PLANO DE NEGÓCIOS

INTRODUÇÃO É um instrumento que visa estruturar as principais concepções e alternativas para uma análise correta de viabilidade do negócio pretendido, proporcionando uma avaliação antes de colocar em prática a nova idéia, reduzindo assim, as possibilidades de se desperdiçarem recursos e esforços em um negócio inviável. Também é utilizado para a solicitação de empréstimos e financiamento junto a instituições financeiras, bem como, para expansão de sua empresa. Pessoa Física: C.P.F: Razão Social: C.N.P.J: Data de Fundação: Endereço: Telefone:

CARACTERIZAÇÃO DO EMPREENDIMENTO Caracterização do Empreendimento. A questão visa conhecer a finalidade do plano de negócios: criando um negócio (implantação), expandindo um negócio já existente ou modificando a localização de sua empresa (relocalização). ( ) Implantação ( ) Expansão/Modernização ( ) Relocalização

Faça uma síntese do tipo de empreendimento que você pretende implementar.

deve ser total e contínua. Quais são as principais ameaças ao seu negócio? As ameaças também são uma constante e surgem de todas as esferas: do desinteresse do mercado consumidor por seu produto à entrada de novos concorrentes com importantes diferenciais competitivos. passando pela carência de insumos e matérias-primas. Por isso. . Muitas oportunidades são encontradas pela identificação de tendências. sua atenção às mudanças. Por exemplo: se deseja montar um restaurante. chamadas sinais de mercado. Estas tendências merecem rigorosa atenção por parte das empresas para se detectar uma nova oportunidade. ANÁLISE DE MERCADO E COMPETITIVIDADE Descreva quais são as oportunidades que você percebe em seu empreendimento. se é um comércio. É interessante oferecer detalhes sobre o empreendimento. o ramo em que pretende atuar e os motivos que o levaram a tomar esta decisão.A pergunta pretende identificar de forma clara e objetiva. de modo a lhe permitir interagir com previsibilidade e consistência. atacadista ou varejista? e assim por diante. qual é a proposta? self-service (a kg ou preço único) ou a la carte?.

com 5 sendo o valor mais favorável para sua empresa. Abaixo é apresentado um modelo com vários fatores para que se possa fazer uma classificação pelo grau de importância. Fatores Área comercial movimentada Área para vitrines Bom acesso rodoviário Concorrente mais próximo Entrada de serviço para entregas Estado do imóvel Facilidade de entrada e saída Facilidade de estacionamento Fluxo de tráfego Histórico do local Localização da rua Melhorias exigidas na locação Passagem de pedestres Preço do aluguel Serviços urbanos Taxa de ocupação do local Tempo de contrato do aluguel Transporte público Zoneamento adequado 1 2 3 4 5 . Através do preenchimento do quadro.LOCALIZAÇÃO E INSTALAÇÃO Faça uma análise dos diversos pontos potenciais existentes para tomar uma decisão sobre o local a ser instalado sua empresa. você poderá ter um melhor direcionamento quanto as vantagens e desvantagens do local a ser escolhido. A escala é de um a cinco em ordem crescente.

tamanho de mercado. uma disposição mais adequada. um fluxo mais ágil dos materiais. sexo. As informações quanto ao raio de atuação da empresa. justifique abaixo os motivos que o levaram a esta decisão. nível de faturamento. Defina um layout para suas instalações. associações comerciais e de classes. estadual e municipal. promoção. Por exemplo: uma sorveteria tem como pico de vendas no período de verão e uma queda acentuada no consumo desse produto em meses de climas mais frios. publicações especializadas do setor. propiciar o seu crescimento. O setor possui sazonalidade no consumo? A sazonalidade está ligada diretamente a variação da demanda dos produtos/serviços da empresa. comércio. pode ser atendida pelo produto/serviço. Deve-se priorizar os mercados identificados. ter acesso facilitado aos clientes e fornecedores. estilo de vida. etc. estantes. com os concorrentes ou ainda em pesquisas de mercado junto ao mercado-alvo. vender. o empresário deve pensar em alternativas para resolver o problema (Exemplo: inserção de novos produtos. por exemplo: uma maior facilidade de localização dos itens por parte do cliente. prestar serviços. Esta análise pode ser estendida para que tipo de empresa (porte. CONSUMIDOR Qual o seu mercado potencial? Mercado potencial significa identificar seu público principal – para quem você pretende produzir. número de clientes/clientes potenciais dentre outras variáveis. depósitos e outros) em suas instalações também são importantes para a integração das atividades a serem executadas para a conquista de níveis de produtividade satisfatórios ao seu negócio. A escolha do local e o espaço físico onde você pretende instalar seu negócio é uma decisão muito importante para o sucesso do empreendimento. O benefício que um bom arranjo físico (layout) pode trazer é.O quadro acima poderá ser aplicado para diversos locais e após a definição. podem ser obtidas através da consulta em bancos de dados. A alocação e distribuição de seus diversos recursos (mercadorias. prateleiras. etc. Dimensione seu mercado principal. gôndolas. (região. indústria). enfim. ramo de atuação. renda). costumes. etc. sindicatos. órgãos do governo federal. vitrines. de censos econômicos e demográficos. Ao conhecer as oscilações que seus produtos/serviços possam sofrer em determinadas épocas do ano.) . O local deve oferecer uma infraestrutura necessária a seu negócio.

CONCORRENTE . Logo. é fundamental que a empresa analise a possibilidade de insumos substitutos para que não comprometa a sua cadeia de produção.Item Seu Atual Fornecedor Fornecedor Fornecedor Fornecedor "B" "C" "D" Fornecedor "A" Atendimento Capacidade de Entrega Condições de Pagtº Facilidade de Acesso Garantias dos Produtos Localização Lote Mínimo de Compra Pontualidade de Entrega Preço Qualidade do Produto Relacionamento O setor possui sazonalidade no fornecimento de matérias-primas para produção? Deve ser observado que a disponibilidade de matéria-prima durante os diversos períodos do ano podem sofrer alterações.

você terá condições de procurar no mercado o profissional adequado às necessidades de sua empresa aliado aos recursos disponíveis. Inicialmente você deve fazer um organograma de sua empresa definindo claramente as funções e linhas hierárquicas. Com estas informações. .Item Atendimento Atendimento Pós-Venda Canais de Distribuição Divulgação Garantias Oferecidas Localização Política de Crédito Preços Qualidade dos Produtos Reputação Sua Empresa Concorrente "A" Concorrente "B" Concorrente "C" PESSOAL Dimensione sua equipe de trabalho. Defina o número de pessoas. isso com certeza o ajudará a definir o perfil das pessoas que irá contratar. quais serão seus cargos. relacionando número de empregados. cargos. salários e encargos sociais esperados. funções e responsabilidades e principalmente a qualificação exigida para realizar o trabalho a contento. Nesta etapa deve ser feito um resumo das responsabilidades e qualificações de cada pessoa.

Salário Cargo Quantidade (R$) Encargo Social (R$) Total (R$) Total PRODUTOS E SERVIÇOS Relacione os produtos/serviços que serão oferecidos pela empresa e suas características. tais como patente. dentre outras variáveis que poderão fazer parte desta análise. Estime a capacidade instalada para o primeiro ano de atividade. é importante que a empresa faça um dimensionamento de suas instalações. Citar aspectos que levarão o consumidor a escolher o seu produto/serviço. exclusividade. Para evitar ociosidade ou até mesmo desperdício de recursos. Ao descrever o seu produto ou serviço. em vez de outros disponíveis no mercado. deverá deixar bem claro suas vantagens e benefícios. etc. Se no final. registro de marca. chegar à conclusão que a vantagem está do outro lado. número de funcionários. Deve-se aqui. Listar as vantagens de seu produto em relação aos concorrentes. volume de atendimento. registre modificações que serão feitas para reverter este quadro. ESTRATÉGIA COMPETITIVA . estabelecer áreas de diferenciação. Lembre-se: o seu produto/serviço deve ser melhor do que os dos outros.

mala direta. franquias. Defina uma marca para sua empresa e/ou produtos/serviços? Uma marca bem trabalhada pode contribuir de forma efetiva para o sucesso de seu negócio. enfim. Pretende direcionar todo esforço de marketing no sentido de associar o seu negócio às diversas características que são atribuídas ao mercado.Defina uma estratégia competitiva com base nas variáveis: liderança no custo e diferenciação. Defina uma estratégia de posicionamento/imagem em relação ao mercado. consolida uma imagem no mercado. TV. na sua capacidade de atingir novos mercados e no seu dimensionamento. “empresa de vanguarda”. Descreva quais os canais de distribuição que você pretende utilizar. “rádio poste”. Exemplo: “empresa tradicional”. etc. telemarketing) que sua empresa irá utilizar. internet. PLANO DE MARKETING E COMERCIALIZAÇÃO Quais as estratégias de comunicação que serão utilizadas por você na divulgação de seu negócio e/ou produtos/serviços? Devem ser analisados os meios de comunicação (rádio. “empresa jovem”. a credibilidade da empresa junto aos clientes. atendimento. Essa estratégia pode ser alcançada através de um controle efetivo dos custos ou até mesmo buscar um diferencial no que se refere a qualidade dos produtos/serviços. etc. representantes. tecnologia. Você deve estar atento para sua facilidade de pronúncia e de memorização. faixas. A ação visa buscar uma afinidade com o seu cliente potencial. marketing. sua frequência e custo. para fácil lembrança e associação com o produto/serviço. etc. Ela está associada a qualidade de seu produto/serviço. Definir uma estratégia é fundamental para traçar um direcionamento do seu negócio. A empresa pode adotar uma série de canais para isso. A forma com que você vai levar o produto/serviço ao mercado irá influir no alcance do seu cliente potencial. como: vendedores internos e externos. internet. carro de som. jornal. .

geradores e transformadores. Equipamentos de informática: discriminar os equipamentos. etc. Montagem e Fretes: discriminar as instalações complementares( ex.. fabricante. Outras inversões: discriminar outros investimentos ( ex. aquisição de manuais técnicos etc. inclusive despesas com diárias e passagens de técnicos do fabricante. esquadrias... hidro-sanitárias. Máquinas e equipamentos: discriminar os equipamentos identificando tipo. etc.. estudo de viabilidade econômica-financeira.modelo. ano fabricação. o desembolso com montagem das máquinas e equipamentos. etc.: sistema de alarme.o gasto com fretes para transporte das máquinas e equipamentos e outros bens. a metragem ( m² ) e o valor do imóvel. fundações. ) . alvenaria. marca. fabricante. INVESTIMENTOS Relacione. etc. etc.modelo. Instalações. quantifique e valore os investimentos necessários para a implantação do empreendimento.: gastos com treinamento.. Os principais investimentos são: Terreno: descreva a localização da área.PROJETO DE VIABILIDADE ECONÔMICO-FINANCEIRO VIABILIDADE ECONOMICA E FINANCEIRA 1. Obras civis: discriminar por itens.. Veículos: discriminar os veículos identificando tipo. Móveis e utensílios: discriminar o mobiliário e os utensílios necessários. ). portão eletrônico.etc. Projetos: discriminar os gastos com projetos de engenharia. instalações elétricas.. inclusive softwares.. estudos de mercado. identificando modelo.. tais como: terraplanagem.

DEMONSTRATIVO DE INVESTIMENTOS Item 1 Terreno Discriminação Und. R$ Valor Total R$ 2 Obras Civis 3 Máquinas e Equipamentos 4 Instalações . Quant Valor Unit. Montagem e Fretes 5 Móveis e Utensílios 6 Equipamentos de Informática 7 Veículos 8 Projetos 8 Outros TOTAL .

Regime Tributário : SIMPLES Valor ( R$ ) Média Anual Mensal Descrição Receita Operacional Bruta No Estado Fora do Estado ( -) Dedução de Vendas SIMPLES Federal ICMS ISS ( = ) Receira Operacional Líquida ( -) Custos Variáveis Mão de obra operacional Encargos sociais Matéria prima / produtos Material de embalagem Energia elétrica Água Combustíveis e lubrificantes Comissão s/ vendas Outros custos variáveis ( = ) Margem de Contribuição ( -) Custos Fixos Salários mão de obra administrativa Pró-labore Encargos sociais Serviços de terceiros ( contador. máquinas e equipamentos) Depreciação Despesas de viagens ( passagens. DEMONSTRAÇÃO DE RESULTADO Este quadro evidencia o resultado do empreendimento. diárias.etc.) . etc. manut..2. ) Energia elétrica Água Telefone Seguro Manutenção ( predial. ) Despesas com veículos ( combustível e lubrif.

) Energia elétrica Água Telefone Seguro Manutenção ( predial.etc. ) Despesas com veículos ( combustível e lubrif. manut.Marketing Outros custos fixos ( = ) Resultado Líquido Regime Tributário : LUCRO REAL OU LUCRO PRESUMIDO Valor ( R$ ) Média Anual Mensal Descrição Receita Operacional Bruta No Estado Fora do Estado ( -) Dedução de Vendas ICMS ISS PIS COFINS ( = ) Receira Operacional Líquida ( -) Custos Variáveis Mão de obra operacional Encargos sociais Matéria prima / produtos Material de embalagem Energia elétrica Água Combustíveis e lubrificantes Comissão s/ vendas Outros custos variáveis ( = ) Margem de Contribuição ( -) Custos Fixos Salários mão de obra administrativa Pró-labore Encargos sociais Serviços de terceiros ( contador.) Marketing Outros custos fixos . etc. diárias.. máquinas e equipamentos) Depreciação Despesas de viagens ( passagens.

2.3.( = ) Resultado Operacional ( . PLANO DE PRODUÇÃO 3. FATURAMENTO 4. PLANO DE VENDAS 3. CUSTOS Quantidades Média Anual Mensal produto ou linhas de Produtos / Serviços Unid. Demonstrar o volume de vendas.1.) Contribuição Social sobre o Lucro ( CSSL ) ( = ) Resultado Antes do Imposto de Renda ( ) Imposto de Renda ( ) Adicional de Imposto de Renda ( = ) Resultado Líquido 3. 3. produtos/serviços. 3. 1. trimenstral. por mercado. Partic. por produto ou linhas de produtos/serviços. anual ) para manter a coerência com os demonstrativos de custos . TOTAL Produtos / Serviços Unid. 4. fabricados ou comercializados.2. % Quantidades Média Anual . VENDAS e FATURAMENTO Demonstrar a capacidade de produção efetiva ( em função do nível de ocupação) do empreendimento. PLANO DE PRODUÇÃO. Observar a periodicidade dos demonstrativos ( mensal.

gastos . de vendas e impostos. operacionais. Aqui são classificadas. despesas gerais e administrativas e alguns gastos operacionais. Custos variáveis: variam em função de alterações no volume de produção ou venda dos produtos e serviços. classificando-os em fixo e variáveis Custos fixos: não variam em função da produção ou venda dos produtos e serviços. normalmente. que podem ser usadas como referência. Fora do Estado TOTAL Determine os custos mensais do empreendimento. normalmente. No quadro a seguir são identificadas e classificadas as despesas mais comuns. Aqui são classificadas.Mensal No Estado Fora do Estado TOTAL Quantidades Média Anual Unitário Mensal Preço Valor ( R$ ) Média Anual Mensal Produtos / Serviços No Estado Unid.

Custo Total ( 1 + 2 ) .etc. máquinas e equipamentos) Depreciação Despesas de viagens ( passagens.. ) Despesas com veículos ( combustível e lubrif. Custos Variáveis Mão de obra operacional Encargos socias Matéria prima / produtos Material de embalagem Energia elétrica Água Combustíveis e lubrificantes Comissão s/ vendas SIMPLES Federal ICMS ISS PIS COFINS IRRF CSSL Outros custos variáveis Total dos Custos Variáveis 3. ) Energia elétrica Água Telefone Seguro Manutenção ( predial.) Marketing Outros custos fixos Total dos Custos Fixos 2. manut. etc. diárias.Observar a compatibilidade entre os níveis de produção e vendas e a estrutura de custos. DEMONSTRATIVO DE CUSTOS Valor ( R$ ) Média Anual Mensal Discriminação 1. Custos Fixos Salários mão de obra administrativa Pró-labore Encargos socias Serviços de terceiros ( contador.

A determinação do capital de giro leva em consideração a necessidade de recursos que a empresa precisa para financiar seus clientes e níveis de estoque por um determindado período e as disponibilidades existentes . CAPITAL DE GIRO É o capital necessário para dar sustentabilidade financeira à empresa.2 ) Premissas de Cálculo USOS Caixa e Banco nº dias (( custo total . Valor Discriminação 1.5.depreciação ) / 360 dias x nº dias de caixa mínimo ) Estoques Estoque de materias-prima nº dias ( valor de materias primas / 360 dias x nº de dias de estocagem ) Estoque de materias p/ embalagem nº dias ( valor de materias embalagem / 360 dias x nº de dias de estocagem ) Estoque de produtos/mercadorias nº dias / Mês ( R$ ) . USOS Caixa e Bancos Estoques: Materias prima Materiais para embalagem Produtos / mercadorias Financiamento das vendas Total de Usos 2. FONTES Fornecedores Descontos de recebíveis Impostos e Contribuições Salários e Encargos a Pagar Total das Fontes NECESSIDADE DE CAPITAL DE GIRO ( 1 .

Financiamento das vendas % de vendas a prazo % Prazo médio de recebimento nº dias (( valor total vendas x % vendas prazo) / 360 x prazo médio recebimento) FONTES Fornecedores % de compras a prazo % Prazo médio de pagamento nº dias (( valor total compras x % compras prazo) / 360 x prazo médio pagamento) Descontos de recebíveis ( duplicatas.. INDICADORES ECONÔMICOS 1. ou seja começar a partir da colocação do pedido. cheques.( valor de produtos ou mercadorias / 360 dias x nº de dias de estocagem ) Obs: na definição do prazo de estocagem deve-se levar em consideração o prazo de entrega dos bens.) % de vendas a prazo descontadas % Prazo médio obtido nº dias (( valor total vendas x % vendas descontadas) / 360 x prazo médio obtido) Impostos Prazo médio de pagamento nº dias ( valor dos impostos / 360 dias x prazo médio de pagamento ) em média o prazo de recolhimento dos tributos pode ser de 15 dias Salários e Encargos a Pagar Prazo médio de pagamento nº dias ( valor dos salários e encargos / 360 dias x prazo médio de pagamento ) em média o prazo de pagamento pode ser de 15 dias 6. Lucratividade ( % ) ( RL / RLV x 100 ) Receita líquida de vendas ( RLV ) Resultado líquido ( RL ) ..

difundido e retroalimentado permanentemente com novas informações que possam contribuir para o sucesso organizacional. Ele deve. O planejamento também deve ser flexível a novas realidades. mas empreender sem planejamento é um risco que pode ser evitado.2. . estar integrado a toda a empresa.CV ) Indíce Margem Contribuição ( Im = MC / RO ) CONCLUSÃO O Plano de Negócios por você desenvolvido não representa somente um instrumento de planejamento formalizado em um papel. Ponto de equilíbrio ( Pe = CF / Im ) ( Valor R$ ) Receita operacional bruta ( RO ) Custo fixo ( CF ) Custo variável ( CV ) Margem de Contribuição ( MC = RO . sob pena de tornar-se um instrumento ultrapassado e não efetivo. assim como a não se desviar de seus objetivos iniciais. Empreender é sempre um risco. O plano de negócios. Prazo de retorno do investimento ( anos ) Investimento total ( I ) Resultado líquido ( RL ) 4. sim. apesar de não ser a garantia de sucesso. Rentabilidade ( % ) ( RL / I x 100 ) Resultado líquido ( RL ) Investimento total ( I ) 3. adaptável a novos paradigmas. irá ajudá-lo. na tomada de decisões. entre outras coisas.