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Metodologia Canvas

Por Bruno Eduardo M. de Moraes

A metodologia Canvas é uma ferramenta que nos permite visualizar de


forma intuitiva todos os aspectos fundamentais de determinada organização,
construindo diferenciais competitivos por meio de brainstormings e ideias
compartilhadas.

De forma resumida, estes são os aspectos analisados na metodologia


canvas:

Proposta de valor: trata-se dos benefícios que seu produto ou serviço gera
para os consumidores, ou seja, como suas soluções resolvem um problema;
Diferenciais: são os diferenciais que sua marca apresenta e que seus
concorrentes não oferecem (ou têm menor qualidade);
Atividades-chave: são aquelas atividades essenciais para manter o seu core
business. Por exemplo: se você tem um e-commerce, é fundamental dispor
de processos de logística;
Recursos: são os insumos indispensáveis para o funcionamento da sua
empresa, como colaboradores, softwares específicos, infraestrutura física,
entre outros;
Parceiros: são os fornecedores sem os quais sua empresa não pode ficar.
No caso de um e-commerce, os fabricantes dos produtos vendidos, por
exemplo;
Segmentos de clientes: refere-se aos públicos ou nichos de mercado a que
sua solução se destina;
Canais de marketing: são os pontos de contato entre empresa e clientes,
tanto os on-line quanto os off-line (site, loja física, representantes
comerciais etc);
Custos: são os custos envolvidos no seu negócio, os fixos e variáveis;
Fontes de receita: trata-se de onde vem o dinheiro da empresa (dos
produtos X, Y e Z, por exemplo).
Reunidas em um único quadro ou dashboard, essas informações permitem
que você tenha um panorama geral do empreendimento e com isso trace
estratégias mais assertivas para alavancar os negócios.
Esta metodologia faz uso de uma estrutura visual para garantir maior
compreensão sobre os aspectos do negócio. Nesse sentido, utiliza-se do Design
Thinking para acelerar o processo de inovação na empresa.
Em outros termos, em vez de ficar buscando razões em dados estatísticos,
analisa-se o mercado, o consumidor e o cenário da sua empresa na prática. Você
se coloca no lugar dos seus clientes para compreender como sua empresa pode
gerar valor aos mesmos. Em seguida, é preciso conferir como estruturar o seu
Canvas para, assim, começar a análise do seu negócio.
Ao preencher cada quadrante do seu Canvas, você está limitando sua
análise somente ao que é essencial para promover a satisfação do seu
consumidor. A partir dessa visualização, é possível identificar oportunidades de
mercado.
É o caso, por exemplo, de um comércio varejista que identifica a
oportunidade de ampliar suas vendas e melhor satisfazer os clientes abrindo um
e-commerce.

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