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MODELO CANVAS

O QUE É?
O canvas (Business model Canvas) é
uma ferramenta de gestão
estratégica que permite o
desenvolvimento do modelo de
negócio das empresas. Costuma ser
um documento longo e detalhado,
que permite alterações dinâmicas.
Sua estrutura envolve nove blocos
que dão a base para uma criação ou
adaptação do modelo já existente.
COMO SURGIU?
O método foi desenvolvido por Alexander
Osterwalder e Yves Pingner, professores de
estratégia empresarial na Universidade de
Lausanne, na Suíça. Sendo criado com o objetivo
de ser uma ferramenta para ajudar
empreendedores a visualizar e desenvolver
modelos de negócios inovadores.
COMO
IMPLANTAR:
O primeiro passo para implantar o
modelo Canvas, é entender como o
método funciona e identificar os
objetivos
CARACTERÍSTICAS:
É representado por um quadro nove blocos, que
fornece uma visão geral do funcionamento do
negócio.
Pode ser ajustada para atender às necessidades
específicas de cada negócio.
Visa identificar os recursos-chaves do negócio ,
incluindo os recursos humanos , financeiros e
tecnológicos.
Se concentra em entender o valor que o negócio
oferece aos seus clientes.
As Etapas: 5 Fontes de receita:

6 Recursos principais:
1 Segmento de clientes:

7 Atividades- chave
2 Proposta de valor:

8 Parcerias pricipais
3 Canais:

9 Estrutura de custo
4 Relacionamento com clientes:
SEGMENTO DE
CLIENTES
“Para quem estamos criando valor?”
“Quem são nossos consumidores mais
importantes?”

Proposta de valor
“Qual valor entregamos aos clientes?”
“Qual problema estamos ajudando a
resolver?”
“Que necessidades estamos
satisfazendo?”
“Que conjunto de produtos e serviços
oferecemos para cada segmento de
clientes?”
CANAIS
“Por quais canais nossos segmentos de clientes
preferem ser contactados?”
“Como os alcançamos agora?”
“Como esses canais se integram?”
“Qual funciona melhor?”
“Quais apresentam melhor custo-benefício?”
“Como estão integrados à rotina dos clientes?”

RELACIONAMENTO
COM CLIENTES:

os clientes
“Que tipo de relacionamento
esperam que a empresa estabeleça com
eles?”
“Quais já estabelecemos?”
“Qual o custo de cada um?”
“Como se integram ao restante do modelo de
negócios?”

FONTES DE RECEITA:
“Quais valores nossos clientes estão
realmente dispostos a pagar?”
“Pelo que eles pagam atualmente?”
“Como pagam?”
“Como prefeririam pagar?”
“O quanto cada fonte de receita
contribui para o total?”

RECURSOS
PRINCIPAIS
“Quais recursos principais nossa
proposta de valor requer?”
“Quais são os canais de
distribuição?”
“Relacionamento com os clientes?
Fontes de receita?”

Atividades-chave
“Que atividades-chave nossa
proposta de valor requer?”
“Canais de distribuição?”
“Relacionamento com clientes?”
“Fonte de receita?”
Parcerias principais
“Quem são nossos principais parceiros? “
“Quem são nossos fornecedores principais? “
“Que recursos essenciais estamos adquirindo dos
parceiros? “
” Que atividades-chave os parceiros executam?“
Estrutura de custo
“Quais são os custos mais importantes no modelo de
negócios?”
“Que recursos principais são mais caros?”
“Quais atividades-chave são mais caras?”
Estrutura
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