0

UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP

Curso de Gesto em Recursos Humanos
CARLA CRISTINA O NASCIMENTO SILVA RA 9910157598

RELATRIO DO PROINTER PARCIAL IV

Maca RJ
Agosto/2015

CARLA CRISTINA O NASCIMENTO SILVA

RELATRIO DO PROINTER PARCIAL IV

Atividade prtica supervisionada apresentada como

requisito de avaliao na disciplina Prointer Parcial
IV, no Curso de Gesto em Recursos Humanos da
Universidade Anhanguera Uniderp, turma.CEAD,
sob a orientao da Prof.(a) Cristiane Mattione [

Maca RJ
Agosto/2015

SUMRIO

INTRODUO...........................................................................................................3
UTILIDADE DA PESQUISA SALARIAL...............................................................5
TIPOS DE AMOSTRAS QUE SO UTILIZADAS ................................................10
CONSIDERAES FINAIS ......................................................................................14
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ......................................................................15

INTRODUO
Esse trabalho foi desenvolvido com o objetivo de dar suporte para elaborao de uma
tabela de remunerao que seja baseada nos valores reais de mercado com a finalidade de
comparar os cargos e conhecer os salrios praticados por outras empresas, bem como a reao
do mercado poltica de salrios, salrio inicial da carreira e as formas de reajuste de acordo
com o crescimento dos ocupantes desses cargos, o que por sua vez fornecer o alicerce para a
avaliao dos valores. A Pesquisa Salarial proporciona a visualizao dos salrios, benefcios
e promoes dos cargos no mercado, servindo como meio de divulgao interna aos
funcionrios e possibilitando de forma justa, clara e coerente a atualizao do Plano de Cargos
e Salrios da empresa.
A pesquisa tem os seguintes objetivos: conhecer as prticas e tendncias do mercado
com relao a trabalhos e benefcios; definir o nvel de competitividade da poltica de
remunerao da empresa frente ao seu segmento; definir parmetros de atrao e reteno dos
colaboradores atravs de sua poltica de salrios, benefcios e prticas do mercado; conhecer
os salrios praticados por outras organizaes, bem como a reao do mercado poltica de
salrios e auxiliar o cliente a determinar critrios salariais a serem praticados pela empresa.

1. UTILIDADE DA PESQUISA SALARIAL

A pesquisa salarial uma prtica muito utilizada pelas empresas nos dias de hoje.
Trata-se de um estudo sobre a competitividade salarial e dos benefcios concedidos aos
funcionrios de uma empresa. Os dados obtidos nesta pesquisa so utilizados como base para
a poltica salarial a ser adotada. Uma vez que a organizao necessita de um equilbrio entre
os salrios pagos dentro da mesma, o chamado equilbrio interno. Permitindo tambm que
haja um equilbrio entre as prticas salariais das demais empresas, o chamado equilbrio
externo.
A fase destinada pesquisa salarial , normalmente, uma parte complexa e que demanda
tempo maior para sua concluso. A pesquisa de salrios (ou de remunerao, de uma forma
geral) envolve a definio do mercado a ser pesquisada, a seleo das empresas, o convide
para que tais empresas participem da pesquisa, a coleta, anlise e tabulao dos dados, a
anlise dos resultados, a resposta para as empresas e o ajuste das curvas salariais e
providncias afins.
Processo de realizao de uma pesquisa salarial completa
Atualmente no se concebe mais processar pesquisas salariais manualmente ou
mesmo utilizando ferramentas como planilhas de clculo, pois os recursos disponveis j
permitem informatizar desde a coleta at a gerao dos relatrios finais. Contudo, para
podermos explicar todos os passos, vamos examinar os procedimentos como se a pesquisa
fosse toda processada manualmente.
O processo bsico de realizao de uma pesquisa completa envolve as seguintes etapas:
1. Seleo dos Cargos a Pesquisar.
2. Seleo das Organizaes Participantes.
3. Contatos com as Organizaes para Fazer o Convite.
4. Preparao do Caderno de Coleta.
5. Visita s Organizaes.
6. Anlise dos Dados Coletados.
7. Tabulao dos Dados.
8. Elaborao do Relatrio com os Resultados.
9. Fornecimento dos Resultados aos Participantes.

1. Seleo dos Cargos a Pesquisar

Logicamente, no possvel pesquisar todos os cargos que existem na estrutura da
organizao, pois alguns deles simplesmente no existem no mercado e muitos no so
comparveis. Alm disso, as organizaes participantes dificilmente se dispem a colaborar
quando o volume da pesquisa muito grande. Logo, torna necessrio escolher quais cargos
devero fazer parte da pesquisa. Eis alguns critrios:
a. Cargos de todos os nveis devem fazer parte da amostra, desde os do primeiro patamar
salarial at os de maior remunerao. As organizaes, que tm os cargos ordenados
em classes, devem escolher cargos de todas as classes ou, pelo menos, da maioria
delas.
b.

Cargos tidos como importantes na organizao, por serem tpicos do ramo, serem
crticos em termos de concorrncia no mercado e/ou por terem grande contingente de
ocupantes.

c.

Cargos comuns no mercado, que podero ser encontrados nas organizaes

escolhidas, em condies bastante comparveis com os da organizao empreendedora
da pesquisa.

2. Seleo das Organizaes Participantes

As organizaes convidadas a participar da pesquisa devem, de preferncia, ser do mesmo
ramo e de porte semelhante ao da organizao pesquisadora. Se a organizao no tem
similares na regio ento os cargos escolhidos devem se restringir queles mais universais,
das reas mais comuns a todo tipo de organizao. Alm daquelas organizaes que temos na
ponta da lngua, conveniente verificarmos se no existiro outras que podem interessar.
Para isso, pode-se consultar outras pesquisas disponveis, catlogos de organizaes,
organizaes concorrentes, sugestes da rea de Recrutamento e das diversas reas. Uma vez
escolhidos os cargos e organizaes, conveniente obter a sua validao junto direo ou
junto ao Comit de Cargos e Salrios.
3.

Contatos com as Organizaes para Fazer o Convite

Na sequncia, este o momento de entrar em contato com as organizaes selecionadas e

solicitar a sua participao. As pessoas contatadas habitualmente querem saber, antes de dar a
resposta, quais so as outras organizaes convidadas, qual a abrangncia da pesquisa(quais
as categorias de cargos), a quantidade de cargos, o perodo das visitas e o prazo que tero
para a coleta de dados. preciso j ter tais definies para poder dar as informaes pedidas.

Se a pesquisa inclui organizaes pouco habituadas a pesquisas desse tipo, deve-se dar mais
esclarecimentos a respeito, sobretudo sobre o sigilo no trato das informaes e sobre a
contrapartida da sua participao, isto , o fornecimento dos resultados.
4.
Preparao do Caderno de Coleta
Esta etapa consiste na montagem de um caderno de coleta a ser fornecido s organizaes
participantes contendo basicamente o seguinte:
a. Instrues para resposta.
b. Rol de cargos.
c. Rol de organizaes convidadas.
d. Planilha para fornecer informaes gerais e benefcios.
e. Planilhas de informaes sobre os cargos pesquisados com sua descrio e seus
requisitos e campo para as informaes salariais.
5.

Visita s Organizaes

A visita s organizaes participantes dever ocorrer mesmo que seja apenas para entregar o
caderno de coleta e dar as instrues gerais para o preenchimento. A visita, logicamente, deve
ser agendada com o informante por ocasio do convite.
O ideal na coleta de dados faz-la pessoalmente, isto , procedendo junto com o informante
da organizao a comparao dos cargos coletando os dados salariais, pensando e colhendo
outras informaes. Contudo, nem sempre as circunstncias o permitem, estando-nos preparar
um caderno de coleta o mais autoexplicativo possvel para que o informante possa responder
sozinho, se for necessrio, e com um mnimo de confiabilidade aceitvel.
6.

Anlise dos Dados Coletados

Antes de iniciar o trabalho de tabulao dos dados, devemos observar as respostas contidas
nos cadernos com o objetivo de detectar eventuais erros de comparao de cargos e outros,
verificando os ttulos informados para os cargos, observaes feitas pelos informantes,
salrios muito estranhos etc. Os dados no confiveis devem ser esclarecidos junto ao
informante ou eliminados j neste momento.

7.

Tabulao dos Dados

Neste momento j podemos organizar os dados coletados por cargos, depurar os dados
destoantes e fazer clculos estatsticos. Devemos, aqui, relembrar o que alertamos antes, isto
, que se torna impraticvel a explicao dos clculos estatsticos toda vez que eles aparecem
e que, por isso, contamos com a disposio do leitor em buscar esclarecimentos para suas
eventuais dvidas nos captulos que tratam da Estatstica Aplicada. Veremos, na sequncia, os
passos do procedimento padro na tabulao dos dados da Pesquisa.
a. Clculo dos ndices de equalizao monetria dos salrios. Se existe a prtica de
corrigir os salrios periodicamente em razo de processos inflacionrios, os salrios
coletados no podem ser comparados antes de equalizados, pois esto em bases nem
sempre iguais quanto inflao. Podemos ter na pesquisa organizaes com diferentes
situaes em face da inflao, e o trabalho aqui consiste em trazer todas para uma em
relao inflao acumulada desde o ltimo acordo (data-base).
b. Aplicao dos ndices de equalizao. No exemplo visto, devem-se multiplicar todos
os salrios da organizao X por ndice de ajuste de data-base. Na situao real,
apuram-se os ndices de equalizao para todas as organizaes participantes e depois
se aplica os ndices sobre os salrios informados.
c. Agrupamento dos salrios de cada cargos. At aqui temos os salrios por cargos, mas
em casa organizao separadamente. Para podermos efetuar os clculos por cargo,
devemos juntar todos os salrios de um mesmo cargo nas diferentes organizaes, em
ordem crescente.
d. Corte dos salrios destoantes. Apesar de todos os clculos na coleta dos dados e da
triagem inicial, sempre acabamos encontrando, na tabulao, salrios exageradamente
distanciados entre si. Sabemos, pela experincia e pela teoria, que dados muito
distanciados no formam um conjunto, isto , podem no ter relao entre si. Assim,
os salrios que se distanciam de um conjunto lgico devem ser eliminados dos
clculos para no distorcerem os resultados.
Se tivermos salrios a cortar dos clculos, eles esto nos extremos, mas no
necessariamente nas duas pontas, podendo ser de apenas uma delas e envolver mais de
um valor.
No basta, portando, o valor estar no extremo para ficar sob suspeita, temos que
determinar matematicamente se existem valores a eliminar e quais. Para isso
possvel usar mais de um processo.

Um dos mtodos mais comuns consiste em calcular-se uma primeira mdia e utiliza-la
como ponto de partida para determinar uma faixa em torno dela, de modo que os
valores que se situem fora dessa faixa devem ser cortados. Essa faixa pode ser
determinada por um percentual ou pela soma e subtrao de um ou mais Desvios
Padres.
e. Clculo das medidas estatsticas. Uma vez identificados e eliminados os valores
destoantes, parte-se para os clculos definitivos das medidas estatsticas com os dados
que restaram, tomando apenas o conjunto final e excluindo os dados cortados.
As medidas estatsticas usuais nas pesquisas salariais so o desvio padro, o
coeficiente de variao, 1, 2 e 3 quartis e mdia aritmtica ponderada (MAP).
Outros indicadores importantes merecem ser apurados: nmero de empresas que
informaram salrio para o cargo, frequncia total original, frequncia total aps os
cortes, menor e maior salrios, media da organizao, desvio percentual entre a mdia
do mercado e da organizao.
Note-se que novamente estamos calculando o desvio padro e o coeficiente de
variao.
A finalidade agora apenas de demonstrar que os resultados so confiveis do ponto
de vista estatstico, pois uma vez feitos os cortes segundo os procedimentos
explicados, no resta dvida de que o desvio padro e o coeficiente estaro dentro do
aceitvel.
f. Tabulao dos benefcios. Normalmente, a pesquisa de benefcios inserida numa
pesquisa salarial meramente subsidiria e visa conhecer o pacote padro de
benefcios praticado no mercado para comparar com o que a organizao oferece e no
entrar em detalhes sobre cada benefcio. Caso se queira conhecer esses detalhes, devese realizar uma pesquisa especfica para esse fim.
Assim, a tabulao consiste em apurar-se o nmero e o percentual de organizaes que
praticam cada benefcio identificado na pesquisa.
8.

Elaborao do Relatrio com os Resultados

Uma vez concluda a tabulao da Pesquisa, deve-se preparar um relatrio para a Direo da
organizao, contendo todos os esclarecimentos sobre o trabalho e os resultados obtidos. O
relatrio da pesquisa deve ter, basicamente, o seguinte:

a.

Relatrio de esclarecimentos, informado o tratamento dado na tabulao:

remuneraes extras, equalizao monetria, eliminao de dados destoantes,
explicao sobre os relatrios gerados pela tabulao, conceitos estatsticos usados.

b. Rol de organizaes participantes, com nome e telefone dos informantes.

c. Tabulao dos benefcios.
d. Resumo dos clculos: nmero de organizaes que informaram salrio para o cargo,
frequncia total, frequncia total aps os cortes, menor e maior salrios,
desvio padro, coeficiente de variao, 1, 2 e 3 quartis, media aritmtica
ponderada, mdia da organizao, desvio percentual entre a mdia do mercado
e da organizao.
e. Listagem dos dados: cargo, cdigos das organizaes, salrio real, salrio corrigido
pela equalizao monetria, frequncia e indicao dos dados cortados.
9.

Fornecimento dos Resultados aos Participantes

A praxe de toda pesquisa salarial do tipo convencional, isto , empreendida por uma
organizao e com a colaborao das organizaes escolhidas, de fornecer a cada uma delas,
de modo to personalizado quanto possvel, os resultados apurados. O material fornecido
usualmente contm:
a. Carta de agradecimento e informao do cdigo de sigilos da organizao
pesquisadora e da organizao qual est sendo dirigida a carta.
b. Relatrio idntico ao fornecido Direo da organizao e explicado no item 8.

10

2. TIPOS DE AMOSTRAS QUE SO UTILIZADAS

Amostragem Probabilstica
Uma amostra representativa da populao da qual foi selecionada se todos os membros da
populao tiverem a mesma chance (probabilidade) de serem selecionados para
compor a amostra, temos:

Amostragem Aleatria Simples

Amostragem Sistemtica

Amostragem Estratificada

Amostragem Por Conglomerados (1 Estgio)

Amostragem Por Conglomerados (Vrios Estgios)

Amostragem Aleatria Simples

A amostragem aleatria simples o tipo de amostragem probabilstica mais utilizada. D
exatido e eficcia amostragem, alm de ser o procedimento mais fcil de ser aplicado
todos os elementos da populao tm a mesma probabilidade de pertencerem amostra.
bastante preciso e apresenta todos os elementos da populao com probabilidade conhecida de
serem escolhidos para fazer parte da amostra. O processo consiste em selecionar uma amostra
n a partir de uma populao N. Geralmente a seleo feita sem reposio e cada amostra
feita unidade a unidade at que se atinja o nmero pr-determinado. As duas maneiras mais
utilizadas de obter a amostra n so o mtodo de sorteio, no qual so escolhidos um a um at
que esteja completa a amostragem e a tabela de nmeros aleatrios, na qual sero sorteados
at que seja satisfeita a solicitao da amostra.
Amostra Estratificada
aplicada quando h a necessidade de dividir a populao em estratos homogneos, como
exemplo, por classe social, faixa etria, sexo, etc.
Amostra sistemtica

11

Os elementos da amostra (n) sero selecionados aleatoriamente e ser estabelecido um

intervalo entre esses elementos. Esse intervalo obtido atravs da diviso do nmero do
universo, ou populao, pelo nmero da amostra. A Frmula para identificar o intervalo :
I=N/n

onde: I = intervalo

N= populao

n= amostra

Amostra Sistemtica
Exemplo:

POPULAO = 10000
AMOSTRA = 100

I= 1000/100

I= 10

1 a ser
intrevistado

2 a ser
intrevistado

Amostra por conglomerado

Exige a utilizao de mapas detalhados de regies, estados e municpios, pois para a seleo
da amostra, h subdiviso da rea a ser pesquisada por bairros, quarteires e domiclios, que
sero sorteados para composio dos elementos da amostra, e a pesquisa ser realizada de
forma sistemtica.
Exemplo: Para fazer uma pesquisa no bairro de Santana, divide-se o bairro por quarteires,
identifica-se a populao do quarteiro e estabelece-se o intervalo atravs da frmula utilizada
na amostra probabilstica sistemtica.

Amostragem No Probalstica
So selecionadas por critrios subjetivos do pesquisador, no so utilizados os conceitos
estatsticos para sua definio, pois incluem elementos selecionados de forma no aleatria e
no se pode estimar a margem de erro dos resultados.
Tipos:

Amostragem por convenincia ou acidentais

Amostragem Intencional ou julgamento

12

Amostragem por cotas ou proporcional

Amostragem Auto-gerada ou bola de neve

Amostragem por convenincia ou acidentais

Os elementos so selecionados de acordo com a convenincia do pesquisador. Exemplo:
Pesquisa de Opinio em praas pblicas, ou pesquisas com os prprios funcionrios de uma
empresa (neste caso, deve-se evitar avaliar os produtos existentes da empresa, ou
comparaes com a concorrncia). Importante: recomenda-se seu uso em pesquisas
relacionadas a categorias de produtos de baixa incidncia e de dificuldade de encontrar.

Amostragem Intencional ou julgamento

Os elementos so selecionados seguindo um critrio de julgamento pessoal do pesquisador.
Exemplo: para se avaliar preferncia por determinado cosmtico, visitar sales de beleza e
entrevistas as pessoas no local. Importante: recomenda-se sua adoo em Testes de Mercado e
Testes de produtos em Shopping Center.

Amostragem por cotas ou proporcional

Constituem um tipo especial de amostras intencionais. O pesquisador procura obter uma
amostra ou um sub-grupo que seja similar, sob alguns aspectos, populao. Abrange 3 fases:
Fase 1: Classificao da populao em termos de caractersticas que se sabe, ou presume,
serem relevantes para o estudo.
Fase 2: Determinao da proporo da populao para cada caracterstica, com base na
constituio conhecida, presumida ou estimada.

13

Fase 3: Fixao de cotas para cada entrevistador, que ter a responsabilidade de selecionar os
entrevistados, de modo que a amostra total observada ou entrevistada contenha a proporo de
cada caracterstica de acordo com a 2 fase.
Exemplo: pesquisas sobre: - O trabalho das mulheres na atualidade, deve-se considerar: a
diviso por cidade, local e tipo de trabalho, faixa etria e salarial, a quantidade de filhos e a
idade, etc.
Importante: os elementos no so selecionados em bases aleatrias, fato que distingue
Amostra por Cotas de sse tipo das Amostras Aleatrias Estratificadas.

Amostragem Auto-gerada ou bola de neve

Selecionam respondentes adicionais a partir de referncias de respondentes iniciais, com base
de indicaes de nomes. Esse procedimento usado para obter amostras de populaes raras
ou de baixa incidncia.

14

CONSIDERAES FINAIS
Neste item que voc apresentar a sua concluso e consideraes finais acerca do
trabalho realizado.

15

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
[3 linhas com espao 1,0]
BARROS, Aidil J. P. de & LEHFELD, Neide A de Souza. Fundamentos de Metodologia: Um
guia para a iniciao cientfica. So Paulo: Makron Books, 1986.