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RESENHAS

LUDKE, Menga & ANDR, Marli E.D.A. Pesquisa em educao: abordagens qualitativas. So Paulo, Editora Pedaggica e Universitria, 1986. 99p.

O que pesquisa em educao? Como se faz uma pesquisa qualitativa na rea educacional? Quais os principais obstculos que enfrenta Comumente o pesquisador e como resolv-los? As autoras, ambas professoras e pesquisadoras no Departamento de Educao da PUC/RJ, passam em revista a discusso ccntempornea sobre estes temas, citando exemplos e tirando lies de algumas experincias apresentadas. As duas experincias so dissertaes de mestrado no Departamento de Educao da Pontifcia Universidade Catlica do Rio de Janeiro (PUC/ RJ). A primeira delas tem como foco principal o problema do insucesso das escolas pblicas na funo de alfabetizar as crianas. A segunda experincia refere-se ao problema das concepes e prticas de avaliao nas escolas de 19 grau e a sua incidncia no alto ndice de abondono escolar verificado nesse nvel de ensino. Como exemplo de uma pesquisa, as autoras apresentam, em anexo, um artigo-sntese dos resultados de um estudo sobre as prticas de alfabetizao realizadas em doze escolas pblicas do municpio do Rio de Janeiro, trabalho efetivado por um grupo de pesquisadores do Departamento de Educao da PUC/RJ, sob o patrocnio do INEP. 0 ttulo, tanto da pesquisa, como do artigo-sntese da mesma, Alfabetizao: um Estudo sobre Professores das Camadas Populares. O primeiro captulo traz tona a discusso que se suscitou recentemente sobre o carter da pesquisa social e o papel do pesquisador. Alm de situar convenientemente o termo pesquisa, diferenciando-o de outras

interpretaes que corretamente se do ao termo sondagens de opinio, trabalhos de consulta, etc, as autoras mergulham rapidamente no que elas caracterizam como a via bloqueada da pesquisa tradicional baseada no positivismo de Comte, segundo o qual, o mtodo de estudo dos fenmenos sociais devia se aproximar daquele utilizado pelas cincias fsicas e naturais. Dentro desta concepo, o pesquisador social adquiriu uma falsa neutralidade, colocando-se acima da esfera de atividades comuns e correntes do ser humano. As abordagens tm evoludo, recentemente, nos dizem as autoras, no s no Brasil, mas tambm nos prprios EUA, pas onde a pesquisa educacional se encontra bastante desenvolvida. Os estudos tipo surveys, ou levantamentos, e os design, ou delineamentos experimentais, foram, so e continuaro sendo teis, mas cresce o sentimento de insatisfao entre os pesquisadores frente a estes mtodos. Os primeiros oferecem apenas uma viso geral e instantnea de um determinado assunto, enquanto que os segundos tcnicas destinadas a detectar e colocar em foco relaes estatsticas entre algumas variveis, pecam pela incapacidade em esclarecer todo o emaranhado de relaes de causalidade e de inter -relaes de um universo particularmente fluido como o campo educacional. Surgem, assim, novas propostas de abordagens: a pesquisa participante, ou participativa, ou ainda emancipatria, a pesquisa-ao, a pesquisa etnogrfica ou naturalstica e o estudo de caso. So solues metodolgicas novas, diferentes, mas ainda num estado embrionrio e onde a bibliografia apresentada ainda escassa. O segundo captulo est destinado a posicionar devidamente os conceitos de pesquisa qualitativa, etnogrfica, naturalstica, participante, estudo de caso e estudo de campo, muitas vezes empregados indevidamente como equivalentes. As autoras concentram-se em duas metodologias que vm ganhando crescente aceitao na rea da educao:a pesquisa do tipo etnogrfico, ou ainda, antropolgica e o estudo de caso.

Em Aberto, Braslia, ano 5, n. 3 1 , jul./set. 1986

So cinco as caractersticas bsicas da pesquisa qualitativa, chamada, s vezes, tambm de naturalstica:a) A pesquisa qualitativa tem o ambiente natural como sua fonte direta de dados e o pesquisador como seu principal instrumento;b) os dados coletados so predominantemente descri tivos; c) a preocupao com o processo muito maior do que com o produto; d) o significado que as pessoas do s coisas e sua vida so focos de ateno especial pelo pesquisador; e e) a anlise dos dados tende a seguir um processo indutivo. Estas so caractersticas gerais. Assim, a pesquisa qualitativa pode assumir diversas formas, dentre as quais, a do tipo etnogrfico e o estudo de caso.

Quanto ao mtodo da pesquisa etnogrfica, no existe um em particular que se recomende como o melhor ou mais efetivo. Geralmente, o pesquisador trabalha passando por trs etapas: a) explorao: a seleo e definio de problemas, a escolha do lugar onde ser realizado o estudo e o estabelecimento de contatos para a entrada em campo; b) deciso: a seleo dos dados necessrios para compreender e interpretar o fenmeno estudado; e c) descoberta:a explicao da realidade, ou a tentativa de encontrar os princpios subjacentes ao fenmeno estudado e de situar as vrias descobertas num contexto mais amplo. Contudo, este tipo de abordagem demanda um grande esforo do observador. Este deve tolerar ambigidades, ser capaz de trabalhar sob sua prpria responsabilidade, inspirar confiana, se preocupar em ser aceito, ser autodisciplinado, sensvel, maduro, consistente, capaz de guardar informaes, s vezes, confidenciais, etc. Assim, a abordagem etnogrfica para o estudo de um fenmeno educacional se depara com inmeros desafios. Muitas vezes, o trabalho de campo leva reviso ou retomada do problema inicial sob outro prisma. O desenvolvimento do estudo apresenta-se como um funil: no incio, h questes ou focos de interesse muito amplos que, no final, tornam-se mais diretos e especficos. O estudo de caso tem um campo de trabalho mais especfico: o estudo de um caso, sendo este sempre bem delimitado e de contornos claramente definidos, trata-se, por exemplo, do estudo de uma professora competente de uma escola pblica, ou de classes de alfabetizao, ou do ensino noturno. O caso se destaca por se constituir numa unidade dentro de um sistema mais amplo. Pode ser qualitativo ou no: o texto aborda especificamente os estudos de casos qualitativos, ou naturalsticos. As caractersticas essenciais ao estudo de caso seriam: 19) busca de descoberta, mesmo que o pesquisador parta de alguns pressupostos tericos iniciais, teoria que servir de esqueleto ou estrutura bsica a partir da qual novos aspectos podero ser detectados. Num estudo sobre prticas de alfabetizao numa escola pblica, um pesquisador detectou que a

A etnografia seria a descrio de um sistema de significados culturais de um determinado grupo. No campo educacional, a abordagem etnogrfica deveria assumir as caractersticas seguintes: a) o problema redescoberto no campo; b) o pesquisador deve realizar a maior parte do trabalho de campo pessoalmente; c) o trabalho de campo deve durar pelo menos um ano escolar; d) o pesquisador deve ter tido uma experincia com outros povos de outras culturas; e) diversidade dos mtodos de coletai observao direta, entrevistas com os informantes, levantamentos, etc, e f) o relatrio etnogrfico apresenta uma grande quantidade de dados primrios.

Assim, delimita-se a definio de estudo etnogrfico. A etnografia como cincia da descrio cultural envolve pressupostos especficos sobre a realidade e formas particulares de coleta e apresentao de dados. Quanto aos pressupostos especficos, estes seriam basicamente dois e referem-se a hipteses sobre o comportamento humano: 1) uma hiptese naturalista-ecolgica, que afirma ser o comportamento humano significativamente influenciado pelo contexto em que se situa; 29) uma hiptese qualitativo-fenomenolgica, que determina ser quase impossvel entender o comportamento humano sem tentar entender o quadro referencial dentro do qual os indivduos interpretam seus pensamentos, sentimentos e aes.

ajuda individual da professora s crianas com dificuldades de aprendizagem e o espao de liberdade que ela dispe para trabalhar eram dois aspectos que no emergiram seno no desenrolar da pesquisa; 29) os estudos de caso enfatizam a interpretao em contexto, quer dizer, para compreender melhor a manifestao geral de um problema, as aes, percepes, comportamentos e interaes da pessoas devem ser relacionadas situao especfica onde ocorrem, ou problemtica determinada a que esto ligadas; 39) os estudos de caso buscam retratar a realidade de forma completa e profunda, procurando revelar a multiplicidade de dimenses presentes numa determinada situao ou problema; 49) os estudos de caso usam uma variedade de fontes de informao, sejam elas observaes em situaes de aula, por exemplo, se o estudo feito numa escola, ou de reunies, de merenda de entrada e de sada das crianas, entrevistas a pais, alunos, tcnicos, administradores, etc; 5) os estudos de caso revelam experincia vicria e permitem generalizaes naturalsticas: o pesquisador procura relatar as suas experincias durante o estudo de modo que o leitor ou usurio possa fazer as suas generalizaes naturalsticas; 6) os estudos de caso procuram representar os diferentes e, s vezes, conflitantes pontos de vista presentes numa situao social; 7) os relatos do estudo de caso utilizam uma linguagem e uma forma mais acessvel do que os outros relatrios de pesquisa. Existiriam trs fases no desenvolvimento de um estudo de caso: uma primeira aberta ou exploratria, uma segunda mais sistemtica em termos de coleta de dados e uma terceira, com a anlise e interpretao dos dados, seguidas da elaborao de um relatrio. A elaborao de um estudo de caso apresenta, pelo fato de ser um estudo de fenmeno bem delimitado, algumas particularidades. Dentre elas, o cuidado especial que se deve ter com as dedues generalizadoras: como cada caso tratado como singular e nico, a possibilidade de generalizao passa a ter menor relevncia. Em seguida, se discute a aparelhagem instrumental nas pesquisas de ndole qualitativa:a observao, a entrevista e a anlise documental. Quanto observao, o captulo inicia-se com uma advertncia sobre o
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perigo da subjetividade. Para que seja fidedigna, a observao precisa ser controlada e sistemtica, o que implica um planejamento minucioso do trabalho e uma preparao rigorosa do observador. A observao constitui um dos principais instrumentos de coleta de dados nas abordagens qualitativas. A experincia direta o melhor teste de verificao da ocorrncia de um determinado assunto. O observador pode recorrer aos conhecimentos e experincias pessoais como complemento no processo de compreenso e interpretao do fenmeno estudado. A observao permite tambm que o observador chegue mais perto da perspectiva dos sujeitos e se revela de extrema utilidade na descoberta de aspectos novos de um problema. Por ltimo, a observao permite a coleta de dados em situaes em que impossvel estabelecer outras formas de levantamento ou outras formas de comunicao. Dentre as limitaes atribudas tcnica da observao esto a de provocar, s vezes, alteraes no ambiente ou no comportamento da populao estudada e a de que o mtodo leva em si a influncia da interpretao pessoal. Em determinadas circunstncias, o envolvimento pessoal do pesquisador na observao, presumindo, como esclarece o texto, que existe uma ntida diviso de trabalho entre pesquisador e coletores de dados, redundaria numa viso distorcida do problema ou numa parcialidade da realidade representada. Estas crticas suscitam a polmica. Caso a observao seja eleita como tcnica de levantamento de dados num determinado trabalho, resta determinar, primeiro, o grau de participao do pesquisador no trabalho de campo, segundo a explicao do seu papel e dos propsitos da pesquisa junto aos sujeitos e quanto forma da sua insero na realidade. Os trabalhos de observao participante tm sua tradio na antropologia e na sociologia, disciplinas que cederam emprestado a tcnica ao campo da pesquisa educacional. A observao participante combina simultaneamente a anlise documental, a entrevista de respondentes e informantes, a participao e observao direta e a introspeco. Conseqentemente, um tipo de estratgia que pressupe um grande envolvimento do pesquisador na situao estudada.

Este envolvimento, ou participao, pode variar de intensidade durante o desenrolar da pesquisa. Da mesma forma, o grau de intensidade da sua participao em todo momento situa-se ao longo de um continuum, que vai desde a participao total, passando por participante como observador, observador como participante, at a condio de observador total. No papel de participante total, o observador no revela ao grupo estudado sua verdadeira identidade de pesquisador nem o propsito do estudo. Por exemplo: se um pesquisador quer conhecer o sistema de ensino supletivo por dentro, ele pode se matricular num curso supletivo como se fosse um aluno. O participante como observador no oculta totalmente suas atividades, mas revela apenas parte do que pretende; por exemplo: ao explicar os objetivos do seu trabalho para o pessoal de uma escola, o pesquisador pode enfatizar que centrar a observao nos comportamentos dos alunos, embora pretenda tambm focalizar o grupo de tcnicos ou os prprios professores. No papel de observador participante a identidade do pesquisador e os objetivos do estudo so revelados ao grupo desde o incio. Finalmente, o papel de observador total aquele em que o pesquisador no interage com o grupo observado. Uma outra questo a extenso do perodo de observao. Contrariamente aos estudos antropolgicos e sociolgicos, mais prolongados, os estudos da rea de educao so, quase sempre, muito mais curtos. Quanto ao contedo das observaes o que deve ser observado a diversidade grande. As autoras, baseadas em estudos de pesquisadores norte-americanos, sugerem alguns aspectos, subdivididos em descritivos e reflexivos. Dentre os descritivos, podem ser includos: a descrio dos sujeitos; uma reconstruo de dilogos; a descrio de locais, de eventos especiais e das atividades e comportamento das pessoas observadas; os comportamentos do observador. Dentre os aspectos reflexivos, podem ser includos: reflexes analticas e metodolgicas; dilemas ticos e conflitos; mudanas na perspectiva do observador; esclarecimentos necessrios. Sobre como registrar as observaes, as autoras concentram-se no registro escrito, por ser este o mais freqentemente usado, destacando regras

gerais utilizadas. Um segundo instrumento bsico para a coleta de dados a entrevista. Uma das grandes vantagens deste instrumento que se estabelece uma interao entre pesquisador e pesquisado, ao contrrio de outros mtodos, como a observao unidirecional, por exemplo, onde se estabelece uma relao hierrquica entre ambos. Na rea educacional, se aconselha grande flexibilidade na elaborao do questionrio. As autoras sugerem vrios cuidados e exigncia, que devem ser observados. Quanto s duas formas de registro de entrevistas gravao direta ou anotao durante a entrevista observa-se que cada uma delas aparenta vantagens e desvantagens, e a escolha depender de vrios fatores embora as duas possam ser usadas concomitantemente. Embora de pouco uso na rea educacional, um terceiro documento de levantamento de informaes a chamada anlise documental. Esta tcnica busca identificar informaes factuais nos documentos a partir de questes ou hipteses de interesse. Como exemplos gerais de documentos, podem ser citadas: as leis e regulamentos, normas, pareceres, cartas, memorandos, dirios pessoais, autobiografias, jornais, revistas, arquivos escolares, circulares, etc... Novamente aqui, o uso desta tcnica apresenta vantagens e desvantagens, mas se recomenda o seu uso quando o pesquisador se coloca frente a trs situaes bsicas: quando o acesso aos dados problemtico; quando se pretende ratificar e validar informaes obtidas por outras tcnicas de coletas; e quando o interesse do pesquisador estudar o problema a partir da prpria expresso dos indivduos. Dentre as etapas do processo de utilizao da anlise documental destaca-se a de anlise propriamente dita dos dados, na qual o pesquisador recorre mais freqentemente metodologia de anlise de contedos. Sobre a anlise de contedos, pode-se dizer que uma tcnica de pesquisa destinada a fazer inferncias vlidas e replicveis dos dados para o seu contexto, ou ainda, um mtodo de investigao do contedo simb-

lico das mensagens, as quais podem ser abordadas sob diferentes formas e ngulos: palavras, sentenas, pargrafos, ou at o texto como um todo, podem ser analisados de acordo com uma estrutura lgica de expresses e elocues ou at com uma anlise temtica. Mas as interpretaes dos documentos podem ser diversas: polticas, psicolgicas, literrias, filosficas, ticas. Da a discusso quanto necessidade de consenso sobre o contedo do material analisado. Raras vezes se d esta concordncia e a diversidade , para alguns, ponto positivo, em particular, quando se trata de abordagens qualitativas na pesquisa. O processo de anlise de contedos tem incio com a escolha de uma unidade de anlise. H dois tipos de unidade: a de registro e a de contexto. Na primeira, selecionam-se segmentos especficos do contedo, como, por exemplo, a freqncia com que aparece no texto uma palavra, um tpico, um tema, uma expresso, uma personagem ou um determinado item. Em outros casos, ser prefervel analisar o contexto em que uma unidade dada ocorre. Quanto s formas de registro, a anlise documental utiliza vrias:anotaes margem do prprio material analisado, esquemas, diagramas, etc. Pode ser necessrio o uso de computador, especialmente quando o volume de dados quantitativos muito grande. Contudo, a etapa crucial a construo de categorias, o que s poder acontecer aps a anlise das informaes e dados disponveis. Num primeiro momento, as categorias brotam do arcabouo terico em que se apoia a pesquisa. Contudo, elas iro sendo modificadas com o desenrolar do estudo, num processo dinmico de confronto entre teoria e evidncia emprica. Para a construo de categorias, eis algumas sugestes prticas: Io.) a deteco de aspectos que surgem com certa regularidade; 29) uma avaliao deste conjunto inicial de aspectos ou categorias, avaliao esta que dever ser feita em funo de critrios como: correspondncia com os propsitos da pesquisa, homogeneidade interna, heterogeneidade externa, inclusividade, coerncia e plausibilidade. Assim, a obteno de um conjunto inicial de categorias um processo convergente o funil, j mencionado. A etapa seguinte o enriqueciEm Aberto, Braslia, ano 5, n. 3 1 , jul./set. 1986

mento do sistema seguindo um processo divergente: o aprofundamento, a ligao e a ampliao da anlise do material. A concluso do estudo se d quando no h mais documentos para se analisar, ou quando j se atingiu o ponto de redundncia de informao ou, por ltimo, quando j h um sentido de integrao na informao j obtida. De qualquer forma, conclui a autora, o esforo de detectar padres, temas e categorias um processo criativo que requer julgamentos cuidadosos sobre o que realmente relevante e significativo nos dados, em particular, em se tratando de dados qualitativos para os quais no existem testes estatsticos. O captulo seguinte foi consagrado discusso sobre a anlise de dados e algumas questes relacionadas objetividade e vai idade nas abordagens qualitativas. Sobre a anlise de dados propriamente dita, o texto apresenta uma srie de sugestes prticas: 19) uma delimitao progressiva do foco de estudo; 29) uma formulao de questes analticas, a fim de permitir a articulao entre os pressupostos tericos do estudo e a evidncia emprica; 39) o aprofundamento da reviso da literatura; 49) a testagem de idias junto aos sujeitos; e 59) um uso extensivo de comentrios, observaes e especulaes ao longo da coleta. A anlise, aps a coleta de dados, passa por uma primeira fase de classificao e organizao dos dados, num processo reiterativo da leitura e releitura do material, seguidas de uma segunda fase, mais delicada, chamada de teorizao. Delicada, porque o pesquisador no deve se deter mera descrio das categorias achadas, mas acrescentar uma abstrao, um salto no sentido de procurar novas explicaes e abstraes. E aqui que se apresentam os primeiros problemas ticos, metodolgicos e polticos. Este conjunto de problemas podem ser decompostos nos seguintes aspectos: a) a tica envolvida em formas especficas de interao entre o pesquisador e os sujeitos pesquisados, como, por exemplo, no caso da no revelao da identidade do pesquisador o uso da parede espelhada; b) a tica relacionada com a garantia de sigilo das informaes; c) o problema da subjetividade do pesquisador, o qual abordado entre dois extremos: aqueles que defendem o ponto de vista de que os julgamentos de valor no devem afetar nem a coleta, nem a anlise dos dados e os que afirmam ser impossvel a objetividade; e d) o problema da fidedignidade das informaes, tema ligado ao anterior.

O captulo V consagrado a tirar lies de dois estudos na rea educacional, ambas dissertaes de mestrado no Departamento de Educao da PUC/RJ. O primeiro deles aborda o problema do relativo fracasso das escolas pblicas brasileiras na funo de alfabetizar. O texto traz um relato dos antecedentes da autora do estudo, assim como das causas da escolha do tema. Pelo fato de no possuir, na fase inicial do traado da pesquisa, hipteses claras referentes problemtica, que a orientadora aconselhou o estudo de caso com o tipo mais adequado s necessidades: a autora desejava ir alm das abordagens tradicionais sobre o assunto, penetrando mais no desenrolar do trabalho da professora com a sua turma, para tentar detectar o que estava acontecendo. Desejava tambm levantar opinies de professores, diretores e alunos e seus pais sobre o problema, assim como saber se a instituio escolar se colocava ou no, e como, o desafio da alfabetizao. O estudo de caso parecia, ento, ser o tipo mais adequado de estudo, em particular, por se tratar da anlise do trabalho de uma professora-alfabetizadora, onde era preciso umacompanhamento de perto e por um perodo relativamente prolongado. A escola escolhida para o estudo foi uma estadual de 1 grau, em ambiente urbano, na Baixada Fluminense, no Rio de Janeiro. A autora detalha os obstculos e dificuldades iniciais, assim como o papel da orientadora no acompanhamento de seu estudo. O texto apresenta tambm citaes da prpria pesquisa, explicando objetivos e justificativas para o tema de estudo, justificativa da metodologia (mtodo naturalista) e observaes da prpria pesquisadora no seu trabalho de campo, com descries detalhadas de situaes em sala de aula e reflexes da prpria autoria. O segundo estudo se refere s prticas de avaliao no ensino de 1 grau. A autora, como no estudo anterior, no estava interessada em acrescentar informaes estatsticas s j disponveis sobre o assunto: o seu interesse era descobrir o que se passava realmente na prtica diria da professora em relao avaliao nas primeiras sries do 1 grau, tendo em vista que a reprovao de um aluno pode contribuir, quase fatalmente, para a sua evaso. A autora seguiu, por quase dois anos, o trabalho de

vrios professores, em trs escolas diferentes, todas da rede pblica de 19 grau e atendendo a uma clientela de baixa renda. No se trata propriamente de um estudo de caso e, portanto, no se cuidou de focalizar o todo de uma escola, mas sim a atuao de algumas professoras em escolas diferentes. O maior obstculo no decorrer do estudo foi o da construo das categorias a partir da grande quantidade de dados acumulados, como tambm deparou-se com a dificuldade de integrar a fundamentao terica massa de dados. Novamente aqui, o texto traz extensas citaes sobre o estudo propriamente dito, com reflexes da autora a partir de sua observao no trabalho de campo. Em anexo apresenta-se um exemplo de pesquisa. O problema abordado o das prticas de alfabetizao desenvolvidas por professores junto a crianas de camadas populares. Foram observadas vinte turmas, com suas respectivas professoras, em doze escolas pblicas do municpio do Rio de Janeiro, focalizando os critrios de aprovao dos alunos, os mtodos de alfabetizao adotados, a inter-relao entre contedo, disciplina, afetividade e aprendizagem, assim como o compromisso da professora com o ensino. Apesar da heterogeneidade nas caractersticas das escolas observadas algumas localizadas em bairros centrais, outras na regio suburbana, algumas de grande, outras de mdio e pequeno porte, com melhores ou piores condies de funcionamento, algumas onde a alfabetizao era o objetivo principal, outras no o estudo chega a algumas concluses preliminares: 1) a constatao da inter-relao dos elementos que caracterizam o trabalho pedaggico das professoras: o modo de trabalhar o contedo estava intimamente ligado s formas de disciplina adotadas, as quais, por sua vez, encontravam-se vinculadas s manifestaes afetivas da professora, o compromisso identificado quanto ao seu papel de ensinar; 2) a descoberta da diversidade existente entre os tipos de professora, em particular, quando analisados sob o prisma da diferenciao entre escola tradicional e escola renovada.

MariIda A.

Marfan