceito de tica
Ento conceituemos a tica...
tica, para Maximiano (2000, p. 428) a disciplina ou campo do conhecimento que trata
da definio e avaliao do comportamento de pessoas e organizaes.
Stoner e Freeman (1999, p.77) ressaltam que tica o estudo do modo pelo qual nossas decises afetam as outras pessoas. Tambm o estudo dos direitos e dos deveres
das pessoas, das regras morais que as pessoas aplicam ao tomar decises, e da natureza das relaes entre as pessoas
J segundo Reale (1999, p. 29) tica a cincia normativa dos comportamentos humanos.
Portanto, quando falamos sobre tica, estamos discutindo os preceitos estabelecidos pelos grupos formais e/ou informais. Ressalte-se tambm a percepo que as pessoas tm
e como direcionam seu comportamento. Voc percebeu isto nas definies anteriores?
Verificou tambm que o tema anterior - Relaes Interpessoais - bastante importante
para o comportamento tico?
Os conceitos de tica e suas interpretaes so vrios e muito importante determinar de qual ponto de vista estamos partindo para verificarmos se estamos abordando o
mesmo assunto. Porque, segundo Singer (2002), nesta variedade que se encontra a
grande dificuldade do entendimento filosfico, portanto a aplicao prtica do viver eticamente.
Vejam o grfico:

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Assim fica mais clara a importncia do pensamento tico e sua influncia no que falamos
e como agimos.
A tica est ligada ao entendimento do que bom ou mal e do que certo ou errado
(moral).
Ns partiremos do ramo da tica, que chamado de utilitarista, o qual segue uma concepo mais comum na atualidade. Este busca ser menos subjetivo e tambm reconhecido como teleologia (estudo dos fins humanos) porque considera o ato moralmente
aceitvel se produz um resultado desejvel. definida tambm como uma espcie de
conseqencialismo, pois o tipo de pensamento que avalia a deciso com base em suas
conseqncias. Por exemplo, para maximizar os lucros na construo de um prdio, o
gerente da construtora pode demitir 10% dos operrios, argumentando que est garantindo o melhor para o maior nmero de pessoas.
Outras duas aplicaes ticas a se conhecer so a deontologia (estudo dos deveres) e
o relativismo. A deontologia diz respeito ao tipo de deciso tica no qual o acerto ou erro
inerente a um ato guia o comportamento, no importando seu efeito. J o relativismo leva
em considerao que a correo das decises ticas muda ao longo do tempo.
4 - Concepo de Bem e Mal
Acompanhem-nos no raciocnio...
tica est ligada concepo de bem e de mal, concordam?
O que um bom veculo? E um bom apartamento? O que uma boa obra? Um bom
aluno?
Quando encontramos nossas respostas sobre estes entendimentos, ns a comparamos
com as respostas das pessoas que formam as comunidades que nos cercam e comeamos a formar juzo de valor. Assim conseguimos entender que o que bom ou mau
depende bastante da perspectiva de quem observa. Ser bom ou no se torna um fato.
Outra aspecto que devemos observar o limite que o bem pode ter. No podemos esperar que um po que seja bom satisfaa-nos como um churrasco.
A perfeio do po est em ser o que ele e no mais que isto, pois a perfeio a realizao integral do bem: um lpis perfeito um lpis que escreve completamente bem,
realiza tudo o que um lpis, segundo nossa noo, deveria realizar.
Se o fim de um cavalo correr, um cavalo perfeito aquele que corre to bem quanto o
exige a natureza do cavalo. A natureza do cavalo no exige que ele corra 100 Km/hora:
o animal que corresse nesta velocidade no seria mais cavalo.
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Vejamos que isto no to solto, pois o que esperamos de um cavalo, por exemplo,
sua perfeio.
Desta maneira, podemos entender que perfeio e bem expressam a mesma idia, no
mesmo?
Todo ser fundamentalmente bom, j que todo ser um ser, e ser bom no mais que
ser em si mesmo, o que se deve ser para corresponder a seu fim ou a razo de ser,
sua vida.
Todo ser , pois, bom em si mesmo na medida em que o que , quer dizer, na medida
em que realiza o seu fim com perfeio, percebem?
Exemplos de fins humanos: sobreviver, aprender, falar, amar.
Assim sendo...
Um Juzo de Bem implica Juzo de Utilidade.
Para ns, um ser bom aquele que presta o servio que se espera dele, bem til. Qualificar de bom um animal ou uma planta, segundo o servio que prestam, considerar
estes seres em relao a outros, em relao ao todo, portanto a qualificao est ligada
ordenao das coisas, ordem.
Exemplos: trigo, capim, pulmes, corao.
J o Mal uma Desordem.
O objeto que no est em seu lugar num conjunto, que no cumpre sua funo, que no
desempenha os servios os quais lhe so atribudos pelo FIM do conjunto, mau nessa
mesma medida.
Exemplos: o veneno, o micrbio, o rato, a pedra so maus?
O mal se Identifica com Imperfeio.
Ter algo em grande quantidade ou em pouca, de modo no proporcional ao conjunto,
isso um mal.
Vejam que, na maioria das vezes, o que falta realizao do bem considerado um mal.
Ter s um brao uma carncia de bem e constitui um mal. Morrer prematuramente
uma imperfeio.
O mal a ausncia de algo que deveria estar ou presena de algo que no deveria estar.
O bem absoluto enquanto bem honesto, e relativo enquanto bem til; o mal sempre
relativo;
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O mal no existe em si, uma relao de partes inadequadas.

O bem se identifica com o ser, a essncia, a natureza de cada coisa.
Agora pensem naquilo que consideramos bem ou mal por estar em ordem ou em desordem de acordo com nosso ponto de vista.
5 - Cidadania
Pensaram?
Como um patro em ordem? O que uma sala de aula em desordem? Isto um
mal?
Nas organizaes empresariais, a tica est associada, normalmente, responsabilidade social, por isto a questo da cidadania to importante no contexto.
A cidadania est associada ao exerccio pleno dos direitos do cidado. O exerccio de
certos direitos, como a liberdade de pensamento e o voto, no gera automaticamente o
gozo de outros, como a segurana e o emprego, os quais tambm so direitos dos cidados. Portanto a cidadania se d independente da plenitude dos direitos.
Outra abordagem que o voto tambm no garante a existncia de um governo atento
aos problemas bsicos da sua populao.
Cidadania est comumente ligada ao exerccio dos direitos civis, sociais e polticos do
cidado e este s seria pleno se exercesse todos esses direitos.
Portanto possvel haver direitos civis sem direitos polticos, assim como h a possibilidade de diversas combinaes de existncia e no existncia dos direitos exercidos pelo
cidado que se apresentam na interao entre os direitos polticos, sociais e civis.
A cidadania existe e coexiste com a evidncia ou no destes direitos. Ela est tambm
associada relao das pessoas com o Estado e com a nao.
Por isto, podemos fazer a reflexo sobre a cidadania e a tica, concordam?
Os conceitos de bem e de mal percebidos no ambiente tico que iro influenciar na
concepo da cidadania.
Um cidado pode ser tico em uma sociedade e no tico noutra, e a mesma tica pode
ter variaes dependentes do exerccio dos direitos dos cidados.
Exercer o direito poltico numa sociedade ditatorial pode ser considerado, inclusive, crime, portanto no tico para o status quo daquela sociedade.
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6 - Nveis de Discusso da tica

Agora vamos trazer tudo isto que refletimos para dentro de nossas organizaes. Nossa
famlia, nosso grupo de amigos, nosso pas e, principalmente, nossa empresa... onde
trabalhamos.
Para efeito da administrao, a tica tem quatro nveis de discusso e aplicao que iro
afetar o comportamento individual e geral. Vejamos...

Quatro nveis de discusso e aplicao da tica na administrao das organizaes.

Fonte: Maximiano / TGA

A base do comportamento tico nas empresas est alicerada em sistemas de valores

elaborados por lderes religiosos e filsofos. Observe a figura que Maximiano (2000, p.
432) aponta... Veja se no nos diz muito sobre o comportamento tico nas organizaes!

A base dos cdigos de comportamento ticos nas organizaes e na sociedade est em sistema
de valores orientados por filsofos e lderes que tm uma viso superior a das demais pessoas.
Fonte: Maximiano / TGA

Segundo Maximiano (2000), boa parte da nossa tica vem da antiguidade. Esse autor
cita Confcio (500 a.C.), que estabeleceu sua doutrina e elencou os seguintes pontos
principais:
1 - A estabilidade da sociedade baseia-se em relaes desiguais entre as pessoas.
2 - A famlia o propsito de todas as organizaes sociais.
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3 - A conduta virtuosa em relao aos outros consiste em tratar os outros como

cada um gostaria de ser tratado.
4 - A conduta virtuosa em relao a si mesmo consiste em buscar desenvolver
habilidades, adquirir educao, trabalhar duro, no gastar mais dinheiro que o
necessrio, alm de cultivar a pacincia e a perseverana. O consumo desenfreado condenvel, assim como perder a calma. A moderao valorizada em
tudo.
Viram?
Isto ns podemos chamar de um Cdigo de tica para uma organizao.
Jesus de Nazar e o filsofo Kant, por exemplo, utilizaram-se da Regra de Ouro (item 3
da doutrina de Confcio) em suas abordagens sobre o comportamento esperado para os
integrantes de suas organizaes.
Portanto, o local de trabalho uma fonte de possveis dilemas ticos, em que podemos
ser requisitados ou tentados a praticar aes que violam os nossos padres ticos. Para
evitar que nos arrependamos de uma deciso tomada, pense em como lidar com dilemas
ticos nas empresas da seguinte forma:
1 - Reconhea e esclarea o dilema;
2 - Conhea todos o fatos;
3 - Liste todas as opes;
4 - Teste cada opo fazendo a pergunta: legal? certo? benfico?;
5 - Tome a sua deciso;
6 - Confirme a sua deciso respondendo: como vou me sentir: - se minha famlia
descobrir? - for publicado nos jornais?;
7 - Ento, e s depois, aja.
Fonte: SCHERMERHORN, Jr.; HUNT e OSBORN (1999, p. 35)

7 - Recapitulando
Faamos uma reviso do que vimos at agora:
1 - A tica assunto atual;
2 - Tem razes na antiguidade;
3 - Revela a percepo de uma sociedade a respeito do bem e do mal;
4 - A cidadania est ligada aos direitos do cidado;
5 - A cidadania existe (completa ou no) em toda sociedade;
6 - A cidadania relaciona-se diretamente com o entendimento de tica por uma organizao;
7 - E, principalmente, o conceito de tica e cidadania que moldam o comportamento do indivduo e das organizaes.

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Bem, os principais temas que percebemos na atualidade e que compem a viso apresentada acima esto associados :
Corrupo;
Liderana;
Responsabilidades corporativas;
Economia, que, como qualquer atividade humana, est
subordinada tica;
Cdigo de tica empresarial;
tica e capital humano.
8 - tica Empresarial
Entendamos tambm o que vem a ser a chamada tica empresarial, pois a partir dela
que esses temas acima so compreendidos.
A tica empresarial est na tica da convico (princpios), em que os atos empresariais
so praticados de acordo com valores e normas previamente estabelecidos, cujo efeito
primeiro consiste em moldar as aes que devero ser praticadas.
A tica da responsabilidade se caracteriza por considerar cada empresrio responsvel
por aquilo que faz.
Temos ainda o cdigo de tica profissional, que pode ser entendido como um conjunto
de normas de conduta profissional, baseadas nos princpios da tica, que regulam a
atuao dos profissionais no desempenho de suas funes e permitem que a tica seja
associada prtica.
Nossa reflexo, ento, repousa nos conceitos e procedimentos que vimos at agora e
que influenciam o nosso dia-a-dia.
Em que a tica e a cidadania afetam seu trabalho?
Observemos uma sala de aula e teremos alguns indcios. Os comportamentos dos alunos e do professor obedecem a um cdigo de posturas e um certo acordo de conduta
que costuma ser respeitado. Quando isto no acontece, ocorre a desordem a que nos
referimos.
O comportamento diferente no aceitvel pelo ambiente, pelo grupo, portanto considerado desprovido de tica e no condizente a um cidado.
O mesmo comportamento pelo mesmo indivduo em outro ambiente pode ser considerado aceitvel.
Vamos perceber isto por meio de um exemplo.
Pensemos em uma empresa cuja matriz encontra-se no Canad. Um executivo neste
pas pode no aceitar propina, e esta atitude ser considerada tica, mas este mesmo
executivo trabalhando na sia, em uma filial, poder ter esta atitude considerada normal uma vez que uma prtica aceita na cultura local para assegurar um negcio. Outro
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exemplo ainda mais claro se este executivo estivesse gerenciando uma filial na China e
flagrasse um funcionrio roubando na empresa. Sua atitude normal no Canad seria demiti-lo por justa causa e entreg-lo s autoridades policiais para as devidas providncias.
Entretanto, esta atitude na China o deixaria horrorizado, pois certamente as autoridades
locais o executariam por tal atitude. Assim como no existem padres ticos globais,
cabe a cada indivduo, de acordo com sua percepo, tomar suas decises conforme
com o certo e o errado de cada local.
esta a grande confuso que se faz nas organizaes... Nem sempre os indivduos tm
a clareza necessria para diferenciar o que adequadamente tico ou no para o ambiente em que se encontram. E, por muitas vezes, trazem comportamentos indesejveis
de outros ambientes para o da organizao que nos comum.
Devemos estar atentos a estas posturas para que possamos contribuir , no exerccio de
nossa profisso, portanto no exerccio de parte da nossa cidadania, para o esclarecimento da tica adequado ao contexto em que nos encontramos.
Reforamos nosso pedido. Recorram ao filme. Vejam a conduta dos personagens individualmente antes e depois da determinao do novo cdigo de comportamento... A
diferena enorme.
H outros filmes que podem tambm ilustrar os assuntos que vimos neste mdulo e
que podem ajudar a todos a refletir sobre a nossa realidade sem causar dificuldades de
convivncia, pois a reflexo se far sobre um filme, apesar de estes sempre imitarem
a realidade.

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Vejam tambm as obras:

O Gladiador;
Corao Valente;
A vida bela;
Sociedade dos poetas mortos;
Mudana de hbito;
Seabiscuit;
Chocolate;
Shrek;
O ltimo samurai;
Os incrveis;
A fuga das galinhas; e
Vida de inseto.
Estas so apenas algumas mostras onde vocs podem perceber aspectos que abordamos em nossos contedos.
9 - Referncias Bibliogrficas
CARVALHO, Jos Murilo. Cidadania no Brasil: o longo caminho. 7a. ed.. Rio de Janeiro: Civilizao Brasileira,2005.
HOFFMAN, K. Douglas e BATESON, John E. G. Princpios de marketing de servios:
conceitos, estratgias e casos. So Paulo: Pioneira, 2003. (no foi citado no texto)
http://resenhas.sites.uol.com.br/etica.html. Acesso em: 21 abr 06.
http://tpd2000.vilabol.uol.com.br/etica1.htm. Acesso em: 21 abr06.
http://www.unimep.br/fd/ppgd/cadernosdedireitov11/14_Artigo.html. Acesso em: 21
abr06.
MAXIMIANO, Antnio Csar A . Teoria Geral da Administrao. So Paulo: Atlas,
2000.
REALE, Miguel. Lies Preliminares de Direito. 24. Ed. So Paulo: Saraiva, 1999.
ROBBINS, Stephen P. Comportamento Organizacional. 9. Ed. So Paulo: Prentice
Hall, 2002
SCHERMERHORN, Jr. John R; HUNT, James G. e OSBORN, Richard N. Fundamentos
de comportamento organizacional. 2. Ed. Porto Alegre: Bookman, 1999.
SINGER, Peter. Vida tica: os melhores ensaios do mais polmico filsofo da atualidade. Rio de Janeiro: Ediouro, 2002.
STONER, James A. F. e FREEMAN, R. Edward. Administrao. 5. Ed. Rio de Janeiro:
LTC, 1999.
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Anotaes

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