Mentoria

Canvas
Nattacha Resende
• Mãe do Emanuel

• Analista de Comunicação e Marketing no Sicoob Divicred

• Estudante de Neuromarketing pelo Instituto Brasileiro de

Neuromarketing
• Graduada em Publicidade e Propaganda

• Pós-graduada em Transformação Digital e Tecnologia pela

BBI - Business Behavior Institute of Chicago

• Pós-graduada em Gestão Estratégica de Marketing e

Inteligência Competitiva de Mercado pelo Instituto

Brasileiro de Formação.
 O que veremos

O que é a Quais os modelos de

01 ferramenta 02 Canvas
Canvas

Modelo Business Preenchimento

03 Model Canvas 04 da ferramenta
O que é a ferramenta
CANVAS?
O modelo Canvas funciona como um quadro que proporciona uma
visão holística da gestão, sendo bastante útil para efetuar análises
comparativas em relação aos impactos dos investimentos realizados
no empreendimento. Com ele, a sua equipe tem acesso a uma
linguagem comum para avaliar processos tradicionais e, a partir daí,
criar estratégias inovadoras e eficientes.
Modelos de
Canvas
 Innovation Canvas

Projetado para
organizar ideias
inovadoras
 Software as a Service

Com nove blocos,

esse modelo orienta
o desenvolvimento
de um produto bem-
sucedido.
 Marketing Canpaign Model Canvas

Desenvolvido
especificamente
para o planejamento
de campanhas de
marketing.
 Startup Canvas

Assemelha-se a um
plano de negócio,
mas tem
características
voltadas a startups.
 Digital Marketing Canvas

O seu diferencial é
permitir que
profissionais de
diferentes setores o
administrem,
compreendendo
desde designers até
vendedores.
Business
Model
Canvas
 CANVAS OU BUSINESS MODEL CANVAS, é
uma ferramenta visual para ajudar a organizar
ideias sobre um negócio.
Assim é possível criar um modelo de negócio
fácil de ser consultado e atualizado.
Qual a importância do Canvas?
O Canvas é importante para fornecer uma visão mais clara
dos novos e atuais projetos da empresa.

Dessa forma a ferramenta consegue guiar o gestor a alcançar

produtos que entreguem mais valor aos clientes e assim sejam mais
competitivos, com maior chance de serem aceitos pelo mercado.

Sem montar um Canvas os gestores podem acabar se perdendo em

seus novos projetos, dificultando a entrada em novos mercados e o
lançamento de novos produtos.
Estrutura do Business Model Canvas?
O Canvas é composto por 9 blocos que se relacionam entre si e precisam
estar bem relacionados.

O Canvas é divido em duas partes:

>O lado direito corresponde aos aspectos mais emocionais e subjetivos do

negócio, como a proposta de valor e o relacionamento com os clientes.

>O lado esquerdo é focado no racional do negócio, ou seja, com a

operacionalização do negócio.

Para garantir que todas as informações funcionem em conjunto, é

recomendado preencher usando uma ordem lógica.
1º Bloco: Segmento de clientes
O primeiro bloco que você deve preencher é o segmento de clientes.

Nesse bloco é preciso definir qual ou quais são os públicos que o negócio
deseja atender. Lembre-se apenas que quem quer atender a todos, acaba
não atendendo ninguém.

Faça uma segmentação do público e personas que o seu negócio deve

atingir.
BUSQUE RESPONDER AS PERGUNTAS:

1. Para quem isso irá criar valor?

2. Quem serão os meus principais clientes?

3. É possível segmentá-los e agrupá-los?

2º Bloco: Proposta de valor
O segundo bloco que deve ser preenchido no seu Canvas é a proposta de
valor.

A proposta de valor nada mais é do que você deseja entregar a esses

clientes.

Lembre-se que aqui devemos ir muito além de definir produtos ou serviços.

É preciso definir a razão pela qual esse cliente irá adquirir seus produtos ou
serviços.

Pense em qual é a verdadeira necessidade dessas pessoas ou empresas e

quais os problemas que você pode resolver com o seu produto ou serviço.
BUSQUE RESPONDER AS PERGUNTAS:

1. Que valores entregarei para os meus

clientes?

2. Quais problemas ajudarei a resolver?

3. Que necessidades dos clientes estão sendo

entregues?
3º Bloco: Canais
Nessa etapa você precisa definir de que forma seus produtos e serviços
chegarão até seus clientes.

Por exemplo, seu produto será entregue via:

-Distribuidores
-Atacados
-Venda direta
-Internet
-Revendedores

Vale lembrar que quanto mais fácil for encontrar o seu produto ou serviço,
melhor ele será para seus clientes.
4º Bloco: Relacionamento com clientes
Nesse ponto você precisa definir as estratégias para aumentar as suas
vendas, conquistar clientes e mantê-los fieis ao seu negócio.

É importante que entenda quais são os hábitos e as necessidades dos seus

clientes para assim conseguir se comunicar com eles de uma forma eficaz.

Por exemplo, você irá desperdiçar dinheiro se colocar um anúncio na

internet para um público que normalmente não acessa a rede. Nesse caso
seria melhor buscar onde eles estão e que tipo de canal seria capaz de
alcançá-los.
5º Bloco: Fontes de receita
Aqui você define como será a entrada do dinheiro no negócio, ou seja,
como e quanto os seus clientes irão pagar pelo produto ou serviço que
está oferecendo.
BUSQUE RESPONDER AS PERGUNTAS:

1. Qual é o valor que os meus clientes estariam

dispostos a pagar pelos serviços e produtos que
irei oferecer?

2. Pelo que e quanto eles pagam atualmente?

3. Qual a forma de pagamento favorita deles?

6ºBloco: Recursos principais

Aqui é preciso definir quais são os recursos necessários para que seu
negócio possa entregar ao seu cliente a sua proposta de valor.

De forma resumida, os recursos principais são tudo que você precisa para
fazer o negócio funcionar.
É NECESSÁRIO LISTAR 4 TIPOS
DE RECURSOS:

-Recursos físicos – como local, equipamentos,

ferramentas, móveis;

-Recursos intelectuais – conhecimentos e

habilidades que a sua equipe precisa dominar;

-Recursos humanos – qual equipe você precisa para

o negócio funcionar;

-Recursos financeiros – o valor em dinheiro

necessário para o negócio entrar em operação.
7º Bloco: Atividades-chave
No sétimo bloco você deve listar as ações mais importantes e necessárias
para o funcionamento do seu negócio.

Aqui são listadas desde as atividades relacionadas diretamente a produção

do produto até as tarefas administrativas.

Para preencher esse bloco, não esqueça de consultar os blocos

preenchidos anteriormente:

-Proposta de valor
-Canais
-Relacionamento com clientes
-Fontes de receita
8º Bloco: Parcerias principais
Aqui você deve listar os principais parceiros que irão ajudar o seu negócio
a tirar as ideias do papel e transformá-lo em realidade.

É preciso listar fornecedores e outras empresas que podem ajudá-lo a

executar todas as tarefas com sucesso.
9º Bloco: Estrutura de custos

Neste bloco você identifica todos os custos necessários para entregar a

proposta de valor aos seus clientes.

Ou seja, é preciso determinar qual é o custo da operação do negócio, sejam

diretos ou indiretos.
Revise o seu Canvas
Quando terminar de preencher seu Canvas, é preciso de passar por uma
etapa muito importante do processo, a revisão.

Verifique se está tudo fazendo sentido e se é necessário acrescentar algum

detalhe que pode ter esquecido
BUSQUE RESPONDER AS PERGUNTAS:

1. A proposta de valor que defini atende as dores do

segmento de clientes que escolhi?

2. Os canais selecionados conseguem de fato

entregar essa proposta de valor a eles?

3. Eu tenho parceiros e fornecedores que podem me

entregar os recursos necessários para o negócio
funcionar?

4. Os custos serão cobertos pela receita

planejada?
Dicas
Extras
 DICA 1 DICA 2 DICA 3

Imprima o quadro e Aplique o Canvas Todo negócio muda

use post-it para mesmo se você ao longo do tempo.
preencher os blocos. ainda não pensou Por isso, mantenha
totalmente no seu o seu Canvas
Isso dá mais novo negócio. atualizado para
flexibilidade na hora Essa ferramenta vai garantir que todos
de fazer mudanças. ajudar a montar as estão trabalhando
ideias e preencher com os objetivos
as informações que alinhados.
ainda faltam.
Sebrae Canvas
Web App
DÚVIDAS
Obrigada!
(37) 98855-9208

@nattachareesende

nattachareesende
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