Trabalho – Dom

Ano 2022 3º Bimestre

empreendedor.
Data: Turno: Manhã Série/Ano:
Neste trabalho vocês irão utilizar o Canvas como modelo para a apresentação do Plano de Negócios.
Para conhecer um pouco mais sobre as diferenças e semelhanças entre os dois modelos (Canvas x
Plano de Negócios) acesse o site:

https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/pr/artigos/canvas-x-plano-de-
negocios,22eacd18a819d610VgnVCM1000004c00210aRCRD

“O Canvas nada mais é que um quadro dividido em 9 blocos. E cada bloco é um tópico que deve ser
preenchido com informações que ajudam a definir seu modelo de negócio: parcerias principais,
atividades-chave, propostas de valor, relacionamento com clientes, segmento de clientes, recursos
principais, canais, estrutura de custos e fontes de receita.

1) Parcerias Principais
Para criar operações eficientes e reduzir riscos, o é ideal formar parcerias de qualidade, seja com
fornecedores ou com outras empresas. Elas podem ser alianças estratégicas entre concorrentes, joint
ventures e relacionamentos entre compradores e fornecedores. Antes de firmar parcerias, pergunte-
se quais são seus principais parceiros e fornecedores e quais atividades vocês podem desenvolver
juntos.

2) Atividade-Chave
Pergunte-se quais são as atividades mais relevantes para o seu negócio. Esses são os processos
mais importantes que precisam ocorrer para que o modelo de negócios seja eficaz. Assim, avalie
quais atividades são essenciais, adicionando ou removendo algo e avaliando qual o impacto disso
sobre seu plano de negócios.

3) Recursos Principais
Quais são os principais recursos que seu negócio requer? Esses são os ativos fundamentais da
empresa, com os quais ela vai fornecer valor aos seus clientes. Os recursos podem ser humanos,
financeiros, físicos e intelectuais.

É importante começar listando quais são os recursos. Isso vai te dar uma ideia clara de qual produto ou
serviço sua empresa precisa criar para o cliente e quais recursos não são necessários para o
desenvolvimento deles. Uma vez que a lista final de recursos foi concluída, a empresa pode decidir
quanto precisa investir para operar um negócio sustentável.

4) Estrutura de custos
Quais são os custos mais importantes inerentes ao nosso negócio? Quais são os recursos e as
atividades mais caras? Identificar esses custos é um dos primeiros passos para a criação de um bom
modelo de negócios. Depois de listados, verifique quais podem ser reduzidos através de certas
medidas e quais podem até aumentar caso você entenda que um investimento em uma seção
específica resultará em ganhos futuros.

5) Proposta de valor
A proposta de valor de uma empresa é a combinação de produtos e serviços que ela fornece para os
clientes. O ideal é que essas ofertas sejam únicas e que se diferenciem facilmente da concorrência.
Propostas de valor podem ser divididas em duas categorias:
• Quantitativas, que enfatizam o preço e/ou a eficiência do produto ou serviço;
• Qualitativas, que destacam a experiência e os resultados que o produto e seu uso efetivam.
Ao criar a proposta de valor de seu produto, a primeira pergunta que um gestor deve
fazer a si mesmo é: qual problema está sendo resolvido ou que necessidade está sendo
suprida por meio de seu produto ou serviço? A partir disso, é preciso investigar como o
produto, o serviço ou a experiência geral do cliente podem ser aprimorados, de modo a
fornecer mais valor do que a concorrência. Alguns atributos podem te ajudar na hora de fazer
essa avaliação como desempenho, status, design, preço, acessibilidade, conveniência,
usabilidade, entre outros.

6) Relacionamento com os clientes

Aqui, a empresa deve optar pelo tipo de relacionamento que terá com seus clientes. Pergunte-se que
tipo de relação você deseja estabelecer e como ela se integra ao seu modelo de negócio. Em seguida,
avalie o valor dos seus clientes de acordo com a frequência de seus gastos com os produtos e
serviços. Invista seus esforços nos clientes mais leais, pois são eles que gerarão receita estável ao
longo do ano.

7) Canais de comercialização
O meio pelo qual uma organização fornece sua proposta de valor ao seu segmento de clientes é
conhecido como canal. Pergunte-se: através de quais canais nossos clientes querem ser alcançados?
Existem várias opções disponíveis e, para selecioná-los, avalie quais são os mais rápidos, mais
eficientes e com o menor investimento necessário.

8) Segmento de Clientes
A definição do segmento de clientes é essencial a qualquer modelo de negócio e serve para garantir
que as características do produto estejam alinhadas às reais necessidades dos compradores.

Para realizar uma segmentação eficaz, a empresa deve se perguntar: quem são nossos clientes? É
mais que primordial conhecer bem seus clientes, compreendendo seus pontos fortes e fracos e
explorando outros clientes em potencial que podem beneficiar ainda mais o negócio.

Conheça alguns exemplos de segmentos de clientes:

• Mercado de massa: ideal para empresas que ofertam um produto para um grande grupo de
clientes em potencial.
• Mercado de nicho: segmento de clientes baseado em necessidades altamente específicas e
em características únicas de seus clientes.
• Segmentado: as organizações que adotam a abordagem segmentada criam uma ou mais
divisões adicionais a seu principal segmento de clientes com base em pequenas variações
como demografia, faixa etária e poder de compra.
• Diversificado: uma organização com um segmento de mercado diversificado adota uma
postura mais flexível com relação às características de seu produto ou serviço, ajustando-o
constantemente para atender às mais variadas necessidades dos segmentos em que atua.

9) Fluxo de Receita
O fluxo de receita é a metodologia que a empresa irá usar para obter o pagamento dos clientes por
seus produtos ou serviços. Assim, é importante se perguntar: qual valor os clientes estariam dispostos
a pagar e como eles gostariam de pagar? Um fluxo de receita pode ser gerado de diversas maneiras:
venda de ativos, taxa de assinatura, licenciamento, corretagem, entre outros.”

Fonte: https://blog.runrun.it/canvas-online/
Modelos Canvas:

Fonte: https://www.criativamos.com.br/para-quem-quer-comecar-um-negocio/

Modelo em Power Point:

https://app.box.com/s/9cxhw8i17ftqywomfd61o4aai8gwm8uz

Elaborado por Prof. Dr. Walber Carrilho da Costa.