PLANO DE NEGÓCIOS

INTRODUÇÃO É um instrumento que visa estruturar as principais concepções e alternativas para uma análise correta de viabilidade do negócio pretendido, proporcionando uma avaliação antes de colocar em prática a nova idéia, reduzindo assim, as possibilidades de se desperdiçarem recursos e esforços em um negócio inviável. Também é utilizado para a solicitação de empréstimos e financiamento junto a instituições financeiras, bem como, para expansão de sua empresa. Pessoa Física: C.P.F: Razão Social: C.N.P.J: Data de Fundação: Endereço: Telefone:

CARACTERIZAÇÃO DO EMPREENDIMENTO Caracterização do Empreendimento. A questão visa conhecer a finalidade do plano de negócios: criando um negócio (implantação), expandindo um negócio já existente ou modificando a localização de sua empresa (relocalização). ( ) Implantação ( ) Expansão/Modernização ( ) Relocalização

Faça uma síntese do tipo de empreendimento que você pretende implementar.

.A pergunta pretende identificar de forma clara e objetiva. deve ser total e contínua. qual é a proposta? self-service (a kg ou preço único) ou a la carte?. Por exemplo: se deseja montar um restaurante. atacadista ou varejista? e assim por diante. se é um comércio. Quais são as principais ameaças ao seu negócio? As ameaças também são uma constante e surgem de todas as esferas: do desinteresse do mercado consumidor por seu produto à entrada de novos concorrentes com importantes diferenciais competitivos. de modo a lhe permitir interagir com previsibilidade e consistência. ANÁLISE DE MERCADO E COMPETITIVIDADE Descreva quais são as oportunidades que você percebe em seu empreendimento. chamadas sinais de mercado. É interessante oferecer detalhes sobre o empreendimento. Muitas oportunidades são encontradas pela identificação de tendências. sua atenção às mudanças. passando pela carência de insumos e matérias-primas. o ramo em que pretende atuar e os motivos que o levaram a tomar esta decisão. Estas tendências merecem rigorosa atenção por parte das empresas para se detectar uma nova oportunidade. Por isso.

você poderá ter um melhor direcionamento quanto as vantagens e desvantagens do local a ser escolhido. Através do preenchimento do quadro. A escala é de um a cinco em ordem crescente. Fatores Área comercial movimentada Área para vitrines Bom acesso rodoviário Concorrente mais próximo Entrada de serviço para entregas Estado do imóvel Facilidade de entrada e saída Facilidade de estacionamento Fluxo de tráfego Histórico do local Localização da rua Melhorias exigidas na locação Passagem de pedestres Preço do aluguel Serviços urbanos Taxa de ocupação do local Tempo de contrato do aluguel Transporte público Zoneamento adequado 1 2 3 4 5 . com 5 sendo o valor mais favorável para sua empresa. Abaixo é apresentado um modelo com vários fatores para que se possa fazer uma classificação pelo grau de importância.LOCALIZAÇÃO E INSTALAÇÃO Faça uma análise dos diversos pontos potenciais existentes para tomar uma decisão sobre o local a ser instalado sua empresa.

etc. o empresário deve pensar em alternativas para resolver o problema (Exemplo: inserção de novos produtos. A escolha do local e o espaço físico onde você pretende instalar seu negócio é uma decisão muito importante para o sucesso do empreendimento. Ao conhecer as oscilações que seus produtos/serviços possam sofrer em determinadas épocas do ano. número de clientes/clientes potenciais dentre outras variáveis. propiciar o seu crescimento. Por exemplo: uma sorveteria tem como pico de vendas no período de verão e uma queda acentuada no consumo desse produto em meses de climas mais frios. órgãos do governo federal. A alocação e distribuição de seus diversos recursos (mercadorias. justifique abaixo os motivos que o levaram a esta decisão. pode ser atendida pelo produto/serviço. podem ser obtidas através da consulta em bancos de dados. Defina um layout para suas instalações. uma disposição mais adequada. de censos econômicos e demográficos. O benefício que um bom arranjo físico (layout) pode trazer é. ter acesso facilitado aos clientes e fornecedores. prestar serviços. indústria). Deve-se priorizar os mercados identificados. O setor possui sazonalidade no consumo? A sazonalidade está ligada diretamente a variação da demanda dos produtos/serviços da empresa. comércio. O local deve oferecer uma infraestrutura necessária a seu negócio. ramo de atuação. sindicatos. um fluxo mais ágil dos materiais. publicações especializadas do setor. gôndolas. tamanho de mercado. com os concorrentes ou ainda em pesquisas de mercado junto ao mercado-alvo. (região. Esta análise pode ser estendida para que tipo de empresa (porte. nível de faturamento. prateleiras. vender. depósitos e outros) em suas instalações também são importantes para a integração das atividades a serem executadas para a conquista de níveis de produtividade satisfatórios ao seu negócio. As informações quanto ao raio de atuação da empresa. associações comerciais e de classes. por exemplo: uma maior facilidade de localização dos itens por parte do cliente. etc. CONSUMIDOR Qual o seu mercado potencial? Mercado potencial significa identificar seu público principal – para quem você pretende produzir. enfim. renda).O quadro acima poderá ser aplicado para diversos locais e após a definição.) . promoção. Dimensione seu mercado principal. estadual e municipal. vitrines. sexo. estilo de vida. estantes. etc. costumes.

Item Seu Atual Fornecedor Fornecedor Fornecedor Fornecedor "B" "C" "D" Fornecedor "A" Atendimento Capacidade de Entrega Condições de Pagtº Facilidade de Acesso Garantias dos Produtos Localização Lote Mínimo de Compra Pontualidade de Entrega Preço Qualidade do Produto Relacionamento O setor possui sazonalidade no fornecimento de matérias-primas para produção? Deve ser observado que a disponibilidade de matéria-prima durante os diversos períodos do ano podem sofrer alterações. é fundamental que a empresa analise a possibilidade de insumos substitutos para que não comprometa a sua cadeia de produção. CONCORRENTE . Logo.

Inicialmente você deve fazer um organograma de sua empresa definindo claramente as funções e linhas hierárquicas. relacionando número de empregados. quais serão seus cargos. funções e responsabilidades e principalmente a qualificação exigida para realizar o trabalho a contento. Com estas informações. . Nesta etapa deve ser feito um resumo das responsabilidades e qualificações de cada pessoa. isso com certeza o ajudará a definir o perfil das pessoas que irá contratar. você terá condições de procurar no mercado o profissional adequado às necessidades de sua empresa aliado aos recursos disponíveis.Item Atendimento Atendimento Pós-Venda Canais de Distribuição Divulgação Garantias Oferecidas Localização Política de Crédito Preços Qualidade dos Produtos Reputação Sua Empresa Concorrente "A" Concorrente "B" Concorrente "C" PESSOAL Dimensione sua equipe de trabalho. salários e encargos sociais esperados. cargos. Defina o número de pessoas.

exclusividade. em vez de outros disponíveis no mercado. Se no final. Para evitar ociosidade ou até mesmo desperdício de recursos. Estime a capacidade instalada para o primeiro ano de atividade.Salário Cargo Quantidade (R$) Encargo Social (R$) Total (R$) Total PRODUTOS E SERVIÇOS Relacione os produtos/serviços que serão oferecidos pela empresa e suas características. é importante que a empresa faça um dimensionamento de suas instalações. Listar as vantagens de seu produto em relação aos concorrentes. Citar aspectos que levarão o consumidor a escolher o seu produto/serviço. registro de marca. registre modificações que serão feitas para reverter este quadro. etc. dentre outras variáveis que poderão fazer parte desta análise. número de funcionários. volume de atendimento. chegar à conclusão que a vantagem está do outro lado. tais como patente. deverá deixar bem claro suas vantagens e benefícios. Ao descrever o seu produto ou serviço. ESTRATÉGIA COMPETITIVA . Deve-se aqui. estabelecer áreas de diferenciação. Lembre-se: o seu produto/serviço deve ser melhor do que os dos outros.

etc. A ação visa buscar uma afinidade com o seu cliente potencial. Defina uma estratégia de posicionamento/imagem em relação ao mercado. Defina uma marca para sua empresa e/ou produtos/serviços? Uma marca bem trabalhada pode contribuir de forma efetiva para o sucesso de seu negócio. como: vendedores internos e externos. internet. telemarketing) que sua empresa irá utilizar. PLANO DE MARKETING E COMERCIALIZAÇÃO Quais as estratégias de comunicação que serão utilizadas por você na divulgação de seu negócio e/ou produtos/serviços? Devem ser analisados os meios de comunicação (rádio. a credibilidade da empresa junto aos clientes. A empresa pode adotar uma série de canais para isso. na sua capacidade de atingir novos mercados e no seu dimensionamento. Pretende direcionar todo esforço de marketing no sentido de associar o seu negócio às diversas características que são atribuídas ao mercado. tecnologia. Exemplo: “empresa tradicional”. enfim. para fácil lembrança e associação com o produto/serviço. “rádio poste”. internet. etc. Ela está associada a qualidade de seu produto/serviço. faixas. marketing. atendimento. carro de som. .Defina uma estratégia competitiva com base nas variáveis: liderança no custo e diferenciação. sua frequência e custo. etc. representantes. TV. “empresa jovem”. jornal. franquias. “empresa de vanguarda”. A forma com que você vai levar o produto/serviço ao mercado irá influir no alcance do seu cliente potencial. Descreva quais os canais de distribuição que você pretende utilizar. consolida uma imagem no mercado. Você deve estar atento para sua facilidade de pronúncia e de memorização. mala direta. Definir uma estratégia é fundamental para traçar um direcionamento do seu negócio. Essa estratégia pode ser alcançada através de um controle efetivo dos custos ou até mesmo buscar um diferencial no que se refere a qualidade dos produtos/serviços.

Projetos: discriminar os gastos com projetos de engenharia. o desembolso com montagem das máquinas e equipamentos.. quantifique e valore os investimentos necessários para a implantação do empreendimento.. geradores e transformadores.etc. Montagem e Fretes: discriminar as instalações complementares( ex..PROJETO DE VIABILIDADE ECONÔMICO-FINANCEIRO VIABILIDADE ECONOMICA E FINANCEIRA 1. inclusive despesas com diárias e passagens de técnicos do fabricante. estudos de mercado.modelo.: gastos com treinamento... Obras civis: discriminar por itens. hidro-sanitárias.o gasto com fretes para transporte das máquinas e equipamentos e outros bens. fabricante. ). Equipamentos de informática: discriminar os equipamentos. inclusive softwares. a metragem ( m² ) e o valor do imóvel. Outras inversões: discriminar outros investimentos ( ex. identificando modelo.: sistema de alarme. Veículos: discriminar os veículos identificando tipo.. tais como: terraplanagem. esquadrias. marca. Os principais investimentos são: Terreno: descreva a localização da área. ) . aquisição de manuais técnicos etc. INVESTIMENTOS Relacione. Instalações. Máquinas e equipamentos: discriminar os equipamentos identificando tipo. etc. instalações elétricas.. etc. estudo de viabilidade econômica-financeira.modelo.. etc. etc. fundações. fabricante. etc. portão eletrônico. ano fabricação. Móveis e utensílios: discriminar o mobiliário e os utensílios necessários.. alvenaria.

Quant Valor Unit. Montagem e Fretes 5 Móveis e Utensílios 6 Equipamentos de Informática 7 Veículos 8 Projetos 8 Outros TOTAL .DEMONSTRATIVO DE INVESTIMENTOS Item 1 Terreno Discriminação Und. R$ Valor Total R$ 2 Obras Civis 3 Máquinas e Equipamentos 4 Instalações .

etc. ) Energia elétrica Água Telefone Seguro Manutenção ( predial.) . diárias. máquinas e equipamentos) Depreciação Despesas de viagens ( passagens.. ) Despesas com veículos ( combustível e lubrif.2. Regime Tributário : SIMPLES Valor ( R$ ) Média Anual Mensal Descrição Receita Operacional Bruta No Estado Fora do Estado ( -) Dedução de Vendas SIMPLES Federal ICMS ISS ( = ) Receira Operacional Líquida ( -) Custos Variáveis Mão de obra operacional Encargos sociais Matéria prima / produtos Material de embalagem Energia elétrica Água Combustíveis e lubrificantes Comissão s/ vendas Outros custos variáveis ( = ) Margem de Contribuição ( -) Custos Fixos Salários mão de obra administrativa Pró-labore Encargos sociais Serviços de terceiros ( contador. manut. DEMONSTRAÇÃO DE RESULTADO Este quadro evidencia o resultado do empreendimento. etc.

etc. máquinas e equipamentos) Depreciação Despesas de viagens ( passagens. manut.. ) Energia elétrica Água Telefone Seguro Manutenção ( predial.) Marketing Outros custos fixos . ) Despesas com veículos ( combustível e lubrif.Marketing Outros custos fixos ( = ) Resultado Líquido Regime Tributário : LUCRO REAL OU LUCRO PRESUMIDO Valor ( R$ ) Média Anual Mensal Descrição Receita Operacional Bruta No Estado Fora do Estado ( -) Dedução de Vendas ICMS ISS PIS COFINS ( = ) Receira Operacional Líquida ( -) Custos Variáveis Mão de obra operacional Encargos sociais Matéria prima / produtos Material de embalagem Energia elétrica Água Combustíveis e lubrificantes Comissão s/ vendas Outros custos variáveis ( = ) Margem de Contribuição ( -) Custos Fixos Salários mão de obra administrativa Pró-labore Encargos sociais Serviços de terceiros ( contador.etc. diárias.

2.( = ) Resultado Operacional ( .) Contribuição Social sobre o Lucro ( CSSL ) ( = ) Resultado Antes do Imposto de Renda ( ) Imposto de Renda ( ) Adicional de Imposto de Renda ( = ) Resultado Líquido 3. PLANO DE PRODUÇÃO 3. produtos/serviços. fabricados ou comercializados. PLANO DE PRODUÇÃO. 3.3. PLANO DE VENDAS 3. FATURAMENTO 4. anual ) para manter a coerência com os demonstrativos de custos . TOTAL Produtos / Serviços Unid. VENDAS e FATURAMENTO Demonstrar a capacidade de produção efetiva ( em função do nível de ocupação) do empreendimento. 4. CUSTOS Quantidades Média Anual Mensal produto ou linhas de Produtos / Serviços Unid. Demonstrar o volume de vendas.1. por mercado. Partic. % Quantidades Média Anual . 1. Observar a periodicidade dos demonstrativos ( mensal. 3. 2. por produto ou linhas de produtos/serviços. trimenstral.

Aqui são classificadas. Aqui são classificadas. Custos variáveis: variam em função de alterações no volume de produção ou venda dos produtos e serviços. normalmente. No quadro a seguir são identificadas e classificadas as despesas mais comuns. Fora do Estado TOTAL Determine os custos mensais do empreendimento. que podem ser usadas como referência. gastos . classificando-os em fixo e variáveis Custos fixos: não variam em função da produção ou venda dos produtos e serviços.Mensal No Estado Fora do Estado TOTAL Quantidades Média Anual Unitário Mensal Preço Valor ( R$ ) Média Anual Mensal Produtos / Serviços No Estado Unid. despesas gerais e administrativas e alguns gastos operacionais. de vendas e impostos. normalmente. operacionais.

. diárias. máquinas e equipamentos) Depreciação Despesas de viagens ( passagens.Observar a compatibilidade entre os níveis de produção e vendas e a estrutura de custos.) Marketing Outros custos fixos Total dos Custos Fixos 2. DEMONSTRATIVO DE CUSTOS Valor ( R$ ) Média Anual Mensal Discriminação 1. manut. ) Energia elétrica Água Telefone Seguro Manutenção ( predial. Custos Fixos Salários mão de obra administrativa Pró-labore Encargos socias Serviços de terceiros ( contador. Custos Variáveis Mão de obra operacional Encargos socias Matéria prima / produtos Material de embalagem Energia elétrica Água Combustíveis e lubrificantes Comissão s/ vendas SIMPLES Federal ICMS ISS PIS COFINS IRRF CSSL Outros custos variáveis Total dos Custos Variáveis 3.etc. ) Despesas com veículos ( combustível e lubrif. etc. Custo Total ( 1 + 2 ) .

USOS Caixa e Bancos Estoques: Materias prima Materiais para embalagem Produtos / mercadorias Financiamento das vendas Total de Usos 2. FONTES Fornecedores Descontos de recebíveis Impostos e Contribuições Salários e Encargos a Pagar Total das Fontes NECESSIDADE DE CAPITAL DE GIRO ( 1 .depreciação ) / 360 dias x nº dias de caixa mínimo ) Estoques Estoque de materias-prima nº dias ( valor de materias primas / 360 dias x nº de dias de estocagem ) Estoque de materias p/ embalagem nº dias ( valor de materias embalagem / 360 dias x nº de dias de estocagem ) Estoque de produtos/mercadorias nº dias / Mês ( R$ ) .5. CAPITAL DE GIRO É o capital necessário para dar sustentabilidade financeira à empresa. A determinação do capital de giro leva em consideração a necessidade de recursos que a empresa precisa para financiar seus clientes e níveis de estoque por um determindado período e as disponibilidades existentes .2 ) Premissas de Cálculo USOS Caixa e Banco nº dias (( custo total . Valor Discriminação 1.

cheques.. Lucratividade ( % ) ( RL / RLV x 100 ) Receita líquida de vendas ( RLV ) Resultado líquido ( RL ) . INDICADORES ECONÔMICOS 1.( valor de produtos ou mercadorias / 360 dias x nº de dias de estocagem ) Obs: na definição do prazo de estocagem deve-se levar em consideração o prazo de entrega dos bens. Financiamento das vendas % de vendas a prazo % Prazo médio de recebimento nº dias (( valor total vendas x % vendas prazo) / 360 x prazo médio recebimento) FONTES Fornecedores % de compras a prazo % Prazo médio de pagamento nº dias (( valor total compras x % compras prazo) / 360 x prazo médio pagamento) Descontos de recebíveis ( duplicatas. ou seja começar a partir da colocação do pedido..) % de vendas a prazo descontadas % Prazo médio obtido nº dias (( valor total vendas x % vendas descontadas) / 360 x prazo médio obtido) Impostos Prazo médio de pagamento nº dias ( valor dos impostos / 360 dias x prazo médio de pagamento ) em média o prazo de recolhimento dos tributos pode ser de 15 dias Salários e Encargos a Pagar Prazo médio de pagamento nº dias ( valor dos salários e encargos / 360 dias x prazo médio de pagamento ) em média o prazo de pagamento pode ser de 15 dias 6.

Ele deve. na tomada de decisões. mas empreender sem planejamento é um risco que pode ser evitado. adaptável a novos paradigmas. entre outras coisas. sim.CV ) Indíce Margem Contribuição ( Im = MC / RO ) CONCLUSÃO O Plano de Negócios por você desenvolvido não representa somente um instrumento de planejamento formalizado em um papel. Empreender é sempre um risco.2. Prazo de retorno do investimento ( anos ) Investimento total ( I ) Resultado líquido ( RL ) 4. O planejamento também deve ser flexível a novas realidades. Ponto de equilíbrio ( Pe = CF / Im ) ( Valor R$ ) Receita operacional bruta ( RO ) Custo fixo ( CF ) Custo variável ( CV ) Margem de Contribuição ( MC = RO . assim como a não se desviar de seus objetivos iniciais. apesar de não ser a garantia de sucesso. Rentabilidade ( % ) ( RL / I x 100 ) Resultado líquido ( RL ) Investimento total ( I ) 3. estar integrado a toda a empresa. difundido e retroalimentado permanentemente com novas informações que possam contribuir para o sucesso organizacional. sob pena de tornar-se um instrumento ultrapassado e não efetivo. . irá ajudá-lo. O plano de negócios.