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Oficina de Canvas

DPS1100 - Gestão Estratégica da Produção


Quem
somos
nós?

Richerd Gabriel Nicolle


O que é um modelo de
negócios?
O que é o Business Model
Canvas?
Qual a importância do canvas?
Visualização geral de uma ideia de negócio;
Indentificar os principais pontos para abertura do negócio;
Identificar lacunas e gaps;
Verificar e analisar a viabilidade do negócio;
Proposta de valor

De que maneira o negócio entrega valor para


seus clientes;
A solução pode estar dentro da proposta de
valor;
Luxo de
Plataforma baixo Sempre e
conecta onde
preço
motoristas e quiser
passageiros
Proposta de valor - Apoio

Qual a necessidade que eu atendo, o problema que


eu resolvo ou a situação que eu melhoro com o
meu negócio?
O que é meu diferencial em relação ao mercado e
como posso me diferenciar da concorrência?
Quais valores eu entrego para os meus clientes?
Segmento de clientes

Grupos de pessoas ou organizações que uma


empresa busca alcançar ou servir;
Quanto mais específico e claro, melhor;
Menor número de segmentos = mais
autoridade; Pessoas que
Pessoas que querem ganhar
precisam dinheiro
transporte dirigindo
Segmento de clientes -
Apoio
Para quem eu estou criando valor?
Quem são meus princioais clientes?
É possível agrupá-los e diferenciá-los entre si?
Canais
De que maneira a solução é entregue aos
clientes;
Os canais utilizados para se comunicar com os
clientes;
Ponto de contato fundamental para App
experiência geral do cliente (jornada); Uber
Canais - Apoio
Por meio de quais canais o segmento de clientes
quer ser contatado?
Quais canais são mais eficientes e assertivos para se
comunicar com os clientes?
Os canais escolhidos são capazes de entregar as
propostas de valor?
Quais tem o melhor custo?
Relacionamento com
cliente
Tipo de relação que o negócio estabelece
com seus clientes;
Pode ser um relacionamento específico para
cada segmento;
Sistema
de
avaliação
Relacionamento com
cliente - Apoio
Quais as melhores formas de conquistar meus
clientes, tornando-os fiéis ao negócio?
Como tornar a experiência do meu cliente a melhor
possível com minha marca?
Atividades-chave
Ações mais importantes para o
desenvolvimento do modelo de negócio;
Os pontos chaves para gerar sua proposta de
valor para os clientes;
Manutenção e Manutenção e
Contratação
desenvolvimento desenvolvimento
de
da plataforma daOperações
plataforma
motorista
Atividades chave - Apoio
Quais atividades a proposta de valor requer?
O que é preciso fazer no dia-a-dia para entregar o
resultado que meu cliente espera?
Como será a rotina de trabalho na empresa?
O que é essencial para um bom resultado?
Recursos-chave
Recursos necessários para o desenvolvimento
do modelo de negócio;
Físicos: máquinas, móveis, equipamentos, Rede de
motoristas Plataforma
local; tecnológica
Intelectuais: conhecimentos necessários para
o desenvolvimento da proposta de valor; Equipe
desen-
Humanos: equipe necessária para a execução; volvedores
Recursos-chave - Apoio
Quais os recursos necessários para o
desenvolvimento do meu serviço/produto?
Que recursos humanos, físicos e intelectuais são
necessários?
Parceiros-chave
Parcerias e fornecedores necessários para o
desenvolvimento do modelo de negócio;
Parceiros que vão auxiliar na escalabilidade e
no impulsionamento do seu negócio no
mercado;
Gateway Autoridades
Motoristas de locais
com carro pagamento
Parceiros-chave - Apoio
No que irei precisar da ajuda de terceiros?
Que empresas se conectam em diferentes aspectos
com a minha?
Quem poderá me ajudar a escalar mais meu
negócio e dar maior visibilidade de mercado?
Fontes de receita
Como o modelo de negócio gera
receita/lucro;
A maneira a solução será monetizada;

Pagamento
por corrida Dinâmica
Fontes de receita - Apoio
Qual valor meus clientes estão dispostos a pagar
pela solução?
De que maneira eles preferem realizar o
pagamento?
Pelo que eles pagam atualmente?
As receitas do negócio serão suficientes para cobrir
os meus custos?
Estrutura de custos
Custos (fixos e variáveis) mais importantes
envolvidos no modelo de negócio;
Importante para refletir o que pode ser
reduzido;
Salários e Manutenção
pagamento da
motoristas plataforma
Estrutura de custos - Apoio
Quais custos variáveis e fixos serão necessários
para o desenvolvimento e manutenção do negócio?
Dúvidas pessoal??
Deixe sua opinião!
OBRIGADO!
DPS1100 - Gestão Estratégica da Produção

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