Gestão

Empreendedora
Modelo Canvas
 GESTÃO EMPREENDEDORA
• Business Model Canvas é uma ferramenta de modelagem de
negócios ou projetos: novos, inovadores ou já existentes;

• Não exclui um plano de negócio;

• É menos formal e pode ser utilizado com mais frequência no

dia a dia;

• Um Plano de Negócios pode demorar semanas ou meses

para ficar pronto.
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• Permite olhar os 9 blocos principais do seu negócio em uma
única página:

1. Segmentos de Consumidores (Customer Segments)

2. Proposta de Valor (Value Propositions)
3. Canais (Channels)
4. Relacionamento com Consumidor (Customer Relationships)
5. Fontes de Receita (Revenue Streams)
6. Recursos-Chave (Key Resources)
7. Atividades-Chave (Key Activities)
8. Parcerias-Chave (Key Partnerships)
9. Estrutura de Custos (Cost Structure)
PARCEIROS CHAVE ATIVIDADES CHAVE PROPOSTAS DE RELACIONAMENTOS COM SEGMENTOS DE
VALOR OS CLIENTES CLIENTES

Como nós conquistamos,

Quem são seus Quais atividades nossa Que valores entregamos mantemos e aumentamos
Para quem nós
parceiros chave? proposta de valor requer? aos nossos clientes? nossos clientes?
criamos valor?
Quem são seus Quais são nossos canais Quais problemas dos Quais relacionamentos com
Quem são nossos
fornecedores chave? de distribuição? nossos clientes ajudamos o cliente nós
mais importantes
Quais recursos chave Como é o relacionamento a resolver? definimos/temos?
clientes?
adquirimos de nossos com o cliente? Que categorias de Como esses relacionamentos
Quais são nossos
parceiros? Quais são as fontes de produtos e serviços estão integrados no nosso
clientes
Quais atividades receita? oferecemos a cada modelo de negócio?
típicos/padrão?
nossos parceiros segmento de clientes? Qual o custo envolvido?
realizam? RECUSOS CHAVE Quais necessidades dos
clientes nós satisfazemos? CANAIS
Quais recursos chave O que/qual é o nosso Através de quais canais nossos
nossa proposta de valor mínimo produto viável? segmentos de clientes querem
ser alcançados?
requer? Canais, Como outras empresas chegam
relacionamentos, modelo até eles hoje?
de receita? Quais canais funcionam
melhor?
Quais canais são mais
eficientes em custo?
Como promovemos a
integração dos canais com a
rotina dos clientes?

ESTRUTURA DE CUSTOS FONTES DE RECEITA

Quais são os custos mais importantes de nosso
modelo de negócio?
Quais recursos chave são os mais caros?
Quais atividades chave são as mais caras?
Para qual proposta de valor nossos clientes estão dispostos
a pagar?
O que eles estão comprando/pagando hoje?
Qual é nosso modelo de receita?
Quais são nossas políticas de preços?
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• Em linhas gerais:

• É a forma pela qual uma empresa cria, entrega e captura

valor para seus clientes.

• Um modelo de negócio deve ser simples, relevante e intuitivamente

compreensível, mas não simples demais, a ponto de esconder as
complexidades do negócio ou projeto.

• No estágio inicial, quanto maior o número de ideias, melhor. Pode ser

feito através da seguinte ferramenta:

BRAINSTORMING!
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• Dicas:

• Os problemas que você encontrar no meio do caminho nem

sempre serão problemas, mas oportunidades. Muitas vezes
os maiores problemas geram as maiores oportunidades!

• Uma outra técnica para gerar ideias inovadoras é começar

uma frase com: "E se…?".

• Ex.: E se os carros não tivessem rodas

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• Quanto a construção do Canvas ...

• Não existe uma regra por onde começar. Não existe certo ou errado.
• Mas, dê prioridade para Segmentos de Cliente.
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• Segmentos dos Clientes:

• Aqui você deve preencher com os grupos, pessoas e

organizações que sua empresa pretende alcançar e
atender;

• Os consumidores deverão ser segmentados se:

precisam de atendimento especial, são alcançados
através de diferentes canais de distribuição e se estão
dispostos a pagar mais por recursos extras.
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• Segmentos dos Clientes:

• Quem é o cliente que você pretende atender?

• Eles têm um perfil específico?
• Como eles estão agrupados?
• Como estão localizados?
• Há uma necessidade comum?

É fundamental saber para quem vai oferecer, seja um

Produto ou serviço.
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Exemplo

• Empresa de venda
online de vagas de
estacionamento para
grandes eventos.
Não censure nenhuma ideia.
“As pessoas que são loucas o suficiente para achar que
podem mudar o mundo, são as que o fazem!” Steve Jobs

PRÓXIMA AULA: PROPOSTA DE VALOR.