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III FRUM INSTITUCIONAL DE ESTGIOS

Outubro/2012

III Frum Institucional de Estgios | 2

ADMINISTRAO SUPERIOR DA UNIVALI


2012

Mrio Cesar dos Santos


Reitor

Amndia Maria de Borba


Vice-Reitora

Vilson Sandrini Filho


Procurador Geral

Mrcio Jacobsen
Secretrio Executivo da Fundao UNIVALI

Cssia Ferri
Pr-Reitora de Ensino

Valdir Cechinel Filho


Pr-Reitor de Pesquisa, Ps-Graduao, Extenso e Cultura

Administrao Superior da Univali | 3

FICHA CATALOGRFICA
U3f Universidade do Vale do Itaja (3 : 2012 : Balnerio Cambori, SC) Frum Institucional de Estgios : 23 de outubro. Anais / Universidade do Vale do Itaja UNIVALI Balnerio Cambori, 2012. 460 p.: il.

Inclui bibliografia ao final dos artigos. Promovido pela Pr-Reitoria de Ensino, Gerncia de Ensino e Avaliao rea Estgios.

1. Universidade do Vale do Itaja - Regulamentos. 2. Ensino superior. 3. Programas de estgio. 4. Estgios supervisionados Regulamentos. I. Ttulo.

CDU: 378.1(060.1/.8)
Ficha catalogrfica elaborada pela Biblioteca Central Comunitria/Univali

Ficha Catalogrfica | 4

EQUIPE
Coordenao
Cssia Ferri Pr-Reitora de Ensino Blaise Keniel da Cruz Duarte Gerente de Ensino e Avaliao - ProEn Mrcia Roseli da Costa Professora Responsvel pela rea de Estgios GEA/ProEn

Reviso do Texto
Elisabeth Juchem Machado Leal Flvia Daiana Machado da Silva Marianne Barbosa

Diagramao
Jlia Voigtlaender Nespolo Lucas Vincius Sabia Teles

Equipe | 5

APRESENTAO
Mercado de Trabalho e Universidade: quem forma quem? Este o tema que inspira o III Frum Institucional de Estgios Curriculares promovido pela PrReitoria de Ensino, por meio da Gerncia de Ensino e Avaliao rea Estgios, em 23 de outubro de 2012. Os mais de cinquenta relatos de estgios obrigatrios e no obrigatrios, de autoria de acadmicos e de docentes orientadores de diversos cursos de graduao da Univali apresentados neste Frum, constituem territrio propcio discusso e reflexo sobre o valor, as peculiaridades e os efeitos dessa verdadeira experincia de iniciao profissional indispensvel para o exerccio das competncias que possibilitaro ao graduado o ingresso com xito no mercado de trabalho. Mais do que estabelecer parcerias inovadoras e produtivas entre as diferentes organizaes e a Universidade, trata-se de buscar reciprocidade no desenvolvimento de perfis profissionais que atendam no apenas s exigncias tcnicas e comportamentais to importantes para a formao profissional, como tambm respondam aos requisitos de inovao hoje presentes em todas as reas de atividade, tanto no mbito do conhecimento como da prxis profissional. No atual cenrio econmico e social, parece-nos imprescindvel que a Universidade direcione seus esforos preparao de profissionais para o mercado de trabalho, formando cidados que, no exerccio de suas profisses e na participao em suas comunidades, saibam contribuir tanto para o desenvolvimento socioeconmico do pas como para a elevao e difuso de nossos padres ticos e de solidariedade. Os estgios curriculares so, certamente, um momento privilegiado para esse exerccio. Voc nosso convidado. Venha participar do III Frum Institucional de Estgios Curriculares e empreender conosco este desafio!

Cssia Ferri Pr-Reitora de Ensino

Apresentao | 6

SUMRIO
O papel da universidade e das empresas na formao da identidade profissional dos estagirios na sociedade atual

Celso Teixeira Braga, Grupo Bridge/SP ................................................................................................... 11

RELATOS ORAIS
A escola da coluna como forma de experincia profissional a acadmicos do curso de Fisioterapia

Christian Lorenzo de Aguiar Marchi , Ana Ligia Oliveira, Vera Ligia Bento Galli, Luciana de Oliveira Gonalves ................................................................................................................................................. 17

A experincia da interdisciplinaridade na formao do farmacutico

Noemia Liege Bernardo, Ana Elisa de Oliveira, Ana Paula Veber, Angelica Garcia Couto, Anna Paula de Borba Batschauer, Clarice Maria Specht, Daisy Janice Aguilar Netz, Edneia Casagranda Bueno, Ilton Oscar Willrich, Mara Cristina Binz, Rubia Mara Gianchini, Viviane Faria da Silva ................................... 24

A humanizao do atendimento presencial no estgio do Escritrio Modelo de Advocacia da Univali A unio entre as necessidades sociais de acesso justia e o aprendizado do Direito

Newton Cesar Pilau .................................................................................................................................. 30

Elisabete Wayne Nogueira ....................................................................................................................... 36

As atribuies do profissional de logstica na organizao e sua formao acadmica do curso de Logstica Ateno sade do usurio ostomizado: prtica de educao nutricional Educao musical adaptada para educao especial

Juliana Nunes Assuno da Cruz, Samara Aparecida da Silva Garcia, Jairo Romeu Ferracioli ............. 44 Rosemar Kuhl, Tatiana Mezadri, Cludia Bauer ...................................................................................... 53 Mario Cesar Nascimento Jnior, Ricardo Cappra Pauletti, Maria Luiza Feres Amaral ............................ 62

Estgio Vila Vita Parc Alporchinhos Lagos Portugal

Ana Carolina Schwinden, Leila Aparecida Costa ..................................................................................... 71

Estgios externos: vivncias e perspectivas quanto ao mercado de trabalho

Maria Eni dos Santos, Denise Krger Moser, Gildete Maria Valdameri ................................................. 77

Estncia Mimosa Ecoturismo estudo de caso das prticas ambientais Evento Olhares Mltiplos 2011: planejamento de comunicao a vrias mos

Adriana Decian, Marlene Huebes Novaes ................................................................................................ 86

Giovana Cristina Pavei, Hans Peder Behling, Marcelo Juchem, Vera Lucia Sommer, Adriana Stela Bassini Edral ............................................................................................................................................. 92

Sumrio | 7

Feira simulada de matemtica para alunos com deficincia intelectual que vo entrar no mercado de trabalho

Rosria Maria Fernandes da Silva, Bruna Medeiros, Eduarda Zimmermann Becker, Neusa Maria Vasel, Jaqueline Pacheco, Marli Paza .............................................................................. 102

Implantao de um sistema de custos na metodologia RKW para a empresa Avcola e Nutrio do Vale LTDA IN Agncia Integrada de Comunicao

Ana Michele Alves Vieira, Cludia Catarina Pereira ............................................................................... 110 Giovana Cristina Pavei, Hans Peder Behling, Marcelo Juchem, Vera Lucia Sommer, Adriana Stela Bassini Edral ........................................................................................................................................... 120

O direito penal na teoria e na prtica

Luiz Eduardo Cleto Righetto ................................................................................................................... 129

O envelhecer e a necessidade de cuidar de si: uma experincia de educao em sade durante estgio numa unidade de sade

Jeane Barros de Souza Silva, Greyce de Sousa Lobo Mayer, Joelma Xavier dos Santos, Juliana Gomes, Karoline Nau Rauzis, Paulo Miranda, Rafaella Rebello ............................................... 136

Orientao vocacional - interveno junto a alunos do ensino mdio do CAU Colgio de Aplicao da Univali

Fabiana Vieira Pires, Daniela Batschauer, Giovana Gaboardi ............................................................... 144

Prticas de acolhimento em uma delegacia de proteo mulher, criana, adolescente e idoso: um relato de experincia

Andressa Gaya, Andrielle Novak Gonalves, Grace Kelly Fodi, Laura Colnaghi, Nicolle Rossana dos Santos, Talita da Silva Montanha, Sueli Terezinha Bobato .................................. 152

Programa de habilidades socioafetivas com crianas de ensino fundamental

Mariajos Louise Caro Schulz, Mariana Stelmach, Josiane da Silva Delvan ......................................... 162

Relato da experincia de estgio desenvolvido em uma empresa de mveis planejados

Anderson Cristian Knerek, Gustavo DAmaral Granja Russo ................................................................ 171

Trabalhando as propriedades do som com alunos da educao infantil

Ccera Maria de Sousa Andrade, Mariane Coradini, Eduardo Hector Ferraro, Maria Luiza Feres do Amaral .................................................................................................................................................... 178

Trade Jnior e a internacionalizao: uma proposta de parceria com a UADE, Argentina Uma prtica de estgio docente: arte regional e identidade

Dbora Alberti Pagnussatti, Patrcia Duarte Peixoto Morella ................................................................. 187 Aline Amaral de Freitas, Cintia Metzner de Sousa, Silvana Maria da Rocha ......................................... 195

Volunturismo: uma anlise do potencial do segmento no Brasil por meio da experincia de estgio obrigatrio realizado no Projeto Lontra Instituto Ekko Brasil, Florianpolis/SC

Tamara Hernandes Gonalves, Marlene Huebes Novaes ..................................................................... 204

Sumrio | 8

APRESENTAO DE PSTERES
A integrao entre cursos de graduao no mesmo cenrio de prtica possibilitando a disseminao de informaes sobre educao alimentar e nutricional entre os universitrios

Cristina Henschel de Matos, Tatiana Mezadri, Raphael Bueno, Mnica Cristina Lopes, Nestor Antnio Schmidt de Carvalho, Naiana Vargas, Jssica Staak .................................................... 214

A interdisciplinaridade dos Ncleos de Prtica Jurdica da Univali na grande Florianpolis A socializao na educao especial a partir das atividades rtmicas

Dirajaia Esse Pruner, Eunice Anisete de Souza Trajano, Helena Nastassya Paschoal Ptsica ............. 219 Madlon Martins de Freitas, Leonardo Kleis, Maria Luiza Feres do Amaral ............................................ 227

A vivncia da fisioterapia no cenrio de prtica da ateno bsica: um relato de experincia

Alexsandra Marinho Dias, Simone Beatriz Pedrozo Viana ..................................................................... 235

Atendimento educacional especializado: contribuies para uma criana surda com implante coclear Atuao com grupos: momentos de reflexo e troca de saberes em grupos vinculados a um CRAS

Bianca Mara Moreira, Luiza Tatiana Gaya, Claudete Bonfanti, Clia Dia Hoefelmann .......................... 244

Vincius Luis de Lins, Lia Viviane Fontoura .......................................................................................... 251

Capacitao torico-prtica de acadmicos do ensino superior: relato de experincia do estgio curricular supervisionado em nutrio clnica

Sandra Soares Melo, Mariel de Barros ................................................................................................... 261

COBAIA: O papel do jornal-laboratrio do curso de Jornalismo da Univali no processo de profissionalizao do acadmico

Vera Lucia Sommer, Hans Peder Behling, Adriana Stela Bassini Edral, Marcelo Juchem .................... 269

Concepes abertas no ensino de Educao Fsica caminhos para uma aula inclusiva Contribuio da psicologia aplicada s organizaes para o reflexo de grupos de trabalho Descobrindo meu potencial de estudo

Alexandre Santos Correa, Veruska Pires ............................................................................................... 277

Ana Paula Sesti Becker, Rosana Marques da Silva ............................................................................... 288 Rosria Maria Fernandes da Silva, Cristini Schlindwein Buckmann, Raquel Cristina Denardi, Franciane Fronza, Larissa Oldoni, Cintia Barroso Paschoal, Christie Dinon Loureno Silva ................. 297

Diversidade cultural: respeitar para conhecer

Mirela Cristina Leite ................................................................................................................................ 304

Docncia na educao infantil: experincia de estgio supervisionado na creche Estgio em fonoaudiologia ocupacional: experincia na Central de Atendimento da Univali

Bruna Daiani Martins, Giselle Mari Hisamatsu Fontana, Claudete Bonfanti ........................................ 313

Elisa Gugelmin Distfano, Marielda Catelan Tom, Sinara dos Santos Htner ..................................... 322

Sumrio | 9

Estgio para qu?

Marcos Alberto Carvalho de Freitas, Adilor Antnio Borges .................................................................. 327

Impacto do estgio curricular em unidade de alimentao e nutrio sobre a formao profissional Insero do profissional nutricionista no segmento hoteleiro

Mariel de Barros, Elisabeth Barth Almeida, Bethania Hering ................................................................. 336 Jocilene Demetrio Jurcevic, Marla de Paula Lemos ............................................................................... 343

Integrao ensino-servio fortalecendo a educao permanente

Anne Gabriele Rizzo, Chris Isabelle da Silva Gonalves, Silviane Costa Muniz, Stela Maris dos Reis, Eleide Margarethe Pereira Farhat ....................................................................... 349

Logstica de suprimentos: um estudo do estoque de segurana no Hotel Plaza Itapema Resort & SPA Nada disso, direitos iguais, nada de tocar a bola com a mo: uma experincia de gnero no futebol no ensino mdio

Ricardo Alexandre dos Santos, Caio Csar Ferrari Santngelo, Romeu Zarske de Mello .................... 360

Luciana Ferreira Costa, Luciana Gomes Alves ...................................................................................... 369

Os desafios do profissional de logstica na empresa Brasil Foods S/A Professor da educao infantil: qual o seu papel?

Juliana Nunes Assuno da Cruz, Samara Aparecida da Silva Garcia, Jairo Romeu Ferracioli ........... 378 Adriana de Freitas Fonseca, Marlia Alves Gonalves, Marisa Zanoni Fernandes ................................ 399

Programa de iniciao ao trabalho: desenvolvendo habilidades e competncias

Pamella Francielli Machado, Rosana Marques da Silva ........................................................................ 398

Programa de marketing de relacionamento para a agncia de viagens Celia Tur Balnerio Cambori/SC Promovendo a sade das crianas: uma experincia de educao em sade sobre sexualidade

Roberto Apolinrio Francisconi, Athos Henrique Teixeira ...................................................................... 407

Jeane Barros de Souza Silva, Alcione Dorvis Pinheiro, Greyce de Sousa Lobo Mayer, Silvana Adriano Francez, Soraia Barroso Vedana, Suellen Souza ........................................................ 417

Ser professora na educao infantil: o dirio de futuras pedagogas

Angela Carmen Wissoski, Helen Aparecida Arbigaus, Marisa Zanoni Fernandes ................................. 426

Temas transversais na adolescncia: contribuies de um estgio em Psicologia Educacional em uma escola pblica Trabalhos de concluso de estgio do curso de Administrao: uma anlise em busca de adequao metodolgica

Joo Rodrigo Maciel Portes, Lia Viviane Fontoura ............................................................................... 435

Csar Henrique Garcia, Cristina Pereira Vecchio Balsini ....................................................................... 442

Triagem nutricional: uma experincia prtica no estgio em nutrio clnica hospitalar

Luciane Coutinho de Azevedo, Larissa Bertoldi, Nilda Maria Batista, Silmara de Borba ....................... 452

Sumrio | 10

O papel da Universidade e das Empresas na formao da identidade profissional dos estagirios na sociedade atual
Celso Teixeira Braga

A conexo dos crebros, do conhecimento, das pessoas que esto em universidades, empresas e tambm na sociedade se tornou um bem que traz resultados positivos a todos os envolvidos. Deste modo o avano na relao empresa-universidade vem se configurando no Brasil como uma necessidade premente. No se pode falar em um pas com avano no campo da inovao com estes atores separados. O que de fato j acontece em outros pases como Estados Unidos, Alemanha e tantos outros. O benefcio mtuo possvel no campo dos avanos cientficos e na inovao aplicada. Mas como samos de um universo cultural que separou a universidade e a empresa em certa medida? Parece-me que a familiaridade e a similaridade de pensamentos no so o ponto mais forte hoje na relao empresa universidade no nosso pas. Enquanto a empresa quer resultados prticos e concretos em uma certa velocidade, a cincia tem o desejo de encontrar caminhos, perguntas que nos levem a outros patamares de entendimento e tem outro ritmo para chegar aos resultados que, sim, so muito importantes. Juntar a universidade e as empresas em torno de questes comuns e com ritmos adequados a ambas um desafio a ser perseguido por quem planeja um conjunto de resultados mais importante e inovador. Logo, a sada para a conexo, para o fortalecimento do vnculo, para a fundamental relao de proximidade universidade empresa tem de ser o estabelecimento de um projeto comum pelo qual trabalhem ambas, pelo qual ambas dialoguem e com o qual se comprometam. Esta mudana afeta a identidade dos atores envolvidos? A identidade social da universidade e da empresa ser afetada quando se entenderem como membros de um grupo, o que inclui neste entendimento um valor e um significado maior do que tinham antes de se aproximarem. Deste modo nasce uma nova identidade, um novo conjunto de referncias que inclui a importncia de cada um e que equilibra teoria e prtica. Uma vez construdo este avano as pessoas envolvidas comeam a ter de mudar sua viso sobre a relao e isto deve servir para que tambm vejam a relao como algo enriquecedor entre os dois organismos. O

Introduo | 11

ambiente macro muda, o ambiente micro muda e as identidades se somam em benefcio mtuo. Impactos nos indivduos so possivelmente certos, j que, como ser de relaes, o homem sofre influncia em sua identidade ao longo de toda sua vida. Por que a universidade e a empresa influenciam na formao profissional dos estagirios? A matriz de identidade1 do sujeito, que se refere base de suas primeiras relaes, ser reposicionada a partir das suas relaes no papel de aluno e posteriormente no papel profissional. Logo, a universidade tem papel fundamental como referncia de modelos que sero levados ao papel profissional e, ao receber um estagirio para insero na empresa, esta tambm ter capital importncia na consolidao da identidade da pessoa. Se as influncias definem aspectos da identidade do sujeito, do estagirio, o que queremos enfatizar, precisamos entender como isto pode acontecer para que tenhamos a conscincia da importncia de cada uma destas entidades envolvidas. A identidade tem como dinmica a sua expresso atravs dos papis que vivenciamos que se definem pela forma de conduta de cada indivduo em cada situao especfica. Definem, pois, o modo de representao e de ao nas funes sociais. No caso falaremos apenas do papel profissional, embora saibamos que outros papis tambm influenciam a identidade do sujeito, acreditamos que como medida de definio de cada um, o papel profissional exerce uma importncia significativa no modo de ser, identidade, de cada pessoa por sua importncia na sociedade. Voc acaba se definindo pela sua profisso, quando lhe perguntam quem , normalmente a pessoa diz seu nome e logo em seguida o que faz ex.: Jos carpinteiro, Paulo engenheiro, Mrcia pedagoga, Carla dentista e assim vamos dizendo quem somos e nossa formao ou profisso como uma parte importante de nossa identidade. Alm disto, Erich Fromm, em seu livro Anlise do Homem, nos ajuda a definir o homem como algum produtivo, querendo dizer com isto que algum que utiliza suas potencialidades e capacidades para influenciar e construir seu espao, muito parecido com o que nos diz tambm Paulo Freire em sua obra, Educao, trabalho e mudana, que o sujeito e sua conscincia crtica podem moldar o que est ao seu redor e s assim o homem seria mais.

Logo ao nascer, a criana inserida num conjunto de relaes, constitudo em primeiro lugar por sua me, seu pai, irmos, avs, tios, etc.; a este conjunto de relaes Moreno chamou de matriz de identidade.

Introduo | 12

Se o que digo est correto, ns poderamos concluir ento que: Eu sou o Carlos, engenheiro formado pela instituio X e da empresa Y, como forma de dar identidade um aspecto significativo que vai influenciar as aes e a importncia no contexto social no qual Carlos est inserido. Quais aspectos podem ser positivos em uma formao de estagirios para a sociedade atual, quando empresa e universidade esto mais integradas? O estagirio precisa receber modelos de papel profissional na universidade, ser colocado diante de metas, de situaes de liderana, de projetos de inovao e receber desenvolvimento em aspectos comportamentais tais como tomada de deciso, trabalho em time, comunicao escrita e falada para situaes profissionais, habilidades como criatividade e inovao, bem como empreendedorismo interno. A empresa precisa deixar claro para a universidade que tipo de competncias so as mais importantes para seus estagirios e, quando este chega, dar-lhe suporte nos aspectos principalmente comportamentais, uma vez que esperamos que a parte tcnica tenha sido aprimorada ao longo dos anos na universidade pelas matrias tcnicas e conceituais. O que quero dizer nestes dois casos que em uma empresa se contratam pessoas pelos aspectos tcnicos e se demitem pelos aspectos comportamentais. Tambm que temos mais facilidade em lidar com aspectos cognitivos da educao do que lidar com os aspectos comportamentais, de certa forma por uma crena errnea de que as pessoas viriam com este aspecto j desenvolvido a partir de seus papis familiares e de sua matriz de identidade. Esquecemos que a identidade continua se formando e sendo influenciada por todos os aspectos vividos, inclusive os educacionais e profissionais. fundamental entendermos que a identidade do sujeito receber influncias e sofrer transformaes ao longo de sua existncia e que desta forma alguns aspectos ficam e outros so modificados. H trs grandes momentos no qual se podem observar maiores transformaes: No incio na infncia, no fim da adolescncia, poca em que um indivduo est com seus vinte e poucos anos, provavelmente quando se comeam os estgios, e na melhor idade. So trs momentos nos quais a influncia bastante significativa na formao e transformao da identidade. A responsabilidade social que pode ser atribuda universidade e empresa na formao profissional do estagirio tem um grande impacto. Devemos levar

Introduo | 13

possivelmente em conta que o que estamos fazendo neste caso tem reflexos na formao de uma sociedade mais inclusiva e assertiva, na qual pelo crescimento do prprio homem se recuperam os poderes de transformar a sociedade, certamente se a universidade e a empresa trabalharem em conjunto pela formao de seres humanos mais conscientes e ativos na construo do futuro. Surge como anlise a questo do comprometimento que empresas e universidades precisam obter, mas compromisso com o qu? Com uma existncia humana mais digna, com a formao de uma sociedade onde o papel profissional do estagirio, seja um homem ou uma mulher, serve construo de uma nova identidade que tambm carrega em si o compromisso com a transformao da realidade na qual ir viver, mudana esta que sustenta a responsabilidade com o prprio ser humano. Contudo, vencer aspectos burocrticos existentes na relao empresa universidade ainda um grande desafio. preciso coragem para tornar esta relao o que potencialmente ela pode ser, talvez vendo que um sentido mais profundo de criao para uma sociedade mais forte e mais justa possa ajudar a empresa e a universidade a perceberem que uma pode ser mais forte com a outra e que isto, portanto, nos levaria a ser mais em todos os aspectos que isso pudesse abranger.

Introduo | 14

REFERNCIAS
FREIRE, Paulo. Educao e mudana. So Paulo: Paz e Terra, 1979. FROMM, Erich. Anlise do homem. Rio de Janeiro: Zahar, 1972. (Original: Man for Himself). LOEHR, J.; SCHWARTZ T. The power of full engagement. New York: The Free Press, 2003. MORENO, J. Levy. Psicodrama. So Paulo: Cultrix, 1993. PINK, Daniel. Motivao 3.0. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.

Celso Teixeira Braga


Mestre em Educao, Supervisor-didata pela FEBRAP, ps-graduado em Psicodrama, Psiclogo. Atua h 21 anos na rea da psicologia organizacional em projetos de desenvolvimento organizacional e inovao para equipes e lideranas. Em projetos especiais atua como Consultor e Palestrante. Scio Diretor do Grupo Bridge e membro da International Leadership Association. Autor do Sistema de Aprendizagem para Inovao, publicado no livro Educao para Excelncia e apresentado em 2010 na 14th Annual ILA Global Conference, em Boston (USA).

Introduo | 15

RELATOS ORAIS

Relatos Orais | 16

A ESCOLA DA COLUNA COMO FORMA DE EXPERINCIA PROFISSIONAL A ACADMICOS DO CURSO DE FISIOTERAPIA Christian Lorenzo de Aguiar Marchi1 Ana Ligia Oliveira2 Vera Ligia Bento Galli3 Luciana de Oliveira Gonalves4 RESUMO A rea de atuao do fisioterapeuta tem se expandido consideravelmente na ltima dcada. As suas aes de educao, promoo de sade e preveno de doenas mostram-se mais eficientes quando o assunto a doena crnica. O Relato de Experincia aqui apresentado resultado do trabalho de desenvolvimento de um modelo de Assistncia oferecido pelo Curso de Fisioterapia s pessoas da comunidade do Municpio de Itaja e sua regional. Essas pessoas procuraram o ambulatrio do Curso de Fisioterapia com diagnstico de dor lombar crnica ou lombalgia crnica e foram acolhidos no programa de Escola da Coluna, programa este abrigado pelo Curso de Fisioterapia com a participao dos acadmicos do curso sob forma de estgio. A escola de coluna preconizada aqui teve resultados importantes para o tratamento de dores provenientes da coluna vertebral, principalmente da coluna lombar, em pacientes cujas dores esto classificadas em aguda e subaguda. Alm disso, tnhamos a inteno de amenizar as dores nas costas das pessoas que procuraram nosso servio e tal ao se transformou num veculo de socializao, integrao e humanizao no atendimento do usurio, oportunizando vivncias entre os estagirios, entre os docentes e principalmente entre as pessoas que vinham ao servio. Percebemos que as causas de dor nas costas extrapolam nosso entendimento, porque o fato de haver integrao com os outros usurios, para alguns, tal fato j resolvia o problema, o que nos fez perceber que s vezes o isolamento vivido por alguns deles acarretavam danos a sua sade. Palavras-chave: Estgio de Fisioterapia. Lombalgia. Escola da Coluna. Docente do Curso de Fisioterapia da Univali profchristian@univali.br 2 Docente do Curso de Fisioterapia da Univali analigia@univali.br 3 Docente do Curso de Fisioterapia da Univali vgalli@univali.br 4 Coordenadora do Curso de Fisioterapia da Univali lucianag@univali.br
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Relatos Orais | 17

1 INTRODUO A rea de atuao do fisioterapeuta abrangente e tem se expandido na ltimadcada atuando em frentes de trabalho voltadas educao, promoo de sade, preveno de doenas, tratamento e reabilitao de distintas entidades mrbidas, nas diversas especialidades da sade, utilizando-se para tal fimaes com embasamento cientfico. De modo geral a empregabilidade para o fisioterapeuta vem melhorando medida que os setores pblico e privado identificam a necessidade de contratao de mais profissionais, percebendo a necessidade de servios como as fisioteraputicos integrais diante das diferentes manifestaes de doenas no homem moderno, tais doenas crnico degenerativas, em especial aquelas associadas ao envelhecimento populacional, o surgimento de sndromes dolorosas regionais, as sequelas de acidentes de trnsito e ocupacionais, as doenas cardiovasculares de forma geral e as sndromes metablicas que decorrem de uma srie de consequncias para a sade populacional de forma geral. Para atender a necessidade desse mercado crescente da profisso de fisioterapeuta, alguns modelos de assistncia esto sendo adotados, e os que tm apresentado melhores resultados so aqueles baseados na viso integral da pessoa, como forma de construo e manuteno do mtodo teraputico adotado. Dentre os modelos que hoje tm muita ateno dos empregadores na atualidade,esto aqueles modelos de assistncia que se preocupam com as patologias msculo-esquelticas. Especialmente as que acometem os indivduos em idade produtiva e aumentam a cada ano as estatsticas de afastamento do trabalho por disfunes relacionadas ao sistema msculo-esqueltico. O Relato de Experincia aqui apresentado resultado do trabalho de implementao de um modelo de Assistncia oferecido pelo Curso de Fisioterapia s pessoas da comunidade do Municpio de Itaja e sua regional. Essas pessoas procuraram o ambulatrio do Curso de Fisioterapia com diagnstico de dor lombar crnica ou lombalgia crnica e foram acolhidas no programa de Escola da Coluna, programa abrigado pelo Curso de Fisioterapia que conta com a participao dos acadmicos do curso sob forma de estgio. Para que se compreenda a importncia e relevncia social desse programa e a experincia que oportuniza aos nossos acadmicos, apresentamos aqui o modelo de ateno, adaptado e

Relatos Orais | 18

aprimorado,denominado na sua concepo de Back School, econhecido em nosso servio como a Escola da Coluna da UNIVALI. 2 DESENVOLVIMENTO Enfermidades msculo-esquelticas so reconhecidas pelas Naes Unidas como um dos principais problemas de sade do mundo ocidental, tanto quea ltima dcada foi chamada de The Bone and Joint Decade (A dcada das enfermidades msculo-esquelticas). Dentre as enfermidades que afetam a coluna vertebral, a dor lombar o problema de sade mais comum com uma proporo de 62% dos casos (KRAMER, 1990). usualmente definida como uma dor localizada abaixo da linha da dcima segunda costela e acima da prega gltea, com ou sem irradiao para as pernas, no apresentando,na maioria das vezes, uma causa patolgica definida (WOOLF; PFLEGER, 2003). No Brasil, a lombalgia est entre as 20 queixas mais comuns em atendimentos na rede pblica (SOIBELMANet al. apud DUNCAN et al., 1996). Queiroga, em 1999, afirma que a incidncia de dores nas costas em trabalhadores de 199 por 1.000 ocupadose, acompanhada de grande quantidade de afastamento, torna-se um enorme problema para o setor produtivo (VERSLOOT etal., 1992). Estudos apontam que at 80% da populao mundial pode apresentar pelo menos um episdio de dor lombar durante sua vida (CASAROTTO, 1995). 2.1 A Escola da coluna (Back School) A escola da coluna um programa educacional e de treinamento para ensinar as pessoas a prevenir e conviver com problemas lgicos de origem da coluna vertebral atravs de protocolos prprios para a triagem, tratamento, autotratamento e, o mais importante, a orientao de preveno (ZACHRISSON; FORSSELL, 1981). A escola da coluna (termo traduzido do ingls Back School) original agrupa indivduos portadores de dores originadas na coluna vertebral em 4 reunies semanais com durao de 45 minutos. A primeira lio aborda aspectos anatmicos e patolgicos da coluna vertebral, alm da apresentao de resultados obtidos com diversas formas de tratamento para as lombalgias. Na segunda e terceira sesso, so orientados exerccios para fortalecimento da parede abdominal, alongamento da
Relatos Orais | 19

cadeia posterior e relaxamento muscular lombar e cervical, dicas de ergonomia como posio para trabalhar sentado, posio ideal para dormir, como levantar pesos, como varrer e algumas outras atividades dirias. A quarta sesso aborda a importncia da atividade fsica como caminhadas, atividades na gua, entre outros exerccios de baixa intensidade, tendo visto a preocupao dos rgos de sade pblica com o sedentarismo relacionado s dores da coluna vertebral (NIEMAN, 1999; SANTOS, 1996). Em resumo, a escola da coluna coloca o paciente como principal responsvel pela sua sade demonstrando-lhe como isso pode ser feito (HELLING, 1997). Segue a descrio de como acontece o programa. Aps triagem inicial feita pelos acadmicos do Curso de Fisioterapia sob superviso dos professores, o paciente encaminhado para uma turma. Como critrio de incluso nas turmas, os indivduos devem ter idade igual ou superior a 16 anos, de ambos os sexos, com dor originada na coluna lombar e/ou irradiada para os membros inferiores. Grupos de no mnimo 05 e no mximo 10 pessoas estabelecidos e denominados turmas se renem duas vezes na semana durante 50 minutos para a realizao das atividades no ambulatrio da fisioterapia. As atividades foram divididas em mdulos denominados Aula, distribudos conforme a necessidade de cada turma. Sendo assim tem-se: Aula 01: Conhecendo seu problema apresentou a estrutura do projeto e sua forma de execuo. Uma palestra inicial foi feita pelos acadmicos com auxlio de projetores de imagem e folhetos de orientao demonstrando as causas e consequncias da negligncia postural, dos processos degenerativos e inflamatrios que podem gerar dores consequentes na coluna vertebral e regies associadas.Apresentaram tambm um resumo da anatomia e dos circuitos neurais lgicos com uma linguagem menos tcnica e mais prximadaquela praticada pelas turmas para que os indivduos pudessem compreender melhor o seu problema. Aulas 02 e 03: Da preveno cura essas aulas tinham o propsito de demonstrar as possveis sequncias teraputicas para a abordagem das dores de origem da coluna vertebral e regies associadas. Houve uma ateno especial aos exerccios (principalmente os de alongamento e de compresso especfica) e posturas que influenciam beneficamente o quadro clnico do aluno (tanto em flexo como em extenso da coluna lombar, para a manuteno da curvatura fisiolgica lombar), bem como demonstrao de atividades cotidianas de forma

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ergonomicamente segura como forma de preveno ao aparecimento de novas recidivas. A teraputica utilizada nesta etapa do programa foi baseada nos conceitos de McKENZIE (1981), DENYS-STRUYF (1995),SOUCHARD (1996), LEE (2001), LEWIT (2002) e BUTTLER (2003). Procurava-se incentivar o aluno a repetir os exerccios ensinados em casa para melhor memorizao das atividades. Na reunio seguinte solicitava-se ao aluno que demonstrasse os exerccios que foram realizados na reunio anterior e novos exerccios e orientaes eram acrescentados. Aula 04: Concluso final do programa quando os acadmicos procuravam saber o que foi assimilado pelos alunoscom aplicaodos questionrios de RolandMorris e dos testes de mobilidade alm da escala visual de dor. Os alunos eram orientados a retornarem para uma nova avaliao no perodo de um ms, conforme o termo de esclarecimento. 3 CONSIDERAES FINAIS A idia de reunir um grupo de pacientes e orient-los antiga; j em 1825 o cirurgio de Montpellier, Jacques-Manthieu Delpech, imaginou construir um grande ginsio e manter os pacientes com lombalgia internados para tratamento por um a dois anos (PELTIER, 1983).Em 1969, em Estolcomo, a fisioterapeuta J. Forssell organizou programa de quatro aulas, ministradas duas vezes por semanas, aplicado em hospitais, indstrias e escolas, espalhando-se por mais de 300 instituies na Escandinvia. Posteriormente, este mesmo programa foi introduzido nos Estados Unidos, Reino Unido, Austrlia e no Canad, onde iniciaram-se unidades com a participao de ortopedistas, fisioterapeutas, psiclogos e psiquiatras em uma equipe multidisciplinar. Em 1994, foi organizada a primeira Escola de Coluna do Brasil, no Hospital das Clnicas da Faculdade de Medicina da Universidade de So Paulo (FURLAN et al, 1998). Essa modalidade de estgio apresentada aqui tem a participao efetiva de dois professores supervisores ede 30 acadmicos estagirios. Foram chamadas para o primeiro semestre de 2012 cerca de 300 pessoas com diagnstico de lombalgia, que procuraram o servio de fisioterapia,e distribudas em 30 grupos de 10 pessoas cada grupo. Das pessoas chamadas, compareceram 250 pessoas, formando-se 25 grupos de 10 pessoas cada grupo. Esses grupos foram estruturados de acordo com a metodologia da escola da coluna que prev 4 aulas; medida que
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cada grupo termina o programa, o prximo grupo inicia ficando os alunos envolvidos em todas as atividades do grupo. As pessoas que no referem melhora a partir dos instrumentos de medida de dor, de critrios de funcionalidade e de avaliao da limitao de movimento da coluna vertebral so encaminhadas para atendimento em grupo sob forma de hidroterapia. Os estagirios ficam responsveis pelo preparo das aulas iniciais, a partir das teorias da educao em sade que foram adaptadas para a realidade de pessoas com lombalgia. Todo o preparo dessa etapa supervisionado pelos professores supervisores. Na segunda etapa, os professores demonstram as sequncias teraputicas que devem ser utilizadas pelos alunos da escola da coluna e os acadmicos supervisionam a execuo dessas etapas. A cada etapa os resultados so reavaliados pelos acadmicos para dar procedimento s etapas seguintes do programa. A escola de coluna preconizada aqui teveresultados importantes para o tratamento de dores provenientes da coluna vertebral, principalmente da coluna lombar, em pacientes cujas dores esto classificadas em aguda e subaguda (VAN TULDER et al., 2003; CASAROTTO, 1995). Alm disso, tnhamos a inteno de amenizar as dores nas costas das pessoas que procuravam nosso servio e tal ao se transformou num veculo de socializao, integrao e humanizao no atendimento do usurio,oportunizando vivncias entre os estagirios, entre os docentes e, principalmente, entre as pessoas que vinham ao servio. A fila de espera no ambulatrio de fisioterapia crescente e contnua, devido complexidade de sinais e sintomas na abordagem com esse pblico. Conseguimos reduzir essa fila de espera por atendimento, porm ainda mantm um nmero importante de pessoas que aguardam atendimento, mas a espera no mais to longa. Todas essas modificaes aconteceram num perodo mdio de 6 meses. Acreditamos que nossos objetivos foram atingidos: oferecer populao de Itaja e regio um atendimento humanizado e integral voltado para a promoo, preveno e educao de sade para pessoas com dor lombar crnica, oportunizando aos acadmicos do curso a participao nesse tipo de iniciativa de preparo para o mercado de trabalho.

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REFERNCIAS BUTTLER, D. Mobilizao do Sistema Nervoso. So Paulo: Manole, 2003. CASAROTTO, R. A. Grupo de Coluna e Back School. Revista de Fisioterapia da Universidade de So Paulo. v. 2, n. 2, p. 65 71, ago/dez, 1995. DENYS-STRUYF, G. Cadeias musculares e articulares. So Paulo: Summus, 1995. DUNCAN, B. B. et al. Medicina ambulatorial: condutas clnicas em ateno primria. 2. ed. Porto Alegre:Artes Mdicas, 1996. FURLAN, A.; CASTRO, A. Escola da Coluna: Programa desenvolvido no Instituto de Ortopedia e Traumatologia do HC/ FMUSP. Acta Ortopedia Brasil,v.2, n. 6, abr/ jun. 1998. HELLING, A. W. Escuela de Columna: prevencin del dolor de Espalda en el personal sanitario. MapfreMedicina, v. 8, p.183-190, 1997. KRAMER, J. Intervertebral disk diseases, causes, diagnosis, treatment and Prophylaxis.2. ed. Nova Iorque: Thieme Medical Publishers, 1990. LEE, D. A cintura plvica: uma abordagem para o exame e o tratamento da regio lombar, plvica e do quadril. So Paulo: Manole, 2001. LEWIT, K. A manipulao na reabilitao do sistema locomotor. So Paulo: Summus, 2002. PELTIER, L. F.The Back School of Delpech in Montpellier.Clinical Orthopedics. n. 179, p. 4-9, 1983. McKENZIE, R. A. The Lumbar Spine.New Zealand: Spinal Publications, 1981. NIEMAN, D. C. Exerccio e sade. So Paulo: Manole, 1999. SANTOS, A. C. O exerccio fsico e o controle da dor na coluna vertebral. Rio de Janeiro: Medsi, 1996. SOUCHARD, P. E. O streching global ativo: a reeducao postural global a servio do esporte.So Paulo: Manole, 1996. VAN TULDER, M. W. Back Schools for non-specific low back pain (Cochrane Rewiews). The Cochrane Library, v. 3, Oxford: Update Software, 2003. WOOLF, A. D.; PFLEGER, B. Burden of major musculoskeletal conditions: Special Theme.Bulletin of World Health Organization, v. 81, n. 9, 2003. ZACHRISSON-FORSSEL, M.The Back School.Spine, v. 6, n. 1, p. 104-106, 1981.

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A EXPERINCIA DA INTERDISCIPLINARIDADE NA FORMAO DO FARMACUTICO

Noemia Liege Bernardo1 Ana Elisa de Oliveira1 Ana Paula Veber1 Angelica Garcia Couto1 Anna Paula de Borba Batschauer1 Clarice Maria Specht2 Daisy Janice Aguilar Netz1 Edneia Casagranda Bueno1 Ilton Oscar Willrich1 Mara Cristina Binz3 Rubia Mara Giachini4 Viviane Faria da Silva3

RESUMO
Com o intuito de alcanar um novo modelo de formao do profissional Farmacutico, se props desenvolver atividades integradas entre o curso de Farmcia e Fisioterapia e Farmcia e Medicina. O objetivo promover uma formao ampliada que fomente o processo de trabalho, o reconhecimento das competncias, habilidades, o foco de interveno e a interface entre os distintos profissionais. O pblico alvo so os acadmicos, professores e profissionais dos cursos de Farmcia, Fisioterapia e Medicina. O desenvolvimento das atividades ocorre semanalmente em atividades de educao em sade, atendimento clnico e estudo de caso. Os profissionais se colocaram em simbiose para a busca de uma abordagem integral do processo sade-doena e da promoo de sade mediante uma prtica clnica integrativa; este modelo formativo tem possibilitado vislumbrarse o desenvolvimento da interdisciplinaridade para a construo de prticas em sade em que todos os profissionais devem reconhecer o seu papel e o do outro, num processo de comprometimento com a realidade e as demandas da sociedade brasileira. Palavras-chave: Estgio. Ateno farmacutica. Interdisciplinaridade.

Docente do Curso de Farmcia Univali liegbernardo@univali.br 2 Enfermeira, Unidade de Sade Familiar e Comunitria 3 Docente do Curso de Medicina Univali 4 Docente do Curso de Fisioterapia Univali

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INTRODUO Ao farmacutico moderno indispensvel conhecimentos, atitudes e destrezas que lhe permitam integrar-se equipe de sade e interagir mais com o paciente e a comunidade, contribuindo para a melhoria da qualidade de vida no que se refere otimizao da farmacoterapia e melhoria dos resultados em sade com o uso de medicamentos. Atualmente o mercado tem demonstrado a necessidade de um farmacutico com perfil voltado para a gesto e atividades clnicas, e sua insero nos grupos interdisciplinares torna-se cada vez mais importante. O processo de tomada de deciso uma situao difcil em funo da quantidade de novos recursos tecnolgicos que prometem solucionar problemas at ento insolveis. Um modelo de formao interdisciplinar tem possibilitado vislumbrar a construo de prticas em sade em que todos os profissionais de sade devem reconhecer o seu papel e o do outro para construir uma prtica interativa alinhada a uma perspectiva e num cenrio colaborativo amplo que se prope a desenvolver um modelo de prtica profissional comprometido com a realidade e as demandas da sociedade brasileira. Conforme Resoluo CNE/CES n 2, de 19 de fevereiro de 2002, que Instituiu as Diretrizes Curriculares Nacionais (DCN) do Curso de Graduao em Farmcia, o curso deve dotar o profissional dos conhecimentos requeridos para o exerccio de diversas competncias e habilidades gerais, entre elas: Prestar servios clnicos, analticos e tecnolgicos aos indivduos, comunidades e instituies. Desenvolver aes de preveno, promoo, proteo e reabilitao da sade. Prestar seus servios priorizando a qualidade bem como os princpios de tica/biotica, tendo em conta que a responsabilidade da ateno sade no se encerra com o ato tcnico, mas, sim, com a resoluo do problema de sade, tanto em nvel individual como coletivo. Atuar fundamentado na capacidade de tomar decises visando ao uso apropriado, eficcia e custo-efetividade, da fora de trabalho, de medicamentos, de

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equipamentos, de procedimentos e de prticas. Desenvolver habilidades de comunicao verbal, no verbal, escrita e escuta essenciais para a prtica assistencial. Ter responsabilidade e compromisso com a sua educao e o treinamento/ estgios das futuras geraes de profissionais, proporcionando condies para que haja benefcio mtuo entre os futuros profissionais e os profissionais dos servios, inclusive estimulando e desenvolvendo a mobilidade acadmico-profissional, a formao e a cooperao atravs de redes nacionais e internacionais. Neste sentido, compreende-se a importncia de uma formao visando atuao multiprofissional, em que o farmacutico desempenha importante papel como especialista em medicamentos junto s equipes de sade. Aliado a isto, programas como o Pro-Sade (Programa Nacional de Reorientao da Formao Profissional em Sade), conduzido pelos Ministrios da Educao e da Sade, fomentam a reorientao da formao multiprofissional, com o intuito de formar profissionais crticos e reflexivos, com conhecimentos, habilidades e atitudes, que sejam aptos a atuarem em um sistema de sade qualificado e integrado. No Brasil, a Organizao Pan-Americana da Sade (OPAS) produziu o documento Proposta de Consenso Brasileiro de Ateno Farmacutica que defende a prtica da ateno farmacutica orientada para a educao em sade, orientao farmacutica, dispensao, atendimento e acompanhamento farmacutico, registro sistemtico das atividades, mensurao e avaliao dos resultados (IVAMA, 2002). Os medicamentos permitem tratar ou prevenir uma doena, retardar sua progresso ou atenuar seus sintomas, alm de auxiliar no diagnstico clnico. No entanto esses mesmos medicamentos podem falhar ou provocar algum efeito adverso, toxicidade ou ainda no alcanar seu objetivo teraputico, podendo originar problemas relacionados segurana e ou eficcia do medicamento. Lembrando ainda que educao em sade abrange combinaes de experincias de aprendizagem delineadas para facilitar que a pessoa alcance um efeito intencional sobre a prpria sade e difere de promoo em sade pelo fato de ter a plena compreenso e aceitao dos objetivos nas aes desenvolvidas e recomendadas (DADER, 2008). Neste contexto, faz-se necessrio proporcionar experincias durante a formao acadmica que oportunizem a capacitao dos profissionais
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farmacuticos, no que se relaciona aos servios clnicos prestados populao. Desta forma, no Curso de Farmcia da Univali durante o estgio obrigatrio (oitavo perodo), so realizadas parcerias com outros cursos que estejam desenvolvendo trabalhos concretos dentro da filosofia de cuidado com o objetivo de propiciar campo de experincia prtica real aos alunos da graduao. A disciplina de Estgio Integrado, do oitavo perodo do Curso de Farmcia, propicia aos acadmicos duas possibilidades de atuao multiprofissional que permitem ao acadmico a vivncia junto a acadmicos de Fisioterapia e de Medicina. O objetivo dessa experincia alcanar um modelo de formao ampliada que fomente a promoo do uso racional de medicamentos, o processo de trabalho, o reconhecimento das competncias, habilidades, o foco de interveno e a interface entre os distintos profissionais. DESENVOLVIMENTO

Integrao com o curso de Fisioterapia Os docentes, profissionais e estudantes dos Cursos de Farmcia e Fisioterapia da Univali propuseram e desenvolveram duas atividades distintas. A primeira so oficinas de educao em sade integrada para um grupo de pessoas acima de 50 anos com diagnstico de cardiopatias, realizadas na Clnica de Fisioterapia da Univali. Esses encontros acontecem todas as quintas-feiras com a realizao de mini palestras com durao de trinta minutos, em que so abordados temas variados sobre medicamentos. Essas conversas, como so denominadas pelos pacientes, tm a finalidade de promover seu interesse para a importncia da adeso ao tratamento, bem como para a orientao farmacoteraputica; so abordados os seguintes temas: diferena de medicamento e remdio; qual a finalidade dos medicamentos; genrico, referncia e similar so iguais? Quais os testes realizados pela indstria farmacutica para o medicamento ser lanado ao mercado e suas importncias; medicamento para gripe ou para alvio de seus sintomas? Diferentes formas farmacuticas existentes; vias de administrao; propaganda de medicamentos. A segunda atividade consistiu na implementao do servio clnico, no qual professores, profissionais e estudantes do Curso de Farmcia realizam atendimentos individuais com os pacientes previamente selecionados pelos fisioterapeutas. Nesse atendimento so usados protocolos para
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entrevista clnica (adaptado do Mtodo Dader e PWDT) e realizadas orientaes sobre o uso correto dos medicamentos prescritos. Novos encontros so agendados de acordo com as necessidades individuais. Integrao com o Curso de Medicina O processo formativo ocorre com os acadmicos do internato mdico do nono perodo, na disciplina de Medicina da Famlia e Comunitria (MFC), e com os do curso de Farmcia do oitavo perodo que esto realizando o estgio integrado. O desenvolvimento das atividades ocorre em dois encontros semanais. Um deles acontece durante o atendimento dos pacientes no modelo de interconsulta (atendimento clnico com aluno da Medicina e Farmcia), seguido da discusso clnica com os professores, a construo de um plano teraputico conjunto, a elaborao da prescrio e o acompanhamento do processo de dispensao. No outro, realizado um estudo de caso a partir de um atendimento clnico da interconsulta para promover a discusso sobre os aspectos relacionados promoo, preveno e recuperao da sade e uso racional dos medicamentos. CONSIDERAES FINAIS Pode-se perceber a partir dessas intervenes a veemncia com que questionamentos e preocupaes surgem, fazendo com que os novos profissionais farmacuticos possam ser inseridos em um programa interdisciplinar de sade com aceitao e solicitao, especialmente dos prprios pacientes e de outros profissionais. Deste modo, a profisso farmacutica desempenha suas funes perante a sociedade, corresponsabilizando-se pelo bem-estar do paciente e trabalhando para que este no tenha sua qualidade de vida comprometida por um problema evitvel, decorrente de uma terapia farmacolgica, usando o medicamento como um meio ou instrumento para se alcanar um resultado, seja este paliativo, curativo ou preventivo. Os profissionais se colocaram em simbiose para a busca de uma abordagem integral do processo sade-doena e da promoo de sade atravs de uma prtica clnica integrativa. Este modelo formativo tem possibilitado aos profissionais se colocarem em simbiose para a busca de uma abordagem integral do processo sade-doena, o
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que permite uma avaliao da evoluo clnica do paciente relacionada promoo do uso racional dos medicamentos. Vislumbra-se o desenvolvimento da interdisciplinaridade para a construo de prticas em sade em que todos os profissionais devem reconhecer o seu papel e o do outro, num processo de comprometimento com a realidade e as demandas da sociedade brasileira.

REFERNCIAS

CORRER, C. J. Mtodos clnicos para a prtica da ateno farmacutica. Departamento de Farmcia - Universidade Federal do Paran. Disponvel em: <http://www.ceunes.ufes.br/downloads/2/anamelchiorsm%C3%A9todos%20cl%C3%ADnicso%20aten%C3%A7%C3%A3o%20farmac%C3 %AAutica.pdf>. Acesso em: 02 ago. 2012. DADER, M. J. F.; MUOZ, P. A.; MARTNEZ, F. Ateno Farmacutica: conceitos, processos e casos prticos. Traduo e reviso de Maria Denise Funchal Witzel. Madrid: Rcn Editora, 2008. 246 p. IVAMA, A. et al. Ateno Farmacutica no Brasil: trilhando caminhos, relatrio 2001-2002. Braslia: Organizao Pan-americana da Sade, 2002. 30 p. (1). Consenso brasileiro de ateno farmacutica: proposta. Disponvel em: <http://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/PropostaConsensoAtenfar.pdf>. Acesso em: 10 ago. 2012. HEPLER, C. D.; STRAND, L. M. Opportunities and responsibilities in pharmaceutical care. Am J Hosp Pharm., v. 47, n. 3, p. 533-543, 1990.

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A HUMANIZAO DO ATENDIMENTO PRESENCIAL NO ESTGIO DO ESCRITRIO MODELO DE ADVOCACIA DA UNIVALI

Newton Cesar Pilau*

RESUMO
O presente relato destaca os avanos da contemporaneidade com o advento da informtica e da internet e a necessidade de adequao do trabalho jurdico a ser praticado pelos futuros advogados, que devem procurar uma adaptao do futuro profissional para uma prtica tica e humanizada nos atendimentos aos clientes, estabelecendo mtodos que aproximam a busca efetiva do direito. Prticas simples se apresentam e so reveladas, destacando-se: a) o respeito ao tempo do cliente e b) o contato baseado na cumplicidade que se estabelece com o dilogo e a prtica manuscrita. Experincias que esto incorporadas humanizam o atendimento, constituindo-se em referncias no Estgio Obrigatrio do Escritrio Modelo de Advocacia. Palavras-chave: Obrigatrio. Humanizao do atendimento. Prtica Jurdica. Estgio

*Professor do Curso de Direito da Univali Especializado em Direito Poltico UNISINOS Mestre em Direito UNISC newton@univali.br

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INTRODUO O Curso de Direito da Univali tem em sua estrutura organizacional as disciplinas obrigatrias de Estgio vinculadas ao Ncleo de Prtica Jurdica, acontecendo entre o 6 e 8 perodos. O estgio se desenvolve junto ao Escritrio Modelo de Advocacia da Univali, na Rua Joca Brando, n 655, na cidade de Itaja, e se constitui em verdadeira defensoria pblica do municpio, atendendo pessoas hipossuficientes, com atividades de ensino e assistncia social. Destaca-se que se pretende apresentar neste artigo a experincia cotidiana de um estgio, tendo por referncia as normas contidas na Lei n 8906/94 que regulamenta as atividades do advogado e na Resoluo de 13 de fevereiro de 1995, do Conselho Federal que criou o Cdigo de tica da Ordem dos Advogados do Brasil. No incio do ano 2012, o Escritrio Modelo de Advocacia da Univali realizava aproximadamente 200 atendimentos mensais, tendo em sua estrutura o acompanhamento de 200 processos judiciais em tramitao na justia estadual de Santa Catarina, desenvolvendo atividades de ensino e assistncia social. Ao analisar o primeiro semestre de 2012, verifica-se que mais de 300 acadmicos do Curso de Direito da Univali cursaram a disciplina obrigatria de Estgio no Escritrio Modelo de Advocacia, tendo a oportunidade de praticar o direito com casos reais. Desta forma as atividades desenvolvidas pelo Escritrio Modelo de Advocacia propiciam ao acadmico, em seu estgio obrigatrio, um primeiro contato com clientes, com o poder judicirio e as atividades da carreira jurdica concernentes advocacia. E nessa tica apresta-se o processo de humanizao do atendimento presencial que se destina a enfrentar o cenrio contemporneo do acesso justia que vem se revelando conturbado e tortuoso para a sociedade brasileira.

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A HUMANIZAO DO ATENDIMENTO PRESENCIAL NO ESTGIO DO ESCRITRIO MODELO DE ADVOCACIA DA UNIVALI Ao analisar as atividades do Escritrio Modelo de Advocacia da Univali em Itaja, constata-se que a demanda por atendimentos da sociedade cresce a cada dia, fazendo com que fossem atendidas, no ms de julho de 2012, mais de 500 pessoas. Desta forma, os professores e alunos que fazem o estgio junto ao Escritrio Modelo de Advocacia devem ter em sua atuao um padro tico comportamental e legal para os fins a que o estgio se dirige. Para tanto, seguem as normatizaes decorrentes do Cdigo de tica da OAB, principalmente no que se refere s questes deontolgicas fundamentais1 que so apresentadas e devem ser utilizadas pelos alunos do 6 ao 8 semestre e que realizam o estgio obrigatrio na Univali. Esse instrumento considerado como norma de conduta do profissional que almeja um dia exercer a prtica da advocacia de forma plena, competente, responsvel e comprometida com a sociedade. Outro ponto importante do Cdigo de tica2 diz respeito relao do profissional com o cliente e que se torna relevante no relato da experincia presente realizada pelo Escritrio Modelo de Advocacia da Univali Mesmo estando trabalhando com eficincia normativa, visualizou-se que diante da contemporaneidade e da informatizao dos processos de triagem a atendimentos, cada vez mais o cliente se distancia do profissional que exerce a advocacia, vez que toda a prtica de atendimento era intermediada por um computador, fazendo com que o carter burocrtico e impessoal tivesse prevalncia sobre o contato prximo e impessoal. Na busca de uma soluo para a melhoria do atendimento, desenvolveuse no Escritrio Modelo de Advocacia um novo modelo de atendimento que passa a ser responsvel por uma nova roupagem na conduta e trato dos clientes. Roupagem essa que consiste em uma nova atividade prtica de atendimento, em que o aluno, ao atender ao cliente, tem por dever, necessariamente, informar que o atendimento ser: a) demorado, para que o cliente possa compreender que o tempo dos alunos e professores medido

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pela sua necessidade e no pelo aspecto contemporneo racional da presso de um relgio, e b) pessoal, que consiste na prtica de uma advocacia em que o contato direto imprescindvel, e a utilizao de manuscritos para a composio de triagem e cadastro a referncia que rompe com os processos que colocam o computador como intermedirio dos processos dialogais para a composio e elucidao de um problema jurdico. Essas prticas foram realizadas ao longo do primeiro semestre e geraram resultados que podem ser compreendidos com o efetivo aumento de clientes e atendimento comunitrio junto ao Escritrio Modelo de Advocacia. Na tica acadmica, o estgio no Escritrio Modelo de Advocacia verdadeiro laboratrio de aprendizado que capacitar o futuro advogado. No modelo de advocacia proposto, reitera-se que o atendimento dirigido s pessoas menos favorecidas, o que torna muito importante a humanizao do atendimento. E nesta seara que se prope a revelao desta experincia simples que praticada pelo Escritrio Modelo de Advocacia. Como resultado desta prtica e dos demais trabalhos desenvolvidos, verificou-se expressivo aumento da demanda, fazendo com que os processos judiciais encaminhados pelo Escritrio Modelo de Advocacia chegassem a 400 e os atendimentos mensais ultrapassassem a 500 pessoas. CONSIDERAES FINAIS O Escritrio Modelo de Advocacia passou por uma completa reformulao no seu atendimento ao pblico, preocupando-se efetivamente em reconhecer o seu cliente como sujeito de direitos, contemplando mudana de atitude em face do mundo contemporneo em que a impessoalidade e a informtica eliminaram o contato humano e sensvel do advogado. Desta forma, procurou-se dar maior ateno ao cliente, fazendo do contato pessoal um momento estratgico de verdadeira reflexo do Direito, visando uma aplicao mais justa e solidria, servindo como experincia vlida e produtiva para alunos, professores e sociedade. O resultado deste trabalho efetivo e contribui em muito para o aumento das atividades do Escritrio Modelo de Advocacia da Univali, que tiveram um

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incremento de mais de 100% nos atendimentos e nortearam os acadmicos que participam do Estgio a se guiarem pela tica profissional de sua atividade.

NOTAS
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Das Regras Deontolgicas Fundamentais. Ttulo I - Da tica do Advogado. Art. 1 - O exerccio da advocacia exige conduta compatvel com os preceitos deste Cdigo, do Estatuto, do Regulamento Geral, dos Provimentos e com os demais princpios da moral individual, social e profissional.Art. 2 - O advogado, indispensvel administrao da Justia, defensor do estado democrtico de direito, da cidadania, da moralidade pblica, da Justia e da paz social, subordinando a atividade do seu Ministrio Privado elevada funo pblica que exerce.Pargrafo nico - So deveres do advogado:I - preservar, em sua conduta, a honra, a nobreza e a dignidade da profisso, zelando pelo seu carter de essencialidade e indispensabilidade;II - atuar com destemor, independncia, honestidade, decoro, veracidade, lealdade, dignidade e boa-f; III - velar por sua reputao pessoal e profissional;IV empenhar-se, permanentemente, em seu aperfeioamento pessoal e profissional;V contribuir para o aprimoramento das instituies, do Direito e das leis; VI - estimular a conciliao entre os litigantes, prevenindo, sempre que possvel, a instaurao de litgios;VII aconselhar o cliente a no ingressar em aventura judicial;VIII - abster-se de:a) utilizar de influncia indevida, em seu benefcio ou do cliente;b) patrocinar interesses ligados a outras atividades estranhas advocacia, em que tambm atue;c) vincular o seu nome a empreendimentos de cunho manifestamente duvidoso;d) emprestar concurso aos que atentem contra a tica, a moral, a honestidade e a dignidade da pessoa humana; e) entenderse diretamente com a parte adversa que tenha patrono constitudo, sem o assentimento deste. IX - pugnar pela soluo dos problemas da cidadania e pela efetivao dos seus direitos individuais, coletivos e difusos, no mbito da comunidade.Art. 3 - O advogado deve ter conscincia de que o Direito um meio de mitigar as desigualdades para o encontro de solues justas e que a lei um instrumento para garantir a igualdade de todos.Art. 4 - O advogado vinculado ao cliente ou constituinte, mediante relao empregatcia ou por contrato de prestao permanente de servios, integrante de departamento jurdico, ou rgo de assessoria jurdica, pblico ou privado, deve zelar pela sua liberdade e independncia. Pargrafo nico - legtima a recusa, pelo advogado, do patrocnio de pretenso concernente a lei ou direito que tambm lhe seja aplicvel, ou contrarie expressa orientao sua, manifestada anteriormente.Art. 5 - O exerccio da advocacia incompatvel com qualquer procedimento de mercantilizao.Art. 6 - defeso ao advogado expor os fatos em Juzo falseando deliberadamente a verdade ou estribando-se na m-f.Art. 7 - vedado o oferecimento de servios profissionais que impliquem, direta ou indiretamente, inculcao ou captao de clientela. (Disponvel em: <http://www.oabrs.org.br/cod_etica_disciplina.php>. Acesso em: 27 ago. 2012). CAPTULO II - Das Relaes com o Cliente Ttulo I - Da tica do AdvogadoArt. 8 - O advogado deve informar o cliente, de forma clara e inequvoca, quanto a eventuais riscos da sua pretenso, e das conseqncias que podero advir da demanda.Art. 9 - A concluso ou desistncia da causa com ou sem a extino do mandato, obriga o advogado devoluo de bens, valores e documentos recebidos no exerccio do mandato, e pormenorizada prestao de contas, no excluindo outras prestaes solicitadas, pelo cliente, a qualquer momento.Art. 10 - Concluda a causa ou arquivado o processo, presumem-se o cumprimento e a cessao do mandato.Art. 11 - O advogado no deve aceitar procurao de quem j tenha patrono constitudo, sem prvio conhecimento do mesmo, salvo por motivo justo ou para adoo de medidas judiciais urgentes e inadiveis.Art. 12 - O advogado no deve deixar ao abandono ou ao desamparo os feitos, sem motivo justo e comprovada cincia do constituinte.Art. 13 - A renncia ao patrocnio implica omisso do motivo e a continuidade da responsabilidade profissional do advogado ou escritrio de advocacia, durante o prazo

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estabelecido em lei; no exclui, todavia, a responsabilidade pelos danos causados dolosa ou culposamente aos clientes ou a terceiros.Art. 14 - A revogao do mandato judicial por vontade do cliente no o desobriga do pagamento das verbas honorrias contratadas, bem como no retira o direito do advogado de receber o quanto lhe seja devido em eventual verba honorria de sucumbncia, calculada proporcionalmente, em face do servioefetivamente prestado.Art. 15 - O mandato judicial ou extrajudicial deve ser outorgado individualmente aos advogados que integrem sociedade de que faam parte, e ser exercido no interesse do cliente, respeitada a liberdade de defesa.Art. 16 - O mandato judicial ou extrajudicial no se extingue pelo decurso de tempo, desde que permanea a confiana recproca entre o outorgante e o seu patrono no interesse da causa.Art. 17 - Os advogados integrantes da mesma sociedade profissional, ou reunidos em carter permanente para cooperao recproca, no podem representar em juzo clientes com interesses opostos.Art. 18 Sobrevindo conflitos de interesse entre seus constituintes, e no estando acordes os interessados, com a devida prudncia e discernimento, optar o advogado por um dos mandatos, renunciando aos demais, resguardado o sigilo profissional.Art. 19 - O advogado, ao postular em nome de terceiros, contra ex-cliente ou ex-empregador, judicial ou extrajudicialmente, deve resguardar o segredo profissional e as informaes reservadas ou privilegiadas que lhe tenham sido confiadas.Art. 20 - O advogado deve abster-se de patrocinar causa contrria tica, moral ou validade de ato jurdico em que tenha colaborado, orientado ou conhecido em consulta; da mesma forma, deve declinar seu impedimento tico quando tenha sido convidado pela outra parte, se esta lhe houver revelado segredos ou obtido seu parecer.Art. 21 - direito e dever do advogado assumir a defesa criminal, sem considerar sua prpria opinio sobre a culpa do acusado.Art. 22 - O advogado no obrigado a aceitar a imposio de seu cliente que pretenda ver com ele atuando outros advogados, nem aceitar a indicao de outro profissional para com ele trabalhar no processo.Art. 23 - defeso ao advogado funcionar no mesmo processo, simultaneamente, como patrono e preposto do empregador ou cliente. (Disponvel em: <http://www.oabrs.org.br/cod_etica_disciplina.php>. Acesso em: 27 ago. 2012).

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A UNIO ENTRE AS NECESSIDADES SOCIAIS DE ACESSO JUSTIA E O APRENDIZADO DO DIREITO* Elisabete Wayne Nogueira1

RESUMO

O presente artigo busca refletir acerca da concretizao do princpio constitucional do acesso justia e a formao acadmico-jurdica de qualidade. Para tanto, traamos uma argumentao que demonstra a importncia das Universidades, especificamente do Centro de Cincias Sociais e Jurdicas Curso de Direito da Grande Florianpolis para efetivar o acesso justia aos cidados hipossuficientes (diante do desamparo estatal) e, ao mesmo tempo, oferecer aos seus acadmicos uma formao tcnico-jurdico-tica de qualidade. Ao final apresentamos resultados positivos desta formao quanto ao alcance de objetivos traados, tanto pela Universidade, como em relao aos anseios dos acadmicos. A apresentao dos resultados positivos elegeu os dois ltimos anos (2010 e 2011) no que concerne ao nmero de atendimentos e aes processuais efetuadas pelos acadmicos junto aos EMAs da Grande Florianpolis, os quais se refletem diretamente no sucesso alcanado em Concursos, como o Exame da Ordem dos Advogados do Brasil. Palavras-chave: Acesso Justia. Escritrio Modelo de Advocacia. Estgio Supervisionado. Exame da Ordem dos Advogados do Brasil.

Professora do Curso de Direito da Univali Campi Biguau e So Jos Unidade Kobrasol Mestre em Direito UFSC nogueira@univali.br

*Com a colaborao de Eunice Trajano na coleta de dados.

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COISAS QUE PASSAS, como teu nome? De que inconstncias foste gerada? Abri meus braos para alcanar-te: Fechei meus braos, - no tinha nada. Ceclia Meirelles

INTRODUO No aceitamos o nada, lutamos arduamente por um final consistente! Acreditamos na fora da educao bem gerenciada que nos levar ao pice, s conquistas. Com este sentimento que este breve relato quer demonstrar a importncia da unio entre sociedade e escolas jurdicas. Este artigo descreve desde os princpios constitucionais postos, na letra fria da lei, de dar aos cidados o direito sagrado de se expressar frente Justia, at ao princpio, tambm constitucional, de dar acesso aos estudantes a uma formao condizente com a realidade social em que vivem e ao preparo tcnico necessrio para conduzi-los, apresentando ao final resultados surpreendentes da harmonizao da tcnica (prtica) ao contedo terico obtido ao longo dos anos destinados academia jurdica. ACESSO JUSTIA A Constituio da Repblica Federativa do Brasil instituiu h 24 anos como um direito social, dentre outros, o acesso Justia. Para tanto se faz necessrio, alm do Poder Judicirio constitudo e atuante em todas as municipalidades/ comarcas, o acesso ao defensor pblico que pugne pelos direitos da populao. Pois sabido que, diante do poder aquisitivo da populao brasileira, uma minoria pode arcar com as despesas de uma demanda judicial. No entanto, as defensorias pblicas ainda no esto efetivadas em todos os Estados da Federao. E mesmo quando isso ocorrer, ntido que no alcanaro a todos os anseios da populao. Dentro desta premissa, teremos ainda que contar com o indispensvel trabalho da sociedade civil. Esta se vale, em Santa Catarina, de dois fortes

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expoentes: a defensoria dativa (exercida por advogados-profissionais constitudos) e a defensoria exercida nas Universidades, as quais tm um potencial tcnico singular. Neste ponto que queremos traar nosso argumento, a preocupao com os (des)assistidos e com a certeza da fora que compe a unio da oferta jurisdicional comunidade com a fora dos acadmicos (supervisionados por profissionais) que aliam seu trabalho social ao mais rico aprendizado! Diante do espao vazio deixado pelas defensorias pblicas tem-se evoludo muito nos escritrios de atendimento gratuito ligado s universidades do Estado, os quais tm cumprido um papel essencial no amparo do cidado hipossuficiente, traando metas e estratgias para atingir o preceito constitucional. O acesso Justia mais do que um corolrio constitucional, ele se reflete no dia a dia dos cidados como esperana (justa) de obter a legalidade. Neste ponto encontramos pessoas que buscam a defesa de seus direitos, dos mais fundamentais, como o direito ao nome, ao reconhecimento, possibilidade de se manter economicamente, ou, ainda, ao direito de pugnar por sua liberdade. Neste diapaso encontram-se as palavras de Cappelletti e Garth (1988, p.12):
O acesso justia pode, portanto, ser encarado como o requisito fundamental o mais bsico dos direitos humanos de um sistema jurdico moderno e igualitrio que pretenda garantir, e no apenas proclamar o direito de todos.

FUNO JURISDICIONAL E A TUTELA DOS HIPOSSUFICIENTES Como descrito acima, a possibilidade de composio das lides e conflitos entre particulares um direito fundamental inscrito no artigo 5, inciso V, da Constituio Federal. A funo de dirimir conflitos dever do Estado, atravs da chamada funo jurisdicional, a qual, nas palavras de Silva (2007, p. 553), determina-se que [...] os rgos do Poder Judicirio tm por funo compor conflitos em cada caso concreto. Para o alcance desta funo faz-se necessrio, alm do aparato judicirio estatal, a representao das partes litigantes por meio de advogado. Voltamos, portanto, ao fator primordial deste breve argumento: a necessidade de profissionais preparados tcnica e eticamente para amparar os litigantes,

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especificamente, neste texto, enfrentamos a problemtica dos hipossuficientes de alcanarem este ideal. Diante do desafio de assegurar o mandamento constitucional do acesso Justia de forma igualitria, surgem as boas iniciativas das Universidades que atuam em processos judiciais e extrajudiciais e, ao mesmo tempo, utilizam este fato como um rico material para o aprendizado de seus acadmicos.

A RELEVNCIA DOS ESCRITRIOS MODELOS DE ADVOCACIA PARA O ACOLHIMENTO DAS DEMANDAS DE HIPOSSUFICIENTES E O APRENDIZADO DO ACADMICO DE DIREITO O Ensino Jurdico tem sido objeto de estudos por diversos doutrinadores ptrios isto porque, nas ltimas dcadas, ficou latente a crise que assolou o ensino jurdico, colocando profissionais frente ao mercado de trabalho sem as habilidades necessrias para as demandas da sociedade ps-constituio de 88. Rodrigues (2005, p.45) afirma:
Nota-se um despreparo generalizado dos egressos dos cursos de Direito, quer seja com relao sua preparao cientfica (seu embasamento terico), quer seja com relao sua preparao mais especificamente profissional (sua formao dogmtica e tcnica).

Tendo em voga esta preocupao e desejando um preparo eficaz dos acadmicos de Direito, a Universidade do Vale do Itaja refez sua matriz curricular, traando o perfil profissiogrfico do egresso, qual seja:
[...] Enfatiza uma formao tcnico-jurdica generalista, humanista e tica, capacitando o profissional do Direito a analisar o fenmeno jurdico e a identificar, prevenir e buscar solues para os problemas jurdicos do seu tempo e espao, de maneira crtica, responsvel e criativa, comprometido com a cidadania e a justia. (UNIVALI, 2012).

Para atingir estes objetivos, dentre outras aes, temos implementado a unio entre a teoria e a prtica, por meio dos Escritrios Modelos de Advocacia, pois, conforme Hegel:
Querer conhecer antes de conhecer to absurdo como o prudente propsito daquele escolstico que queria aprender a nadar antes de aventurar-se gua. (HEGEL apud REALE, 2000, p. 25).

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Ou seja, para que o acadmico alcance resultados satisfatrios imprescindvel que durante sua formao ele conhea a realidade da profisso escolhida. S possvel conquistar habilidades praticando-as! Na Grande Florianpolis, o atendimento ao cliente e o acompanhamento processual so realizados diretamente pelos acadmicos com a superviso de professores (inscritos na Ordem dos Advogados do Brasil). O processo de ensino aprendizagem nos EMAs da Grande Florianpolis desenvolve-se do 6 ao 8 perodos do Curso de Direito, pautado na experincia prtica efetiva do acadmico que, ao fazer diretamente o acompanhamento processual, percebe o andamento das demandas e as necessidades que surgem durante o processo de seus clientes. Ainda so exploradas na atividade real (prtica) dos estgios supervisionados vrias outras aes, tais como consultorias e demandas extrajudiciais. Estas ocorrem com frequncia em aes sociais junto comunidade, nas quais o acadmico tem a oportunidade de adentrar na especificidade das comunidades onde se tem competncia territorial para atuar, como, por exemplo: 2010: Ao Social OAB Cidado Realizada na Univali de Biguau Campus A (NPJ). 2010: Ao Social no municpio de So Jos (Bairro Forquilhas). 08/10/2011: Prefeitura Cidad Realizada em Florianpolis. 26/11/2011: Univali Cidad Realizadas na Univali de Biguau Campus B. Outro diferencial na Grande Florianpolis a existncia de uma Vara de Exceo que funciona nas dependncias do Campus de Biguau, trazendo ao acadmico o convvio com as demais atividades do operador jurdico, indo, portanto ao encontro do especificado no artigo 7 da Resoluo CNE/CES n 9/2004, como na interpretao de Rodrigues (2005, p. 219):
O estgio supervisionado [...], deve abranger a aprendizagem e a prtica, real e simulada, das diversas atividades desempenhadas pelas vrias profisses jurdicas existentes no pas (advocacia, magistratura, Ministrio Pblico, etc.).

Como forma de demonstrao da experincia positiva dos EMAs da Grande Florianpolis, tanto no mbito social (acesso justia aos hipossuficientes), como quanto formao de excelncia dos acadmicos (unio positiva e com resultados demonstrados da prtica com a teoria), apresentamos dados (Tabelas 1, 2 e 3)
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que reforam o acima descrito: nmeros de atendimento, nmeros de demandas judiciais e o exerccio prtico de aes que resultam em uma maior eficcia no Exame de Ordem dos Advogados.
Tabela 1 Movimento do EMA Grande Florianpolis de 2010 a 2012 SEMESTRE 1 2 TOTAL SEMESTRE 1 2 TOTAL SEMESTRE 1 2010/1 a 2010/2 N DE ATENDIMENTOS N DE PROCEDIMENTOS CIVEIS E PENAL CIVEIS E PENAL 794 250 768 269 1562 519 2011/1 E 2011/2 N DE ATENDIMENTOS N DE PROCEDIMENTOS CIVEIS E PENAL CIVEIS E PENAL 851 233 926 301 1777 534 2012/1 N DE ATENDIMENTOS N DE PROCEDIMENTOS CIVEIS E PENAL CIVEIS E PENAL 580 233 N DE ACADMICOS ENVOLVIDOS 151 203 354 N DE ACADMICOS ENVOLVIDOS 180 235 415 N DE ACADMICOS ENVOLVIDOS 184

Obs.: Foram compilados os dados relativos aos procedimentos apenas do Campus de Biguau, assim como os atendimentos na rea criminal. Tabela 2 Relao de audincias SEMESTRE 1 2 SEMESTRE 1 N DE AUDINCIAS 2011 46 76 N DE AUDINCIAS 2012/1 36

A Tabela 3 demonstra o nmero de peas redigidas pelos acadmicos exigidas no Exame da Ordem.
Tabela 3 Prova da OAB junho de 2011/ 2012 2011/1 12 2011/1 22 PEA CIVIL AO DE ALIMENTOS 2011/2 2012/1 15 2011/2 31 5 2012/1 20 PEA CIVIL PETIO INICIAL 2012/2 2 2012/2 1

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CONSIDERAES FINAIS Chegamos vertente final desta argumentao crtica e interiorizada do nosso papel como educadores! Conclumos neste momento de anlise e autoanlise que estamos seguindo o caminho correto, o qual, obviamente, pode (e deve) ser aperfeioado. Repensamos nosso papel frente ao compromisso social de efetivar o acesso Justia para os hipossuficientes e, ao mesmo tempo, nosso trabalho como educadores de continuar desenvolvendo nos EMAs o papel fundamental das Universidades quando verdadeiramente includa na Sociedade que a rodeia. Papel inerente sociedade civil de busca cidadania; igualmente relevante o papel de trazer das comunidades um arsenal riqussimo, imprescindvel ao aprendizado dos nossos acadmicos. Pois, vale ressaltar, na sociedade que atua o operador jurdico. Mergulhamos nossos alunos em um universo social (e atual), com seus problemas, conflitos e diferenas. S desta forma conseguimos entender o ensino jurdico, pois nossos alunos precisam entender seu universo e pratic-lo incessantemente. Por esta razo os levamos a serem atores principais do processo cognitivo e no meros espectadores. Acreditamos na eficincia (eficcia) do aprender fazendo. Ou, como o j citado Hegel, precisamos conhecer as especificidades e particularidades da gua para aprendermos a nadar!

REFERNCIAS

BRASIL. Constituio da Repblica Federativa do Brasil. So Paulo: Saraiva, 2004. CAPPELLETTI, Mauro; GARTH, Bryant. Acesso Justia. Trad. Ellen Gracie Northfleet. Porto Alegre: Sergio Antonio Fabris, 1988. MEIRELLES, Ceclia. Obra Potica. Rio de Janeiro: Jos Aguiar. 1958. REALE, Miguel. Experincia e Cultura. Campinas(SP): Bookseller, 2. ed., 2000.

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RODRIGUES, Horcio Wanderlei. Pensando o Ensino Jurdico no Sculo XXI: diretrizes curriculares, projeto pedaggico e outras questes pertinentes. Florianpolis: Fundao Boiteux. 2005. SILVA, Jos Afonso da. Curso de Direito Constitucional Positivo. 2. ed.So Paulo: Malheiros,2007. UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJA. Home page do Curso de Direito. Disponvel em: <http://www.univali.br/?P=90>. Acesso em: 15 ago. 2012.

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AS ATRIBUIES DO PROFISSIONAL DE LOGSTICA NA ORGANIZAO E SUA FORMAO ACADMICA DO CURSO DE LOGSTICA

Juliana Nunes Assuno da Cruz1 Samara Aparecida da Silva Garcia2 Jairo Romeu Ferracioli3

RESUMO Este artigo de reviso tem como tema central o mercado de trabalho e a formao acadmica. Sabe-se que o mercado busca um profissional com conhecimento, habilidades e principalmente atitude, visto que o comportamento um dos elementos-chave neste mercado. O objetivo deste artigo apresentar uma relao comparativa entre o profissional de Logstica de uma organizao e sua formao acadmica, aproveitando o perfil profissiogrfico deste futuro profissional. Para alcanar o objetivo proposto foi necessrio levantar as atribuies deste profissional em seu ambiente de trabalho, seus desafios, comparando com os contedos das disciplinas envolvidas nas atribuies profissionais deste acadmico. Disciplinas como Gesto da Cadeia de Abastecimento e Logstica Internacional foram as que apresentaram o maior grau de relao com as atribuies profissionais. Para tanto optou-se por uma pesquisa diagnstica, com pesquisa exploratria e bibliogrfica, alm do levantamento de campo. O resultado mostrou que, em sua grande maioria, as competncias, habilidades e atitudes inseridas no contexto educacional da universidade vm ao encontro das atribuies especificadas em manuais e procedimentos da organizao. Espera-se que o resultado da pesquisa possa contribuir tanto para a organizao como para a universidade, pois tem-se a uma amostra do que o mercado de trabalho requer. Palavras-chave: Atribuies. Profissional de Logstica. Formao Acadmica.

1 2

Acadmica do Curso de Logstica


juliana_cruz@brasilfoods.com.br

Professora do Curso de Logstica da Univali Orientadora Ps-graduada em Engenharia Ambiental


samaras@univali.br

Professor do Curso de Logstica da Univali Co-orientador Mestre em Relaes Econmicas e Sociais Internacionais Universidade do Minho
jaferracioli@yahoo.com.br

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INTRODUO O atual ambiente globalizado est caracterizado por constantes mudanas que exigem capacidade de compreenso e adaptabilidade do profissional de Logstica no mundo dos negcios. Como a concorrncia tem se tornado cada vez maior em todos os campos empresariais, o profissional de logstica ganhou importncia pelo fato de se relacionar com diversas reas da empresa, procurando de uma forma ampla ter uma viso sistmica e integrada de toda a cadeia. Porm, alm do conhecimento tcnico em sua rea de atuao, o profissional de logstica precisa ampliar seus conhecimentos, tais como, capacitao em cursos relacionados rea, constante envolvimento com novas ferramentas tecnolgicas, integrao com as reas internas, realizao de servios com qualidade, segurana e menor custo. Necessita, enfim, obter uma viso global da logstica visando seu melhor desempenho como profissional para, dessa forma, garantir que o processo esteja em conformidade com o que foi negociado, seja com o fornecedor ou com o cliente final. Atualmente a logstica tem sido utilizada pelas organizaes como principal estratgia para minimizar custos e maximizar resultados, o que requer que esteja totalmente integrada com todas as reas relacionadas com a cadeia de suprimentos. A Brasil Foods S/A, empresa do ramo alimentcio, vem gradativamente aumentando seu portflio de produtos, investimento este que requer do profissional de logstica dentro da organizao total comprometimento, domnio de processo, viso global, capacidade de gerenciar e tomar decises nas diversas situaes do cotidiano, pois estas esto diretamente ligadas ao nome da empresa e qualquer procedimento incorreto acarretar situaes desgastantes para diversas reas. Alm de ser um profissinal com excelentes aptides, ainda precisa ter a capacidade de identificar as oportunidades dentro da organizao e, para acompanhar seu crescimento, requer investir em sua carreira, ou seja, aprimorar seu conhecimento para que esteja apto a identificar as ameaas do mercado, impedindo que estas venham dificultar qualquer operao dentro da organizao. Esse artigo de reviso aborda de que forma suas atribuies vm contribuindo para o alcance e cumprimento dos prazos estipulados por reas correlacionadas.
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O objetivo geral dessa pesquisa consiste em comparar as atribuies do profissional de Logstica na organizao com a formao acadmica do curso de Logstica. O artigo mostra-se importante para a universidade, para a organizao e, principalmente, para a acadmica formanda em Logstica, podendo focar sua formao profissional e relacion-la com as atribuies na prtica. Para a organizao, entende-se que com os resultados ser possvel avaliar as atribuies do profissional de logstica, o qual hoje est diretamente ligado com stakeholders1 internos e externos, e dessa forma poder avaliar o quanto este profissional est acompanhando o crescimento da organizao. Quanto aos fins, o objetivo geral deste trabalho direciona-se para a utilizao das pesquisas exploratria que, conforme Vergara (2000), realizada em rea na qual h pouco conhecimento acumulado e sistematizado. O presente estudo caracteriza-se como pesquisa bibliogrfica, pois foram consultados diversos autores, considerando os temas voltados para os assuntos mencionados, j que estes fizeram parte de todo o estudo, proporcionando subsdios tericos fundamentais ao pesquisador. Para Roesch (2005, p.107), a pesquisa bibliogrfica implica seleo, leitura e anlise de textos relevantes ao tema do projeto, seguida de um relato por escrito. GESTO DE RECURSOS HUMANOS NA LOGSTICA A logstica est em constante desenvolvimento e evoluo no ambiente organizacional, com isso os profissionais da rea passaram por transformaes at serem vistos como recursos dotados de total conhecimento, essenciais para alcance do objetivo da organizao. Nos dias de hoje so tambm responsveis por gerenciar pessoas. Gerenciar pessoas, segundo Fischer e Albuquerque (2001, p. 16), significa: gerir competncias; gerir conhecimento; formar novo perfil do profissional demandado pelo setor; gerir novas relaes trabalhistas;

Partes interessadas.
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manter motivao/clima organizacional; desenvolver uma cultura gerencial voltada para a excelncia; RH reconhecido como contributivo para o negcio; RH reconhecido como estratgico; conciliar reduo de custo e desempenho humano de qualidade; equilbrio com qualidade de vida no trabalho; descentralizar gesto de RH.

Dessa forma observa-se que profissionais de logstica que possuem pleno conhecimento do processo, viso estratgica e sabem repassar conhecimento para a equipe tm grandes chances de receber propostas para novas oportunidades, pois passam a ser vistos como profissionais que possuem talentos a serem explorados. Para Chiavenato (2004) existe uma grande diferena entre gerenciar pessoas e gerenciar com pessoas. Segundo este conceito, pode-se entender que gerenciar pessoas visa alcanar seus objetivos atravs de regras determinadas; o segundo ponto refere-se viso voltada para o profissional que possui total autonomia para gerenciar de forma que o objetivo seja alcanado. Para uma organizao alcanar seus objetivos como organizao e de gesto de pessoas, faz-se necessrio planejamento e organizao, que para Albuquerque (2002, p. 41), planejamento um conjunto de etapas interligadas que permitem a organizao refletirem, discutir e definir seus propsitos e estratgias fundamentais alinhados ao planejamento estratgico organizacional. Com base nos conceitos citados, observa-se que o perfil do profissional de logstica est ligado viso estratgica de recursos humanos, a qual tem como objetivo alocar profissionais na rea que estejam aptos a se tornarem futuros gestores. COMPARATIVO DA FUNO ORGANIZACIONAL COM A FORMAO ACADMICA DO CURSO DE LOGSTICA Visando identificar qual a opinio dos funcionrios sobre a relao entre suas atribuies e sua formao acadmica, foi formulada a questo representada pelo Grfico 1.

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Grfico 1: Funo exercida na organizao X formao acadmica

Fonte: Elaborado pela acadmica (2012)

A questo mostrou que 94% da amostra opinou que suas funes esto relacionadas com a sua formao acadmica, apenas 6% da amostra acredita que sua formao no est relacionada com sua formao acadmica. Em busca de melhor apresentao da relao das funes das reas estagiadas com a formao acadmica de logstica, foram mapeadas as funes destes profissionais, as quais foram comparadas com as ementas das disciplinas de Logstica Internacional e Gesto Cadeia de Abastecimento do Curso de Logstica. Nos Quadros 1 e 2 possvel ver esta comparao.
Quadro 1: Comparao entre Funo Abastecimento X Ementa da disciplina Gesto na Cadeia de Abastecimento
Setor: Logstica Abastecimento - BRF Brasil Foods

Funo Organizacional Acompanhar toda a cadeia de suprimentos e todos os seus elos, garantindo veracidade nas informaes. Monitorar estoque das unidades (fbricas e centros de distribuio) para atendimento dos clientes. Acompanhar diariamente em cada processo a demanda da cadeia de abastecimento, no tempo e prazo corretos, evitando dirias, devolues do cliente, e necessidades de reagendamento de carga.

Ementa da disciplina: Gesto na Cadeia de Abastecimento Conceituao da Cadeia de Suprimentos Redes de Suprimentos e Cadeias de Suprimento

Lead Times na SCM

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Garantir a correta utilizao das modalidades de cross-docking e transit point, as quais so utilizadas para atendimento nas regies Sul/ CO/ NO, devido a necessidades de transbordo nos CDs e remontagem de cargas, para atendimento de grandes redes at a padaria. Medir o desempenho de cada operao, atravs de mtodos tecnolgicos atuais. Negociar com o cliente (grandes redes) a operao logstica quanto corte de produtos (pedidos: carreta fechada), garantindo o nvel de servio, atravs do mtodo de resposta rpida. Monitorar entradas de pedidos pelo processo EDI (grandes redes), porm os pedidos podem ser integrados pelo Palm top e SAPR/3 Fonte: Brasil Foods (2012); Univali (2012).

Cross-docking, Transit Point.

Solues e Tecnologia da Informao aplicada Logstica Efficient Consumer Response ECR

Electronic Data Interchange EDI

Observa-se que as funes organizacionais esto relacionadas com a ementa do Curso de Logstica, nas reas em que se aplica este trabalho. Em relao s funes da Logstica Abastecimento, nota-se que est de acordo com o conceito de IMAM (2000), o qual enfatiza que a cadeia de abastecimento precisa estar voltada ao processo, e ser gerenciada na sua totalidade, seja no operacional quanto na eficcia.
Quadro 2: Comparao entre Funo Suprimentos Importao X Ementa: Logstica Internacional
Setor: Suprimentos Importao - BRF Brasil Foods

Funo Organizacional Acompanhar as exportaes para a comprovao do Ato Concessrio. Elaborar a documentao e emitir requerimentos de rgos competentes para incio do processo de importao Acompanhar o processo de desembarao (despachante ou equipe interna) e rgos intervenientes. Analisar a viabilidade de obteno de novos Ex-Tarifrios, buscando a reduo de custos Certificar que a documentao de importao est correta e completa e enviar instrues aos despachantes ou equipe interna Fazer acompanhamento da devoluo dos containers vazios para controlar o demurrage Fazer acompanhamento de embarque/

Ementa da disciplina: Logstica Internacional

Importao

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chegada junto a armadores/agentes de carga Criar Instrues de Embarque e enviar ao fornecedor Registrar LI - Licena de Importao e DI Declarao de Importao no Pw.Ce e SISCOMEX para atender a legislao relacionada; Garantir a entrega do material importado no local definido na requisio (a definio da transportadora feita pela rea de transportes / compra de fretes) Definir local (porto/aeroporto/fronteira) para embarque/desembarque das importaes. Garantir a utilizao do Incoterm/seguro negociado. Analisar as solicitaes de numerrio, certificando que estes esto com valores corretos lanamentos. Conferir despesas de importao e solicitar o respectivo pagamento. Disponibilizar para a rea financeira, os documentos dos processos de importao para fechamento de cmbio. Fonte: Brasil Foods (2012); Univali (2012).

Tipos de carga e escolha do modal de transporte Incoterms / Seguro

Em relao s funes da rea de Suprimentos Importao, percebe-se que as funes mencionadas, alm de ir ao encontro da ementa de Logstica Internacional, esto de acordo com o conceito de Moura (2007), que v a logstica internacional como um ramo da logstica responsvel por melhorar a importncia do processo logstico externo. CONSIDERAES FINAIS A comparao das atribuies organizacionais do profissional de Logstica na organizao com a formao acadmica de Logstica est apresentada em um quadro comparativo com as funes especficas de cada rea, relacionando-as com os itens da ementa das disciplinas de Logstica Internacional e Gesto da Cadeia de Abastecimento do Curso de Logstica. Desta forma percebe-se que os conhecimentos adquiridos nesta graduao esto inseridos nas atividades e no cotidiano destes profissionais. Nota-se que a maioria dos funcionrios pesquisados compreende que a sua formao est relacionada com suas atividades profissionais. A cultura empresarial, que entende o processo logstico como uma atividade operacional e no estratgica, se torna um desafio para o profissional da rea, pois

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os gestores, na sua maioria, no possuem a viso de que o processo precisa ser mapeado, analisado e gerenciado, antes de qualquer tomada de deciso. Do ponto de vista da acadmica, a logstica passa a ser parte importante da estratgia de uma empresa, dado o fato de que, com o avano deste segmento, as empresas buscam profissionais capacitados, com raciocnio rpido, facilidade de liderar equipes, habilidades com nmeros, viso de projeto, dentre outros requisitos. Com isso, a oportunidade de trabalho na rea Logstica vem crescendo constantemente, porm, para ser um profissional com diferencial no mercado competitivo, necessrio ter qualificao profissional. A Universidade do Vale do Itaja possui um curso de graduao nesta rea, reconhecido pelo seu excelente contedo, que vem auxiliando o preenchimento da demanda de vagas na regio, com a colocao de alunos graduados. Mediante a velocidade de informaes e cobranas que existem na rea da logstica, torna-se fator importante que o profissional desta rea busque avaliar as ameaas e oportunidades do mercado (interno e externo), atravs de um plano estratgico logstico. Desta forma conseguir minimizar os riscos da operao e alcanar o nvel de desempenho esperado pela empresa. A relao dos conceitos estudados pde ser traduzida na prtica, atendendo assim a expectativa do estgio, que visa interagir os conhecimentos tericos adquiridos na universidade, principalmente neste perodo de concluso do estgio, podendo identificar in loco os principais temas abordados em sala de aula.

REFERNCIAS

ALBUQUERQUE, L.G. A gesto estratgica de pessoas. In: FLEURY, Maria Tereza Lema. As pessoas na organizao. So Paulo: Gente, 2002. CHIAVENATO, I. Gesto de pessoas. Rio de Janeiro: Campus, 2004. FISCHER, A. L.; ALBUQUERQUE, L. G. de. Relatrio de pesquisa tendncias de mudanas na gesto de pessoas das empresas brasileiras. DELPHI RH-2010. So Paulo, 2001. ROESCH, S. M. A. Projetos de estgio e de pesquisa em Administrao: guia para estgios, trabalhos de concluso, dissertaes e estudo de caso. So Paulo: Atlas, 2005.
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UNIVERSIDADE VALE DO ITAJA. Ementa/Contedo. Disponvel em: <http://www.univali.br/>. Acesso em: 26 abr. 2012. VERGARA, S. C. Projetos e relatrios de pesquisa em administrao. 3. ed. So Paulo: Atlas, 2000.

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ATENO SADE DO USURIO OSTOMIZADO: PRTICA DE EDUCAO NUTRICIONAL. Rosemar Kuhl1 Tatiana Mezadri2 Cludia Bauer3

RESUMO
A ostomia um procedimento cirrgico realizado no abdmen, no qual se exterioriza parte do intestino por meio de um orifcio. Esta conduta realizada em casos de cncer intestinal, patologias gastrointestinais, traumas de acidentes, infeces perineais graves, entre outras. A alimentao para ostomizados exige algumas adaptaes buscando proporcionar uma dieta balanceada para evitar os desequilbrios nutricionais e hidroeletroltico, sempre considerando qual o segmento do intestino que foi lesionado, pois ocorre variao das necessidades nutricionais dos pacientes. O estgio supervisionado em Nutrio em Sade Pblica, por meio do desenvolvimento de um projeto de educao nutricional em grupo de ostomizados vinculados a uma policlnica de sade, objetivou planejar e executar atividades educativas sobre alimentao saudvel para este pblico-alvo. Para avaliar os hbitos de sade e consumo alimentar, foi aplicado um questionrio semiestruturado. Com base nos resultados descritivos deste instrumento, foi realizado um encontro com 9 integrantes voluntrios do grupo de ostomizados em que foi abordado o tema alimentao saudvel, alimentos que causam desconforto abdominal e, ao final, foi oferecido um lanche para confraternizao do grupo. Os resultados apontam para um desconhecimento dessas pessoas quanto alimentao adequada e necessidade de encontros frequentes para integrao do grupo. Ademais, a experincia agregou conhecimento profissional e pessoal.

Acadmica do Curso de Nutrio da Univali rose_kihl@hotmail.com

Orientadora do estgio supervisionado em Nutrio em Sade Pblica do Curso de Nutrio da Univali mezadri@univali.br
3

Nutricionista da Secretaria de Sade de Itaja claudinha_bauer@hotmail.com

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INTRODUO A ostomia/estoma abertura feita cirurgicamente no abdmen, pela qual se exterioriza parte do intestino, por um orifcio. A proposta desta cirurgia o desvio (temporrio ou definitivo) do contedo do intestino (gases e fezes) para uma bolsa externa. O segmento do clon a ser exteriorizado depende do local lesionado: no intestino delgado denominado ileostomia, no intestino grosso colostomia; a consistncia das fezes depender da localizao do estoma (POTTER; PERRY, 2005; BARBUTTI; SILVA; ABREU, 2008; MATHEUS et al., 2004). A ostomia realizada nos casos de cncer intestinal, patologias gastrointestinais, doenas inflamatrias do intestino, doena de Crohn, colite isqumica (que afeta o intestino grosso), traumas de acidentes, infeces perineais graves, entre outras (HACKBARTH; 2009). Alm dos aspectos emocionais, psicolgicos e a fisiologia gastrointestinal que envolve os pacientes ostomizados, observa-se que ocorrem erros alimentares decorrentes da no aceitao dos alimentos, pois a seleo destes baseada nas crenas populares, isso faz com que os pacientes deixam de se alimentar ou ingerir determinados alimentos para sanar ou amenizar os problemas desagradveis decorrentes de sua nova condio, como diarreia, constipao, odor e flatulncia (SMELTEZER; BARE, 2005; SILVA et al., 2007). A alimentao para ostomizados exige algumas adaptaes da conduta diettica para proporcionar uma alimentao balanceada e assim evitar o dficit de macro e micronutrientes, desequilbrios nutricional e hidroeletroltico, promovendo a reparao tecidual e a funo dos rgos, sempre considerando qual o segmento do intestino que foi lesionado, pois ocorre variao das necessidades nutricionais dos pacientes. O ostomizado deve aprender a observar quais os alimentos que seu organismo no tolera para que possa aos poucos retornar a uma alimentao normal, ou apenas com pequenas restries (MINISTRIO DA SADE, 2003; CLOSS; BATISTA, 1998). As aes educativas em alimentao tm como objetivo subsidiar os indivduos com informaes adequadas, corretas e consistentes sobre alimentos, alimentao e preveno de problemas nutricionais possibilitando melhor escolha dos alimentos. As iniciativas relativas ao incremento da qualidade da alimentao e educao nutricional so ferramentas para promoo de hbitos alimentares mais
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saudveis, controle e preveno de comorbidades (BOOG et al., 2003; SANTOS, 2005). O estgio obrigatrio supervisionado em Nutrio em Sade Pblica do Curso de Nutrio desenvolvido em Unidades de Sade do Municpio de Itaja durante o perodo de 45 dias e totaliza 210 horas de prticas no local. Um dos objetivos deste estgio planejar e aplicar atividades educativas com um grupo especfico. Este trabalho baseado em um projeto de educao nutricional previamente elaborado em conjunto pelo professor orientador e o nutricionista supervisor de campo do estgio. O propsito dessa atividade consiste em proporcionar ao estagirio a experincia de executar aes educativas em todas as suas etapas: anlise do perfil (social, cultural, econmico e alimentar) da populao escolhida, elaborao do objetivo principal, planejamento das aes de educao nutricional e, por fim, aplicao de instrumento de avaliao da aprendizagem. Por outro lado, no grupo em que ao praticada, neste caso especfico no grupo de ostomizados, os momentos de encontro possibilitaram agregar conhecimento dos aspectos nutricionais e troca de experincias entre os usurios, estagirio e funcionrios do servio. METODOLOGIA O trabalho foi desenvolvido em uma Policlnica vinculada Secretaria de Sade do Municpio de Itaja (SC), a qual assiste cerca de 90 usurios ostomizados mensalmente, que so da prpria cidade ou das regies vizinhas. Nesse programa so distribudos os materiais necessrios utilizados pelos ostomizados e esclarecidas eventuais dvidas individuais dos participantes, porm no h um momento de encontro para socializao das questes comuns do grupo. Para conhecer o perfil dessa populao, foi desenvolvido e aplicado um questionrio semiestruturado, com informaes sociodemogrficas (sexo, idade, escolaridade, estado civil), antropomtricas (peso, altura), clnicas (motivo de utilizao, comorbidades associadas, histrico familiar), sobre hbitos de vida (prtica de atividade fsica, etilismo, tabagismo, consumo hdrico, edema) e inqurito de frequncia alimentar (com uma lista de alimentos que causam flatulncia, diarreia, constipao).

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Este instrumento foi aplicado em reunio agendada previamente pelo estagirio, da qual participaram voluntariamente 9 ostomizados. Os dados foram tabulados de forma descritiva e os resultados utilizados para planejamento de trs atividades educativas, conforme segue: Atividade educativa 1: o propsito dessa atividade foi melhorar a distribuio dos grupos alimentares ao longo do dia. Para tanto, foi apresentado o tema Alimentao Saudvel utilizando como instrumento a pirmide alimentar brasileira feita de velcro e pertencente Clnica de Nutrio da UNIVALI. O material foi exposto na parede da sala (sem as figuras dos alimentos) e em seguida solicitou-se aos participantes que distribussem as figuras de alimentos nos grupos da pirmide conforme seus conhecimentos. Posteriormente foi realizado o direcionamento correto dos alimentos em seu grupo de forma explicativa. Atividade educativa 2: o objetivo dessa prtica foi caracterizar os alimentos que causam desconforto gastrointestinal (flatulncia, diarreia e constipao) por meio de folder com uma lista destes grupos alimentares. O material foi utilizado para fomentar a discusso entre os participantes. Atividade educativa 3: foi oferecido um ch de erva doce com bolo de ma, para proporcionar um momento de integrao no grupo. No ltimo momento, foi solicitado aos participantes que preenchessem um jogo de palavras cruzadas sobre os temas abordados a fim de avaliar o que foi possvel aprender no encontro. As atividades educativas e o jogo de palavras cruzadas foram aplicados em um mesmo encontro, visto a dificuldade de deslocamento de alguns usurios dada a distncia entre suas residncias e a Policlnica e a proximidade de finalizao do estgio obrigatrio.

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RESULTADOS Conforme o questionrio sobre o perfil do usurio, o consumo mdio de gua do grupo foi de 1,5 litros por dia. Com relao ao nmero de refeies dirias foi possvel constatar que a maioria (45%, n=4) realiza 3 refeies, 22% (n=2) realizam de 4 a 5 refeies dirias e 33% (n= 3) fazem 6 refeies ao dia. A Tabela 1 descreve algumas caractersticas demogrficas, clnicas e estado nutricional dos ostomizados participantes das atividades educativas.
Tabela 1- Distribuio relativa e absoluta para as variveis relacionadas s caractersticas dos usurios ostomizados. Policlnica de Sade. Itaja, maio jul. 2012.
Categoria e Varivel Sexo Masculino Feminino Escolaridade Ensino fundamental incompleto Ensino fundamental completo Ensino mdio completo Estado civil Solteiro Casado Divorciado Vivo Estado nutricional (IMC) Baixo peso Eutrofia Sobrepeso Obesidade Motivo de utilizao da ostomia Cncer Diverticulite Acidente de moto Desconhecido Comorbidades associadas Hipertenso Cardiopatias Hipercolesterolemia Porcentagem (%) 78 22 33 22 45 22 45 22 11 0 33 45 22 67 11 11 11 34 11 11 Nmero 7 2 3 2 4 2 4 2 1 0 3 4 2 6 1 1 1 3 1 1

Observou-se a prevalncia do sexo masculino, que a maioria dos usurios no concluiu o ensino mdio e, com relao ao estado civil, que 45% eram casados. A classificao do estado nutricional majoritria foi de sobrepeso, seguida de eutrofia. O cncer foi o principal motivo que levou os pacientes a colocar a bolsa de ostomia, as comorbidades associadas foram hipertenso, cardiopatias e hipercolesterolemia (Tabela 1).

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A Tabela 2 descreve que a maioria no realiza atividade fsica, no tem o hbito de fumar e tampouco de beber. A diarreia e a constipao esto presentes em quase metade dos ostomizados, no entanto, a flatulncia e o edema no aparecem como queixa para a maior parte deles, o que pode ser consequncia da modificao alimentar aps ostomia, relatada por 44% das pessoas entrevistadas.
Tabela 2 - Variveis relacionadas aos hbitos de vida do paciente ostomizados. Policlnica de Sade. Itaja, maio jul. 2012.
Varivel Prtica de atividade fsica Tabagismo Etilismo Diarreia Constipao Flatulncia Edema Histrico familiar Modificou a alimentao depois da ostomia Sim % (N) 33 (3) 22 (2) 11 (1) 44 (4) 44 (4) 44 (2) 33 (3) 33 (3) 44 (4) No % (N) 67 (6) 78 (7) 89 (8) 56 (5) 56 (5) 78 (7) 67 (6) 67 (6) 56 (5)

Observa-se na Tabela 3 que 78% e 67% dos usurios ostomizados nunca ou raramente consomem frutas com casca e oleaginosas, respectivamente. E que quase metade deles no ingere diariamente verduras cruas. Este fato pode estar relacionado alterao alimentar aps ostomia, pois alimentos ricos em fibras contribuem para o aumento do volume das fezes, neste caso, frutas e verduras tambm so fontes de vitaminas e minerais, nutrientes essenciais para a manuteno das funes metablicas do organismo.
Tabela 3 - Frequncia alimentar dos alimentos que aumentam a funo intestinal, estimulando a formao das fezes. Policlnica de Sade. Itaja, maio jul. 2012.
Varivel Frutas cruas com casca Oleaginosas Aveia, farelo trigo, grmen de trigo Verduras cruas Consumo 4 vezes/semana % N 0 0 22 11 56 2 1 5 Consumo 1 3 2 vezes vezes/semana por ms % N % N 11 1 11 1 1 3 4 0 11 0 0 1 0 33 44 Raramente/ Nunca % N 78 7 67 45 0 6 4 0

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Dos alimentos formadores de gases destacam-se com consumo elevado ( 4 vezes/semana) a cebola crua, queijos amarelos e leite integral. Nenhum dos participantes consome gro de bico, assim como a ingesto rara para lentilha, rabanete, pimento e nabo. Esses resultados permitem inferir sobre o possvel desconhecimento de alguns alimentos que poderiam substituir outros (como o
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caso do feijo, da lentilha e do gro de bico) e daqueles que podem ser consumidos com moderao.
Tabela 4 - Frequncia alimentar de alimentos formadores de gases ou que deixam as fezes com odor desagradvel. Policlnica de Sade. Itaja, maio jul. 2012.
Varivel Feijo Lentilha Gro de bico Ervilha seca Repolho Brcolis Couve-flor Couve Cebola crua Rabanete Pimento Pepino Batata doce Nabo Ovo Queijos amarelos Acar Doces concentrado Bebidas alcolicas Refrigerante Frutos do mar Frituras Alimentos Embutidos Peixes Carne Vermelha Leite integral Consumo 4 vezes/semana % N 22 2 0 0 0 0 0 0 0 0 11 1 22 2 11 1 33 3 0 0 11 1 22 2 0 0 0 0 11 1 23 2 56 5 22 2 11 1 22 2 0 0 11 1 0 0 22 56 0 0 2 5 Consumo 1 3 vezes/semana % N 45 4 0 0 0 0 22 2 33 3 33 3 11 1 22 2 22 2 11 1 11 1 22 2 45 4 0 0 56 5 33 3 11 1 11 1 0 0 33 3 22 2 67 6 22 78 56 11 2 7 5 1 2 vezes por ms % N 0 0 22 2 0 0 0 0 11 1 11 1 22 2 0 0 11 1 11 1 0 0 11 1 0 0 22 2 0 0 11 1 0 0 11 1 0 0 0 0 11 1 0 0 11 0 11 0 1 0 1 0 Raramente/ Nunca % N 33 3 78 7 100 9 78 7 56 5 45 4 45 4 67 6 34 3 78 7 78 7 45 4 56 5 78 7 33 3 33 3 33 3 56 5 89 8 45 4 67 6 22 2 67 22 11 33 6 2 1 3

CONSIDERAES FINAIS Com a finalizao do projeto de educao nutricional ao trmino do estgio obrigatrio, foi possvel compreender as etapas de execuo de um programa educativo e constatar suas dificuldades de realizao. Durante o primeiro encontro, foi notria a necessidade que esses usurios ostomizados apresentam em dividir seus anseios e experincias com pessoas na mesma condio de sade e com profissionais da rea. Todos puderam perceber

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que os problemas, em geral, so comuns a muitos e as dvidas foram esclarecidas tanto pelos profissionais quanto pelos prprios pacientes que, por sua experincia, puderam contribuir significativamente. Quando aos resultados propriamente ditos, pde-se concluir que havia erros alimentares frequentes causados pela falta de informao, pois nessa situao os problemas decorrentes da ingesto inadequada de alimentos podem causar situaes constrangedoras que tm influncia na vida social dessas pessoas. Neste sentido, a continuidade do trabalho ser importante para auxiliar esse grupo a conviver da melhor maneira possvel com a sua condio. Pessoalmente, essa experincia proporcionou, alm de prtica profissional, o conhecimento da prtica de humanizao em sade, a qual traz muitos benefcios para o usurio.

REFERNCIAS BARBUTTI, R.C.S.; SILVA,M.C.P.; ABREU, M.A.L. Ostomia, uma difcil adaptao, Rev. SBPH, v.11, n.2, 2008. BOOG, M. C. F. et al. 2003; Utilizao de vdeo como estratgia de educao nutricional para adolescentes: comer... o fruto ou o produto? Rev. Nutr., v.16, n.3, 2003. BRASIL. Ministrio da Sade. Instituto Nacional de Cncer. Orientao para pacientes ostomizados, 2003. Disponvel em:<http://www.inca.gov.br/publicacoes/ostomias.pdf.>. Acesso em: 30 maio 2012. CLOSS, G.; BATISTA, S. M. M. Acompanhamento Nutricional de Pacientes Ostomizados / relate of an experience with ostomized patients. Rev. Cinc. Sade, v.17, n.2, 1998. HACKBARTH, D. Avaliao sobre o atendimento s pessoas ostomizadas no servio ambulatorial de proctologia do Hospital Universitrio/UFSC. Florianpolis/SC, 2009. MATHEUS, M. Q.; LEITE, S.M.C.; DZIO, E.M.R. Compartilhando cuidado da pessoa ostomizada. In: Congresso Brasileiro de Extenso Universitria, 2., Belo Horizonte, 2004. Anais... Belo Horizonte, CEUFE, 2004. POTTER, P. A.; PERRY, A. G. Fundamentos de enfermagem. Rio de Janeiro: Elsevier, v. 2, 2005.
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SANTOS, L.A.S. Educao alimentar e nutricional no contexto da promoo de prticas alimentares saudveis / Food and nutrition education in the context of promoting healthy food practices. Rev. Nutr; v.18, n.5, 2005. SILVA, D. G.; BEZERRA, A. L. Q.; SIQUEIRA, K. M. et al. Influncia dos hbitos alimentares na reinsero social de um grupo de estomizados. Rev. Eletr. Enf. v.12 n.1, p. 56-62, 2010. Disponvel em:<http://www.revistas.ufg.br/index.php/fen/article/view/5246/6590>. Acesso em: 30 maio 2012. SILVA, D.G.; BEZERRA, A.L.Q.; BARBOSA, M.A.; SIQUEIRA, K.A.; FONSECA, K.C. Crenas alimentares como hbitos de vida. Rev. Enferm. UERJ, v.15, n.2, p. 255260, 2007. SMELTEZER, S. C.; BARE, E. M. Tratado de enfermagem mdico cirrgica. Rio de Janeiro: Guanabara Koogan, v. 2, 2005.

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EDUCAO MUSICAL ADAPTADA PARA EDUCAO ESPECIAL

Mario Cesar Jnior Nascimento1 Ricardo Cappra Pauletti1 Maria Luiza Feres Amaral2

RESUMO
O presente artigo um relato de experincia de acadmicos do Curso de Licenciatura em Msica da Univali, em um estgio supervisionado na Educao Especial. A temtica principal se deu por meio da adaptao da Educao Musical para a Educao Especial. O trabalho foi realizado no primeiro semestre letivo de 2012 na Oficina Especial de Arte ADACO OFEARTE, em Itaja, com abordagens cooperativas e de interao social para os processos de musicalizao adaptada, utilizando-se principalmente do canto e percusso nos seus processos pedaggicos. Um dos pontos principais deste relato a diferenciao entre educao musical adaptada e Musicoterapia. Mediante uma abordagem qualitativa das observaes foram realizadas as anlises de resultados. O aprendizado significativo pode ser observado pelo nvel de interao entre os alunos e educadores nas propostas de musicalizao adaptada de forma cooperativa. Palavras-chave: Educao musical. Adaptao. Educao Especial.

Acadmicos do 7 perodo do Curso de Licenciatura em Msica Univali mariojrdrums@gmail.com ricardopauletti@yahoo.com.br 2 Professora do Curso de Licenciatura em Msica Univali Orientadora da disciplina de Estgio Supervisionado: Pesquisa da Prtica Pedaggica Mestre em Antropologia Social UFSC liza.amaral@univali.br

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INTRODUO Este artigo relata a experincia do estgio supervisionado do stimo perodo do Curso de Licenciatura em Msica, obtido atravs da musicalizao adaptada para Educao Especial. O pblico-alvo foi constitudo por alunos de Educao Especial da instituio OFEARTE de Itaja e as vivncias pedaggicas se deram a partir do tema geral "Prticas musicais: uma motivao na educao" e do subtema "Educao Musical Adaptada para Educao Especial", utilizando principalmente atividades rtmicas percussivas e o canto como expresso artstica. O principal objetivo foi utilizar a prtica musical para auxiliar na socializao e no desenvolvimento das capacidades musicais dos alunos, contribuindo tambm para o desenvolvimento cognitivo e motor, por meio da rtmica, do canto e da apreciao de repertrio musical. A problemtica do estgio consistiu em como inserir a musicalizao adaptando-a para um ambiente educacional direcionado a pessoas com necessidades de educao especial e suas diferentes patologias. Louro afirma: s vezes o professor precisa fazer outras adaptaes ou adequaes a sua aula para facilitar ou viabilizar a aprendizagem dos alunos que possuam maiores dificuldades. (LOURO, 2006, p. 82). Este trabalho teve o intuito de trazer novas experincias em musicalizao e principalmente adaptar propostas pedaggicas para insero da msica em ambientes de educao especial, justificando uma nova perspectiva e a real possibilidade desses processos como caminho possvel para docentes em msica. MUSICOTERAPIA X EDUCAO MUSICAL: CARACTERSTICAS E ADAPTAO Ao iniciar o trabalho de estgio em uma escola de Educao Especial, os estagirios se depararam com uma questo extremamente importante para os educadores musicais. Alm de todos os desafios j existentes em qualquer escola, quais os novos desafios dentro de uma rea to especial? Quais as expectativas da escola em relao ao trabalho de estagirios do Curso de Msica? Quais os objetivos desse tipo de interveno?

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A primeira surpresa foi extremamente positiva. Desde o incio dos trabalhos houve uma grande diferena de tratamento em relao a outros estgios realizados em escolas pblicas regulares. Nesse ambiente da Educao Especial, percebeu-se uma forte valorizao por parte da escola com o trabalho dos estagirios de msica, sugerindo uma grande importncia deste trabalho como ajuda para os alunos. Porm, houve o questionamento sobre que tipo de trabalho seria realizado. Seria uma atuao apenas como Educadores Musicais? A escola mostrava claramente que a expectativa era de uma atuao que pudesse ajudar no tratamento das patologias dos alunos, apontando para um trabalho de musicoterapia. Esse termo musicoterapia passou a fazer parte do cotidiano da escola para denominar todas as atividades realizadas na rea da msica. Porm ao investigar o assunto, verificou-se que esse termo sugere outro tipo de interveno que tem objetivos bem distintos, conforme diz Louro: a musicoterapia um processo sistemtico que requer planejamento e monitoramento, no qual o que importa a relao da msica com o paciente e no a msica em si mesma, nem os conceitos estticos e tericos que a permeiam. (LOURO, 2006. p. 65). Louro (2006) ainda sugere que a musicoterapia traz uma relao de terapeuta x paciente e no educador x aluno. Dessa forma percebe-se que o termo musicoterapia, utilizado pela escola, estava equivocado. No se pode considerar musicoterapia quando no h uma relao terapeuta x paciente. Como a relao dos estagirios continua sendo a relao professor x aluno, o trabalho continua sendo de educao musical, porm adaptada Educao Especial. Segundo Amaral:
A musicoterapia torna-se uma modalidade teraputica, um processo pelo qual se alcana um estado de sade atravs do fazer musical, essa sade est ligada adaptao ao meio, s condies ambientais de forma a tornar possvel a melhoria de suas potencialidades e a contnua manuteno de suas potencialidades. (AMARAL, 2003, p. 40).

Portanto, mesmo que o resultado das intervenes tivesse uma atuao direta de ajuda no tratamento das patologias dos alunos, ainda assim no poderia ser considerado musicoterapia, pois a musicoterapia requer habilitao especfica que vai dar condies, entre muitas coisas, de mensurar determinados avanos no

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tratamento dessas patologias. Porm, mesmo que os objetivos de um musicoterapeuta sejam distintos dos objetivos de um educador musical, isso no quer dizer que o educador musical no esteja colaborando diretamente no tratamento das patologias dos alunos/pacientes. Pois a msica por si s tem um poder incrvel sobre a vida de qualquer indivduo e isso acontece desde a vida intrauterina. Tudo no universo da msica impressiona o sujeito, e j desde a sua vida intrauterina. (ZAMPRONHA, 2007, p. 70). So muitos os benefcios que a msica pode trazer ao longo da vida das pessoas. Segundo Zampronha (2007), o poder da msica tem um alcance muito grande em diferentes reas, como motora, psicomotora, capacidade de ateno e desenvolvimento da memria. Para uma melhor compreenso dos fundamentos que distinguem o trabalho de educador musical de um musicoterapeuta, segue abaixo o quadro:
QUADRO 1 Anlise comparativa entre educador musical e musicoterapeuta
EDUCADOR Professor terico-prtico, performance, ter conhecimento de prtica e didtica do ensino, ter habilidade de trabalho de tcnica instrumental e vocal, entre outros. Desenvolver o potencial musical no indivduo, visando uma melhor habilidade tcnica/ artstica/ esttica. Trabalha, desenvolve e aperfeioa os elementos tcnico-interpretativos do repertrio musical no aluno. Propicia aquisio de habilidades na performance e na criao musical. A prtica instrumental ou vocal atravs da msica, visando expresso artstica segundo contedos estticos. Incentiva a responsabilidade e disciplina musical. MUSICOTERAPEUTA Ter conhecimento de disciplinas da rea Mdica, Musical, Psicologia, Filosofia, Sociologia, Antropologia, entre outros. Desenvolver potenciais e/ou restabelecer funes do indivduo para que este adquira uma melhor qualidade de vida. Trabalha, desenvolve um processo facilitador que promove a comunicao, relao, mobilizao, expresso e organizao, alm de restaurar e melhorar a sade mental e fsica do paciente. O fazer musical, visando expresso de contedos internos e comunicao de forma livre. Cria oportunidades musicais.

FORMAO

OBJETIVO MUSICAL

PAPEL E FUNO

LINGUAGEM MUSICAL

PROCEDIMENTOS

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O professor determina e organiza o contedo das atividades musicais. PROCEDIMENTOS Proporciona novos ensinamentos O educador necessita dizer o que est bom ou ruim, faz avaliaes e estabelece os nveis de conhecimento. O conhecimento um processo qual um de ns se apropria da realidade

O terapeuta espera o tempo do paciente sem interferir no andamento das atividades. No pensa em erro, ele parte da dificuldade. Proporciona novas experincias O terapeuta no precisa dizer se est bom ou ruim, faz avaliaes para o progresso do tratamento. O conhecimento um processo qual um de ns se apropria da realidade

Fonte: AMARAL, 2003, p. 41 e 42.

Analisando o quadro podemos verificar as principais diferenas entre o educador musical e o musicoterapeuta. Essas diferenas j esto desde a formao desses profissionais e principalmente nos objetivos, funes e procedimentos adotados nas intervenes, com nfase no procedimento avaliativo. Sendo assim, fica claro que mesmo que os objetivos sejam diferentes, o educador musical vai acabar desenvolvendo questes que podem auxiliar diretamente no tratamento das patologias, mas cabe aos terapeutas, sejam eles musicoterapeutas, psiclogos ou mdicos, mensurar esse tipo de desenvolvimento. Neste sentido Louro diz que:
Assim, na educao musical, mesmo quando direcionada exclusivamente as pessoas com deficincias - como o caso de algumas entidades que promovem atividades culturais especificamente s pessoas com necessidades especiais - ou a elas adaptada dentro do sistema educacional musical, ou mesmo nas aulas de msica do ensino fundamental, o aprendizado musical, de certo modo, a questo central, ou seja, atravs do processo que envolve a aquisio de algum conhecimento na rea musical, tem por objetivo atingir o ser em sua totalidade. Na musicoterapia, o objetivo tambm atingir o ser, mas atravs do melhoramento da sade. (LOURO, 2006, p. 67).

Cabe ento aos profissionais da educao musical se adaptarem realidade da Educao Especial focando a educao musical em si e no a reabilitao de pacientes, mesmo que isso ocorra paralelamente.

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RELATO DE EXPERINCIA Esse relato sintetiza as 12 (doze) intervenes feitas na escola: uma visita tcnica, uma aula diagnstica e 10 (dez) aulas, sendo a ltima uma apresentao final. Todas as intervenes foram acompanhadas pelas professoras da instituio que participavam das atividades junto com os alunos. A escola possui uma boa estrutura fsica e atende bem as necessidades dos alunos, contando com vrias salas para diferentes atividades, alm de profissionais capacitados nas suas respectivas funes, conforme exige esse tipo de aluno da Educao Especial. As aulas aconteciam na sala de dana ou em volta de uma grande mesa do refeitrio. Durante as intervenes foram utilizadas atividades de apreciao de repertrio, exposio de conceitos fundamentais de ritmo, exerccio de ritmo, canto e aplicao dos conceitos no repertrio desenvolvido. Nas atividades de apreciao, os professores utilizavam violo e cajn para executar os diferentes gneros que foram trabalhados, dando nfase nas suas respectivas clulas rtmicas e escolhendo um repertrio que eles pudessem cantar junto. Na explicao sobre ritmo, inicialmente foi trabalhado o conceito de pulso e andamento, seguindo para subdivises e clulas rtmicas simples, aplicando essas clulas no repertrio desenvolvido. Para estimular essa atividade eram utilizados instrumentos de percusso como chocalhos, maracas, baquetas, tamborim, bloco e pandeiro. O canto era desenvolvido na execuo do repertrio, disponibilizando a letra para os que sabiam ler e utilizando a repetio para melhor memorizao. Para o desenvolvimento do repertrio, foram escolhidas msicas do universo da msica popular brasileira, conhecidas da maioria das pessoas para facilitar a assimilao pelos alunos, alm de msicas de seus gostos pessoais. Foram trabalhadas: Se essa rua fosse minha (folclore brasileiro), Asa Branca (Luiz Gonzaga), Trem das Onze (Adoniram Barbosa), Tocando em frente (Renato Teixeira e Almir Sater), Coisinha do pai (Jorge Arago, Almir Guineto e Luiz Carlos) e O xote das meninas (Luiz Gonzaga). No geral era feita uma atividade de apreciao da msica com os estagirios tocando para os alunos, depois era trabalhada uma clula rtmica que pudesse ser executada junto com a msica, de preferncia dentro da diviso sugerida pelo

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gnero musical, na sequncia era trabalhado o canto e, ao fim da atividade, juntavam-se todos os elementos para todos juntos tocarem e cantarem a msica. Aps a consolidao do repertrio, foi feita uma pesquisa com os alunos para escolher as 2 (duas) msicas que seriam levadas para a apresentao final. Foram escolhidas Coisinha do pai e o Xote das meninas. A partir da foi preparada a apresentao final, com a elaborao de um arranjo especfico para cada msica. Para essa apresentao os alunos foram separados para uma parte ficar responsvel pelo canto e a outra parte pelo acompanhamento rtmico. A partir dessa estruturao as atividades se voltaram para o ensaio da apresentao final. No ltimo dia de aula a apresentao foi feita com a presena de todos os professores e funcionrios da escola e a supervisora do estgio. ANLISES E REFLEXES As respostas foram muito rpidas e positivas, com praticamente todos os alunos participando, se ajudando e socializando. Tambm foi observado que alguns tinham uma facilidade maior de se comunicar, enquanto outros no, mas todos respondiam quando incentivados. Durante as atividades de rtmica, todos participaram de forma efetiva e compreenderam bem o exerccio proposto. A maioria executou com facilidade e uma parte deles com alguma dificuldade. Quando foi iniciado o trabalho com os instrumentos, a resposta foi mais efetiva e nitidamente ficaram mais motivados. Alguns tm dificuldade motora, mas mesmo assim tentam executar e participar. Nas atividades de prtica musical os alunos responderam bem, todos participaram tocando algum instrumento de percusso e uma boa parte da turma tambm cantou junto. A maioria conseguiu executar o pulso e tambm as clulas rtmicas simples que foram solicitadas. Vale ressaltar que o grande objetivo no foi a perfeio de execuo, ou aprimoramento das tcnicas de canto ou percusso, mas, sim, executar as msicas e os conceitos bsicos trabalhados anteriormente. Mesmo assim foi muito significativo o nvel de assimilao e envolvimento que os alunos demonstraram com as msicas e atividades propostas, criando-se um ambiente favorvel de

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aprendizado. Os alunos, dentro de suas particularidades, aceitaram bem suas respectivas funes dentro do grupo e demonstraram bastante interesse em participar. Alguns conseguiram desempenhar com maior facilidade do que outros, mas todos se mostraram bastante participativos. A maioria compreendeu bem a estrutura dos arranjos propostos e conseguiu desempenhar sua funo. O canto melhorou bastante com a repetio de cada estrofe separadamente e a parte rtmica ficou bem resolvida para os que tocaram instrumentos de percusso. Durante os ensaios dos arranjos para a apresentao final, foi necessrio que os estagirios fizessem intervenes para organizar a msica, como ensina Louro (2006): s vezes o professor precisa fazer outras adaptaes ou adequaes a sua aula para facilitar ou viabilizar a aprendizagem dos alunos que possuam maiores dificuldades. Na apresentao final, os alunos estavam bastante motivados e demonstrando grande interesse em participar. Todos conseguiram executar sua funo dentro do arranjo de maneira mais que satisfatria, conseguindo um resultado superior aos ensaios.
A msica, enquanto atividade social cria um espao onde se propiciam relaes interpessoais. Desta forma, a msica pode realizar sua contribuio para o desenvolvimento social do homem proporcionando-lhe uma vida integral, especialmente ao considerarmos a afirmao de Howard (1984:114) 'a msica tem o poder de encorajar no importa qual forma de atividade'. (GARCIA, 2005, p.3).

As atividades de educao musical adaptada se refletiram em aspectos de interao social e de aprendizado significativo para esses alunos e professores, pois os alunos responderam sempre de imediato aos chamados de aprendizagem, bem como interagiram de forma cooperativa com os colegas, incentivando uns aos outros a participar das atividades propostas. CONSIDERAES FINAIS A experincia foi mpar para os estagirios, proporcionando uma nova viso

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de educao musical, apoiada principalmente na diferenciao entre musicoterapia e educao musical adaptada para a Educao Especial. Este trabalho contribuiu com muitas experincias positivas para a Educao Especial, pois aproxima os educadores musicais da realidade educacional, podendo neste sentido ser utilizada tanto na Educao Especial por si s, mas tambm nos processos de incluso de alunos com necessidades especiais nos espaos educativos, pois o fato principal a interao social e a cooperao entre alunos e educadores nas atividades. Mediante a problemtica encontrada, que era a questo da adaptao da Educao Musical Educao Especial, ficou muito claro a importncia da busca por um equilbrio entre o que se deve esperar no processo de aprendizado desses alunos em funo de suas patologias e os objetivos de aprendizagem musicais em si. Dessa forma, apesar de se considerar que existem diferentes limitaes entre os alunos, os objetivos musicais no podem se perder ou ficar em segundo plano, devendo os educadores se adaptar realidade dos alunos para atingirem os objetivos da Educao Musical.

REFERNCIAS AMARAL, Maria Luiza Feres do. A msica como reprodutor de resultados no processo musicoterpico. Florianpolis, 2003. GARCIA, Eda do Carmo. Contedos e estratgias de ensino para a aprendizagem musical de estudantes deficientes mentais. In: Encontro Nacional da ABEM, 14. 2005, Belo Horizonte. Anais... Belo Horizonte: ABEM, 2005. LOURO, Viviane dos Santos. Educao musical e deficincias: propostas pedaggicas. So Jos dos Campos, SP: Ed. do Autor, 2006. ZAMPRONHA, Maria de Lourdes Sekeff. Da msica, seus usos e recursos. So Paulo: UNESP, 2007.

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ESTGIO VILA VITA PARC Alporchinhos Lagos - Portugal

Ana Carolina Schwinden1 Leila Aparecida Costa2

RESUMO

O estgio foi realizado em um resort (Vila Vita Parc) localizado em Alporchinhos, regio do Algarve, vila prxima de Faro, em Portugal. O perodo de realizao do estgio foi de julho A setembro de 2009, totalizando carga horria total de 488 horas. A acadmica foi direcionada ao estgio obrigatrio para conhecimento de tcnicas prticas no setor de gastronomia do hotel em questo, bem como para aprofundar as bases clssicas e as bases da cozinha portuguesa. Vale ressaltar a importncia da realizao do estgio para a acadmica obter uma vivncia profissional e exercitar as tcnicas estudadas, uma vez que a base terica da universidade essencial para o desenvolvimento do estgio. Percebe-se a importncia do estgio internacional, a vivncia de uma cultura diferente, matria prima de alta qualidade, tcnicas locais distintas, que agregam valores vida profissional e ajudam posteriormente na insero no mercado. Palavras-chave: Estgio. Gastronomia. Portugal.

Bacharel em Gastronomia Univali anacarolina.sh@gmail.com 2 Docente do Curso de Gastronomia Univali Mestre em Cincias dos Alimentos UFSC leilacosta@univali.br

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INTRODUO O estgio foi realizado em um resort (Vila Vita Parc) localizado em Alporchinhos, regio do Algarve, vila prxima de Faro, em Portugal. O perodo de realizao do estgio foi de julho a setembro de 2009, totalizando uma carga horria de 488 horas. A acadmica foi direcionada ao estgio curricular obrigatrio para conhecimento de tcnicas prticas no setor de gastronomia do hotel em questo, bem como para aprofundar as bases clssicas e as bases da cozinha portuguesa. O hotel faz parte da cadeia de hotis Vila Vita Hotels, com sede na Alemanha e demais empreendimentos no setor de Turismo & Hotelaria, como: Vila Vita BurghotelDinklage, o Vila Vita SchlosshotelOberstotzingen, o Vila Hotel & ResidenzRosenpark, ainda na ustria contam com o FeriendorfPannonia. Nas dependncias do hotel h grande diversidade de atrativos destinados aos turistas que procuram o hotel para passar frias. O hotel dispe de uma rea de 200.000m, dos quais 30% esto destinados a acomodaes de diferentes nveis; o restante destinado a jardins, lagos e zonas de lazer. O Vila Vita Parc tem 182 quartos, oito restaurantes sazonais, cinco bares, uma adega e roomservice 24h (VILA VITA PARC, 2009). A acadmica participou das atividades de cinco restaurantes, nos seguintes setores: Garde-Manger no Restaurante Vilage (temtico), elaborao de pequenos almoos (caf da manh) nos restaurantes Vilage, Bela Vita (clssico) e Atlntico (mediterrneo), Entremetier e GardeMangerno, Restaurante Adega (tpico), Confeiteira na Pastelaria. A escolha do estgio no resort Vila Vita Parc deveu-se ao fato da acadmica apreciar muito a gastronomia portuguesa, uma das bases para a cozinha brasileira. O estgio foi de suma importncia para compreender melhor a prpria cultura regional e obter experincia para integrar aos conhecimentos aprendidos na universidade. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS Durante o estgio percebeu-se como importante definir o pblico-alvo do estabelecimento, pois s assim possvel saber o que eles procuram e ento
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melhor atend-los em seus interesses, necessidades e desejos (SCHLUTER, 2003). Os hspedes do hotel provm das mais variadas partes do mundo. Pde-se observar que em maior nmero se encontram os europeus, principalmente alemes, franceses, espanhis e italianos. Freqentaram tambm o hotel vrios grupos de japoneses. Durante o perodo de estgio a acadmica realizou atividades em diferentes setores abordando diferentes tcnicas utilizadas em todos os restaurantes do hotel. Os quadros a seguir Quadros 1, 2, 3 e 4 detalham os setores em que a acadmica realizou as atividades, quem supervisionou o estgio no setor em questo, o perodo de realizao do estgio com a carga horria, os conhecimentos tcnicos adquiridos no setor e os aspectos positivos e limitantes que caracterizam o setor. Quadro 1 Estgio no setor de Caf da manh e Room Service
Setor Responsvel Perodo e carga horria Caf da manh e Room Service Paulo Fortes & Manfred Kickmaier 15/07/2009 a 22/07/2009 56 horas - Preparao de mise en place do caf da manh (corte de frutas, disposio em travessas de iogurtes, cereais, pes, doces, frios, etc.). - Reposio do buffet. - Preparao na chapa de ovos fritos, omeletes, ovos mexidos e panquecas na frente do cliente. - Produo de sanduches e baguetes. - Produo de cestas de frutas para room service. - Boa organizao do estoque, das cmaras frias. - Tcnicas de cortes em frutas. - Aprimoramento das tcnicas de coco de ovos e panquecas. - Reforar a postura e higiene, pois se trabalha em frente ao cliente. - Agilidade, raciocnio rpido e segurana nos preparos. - Montagens diversas dos sanduches e baguetes. - Excelente qualidade da matria prima. - Boa prtica de estocagem, seguindo o sistema do HACCP. - Bom espao de trabalho. - Boa organizao de mise en place facilitando a excelente conduo do trabalho. - Conhecimento de novos produtos. - Conhecimento de novas lnguas, j que estiveram presentes clientes de diferentes partes do mundo. - Grande desperdcio de produtos relacionados a frios e frutas.

Atividades desenvolvidas

Conhecimentos tcnicos adquiridos

Aspectos positivos

Aspectos limitantes
Fonte: Acadmica, 2009.

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Quadro 2 Estgio no setor de GardeManger


Setor Responsvel Perodo e carga horria Atividades desenvolvidas GardeManger Paulo Fortes 22/07/2009 a 15/08/2009 192 horas - Mise en place das preparaes. - Elaborao de saladas e entradas quentes e frias. - Montagem das travessas para o servio de buffet. - Responsvel pela limpeza da rea de trabalho. - Aprimoramento de tcnicas de cortes bastante utilizadas nas preparaes. - Aprendizagem de novas maneiras de empratar. - Diferentes formas de armazenamento. - Conhecimento de matrias primas diversas. - Conhecimento de novas mquinas, como de frios (fiambreira), mixer grande, mquina de lavar folhas, mquina para suco de laranja. - Mquina a vcuo. - Matria prima sempre de tima qualidade. - Instalaes adequadas. - Utenslios de boa qualidade e em quantidade suficiente. - tima equipe facilitando o bom andamento do trabalho. - Muito boa higiene - Boa prtica de estocagem, seguindo o sistema do HACCP. - Maior espao para dispor os pratos. - No h separao dos lixos.

Conhecimentos tcnicos adquiridos

Aspectos positivos

Aspectos limitantes
Fonte: Acadmica, 2009.

Quadro 3 Estgio no setor de Entremetier e GardeManger


Setor Responsvel Perodo e carga horria Entremetier e GardeManger Paulo Fortes 16/08/2009 a 31/08/2009 120 horas - Preparao da mise en place das guarnies e acompanhamentos. - Produo de saladas, entradas quentes e frias. - Produo de molhos frios para saladas. - Responsvel pela limpeza da rea de trabalho. - Produo de guarnies. - Finalizao de entradas e acompanhamentos de pratos principais. - Agilidade na produo. - Agilidade nos cortes. - Aprendizagem da culinria tpica portuguesa. - Excelente matria prima. - Equipe muito boa. - Boa prtica de estocagem, seguindo o sistema do HACCP. - tima infra-estrutura e espao para trabalhar.

Atividades desenvolvidas

Conhecimentos tcnicos adquiridos Aspectos positivos


Fonte: Acadmica, 2009.

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Quadro 4 Estgio no setor de Pastelaria


Setor Responsvel Perodo e carga horria Pastelaria Raul Cachola 01/09/2009 a 11/09/2009 88 horas - Elaborao de sobremesas para servio das cartas dos restaurantes do Vila Vita Parc. - Preparao de diversos bolos e tortas para chs da tarde. - Mise em place de buffets temticos. - Elaborao de petitfours. - Distribuio das preparaes nas cozinhas. - Novas tcnicas para preparao de parfaits, mousses, sorvetes, tortas e bolos. - Reforar conhecimentos adquiridos na produo de chocolates. - Armazenamento das preparaes. - Tcnicas de decorao com caramelo. - Novas maneiras de empratamento de sobremesas. - tima infra-estrutura e espao para trabalhar. - Utilizao de fichas tcnicas. - Boa prtica de estocagem, seguindo o sistema do HACCP. - No h separao do lixo. - Falta de alguns equipamentos.

Atividades desenvolvidas

Conhecimentos tcnicos adquiridos

Aspectos positivos Aspectos limitantes


Fonte: Acadmica, 2009.

CONSIDERAES FINAIS O estgio foi uma oportunidade fantstica para a estagiria que passou a conhecer novas tcnicas, novos produtos e como funciona o bom andamento de um hotel de alto nvel. Alm disso, com o ritmo acelerado de trabalho foi possvel desenvolver agilidade e rapidez durante o servio. O Vila Vita, por ser um hotel bem conceituado conta com a dedicao dos funcionrios para que sempre ocorra um servio de excelente qualidade. Vivenciaram-se, nesse curto perodo, vrios ensinamentos em sala de aula, fazendo com que a estagiria estivesse atenta s semelhanas, diferenas e aos erros de trabalho, por isso a base terica da universidade essencial para o desenvolvimento do estgio. Houve uma ateno maior da parte da estagiria para a organizao das cozinhas, ficando evidente que a presena de um excelente chef para conduzir o trabalho resulta em cooperao da equipe de trabalho e garante um fluxo de trabalho com base nos padres de qualidade pr-estabelecidos.

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A estagiria agradece muito a pacincia e ajuda dos funcionrios que lhe esclareceram as dvidas e guiaram durante dois meses no conhecimento de produtos, utilizao de matria-prima e equipamentos e tambm no processo de adaptao em cada setor. Ficou claro que o estgio foi uma experincia nica na vida da estagiria que agregou valores a sua vida profissional. O estgio de extrema importncia para o aperfeioamento e qualificao profissional em qualquer rea e insero no mercado.

REFERNCIAS BARRETO, Ronaldo Lopes Pontes. Passaporte para o sabor: tecnologias para a elaborao de cardpios. 6. ed. So Paulo, SP: SENAC So Paulo, 2005. PETROCCHI, Mrio; CARVALHO, Caio Luiz de. Hotelaria: planejamento e gesto. 3. ed. So Paulo, SP: Futura, 2005. SCHLUTER, Regina G. Gastronomia e turismo. 2. ed. rev. So Paulo, SP: Aleph, 2003. VILA VITA PARC. A histria da Vila Vita Hotels. Disponvel em: <www.vilavitaparc.com>. Acesso em: 20 set. 2009.

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ESTGIOS EXTERNOS: Vivncias e perspectivas quanto ao mercado de trabalho

Maria Eni dos Santos Denise Krger Moser Gildete Maria Valdameri

RESUMO
Com a implantao dos estgios externos do Curso Superior de Tecnologia em Cosmetologia e Esttica do campus Balnerio Cambori em 2012/1, os acadmicos buscaram em empresas conveniadas, e em novas empresas para convnio, seus campos de estgio. Com o objetivo de avaliar os resultados e as percepes dos envolvidos durante o perodo de estgio externo, observou-se como principais resultados o nmero expressivo de empresas conveniadas num total de 50 empresas em diferentes municpios e reas de atuao (esttica facial, corporal, capilar e dos anexos cutneos) e participao de 57 acadmicos. Dentre as reas de atuao destaca-se a maior procura pela rea de esttica corporal, seguido de esttica capilar, facial e anexos cutneos. Neste processo destacam-se duas contrataes de estagirios. As percepes das empresas foram positivas e pontuais em relao ao perfil dos estagirios, abrindo desta forma a possibilidade de receber novos estagirios. Na viso dos estagirios, embora com uma certa resistncia inicial ao processo, durante o desenvolvimento do estgio houve a percepo da importncia da iniciao profissional para entender melhor o mercado de trabalho.

Palavras-chave: Estgio. Iniciao profissional. Mercado de trabalho.

Docente do Curso de Cosmetologia e Esttica Univali Mestre em Cincias dos Alimentos UFSC Doutora em Cincias dos Alimentos UFSC
enoi@univali.br
2

Docente do Curso de Cosmetologia e Esttica Univali Mestre em Turismo e Hotelaria Univali


denise.moser@univali.br

Docente do Curso de Cosmetologia e Esttica Univali Mestre em Educao Univali


gildete@univali.br

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INTRODUO Que humano desejamos? Este foi o ponto de partida da reflexo sobre o tema da conferncia realizada sobre O Trabalho e a construo do Humano. Assim iniciou a abordagem sobre os estgios profissionalizantes, o Prof. Dr. Mrio Sergio Cortella, durante o II Encontro Nacional de Estgios, Ensino Superior e Mercado de Trabalho, ocorrido em 2003, em So Paulo. Cortela aborda a estria de Alice no Pas das Maravilhas em sua conversa com o gato, que responde Alice: Para quem no sabe onde vai, qualquer caminho serve . Segundo Cortella (2003), o trabalho elemento constitutivo do ser humano, assim deve ser reconhecido e considerado como proteo vida. Portanto, cabe estar atentos s propostas dos trabalhos pedaggicos quando da organizao de um estgio. O desafio por parte dos alunos na ansiedade pelo mercado de trabalho, cotidianamente levam professores e universidades a estabelecer uma articulao criativa entre esses dois mundos. E entre estes dois mundos, o estgio profissionalizante externo gira em torno de um terceiro elemento que a empresa provedora do espao e das atividades nos quais o futuro profissional ir atuar ou ter os primeiros contratos pr-profissionais, dentro desse contexto. Em 2012/1 foram implantados, no Curso Superior de Tecnologia em Cosmetologia e Esttica, os estgios profissionalizantes obrigatrios externos, cujos processo e resultados sero apresentados neste artigo. FUNDAMENTAO Na maioria dos cursos de nvel superior ou de formao tcnica mdia, o estudante costuma ter necessidade de complementar sua formao terica por meio de estgios prticos de aprendizado profissional que acontecem medida que ele se aproxima dos perodos finais da grade curricular de seu curso. Segundo Machado e Costa (2008), a Lei n 6494/77 estabelece as condies gerais de realizao de estgios e o Decreto n 87.497/82, que a regulamenta, no Art. 2 assim os define:

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Estgios curriculares so atividades de aprendizagem social, profissional e cultural, proporcionadas ao estudante pela participao em situaes reais da vida e trabalho de seu meio, sendo realizada na comunidade em geral ou junto a pessoas jurdicas de direito pblico ou privado, oferecendo oportunidade e campo de estgio, outras formas, e colaborando no processo educativo.

Os estgios formalizados por um Termo de Compromisso direto entre o estagirio e a organizao cedente tm, na forma da lei, obrigatoriamente, a instituio de ensino como interveniente e responsvel pela preservao do aspecto pedaggico dos estgios (MACHADO; COSTA, 2008). Os autores Machado e Costa (2008) ainda enfatizam a grande responsabilidade das empresas que disponibilizam campos de estgios, que se mostram socialmente responsveis ao contriburem dessa forma no processo educacional. Deve ser disseminada a percepo da grande importncia do apoio que as organizaes cedentes de campos de estgios podem dar s instituies de ensino e a seus alunos. H que se criar uma conscincia nas empresas e organizaes cedentes, como um dever de responsabilidade social, sobre o fato de contribuir na educao ofertando e viabilizando bons campos de aprendizado por meio de estgios curriculares profissionais. As atividades de concluso de curso, formas de integrao entre a aprendizagem acadmica e a experincia prtica so contrapartidas indispensveis formao profissional, representam valiosa oportunidade de aproximao do acadmico com a instituio, organizao ou empresa ligada a sua rea de formao. Os Estgios, imprescindveis para a integralizao das matrizes curriculares, tanto os obrigatrios quanto os no obrigatrios, desenvolvidos a partir dos interesses e necessidades dos acadmicos, tm papel importante em sua formao, uma vez que representam a passagem da universidade ao mundo do trabalho e objetivam o cultivo e a disseminao de valores relacionados ao desempenho profissional e cidado. Os Estgios Obrigatrios em Cosmetologia e Esttica da Univali tm como objetivos: Viabilizar situaes reais de aprendizagem no campo profissional, que possibilitem o exerccio de competncias e habilidades especialmente direcionadas sade e beleza, no que se refere tomada de decises, comunicao, liderana, gerenciamento e educao permanente.

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Desenvolver atitudes e hbitos profissionais, bem como a apropriao e o aprofundamento de conhecimentos tcnico-cientficos nos campos de atividades profissionais especficos; criar mecanismos administrativos e educacionais para a retroalimentao curricular e metodolgica do processo de ensino.

Aprimorar o desempenho profissional desejado mediante o exerccio terico/prtico nos campos da Esttica e Cosmtica junto a empresas pblicas, privadas e do terceiro setor; promover a integrao do curso de Cosmetologia e Esttica nos mltiplos segmentos do mercado abrangido pelas atividades em beleza e esttica.

Implantar banco de dados tcnicos sobre os campos da atividade profissional.

As atividades da disciplina Prtica Profissional Supervisionada (PPS), cdigo 13017, so desenvolvidas a partir do 5 perodo do Curso Superior de Tecnologia em Cosmetologia e Esttica, com durao de 120 (cento e vinte) horas, das quais 60 (sessenta) horas destinadas prtica profissional supervisionada interna, realizada no Laboratrio de Cosmetologia e Esttica, e 60 (sessenta) horas prtica profissional bsupervisionada externa, realizada em empresa conveniada. A realizao da PPS dever permitir ao acadmico o desenvolvimento de conhecimentos, habilidades e atitudes, a saber (UNIVALI, 2011):
I conhecimento da estrutura anatmica e as funes do organismo na preveno da sade e da beleza; II identificao dos componentes, funes e propores em produtos cosmticos; III aplicao de princpios e procedimentos de higiene, biossegurana e destinao de resduos; IV domnio das tcnicas e equipamentos utilizados nos procedimentos voltados beleza e esttica; V reconhecimento dos princpios de nutrio intervenientes no equilbrio entre sade e esttica; VI aplicao, com propriedade e segurana, de procedimentos em cosmetologia e esttica; VII relacionamento das tendncias da moda aos princpios e conceitos de esttica e beleza; VIII aplicao dos fundamentos cientficos e ticos em sua atuao profissional; IX conhecimento e emprego das novas tecnologias e tcnicas em produtos e processos;

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X compreenso do comportamento e dos fatores que nele interferem, favorecendo as relaes no trabalho; XI seleo e utilizao de produtos, tcnicas e equipamentos com finalidade cosmtica e esttica; XII aplicao de tratamentos estticos corporais, faciais, capilares e dos anexos cutneos; XIII atualizao constante quanto s tendncias, tcnicas e tecnologias de esttica e beleza; XIV atuao na melhoria da imagem pessoal e, por consequncia, da qualidade de vida; XV - aplicao de conceitos de administrao nas reas de marketing, planejamento estratgico e empreendedorismo, em produtos e servios no mercado de beleza e esttica; XVI relacionamento crtico e tico com o mercado e seus consumidores.

A ansiedade dos acadmicos ao desenvolverem o estgio obrigatrio externo foi extremamente produtiva e os resultados como implantao foram excelentes conforme os relatos a seguir. RELATO ESTGIO OBRIGATRIO EXTERNO: resultado empresas conveniadas A maioria das empresas na rea da beleza no tinha tido esta experincia prtica do convvio de estagirio, pois a atividade ainda muito nova na rea de estabelecimentos de beleza. Mas, em se tratando do Curso Superior de Tecnologia em Cosmetologia e Esttica, da Universidade do Vale do Itaja, a aceitao foi muito grande. Muitas empresas ainda no se dispem a tal oferta justamente por no estarem adequadas s diretrizes dos estgios externos, como, por exemplo, falta de CNPJ. Na viso de Machado e Costa (2008), o interesse em ter estagirios decorre do fato de que, por lei, os estgios no geram vnculo empregatcio, nem custos trabalhistas ou previdencirios, tambm porque os estagirios so estudantes com perfil conhecido de formao, ligados a uma instituio de ensino que os controla, o que lhes confere elevada confiabilidade e grande potencial de profissionalizao. Muitas empresas ou organizaes cedentes fazem dos estgios seu mecanismo de seleo para o futuro recrutamento dos melhores estagirios, o que possibilita, pelo longo convvio, um maior grau de acerto na escolha de um novo profissional e um menor custo de recrutamento e seleo. O estagirio, se posteriormente contratado e incorporado ao quadro de profissionais da organizao que lhe concedeu o estgio, j se encontra adaptado e moldado aos servios e estrutura na empresa, da qual j se tornou conhecedor durante o estgio.

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Os resultados positivos sobre os estgios externos so apresentados no esquema abaixo. Obteve-se um nmero de 50 empresas conveniadas nas diversas reas, como esttica corporal, facial, capilar e anexos cutneos, muitas das quais de outros municpios: Jaragu do Sul , Ilhota, Brusque, Gaspar, Blumenau, Joinville, Itapema, Meia Praia, Porto Belo. Foram 57 os alunos que efetivamente vivenciaram esta experincia . As empresas conveniadas disponibilizaram um supervisor na rea do estgio escolhido, assim como proporcionaram e disponibilizaram aos acadmicos toda a infraestrutura equipamentos, produtos e EPIs necessria para o desenvolvimento das atividades destinadas rea de atuao, conforme mostra a Figura 1.
Figura 1 Resultados obtidos no estgio obrigatrio externo 2012/1 com empresas conveniadas.

Fonte: Desenvolvido pelas autoras.

PERCEPES conveniadas

DA

EXPERINCIA

DOS

ESTGIOS

EXTERNOS:

empresas

Ao trmino dos estgios todas as empresas foram contatadas para coleta e checagem de informaes, como: desenvolvimento das atividades, postura tica dos estagirios, pontualidade, entre outros aspectos. Desta forma foi registrado o ponto de vista de cada supervisor em relao aos estagirios por eles supervisionados e experincia dos estgios externos, conforme mostra a Figura 2.

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Figura 2 Relato das experincias com os estgios externos pelas empresas conveniadas.

Fonte: Desenvolvido pelas autoras.

RELATO DA EXPERINCIA DOS ESTGIOS EXTERNOS PELOS ACADMICOS Ao final dos estgios os acadmicos elaboraram seus relatrios com sugestes e observaes em relao empresa conveniada, tais como: gerenciamento do estabelecimento com o uso de ferramentas importantes como sistemas de cadastro de clientes, tcnicas utilizadas, EPIs, assuntos relacionados biossegurana, implantao e utilizao de fichas de anamnese, entre outros. Muitos acadmicos, aps a vivncia do estgio obrigatrio, fizeram vrios relatos em relao a suas expectativas quanto ao mercado de trabalho e sobre esta nova experincia, as quais foram transcritas e sintetizadas na Figura 3.

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Figura 3 Relato das experincias na percepo dos estagirios

Fonte: Desenvolvido pelas autoras.

CONSIDERAES FINAIS Dentre tantas atribuies que o acadmico vivencia neste ltimo estgio da universidade, o que mais o aflige o mercado de trabalho, como mencionado no incio deste trabalho: se voc no sabe para onde quer ir, qualquer caminho vlido. O estgio externo representa o rumo, direcionando o acadmico para buscar seu espao ao sol. As inmeras experincias nos estgios obrigatrios internos trazem muito conhecimento e prtica e, ao mesmo tempo, o aluno se sente amparado e protegido. A experincia da vivncia na realidade do mercado sem os atores que fomentam os conhecimentos um passo enorme entre a escolha certa, a postura e a tica profissional. Tornar-se um profissional na rea da beleza requer muito mais do que conhecimentos cientficos, a tcnica extremamente exigida associada s bases slidas da vivncia na instituio de ensino. No primeiro momento, a implantao desta modalidade de estgio gerou algumas preocupaes, primeiro quanto aos alunos, que inicialmente demonstraram certa

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resistncia em aceitar esta nova proposta, depois quanto busca pelos campos de estgio. As empresas da rea manifestavam seus receios em receber os acadmicos nesta modalidade de estgio obrigatrio, especialmente porque percebiam a grande responsabilidade e pela dvida de como isso iria interferir em suas atividades de rotina. Conforme as etapas foram sendo vencidas e as partes envolvidas no processo foram percebendo o quanto esta relao era produtiva, passou a ser uma troca de conhecimentos e experincias que s contribuiu para o crescimento de todos. Muitos foram os desafios para o primeiro semestre em que se cumpria com esta exigncia da grade curricular do curso Superior de Tecnologia em Cosmetologia e Esttica; vrios foram superados, alguns ainda necessitam ser vencidos e outros surgiro. Mas o importante que, no final desta primeira etapa, a concluso de todos coordenao do curso, acadmicos e empresas campo foi de um saldo muito positivo de experincias e vivncias que cada um vai aproveitar no desenvolvimento de suas atividades educacionais, empresariais, profissionais e pessoais, cumprindo-se com a trplice finalidade da educao em funo da pessoa, da cidadania e do trabalho (VEIGA, 2003, p. 268). REFERNCIAS CORTELLA, Mrio Srgio. O Trabalho e a Construo do Humano. II Encontro Nacional Estgios, Ensino Superior e Mercado de Trabalho: perspectivas para o futuro. So Paulo, 2003. MACHADO, Luiz Flvio Maia; COSTA, Elder Gomes. Responsabilidade Social nos estgios curriculares profissionais. IV Congresso Nacional em Excelncia em Gesto: Responsabilidade Socioambiental das Organizaes Brasileiras. Niteri, 2008. UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJAI. Regulamento das atividades de concluso do curso superior de tecnologia em cosmetologia e esttica, dos estgios no obrigatrios e dos estudos e prticas em cosmetologia e esttica / Universidade do Vale do Itaja. Itaja, 2011. VEIGA, Ilma Passos Alencastro. Inovaes e projeto poltico-pedaggico: Uma relao regulatria ou emancipatria?. Cad. Cedes, Campinas, v. 23, n. 61, p. 267-281, dez/2003. Disponvel em <http://www.cedes.unicamp.br>.

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ESTNCIA MIMOSA ECOTURISMO ESTUDO DE CASO DAS PRTICAS AMBIENTAIS

Adriana Decian1 Marlene Huebes Novaes2

RESUMO O ecoturismo um segmento que vem adquirindo espao no mercado turstico pertencendo ao ramo de turismo comprometido com o meio ambiente. Muitos empreendimentos esto se firmando no mercado como o caso da Estncia Mimosa Ecoturismo, localizada em Bonito, no Mato Grosso do Sul, que se preocupa com a conservao e manejo do ecossistema nativo e das espcies que nele habitam, tentando reverter o quadro de desequilbrio ambiental, adotando medidas legais para proteger ou regular o uso do seu territrio atravs da criao de uma Reserva Particular do Patrimnio Natural (RPPN). O objetivo do trabalho de concluso de Curso foi identificar as prticas ambientais do empreendimento Estncia Mimosa Ecoturismo, nas atividades e procedimentos adotados. Dentre as principais atividades ecotursticas possvel fazer referncia trilha interpretativa com banhos de cachoeira, a observao de aves, a cavalgada e a educao ambiental. Dentre os procedimentos de gesto ambiental adotados pelo empreendimento h o controle de capacidade de carga; a preocupao com o meio ambiente atravs de atos de conservao como a proibio de caa, pesca, corte de madeira e criao de animais; a destinao adequada de lixo e esgoto e a produo orgnica de parte dos alimentos. Como metodologia utilizou-se do estudo de caso, que permite uma viso holstica do objeto de estudo. Como resultado destaca-se que a Estncia Mimosa Ecoturismo apresenta resultados positivos no emprego da gesto ambiental atravs de pesquisas de monitoramento de impactos sobre a trilha e observaes da fauna e flora ao longo do ano, demonstrando que as visitaes no vm causando prejuzos ambientais considerveis. A gesto empregada ainda envolve a comunidade local, atravs de valores culturais e sensibilizao ambiental e da formao da cidadania. Palavras-chave: Prticas ambientais. Ecoturismo. Turismo sustentvel. Estncia Mimosa.
1

Bacharel em Turismo e Hotelaria pela Univali 2012 adrianadecian@hotmail.com 2 Docente do Curso de Turismo e Hotelaria da Univali Doutora em Turismo e Hotelaria marlene.novaes@univali.br

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INTRODUO

O empreendimento Estncia Mimosa Ecoturismo Ltda., localizado no municpio de Bonito/MS, constituiu a localidade de estudo para a realizao do estgio supervisionado no perodo de 20 de dezembro de 2011 a 22 de fevereiro de 2012. Justifica-se a realizao do estgio na empresa Estncia Mimosa Ecoturismo por se tratar de uma propriedade rural que busca aplicar, na prtica, os conceitos de ecoturismo, comprometendo-se com os princpios voltados para sustentabilidade no empreendimento e em seu entorno. As reas de atuao para o turismo crescem a cada ano e uma das reas que vem ganhando espao no mercado turstico a rea ambiental. [...] no Brasil o faturamento das empresas do turismo de aventura e ecoturismo aumentou 21%. Passou de R$ 491,5 milhes, em 2008, para R$ 515 milhes, em 2009 (ABETA, 2011, p.1). O ecoturismo uma:
[...] atividade econmica do mundo moderno, que pode degradar, mas que pode, tambm, ser uma forma de conservao ambiental; depende da forma como for implementado. Da, ser uma atividade que s deve ser realizada com um compromisso com a natureza e com responsabilidade social (CORIOLANO, 2002, p. 51).

Os empreendimentos que adotam a postura sustentvel partem da reavaliao de suas atitudes e da conscientizao de seus membros. Com isso, buscam uma postura menos danosa ao meio ambiente por meio da otimizao do uso dos recursos, do reaproveitamento e da reciclagem dos resduos. Considerando o comprometimento ambiental do empreendimento Estncia Mimosa enquanto um espao ecoturstico, houve o interesse em desenvolver um estudo de caso das prticas ambientais adotadas, que emergiu a partir das seguintes consideraes: pelo estabelecimento adotar princpios de sustentabilidade, focar na melhoria e no bem-estar e segurana de seus colaboradores e visitantes; por estar dentro dos 10 melhores destinos de ecoturismo do Brasil, segundo revista Viagem e Turismo, da Editora Abril;

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pelo ecoturismo ser um campo de anlise que vem crescendo cada vez mais, onde as prticas sustentveis e de preservao da natureza so os pontoschave para o desenvolvimento promissor;

por entender que o desenvolvimento turstico em reas ambientais est relacionado qualidade dos servios prestados; pela importncia em dar voz ao trabalho comprometido do seu proprietrio na conservao desta biodiversidade, diminuindo os impactos negativos. Deste modo justifica-se a importncia da realizao do estgio no campo do

turismo e hotelaria, lembrando Novaes (2004) quando destaca que aplicar na prtica as discusses tericas e empricas contribui para a insero do aluno no mercado de trabalho possibilitando-lhe reconhecer as diversas reas de atuao. Neste caso, as prticas relacionadas com o ecoturismo e o desenvolvimento de prticas ambientalmente corretas.

DESENVOLVIMENTO Por suas caractersticas naturais singulares e grande relevncia ecolgica, a Estncia Mimosa foi transformada em Reserva Particular do Patrimnio Natural (RPPN), para assim perpetuar a conservao da rea e estimular aes de recuperao ambiental atravs de passeios que consistem de duas etapas: cultural e natural por meio das quais se analisam as aes desenvolvidas no estgio. Por meio de seu comprometimento com a conservao do ambiente e da qualidade de seu atendimento, a Estncia, em 2010, recebeu o prmio de integrante do Tour da Experincia. O selo disponibilizado pelo SEBRAE reconhece que o empreendimento est apto a emocionar, satisfazer, inspirar e surpreender os turistas. Alm deste, a Estncia recebeu outros prmios: MPE Brasil MS (2009) e melhor trabalho em ecoturismo 4 Prmio Brasil de Meio Ambiente (2009). por mostrar a parte cultural e natural que o empreendimento conquistou o prmio de Tour da Experincia, em que a parte cultural do empreendimento mostra o lado da cultura sul-mato-grossense, com uma arquitetura tpica da regio, comida, crenas e atividades do campo. J a parte natural o principal atrativo da Estncia, que conta com um passeio ecolgico de trilhas e banhos de cachoeiras, alm do desenvolvimento do estudo do meio.
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Tratando-se de conhecer estes dois aspectos, o estgio ocorreu com o desenvolvimento de atividades nos setores apresentados a seguir: a) Recepo: Foi a principal atividade desenvolvida, pois nesta rea, em que se tem maior contato com o turista, necessrio estar sempre de bom humor, para que o turista tenha uma boa impresso da empresa. importante que os recepcionistas sejam capazes de trabalhar sob presso, j que em seu servio comum ocorrerem interrupes e outras situaes. Dessa forma, o controle deve ser mantido mesmo em situaes de pnico ou desespero, preservando a qualidade do atendimento (WALKER, 2002). Por meio deste setor foi possvel adquirir noes bsicas de procedimentos operacionais, padronizao de servios, qualificao de atendimento; b) Alimentos e Bebidas: o setor da cozinha foi uma rea de menor contato, apenas utilizado como campo de estgio na ausncia de algum funcionrio. Foi utilizado em tarefas, como estoque, padaria e composio de saladas. Mesmo assim, por meio dos ensinamentos dos funcionrios responsveis praticou-se a manipulao dos alimentos de forma adequada e segura, conforme aprendido no Curso de Turismo e Hotelaria da Univali; c) Loja: da mesma forma que na recepo, necessrio representar a empresa junto aos clientes, fornecer informaes, esclarecer dvidas, solucionar problemas, ou seja, tratar o turista de modo que gere segurana, tranquilidade e satisfao; d) Bar: possui as mesas caractersticas da loja, necessrio fornecer informaes, esclarecer dvidas e solucionar problemas, alm de ter o conhecimento do sistema, utilizao da mquina de carto e conhecimento de moedas internacionais; e) Equipamentos: segunda atividade mais importante, pois se trata do fornecimento de equipamentos, sua manuteno, alm do esclarecimento de dvidas; f) Monitoramento da trilha: h dois tipos de monitoramento, um feito todo o dia, quando se observam os detalhes de segurana em toda a trilha. O outro aspecto consiste de um monitoramento mensal, quando so observadas e analisadas as condies da trilha, em relao aos aspectos de segurana.
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As observaes realizadas durante o estgio resultaram em um estudo de caso, que mostrou as atividades ecotursticas empregadas pela Estncia Mimosa, que tm sido, desde o princpio, realizadas com pensamentos sustentveis, a fim de desenvolver atividades ambientalmente corretas. Assim, ao se realizar uma viagem com intuito de usufruir do ecoturismo, pode-se dizer que uma viagem responsvel em relao s reas naturais que conservam o meio ambiente e mantm o bemestar da populao local (TIES, 2004).

CONSIDERAES FINAIS O ecoturismo uma das formas de turismo bastante valorizada na atualidade, por sua referncia ao paradigma da sustentabilidade e pela importncia econmica que adquiriu ao longo dos ltimos anos no pas e no mundo. As observaes e anlises realizadas na Estncia Mimosa permitiram identificar as atividades desenvolvidas no empreendimento, quais sejam: a trilha ecolgica interpretativa segundo PDM (2002) o objetivo de trilhas interpretativas sensibilizar os visitantes para a importncia de se preservar os recursos a serem interpretados , a observao de aves, que, conforme o MTur, est includa na observao da fauna e flora e uma das modalidades que mais cresce dentro do ecoturismo, pois os turistas interagem com o meio ambiente natural contemplando-o e podendo compreender o uso sustentvel do ecoturismo. Conforme Beni (2002), o ecoturismo deve se basear em trs grandes dimenses: sustentabilidade ecolgica, sustentabilidade social e cultural e sustentabilidade econmica. A realizao do estgio foi uma tarefa desafiadora, pois exigiu empenho, dedicao e conhecimento, no apenas de ecoturismo, mas de diversas reas que envolvem o turismo. Por se tratar de uma empresa que trabalha com ecoturismo, se nota o comprometimento com a qualidade e a conservao do meio ambiente, realizando uma interferncia mnima na natureza, pois o turista busca um produto diferente do convencional, que esteja em constante busca da evoluo. Ao se fazer uma comparao da Estncia com outras empresas ecotursticas visitadas durante o perodo de estgio, observou-se que a preocupao da perpetuidade da fauna e flora uma caracterstica forte do empreendimento.

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Portanto, atravs desta experincia do estgio, foi possvel agregar conhecimentos de administrao de empresas ecotursticas, com orientaes que sero usadas, tambm durante o exerccio da profisso de Bacharel em Turismo e Hotelaria.

REFERNCIAS

ABETA. Ministrio do Turismo. Relatrio de Impactos do Programa Aventura Segura. Belo Horizonte: Ed. dos Autores, 2011. BENI, M. C. Anlise Estrutural do Turismo. 7. ed. So Paulo: SENAC, 2002. CORIOLANO, L. N. M. T. O ecoturismo e os hospedes da natureza. In: BARRETO, Margarida; TAMANINI, Elizabete. Redescobrindo a ecologia do turismo. Caxias do Sul: EDUSC, 2002. PDM. Manual de introduo interpretao ambiental. Projeto Doces Matas/ Grupo temtico de Interpretao Ambiental. Belo Horizonte, 2002. NOVAES, M.H. Trabalho de concluso de curso TCC. In: ANSARAH, Marlia G.R. (Org.). Turismo: como aprender como ensinar. 3. ed. So Paulo: SENAC, 2004. TIES, The International Ecotourism Society. What is Ecotourism? Disponvel em: <http://www.ecotourism.org/index2.php/what-is-ecotourism>. Acesso em: 12 abr. 2012. WALKER, J. R Introduo hospitalidade. 2. ed. Barueri: Manole, 2002.

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EVENTO OLHARES MLTIPLOS 2011: planejamento de comunicao a vrias mos

Giovana Cristina Pavei1 Hans Peder Behling2 Marcelo Juchem3 Vera Lucia Sommer4 Adriana Stela Bassini Edral5

RESUMO O presente trabalho tem como proposta apresentar o plano de comunicao integrada realizado para a campanha de divulgao do evento Olhares Mltiplos 2011, com vistas contribuio dos estagirios envolvidos. O evento ocorreu na Universidade do Vale do Itaja, Univali, entre os dias 07 e 09 de junho de 2011, e abordou o tema Criao Colaborativa e Sustentabilidade. Este projeto foi desenvolvido pela IN - Agncia Integrada de Comunicao, agncia experimental da prpria universidade. A partir da avaliao das estratgias utilizadas no evento nos anos anteriores, este projeto de comunicao props uma campanha com o objetivo de tornar o Olhares Mltiplos conhecido pelos acadmicos e pela populao da regio, bem como apresentar solues comunicacionais que atrassem o pblicoalvo, fazendo com que duplicasse a quantidade de frequentadores no evento. Palavras-chave: Evento; Comunicao integrada. Campanha. Univali. Olhares mltiplos.

Coordenadora do Curso de Comunicao Social Publicidade e Propaganda da Univali Orientadora do Estgio. Mestre em Turismo e Hotelaria giovanapavei@univali.br 2 Professor responsvel pela IN Agncia Integrada de Comunicao da Univali. Supervisor do Estgio. Doutorando e Mestre em Cincias da Linguagem hanspeda@terra.com.br 3 Professor do Curso de Comunicao Social Publicidade e Propaganda. Professor atuante na IN Agncia Integrada de Comunicao da Univali. Mestre em Lngua Estrangeira Moderna marcelo.fotografia@univali.br 4 Professora responsvel pela IN Agncia Integrada de Comunicao da Univali. Supervisora de estgio. Doutoranda em Cincias da Linguagem. Mestre em Comunicao Social vsommer@univali.br 5 Professora dos Cursos de Comunicao Social da Univali. Mestranda em Cincias da Linguagem adriana_edral@yahoo.com.br

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INTRODUO Quando o evento organizado e planejado, pode manter, elevar ou recuperar o conceito de uma organizao junto a seu pblico de interesse. Portanto, o evento uma estratgia de comunicao que atinge o pblico-alvo desejado, divulga a marca de uma empresa, promove seus produtos, potencializa suas vendas e contribui para a expanso e a conquista de novos mercados (MELO, 1998). A cada ano, os eventos crescem em nmero, propores e grau de sofisticao. Weber (2002, p. 30) informa que so realizados, no Brasil, mais de 320 mil eventos por ano, o que mobiliza cerca de 400 empresas organizadoras e atrai quase 80 milhes de participantes. Giacaglia (2003) complementa e afirma que um evento pode desempenhar, em suas mais diferentes manifestaes, funes muito importantes, como a disseminao do conhecimento, a oferta de lazer e entretenimento e ainda contribuir para o entendimento entre os povos. Dessa forma, foi criado o evento Olhares Mltiplos, para incentivar discusses de qualidade, idealizado na sua temtica por meio de aes colaborativas de engajamento do pblico participante. O Olhares Mltiplos realizado desde 2009 na Universidade do Vale do Itaja Univali, como uma iniciativa do curso de Design de Moda. A partir de 2011, trabalhou com todos os cursos do Ceciesa CTL (Centro de Cincias Sociais Aplicadas Comunicao, Turismo e Lazer), nos trs campi da Universidade, localizados nas cidades de Itaja, Balnerio Cambori e Florianpolis, todas estas no Estado de Santa Catarina. O evento foi realizado nos dias 7, 8 e 9 de junho e contou com atividades diversas como palestras, workshops, mini-cursos, exposies, painis e apresentaes de iniciao cientfica. O evento procurou abordar os temas Criao Colaborativa (conhecida tambm como crowdsourcing) e Sustentabilidade, como assuntos de maior tendncia durante todo o ano de 2011, discutidos com maior intensidade em projetos de responsabilidade socioambiental de empresas de diversos segmentos. O Crowdsourcing conceito que tem como propsito utilizar a contribuio da comunidade como fonte de conhecimento para soluo de problemas um processo inovador de ascenso acelerada no ramo da comunicao. Esse conceito e filosofia foram trabalhados na programao, comunicao e abordagem do evento, refletindo uma postura socioambiental colaborativa da Univali
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e seus parceiros realizadores, alm de estimular a percepo dos participantes nos trs campi. Olhares mltiplos um projeto que oferece ao pblico acadmico da instituio e profissionais uma viso em diversas reas de interesse, gerando discusses e aprendizado prtico nas temticas que englobam o Ceciesa Comunicao, Turismo e Lazer. OBJETIVO Por ser um evento novo para todo o Ceciesa CTL, o objetivo do planejamento de comunicao integrada, primeiramente, foi divulgar o evento Olhares Mltiplos para o pblico interno da Univali e, em seguida, para a regio do Vale do Itaja, fazendo com que este pblico frequentasse o evento e interagisse nas atividades. Alm disso, o objetivo do projeto consistia tambm em posicionar o nome do evento na mente dos consumidores, para que aps o trmino os acadmicos continuem fazendo parte do projeto Olhares Mltiplos, assistindo ao programa semanal que passa na TV Univali e colaborando com as outras atividades que ele proporciona durante o perodo letivo. Embora o evento original j fosse devidamente reconhecido por parte do pblico-alvo, considerando que foi criado no curso de Design de Moda, foi necessrio grande esforo de comunicao para divulg-lo a todos os pblicos de interesse. Neste sentido, o plano de comunicao ficou sob responsabilidade da IN Agncia Integrada de Comunicao. A IN o laboratrio experimental dos cursos de Comunicao e funciona sob a responsabilidade de professores de Publicidade e Propaganda, Jornalismo e Relaes Pblicas, que orientam e supervisionam a execuo de diferentes servios de comunicao desenvolvidos por estagirios, monitores e voluntrios. No job Olhares Mltiplos os seguintes discentes contriburam de forma mais significativa: Aline Carlesso, Bruna Schlickmann Darela e Maiara Folharini Moura do curso de Relaes Pblicas; Daniele Heinig, Paula Taques Wendt e Paulo Bueno do curso de Publicidade e Propaganda e Raquel da Cruz, do curso de Jornalismo. Alm destes, diversos outros alunos dos diferentes cursos colaboraram em todo o evento, inclusive alguns alunos bolsistas do artigo 170. Alm de acompanhar desde a criao e defesa do conceito criativo do evento,
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os alunos participaram da definio de tticas e estratgias de comunicao, bem como da criao das peas publicitrias desenvolvidas. Ao fim, os estagirios puderam participar da conferncia e aprovao das peas produzidas. Neste sentido, os estagirios tiveram a oportunidade de acompanhar todo o desenvolvimento do plano de comunicao, inclusive com apresentaes e defesas ao cliente, o que possibilita o encontro entre os aspectos tericos (de sala de aula) e prticos (do mercado profissional) no melhor sentido. JUSTIFICATIVA O evento Olhares Mltiplos 2011 aconteceu com o intuito de oferecer aos alunos informao de uma maneira diversificada. A partir dele foi possvel aprender e conhecer pessoas de sucesso do mercado de trabalho, que servem como inspirao para a jornada que comea na faculdade. Os cursos da comunicao trabalham com o terico e o prtico em conjunto para que um complemente o outro. Todas as aes planejadas para o evento foram feitas por alunos dos cursos de comunicao, algo que aprenderam em sala de aula e puderam praticar e vivenciar o processo por inteiro. Os estagirios da Agncia IN, por sua vez, tiveram a oportunidade de acompanhar todo o processo de forma mais prxima e intensa. Assim, o plano de comunicao integrada proposto para o evento Olhares Mltiplos foi elaborado com o intuito de conhecer melhor os meios, estratgias e aes mais adequados e coloc-los em prtica, para se atingir os objetivos do evento. MTODOS E TCNICAS UTILIZADOS No comeo de maro, o diretor do centro de Cincias Sociais Aplicadas Comunicao, Turismo e Lazer entrou em contato com a agncia integrada In para solicitar a realizao de uma campanha que objetiva divulgar o evento. Foi marcada uma reunio para coleta do briefing, que, para Santos (2005), um questionrio aplicado pelo profissional de atendimento na agncia junto ao anunciante, que encaminhado aos diversos departamentos da agncia, contendo as principais informaes a respeito do cliente e de suas necessidades em comunicao. Pblio (2008) complementa que atravs do briefing que a agncia identifica os servios
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que o anunciante demanda e coleta as informaes necessrias para desenvolver a campanha. Com as informaes necessrias a respeito das necessidades do cliente, elaborou-se uma pesquisa para entender o pblico-alvo que deveria participar do evento, com o interesse de conhecer dados a respeito de seu comportamento, bem como os meios de comunicao mais eficazes para atingi-lo. Aps a anlise do pblico-alvo, foram definidas as estratgias a serem planejadas para a divulgao do evento. Assim, foi elaborado um plano de aes, que corresponde ao resumo de todas as atividades do projeto. Segundo Las Casas (2006), plano de ao um detalhamento das atividades do planejamento. nele que se determina o que, como e quando so executadas as aes planejadas. Portanto, o plano de aes um detalhamento do plano de marketing, podendo organizar as atividades e administr-las facilmente. A ltima etapa antes da criao das peas foi a elaborao do plano de mdia, que detalhou as datas de veiculao das peas e organizou um cronograma a ser seguido. DESCRIO DO PRODUTO OU PROCESSO Aps a coleta do briefing com o cliente, iniciou-se o processo de brainstorming, no qual os alunos e professores da agncia se renem para discutir e propor o mote da campanha. Segundo Covaleski (2009, p. 57), brainstorming a inspirao a partir de todos os dados, informaes e referncias que possam, em seu cruzamento associativo, gerar solues criativas originais e aplicveis s necessidades de comunicao do cliente. O logotipo do evento, bem como o manual de identidade visual da marca, j havia sido criado pelo Curso de Design da Univali, e utilizado durante as edies anteriores do Olhares Mltiplos. Durante a coleta do briefing, esses dados a respeito da marca foram repassados para a agncia, para que as peas grficas seguissem a mesma unidade proposta pelo manual.
Imagem 01: Logotipo do evento

Fonte: Curso de Design da UNIVALI

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Mote da campanha Como mote principal da campanha, utilizou-se uma pardia feita da msica do grupo musical Frenticas, Dancing Day's. A ideia para se utilizar esta msica surgiu durante a prtica de brainstorming, e visava remeter s cores vivas do logotipo, ao boom" das cores dos anos 80. A pardia consistia neste verso: Abra o seus olhos, Solte suas idias, Caia neste evento, Entre nesta festa.

Aes de comunicao Diversas aes foram realizadas dentro e fora dos campi da Universidade, aes estas que so descritas a seguir: Teaser: Uma semana antes de comear a divulgao do evento, foi enviado aos alunos, professores e colaboradores, um teaser em forma de e-mail marketing. O objetivo desta primeira pea era despertar a curiosidade das pessoas e deix-las ansiosas pelo evento que iria acontecer na universidade. Adesivo: Entregue aos alunos duas semanas antes do evento, continham o endereo do site para acompanhamento das notcias, programaes do evento, bem como esclarecimento de dvidas a respeito das atividades e inscries. Adesivo de escada: Foram colados nas escadas da universidade, um em cada degrau, com o mesmo objetivo do adesivo entregue aos alunos, ou seja, divulgar o site para que o pblico ficasse atento programao e inscrio. Anncio para jornal impresso: Foram divulgadas peas no jornal de Santa Catarina, para atingir o pblico no frequentador da Univali. As artes continham informaes referentes a datas de inscrio e principais palestrantes que participariam do evento. Banner em flash: Possua o mesmo contedo divulgado no anncio para jornal. Porm, a arte foi adaptada para contedo on-line, veiculada no site ClicRBS. Bainner impresso: Essa pea foi criada e produzida em tamanho de 2m x 1m, exposta nos auditrios dos campi da Univali, para auxlio na decorao dos espaos. O mesmo banner foi produzido em tamanhos menores (1,30m x 0,30m), com o objetivo de divulgar a marca nas salas em que ocorreram os workshops e os minicursos. Banner no site do evento: Foram elaborados quatro banners diferentes para o site, programados para se alternarem a cada seis segundos. Cada banner divulgava, respectivamente, informaes a respeito das inscries a serem feitas on-line e as
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datas do evento; principais palestrantes; descrio sobre os concursos Insnia Criativa e Maratona Fotogrfica; dados sobre taxas de inscries. Camiseta: Foi elaborado o layout para camiseta, que foi utilizada nos dias do evento pelos organizadores, pela secretaria e pelos voluntrios que participaram na organizao, para dar maior visibilidade aos alunos que necessitassem de informaes e auxlio em alguma atividade. Cartaz: Considerado o principal meio de comunicao utilizado no evento, o cartaz foi elaborado em trs cores diferentes, em tamanho diferenciado (84x32cm). Seu contedo era baseado nas informaes sobre o mote da campanha, datas das palestras, tema do evento, inscries e realizadores. Cerimoniais: Para cada atividade do evento, havia um mestre de cerimnias que fazia a abertura; para isto, foi elaborado tambm um roteiro de cerimonial, com o interesse de trazer mais seriedade imagem do evento. Credencial: A credencial possua carter informativo, de forma personalizada, contendo todas as atividades para as quais o aluno se inscreveu. Ela era entregue ao inscrito no primeiro dia do evento e era carimbada pelos organizadores a cada atividade de que o inscrito participava. No final do evento, o participante deveria devolver essa credencial comisso organizadora, que iria, a seguir, utiliz-la como ferramenta de controle e avaliao de resultados do evento. Jingle: foi veiculado na rdio Univali e apresentado antes das principais palestras que ocorreram nos auditrios, com texto que parodiava a msica Dancing Days, do grupo Frenticas, enfatizando a participao no evento e as diferentes vises de mundo que se pode ter. Marca-Pginas: Foi criado um marca-pginas para ser utilizado como flyer, o qual foi entregue aos alunos da universidade. Este continha informaes sobre datas, site e, no verso, o jingle do evento. Outdoor: Foram veiculados nas cidades de Itaja e Balnerio Cambori para divulgao do evento para a comunidade. Possui informaes sobre datas, local de inscrio e principais palestrantes que iriam encontrar no evento. Papel timbrado: Foi criado um papel timbrado para que toda informao referente ao evento fosse escrita neste modelo, a fim de dar mais credibilidade aos dados nele contidos. Sacola: foram elaborados dois modelos de sacolas, do tipo ecobag, entregues a todas as pessoas inscritas no evento. Dentro das sacolas, havia um material
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selecionado para utilizao nas atividades, como bloco de anotaes e caneta. VT: Foram criados VTs para divulgar o evento comunidade, veiculados na RBS TV, com informaes referentes ao evento, tema, datas, formas de inscrio e local de realizao. Spot: Foi criado um spot, divulgando o que o evento Olhares Mltiplos, bem como datas, inscries e locais. Foi veiculado na Rdio Univali. Assessoria de Comunicao: Duas semanas antes do evento, foi montado um grupo para fazer toda a parte de assessoria de comunicao do Olhares Mltiplos. Primeiramente foi elaborado um mailing list com todos os contatos e endereos dos veculos de comunicao da regio. Aps, elaborou-se constantemente antes, durante e aps o evento - releases que foram enviados a esses veculos para anunciar e esclarecer mdia, informaes a respeito do evento, para que ento, estas fossem publicadas em jornais, revistas, sites e outros meios. Ao trmino do evento, fez-se uma clipagem das informaes encontradas na mdia, para mensurar o alcance da informao. Sob a superviso dos professores responsveis pela Agncia In, os estagirios e voluntrios planejaram, desenvolveram e aprovaram junto ao cliente todas essas propostas e peas de comunicao e, durante o evento, tambm contriburam para o bom andamento das aes de comunicao e atividades do prprio evento, como recepo do pblico, monitoria das atividades e registro de presenas, dentre diversas outras. CONSIDERAES FINAIS O plano de comunicao integrada para o evento Olhares Mltiplos 2011 mostrou a importncia de se trabalhar em conjunto para obter um bom resultado final. No caso, no s profissionais e estudantes das trs reas da Comunicao Social, Publicidade e Propaganda, Jornalismo e Relaes Pblicas trabalharam de forma integrada, como tambm professores, estagirios da Agncia In e voluntrios do evento. O trabalho foi dividido em vrias etapas e a primeira foi o briefing, com o qual foi possvel conhecer melhor as necessidades do cliente e suas vontades. O segundo passo foi o brainstorming por meio do qual foi possvel chegar s ideias que nortearam o tema central da campanha. Aps a escolha do tema, o
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planejamento de comunicao integrada direcionava o projeto para a escolha das ferramentas a serem utilizadas na campanha. A partir desse questionamento, foram definidas as peas grficas e eletrnicas, bem como as aes de comunicao eficazes para atingir o pblico-alvo. Para que uma campanha d certo indispensvel um bom planejamento. Para isso, seguiu-se um cronograma de aes, no qual as peas e sua veiculao tinham datas especficas para execuo. Essas datas mereceram ateno especial no s dos estagirios e voluntrios como tambm dos professores, e num esforo mtuo todos os prazos foram devidamente cumpridos. O planejamento de comunicao deve trazer resultados concretos. No caso do Olhares Mltiplos, foi um dos mais significativos eventos dos cursos que compem o Centro de Cincias Sociais Aplicadas - Comunicao, Turismo e Lazer da Univali, superando todas as expectativas e objetivos esperados. Houve uma participao de 3.600 pessoas durante os trs dias de evento. Com a comunicao, tambm foram obtidas mais de 500 menes na internet, gerando 61.204 visualizaes no site do evento e promovendo um alcance para, aproximadamente, 2.022.161 pessoas. Um plano de comunicao com aes e estratgias bem definidas gera um resultado positivo para a marca. Considerando, ao fim, que este trabalho, consistente e de grande porte, ficou sob a responsabilidade da Agncia In, cabe registrar que os resultados positivos s foram possveis a partir do envolvimento, esforo e interesse de todos os professores, estagirios e voluntrios.

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REFERNCIAS

COVALESKI, Rogrio. Cinema, Publicidade, Interfaces. Curitiba, PR: Maxi Editora, 2009. GIACAGLIA, Maria Ceclia. Organizao de eventos: teoria e prtica. So Paulo: Pioneira Thomson Leraning, 2003. LAS CASAS, Alexandre Luzzi. Administrao de marketing: conceitos, planejamento e aplicaes realidade brasileira. So Paulo, SP: Atlas, 2006. MELO, Francisco Paula de Neto. Marketing de Eventos. Rio de Janeiro: Sprint, 1998. PBLIO, Marcelo Abilio. Como planejar e executar uma campanha de propaganda. So Paulo, SP: Atlas, 2008. SANTOS, Gilmar. Princpios da publicidade. Belo Horizonte: UFMG, 2005. WEBER, Nancy. Assessoria de imprensa e a indstria de eventos. Revista dos Eventos, So Paulo, n. 19, p. 30-32, 2002.

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Feira simulada de matemtica para alunos com deficincia intelectual que vo entrar no mercado de trabalho Rosria Maria Fernandes da Silva1 Bruna Medeiros2 Eduarda Zimmermann Becker2 Neusa Maria Vasel2 Jaqueline Pacheco2 Marli Paza2

RESUMO
No presente trabalho relataremos nossa experincia com o ensino da matemtica para deficientes intelectuais, que apresentam dficits comportamentais em diversas reas do desenvolvimento. Apesar de inmeras dificuldades que podem ocorrer no aprendizado, importante que a pessoa com deficincia intelectual tenha o direito de aprender at onde suas limitaes permitem. A turma com a qual trabalhamos era composta por nove alunos entre quinze e quarenta e dois anos de idade. Nosso objetivo principal foi realizar a cada quinze dias uma feira simulada para esses alunos com deficincia intelectual, integrando conceitos especficos da matemtica bsica. O dinheiro utilizado foi uma simulao do sistema monetrio. Para que os alunos bganhassem o dinheiro trabalhamos com seu comportamento, utilizando as cores verde, amarela e vermelha para marcar como eles tinham se sado a cada dia. O resgate dessa aprendizagem da matemtica foi um dos nossos objetivos, j que nas nossas atividades nos sentamos agentes transformadores da realidade dessas pessoas, entendendo que a necessidade de se criar mecanismos e estratgias de acesso das pessoas com algum tipo de deficincia ao mercado de trabalho fator determinante da APAE e da incluso social. Percebemos uma internalizao do conceito apreendido durante a interveno, j que, segundo a professora responsvel pela turma, houve um amadurecimento com relao disciplina do desempenho do grupo e tambm de cada um deles. Sentimo-nos mediadores desse aprendizado to importante e essencial na vida de todos eles, e os alunos se sentiram mais motivados para comprar, assimilar os contedos e para aprender. Palavras- chave: Incluso. Feira de matemtica. Deficincia intelectual. Professora do Curso de Psicologia da Univali Doutora em Psicologia (UFSC), Mestre em Psicologia (UFSC) rosariafs@univali.br Acadmicas do 5 perodo do Curso de Psicologia ne.poesia@gmail.com duda_zb@terra.com.br brunamedeirosferreira@hotmail.com; jacky_pacheco@hotmail.com
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INTRODUO O presente trabalho relata o estgio bsico do 5 perodo do curso de Psicologia, a partir da experincia referente ao ensino da matemtica para deficientes intelectuais, que apresentam dficits comportamentais em diversas reas do desenvolvimento. Apesar de inmeras dificuldades que podem ocorrer no aprendizado, importante que a pessoa com deficincia intelectual tenha o direito de aprender at onde suas limitaes permitem. Para Rossato e Leonardo (2011), os pais e educadores devem acreditar na possibilidade que essa pessoa tem para aprender, pois se a educao for realizada pensando apenas nas incapacidades, o aluno com deficincia intelectual ficar submetido excluso do saber. necessrio que o educador descubra as vias pelas quais esse aluno pode aprender, para explor-las junto com as possibilidades compensatrias para superar as limitaes. Um dos pontos bastante limitados na aprendizagem das pessoas com deficincia intelectual a matemtica e tudo que dela deriva, como reconhecer dinheiro, calcular, ter noes de quantidade, o que os leva a depender dos pais ou responsveis para realizar uma compra. Por isso nosso trabalho teve como principal fundamento o ensino da matemtica. Nosso trabalho fez uma investigao de aspectos particulares das habilidades matemticas, os quais foram agrupados de acordo com o tipo de interveno: habilidades matemticas bsicas, regras de aprendizagem e aplicaes das habilidades matemticas, que foram usadas em uma feira simulada. A turma de alunos da sala do IPT 1 (Iniciao para o trabalho) era composta por nove alunos entre quinze e vinte e cinco anos, apenas um aluno tinha quarenta e dois anos. O fato de estarem as turmas que participam do IPT em preparao para enfrentar o mercado de trabalho foi mais um motivo que nos levou a realizar a feira. Durante a realizao da Feira, tivemos a oportunidade de tambm trabalhar outros fatores, que sero citados a seguir. Ento, nosso objetivo principal foi realizar a feira simulada para alunos com deficincia intelectual,

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integrando conceitos especficos da matemtica bsica. Os objetivos especficos consistiram em analisar o comportamento em sala de aula, relacionado aos colegas, professoras e tarefas pessoais, auxiliar no reconhecimento e aprendizagem do sistema monetrio e das cores e trabalhar a autoestima de cada aluno, utilizando dinmicas. A Rede APAE destaca-se por seu pioneirismo e capilaridade, estando presente, atualmente, em mais de 2 mil municpios em todo o territrio nacional. Em Itaja, a APAE localiza-se na Av.Joca Brando, 507, centro de Itaja-SC e atende cerca de 380 pessoas. A APAE, na Proposta Curricular do Estado de Santa Catarina, tem como uma das prerrogativas na grade curricular o IPT - Iniciao para o Trabalho, focando seu olhar na pessoa como um ser histrico, como um cidado pleno de direitos e deveres, capaz de intervir significativamente no meio em que est inserido. Segundo informaes obtidas no site da APAE Itaja-SC, o IPT visa alfabetizao com letramento dos alunos com deficincia intelectual (e outras deficincias associadas a essa), apropriao de conceitos matemticos bsicos, conhecimento de mundo e preparao para o mercado de trabalho. destinada a educandos na faixa etria de 16 a 30 anos de idade, com necessidade de apoio intermitente ou limitado.

DESENVOLVIMENTO Orientados pela professora Dra. Rosria Maria F. da Silva, realizamos nosso estgio bsico na APAE da cidade de Itaja. Com base nas orientaes, resolvemos fazer uma feira de compra simulada a cada quinze dias (terafeira), em que cada um de ns acadmicos se responsabilizou pela doao dos produtos, tais como: jogos, produtos de higiene pessoal, materiais escolares, brincos, colares, meias, porta-retratos, calculadoras, entre outros, sempre algo que estimulasse o desejo de compra. importante ressaltar que alguns alunos tm dificuldades para entender quantidades, ento o dinheiro que utilizamos foi uma simulao do sistema monetrio, por isso o nome Compra Simulada. Apenas fizemos o reconhecimento das notas por meio da figura dos animais de cada uma.

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Para que os alunos ganhassem o dinheiro, trabalhamos com seu comportamento: o bom comportamento implicava em mais dinheiro ganho. Para essa situao utilizamos um cartaz produzido por uma das acadmicas, no qual havia o nome de cada aluno, feito com letras emborrachadas e bem coloridas. Seguia-se uma coluna em que foram utilizadas trs cores para marcar o comportamento tido naquela manh: a cor verde significava que o aluno se comportou bem e acumulava dez reais; a cor amarela, que o aluno se comportou de forma mediana (desobedeceu uma ou outra vez) e acumulava cinco reais; a cor vermelha, que o aluno no se comportou bem e no acumulava dinheiro. Alguns alunos tinham dificuldades em reconhecer as cores, por isso a analogia com as cores da sinaleira: verde, amarelo e vermelho. Fizemos uma rpida recapitulao de cores, utilizando as letras dos nomes no cartaz. Nos dias da feira, distribuamos os envelopes para cada aluno, j com o dinheiro dentro (combinamos que diariamente a professora deles verificaria o comportamento e colocaria a cor referente no cartaz). Durante o intervalo para o lanche organizvamos os produtos nas mesas, cada um com uma etiqueta e o preo. Combinamos de nos dividirmos para um melhor resultado: cada acadmico ficou com um ou dois alunos para auxili-los na hora da compra, perguntando se ele sabia qual era aquele produto, quanto custava, para que era utilizado e se era mesmo necessrio compr-lo. Dois acadmicos ficaram no caixa para a soma e o recebimento do dinheiro de cada produto comprado por eles. J nos dias em que no havia feira, realizvamos outras atividades, que trabalhassem, por exemplo, a autoestima. Em um dos primeiros encontros, cada aluno recebeu uma folha sulfite para que desenhasse alguma coisa que os representasse. Isso feito, cada um relatou o desenho e seu sentido. Outras atividades realizadas nas semanas sem feira foram sobre Braille (pois havia um aluno com deficincia visual); sobre escolhas (utilizando chocolate Bis preto ou branco para que eles escolhessem apenas um, depois falamos um pouco sobre as escolhas da vida); jogos de memria com as notas do dinheiro para fixar o reconhecimento; desenho de algo que gostariam de ganhar.

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Na penltima semana do estgio fizemos a devolutiva do nosso trabalho para a APAE e na ltima semana acompanhamos os alunos numa compra verdadeira no supermercado.

CONSIDERAES FINAIS O manejo com o dinheiro conhec-lo, escolher o qu e como comprar e o que necessitamos no nosso cotidiano um passo importante para a conquista da autonomia e independncia no cotidiano de nossas vidas. Foi com essa perspectiva que ns, como estagirios de Psicologia, intervimos em sala de aula, tendo em vista que a faixa de idade dos alunos da sala do IPT 1 - variava de 19 a 45 anos. Rossit, Arajo e Nascimento (2005) afirmam: A maioria das pessoas adultas deficientes mentais, por motivos diversos, deixa as escolas ou as instituies em que vivem para a incluso na comunidade, o que aumenta sua necessidade de aprender habilidades para uma vida independente. (p. 121). O resgate da aprendizagem de matemtica foi um dos nossos objetivos, j que nas nossas atividades como educadores e motivadores nos sentamos agentes transformadores da realidade dessas pessoas, entendendo que a necessidade de se criar mecanismos e estratgias de acesso das pessoas com deficincia ao mercado de trabalho, alm de ser um fator determinante na APAE, tambm faz parte de um processo mais amplo de incluso social. Nesse sentido nossas intervenes extrapolavam a assimilao dos nmeros. Quando, por exemplo, numa dinmica, proporcionamos aos alunos a oportunidade de escolher entre um chocolate branco ou outro preto, ns os confrontamos com a capacidade de escolha que h neles, no s a escolha, mas as consequncias da sua deciso. Escolhendo o chocolate preto, por exemplo, o aluno no recebia o de cor branca. Assim como na vida. Decises implicam em cises. Sempre perdemos alguma coisa quando escolhemos e desse jeito que a sociedade organizada. Cada um de ns se torna responsvel pelo que escolheu. A partir da realizao da Feira Simulada de Matemtica, os alunos passaram a se preocupar e pensar nas escolhas que faziam entre obedecer ou

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no as regras que faziam parte do acordo do grupo, pois a cor que receberiam pelo seu desempenho no dia teria implicaes com o dinheiro que lhes seria devido. Percebeu-se nesse sentido uma internalizao do conceito apreendido durante a interveno, j que, segundo a professora responsvel pela turma, houve um amadurecimento com relao disciplina no desempenho do grupo e tambm em cada um deles. Um aspecto a ser destacado durante a realizao das Feiras foi tambm a percepo de que esse movimento de reflexo sobre as escolhas influiu diretamente nas compras, quando, por exemplo, havia a inteno de comprar um produto mais caro, eles mesmos chegavam concluso de que poderiam guardar uma parte do dinheiro para a prxima Feira, assim teriam acumulando o valor recebido em mais duas semanas de aula, o suficiente para comprar o que sonhavam em dar de presente para suas mes, irms e professora, mesmo que, ao optar por comprar o produto mais caro, teriam que deixar de comprar objetos para seu uso pessoal. Embora nosso propsito de atuar como mediadores no ensino de matemtica estivesse sempre presente nos nossos encontros, jamais perdemos de vista que nas nossas intervenes tambm deveria haver um olhar ampliado para desenvolver nos alunos a percepo e o reconhecimento das inmeras capacidades que eles traziam em si mesmos como pessoas. Estimul-los a falar deles, do que gostavam, de suas preferncias, de como se enxergavam a si mesmos, a expor suas idias e pensamentos foi um exerccio da expresso de cidadania e liberdade, pois no treinamento em assertividade as pessoas com deficincia mental fazem exerccios que lhes permitem expressar com naturalidade suas idias, seus sentimentos, pensamentos e convices" (SASSAKI, 1997). Assertividade que se enunciou bastante evidente no dia em que efetuamos a devolutiva do nosso estgio no auditrio da APAE. Estavam presentes, alm da professora da classe, os alunos e ns estagirios, nossa professora orientadora do estgio e uma das coordenadoras da instituio. Quando foi perguntado aos alunos se queriam expor alguma coisa, a maioria deles se pronunciou, e aqueles que no tinham limitaes de fala ou de

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locomoo se deslocaram frente do auditrio para expor suas opinies e fazer seus agradecimentos pessoais. Dizer que nosso estgio foi proveitoso pouco perto do que todas ns aprendemos nesse tempo. Nosso propsito foi apresentar conceitos bsicos da matemtica, s que, ao mesmo tempo, aprendemos muitos conceitos para levarmos para nossas vidas. Assim, foi impossvel no criar vnculos com os alunos, o que nos trouxe benefcios em nosso ensino. Sabemos que quando h sentimentos bons entre educadores e alunos, o aprendizado acontece de uma forma mais saudvel e efetiva. Ao acompanhar um aluno durante suas compras e provoc-lo com perguntas, fazendo-o pensar e refletir sobre suas decises, demonstrvamos carinho e preocupao para com eles. Sentamonos mediadores desse aprendizado to importante e essencial na vida de todos eles, e os alunos se sentiam mais motivados para comprar, assimilar os contedos e para aprender. Nesse sentido sabemos que todos ns, humanos, temos inscrito na nossa subjetividade, a idia de reconhecimento, e que a existncia toma sentido na exata proporo em que somos buscados, procurados, e que nos sentimos reconhecidos, importantes e desejados por algum. Por toda vida h situaes em que a superao de nossos limites exige a presena de outrem, mais experiente, que proporcione mediaes necessrias e a quem dirijamos solicitaes (DELARI JR., 2009, p. 6).

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DELARI JR., Achilles. Vigotski e a prtica do psiclogo. GETHC - Grupo de Estudos em Teoria Histrico-Cultural. Umuarama PR, 2009. Disponvel em: <http://vigotski.dominiotemporario.com/vigprat.pdf>. Acesso em: 11 maio 2012. ROSSATO, S. P. M.; LEONARDO, N. S. T. A deficincia intelectual na concepo de educadores da Educao Especial: contribuies da psicologia histrico cultural. Rev. bras. educ. espec., Marlia, v. 17, n. 1, abr. 2011. Disponvel em: < http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S141365382011000100006>. Acesso em: 26 mar. 2012. ROSSIT, R. A. S.; ARAUJO, P. M.; NASCIMENTO, M. H. Matemtica para deficientes mentais como objeto de pesquisa: anlise e perspectivas. Rev. Bras. Ed. Esp., Marlia, v.2, n.1, p.119-142, jan./abr. 2005. SASSAKI, R. K. Construindo uma sociedade para todos. A Incluso no mercado de trabalho. Rio de Janeiro: WVA,1997.

REFERNCIAS

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IMPLANTAO DE UM SISTEMA DE CUSTOS NA METODOLOGIA RKW PARA A EMPRESA AVCOLA E NUTRIO DO VALE LTDA.

Ana Michele Alves Vieira1 Cludia Catarina Pereira2

RESUMO O presente artigo trata de uma anlise do estgio obrigatrio realizado na empresa Avcola e Nutrio do Vale Ltda., localizada em So Jos/SC, no perodo de agosto de 2011 a junho de 2012, na rea financeira, em que foi proposto um sistema de custos, na metodologia RKW. Busca-se demonstrar os ganhos obtidos na interao entre universidade e empresa. A realizao do trabalho permitiu a troca de experincias renovadoras entre a acadmica/funcionria e a empresa, pois ambas passaram a ver de forma diferente a realidade da organizao, evidenciando a importncia das informaes geradas por um sistema de custos para anlises que propiciem tomadas de deciso seguras, baseadas em dados consistentes. O sistema proposto permitiu visualizar a empresa divida por centros de custos, podendo-se observar os custos relativos a cada centro e a cada produto. Para a acadmica o estgio significou a possibilidade de aplicar os conhecimentos adquiridos durante o Curso de Administrao e visualizar seus efeitos na realidade empresarial. Para a professora orientadora, assim como para a academia, significou agregar valor por meio de novas experincias na adaptao do mtodo, que ficar como fonte de consultas para outros trabalhos na rea. Palavras-chave: Estgio. Troca de experincias. Custos. Sistema RKW.

Bacharel em Administrao Univali amialvi@yahoo.com.br

Professora do Curso de Administrao Campus Biguau Univali Mestre em Administrao UDESC claudia.pereira@gmail.com

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Introduo O presente artigo tem por objetivo demonstrar a troca de experincias renovadoras entre o estudante/trabalhador e a empresa, possibilitada pelo estgio obrigatrio, permitindo, dessa forma, a nova compreenso da funo da Universidade do Vale do Itaja e do Curso de Administrao de Biguau, de acordo com seu perfil profissiogrfico. O estgio em questo foi realizado na empresa Avcola e Nutrio do Vale Ltda., empresa comercial, localizada no municpio de So Jos (SC), que atua como distribuidora de produtos veterinrios, comercializando 198 itens de diferentes produtos, dos fornecedores Masterfoods e Bayer. Os produtos da Masterfoods (raes Pedigree e Whiskas) so os que tm a maior representatividade para o negcio. O estgio foi desenvolvido no perodo de agosto de 2011 a junho de 2012, na rea financeira, com uma proposta de sistema de custos, na metodologia RKW. A acadmica, que trabalha na Avcola, percebeu que a empresa tinha uma gesto financeira, que, no entanto, no contemplava a gesto de custos. Verificou-se, ento, a necessidade e a oportunidade de propor um sistema de custos que permitisse mensurar e alocar de forma adequada os gastos da empresa. Essa proposta gerou consequentes ganhos para a empresa, para a acadmica e para a professora orientadora, mediante a interao entre universidade e empresa, que permitiu o aprendizado por meio de novas experincias, nas quais aliaram-se teoria e prtica, aplicando-se o conhecimento existente ao contexto empresarial. DESENVOLVIMENTO Para realizar a proposta optou-se pelo mtodo RKW por este considerar todos os gastos da empresa e incorpor-los aos produtos. Esta metodologia amplamente utilizada por empresas industriais do sul do Brasil e, no estgio, foi adaptada para a Avcola, que uma empresa comercial, o que representou um aspecto de inovao no trabalho.

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O sistema RKW O sistema RKW (abreviao de Reichskuratorium fr Wirtschaftlichkeit) tambm denominado pela literatura de mtodo dos centros de custos ou, ainda, de mtodo de custeio pleno (MARTINS, 2000; BORNIA, 2010). Este consiste no rateio de todos os gastos, inclusive os financeiros, a todos os produtos (MARTINS, 2000). A sua principal caracterstica, de acordo com Bornia (2010), a diviso da empresa em centros de custos, nos quais so alocados os custos, utilizando-se bases de distribuio. Posteriormente esses custos so repassados aos produtos por unidades de trabalho. Conforme Crepaldi (2011), o mtodo tem aplicao eminentemente gerencial. Para a sistematizao do RKW, Bornia (2010) apresenta cinco fases: separao dos custos em itens; diviso da empresa em centros de custos; identificao dos custos com os centros (distribuio primria); redistribuio dos custos dos centros indiretos at os diretos (distribuio secundria); distribuio dos custos diretos aos produtos (distribuio final). A aplicao do RKW Para sistematizar o mtodo e adapt-lo empresa, foram seguidas as cinco fases indicadas por Bornia (2010). Na primeira fase, foram identificados e separados os gastos da empresa, referentes ao ms de fevereiro de 2012, conforme pode ser visualizado na Tabela 1.
Tabela 1 Separao dos elementos de custos
TIPO DE GASTO CONTA Produtos para comercializao Energia Aluguel IPTU gua Segurana Privada Servios de terceiros Mo de obra direta Mo de obra indireta Despesas diversas armazm Comisses/Premiaes Despesas de vendas Despesas Viagens Comercial Telefonia Mvel Comercial Transporte Frota Prpria Transporte Terceirizado VALOR (R$) 723.576,55 596,12 5.673,46 3.747,89 64,53 551,18 250,00 27.169,79 5.572,39 149,00 71.209,53 6.691,18 4.020,24 1.849,04 20.527,28 1.537,13 TOTAL (R$)

Custo (Departamentos diretos)

881.967,26

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Despesas (Departamentos Apoio)

Depreciao Telefone/Internet Contador Associaes Assessoria em informtica Banco/ Cartrio Seguros IRRF Taxas diversas Correios Energia da administrao Servio de terceiros da administrao Material de consumo da administrao Material Higiene/Limpeza/Cozinha Mo de obra da administrao Pr-labore Aluguel da Administrao IPTU gua Segurana Privada Despesas diversas Depreciao da administrao

8.781,96 1.516,92 1.797,03 263,50 2.117,75 5.891,61 387,51 437,50 178,88 84,10 438,02 1.161,05 2.175,99 575,96 23.095,90 16.609,96 450,49 297,59 5,12 43,76 707,20 311,51

58.547,36

TOTAL (R$)

940.514,62

Fonte: Dados primrios (2012).

No havia na empresa esta separao entre custos e despesas, os gastos se encontravam dispersos nos diversos setores. Ento, para separ-los da forma como est demonstrado na Tabela 1, foi necessrio que alguns gastos fossem investigados mais profundamente para identificar em qual se setor encontravam. Na segunda fase do RKW foi realizada a diviso da empresa em centros de custos, baseada na planta baixa que foi medida e desenhada, como demonstrado na Figura 1.
Figura 1 Planta baixa da empresa

Fonte: Dados primrios (2012).

A partir desta planta, foram analisados os setores que realizam trabalhos

similares e estes foram agrupados em centros de custos, seguindo a

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orientao de Bornia (2010), que ressalta a importncia da homogeneidade dos centros de custos para que a distribuio reflita de maneira fiel o consumo dos centros. Assim se definiram os centros de custos da Avcola, conforme apresentado na Tabela 2.
Tabela 2 Centros de custos
CENTRO DE CUSTOS Diretoria Administrao Comercial Servios de Apoio Armazm MB 915 A (caminho) MB 915 B (caminho) MB 915 C (caminho) VW 15180 (caminho) REA TOTAL (m) REA (m) 16,38 39,24 39,60 33,58 1.011,54 15,82 15,82 15,82 24,78 1.212,59

Fonte: Dados primrios (2012).

A partir desta diviso foi possvel identificar quanto cada centro de custos representa, em termos de gastos, para a empresa. Informao que no era claramente conhecida na Avcola. De acordo com Souza e Diehl (2009), existe interao entre os centros de custos e, na Avcola, o fluxo de interao ocorre como pode ser visto na Figura 2.
Figura 2 Interao entre os centros de custos

Fonte: Adaptado de Souza e Diehl (2009).

Com os gastos identificados e separados e com os centros de custos e o fluxo de interao definidos, seguiu-se a sistematizao do mtodo, quando os custos foram identificados com os centros, ou seja, foram distribudos para os

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centros de custos que os consomem, obtendo-se o resultado apresentado em resumo na Tabela 3.


Tabela 3 Distribuio primria
TIPO DO CENTRO DE CUSTOS CENTRO DE CUSTOS Comercial Armazm MB 915 A MB 915 B MB 915 C VW 15180 SUB-TOTAL Diretoria Administrao Servios de Apoio SUB-TOTAL TOTAL (R$) TOTAL DE CUSTOS (R$) 98.855,87 743.045,45 11.519,19 12.039,72 10.421,06 6.085,97 881.967,26 17.542,27 34.983,17 6.021,92 58.547,36 940.514,62

Diretos

Indiretos

Fonte: Dados primrios (2012).

Nesta distribuio, com base em Bornia (2010), foram utilizadas bases de rateio para os custos indiretos, pois estes no so facilmente identificados com os centros de custos, como o caso dos custos diretos. Portanto, foram necessrias formas arbitrrias para fazer a diviso dos custos, como pela rea (m) ou pelo nmero de funcionrios. Com os custos alocados nos centros responsveis pelo seu consumo, realizou-se a distribuio secundria, ou quarta fase do RKW, quando os custos dos centros indiretos ou departamentos de apoio so distribudos para os centros diretos, como apresentado resumidamente na Tabela 4.
Tabela 4 Distribuio secundria
CENTROS DE CUSTOS INDIRETOS Diretoria Administrao Servios de Apoio TOTAL (R$) CENTROS DE CUSTOS DIRETOS VALOR (R$) COMERCIAL ARMAZM MB 915 A MB 915 B MB 915 C 17.542,27 34.983,17 6.021,92 1.966,24 3.921,11 674,97 6.562,32 98.855,87 105.418,19 14.779,12 29.472,84 5.073,39 49.325,36 743.045,45 792.370,81 229,12 456,91 78,65 764,67 11.519,19 12.283,86 239,47 477,55 82,21 799,23 12.039,72 12.838,95 207,27 413,35 71,15 691,78 10.421,06 11.112,83 VW 15180 121,05 241,40 41,55 404,00 6.085,97 6.489,98

58.547,36 TOTAL DA DISTRIBUIO PRIMRIA (R$) TOTAL DOS CUSTOS DOS CENTROS DIRETOS (R$)

Fonte: Dados primrios (2012).

Para realizar esta distribuio, utilizou-se como base a proporo em

relao ao consumo dos custos diretos, desta forma, se, por exemplo, o

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armazm aumentar o seu consumo de custos diretos, tambm consumir mais custos relativos aos centros indiretos. Esta base de rateio foi utilizada pela dificuldade de se encontrar outra base mais apropriada que refletisse de forma fiel o consumo dos custos, o que importante atentar, conforme Bornia (2010). Ainda na Tabela 4, foram tambm somados os custos da distribuio primria, para assim totalizar os custos dos centros diretos, dado importante para a prxima fase, que a distribuio final, quando os custos foram alocados a todos os produtos comercializados no ms de fevereiro de 2012. A distribuio dos custos dos centros diretos aos produtos foi feita utilizando-se por base o valor do faturamento do ms. Isto porque, de acordo com Bornia (2010), o critrio a ser adotado nesta etapa deve representar a unidade de medida de trabalho dos centros diretos. Ento se entendeu que o faturamento reflete esta medida de maneira mais apropriada, pois o volume de trabalho se dar de acordo com o valor faturado. Desta forma cada item consome os custos na proporo de seu faturamento. Assim sendo, obteve-se o custo total de cada item no ms, e dividindose este custo total pela quantidade vendida, obteve-se o custo unitrio de cada um dos produtos comercializados, permitindo alm de outras anlises a comparao entre o preo praticado e o custo. Resultados podem ser vistos em recorte na Tabela 5.
Tabela 5 Distribuio final
CENTROS DE CUSTOS DIRETOS Comercial BASE DE DISTRIBUIO TOTAL (R$) 1.268.995,28 105.473,58 796.065,46 12.268,60 12.823,64 11.097,65 6.466,98 MASTERFOODS PEDIGREE WHISKAS 1624 823 74.027,54 51.496,37 6.149,63 46.223,39 716,59 748,97 648,27 378,60 54.865,44 701 78,27 105,61 35% 4.277,92 32.154,75 498,48 521,01 450,96 263,37 38.166,48 653 58,45 78,84 35% CAP 1064 12.472,90 1.036,15 7.788,18 120,74 126,19 109,23 63,79 9.244,28 714 12,95 17,47 35% BAYER FAP 1324 25.747,98 2.138,94 16.077,24 249,24 260,50 225,48 131,68 19.083,09 840 22,72 30,66 35% SUNOS 1567 9.102,96 756,20 5.683,96 88,12 92,10 79,72 46,55 6.746,65 24 281,11 379,29 35%

Faturamento (R$) Custo do centro (R$) Custo do centro Armazm (R$) Custo do centro MB 915 A (R$) Custo do centro MB 915 B (R$) Custo do centro MB 915 C (R$) Custo do centro VW 15180 (R$) CUSTO TOTAL (R$) QUANTIDADE VENDIDA CUSTO UNITRIO (R$) Preo de venda praticado Comparativo Preo/Custo

Fonte: Dados primrios (2012).

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Outra forma de anlise para tomada de deciso pode ser feita em forma de grfico, no qual se pode comparar o faturamento com o custo, por exemplo, por linha de produtos, como pode ser visualizado no Grfico 1.
Grfico 1 Comparativo do faturamento com o custo mdio

Fonte: Dados primrios (2012).

Desta forma se encerrou a sistematizao do mtodo RKW na empresa Avcola, entendo-se que este trabalho possibilitou uma nova forma de se acompanhar os gastos e os resultados da empresa, com ganho em conhecimento tanto para a empresa quanto para a acadmica, para a orientadora e para a Universidade. CONSIDERAES FINAIS Diante do fato de a empresa em estudo, a Avcola e Nutrio do Vale, no possuir um sistema de custos formalizado, e da necessidade da acadmica/funcionria realizar o estgio obrigatrio, dentro do perfil do curso de Administrao da Univali, campus Biguau, objetivou-se conhecer os custos dos produtos comercializados pela organizao. Props-se, ento, um sistema de custos, na metodologia RKW, por meio do qual os gestores podem estabelecer e direcionar suas estratgias, maximizando a lucratividade e a competitividade da empresa no mercado. Isto permitiu a troca de experincias renovadoras entre a estagiria/ funcionria e a empresa, pois ambas passaram a ver de forma diferente a realidade da organizao. A estagiria/funcionria trouxe a sua viso acadmica para dentro da empresa e adaptou a teoria s necessidades e

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peculiaridades da Avcola, que a partir de agora poder acompanhar de forma sistemtica seus custos. O trabalho consistiu em um desafio para se adaptar de maneira adequada um sistema industrial para uma empresa comercial. As dificuldades ocorreram na escolha mais apropriada de bases de rateio para distribuir os gastos aos centros e destes aos produtos, isto pelo tipo de atividade da empresa e por ela possuir um nmero grande de itens em seu portflio. Quanto aos ganhos obtidos para a empresa, estes esto relacionados ao acesso a informaes concretas, antes baseadas apenas no empirismo, e que agora permitiro tomadas de deciso seguras e uma nova forma de acompanhamento dos resultados. J para a acadmica, que trabalha na empresa, significou a possibilidade de aplicar os conhecimentos adquiridos durante o curso e visualizar seus efeitos na realidade empresarial. O que gratificante como estudante e como profissional, pois desta forma pde-se ver a importncia da aplicao de fundamentos da cincia da administrao gerando bons resultados para as empresas e representando, assim, crescimento profissional e valorizao tambm em termos salariais. Para a professora orientadora, assim como para a academia, significou agregar valor por meio de novas experincias na adaptao do mtodo, que ficar como fonte de consultas para outros trabalhos na rea. O trabalho foi apresentado para os gestores da empresa que se surpreenderam com as informaes possibilitadas pelo sistema. E por considerarem que este se tornar importante ferramenta para as tomadas de deciso, solicitaram sua implantao, o que j est sendo feito pela funcionria, agora formada em Administrao.

REFERNCIAS
BORNIA, Antonio Cezar. Anlise gerencial de custos: aplicao em empresas modernas. 3. ed. So Paulo: Atlas, 2010. CREPALDI, Silvio Aparecido. Contabilidade gerencial: teoria e prtica. 5. ed. So Paulo: Atlas, 2011.

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MARTINS, Eliseu. Contabilidade de custos. 7. ed. So Paulo: Atlas, 2000. SOUZA, Marcos Antnio de; DIEHL, Carlos Alberto. Gesto de custos: uma abordagem integrada entre contabilidade, engenharia e administrao. So Paulo: Atlas, 2009.

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IN Agncia Integrada de Comunicao Giovana Cristina Pavei1 Hans Peder Behling2 Marcelo Juchem3 Vera Lucia Sommer4

Adriana Stela Bassini Edral5

RESUMO O presente trabalho tem como objetivo apresentar os estgios no obrigatrios desenvolvidos pelos acadmicos do Curso de Comunicao Social Publicidade e Propaganda, no ano de 2011 na IN Agncia Integrada de Comunicao (agncia experimental dos cursos de Comunicao Social da Univali). Os estgios foram planejados a partir das premissas do Projeto Poltico Pedaggico do Curso de Publicidade e Propaganda e articularam-se segundo premissas pedaggicas e mercadolgicas, resultando em aes de comunicao no mbito interno e externo da universidade, com destaque s atividades de atendimento a clientes, planejamento de campanhas de comunicao integrada (envolvendo a integrao dos acadmicos de Publicidade e Propaganda com alunos e professores de Jornalismo e Relaes Pblicas), criao e produo de peas publicitrias, bem como avaliao e controle de resultados das campanhas. Palavras-chave: Comunicao integrada. Publicidade e propaganda. Agncia experimental.

Coordenadora do Curso de Comunicao Social Publicidade e Propaganda da Univali Orientadora do Estgio. Mestre em Turismo e Hotelaria giovanapavei@univali.br 2 Professor responsvel pela IN Agncia Integrada de Comunicao da Univali. Supervisor do Estgio. Doutorando e Mestre em Cincias da Linguagem hanspeda@terra.com.br 3 Professor do Curso de Comunicao Social Publicidade e Propaganda. Professor atuante na IN Agncia Integrada de Comunicao da Univali. Mestre em Lngua Estrangeira Moderna marcelo.fotografia@univali.br 4 Professora responsvel pela IN Agncia Integrada de Comunicao da Univali. Supervisora de estgio. Doutoranda em Cincias da Linguagem. Mestre em Comunicao Social vsommer@univali.br 5 Professora dos Cursos de Comunicao Social da Univali. Mestranda em Cincias da Linguagem adriana_edral@yahoo.com.br

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INTRODUO Este artigo trata dos Estgios Supervisionados do Curso de Comunicao Social Habilitao em Publicidade e Propaganda nas dependncias da IN Agncia Integrada de Comunicao (agncia experimental dos cursos de Comunicao Social com habilitaes em Jornalismo, Publicidade e Propaganda e Relaes Pblicas da Univali), no ano de 2011. O Estgio Supervisionado do Curso de Comunicao Social Habilitao em Publicidade e Propaganda desenvolvido pelo acadmico como atividade opcional, acrescida carga horria regular e obrigatria, que visa preparao para o trabalho produtivo de estagirios que estejam frequentando o ensino regular na Univali, em conformidade com a Lei n 11.7778, de 25 de setembro de 2008. Estas atividades podem ser integralizadas como Atividades Complementares no curso. So considerados campos de estgio no obrigatrio para acadmicos do Curso de Publicidade e Propaganda empresas pblicas, privadas e do terceiro setor, nas reas de marketing, comunicao ou publicidade e propaganda, ou empresas que compem o trade da comunicao agncias, fornecedores e veculos de comunicao, bem como os setores e laboratrios da Fundao Universidade do Vale do Itaja, na condio de pessoas jurdicas de direito privado, e os rgos da administrao pblica direta, autrquica e fundacional de qualquer dos Poderes da Unio, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municpios, bem como profissionais liberais de nvel superior devidamente registrados em seus respectivos conselhos de fiscalizao profissional, observadas as obrigaes previstas na Lei n 11.788/2008. Em seus campos de estgio, os alunos do Curso de Publicidade e Propaganda realizam atividades de atendimento, pesquisa, planejamento em publicidade/comunicao/marketing, criao, redao publicitria, direo de arte, produo, mdia, publicidade/comunicao/marketing digital, publicidade institucional, eventos, promoo de vendas, merchandising, comunicao integrada, branding, marketing e comunicao empresarial. No Curso de Publicidade e Propaganda da Univali, o Estgio no obrigatrio orientado pelo Coordenador do Curso, que faz uma anlise prvia do Programa de Atividades de Estgio. O estgio deve ser realizado com acompanhamento de um supervisor em campo de estgio, preferencialmente um profissional com graduao em Comunicao Social e/ou registro profissional de publicitrio, ou com experincia
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comprovada na rea. A avaliao do estgio semestral, mediante anlise do Relatrio e Avaliao de Estgio, respondidos pelo estagirio e pelo supervisor de campo de estgio, na intranet. Entre 2010 e 2011, 47,61% dos alunos do Curso de Publicidade e Propaganda da Univali fez seus estgios em reas de marketing e comunicao de empresas anunciantes, outros 15,87% desenvolveram atividades na rea pblica, 19,04% em agncias de comunicao ou propaganda e 17,46% na prpria Univali, a exemplo da IN Agncia Integrada de Comunicao. IN AGNCIA INTEGRADA DE COMUNICAO Em razo de reformulaes de matrizes curriculares dos cursos de Comunicao Social da UNIVALI no ano de 2008, foi criada a Agncia IN a partir da fuso entre: Agncia Experimental de Publicidade e Propaganda ExAP2; Agncia Experimental de Relaes Pblicas AGERP, Laboratrio de Eventos LABEV, Laboratrio de Pesquisa de Opinio LAPO, posteriormente, com incorporao do Jornal Cobaia. A IN Agncia Integrada de Comunicao da Univali funciona atualmente no andar trreo do bloco C3, campus Itaja da universidade. O pblico-alvo so os acadmicos dos cursos de Jornalismo, Publicidade e Propaganda e de Relaes Pblicas que contam com a IN como um importante laboratrio de estudo e desenvolvimento prtico das suas atividades. Atualmente a Agncia IN, ligada aos Cursos de Comunicao da UNIVALI, funciona como laboratrio de aprendizagem e de ensino e prima por uma atuao baseada em valores como a tica, o companheirismo, a responsabilidade e o comprometimento de todos que nela atuam e participam.

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Figura 01 Fluxograma da IN Agncia Integrada de Comunicao

Fonte: Planejamento Estratgico 2011-2012

Trata-se de um laboratrio experimental no qual os acadmicos de Comunicao Social desenvolvem as atividades inerentes a cada curso (Jornalismo, Publicidade e Propaganda, Relaes Pblicas) de forma integrada, e tem como principais clientes1 a Universidade do Vale do Itaja Univali, Centro de Cincias Sociais Aplicadas Comunicao, Turismo e Lazer e os cursos de Jornalismo, Publicidade e Propaganda e de Relaes Pblicas. Em situaes especiais, pode atender clientes externos (desde que no concorra com as demais empresas de comunicao da regio) oferecendo produtos diferenciados como pesquisas de mercado e planos de comunicao integrada a clientes do Vale do Itaja. Os objetivos da agncia so: (1) o desenvolvimento profissional e pedaggico dos acadmicos; a articulao entre a teoria e a prtica; (2) a compreenso e a
Cliente a denominao dada s pessoas fsicas ou jurdicas que contratam ou fazem uso do meio publicitrio, de suas tcnicas e veculos comunicao. O mercado publicitrio formado por um vasto campo de clientes, principalmente no segmento empresarial, que se utilizam da publicidade como uma importante ferramenta para a divulgao de produtos e servios. (SAMPAIO, 2003, p. 50-51).
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vivncia das atividades do cotidiano dos profissionais de atendimento, planejamento, criao e produo de mdias como em uma agncia real; (3) a compreenso dos limites de valores ticos e das obrigaes e responsabilidade a que cada profissional submetido no mercado de trabalho; (4) o crescimento pessoal de todos os envolvidos com a agncia; (5) o desenvolvimento para atividades pr-ativas e o trabalho em equipe.
Quadro 01Estagirios e monitores de Publicidade e Propaganda na IN em 2011.
Nome e vnculo Alberto Raymundo Mergen Neto Atividades desenvolvidas - Auxiliar no desenvolvimento de campanhas de comunicao integrada, juntamente com os acadmicos dos cursos de Relaes Pblicas e Jornalismo (presentes desde 2008 na IN); - Auxiliar nas atividades de planejamento, criao e produo de campanhas publicitrias para diversas mdias, tais como internet, outdoor, impresso, rdio e TV. - Auxiliar no desenvolvimento de campanhas de comunicao integrada, juntamente com os acadmicos dos cursos de Relaes Pblicas e Jornalismo (presentes desde 2008 na IN); - Auxiliar nas atividades de planejamento, criao e produo de campanhas publicitrias para diversas mdias, tais como internet, outdoor, impresso, rdio e TV. - Planejar e estruturar pesquisas, aplicar, organizar, tabular, tratar e analisar os dados, redigir o relatrio final. - Auxiliar no desenvolvimento de campanhas de comunicao integrada, juntamente com os acadmicos dos cursos de Relaes Pblicas e Jornalismo (presentes desde 2008 na IN); - Auxiliar nas atividades de planejamento, criao e produo de campanhas publicitrias para diversas mdias, tais como internet, outdoor, impresso, rdio e TV. - Auxiliar no desenvolvimento de campanhas de comunicao integrada, juntamente com os acadmicos dos cursos de Relaes Pblicas e Jornalismo (presentes desde 2008 na IN); - Auxiliar nas atividades de planejamento, criao e produo de campanhas publicitrias para diversas mdias, tais como internet, outdoor, impresso, rdio e TV.

Daniele Heinig

Luiz Antnio Gabriel de Oliveira e Silva Paula Taques Wendt

Paulo Renato Bueno

Fonte: (PAVEI, 2011)

O quadro 01 apresenta os estagirios e monitores de publicidade da IN em 2011. Dentre eles, Paulo Bueno exemplifica a importncia da experincia para sua formao profissional:
Fao parte da equipe de criao da ALL Publicidade e Propaganda, sou publicitrio formado pela Univali. Minha experincia na agncia IN foi de um ano. Entrei na agncia quando estava comeando o 5 semestre da faculdade. (...) No estgio precisei aprender, para poder atender s necessidades do dia a dia da agncia e o que mais frente o mercado iria cobrar. Aprendi muito com os professores que gerenciavam a agncia IN, a troca de experincias contribuiu muito para o crescimento profissional e pessoal. Sem o estgio, provavelmente no teria
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conseguido encarar o mercado de trabalho, considero ele um divisor de guas na minha breve e inicial carreira.

A IN Agncia Integrada de Comunicao da UNIVALI utiliza diretrizes de empreendedorismo (DOLABELA, 2008) em sua organizao: (1) Misso: Incentivar o exerccio profissional da comunicao integrada por meio da aplicao dos conhecimentos terico-prticos e aproximar os acadmicos da realidade do mercado; (2) Viso: Ser reconhecido como Laboratrio de Ensino, com padro de excelncia, no desenvolvimento da Comunicao Integrada em Santa Catarina at 2015; (3) Valores: tica; Expertise; Empreendedorismo; Sinergia; Inovao; Qualidade; Capital Social. RELATRIO ATIVIDADES 2011 A IN Agncia Integrada de Comunicao permite que os acadmicos do Curso de Comunicao Social Publicidade e Propaganda vivenciem as reas bsicas de uma agncia de propaganda e participem de diversas outras atividades, integrando-se com os alunos e professores das outras habilitaes da comunicao, bem como de outros cursos da universidade.
Quadro 02 Principais trabalhos desenvolvidos na IN em 2011.
Cliente Proppec Cursos de Comunicao Social Cursos de Comunicao Social Cursos de Comunicao Social Curso de Cincias Biolgicas PROEN Ceciesa - CTL Curso de Publicidade e Propaganda Curso de Publicidade e Propaganda Descrio Criao de pea publicitria para divulgao do Curso de Extenso: O Cotidiano da Creche, realizado pelo cliente. Criao de pea publicitria para divulgao da palestra de aula inaugural com o palestrante Marcelo Peruzzo. Criao de peas publicitrias para divulgao da palestra Regata Internacional. Planejamento de ao online para divulgao do concurso de slogan promovido pela Prefeitura de Itaja, juntamente com a Regata Volvo OceanRace. Planejamento de peas impressas e online para a divulgao do Curso de Extenso: Metodologia AOX, promovido pelo curso de Cincia Biolgicas da Univali. Planejamento e desenvolvimento de material impresso e online para divulgao da campanha Matrcula Online, realizada em todos os Campi da Univali. Planejamento de Campanha de CIM para o evento Olhares Mltiplos, realizado nos Campi de Itaja, Balnerio Cambori e Ilha, da Univali. Planejamento e desenvolvimento de material audiovisual para o Projeto Poltico-Pedaggico, para apresentao de trabalhos realizados para todos os alunos de Publicidade e Propaganda. Planejamento e desenvolvimento de material impresso para identificao de Trabalhos de Concluso de Curso.

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Uninova ITCP Ncleo de Imagem e Audiovisual Univali Curso de Publicidade e Propaganda Ceciesa CTL Cursos de Comunicao Social Cejurps APM Terminals Marcelo Sports Curso de Relaes Pblicas. Ceciesa CTL Ceciesa CTL Casulo Curso de Jornalismo Curso de Jornalismo Ceciesa CTL Curso de Turismo e Gastronomia Curso de Jornalismo Curso de Publicidade e Propaganda
Fonte: Arquivos da IN.

Planejamento e desenvolvimento de estratgias de comunicao para divulgao do Uninova ITCP. Planejamento e desenvolvimento de estratgias de identidade visual para o Ncleo de Imagem da Univali. Criao de material impresso para recepo dos calouros de Publicidade e Propaganda do segundo semestre de 2011. Planejamento de aes de comunicao para recepo dos calouros CECIESA CTL. Planejamento e desenvolvimento de identificadores de salas para o curso de Comunicao Social. Planejamento e desenvolvimento de pea online para divulgao do Curso de extenso Cenrio atual global. Planejamento e desenvolvimento de estratgias de Comunicao Integrada de Marketing para a empresa APM Terminals. Planejamento de estratgias de comunicao para estreitar o relacionamento com o cliente no ambiente virtual, com o objetivo de tornar os atendimentos via e-mail, chat e telefone mais eficazes. Planejamento para a campanha de comemorao dos 15 anos do curso de Relaes Pblicas. Participao no processo de criao de vinhetas para abertura dos auditrios e teatros da Univali. Planejamento de comunicao para apresentao do tema do evento Olhares Mltiplos 2012. Criao e desenvolvimento de material impresso e online para divulgao da Campanha de Indicao do Casulo. Planejamento e desenvolvimento de newsletter para o curso de Jornalismo da Univali. Planejamento e desenvolvimento do plano de comunicao para Campanha de visibilidade do curso de jornalismo para o ano de 2012. Planejamento e desenvolvimento dos projetos para Captao de apoio cultural para os programas do Ceciesa CTL. Planejamento de aes de comunicao para divulgao do evento Encontro Catarinense de Gastronomia e Turismo 2011. Diagramao dos jornais Cobaia para impresso e circulao. Desenvolvimento e elaborao da Pesquisa junto aos acadmicos do curso de PP.

O quadro 02 ilustra os principais trabalhos desenvolvidos pela agncia no ano de 2011: foram muitos trabalhos que variaram desde peas avulsas at campanhas complexas para diversos clientes internos e externos, resultando em diversas aes e excelentes resultados prticos. Entre eles, destaca-se a alta adeso de matrculas on-line por parte do pblico-alvo (alunos do campus Balnerio Cambori) aps a campanha para o cliente ProEn.

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Figura 02 Cartaz da Campanha de Matrculas On-line 2011.

Fonte: Arquivosda IN

CONSIDERAES FINAIS O objetivo principal deste relato foi apresentar os estgios supervisionados do Curso de Comunicao Social Habilitao em Publicidade e Propaganda nas dependncias da IN Agncia Integrada de Comunicao (agncia experimental dos cursos de Comunicao Social com habilitaes em Jornalismo, Publicidade e Propaganda e Relaes Pblicas da Univali) no ano de 2011. Esses estgios foram planejados a partir das premissas do Projeto Poltico Pedaggico do Curso de Publicidade e Propaganda e articularam-se segundo premissas pedaggicas e mercadolgicas, resultando nas mais diversas aes de comunicao no mbito interno e externo da universidade. As principais atividades desenvolvidas pelos estagirios de publicidade e propaganda na IN Agncia Integrada de Comunicao em 2011 foram: atendimento a clientes; planejamento de campanhas de comunicao integrada (envolvendo a integrao dos acadmicos de publicidade e propaganda com alunos e professores de Jornalismo e Relaes Pblicas); criao e produo de peas publicitrias; controle de resultados das campanhas. Os estagirios tiveram a oportunidade de participar de diversas atividades e foram unnimes em seus depoimentos quanto aos resultados prticos dos estgios, enfatizando a importncia desta complementao em sua formao acadmica.
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REFERNCIAS

DOLABELA, Fernando. O segredo de Lusa: uma ideia, uma paixo e um plano de negcios: como nasce o empreendedor e se cria uma empresa. Rio de Janeiro: Sextante, 2008. PAVEI, Giovana Cristina et al. Projeto pedaggico do curso de comunicao social: publicidade e propaganda. Itaja: Univali, 2011. SAMPAIO, Rafael. Propaganda de A a Z. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.

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O DIREITO PENAL NA TEORIA E NA PRTICA

Luiz Eduardo Cleto Righetto*

RESUMO
O presente artigo tem o propsito de demonstrar a ntima relao entre o estgio obrigatrio de Prtica Jurdica, realizado no Curso de Direito da Univali, Campus Balnerio Cambori, na preparao do acadmico de Direito, especificamente aquele que busca aprimorar-se na rea do Direito Penal e que no possui disponibilidade na execuo de um estgio extracurricular, bem como incentivar e demonstrar aos acadmicos a importncia na execuo de estgios no obrigatrios, visando desenvolver um diferencial no momento em que deixar os bancos universitrios e ingressar num mercado de trabalho visivelmente saturado. A conjugao dos estgios far com que o futuro profissional elimine obstculos pr-existentes e permanentes queles que no dispem desta faculdade. A experincia vivida pelo autor transmitida aos acadmicos e ser socializada atravs deste Frum com o propsito de buscar um aprimoramento e um melhor resultado para a prpria Instituio, quando da atuao de seu egresso no mercado profissional. Palavras-chave: Estgio. Obstculos. Mercado de trabalho. Prtica. Diferencial.

*Professor do Curso de Direito da Univali Professor do Estgio de Prtica Jurdica e de cursos de Ps-Graduao Mestre em Cincia Jurdica Univali righetto@univali.br

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INTRODUO O Direito Penal na Teoria e na Prtica ter o condo de demonstrar a necessidade de se cumprir rigorosamente o Estgio de Prtica Jurdica curricular, ou, ento, o estgio obrigatrio na formao do acadmico para o mercado de trabalho. Ademais, buscar mostrar a real importncia do estgio no obrigatrio na complementao prtica do acadmico, especificamente daquele que desenvolve aptido para a operao do Direito na esfera Penal. O Estgio obrigatrio profissionalizante, oferecido pelo Curso de Direito da Univali, dividido em dois semestres, o 9 e o 10 perodos, e em diversas reas de atuao, dentre elas, o Direito Civil, o Direito Constitucional, o Direito do Trabalho e o Direito Penal. Tal diviso fruto de uma adaptao entre a matriz curricular do Curso de Direito e as exigncias do Exame da Ordem dos Advogados do Brasil, especificamente em sua segunda fase, visto tratar-se de uma prova prtico-profissional contendo uma questo problema que requer a elaborao de uma pea processual pelo candidato, e outras quatro questes problemas, as quais devero ser respondidas de forma discursiva. A criao desta modalidade de estgio se deu quando o Curso de Direito percebeu que o maior ndice de reprovao ocorria na segunda fase da referida prova. Neste norte ainda, destaca-se que a aprovao no Exame Nacional da OAB um ndice muito importante para a Universidade, seja pelo reconhecimento de sua qualidade, seja na publicidade/marketing de seu curso, ante a vasta opo de cursos jurdicos na regio e no Pas. Assim, durante dois semestres, o acadmico tem um contato direto com problemas jurdicos, elaborao de peas processuais e soluo de questes problemas que visam aproxim-lo da prtica o mximo possvel. No entanto, mesmo trazendo pontos positivos em relao prova da OAB, esta mudana ainda no atingiu o mago da questo, qual seja, a atuao deste futuro operador do Direito no mercado de trabalho visivelmente saturado. DESENVOLVIMENTO

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O Estgio obrigatrio do Curso de Direito composto de 5 semestres, e o acadmico, para concluir sua graduao, necessita passar, de forma gradativa, pela modalidade presencial nas mais variadas reas de atuao do campo jurdico. O primeiro estgio obrigatrio ocorre no 6 perodo do Curso e engloba 18 encontros distribudos entre as disciplinas de Direito Penal, Direito Civil e Atendimento no Escritrio Modelo de Advocacia. Nesta etapa, o acadmico tem contato com as peas iniciais de cada uma das reas, sem contar, claro, com o atendimento ao pblico feito atravs do Escritrio Modelo da Universidade. No 7 perodo, os 18 encontros so distribudos entre o Direito Civil, o Direito do Trabalho e o Escritrio Modelo de Advocacia. Aqui, o acadmico ter contato com peas mais avanadas da esfera cvel e aquelas que do incio aos procedimentos trabalhistas. No 8 e ltimo perodo de rodzios, os 18 encontros voltam a ser divididos entre o Direito Penal, o Escritrio Modelo de Advocacia e agora o Direito do Trabalho. Neste semestre, o futuro bacharel em Direito tem contato com peas mais avanadas do Direito Penal, como recursos e peticionamentos na fase da execuo penal. A partir do 9 perodo, o acadmico dever optar por uma das reas ofertadas pela Universidade, quais sejam: Direito Penal, Direito Civil, Direito do Trabalho, Direito Constitucional e Direito Tributrio. Neste momento, busca-se a preparao do aluno, na rea escolhida, de forma que, aps 18 encontros, possa ter uma noo bsica de todas as peas processuais desenvolvidas na esfera penal, objeto deste trabalho. Este semestre tratado pelo autor com uma abordagem ampla e irrestrita a todas as possibilidades de peticionamentos com as quais o acadmico poder se deparar na prtica forense. Desenvolve-se da fase policial fase de execuo de uma pena, vinculando a teoria e a prtica quase que diariamente, posto que o futuro profissional precisa conhecer o Direito Processual e Material para compreender as teses defensivas que sero abordadas nos problemas apresentados em sala

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de aula. Busca-se, atravs de aulas particulares, uma aproximao do aluno prtica forense, peticionando sem a utilizao de computadores, visando prepar-lo para a realidade do Exame Nacional da Ordem dos Advogados do Brasil. A questo problema entregue, o aluno faz a leitura e, em seguida, so questionados de forma aleatria, quais peas processuais fariam no caso em tela e quais teses defensivas alegariam, proporcionando ao futuro bacharel o pleno entendimento daquilo que est sendo trabalhado. O desenvolvimento das aulas se d de forma evolutiva, partindo-se da fase policial, com pedidos de liberdade ao pseudo cliente, passando pela fase inicial da ao penal, fase instrutria de colheita de provas , fase decisria, fase recursal e fase de execuo. O objetivo precpuo deste Estgio demonstrar atravs de palavras-chave, como identificar as peas cabveis, como redigir uma pea, alm de trabalhar com poder de sntese, posto que o Exame da OAB vindouro exige que a questo problema seja resolvida em, no mximo,150 linhas. O ltimo semestre do Curso de Direito tem, ento, a mesma modalidade de estgio obrigatrio, com mais 18 encontros de livre escolha do acadmico, visando aprimor-lo quanto identificao de peas processuais, teses, redao e vinculao com a prtica forense. A diferena do Estgio do 10 perodo, na viso deste autor, que as peas problemas no seguem mais uma sequncia lgica, posto que se presume que o acadmico j teve conhecimento de todos os momentos processuais no estgio obrigatrio anterior. Logo, os problemas apresentados so aleatrios, fazendo com que o acadmico raciocine e busque a soluo para a questo apresentada de forma a localiz-lo no meio processual, at mesmo porque, na prtica forense, este profissional ir se deparar com situaes variadas. Neste diapaso, percebe-se que o acadmico que possui uma bagagem extracurricular tem maior facilidade no desenvolvimento das peas. claro que a fora de vontade e a disponibilidade do docente no esclarecimento de dvidas so essenciais para o bom aproveitamento deste acadmico, durante os semestres.

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Mas evidente e por experincia prpria que o acadmico que no tem tido a oportunidade do estgio no obrigatrio tem maiores dificuldades em visualizar o processo judicial como um todo. Ou seja, a conjugao entre os estgios de extrema importncia, pois o mercado de trabalho, embora esteja saturado, reserva lugar para o profissional que demonstrar um diferencial, um avano no conhecimento adquirido dentro da Instituio. Neste norte, ainda, Costa (2005, p. 19) afirma que o Exame da Ordem :
Porta de entrada para a carreira jurdica propriamente dita, em suas mais legtimas expresses prticas a atuao no escritrio e no foro , o Exame de Ordem ganhou nos ltimos anos grande importncia. Ele revela qualidades e deficincias de nosso ensino jurdico, prenuncia talentos brilhantes, ratifica ou retifica (sem jogos de palavras) a cerimnia de colao de grau, o bacharelado. Sem a aprovao no Exame de Ordem ficar tolhida a atividade prtica daquele que por cinco anos, com maior ou menos aproveitamento, teve um primeiro contato com os fundamentos do Direito, com os Cdigos, com a teoria e a prtica de uma das mais nobres e necessrias instituies humanas, cujas origens remontam aos primrdios da prpria histria da civilizao, milnios atrs. As peculiares condies em que se processa a formao de nossos futuros advogados, nas diferentes regies do pas, e as caractersticas especficas do meio forense nacional acabaram conferindo ao Exame de Ordem suma importncia.

No mesmo sentido, consabido que a Universidade carimba em cada egresso sua marca e, tendo este sucesso profissional, ou melhor, demonstrando o diferencial exigido, melhor lugar no mercado ele alcanar e por conseqncia, a Instituio estar com ele! Nucci (2010, p. 11) afirma que:
A prtica forense penal torna-se cada vez mais relevante no universo do estudante de Direito, bem como do bacharel iniciante em sua vida profissional. Afinal, busca-se preparar o acadmico para colocar seus conhecimentos tericos, adquiridos no final da faculdade, em atividade, atingindo o sucesso almejado. Para tanto, a Ordem dos Advogados do Brasil, por intermdio dos exames regularmente realizados, para habilitar o bacharel difcil e complexa misso da advocacia, tem demandado, na segunda fase de provas, a feitura de peas prticas. Por outro lado, vrios concursos pblicos, para ingresso em carreiras jurdicas, tm exigido, tambm, a elaborao de peas. No se deve olvidar, ainda, a obrigatoriedade de trs anos de atividade

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jurdica, aps a concluso do bacharelado em direito, para os candidatos ao ingresso nas carreiras da Magistratura e do Ministrio Pblico (art. 93, I, e 129, 3, CF). Por derradeiro, devemos registrar a necessidade de todos os operadores do Direito, que iniciam suas atividades em novas funes pblicas, em trabalhar com peas prticas peculiares, tais como sentenas, decises interlocutrias, representaes e requerimentos a juzos, dentre outras.

Desta feita, necessrio se faz um maior empenho entre os docentes da Prtica Jurdica, comeando pela Instituio que deve exigir destes a efetiva atuao no campo jurdico, de preferncia Advogados, em face da quantidade de peas processuais a serem desenvolvidas por estes, alm, claro, de um estmulo ao acadmico, no s a partir do 6 perodo, mas desde o princpio do Curso, em realizar estgio no obrigatrio. Assim, as exigncias do Curso devem aumentar para acompanhar o mercado de trabalho. A relao entre a teoria e a prtica, especificamente do Direito Penal, essencial para que tenhamos um profissional qualificado, com diferencial e acima de tudo tico, haja vista que tal rea extremamente frgil, quando analisada deste ponto de vista.

CONSIDERAES FINAIS O Estgio obrigatrio curricular de extrema importncia para o acadmico de Direito, principalmente para aquele que no possui condies de exercer um estgio no obrigatrio (antes denominado extracurricular). A experincia deste autor influenciou, e muito, na elaborao de suas aulas, bem como na sua colocao, pela Instituio, no desenvolvimento dos estgios curriculares profissionalizantes. Ingressou na Universidade em 1998, concluiu o Curso de Direito sem ter a chance de desenvolver um estgio extracurricular. Baseou-se nica e exclusivamente num modelo da poca, sem foco profissionalizante, mas de uma riqueza, seno maior, igual ao modelo atualmente aplicado. Encontrou diversas dificuldades na prtica forense e presenciou colegas de academia passos frente, em razo da realizao de estgios em Delegacias

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de Polcia, Cartrios Judiciais, Gabinetes do Ministrio Pblico, de Magistrados e, claro, em Escritrios de Advocacia. O cumprimento fiel das ementas dispostas na matriz curricular do Curso de Direito, amealhadas as exigncias dos docentes que lecionam na prtica jurdica desde que possuidores das habilidades desta somadas, ainda, realizao de estgios no obrigatrios, resultam num acadmico com grandes chances de aprovao no Exame Nacional da Ordem dos Advogados do Brasil, alm, claro, de um profissional diferenciado que levar a marca da Univali por onde for! Por fim, necessrio se faz um verdadeiro estmulo aos acadmicos, atravs de convnios entre a Instituio e o Estado entendido como o Poder Judicirio magistrados, promotores, advogados e delegados, possibilitando aos futuros profissionais o contato mais prematuro possvel da teoria com a prtica.

REFERNCIAS

BERTONCINI, Mrio Csar. Exame de Ordem: prova objetiva e prticoprofissional. Florianpolis: OAB/SC Editora, 2003. COSTA, Wagner Veneziani. Novo Exame de Ordem. 41. ed. So Paulo: Madras, 2005. MACHADO, Angela Cristina Cangiano. Prtica penal. 3.ed. So Paulo: Premier Mxima, 2007. vol. 1. NUCCI, Guilherme de Souza. Prtica forense penal. 5.ed. So Paulo: RT, 2010.

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O ENVELHECER E A NECESSIDADE DE CUIDAR DE SI: uma experincia de educao em sade durante estgio numa Unidade de Sade Jeane Barros de Souza Silva1 Greyce de Sousa Lobo Mayer2 Joelma Xavier dos Santos2 Juliana Gomes2 Karoline Nau Rauzis2 Paulo Miranda2 Rafaella Rebello2

RESUMO O envelhecimento algo intrnseco no ser humano, mas o envelhecer saudvel depender da acessibilidade e das estratgias de promoo de sade a que o indivduo se expe ao longo de sua vida. Ao realizar estgio da disciplina Sade do Adulto e do Idoso, do Curso de Enfermagem da Univali, surgiram a necessidade e a oportunidade de promover a sade dos idosos cadastrados na Estratgia Sade da Famlia do bairro Jardim Esperana, no municpio de Itaja-SC, atravs da realizao de uma educao em sade sobre a importncia do autocuidado, enfatizando o tema cuidar de si, o risco para quedas e os perigos da automedicao, com o objetivo de compartilhar experincias sobre o tema proposto, destacando a importncia do autocuidado para o envelhecer saudvel. Assim, o grupo de acadmicos, sob orientao de uma docente, confeccionou convites que, com o apoio dos agentes comunitrios de sade, foram distribudos na comunidade. Em maio de 2012 realizamos o encontro com a presena de vinte e dois idosos, que participaram ativamente de todo o processo e dos momentos de discusso, compartilhando experincias e brincadeiras. A experincia foi muito positiva, no apenas para nossa vida acadmica e para nosso futuro profissional, como tambm para nossa vivncia pessoal, pois se evidenciou o quanto os idosos tm a nos ensinar e a necessidade que temos de aprender a ouvi-los nesse mundo to agitado, onde, por vezes, falamos muito e ouvimos pouco em nossas aes pessoais e profissionais. Palavras chave: Envelhecimento. Autocuidado. Educao em sade. Enfermagem.

Professora do Curso de Enfermagem da Univali Enfermeira. Mestre em Sade Pblica - UFSC jeanebss@univali.br

Acadmicos do quinto perodo do Curso de Enfermagem da Univali greycemayer@hotmail.com

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INTRODUO O envelhecimento algo intrnseco no ser humano, mas o envelhecer saudvel depender da acessibilidade e das estratgias de promoo de sade a que o indivduo se expe ao longo de sua vida. Manter o bem-estar e a sade uma busca constante na vida de um idoso. necessrio promover a sade desta clientela, estimulando comportamentos que visam estimular a autonomia, bem como medidas de autocuidado, com intuito de melhorar a qualidade no envelhecimento, pois quando a pessoa cuida de si, compreende melhor a sua prpria vida. Segundo o Estatuto do Idoso, considera-se idoso aquele indivduo que possui idade igual ou superior a 60 anos. O Captulo I, Art. 9, estabelece que obrigao do Estado garantir pessoa idosa proteo vida e sade, mediante efetivao de polticas sociais pblicas que permitam um envelhecimento saudvel e em condies de dignidade. Segundo Silva e Santos (2010), preciso estimular as pessoas a preservarem suas vidas atravs de formas criativas, a se sensibilizarem para mudanas de atitudes, pois cuidar de si no tarefa fcil, ainda mais na fase do envelhecimento que cheia de mudanas e comprometimentos. A participao em atividades fsicas regulares e moderadas pode retardar declnios funcionais, alm de diminuir o aparecimento de doenas crnicas em idosos saudveis ou doentes crnicos. Uma vida ativa melhora a sade mental e frequentemente promove contatos sociais. A atividade pode ajudar pessoas idosas a ficarem independentes o mximo possvel, por perodo de tempo mais longo. Alm disso, pode reduzir o risco de quedas. Portanto, h importantes benefcios econmicos quando os idosos so fisicamente ativos e os custos mdicos so menores para as pessoas idosas ativas (ASSIS, 2005). Como as pessoas idosas frequentemente tm problemas crnicos, necessitam utilizar mais medicamentos tradicionais adquiridos sem receita mdica e receitados que pessoas mais jovens. Na maioria dos pases, os idosos de baixa renda tm pouco ou nenhum acesso a subsdios para medicamentos. Assim, muitos deixam de comprar ou gastam uma grande parte do rendimento j escasso em remdios (MINISTRIO DA SADE, 2005). O acesso a medicamentos necessrios insuficiente por si s, a no ser que seja grande a adeso a tratamentos de longo prazo para doenas crnicas
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relacionadas ao envelhecimento. A adeso inclui a adoo e manuteno de vrios tipos de comportamentos (por exemplo, dieta saudvel, atividade fsica, abstinncia do fumo), assim como o consumo de medicamentos de acordo com a orientao de um profissional da sade (MINISTRIO DA SADE, 2005) No cenrio da ateno bsica brasileira, os profissionais das equipes da Sade da Famlia desenvolvem vrias aes de promoo da sade, preveno, recuperao, reabilitao de doenas e agravos mais frequentes, na manuteno da sade no apenas dos idosos, mas de toda a comunidade. Ao cursar a disciplina Sade do Adulto e do Idoso do quinto perodo do Curso de Enfermagem na Univali, durante o primeiro semestre de 2012, tivemos o privilgio de vivenciar na prtica as aes do enfermeiro na sade coletiva, desenvolvendo vrias atividades que trouxeram aprendizado intenso e principalmente momentos interessantes de reflexo sobre as atividades do enfermeiro neste campo de atuao. Entre as diversas aes desenvolvidas no perodo de estgio, surgiram a necessidade e a oportunidade de promover a sade dos idosos cadastrados na Estratgia Sade da Famlia da Unidade de Sade, atravs da realizao de uma educao em sade sobre a importncia do autocuidado, com nfase no tema cuidar de si, sobre o risco de quedas e os perigos da automedicao, com o objetivo de compartilhar experincias sobre o tema proposto, destacando a importncia do autocuidado para o envelhecer saudvel. A Educao em Sade uma estratgia planejada e sistematizada de promoo da sade, que significa combinao de experincias de aprendizagem e intervenes educativas delineadas com vistas a facilitar aes voluntrias conducentes sade (CANDEIAS, 1997). Os profissionais da sade necessitam continuamente voltar os olhos para os idosos, realizando educao em sade, pois, segundo o Ministrio da Sade (2005), a adoo de estilos de vida saudveis e a participao ativa no cuidado da prpria sade so importantes em todos os estgios da vida, principalmente para os idosos. Um dos mitos do envelhecimento que se torna tarde demais para a adoo de estilos de vida saudvel nos ltimos anos de existncia. Pelo contrrio, o envolvimento em atividades fsicas adequadas, alimentao saudvel, a abstinncia do fumo e do lcool e o uso de medicamentos sabiamente podem prevenir doenas e o declnio funcional para os idosos, estendendo a longevidade e aumentando a qualidade de vida do indivduo.
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DESENVOLVIMENTO Para o desenvolvimento da educao em sade para os idosos, primeiramente o grupo de acadmicos, sob orientao de uma docente, confeccionou convites e, com o apoio dos agentes comunitrios de sade da Unidade, os distribuiu na comunidade. No dia nove de maio, s 14:00 horas, na sala de reunies da prpria Unidade de Sade, as mesas foram afastadas e foi realizado um crculo de cadeiras; aos pouquinhos, os idosos foram chegando e se assentando, atingindo um total de vinte e dois participantes. Para dar incio ao encontro, os acadmicos se apresentaram, deixando evidentes os objetivos daquela tarde ao propor atividades no intuito de integrar os participantes e criar um ambiente agradvel e ao mesmo tempo participativo. Para isto, realizou-se uma dinmica de apresentao entre os presentes: de p em crculo, cada participante ia at o centro da roda falar seu nome, juntamente com um gesto qualquer. Em seguida, todos repetiam o nome da pessoa e o gesto feito por ela. O interessante foi observar alguns idosos que, mesmo com suas dificuldades, realizaram a atividade com entusiasmo. Com intuito de buscar a participao do grupo e problematizar o tema proposto, foi confeccionado um dado de papelo e em cada um dos seus seis lados colocadas palavras-chave como cuidar de si, automedicao e risco de quedas. Voluntariamente, os participantes jogavam o dado e a palavra sorteada era discutida pelo grande grupo. Durante a conversa informal, aos poucos, os acadmicos foram realizando a fundamentao terica do tema, afirmando alguns conhecimentos e vivncias trazidas pelos idosos e ainda desmistificando outros conceitos, com todos participando de forma intensa. De acordo com o tema sorteado, imagens foram projetadas com o auxlio do data show, representando situaes vivenciados no cotidiano dos idosos, o que auxiliou bastante a discusso. Durante todo o processo, os idosos foram dando depoimentos pessoais sobre como cuidavam de si e exemplificavam vivncias sobre como evitar quedas e quais instrumentos j tinham adotados em suas residncias para que esse problema e tantos outros citados fossem evitados. A queda o mais srio e frequente acidente domstico que ocorre com os idosos e a principal etiologia de morte acidental em pessoas acima de 65 anos. A preveno da queda de importncia mpar pelo seu
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potencial de diminuir a morbidade e a mortalidade, os custos hospitalares e o asilamento consequentes. Os programas de preveno tm a vantagem de, paralelamente, melhorar a sade como um todo, bem como a qualidade de vida, cuja prtica especialmente importante para a faixa etria mais idosa (KOMATSU, 2000). Quanto automedicao, todos confessaram que j tinham cometido tal delito, mas sabiam dos riscos e procuravam sempre orientao mdica antes de se automedicar. O Ministrio da Sade (2005) alerta para problemas de sade induzidos por diagnsticos ou tratamentos causados pelo uso de remdios, comuns na terceira idade, devido interao medicamentosa, dosagens inadequadas e maior frequncia de reaes imprevisveis devidas a mecanismos desconhecidos. Com o advento de muitas terapias novas, h uma maior necessidade de se estabelecer sistemas para prevenir reaes medicamentosas adversas e informar tanto profissionais da sade quanto o pblico idoso sobre os riscos e benefcios das terapias modernas. Os participantes compartilharam tambm diversas maneiras de cuidar de si, desde os exerccios fsicos, at a frequncia a grupos religiosos e da comunidade para aliviar o stress do cotidiano. Segundo Rodrigues e Diogo (1996), o autocuidado a capacidade que o indivduo tem de cuidar de si e, para o idoso, o desempenho nas atividades da vida diria parmetro amplamente aceito e reconhecido, pois permite aos profissionais uma viso mais precisa quanto gravidade das doenas e das suas sequelas. Aps a discusso gerada, convidamos o grupo para jogar um bingo educativo, no intuito de avaliar o conhecimento adquirido. Os participantes foram divididos em pequenos grupos e cada um recebeu uma cartela; trabalhando em grupo, os analfabetos puderam tambm participar com o auxlio dos colegas. Os nmeros foram sorteados, cada qual representava uma pergunta do tema proposto, com as respostas espalhadas nas cartelas. Na brincadeira do bingo, ficou evidente que os idosos apreciaram a atividade e todos responderam corretamente as perguntas feitas. O grupo vencedor recebeu mas como brinde e incentivo para cuidar de si, mantendo uma alimentao saudvel. Para finalizar a atividade, foi realizada uma dinmica Para quem voc tira o chapu?; no fundo do chapu foi escondido um espelho, com o objetivo de explorar a autoestima dos participantes. Um dos acadmicos escolheu
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primeiramente uma agente comunitria de sade da Unidade para dar incio dinmica; posteriormente um idoso se prontificou em participar e confessou que tiraria com certeza o chapu para a pessoa que ele via na imagem ao fundo, pois era algum bom e honesto. Depois de oportunizar-se vrias vezes a retirada do chapu aos participante, foi realizada a leitura de uma poesia sobre o amor prprio. Os idosos avaliaram positivamente o encontro, relatando ter apreciado a tarde e se divertido nos momentos ali vivenciados. Encerramos esse encontro com um gostoso caf da tarde e nos despedimos dos idosos, com um gostinho de quero mais, na convico de que marcamos de forma positiva no apenas a vida dos participantes do encontro, mas principalmente a nossa prpria vida pessoal e acadmica com intenso aprendizado. CONSIDERAOES FINAIS Ao realizar tantas aes durante o estgio realizado na Unidade de Sade Jardim Esperana, no municpio de Itaja, tivemos a oportunidade de conhecer bem de perto o papel fundamental do enfermeiro na equipe sade da famlia e perceber o quanto possvel fazer e contribuir para a melhoria da qualidade de vida da populao assistida, atuando em vrios setores da comunidade. Estudamos e percebemos na prtica que uma das atribuies do enfermeiro atuante nas Equipes de Sade da Famlia realizar atividades em grupo de educao em sade. Cursando a disciplina Sade do Adulto e do Idoso, vimos o quanto as pessoas esto vivendo cada vez mais, necessitando os profissionais da sade assistir os idosos para que possam viver de forma saudvel, incentivando-os a desenvolver seu autocuidado. Por meio da realizao da educao em sade foi possvel colocar em prtica algumas aes do enfermeiro em seu dia a dia de trabalho e sentimos a necessidade de, mesmo no campo prtico, voltar nossos olhos para a literatura. Descobrimos que necessitaremos dar continuidade aos estudos, mesmo depois de formados, pois ningum sabe tudo e o conhecimento realmente infinito, se transforma a cada dia, principalmente na rea da sade. Tambm ao sermos solicitados para trabalhar com idosos, ficamos um pouco preocupados no incio, pois como faramos para atingir nossos objetivos? Ser que os idosos iriam nos respeitar, a ns acadmicos? Mas, na prtica, tudo deu certo e
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houve um encontro de geraes durante todo o processo, pois alm de compartilhar informaes, ns tambm tivemos o privilgio de aprender com os idosos. Aprendemos que eles possuem seu prprio conhecimento e que isto precisa ser valorizado pelos profissionais da sade. Aprendemos que os idosos apreciam momentos de brincadeira e que no suportam palestras cansativas falando sempre sobre o mesmo tema. Aprendemos que eles possuem por vezes a informao, mas tal conhecimento no se traduz em ao, ou seja, fazem algo sabendo que no deveriam fazer, como, por exemplo, a automedicao, ou colocar tapetes nos pisos que podem gerar quedas. Com a realizao da educao em sade durante o estgio, percebemos que h necessidade de maior nmero de momentos como esse com os idosos, e que eles esto prontos para compartilhar e aprender novos conhecimentos, porm so exigentes, pois apreciam algo realizado com dedicao e carinho. Isso um alerta para os profissionais da Estratgia Sade da Famlia, que, por vezes, realizam os encontros, mas com pouca preparao e criatividade, tornando esses momentos cansativos e montonos para os idosos, que gostam de encontros divertidos e alegres. A prtica da educao em sade foi enriquecedora para ns, acadmicos, pois alm do aprendizado terico sobre o tema, bem como a grande oportunidade de compartilhar tal aprendizado, pudemos ainda visualizar a alegria dos idosos ao trmino da atividade, que, alm de aprenderem sobre a importncia do autocuidado em diversos aspectos, tambm brincaram e se divertiram conosco, trazendo-nos imensa satisfao. A experincia foi muito positiva no apenas para nossa vida acadmica e para nosso futuro profissional, mas tambm para nossa vivncia pessoal, pois evidenciamos o quanto os idosos tm a nos ensinar e a necessidade que temos de aprender a ouvi-los nesse mundo to agitado, onde por vezes falamos muito e ouvimos pouco em nossas aes pessoais e profissionais. Salientamos tambm a importncia de trabalhar outros temas com os grupos de hipertensos e diabticos nas comunidades espalhadas pelo Brasil, que na sua grande maioria so de participantes idosos, pois a vida desta clientela no se resume apenas a essas duas patologias, muito pelo contrrio, antes de tudo, so cidados que merecem conhecer seus direitos e ampliar seu conhecimento em diversas reas, que vo muito alm do ser diabtico e hipertenso.
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Encerramos a educao em sade e tambm o estgio com a certeza de que outros encontros como este devem ser proporcionados para os idosos, pois no conseguimos em apenas uma tarde sanar todas as dvidas, mas deixamos como sugesto para a equipe da Unidade a continuidade das aes para a real promoo da sade dos idosos, trabalhando outros temas pertinentes ao envelhecimento saudvel.

REFERNCIAS

ASSIS, M. Envelhecimento ativo e promoo da sade: reflexo para as aes educativas com idosos. Revista APS, Rio de Janeiro, v.8, n.1, p. 15-24, jan./jun. 2005. BRASIL. Ministrio da Sade. Envelhecimento ativo: uma poltica de sade. Braslia, 2005. CANDEIAS, N. M. F. Conceitos de educao e de promoo em sade: mudanas individuais e mudanas organizacionais. Revista de sade pblica, v.31, n. 2, p. 209-213, abril, 1997. KOMATSU, R.S. Incidncia de fraturas do fmur proximal em Marlia, So Paulo, Brasil,1994 e 1995 [Dissertao de Mestrado]. So Paulo: Universidade Federal de So Paulo; Escola Paulista de Medicina; 2000. RODRIGUES, R.A. P.; DIOGO, M.J.D. Como cuidar dos idosos. 2. ed. Campinas, SP: Editora Papirus, 1996. SILVA, A. C. S.; SANTOS, I. Promoo do autocuidado de idosos para o envelhecer saudvel: aplicao da teoria de Nola Pender. Revista Texto Contexto Enfermagem, Florianpolis, v. 19, n. 4, p. 745-753, out./ dez., 2010.

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ORIENTAO VOCACIONAL Interveno junto a alunos do Ensino Mdio do CAU Colgio de Aplicao da Univali

Fabiana Vieira Pires1 Daniela Batschauer2 Giovana Gaboardi3

RESUMO Durante o 1 semestre de 2012 (perodo compreendido entre maro e julho), foi realizada Orientao Vocacional junto a alunos de Ensino Mdio do CAU Colgio de Aplicao da Univali, com mdia de idade de dezesseis anos. A interveno contou com a participao da orientadora de estgio e dez alunos graduandos em Psicologia, tanto do 5 quanto do 6 perodos, como requisito para a Disciplina de Estgio Bsico de ambos os perodos. Os alunos de ambos os perodos trabalharam em parceria, intervindo inicialmente junto a um grupo de alunos de Ensino Mdio em nmero de dezesseis, que foi se reduzindo ao longo do processo, de modo que o grupo foi finalizado com onze participantes. Ao longo da interveno, foram utilizadas estratgias como dinmicas de grupo, entrevistas grupais e individuais, informaes sobre profisses, de modo que se pudesse contribuir para a escolha profissional dos adolescentes. Ao final, os adolescentes tiveram acesso a um laudo individual e a uma palestra de fechamento, tambm destinada aos pais. Palavras-chave: Orientao vocacional. Adolescentes. Dinmicas de grupo. Entrevistas. Escolha profissional.

Docente dos Cursos de Psicologia e Biomedicina Univali Mestre em Psicologia Social USP fabiana.vieira@univali.br 2 Acadmica do 7 perodo do Curso de Psicologia Univali danielabatschauer@gmail.com 3 Acadmico do 6 perodo do Curso de Psicologia Univali psicogio@hotmail.com

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INTRODUO Durante os meses de maro e julho de 2012, num total de doze encontros, dez alunos do Curso de Psicologia da Univali, campus Itaja, foram orientados pela professora Fabiana Vieira na disciplina obrigatria da grade curricular do curso Estgio Bsico do 5 e 6 perodos , tendo sido o tema de escolha do estgio relativo orientao vocacional. Os orientandos eram todos alunos do CAU Colgio de Aplicao da Univali, com mdia de idade de dezesseis anos, em sua maioria cursando o terceiro ano do Ensino Mdio. Inicialmente dezesseis alunos se mostraram interessados e compareceram aos dois primeiros encontros. Ao final, restaram onze orientandos. A disciplina de Estgio Bsico visa possibilitar aos acadmicos de Psicologia experienciar realidades diversas, que sero encontradas posteriormente formao, mas de maneira supervisionada e apoiada pelo professor orientador. O momento do estgio consiste em uma possibilidade de estudo prtico, que objetiva possibilitar ao aluno vivenciar o contato com situaes semelhantes s da realidade profissional. Esta prtica tem como parmetro a articulao entre a literatura disponvel relativa ao estudo especfico e alguns eventos, fenmenos, situaes observadas e vivenciadas a partir da experincia. Em concluso, o estgio para o acadmico de Psicologia representa a oportunidade de assimilar e articular teoria e prtica, de modo a transcender os aspectos tericos apreendidos, aplicando-os em situaes e sujeitos reais. As vivncias do Estgio de Orientao Vocacional ocorreram na Sala de Dinmicas de Grupo do curso de Psicologia no campus Itaja da Univali. Esta sala possui aproximadamente 30 m2 e no cho ficam dispostas inmeras almofadas coloridas, que visam melhor acomodao dos que participam de dinmicas de grupo nesse espao. Os encontros aconteceram todos ali, com exceo do ltimo, quando foi realizada uma palestra para pais e adolescentes em uma sala de aula comum no bloco do Curso de Psicologia. O projeto de estgio foi escolhido pela professora orientadora e proposto aos alunos, que o consideraram interessante por possuir como objetivo principal fornecer instrumentos favorecedores do desenvolvimento pessoal e autoconhecimento a adolescentes, fornecendo-lhes suporte no processo de escolha vocacional, a partir da reflexo sobre seus desejos e expectativas em relao ao futuro. Outros fatores
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a ser considerados como importantes propulsores de projetos voltados orientao vocacional de jovens em fase de escolha profissional so os altos ndices de abandono e desistncia dos cursos superiores. Tais ndices demonstram que muitos jovens fazem a escolha de carreira sem muita convico de sua escolha ou muito conhecimento acerca da carreira escolhida. A orientao vocacional profissional tem como principais escopos suscitar no adolescente que se encontra em fase de escolha profissional um maior conhecimento de si, de suas aptides e anseios e um maior conhecimento das caractersticas profissionais. A integrao das caractersticas pessoais e profissionais essencial na escolha de um campo de trabalho que melhor corresponda satisfao pessoal. Nesse sentido, Jenschke (2002) defende uma orientao profissional que prepare as pessoas para enfrentarem as permanentes transformaes sociais e as situaes da vida do indivduo (p. 24). A parceria com o CAU Colgio de Aplicao da Univali ocorreu devido importncia de se estabelecerem relaes e desenvolvimento comuns de projetos que interessem a diversas esferas da Universidade. Uma vez que o curso de Psicologia se prope a oferecer projetos de orientao vocacional, interessante realizar parceria primeiramente com outros setores da Universidade e o mais relacionado ao projeto especfico era o Colgio de Aplicao da Univali e alunos em finalizao do Ensino Mdio, perodo de escolha vocacional. DESENVOLVIMENTO A adolescncia se caracteriza como um perodo de crise, transio, adaptao e ajustamento. Cada adolescente ter experincias prprias, que dependem de seu contexto social, da famlia e de outros grupos em que est inserido, de aspectos econmicos, afetivos, culturais, que sero aspectos importantes na forma como o adolescente lida com esta fase de transio da infncia para a vida adulta. Os conflitos e tenses vivenciados variaro de adolescente para adolescente, dependendo de fatores pessoais e sociais. Tais conflitos referem-se intensamente escolha profissional, uma vez que o estudo e o trabalho, entendidos como meio e forma de ascender a papis sociais e adultos que podem representar ferramentas de ajustamento psicossocial. Santos (2005, p. 58) diz: Escolher , ao mesmo tempo decidir e abdicar. Uma escolha implica em deixar para trs as opes que ficaram de
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fora. O decidir se torna um momento decisivo, em que a busca pela identidade ocupacional uma opo que nortear os caminhos para a vida futura do jovem. Quando esse ajustamento se realiza no plano psicolgico, pode-se dizer que o sujeito alcanou sua identidade ocupacional. Durante o processo de orientao vocacional aspectos como identidade, papis, status e representaes sociais no podem ser desconsiderados. Isto porque tais aspectos se relacionam s motivaes que levam determinada escolha de profisso e permitem a quem conduz a orientao vocacional, observar a veracidade ou inautenticidade da deciso vocacional. Uma vez que as motivaes para determinada escolha vocacional devem estar de acordo com as reais aptides, gostos e habilidades, a proposta de orientao vocacional deve ser pautada numa busca pelo autoconhecimento do adolescente; essencial que este jovem se torne capaz de perceber as prprias necessidades, aspiraes e projetos de vida para realizar uma escolha profissional adequada s suas aptides.
Assim, a orientao profissional faculta uma escolha profissional que esteja em sintonia com o conhecimento de si mesmo e da realidade do mercado de trabalho em que se insere o orientando, uma escolha refletida e discutida que envolve angstia, dificuldades, concesses e tambm alegrias, no sentido de a pessoa se assumir como responsvel por si. (COSTA, 2007, p. 12).

As influncias parentais, grupais e sociais esto sempre implicadas no processo de escolha profissional, o que pode de certa forma causar certo obscurecimento da percepo acerca das prprias aptides. Pensar acerca desses atravessamentos fundamental para discriminar as capacidades e as motivaes advindas das reais habilidades e desejos. Os profissionais de psicologia no podem esquecer que o indivduo est sempre inserido em um contexto social, como caracterizam Pichon-Rivire e Quiroga (1998, p. 25): Obter um conhecimento objetivo da unidade bio-psico-social que o homem requer que nosso ponto de partida na anlise sejam os sujeitos em sua realidade imediata, em suas condies concretas de existncia, em sua cotidianidade. Estes foram, resumidamente, alguns dos pressupostos tericos em que o projeto de orientao aos alunos de ensino mdio do CAU estava embasado.

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O projeto se norteou no sentido de atender, de uma forma integral, s necessidades de orientao vocacional com vistas a prevenir as dificuldades diante da escolha de carreira. Isto supunha ajudar os jovens a superar os obstculos que os impediam de atingir uma boa escolha, isto , que se baseasse em uma deciso pessoal responsvel. Os objetivos do projeto de estgio estavam assim colocados: Objetivo geral: Fornecer instrumentos de desenvolvimento pessoal e autoconhecimento a adolescentes, ajudando-os no processo de escolha vocacional, a partir da reflexo sobre seus desejos e expectativas em relao ao futuro. Objetivos especficos: - Auxiliar o adolescente na descoberta da realidade externa, proporcionando-lhe condies de obter um conhecimento do meio em que vive e das profisses. - Estimular o contato com seu mundo interno dando oportunidade ao jovem de viver de modo mais profundo e autntico suas capacidades e responsabilidades; - Acompanhar o orientando, individual e/ou grupalmente, na elaborao de suas reflexes, conflitos e antecipaes sobre o futuro na busca de um projeto pessoal que inclua maior conscincia de si e da sua realidade scio-econmica, cultural e ocupacional. Para cumprimento de tais objetivos, foram propostos debates, oficinas, atividades que possibilitaram a reflexo sobre representao social das carreiras, status e interferncia dos grupos sociais (famlia, grupos de amigos) na escolha profissional. Tambm foram desenvolvidas atividades e dinmicas de grupo que visavam tanto o autoconhecimento quanto a reflexo sobre aptides e carreiras. Realizaram-se atividades em grupos e individuais com o fim de apresentar informaes que possibilitassem um maior conhecimento por parte dos adolescentes acerca de diversas profisses. Os adolescentes tiveram acesso a informaes sobre profisses e carreiras at ento desconhecidas por eles. medida que o projeto avanou e havia um maior conhecimento dos orientandos, as atividades se tornaram mais especficas e individualizadas. Assim, a partir das profisses mais cogitadas pelos adolescentes, utilizaram-se estratgias como jogos e outras atividades ldicas que permitiam uma melhor observao e percepo dos adolescentes por parte dos acadmicos, e ainda visando o seu autoconhecimento e aprofundamento no concernente a tais profisses, como por
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exemplo, abordar aspectos positivos e negativos de cada carreira escolhida. A seguir, segue um resumo das atividades desenvolvidas ao longo dos encontros. 1 e 2 Encontros: Apresentao do projeto; estabelecimento do contrato de trabalho; apresentao dos acadmicos e alunos do CAU. Entrevistas ao grupo realizadas pelos acadmicos, reconhecimento dos orientandos (nvel socioeconmico, interesses, relaes familiares). 3 Encontro: Foi realizada uma dinmica voltada integrao dos participantes do projeto, quebra-gelo e maior conhecimento do grupo. Os adolescentes tinham que cantar e trabalhar em equipe para produzir uma pardia de uma msica escolhida aleatoriamente. 4 Encontro: Foi realizada uma dinmica de colagens, a qual consistiu em uma atividade em que, a partir das figuras espalhadas no cho, os alunos tiveram que escolher as figuras que correspondessem identificao pessoal, profisses de interesse ou caractersticas pessoais. Tinha por objetivo conhecer as caractersticas e os interesses pessoais de cada um dos participantes deste estgio, observando com que imagens eles se identificavam, prioritariamente. A partir do 5 encontro, cada aluno de Psicologia ficou responsvel pela orientao de um orientando, e a partir deste encontro, at o 11, os atendimentos se tornaram mais personalizados e menos voltados a estratgias gerais voltadas a todo o grupo. Os acadmicos de Psicologia traziam aos orientandos informaes e fomentavam discusses sobre as carreiras e profisses. Foram tambm aplicados testes para verificar aspectos relacionados motivao pessoal, habilidades sociais e interesses que de alguma forma estivessem ligados futura escolha profissional. Nestes encontros foram realizadas as seguintes dinmicas: Dramatizao de uma histria fictcia (criada por cada orientando). O enfoque a ser dado se referia a aspectos positivos e negativos da carreira escolhida. Linha do tempo: Este exerccio ocorreu no 11 encontro, no qual cada orientado traou uma linha em que descrevia seu processo ao longo da orientao, aspectos que passou a observar desde o incio e dos quais no tinha conscincia antes da orientao. Neste encontro, cada orientando realizou uma autoavaliao em relao orientao, seu aprendizado e crescimento individual, bem como fatores positivos e fragilidades do processo de orientao vocacional implementado pela professora orientadora e acadmicos de Psicologia.

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12 Encontro: Ocorreu em uma sala de aula do bloco da Psicologia da Univali unidade Itaja e se destinou a orientandos e pais. A professora orientadora realizou uma palestra breve sobre escolha profissional, contradies, necessidade do apoio da famlia e foram abertas as discusses, que mostraram um forte engajamento dos pais participante. Os resultados observados ao final do projeto deste estgio foram muito interessantes, tanto para os acadmicos de Psicologia, que praticamente desconheciam a teoria e estratgias possveis de interveno em orientao vocacional, quanto para os orientandos. Dos alunos que continuaram no projeto, uma grande parte sentiu-se mais segura para realizar a escolha profissional, mas consciente das prprias caractersticas pessoais, aptides e projetos de vida. CONSIDERAES FINAIS O projeto de interveno junto a adolescentes em fase de escolha vocacional representou uma estratgia eficaz de aprendizado e desenvolvimento dos acadmicos de Psicologia dos 5 e 6 perodos. Os alunos de Psicologia participantes do projeto relataram, ao final, a enorme abertura que alcanaram em relao ao tema, que lhes era praticamente desconhecido ao incio do projeto. Relataram que a oportunidade de estgio possibilitou estabelecer a relao entre teoria e prtica, bem como vivenciar aspectos concernentes ao exerccio tico da profisso. Os alunos puderam ainda verificar na prtica a interface entre a temtica Orientao Vocacional e outras reas da Psicologia como a Psicologia Social, Psicologia Clnica, Psicologia Organizacional e do Trabalho, Psicologia do Desenvolvimento, entre outras. Os acadmicos trouxeram como principal desafio e obstculos encontrados, o estabelecimento da relao acadmico/orientando. Aprenderam estratgias de motivao e perceberam como dificuldade motivar a participao de todos (um grupo de adolescentes importante frisar que, muitas vezes, tem dificuldade em manter a concentrao) em todo o processo. Outras dificuldades percebidas foram a de atender de forma individual as necessidades de cada um no seu respectivo grupo; a elaborao e organizao de procedimentos que respondessem aos objetivos propostos e confeco de documentos.

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As dificuldades relatadas tm o seu reverso, porque mostram, ao mesmo tempo, que na prtica do estgio o estudante se depara com situaes com as quais no est acostumado no dia a dia acadmico, mas que ter que enfrentar em sua rotina de trabalho aps a formao. O estgio acaba representando um momento de enfrentamento e preparo para tais situaes. Diante da experincia suscitada a partir deste projeto de interveno em Orientao Vocacional e dos resultados do projeto, sugere-se uma ampliao a outros setores da comunidade em geral. Caberia uma maior divulgao e incremento de servios prestados pelo Curso de Psicologia da Univali. Outra sugesto estender este projeto orientao de carreira a adultos (projetos de Coach) tanto destinados a funcionrios da Univali quanto a acadmicos dos diversos cursos, bem como orientao para aposentadoria, todos servios que podem ser oferecidos pelo Curso de Psicologia da Univali.

REFERNCIAS

COSTA, Janaina Moutinho. Orientao profissional: um outro olhar. Psicol. USP, So Paulo, v. 18, n. 4, dez. 2007 . Disponvel em: <http://www.revistasusp.sibi.usp.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S167851772007000400005&lng=pt&nrm=iso>. Acesso em: 9 set. 2012. JENSCHKE, B. Educao profissional em escolas em uma perspectiva internacional. In: R. S. Levenfus; D. H. P. Soares (Orgs.). Orientao vocacional ocupacional. Novos achados tericos, tcnicos e instrumentos para a clnica, escola e a empresa Porto Alegre: Artmed, 2002. pp. 2331. PICON-RIVIRE, E.; QUIROGA, A. P. Psicologia da vida cotidiana. So Paulo: Martins Fontes, 1998. SANTOS, L. M. M dos. O papel da famlia e dos pares na escolha profissional. Psicologia em Estudo, Maring, v.10, n.1, 2005. Disponvel em: <http://www.scielo.br/pdf/pe/v10n1/v10n1a07.pdf >. Acesso em: 25 mar. 2012.

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PRTICAS DE ACOLHIMENTO EM UMA DELEGACIA DE PROTEO MULHER, CRIANA, ADOLESCENTE E IDOSO: Um relato de experincia Andressa Gaya1 Andrielle Novak Gonalves1 Grace Kelly Fodi1 Laura Colnaghi1 Nicolle Rossana dos Santos1 Talita da Silva Montanha1 Sueli Terezinha Bobato2

RESUMO
Este artigo um relato de experincia de uma prtica de estgio realizado em uma Delegacia de Proteo Mulher, Criana, Adolescente e Idoso da Regio do Vale do Itaja/SC. O objetivo consistiu em desenvolver prticas de acolhimento, orientao e apoio psicolgico aos usurios do servio. Foram realizados 52 atendimentos entre o perodo de agosto a novembro de 2011, envolvendo vtimas de violncia intrafamiliar e comunitria. Para coleta de dados, foi utilizado como base um protocolo com questes que proporcionassem maior entendimento e reflexo da situao-problema. Os dados foram organizados em categorias temticas a partir da tcnica de anlise de contedo. Os resultados apontaram que o motivo mais frequente que levou as pessoas a buscar os servios da Delegacia foi ter sido vtimas de violncia fsica e psicolgica. A violncia ocorreu, com mais frequncia, em contextos relacionados a uso/dependncia de substncias psicoativas e processos de separao. Palavras-chave: Delegacia de Proteo Mulher. Prticas de acolhimento. Violncia comunitria. Violncia domstica/intrafamiliar. Fatores de risco.

Acadmicas do Curso de Psicologia Univali gaya@univali.br andriellenovak.g@hotmail.com gracekelly.estrela@hotmail.com lauracolnaghi@globo.com nihdias@hotmail.com lyazyanha.10@hotmail.com)
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Professora do Curso de Psicologia Univali Mestre em Psicologia UFSC suelibobato@univali.br

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INTRODUO Este trabalho retrata a experincia de seis estagirias do 6 perodo do Curso de Psicologia da Universidade do Vale do Itaja que realizaram seu estgio bsico em uma Delegacia de Proteo Mulher, Criana, Adolescente e Idoso da Regio do Vale do Itaja/SC, no perodo de agosto a novembro de 2011. A parceria estabelecida entre o Curso de Psicologia e a Delegacia de Proteo Mulher, Criana, Idoso e Adolescente ocorreu no ano de 2010, envolvendo a professora orientadora e a delegada. Constatando-se a relevncia do trabalho da Psicologia nesse contexto, acordou-se novamente a realizao do estgio bsico, com a proposta das estagirias desenvolverem atividades de observao, acolhimento, apoio psicolgico e encaminhamento Werba e Oliveira (2008) definem acolhimento como uma escuta calorosa de forma a deixar a pessoa mais vontade, sem nenhuma outra inteno. Souza, Pires e Silva (2009) complementam, descrevendo acolhimento como uma forma de entender o indivduo como um ser biopsicossocial, que, dependendo do contexto em que est inserido, apresenta maneiras prprias de agir e pensar, sendo necessria uma anlise dessa vtima como um ser nico, levando em conta seus valores e vivncias. Possibilita ainda a reflexo acerca de possibilidades e condies que possui, para que consiga visualizar diferentes possibilidades para o enfrentamento de seus problemas. O acolhimento pode ser realizado, em tese, em qualquer lugar ou situao em que seja necessrio (WERBA; OLIVEIRA, 2008). Participaram 52 usurios desta Delegacia, tanto na condio de vtimas como de autores ou acompanhantes. Destes 52 atendimentos, 32 eram mulheres, 10 adolescentes, 4 crianas, 2 idosos e 2 homens. Estes dois ltimos foram atendidos na condio de agressor e testemunha. Utilizou-se como base para a coleta de dados um protocolo de atendimento contendo um cabealho de identificao, com preservao do nome do usurio; questes abertas sobre o motivo de procurar a Delegacia; fatores relacionados situao-problema que originou a busca pelo servio, providncias j tomadas para a resoluo do problema; preocupaes no momento; pessoas envolvidas no conflito e possveis solues para resoluo do conflito. No entanto, a partir do relato, novos questionamentos surgiam, dando possibilidade s estagirias de

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refletir sobre as estratgias adotadas pela vtima frente situao-problema descrita. Para a coleta de dados, as estagirias se dividiram em duplas e atendiam em horrios alternados. O acolhimento ocorria na recepo, salas de registro de boletim de ocorrncia ou nas salas de cartrio, antes ou aps a realizao do atendimento policial. Quando o usurio era prontamente atendido, as estagirias se apresentavam e solicitavam autorizao para acompanhar o Boletim de Ocorrncia. Aps a interveno, as estagirias faziam o relato da situao, mantendo o anonimato dos usurios atendidos. Para a sistematizao dos resultados, os dados dos 52 atendimentos realizados foram organizados em categorias temticas, conforme o tipo de atendimento disponibilizado: observao, acolhimento e orientao; pblico-alvo atendido: mulheres, adolescentes, crianas, idosos e homens. Tambm houve agrupamento das informaes quanto ao tipo de violncia: intrafamiliar ou comunitria; envolvimento com o caso: vtima, autor, acompanhante ou testemunha; e contexto em que ocorreu a agresso. Os dados foram analisados com base na tcnica de anlise de contedo. Para melhor visualizao, as informaes foram apresentadas em quadros e disponibilizadas em forma de frequncia simples. DESENVOLVIMENTO Os procedimentos realizados pelas estagirias durante os 52 atendimentos realizados foram: observao do Boletim de Ocorrncia (B.O.), acolhimento e orientao. Estes procedimentos foram realizados isolada ou concomitantemente, conforme a necessidade, prevalecendo a observao do B.O, seguido de observao e acolhimento. Em oito atendimentos, as estagirias realizaram todos os procedimentos, envolvendo observao, acolhimento e orientao, como demonstrado no Quadro 1.

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Quadro 1 Procedimentos realizados pelas estagirias na Delegacia, no perodo de agosto a novembro de 2011
Observao do BO 17 Acolhimento 8 Observao do BO e Acolhimento 13 Acolhimento e Orientao 6 Todos os procedimentos 8 TOTAL 52

Nos atendimentos em que ocorreram orientaes, estas tiveram o intuito de ampliar a rede de apoio social das vtimas de violncia. Foram realizadas orientaes quanto aos servios oferecidos: pelo CAPSad (Centro de Ateno Psicossocial lcool e Drogas), em situaes que envolviam o uso ou dependncia de substncias psicoativas; Escritrio Modelo de Advocacia (EMA), em processos de separao conjugal; Conselho Tutelar, em situao de violncia contra a criana ou adolescente; atividades de contra-turno nas escolas, sugerindo a participao em modalidades esportivas; servio psicoteraputico em parceria com a Clnica Escola da Universidade, entre outros rgos. Essas aes foram realizadas com base no que propem Cecconello, Antoni e Koller (2003) ao enfatizar que, para prevenir o abuso intrafamiliar, imprescindvel a estruturao de uma rede de apoio social por meio de servios especializados que possam orientar e dar suporte s famlias expostas violncia. Dentre os 52 atendimentos realizados, 32 voltaram-se s mulheres e o tipo de violncia mais comum nesta populao foi a intrafamiliar, aparecendo em 20 atendimentos, conforme evidenciado no Quadro 2. Em 17 situaes, a mulher foi vtima direta de violncia, predominando a violncia fsica e psicolgica. O contexto da violncia relacionou-se principalmente aos processos de separao ou conflito conjugal e dependncia qumica. Dos 20 atendimentos realizados s mulheres, 03 destas se encontravam como acompanhantes de filhos em situao de apreenso por envolvimento com drogas e tentativa de roubo. Os demais atendimentos realizados s mulheres decorreram em funo de vitimizao por violncia comunitria, predominando a violncia psicolgica em quatro atendimentos, seguido de violncia sexual em duas situaes. A violncia ocorreu principalmente em contextos de ambiente de trabalho e tambm mediante o consumo de lcool, sendo este ltimo citado em nove atendimentos, e destes, seis tambm esto relacionados ao uso de outras substncias qumicas. Foi observada ainda, em 13 atendimentos, a violncia em decorrncia de processos de separao e/ou conflitos entre casais, e os tipos predominantes foram agresses fsicas, violncia psicolgica e ameaa, conforme evidenciado no Quadro 2.
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Quadro 2 Distribuio da frequncia dos atendimentos realizados s mulheres pelas estagirias de Psicologia no perodo entre agosto e novembro de 2011
Populao atendida: MULHER Tipo de violncia Envolvimento com o caso Motivo Contexto Alcoolismo do marido Ameaa, agresso fsica e violncia psicolgica Processo de separao Processo de separao/ uso de substncias qumicas Conflito conjugal Cime Discusso entre casal divorciado Processo de separao/ uso de substncias qumicas Dependncia qumica da filha Processo de separao Luta pela guarda das filhas Dependncia qumica e porte de drogas Trfico, dependncia qumica e porte de arma branca Tentativa de roubo Ambiente de trabalho Vizinhos/alcoolismo Ambiente de trabalho lcool e visita aos filhos na Casa da Criana Moradia cedida por uma empresa Casa do Adolescente Bebida alcolica e festa Carona Ambiente de trabalho Domiclio Meios de comunicao Frequncia 2 2 2 2 1 1 1 2 3 1 1 1 1 20 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12

Agresso fsica e violncia psicolgica Vtima Intrafamiliar Ameaa e divergncia na educao dos filhos Ameaa integridade fsica Agresso fsica, violncia psicolgica, ameaa e furto. Violncia psicolgica e ameaa Proibio de ver as filhas

Acompanhante

Apreenso do filho

TOTAL Importunao ofensiva ao pudor Violncia psicolgica Ameaa e violncia psicolgica Perturbao do sossego Furto de documentos Suspeita de intoxicao e violncia sexual Violncia sexual Agresso fsica e violncia psicolgica Tentativa de roubo Difamao e violncia psicolgica TOTAL

Comunitria

Vtima

Conforme relatos das vtimas, a promessa do cnjuge de mudar seu comportamento o grande motivo pelo qual toleram e/ou perdoam a violncia, postergando a separao e o registro do boletim de ocorrncia. Dos nove

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atendimentos realizados, em que as mulheres foram vtimas de violncia comunitria, trs ocorreram no contexto de trabalho. Destes trs, dois relacionaram-se importunao ofensiva ao pudor e, um caso, agresso fsica. Dez dos 52 atendimentos foram direcionados aos adolescentes. A violncia mais evidenciada foi a comunitria, ocorrendo em oito atendimentos, enquanto a violncia intrafamiliar ocorreu em dois casos, conforme demonstrado no Quadro 3.
Quadro 3 Distribuio da frequncia dos atendimentos realizados aos adolescentes pelas estagirias de Psicologia no perodo entre agosto e novembro de 2011
Populao atendida: Adolescentes Tipo de violncia Envolvimen to com o caso Vtima Motivo Agresso fsica e violncia psicolgica Suspeita de abuso sexual Roubo recorrente e ameaa Ameaa integridade fsica Agresso fsica, violncia psicolgica e ameaa Contexto Conflitos familiares Incesto Ambiente pblico Briga entre conhecidos Briga entre colegas Vandalismo na escola Conivncia com o roubo Tentativa de roubo a domiclio Dependncia qumica Frequncia 1 1 1 1 1 1 1 1 2 10

Intrafamiliar

Vtima

Comunitria Autor Furto/roubo

Porte de drogas TOTAL

Os adolescentes atendidos foram encaminhados Delegacia por motivo de porte de drogas, furto, agresso fsica e verbal; cinco se apresentaram como vtimas e cinco foram direcionados como autores de atos infracionais. Dos dez adolescentes envolvidos nas ocorrncias, prevaleceram episdios relacionados a furtos ou roubos, evidenciados em quatro atendimentos, trs como autores e um como vtima. Um dos episdios ocorreu em ambiente escolar e os demais, em ambientes abertos. Na sequncia aparece a dependncia psicoativa em dois atendimentos realizados. Ressalta-se ainda que trs dos dez adolescentes atendidos no frequentavam a escola, fato justificado pela ausncia de escola na regio prxima sua residncia que oferea o servio no perodo noturno, inviabilizando sua frequncia em funo da necessidade de trabalhar.

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Dos quatro atendimentos realizados com crianas durante o perodo em que as estagirias de Psicologia permaneceram na Delegacia, dois se relacionaram violncia intrafamiliar e dois, violncia comunitria.
Quadro 4 Distribuio da frequncia dos atendimentos realizados s crianas pelas estagirias de Psicologia no perodo entre agosto e novembro de 2011
Populao atendida: CRIANA Tipo de violncia Intrafamiliar Comunitria TOTAL Relao com o caso Vtima Vtima Autor Motivo Agresso fsica por parte da me Violncia psicolgica e fsica por parte da professora Furto Contexto Me dependente qumica Sala de aula Vandalismo escolar Frequncia 2 1 1 4

Nos dois casos de violncia intrafamiliar, o tipo de violncia foi de agresso fsica por parte da me, havendo relao com a dependncia qumica. Em um dos casos a me cometeu a agresso sob efeito de droga e, no outro, a prpria criana verbalizou que agredida pela me em casa. Em ambos os casos, as crianas estavam acompanhadas pela av. Nos outros dois atendimentos envolvendo crianas foi caracterizada a violncia comunitria. Em uma das situaes ocorreu agresso fsica e psicolgica perpetrada pela professora a uma aluna de sete anos no ambiente escolar. O outro atendimento realizado em funo de violncia comunitria ocorreu por motivo de furto registrado por uma diretora de escola. Duas crianas foram acusadas de furtarem alimento da cantina, utilizando instrumento auxiliar para captar os doces pela fresta da janela, em um domingo em que a escola encontrava-se fechada. Foram realizados dois atendimentos envolvendo idosos, um dos casos foi de violncia intrafamiliar e outro, de violncia comunitria. Na violncia intrafamiliar, o idoso estava acompanhando o filho adolescente que foi apreendido por furtos em decorrncia da dependncia psicoativa, estando exposto violncia. Em seu relato, ficou evidenciado o sofrimento psquico, descrevendo estar doente e cansado em decorrncia da situao. J o outro idoso que sofreu violncia comunitria relata que, ao reclamar com o seu vizinho sobre o barulho excessivo, foi agredido fsica e psicologicamente. Este idoso relata que no esperava que esta violncia ocorresse neste estgio de sua vida. Os dados esto evidenciados no Quadro 5.

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Quadro 5 Distribuio da frequncia dos atendimentos realizados aos idosos pelas estagirias de Psicologia no perodo entre agosto a novembro de 2011
Populao atendida: IDOSO Tipo de violncia Intrafamiliar Comunitria TOTAL Acompanhante Vtima Motivo Apreenso do filho Agresso fsica e violncia psicolgica Contexto Dependncia qumica, furtos Briga entre vizinhos Frequncia 1 1 2

Embora a populao masculina adulta no receba atendimento por parte da Delegacia da Mulher, as estagirias realizaram quatro atendimentos no perodo de estgio, dois que se caracterizaram como violncia intrafamiliar e dois, como violncia comunitria. Nas situaes de violncia intrafamiliar, dois homens estavam na condio de agressores por motivos de conflitos familiares. Outro atendimento caracterizou-se como violncia comunitria, em decorrncia de roubo em residncia. As estagirias ouviram ainda um policial na condio de testemunha na apreenso de um adolescente por porte de drogas, conforme evidenciado no Quadro 6.
Quadro 6 Distribuio da frequncia dos atendimentos realizados aos adolescentes pelas estagirias de Psicologia no perodo entre agosto e novembro de 2011
Populao atendida: HOMEM Tipo de violncia Intrafamiliar Relao com o caso Autor Testemunha Autor Motivo Agresso fsica, Violncia verbal e psicolgica Apreenso de adolescente infrator Tentativa de roubo Contexto Conflito Familiar Porte de drogas Tentativa de roubo a um domiclio. Frequncia 2 1 1 4

Comunitria TOTAL

CONSIDERAES FINAIS A partir desta experincia de estgio percebeu-se a importncia de realizar o acolhimento aos usurios da Delegacia de Proteo Mulher, oferecendo-lhes um espao de escuta em relao s situaes de violncia em que estiveram envolvidos. As aes desenvolvidas constituram uma rica oportunidade de insero profissional no contexto de atuao do psiclogo, possibilitando o

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desenvolvimento das competncias profissionais requeridas na atuao. Tais competncias referiam-se a orientar e acompanhar as vtimas e os autores, bem como compreender a importncia das polticas preventivas e os efeitos das medidas jurdicas sobre a subjetividade do indivduo. Habilidades como sensibilidade, empatia, escuta ativa e postura tica foram fundamentais. O psiclogo neste contexto assume o papel de facilitador da promoo da sade e da cidadania e na orientao aos usurios para garantia de direitos. A partir do acolhimento realizado junto ao pblico atendido, evidenciou-se a importncia da escuta dialgica como uma possibilidade de reflexo sobre a situao de violncia em que estavam envolvidos. Tambm ficou evidente a importncia do acolhimento no somente com as vtimas, mas tambm com os autores e acompanhantes dos envolvidos neste processo, contribuindo com a Delegacia no cumprimento de sua funo social. importante destacar que o psiclogo no mbito da Delegacia necessita de outros profissionais para auxiliar no processo de empoderamento do indivduo, focando o trabalho multiprofissional, no qual se revela a importncia das redes de proteo e da articulao intersetorial, principalmente envolvendo a parceria entre os profissionais da sade e do Direito, junto aos usurios. A variedade de fenmenos psicolgicos apresentados no contexto da Delegacia tornou a experincia enriquecedora para a construo do conhecimento e para o exerccio da identidade profissional das estagirias. Evidenciou-se a importncia da responsabilidade e da tica profissional em todos os atendimentos, questes estas que contriburam para a qualidade da formao e reflexo sobre as melhores estratgias de atuao neste contexto.

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REFERNCIAS

CECCONELLO, A. M.; ANTONI, C.; KOLLER, S. H. Prticas educativas, estilos parentais e abuso fsico no contexto familiar. Psicologia em Estudo, Maring, v.8, p. 45-54, 2003. Disponvel em: <http://www.scielo.br/pdf/pe/v8nspe/v8nesa07.pdf>. Acesso em: 31 out. 2011. SOUZA, Amanda Monge Monteiro de; PIRES, Rita de Cssia Soares; SILVA, Gislaine Lima da. A necessidade do profissional de psicologia na Delegacia de Defesa da Mulher. Disponvel em: <http://www.unisalesiano.edu.br/encontro2009/trabalho/aceitos/RE36611797807.pdf>. Acesso em: 20 ago. 2012. WERBA, Graziela C.; OLIVEIRA, Ftima O. de. O Acolhimento e a Assessoria em Psicologia Jurdica na Perspectiva de Gnero. Disponvel em: <http://www.fazendogenero.ufsc.br/8/sts/ST42/Werba-Oliveira_42.pdf>. Acesso em: 17 ago. 2012.

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PROGRAMA DE HABILIDADES SOCIOAFETIVAS COM CRIANAS DE ENSINO FUNDAMENTAL

Mariajos Louise Caro Schulz1 Mariana Stelmach2 Josiane da Silva Delvan3

Resumo
O presente trabalho tem como objetivo apresentar as atividades realizadas no Estgio Obrigatrio com nfase em Organizaes e Comunidade desenvolvidas por acadmica do 9 e 10 perodo do Curso de Psicologia da Universidade do Vale do Itaja. O trabalho ocorreu em um Grupo Escolar localizado no municpio de Itaja/SC, que atende crianas do primeiro at o quinto ano do Ensino Fundamental. O estgio supervisionado obrigatrio teve incio no ms de maro de 2012 e trmino previsto para o ms de dezembro do referido ano. As aes desenvolvidas no estgio foram divididas em duas etapas. Primeiramente foi realizado um diagnstico no primeiro semestre de 2012, cujos resultados serviram de base para o planejamento do Programa de Habilidades Socioafetivas. Na segunda etapa, foi iniciada a execuo do programa com as crianas da instituio, correspondente ao segundo semestre do estgio. O trabalho proposto consiste em promover habilidades socioafetivas que favoream comportamentos sociais saudveis e produtivos visando diminuir problemas de comportamento e aprendizagem apresentados na instituio educacional. Palavras-chave: Habilidades sociais. Infncia. Interveno em grupo. Problemas de comportamento.

Acadmica do Curso de Psicologia mariajose@univali.br Acadmica do Curso de Psicologia mastelmach@yahoo.com.br

Professora Doutora do Curso de Psicologia josidelvan@univali.br

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INTRODUO O presente relato tem como objetivo apresentar as atividades realizadas no Estgio Obrigatrio com nfase em Organizaes e Comunidade desenvolvidas pelas acadmicas durante o 9 e 10 perodo do Curso de Psicologia da Universidade do Vale do Itaja. O trabalho ocorreu em um Grupo Escolar localizado no municpio de Itaja/SC, que atende crianas do primeiro at o quinto ano do Ensino Fundamental. O estgio supervisionado obrigatrio teve incio no ms de maro de 2012 e seu trmino est previsto para o ms de dezembro do referido ano. As aes desenvolvidas no estgio foram divididas em duas etapas. Primeiramente foi realizado um diagnstico no primeiro semestre de 2012, cujos resultados serviram de base para o planejamento do Programa de Habilidades Socioafetivas. Na segunda etapa, correspondente ao segundo semestre do estgio, foi iniciada a execuo do programa por meio de oficinas semanais com as crianas da instituio. O Programa de Habilidades Socioafetivas(PHS) tem como foco trabalhar as principais dificuldades que o corpo docente do Grupo Escolar indicou s estagirias do Curso de Psicologia: os problemas de comportamento e as dificuldades de aprendizagem apresentados pelos alunos. Embora os problemas de comportamento sejam presentes nas escolas constantemente, nos ltimos anos tm alcanado uma generalizao e um protagonismo especial. Pesquisas recentes apontam que uma das principais queixas encontradas nos servios de sade mental infantil so os problemas de comportamento (DELVAN et al, 2010). Os problemas de comportamento podem ser definidos como a presena de um conjunto de comportamentos que no se ajustam s normas mnimas de convivncia exigidas por um contexto social e que devido frequncia, intensidade e persistncia resultam em comportamentos desadaptativos e prejudiciais para a aprendizagem do aluno e para seu entorno social. No entanto, a abordagem da Psicologia Construtivista/Histrico/Cultural no considera os problemas de comportamento como um transtorno, seno como a ausncia ou dficit no desenvolvimento de habilidades sociais e afetivas (RAMREZ, [entre 1980 e 1999]).

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Neste sentido, para esta perspectiva que a base do trabalho, no se trata de curar o aluno ou de suprimir os comportamento inadequados, mas de desenvolver as habilidades que so pr-requisito para uma interao social adaptada e satisfatria (SALVO; MAZZAROTTO; LHR, 2005). O termo habilidades sociais aplica-se s diferentes classes de comportamentos sociais do repertrio de um indivduo que contribuem para a competncia social, favorecendo um relacionamento saudvel e produtivo com as demais pessoas (DEL PRETTE; DEL PRETTE, 2009). A infncia considerada a fase essencial para a aprendizagem dessas habilidades devido plasticidade do comportamento social infantil e, principalmente, porque nas sries iniciais que as crianas tm contatos sociais intensificados fora do ambiente familiar. O desenvolvimento de um repertrio elaborado de habilidades sociais na infncia considerado um fator de proteo para crianas em situao de risco, pois pode contribuir para que a criana estabelea relaes harmoniosas em seu ambiente social, adquirindo independncia, responsabilidade e cooperao, aumentando sua capacidade para lidar com situaes adversas e estressantes (LEME, 2008). O trabalho proposto consiste em um Programa de Habilidades Socioafetivas que favoream comportamentos sociais saudveis e produtivos visando diminuir problemas de comportamento e aprendizagem apresentados na instituio educacional. DESENVOLVIMENTO

O diagnstico Para realizar o diagnstico foram realizadas as seguintes atividades: - levantamento das informaes referentes ao contexto institucional tais como: dados histricos, filosofia da instituio, quadro funcional, quantidade de turmas e alunos e organograma; - entrevistas por meio de um roteiro com questes elaboradas pelas estagirias e professora orientadora com o objetivo de investigar informaes referentes formao, relao ensino-aprendizagem, contribuies da psicologia no contexto educacional, entre outras,

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realizadas com a supervisora, orientadora educacional e professores do Grupo Escolar; - observaes em sala que proporcionaram contato direto com os alunos; - participao de reunies com professores e funcionrios da escola. A partir dos dados levantados foram produzidos materiais, tais como: cartaz com a finalidade de explicar s crianas o papel da psicologia na escola; elaborao de folder para professores e funcionrios com o mesmo intuito; produo de material escrito com dicas sobre como o professor pode trabalhar em sala, com apresentao de exemplos inadequados e adequados de como fazer crticas ou elogios aos alunos, entre outros. Tambm foram realizadas outras atividades: visita comunidade com o objetivo de conhecer a realidade das crianas que estudam na instituio e participao das estagirias em eventos na escola em que foram desenvolvidas atividades recreativas. Avaliao de resultados A partir das observaes e entrevistas realizadas no primeiro semestre, com os funcionrios do Grupo Escolar, foram levantados alguns pontos favorveis neste contexto e outros que merecem investimentos por parte da psicologia como possibilidades de interveno. O Grupo Escolar apresenta um quadro funcional preocupado e comprometido com a qualidade da aprendizagem dos alunos, buscando estratgias diferenciadas de trabalho para atingir todos os alunos e um significativo nmero de alunos que ainda no esto alfabetizados. As preocupaes referem-se ao elevando nmero de faltas por parte dos alunos. Frente a isso a escola procura solues para tentar reverter esse quadro. Alguns outros aspectos foram observados na escola que podem interferir no processo de ensino-aprendizagem: - rotatividade e absentesmo dos professores com implicaes diretas na qualidade de ensino; - dificuldade na comunicao entre a direo, os especialistas da escola e professores devido rotina intensa de trabalho;

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- pouco comprometimento da famlia com as questes educacionais e comportamentais dos alunos; - agressividade das crianas, falta de limites, indisciplina, afetividade, dificuldades de aprendizagem de forma geral, entre outros. A partir dos pontos observados e com intuito de contribuir com o Grupo Escolar, foram elencadas possveis demandas de trabalho: com alunos indisciplina, agressividade, faltas injustificadas, problemas de comportamento e dificuldades de aprendizagem; com os pais pouco comprometimento com questes educacionais e de comportamento referente aos seus filhos; com a equipe de funcionrios e professores: trabalhos voltados s necessidades dos professores enquanto educadores, alm de prticas de promoo de sade, tendo em vista que, no exerccio profissional da atividade docente, encontramse diversos estressores psicossociais. RESULTADOS Atravs das informaes levantadas no diagnstico, procurou-se na literatura formas de trabalho que contemplassem as necessidades da escola. Para tal, foi proposto o desenvolvimento de um Programa de Habilidades Socioafetivas (PHS), com o intuito de favorecer a promoo de comportamentos sociais saudveis e produtivos visando diminuir problemas de comportamento e aprendizagem apresentados pelos alunos na instituio educacional. Quanto formao dos grupos do PHS, foram selecionadas crianas de ambos os sexos que esto cursando entre o primeiro at o quinto ano do Ensino Fundamental. A indicao dos candidatos para integrar os grupos do PHS foi realizada pelos professores, direo e orientao da escola. So disponibilizadas 5 vagas por turma, totalizando 40 alunos distribudos em 4 grupos, 2 no perodo matutino (A e B) e 2 no perodo vespertino (C e D). So priorizadas vagas aos alunos que apresentem problemas de comportamento e/ou dificuldades de aprendizagem. Sero realizados 11 encontros em forma de oficinas ao longo do segundo semestre de 2012, durante os meses de agosto, setembro, outubro e novembro, com durao de aproximadamente uma hora. O objetivo

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desenvolver Habilidades Socioafetivas, que so divididas em: (a) Autoconceito; (b) Autocontrole e expressividade emocional; (c) Habilidade de civilidade; (d) Empatia; (e) Regras e limites; (f) Assertividade; (g) Soluo de problemas; (h) Fazer amizades/Cooperao; (i) Habilidades Sociais Acadmicas, conforme mostra tabela 1 (Del PETTRE; DEL PETTRE; 2009; RAMIREZ, [entre 1980 e 1999]). As oficinas sero compostas por um sistema de atividades ldicas organizadas com a finalidade de melhorar a capacidade das crianas para estabelecer relaes afetivas e satisfatrias com as demais pessoas (RAMREZ, [entre 1980 e 1999]).
Tabela 1: Classes e subclasses de habilidades socioafetivas propostas no Programa.
Classes de Habilidades Socioafetivas Autoconceito Auto controle e expressividade emocional Civilidade Principais subclasses Apreciao de si mesmo a partir das caractersticas pessoais: aspecto corporal, qualidades fsicas, gostos, interesses, dificuldades, valorizao esttica e afetiva, autoestima, autoconfiana, autoconhecimento, entre outras. Reconhecer e nomear as emoes prprias e dos outros, controlar a ansiedade, falar sobre emoes e sentimentos, acalmar-se, lidar com os prprios sentimentos, controlar o humor, tolerar frustraes, mostrar esprito esportivo, expressar as emoes positivas e negativas. Cumprimentar pessoas e despedir-se, usar locues como: por favor, obrigada, desculpe, com licena, aguardar a vez para falar, fazer e aceitar elogios, seguir regras ou instrues, fazer e responder perguntas, chamar o outro pelo nome. Observar, prestar ateno, ouvir e demonstrar interesse pelo outro, reconhecer/inferir sentimentos do interlocutor, compreender a situao (assumir perspectiva), demonstrar respeito s diferenas, expressar compreenso pelo sentimento ou experincia do outro, oferecer ajuda, compartilhar. Adaptao s regras que regem o funcionamento de distintas situaes e contextos sociais, (escola, famlia, entre outros). a base da convivncia social que prope o respeito de normas para um melhor relacionamento interpessoal. Expressar sentimentos negativos (raiva e desagrado), falar sobre as prprias qualidades ou defeitos, concordar ou discordar de opinies, fazer e recusar pedidos, lidar com crticas e gozaes, pedir mudana de comportamento, negociar interesses conflitantes, defender os prprios direitos, resistir presso de colegas. Fazer perguntas pessoais e responder perguntas oferecendo informao livre autorrevelao, aproveitar as informaes oferecidas pelo interlocutor, sugerir atividade, cumprimentar, apresentar-se, elogiar, aceitar elogios, oferecer ajuda, cooperar, iniciar e manter conversao (enturmar-se), identificar e usar jarges apropriados. Acalmar-se diante de uma situao problema, pensar antes de tomar decises, reconhecer e nomear diferentes tipos de problemas, identificar e avaliar possveis alternativas de soluo, escolher, implementar e avaliar uma alternativa, avaliar o processo de tomada de deciso.

Empatia

Regras e limites

Assertividade

Fazer amizades

Soluo de problemas interpessoais

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Seguir regras ou instrues orais, observar, prestar ateno, ignorar interrupes dos colegas, imitar comportamentos socialmente competentes, Habilidades aguardar a vez para falar, falar e responder perguntas, oferecer, solicitar e sociais agradecer ajuda, buscar aprovao por desempenho realizado, elogiar e acadmicas agradecer elogios, reconhecer a qualidade do desempenho dos outros, atender pedidos, cooperar e participar de discusses. (RAMREZ, [entre 1980 e 1999]; DEL PRETTE; DEL PRETTE, 2009, p. 46-47).

Avaliao de resultados das oficinas No momento em que o trabalho foi submetido para o III Frum Institucional dos Estgios, o PHS se encontra na fase inicial da sua implantao. No entanto, foram encontrados alguns resultados preliminares: - os professores aguardam resultados positivos da execuo do programa; - boas expectativas por parte das crianas pela realizao das oficinas, esto motivadas para participar; - percebe-se uma modificao positiva no comportamento das crianas, no momento em que as oficinas so realizadas, principalmente no que respeita ao cumprimento das regras acordadas como requisitos para a participao. At o momento no foi possvel contatar todos os pais dos participantes, tendo em vista que eles no vo buscar os filhos na instituio. Muitos moram longe do Grupo Escolar, o que inviabiliza realizar visitas domiciliares. Resultados promissores podero ser apresentados no final das oficinas, previsto para o ms de dezembro. Como indicadores de avaliao do programa, foram elencados os seguintes: - Avaliao dos encontros: ao final de cada oficina sero realizadas avaliaes do encontro e autoavaliaes das crianas a fim de obter um feedback das atividades que foram realizadas. - Da eficcia do programa: ser aplicada a Escala de Percepo do Autoconceito Infantil (PAI) destinada avaliao do autoconceito das crianas e a escala Social Skills Rating System (SSRS-BR) verso para crianas com o objetivo de avaliar habilidades sociais. Este instrumento foi desenvolvido nos Estados Unidos e validado no Brasil por Bandeira

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et al(2008). Cabe ressaltar que para se obter uma melhor compreenso dos resultados atingidos, todos os instrumentos sero aplicados antes e depois da realizao do Programa. CONSIDERAES FINAIS O planejamento das oficinas em habilidades socioafetivas foi construdo com o foco no desenvolvimento de comportamentos saudveis. Apesar de muito preparo e aprofundamento das estagirias nos contedos condizentes s oficinas e de o programa se encontrar em processo, alguns aspectos da realidade educacional identificados vo alm da teoria estudada. A partir da recorrente demanda da instituio para atuao clnica no Grupo Escolar, foram produzidos folderes esclarecendo o papel da psicologia na instituio, que o de intervir junto a alunos, professores e pais, objetivando assessorar esses grupos quanto s questes relacionadas ao ensino e aprendizagem. Em uma reunio pedaggica, alm da entrega de material informativo, foram realizadas discusses sobre os objetivos do estgio. A literatura apresenta a grande relevncia dos pais como agentes no desenvolvimento de habilidades socioafetivas, este, porm, constitui um grande desafio. Por meio de convites entregues aos alunos participantes do grupo do programa, as estagirias buscaram contatar com os pais dessas crianas; conseguiu-se, no entanto, contato com apenas 2 mes dos 40 alunos selecionados, confirmando a queixa dos professores quanto ao baixo comprometimento dos pais com a vida escolar dos filhos. O contexto escolar apresenta um funcionamento muito dinmico, que o estagirio precisa aprender a compreender para intervir. Em muitas situaes, tentou-se seguir o cronograma e no se obteve sucesso, apesar de toda uma comunicao prvia das atividades, pois a escola estava envolvida com outras atividades e impossibilitava a realizao do trabalho proposto no estgio. Nessas ocasies, precisou-se aprender a gerenciar as frustraes e compreender que mesmo se dedicando ao mximo, existem momentos em que o trabalho no depende unicamente da vontade dos estagirios. A psicologia apresenta uma grande aceitao nas instituies de ensino. Contudo, o psiclogo visto como algum que ir apresentar uma soluo

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mgica

para

todos

os

problemas

de

indisciplina,

aprendizagem

comportamento. No entanto, o papel do psiclogo mudar o foco do aluno problema, promovendo reflexes com todos envolvidos no processo de aprendizagem, alunos, professores, especialistas e pais. O estgio tem o objetivo propiciar ao acadmico o contato com a prtica profissional no campo de trabalho. Esse momento formado pela articulao teoria/prtica. Considerando as expectativas iniciais, as barreiras encontradas, as frustraes vivenciadas e os sucessos obtidos, esse processo tem sido de grande enriquecimento para a formao do profissional de Psicologia.

REFERNCIAS BANDEIRA, M. et al. Validao das escalas de habilidades sociais, comportamentos problemticos e competncia acadmica (SSRS-BR) para o ensino fundamental. Psic.: Teor. e Pesq. Braslia, v.25, n.2, p. 271-282, 2009. DELVAN, J. da S. et al. Crianas que utilizam os servios de sade mental: caracterizao da populao em uma cidade do sul do brasil. Rev. Bras. Crescimento Desenvolv. Hum. So Paulo, v.20, n. 2, p. 228-237, 2010. DEL PRETTE, A.; DEL PRETTE, Z. A. P. Psicologia das Habilidades Sociais na Infncia: Teoria e prtica. 4. ed. Petrpolis: Vozes, 2009. LEME, V. B. R. Habilidades sociais, problemas de comportamento de prescolares e sua relao com as habilidades sociais educativas parentais. 2008. 291 f. Dissertao(Mestrado em Psicologia do Desenvolvimento e Aprendizagem)- Faculdade de Cincias, Universidade Estadual Paulista Jlio de Mesquita Filho, Bauru, 2008. RAMREZ, M. A. V. Programas de desarrollo Social/afectivo para alumnos con problemas de conducta: Manual para psiclogos y educadores.Aguascalientes (Mxico): Instituto de Educacin de Aguascalientes, [entre 1980 e 1999]. SALVO, C. G. DE; MAZZAROTTO, I. H. K.; LHR, S.S. Promoo de habilidades sociais em pr-escolares. Rev. Bras. Cresc. Desenv. Hum. So Paulo, v.15, n.1, p.46-55, 2005.

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RELATO DA EXPERINCIA DE ESTGIO DESENVOLVIDO EM UMA EMPRESA DE MVEIS PLANEJADOS

Anderson Cristian Knerek1 Gustavo DAmaral Granja Russo2

RESUMO

O presente artigo trata do relato de experincia de estgio vivenciada por um acadmico do Curso de Design Industrial da Univali junto empresa Projeta, Planejamento de Interiores Ltda., inserida no segmento moveleiro, cuja atividade voltada para a realizao de projetos, fabricao e montagem de mveis planejados. O texto aborda aspectos relacionados ao histrico da empresa, aspectos metodolgicos que permearam a atividade do acadmico, bem como os conhecimentos tcnicos adquiridos e os aspectos positivos, limitantes e sugestes. Palavras-chave: Design. Design moveleiro. Mercado de imveis.

Acadmico do 7 perodo do Curso de Design Industrial Univali


Anderson@stravia.com.br
2

Professor do Curso de Design Industrial Univali Mestrando em Design UDESC russo@univali.br

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INTRODUO

O estgio um processo de aprendizagem indispensvel ao estudante que deseja se preparar para enfrentar os desafios de uma carreira, pois proporciona ao acadmico a oportunidade de assimilar a teoria e a prtica, aprender as peculiaridades da profisso e conhecer a realidade do dia a dia da profisso que escolheu. Jones refora esse pensamento ao afirmar que o estgio uma boa maneira de experimentar e observar ao vivo os diferentes caminhos e funes disponveis na carreira. (JONES, 2005 p.198). O estgio foi desenvolvido pelo acadmico na empresa Projeta, Planejamento de Interiores, LTDA., inserida no segmento moveleiro, cuja atividade voltada para a realizao de projetos, fabricao e montagem de mveis planejados. O mercado moveleiro vem crescendo a cada ano, segundo a Folha de S. Paulo (2012), a expanso do mercado imobilirio e a alta no consumo das classes de renda mais baixas da populao tem impulsionado o crescimento da indstria brasileira de mveis. Com foco voltado ao mercado nacional, o setor faturou R$ 29,7 bilhes em 2010, 13,4% a mais que em 2009, segundo a Abimvel (Associao Brasileira das Indstrias do Mobilirio), com dados do Iemi Instituto de Estudos e Marketing Industrial, a previso que o setor moveleiro tenha crescimento de 10 a 15%, em comparao ao ano de 2010. A cidade de Balnerio Cambori, em Santa Catarina, se torna um dos principais mercados para esse segmento, em virtude do alto nmero de imveis que esto sendo construdos na cidade. Essa informao encontra respaldo na reportagem da Revista Imveis e Cia. (2012) que, com base em estudos da Ibope Inteligncia Balnerio Cambori, aponta a cidade de Balnerio Cambori como a segunda cidade do Brasil que mais cresce verticalmente, ficando apenas atrs da cidade de Santos, no Estado de So Paulo. Segundo o Sindicato das Empresas de Compra, Venda e Locao de Imveis de Balnerio Cambori SICOVI, atualmente no municpio existem 1.898 prdios e a expectativa que at 2014 sero entregues mais 250 edifcios, estes com 60% dos apartamentos j vendidos.

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Com base nos dados apresentados anteriormente, se percebe que o mercado moveleiro da cidade tem crescido e vem investindo cada vez mais no trabalho dos designers que tem por objetivo oferecer projetos que agregam design, conforto, sofisticao, elegncia, ergonomia e inovao. A Empresa na qual foi realizado o estgio proporcionou ao acadmico um crescimento na rea de conhecimento do Design Moveleiro, tendo em vista ser uma empresa referncia na cidade de Balnerio Cambori, em virtude do seu padro de qualidade, acabamento e comprometimento com seus clientes. O estgio desenvolvido teve como objetivo maior desenvolver projetos e posteriormente a renderizao de mveis planejados, cujo processo consiste em formatar o produto aplicando materiais e cores em um programa de computao em trs dimenses. Para que se pudesse alcanar xito na atividade proposta, foi necessrio criar os projetos e apresent-los aos clientes e renderizar projetos de mveis planejados em 3D, atravs dos softwares Promob Plus e Render Up. Tudo isso possibilitou ao estagirio aprender e adquirir novos conhecimentos junto empresa e aos profissionais com os quais interagiu durante todo o processo. DESENVOLVIMENTO A seguir apresentaremos um breve relato sobre a empresa na qual o acadmico realizou o estgio, os aspectos metodolgicos que permearam a atividade do acadmico, bem como os conhecimentos tcnicos adquiridos e os aspectos positivos, limitantes e sugestes. Breve relato sobre a Empresa Inaugurada em 20 de maro de 2011, a empresa Projeta, Planejamento de Interiores LTDA. est localizada na cidade de Porto Belo numa rea de 10 mil metros quadrados, onde so realizados projetos moveleiros de alto padro, unindo conceitos de luxo, criatividade, praticidade beleza e design. Atualmente a empresa conta com um quadro de 60 colaboradores, distribudos em setores de marcenaria, montagem, financeiro, direo, vendas e no setor de projeto que conta com profissionais das reas de Arquitetura e Design. Com o crescimento da empresa surgiu a necessidade de investir em uma loja

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showroom localizada no municpio de Balnerio Cambori, na 3 Avenida. Inaugurada em janeiro de 2012, a loja conta com uma equipe de 12 pessoas, dentre elas vendedores, projetistas, gerente e pessoal de manuteno e limpeza. A figura abaixo mostra a estrutura fsica da loja com detalhes do seu showroom, localizada em Balnerio Cambori.

Figura 1 Ambiente showroom

Fonte: Arquivo pessoal

Aspectos metodolgicos das atividades desenvolvidas pelo estagirio As atividades desenvolvidas pelo estagirio compreenderam a criao de projetos de mveis planejados em trs dimenses 3D, utilizando os programas de computao denominados Promob Plus para a execuo dos projetos e Render Up para execuo da renderizao dos projetos. Finalizado o projeto, encaminhado ao vendedor que faz sua apresentao ao cliente juntamente com o estagirio. A figura abaixo ilustra o projeto com aplicao do software Promob Plus.

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Figura 2 Projetando no Promob Plus

Fonte: Arquivo pessoal

A metodologia aplicada na empresa junto ao cliente tem como diretriz atend-lo quando ele entra na loja, ou durante a captao externa do vendedor; no momento seguinte se faz a apresentao dos produtos mostrando detalhes de acabamentos e ferragens. O passo seguinte marcar uma visita na residncia do cliente para uma medio do ambiente; feito isto o vendedor passa as medidas para o projetista que comea a realizar o projeto em 3D. Finalizado o projeto comea a parte de renderizao, quando so aplicados os acabamentos (texturas, superfcies) e cores. A etapa seguinte de apresentao do projeto para o cliente; concretizada a venda, o projeto encaminhado para fbrica que dar incio ao processo de produo dos mveis. Finalizada a produo, segue-se a etapa de montagem na residncia do cliente. O projeto concebido e apresentado para o cliente atravs do software Promob Plus que permite ao projetista ajust-lo de acordo com o modo de produo. Um arquivo do projeto enviado para a fbrica que utiliza o mesmo arquivo na mquina de corte, que faz a leitura e corta automaticamente todas as chapas de acordo com o projeto. Algumas tecnologias envolvidas no projeto fazem referncia aos gaveteiros, que possuem abertura automtica e

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fechamento com amortecedor, assim como basculantes superiores de cozinhas que podem ser abertos atravs de um sistema automtico de controle remoto. CONHECIMENTOS TCNICOS ADQUIRIDOS E ASPECTOS POSITIVOS, LIMITANTES E SUGESTES A visualizao do processo de fabricao dos mveis permitiu apreender sobre processos de corte e acabamentos, possibilitando uma melhor compreenso dos ngulos de encaixe, colocao de fitas nas bordas e tcnicas utilizadas para proporcionar melhores acabamentos na montagem dos produtos. Na fase de idealizao do projeto foi onde o estagirio aplicou e aprimorou seus conhecimentos com o uso de ferramentas de projeto e softwares especficos que serviram para idealizar mais adequadamente os projetos, realiz-los com maior rapidez, gerando renders que permitem uma visualizao mais prxima da realidade. Ter realizado o estgio na empresa Projeta Planejamento de Interiores LTDA. foi de grande valor, pois foi possvel aprofundar os conhecimentos sobre a rea moveleira, entender melhor como funciona o trabalho em uma loja de ambientes planejados, desde o atendimento inicial at a etapa da montagem final na residncia do cliente. Os pontos positivos foram a aprendizagem, a idealizao de projetos no programa Promob Plus, a parte de render que tem grande valor esttico e simblico durante a apresentao de um projeto e, sem dvida, o ganho maior de atuar no somente no ramo moveleiro, mas tambm em outros segmentos deste mercado. No incio do estgio a nica limitao foi entender a poltica da empresa e a questo da biblioteca de arquivos que poderiam ser utilizados na idealizao de projetos atravs do programa Promob Plus, limitaes essas que em menos de uma semana de estgio j haviam se dissipado. A sugesto que eu deixo que a empresa venha a dar continuidade no excelente trabalho que vem desenvolvendo no segmento de mveis planejados, pensando sempre no cliente, e na melhoria contnua de seus servios.

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CONCLUSO O perodo em que o acadmico estagiou na empresa contribuiu em muito para seu futuro como designer, pois foi possvel compreender melhor o mercado moveleiro e o funcionamento de uma loja de ambientes planejados, assim como os processos produtivos. Aps vivenciar esta experincia, o acadmico tem plena convico de que ir atuar nessa rea, pois, alm de estar em constante crescimento oferece oportunidades inclusive com relao a aspectos financeiros. O acadmico concluiu seu estgio com a certeza de que aprendeu muito na empresa e com as pessoas que com ele trabalharam, que, em alguns casos esto no segmento de mveis h mais de vinte anos. Em contrapartida, tambm contribuiu para empresa no desenvolvimento de seus projetos aplicando todos os conhecimentos adquiridos at ento no curso de Design Industrial da Univali.

REFERNCIAS

JONES, Sue Jenkyn. Fashion Design. So Paulo: Cosac Naify, 2005 MERCADO IMOBILIARIO. Disponvel em: <http://www.abimovel/boletins2010/jbdd/tetxt4.htm>. Acesso em: 10 set. 2012. ESTUDOS DE MERCADO. Disponvel em: <http://www.iemi.com.br/salto/htm>. Acesso em: 10 set. 2012. CRESCIMENTO IMOBILIRIO EM SANTA CATARINA. Disponvel em: <http://www.imoveiseciaonline.com/ /immo/tetxt6.htm>. Acesso em: 10 set. 2012.

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TRABALHANDO AS PROPRIEDADES DO SOM COM ALUNOS DA EDUCAO INFANTIL

Ccera Maria de Sousa Andrade1 Mariane Coradini1 Eduardo Hector Ferraro2 Maria Luiza Feres do Amaral3

RESUMO Este artigo parte integrante da disciplina de Estgio Supervisionado: Pesquisa da Prtica Pedaggica do quinto perodo do curso de Licenciatura em Msica. O trabalho foi realizado por duas acadmicas na escola Pingo de Gente em Itaja e teve como objetivo central trabalhar os elementos da msica utilizando atividades de musicalizao para desenvolver a percepo auditiva, coordenao motora com alunos da Educao Infantil envolvendo propriedades do som. Em uma perspectiva da educao musical buscou-se levantar a importncia da musicalizao e da apreciao musical para a Educao Infantil. Foram realizadas uma visita tcnica para reconhecimento do Campo de estgio, uma aula diagnstica a fim de viabilizar o planejamento e 7 intervenes. Esta experincia apontou como resultados obtidos o conhecimento de novos repertrios, o desenvolvimento da percepo auditiva, o aprendizado de conceitos musicais atravs das propriedades do som, bem como o desenvolvimento integral dos alunos. Palavras-chave: Propriedades do som. Musicalizao. Educao infantil.

Acadmicas do 5 perodo do Curso de Licenciatura em Msica Univali Mony-cris@hotmail.com marianesolmaior@hotmail.com 2 Professor do Curso de Licenciatura em Msica Univali Orientador da Disciplina de Estgio Supervisionado: Pesquisa da Prtica Pedaggica duferraro@yahoo.com.br 3 Professora do Curso de Licenciatura em Msica Univali Orientadora da disciplina de Estgio Supervisionado: Pesquisa da Prtica Pedaggica Mestre em Antropologia Social UFSC liza.amaral@univali.br

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INTRODUO Musicalizao um termo bem amplo, se refere ao que procura, especificamente na Educao Infantil, o desenvolvimento da percepo auditiva, da coordenao motora, da socializao, trabalhando o lado socioafetivo, compreendendo a msica atravs dos seus elementos e fazendo com que as crianas se apropriem de conhecimentos musicais. Neste artigo abordamos a forma de inserir as propriedades do som na Educao Infantil, utilizando como ferramenta um repertrio musical instigante que contemple as propriedades do som, levando a criana compreenso dos elementos bsicos da msica, assim como a vivenciar e entender o quanto ela pode estar presente em nossa vida. Em uma aula de msica importante que haja apreciao e execuo. A execuo, como a prpria palavra j diz, o fazer musical, compreendido na manipulao de instrumentos, atrelado experincia e como parte do aprendizado atravs de jogos e brincadeiras musicais. Essas ferramentas pedaggicas possibilitam tambm a integrao, considerando que no ambiente escolar nos deparamos com vrios tipos de alunos que aprendem de maneiras diferentes, e as atividades buscam o desenvolvimento conjunto e o progresso musical coletivo. Mediante diferentes dinmicas a criana comea a vivenciar ritmos, gestos e jogos motrizes por meio de msica e danas. Na msica preciso contemplar as diferentes vertentes, tanto na produo como na expresso, disponveis no cantar, danar, tocar instrumento, emitir sons e fazer rudos. A voz, por exemplo, o primeiro recurso possvel de utilizao como instrumento musical, desse modo, a cano constitui a maneira mais acessvel e espontnea de fazer msica. MUSICALIZAO COM NFASE NAS PROPRIEDADES DO SOM A musicalizao na escola importante para o desenvolvimento dos alunos, trazendo o conhecimento de conceitos musicais, trabalhando a concentrao, percepo auditiva, percepo rtmica, coordenao motora, criao, improvisao,

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socializao, conhecimento de diferentes culturas, diferentes ritmos, obras de diferentes pocas, instigando o aluno a vivenciar o gosto pela msica e movimentao corporal. Com o objetivo de trazer conhecimentos musicais para a Educao Infantil, resolvemos trabalhar as propriedades do som, tais como a altura com nfase nos sons graves, mdios e agudos; timbre com referncia s caractersticas dos sons produzidos pelos diferentes instrumentos; durao do som representado por sons longos e curtos. Como seu universo est ligado a brincadeiras, interessante desenvolver atividades que as motivem a participar, como brincadeiras que utilizem a movimentao, expresso, trabalhando sempre que possvel de uma forma descontrada.
Ao observarmos a construo dos conceitos musicais na criana, perceberemos que estas vivncias acontecem atravs do corpo, dos sentidos, produzindo gestos, sendo estas uma das formas de expressar o que percebido do universo sonoro. (RODRIGUES, 2009, p.41).

Na fase infantil muito importante fazer uso de atividades de musicalizao que explorem o universo sonoro, por exemplo, levando a criana a ouvir com ateno, analisando, comparando os sons e buscando identificar as diferentes fontes sonoras. Esses tipos de atividade de explorao sonora partem da identificao dos sons familiares, tanto da casa como da escola, e comparando a outros lugares como o jardim, a praia e diferentes locais, podendo estimular os alunos a desenvolverem melhor essa habilidade musical, respeitando o nvel de conhecimento de cada aluno. A atividade que envolve apreciao musical trabalha a percepo auditiva, fazendo com que os alunos identifiquem elementos musicais, instrumentos que esto sendo tocados; uma forma concreta de desenvolver a escuta musical, podendo trabalhar a troca de conhecimento musical entre eles. Neste sentido Duarte diz que a apreciao musical na prtica pedaggica dos professores possibilita uma maior interao do grupo, em que a diversidade das experincias trazidas pelos alunos ser o ponto de partida para estabelecer uma postura crtica e reflexiva. (DUARTE, 2009, p.119). Desta forma, uma das possibilidades para trabalhar a apreciao solicitar a

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identificao dos sons que esto ao nosso redor, para que depois eles possam descrever desenhar ou imitar o que ouviram (Paisagem Sonora, SCHAFER, 1991), atravs do som da sala de aula, ou de um passeio pela escola, buscando outros sons. Atravs de atividades como essas o professor pode observar habilidades e preferncias das crianas, principalmente quanto capacidade de memria auditiva, observao, discriminao dos sons, podendo assim trabalhar com nfase o que precisa ser melhorado. A msica, por ser uma experincia universal, impulsiona as pessoas a transmitir emoes, sentimentos e valores, uma forma de comunicao que leva o ser humano a uma exploso de energia vivida a cada instante, podendo transmitir tranquilidade, cura, emoo, tendo significados diferentes para cada pessoa. METODOLOGIA Este artigo parte integrante da disciplina do Estgio Supervisionado: Pesquisa Pedaggica do Curso de Licenciatura em Msica da Univali do 5 perodo. Para atingir os objetivos as etapas foram as seguintes: uma visita tcnica para conhecer o ambiente escolar; uma aula diagnstica para verificar o nvel de conhecimento musical dos alunos e se era possvel trabalharmos as propriedades do som na Educao Infantil nas oito intervenes. As intervenes foram realizadas na Escola Pingo de Gente, compreendendo oito alunos com faixa etria entre cinco e seis anos. Foram utilizados em nossas intervenes materiais como flauta, tringulo, pandeiro, meia lua, ovinho, ganz, violo, teclado, folhas de atividades com figuras de instrumentos e de animais, lpis de cor, udios, jogos musicais, movimentos corporais, voz, cd. Baseamo-nos na pesquisa qualitativa, na qual os dados foram obtidos por meio de observaes, fotografias e relatrios, podendo-se acompanhar de perto o desenvolvimento dos alunos a partir das atividades aplicadas. A abordagem qualitativa, segundo Silva e Menezes (2001, p.20), compreende a interpretao dos fenmenos e a atribuio de significados, que so bsicas no processo de pesquisa qualitativa. No requer o uso de mtodos e tcnicas

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estatsticas. RELATOS DE EXPERINCIAS: a prtica vivenciada Trabalhamos propriedades do som, como: timbre, durao e altura. Utilizamos repertrios relacionados com os elementos do som a serem trabalhados, repertrios esses de Kitty Driemeyer, da Xuxa, e do CD Palavra Cantada, sendo as msicas: Conversa de bicho, Curto e Longo, Cada bicho tem, Peito, Estala, Bate, Yapo e Ora bolas. A primeira aula procedeu consistiu na aula diagnstica, cuja tarefa seria trabalhar som natural e som cultural. A experincia foi realizada no ptio da escola, onde os alunos observaram os sons que os rodeavam. Entre as respostas estavam: sons de carros, mquinas, pessoas falando, choro de criana, pssaros cantando, martelo, pessoas caminhando, entre outros sons. Na sala de aula explicamos a eles quais eram os sons naturais (da natureza) e quais eram os sons culturais (sons produzidos pela ao do homem, como carro, mquinas, etc.). Trabalhamos com folhas de figuras de animais com o objetivo de conceituar altura e timbre. Aplicamos a dinmica da pata cega, vendando os olhos de um dos alunos e pedindo para outro aluno falar algo, e o que estava com os olhos vendados descobrir de quem era aquela voz. No houve dificuldade nessa atividade. Em nossas intervenes trabalhamos de formas variadas. Em uma das aulas levaram-se para a sala as flautas soprano e contralto para demonstrao de som grave e agudo, como tambm a apreciao da msica Conversa de bicho, de Kitty Driemeyer, para trabalharmos o som grave e agudo com o som dos animais que tinham na msica. muito importante o professor utilizar a apreciao fazendo com que o aluno possa se sentir envolvido pelas atividades podendo haver tambm uma assimilao de elementos musicais a partir da apreciao.
A apreciao faz parte de modalidades centrais indicadoras de compreenso musical que possibilita uma assimilao mais completa do fenmeno musical, favorecendo o desenvolvimento qualitativo e no quantitativo do aprendizado pelo indivduo. (FRANA, 1997 apud MOREIRA, 2010, p.3).

Foi demonstrada aos alunos a escala de palmas (palmas concha, estrela,

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estalada, costas e pingo) para que eles pudessem perceber os sons mais graves e mais agudos, e que atravs dessa escala ns poderamos fazer o som da chuva. Outra pea que trabalhamos som grave e agudo foi Peito, Estala, Bate da Xuxa, utilizando palma no colo, estalo de dedo e palma estalada. Todos os instrumentos diferentes que levvamos para a sala de aula os alunos queriam tocar. Essa propriedade do som chamada Altura foi muito interessante de ser trabalhada. Os alunos no tiveram dificuldade, e nos surpreendemos com a facilidade que tinham em diferenciar som grave e agudo. Pudemos perceber que a criana aprende muito mais quando se fala, se aplica e faz acontecer, porque a criana aprende brincando. Isso pudemos observar no desenvolver de nossas atividades. Com a propriedade do som chamada Durao, trabalhamos a msica Curto e Longo, de Kitty Driemeyer, fazendo a apreciao do udio, explicando os conceitos de longo e curto, dando exemplos de animais e de todos os sons que estavam ao nosso redor. Foi feita a dinmica do vivo morto, que consistia em os alunos ficarem agachados quando o som era longo e em p quando era curto, utilizando o udio da msica Curto e longo. Para vermos o desempenho dos alunos trabalhamos com a pea Peito, Estala, Bate, no s altura, como tambm a coordenao motora. Unimos o movimento com a rtmica e os alunos mostraram um pouco de dificuldade na coordenao. Para descontrair, trabalhamos a msica Yapo e Ora bolas, do Palavra Cantada. Como msica no se aprende s ouvindo, levamos para a sala de aula uma dinmica diferente, na qual os alunos pudessem explorar os sons de alguns instrumentos como: tringulo, ganz, ovinho, reco-reco, flauta, pandeiro e pandeiro meia lua. A atividade proposta era um jogo chamado boliche musical (PETTEN, 2011), feito de garrafas pet pintadas com cores variadas. As garrafas foram distribudas no cho em formato de tringulo e possuam desenhos de instrumentos musicais que fazem parte do jogo. Os instrumentos citados acima foram postos sobre a mesa. As crianas formaram uma fila e as professoras demarcaram o espao para o jogo. Uma criana de cada vez jogava a bola e tentava derrubar os pinos. Em seguida verificaria qual pino derrubou e qual instrumento o pino representava. O aluno deveria identificar o instrumento e depois busc-lo para

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produzir o som. Com esse jogo trabalhamos a socializao, a explorao da sonoridade dos instrumentos e a percepo visual. Para concluir o estgio propusemos uma apresentao do que foi trabalhado. Comeamos a ensaiar as msicas que seriam apresentadas (Peito, Estala, Bate e Curto e longo). Para os ensaios no se tornarem muito repetitivos uma das dinmicas foi a msica Cada bicho tem, de Kitty Driemeyer, que os alunos gostaram muito porque falava no final da msica pequeninha sai da do meu chul. Nas ltimas aulas comeamos a ensaiar com os alunos levando teclado e violo. Inclumos em nosso repertrio de apresentao a msica Cada bicho tem". Finalmente chegou o dia da apresentao, chegamos mais cedo para montagem dos instrumentos na sala onde iramos apresentar.
A msica como sempre esteve presente na vida dos seres humanos, ela tambm sempre est presente na escola para dar vida ao ambiente escolar e favorecer a socializao dos alunos, alm de despertar neles o senso de criao e recreao. (FARIA, 2001 apud ONGARO; SILVA; RICCI, 2006, p. 24).

A diretora liberou as outras turmas para prestigiarem a apresentao da Turma do Carinho e da Turma do Beijo. A apresentao comeou com os agradecimentos, explicamos para as pessoas presentes o contedo que foi desenvolvido com a Turma do Carinho. Apresentamos a pea corporal Peito, Estala, Bate, em seguida cantamos a msica Curto e longo e logo aps, apresentamos a msica Cada bicho tem. Esse foi o fechamento do nosso trabalho na escola Pingo de Gente. RESULTADOS Nossas intervenes propuseram aulas diferenciadas, oportunizaram aos alunos o contato com novas msicas, desenvolvimento da percepo auditiva, o aprendizado de conceitos diferentes, tendo um papel importante no desenvolvimento da escuta musical. Os alunos conseguiam guardar muito bem os contedos trabalhados, pois a cada interveno sempre perguntvamos o que havamos trabalhado anteriormente, e para nossa surpresa eles conseguiam lembrar muito

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bem das atividades e contedos desenvolvidos com eles. O nosso planejamento sofreu algumas modificaes, pelo fato de ser repetitivo e as crianas se cansavam muito rpido, ento algumas atividades foram improvisadas na hora. Pode-se perceber que as atividades aplicadas durante as aulas tiveram uma boa aceitao de forma a auxiliar na educao musical dos alunos. Percebemos que o tempo utilizado para a coordenao motora poderia ter sido maior, apesar de que as propriedades do som eram a nossa prioridade. CONSIDERAES Vivenciar a msica no ambiente escolar trouxe um aprendizado muito grande a nossa formao como futuros docentes, podendo o professor analisar materiais didticos, contedos, linguagem apropriada que possa ser utilizada na sala de aula. Os professores tm que saber valorizar sua profisso, inovar, dando o melhor de si, procurando formas para desenvolver um bom trabalho, revendo suas aulas e buscando as caractersticas de um profissional com competncia e responsabilidade. Levando em conta para a nossa formao docente, essas intervenes nos deram uma viso abrangente sobre os contedos e atividades a serem trabalhados na Educao Infantil e, em se tratando de crianas, podemos nos surpreender com bons resultados. A criana se cansa muito rpido de uma atividade realizada vrias vezes, por isso o professor tem que levar diferentes tipos de exerccios para a sala de aula e sempre ter um plano auxiliar para quando uma das atividades no der certo.

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REFERNCIAS

BEYER, Esther; KEBACH, Patrcia. (orgs). Pedagogia da msica: experincias de apreciao musical. Porto Alegre: Ed. Mediao, 2009. DRIEMEYER, Kitty - Conversa de bicho. So Paulo: Editora Abril Cultural, 2004. Coleo TABA. CD. MOREIRA, Lcia Regina de Sousa. Representaes sociais: caminhos para a compreenso da apreciao musical?Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro UNIRIO PPGM Mestrado em Msica e Educao. SIMPOM: Subrea de Educao Musical. ONGARO, Carina de Faveri; SILVA, Cristiane de Sousa; RICCI, Sandra Mara. A importncia da msica na aprendizagem. Disponvel em: <http://www.alexandracaracol.com/Ficheiros/music.pdf>. Acesso em: 26 jun. 2012. PERES, Sandra; TATIT, Paulo. Palavra Cantada. v. 1. So Paulo: Editora Melhoramentos, 2010 (Coleo Brincadeiras Musicais) CD FERNANDES,Iveta Maria Borges vila. Brincando e aprendendo: um novo olhar para o ensino da msica. So Paulo: Cultura Acadmica: Universidade Estadual Paulista, Pr-Reitoria de Graduao, 2011. SCHAFER, R. Murray. O ouvido pensante. Trad. Marisa Trench Fonterrada, Magda R. Gomes da Silva, Maria Lcia Pascoal. So Paulo: Fundao Editora da UNESP, 1991. SILVA, Edna Lcia da; MENEZES, Estera Muszkat. Metodologia da pesquisa e elaborao de dissertao. 3. ed. Florianpolis: Laboratrio de Ensino a Distncia da UFSC, 2001.

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TRADE JNIOR E A INTERNACIONALIZAO: UMA PROPOSTA DE PARCERIA COM A UADE, ARGENTINA Dbora Alberti Pagnussatti1 Patrcia Duarte Peixoto Morella2

RESUMO
Em um mercado competitivo e de constantes mudanas essencial que as empresas busquem novas estratgias para o crescimento e desenvolvimento. Isso ocorre tambm com as Instituies de ensino superior, principalmente no que diz respeito qualidade do ensino oferecido. Em encontro tendncia mundial, as instituies de ensino superior esto constantemente em busca da internacionalizao, mediante parcerias com instituies estrangeiras, no intuito de troca de experincias, cultura e disseminao do conhecimento. Assim, o presente artigo aborda a internacionalizao de instituies do ensino superior, especificamente da Trade Jnior/Univali, em parceria com a instituio de ensino estrangeira, UADE. O objetivo principal do trabalho apresentar a possibilidade da internacionalizao da Trade Jnior Assessoria e Consultoria em Comrcio Exterior, por meio de proposta de ampliao da parceria formada entre a Univali e a UADE, da Argentina. Esta parceria se dar atravs de uma extenso da Trade Jnior na UADE, com o apoio dos professores e colaboradores, no que se refere prestao de servios. Considera-se, como resultado, que o processo de internacionalizao da Trade Jnior importante para as Universidades, acadmicos, professores e todos que esto envolvidos no processo, para usufrurem dos benefcios que esta parceria poder render, j tendo acordo de cooperao aprovado entre as Instituies citadas. Palavras-chave: Internacionalizao. Ensino Superior. Trade Jnior.

Bacharel em Comrcio Exterior Univali 2011/II Ps-Graduanda em Gesto Aduaneira. deborapagnussatti@univali.br 2 Professora do Curso de Comrcio Exterior - Univali Mestre em Engenharia de Produo, nfase em Logstica e Transportes - UFSC Coordenadora da Ps-Graduao (Especializao) em Gesto Aduaneira patriciapeixoto@univali.br
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INTRODUO O fenmeno da globalizao representa o novo contexto mundial, surgido principalmente a partir da intensificao das operaes de natureza econmicocomercial no perodo do ps-guerra. A competitividade entre as empresas a nova realidade global e fundamental que elas percebam essa dimenso e estejam abertas s relaes internacionais. O processo de internacionalizao uma forma de insero no mercado externo que possibilita ampliar a relao com os demais Estados. A instalao de estruturas no exterior pode ser uma estratgia adotada por empresas para a ampliao de mercados, o que torna a empresa mais competitiva perante outras organizaes. Esse tipo de internacionalizao requer conhecimentos especficos do pas, como cultura, tecnologia, relaes e comportamento, entre outros aspectos internacionais que devem ser analisados. O papel da Universidade e de outras instituies motivar a formao de um profissional globalizado, eliminar as barreiras institucionais existentes e, atravs de intercmbios, promover a integrao entre os povos. Os ganhos por essas trocas compreendem o aprendizado de outras culturas, lnguas, hbitos, experincias de vidas, que enriquecem tambm a imagem do pas. Dentre tantas empresas atuantes no comrcio internacional, a Trade Jnior Assessoria e Consultoria em Comrcio Exterior, empresa jnior do Curso de Comrcio Exterior da Universidade do Vale do Itaja (Univali), carrega como bagagem anos de experincia com o mercado externo, buscando por meio da prestao de servio o principal caminho para o desenvolvimento da empresa. Assim, este trabalho tem como intuito apresentar a possibilidade da implantao da empresa na Argentina, em parceria com a UADE, a partir de estruturao de uma proposta de parceria, por meio de uma pesquisa qualitativa, organizada e estruturada para atingir os objetivos propostos.

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A EDUCAO SUPERIOR E A INTERNACIONALIZAO A tendncia do ensino superior est cada vez mais voltada s necessidades de aprimoramento e desenvolvimento da educao para o mundo. A universidade reconhecida, desde seu princpio, como instituio orientada pela produo e difuso do conhecimento metdico, uma educao com esprito metdico que segue o padro estabelecido (CHAU, 2001). Com a evoluo do conhecimento metdico para o conhecimento universal, nota-se que as instituies de ensino superior tambm buscam a internacionalizao da educao. Segundo Rossato (1998), as universidades s se nacionalizaram quando foram subordinadas ao controle do Estado-Nao, ou seja, quando se submeteram s naes de estudantes, Igreja e, recentemente, ao mercado, quando passaram a assumir feio predominantemente transnacional. Conforme Lima e Contel (2009), a internacionalizao do ensino superior pensada e organizada pelos atores sociais implicados estudantes, professores, pesquisadores, universidades, governos, ministrios e agncias governamentais. Por haver vrios atores sociais envolvidos nesta questo, h muitas expresses que traduzem esta ideia, como: peregrinatio acadmica, educao internacional, cooperao internacional, intercmbio internacional, educao transnacional, educao atravs das fronteiras, educao sem fronteiras, entre outras. O ensino superior representa a educao para o futuro, o momento de obteno de tcnicas aprofundadas em determinados campos para o seguimento de uma futura profisso de jovens e adultos. Por esses e outros motivos o ensino superior importante tanto no mbito nacional quanto internacional. Com relao importncia do mercado educacional em mbito mundial, de acordo com os resultados dos estudos realizados pela assessoria financeira do banco de negcios norte-americano Meryll Lynch, o nmero de jovens que realizar os estudos superiores no mundo se elevar dos 84 milhes (oficialmente declarado em 2001) para cerca de 160 milhes, em 2025. (apud COGGIOLA, 2001). Para Dias (2002), o ensino superior representa o terceiro produto de exportao do pas. Diante de tais estatsticas e resultados, pode-se entender que este setor educacional s tende a crescer e a se desenvolver internacionalmente, o que j se

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nota nos dias de hoje, diante de acordos entre universidades estrangeiras, como para o intercmbio de estudantes e professores. A INTERNACIONALIZAO DA UNIVALI Em maio de 1992, deu-se origem ao processo de internacionalizao da Univali, com a criao da Assessoria de Assuntos Internacionais (AAI). Essa ideia surgiu pela vontade da Reitoria da Universidade em reconhecer que a comunidade acadmica necessita deste envolvimento com o mercado global. Pretendia-se com este reconhecimento formar um profissional globalizado, respeitando e ajustando as diretrizes com o perfil da Instituio. Com a constante assinatura de convnios ao longo dos anos e o reconhecimento no exterior, a Univali conta hoje com mais de 100 (cem) convnios com universidades da Europa, dos Estados Unidos, da Amrica do Sul, da frica e da sia. Conforme dados do CoAI (2011) com relao aos convnios firmados entre Univali e demais Instituies estrangeiras, 51% dos convnios foram assinados entre os anos de 1993 e 2003, sendo 49% assinados entre 2004 e 2010 (Anexo da Resoluo N. 042/CONSUN/2011). Na atual gesto 2010-2014, h um novo plano de ao para a internacionalizao da Universidade, nas modalidades discente, docente e curricular. Na modalidade discente compreende-se o intercmbio de alunos da Univali, ou seja, o envio de alunos para uma universidade estrangeira, e/ou recebimento de alunos de universidades estrangeiras pela Univali, tanto nos curso de graduao quanto de ps-graduao. Conforme Anexo da Resoluo n 042/CONSUN/2011, na busca pela internacionalizao do corpo discente e docente so adotadas algumas estratgias. A Estratgia E1, que objetiva consolidar a mobilidade discente de graduao e psgraduao, tem como objetivo ampliar o nmero de alunos internacionais na Univali e ampliar o nmero de alunos da Univali com experincia internacional. Assim, para o alcance desta estratgia so sintetizadas algumas aes a serem desenvolvidas. A estratgia E2 visa implementar o programa de Mobilidade Docente de graduao e ps-graduao, tendo como objetivos regulamentar internamente os critrios e procedimentos relativos recepo e envio de professores e ampliar o nmero de professores com experincia internacional. As estratgias E1 e E2,
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citadas, como a mobilidade do corpo discente e a mobilidade do corpo docente, j esto em desenvolvimento pela Univali. J a estratgia E3 busca implementar o processo de internacionalizao dos currculos de graduao e ps-graduao, tendo como objetivo incorporar componentes e abordagens internacionais aos currculos dos cursos e prover os cursos de graduao e ps-graduao da possibilidade da dupla diplomao de seus alunos. A estratgia E3 est sendo implementada na Instituio h pouco tempo, por necessitar de uma ateno e estudo maior para uma melhor incorporao. No obstante, as Instituies de ensino, assim como faz a Univali, segundo Anexo da Resoluo N. 042/CONSUN/2011, devem considerar que a internacionalizao deva ser desenvolvida atravs de uma poltica verdadeiramente institucional que propicie a integrao das dimenses intercultural/institucional s atividades e processos de ensino, pesquisa e extenso da universidade.. O processo de internacionalizao deve estar de acordo como os objetivos, costumes, misso, viso, valores, recursos institucionais e com a histria da Universidade. A Trade Jnior est inserida no contexto da internacionalizao da Univali, pois a empresa jnior do Curso de Comrcio Exterior da Instituio, a qual visa contribuir para que o processo de internacionalizao possa continuar obtendo resultados e sendo referncia para outras IES. A TRADE JNIOR NO INTERNACIONALIZAO UNIVALI CONTEXTO DO PROCESSO DE

A Trade Jnior, por ser a empresa jnior do Curso de Comrcio Exterior, realiza a importante ao de buscar estratgias adequadas para a internacionalizao do curso e da empresa, estabelecendo contato, assim como parceiros internacionais, para negociar a troca de servios e conhecimentos com universidades estrangeiras. As viagens tcnico-culturais internacionais so uma importante forma de conhecer pases, sua cultura, valores e princpios, uma oportunidade tambm de verificar se esses fatores condizem com os interesses da Instituio. O curso de Comrcio Exterior adota essa iniciativa e realiza viagens tcnicas praticamente duas vezes ao ano, levando seus acadmicos para uma experincia nica, que permite
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conhecer e visitar embaixadas, universidades, pontos tursticos, enfim, uma atividade que acrescenta conhecimento cultural, lingustico e tcnico. AS INICIATIVAS DE PARCERIA: UNIVALI e UADE A Trade Jnior e a UADE vem mantendo contato e chegou-se possibilidade de ter a UADE como parceira no que se refere ao desenvolvimento da pesquisa de mercado internacional para importao e exportao. Tal servio j oferecido pela Trade Jnior e pode ser ofertado pela UADE, por meio da criao de uma Trade Jnior Argentina, como extenso da estrutura j existente na Univali. A UADE e a Univali j possuem um convnio firmado. Assim sendo, de forma resumida fazem parte da proposta, que ser encaminhada para anlise e aprovao da UADE, os componentes descritos, conforme Quadro 1, que segue.
Quadro 1: Proposta Resumo: Parceria UNIVALI e UADE
PROPOSTA/RESUMO DE PARCERIA UNIVALI E UADE Componentes da Proposta Descrio Estabelecer parceria entre as Universidades, no que se refere prestao de servios de pesquisa de mercado internacional, por meio da implantao de estrutura da Trade Jnior, uma extenso da empresa, na sede da UADE, com vnculo ao Curso de Comrcio Internacional desta Instituio. Tal proposta, de acordo com a demanda de servios, poder envolver outros servios, de acordo com o Portflio da Trade Jnior, ou seja, outros servios vinculados rea do comrcio exterior. Tal proposta se justifica, por j haver convnio firmado entre as Instituies e pela manifestao de interesse de ambas. Aliado isso, destaca-se a importncia de promover conhecimento prtico aos acadmicos das Instituies em questo, bem como por permitir o intercmbio de docentes, discentes e, em especial, troca de conhecimentos. Para atendimento dos objetivos desta proposta, entende-se que necessria uma estrutura fsica mnima, na UADE, sendo: uma sala para instalao da Trade Jnior Argentina; acesso internet; acesso a telefone e fax; computador com configurao mnima necessria; possibilidade de uso de videoconferncia; material de escritrio, entre outras ferramentas que possam ser necessrias no decorrer do projeto. No que se refere estrutura humana, ser fundamental que a UADE indique professor para ser responsvel pela empresa jnior, na Argentina, sendo este o interlocutor com a Trade Jnior Brasil. A UNIVALI ir disponibilizar toda a orientao, por parte da Trade Jnior e ter, a UADE, a responsabilidade por selecionar acadmicos para formar o quadro de estagirios da empresa, os quais iro participar dos projetos. A pesquisa de mercado internacional consiste no estudo de possveis exportadores ou importadores, incluindo contato e negociao. Inclui a elaborao da planilha de custos estimados do valor da operao e estudo da legislao. Esta pesquisa realizada atravs da internet (sites Business to Business), e-mail e telefone. No h garantia da concretizao da compra/venda da mercadoria. O servio se encerra com a entrega do relatrio final de atividades da pesquisa de mercado ao cliente. A solicitao de amostras poder ser feita somente mediante autorizao do cliente por e-mail e os custos que envolvem esta operao sero de responsabilidade do cliente que deve possuir cadastro com empresas de courier internacional. Entre as Universidades, haver elaborao de relatrios (follow up) semanais, para acompanhamento do processo. A pesquisa de mercado segue um padro de desenvolvimento e este ser estudado e, se for o caso, adaptado para a realidade de cada Estado. Entende-se que a comunicao ser ponto fundamental para o sucesso da parceria. Assim,

OBJETIVO

JUSTIFICATIVA

ESTRUTURA: HUMANA E FSICA

SERVIOS

COMUNICAO

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conforme j abordado no item "Estrutura: Humana e Fsica", meios de comunicao sero necessrios e relatrios de atividades sero implantados para organizar a execuo das tarefas e permitir o alcance dos resultados esperados. princpio, as Universidades mantero seus custos fixos e estabelecero honorrios a serem repassados aos clientes. Os custos obedecero a poltica interna de cada uma das Instituies e podero ser discutidos possveis intercmbios de professores e alunos, bem como a possibilidade de auxlio nestes custos, porm isto ser analisado caso a caso, sem assumir compromissos maiores neste momento, seguindo as prerrogativas do convnio j firmado.

CUSTOS

Fonte: Elaborado pela acadmica (2011).

Esta proposta se refere a um resumo do que pode ser adotado na parceria da Trade Jnior/Univali com a UADE e pode servir como um aditivo do Convnio j firmado entre as Instituies para o intercmbio de docentes e discentes. O resumo da proposta, em portugus e em espanhol, tambm ser encaminhado para a Coordenadora do Curso de Comrcio Internacional da UADE, campus Buenos Aires, Argentina.

CONSIDERAES FINAIS Crescimento e expanso podem ser entendidos por uma empresa como a busca por novos mercados, muitas vezes para a sua sobrevivncia em um mercado um tanto competitivo, mas por outras, como uma estratgia de reconhecimento de sua marca. Seguindo esta perspectiva, realizou-se este trabalho na empresa Trade Jnior, a fim de elaborar uma proposta para estruturao de uma extenso da Trade Jnior na Argentina, em parceira com a Instituio de ensino superior de Buenos Aires, a UADE, o que vivel devido boa relao que ambas as instituies possuem e por j haver um Convnio firmado entre as Universidades para o intercmbio docente e discente. A Trade Jnior j possui prestgio no mercado interno, por ser a primeira empresa jnior de comrcio exterior inaugurada no Brasil, no ano de 1994. H mais de 15 anos no mercado, possui vasta experincia no ramo do comrcio exterior, o que contribui para que esta iniciativa d certo e a marca Trade Jnior seja reconhecida internacionalmente. A parceria entre as instituies benfica para ambas, pois trar ganhos de extrema importncia para o ensino que oferecem aos seus acadmicos, como tambm uma poder usufruir da estrutura da outra, no que se refere ao intercmbio

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de acadmicos, professores e de servios, como exposto na proposta para a UADE, elaborada nesta pesquisa. Espera-se que este artigo proporcione as informaes necessrias para o entendimento das reais intenes da Trade Jnior com a UADE e que sirva como fonte de pesquisa para instituies de ensino interessadas no processo de internacionalizao, bem como para outros pesquisadores interessados no tema.

REFERNCIAS BRASIL. Resoluo n 042/CONSUN/2011. Aprova o Plano de Desenvolvimento do Processo de Internacionalizao PDPI da Univali. Itaja: UNIVALI, 2011. CHAU, Marilena. Escritos sobre universidade. So Paulo: UNESP, 2001. COGGIOLA, Osvaldo. Universidade e cincia na crise global. So Paulo: Xam, 2001. DIAS, Marco Antonio Rodrigues. Educao Superior: bem pblico ou servio comercial regulamentado pela OMC? In: PANIZZI, Wrana Maria (Org.). Universidade: um lugar fora do poder. Porto Alegre: Editora da UFRGS, 2002. LIMA, Manolita Correia; CONTEL, Fbio. A OMC e o Mercado Educacional: das razes para o interesse s eventuais consequencias. In: AMATUCCI, M. (Org.). Internacionalizao de empresas: teorias, problemas e casos. So Paulo: Atlas, 2009. cap. 10, p. 236-281. ROSSATO, Ricardo. Universidade: nove sculos de histria. Passo Fundo: EDIVPF, 1998.

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UMA PRTICA DE ESTGIO DOCENTE: Arte regional e identidade

Aline Amaral de Freitas1 Cintia Metzner de Sousa2 Silvana Maria da Rocha3

RESUMO
O presente artigo referente ao Estgio Obrigatrio Supervisionado do quinto perodo do Curso de Licenciatura em Artes Visuais da Univali, convnio PARFOR. O Estgio ocorreu na Escola Bsica Municipal Antnio Ramos, no municpio de Itaja. A carga horria do estgio foi cumprida nos anos iniciais e finais do Ensino Fundamental, matutino e vespertino. O estgio obrigatrio consiste na realizao da prtica pedaggica em sala de aula (docncia) como forma de integrao entre os conhecimentos formais construdos no curso e a experincia prtica indispensvel para uma formao profissional de qualidade. O trabalho se pauta na abordagem triangular de autoria da professora Ana Mae Barbosa que fundamenta o ensino da arte por trs eixos: o apreciar, o contextualizar e o experimentar. As etapas da prtica de estgio aconteceram com coleta de dados para registro, a docncia nos anos iniciais e finais, a reflexo sobre a ao com anlise fundamentada e avaliao. O estudo revela a necessidade do contato do acadmico com a realidade da atuao profissional, embasada na anlise e apreenso do contexto real (da escola, dos alunos, do fazer artstico da regio e da identidade cultural), o qual elemento inseparvel para o planejamento da docncia atrelado ao conhecimento terico da rea. Palavras-chave: Arte educao. Arte regional. Identidade. Prtica de estgio.

Acadmica do Curso de Licenciatura em Artes Visuais PARFOR Bolsista do Programa Institucional de Bolsas de Iniciao Docncia PIBID
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aline_amaral_freitas@hotmail.com

Professora do Ncleo das Licenciaturas Univali Mestre em Educao Univali


profcintia@univali.br

Professora do Curso de Licenciatura em Artes Visuais PARFOR Mestre em Educao Univali


silvanarocha.sc@hotmail.com

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INTRODUO A prtica de estgio na docncia sem dvida parte essencial na formao de acadmicos, pois est definida na legislao federal LDB n 93949/96 e discutida no Parecer CNE/CP N 27/2001 (BRASIL, 2001):
Deve ser vivenciado durante o curso de formao e com tempo suficiente para abordar as diferentes dimenses da atuao profissional. Deve, de acordo com o projeto pedaggico prprio, se desenvolver a partir do incio da segunda metade do curso, reservando-se um perodo final para docncia compartilhada, sob a superviso da escola de formao, preferencialmente na condio de assistente de professores experientes.

Dessa forma, necessrio diante da situao em que a educao brasileira se encontra o fortalecimento da formao docente para garantir o profissional mais preparado, no somente no conhecimento terico, mas tambm nas prticas vivenciadas e aplicadas no espao escolar. Assim, este artigo tem como foco apresentar a reflexo fundamentada da experincia acadmica durante o estgio na docncia, cujo objetivo se direcionava para proporcionar ao acadmico o contato com a realidade na qual atuar. O estudo se caracteriza como um momento de anlise e apreenso do contexto real, como um elemento inseparvel do conhecimento terico. parte integrante do processo de formao inicial e constitui-se como espao, tempo, comunidade e conhecimento por excelncia, em que se realiza a unio entre a teoria e a prtica. A distncia entre teoria e prtica tem sido objeto de reflexo por parte de arte educadores intencionados a modificar essa situao e se orienta a favor de uma escola que valorize os aspectos educativos contidos no universo da arte. Assim, toda a comunidade escolar deve estar preparada para entender a arte como rea do conhecimento, em mesmo p de igualdade que as outras disciplinas dos currculos escolares. Oliveira e Cunha (2006, p. 6) afirmam:
Podemos conceituar Estgio Supervisionado, portanto, como qualquer atividade que propicie ao aluno adquirir experincia profissional especfica e que contribua, de forma eficaz, para sua absoro pelo mercado de trabalho.

O tema da ao docente no estgio apontou a Arte e o artista regional construindo identidades. No estgio o planejamento objetivou que os alunos
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conhecessem a Arte e os artistas regionais construindo o conhecimento a partir da produo artstica local para reconhecer a identidade desta produo, seja ela a identidade da arte regional ou a identidade pessoal na construo da obra de arte como proposio artstica. A abordagem que orientou o trabalho foi a proposta triangular de autoria da professora Ana Mae Barbosa (1975), porm esta abordagem permite uma prtica docente flexvel baseada no trip: conhecer/contextualizar, apreciar/reflexo e experimentar/fazer artstico, no necessariamente nesta ordem. As abordagens contemporneas, assim como esta, nos direcionam a permear a prtica docente em arte educao como mediao, de modo que o educando seja o construtor do significado da obra apreciada e construtor do modo de seu fazer artstico de acordo com suas vivncias culturais, valorizando cada vez mais sua bagagem cultural e buscando assim uma significncia para si mesmo. DESENVOLVIMENTO

Conhecendo o contexto para uma prtica efetiva de Arte A escola onde se realizou o estgio foi a Escola Bsica Municipal Antonio Ramos, localizada na Av. Reinaldo Schmithausen, bairro de Cordeiros, municpio de Itaja. Esta instituio de ensino atende a todos os nveis do Ensino Fundamental do 1 ano ao 9 ano. O estgio foi dividido em vrios momentos: a observao da gesto escolar, a observao das turmas durante a prtica pedaggica e a ao docente em sala de aula. A escola desenvolve atividades em parceria com os demais servios pblicos, tambm recebe projetos desenvolvidos por professores e acadmicos bolsistas do PIBID na rea de arte e msica, que objetivam fortalecer a arte regional dentro dessa instituio. A prtica de estgio aconteceu nos primeiros e segundos anos, nos anos iniciais, e nas stimas e oitavas sries, nos anos finais, nos perodos matutinos e vespertinos, com o total de dezesseis turmas trabalhadas, oito nos anos iniciais e oito nos anos finais. A proposta consta de trs intervenes em cada turma, gerando assim cinquenta e quatro horas de interveno direta e duas horas de monitoria em uma exposio de arte realizada no ambiente escolar.
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Construindo uma prtica de estgio a partir da arte regional e identidade O planejamento para a docncia ficou livre com relao aos contedos. A importncia da escolha da arte regional como tema principal das intervenes do estgio deve-se por se acreditar na Arte Regional como produtora de significados aos espectadores e que estes se tornem parte significante da obra, de acordo com Ganzer, (2006 p.91):
Na tarefa de produzir conhecimento, o ensino da arte organiza tambm a pesquisa, com base em elementos concretos e pertinentes a vida e a cultura dos envolvidos. Estabelece a relao dialtica dos saberes diferentes contextos culturais, e, com base neles, produz significaes.

Meus objetivos quanto ao planejamento foi que alunos conhecessem a Arte e artistas regionais conhecendo a identidade desta produo, assim como refletissem sobre suas prprias identidades. Segundo Martins, Psicosque e Guerra (2006, p. 26), s aprendemos aquilo que, na nossa experincia, se torna significativo a ns. Assim, acreditamos que o tema seja significativo aos educandos devido imerso na arte regional de acordo com suas vivncias e experincias. Vale ressaltar que o material didtico utilizado durante minha prtica de estgio foi produzido durante pesquisa realizada no Programa PIBID que atua nesta mesma instituio e do qual fao parte; o material compe-se de jogo da memria, quebra-cabeas reproduzidos partir das imagens dos artistas locais. A prtica em arte educao: estratgias e reflexes durante as intervenes Sucintamente elencarei aqui algumas das estratgias de abordagens usadas durante minhas intervenes, embasadas na proposta triangular. A primeira estratgia foi uma exposio de arte no ambiente escolar do artista Wencesslauw. Ele vive em Itaja e um dos artistas mais presentes hoje em produes relacionadas aos temas do cotidiano da cidade em que vivemos. O artista esteve presente e fez a prpria monitoria de seus trabalhos com minha mediao podendo responder s perguntas dos educandos. Dessa forma, a significncia do tema para as crianas seria importante, pois as pinturas foram referncias para elas. De acordo com os Parmetros Curriculares Nacionais de Arte (BRASIL, 2001, p.35),
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papel da escola incluir as informaes sobre a arte produzida nos mbitos regional, nacional e internacional, compreendendo criticamente tambm aquelas produzidas pelas mdias para democratizar o conhecimento e ampliar as possibilidades de participao social do aluno.
Figura 1 Exposio do artista Wencesslauw Figura 2 Exposio do artista Wencesslauw

Fonte: Acervo pessoal

Fonte: Acervo pessoal

Neste momento de apreciao da obra de arte, os questionamentos so importantes, pois estimulam o processo de aprendizagem e a concepo de arte fora do espao expositivo, pois a propositora da abordagem que pauta meu planejamento diz que:
ensino criativo aquele que d estmulo, entusiasmo e satisfao aprendizagem. Esse ambiente criativo de ensino deve prover a criana com experincias ricas e com encontros que lhe permitam lidar com a fantasia, ser imaginativo, fazendo perguntas, maravilhando-se, investigando e testando suas prprias ideias e sentimentos contra os fatos. (BARBOSA, 1975, p. 60).

A ao docente nos anos iniciais consistiu em possibilitar a brincadeira com os jogos produzidos a partir das reprodues da obra do artista conhecido, possibilitar o jogo e a brincadeira com imagens de obras de arte para apreciao. Na continuidade do estgio propus s turmas dos anos iniciais que produzissem algo que os marcasse na nossa cidade. Na anlise das produes pude identificar elementos da identidade regional e local. Ao identificar esses elementos e reproduzi-los, os educandos se reconhecem como participantes compreendendo que esto tambm inseridos nesse contexto de construo da produo artstica regional ou da obra de arte que conheceram. A finalizao desse trabalho, nos anos iniciais, possibilitou mais um momento de experimentao e fazer artstico relacionado a tudo o que j havamos
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visto na produo do artista e nas suas prprias produes, porm com um material diferente, o papelo como carimbo. Esta tcnica foi relatada pelo prprio artista durante sua monitoria no dia da exposio.
Figura 3 Primeira interveno jogos Figura 4 Segunda interveno fazer artstico

Fonte: Acervo pessoal Figura 5 Segunda interveno reflexo e anlise

Fonte: Acervo pessoal Figura 6 Terceira interveno fazer artstico

Fonte: Acervo pessoal

Fonte: Acervo pessoal

J no trabalho com os anos finais do ensino fundamental utilizei o jogo para que os educandos pudessem conhecer e realizar a leitura das reprodues das obras de cinco artistas locais. Diante da reflexo coletiva (docente e educandos) direcionei o trabalho para a construo de um varal com palavras que caracterizem a identidade da produo artstica local. Posteriormente, no trabalho com educandos dos anos finais, relacionei mostras de Arte contempornea no Brasil e na nossa cidade com a palavra identidade como proposio artstica. O fazer artstico produzido pelos educando foi com a tcnica de gravura. Como fechamento no trabalho do estgio nos anos finais promoveram-se fruns de discusso sobre os conhecimentos produzidos e tcnica desenvolvida pelos educandos com a finalidade de propor exposies de arte pautadas na prpria

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identidade. Assim, por meio de objetos ligados identidade dos educando, refletimos sobre a arte contempornea, sobre o valor significativo pessoal e da identidade na produo de arte e foi organizada mostra de produes dentro da sala.
Figura 7 Primeira interveno jogos e apreciao Figura 8 Segunda interveno materiais xilogravura

Fonte:Acervo pessoal Figura 9 Segunda interveno gravura/EVA

Fonte:Acervo pessoal Figura 10 Segunda interveno impresso gravura

Fonte:Acervo pessoal Figura 11 Terceira interveno Identidade/objetos

Fonte:Acervo pessoal Figura 12 Terceira interveno Identidade/objetos

Fonte:Acervo pessoal

Fonte:Acervo pessoal

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CONSIDERAES FINAIS Diante de minha prtica de estgio obrigatrio, tive a possibilidade de trabalhar com idades diferentes e com propostas e temas de minha escolha. Refletir sobre a prtica sempre instigante, pois gera novas propostas e ideias, rompe a rotina e como docentes temos que estar preparados e ter sempre uma segunda proposta diante das impossibilidades. Avaliando os objetivos propostos diante de minha prtica e formao docente com o estgio obrigatrio, obtive resultados satisfatrios quanto reflexo e prtica docente durante este contato com o ambiente profissional em que atuarei no decorrer de minha profisso. Procurei em todos os momentos mediar minha prtica para gerar significados para os educandos, pois acredito que assim seria mais interessante e mais prazeroso o processo de ensino e aprendizagem, pois diante de suas construes de significados me dariam mais retorno diante das provocaes e trocas de ideias. Assim, o processo de ensino aprendizagem da arte tem que ser pautado pela apreciao, contextualizao e pelo fazer artstico, independente da ordem em que estes trs pilares foram aplicados. Esta abordagem vista no processo da construo do conhecimento entre aluno, obra e produo tecendo relaes e significados para construo do conhecimento. Ressalto ainda a importncia deste momento para a minha formao docente e uma prtica mais slida e eficaz para minha constituio como um profissional docente, capacitado e comprometido com o exerccio da docncia efetivamente, a fim de desempenhar uma atividade docente realmente comprometida com a prtica eficaz.

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REFERNCIAS

BARBOSA, A. M. T. B. Teoria e prtica da educao artstica. So Paulo: Cultrix, 1975. BRASIL. Ministrio da Educao. Parmetros Curriculares Nacionais de Arte. 3. ed. Braslia, 2001. V. 6. BRASIL. Ministrio da Educao. Conselho Nacional de Educao. Parecer CNE/CP 27/2001. Disponvel em: <http://portal.mec.gov.br>. Acesso em: 01 maio 2012. GANZER, A. A. Turbilho de sentimentos e imaginaes: as crianas vo ao Museu, ou ao Castelo... In: LEITE, M.I.; OSTETTO, E. L. (orgs.). Museu, Educao e Cultura. 2. ed. Campinas, SP: Papirus, 2006. p. 85-103. MARTINS, M. C.; PICOSQUE, G.; GUERRA, M.T.T.; Didtica no Ensino da Arte. So Paulo: FTD, 1998. OLIVEIRA, Eloiza da S. G. de; CUNHA, Vera L. O estgio supervisionado na formao continuada docente a distncia: desafios a vencer e construo de novas subjetividades. RED. Revista de Educacin a Distancia. Murcia (Espaa). v. 5, n. 14, p. 1-18, marzo 2006. Disponvel em: < www.um.es/ead /red/ 14/ oliveira. pdf> Acesso em: 10 maio 2012.

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VOLUNTURISMO: Uma anlise do potencial do segmento no Brasil por meio da experincia de estgio obrigatrio realizado no Projeto Lontra Instituto Ekko Brasil, Florianpolis/SC

Tamara Hernandes Gonalves*

RESUMO
A atividade do voluntariado apresenta uma evoluo do modo de vida da sociedade atual, no qual, alm da motivao do auxlio a comunidades carentes e cuidados com recursos naturais, surge tambm uma busca pela diferenciao do prprio indivduo diante da sociedade. A crescente busca por novas experincias atravs do turismo alternativo, o volunturismo surge junto a outros nichos de mercado, como a unio do turismo alternativo e a ao voluntria com premissas bsicas que permeiam questes de sustentabilidade socioambiental, o que o torna um segmento emergente no setor do turismo. A presente pesquisa, resultado do estgio supervisionado realizado no Instituto Ekko Brasil Projeto Lontra, visa apresentar as caractersticas do segmento e suas possveis formas de atuao, a fim de contribuir com os estudos sobre o tema. A metodologia utilizada foi de carter exploratrio descritivo, que envolveu duas pesquisas de fontes primrias (questionrios fechados) a fim de buscar subsdios que apresentassem uma percepo dos entrevistados sobre o segmento de volunturismo, analisando a demanda real e potencial para a atividade no Brasil, alm de utilizar fontes secundrias com o intuito de fundamentar teoricamente os conceitos e idias sugeridas pelo tema. Conclui-se ento que o segmento de volunturismo possui grande potencial no Brasil devido a sua grande biodiversidade, oferecendo assim diversas opes de projetos a serem trabalhadas. No entanto tal segmento deve ser mais explorado para que este seja reconhecido a fim de transformar a demanda potencial em demanda real.

Palavras-chave: Voluntariado. Turismo Alternativo. Volunturismo.

*Bacharela em Turismo e Hotelaria Univali tahernandes@gmail.com Professora Marlene Huebes Novaes Orientadora Doutora em Turismo e Hotelaria Univali
marlene@novaesconsultoria.com

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INTRODUO Atravs da anlise vivencial durante o perodo de estgio obrigatrio no Instituto Ekko Brasil Projeto Lontra em Florianpolis, Santa Catarina, pde-se perceber um potencial turstico do segmento de volunturismo, tanto em Florianpolis como em outras regies do Brasil, no entanto o tema ainda pouco explorado profissional e academicamente. No estgio realizado, com durao de 450h, foi possvel a realizao de atividades diretamente ligadas com a rea do turismo, tendo participao da rea de logstica, com atividades de atendimento a visitantes no projeto, bem como o trabalho direto com os volunturistas participantes do programa de volunturismo oferecido pelo Instituto. O perodo de estgio tambm possibilitou a realizao de atividades no setor administrativo, que possibilitaram a anlise de todo o processo organizacional do Instituto Ekko Brasil. Assim, devido necessidade de um maior entendimento da atividade realizada no local, surgiu o interesse na realizao de uma pesquisa que aprofundasse o tema, servindo de base acadmica e profissional, e tivesse como objetivo analisar o real potencial do segmento no Brasil. O artigo em questo apresenta uma breve reviso da literatura que serviu de base do estudo para a realizao da pesquisa, seguida de uma apresentao da pesquisa de campo realizada, de seus resultados e, finalmente, uma discusso dos dados pesquisados. REVISO DA LITERATURA O termo genrico Turismo Voluntrio (WEARING, 2001) se aplica a turistas que, por diversas razes, realizam aes voluntrias de forma organizada em seus perodos de frias para ajudar ou aliviar a pobreza material de alguns grupos da sociedade, auxiliar na restaurao de certos ambientes ou em pesquisas de aspecto social ou ambiental. Segundo estudos realizados pela Lasso Comunications State of the Volunteer Travel Industry 2009 as principais reas em que os turistas voluntrios se envolvem so: 17% conservao, 22% construes, 18% desenvolvimento comunitrio, incluindo cuidados com crianas, 22% ministrando aulas, 12%
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cuidados mdicos, 6% ajuda humanitria, 2% com base nas habilidades e 1% desconhecido. Ao analisar o fato de que o Brasil possui grande necessidade de ajuda de cunho social, importante ressaltar o grande potencial natural do pas, que oferece uma vasta diversidade em seus biomas. Visto que a conservao representa 17% da rea de interesse de turistas voluntrios, a mobilizao em relao conservao de espcies pode ser considerada um potencial atrativo para atrair esse tipo de demanda. Segundo estudos realizados pela GeckoGo Volunteer Travel Insights 2009 o preo uma das barreiras mais importantes ao se definir o local onde voluntariar. Isso se reflete no mercado turstico brasileiro, que se classifica entre os pases de maior interesse para os viajantes voluntrios 23% Peru e 14% Brasil , pois os viajantes preferem pases em que sua moeda tem maior valor e o valor da passagem area seja razovel. Dados do Programa das Naes Unidas para o Desenvolvimento (PNUD) destacam o movimento gerado da atividade por meio do Programa de Voluntrios das Naes Unidas, no qual milhes de pessoas j esto engajadas em diversas reas de voluntariado, participando em projetos sociais com o objetivo proteger o meio ambiente, melhorar as condies de vida de comunidades carentes, entre outras atividades.
Todos os anos, em torno de 7.000 mulheres e homens qualificados e com grande experincia profissional de mais de 170 nacionalidades servem como Voluntrios da ONU em mais de 140 pases. 60% deles atuam em pases que no so os seus prprios e so recrutados por suas especialidades profissionais em uma das mais de 100 categorias profissionais disponveis. 40% dos Voluntrios da ONU servem voluntrios nacionais nos seus prprios pases e apoiam as iniciativas de construo de capacidades locais alm de facilitar o estabelecimento de redes locais e de troca de informaes. (PROGRAMA..., 2012).

A atividade de voluntariado discutida nos dias de hoje apresenta uma viso mais contempornea acompanhada da evoluo do modo de vida da sociedade atual, representando no somente uma meta de auxlio a comunidades carentes frente s desigualdades sociais, mas tambm como uma forma de diferenciao do prprio indivduo diante a sociedade.

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Neste sentido, Nascimento (2008, p. 42) apresenta uma viso geral mais ampla do trabalho voluntrio:
O voluntariado na forma como se apresenta hoje, vai alm de uma simples ao de caridade, busca a qualificao da sua atuao e a otimizao dos possveis recursos disponveis, com o intuito de ajudar efetivamente as mudanas de valores e prticas, ou divulgar informaes que construam uma base sustentvel para as comunidades e os atendidos na ao voluntria.

Ainda sob a viso da busca na diferenciao do prprio individuo diante da sociedade, a OMT (apud IUCN, 2002, p.IX) afirma que os turistas comeam a buscar novas experincias que incluam em suas viagens aspectos da cultura local, contato com as comunidades e aprendizados da flora e fauna, em especial sobre os ecossistemas, a vida selvagem em geral e sua conservao. Assim, por uma perspectiva mais ampla dos dois setores, voluntariado e turismo, pode se perceber motivaes parecidas frente s suas necessidades como individuo. Com o crescimento de projetos voluntrios e a variedade de destinos promovidos, esse segmento do turismo comea a tomar forma no mercado global em pequeno espao de tempo mediante a gama de mercados-alvo e organizaes envolvidas como instituies de caridade, operadoras tursticas e agncias privadas. (CARTER, 2008). O volunturismo, tambm chamado por alguns autores de turismo voluntrio, teve surgimento juntamente com outros nichos de mercado por meio do crescimento do turismo alternativo. (CARTER, 2008). Seguindo uma linha de raciocnio muito parecida, Wearing (2001) define mediante um esquema as inter-relaes entre os vrios tipos de segmentos, todos eles ligados atravs do turismo alternativo, no qual o turismo voluntrio pode se envolver com um dos segmentos ou at mesmo com vrios deles. Neste sentido, percebe-se a realizao da atividade ainda de forma sutil na rea do turismo, onde se insere o turismo alternativo que apresenta caractersticas especficas e , no entanto, um segmento pouco estudado. A realizao do estgio no Instituto Ekko Brasil Projeto Lontra possibilitou a anlise da necessidade de um estudo mais aprofundado sobre o tema com a inteno de compreender este fenmeno, ampliando o conhecimento no meio acadmico e profissional desse novo segmento turstico em potencial.
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METODOLOGIA

Tendo como objetivo a anlise do potencial do segmento de volunturismo no Brasil, o mtodo de pesquisa utilizado foi de carter qualitativo e quantitativo; os resultados qualitativos foram alcanados atravs de monografias, publicaes, informaes documentais, como jornais, revistas e pginas na web, caracterizando qualitativamente o estudo com os fundamentos tericos e conhecimentos obtidos. Os dados quantitativos foram alcanados por meio da aplicao de duas pesquisas quantitativas, com a finalidade de obter um resultado concreto identificando a opinio de uma demanda real aliada percepo de uma demanda potencial, a fim de somar e cruzar percepes sobre a potencialidade do segmento de volunturismo no Brasil.

Coleta de dados O primeiro questionrio aplicado foi direcionado demanda real; o pblicoalvo pde ser alcanado devido atividade de estgio realizada no Projeto Lontra, em que, por meio do mailing, volunturistas que j participaram da atividade no projeto puderam apresentar suas percepes sobre a atividade turstica realizada no local. O questionrio foi aplicado num perodo de 17 dias, entre 09 e 25 de maio de 2012. Assim, 9 questes obrigatrias foram enviadas aos entrevistados, 8 questes fechadas e 1 aberta. Dos 216 volunturistas participantes do projeto, somente 142 emails estavam cadastrados no mailing, podendo ser efetivamente enviados apenas 58 e-mails, devido ao fato de 84 dos e-mails estarem incorretos ou no existirem. Destes, apenas 26 questionrios foram respondidos, representando assim uma taxa de retorno de 44,82% dos questionrios enviados. O segundo questionrio teve como intuito analisar o conhecimento e a percepo de turistas potenciais sobre o tema do estudo em questo. Desta forma, o objetivo da pesquisa era alcanar o maior nmero de entrevistados, de diversas

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reas, buscando uma populao de grande heterogeneidade, a fim de analisar o que tais entrevistados percebem em relao a este tipo de turismo. O questionrio, cujo perodo de aplicao foi de 20 dias, entre 09 e 29 de maio de 2012, foi enviado aos entrevistados por redes sociais como Facebook e Twitter, alm de e-mails. Desta forma, o nmero total de questionrios respondidos foi de 415 questionrios; atravs do calculo estatstico realizado para avaliar o erro amostral da pesquisa em questo pde-se encontrar um erro amostral de 4,9%, gerando assim um grau de confiabilidade de 96%, taxas essas aceitas para pesquisas realizadas na rea de cincias sociais.

Resultados obtidos O primeiro dado a ser destacado o maior interesse de pessoas do sexo feminino sobre o volunturismo, pois em ambos os questionrios houve uma predominncia mdia de 62% de mulheres respondendo o questionrio. Ao realizar o cruzamento de dados, notou-se que para as mulheres a realizao da atividade d-se primeiro pela escolha do destino e depois sobre o que realmente fazer no local. No entanto, as motivaes dos participantes masculinos ficaram dividas pelas alternativas relacionadas ao meio ambiente, seguidas do interesse pela biodiversidade que o pas pode vir a oferecer. Questionados sobre a quantidade de projetos de volunturismo em que j haviam participado, mais da metade dos volunturistas declarou ter participado em apenas 1 a 3 projetos (73%), e uma pequena parcela, em um nmero superior a 4 projetos (27%). Para a demanda real entrevistada, 85% acreditam que devido grande biodiversidade do pas, a predominncia sobre o maior potencial do segmento de volunturismo no Brasil volta-se para a conservao ambiental, na qual projetos voltados conservao/proteo ambiental seriam o maior potencial do pas para o segmento .

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A demanda potencial acredita que, alm da importncia dos projetos conservao/proteo ambiental (48%), o desenvolvimento comunitrio (34%) deve ser levado em conta, devido aos problemas sociais ainda encontrados no pas. Sobre o conhecimento de projetos de volunturismo uma pequena parcela da demanda potencial apresentou conhecimento sobre o tema (13,5%), enquanto a maior parte dos entrevistados o desconhece (86,5%). Quanto ao interesse da demanda potencial pesquisada, verificou-se existir interesse dos entrevistados (81%) em realizar a atividade, podendo tal interesse levar a fatores excludentes ou no para sua efetiva realizao. Quanto s motivaes que levariam os potenciais volunturistas a realizar a atividade identificouse interesse na atividade ligada aos alicerces do turismo, as principais motivaes seriam explorar um destino diferenciado e realizar um turismo alternativo (42,9%), enquanto 24,8% teriam como motivao a experincia profissional e 21,3% a motivao solidria, destinando dinheiro e tempo a uma boa causa. Quanto demanda real, 92% se auto-classificam como volunturistas, ou seja, entendem que suas motivaes so um misto de realizar a ao voluntria com a realizao da atividade turstica, conhecendo destinos e cultura diferente das prprias. No entanto, no que diz respeito demanda potencial, 59,8% se autoclassificaram como volunturistas que buscam, alm da atividade voluntria, a realizao da atividade turstica; da mesma forma tal motivao levou 9% dos entrevistados a se autoclassificarem como simples turistas, enquanto 30% dos entrevistados se autoclassificaram como voluntrios.

CONSIDERAES FINAIS

Apesar de certo ineditismo sobre o segmento no Brasil, a exaustiva busca de informaes sobre o tema no afetou a deciso de realizar a pesquisa, apontando perspectivas para a realizao do segmento de volunturismo no Brasil. Alm das diversas formas existentes de se praticar o turismo, o volunturismo apresenta caractersticas alternativas com repercusses sociais e ambientais.

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As pesquisas bibliogrficas sugeriram percepes sobre o emergente segmento de volunturismo, comercializado e trabalhado de diversas formas com alguns conceitos e vises ainda no bem definidas. Tais percepes diferem para organizaes, projetos e at mesmo para autores. Verificou-se a forte ligao entre a ao voluntria e o turismo; em parte das organizaes e projetos, percebe-se a realizao da atividade de forma sutil, sem comercializao como uma atividade turstica. Assim, conclui-se que, da mesma forma que a grande parte das organizaes no se caracteriza como realizadora de atividade turstica, os profissionais que se envolvem e dirigem a atividade so profissionais de reas especficas dos projetos receptores de turistas, fazendo assim com que a atividade perca qualidade. A atuao de um profissional do turismo auxiliando na gesto da captao e gerenciamento de uma rea especfica voltada ao bem-estar do turista poder vir a trazer grandes benefcios para o projeto, alm de uma viso por parte do prprio volunturista em relao atividade. Confirmou-se pela pesquisa a percepo inicial captada durante o perodo de estgio no Instituto Ekko Brasil, ou seja, pode-se confirmar pelos dados o potencial turstico do segmento de volunturismo no Brasil, no entanto, o tema ainda se mantm obscuro para grande parte dos entrevistados. Por fim, pode-se verificar a real necessidade de aprofundamento do tema estudado a fim de expandir os conceitos e percepes sobre o segmento de volunturismo, incentivando assim a atividade em suas vrias formas, na perspectiva de contribuir na sustentabilidade socioambiental mediante projetos voltados para a conservao de espcies, como o Projeto Lontra do Instituto Ekko Brasil, assim como outros projetos desenvolvidos por diferentes organizaes nas mais diversas reas de atuao.

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REFERNCIAS

CARTER, K.A.Volunteer Tourism: An Exploration of the Perceptions and Experiences of Volunteer Tourists and the Role of Authenticity in Those Experiences. Lincoln University, 2008. GECKOGO. Volunteer Travel Insights 2009.Disponvel em: <http://www.geckogo.com/volunteer/report2009/GeckoGoVolunteer_Travel_Insights_2009.pdf> Acesso em: 2 abr. 2012. NASCIMENTO, Ren C. Franciscanismo no Brasil: do turismo religioso ao turismo voluntrio na Provncia da Imaculada Conceio no Brasil. 2008. 110 f. Tese (Cincias da Comunicao). Escola de Comunicao e Artes, Universidade de So Paulo, So Paulo, 2008. PROGRAMA DAS NAES UNIDAS PARA O DESENVOLVIMENTO. Apresentao dos Programas dos Voluntrios das Naes Unidas (VNU). Disponvel em: <http://www.undp.org.br/unv/oque.htm>. Acesso em: 7 maio 2012. THE WORLD CONSERVATION UNION.The IUCN Protected Area Management Categories.IUCN, 2002. Disponvel em: <http://www.iucn.org/themes/wcpa/wpc2003/pdfs/outputs/pascat/pascatrev_info3.pdf > Acesso em: 15 abr. 2012. WEARING, Stephen.Volunteer tourism: experiences that make a difference. Londres: CAB International, 2001.

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APRESENTAO DE PSTERES

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A INTEGRAO ENTRE CURSOS DE GRADUAO NO MESMO CENRIO DE PRTICA POSSIBILITANDO A DISSEMINAO DE INFORMAES SOBRE EDUCAO ALIMENTAR E NUTRICIONAL ENTRE OS UNIVERSITRIOS

Cristina Henschel de Matos1 Tatiana Mezadri2 Raphael Bueno3 Mnica Cristina Lopes3 Nestor Antnio Schmidt de Carvalho3 Naiana Vargas4 Jssica Staak4

RESUMO O estgio de Nutrio em Sade Pblica tem como um de seus cenrios de prtica a Unidade de Sade Familiar e Comunitria que, por estar inserida dentro da Universidade, possibilita ao acadmico a integrao com os diversos cursos da rea da sade oportunizando um maior entendimento da importncia do trabalho em equipe. O objetivo do presente trabalho relatar a experincia de avaliao e interveno nutricional dos estagirios do Curso de Nutrio junto aos acadmicos do Curso de Odontologia aps integrao realizada nas atividades de estgio de ambos os cursos. A atividade ocorreu em diversas etapas, em um primeiro momento houve o contato dos professores de odontologia que manifestaram a preocupao em relao aos hbitos de vida e alimentares de seus acadmicos e sugeriram a possibilidade de realizao de alguma atividade em conjunto. A partir de ento foi realizado o planejamento da ao educativa composta por avaliao antropomtrica e dos hbitos alimentares e de vida de professores e acadmicos da disciplina, palestra sobre alimentao e devolutiva dos dados coletados relacionados ao estado nutricional. Os resultados demonstraram que embora 69% da populao encontravam-se eutrfica, apenas 8% apresentavam um modo de vida saudvel. O interesse e a realizao de questionamentos durante a palestra e devolutiva mostrou a importncia da realizao da atividade e a troca de experincias. Assim, observou-se que atividades integradas envolvendo os acadmicos fazem com que os mesmos se sintam responsveis pelas informaes transmitidas e avaliem sua viabilidade no momento de retransmiti-las comunidade. Palavras-chave: Integrao. Interveno nutricional. Nutrio. Odontologia.

Supervisora de estgio e docente do Curso de Nutrio Univali cmatos@univali.br 2 Orientadora de estgio e docente do Curso de Nutrio-Univali mezadri@univali.br 3 Docentes do Curso de Odontologia Univali rbueno@univali.br 4 Estagirias do Curso de Nutrio - Univali naihhh_@hotmail.com

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INTRODUO O estgio de Nutrio em sade pblica tem como um de seus cenrios de prtica a Unidade de Sade Familiar e Comunitria (USFC) localizada na Universidade do Vale do Itaja Univali. Em um perodo de aproximadamente dois meses, as atividades realizadas pelos estagirios consistem no atendimento nutricional na Clnica de nutrio e no ambulatrio de Doenas Inflamatrias Intestinais, visitas domiciliares em conjunto com a Equipe de Sade da Famlia e aes de educao alimentar e nutricional junto comunidade. A atuao neste cenrio de prtica, por estar inserido dentro da Universidade, possibilita ao acadmico a integrao com os diversos cursos da rea da sade oportunizando um maior entendimento da importncia do trabalho em equipe e o conhecimento ampliado sobre as aes realizadas pelos demais acadmicos. Sabe-se que a qualidade de vida e a sade so determinadas e condicionadas pelo processo social, no restando dvida de que projetos integrados (intercursos) de interveno na realidade social, seja por meio de iniciao cientfica, de pesquisa ps-graduada, de prestao de servios, de aprendizagem por projetos ou de aprendizagem baseada em problemas, podem conduzir a uma percepo valorativa da promoo da Sade como eixo explicativo que busca a raiz dos problemas e suas respectivas solues (MELLO; MOYSS; MOYSS, 2010). Assim, aps algumas atividades integradas entre os Cursos de Nutrio e Odontologia e da observao de comportamentos de sade, os professores de Odontologia sentiram a necessidade de realizar uma atividade educativa com seus alunos, oportunizando um melhor conhecimento sobre os hbitos alimentares e tornando-os multiplicadores dessas informaes. Diante desse contexto o objetivo do presente trabalho relatar a experincia de avaliao e interveno nutricional dos estagirios do Curso de Nutrio junto aos acadmicos do curso de Odontologia aps integrao realizada nas atividades de estgio de ambos os cursos.

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METODOLOGIA Fizeram parte deste estudo acadmicos e professores da disciplina sade coletiva do curso de Odontologia da Universidade do Vale do Itaja. A atividade ocorreu em diversas etapas, em um primeiro momento houve o contato dos professores de Odontologia que manifestaram a preocupao em relao aos hbitos de vida e alimentares de seus acadmicos e sugeriram a possibilidade de realizao de alguma atividade educativa junto a esse pblico. A partir de ento foi realizado o planejamento da ao educativa composta por avaliao antropomtrica e dos hbitos alimentares e de vida de professores e acadmicos da disciplina, palestra sobre alimentao e devolutiva dos dados coletados relacionados ao estado nutricional. A avaliao antropomtrica dos acadmicos e professores foi realizada durante uma das aulas da disciplina pelas estagirias, na qual foi verificado o peso corporal (kg) atravs de balana digital, da marca Plenna, com capacidade para 150 Kg e preciso de 0,05 kg e a mensurao da estatura (cm) com um estadimetro Seca fixado parede com escala em milmetros (mm). Para o diagnstico nutricional foi utilizado o indicador ndice de Massa corporal (IMC) e a classificao realizada de acordo com a faixa etria e os critrios propostos pelo Ministrio da Sade (BRASIL, 2008). Os hbitos alimentares e de vida foram avaliados utilizando como instrumento o Guia Alimentar Como ter uma alimentao saudvel (BRASIL, 2006), que contm um teste proposto pelo Ministrio da Sade com 18 questes sobre nmero de refeies, pores de alimentos consumidos, uso de bebidas alcolicas entre outras; ao final do teste foi possvel verificar atravs de uma pontuao como est categorizada a alimentao do indivduo. O instrumento foi autoadministrado e distribudo aos acadmicos e professores na mesma aula em que foi realizada a avaliao antropomtrica. Aps a avaliao do questionrio e do diagnstico nutricional, as estagirias elaboraram uma palestra abordando os principais problemas encontrados. Os professores do Curso de Odontologia planejaram o caf da manh saudvel, contendo suco, salada de frutas, iogurte e sanduches.

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RESULTADOS E DISCUSSO Foram avaliados 29 indivduos: 3 professores e 21 alunos. Os resultados da avaliao do estado nutricional so apresentados na Figura 1.

Figura 1- Classificao do estado nutricional de acadmicos e professores do Curso de Odontologia. Itaja-SC/2012

31%
Eutrofia Sobrepeso

69%

Para avaliar os hbitos alimentares e de vida dos participantes foi utilizado o teste sugerido pelo Guia Alimentar da Populao Brasileira, observando-se que, das 25 pessoas que responderam o teste, 20% precisavam tornar sua alimentao e hbitos de vida mais saudvel, 72% precisavam ficar atentos em relao alimentao e a outros hbitos, como a atividade fsica e o consumo de lquidos, e apenas 8% apresentavam um modo de vida saudvel. Um estudo realizado com universitrios de So Paulo verificou a inadequao dos hbitos alimentares (79,7%) e o alto nvel de sedentarismo (65,5%) entre os estudantes da rea de sade (MARCONDELLI et al., 2008). Os autores sugerem que todos os cursos de graduao da rea de Sade contemplem o tema da alimentao saudvel em sua formao e possibilitem tambm, dentro da grade de disciplinas, a prtica de atividade fsica, ressaltando o importante papel da universidade na promoo de um ambiente saudvel, que propicie a formao de indivduos conscientes da importncia da alimentao e da prtica de atividade fsica regular para seu bem-estar, formando, efetivamente, multiplicadores dessas informaes na sociedade.

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Outro estudo realizado por Datillo e colaboradores (2009) sobre o conhecimento de nutrio de 42 universitrios constatou que, apesar do grau de escolaridade, o pblico avaliado apresentou baixo e moderado conhecimento nutricional, com as mulheres demonstrando uma melhor pontuao no questionrio. Corroborando a sugesto de Marcondelli e colaboradores (2008), os autores destacam a importncia de constantes estratgias educacionais voltadas nutrio, para que o conhecimento adquirido possa ser incorporado, favorecendo ento a obteno de hbitos saudveis, manuteno do peso corporal ideal e preveno de doenas crnicas. A partir dos resultados encontrados no presente estudo, as estagirias de nutrio elaboraram o contedo de uma palestra destinada interveno que foi realizada no perodo da manh, com durao de 1hora e 30 minutos, iniciada com o caf da manh saudvel e seguida de exposio dialogada. Durante toda a atividade houve intensa participao dos acadmicos e professores da Odontologia; dos assuntos abordados os que mais chamaram ateno dos acadmicos foram o valor calrico de alimentos e bebidas alcolicas e o uso de alimentos funcionais para a preveno e tratamentos de algumas enfermidades. Ao final da palestra foram entregues as avaliaes individuais juntamente com orientaes nutricionais. Nesta etapa da interveno foi possvel observar a integrao entre os cursos e o interesse sobre alimentao saudvel entre os acadmicos.

CONCLUSO Diante dos resultados da pesquisa observou-se que a alta escolaridade e o envolvimento com a rea da sade no garantem hbitos de vida saudvel. Aes como a realizada promovem a integrao dos acadmicos, o respeito pelo conhecimento cientfico do colega e a reflexo sobre os hbitos de vida e a alimentao, fazendo com que os envolvidos se sintam responsveis pelas informaes transmitidas e avaliem as dificuldades de coloc-las em prtica.

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REFERNCIAS BRASIL. Ministrio da Sade. Secretaria de Ateno Sade. CoordenaoGeral da Poltica de Alimentao e Nutrio Guia alimentar para a Populao Brasileira: como ter uma alimentao saudvel. Braslia: Ministrio da Sade, 2006. ______. Ministrio da Sade. Secretaria de Ateno sade. Departamento de Ateno Bsica. Protocolos do SISVAN na assistncia sade. Braslia: Ministrio da Sade, 2008. MARCONDELLI, Priscilla; COSTA, Teresa Helena Macedo; SCHMITZ, Bethsida de Abreu Soares. Nvel de atividade fsica e hbitos alimentares de universitrios do 3 ao 5 semestres da rea da sade. Rev. Nutr. v.21, n.1, p. 39-47, 2008. MELLO, Ana Lcia Schaefer Ferreira de; MOYSES, Simone Tetu; MOYSES, Samuel Jorge. A universidade promotora de sade e as mudanas na formao profissional. Interface (Botucatu), v.14, n.34, p.683-692, 2010. DATTILO, Murilo; FURLANETTO, Paula; KURODA, Ana Paula; NICASTRO, Humberto; COIMBRA, Patrcia Carla Falco Cruz; SIMONY, Rosana Farah. Conhecimento nutricional e sua associao com o ndice de massa corporal. Nutrire: rev. Soc. Bras. Alim. Nutr, So Paulo, SP, v. 34, n. 1, p. 75-84, abr. 2009.

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A INTERDISCIPLINARIDADE DOS NCLEOS DE PRTICA JURDICA DA UNIVALI NA GRANDE FLORIANPOLIS

Dirajaia Esse Pruner1 Eunice Anisete de Souza Trajano2 Helena Nastassya Paschoal Ptsica3

RESUMO

Os Ncleos de Prtica Jurdica da Grande Florianpolis, Campus Biguau e Unidade Kobrasol, no desenvolvimento das disciplinas que os compem, tem na interdisciplinaridade o pilar de cumprimento do disposto na Misso da Universidade do Vale do Itaja e no perfil do egresso dos Cursos de Direito formar cidados crticos e ticos coadunados com os problemas locais e regionais e compromissados com a cidadania, a justia e o futuro da sociedade brasileira. Desta forma, o objetivo geral do presente artigo, por meio do relato de experincias vivenciadas nos Ncleos de Prtica Jurdica, demonstrar como a interdisciplinaridade contribui para a formao dos acadmicos em conformidade com o perfil do egresso traado para os Cursos de Direito. Palavras-chave: Ncleo de Prtica Jurdica. Interdisciplinaridade. Prtica jurdica. Estgio obrigatrio.

Professora do Curso de Direito da Univali Campus Biguau e Unidade Kobrasol Responsvel pelo Ncleo de Prtica Jurdica da Univali - Unidade Kobrasol Mestre em Cincia Jurdica Univali dirajaia@univali.br 2 Professora do Curso de Direito da Univali Campus Biguau e Unidade Kobrasol Mestre em Cincia Jurdica Univali eunice.t@terra.com.br 3 Professora do Curso de Direito da Univali Campus Biguau e Unidade Kobrasol Professora da Ps-graduao Mestre em Cincia Jurdica Univali helena@univali.br

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INTRODUO

A Matriz Curricular do Curso de Direito da Universidade do Vale do Itaja Univali prev, de acordo com a legislao educacional vigente, 300 horas de atividades prticas realizadas no estgio obrigatrio. Essas atividades, previstas para serem desenvolvidas a partir do sexto perodo do Curso, preveem atividades reais e permeiam as reas de civil, penal, trabalho, tributrio, previdencirio e constitucional. Neste norte, o objetivo geral do presente artigo explicitar a interdisciplinaridade e sua essencialidade nas disciplinas prticas para o cumprimento da Misso institucional e do perfil do egresso delineado para os Cursos de Direito. A INTERDISCIPLINARIDADE DOS NCLEOS DE PRTICA JURDICA DA UNIVALI NA GRANDE FLORIANPOLIS Tendo em vista a Misso estabelecida pela Universidade do Vale do Itaja, qual seja a de produzir e socializar o conhecimento pelo ensino, pesquisa e extenso, estabelecendo parcerias solidrias com a comunidade, em busca de solues coletivas para problemas locais e globais, visando formao do cidado crtico e tico, os Ncleos de Prtica Jurdica desempenham papel fundamental na formao do Egresso. Neles, a postura acadmica diante do conhecimento deve vir pautada pela atitude proativa, crtica e tica, tendo como base o conhecimento sistmico e globalizante, interdisciplinar, no comportando os antigos limites das disciplinas. Se em outras disciplinas curriculares o pensamento interdisciplinar ao prevista conscientemente no processo de ensino e aprendizagem, nas disciplinas de prtica, ele urge naturalmente diante da complexa rede que o caso concreto em atendimento faz emergir tanto no docente quanto no discente. No pensar de Olga Pombo (2012):
Por interdisciplinaridade, dever entender-se qualquer forma de combinao entre duas ou mais disciplinas com vista compreenso de um objeto a partir da confluncia de pontos de vista diferentes e tendo como objectivo final a elaborao de uma sntese relativamente ao objecto comum. A interdisciplinaridade implica, portanto, alguma

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reorganizao do processo de ensino/aprendizagem e supe um trabalho continuado de cooperao dos professores envolvidos.

A busca de solues coletivas para problemas locais e globais enfrentada cotidianamente nas prticas jurdicas tendo o aluno a oportunidade de trabalhar em grupo habituando-se a interagir com os demais colegas, e bem assim enfrentar os limites do seu prprio conhecimento, alm de facilitar a apreenso da viso sistmica dos problemas jurdicos enfrentados pela populao de baixa renda. Ora, a Universidade est formando futuros juzes, promotores, procuradores, delegados, advogados que, talvez, tenham esses atendimentos populao carente como nica experincia vivida neste sentido posto que, a partir do momento em que se graduam, passam, novamente, a estudar de forma individual, competitiva, fragmentada e descontextualizada, como exigem os concursos pblicos e seus formatos fechados, com questionamentos que exigem, pelo menos num primeiro momento, muito mais memria do que reflexo. Destaca-se que o Curso de Direito tem por diretriz a formao generalista, humanista e tica, devendo estar o acadmico apto a analisar o fenmeno jurdico e a identificar, prevenir e buscar solues para os problemas jurdicos do seu tempo, de maneira crtica, responsvel e criativa, compromissado com a cidadania, a justia e o futuro da sociedade brasileira. Assim sendo, a metodologia adotada nas disciplinas de prtica jurdica com postura interdisciplinar supe atitude e mtodo, com inter-relao de contedos, impedindo sua fragmentao, com vistas a uma concepo unitria do conhecimento.
Sendo assim encarar uma mudana na educao, como a interdisciplinaridade, prope uma atitude permanente de crtica e reflexo, de compromisso e responsabilidade com a tarefa de educar. No se devem esperar propostas, solues salvadoras, nem extrair concluses precipitadas de algum fracasso. A postura que os educadores devem adotar diante de mudanas na educao deve ser: pensar, refletir, criticar e valorar o que esta acontecendo nos mbitos escolares nos tempos de hoje e naqueles que viro. Nesse sentido, uma proposta como a interdisciplinaridade, a partir de reflexo, anlise, avaliao de suas prticas vai procurar encontrar respostas cada vez mais adequadas s necessidades de aprendizagem dos alunos. (FORTES, 2012, p.10).

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No estgio curricular obrigatrio, as disciplinas que compem o Estgio de Prtica Jurdica so desenvolvidas no Ncleo de Prtica Jurdica, por meio de pesquisas, trabalhos simulados e acompanhamento de casos reais por meio do atendimento jurdico populao carente. Essas atividades esto distribudas em cinco (05) disciplinas, o que equivale a cinco semestres, desenvolvidas da seguinte forma: A primeira disciplina do Estgio de Prtica Jurdica (9935) (UNIVALI, 2009) est alocada, na matriz curricular, no 6 perodo, e composta por mdulos de prtica simulada penal e civil, alm dos atendimentos reais realizados junto ao Escritrio Modelo de Advocacia. O mdulo de penal aborda interdisciplinarmente as diversas fases processuais, tais como o inqurito policial, denncia, queixa, representao, defesa prvia, provas e as alegaes finais. J no mdulo de civil os acadmicos desenvolvem atividades simuladas que perpassam peties iniciais, contestaes, rplicas, trplicas, incidentes, especificao das provas, audincias e alegaes finais. Nesta disciplina ainda, no Escritrio Modelo de Advocacia, o aluno tem, academicamente, o primeiro contato com a prtica forense real, com atendimento populao carente dos municpios em que a Universidade do Vale do Itaja est instalada. J na disciplina seguinte do Estgio de Prtica Jurdica (9941), alocada no 7 perodo do Curso, o acadmico desenvolve atividades relativas aos mdulos de civil, trabalho e Escritrio Modelo de Advocacia. O mdulo de civil compreende a prtica forense das fases decisria, recursal e executria de um processo judicial. J o de trabalho aborda a prtica forense relativa fase postulatria e instrutria do processo do trabalho no qual o acadmico estar apreendendo conhecimento sobre a petio inicial, formas de defesa, provas, alegaes finais e incidentes processuais. No tocante ao Escritrio Modelo de Advocacia, o acadmico continua acompanhando e peticionando em processos reais. No tocante disciplina Estgio de Prtica Jurdica (9945), do 8 perodo, esta constituda pelos mdulos de penal, trabalho e Escritrio Modelo de Advocacia. No mdulo de penal sero vistas as fases processuais decisria, recursal e executria do processo penal. No mdulo de trabalho o acadmico aprende sobre a sentena trabalhista, os recursos cabveis e a execuo

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trabalhista. No Escritrio Modelo de Advocacia o acadmico continua acompanhando e peticionando em processos reais. J nas disciplinas Estgio de Prtica Jurdica do 9 e 10 perodos o acadmico opta, no ato da matrcula, por uma das reas do seu maior interesse, para poder adquirir conhecimento mais profundo dos instrumentos jurdicos e do processo judicial. As reas de opo do estgio do 9 perodo so: Civil, Trabalho, Penal, Constitucional, Previdencirio e Administrativo. As reas de opo do 10 perodo so: Penal, Trabalho, Civil e Tributrio. Os contedos foram organizados de maneira que at o Estgio de Prtica Jurdica do 8 perodo do Curso de Direito o acadmico possa apreender, pragmaticamente, todas as fases processuais, bem como os instrumentos jurdicos cabveis nas reas de Direito Civil, Penal e do Trabalho. Com relao s disciplinas do 9 e 10 perodos, tambm chamadas de Estgios Especializantes, o objetivo especializar o aluno em determinada rea da prtica forense auxiliando-o em sua especializao na vida profissional como tambm na realizao do Exame da Ordem dos Advogados do Brasil OAB, no qual o estudante tambm tem que optar por uma rea. A prtica jurdica especializada conta com 18 encontros totalmente dedicados s atividades simuladas. Nesses encontros os alunos analisam interdisciplinarmente casos prticos e simulam o peticionamento em aes judiciais. Visando formao generalista e alinhada ao mercado de trabalho em que os egressos estaro inseridos, os Ncleos de Prtica Jurdica da Grande Florianpolis, alm das atividades j descritas, realizam tambm simulados de provas objetivas de concursos pblicos, simulados que compem o cronograma oficial de atividades dos NPJs. Simulando no s o contedo e a forma, como tambm o ambiente, o tempo e a individualidade, no dia marcado, os alunos se renem em uma sala e realizam uma prova objetiva (que mistura questes da OAB e de vrios concursos jurdicos) individual e sem consulta, nos moldes de um concurso pblico. A prova fiscalizada pelos professores.

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Tendo em vista o continuado processo de ensino e aprendizagem, na aula seguinte realizada a correo da prova com todos os professores das mais diversas reas de direito reunidos para a correo oral das questes. Esta correo feita por videoconferncia e conta com a participao de todos os alunos que fizeram o simulado. Os alunos do Campus de Biguau e da Unidade Kobrasol podem interagir tanto em relao s dvidas quanto a outros conhecimentos que a prtica no Estgio no obrigatrio oferece. A ideia que a correo do Simulado se torne um evento importante no calendrio do NPJ. Em 2011/2 a aula de correo foi filmada e gravada para que pudesse ser usada como estratgia de ensino para outras turmas. Aps a criao dos Estgios Especializantes o ndice de aprovados no Exame de Ordem dos Advogados do Brasil aumentou consideravelmente e o Curso de Direito da Univali se destacou na grande Florianpolis por este motivo. Com relao ao exame supracitado, os resultados do ano de 2011 e incio de 2012 foram bastante expressivos. Dos alunos formados em 2011/1, apenas 11 prestaram Exames da Ordem. Desses 11 alunos, 55% (seis alunos) foram aprovados no Exame V e 36% (quatro alunos) no Exame VI. Assim, dos alunos inscritos no Exame de Ordem em 2011/1, 90,9% tiveram aprovao. Dos alunos formados em 2011/2 apenas 14 alunos fizeram Exames da Ordem, dos quais 21% (trs alunos) foram aprovados no Exame V, enquanto 36% (cinco alunos) foram aprovados no Exame VI. Assim, dos alunos inscritos no Exame de Ordem em 2011/2, 57,1% tiveram aprovao. Dos alunos formados em 2012/1, at a data dos exames aqui analisados, apenas 25 alunos prestaram Exames da Ordem. Desses, 36% (nove alunos) foram aprovados no Exame V, enquanto 44% (onze alunos) foram aprovados no Exame VI. Assim, dos alunos inscritos no Exame de Ordem em 2011/2, 80% tiveram aprovao.

CONSIDERAES FINAIS Diante do exposto percebe-se que o objetivo geral do artigo foi alcanado, ou seja, as estratgias de ensino aplicadas no Ncleo de Prtica

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Jurdica contribuem para a prtica da interdisciplinaridade e para o cumprimento da Misso Institucional e do perfil do egresso escolhido para os Cursos de Direito. Alm disso, as disciplinas proporcionam a produo e a socializao do conhecimento jurdico, permitindo que o acadmico alcance seus objetivos profissionais. Prova disso so os resultados do Exame da OAB apontados acima, os quais demonstram o alto ndice de aprovao dos acadmicos da Univali da Grande Florianpolis que se inscrevem para fazer a prova.

REFERNCIAS

FORTES, Clarissa Corra. Interdisciplinaridade: origem, conceito e valor. Disponvel em: <http://www.pos.ajes.edu.br/arquivos/referencial_20120517101423.pdf>. Acesso em: 18 ago. 2012. POMBO, Olga. A interdisciplinaridade: reflexo e experincia. Disponvel em: <http://www.educ.fc.ul.pt/docentes/opombo/mathesis/interdisciplinaridade.pdf>. Acesso em: 17 ago. 2012. UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJA - UNIVALI. Regulamento do Estgio Obrigatrio, do Trabalho de Iniciao Cientfica, do Estgio no obrigatrio e das Atividades Complementares do Curso de Direito CEJURPS. Resoluo n 081/CONSUN-CaEn/09.Disponvel em: <http://www.univali.br/modules/system/stdreq.aspx?P=1957&VID=default&SID= 967163971751518&S=1&A=close&C=23916>. Acesso em: 18 ago. 2012.

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A SOCIALIZAO NA EDUCAOESPECIAL A PARTIR DE ATIVIDADES RTMICAS

Madlon Martins de Freitas1 Leonardo Kleis1 Maria Luiza Feres do Amaral2

RESUMO
O presente artigo relata experincias de acadmicos do quinto perodo do Curso de Licenciatura em Msica da Univali, integrantes da disciplina de Estgio Supervisionado: Pesquisa da Prtica Pedaggica, com alunos que possuem necessidades de educao especial na OFEARTE em Itaja, SC. O trabalho realizado buscou trabalhar o conhecimento rtmico bsico promovendo o desenvolvimento cognitivo e motor, proporcionando maior autoestima, motivao e incluso. O tema abordado foi a socializao na Educao Especial a partir de atividades rtmicas. A metodologia aconteceu atravs de leituras bibliogrficas, planejamentos, intervenes, relatrios e fotos, tornando possvel realizar reflexes sobre a msica na Educao Especial. A partir dos resultados obtidos foi possvel observar os aspectos cognitivo, psicomotor e comportamental dos alunos. Palavras-chave: Educao Especial. Ritmo. Desenvolvimento cognitivo e motor.

Acadmicos do 5 perodo do Curso de Licenciatura em Msica Univali


2

mad.lon@hotmail.com

kleis.leonardo@gmail.com

Professora do Curso de Licenciatura em Msica Univali Orientadora da disciplina de Estgio Supervisionado: Pesquisa da Prtica Pedaggica Mestre em Antropologia Social UFSC
liza.amaral@univali.br

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INTRODUO Em meados do sculo XX, Vygotsky (1995) iniciou seus estudos sobre as anomalias congnitas que afetavam os processos de socializao das crianas, cujo campo foi por ele denominado Defectologia. Fazem parte deste grupo as pessoas que apresentam algum tipo de necessidade especial aqueles que no se enquadram nos parmetros da normalidade, seja sob uma condio fsica, ocasionada por disfuno ou m formao, ou sob uma condio psicolgica, derivada do isolamento das relaes sociais e culturais do ambiente em que cada indivduo se insere. A OFEARTE uma instituio de ensino filantrpica, que tem o objetivo de trabalhar a arte de maneira geral promovendo e legitimando a pessoa com necessidades especiais como um ser potencial, respeitando suas diferenas individuais. Dessa forma, os acadmicos do 5 perodo do Curso de Licenciatura em Msica iniciaram o trabalho de Estgio Supervisionado Pesquisa da Prtica Pedaggica com alunos da OFEARTE, realizando ao todo dez intervenes com um total de dezesseis alunos, com idades entre nove e quarenta e oito anos. Dentre as patologias dos alunos, pode-se citar: Deficincia Mental (DM), Sndrome de Down (SD), Esquizofrenia (EQZ), X- frgil. O tema abordado foi a Socializao na educao especial a partir de atividades rtmicas e se justifica nas palavras de Reis:
Todo o contributo que dermos para o desenvolvimento do potencial motor da criana, para a relao das funes motoras e psquicas responsveis pela atividade comportamental e social, seja, conscientizao mental de forma a desenvolver o potencial motor da criana na idade pr-escolar e escolar, ir formar um ser completo e harmonioso, desde muito cedo. (REIS, 2007, p.180)

Assim, o objetivo geral foi oportunizar aos alunos interagirem em situaes musicais utilizando movimentos corporais e desenvolver a lgica do raciocnio favorecendo a comunicao e valorizando as potencializaes de maneira individual, proporcionando maior autoestima, motivao e incluso. Buscou-se observar de que forma se d o desenvolvimento cognitivo e motor em alunos com necessidades de educao especial atravs de diferentes atividades musicais. Utilizou-se a msica

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como uma ferramenta de trabalho com o intuito de promover integrao, conhecer os elementos rtmicos bsicos e estimular os centros psicomotores. E por fim, o maior desafio que norteou todo o trabalho se deu atravs da seguinte questo: como acontece o desenvolvimento das atividades musicais em funo das diversas patologias? NOVA EXPERIENCIA RTMICA NA EDUCAO ESPECIAL Os caminhos da incluso no Brasil sofreram forte herana de excluso, assistencialismo e filantropia e desde 1930 j existiam classes especiais. A partir da segunda metade do sculo XX ocorreu a o ingresso de pessoas com necessidades especiais nas escolas comuns. Entre 1970 e 1980, houve a institucionalizao da Educao Especial nos sistemas pblicos de ensino no nosso pas, desenvolvendose, assim, setores especializados nas redes de ensino. Tambm contamos com programas de formao de professores para o exerccio da reabilitao e educao, aumentando assim as classes especiais. No contexto atual, conforme o Censo 2000, aproximadamente vinte e cinco milhes de pessoas apresentam algum tipo de deficincia no Brasil. De acordo com a conveno sobre os Direitos da Pessoa com Deficincia (2007), pessoas com deficincias so aquelas que tm impedimentos de longo prazo de natureza fsica, mental, intelectual ou sensorial, os quais, em interao com diversas barreiras, podem obstruir sua participao plena e efetiva na sociedade em igualdades de condies com as demais pessoas. Na viso mdica, a pessoa com deficincia era vista como uma pessoa com uma histria de vida, com uma determinada estrutura familiar, participante de um contexto sociocultural e nvel econmico especfico. Vygotsky (1987) enfatiza que o fator biolgico se sobrepe sobre o social em relao ao processo de desenvolvimento humano. Desta forma, as potencialidades dos indivduos com necessidades especiais sero desenvolvidas por meio das condies materiais que lhes forem oferecidas, bem como do modo de apropriao do meio sociocultural. Sendo assim, se h um atraso, um retardo no desenvolvimento cognitivo, motor e psquico das pessoas com necessidades especiais, este se deve falta de estrutura das escolas, a falta de profissionais qualificados na rea, a falta da verdadeira incluso nos currculos escolares.

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A adaptao dos contedos, assim como as peculiaridades do modo de desenvolvimento de cada indivduo, configurada a partir dos objetivos pedaggicos tanto para a criana normal como para a criana anormal. A educao das crianas com diferentes deficincias deve basear-se no fato de que simultaneamente com a deficincia esto dadas as possibilidades de compensao para super-las, ou seja, a limitao por si estimula o ser humano a super-la a fim de alcanar o desenvolvimento de outra maneira. Considerando todos esses fatores, procurou-se desenvolver atividades variadas e voltadas para alunos com diferentes patologias e, para tal, foi utilizado o livro Educao Musical e Deficincia: propostas pedaggicas (LOURO 2006). Ento, optou-se pelas atividades que trouxessem propostas rtmicas bsicas aliadas coordenao motora ampla, contemplando o envolvimento de todos, oferecendolhes um desafio interessante atravs de jogos e atividades que possibilitassem um crescimento e desenvolvimento para o grupo. Gainza (1988) afirma que o que importa que seja estabelecido o equilbrio do contnuo fluir da msica dentro e fora do indivduo, estendendo laos para outros seres humanos e vivenciando plenamente a atividade musical. Torna-se possvel compreender o dever de oportunizar a todas as pessoas experincias musicais sem distino, socializando e vivendo assim a msica de maneira plena, desenvolvendo maior autoestima, autoconfiana, concentrao e principalmente um conhecimento significativo que traga sentido para sua vida. Entrelaado a todas essas atividades e conceitos estabelecidos, conseguiu-se agregar ainda atividades sobre pulso em msica (CIAVATTA, 2003), baseado num andar especfico, guiado atravs de quatro grandes eixos; o corpo; a representao; a cultura e o grupo. O livro trouxe conceitos como posio/espao musicais e tambm novas ferramentas como o prprio passo, necessitando sempre de um deslocamento do eixo do corpo, trazendo a noo de regularidade/pulso e contribuindo para a internalizao da pulsao.

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METODOLOGIA Para atingir os objetivos foram realizadas dez intervenes na unidade de ensino OFEARTE, com dezesseis alunos de idades entre nove e quarenta e oito anos. O primeiro contato aconteceu por meio de uma aula diagnstica, na qual foi possvel a apresentao dos estagirios para a turma, escola e funcionrios, para conhecer o ambiente escolar, bem como os alunos de maneira individual. As intervenes posteriores aconteceram mediante atividades ldicas e variadas, envolvendo a rtmica, a motricidade, o cognitivo e tambm o trabalho em grupo, valorizando as potencialidades individuais dentro do grande grupo. Foram usadas como referncia as atividades adaptadas dos livros: Educao Musical e Deficincia: propostas pedaggicas (LOURO 2006), O Passo (CIAVATTA 1996) e tambm a teoria histrico-cultural (VYGOTSKY 1987). Os materiais utilizados foram multimdias, violo, corpo, jogos, papis, instrumentos de percusso, j confeccionados em outro momento pelos alunos e confeccionados durante as aulas. A coleta de dados e as avaliaes partiram da observao do progresso do grupo e tambm mediante relatrios escritos referentes ao envolvimento e desenvolvimento progressivo nas atividades propostas, bem como na execuo musical e, principalmente, na socializao. Durante as atividades, as observaes foram registradas em relatrios escritos e em fotos em formato digital que serviram para anlise do processo de ensino e aprendizagem musical e reflexo sobre ele. A pesquisa adotou uma abordagem qualitativa, segundo a qual a interpretao dos fenmenos e a atribuio de significados, so bsicas no processo [...]. No requer o uso de mtodos e tcnicas estatsticas. (SILVA; MENEZES, 2001, p.20).

RELATOS DE EXPERINCIA A OFEARTE tem por objetivo trabalhar a arte de modo a promover e legitimar a pessoa com necessidades de educao especial como um ser potencial,

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respeitando suas diferenas individuais. Assim a primeira atividade foi o jogo O mestre, no qual foi trabalhada a percepo visual e ateno dos alunos.
Este exerccio bem simples, mas trabalha coisas importantes, alm de ser muito divertido. O professor escolhe um aluno para sair por uns minutos da sala. Aps esse aluno sair, o professor forma um crculo com todos sentados em cadeiras ou no cho e escolhe um dos alunos presentes para ser o mestre. (LOURO, 2006, p. 150)

Alguns alunos tiveram dificuldade de descobrir quem que era o mestre da rodada, ou seja, quem estava fazendo os sons. Dando sequncia s atividades foi pedido aos alunos que, em uma folha de papel A4, desenhassem seus ps e suas mos, para trabalhar o desenvolvimento da percepo rtmica. Os alunos gostaram muito de construir o material do jogo, mesmo que com algumas distraes desenvolveram bem a atividade. A maior dificuldade foi coordenar a leitura (viso) com o movimento motor (palmas e ps). A atividade precisou ser adaptada, pois a aluna apresentou certa dificuldade em permanecer em p durante muito tempo, estava cansada e desanimada. J na atividade seguinte, todos os alunos participaram de maneira espontnea e interessada, associando o pulso com a dana, necessitando de ritmo, ateno e concentrao.
Essa atividade, apesar de aparentemente muito simples, nem sempre de fcil execuo por parte das pessoas, pois lida com muitos comandos simultneos: reconhecer de forma contnua as figuras p/ mo; decodific-las e transform-las em palmas e batidas de p no cho; tudo dentro de uma pulsao. (LOURO, 2006, p.162)

Na atividade Montanha russa sonora, os alunos apresentaram maior facilidade ao realiz-la, pois a voz bastante utilizada por eles para comunicao. Tendo em vista algumas patologias apresentadas pelos alunos, alguns apresentam certa dificuldade na fala. Assim, alguns fizeram o exerccio de uma maneira um pouco diferente, executando o exerccio de maneira mais rpida, variando as alturas propostas. Prosseguindo as atividades, os alunos confeccionaram alguns ganzs, com grande participao, empenho e dedicao desenvolveram com sucesso os instrumentos. Fizeram seus desenhos em folhas sulfites com capricho para encapar as latinhas, e demonstraram muita curiosidade referente ao timbre das latinhas que
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j haviam ficado prontas. Os alunos questionaram sobre a diferena entre colocar o arroz, as miangas e o feijo, e logo concluram que o timbre/som ficou diferenciado. Aps os instrumentos construdos foram escolhidas algumas msicas para trabalhar as noes de ritmo e pulsao com os alunos. Esses sentiram dificuldade na execuo para alternar o chocalho no pulso e dobrado. Para cantar a msica tambm houve dificuldade, pois foi preciso executar duas vozes distintas e, tambm, memorizar a letra. Poucos alunos conseguiram realizar com xito, porm, observouse o interesse dos alunos para a realizao do exerccio. Para poder sanar esta dificuldade, o exerccio foi realizado vrias vezes e, aplicado em outras msicas que os alunos j conheciam. A msica trabalhada para a apresentao final foi Aquarela (Toquinho). A turma foi dividida em dois naipes: o primeiro naipe marcaria o pulso da msica e cantaria a letra, enquanto o segundo deveria fazer o pulso dobrado, tambm cantando a letra da msica. RESULTADOS OBTIDOS

As aes no processo de desenvolvimento das atividades (o mental, intelectual) a forma de assimilao do aluno, como acontece sua associao, a apropriao do contedo, a diferenciao dos estmulos e as informaes adquiridas esto ligadas ao desenvolvimento cognitivo. Percebeu-se que esse aspecto muito frgil para esses alunos que necessitam da Educao Especial. Isso acontece porque a parte mental nas diversas patologias que foram trabalhadas comprometida. Outro aspecto relevante para anlise dos resultados obtidos foi o tempo para a realizao das atividades propostas e as facilidades e dificuldades encontradas. Isto se deve ao fato de estarem ligadas psicomotricidade. De modo geral os alunos no apresentaram dificuldades demasiadas, conseguiram realizar as atividades propostas em tempo hbil e com a coordenao motora ampla bem definida. O ltimo ponto analisado diz respeito questo psicolgica e emocional, em que, no grande grupo, alguns alunos tiveram dificuldades devido a transtornos pessoais. Finalizando, foi possvel observar as alteraes comportamentais e

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emocionais que a msica pode promover. Alm do desenvolvimento comportamental e emocional, houve melhora nas formas de socializao. Como o foco das atividades propostas foi a parte rtmica, foi possvel perceber alguma melhora na concentrao desses alunos, pois agora, eles j se apresentam um pouco mais concentrados de acordo com suas patologias. CONSIDERAES FINAIS Atuar na Educao Especial foi de grande importncia para a experincia dos acadmicos na atuao docente, pois mostrou a possibilidade de adaptao em vrias atividades para alunos com patologias diversas e a oportunidade de trabalhar e conhecer mais sobre o ser humano. possvel perceber que o papel da msica na Educao Especial no o de musicalizar para formar um cidado crtico e, sim, de trabalhar formas de desenvolver as capacidades cognitivas, psicomotoras, comunicativas e emocionais dos alunos.

REFERNCIAS CIAVATTA, Lucas. O passo: a pulsao e o ensino aprendizagem de ritmos. Rio de Janeiro: L. Ciavatta, 2003. GAINZA, Violeta Hemsy de. Estudo de psicopedagogia musical. Trad. Beatriz A. Cannabrava. 2. ed. So Paulo: Summus, 1988. 140 p. (Coleo Novas buscas em educao). LOURO, Viviane dos Santos; ALONSO, Lus Garcia; ANDRADE, Alex Ferreira de. Educao Musical e deficincia: propostas pedaggicas. So Jos dos Campos, SP: Ed. do Autor, 2006. REIS, Lusa dos Santos. Contributo das atividades rtmicas para o desenvolvimento da motricidade. Revista Educare Educere. v. 13, n. Especial, p.179-188., 2007. SILVA, Edna Lcia da; MENEZES, Estera Muszkat. Metodologia da pesquisa e elaborao de dissertao. 3. ed. Florianpolis: Laboratrio de Ensino a Distncia da UFSC, 2001. VIGOTSKY, L. S. Historia del desarrollo de las funciones psquicas superiores. Ciudad de la Habana, Cuba: Ed. Cientfico Tcnica, 1987.
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A VIVNCIA DA FISIOTERAPIA NO CENRIO DE PRTICA DA ATENO BSICA: UM RELATO DE EXPERINCIA.

Alexsandra Marinho Dias1 Simone Beatriz Pedrozo Viana2

Resumo
Este relato de experincia do Curso de Graduao em Fisioterapia da UNIVALI apresenta a vivncia do estgio curricular supervisionado na ateno bsica, visando destacar as competncias adquiridas na formao capazes de ampliar o papel do fisioterapeuta na sociedade, assim com sua participao no sistema nacional de sade. As atividades realizadas seguem os princpios e diretrizes da poltica nacional de Ateno Bsica e apoiam as atividades da equipe de sade da famlia desenvolvidas no territrio. Dentre as aes destacam-se as visitas domiciliares, a construo de projetos teraputicos singulares, o trabalho em equipe multidisciplinar, a participao em grupos de educao em sade na unidade bsica de sade e na comunidade, o matriciamento, entre outras. Alm de qualificar para o mundo do trabalho, o estgio neste cenrio de prtica oportuniza maior insero dos estudantes no contexto social, fortalece a integrao ensino-servio, auxilia na resoluo de problemas da equipe de sade e contribui para a melhora da condio de sade da comunidade. Palavras-chave: Educao. Fisioterapia. Ateno primria em sade. Estgio

clnico.

Mestre em sade e gesto do trabalho: sade da famlia alexsandradias@univali.br Mestre em sade e gesto do trabalho: sade da famlia sviana@univali.br

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INTRODUO Desde a regulamentao do Sistema nico de Sade (SUS), em 1990, o Ministrio da Sade vem promovendo discusses e movimentos na reorientao do modelo assistencial, com nfase na organizao da ateno bsica. A Poltica Nacional de Sade preconiza princpios como a universalidade de acesso, a igualdade da assistncia sade, a descentralizao poltico-administrativa, a humanizao e a capacidade resolutiva dos servios. Estas diretrizes ensejam grandes desafios, tanto para os gestores, pela garantia da ateno sade de forma longitudinal, organizada, hierarquizada e integrada, quanto para os profissionais, pela mudana na concepo do processo sade-doena e prticas de cuidado (COLLISELLI et al, 2009). Superar esses desafios exige uma nova postura dos profissionais de sade, que necessariamente passa pela educao, seja da perspectiva da educao permanente, seja da educao de base, representada pela graduao. Em consonncia com as necessidades apontadas pelo Ministrio da Sade e com vistas a extrapolar a formao fragmentada e tecnicista, o Conselho Federal de Educao publicou as Diretrizes Curriculares Nacionais (DCN), trazendo novos rumos para o perfil dos profissionais da sade, inclusive dos fisioterapeutas. Dentre as competncias e habilidades gerais previstas nas DCN, destacam-se Ateno a Sade, tomada de deciso, comunicao, liderana, administrao e gerenciamento e educao permanente. Apontam as diretrizes, ainda, para a necessidade de preparar o profissional para desenvolver sua prtica de forma integrada e contnua com as demais instncias do sistema de sade, com capacidade de pensar criticamente, de analisar os problemas da sociedade e de auxiliar na busca de sua soluo (CNE, 2002). Desta forma, os cursos de graduao de fisioterapia devem seguir as DCN na elaborao dos seus projetos polticos pedaggicos, envolvendo competncias e habilidades gerais e especficas a serem desenvolvidas durante a formao acadmica (ANDRADE, 2010).

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O profissional formado neste contexto dever ter um perfil generalista, humanista, crtico-reflexivo, com uma viso ampla e global do ser humano, apto a atuar em todos os nveis de ateno sade e desenvolver aes de promoo, proteo, recuperao e reabilitao da sade, tanto em nvel individual quanto coletivo, baseado em princpios ticos e bioticos (CNE, 2002). preciso lembrar, no entanto, que, apesar dessas orientaes, no tem sido fcil alcanar esses ideais, pois a herana cultural e a influncia de outras concepes ainda so muito fortes. Tambm fato que na maioria das vezes a vivncia acadmica se d quase que exclusivamente em ambientes intramuros, em clnicas das prprias universidades e em espaos hospitalares, mantendo a tradio da profisso. Quando h contato com outros cenrios de prtica, alm de serem breves, se restringem ao perodo de estgio, o qual normalmente ocorre no final da formao. Segundo Maranho (2003 apud Andrade, 2010), indispensvel inserir na formao profissional o modelo de promoo da sade estabelecido para o pas, a ateno integral da sade num sistema de referncia e contrareferncia e o trabalho em equipe, presente em servios de ateno bsica. Cita ainda o autor que importante enfatizar na formao o desenvolvimento de qualidades tcnicas e humanistas, fazendo com que o profissional seja capaz de trabalhar em conjunto com os outros profissionais da rea de sade numa perspectiva interdisciplinar e intersetorial, pois s assim possvel o cuidado integral. O estgio um ato educativo que visa ao aprendizado de competncias prprias da atividade profissional e contextualizao curricular, objetivando o desenvolvimento do educando para a vida cidad e para o trabalho" (BRASIL, 2008). Segundo o Conselho Regional de Fisioterapia (CREFITO n10, 2012), o estgio compreende atividades terico-prticas que possibilitem aos estudantes aprimorar os conhecimentos obtidos no processo ensinoaprendizagem. Caracteriza-se como momento de ao/reflexo/ao das aplicaes prticas dos conhecimentos obtidos por meio do ensino, da pesquisa e das atividades de extenso. E deve contribuir, tambm, para a formao da cidadania. Consideram-se estgio curricular as atividades de aprendizagem social, profissional e cultural, proporcionadas aos estudantes

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pela participao em situaes reais da vida e trabalho de seu meio, realizadas na comunidade em geral, ou junto a pessoas jurdicas de direito pblico ou privado, sob responsabilidade e coordenao da instituio de ensino. O estgio tem por objetivos possibilitar a aplicao do referencial terico adquirido; desenvolver as competncias e habilidades necessrias atuao profissional; proporcionar autonomia; despertar os princpios ticos inerentes ao exerccio profissional; fomentar a educao, a atualizao profissional permanente e sensibilizar a responsabilidade social. Formao e atuao profissional vm passando por transformaes e nesse contexto que se insere o Curso de Fisioterapia da Univali. Criado em 1996, teve sua organizao curricular inicial baseada em ciclos, cujo espao de aprendizagem privilegiava prticas em laboratrios, na clnica escola e em hospitais conveniados. Essa concepo de formao identificava-se, quase que exclusivamente, com o tratamento de doenas e reabilitao fsica, de forma individual e a partir de uma demanda espontnea, distante dos princpios da atual poltica nacional de sade. Somente aps mudanas na matriz curricular, orientadas pelas DCN publicadas em 2002, o estgio passou a ser realizado tambm em Unidades Bsicas de Sade (UBS), propiciando a vivncia acadmica nesses cenrios de prtica e consequentemente contribuindo para a incorporao de competncias que ampliam e qualificam o trabalho em sade. Iniciativas como o Programa de Reorientao para Profissionais da Sade PR-SAUDE, do qual o Curso de Fisioterapia participa, tambm vm colaborando com este novo perfil profissional. O objetivo deste artigo relatar a experincia do estgio da fisioterapia na Ateno Bsica e sua contribuio para a formao de profissionais da sade mais qualificados para o mercado de trabalho. O ESTGIO DE FISIOTERAPIA NA ATENO BSICA A disciplina de estgio do 7 perodo tem o objetivo de desenvolver competncias, habilidades e atitudes que envolvam uma abordagem integral do indivduo no processo sadedoena, a partir de estratgias e aes fisioteraputicas, em consonncia com as diretrizes do Sistema nico de Sade (SUS). realizada num total de 522 horas-aula, das quais 100 horas-

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aula so desenvolvidas na Ateno Bsica, concentrando-se o restante da carga horria na Clnica de Fisioterapia da UNIVALI. O estgio acontece no perodo vespertino, de 2 6 feira, durante o semestre letivo, na UBS da Praia Brava, do municpio de Itaja (SC), sob superviso direta de duas docentes fisioterapeutas da UNIVALI, que se revezam durante a semana, com um grupo de acadmicos organizados na forma de rodzio. As atividades realizadas seguem as orientaes das DCN e dos fundamentos da Poltica Nacional de Ateno Bsica, explcitos na Portaria Ministerial n 2.488/2011 (BRASIL, 2011), e propiciam aos acadmicos desenvolver as seguintes aes: cuidado individual e coletivo, articulao e interveno sobre os condicionantes sociais no processo sade-doena, planejamento e organizao do processo de trabalho, ao educativa, contribuio na resoluo de problemas, trabalho em equipe, capacitao e matriciamento da equipe multidisciplinar e articulao com a rede de ateno sade, na perspectiva do cuidado integral e longitudinal. A vivncia no contexto do mundo do trabalho tambm estimula o desenvolvimento da autonomia, responsabilidade, criatividade, comunicao, respeito e domnio de uma prtica transformadora que vai alm da dimenso episdica e assistencial. Nas prticas de cuidado destacam-se as visitas domiciliares articuladas s necessidades apontadas pelos profissionais que compem a equipe da estratgia sade da famlia (ESF). As visitas so realizadas seja para o atendimento de uma situao de interveno, seja como forma de acompanhamento e vigilncia das condies de sade da comunidade. Durante a visita, busca-se compreender o processo de vida da famlia, suas condies sociais e sua relao com a rede de apoio para o enfrentamento do problema diagnosticado; o ecomapa e o familiograma tm sido confeccionados pelos acadmicos como forma de melhor gerenciar o processo de interveno. Sempre que necessrio, so realizadas aes de cuidado especfico, diagnstico fisioteraputico, atendimento domiciliar, orientaes e treinamento dos cuidadores, sugestes e construo coletiva de adaptaes no ambiente e por vezes referncia para centros especializados da rede de servio municipal. O retorno estrutura fsica da UBS sempre resulta em registro da visita no pronturio da famlia e na comunicao com a equipe da ESF, mdica, enfermeira e agentes comunitrias. Caso no seja possvel o contato naquele

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momento, a comunicao pode se estabelecer por outros mecanismos ou se aguarda o momento da reunio com a equipe, realizada semanalmente. Nesta reunio so discutidos e planejados os projetos teraputicos singulares, estudo de caso, atividades de educao em sade, capacitao e matriciamento equipe. Por vezes tambm so realizadas interconsultas, da qual participam os profissionais e acadmicos de diferentes subreas do conhecimento, durante o atendimento de uma situao especfica, o que propicia uma viso ampliada das necessidades do sujeito a ser consultado e uma ao interdisciplinar e integral. Das prticas educativas, destacam-se atividades relacionadas sade da mulher, como o grupo de gestantes que ocorre semanalmente e no qual so abordados de forma participativa assuntos relacionados ao perodo gestacional (desenvolvimento fetal e uterino; mudanas que ocorrem com a mulher biolgicas, psicolgicas e com a famlia durante a gestao; amamentao; sexualidade na gestao; tipos de parto e intercorrncias ps-parto; cuidados com o recm-nascido). A abordagem realizada de forma interdisciplinar, com a presena de acadmicos dos cursos de Fisioterapia, Psicologia e Medicina, alm do envolvimento direto da enfermeira no grupo. A metodologia adotada neste grupo e nos demais almeja a autonomia para o autocuidado e para isso trabalha com pressupostos da educao popular em sade e da pedagogia de autonomia e libertao, utilizando estratgias que estimulam a participao (BRASIL, 2007). Tambm so desenvolvidas atividades de promoo e educao em sade com idosos, grupos de pessoas com doenas crnicas degenerativas no transmissveis, grupos de sala de espera, que vm at a UBS para consulta mdica, controle dos sinais vitais, atendimento odontolgico, vacinas e retirada de medicamentos ou, at mesmo, para participar, de forma livre e espontnea, do dilogo e da troca de saberes que se estabelece durante esses momentos. Ainda dentro das prticas educativas, ressalta-se o programa denominado Escola da Coluna, que realizado em edies, nas microreas que compem o territrio sanitrio, por meio de solicitao e organizao da prpria comunidade e que conta com a mobilizao da agente comunitria

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daquele espao. A atividade desenvolvida na casa de um dos moradores que acolhe o programa, por um perodo de aproximadamente 5 encontros semanais. A proposta baseada na realizao de oficinas de autocuidado, noes de anatomia, discusso sobre posturas adotadas, atividades e experincias do cotidiano da populao em busca de solues e adaptaes ergonmicas para a preveno de distrbios posturais, ou enfrentamento de situaes j instaladas. No final produzida e entregue ao grupo de participantes uma cartilha sntese com as discusses realizadas pelo grupo, alm da certificao dos participantes. Tambm so realizadas atividades nas instituies e organizaes locais, em conjunto com a equipe da UBS, nas escolas e/ou igrejas, com palestras, atividades de lazer, gincanas, grupos de discusso, de forma a promover a sade e prevenir patologias, especialmente as de maior ndice epidemiolgico na localidade.

O IMPACTO NA FORMAO PROFISSIONAL A vivncia dos acadmicos na Ateno Bsica representou um impacto na sua formao, possibilitando-lhes ser um agente transformador, compreendendo as necessidades da comunidade em relao ao quadro epidemiolgico presente, a determinao social e cultural, bem como a compreenso de seus potenciais, limites, compromissos e papel junto ao sistema nico de sade. Nos relatos dos alunos a seguir, percebe-se como o estgio na unidade contribuiu para o diferencial na sua formao.
Voc consegue observar o ambiente onde a pessoa vive, principalmente as questes de higiene, que a clnica no te permite, por mais que voc pergunte... Alm disso, acredito que o primeiro diferencial da unidade a integrao com outros profissionais, pois o nico momento no curs oem que voc est prximo de outros profissionais de sade e acadmicos do curso de psicologia e nutrio. E o segundo diferencial so os grupos de educao em sade com a comunidade, percebendo que

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a adeso das pessoas depende do trabalho em conjunto da equipe, pois como aconteceu no grupo dos idosos, onde a enfermeira participou das atividades... Em cada encontro, seja de gestantes, conversa saudvel, escola da coluna ou dos idosos, sempre aprendia algo, ou estudando determinado assunto que seria abordado, ou atravs de relatos dos participantes. Aprendi na prtica o que Educao em sade. uma realidade diferente da clnica e que com certeza todos estaro preparados para o mercado de trabalho. O fato de no termos recursos, como temos na clnica foi uma barreira que tivemos que ultrapassar, utilizando a criatividade e o que estava disponvel no domiclio do paciente, como a utilizao de um de saco de feijo para realizar exerccios. Este perodo de experincia na UBS da Praia Brava resultou na maior importncia aos atendimentos dos pacientes, percebendo suas necessidades bsicas. Entendendo o envolvimento do ambiente social, da casa, da famlia na qualidade de vida e agravamento de suas doenas". Todas as atividades desenvolvidas tiveram algo de importante a acrescentar em nosso olhar de futuros profissionais, pelo fato de poder entender como funciona o mecanismo de sade pblica no Brasil e de como importante a atuao de trabalho em equipe. Aumentar o tempo de estgio na UBS, pois quando estamos conseguindo engrenar no esquema da unidade, temos que voltar ao estgio da clnica.

Percebe-se ento que o acadmico, inserido nesse cenrio de prtica, deve se apropriar de uma postura inovadora, ser crtico-criativo e consciente de suas responsabilidades tica, poltica e profissional. Para isso, necessrio que desenvolva competncias gerais, e as competncias s se manifestam na atividade prtica, ou seja, durante o estgio supervisionado. Dessa forma, o acadmico de fisioterapia deve ser impulsionado o mais precocemente nesse cenrio ou seja, durante o estgio e no aps a sua formao a desenvolver competncias e, consequentemente, a se qualificar para o mundo do trabalho (BENITO et al, 2012).

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REFERNCIAS
ANDRADE, Peterson Marco de Oliveira. Avaliao das diretrizes curriculares conforme a perspectiva biopsicossocial da organizao mundial de sade. Avaliao (Campinas), Sorocaba, v. 15, n. 2, July 2010. Available from: <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S141440772010000200007&ln g=en&nrm=iso>. Acesso em: 16 ago. 2012. BENITO, Gladys Amelia Vlez et al .Desenvolvimento de competncias gerais durante o estgio supervisionado. Rev. bras. enferm., Braslia, v. 65, n. 1, fev. 2012 . Disponvel em: <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S003471672012000100025&lng=pt&nrm=iso>. Acesso em: 16 ago. 2012. BRASIL. Lei n. 8.080, de 19 setembro de 1990. Dispe sobre as condies para a promoo, proteo e recuperao da sade, a organizao e o funcionamento dos servios correspondentes, e d outras providncias. Dirio Oficial Unio. Braslia, 20 set. 1990. BRASIL, Ministrio da Sade. Secretaria de Gesto Estratgica e Participativa. Departamento de Apoio Gesto Participativa. Caderno de educao popular e sade. Braslia: Ministrio da Sade, 2007. Disponvel em: http://portal.saude.gov.br/portal/arquivos/pdf/caderno_de_educacao_popular_e_saude. pdf>. Acesso em: 18 ago. 2012. BRASIL. Portaria MS/GM n 2.488, de 21 de outubro de 2011. Aprova a Poltica Nacional de Ateno Bsica, estabelecendo a reviso de diretrizes e normas para a organizao da Ateno Bsica, para a Estratgia Sade da Famlia (ESF) e o Programa de Agentes Comunitrios de Sade (PACS). Dirio Oficial da Unio. Braslia, 24 out. 2011. Disponvel em: < http://www.brasilsus.com.br/ legislacoes/gm/110154-2488.html>. Acesso em: 17 ago. 2012. COLLISELLI, Liane et al . Estgio curricular supervisionado: diversificando cenrios e fortalecendo a interao ensino-servio. Rev. bras. enferm., Braslia, v. 62, n. 6, dez. 2009.Disponvel em:< http://www.scielo.br/ scielo.php?script=sci_arttext&pid= S003471672009000600023&lng=pt&nrm=iso>. Acesso em: 16 ago. 2012. CONSELHO NACIONAL DE EDUCAO. Resoluo CNE/CES n 4, de 19 de fevereiro de 2002. Institui Diretrizes Curriculares Nacionais do Curso de Graduao em Fisioterapia. Dirio Oficial da Unio. Braslia, 4 mar. 2002. CONSELHO REGIONAL DE FISIOTERAPIA (CREFITO n10). Disponvel em: <http://www.crefito10.org.br/conteudo.jsp?ids=3>. Acesso em: 18 ago. 2012.

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ATENDIMENTO EDUCACIONAL ESPECIALIZADO: Contribuies para uma criana surda com implante coclear

Bianca Mara Moreira1 Luiza Tatiana Gaya1 Claudete Bonfanti2 Clia Dia Hoefelmann3 RESUMO
O Atendimento Educacional Especializado tem como funo identificar, elaborar e organizar recursos pedaggicos e de acessibilidade que eliminem as barreiras para a plena participao dos alunos, considerando suas necessidades especficas. Esse atendimento complementa ou suplementa a formao dos alunos, facilitando seu desenvolvimento nas reas de autonomia e independncia, na escola e fora dela. Nessa perspectiva, o trabalho ora apresentado traz um relato vivenciado no Estgio Supervisionado: Pesquisa da Prtica Pedaggica, no quinto perodo do Curso de Educao Especial, oferecido pela Universidade do Vale do Itaja (Univali), convnio com Plano Nacional de Formao de Professores da Educao Bsica (PARFOR). A pesquisa trata de um estudo de caso, em que o sujeito uma criana em idade pr-escolar que, ao nascer, foi diagnosticada com surdez bilateral e submetida a uma cirurgia para a colocao do implante coclear, necessitando de Atendimento Educacional Especializado, com o intuito de estimular a audio e a linguagem. Para tanto, foram coletados os dados, por meio de roteiros de observao, entrevistas e posterior elaborao de um plano de interveno e sua execuo, no perodo de 23 de maro a 26 de junho de 2012, em dois contextos pertencentes rede municipal de ensino de Itaja (SC): o primeiro, um centro especializado e o segundo, um Centro de Educao Infantil (regular). O resultado vivenciado durante o estgio apresentou dados significativos e relevantes para a incluso da pessoa com deficincia auditiva. Palavras-chave: Atendimento educacional especializado. Implante coclear. Surdez.

Acadmicas do Curso de Educao Especial Univali PARFOR


bi15bi@hotmail.com luiza.gaya@hotmail.com

Professora do Curso de Pedagogia e de Educao Especial Univali Estgio Supervisionado: Pesquisa da Prtica Pedaggica. Mestre em Educao
cbonfant@gmail.com
3

Professora do Curso de Educao Especial Univali - PARFOR Estgio Supervisionado: Pesquisa da Prtica Pedaggica Mestre em Educao
celiahoefelmann@gmail.com

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INTRODUO O Estgio Supervisionado: Pesquisa da Prtica Pedaggica, no Curso de Educao Especial oferecido pela Universidade do Vale do Itaja (Univali) em convnio com o Plano Nacional de Formao de Professores da Educao Bsica (PARFOR), tem por finalidade assegurar aos professores em formao a reflexo sobre a prtica docente e experincias de exerccio profissional que ampliem e fortaleam atitudes, habilidades e conhecimentos, especialmente, nos espaos em que j atuam. (UNIVALI, 2011). Nessa perspectiva, o estgio obrigatrio foi desenvolvido sobre a temtica da contribuio do Atendimento Educacional Especializado na Educao Infantil: um olhar para a criana de 4 a 6 anos de idade, tendo como objetivo analisar o Atendimento Educacional Especializado na Educao Infantil, compreendendo o papel do professor de Educao Especial com vistas a possibilidades de interveno para a superao das barreiras que limitam o pleno desenvolvimento da criana. Estudamos, neste estgio, uma criana surda que faz uso do implante coclear, do sexo masculino, com cinco anos de idade, que frequenta duas instituies pertencentes rede pblica de ensino do municpio de Itaja (SC). Em uma das instituies, a criana recebe atendimento educacional especializado, duas vezes por semana, e na segunda, um Centro de Educao Infantil, est matriculada em perodo integral. Iniciamos o reconhecimento do caso por meio de observaes nos dois contextos e de entrevistas com profissionais e com famlia dessa criana. O momento da observao e entrevistas foi importante, pois a anlise dos dados nos forneceu pistas para realizarmos, num primeiro momento, a descrio do caso e, em segundo, sua clarificao, no sentido de pontuarmos as necessidades/barreiras que limitavam o acesso da criana, junto aos profissionais e prpria famlia. Posteriormente, elaboramos um plano de ao com proposta de recursos e materiais didticos com vistas a ampliar a acessibilidade, focando a ampliao da linguagem e iniciamos a interveno tendo como ponto de partida o espao de Atendimento Educacional Especializado, bem como, o acompanhamento da criana, no espao regular, ou seja, no Centro de Educao Infantil.

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O tempo destinado para o estudo do caso, considerando a observao e interveno nos dois contextos, j mencionados, teve incio em abril e trmino em junho de 2012. APLICAO DO PLANO DE INTERVENO E RESULTADOS Faz-se necessrio enfatizar que a criana recebe atendimento fonoaudilogo desde 2008, para fins de avaliao de comportamento do AASI (aparelho de amplificao sonora individual), pois no dia 06 de novembro de 2008, submeteu-se cirurgia do implante coclear, com ativao dos eletrodos em 08 de dezembro deste mesmo ano. O Implante Coclear (IC) um dispositivo de sofisticada tecnologia, que tem por objetivo substituir parcialmente as funes do rgo de Corti, fornecendo impulsos eltricos para a estimulao direta das fibras neurais remanescentes da cclea, com a capacidade de fornecer amplificao sonora aos indivduos surdos neurossensoriais de grau profundo. Assim, caracteriza-se como um poderoso e efetivo recurso utilizado na cura da surdez, beneficiando o desenvolvimento da audio e da linguagem. No entanto, a surdez permanece em situaes em que a pessoa implantada retira o microfone da unidade externa (orelha), resultando em uma porcentagem de perda auditiva. A estimulao eltrica de diferentes regies da cclea fornecida pelo IC permite ao usurio o reconhecimento dos sons de fala com mais facilidade; este recurso difere do Aparelho de Ampliao Sonora utilizado por pessoas surdas usurias de LIBRAS. Diante do fato da criana fazer uso desse implante e j apresentar certo desenvolvimento oral, no o suficiente, porm, para relatar fatos em sequncia e/ou expressar fatos do cotidiano com muita habilidade, foi organizado um plano de interveno com o intuito de contribuir na qualificao e ampliao da sua linguagem. No seria possvel trazermos todos os momentos vivenciados junto criana, porm trazemos alguns fragmentos da ao junto ao atendimento educacional especializado (AEE) e no Centro de Educao Infantil (CEI), conforme descrio abaixo. Nosso propsito centrava-se em oportunizar criana o uso da linguagem, tanto nos momentos em que estivesse sozinha com as estagirias no AEE, quanto
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no grande grupo, junto ao CEI. Foi oferecido um jogo da memria, para que ela Identificasse a funo de cada sentido e relacionasse com as imagens correspondentes. Observou-se que a criana apresentou um bom envolvimento com a atividade, concentrando-se e correspondendo s expectativas de desenvolvimento da linguagem requeridas para responder ao que era solicitado. Seguem registros fotogrficos dessa interveno no AEE.
Figura 1 Jogo da memria Figura 2 Experincia com as frutas

Fonte: Arquivo particular das estagirias. Imagens autorizadas pela famlia.

Fonte: Arquivo particular das estagirias. Imagens autorizadas pela famlia

Um assunto que pouco discutido so as etapas do desenvolvimento da linguagem do sujeito com surdez.
No ano de 1915, o neurologista ingls Hughlings Jackson, j afirmava que a lngua deveria ser adquirida o mais cedo possvel; caso contrrio, seu desenvolvimento seria permanentemente retardado e prejudicado, com todos os problemas ligados capacidade de proporcionar (SACKS, 1998, apud, SANTANA, 2007, p. 53).

Dando sequncia estimulao da linguagem, oferecemos um boneco desmontado e deixamos que a criana manuseasse livremente as peas. Em seguida, solicitou-se que nos dissesse os nomes de cada parte. Alm de montar as partes do corpo, precisava vestir o boneco selecionando uma roupa que condissesse com o gnero masculino. Neste momento, intervimos com perguntas, como: Menino usa saia? E ele respondia: No. Usa isso?, indicando a bermuda. No final, montou a menina com as roupas adequadas e o menino tambm.

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Figura 3 Montagem do boneco

Fonte: Arquivo pessoal das estagirias.

Em relao ao Atendimento Educacional Especializado, encontramos amparo na Poltica Nacional de Educao Especial na Perspectiva da Educao Inclusiva (2008), a qual sinaliza que se trata de um servio da educao especial que "[...] identifica, elabora e organiza recursos pedaggicos e de acessibilidade, que eliminem as barreiras para a plena participao dos alunos, considerando suas necessidades especficas" (SEESP/MEC, 2008). Assim, procuramos acompanhar a participao da criana no estudo, tambm no grupo do CEI, contribuindo com dicas para a docente, bem como ampliando a comunicao com a famlia, representada mais, nesse momento, pela me, que trazia e buscava a criana. Um dos episdios que demarcaram a incluso dessa criana, no coletivo do contexto regular de ensino, e o desenvolvimento de sua linguagem foi a proposta oferecida ao grupo todo de crianas, quando da atividade de elaborao de um sanduche, momento em que ficamos perto, ajudando na sequncia dos ingredientes que compunham a elaborao do alimento. O retorno dessa ao de interveno nos chegou pelo relato da me em uma das manhs no CEI. Ela chegou com a criana e, quando nos viu, emocionouse ao contar que o menino havia chegado em casa descrevendo, em detalhes, o que havia feito na escola: Mame, hoje com as meninas, eu cortei salada ( tomate e alface), passei maionese no po, botei queijo e comi. Estava bom!. E a me perguntou qual era o nome disso que havia feito e comido. E ele no conseguia lembrar, ento ela falou: Sanduche, e ele respondeu: Ah, sanduche natural.

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Com base nesse relato, foi possvel perceber que o processo do desenvolvimento planejadas. Observar que a cada dia Pedro (nome fictcio) se desenvolvia, por menor que fosse o resultado, era o que nos recompensava como estagirias e futuras professoras de Educao Especial, pois sabemos que, para trabalhar nesta rea, necessrio muito esforo e perseverana por parte dos envolvidos no processo. da linguagem estava ocorrendo dentro das expectativas

CONSIDERAES FINAIS Ao finalizarmos a pesquisa, podemos fazer algumas consideraes acerca da anlise do Atendimento Educacional Especializado (AEE), percebendo o quanto importante esse servio, principalmente, ao se considerar a necessidade deste estudo. Um dos objetivos iniciais foi contribuir no desenvolvimento da linguagem, estimulando o menino a contar o que fez no seu dia-a-dia, de forma espontnea e no forado. No incio, percebemos que, no AEE, ele se mostrava insatisfeito, e no decorrer dos atendimentos, esboava sorrisos espontneos. No ensino regular (CEI), ele corria ao nosso encontro, abraava-nos e nos sorria, e mostrava com o que estava brincando. Com este estgio, percebemos que a aprendizagem o resultado da estimulao do ambiente em que o indivduo est inserido e que, por intermdio desses estmulos, a criana se expressa diante de uma situao problema, sob a forma de uma mudana de comportamento em funo da experincia. Enfim, a aprendizagem se refere a aspectos funcionais e resulta de toda a estimulao ambiental recebida pelo indivduo no decorrer da vida, pois acreditamos que cada dia que se passou durante nosso estgio foi de grande aprendizado para ambas as partes, pois a dedicao das pessoas envolvidas foi o que realmente contribuiu para o desenvolvimento de Pedro. Imprescindvel ressaltar que o professor, nesse contexto, necessita de observao e investigao a fim de perceber as dificuldades da criana, traando metodologias para alcanar os objetivos esperados.

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No entanto, independente da criana demonstrar resultados, sinaliza-se a necessidade constante da integrao dos dois espaos de atendimentos, qualificando a comunicao entre os profissionais, esclarecendo papis, bem como a parceria com a famlia.

REFERNCIAS BENTO,R.F; SANCHEZ,T.G; NETO,R.V.B. Critrios e indicao de Implante Coclear. Disponvel em:<http://www.internationalarchivesent.org>. Acesso em: 14 jul. 2012. BRASIL. Poltica Nacional de Educao Especial na Perspectiva da Educao Inclusiva. Secretaria de Educao Especial - MEC/SEESP, 2008. Disponvel em: <www.mec.gov.br/seesp>. Acesso em: 01 jun. 2012. SANTANA, Ana Paula, Surdez e linguagem: aspectos e implicaes neurolingusticas. So Paulo: Plexus Editora, 2007. UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJA. Regulamento do estgio obrigatrio, do estgio no obrigatrio, do trabalho de concluso de curso e das atividades complementares do curso de educao especial do ncleo das licenciaturas. Convnio Parfor/UNIVALI. Itaja: 2011. (Cadernos de ensino. Documentos Institucionais, v. 10. n. 150).

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ATUAO COM GRUPOS: Momentos de reflexo e troca de saberes em grupos vinculados a um CRAS

Vincius Luis de Lins1 Lia Viviane Fontoura2

Resumo O artigo relata a experincia de estgio em Psicologia em um Centro de Referncia da Assistncia Social com atuao voltada para grupos de fortalecimento comunitrio. Foram realizados, entre o 2 semestre de 2011 e o 1 semestre de 2012, encontros com grupos de adolescentes que visaram reflexo e discusso acerca de temas complexos e cotidianos como: relao com famlia, amigos, professores; projeto de vida; preconceito; formao de grupos por aproximao; e encontros com senhoras pertencentes a um grupo de artes aplicadas, os quais visavam, alm da reflexo acerca de condies de vida e cidadania, momentos de troca de saberes entre as participantes, fomentando e agregando informao e conhecimento na busca por uma vida mais digna e bem-estar integrado. As metodologias ativas e a Educao Popular de Paulo Freire foram as bases utilizadas para o desenvolvimento dos encontros. Esta experincia possibilitou a percepo de parte do sofrimento que as pessoas socialmente vulnerveis vivenciam cotidianamente, e o quanto a troca de experincias junto sua comunidade pode ser importante para a garantia de direitos e necessidades fundamentais na construo de sujeitos emancipados e fortalecidos.
Palavras-chave:

Vnculos.

Cidadania.

Educao

Popular.

Fortalecimento.

Grupos;

Graduado em Psicologia pela UNIVALI vinipsico@univali.br 2 Psicloga, Mestre em Educao, Professora Orientadora de Estgio leiavf@univali.br
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INTRODUO O presente artigo faz referncia ao estgio curricular em Psicologia com nfase em Sade e Integralidade, realizado entre agosto de 2011 e julho de 2012, em um Centro de Referncia da Assistncia Social (CRAS) do municpio de Balnerio Piarras/SC. As atividades desenvolvidas propuseram a atuao e o aprendizado pautados no compromisso tico com pessoas socialmente vulnerveis ou no, na busca pela mobilizao individual e coletiva que visasse o empoderamento e a emancipao dos moradores em sua rea de abrangncia. Desta forma, o favorecimento de momentos e espaos para discusses e reflexo em grupos, de modo que fossem respeitadas as singularidades e manifestaes pessoais, surgiram como aes que pudessem, efetivamente, atingir os objetivos propostos. O estgio foi dividido em duas partes, uma referente ao segundo semestre do ano de 2011, momento em que foi criado o grupo de convivncia de adolescentes com o objetivo de lhes proporcionar um espao de escuta e de fala, com a realizao de quatro encontros para discusso e reflexo, demanda manifestada em reunies com a equipe tcnica do CRAS. A segunda parte foi realizada no primeiro semestre do ano de 2012, com introduo das aes em um grupo j estabelecido de artes aplicadas para mulheres, visando fomentao da troca de saberes e da reflexo na busca por uma participao cidad mais ativa. DESENVOLVIMENTO O Centro de Referncia da Assistncia Social CRAS surge como unidade referncia da Poltica Nacional de Assistncia Social PNAS que organiza e oferta servios socioassistenciais que visam preveno de situaes de vulnerabilidade social (MINISTRIO DO DESENVOLVIMENTO SOCIAL E COMBATE FOME, 2009) e busca pela garantia de direitos necessrios ao bem-estar da populao-alvo. O CRAS vai atuar em territrios pr-estabelecidos e se caracteriza como a principal porta de entrada do Sistema nico de Assistncia Social, tendo como objetivos principais o desenvolvimento de potencialidades, o fortalecimento de vnculos familiares, comunitrios e sociais e a ampliao de acesso aos direitos, incluindo os

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previstos na Constituio, de cidadania das comunidades e famlias atendidas (MDS, 2009). Nesse sentido, o trabalho com grupos faz-se necessrio, pois fomenta a emancipao e autonomia, a participao ativa e o sentimento de sentir-se cidado produtivo, aceito e integrado socialmente (SILVA, 2002). Considerando a demanda indicada pela equipe tcnica do CRAS, definiu-se pela implantao de um grupo com jovens e adolescentes do municpio, de modo a criar, durante os encontros, situaes desafiadoras e de estimulao orientao e reconstruo de histrias vividas at ento, permitindo a expanso e a percepo de suas identidades sociais (FREITAS, 1996). O grupo foi efetivado em uma escola do municpio, considerando os alunos como protagonistas e com base em Metodologias Participativas que Silva (2002) considera de extrema utilidade, pois permitem visualizar, vivenciar e se aproximar de um discurso que no limite as aes do outro, mas que possibilite uma escuta respeitosa e a participao dos envolvidos de forma autntica. Os encontros foram estruturados e pr-definidos em conjunto com os participantes ao final de cada encontro, porm a forma e as estratgias de discusso foram decididas pela equipe do CRAS, respeitando um momento para o aquecimento com o grupo, um momento para as atividades em si, um momento para reflexo e discusso e um momento de feedback. Neste ltimo, alm da possibilidade de explanao no grupo, o participante tinha a possibilidade de escrever dvidas, comentrios, sugestes e coloc-las em uma urna, respeitando o anonimato e a singularidade de cada membro. As atividades de aquecimento, segundo Silva (2002), possibilitam descontrair os participantes e prepar-los para as tarefas propostas; aconselhvel iniciar com essa estratgia para que os participantes entrem no clima do grupo. Essa estratgia usada no primeiro encontro possibilitou em princpio um contato inicial entre participantes e a identificao uns com os outros, visto que a atividade realizada chamada de caractersticas em comum e consiste na percepo de comportamentos ou produes sociais que fossem semelhantes nos pares. O aquecimento nos outros encontros objetivou dar continuidade ao processo de vinculao e na preparao para a proposta de participao.

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As atividades realizadas no primeiro encontro proporcionaram a reflexo a respeito de pretenses e projeto de vida, como atingir os objetivos de vida e como os participantes se viam no futuro. Pde-se perceber a dificuldade que os jovens encontram para fazer projees futuras e a escassez de momentos reflexivos a respeito do projeto de vida. Segundo Pereira e col. (2009), pensar no prprio projeto de vida diz respeito a autoconhecimento e projeo futura, importante tanto para a modificao de si mesmo como do meio e corroborado com o que um participante afirmou: este tema fez ns pensarmos em ns mesmos (sic). O fenmeno preconceito foi abordado em conjunto com esteretipos e rtulos no segundo e no terceiro encontros, pois foram temas com grande quantidade de questionamentos por parte dos participantes e que possibilitaram discusses consistentes. Ficou evidenciado o quanto o preconceito ou a rotulao social podem impactar na vida das pessoas e o fato de se colocar no lugar do outro pode contribuir para a diminuio da frequncia com que ocorrem tais fenmenos, conforme afirmou um jovem: a gente nunca se coloca no lugar do outro, a quando se coloca percebe o que pode causar" (sic). O processo de autoavaliao importante para que o adolescente conhea seus valores e se sinta responsvel e comprometido com as atitudes que toma a partir deles, sendo indissocivel a conscincia de valores da conscincia de atitudes e escolhas (SILVA, 2002). Verificou-se, no momento da reflexo, a importncia da famlia para a construo de preconceitos, o que ficou evidenciado na fala central dos participantes. Na viso dos jovens da famlia que se herda a maioria dos comportamentos preconceituosos, de acordo com Mello (1992) quando afirma que se interiorizam as relaes com os modelos identificatrios, pois esses modelos so tomados como padres ideais de bonito, certo e desejvel. Lima et al. (2005) ainda afirmam que o cotidiano das pessoas permeado por uma categorizao social em grupos, em que os sujeitos identificam semelhanas e diferenas a partir do status e interesses de determinado grupo, buscando um modelo de identificao. No quarto encontro, o assunto abordado foi as relaes estabelecidas no cotidiano do jovem, inclusive a relao professor - aluno. Foi possvel perceber que alguns problemas de relao no cotidiano ocorrem devido falta de

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reflexo, antes da tomada de decises e da no percepo de que relaes com pouca afinidade tambm so importantes e complementares vida em sociedade. Nesse sentido, notou-se que, quando h um problema de relao presente, os jovens optam por adiar sua resoluo ou evit-lo, podendo, assim, acarretar prejuzos nas relaes, nas condies de trabalho e tambm diretamente na aprendizagem, quando em contexto escolar (LEITE, 2008). Desse modo foi feito um exerccio de troca de papis para a experimentao de situaes inversas s que vivenciavam at ento, resultando num impacto positivo, visto que a maioria no havia se colocado no papel do outro, podendo perceber que em muitos casos necessrio ceder um pouco, pois a boa convivncia um fator determinante e fundamental para o cumprimento da funo escolar e do exerccio da cidadania (LEITE, 2008). O grupo com os jovens foi encerrado ao fim de novembro de 2011 com resultados positivos, conforme feedback do grupo e como expressou um dos estudantes: pensei, repensei, pensei de novo, e t com vontade de continuar pensando (sic), remetendo importncia da reflexo e carncia que os jovens apresentam quanto a esse processo acerca da prpria vida. Estimulado, esse processo pode criar uma viso crtica que possibilite uma interveno concreta na prpria realidade (CARDOSO; COCCO, 2003), conforme disse outra participante: eu adorei esse encontro e tenho certeza que sou uma pessoa melhor (sic). O segundo semestre do estgio iniciou em maro de 2012, quando foi estabelecido o foco da atuao em um grupo de artes aplicadas oferecido no prprio CRAS. Esse grupo tem como caracterstica principal o dilogo durante as atividades que impactam diretamente o fortalecimento de vnculos comunitrios. Cabe ressaltar aqui que, por se tratar de um grupo j formado, necessrio no modificar sua forma de funcionamento e atentar para uma prtica socioeducativa que vise ao rompimento com situaes estabelecidas e ligadas manifestao de desigualdades sociais em nossa sociedade (OLIVEIRA; ELIAS, 2005). Nesse sentido, iniciou-se a proposta pela troca de saberes que visasse criao de um vnculo e desse incio a um processo educativo no somente como continuidade de um saber vivido, mas como instrumento de mudana social (OLIVEIRA; ELIAS, 2005), emancipao e promoo da cidadania, com base no mtodo de Educao Popular de Paulo

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Freire (2005), que movimenta sua ateno para o senso comum e os saberes populares com profundo respeito, sempre no intuito de problematiz-los. O enfrentamento das adversidades da vida foi um tema bastante presente nos encontros, relatado por uma participante, que vivenciou um perodo de sua vida que era depresso (sic), e conseguiu superar a partir do que ela achou melhor para sua vida sem o uso de medicao, estabelecendo relao com a possibilidade das pessoas sarem de situaes adversas com recursos prprios, sem tratamento medicamentoso. Essa questo do enfrentamento de adversidades, Noronha et al. (2009) apresentam como uma caracterstica da resilincia, que possibilita ao sujeito, frente adversidade, se transformar de forma ativa e participativa. Tal reflexo permitiu s participantes perceberem que os laos comunitrios, por exemplo, podem auxiliar no enfrentamento de situaes de vida conflitantes e negativas, conforme uma participante citou: o que fazemos aqui tambm ajuda muito a sair de situaes difceis (sic). Essa afirmao corroborada por Trentini (2005) que considera os grupos de convivncia como um espao de descobertas de qualidades pessoais, de troca de experincia, manuteno e ou desenvolvimento da sociabilidade e aprendizado, construo de novas perspectivas de vida, compartilhamento de situaes adversas e favorveis da vida, encontro de maneiras saudveis de enfrentamento. Com o advento de novas formas de acesso informao, as participantes mostraram-se preocupadas com a educao de crianas e com a relao pais e filhos. necessrio ressaltar que a forma como a informao assimilada pode contribuir para um comportamento adequado ou no; assim, a comunicao entre os filhos e pais se torna essencial para a promoo de adultos autnomos e de bem-estar, esta uma ferramenta importante para adequar a relao famlia e criana/ adolescente s novas formas de educao e acesso informao (WAGNER, et. al., 2005). Outro aspecto bastante citado e que preocupa as participantes a falta de atividades para as crianas no contraturno escolar. Foi, ento, levantada a questo do Conselho Municipal dos Direitos da Criana e do Adolescente, rgo que delibera, formula e controla as polticas pblicas (SILVA; JACCOUD; BEGHIN, 2005) voltadas para a criana e o adolescente, salientando a importncia da sua participao da sociedade na busca por melhorias e

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garantias de direitos. Como as participantes relataram no conhecer o assunto, foi, ento, discutida a importncia da participao nos conselhos, incio de resgate do acesso aos direitos e cidadania. O processo final de estgio buscou enfatizar o impacto dos grupos de convivncia na vida das participantes, discutindo, ainda, as possibilidades e capacidades dos grupos de favorecer a vinculao comunitria. Nesse sentido, o Ministrio do Desenvolvimento Social (MDS, 2006) caracteriza os grupos como uma rede de vnculos, comunicao e poder que abrem possibilidades para a mobilizao, aprendizagem e reflexo, a qual o incio para a mobilizao social. A partir disso, as participantes puderam iniciar um processo de reflexo a respeito do prprio grupo a que pertenciam e o quanto pode ser fortalecedora a idia de pertencimento. Siqueira (2008) pontua a questo do pertencimento a um grupo socioeducativo como possibilidade de abrir espao para os membros buscarem sua prpria cidadania ou aes coletivas para a construo da cidadania. Um aspecto importante da vinculao comunitria atravs do grupo diz respeito referncia que o grupo pode se tornar para o sujeito. No discurso das participantes pode-se perceber isso, pois em alguns momentos das discusses era relatado que alguma participante j havia vivenciado a situao em discusso. No momento final de um encontro, a professora do curso afirmou que uma participante estava atrasada e que deveria dar continuidade ao trabalho em casa, quando outra participante exclamou: N. eu passo na tua casa pra te ajudar, ento!. Esta fala concretiza a importncia do grupo para a vida das participantes enfatizada por Guimares (2004, p. 182 apud ROMANO, p. 119) ao afirmar que:
[...] o grupo passa a se compor quando cada membro traz suas questes de forma subjetiva ou pessoal passando a ser comuns ao grupo, e favorecendo a formao de vnculos de tal maneira que ele passa a ser uma referncia para os integrantes e suas aes. As questes vividas como subjetivas e pessoais acabam compreendidas em seu verdadeiro contexto social e so grupalmente enfrentadas.

O encerramento do grupo ocorreu em uma festa junina organizada pelo CRAS, momento em que se buscou, atravs de dinmica, refletir sobre a importncia que cada usurio tem para o CRAS, promovendo a idia de que os

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grupos ali formados existem para favorecer a emancipao cidad de cada sujeito. CONSIDERAES O presente artigo buscou a compreenso do processo de estgio em psicologia em um CRAS do municpio de Balnerio Piarras com moradores das reas de abrangncia, o que possibilitou a visualizao do sofrimento a que so submetidas pessoas em vulnerabilidade social e as diferentes formas de enfrentamento que possuem. Cabe destacar a importncia da articulao entre os diversos saberes tcnicos permitindo um entendimento mais abrangente dos discursos desta demanda e o quanto esses discursos podem se tornar manifestaes cidads por meio de espaos e momentos de reflexo, participao, construo e embate de idias. Nesse sentido, a Educao Popular de Paulo Freire possibilitou colocar em segundo plano uma prtica burocrtica tradicional, dando lugar ao autoconhecimento, experimentao de novas formas de manifestao e a uma atuao com o coletivo que valorize o discurso e o senso comum, problematizando-os e ressignificando-os. necessrio, ento, pensar em favorecer esses momentos e suprir uma demanda que necessita romper com prticas assistencialistas e promover movimentos em prol de uma cidadania participativa com impacto sobre as vidas subjetivas e sociais, individuais e coletivas, sade e bem-estar comunitrio. Por fim, a atuao permitiu agregar aprendizados importantes para a formao em Psicologia e uma interao com diferentes subjetividades sempre na busca pela emancipao, pelo resgate de direitos e cidadania e orientadas por uma prtica tcnico-cientfica e, acima de tudo, tica profissional.

REFERNCIAS

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CARDOSO, Cristina Peres; COCCO, Maria Ins Monteiro. Projeto de vida de um grupo de adolescentes luz de Paulo Freire. Rev. Latino-Am. Enfermagem, Ribeiro Preto, v. 11, n. 6, dez. 2003 . Disponvel em: <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S010411692003000600 012&lng=en&nrm=iso>. Acesso em: 13 dez. 2011. FREIRE, Paulo. Pedagogia do Oprimido. 41. ed. Rio de Janeiro: Paz e Terra, 2005. FREITAS, M. de F. Q. de. Psicologia na comunidade, Psicologia da comunidade e Psicologia (social) comunitria: algumas diferenas. In: CAMPOS, R. H. de F. (org.). Psicologia Social Comunitria: da solidariedade autonomia. Petrpolis, RJ: Vozes, 1996. p.72-73. LEITE, C. R. Convivncia escolar: a questo dos conflitos entre alunos e professores e alunos. In: VIII Congresso nacional da Educao Educere, 10, 2008, Curitiba, PR. Anais (online). Curitiba: Champagnat, 2008. Disponvel em: http://www.pucpr.br/eventos/educere/educere2008/anais/pdf/127_136.pdf. Acesso em: 17 abr. 2012. LIMA, M. E. O. et al . Imagens sociais e gnero nas relaes de trabalho. Rev. Psicol., Organ. Trab., Florianpolis, v. 5, n. 1, jun. 2005 . Disponvel em: <http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S19846657200500 0100004&lng=pt&nrm=iso>. Acesso em: 17 abr. 2012. MELLO, S. L. de. Classes populares, famlia e preconceito. Psicol. USP, So Paulo, v. 3, n. 1-2, 1992 . Disponvel em: <http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S16785177199200 0100012&lng=pt&nrm=iso>. Acesso em: 13 dez. 2011. MINISTRIO DO DESENVOLVIMENTO SOCIAL E COMBATE FOME. Orientaes Tcnicas: Centro de Referncia de Assistncia Social CRAS. Braslia: MDS, 2009. MINISTRIO DO DESENVOLVIMENTO SOCIAL E COMBATE FOME. Norma Operacional Bsica da Assistncia Social (NOB\SUAS). Braslia: MDS, 2006. NORONHA, M. G. R. da C. e S. et al . Resilincia: nova perspectiva na promoo da sade da famlia?. Cinc. sade coletiva, Rio de Janeiro, v. 14, n. 2, 2009. Disponvel em: <http://www.scielosp.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1413 81232009000200018&lng=en&nrm=iso>. Acesso em: 24 maio 2012. OLIVEIRA, C. A. H. de; ELIAS, W. de F. As diferentes configuraes da dimenso scio-educativa do servio social brasileiro na sua trajetria histrica profissional. Servio Social e Realidade, Franca, v. 17, n. 2 p. 61-83, 2008. Disponvel em: <

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CAPACITAO TERICO-PRTICA DE ACADMICOS DO ENSINO SUPERIOR: RELATO DE EXPERNCIA DO ESTGIO CURRICULAR SUPERVISIONADO EM NUTRIO CLNICA

Sandra Soares Melo * Mariel de Barros**

RESUMO
Destaca-se o nutricionista como profissional imprescindvel para a realizao de assistncia nutricional. O Estgio Supervisionado Curricular em Nutrio Clnica do Curso de Nutrio da Universidade do Vale do Itaja tem como objetivo principal aplicar conduta dietoterpica adequada situao clnica do paciente, integrada ao conhecimento adquirido nas disciplinas tericas afins. O mesmo ocorre em hospitais localizados em vrios municpios do Estado de Santa Catarina e no presente relato apresenta-se a experincia do municpio de So Jos SC, especificamente na Ala Cirrgica do Hospital Regional Dr. Homero de Miranda Gomes, com durao de 45 dias teis e carga horria total de 225 horas. O Estgio Supervisionado de Nutrio Clnica proporciona ao acadmico a atuao no maior Hospital de Santa Catarina, que congrega diversas situaes clnicas pr e ps-cirrgicas, alm do desenvolvimento de dois estudos de caso e duas histrias clnicas sobre situaes clnicas importantes identificadas no campo de estgio, com a finalidade de fomentar a unio dos saberes tericos com os prticos, propiciando ampliao dos conhecimentos, norteados pela interpretao de dados clnico-nutricionais, levantamento em bases cientficas, discusso com o professor orientador e supervisor de campo. A oportunidade de vivenciar a prtica de nutrio clnica em um hospital de grande porte, bem como a interao multidisciplinar e a atualizao constante de conhecimentos, auxilia o desenvolvimento de habilidades e competncias nos estagirios direcionadas ao mercado de trabalho, contribuindo para a formao de um profissional nutricionista de excelncia na prestao de atendimento generalista e integral ao paciente hospitalizado.

Palavras-chave: Prtica profissional. Nutricionista. Estgio clnico.

*Professora do Curso de Nutrio da UNIVALI. Dra. em Cincia dos Alimentos Universidade de So Paulo ssmelo@gmail.com **Acadmica do Curso de Nutrio da UNIVALI. Estagiria em Nutrio Clnica Hospital Regional Dr. Homero de Miranda Gomes (HRSJ) maribdl@hotmail.com

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INTRODUO

A Universidade do Vale do Itaja tem sua origem e tradio no ensino da graduao. A importncia deste segmento no contexto da UNIVALI tal que atualmente as atividades de ensino, em seus diversos nveis e modalidades, constituem o eixo central de planejamento das atividades acadmicas na instituio, articuladas pesquisa e extenso. Como atividade sistemtica de apropriao e construo de conhecimentos cientficos, o ensino procura contribuir para o desenvolvimento de habilidades, competncias e atitudes na formao do acadmico, buscando dot-lo de condies para dar qualidade a sua vida pessoal e profissional, ao contexto que o cerca e sociedade que integra (UNIVALI, 2000). Nessa perspectiva, a intelectualizao do trabalho, seu carter interdisciplinar e a capacidade de decidir e inovar, requisitos para o trabalhador moderno, constituem-se em desafios para as propostas de qualificao do acadmico. O hospital tem como objetivo principal a recuperao da sade e a ateno integral ao paciente sob internao abrange um conjunto de cuidados, dentre estes os relacionados alimentao e nutrio em seus diferentes nveis de complexidade e de interveno, de acordo com as caractersticas individuais e o tipo de enfermidade. A internao se apresenta como uma ruptura com o cotidiano e com os hbitos, fazendo com que o paciente procure se adaptar e aceitar as normas para a recuperao da sua sade, revelando, possivelmente, falta de identificao da alimentao hospitalar com a sua histria alimentar. Desta forma, alm da oferta de alimentos seguros, objetiva-se: corrigir e evitar deficincias nutricionais que concorrem para o aumento das complicaes e da mortalidade; identificar em tempo hbil os pacientes que requerem um apoio nutricional especializado e individual e, ao reconhecer os benefcios de se alimentarem os pacientes hospitalizados com seus alimentos favoritos, oferecer um leque de dietas que contribua para amenizar o sofrimento da doena e da internao (GARCIA, 2006; DEMRIO; SOUZA; SALES, 2010). Esses cuidados, chamados genericamente de assistncia ou cuidado nutricional, incluem avaliao do estado nutricional do paciente, identificao de metas teraputicas, escolha das intervenes a serem implementadas, identificao das orientaes necessrias ao paciente e seus familiares, e conduzem

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elaborao de um plano de avaliao, devidamente documentado (HADMMOND, 2002). Diante do exposto, destaca-se o nutricionista como o profissional imprescindvel para a realizao de assistncia nutricional; suas atribuies especficas em hospitais, entre outras, so: avaliar o estado nutricional, estabelecer a dieta e registrar diariamente no pronturio do paciente a prescrio dietoterpica, a evoluo nutricional e as intercorrncias (CFN, 2006). Boog (1999), em estudo sobre as dificuldades encontradas por mdicos e enfermeiros na abordagem de problemas alimentares, considera que o nutricionista habilitado por formao para adequar as orientaes alimentares realidade dos pacientes. De fato, esta ao reconhecida pela legislao que rege a profisso (CFN, 1998) e implica, necessariamente, a conjugao de saberes de nutricionistas, enfermeiros, mdicos e outros profissionais da equipe. Visto o relevante papel do profissional nutricionista para a recuperao, manuteno e promoo da sade dos pacientes, o Estgio Supervisionado Curricular em Nutrio Clnica tem como objetivo principal aplicar conduta dietoterpica adequada situao clnica do paciente, integrada ao conhecimento adquirido nas disciplinas tericas afins. Alm disso, ressaltam-se como objetivos especficos: conhecer a atuao do profissional nutricionista em Nutrio Clnica; compreender e inter-relacionar as diferentes atividades desenvolvidas no Servio de Nutrio e Diettica e Sondrio; acompanhar a elaborao, porcionamento, distribuio e aceitao das refeies servidas aos pacientes; avaliar o estado nutricional dos pacientes acompanhados; aplicar e fundamentar conduta dietoterpica aos pacientes acompanhados; orientar dietoterapicamente pacientes e ou familiares; apresentar e explicar detalhadamente o trabalho desenvolvido com os pacientes no hospital; elaborar e apresentar casos clnicos em reunies cientficas; elaborar de forma fundamentada o relatrio de estgio e realizar atividade especfica, a qual definida em consonncia com a necessidade prtica identificada na Instituio de realizao do Estgio Supervisionado. O Estgio Supervisionado em Nutrio Clnica do Curso de Nutrio da Universidade do Vale do Itaja ocorre em vrios municpios do Estado de Santa Catarina, com durao de 45 dias teis e carga horria total de 225 horas. Neste relato apresenta-se a experincia do Estgio Supervisionado em Nutrio Clnica na

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rea Cirrgica do Hospital Regional Dr. Homero de Miranda Gomes, localizado no municpio de So Jos. O estgio tem a orientao direta de um professor e conta com a superviso de um profissional nutricionista alocado no Hospital. DESENVOLVIMENTO O Estgio Supervisionado Curricular em Nutrio Clnica proporciona ao acadmico o desenvolvimento de atividades prticas retroalimentadas pelos contedos tericos adquiridos ao longo da sua formao. O estagirio desenvolve ainda duas histrias clnicas manuscritas e dois estudos de caso sobre situaes clnicas importantes identificadas no campo de estgio, com a finalidade de fomentar a unio dos saberes tericos com os prticos, propiciando ampliao dos conhecimentos, norteados pela interpretao de dados clnico-nutricionais, levantamento em bases cientficas, discusso com o professor orientador e supervisor de campo. O campo de estgio em questo proporciona ao estagirio de nutrio variadas interaes, por ser o maior hospital de Santa Catarina direcionado ao atendimento pblico gratuito. Destaca-se a generalidade de atendimentos disponveis no hospital que favorecem a interao do estagirio com o trabalho multiprofissional, como: acupuntura, anestesiologia, alergologia peditrica, bucomaxilo, cardiopediatria, clnica da dor, cirurgia plstica, cirurgia baritrica (obesidade mrbida), cirurgia do aparelho digestivo, cirurgia geral, cirurgia torcica, cirurgia vascular, clnica mdica, dermatologia peditrica, endocrinologia, gastroenterologia peditrica, geriatria, ginecologia e obstetrcia, hematologia, homeopatia, infectologia, mastologia, nefrologia, neonatologia, neurocirurgia, neurologia, neuropediatria, nutricionista, oftalmologia, oncologia ginecolgica, ortopedia e traumatologia, otorrinolaringologia, pediatria, psiquiatria, pneumologia, proctologia, radiologia, reumatologia, urologia, urologia/andrologia. O hospital conta ainda com servio completo de nutrio e diettica, que atua com o objetivo de aplicar as mudanas dietoterpicas prescritas pelos nutricionistas, mdicos, com acompanhamento ao paciente pelos estagirios de nutrio.

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Assim, diariamente, o estagirio acompanha os pacientes da Ala Cirrgica, cada aluno responsvel por 10 leitos, prestando atendimento clnico completo, com anamnese clnica e alimentar, avaliao antropomtrica, diagnstico nutricional, elaborando prescrio dietoterpica individualizada ao caso do paciente, bem como fornecendo orientao nutricional ao enfermo e seus familiares. Ressalta-se que todas as atividades so supervisionadas diariamente pelo nutricionista responsvel pelo setor e pelo professor orientador de estgio. Situaes clnicas envolvendo pacientes com diagnstico de cncer gstrico, cncer de reto, cncer de esfago, cncer de pncreas, coledocolitase, colelitase, colecistite, apendicite, cirurgia baritrica, hrnia de hiato, acalasia, diverticulite, pancreatite aguda biliar, abdmen agudo, sndrome de fournier, foram identificadas e vivenciadas pelos estagirios, em conjunto com distrbios alimentares envolvendo funes de deglutio, mastigao, digesto, evacuao, alm da inapetncia causada pela doena e tambm pela alterao da rotina do paciente em ambiente hospitalar. Diante da necessidade de prestar atendimento nutricional de excelncia, o estagirio estimulado a tomar decises para melhor elaborar a sua conduta nutricional, pautada nos preceitos ticos, visando o atendimento integral ao paciente. Apesar da vivncia prtica diria, a teoria a balizadora das atividades realizadas pelo estagirio. Ressalta-se o grande aprendizado sobre interpretao de exames laboratoriais, arguio de casos clnicos, prescrio de complementos alimentares, de produtos para alimentao oral e enteral, possibilitando ao estagirio maior compreenso sobre a atuao do nutricionista. Todo o atendimento prestado ao paciente registrado no sistema eletrnico do hospital para que todos os profissionais tenham conhecimento e acesso ao servio de nutrio. Sempre que necessrio, ocorrem troca de informaes e sugestes de prescries dietoterpicas com os mdicos e residentes, situao importante para o crescimento profissional e pessoal do estagirio, j que este, diante dessa situao, teve oportunidade de ampliar suas habilidades profissionais e aplic-las com mais propriedade. Como resultados obtidos pelos estagirios aps a interveno e acompanhamento nutricional dos pacientes at a alta hospitalar, destaca-se a evoluo dos pacientes atendidos, como retorno do apetite, aumento do consumo alimentar devido modificao da consistncia e textura da dieta, adequao de

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peso, melhora dos valores de exames laboratoriais e consequente reduo de sinais e sintomas clnicos da doena. Os pacientes pr-cirrgicos recebem interveno nutricional desde o primeiro momento da internao, para sua melhor e mais rpida recuperao no pscirrgico, situao que contribui para o reestabelecimento da sade do paciente e menor tempo de internao, dada a necessidade de novos leitos livres para o acompanhamento de outros indivduos. A disponibilidade e o uso de suplementos alimentares foram imprescindveis para a recuperao de vrios pacientes, seja por alimentao via oral, como por sonda enteral ou parenteral. Fora o benefcio prestado ao paciente, o uso desse recurso possibilitou ao estagirio conhecer e saber como e quando utiliz-los na prtica clnica. Outro fator contribuinte no estgio de Nutrio Clnica foi a interao entre os acadmicos de diferentes cursos da rea da sade e instituies, principalmente entre os acadmicos de nutrio, fisioterapia e medicina, realizando atendimento conjunto diretamente com o paciente e em discusses sobre o caso clnico. Houve ainda acompanhamento de atendimento ambulatorial na rea de cirurgia baritrica com paciente que pretende realizar a cirurgia e que deve passar por uma equipe antes de sua execuo. O atendimento foi realizado pela nutricionista e a anlise do caso foi conjunta com a estagiria de nutrio para posterior proposta de dieta e mudanas do estilo de vida, realizada de forma detalhada para o entendimento completo do paciente. de grande importncia o acompanhamento individual do paciente pelo profissional nutricionista na fase de definio da cirurgia baritrica, para conscientizar o paciente da necessidade de alterao do comportamento alimentar, minimizar possveis inadequaes dietticas e melhorar seu prognstico. Como aspectos positivos do Estgio Supervisionado em Nutrio Clnica pode-se citar a influncia positiva que a nutrio exerce desde os primeiros dias de internao ao paciente hospitalizado, principalmente na recuperao do pscirrgico. Alm disso, a orientao nutricional para alta hospitalar tambm foi de grande valia para a manuteno da sade e bem-estar do paciente, agora em casa. Os aspectos que deixaram a desejar foram falha de comunicao entre a cozinha e a copa na entrega de suplementos e a prpria execuo de preparaes

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que muitas vezes no condizia com o recomendado nutricionalmente e com o solicitado pela nutricionista e estagirios.

CONCLUSO O Estgio Supervisionado em Nutrio Clnica proporciona ao acadmico de Nutrio atividades prticas relacionadas ao cuidado do paciente hospitalizado, como anamnese alimentar, avaliao antropomtrica, alimentar e bioqumica, diagnstico nutricional e conduta dietoterpica, agrupando conhecimentos tericos adquiridos ao longo da graduao com a experincia prtica diria com o intuito de instruir o acadmico para o trabalho em hospital. A experincia diria de manter contato com o paciente, realizar mudanas na dieta e cardpio; visualizar a aceitao e a melhora de seu estado nutricional foram mritos conquistados no decorrer do estgio, destacando o bem-estar do paciente como principal gratificao ao trabalho realizado. A vivncia diria com um profissional nutricionista na rea de clnica cirrgica do hospital possibilitou verificar como o atendimento desse profissional e o quo requisitado para essa tarefa de acompanhamento do paciente, visto os diversos casos complicados que esto presentes diariamente nas mos dos cuidadores e a necessidade de se buscar continuamente a melhora dos sinais, sintomas e estado nutricional desses pacientes. A orientao no decorrer do estgio, pelo professor orientador, contribui para o melhor entendimento dos casos clnicos, ampliao dos cuidados ao paciente, juno de disciplinas tericas com a atividade prtica e indubitavelmente para o crescimento pessoal e profissional. A oportunidade de vivenciar a prtica de nutrio clnica em um hospital de grande porte, bem como a interao multidisciplinar e a atualizao constante de conhecimentos, auxilia o desenvolvimento de habilidades e competncias nos estagirios direcionadas ao mercado de trabalho, contribuindo para a formao de um profissional nutricionista de excelncia na prestao de atendimento generalista e integral ao paciente hospitalizado.

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REFERNCIAS

BOOG, M.C.F. Dificuldades encontradas por mdicos e enfermeiros na abordagem de problemas alimentares. Rev. Nutr., v. 12, n. 3, p. 261-272, 1999. CONSELHO FEDERAL DE NUTRICIONISTAS. Resoluo CFN n 380, de 28 de dezembro de 2005. Dispe sobre a definio das reas de atuao do nutricionista e suas atribuies, estabelece parmetros numricos de referncia por rea de atuao, e d outras providncias. Dirio Oficial da Unio. Braslia, 10 jan. 2006. CONSELHO FEDERAL DE NUTRICIONISTAS. Definio de atribuies principal e especficas dos nutricionistas. Resoluo n 200/98, de 8 mar 1998. Dirio Oficial da Unio. Braslia, 20 mar. 1998. DEMRIO, R.L.; SOUSA, A.A.; SALLES, R.K. Comida de hospital: percepes de pacientes em hospital pblico com proposta de atendimento humanizado. Cien Saude Colet, v. 15, n. 1, p. 1275-1282, 2010. GARCIA, R.W.D. A dieta hospitalar na perspectiva dos sujeitos envolvidos em sua produo e em seu planejamento. Rev Nutri, v. 19, n. 2, p. 129-144, 2006. HAMMOND KA. Avaliao diettica e clnica. In: Mahan LK, Stump SE, organizadores. Krause: alimentos, nutrio e dietoterapia. 10. ed. So Paulo: Roca; 2002. p. 341-366. UNIVALI Universidade do Vale do Itaja. Documento elaborado pelas Pr-Reitorias de Administrao, de Ensino e de Pesquisa, Ps-Graduao e Extenso - VI Frum Universitrio Itaja fevereiro de 2000.

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COBAIA: o papel do jornal-laboratrio do Curso de Jornalismo da Univali no processo de profissionalizao do acadmico

Vera Lucia Sommer1 Hans Peder Behling2 Adriana Stela Bassini Edral3 Marcelo Juchem4

RESUMO O Cobaia, jornal-laboratrio do Curso de Comunicao Social, habilitao em Jornalismo da Univali, existe h quase 20 anos. Trata-se de uma publicao impressa com 16 pginas, em formato tablide, com circulao mensal e gratuita, com matrias produzidas por estudantes do curso a partir da orientao direta de professores jornalistas. Desde sua criao, vem propiciando ampla integrao terico-prtica dos alunos com o processo de produo de uma publicao impressa. Justamente por ser experimental, ele constitui instrumento pedaggico de contato com o fazer jornalstico e, acima de tudo, de reflexo sobre o papel deste profissional de comunicao no mercado de trabalho. Este artigo explicita como se d esse processo de produo do Cobaia, que envolve, alm do professorresponsvel pela publicao e um estagirio, outros docentes e alunos do curso. Palavras-chave: Jornal-laboratrio. Impresso. Experimental. Fazer jornalstico.

Professora Mestre dos Cursos de Comunicao Social da Univali, responsvel pelo jornal-laboratrio Cobaia do Jornalismo vsommer@univali.br

Professor dos Cursos de Comunicao Social da Univali, responsvel pela IN Agncia Integrada de Comunicao. Doutorando e Mestre em Cincias da Linguagem hanspeda@terra.com.br
3

Professora dos Cursos de Comunicao Social da Univali. Mestranda em Cincias da Linguagem, Especialista em Gesto de Recursos Humanos adriana_edral@yahoo.com.br
4

Professor dos Cursos de Comunicao Social da Univali. Mestre em Lngua Estrangeira Moderna, Literaturas em Lngua Alem marcelo.fotografia@univali.br

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INTRODUO O Cobaia, jornal-laboratrio do Curso de Comunicao Social: habilitao em Jornalismo da Universidade do Vale do Itaja - Univali, existe h quase 20 anos. Desde sua criao, em 1993, vem propiciando aos alunos uma integrao tericoprtica, do incio at o final da graduao na rea, com o processo de produo de uma publicao impressa. Justamente por ser experimental, constitui importante instrumento pedaggico de contato com o fazer jornalstico e, acima de tudo, de reflexo crtica sobre o papel deste profissional de comunicao no mercado de trabalho na regio em que a instituio de ensino est inserida. Em cumprimento exigncia do Ministrio da Educao aos cursos de graduao em jornalismo, o jornal-laboratrio Cobaia comeou como resultado de uma prtica desenvolvida a partir de uma ou duas disciplinas da grade curricular. No incio dos anos 2000, passou a ser extracurricular, ou seja, produzido sob a responsabilidade de um professor com carga horria especfica para sua produo fora da sala de aula. Assim, tambm foi contratado um aluno estagirio para auxiliar nas atividades de edio, diagramao e distribuio do jornal para as comunidades acadmica e local. Vrios professores j estiveram frente do Cobaia, assim como diversos alunos, e todos deixaram a sua marca, seja no projeto grfico, seja no enfoque de grandes temas sociais. O mais importante que os corpos docente e discente dialoguem, troquem, discutam e experimentem formas diferenciadas de produo de pautas, coberturas, abordagens e narrativas textuais. Um aprendizado retroalimentador para professores, acadmicos, pesquisadores e profissionais do mercado regional. Conforme Lopes (1989, p.37), a importncia do rgo laboratorial est principalmente em no apenas fazer, mas refletir sobre o fazer. Essa reflexo e crtica sobre a prtica profissional contribui (sic) para a articulao teoria-prtica desenvolvida nos rgos laboratoriais. Da a necessidade de envolver alunos de

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diferentes perodos do curso a partir da orientao de seus professores nas mais diversas disciplinas, desde a produo da pauta1 at a diagramao final. Quanto relevncia do Cobaia, deve-se considerar que o curso de jornalismo da Univali um dos mais antigos de Santa Catarina e o primeiro em termos de graduao na rea do interior do Estado. A trajetria do curso e do seu jornallaboratrio revela o longo caminho trilhado por um grupo de professores em busca de diferenciais em todos os sentidos, alm do cumprimento exigncia do Ministrio de Educao. As prprias mudanas no projeto grfico sinalizam essa meta: inovar, experimentar, ousar. E sempre, claro, com o envolvimento dos prprios acadmicos. Vale lembrar tambm as preocupaes de Jos Marques de Melo, apontadas por Lopes (1989, p.34):
fundamental que os laboratrios sejam entendidos como espao de aprendizagem e de pesquisa e no como complementos da estrutura burocrtica que em muitos casos tm administrado de forma distorcida, transformando-os em ncleos de produo industrial e s subsidiariamente permitindo sua utilizao pedaggica.

MTODOS E TCNICAS UTILIZADOS O Cobaia, jornal-laboratrio do curso e Jornalismo da Univali de Itaja, tem formato tabloide, com 16 pginas (capa, contracapa e as pginas centrais coloridas), e circula uma vez ao ms, geralmente no incio ou no final. Com tiragem de dois mil exemplares, distribudo gratuitamente para os principais veculos de comunicao impressa do pas, atravs de um mailing list, bem como para coordenaes dos cursos de jornalismo em mbito nacional. Na cidade de Itaja, onde se encontra o curso de Jornalismo da Univali e o jornal produzido, h distribuio na prpria universidade e nas escolas com ensino mdio, para ser usado como apoio pedaggico pelos professores e servir de incentivo leitura crtica dos meios de comunicao impressos por parte dos jovens alunos.

Uma espcie de roteiro de trabalho para o reprter se orientar na execuo de uma matria jornalstica. De acordo com Nilson Lage (2002, p.34), a denominao pauta aplica-se a duas coisas distintas: a) ao planejamento de uma edio ou parte da edio [...] com a listagem dos fatos a serem cobertos no noticirio e dos assuntos a serem abordados em reportagens, alm de eventuais indicaes logsticas e tcnicas: ngulo de interesse, dimenso pretendida da matria, recursos disponveis para o trabalho, sugestes de fontes etc.; b) a cada um dos itens deste planejamento, quando atribudo a um reprter.
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O processo de produo inicia-se na sala de aula, durante as aulas das disciplinas de Tcnica de Reportagem, Jornalismo Informativo, Jornalismo Cientfico e Jornalismo de Revista, que pertencem a diferentes perodos do curso. Sob a orientao dos docentes responsveis por essas matrias, os alunos debatem e produzem as pautas (matrias de interesse das comunidades acadmica e regional e dos prprios estudantes), e, depois, vo a campo fazer a apurao e a coleta de informaes. Eles escrevem suas matrias nos laboratrios de informtica do curso, ou ainda em seus prprios computadores domsticos, e participam do processo de edio com sugesto de ttulos e linhas de apoio. Alm disso, produzem material complementar como fotografias, legendas, tabelas e infogrficos. J a diagramao e a arte-finalizao ficam por conta de um estagirio do curso, que recebe suporte da equipe de alunos e professores da IN Agncia Integrada de Comunicao, principalmente do responsvel pelo jornal (que tambm tem uma carga horria especfica para desenvolver este trabalho). Este aluno bolsista precisa saber valorizar cada uma das matrias pelo aproveitamento do espao de cada pgina, a partir das imagens e fotos produzidas pelos alunos. Alis, o prprio estagirio produz matrias para o Cobaia, geralmente a partir de uma pauta indicada, de ltima hora, pelo editor do jornal-laboratrio. Aps a artefinalizao os arquivos digitais so enviados a um fornecedor terceirizado (grfica) para impresso dos jornais. Uma vez impresso, o Cobaia retorna IN Agncia Integrada de Comunicao para distribuio, que feita em mbito interno e externo Univali. Dentro da instituio feita a entrega nos mais diversos setores, e tambm existem pontos para livre retirada pelo pblico. Fora da instituio, a distribuio feita entregando exemplares nas escolas de Itaja, e tambm enviando para o correio a partir de um banco de dados que contm os contatos e endereos de outras universidades, sindicatos, veculos e outros importantes agentes no meio jornalstico. Os alunos e docentes realizam, assim, uma srie de atividades jornalsticas que vo alm daquelas desenvolvidas em sala de aula, limitadas em funo do tempo e das prprias condies de produo do material jornalstico como um todo. Vale salientar que o estagirio passa por uma prova escrita e prtica, alm de entrevista, durante o processo de seleo, e deve demonstrar conhecimentos mnimos a respeito dos programas InDesign e Corel Draw e do prprio processo de produo do jornal para desenvolver o trabalho na IN.
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DESCRIO DO PROCESSO A edio de nmero 108, veiculada em maio de 2011, uma produo da disciplina de Jornalismo Cientfico, lecionada pela professora Valquria Michela John, no quarto perodo do curso de Jornalismo da Univali. As pautas dessa edio tratam da divulgao de Cincia e Tecnologia, muito alm das questes de sade, comumente associadas divulgao cientfica. A matria de capa trata sobre o uso da toxina botulnica, o conhecido botox, no tratamento de doenas neurolgicas. So ouvidos especialistas da rea e pacientes que tiveram suas vidas modificadas pelo uso do medicamento a partir de problemas como paralisia cerebral, espasmos faciais e Mal de Parkinson. Nas pginas 8 e 9, a matria especial situa o leitor quanto aos achados arqueolgicos do litoral catarinense, e apresenta uma descrio do local, da qual os prprios autores so testemunhas oculares. Essas impresses so confrontadas com a voz de profissionais da rea, que tentam elucidar parte da histria dos povos antigos habitantes de Santa Catarina. Para melhor apresentar o contedo aos leitores, faz-se ainda, por meio de infografia, um mapeamento de museus e stios arqueolgicos existentes na costa do Estado. Na edio 109, veiculada em agosto de 2011, participam cerca de 50 acadmicos do primeiro perodo do curso. Nas aulas das disciplinas de Tcnica de Reportagem e Jornalismo Informativo, os alunos trabalharam as pautas, foram s ruas e escreveram as matrias, sob a orientao dos professores Vera Lucia Sommer e Sandro Galara, respectivamente. Esta experincia foi o primeiro contato com o Jornalismo para muitos dos nomes que assinam as matrias desta edio. As reportagens tratam sobre a vida na universidade, desde o trabalho dos bombeiros internos at os espaos de entretenimento presentes no campus. Tambm discutem a alimentao na fase estudantil e o alcoolismo, medida que bares, em frente universidade, atraem os alunos, mesmo em horrio de aula. O Cobaia de nmero 110, veiculado em setembro de 2011, uma produo da disciplina de Jornalismo Cientfico, produzido pelos 3 e 4 perodos do curso de Jornalismo da Univali. Ao entender que o Jornalismo Cientfico tem como funo divulgar os saberes da cincia, a fim de incluir o pblico leigo no debate e provocar melhorias no convvio social, as pautas tratam sobre um tema que interessa todos: a sade.
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Os preparativos para ser me e os cuidados durante a gestao e o nascimento de bebs norteiam duas matrias desta edio. A primeira traz opinies de especialistas e de mes sobre o parto domiciliar, bem com seus riscos e benefcios. A outra versa sobre a endometriose, doena que atinge muitas mulheres e dificulta o sonho de ser me. Outros assuntos que muitas vezes no so associados ao conhecimento cientfico, embora tambm tratem de cincia, ganham importncia nesta edio. Entre eles aponta-se a alimentao Yin Yang, base da cozinha macrobitica, os efeitos positivos do sorriso e da alegria no tratamento hospitalar e os limites entre a medicina e a religio na cura de doenas. Apesar de as pautas serem enfocadas no Jornalismo de Sade, a matria principal traz um tema cada vez mais pontuado em nosso dia a dia: a sustentabilidade. Apresenta pequenas adaptaes em casas e espaos pblicos que possibilitam melhorar a qualidade vida e so menos agressivos ao meio ambiente. A edio 111, veiculada em novembro de 2011, resulta de uma produo de acadmicos de vrias fases do curso de Jornalismo. Por esta razo, no segue uma temtica especfica. Trata desde assuntos relacionados formao da personalidade na idade infantil, at oportunidades de estudo fora do pas, no perodo universitrio. As pginas centrais trazem uma reportagem sobre o evento Opo Profissional por rea (OPA), oportunidade em que alunos do ensino mdio visitam laboratrios e conhecem um pouco de cada curso da Univali. Na matria, h depoimento de visitantes, na fase de decidir seu futuro profissional, bem como os bastidores e a participao dos acadmicos para a recepo de quem prestigia o evento. Em duas das quatro edies aqui mencionadas, as contracapas trazem ensaios fotogrficos feitos por alunos do curso de Fotografia da Univali, dos campi de Itaja e Unidade Ilha, com as temticas Cincia no cotidiano e Fotografia pictorialista na Ilha. Este espao permite a participao de acadmicos de outras reas e ainda fomenta a to propalada interdisciplinaridade. Para ratificar a importncia do trabalho desenvolvido pelo estagirio no Cobaia, apresenta-se a seguir trechos do depoimento da ex-estagiria, hoje estagiria do Departamento de Comunicao e Marketing da Univali. A acadmica Raquel da Cruz atuou junto ao jornal-laboratrio no perodo de junho de 2011 a julho de 2012.

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Eu estava no primeiro perodo de Jornalismo quando entrei na IN Agncia Integrada de Comunicao, onde o jornal e a revista do curso so feitos. Primeiro, era voluntria. Depois, assumi o posto de monitora. Por ter me envolvido to cedo com o impresso, muitas coisas aprendi durante o caminho. Em sala de aula, tinha o meu primeiro contato com pauta, entrevista e reportagem em si. No estgio, aperfeioava o que eu j sabia fazer um pouco diagramar. Embora tenha sido tudo ao mesmo tempo, isso facilitou o meu desempenho em ambos os lados. Nessa fase, voc erra, conserta, tenta mais uma vez e, o que considero ser mais importante, recebe a orientao dos professores. A diferena que ali eles tambm so profissionais, alm de docentes. Ao rever todas as edies em que participei, observo bons feitos e coisas que, hoje, faria diferente. um processo de aprendizagem que todos deveriam vivenciar, ingressantes ou concluintes. E, se a minha fala soa com total parcialidade, porque valeu a pena!

A acadmica tambm ressalta as mudanas promovidas no jornal no ltimo semestre em que atuou como responsvel pela diagramao do jornal.
Uma das novidades foi a implantao da coluna de ombudsman. Afinal, se a inteno aprender, a crtica sempre bem-vinda. Alm dessa, outras tantas mudanas foram feitas. Tive a oportunidade de criar um novo projeto grfico, dentro das minhas condies. Ver impresso o que voc planejou extremamente gratificante. Agradeo professora Vera por comprar a ideia e ter me orientado durante toda a execuo. Se o objetivo de um jornal-laboratrio ser dos alunos e para os alunos, no meu caso, isso se cumpriu. Eu me sinto parte dessa histria. O Jornal Cobaia marcou a minha vida acadmica.

CONSIDERAES FINAIS

O objetivo central deste artigo foi apresentar o Cobaia (jornal-laboratrio do Curso de Comunicao Social: habilitao em Jornalismo da Universidade do Vale do Itaja Univali) como importante campo de estgio para os estudantes do curso. O processo de produo do Cobaia desenvolve-se da seguinte maneira: (1) discusso de pautas em sala de aula, com ajuda dos professores de disciplinas de diversas fases do curso; (2) sadas a campo para apurao e coleta de informaes; (3) redao das matrias; (4) edio; (5) produo de material complementar (fotografias, legendas, tabelas e infogrficos); (6) diagramao e arte-final feita por um estagirio na IN Agncia Integrada de Comunicao; (7) impresso realizada

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por fornecedor externo (grfica); (8) distribuio interna (pontos dentro da UNIVALI) e externa (envio pelo correio a partir de um banco de dados da IN Agncia Integrada de Comunicao, e entrega pessoal nas escolas de Itaja). Fica evidente a ampla participao de alunos e professores do Curso de Jornalismo da Univali na produo do jornal-laboratrio Cobaia. Alis, reside a a riqueza deste produto: vrias cabeas, inmeras mos em busca de experincias e aprendizados. A ousadia, a criatividade e coragem tambm fazem parte da equipe dos alunos e professores que produzem este jornal-laboratrio que, h muito tempo, extrapola a questo burocrtica do fazer jornalstico pela abordagem de assuntos polmicos e complexos, muitas vezes ignorados ou simplesmente rejeitados pela mdia convencional. Como instrumento didtico-pedaggico e de integrao terico-prtica, este jornal-laboratrio demonstra a importncia do envolvimento, do engajamento e da experimentao dos alunos e professores que esto frente dele. Tambm admite a necessidade de encontrar formas alternativas, diferenciadas e inovadoras de se abordar e narrar o comportamento humano no jornalismo impresso. Da a importncia de eventos como este frum de troca de experincias para promover discusses e reflexes sobre limitaes e impasses pertinentes ao estudo do jornalismo, bem como de prticas e processos de produo, principalmente a partir do aprendizado dos prprios estudantes, sejam eles estagirios ou no.

REFERNCIAS

LOPES, Dirceu Fernandes. Jornal-laboratrio: do exerccio escolar ao compromisso com o pblico leitor. So Paulo: Summus, 1989. LAGE, Nilson. A reportagem: teoria e tcnica de entrevista e pesquisa jornalstica. 2.ed. Rio de Janeiro; So Paulo: Record, 2002.

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CONCEPES ABERTAS NO ENSINO DE EDUCAO FSICA Caminhos para uma aula inclusiva

Alexandre Santos Correa1 Veruska Pires2

RESUMO Este estudo relata a experincia de utilizao da Concepo de Aulas Abertas para incluir mais alunos nas aulas de Educao Fsica Escolar (EFE), independentemente de suas caractersticas fsicas e tcnicas, amenizando a renncia das aulas por parte daqueles que se sentem intimidados durante as atividades esportivas. Proponho que um dos caminhos para que tal incluso ocorra passa pela ao comunicativa, alm de permitir que os alunos atuem autonomamente na busca de solues para os desafios interpostos durante suas experincias de movimento. Demonstro que os alunos devem ser alertados para suas atitudes como protagonistas das aulas, as quais interferem diretamente na participao e vivncia de movimento de todos os alunos. A pesquisa ocorreu em uma escola estadual, em So Jos/SC, durante dois meses. Os resultados demonstram que os alunos excludos no abandonam as aulas de EFE pelo fato de no obterem sucesso tcnico durante as atividades e, sim, por se sentirem desrespeitados pelos colegas em suas condies fsicas e tcnicas. A experincia indica que a ao comunicativa um elemento importante nas aulas EFE ao conscientizar os alunos para as suas responsabilidades. Todavia, demonstra ser um processo que exige espao de tempo razovel, pois a cultura da reflexo, problematizao e ao comunicativa e autnoma no se estabeleceram de forma satisfatria em todos os alunos. Em contrapartida, concluo que a Concepo de Aulas Abertas na EFE demonstra ser uma alternativa vivel para diminuir a competio nas aulas, resultando, assim, na incluso de mais alunos na prtica de esportes nos ambientes escolares. Palavras-chave: Incluso. Educao fsica escolar. Ao comunicativa.

Acadmico do 7 perodo do Curso de Educao Fsica Univali


asccorrea@hotmail.com
2

Professora do Curso de Educao Fsica Univali Mestre em Educao Fsica UFSC Orientadora Disciplina de Estgio Supervisionado: Pesquisa da Prtica Pedaggica,
veruskapires@univali.br

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INTRODUO

Algumas aes pedaggicas observadas na atual Educao Fsica Escolar (EFE) no parecem resultar de prticas pedaggicas contemporneas. Quando, por exemplo, proponho a recordar-me dos tempos em que eu mesmo era aluno do Ensino Fundamental na poca conhecido como primrio e ginsio tenho a ntida sensao de que alguns problemas que hoje so identificados na EFE j ocorriam naquela poca final dos anos de 1980 e meados dos anos de 1990. Dentre vrias questes destaco a hegemonia dos esportes dentro das aulas, principalmente o futebol e o voleibol. Portanto, comparando minha experincia como aluno e a atual realidade da EFE possvel identificar claramente que h uma homogenia pedaggica persistente ao longo das ltimas dcadas, na qual a EFE continua com o propsito de beneficiar apenas o mais hbil e mais forte (CORREIA, 2010, p.33). Entretanto especialmente nas ltimas duas dcadas tem havido esforos para reverter o quadro, seja do ponto de vista cientfico como da prtica pedaggica real, entre os quais podemos destacar KUNZ (1994), que defende uma transformao na maneira didtica de se trabalhar o esporte dentro das escolas, alicerado em uma ao comunicativa e criativa. Tambm o COLETIVO DE AUTORES (2009) defende a educao fsica como meio de interveno social, baseado no materialismo histrico e dialtico que visa expor, mediante uma reflexo crtica, os problemas causados pelo esporte de alto rendimento dentro das escolas, principalmente para os alunos excludos das aulas por serem menos hbeis em determinadas prticas esportivas. Nessa mesma corrente crtica surge, com o professor alemo Reiner Hildebrandt-Stramann na dcada de 1980, a Concepo de Aulas Abertas, segundo a qual o ensino direcionado para o aluno, no processo, na problematizao e na ao comunicativa. HILDEBRANDT (2003) conceitua a aula aberta como
[...] aquela aula onde o professor admite que os educandos so pessoas que sabem atuar juntas, entender-se conjuntamente em suas aes, onde os alunos podem apresentar suas opinies e realizar as suas experincias, que resultam das suas histrias individuais da vida cotidiana. (p. 142).

HILDEBRANDT (2003) teve papel singular nesta pesquisa, pois, tomando como base seus pressupostos terico-metodolgicos, encontrei caminhos que
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permitiram aos alunos serem sujeitos ativos dentro do processo criativo e no apenas uma engrenagem do processo. Alm disso, foram corresponsveis pelas problematizaes, o que uma premissa fundamental das aulas abertas, alm, claro, de levar em considerao a opinio dos alunos, dando vazo tambm para a ao comunicativa dentro das aulas de EFE e evitar o monoplio do conhecimento produzido por parte do professor. Utilizar-me da Abordagem das Aulas Abertas teve como objetivo buscar alternativas para a pedagogia que praticada dentro da escola desde os meus tempos de aluno at a atualidade, onde o esporte est beneficiando apenas uma minoria dentro do espao escolar, contribuindo para que muitos alunos no desejem participar das aulas de EFE, e gerando um processo de excluso dentro do ambiente escolar, especialmente na Educao Fsica. Aqui abro um parntese para deixar claro que no o esporte que exclui os alunos e, sim, a didtica utilizada pelos professores de EFE. Alm de buscar uma nova perspectiva metodolgica, procurei me orientar pela Concepo de Aulas Abertas para dar um passo importante na formao da minha identidade como professor de Educao Fsica em espaos formais de educao e desvincular-me dos modelos pedaggicos dominantes (MEDEIROS, 2007), criando assim, a minha prpria maneira de atuar. Alm disso, tive a inteno de assentar o movimento simples e sem sentido em segundo plano. Esse movimento sem sentido o que HILDEBRANDT (2003) entende como movimento mecnico, ou sem vida. Em contrapartida, conceitua o movimento vivo, aquele em que o aluno consciente do que est fazendo, e este depende fundamentalmente da participao dos alunos para que tenha sentido para eles. KUNZ (1994) tambm faz referncias ao fato de que o aluno deve ser capacitado para alm do movimento, para ser capaz de atuar de forma crtica nos mbitos social, cultural e esportivo, evidenciando, portanto, a necessidade do professor no ser o centro das atenes e sim o aluno, pois a recepo passiva de regras, de jogos e esportes sem qualquer reflexo contextualizada leva o aluno a participar das aulas de educao fsica de forma alienada, sem entender o porqu de suas aes. Em ltima anlise, o aluno no se sente dono do movimento que ele prprio produz, ou, nas palavras de HILDEBRANDT (2003, p.103), o aluno est alheio ao seu movimento e, consequentemente, ao seu corpo. Por meio da Concepo de Aulas Abertas busquei fatos concretos para facilitar a participao de todos os alunos durante nas aulas de EFE, que os
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tornassem capazes de reconstruir os jogos de basquetebol, a fim de se tornarem sujeitos donos do seu prprio movimento e experincia, pois, como o conhecimento sempre ocorre a partir de uma experincia (HILDEBRANDT, 2003), criam-se assim possibilidades para atenuar a problemtica da excluso de alunos nas aulas de educao fsica, especialmente na prtica dos esportes. A experincia aqui relatada tambm traz argumentos que validam a Concepo de Abordagem das Aulas Abertas como prtica pedaggica dos professores de Educao Fsica Escolar, identificando algumas contribuies que ela nos oferece. Tambm procurei constatar at que ponto a Concepo de Aulas Abertas pode qualificar a prtica do Basquetebol, que utilizei como contedo de ensino durante a minha pesquisa. O que busquei foi legitimar os conceitos da Concepo a partir de uma experincia real no Ensino Fundamental. Por fim, a experincia procurou demonstrar de forma clara que antes de almejarmos que nossos alunos alcancem o pice tcnico individual at onde as suas possibilidades permitirem necessrio que sejam utilizadas aes pedaggicas que permitam aos alunos entenderem que essencial respeitar as diferentes caractersticas fsicas e tcnicas que eles encontram nos seus colegas, e desse ponto partir para o ensino tcnico de um esporte.
CATEGORIAS DE ANLISE

A escola muitas vezes ignora a multiplicidade cultural dos alunos, fator que interfere nas polticas pedaggicas e dificulta seu aprendizado, pois quando a escola ignora a diversidade que entra pelo porto, a pedagogia praticada torna-se homognea. funo da escola em especial do professor encontrar maneiras que propiciem a incluso de todos, respeitando as diferenas, embora isso no seja possvel na sua plenitude, na viso de Prez Gmez (1998, apud OLIVEIRA, 2000, p. 25): "A igualdade de oportunidades no um objetivo ao alcance da escola. O desafio educativo da escola contempornea atenuar, em parte, os efeitos da desigualdade." A Educao Fsica como disciplina que faz parte do currculo no Ensino Fundamental no est afastada dessa problemtica, talvez seja a disciplina que menos respeita a diversidade escolar e que menos tem atenuado a falta de oportunidades e, de forma autoritria, continua impondo o aprendizado dos esportes

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hegemnicos1

dentro das escolas de forma tradicional (CORREIA, 2010),

beneficiando uma minoria e deixando do outro lado da quadra uma parte significativa de alunos excludos por no se adaptarem, principalmente, aos processos pedaggicos que desconsideram a participao de todos como fundamental. Quando uma disciplina no se importa em deixar os alunos fora da aula, ela est aceitando o rtulo de que no importante e, alm disso, que os seus contedos so dispensveis. Oliveira (2000, p.30) diz que um desafio que deve orientar novos estudos justamente identificar diferentes formas de modificao do esporte. Ou seja, um professor de EFE contemporneo no pode mais se alienar dessas questes e deve buscar maneiras de qualificar a sua prtica pedaggica, de valorizar a sua disciplina e o contedo por ela aplicado, valorizando-se, consequentemente, como profissional da educao. Gallardo (2009, p.27) nos alerta para as novas preocupaes que o professor de EFE precisa ter, pois como pesquisadores, devemos reconhecer e investigar a realidade escolar e dos alunos, partindo ento para uma nova perspectiva pedaggica. Hildebrandt (2005) aponta uma alternativa para os professores de EFE que desejam dar um rumo diferente ao seu trabalho, que ele chama de Concepes Abertas no Ensino da Educao Fsica. Alicerar-se na Concepo de Aulas Abertas estar aberto para desafios instantneos, pois a qualquer momento o aluno pode utilizar-se da autonomia que possui e deixar o professor em situaes desfavorveis, entretanto, qualificando a autonomia dada ao aluno que o tornamos responsveis. Sabe-se que em uma Concepo Aberta de ensino um dos fatores preponderantes para o sucesso passa essencialmente pelo dilogo entre professor e aluno, ou em uma triangulao que pode gerar ainda mais efeitos positivos que o dilogo entre professoralunoaluno. necessrio que ocorra entre as partes envolvidas uma discusso madura sobre os problemas encontrados durante uma aula de educao fsica escolar (EFE). No nos comunicamos em uma aula de educao fsica somente pelo movimento; se assim entendssemos estaramos renegando um dos principais fundamentos da convivncia humana, que a linguagem falada. No possvel imaginar uma aula de EF silenciosa, sem que seus atores principais, os alunos, no possam expor suas dificuldades e necessidades para a prtica proveitosa.
1

Futebol, voleibol e handebol.


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Embora um simples abandono de uma atividade possa evidentemente demonstrar que o aluno est descontente, preciso ouvi-lo e no aceitar passivamente a situao, da a necessidade da ao comunicativa dentro de uma aula de EF. Gallardo (2009) compactua com esse movimento dialgico e afirma que a experincia ou o entendimento sobre os esportes passa pelo prprio falar sobre nossas experincias esportivas, e no somente expressar-se pelo movimento enquanto se pratica um esporte. Quanto a isso Kunz (1994) muito claro:
A competncia comunicativa na Educao Fsica e Esportes no deve se concentrar apenas apernas na linguagem dos movimentos que precisam, acima de tudo, ser compreendidos pelos integrantes de um jogo ou atividades ldicas, mas, principalmente, a linguagem verbal deve ser desenvolvida. (p.39).

Durante minhas intervenes, a todo o momento busquei estabelecer o dilogo com os alunos para estabelecer uma ligao entre a prtica do basquete e a necessidade de refletir sobre ela. Alm de aprender um esporte nas aulas de educao fsica escolar, suas regras e tcnicas, fundamental refletir sobre nossa atuao e qual o impacto dela sobre a prtica dos demais colegas. Considero que um dos grandes gargalos da EFE o abandono das aulas durante as atividades e necessrio buscar alternativas com urgncia no por que o aluno no gosta de determinada atividade ou simplesmente no queira participar, na verdade penso que a atuao irrefletida de um colega dele que o leva a ter essa atitude de abandono. Tambm papel do professor tirar o aluno de uma suposta letargia reflexiva nas aulas de EF, podendo ser a ao dialgica uma estratgia importante de inovao pedaggica. (MEDEIROS, 2007). por isso que durante toda a pesquisa utilizei o dilogo como premissa importante, pois vejo nele um importante caminho para iniciar um processo de mudana nas aulas de EFE, procurando que a problematizao venha dos prprios alunos, levando-os a se perceberem no processo e no apenas como um objeto do professor para alcanar o objetivo da aula mais rapidamente. Constatei claramente que a ao dialgica causa impacto positivo nos alunos, mesmo nos que no se manifestam com palavras, pois suas aes mudam no decorrer das aulas, afinal eles ouvem e observam tambm. Para evidenciar a importncia do dilogo nas aulas de EFE, propus uma atividade semelhante de um tiro ao alvo, em que alguns pontos da quadra so demarcados como se fossem alvos, e o jogo tem como objetivo arremessar a bola
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de basquetebol de forma que ela pare o mais prximo do alvo que vale mais pontos. O objetivo foi proposto para que os alunos refletissem sobre a fora utilizada, pois para acertar o alvo deveriam fazer vrias tentativas. Posteriormente, essa reflexo deveria ser transferida para o jogo, no qual os alunos mais fortes fisicamente no respeitam os mais frgeis fisicamente e fazem o passe de qualquer maneira. No basquete especialmente, pelo tamanho da bola e peso, se no houver respeito, certamente haver esvaziamento das aulas, especialmente por parte das meninas. (Relatrio de interveno do dia 04/05/2012). Iniciamos a aula. Depois de alguns minutos questionei os alunos sobre a atividade, se estava satisfatria ou no, a resposta imediata foi sim. Mas eu observava que no, pois poucos acertavam o alvo e insisti na questo. Porm, indiquei uma varivel perguntando-lhes porque alguns estavam se aproximando mais do alvo do que outros. Aqui encontramos o principal pressuposto das Aulas Abertas, pois interrompemos a aula para dialogar, problematizar e resolver uma questo conjuntamente. (HILDEBRANDT, 2005, p.142). Depois desse dilogo, que levou os alunos reflexo sobre o que realmente estava interferindo no erro ou no acerto do alvo a fora utilizada , aos poucos cada aluno foi dominando a fora e comearam a acertar os pontos demarcados. Iniciaram tambm um movimento de acompanhar a bola enquanto ela rolava pela quadra como em um jogo de bocha tornando a atividade mais atrativa e dinmica. Essa situao demonstrou tambm que no h qualquer problema no fato de os alunos perceberem que durante a prpria atividade podem modific-la, sem que prejudique o andamento da aula ou a participao dos colegas, pelo contrrio
[...] o modo de transmitir deve deixar espao para o jogo de aes, abrindo aos alunos a possibilidade de agirem autonomamente, visando criatividade, comunicao e cooperao. Aqui o aluno se torna sujeito de seu prprio processo de aprendizagem. (HILDEBRANDT, 2005, p.7).

Aps problematizarmos, voltamos para a atividade e depois de alguns minutos paramos novamente; desta vez questionei sobre o que ocorreu para que tenham aumentado o ndice de acerto durante as atividades. Vejamos algumas respostas. Um dos alunos me respondeu que foi necessrio mirar melhor para acertar o alvo; outro aluno relatou que precisou se concentrar mais na atividade, e por fim, entre outras respostas, um dos alunos disse que foi preciso controlar a fora, pois s assim conseguiu com que a bola chegasse aos alvos estabelecidos.
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Este mesmo aluno prosseguiu dizendo que assim como foi necessrio controlar a fora para acertar o alvo durante a atividade proposta, isso tambm necessrio para acertar a cesta de basquete. Claramente foi possvel fazer uma analogia entre a atividade proposta e o jogo de basquetebol, isso ocorreu mediante a ao comunicativa propiciada durante a aula. (Relatrio de interveno do dia 04/05/2012). Continuei questionando. Perguntei se acertar a cesta de basquete o nico objetivo que encontramos em um jogo de basquete, a resposta inicial e de todos os alunos foi que sim. Prossegui questionando se o companheiro no seria um alvo ou um objetivo do jogo, afinal, se no trocarmos passes, no h jogo em um esporte que coletivo. Os alunos concordaram que sim. Ento um dos alunos que j havia se manifestado contribuiu novamente e reforou que se para acertar os alvos foi necessrio dosar a fora, ento isso tambm vale para o passe, onde necessrio controlar a fora para que o colega consiga segurar a bola. (Relatrio de interveno do dia 04/05/2012). nesse ponto que desejei que chegassem, a partir das problematizaes tomassem conscincia de que a fora utilizada no jogo deve ser dosada no s para melhorar o jogo, mas para que o colega mais frgil consiga segurar a bola e jogar tambm, que no deve ser excludo ou excluir-se porque no segura uma bola que lhe foi arremessada de qualquer maneira. Hildebrandt (2003, p. 6) nos diz que no ensino orientado no aluno os saberes cultivados vm de dentro, segue-se que de dentro, conscientemente, e para dentro que se deve olhar. Portanto, quando o aluno consegue detectar conscientemente que ele responsvel pelo jogo e por aes que ajudam o outro a jogar, provavelmente essa informao ser internalizada por ele, tornando-se a ao reflexiva parte dele. As atitudes desse tipo de aluno qualificam as aulas de Educao Fsica e contribuem para a efetiva participao de todos. As aulas de Educao Fsica devem ser entendidas como uma construo coletiva onde os anseios dos alunos devem ser atendidos; em contrapartida, eles devem demonstrar conscincia e responsabilidade coletiva para facilitar a participao de todos. No h outra maneira de tornar o aluno responsvel por suas aes se no houver uma ao que possibilite torn-lo consciente de suas aes. (HILDEBRANDT, 2005, p.11).

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COMENTRIOS FINAIS Inicialmente a minha inteno com a Concepo Aberta no Ensino da Educao Fsica era coletar informaes que me subsidiassem para encontrar maneiras eficazes de trazer os alunos para dentro das aulas de forma que todos pudessem jogar e aprender a jogar basquetebol, ou minimamente ter uma experincia diferenciada de movimento e no somente aquela oferecida pelo futebol ainda hegemnico nos espaos escolares (CORREIA, 2010), o que de fato ocorreu. No obstante, no transcorrer das aulas e com as problematizaes que foram surgindo ficou claro que h uma etapa anterior ao aprendizado do jogo que deve ser cumprida. No falo de dominar fundamentos bsicos como um passe ou arremesso. Refiro-me ao respeito s diferentes caractersticas fsica e tcnicas encontradas nos espaos escolares, especialmente na EFE. Durante meu estgio pude verificar que at mesmo os fundamentos bsicos de um esporte devem ser posteriores a essas questes. Quando buscvamos solues para melhorar o jogo, em regra a primeira situao de que os alunos reclamavam era o desrespeito que havia por parte daqueles alunos que sabiam jogar melhor e eram fisicamente mais fortes. A experincia que fiz deixou claro que atravs das Concepes Abertas no Ensino da Educao Fsica possvel encontrarmos argumentos a partir dos prprios alunos para amenizar a problemtica do afastamento de muitos alunos das aulas, situao que ocorre pela conscientizao do papel que eles tm nas aulas como coletivo de alunos, onde uns so responsveis pelos outros, e cada um precisa ter conscincia de suas atitudes para no prejudicar a participao de outros colegas que encontram alguma dificuldade na prtica dos esportes na EFE. Importante salientar ainda que o caminho para essa conscientizao passou essencialmente pela ao comunicativa defendida por Hildebrandt (2005). colocando os alunos como protagonistas da aula e subsidiando-os que os tornaremos crticos e cientes das questes inerentes ao movimento dentro da EFE. Fato que me chamou a ateno foi que o processo de conscientizao para o respeito mtuo no era levado pela maioria dos alunos para a atividade seguinte que havia sido problematizada. Isso me leva a entender que os alunos encontram dificuldades de assimilar determinadas responsabilidades no curto prazo das aulas de EFE, prejudicando assim a incluso de mais alunos e dificultando o jogo.

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Importante considerar que meu tempo foi curto com os alunos, tnhamos apenas uma aula por semana e mesmo assim os resultados foram satisfatrios. Penso que se o processo oferecido pelas Concepes Abertas ocorrer de forma cotidiana, a mudana dos alunos e a qualidade das aulas ter um acrscimo considervel. De positivo ainda posso relatar que a experincia com a Concepo Aberta me trouxe subsdios claros para diminuir a problemtica da excluso dentro das aulas de EFE, que posso ter encontrando indcios concretos para trilhar um bom caminho em direo formao da minha identidade pedaggica. Por fim, acredito que deixei enraizado nos alunos a inquietude, nossas problematizaes trouxeram fatos que antes eles no relacionavam com a prtica de esportes dentro da EFE. Para eles, os colegas que se afastavam das aulas o faziam apenas por no gostarem de esportes ou da Educao Fsica. Foi possvel deixar claro que muitas vezes o afastamento de um colega ocorre por atitudes egostas embora inconscientes de um determinado aluno. Fato que foi eliminado em grande parte, pois agora j sabem que quando ocorrer um abandono na aula EFE eles podem ter sido os responsveis.

REFERNCIAS

ALMEIDA, Marcos. Basquetebol: 1000 exerccios. 2. ed. Rio de Janeiro: Sprint, 2001. COLETIVO DE AUTORES. Metodologia do ensino de Educao Fsica. 2. ed. So Paulo: Cortez, 2009. CORREIA, Marcos Miranda. Trabalhando com jogos cooperativos. 4. ed. Campinas, SP: Papirus, 2010. GALLARDO, Jorge Sergio Prez. Prtica de ensino em educao fsica: a criana em movimento. So Paulo: FTD, 2010. HILDEBRANDT, Reiner; LAGING, Ralf. Concepes Abertas no Ensino de Educao Fsica. 6. ed. Rio de Janeiro: Ao Livro Tcnico, 2005. HILDEBRANDT-STRAMANN, Reiner. Textos pedaggicos sobre o ensino da educao fsica. 2. ed. Iju: Uniju, 2003. KUNZ, Elenor. Transformao didtico-pedaggica do esporte. Iju: Uniju, 1994.
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MEDEIROS, Francisco Emilio de. O futebol de seis quadrados nas aulas de educao fsica uma experincia de ensino com princpios didticos da abordagem crtico-emancipatria. Rev. Bras. Cienc. Esporte, Campinas, v. 28, n. 2, p. 191-209, jan. 2007. NETO, Joaquim Francisco de Lira. Relaes entre a proposta das Concepes Abertas no ensino da educao fsica e o Mtodo Paulo Freire. Conexes, Revista da Faculdade de Educao Fsica da UNICAMP, Campinas, v. 6, n. 2, p. 62-81, 2008 ISSN 1983 9030. OLIVEIRA, Svio Assis de. Escola e Esporte: campos para ocupar, resistir e produzir. Revista Pensar a Prtica, Goinia, v. 3, p. 19-35, jun./jul. 1999-2000.

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CONTRIBUIO DA PSICOLOGIA APLICADA S ORGANIZAES PARA A REFLEXO DE GRUPOS DE TRABALHO

Ana Paula Sesti Becker* Rosana Marques da Silva**

RESUMO O artigo apresenta as atividades realizadas durante o estgio curricular especfico do Curso de Psicologia da Universidade do Vale do Itaja com nfase em Organizaes e Comunidade, no perodo de maro a novembro de 2012. O estgio vem sendo realizado em uma concessionria de veculos de mdio porte, localizada no litoral catarinense. Mediante as intervenes propostas, tinha-se como finalidade aplicar conhecimentos e desenvolver as competncias previstas para a formao do psiclogo, considerando a tica profissional, no que tange s habilidades e conhecimentos inerentes ao exerccio profissional do psiclogo. Delineou-se um plano de ao, a partir da demanda apontada pela diretoria da empresa, cujo procedimento consistiu em encontros motivacionais com os colaboradores da organizao. A motivao um fenmeno complexo, considerada de natureza intrnseca e subjetiva. Assim, esses encontros serviram como estratgias para favorecer e estimular a motivao no trabalho, por meio da reflexo sobre temas relacionados ao trabalho, que propiciaram discusses nos mbitos pessoal e profissional. At o presente, foram realizados cinco encontros com grupos de diferentes departamentos, acerca da temtica trabalho em equipe, contando com aproximadamente 20 colaboradores em cada grupo, com durao mdia de 1 hora e 30 minutos. Como recurso metodolgico, adotou-se a tcnica de dinmicas de grupo, relato oral, metforas, vdeos motivacionais e reflexivos, sobre o contedo ministrado. Como resultados verificaram-se o estabelecimento do vnculo entre a estagiria e os colaboradores e momentos reflexivos sobre a importncia de cada um no processo de trabalho em equipe. Palavras-chave: Estgio. Organizao. Grupos. Trabalho em equipe. Psicologia.

* Graduanda em Psicologia pela Universidade do Vale do Itaja e estagiria na nfase Organizaes e Comunidade. anapaulasbc@hotmail.com ** MSc, Docente Supervisora de Estgio Especfico em Psicologia Organizacional e do Trabalho da Universidade do Vale do Itaja (marques@univali.br)

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INTRODUO

O estgio realizado pela acadmica caracteriza-se como Estgio Curricular Obrigatrio Especfico com nfase em Organizaes e Comunidade do Curso de Psicologia da Universidade do Vale do Itaja UNIVALI. No mbito do subconjunto de competncias previstas no Art. 12 da Resoluo n 08, de 7 de maio de 2004, do Conselho Nacional de Educao (BRASIL, 2004), definem-se as possibilidades de nfases no exerccio profissional do psiclogo, dentre as quais a Psicologia e processos de gesto. Esta nfase contempla "[...] a concentrao em competncias definidas do ncleo comum da formao acadmica para o diagnstico, planejamento e uso de procedimentos e tcnicas especficas voltadas para analisar criticamente e aprimorar os processos de gesto organizacional, em distintas organizaes e instituies" (BRASIL, 2004). O estgio, com durao de 10 meses, compreendeu a atuao profissional da acadmica em campo, totalizando 08 horas semanais de prtica e 02 horas complementares, oriundas de leituras especializadas; alm das supervises semanais de 01 hora, realizadas com a docente da rea. De acordo com a referida Resoluo 08/2004, que instituiu as diretrizes curriculares nacionais para os cursos de graduao em Psicologia, o objetivo geral do Estgio Especfico em Organizaes e Comunidade consiste em aplicar conhecimentos e desenvolver as competncias da formao do psiclogo, considerando a tica profissional, a partir das seguintes atividades de prtica do estgio: observao, entrevistas, anlise documental, planejamento e realizao de reunies em equipe, elaborao de material informativo, leituras orientadas, anlise e discusso de material bibliogrfico. Estas atividades visam contemplar e atingir o preconizado para a formao em Psicologia, no que tange s competncias, habilidades e conhecimentos inerentes ao exerccio profissional do psiclogo com nfase em organizaes e comunidade. A partir da proposta curricular mencionada, as atividades de estgio foram realizadas em uma concessionria de veculos de mdio porte, localizada no litoral catarinense. Esta organizao foi fundada h 18 anos, em setembro de 1994, numa parceria entre dois scios que receberam da corporao norte-americana General Motors a concesso para operar uma revenda sob a bandeira Chevrolet. Na

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segunda quinzena de fevereiro de 1995, a M.V 1 iniciou suas operaes. J em outubro de 2009, a empresa inaugurou a sua segunda loja, localizada na Rodovia Osvaldo Reis, eixo principal do mercado de veculos das cidades de Itaja e Balnerio Cambori, com a finalidade de estabelecer vendas diretas de automveis novos. Cabe salientar que, em sua matriz localizada em Balnerio Cambori-SC, a empresa destina-se a oferecer servios de vendas diretas de automveis novos, como frotistas e, tambm, veculos seminovos multimarcas, alm de realizar todo os servios de oficina mecnica, funilaria, tinturaria, lavao, bem como a comercializao e instalao de peas e acessrios automotivos. Outro aspecto relevante sua constituio histrica refere-se aquisio que o grupo M.V realizou, em novembro de 2008, ao adquirir uma nova filial, situada na cidade de Lages, atuante h 40 anos no mercado com a bandeira Chevrolet. Delineou-se a referida nfase e campo de estgio, uma vez que a acadmica nutria interesse em conhecer e intervir no contexto organizacional, haja vista no ter tido experincias prvias sobre este vis. No obstante, a escolha do local de estgio pautou-se pela facilidade com que a concessionria deferiu a realizao das atividades acadmicas, pela boa acolhida da estagiria e, ainda, pela flexibilidade quanto aos horrios disponveis para atuao. Contextualizando a atuao da estagiria propriamente dita em campo de estgio, realizaram-se encontros motivacionais com os colaboradores da empresa; e, como atividade que iniciou neste semestre, preconiza-se a pesquisa de clima organizacional, para que a partir deste procedimento os dados levantem possveis demandas a serem satisfeitas e possam sugerir estratgias para compor o plano de ao com vistas melhoria na estrutura organizacional.

DISCUSSO DAS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS Tendo em vista a solicitao da diretoria de proporcionar aos funcionrios da concessionria maiores conhecimentos das prticas psicolgicas e vnculo com a estagiria, bem como de que fossem discutidas com os colaboradores estratgias de
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Por questes de sigilo, no consta no artigo o nome da empresa, sendo intitulada pelas iniciais M.V
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como trabalhar em equipe, tendncias atuais do mercado, comportamentos e atitudes organizacionais esperadas, iniciaram-se encontros motivacionais mensais entre os diversos setores da empresa com a estagiria de Psicologia. No tocante ao aspecto motivacional, sinaliza-se que a motivao laboral uma das reas de pesquisa e gesto de recursos humanos que tem sido orientada por uma abordagem positiva e humanizadora do ambiente de trabalho, procurando encontrar caminhos para ajudar o trabalhador a satisfazer as suas necessidades no trabalho e a se realizar profissionalmente nele.
A motivao no trabalho, por exemplo, manifesta-se pela orientao do empregado para realizar com presteza e preciso as suas tarefas e persistir na sua execuo at conseguir o resultado previsto ou esperado. Geralmente, salientam-se trs componentes na motivao: o impulso, a direo e a persistncia do comportamento (VALLERAND; THILL, 1993 apud TAMAIO; PASCOAL,2003, p. 67).

Fundamentando-se em tais consideraes, uma das estratgias para o despertar para a motivao organizacional e o refletir a seu respeito, pode se dar a partir de momentos motivacionais, os quais possibilitaram um clima de dilogo e interao entre os funcionrias e a estagiria de Psicologia. Neste mbito, os encontros realizados visavam estimular os colaboradores a perceber suas necessidades, de forma a buscar sua satisfao pessoal e profissional. Os encontros tambm serviram como momentos de sensibilizao pesquisa de clima organizacional, prevista para este semestre. Segundo Luz (2003), fundamental a divulgao da pesquisa para assegurar a compreenso dos colaboradores a respeito dos objetivos, forma de aplicao e coleta de dados, favorecendo a fidedignidade dos resultados. Para tanto, como estratgias e tcnicas para os encontros propostos, utilizaram-se dinmicas de grupo de introduo ou aquecimento, de desenvolvimento e de concluso. De acordo com Gonalves e Perptuo (2002), a aprendizagem no se d somente pelo desenvolvimento do raciocnio, mas igualmente pela emoo, pelo afeto, pela intuio, pela vontade, pelo simblico. Com efeito, as dinmicas so um meio utilizado para que os grupos ampliem seu conhecimento pessoal, facilitem o relacionamento, expressem sentimentos, confrontem ideias, solucionem conflitos,despertem o sentimento de solidariedade, de confiana mtua, o descobrimento do outro, entre demais aspectos.

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Sobre este panorama, iniciaram-se os encontros entre os meses de maio e junho de 2012, com durao mdia de 1h e 30 minutos, considerando que, com uma semana de antecedncia, a estagiria elaborou flyers para divulgao das atividades e visitou cada setor da organizao, a fim de convidar os funcionrios para participar dos encontros motivacionais. A primeira temtica oriunda das pautas de todos os grupos nos encontros motivacionais tratou-se do trabalho em equipe. Esta temtica foi sugerida previamente como uma demanda que a diretoria apresentou estagiria. Salienta-se que a organizao mantm interesse na continuidade dos encontros motivacionais e que, no prximo ms, estes sejam desenvolvidos com um repertrio diferente de temticas. Segundo Schermerhorn, Hunt e Osborn (1999), a Teoria da Hierarquia das Necessidades, desenvolvida por Abraham Maslow, considera as relaes interpessoais no contexto de trabalho aspectos que contribuem para a motivao no trabalho. Neste sentido, abordar o trabalho em equipe tornou-se relevante. Inicialmente a estagiria apresentava-se, esclarecendo os objetivos da atividade: sensibilizar o grupo para a temtica prevista; refletir com o grupo acerca do conceito e prtica Trabalho em Equipe; instruir os colaboradores sobre as tendncias atuais do mercado e do comportamento organizacional; apresentar e divulgar a pesquisa de clima organizacional, bem como sua relevncia, e fazer um relato breve sobre a atuao do psiclogo organizacional e seus fazeres. Vencida esta etapa, propunha uma dinmica de grupo de apresentao, denominada teia grupal, cuja consgnia se dava da seguinte forma: com um novelo de l ou um rolo de barbante na mo, o mediador se apresenta. Logo aps, atira o novelo para um dos participantes e solicita que este se apresente. Este, por sua vez, deve enrolar a linha na sua mo enquanto se apresenta e, sucessivamente, este processo acontece at que todos tenham se apresentado. Depois disso, solicita-se que observem o desenho criado (muitas vezes o desenho formado assemelha-se a uma estrela); neste momento que o grupo, com o auxlio do mediador, refletir sobre o processo, incluindo o vnculo desenvolvido (SOARES, 2010). Para finalizar a dinmica, a estagiria solicitou que cada integrante dissesse de maneira objetiva o que esperaria de tal encontro, a fim de levantar as expectativas dos colaboradores. Desta forma, assim que cada um se pronunciava deveria jogar o novelo para outro colega e ir soltando a sua corda, desse modo desfazendo-se a teia grupal seguidamente.
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Posteriormente, deu-se incio reflexo expositivo-dialogada que a estagiria props para os colaboradores. Para tanto, foi elaborada uma apresentao em Powerpoint referente temtica prevista. Como subsdios tericos, a acadmica relacionou o tema ao modelo das competncias, didaticamente conhecido por CHA, que, segundo Rabaglio (2008), reporta-se ao conhecimento, habilidade e atitude; em que a atitude estaria vinculada aos aspectos do ser; o conhecimento, ao saber e a habilidade, ao saber fazer. Destarte, a estagiria discutiu com os colaboradores que para saber trabalhar em equipe necessrio inicialmente que o sujeito busque e aprimore as competncias comportamentais. Iniciou-se, portanto, a reflexo pelo ser. Em seguida, exploraram-se as questes referentes ao conhecimento, busca e importncia atribuda capacitao profissional, ao saber. Por fim, discutiu-se acerca do saber fazer, ou seja, depois que o sujeito tem comportamentos por ele esperados do ponto de vista tico e profissional, depois que possui os conhecimentos necessrios e est capacitado para a realizao de determinadas funes, necessrio que o colaborador expresse essas competncias na prtica, que se reporte, ento, s habilidades por ele exercidas (RABAGLIO, 2008). No momento da palestra acerca do trabalho em equipe, salienta-se que a estagiria utilizou, ainda, metforas para explorao do contedo, imagens visuais a fim de estimular os participantes na discusso, bem como vdeos motivacionais e reflexivos sobre o contedo ministrado, extrados da internet. Em vista disto, Behmer (2002) compreende que as palestras em geral constituem-se como tcnicas de treinamento utilizadas vastamente na organizao, as quais so indicadas para apresentaes de curta durao sobre um tema especfico, de carter informativo e reflexivo. So recomendadas para aperfeioamento e educao continuada. No obstante, a utilizao de metforas imagens poderosas, expressas em linguagem potica , seja na prtica clnica teraputica ou em cursos e palestras, caracteriza certas realidades de modo mais claro e definido, possibilitando um melhor entendimento para quem as escuta. So mensagens enviadas numa linguagem que toca o fundo do corao de quem as recebe, decorrendo disto seu impacto comunicacional (PRADO, 1996). Aps a discusso sobre trabalho em equipe, a estagiria divulgou a pesquisa de clima a ser realizada na empresa, esclarecendo seus objetivos e sensibilizando os funcionrios para aderirem proposta que ser realizada no prximo semestre.
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Sobre este quesito, de modo geral, os colaboradores ficaram atentos e se manifestaram positivamente, pontuando que consideram importantes pesquisas como esta, por ser uma forma de colocarem suas opinies e serem ouvidos. Finalizando os procedimentos do encontro motivacional, foi concedido um espao para o grupo manifestar suas opinies, sugestes ou crticas diante das temticas discutidas, bem como da metodologia empregada. De maneira geral, muitos reiteraram o que haviam expressado no incio, salientando que momentos como esse oportunizam a integrao de uns com os outros e, ainda, proporcionam maior conhecimento. Em sntese, muitos dos participantes alegaram ter imaginado que seria algo moroso e cansativo de participar, mas que no decorrer das atividades realizadas isso foi superado. Apontaram que puderam refletir sobre questes nem sempre pensadas, tendo em vista o tempo limitado no exerccio de suas funes rotineiramente. Assim, ao final dos encontros, a estagiria levou o violo e junto com o grupo despediram-se cantando msicas cujos temas referiam-se s temticas abordadas. CONSIDERAES FINAIS No tocante ao andamento dos grupos, percebeu-se que o grupo de funilaria, pintura e lavao, composto por cerca de 20 participantes, bem como o grupo de seminovos, peas e acessrios, com 9 funcionrios que compareceram, foram receptivos e participativos durante as discusses e na dinmica de grupo. Tendo em vista que neste ltimo grupo o supervisor imediato no pde estar presente, os colaboradores pareceram se sentir mais vontade para compartilhar aspectos que s vezes lhes causavam insatisfao e teceram discursos de mbito pessoal e profissional. Isto pode ter se dado tambm pelo fato de ser um grupo com menor nmero de participantes. Sobre tal aspecto, Castilho (1994) salienta que grupos com um nmero menor de participantes possuem caractersticas de hospitalidade e maior acolhimento aos contedos que emergem, possibilitando aos integrantes se sentir mais confortveis para compartilhar experincias. Os 11 colaboradores participantes da filial M.V show-room, engajaram-se na proposta do encontro e manifestaram suas opinies frequentemente. Salienta-se que este foi o nico grupo composto, em sua maioria, por vendedores. Haja vista

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que na matriz M.V, o nico grupo no contemplado pelos encontros foi o dos colaboradores das vendas diretas de automveis. O grupo de servios, constitudo por cerca de 25 participantes, respondeu ativamente aos comandos solicitados de maneira espontnea e reflexiva. Interessante destacar que, ao final desse encontro, uma das participantes se sentiu sensibilizada por tudo que foi discutido e, em lgrimas, pediu desculpa ao grupo por determinadas atitudes apresentadas durante a semana. Neste momento, a estagiria acolheu esta demanda, refletindo com o grupo sobre a honrosa e humilde atitude que a participante expressou, sobre o reconhecimento de nossas falhas e a possibilidade de repar-las nos relacionamentos que nos circundam. J no grupo de vendas, apoio de vendas, financiamento e seguros, marketing, administrativo e financeiro, em mdia com 20 participantes, percebeu-se inicialmente certa resistncia, uma vez que os participantes optaram por ocupar os assentos de trs e se mantiveram um tanto mais srios e menos participativos que os demais grupos. Ao final do encontro, no houve manifestaes quanto ao que consideraram em relao atividade; contudo, alguns participantes vieram conversar com a estagiria ao final, compartilhando que foi benfica a realizao dessas vivncias motivacionais e que deveriam ter continuidade. De acordo com Schermerhorn, Hunt e Osborn (1999), as pessoas costumam apresentar comportamentos de resistncia por muitas razes, como o medo do desconhecido, a insegurana, ou por no sentirem necessidade de mudana ou implantao de novas estratgias, s vezes por interpretaes divergentes, ou por falta de recursos. Na interveno do ltimo grupo especfico, observa-se que talvez a resistncia apresentada se deva ao receio do desconhecido e por no haver constitudo de incio um vnculo mais significativo com a estagiria, pois, aps o encontro motivacional, percebeu-se maior fluidez e participao dos colaboradores. guisa de concluso, cumpre registrar que as atividades desenvolvidas no primeiro semestre letivo atenderam a proposta delineada do estgio especfico curricular e foi significativa a aprendizagem construda a partir das intervenes, uma vez que proporcionaram a prtica de aspectos tericos e exigiram da estagiria desenvolver as competncias esperadas para a formao em Psicologia. No obstante, as dificuldades encontradas residiram inicialmente na morosidade da organizao em deferir os encontros motivacionais e, posteriormente, ao se constatar que alguns colaboradores demonstraram certa resistncia em participar
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das atividades. Como estas ocorriam ps-expediente e a cultura organizacional apresenta indicativos burocrticos e de pouca flexibilidade, alguns no participaram, alegando ser mais uma reunio de trabalho. Esses dados sugerem percepes que podero ser comprovadas ou refutadas a partir da realizao da pesquisa de clima organizacional, atividade a ser implementada no segundo semestre letivo.

REFERNCIAS BEHMER, S. I. O processo de treinamento. In: BOOG, G; BOOG, M. Manual de gesto de pessoas e equipes. 6. ed. Rio de Janeiro: Gente, 2002, vol. 2, cap.8, p.121-133.
BRASIL. Conselho Nacional de Educao. Cmara de Educao Superior. Resoluo CNE/CES n 8, de 07 de maio de 2004. Dirio Oficial da Unio, Braslia, 2004.

CASTILHO, A. Dinmica do trabalho de grupo. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2002. GONALVES, A. M.; PERPTUO, S. C. Dinmica de grupos na formao de lideranas. 10. ed. Rio de Janeiro: DP&A, 2002. LUZ, R. Gesto do clima organizacional. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2003. PRADO, L. C. Metforas, segredos e mitos ao longo do ciclo vital: uma reflexo clnica. In: PRADO, L. C. Famlias e terapeutas: construindo caminhos. Porto Alegre: Artes Mdicas, 1996, p. 199-212. RABAGLIO, M. O. Ferramentas de Avaliao de Performance com Foco em Competncia. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2008. SCHERMERHORN, J. J.; HUNT, J. & OSBORN, R. Fundamentos do comportamento organizacional. Porto Alegre: Bookman, 1999. SOARES, D. H. P. Tcnicas e jogos grupais para utilizao em orientao profissional. In: LEVENFUS, R. S.; SOARES, P. H. P. (Orgs.). Orientao vocacional ocupacional: Novos achados tericos tcnicos e instrumentais para clnica, a escola e a empresa. 2. ed., Porto Alegre: Artmed, 2010. p. 307- 322. TAMAYO, A.; PASCOAL, T. A relao da motivao para o trabalho com as metas do trabalhador. Revista de Administrao Contempornea. v.7, n.4, p. 34-54, 2003.

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DESCOBRINDO MEU POTENCIAL DE ESTUDO Rosria Maria Fernandes da Silva1 Cristini Schlindwein Buckmann2 Raquel Cristina Denardi2 Franciane Fronza2 Larissa Oldoni2 Cintia Barroso Paschoal2 Christie Dinon Loureno Silva2 RESUMO
Este trabalho se fundamenta na necessidade de desenvolver hbitos de estudo para melhor desempenho acadmico. O projeto foi aplicado em 42 acadmicos do 1 perodo matutino do Curso de Psicologia. Verificaram-se os hbitos de estudo de cada acadmico por meio do teste PHD Programao de Hbitos e Desempenho no estudo e identificar qual a predominncia do estilo de aprendizagem, com auxlio do teste adaptado VAC Visual, Auditivo e Cinestsico. Todos os participantes assinaram o termo de consentimento livre e esclarecido, preencheram a anamnese e os testes estipulados. O teste PHD consiste em 36 afirmaes, em que o avaliado responde sim, s vezes ou nunca, relacionadas a seis itens, compreenso, concentrao, distribuio, provas, mtodos e apontamento. O teste VAC consiste na verificao do estilo de aprendizagem mais utilizado, abrangendo aspectos cognitivos, afetivos e ambientais que podem favorecer o processamento de informaes. As devolutivas contendo as informaes sobre os hbitos de estudo e o estilo de aprendizagem predominante de cada acadmico foram individuais. Verificouse que o estilo Visual predominou entre os alunos com 48%, enquanto 26% so cinestsicos, 10% so auditivo/visual, 7% visual/cinestsico, 2% auditivo/cinestsico, 2% auditivo; 5% foram anulados por preenchimento incorreto. Em relao ao PHD, observou-se que os itens de maior desempenho da turma so compreenso, distribuio e provas. J o item de desempenho inferior mdia direcionado aos apontamentos, com referncia s anotaes feitas em sala de aula. Ressalta-se que cada indivduo possui um ritmo e uma forma caracterstica de aprender. Palavras-chave: Aprendizagem. Estudo. Desempenho acadmico.

Professora do Curso de Psicologia da Univali Doutora em Psicologia (UFSC), Mestre em Psicologia (UFSC)
1

rosariafs@univali.br

kekeldenardi@hotmail.com christielourenco@hotmail.com doni_way_@hotmail.com cintiapaschoal@hotmail.com fronza127@hotmail.com claudinha_itj@hotmail.com cristinibuckmann@yahoo.com.br

Acadmicos do 6 perodo do Curso de Psicologia

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INTRODUO O presente projeto objetiva verificar os hbitos de estudo de cada acadmico por meio do teste PHD Programao de Hbitos e Desempenho no estudo (DEL NERO, 1997) e identificar qual a predominncia do estilo de aprendizagem, com auxlio do teste adaptado VAC Visual, Auditivo e Cinestsico (NOGUEIRA; GOMES, 2010). Cada pessoa possui caractersticas comportamentais e necessidades diversas. A confrontao com a capacidade de ver essas diferenas que possibilitar uma nova reeducao no meio social e ou acadmico. Cada aluno nico e, portanto, constitui um desafio descobrir qual o melhor mtodo para desenvolver suas habilidades e capacidades. Para isto faz-se necessrio que professor e aluno estejam apoiados e tenham suporte para saber lidar com cada peculiaridade dos agentes determinantes no processo de ensinar e aprender.

DESENVOLVIMENTO A presente pesquisa um projeto do Estgio Bsico II (6 perodo) do curso de Psicologia da Universidade do Vale do Itaja. Inicialmente, foi solicitada a autorizao ao professor responsvel pela sala para realizao da pesquisa. Num segundo momento foram explicados, aos acadmicos, os procedimentos da pesquisa e entregue o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE). Aqueles que concordaram, participaram da aplicao dos testes. As devolutivas foram entregues, individualmente, aps a correo de todos os testes. Participaram da pesquisa 42 acadmicos do primeiro perodo matutino do Curso de Psicologia da Universidade do Vale do Itaja. Foram utilizados trs instrumentos: a anamnese, o VAC (Visual, Auditivo e Cinestsico) e o PHD. A anamnese uma entrevista que abrange questes pessoais e especficas do avaliado para auxlio de uma avaliao mais completa e fidedigna. Nesta foram identificados questes de estudo, diagnstico de possveis patologias ou deficincias e dados pessoais dos acadmicos.

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O teste VAC identifica qual o estilo de aprendizagem de cada pessoa. Miranda, Miranda e Mariano (2006, p.2) afirmam ser o mtodo que uma pessoa usa para adquirir conhecimento. O teste constitudo por 27 firmaes. O aluno responde a frequncia com que realiza cada ao de acordo com seus hbitos de estudo. Os aspectos avaliados so: cognitivos, afetivos e ambientais. O teste PHD Programao de Hbitos e Desempenho no estudo verifica o potencial relacionado compreenso, concentrao, provas, distribuio, apontamentos e mtodos. O teste apresenta 36 afirmaes relacionadas a aes antes, durante e aps a aula. O aluno marca as opes: sim, no, s vezes. De acordo com o levantamento de dados da anamnese observa-se que 90,5% dos alunos de Psicologia do 1 perodo so do sexo feminino e 9,5% do sexo masculino, sendo que 59,5% da amostra tm at 20 anos de idade. A percentagem de alunos solteiros de 73,8%, de casados 23,8%. Cerca de 40,5% dos alunos afirmam ter dificuldades de estudo. Para Oliveira, Arajo e Nascimento (2008), os hbitos, as tcnicas de estudos e os tipos de leitura iro influenciar diretamente os alunos que chegam graduao. Como 37,5% dos alunos trabalham, considera-se que as poucas horas dedicadas aos estudos acabam mal aproveitadas por diversos fatores: cansao, diviso com afazeres domsticos, lazer, que tornam menos produtiva a hora de estudo. Nos resultados do teste VAC predomina o estilo visual com 48% dos alunos. Este ndice refere-se aos alunos que aprendem de maneira mais satisfatria pela viso. Mello e Rocha (2005) afirmam que os alunos visuais devem sempre ocupar posies na sala de aula de maneira a facilitar a visualizao do professor, do quadro negro e do que acontece dentro da sala de aula em momentos de discusso, dvida de outros colegas e de recursos visuais, como retroprojetores e data show. Apresentam o estilo cinestsico 26% dos alunos, anunciando que esta parcela da turma aprende de maneira prtica. De acordo com Jester (2004 apud MELLO e ROCHA, 2005), os cinestsicos aprendem melhor por meio da prtica, a exemplo do manuseio de objetos ou atividades fsicas. J a menor porcentagem foi encontrada no estilo auditivo, representado por apenas 2% dos acadmicos. Para Jester (2004

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apud MELLO e ROCHA, 2005), os auditivos se beneficiam de atividades que envolvam apresentao oral, composio de msicas e jingles e debates. Outra caracterstica que se apresentou foi a combinao de estilos de aprendizagem em alguns acadmicos. Os resultados mostraram que 10% so auditivo/visual, 7% visual/cinestsico e 2% auditivo/cinestsico. Esta combinao mostra que alguns alunos possuem duas formas de obter conhecimento e desenvolver suas habilidades. Com relao aos dados do PHD, observou-se que 81% dos alunos esto acima da mdia nos itens de compreenso e distribuio, o que, de acordo com o prprio teste PHD, indica que esses alunos, por compreenderem o que o professor explica, tambm tm bom funcionamento da percepo, memria, imaginao e raciocnio. Em relao distribuio, percebe-se que os alunos possuem horrios ou tempos dedicados aos estudos pr-estabelecidos e no deixam acumular contedos. Sobre esse aspecto, Coelho e Miranda (2007) afirmam que esse processo ocorre por meio de uma mudana de comportamento do aluno resultante de condicionamentos, considerados como estratgia fundamental de organizar as manifestaes objetivas da atividade humana, incluindo a distribuio como um condicionamento. No item provas, 76% dos alunos apresentam nvel acima da mdia. possvel analisar e relacionar este item eficcia da turma no quesito distribuio. J os itens de concentrao e mtodos representam 45% e 55% acima da mdia; no entanto, as porcentagens abaixo da mdia, referentes a estes mesmos itens, tambm devem ser levadas em considerao, observando-se que correspondem a 33% e 28%, respectivamente. Assim, importante e necessrio que o professor d dicas para esses alunos poderem melhorar seus nveis de concentrao, como: fixar horrios para estudo, encontrar um lugar adequado com boa iluminao e com poucos estmulos sonoros, alm de uma boa alimentao. Para aprimorar o mtodo de estudo indispensvel verificar se o contedo foi bem compreendido, recapitular o que for preciso, estudar sempre para que no se acumulem matrias distintas, para esclarecer dvidas e montar grupos de estudos. Hazoff Jr. e Sauaia (2008) destacam que mtodo o caminho at a consecuo de algo. Percebe-se assim, que a compreenso da escolha desse mtodo no clara para o

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coletivo de alunos, necessrio que cada um conhea suas habilidades para trilhar seu melhor caminho. O item que teve 45% abaixo da mdia foi apontamentos, que faz referncia s anotaes feitas pelo aluno durante a aula. importante que o aluno registre as informaes do professor de maneira sucinta, complementando-as com consulta aos livros e apostilas disponveis, tambm que passe a limpo a matria logo aps a aula, tempo em que a memria ainda est fresca. Para Ausubel (1982), se o contedo escolar a ser aprendido no for ou no puder ser interligado a um conhecimento prvio, define-se aprendizagem mecnica, ou seja, quando as novas informaes so aprendidas sem interagir com conceitos relevantes existentes na estrutura cognitiva. Os apontamentos esto efetivamente ligados a esta afirmao, j que a construo do apontamento a relao do contedo atual com o conhecimento prvio de cada aluno (aprendizagem significativa).

CONSIDERAES FINAIS Por meio da realizao deste trabalho, foi possvel observar que de extrema importncia identificar qual o canal de aprendizagem utilizado pelo aluno para que ele possa trabalhar suas potencialidades e as reas que precisam ser melhoradas. Da mesma forma, o conhecimento do professor tambm fundamental nesse processo, uma vez que, ao conhecer seu aluno, ele pode criar situaes e estratgias de ensino que atendam s caractersticas de aprendizagem de seus alunos, garantindo o xito do seu papel de educador. Para Mello e Rocha (2005), entender que cada aluno nico, e que possui suas particularidades e formas de aprender diferenciadas, faz toda a diferena no processo de ensinar e aprender. Ressalta-se, ainda, que a turma investigada ,em sua maioria, apresenta o canal visual como forma de obter aprendizagem. Esses alunos tm a capacidade de formar imagens rapidamente, associando o novo contedo ao que j tinham apreendido. Em relao ao teste PHD, observou-se que o ndice mais abaixo da mdia se refere ao item de apontamentos. Neste sentido, importante que o

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aluno

registre

as

informaes

do

professor

de

maneira

sucinta,

complementando-as com consulta a livros, artigos e apostilas disponveis, tambm que passe a limpo a matria logo aps a aula, tempo em que a memria ainda est latente. De acordo com Holt (1982 apud BORUCHOVITCH 1999), para o bom rendimento escolar necessrio que o aluno tenha conscincia de seus processos mentais e de seu grau de compreenso. Desta forma, Cavellucci (s/d) afirma que quanto mais estratgias o aprendiz tiver desenvolvido, maior ser sua chance de lidar com as diferentes formas de apresentao das informaes nas situaes de aprendizagem vivenciadas por ele. Ressalta-se que o presente trabalho foi fundamental para que os alunos participantes da pesquisa pudessem descobrir a melhor forma de estudar, alm de receberem dicas de estudos referentes a cada uma das devolutivas entregues. Por fim, salienta-se que o trabalho ocorreu de forma satisfatria, agregando conhecimentos especficos sobre as formas de aprendizagem, tanto para ns, quanto para os alunos participantes.

REFERNCIAS AUSUBEL, D. P. A aprendizagem significativa: a teoria de David Ausubel. So Paulo: Moraes, 1982. BORUCHOVITCH, E. Estratgias de aprendizagem e desempenho escolar: consideraes para a prtica educacional. Psicol. Reflex. Crit. [on-line]. 1999, vol.12, n.2, p. 361-376. Disponvel em: <http://dx.doi.org/10.1590/S010279721999000200008>. Acesso em: 21 mar. 2012. CAVALLUCCI, L. C. B. Estilos de aprendizagem em busca das diferenas individuais. UNICAMP. s/d. Disponvel em: <http://www.iar.unicamp.br/disciplinas/am540_2003/lia/estilos_de_aprendizage m.pdf>. Acesso em: 28 maio 2012.

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COELHO, M. O.; MIRANDA, A. A. Ensino/aprendizagem: uma anlise da prtica docente. Rev. Dialgica, vol. 1 n. 2, 2007. Disponvel em: <http://dialogica.ufam.edu.br/PDF/no2/ensinoaprendizagem_marly.pdf >. Acesso em: 25 maio 2012. DEL NERO, C. PHD Programao de Hbitos e Desempenho no estudo. So Paulo: Ed. Vetor, 1997. HAZOFF Jr., W.; SAUAIA, A. C. A. Aprendizagem Centrada no Participante ou no Professor? Um Estudo Comparativo em Administrao de Materiais. RAC, Curitiba, v.12, n. 3, p. 631-658, 2008. Disponvel em: <http://www.scielo.br/pdf/rac/v12n3/03.pdf>. Acesso em: 25 maio 2012. MELLO, L. G.; ROCHA, R, G. Mapeamento de Preferncias de Aprendizado em alunos de 3 srie do Ensino Mdio, 2005. Disponvel em: <http://www.pucpr.br/eventos/educere/educere2005/anaisEvento/documentos/c om/TCCI172.pdf>. Acesso em: 26 maio 2012. NOGUEIRA, H. A.; GOMES, C. A. S. Os estilos de aprendizagem adotados pelos estudantes de Cincias Contbeis da FEAAC/UFSC: uma avaliao com base no modelo VAC. Disponvel em: <http://www.ufpi.br/subsiteFiles/ppged/arquivos/files/VI.encontro.2010/GT.13/G T_13_05_2010.pdf>. Acesso: 17 mar. 2012. OLIVEIRA, G. M. P. ARAJO, A. C. NASCIMENTO, J. M. L. O ato de estudar na vida Acadmica. In: ENCONTRO DE INICIAO DOCNCIA, 10., 2008. Anais... Centro de Formao de Tecnlogos/Departamento de Cincias Bsicas e Sociais/MONITORIA UFPB PRG, 2008. Disponvel em: <http://www.prac.ufpb.br/anais/IXEnex/iniciacao/documentos/anais/4.EDUCAC AO/4CFTDCSAMT01.pdf>. Acesso em: 02 jul. 2012.

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DIVERSIDADE CULTURAL: Respeitar para conhecer

Mirela Cristina Leite*

RESUMO
Relato de estgio desenvolvida na Escola Municipal Professora Rosa Maria Xavier de Arajo, localizada no bairro Meia Praia no municpio de Navegantes. Segundo a classificao econmica do IBGE, a clientela atendida enquadrada no termo s margens da sociedade, visto que grande parte desta sociedade tem sua moradia fixada numa rea de invaso. O estgio foi realizado no perodo correspondente ao segundo bimestre letivo de 2012, e o contedo trabalhado foi a II Guerra Mundial. Considerou-se pertinente associar esta temtica s questes de violncia que fazem parte do cotidiano escolar, tais como: bullying e preconceito (desrespeito racial e preconceito de modo geral em nossa unidade de ensino). Como as discusses referentes ao tema so abrangentes, optou-se por explorar questes relacionadas ao holocausto. Comparar tais aes s pequenas prticas cotidianas, como a prtica do bullying, o racismo, a homofobia, entre outras, aliando teoria e prtica. Um bom professor aquele que utiliza sua sala de aula e consegue reduzir problemticas (sem fugir do contedo programtico) instigando o aluno a pensar, refletir, formular uma opinio crtica e mesmo que com poucos resultados acredita que pode fazer a diferena em seu meio social, somando bons frutos para a comunidade. Eis a a importncia do estgio: teoria aliada prtica. O profissional tem que acreditar em seu potencial, que s se desenvolver de fato a partir de suas experincias. Os objetivos foram sendo atingidos durante o processo e concludos com uma exposio para conscientizao da comunidade. Palavras-chave: Experincia. Preconceito. Holocausto. Sociedade. Conscientizao.

* Licenciada em Histria Univali


mirelaleiteprofessora@gmail.com

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INTRODUO Relato de estgio (desenvolvido pela autora e realizado em seu meio de trabalho) referente experincia realizada no primeiro semestre de 2012, no municpio de Navegantes/SC. Localizada no bairro Meia Praia, a Escola Municipal Professora Rosa Maria Xavier de Arajo atende uma clientela variada, na sua maioria famlias de classe social E, segundo a classificao econmica do IBGE, que, por estarem s margens da sociedade, tm sua moradia fixada numa rea de invaso. Um dos contedos do 2 bimestre da 8 srie do Ensino Fundamental a II Guerra Mundial, portanto, considerou-se pertinente associar esta temtica s questes de violncia que fazem parte do cotidiano escolar, tais como: bullying e preconceito (vislumbrei uma grande oportunidade de sanar ou ao menos reduzir nossos casos de bullying, desrespeito racial e preconceito de modo geral em nossa unidade de ensino). As discusses referentes II Guerra Mundial so abrangentes, assim optou-se por explorar questes relacionadas ao holocausto por ser uma catstrofe singular de matana em larga escala de um grupo tnico-cultural: os judeus. Tratando-se de um contedo denso como Segunda Guerra Mundial (que toma cerca de 20 aulas), busquei direcionar de uma forma que paralelamente estudssemos o perodo getulista (ou Era Vargas 19301945), perodo em que Getlio Vargas governou o Brasil implementando aes e ideais e sua inclinao direitista (afinal o contexto nacional de fato to relevante quanto o contexto mundial). De modo interdisciplinar, a disciplina de ingls trabalhou a msica Imagine (The Beatles) a fim da melhoria fontica gramatical. E a produo textual ficou por conta da disciplina de Portugus. Tais atividades levaram em torno de dois meses para serem concludas, tendo como objetivo sensibilizar os alunos quanto ao desprezo, o dio gratuito, a discriminao, o preconceito que, de uma forma geral, ainda esto presentes em nossa sociedade.

DESENVOLVIMENTO

Utilizando o livro didtico introduzi a matria, por meio de aulas expositivas, expliquei as causas que levaram Segunda Guerra Mundial, dialogando com o grande grupo a fim de perceber como suas opinies estavam se construindo.

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Quando atingimos a parte que dizia respeito ao holocausto, algo inesperado ocorreu. No recreio (em meados de abril) uma discusso entre dois alunos me chamou a ateno, um dos envolvidos querendo se defender disse: Foi este PRETO que comeou! A situao foi resolvida, contudo este episdio me fez pensar: afinal, este termo uma justificativa?Para quem? Por qu? Como sanar tais justificativas. Ocorreu-me uma lembrana remota de minha adolescncia, quando fui apresentada ao grande livro O dirio de Anne Frank. Pelas palavras dessa menina (judia em plena Segunda Guerra Mundial) percebi que de fato voc no tem que conhecer para respeitar e sim dar o respeito para poder conhecer, livre de preconceitos (que me levou ao ttulo). Pensei: Por que no? Um livro fantstico e com razes profundas poderia fazer diferena na vida destas crianas. Mas o que eu ouvi foi (dentro e fora do contexto escolar): Eles (adolescentes) no gostam de ler! E mais um problema me ocorreu: pensei em conseguir um exemplar para cada aluno, a problemtica que cada livro custava vinte reais e ao todo eu possua quarenta e cinco alunos, totalizando um gasto de novecentos reais! Cus, no haveria como! Pensei na possibilidade de tirar cpias, mas nunca gostei de ler em cpias (cabe aqui salientar a lei do direito autoral), e a intimidade, o lao que voc cria pela estrutura da obra so mais profundos do que se possa imaginar! Primeiro eu precisava apaixon-los pela ideia de ter um amigo livro (neste caso, amiga, visto que Anne se referia ao seu dirio como querida Kitty, algo como gatinha em ingls). Comecei a contar a histria entusiasticamente, instigando um pouquinho a cada aula, ao mesmo tempo em que lecionava sobre a Segunda Guerra Mundial e suas repercusses. Solicitei aos pais a contribuio para adquirirmos os livros, alguns ajudaram, mas ainda faltava cerca de quatrocentos reais. Com a ajuda da equipe pedaggica fizemos cachorro quente e brigadeiros para arrecadao de fundos, contudo ainda no era suficiente. No pensei duas vezes, estava to perto de alcanar meu primeiro objetivo (adquirir os livros): com meu prprio carro comecei a pedir doaes aos comrcios vizinhos, e com doaes que variavam de cinco reais a vinte centavos, finalmente consegui o que queria! QUARENTA E CINCO EXEMPLARES!!! A base eu j havia montado, eles j conheciam os eventos que deram incio Segunda Guerra Mundial, e o cenrio que estava se montando perante a histria, hora de
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conhecer de perto o que de fato era o holocausto e a viso de quem o viveu. Cada aluno teve o prazo de um ms para ler a obra (o projeto iniciou-se na segunda quinzena do ms de abril, encerrando-se no final do ms de junho de 2012), neste perodo estudamos e produzimos cartazes sobre os resultados previstos quando o desrespeito diversidade cultural ocorre, comparando a prtica do bullying a este mesmo desrespeito, em que o outro e o diferente so subjugados. Em paralelo sugeri o estudo da msica Imagine (Beatles) para a disciplina de ingls, ilustrando atravs da msica a opinio do compositor John Lennon, sonhando com um mundo igualitrio, sem preconceitos, em que o mundo viveria como um s. No decorrer do processo lancei vrios questionamentos acerca do livro, para melhor entendimento e estudo, com atividades escritas, dramatizaes e desenhos. Quando percebi que a grande maioria havia lido o livro, pedi para que produzissem um texto com o ttulo: O que aprendi com Anne Frank. Para correo e adequao da linguagem, contei com a ajuda da professora de Portugus, e decidimos premiar o melhor texto. Para a concluso do trabalho dos alunos sugeri que, em grupos, eles produzissem um vdeo sobre o que haviam aprendido sobre diversidade cultural e esta etapa foi a mais surpreendente. Muitos alunos foram a campo, entrevistaram outras pessoas, gesticularam e se expressaram com tamanha propriedade que surpreenderam no apenas a mim como a todos os envolvidos (nem mesmo eles acreditavam no que haviam produzido). Selecionei (com muito custo) os trs vdeos que se destacaram e realizamos uma mostra de histria, em que foram apresentados para toda comunidade os vdeos produzidos, os textos e as produes em sala. Nesta ocasio foram premiados os alunos que produziram o melhor vdeo, assim como o aluno que redigiu o melhor texto. Para o primeiro caso os alunos foram premiados com cursos da rea grfica da computao, doados por uma escola de idiomas e, no segundo caso, a premiao foi doada pela Secretaria Municipal de Educao de nosso municpio, em ambos os casos os alunos receberam um certificado de honra ao mrito, assim como medalhas. AVALIAO A avaliao foi processual, ao longo do projeto minhas anotaes auxiliaram-me a acompanhar de perto o crescimento e evoluo dos meus alunos, desde sua aplicao para ler o livro, realizar as atividades at expor suas opinies.
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Foram produzidos cartazes, dissertaes, desenhos ilustrativos sobre o tema e a participao de cada aluno nos diferentes assuntos que nasciam em sala. Utilizei-me de grficos (software Excel) para acompanhar o desenvolvimento das turmas envolvidas. Assim pude fazer um comparativo, analisando o primeiro bimestre, quando o trabalho foi desenvolvido de forma tradicional. Foi perceptvel a elevao de dados do segundo bimestre, que foi trabalhado (na maior parte do bimestre) com o projeto interdisciplinar. Quanto interpretao, posso afirmar que todos conseguiram atingir o objetivo, todos os educandos conseguiram se colocar no lugar na menina (Anne Frank) e analisar o contexto, formulando opinies crticas e concretas acerca do tema. Inclusive vale salientar que o vocabulrio usado cotidianamente sofreu uma leve mudana. No que diz respeito ao contexto social, relao alunoaluno, a evoluo foi tamanha, de fato surpreendente, muitos que praticavam (constantemente) o bullying passaram a reprimi-lo. Perceberam que o desrespeito ao outro pode provocar resultados catastrficos. Receio que caso o projeto fosse estendido a todas as turmas (inclusive ao primrio), no necessariamente com a mesma temtica (frente s inmeras que podem fazer o gancho com a problemtica), o resultado poderia ser to maior quanto, pois desde a base o respeito ao outro (fundamental para se viver em sociedade) seria posto em prtica. Alis, se ns, docentes (e futuros docentes) percebssemos e aplicssemos a interdisciplinaridade (de fato), teramos uma gigantesca queda no ndice de reprovao, trabalhando juntos, facilitaria a identificao de dificuldades de cada aluno e rapidamente seriam sanados, visto s grandes possibilidades que as disciplinas nos apresentam. AUTOAVALIAO Minha viso sobre avaliao mudou muito desde que iniciei a faculdade, comecei a pensar na avaliao, na educao como um todo, no enxergando apenas resultados, mas percebendo a importncia do processo. Esta experincia (trabalhando com o projeto) me proporcionou uma viso mais clara sobre anlise de resultados (avaliao), atingindo um maior nmero de alunos, colaborando com sua formao, paralelamente que colaborou com a minha docncia (afinal o professor se forma em sala de aula, atuando, refletindo, interagindo, na
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graduao ele se informa e lhe proporcionado um espao o estgio para se formar, no sentido mais puro da palavra) construindo novas metodologias. Comecei a refletir sobre a importncia do erro na educao, e como tal ao formadora do educando que com a interferncia correta pode dar a volta por cima e reestruturar sua forma de pensar. A educao algo incrvel quando voc acha que j fez de tudo e que seus alunos esto "prontos" para enfrentar as "feras" l fora, percebe que existem outras formas de muni-los com armaduras seguras o suficiente para lan-los sociedade. Seguindo esta linha de pensamento o processo de ensino e aprendizagem ocorre a partir da interao social, na qual o indivduo passa a aprender com um potencial mais capaz dentro de um grupo social (ambiente formal: sala de aula, no formal: sociedade). Para Vygotsky existem dois nveis de conhecimento, o real e o potencial. No primeiro o indivduo realiza tarefas com independncia, diz respeito aos conhecimentos inatos. No segundo, o indivduo s pode realizar a tarefa com auxlio de outro, o que denota o desenvolvimento. Partindo desses dois nveis, Vygotsky define a zona de desenvolvimento proximal como a distncia entre o conhecimento real e o potencial; nela esto as funes psicolgicas ainda no consolidadas.
A distncia entre o nvel de desenvolvimento real, que se costuma determinar atravs da soluo independente de problemas, e o nvel de desenvolvimento potencial, determinado atravs da soluo de problemas sob a orientao de um adulto ou em colaborao com companheiros capazes. (VYGOTSKY, 1984, p. 97).

REAL

POTENCIAL

Visto por este prisma a teoria proposta s ocorrer com a interao dos sujeitos envolvidos no processo do ensino e da aprendizagem. Contudo, considero necessrio que o aluno desenvolva (tomo como exemplo as aulas de histria) meios eficazes de abstrao. No desenvolvimento cultural da criana, toda funo aparece duas vezes: primeiro entre pessoas (interpsicolgicas) e depois no interior da prpria criana (intrapsicolgica). Isso pode aplicar-se igualmente a ateno de conceitos. Todas as funes superiores se originam como relaes entre seres humanos. (VIGOTSKY, 1984). Citei este recorte devido a suas ricas afirmativas, afinal no posso desejar que meu aluno conhea previamente o contexto da Inglaterra na Revoluo Industrial, ou o massacre dos judeus durante a Segunda Guerra Mundial, mas posso lhe mostrar de um

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modo mais eficaz, para que ele o conhea, reflita e aplique da melhor forma o possvel, o respeito s individualidades e ao prximo! Sou apaixonada pelo que fao, e com tal paixo que cultivo nossa sociedade, afinal no ficarei decepcionada se daqui a dez anos eu reencontrar um aluno e ele no lembrar o que foi o Holocausto, mas ficarei extasiada ao saber que sim... ele sabe respeitar as diferenas e reconhece o espao do outro!! No que se refere ao ambiente formal e no formal de ensino, defendo que educao no ocorre somente na escola; tanto dentro quanto fora do espao escolar, o mundo oferece instrumentos de aprendizagem, cabe ao profissional docente articul-las. S o currculo padro no suficiente. Busquei ver o que meu aluno precisa e deseja. Vale salientar que a Secretaria de Ensino e o Ministrio da Educao exigem um currculo mnimo. Mnimo no quer necessariamente dizer padro. A partir dele, voc pode criar muita coisa para atingir (positivamente) seus alunos. Mediante esta viso, consegui reduzir problemticas (sem fugir do contedo) e instig-los a pensar, refletir, formular uma opinio crtica, apaixonar-se por um livro, maximizar seu vocabulrio e (mesmo que com poucos resultados) fazer a diferena em seu espao social, agregando bons frutos para a comunidade. Sem criatividade (metodologia aplicada pelo profissional docente), eles (os alunos) obedecero ao velho protocolo escolar, ficaro indiferentes, sem nenhum destaque ou algo especial que chame a ateno e gere fatores positivos, agregando valores. Voc no pode fazer nada quanto bagagem que seus alunos trazem, mas voc pode fazer muito a partir do momento em que eles entram na sua sala pela primeira vez. Sua atitude, seus procedimentos e suas metas so o que mais conta. Agindo como o grande comunicador, que no se conforma com o bsico, atendemos grandes necessidades: as dos alunos (que precisam conhecer, que revolucionam), da comunidade (que necessita de mudanas positivas que provoquem crescimento) e da temporalidade (o futuro, as sementes que plantamos agora e germinaro logo, logo).

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CONSIDERAES FINAIS Queres saber o que foi mais incrvel nesta experincia toda? No foram a interdisciplinaridade, as pesquisas, as discusses ou as descobertas.... Isto foi o processo em si! O que de fato tocou-me foi quando apresentamos nosso vdeo para a comunidade (em nosso espao escolar no perodo noturno) e os olhinhos dessas crianas brilharam, os pais se encheram de orgulho, estava ali seu filho quase um Jacques Cousteau (famoso produtor francs de documentrios da dcada de 90), produzindo um documentrio que por certo ficar muito tempo em suas mentes, o DVD uma hora ou outra ficar arranhado, ir se perder, mas a mensagem em si, no tenho dvidas, foi absorvida! Este desafio o grande transformador educacional, o real problema quebrar o tradicionalismo profundamente enraizado em nossa sociedade. Reclamar dos problemas (falta de incentivos, o aluno que no aprende) devers muito fcil, a rdua tarefa de modificar sua realidade que o difcil. Dizem que somente os fortes sobrevivem, porm eu discordo, penso que somente os fortes transformam. Afinal, sobreviver numa casca protetora fcil, contudo sair da sua casca encarar o problema, enfrent-lo e venc-lo o estopim da transformao social. O Estgio Curricular Supervisionado uma oportunidade para observar e refletir a realidade escolar e docente, vivenciando uma prtica pedaggica e docente, ao mesmo tempo em que se retoma a teoria para refletir, analisar, discutir e pesquisar tambm se vivencia o cotidiano escolar (dia a dia) na tentativa de inovar tanto a metodologia quanto os processos educacionais e comprovar se realmente seu mtodo resulta em aprendizagem ou no (devendo ser repensada ou revista). Em sntese, o Estgio Supervisionado propicia uma significativa base tericoconceitual, favorecendo a reflexo sobre como se d o processo: de ensinar a aprender, de aprender a aprender e de aprender a ensinar, alm de oportunizar (e respeitar) vivncias dentro da realidade escolar. Quanto ao projeto, penso que poderei, sim, futuramente aplicar este projeto em outras ocasies, afinal, experincias que do certo devem ser reproduzidas e estendidas para outras possibilidades.

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BIBLIOGRAFIA CONSULTADA

FRANK, Anne. O dirio de Anne Frank. So Paulo: Best Bolso, 2010. GESSER, Vernica. Prtica Docente e Projetos Integrados (4 perodo). Itaja: Univali, 2009. GESSER, Vernica. Prtica Docente e Projetos Integrados (5 perodo). Itaja: Univali, 2009. OLIVEIRA, Marta Kohl. Vygotsky: aprendizado e desenvolvimento, um processo sociohistrico. 2. ed. So Paulo: Scipione, 1995. PELLEGRINI, Marco Csar; DIAS, Adriana Machado; GRINBERG, Keila. So Paulo: FDT, 2009. p. 58-63. (7 ano/6 srie). REVERBEL, Olga Garcia. Jogos teatrais na escola: Atividades globais de expresso. So Paulo: Scipione, 2009. (Coleo Pensamento e ao na sala de aula). SARTORI, Anderson. Teoria da Histria. Itaja: Univali, 2009. ______. Historiografia. Itaja: Univali, 2009. VIGOTSKY,Lev. Linguagem, desenvolvimento e aprendizagem. So Paulo: cone/EDUSP, 1984.

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DOCNCIA NA EDUCAO INFANTIL: experincia de estgio supervisionado na creche

Bruna Daiani Martins1 Giselle Mari Hisamatsu Fontana1 Claudete Bonfanti2

RESUMO
Este artigo versa sobre a experincia da disciplina Estgio Supervisionado: Pesquisa da Prtica Pedaggica, do curso de Pedagogia (EaD), Campus Balnerio Cambori, durante o primeiro semestre letivo de 2012. O semestre foi demarcado, especificamente, pela oportunidade de aliarmos os conhecimentos terico-prticos de docncia na Educao Infantil. A pesquisa teve incio no ms de abril e trmino no ms de maio de dois mil e doze, tendo uma carga horria de cinquenta horas, assim distribudas: dez horas fazendo observao com a turma do Maternal II, vinte horas de interveno no mesmo grupo e vinte horas na ao pedaggica, a qual foi norteada pela proposta de conhecermos a gesto da creche. O objetivo geral foi investigar os saberes necessrios ao exerccio da docncia na Educao Infantil. Para a coleta de dados, fez-se uso de protocolos de observao, registros fotogrficos, plano de ao para a interveno, elaborao de materiais didticos. O resultado vivenciado aponta que o estgio contribuiu para modificar nossa viso de mundo, principalmente, no que diz respeito ideia de criana, de infncia, bem como para conhecer uma das reas de docncia pertencente Educao Bsica que poderemos exercer, em um futuro prximo. Palavras-chave: Estgio. Educao Infantil. Docncia.

Acadmicas do Curso de Pedagogia (EaD) Univali brunamartins_6@hotmail.com gi.fontana@hotmail.com 2 Professora do Curso de Pedagogia Univali Estgio Supervisionado: Pesquisa da Prtica Pedaggica Mestre em Educao
cbonfant@gmail.com

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INTRODUO Neste artigo apresentamos alguns aspectos da experincia do estgio realizado na Educao Infantil, especificamente, com crianas de creche. Tal experincia se deu durante a disciplina Estgio Supervisionado: Pesquisa da Prtica Pedaggica, na 5 fase do Curso de Pedagogia da Universidade do Vale do Itaja (UNIVALI), campus Balnerio Cambori, e marca a concluso de um importante perodo do processo de nossa formao docente. Nessa disciplina, vislumbramos etapas primordiais da docncia e ao pedaggica, quais sejam: observao, planejamento, docncia, registros. Alm disso, ao considerarmos essa como uma fase inicial de nossa formao docente, a aproximao com um espao de atendimento de crianas pequenas foi fundamental no sentido de experimentar o cotidiano escolar. Alm disso, no perodo do estgio, tivemos a possibilidade de retomarmos aspectos de nossa formao, ressignificando conceitos, revisitando autores, os prprios livros didticos escritos por nossos professores, refletindo sobre a ao docente. Nessa perspectiva, o estgio obrigatrio foi realizado em dupla, desenvolvido no quinto perodo do curso, no primeiro semestre de 2012, norteado pela temtica: Ser professor na Educao Infantil. Com isso, tivemos como objetivo geral investigar saberes necessrios ao exerccio da docncia na primeira etapa da educao bsica. Para tanto, nos inserimos em um contexto de atendimento de crianas pequenas, compreendendo aqui somente a faixa etria de zero a quatro anos de idade (creche). Os sujeitos participantes da pesquisa so integrantes do Maternal II, um grupo composto de vinte e duas crianas, com faixa etria entre trs e quatro anos. Iniciamos o reconhecimento institucional e do grupo especfico de crianas, por meio de observaes, entrevistas com profissionais, registros fotogrficos. O momento da observao e entrevistas foi importante, pois a anlise dos dados nos forneceu pistas para realizarmos, num primeiro momento, o diagnstico das necessidades do Ncleo de Educao Infantil (NEI) e, principalmente, da sala das crianas, no sentido de compreendermos a rotina, as atividades, as escolhas das crianas e dos professores.

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Posteriormente, elaboramos um plano de interveno com a proposio de oferecer recursos e materiais didticos visando ao desenvolvimento da linguagem musical, oral, das interaes e das brincadeiras infantis. O tempo destinado para as atividade foi de cinquenta (50) horas, distribudas entre as etapas acima mencionadas, que tiveram incio em abril e trmino em maio de 2012.

APLICAO DO PLANO DE INTERVENO E RESULTADOS O ato de planejar para crianas pequenas implica na valorizao das diferentes vozes que circulam nos espaos de interao da aprendizagem. O que tambm significa fazer da sala de aula um lugar de confronto de diferentes pontos de vista, conforme afirma Corsino (2009, p. 118), pontos de vista das crianas, dos professores, dos livros e de outras fontes, portanto, de produo e de apropriao de saberes. Por esse vis, procuramos aproximar o que foi sinalizado pelas crianas, durantes as observaes, aliado s necessidades indicadas pelo docente do grupo, procurando conhecer e acompanhar os processos das crianas e nos questionando: como elas aprendem? Como organizar as aes de interveno para desafi-las? Que tipo de perguntas devemos formular para provocar reflexes? Como organizar melhor os espaos e tempos para que no fiquem na ociosidade? No seria possvel trazermos todos os momentos vivenciados junto s crianas, porm trazemos alguns fragmentos da ao docente, conforme descrio a seguir. Uma das aes versava sobre a linguagem corporal, movimento e desenho. Assim, foi proposta a confeco de um livro cujo ttulo seria Sobre mim. Iniciamos com a atividade de pesar e medir. Quando chamamos a primeira criana, ela nos disse: Professora, estou com medo de subir, porque no quero crescer agora, achando que iria aumentar de tamanho assim que subisse na balana. Explicamos que a balana serve para indicar nosso peso, mas o medo continuou. Ento, chamamos a prxima, que percebeu que no havia nada de mais, aceitando, assim, pesar-se tambm. Elas ficaram bem curiosas para saber como subir na balana. Aps medir e pesar cada criana, comeamos a tirar as impresses digitais, ento
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elas ficaram mais curiosas ainda. Foi uma descoberta verem que seus dedos tinham desenhos diferentes. Solicitamos que se olhassem no espelho e, em seguida, distribumos papis e pedimos para que se desenhassem. Algumas crianas no desenhavam formas definidas, mas imprimiam riscos e rabiscos, que, para elas, tm grande significado, pois cada conquista das crianas em relao s fases do desenho refere-se s caractersticas do processo de desenvolvimento. A docncia, na Educao Infantil, requer um olhar sensvel sobre as conquistas das crianas, valorizando o seu protagonismo.
Apreciar o desenho da criana entender que nele a finalidade no um sinal de identificao objetiva. [...] O desenho infantil trata-se de um testemunho e no de um fornecimento de informaes mensurveis, que pode ser decifrado como se fossem relaes numricas. Os que conhecem e se acostumam com o modo que as crianas desenham enxergam com outros olhos e conseguem perceber a essncia da criatividade [...] (SANS, 2007, p.60).

necessrio que o educador libere seu lado infantil e, ao mesmo tempo, estabelea um olhar crtico e positivo em torno das atividades desenvolvidas pelas crianas, buscando sempre um olhar reflexivo. Tudo o que simples para ns adultos, para as crianas pequenas motivo de grandes descobertas e de profundo desenvolvimento, e essas oportunidades de desenvolvimento esto no planejamento do professor. Assim, para ensinar Arte preciso conhecer a Arte; para ensinar msica, preciso ampliar repertrios; para compreender o brincar necessrio resgatar as experincias ldicas, enfim, para ser um bom educador, preciso se colocar constantemente no papel de aprendiz. Nessa direo, Gadotti (1999, p.2), afirma:
O educador para pr em prtica o dilogo, no deve colocar-se na posio de detentor do saber, deve antes, colocar-se na posio de quem no sabe tudo, reconhecendo que mesmo um analfabeto portador do conhecimento mais importante: o da vida. (GADOTTI , 1999, p. 2).

Um outro fragmento que retrata as aes da interveno indica a sequncia ao tema sobre o movimento corporal, porm enfatizando a linguagem oral e as questes relacionadas aos cuidados corporais. Nesse sentido, solicitamos que pegassem as bonecas e bonecos para que brincssemos de dar banho neles e falamos que tambm podiam dar banho em ns, as estagirias. Foi bem divertido: lavaram nossas cabeas, passaram perfume, at esmalte passaram em ns.

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Percebemos que esta ao oportunizou o envolvimento das crianas com a proposta e incitou algumas a oralizar, conforme registro escrito:
- Criana: Profe, eu no gosto de tomar banho! - Estagiria: Mas o banho to gostoso! - Criana: Mas eu tenho preguia. - Estagiria: Quando voc ficar com preguia, pense o quanto teu corpinho vai ficar feliz por estar limpinho, e eu tambm vou ficar feliz porque eu adoro te dar um cheirinho. -Criana: Ento, eu vou tomar banho todos os dias.

Figura 1 Brincando de dar banho com as bonecas

Fonte: Acervo das estagirias

O que nos chamou a ateno foi a brincadeira na hora de dar banho nas bonecas. Partimos do pressuposto que atravs das brincadeiras que as mltiplas linguagens devem ser trabalhadas, pois quando a criana brinca, interage, escolhe, posiciona-se, desenvolve-se e aprende num processo espontneo, conforme podemos constatar.
A criana quando brinca aprende a se expressar no mundo, criando ou recriando novos brinquedos e, com eles, participando de novas experincias e aquisies. No convvio com outras crianas trava contato com a sociabilidade espontnea, ensaia movimentos do corpo, experimenta novas sensaes. (OLIVEIRA, 1984, p. 43).

A linguagem da diferena tambm esteve presente nas aes da docncia. Aproveitamos para lidar com as questes de gnero, etnia, diferenas fsicas. Isso foi mediado pela linguagem oral, contando com o recurso da literatura infantil. Fez
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parte desse fragmento a histria da Menina bonita do lao de fita. Procuramos na sala quem se parecia com a menina bonita e quem era bem diferente dela. As crianas, bem animadas com a histria do livro, falavam: Olha, profe, a aluna X igual menina da histria.... Outras estavam querendo saber do coelho: Profe, o coelho tem famlia? Por que ele quer ficar pretinho? Muitas dvidas e muitas curiosidades surgiram com a leitura, e foram respondidas medida que a leitura terminava. Foi possvel analisar como importante trabalhar as diferenas e tambm a incluso no ambiente escolar. A partir do momento em que tratamos as diferenas como algo normal, as relaes e as interaes entre as pessoas tambm passam a ser igualmente naturais. As descobertas seguiam, e ns aproveitvamos as pistas que as crianas indicavam, para refletir se as aes planejadas estavam contribuindo para o envolvimento dos pequenos e, supostamente, implicando na qualificao do seu desenvolvimento. Na sequncia das atividades propostas, foi oportunizada a oralizao das partes sensoriais do corpo, com perguntas sobre a utilidade de cada parte. Aps conversarmos bastante sobre o assunto, pedimos que formassem duplas e entregamos um livrinho feito por ns para cada uma. Esse livro continha pginas com diferentes texturas, como por exemplo, lixa, clips, cotonete, l, entre outras. Vendamos os olhos de uma criana de cada dupla e pedimos para que a outra mostrasse o livro para o amigo identificar quais eram os objetos somente atravs do tato, depois trocavam as funes. Algumas tinham medo de tapar os olhos com as vendas, dizendo: Tenho medo! Para que serve essa faixa? Vai voc primeiro! Foi uma experincia muito diferente para elas usar somente o tato para ler aqueles objetos. Ao final da brincadeira, todas estavam querendo tapar seus olhos. Entendemos que valorizar a linguagem, as vozes, os gestos, as escolhas das crianas um aliado da prtica pedaggica, no contexto do trabalho com crianas pequenas, pois a presena da linguagem pode garantir a vida, a troca de experincias, a construo de uma histria coletiva, a comunicao, a criao de novos sentidos sobre as coisas, sobre o mundo e sobre si mesmo.

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Figura 1 Brincando com o livro das sensaes.

Fonte: Acervo das estagirias

A linguagem situa-se como sistema simblico bsico de todos os grupos humanos, responsvel pela mediao entre o sujeito e o mundo, exerce papel fundamental na comunicao entre as pessoas, no pensamento e no estabelecimento de significados compartilhados, permitindo as interpretaes dos objetos, eventos e situaes (VYGOTSKY, 1993). Nessa trajetria de pesquisa, as indicaes foram nos confirmando que ser professor de Educao Infantil exige muito mais do que a formao inicial; precisamos saber interpretar o que a criana est sentindo e tambm o que est querendo dizer, muitas vezes, com um simples olhar. Afinal,
[...] o conjunto de saberes atualizados, adquiridos e necessrios no mbito da prtica da profisso docente e que no provm das instituies de formao nem dos currculos. Estes saberes no se encontram sistematizados em doutrinas ou teorias. So saberes prticos (e no da prtica: eles no superpem prtica para melhor conhec-la, mas se integram a ela e dela so partes constituintes enquanto prtica docente) e formam um conjunto de representaes a partir das quais os professores interpretam, compreendem e orientam sua profisso e sua prtica cotidiana em todas as suas dimenses. Eles constituem, por assim dizer, a cultura docente em ao (TARDIF, 2002, p. 49).

Com isso, ampliamos o significado da constituio de um profissional da rea da educao. Diante disso, vale ressaltar que o mundo moderno est cada vez mais complexo e cada vez mais difcil de estabelecer relaes sociais. Nele, uma das caractersticas que mais aflige a sociedade a velocidade das mudanas. Nesse

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contexto, o conhecimento e a informao tornam-se os principais agentes de mudanas. Nesta perspectiva que a atuao do pedagogo cumpre o papel de mediar este processo.

CONSIDERAES FINAIS Ao final desta pesquisa, pudemos refletir o quanto relevante o cuidar, o brincar e o educar na Educao Infantil. Foi interessante conhecer, na prtica, a importncia do planejamento, pois quando temos um bom planejamento, sentimos a segurana e a confiana no que estamos fazendo e quais objetivos queremos atingir em relao ao desenvolvimento das crianas. Percebemos, tambm, que no adianta ter um espao fsico apropriado, muito bem estruturado, contendo vrios espaos diferenciados se no os utilizamos de maneira significativa, contribuindo para que a criana desenvolva sua autonomia. preciso sair da rotina, trazer coisas novas e interessantes, pois a creche no s um espao onde os pais deixam os seus filhos para que algum os cuide enquanto trabalham, vai muito alm disso. Ao refletirmos sobre a docncia, percebemos que faltou um pouco do brincar livre, talvez pelo fato de estarmos to preocupadas em trazer novidades. Percebemos que, no brincar, possvel observar a socializao, a expresso de sentimentos e, at mesmo, as angstias ou inseguranas dos pequenos. O estgio nos proporcionou compreender a importncia do curso de Pedagogia na prtica docente. Percebemos, tambm, a necessidade de transformar essa prtica pedaggica em um ato de profissionalismo e amor. Entretanto, preciso que o grupo de educadores tenha conscincia da importncia da educao para a libertao do indivduo e se empenhe em desenvolver, em sala de aula, um trabalho que vise a ampliar essa conscientizao em seus alunos e mais que isso, que no fique s nesse campo da teoria, pois de nada adianta a conscincia sem a ao. O estgio nos acrescentou algo que, consequentemente, modificou nossa viso de mundo, principalmente no que diz respeito ao mundo das crianas, s quais somos habilitadas a ensinar e oferecer a base de ensinamentos que sero teis no decorrer de toda a vida. O estgio abriu espao para que, como estudantes de

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Pedagogia, pudssemos aprofundar nossa formao e, assim, conhecer as possveis reas de atuao.

REFERNCIAS CORSINO, Patrcia. Consideraes sobre o planejamento na Educao Infantil. In.: CORSINO, Patrcia (Org.). Educao Infantil: cotidiano e polticas. Campinas, SP: Autores Associados, 2009. OLIVEIRA, Zilma Ramos de. Educao Infantil: fundamentos e mtodos. So Paulo: Cortez, 2002. SANS, Paulo de T. C. Pedagogia do desenho infantil. 2. ed. Campinas: Editora Alnea, 2007. TARDIF, Maurice. Saberes docentes e formao profissional. Petrpolis, RJ: Vozes, 2002. VYGOTSKY, Lev Semenovich. Pensamento e linguagem. So Paulo, SP: Martins Fontes, 1993.

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ESTGIO EM FONOAUDIOLOGIA OCUPACIONAL: experincia na Central de Atendimento da Univali Elisa Gugelmin Distfano1 Marileda Catelan Tom2 Sinara Santos Hutner3

RESUMO O curso de Fonoaudiologia da Universidade do Vale do Itaja Univali apresenta em seu currculo acadmico o Estgio Supervisionado em Fonoaudiologia Ocupacional, cujo objetivo desenvolver habilidades para planejar, elaborar e executar diagnstico fonoaudiolgico, bem como interveno e avaliao dos resultados obtidos no contexto da sade ocupacional. O estgio foi implantado na Central de Atendimento (CA) para suprir necessidades mais imediatas, atendendo as exigncias da legislao, e atuar preventivamente sobre aspectos relacionados comunicao humana nesse campo. A CA realiza diversas formas de atendimento na universidade e responsvel por todas as ligaes dos diversos campi que a compem. O objetivo deste trabalho relatar a experincia de Estgio em Fonoaudiologia Ocupacional desenvolvido na Central de Atendimento (CA) da UNIVALI. Inicialmente realizou-se um diagnstico da instituio com objetivo de conhecer o local, entendendo que as informaes e observaes coletadas serviro para o planejamento e direcionamento da atuao. Buscou-se, assim, dados para compreender a comunicao oral no contexto do atendimento telefnico (aspectos de voz, fala, audio e linguagem escrita). Os alunos so divididos em grupos, elaborando roteiros para o diagnstico o que inclui, entre outros, questionrios aplicados com colaboradores e gestores da instituio. Concludo o diagnstico, os grupos elaboram uma proposta de trabalho para atuao. Tal proposta apresentada para todos os envolvidos no setor. O Estgio em Fonoaudiologia Ocupacional demonstrou ser um excelente espao para instrumentalizar o acadmico para soluo de problemas, tomada de deciso, exerccio da criatividade e, principalmente, a formao de profissionais empreendedores e comprometidos eticamente nas relaes profissionais. Palavras-chave: Sade do trabalhador. Comunicao. Voz. Professora do Curso de Fonoaudiologia Univali Supervisora de Estgios em Fonoaudiologia Mestre em Distrbios da Comunicao elisa.distefano@univali.br 2 Professora do Curso de Fonoaudiologia Univali Supervisora de Estgios em Fonoaudiologia Doutora em Cincias da Reabilitao dos Distrbios da Comunicao Humana marileda@univali.br 3 Professora do Curso de Fonoaudiologia Univali Supervisora de Estgios em Fonoaudiologia Mestre em Distrbios da Comunicao sinara@univali.br
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INTRODUO A demanda crescente de alteraes vocais de ordem ocupacional fez com que fosse necessrio adequar as grades curriculares nas Universidades para que os futuros profissionais exercessem habilidades requeridas nesses novos campos de atuao, como o caso das assessorias fonoaudiolgicas prestadas em centrais de atendimento. O Curso de Fonoaudiologia da Universidade do Vale do Itaja Univali apresenta em seu currculo acadmico o Estgio de Fonoaudiologia Ocupacional, realizado em locais que demandam aes voltadas sade do trabalhador especialmente queles que necessitam de uma boa habilidade comunicativa. Assim, realizamos esse estgio em call centers, centrais de atendimento, dentre outros. Seu objetivo desenvolver no acadmico habilidades para planejar, elaborar e executar diagnstico fonoaudiolgico, bem como interveno e avaliao dos resultados obtidos no contexto da sade ocupacional. O estgio foi implantado na Central de Atendimento CA, a princpio para suprir as necessidades mais imediatas, principalmente atendendo as exigncias da legislao. O Fonoaudilogo o profissional da comunicao, que apresenta como uma das suas formas de atuao aes preventivas em sade vocal em profissionais que tem a voz/fala como o principal instrumento de trabalho. Cada vez mais empresas, como as de call centers e outras no mesmo segmento, solicitam trabalhos para cumprir legislao especfica de sade ocupacional e tambm com o objetivo de prevenir problemas vocais e aprimorar habilidades de comunicao. A Central de Atendimento da Univali, no campus Itaja, um dos locais em que este estgio desenvolvido e desde 2007 diversas aes voltadas sade vocal e auditiva dos teleoperadores desta Central compem as aes prticas do estgio.
A Central de Atendimento da UNIVALI o canal de comunicao pelo qual a universidade pode estreitar ainda mais o relacionamento com a comunidade, os acadmicos, os egressos e funcionrios. Por meio deste canal possvel sanar as dvidas quanto s formas de ingresso aos cursos oferecidos, informaes de resultado, informaes sobre servios prestados comunidade e fazer elogios ou dar sugestes sobre as funcionalidades dos procedimentos acadmicos. (UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJA, 2011).

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DESENVOLVIMENTO No ano de 2007 deu-se incio ao Estgio Supervisionado em Fonoaudiologia Ocupacional; um dos campos em que iniciamos esse estgio foi a Central de Atendimento da UNIVALI, por ser um local onde os teleoperadores estavam expostos a riscos constantes, evidenciados por queixas de perda de voz e dificuldades auditivas. Como parte das atividades terico-prticas desse estgio, os acadmicos realizavam inicialmente, a Estimativa Rpida. Por meio dessa tcnica experienciavam a apreenso de informaes sobre um conjunto de problemas, com base na percepo do prprio colaborador, aqui entendido como populao sob cuidado. A estimativa rpida proporciona aos acadmicos, em curto perodo de tempo, identificar as necessidades da populao visando subsidiar a formulao de propostas de interveno (MENDES,1988). Vale ressaltar que para haver sucesso da atuao do fonoaudilogo neste campo, de grande relevncia que este realize em primeiro lugar um diagnstico da instituio, com o objetivo de conhecer o local em que vai intervir. As informaes e observaes coletadas serviro, portanto, para o planejamento e direcionamento de sua atuao neste local. Segundo Salzstein e Alloza (2003), o diagnstico fonoaudiolgico em telemarketing visa estudar a empresa na qual o operador est inserindo, buscando, por meio dessa anlise, dados que permitam ao fonoaudilogo compreender a comunicao oral no contexto do atendimento telefnico, nos seus aspectos da voz, fala, audio, linguagem escrita e oral, tanto com foco na sade ou esttica profissional, como analisada enquanto instrumento de interao com o cliente. Desta forma, o diagnstico fonoaudiolgico do call center propicia um melhor direcionamento das abordagens, pelo fato de que mediante o diagnstico ocorre ampliao do olhar sobre a instituio, olhar esse que est fundamentado em suas reais necessidades, bem como nas possibilidades de interveno. O diagnstico propicia que os acadmicos desenvolvam capacidade de observao de vrios aspectos relacionados estrutura fsica e recursos humanos nesse campo de estgio.

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Vale

destacar

que

observavam

os

atendentes

da

Central

de

Atendimento no desenvolvimento de suas atividades, verificando alguns hbitos vocais inadequados, questes relativas audio e respirao e outras observaes que, posteriormente, faziam parte do escopo de aes a serem desenvolvidas por eles. Para tal observao confeccionavam um roteiro no qual registravam as caractersticas do local, com auxlio de fotografias e outros instrumentos, tais como questionrios e entrevistas. Tais instrumentos abordavam aspectos relacionados voz, audio e comunicao, contendo informaes relevantes quanto a hbitos de sade vocal em geral (ingesto de lquidos quentes/gelados/ alcolicos, tenso na regio de pescoo e ombros, prtica de esportes, fumo, doenas de vias reas superiores e alimentao antes/durante horrio de trabalho). No aspecto de sade auditiva abordavam: dificuldade para ouvir, compreenso do que era ouvido, dor de ouvido, presena de tontura, vertigem ou zumbido, sensao de ouvido tapado e, principalmente, a frequncia com que se realiza a troca do head set. Tendo em mos tais resultados, os acadmicos procediam elaborao de um plano de ao adequado s necessidades do local. Este representa o planejamento de todas as aes necessrias para atingir um resultado desejado. Por fim, todo o processo do estgio era avaliado por meio de uma rede explicativa, composta por problemas, causas e consequncias, o que facilitava a compreenso dos acadmicos sobre as aes propostas no decorrer do estgio e o resultado delas advindo. Ressalta-se que a todo o momento o grupo de estagirios necessita planejar e organizar suas aes em conjunto. Ou seja, o estgio promove a capacidade de trabalhar em equipe de forma cooperativa e produtiva desenvolvendo profissional. CONSIDERAES FINAIS O estgio em Fonoaudiologia Ocupacional demonstrou ser um excelente espao para instrumentalizar o acadmico para soluo de problemas, tomada de deciso, exerccio da criatividade e, principalmente, para habilidades essenciais para esse campo de atuao

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a formao de profissionais empreendedores e comprometidos eticamente nas relaes profissionais.

REFERNCIAS

MENDES, E.V. A organizao da sade no local. So Paulo: Editora Hucitec, 1988. SALZSTEIN, R.B. W; ALLOZA. R.G. Call Center: conhecimentos essenciais para atuar bem em empresa. So Jos dos Campos: Pulso, 2003. UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJA. Central de Atendimento. Disponvel em: <http://www.univali.br/central>. Acesso em: 08 set. 2012.

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ESTGIO PARA QU?

Marcos Alberto Carvalho de Freitas* Adilor Antnio Borges**

RESUMO O presente trabalho tem como objetivo relatar a experincia de estgios realizados no Escritrio de Modelo de Advocacia EMA do Curso de Direito de Tijucas, analisando a importncia do estgio na formao acadmica do discente, seus pressupostos e objetivos. A partir da, examina-se a importncia do estgio curricular supervisionado do Curso de Direito, tomando como base o artigo 7 da Resoluo CNE/CES, de 29 de setembro de 2004, e o estgio no obrigatrio, regulado pela Lei n 11.788, de 25 de setembro de 2008, aquele realizado em empresas, escritrios de advocacia, no Poder Judicirio e no Ministrio Pblico, entre outros, at porque o estgio favorece a integrao entre a aprendizagem acadmica e a experincia prtica. Palavras-chave: Estgio. Legislao. Relato.

do Curso de Direito de Tijucas Mestre em Direito Constitucional UNISUL marcosfreitas@univali.br 2 Professor Responsvel pelo Escritrio de Modelo de Advocacia - EMA do Curso de Direito de Tijucas Ps-graduado em Dogmtica Jurdica e em Direito Penal UNISUL adilorborges@live.com

*Professor Responsvel pelo Ncleo de Prtica Jurdica

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INTRODUO O discente cursando o Curso de Direito tem duas opes para realizar um estgio, a primeira o estgio curricular supervisionado e a segunda o estgio no obrigatrio, ambos obedecendo a legislao vigente. Vale salientar que o estgio curricular supervisionado ocorre na Univali e o estgio no obrigatrio pode ocorrer na Universidade ou em outras instituies credenciadas ou no. O estgio curricular supervisionado do Curso de Direito realizado em cinco semestres e o estgio no obrigatrio, regulado pela Lei n 11.788, de 25 de setembro de 2008, no poder exceder dois anos. Quanto s atividades realizadas nos estgios, podem ser destacadas, entre outras: - confeco de peas jurdicas (judiciais e extrajudiciais); - anlise de autos findos e procedimentos reais; - atendimento jurdico de clientes no Escritrio de Modelo de Advocacia EMA e acompanhamento das atividades da decorrentes. O EMA de Tijucas diferencia-se dos demais EMAs porque oferece o estgio no Juizado Especial Federal competncia Previdenciria, por convnio firmado com a Justia Federal de Santa Catarina. Neste formato o acadmico tem contato com os assuntos pertinentes ao Direito Previdencirio e ao peticionamento eletrnico. O presente trabalho se encerra com as Consideraes Finais, nas quais so apresentados pontos conclusivos. ESTGIO PARA QU? Ouve-se dizer que o estgio a porta de entrada para o mercado de trabalho. Da a necessidade do discente buscar o estgio desde o incio da sua formao. Para tanto, oferecido o estgio curricular supervisionado e o estgio no obrigatrio. Busca-se desenvolver este relato com base nas informaes que constam no Projeto Pedaggico do Curso de Direito de Tijucas e no depoimento da acadmica Cristiani Martins, que estagiou no EMA Tijucas. Ela salienta que o estgio favorece a integrao entre a aprendizagem acadmica e a experincia prtica e representa valiosa oportunidade de aproximao do acadmico com a instituio, organizao
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ou empresa ligada a sua rea de formao. Simultaneamente, oferece ao mercado de trabalho a oportunidade de avaliar o potencial dos futuros profissionais que a Univali est formando. , portanto, da maior importncia que essas atividades sejam planejadas e executadas sob critrios rigorosos, de tal modo que, alm de cumprir seu objetivo principal de formao do acadmico como profissional competente e cidado atuante, valorizem, promovam e divulguem suas potencialidades. Nesse sentido, as atividades acadmicas articuladas formao do bacharel em Direito ocorrem por meio da realizao de prtica profissional ou estgio. Os estgios podero ser obrigatrios e no obrigatrios, atendendo aos preceitos da Lei n 11.788/2008, em vigncia. Concebe que a formao ideal para experincias e aprendizagens na rea de formao do(a) acadmico(a) se apresenta como etapas sucessivas e essenciais formao profissional, visto que permitem a aplicao e a reelaborao dos conhecimentos produzidos nos ambientes de ensino universitrio. O Estgio obrigatrio entende a carga horria como um requisito para aprovao e obteno do diploma. As atividades do estgio dos Cursos de Direito da Univali esto regulamentadas de acordo com a Lei n 11.788/2008, Regimento Geral da Univali e demais atos normativos, devidamente aprovados em seus conselhos. A qualificao do estgio obrigatrio do Curso de Direito respeita o artigo 7 da Resoluo CNE/CES, de 29 de setembro de 2004, concebendo-o como um componente curricular obrigatrio, indispensvel consolidao dos desempenhos profissionais desejados, inerentes ao perfil do formando, devendo cada instituio, por seus colegiados prprios, aprovar o correspondente regulamento, com suas diferentes modalidades de operacionalizao. O Estgio obrigatrio realizado a partir do sexto perodo tem como objetivo oportunizar ao() acadmico(a) o desenvolvimento de suas competncias, por meio da vivncia da realidade no campo jurdico e esto vinculadas ao Escritrio Modelo de Advocacia EMA, visando complementar o processo ensino-aprendizagem e promovendo, assim, a integrao entre a Universidade e a Comunidade. Para tanto, espera-se que os alunos possam ser agentes ativos da realidade vivenciada no EMA, propondo mudanas e, sobretudo, fundamentadas teoricamente. que sejam capazes de formalizar, em seus trabalhos escritos, a anlise da realidade percebida e

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A operacionalizao do Estgio obrigatrio dos Cursos de Direito rege-se por um regulamento especfico, disposto na Resoluo n 114/CONSUN-CaEn/11, de 22 de novembro de 2011. Do referido documento consta que essas atividades concentram sua carga horria em perodos sucessivos de forma sequencial, subdividindo-se em diferentes etapas do Estgio em Prtica Jurdica. A concretizao da referida ao acadmica se d por meio de disciplinas especficas que so oferecidas nos 6, 7, 8, 9 e 10 perodos, conforme matriz em vigncia dos Cursos de Direito da Univali. Para a operacionalizao das atividades acadmicas de formao prticoprofissional ou estgio, o acadmico do Curso de Direito dever estar regularmente matriculado, respeitando os pr-requisitos previstos na matriz curricular: a) possuir frequncia de 100% em todas as atividades prticas, estas so acompanhadas pelo professor mediante o preenchimento do Dirio de Classe; nas atividades externas sero controlados por meio de formulrios prprios; b) respeitar a sistemtica de execuo, prevista em regulamento, seja realizando atividades internas, nas dependncias da Universidade, ou atividades externas em outros ambientes (tribunal, frum, escritrio de advocacia, delegacia e outros), desde que previstas no Plano de Ensino e aprovadas pelo Coordenador de Curso; c) ser avaliado de forma contnua em suas atividades, obtendo mdia final 7,0 que ser processada do incio ao seu trmino, decorrente da apreciao das diversas atividades. As atividades realizadas se caracterizam por: - elaborao de pesquisa para formulao de Trabalhos de Concluso de Curso; - confeco de peas jurdicas (judiciais e extrajudiciais); - atividades simuladas; - anlise de autos findos e procedimentos reais; - atendimento jurdico de clientes no EMA e acompanhamento das atividades da decorrentes; - relatrio de atividades. O quadro abaixo mostra o nmero de estagirios e de professores supervisores no perodo de 2010/1 a 2011/2 no Curso de Direito de Tijucas.

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Quadro 1 Nmero de estagirios e de professores supervisores no perodo de 2010/1 a 2011/2 no Curso de Direito de Tijucas
Ano/ Semes tre
2010/l

rea
Direito Privado

Campo de estgio
Civil Trabalho EMA Penal Civil Trabalho EMA Penal Civil Trabalho EMA Penal Constitucional Civil Trabalho EMA Penal

Nmero de alunos
24 66 50 48 39 32 29 63 38 39 26 08 04 34 37 51 55

N de professores orientadores
01 01 01 01 01 01 01 01 01 01 01 01 01 01 01 01 01

Mdia aluno/professor orientador


24 66 50 48 39 32 29 63 38 39 26 08 04 34 37 51 55

2010/ll

Direito Pblico Direito Privado

2011/l

Direito Pblico Direito Privado

Direito Pblico 2011/ll Direito Privado

Direito Pblico

Fonte: Ncleo de Prtica Jurdica, maro de 2012/1.

As atividades do Estgio Obrigatrio do Curso de Direito, contemplando a formao humanstica, cientfica e a prtica forense como as demais disciplinas do Curso de Direito, tm o objetivo de formar o Bacharel em Direito com habilidade prtica nas lides forenses, apto para o ingresso em qualquer carreira jurdica. As atividades do Estgio Obrigatrio do Curso de Direito so preponderantemente prticas, proporcionando ao acadmico a participao em situaes reais e/ou simuladas, com harmnica integrao do ensino, pesquisa e extenso, sendo vedada a utilizao regular de aulas prelecionais. J o estgio no obrigatrio aquele desenvolvido pelo acadmico como atividade opcional, acrescida carga horria regular e obrigatria, que visa preparao para o trabalho produtivo de estagirios que estejam frequentando o ensino regular na Univali, em conformidade com a Lei n 11.788/2008. O Estgio no obrigatrio poder ser integralizado como Atividade Complementar no Curso de Direito, conforme previsto em seu Regulamento de Atividades Complementares. Na Univali as atividades de extenso, monitoria e de iniciao cientfica desenvolvida pelo acadmico no so equiparadas ao estgio. Podero ser campos de estgio no obrigatrio para acadmicos do Curso de Direito as empresas e instituies da rea jurdica, bem como os setores e laboratrios da Fundao Universidade do Vale do Itaja, na condio de pessoas

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jurdicas de direito privado e os rgos da administrao pblica direta, autrquica e fundacional de qualquer dos Poderes da Unio, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municpios, bem como profissionais liberais de nvel superior devidamente registrados em seus respectivos conselhos de fiscalizao profissional, observadas as obrigaes previstas na Lei n 11.788/2008. A jornada de atividade em estgio ser definida de comum acordo entre a Univali, a parte concedente e o aluno/estagirio ou seu representante legal, devendo constar do termo de compromisso a compatibilidade com as atividades escolares. A jornada mxima dever ser de 6 horas dirias e 30 horas semanais. O estgio no obrigatrio realizado pelos acadmicos do Curso de Direito somente poder ser efetivado com acompanhamento de profissional do campo de estgio, devidamente habilitado, com experincia para intervir na rea jurdica, que atuar como supervisor de campo. No Curso de Direito da Univali, o Estgio no obrigatrio ser acompanhado pelo Coordenador do Curso, que atuar como Professor Orientador do Estgio, comprovadamente mediante anlise do Programa de Atividades de Estgio. Alm disso, a cada 6 (seis) meses, avaliar o estgio mediante anlise do Relatrio e Avaliao de Estgio respondido pelo estagirio e pelo supervisor de campo de estgio, na intranet. Vale ressaltar que a Universidade dispe de um servio gratuito denominado de Banco de Talentos e l o interessado no estgio extracurricular poder obter maiores informaes sobre esta modalidade de Estgio. O quadro a seguir apresenta os estgios no obrigatrios desenvolvidos em convnios com as diversas entidades.

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Quadro 2: Estgios no-obrigatrios desenvolvidos no Curso de Direito perodo de 2010/1 a 2011/2


Ano/ Semestre Local Poder Judicirio de Santa Catarina UNIVALI Prefeitura de Porto Belo INSS Tijucas Prefeitura de Bombinhas Adilson Juvelino de Souza SEBRAE Prefeitura de Itapema Poder Judicirio de Santa Catarina Ministrio Pblico do Estado de Santa Catarina UNIVALI Banco do Empreendedor INSS Tijucas SSB Advogados Associados Michael Lucas da Silva Prefeitura de Bombinhas Liz Servios Online Tribunal Regional do Trabalho 12 Regio Nmero de alunos 08 01 01 02 02 02 01 01 10 04 01 01 02 01 01 01 01 Nmero de supervisor de campo 08 01 01 01 01 01 01 01 09 03 01 01 01 01 01 01 01 Relao aluno/supervisor de campo 1,0 1,0 1,0 0,5 0,5 0,5 1,0 1,0 1,1 1,3 1,0 1,0 0,5 1,0 1,0 1,0 1,0

2010/l e 2010/ll

2011/l e 2011/ll

Fonte: Coordenao do Curso de Direito de Tijucas 2012/1

O Escritrio Modelo de Advocacia - EMA do Curso de Direito de Tijucas oferece uma vaga de estgio no obrigatrio, via Banco de Talentos, com a finalidade de possibilitar ao interessado conhecer melhor a rotina de um escritrio de advocacia, no campo processual cvel e previdencirio, alm de possibilitar que o discente desenvolva suas habilidades prticas, utilizando o conhecimento terico acumulado nos perodos j cursados, bem como as habilidades adquiridas durante os demais perodos que devem ser cursados em paralelo ao Estgio. O estgio no EMA proporciona ao acadmico a recepo, a seleo dos candidatos assistncia judiciria, visando atender somente pessoas carentes que no possuam condies de dispndio com custas processuais e honorrios advocatcios, sem se privar do sustento prprio. As atividades realizadas pelo acadmico se caracterizam por pesquisa doutrinria e jurisprudencial para elaborao de peas jurdicas (judiciais e extrajudiciais), anlise de autos findos e procedimentos reais aos consulentes do Escritrio Modelo de Advocacia e acompanhamento das atividades da decorrentes, relatrio de atividades, controle processual, participao em audincias. Do mesmo modo feito o atendimento e acompanhamento jurdico de consulentes do Juizado

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Especial Federal competncia Previdenciria, que julga aes relativas concesso e reviso de benefcios previdencirios, via protocolo eletrnico. Por serem os estgios formas de integrao entre a aprendizagem acadmica e a experincia prtica, representam contrapartidas fundamentais e indispensveis formao profissional. (UNIVALI, 2011). Nesse sentido procura-se: 1. Divulgar vagas de estgio e trainees, facilitando sua integrao com as organizaes; 2. Informar e orientar sobre os procedimentos necessrios ao ingresso na vida profissional (elaborao de currculo, processos seletivos, formalizao de contrato etc.); 3. Atender as empresas, buscando o contato e acompanhando as necessidades de mercado, atualizando as informaes sobre normas, leis e contratos; 4. Promover palestras, eventos de recrutamento e outros que complementem a formao acadmica dos alunos; 5. Orientar, acompanhar e avaliar continuamente os programas de estgio, garantindo a eficcia da atividade de estgio para a formao profissional dos alunos; 6. Informar sobre atualidades do mercado de trabalho. Assim espera-se poder acompanhar o estagirio nesta transio entre o ambiente de estudos e o mundo do trabalho, de forma construtiva. CONSIDERAES FINAIS O testemunho da Cristiani Martins, que atuou no EMA de Tijucas no perodo de 03 de maio de 2010 a 03 de maio de 2012 responde indagao do ttulo deste trabalho. Relata que a maior dificuldade que teve durante o estgio era a de trabalhar com computador e scanner antigos e com processadores lentos que no ajudavam na realizao das atividades. O aprendizado obtido levar para a vida. O estgio fla ter certeza daquilo que quer para o futuro, que advogar. Registra ela que a atualizao dos equipamentos utilizados no EMA so de suma importncia para ter um bom desempenho na atividade diria. Percebe-se que o estgio proporciona ao interessado uma viso de mundo e a certeza de que fez a escolha do curso de forma certa. Sabe-se que pedagogicamente o aprendizado muito mais eficaz quando adquirido por meio da experincia. Tem-se muito mais reteno na aprendizagem prtica do que

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somente lendo ou ouvindo, o que efetuado diariamente, com mais frequncia absorvido mais eficientemente. O estgio um processo de aprendizagem indispensvel a um profissional que deseja estar preparado para enfrentar os desafios de uma carreira jurdica.

REFERNCIAS BRASIL. Lei n 11.788 de 25 de setembro de 2008. Dispe sobre o estgio de estudantes. Disponvel em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato20072010/2008/lei/l11788.htm>. Acesso em: 17 ago. 2012. ______. Resoluo CNE/CES, de 29 de setembro de 2004. Institui as Diretrizes Curriculares Nacionais do Curso de Graduao em Direito e d outras providncias. Disponvel em: <http://portal.mec.gov.br/cne/arquivos/pdf/ces092004direito.pdf>. Acesso em: 17 ago. 2012. UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJA. Pr-Reitoria de Ensino. Elaborao de trabalhos acadmico-cientficos. Cadernos de Ensino, v. 7, n. 9. Itaja: UNIVALI, 2011. Disponvel em: <https://intranet.univali.br/intranet/new_downloads/user/downloads_lst.php?id_cat=2 3>. Acesso em: 17 ago. 2012. UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJA. Regimento Geral da Universidade do Vale do Itaja. Disponvel em: <https://intranet.univali.br/intranet/new_downloads/user/downloads_lst.php?id_cat=2 5>. Acesso em: 17 ago. 2012. UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJA. Resoluo n 114/CONSUN-CaEn/11, de 22 de novembro de 2011. Aprova a alterao do Regulamento do Estgio Obrigatrio, do Trabalho de Iniciao Cientfica, do Estgio No Obrigatrio e das Atividades Complementares do Curso de Direito, do Cejurps. Disponvel em: <http://www.univali.br/modules/system/stdreq.aspx?P=1282&VID=default&SID=8029 47870329122&S=1&A=close&C=23261>. Acesso em: 17 ago. 2012.

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IMPACTO DO ESTGIO CURRICULAR EM UNIDADE DE ALIMENTAO E NUTRIO SOBRE A FORMAO PROFISSIONAL

Mariel de Barros* Elisabeth Barth Almeida** Bethania Hering***

RESUMO Entende-se por unidade de alimentao e nutrio (UAN) um espao de trabalho ou rgo de uma empresa que desempenha atividades relacionadas a essas duas reas. O estgio em UAN possibilita planejar e executar atividades prticas, visando garantia da qualidade na produo de refeies, e tambm oportuniza a realizao do diagnstico da situao investigada com base em referencial terico. Considerando a competitividade nesse mercado de trabalho e o despreparo dos profissionais que nele atuam, procurou-se conhecer o impacto do estgio curricular em UAN sobre a formao profissional. As aes desenvolvidas no estgio foram orientadas no sentido de atender s seguintes necessidades observadas: capacitao para o uso correto de luvas, separao do lixo e controle de sobras, monitoramento da temperatura de alimentos e equipamentos para a garantia da alimentao segura. Foram tambm produzidos informativos nutricionais sobre alguns alimentos, distribudos aos comensais, e oferecida orientao nutricional aos colaboradores da UAN. Conclui-se que a realizao de estgio curricular no ltimo perodo do curso de Nutrio oportuniza aos acadmicos ampliar seus conhecimentos sobre esse segmento de alimentao coletiva, incitando-os a se tornarem profissionais proativos, crticos e independentes de guias e frmulas previamente traadas. Palavras-chave: Prtica profissional. Nutricionista. Alimentao coletiva.

*Acadmica do Curso de Nutrio da Univali (maribdl@hotmail.com) **Professora do Curso de Nutrio da Univali


Nutricionista (Unisinos). Mestre em Turismo e Hotelaria pela Univali. Integrante do Grupo de Pesquisa de Nutrio e Alimentos. (bethbarth@univali.br)

*** Professora do Curso de Nutrio da UNIVALI


(bethaniahe@gmail.com)

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INTRODUO Dentre as diversas reas de atuao do nutricionista, definidas pelo Conselho Federal de Nutricionistas (CFN), destaca-se a alimentao coletiva, que inclui unidades de alimentao e nutrio (UAN), creches e escolas, restaurantes comerciais, refeies-convnio e empresas de comrcio de cesta bsica. A Resoluo n 380/2005 (CFN, 2005) atribui ao profissional a responsabilidade sobre o planejamento, a organizao, direo, superviso e avaliao da UAN, alm da realizao de assistncia e educao nutricional a coletividades e indivduos sadios ou enfermos em instituies pblicas e privadas. As UANs so caracterizadas como rgos de estrutura administrativa simples, porm de funcionamento complexo, visto que nelas so desenvolvidas atividades que se enquadram nas funes tcnicas, administrativas, comerciais, financeira, contbil e de segurana (TEIXEIRA et al., 1990). A funo bsica de uma UAN fornecer refeies equilibradas nutricionalmente, com bom nvel de sanidade e adequadas ao consumidor de alimentao coletiva. Essa adequao envolve os objetivos de manter e recuperar a sade dos clientes, alm de desenvolver hbitos alimentares saudveis, amparados pela educao alimentar. Alm dos aspectos relacionados refeio, uma UAN deve satisfazer o comensal com o servio oferecido, incluindo desde o tipo de ambiente fsico, convenincia e condies de higiene de instalaes e equipamentos disponveis at o contato pessoal entre funcionrios da unidade e clientes nos mais diversos momentos (PROENA, 1997). Cabe ressaltar que a competitividade e a exigncia de qualificaes especficas so crescentes no segmento de alimentao coletiva, porm, no h clara definio do perfil profissional do nutricionista requerido pelo mercado de trabalho, sendo que o despreparo profissional muitas vezes est relacionado qualidade dos estgios curriculares, avaliados como insuficientes e inadequados, o que compromete tanto o perfil profissional, como a insero num mercado que coloca em prova os limites rgidos entre alguns campos de atuao prtica (GONDIM, 2002, p. 299). No caso do estgio curricular supervisionado em UAN do curso de Nutrio da Universidade do Vale do Itaja (Univali), os alunos desenvolvem atividades
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relacionadas s seguintes propostas: reconhecer o local do estgio, conhecer o Manual de Boas Prticas do empreendimento, estudar e acompanhar a execuo dos Procedimentos Operacionais Padronizados (POPs), acompanhar as atividades administrativas e de controle de qualidade da UAN, avaliar as tcnicas de preparo das refeies e propor melhorias, elaborar e executar atividades de educao nutricional, aplicar roteiro de inspeo de controle higinico-sanitrio, executar planos de ao para melhoria da unidade, executar projeto de melhoria para a UAN, realizar cursos de capacitao e contribuir para a garantia de qualidade da refeio produzida. O estgio abordado neste artigo teve durao de 45 dias (entre 24 de julho e 29 de setembro de 2012), totalizando carga horria de 225 horas. Foi realizado em uma UAN do municpio de Itaja (SC) que produz, em um turno, aproximadamente 600 refeies para os funcionrios que trabalham no setor administrativo de uma empresa de alimentos. A modalidade de servio self-service. Durante as atividades, a estagiria buscou conhecer o impacto do estgio curricular em UAN sobre a formao profissional. DESENVOLVIMENTO No estgio foi possvel realizar todas as atividades propostas. Destaca-se o reconhecimento do campo de estgio como importante ferramenta para elaborar recomendaes de melhorias da UAN. Inicialmente a estagiria reuniu todos os colaboradores com a nutricionista da UAN para ministrar palestra sobre as atividades e atribuies do estagirio de Nutrio, visando ao melhor aproveitamento possvel do campo de estgio a partir de uma convivncia produtiva e colaborativa. O acompanhamento das atividades desenvolvidas na UAN possibilitou estagiria verificar a necessidade de um plano de ao corretivo em relao ao uso de luvas, considerando que a utilizao inadequada no momento da coco de alimentos acarreta a contaminao de alimentos crus e cozidos. Em uma UAN reconhecida a transferncia de micro-organismos aos comensais, via alimentao, proveniente de diversas fontes, alm do prprio alimento, principalmente por aqueles que no ganharam tratamento trmico ou no o receberam adequadamente. Os funcionrios dessas unidades podem estar
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infectados e contaminar o alimento pelo uso de tcnicas de processamento inadequadas, transferindo micro-organismos ao comensal, possibilitando, com isso, uma toxi-infeco alimentar (SOUSA; SALLES; MORMELLO, 2001). As mos so o principal meio de transporte de micro-organismos, assim como as superfcies, utenslios e roupas. Quando o uso de luvas realizado da maneira correta, podem-se observar resultados negativos para a contaminao de alimentos por agentes infecciosos provindo de mos contaminadas, como verificado no trabalho de Mesquita et al. (2006). O plano de ao executado na UAN teve como propsito informar sobre e demonstrar o correto uso de luvas (cirrgicas, de borracha, malha de ao) na manipulao dos alimentos. A atividade foi bem aceita pelas funcionrias da produo, sanando suas dvidas quanto ao tempo de uso e necessidade de higienizao das mos com e sem luvas cirrgicas. Como resultado, observou-se a diminuio de custos com a compra de luvas cirrgicas e a preveno de possveis acidentes a partir do uso correto dos variados tipos de luvas. O segundo plano de ao aplicado na unidade buscou atender outras necessidades: a separao do lixo e o controle de sobras de alimentos. De acordo com Teixeira et al. (1990), as verificaes das sobras e restos so consideradas indicadores importantes relativos ao planejamento e ao processamento das refeies, contribuindo sobremaneira para a melhoria contnua da qualidade do servio, principalmente no que se refere ao controle do desperdcio e das sobras, com reflexos diretos no custo e na responsabilidade social da empresa. Foram realizadas capacitaes sobre o tipo e o destino do lixo, bem como sobre a importncia do controle de sobras e o modo de faz-lo. O incio da implantao foi difcil, com muitas dvidas, mas no decorrer do estgio elas foram sanadas e a separao do lixo permitiu seu melhor destino, com a reciclagem agregando valores sustentveis empresa. O controle de sobras foi muito importante para identificar a quantidade de alimento desperdiado e futuramente recalcular a quantidade correta de alimentos a serem produzidos. O projeto de melhoria para a unidade esteve relacionado ao controle de temperatura dos alimentos na coco e distribuio e dos equipamentos, visando garantir o controle de qualidade e seguridade do alimento servido.

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O controle do tempo e da temperatura pode ser uma medida eficaz na segurana alimentar, uma vez que um controle inadequado desses fatores na coco, resfriamento, processamento e armazenamento de alimentos a principal causa da ocorrncia de doenas transmitidas por alimentos (DWINGER et al., 2007; WHO, 2007). Segundo a Organizao Mundial da Sade (OMS), a alta temperatura contribui para a garantia da inocuidade dos alimentos, podendo eliminar quase todos os micro-organismos patognicos (WHO, 2000). Em paralelo s atividades mencionadas, foram elaborados trs informativos nutricionais para educar o comensal sobre temas relacionados nutrio, sendo o primeiro sobre a semente de chia. No lanamento do material foi exposto um mural com diversas informaes e feita degustao de sagu de chia. O segundo informativo apresentou os riscos e benefcios do consumo de caf e o terceiro foi realizado com as colaboradoras da unidade, versando sobre antropometria e educao nutricional. Ressalta-se que as atividades foram bem aceitas pelo pblico, que se mostrou bastante interessado em obter novas informaes. As atividades dirias na UAN oportunizaram, estagiria, articular o conhecimento terico com o prtico. Destaca-se a presena contnua de profissional nutricionista para supervisionar o estgio como fator contribuinte para entendimento e acompanhamento das atividades executadas na unidade, tanto na rea administrativa como na rea de produo do alimento, com o controle higinicosanitrio. A relao interpessoal vivenciada no decorrer do estgio apresentou-se como diferencial para a experincia profissional da estagiria no campo da Nutrio, principalmente na rea de alimentao coletiva, que requer dinamismo, flexibilidade e liderana para estimular os colaboradores a formarem uma equipe de trabalho proativa e colaborativa. CONCLUSO O estgio curricular na rea de UAN atingiu todas as metas e perspectivas traadas, sendo resultado da articulao entre o planejamento da professora orientadora e a experincia proporcionada pelo campo de estgio. A possibilidade de unir o conhecimento prtico com o terico abriu novos horizontes para melhor visualizar as atividades do profissional nutricionista na
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unidade, como tambm as diversas dificuldades enfrentadas diariamente, seja com controle de custos, matria-prima, funcionrios, adequao do cardpio, controle higinico-sanitrio e atividades administrativas. Apesar dos grandes ganhos com o estgio curricular, identificou-se a necessidade de um estgio curricular em paralelo disciplina terica para melhor entendimento e fixao do contedo pelos acadmicos. Ressalta-se que a realizao do estgio curricular no ltimo perodo de graduao faz com que os acadmicos ampliem seus estudos e conhecimentos sobre a rea de estgio, incitando-os a se tornarem profissionais proativos, crticos e independentes de guias e frmulas traadas. Destaca-se o interesse e respeito dos colaboradores da unidade com a estagiria de Nutrio. Exemplo importante foi a substituio de antigos vcios na produo de alimentos por procedimentos corretos. Alm disso, a vivncia diria e a troca de experincias pessoais e profissionais foram de grande valia para a estagiria, que fortaleceu sua percepo de valores como respeito, unio e esprito de equipe.

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REFERNCIAS CONSELHO FEDERAL DE NUTRICIONISTAS. Resoluo CFN N 380/2005, de 28 de setembro de 2005. Dispe sobre a definio das reas de atuao do nutricionista e suas atribuies, estabelece parmetros numricos de referncia, por rea de atuao, e d outras providncias. Braslia: CFN, 2005. DWINGER, R.H.; GOLDEN, T.E.; HATAKKA, M.; DAELMAN, W. A brief overview of food hygiene legislation. Dtsch Tierarztl Wochenschr, Germany, v. 114, n .8, p. 294-298, aug. 2007. GONDIM, S.M.G. Perfil profissional e mercado de trabalho: relao com a formao acadmica pela perspectiva de estudantes universitrios. Estudos de Psicologia, v. 7, n. 2, p. 299-309, 2002. MESQUITA, M.O.; DANIEL, A.P.; SACCOL, A.L.F.; MILANI, L.I.G.; FRIES, L.L.M. Qualidade do processo do frango assado em UAN. Cinc. Tecnol. Aliment., Campinas, n. 26, v. 1, p. 198-203, jan./mar. 2006. PROENA, R. P. C. Inovao tecnolgica na produo de alimentao coletiva. Florianpolis: Insular, 1997. SOUSA, A.A.; SALLES, R.K.; MORMELLO, P. Identificao de pontos crticos em uma unidade de alimentao e nutrio hospitalar: subsdios para implantao do HACCP. Higiene Alimentar, v. 15, n. 84, p. 25-43, maio 2001. TEIXEIRA, S. M. F. G.; OLIVEIRA, Z. M. C.; REGO, J. C.; BISCONTINI, T. M. B. Administrao aplicada s unidades de alimentao e nutrio. Rio de Janeiro: Livraria Atheneu, 1990. WHO World Health Organization. Five keys to safer food manual. Disponvel em: <http://www.who.int/foodsafety/publications/consumer/ manual_keys.pdf>. Acesso em: 29 out. 2008. WHO World Health Organization. Surveillance programme for control of foodborne infections and intoxications in Europe 7th Report, BGVV FAO/WHO Collaborating Centre for Research and Training in Food Hygiene and Zoonoses. Rome: Italy, 2000.

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INSERO DO PROFISSIONAL NUTRICIONISTA NO SEGMENTO HOTELEIRO

Jocilene Demetrio Jurcevic1 Marla de Paula Lemos2

RESUMO
Trata-se de um relato da experincia do estgio obrigatrio do Curso de Nutrio em rea especfica: segmento Alimentao em Hotelaria, desenvolvido em uma Unidade de Alimentao e Nutrio situada nas instalaes de uma Unidade Hoteleira. O objetivo consistiu em apresentar as atividades realizadas e o conhecimento agregado durante o perodo de estgio. Foram realizadas atividades como treinamento com os colaboradores da linha de frente, incremento do buffet de sobremesas tradicionais e do buffet de sobremesas diet e light, evidenciando a importncia da insero do nutricionista em um campo de grande crescimento. Pode-se concluir que essa experincia foi bem sucedida, pois alm de permitir a vivncia do acadmico no campo de trabalho, estreita as relaes entre a instituio de ensino e a empresa e prepara o futuro profissional. Palavras-chave: Hotelaria. Estgio. Nutricionista.

Graduanda do Curso de Nutrio Univali jocilenejurcevic@univali.br 2 Docente do Curso de Nutrio Univali mlemos@univali.br

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INTRODUO O estgio foi realizado no Restaurante Sapore Speciale, anexo ao Hotel Mercure em Balnerio Cambori, com durao de 45 dias teis. A rede Accor, qual pertence o Hotel Mercure, conta com inmeros hotis distribudos nas principais cidades do Brasil e do exterior. Dentro do segmento hoteleiro, a alimentao uma caracterstica, pois o conceito de hospedagem inevitavelmente ligado alimentao. Entretanto, h uma preocupao de que no basta somente fornecer uma alimentao para os hspedes, mas necessrio entregar-lhes um alimento seguro do ponto de vista higinico-sanitrio, em conformidade com a legislao vigente (SERAFIM, 2010). Na atividade hoteleira, assim como na restaurao, a qualidade precisa estar associada a todos os procedimentos, pois importante que os setores e as pessoas nele envolvidos tenham como objetivo a qualidade total para a completa satisfao do cliente (SANTOS, 2004). O Conselho Federal de Nutricionistas (CFN) preconiza que cabe ao Nutricionista a superviso dos servios voltados s Unidades de Alimentao e Nutrio (UAN), como tal entendidas as empresas fornecedoras de servios de alimentao coletiva, servios de alimentao autogesto, restaurantes comerciais e similares, hotelaria, servios de buffet e de alimentos congelados, comissrias e cozinhas dos estabelecimentos assistenciais de sade, atividades prprias da Alimentao Escolar e da Alimentao do Trabalhador (2005). Mas a histria do nutricionista em hotelaria se inicia em oito de junho de 1980, quando foi criada a Associao Brasileira de Nutrio (ASBRAN), mais tarde substituda pela FEBRAN. neste momento que surgiram novas reas na Nutrio, como esportiva, marketing, hotelaria e atendimento domiciliar Home Care (CRISTOFOLLI et al., 2012). Nos cursos da rea da sade, os estgios so de grande importncia. Incentivados pelos docentes e pelas normas vigentes emanadas das Diretrizes Curriculares Nacionais para o Curso de Graduao em Nutrio, os estagirios encontram-se em uma fase de aprender ao atuar e utilizam-se das premissas: liderana, tomada de decises, assuno de responsabilidades, aquisio de conhecimentos, atitudes e habilidades (CHAUD; ABREU, 2011).

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Assim, o estgio em Alimentao em Hotelaria teve por objetivo associar a teoria acadmica e a prtica do cotidiano do profissional nutricionista, propiciando aptido para ingresso no mercado de trabalho.

DESENVOLVIMENTO O estgio deve ser fonte de complementao na capacitao do acadmico ao exerccio de suas atividades, quando profissional. Desta forma, o estgio desenvolvido em Alimentao em Hotelaria tem como objetivos: organizao de eventos, elaborao de fichas tcnicas, incremento de receitas, qualidade higinicosanitria, compras e rigor no controle de estoque, treinamento, dentre outros. No desenvolvimento desse estgio, em particular, a acadmica desenvolveu atividades de treinamento com o grupo da linha de frente (garons, maitre, commis, caixa e ajudantes) e incremento do buffet de doces, tanto os tradicionais como os diet e light. O treinamento com o pessoal da linha de frente foi voltado s questes higinico-sanitrias, preconizadas pelas legislaes regulamentadas pela Agncia Nacional de Vigilncia Sanitria Anvisa, que norteiam os princpios a ser adotados pelos profissionais da rea de alimentao. Assim, essa atividade teve por objetivo avaliar o conhecimento de Boas Prticas na manipulao de alimentos e orientar este contedo ao grupo atuante na linha de frente desse restaurante. Como resultado, observou-se conhecimento aprofundado acerca da temtica, talvez devido a treinamentos constantes realizados pela Nutricionista do local ou, ainda, relatos de larga experincia no setor de restaurao por parte dos colaboradores. J o incremento dos buffet de sobremesas tradicionais aconteceu com a busca e seleo de receitas diferenciadas, que fizessem uso de ingredientes da alta gastronomia, demonstrao da produo e treinamento das confeiteiras do local de estgio. Sabe-se que incrementar um buffet nem sempre uma tarefa simples. Devese inicialmente conhecer o paladar do pblico frequentador do local, custo permeado e o objetivo (diminuir custos, atrair clientes, inovar cardpio, etc.). Nesta atividade, observou-se, entretanto, diferencial nas sobremesas produzidas, pois houve aumento do consumo dessas iguarias, concluindo-se que as
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sobremesas se apresentavam atrativas na tica do comensal, salientando o potencial do nutricionista na elaborao de cardpios. Uma parcela da populao est mais preocupada com sua sade, buscando alimentar-se melhor, exercitar-se e desacelerar, diminuindo o estresse da vida urbana. Esses consumidores esto modificando seus hbitos alimentares, voltados para um padro mais equilibrado, sem restries e exageros, isso faz com que o consumo de alimentos com reduo de acares e gordura aumente a cada dia (LIMA, 2010). Restries alimentares podem ser necessrias, em funo de doenas crnicas no transmissveis desenvolvidas ao longo do processo de vida e que requerem alguma ateno nutricional. Enfermidades como obesidade, hipertenso, doenas cardiovasculares, dislipidemias e diabetes mellitus exigem ateno especial com restrio de alguns alimentos e incentivo ao consumo de outros (FELIPE, 2006). Com insero de novas receitas diet e light, foi possvel reduzir a utilizao de preparados industrializados pr-prontos, demonstrando a produo de sobremesas especiais sem alterao sensorial e valorizando a forma de apresentao. Outro aspecto importante que a cidade de Balnerio Cambori turstica e recebe anualmente nmero expressivo de turistas idosos e, consequentemente, com restries alimentares decorrentes do envelhecimento, ou at por questo de escolha. O incremento do buffet de sobremesas diet e light torna-se um diferencial do restaurante que pode receber melhor este pblico. Em suma, h grande interesse e necessidade dos consumidores por hbitos alimentares mais saudveis e os adoantes artificiais so facilitadores, pois representam variedades e possibilidades de utilizao, alm de estarem contidos nos mais diversos produtos diet e light.

CONSIDERAES FINAIS O estgio supervisionado em Alimentao em Hotelaria foi bastante proveitoso para a acadmica devido experincia vivida neste dinmico setor. Observou-se que o profissional nutricionista exerce papel importante, seja na parte higinico-sanitria, na gesto de recursos humanos, na rea gerencial, na soluo de eventuais problemas, na organizao de eventos etc. O profissional nutricionista
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bem aceito por todos os colaboradores, que conhecem bem o seu papel e a importncia de sua atuao no setor hoteleiro. Nesse ambiente, os colaboradores, o chef, subchef e a nutricionista acolheram calorosamente o estagirio, deixando-a bastante vontade para o desenvolvimento de suas atividades. A rea hoteleira, incluindo a restaurao e o setor de A&B, tem importante papel no tratamento aos hspedes, pois se espera que o servio prestado tenha satisfeito o cliente, garantindo seu retorno. Acredito ser crescente a necessidade do profissional nutricionista nesse setor, garantindo a sanidade dos alimentados ofertados e dos demais servios de sua competncia. Vale salientar que o estgio possibilitou acadmica conhecer todos os setores do segmento (cozinha quente, garde manger, salo, bar, confeitaria etc.) e aprimorar os conhecimentos adquiridos em sala de aula.

REFERNCIAS CFN CONSELHO FEDERAL DE NUTRICIONISTAS. RESOLUO 380/2005. Disponvel em: <http://189.28.128.100/nutricao/docs/legislacao/resolucao_cfn_380.pdf>. Acesso em: 4 set. 2012. CHAUD, D.M.A.; ABREU, E.S. Estgios no obrigatrios em Nutrio: a busca pela qualidade de ensino aliada s atuais exigncias legais e educacionais relato de caso. RECIIS Rev. Eletr. de Com. Inf. Inov. Sade. Rio de Janeiro, v.5, n.3, set. 2011. Disponvel em: <http://www.reciis.cict.fiocruz.br/index.php/reciis/article/viewArticle/447>. Acesso em: 5 set. 2012. CRISTOFOLLI, C.; BONATO, L.; RAVAZZANI, E.D.A. Anlise histrica da profisso de nutricionista. Cadernos da Escola de Sade, v. 2, n. 6, p. 1-7, 2012. FELIPE, M.R. Ateno alimentar e nutricional a turistas idosos: um estudo da rede hoteleira de Balnerio Cambori. Tese (Doutorado em Turismo e Hotelaria) Universidade do Vale do Itaja Univali, Balnerio Cambori, 2006. LIMA, J.A. Diet, light, zero: o menos que vale mais. Monografia. Faculdade 7 de Setembro - FA7 - Comunicao social Habilitao em publicidade. 2010.

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SANTOS, D.M.C. Segurana alimentar: aspectos tcnicos e socioculturais sobre riscos potenciais na rede hoteleira de Florianpolis, SC. 2004. Dissertao (Mestrado em Turismo e Hotelaria) Universidade do Vale do Itaja Univali, Balnerio Cambori, 2004. SERAFIM, A.L. Avaliao dos procedimentos de boas prticas na rea de alimentos e bebidas em hotis. Dissertao (Mestrado em Cincia e Tecnologia dos Alimentos). Universidade Federal de Santa Maria. Santa Maria / RS, 2010.

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INTEGRAO ENSINO-SERVIO FORTALECENDO A EDUCAO PERMANENTE

Anne Gabriele Rizzo* Chris Isabelle da Silva Gonalves* Silviane Costa Muniz* Stela Maris Dos Reis* Eleide Margarethe Pereira Farhat**

RESUMO
Entre os ns crticos mais citados para a consolidao do SUS, esto o financiamento e o perfil dos profissionais para atuar no modelo de ateno integral ao ser humano. Neste sentido, um dos focos de atuao dos acadmicos do Estgio Curricular supervisionado (8 perodo do Curso de Graduao em Enfermagem), no municpio de Balnerio Cambori, atuar na Educao Permanente nas Unidades Bsicas de Sade (UBS). No primeiro semestre de 2012, a populao alvo escolhida foram os nove mdicos que atuam na Estratgia de Sade da Famlia (ESF) de Balnerio Cambori, com o objetivo de sensibilizar os mdicos da ESF para a ateno integral, para utilizao das redes de apoio e controle social, visando melhorar a resolubilidade e a qualidade da assistncia na Ateno Bsica. As atividades educativas foram divididas em quatro oficinas, planejadas e organizadas pelos acadmicos de enfermagem, e desenvolvidas com a participao do Dr. Marco Aurlio Da Ros, mdico cedido em parceria com o mestrado de Sade e Gesto do Trabalho da Univali e apoio da gesto da Secretaria Municipal de Sade. Na anlise de conjuntura realizada em conjunto, evidenciaram-se a dificuldade de comunicao e integrao em todos os nveis de atuao, incluindo os seus pares, e a falta de motivao e organizao no processo de trabalho. Relataram no processo avaliativo a importncia das oficinas realizadas, especialmente no que se refere troca de experincias, s possibilidades de mudanas quanto a Ateno Integral e Resolubilidade a partir do maior envolvimento com a equipe e gesto, participao efetiva nas reunies de equipe e nos grupos de promoo em sade, e continuidade dos encontros com os demais profissionais da ESF. Palavras chaves: Educao continuada. Mdico de sade da famlia. Programa sade da famlia.

*Alunas egressas do curso de graduao em Enfermagem Univali. **MSc, Docente do curso de graduao em Enfermagem da Univali Representante do curso Enfermagem no Pr-Sade Integrante do grupo de pesquisa gesto de recursos humanos em sade, sublinha educao permanente em sade. efarhat@ibest.com.br efarhat@univali.br.

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INTRODUO/ JUSTIFICATIVA

O setor da sade no Brasil vive hoje um momento peculiar. O Sistema nico de Sade (SUS) constitui um moderno modelo de organizao dos servios de sade que tem como uma de suas caractersticas primordiais valorizar o nvel municipal. Para tanto, precisamos de profissionais competentes para atuar em todos os nveis do sistema de sade e de uma estrutura funcional pblica que reconhea e valorize esses profissionais, pois como um programa relativamente novo, os estudos a seu respeito ainda esto no comeo. Desde a implantao da Estratgia de Sade da Famlia (ESF) constataramse dificuldades no mbito do perfil profissional. Sem dvida, este fato resulta de uma formao predominantemente baseada em uma ateno hospitalar e centrada na doena. Machado (2003), analisando o perfil dos profissionais do Programa, mostrou sua pouca qualificao, pois cerca de 70% dos mdicos e enfermeiros que atuavam nas equipes no possuam formao de ps-graduao na rea. Reconhecendo essa dificuldade, o Ministrio da Sade em parceria com o Ministrio da educao instituiu as diretrizes curriculares para os profissionais de sade em 07 de novembro de 2001, conforme a Resoluo CNE/CES n. 4. Nas diretrizes constam as competncias e habilidades gerais que todos os profissionais da rea da sade devem desenvolver, entre elas: ateno sade, tomada de deciso, comunicao, liderana, administrao e gerenciamento, educao permanente e tica (BRASIL, 2006). A Ateno Bsica de Sade e a Estratgia Sade da Famlia consolidaramse como uma poltica nacional ao serem regulamentadas pela Portaria 648/06, pactuada entre as trs esferas de governo que compem o Sistema nico de Sade, com a seguinte caracterizao:
Conjunto de aes de sade, no mbito individual e coletivo, que abrangem a promoo e a proteo da sade, a preveno de agravos, o diagnstico, o tratamento, a reabilitao e a manuteno da sade. desenvolvida por meio de prticas gerenciais e sanitrias, democrticas e participativas, sob forma de trabalho em equipe, dirigidas s populaes de territrios bem delimitados, pelas quais assume a responsabilidade sanitria, considerando a dinamicidade

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existente no territrio em que vivem essas populaes (...) o contato preferencial dos usurios com os sistemas de sade. Orienta-se pelos princpios da universalidade, da acessibilidade e da coordenao do cuidado, do vnculo e continuidade, da integralidade, da responsabilizao, da humanizao, da eqidade e da participao social (BRASIL, p. 9, 2009).

Para que isso seja colocado em prtica, faz-se necessrio que os integrantes da equipe da estratgia de sade da famlia conheam a poltica de sade municipal, as redes de apoio, os medicamentos disponveis, suas atribuies, direitos e deveres. A proposta de atuao da disciplina Estgio Curricular Supervisionado no oitavo perodo (615 horas-aula) do curso de graduao em Enfermagem visa ao exerccio crtico, analtico, propositivo e resolutivo do acadmico pela vivncia em espaos de cuidado e atuao do profissional enfermeiro. Esta experincia objetiva a aproximao com a realidade do processo de trabalho em sade e o desenvolvimento de competncias gerais dos profissionais de sade e especficas do profissional enfermeiro, qualificando a formao para atuar na Ateno Bsica. (BRASIL, 2001). Nesta disciplina, os alunos so divididos, conforme necessidade do cenrio de prtica, e desenvolvem atividades de ensino, pesquisa, gerncia e assistncia. Todas as atividades so pautadas em um projeto de atuao, constitudo de diagnstico com anlise critico-reflexiva, levantamento de problemas prioritrios e planejamento de estratgias de trabalho em uma Unidade Bsica de Sade (UBS), com Estratgia de Sade da Famlia. Inicialmente, ocorre a aproximao e integrao dos acadmicos com as equipes de ESF e o ambiente, a populao adscrita, as redes sociais. A coleta de dados para o diagnstico realizada atravs da estimativa rpida que compreende a observao, a entrevista com pessoas-chaves, anlise de documentos e a pesquisa bibliogrfica (PIOVESAN, 2005). A partir do diagnstico foram elencados os principais problemas da

comunidade e priorizados trs problemas em consenso com as equipes, para os quais foram realizadas a contextualizao e a fundamentao e, a seguir, elaborado um plano de ao, implementado e avaliado durante o perodo de estgio.
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Assim, este projeto surgiu a partir de uma prioridade identificada pelas Equipes de Estratgia de Sade da Famlia, sobre a falta de educao permanente sistematizada no municpio. Ele continuidade de outros projetos desenvolvidos por acadmicos do Estgio Curricular Supervisionado de Enfermagem de semestres anteriores, os quais j desenvolveram Educao Continuada com Agentes Comunitrios de Sade (ACS), Tcnicos de Enfermagem, Enfermeiros, Funcionrios da Higienizao e Auxiliares Administrativos que atuam na Recepo das UBS com ESF. O presente relato trata do desenvolvimento de um projeto educativo realizado com a populao alvo de 9 mdicos que atuam nas Equipes de ESF do Municpio de Balnerio Cambori e consta de introduo, objetivos, referencial terico, metodologia, cronograma, consideraes finais e referncias. Foi realizado com o objetivo de sensibilizar os profissionais mdicos para a ateno integral, resolubilidade e utilizao das redes de apoio, visando melhorar a qualidade da assistncia na Ateno Bsica a partir dos princpios do Sistema nico de Sade (SUS) e da Estratgia de Sade da Famlia (ESF)

FUNDAMENTAO TERICA

Conforme Kurcgant (1991), as organizaes precisam de profissionais capacitados para o alcance das suas metas e objetivos. Nesse sentido, necessitam no somente de um processo seletivo adequado, como tambm de um trabalho contnuo com os funcionrios, integrando-os na prpria funo e no contexto institucional. O processo seletivo divide-se em seis etapas: Cadastro no recrutamento, Anlise de currculo, Aplicao de testes de raciocnio e lgica, Dinmicas de grupo, Preenchimento de formulrio preparatrio para a entrevista por competncia e Entrevista por competncia. Para Bezerra (2002), o mundo vive um momento de mudanas que afetam a estrutura, a cultura e os processos de trabalho, fazendo com que as pessoas busquem formas de adaptao e agreguem novos valores para atender as demandas sociais do mercado. Um dos desafios para os servios de sade a

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adoo de medidas para a satisfao dos clientes. Para a enfermagem, inserida neste cenrio, o desafio investir em seus recursos humanos, utilizando-se da educao permanente como ferramenta para promover o desenvolvimento das pessoas e assegurar a qualidade do atendimento aos clientes. A Estratgia Sade da Famlia conta com uma equipe multiprofissional, na qual existem atribuies comuns a todos os profissionais e atribuies especficas de cada profisso. Dentre esses profissionais, os mdicos possuem atribuies que competem s a sua profisso, so elas (BRASIL, 2006): realizar assistncia integral (promoo e proteo da sade, preveno de agravos, diagnstico, tratamento, reabilitao e manuteno da sade) aos indivduos e famlias em todas as fases do desenvolvimento humano: infncia, adolescncia, idade adulta e terceira idade; realizar consultas clnicas e procedimentos na USF e, quando indicado ou necessrio, no domiclio e/ou nos demais espaos comunitrios (escolas, associaes etc); encaminhar, quando necessrio, usurios a servios de mdia e alta complexidade, respeitando fluxos de referncia e contrarreferncia locais, mantendo sua responsabilidade pelo acompanhamento do plano teraputico do usurio, proposto pela referncia; contribuir e participar das atividades de Educao Permanente dos ACS, Auxiliares de Enfermagem, ACD e THDP; participar do gerenciamento dos insumos necessrios para o adequado funcionamento da USF. Como observado na UBS Vila Real, os mdicos das duas equipes nem sempre conseguem desenvolver as suas atribuies definidas no pacto de sade; o foco ainda est voltado ao modelo biomdico e por isso se detm basicamente na realizao de consultas mdicas individuais, deixando a desejar nas atividades de promoo, preveno sade. Eles tambm pouco se envolvem na educao permanente dos outros membros da equipe e nas atividades dos grupos. A disponibilidade de carro para visita domiciliar ocorre em um perodo semanal por UBS. Percebe-se alta rotatividade de mdicos da ESF; quando contratados, aps o processo seletivo, difcil ocorrer a etapa de integrao com o sistema de sade municipal, alm disso, inexistem treinamentos sistematizados para essa categoria profissional. conhecida tambm a prtica hegemnica desses profissionais, dentro das equipes de sade, que dificulta o processo de trabalho coletivo. Por esses motivos, optamos por trabalhar com esses profissionais.

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A Educao Permanente em Sade vem para aprimorar o mtodo educacional em sade, tendo o processo de trabalho como seu objeto de transformao, com o intuito de melhorar a qualidade dos servios, e visa alcanar equidade no cuidado, tornando-os mais qualificados para o atendimento das necessidades da populao (MASSAROLI; SAUPE, 2005). Para Cury (2000), a educao permanente consiste em um processo educativo que coloca o cotidiano do trabalho em sade em anlise, mediante as relaes concretas que definem a realidade, construindo espaos coletivos para reflexo e avaliao de sentido dos atos produzidos no cotidiano. Ao mesmo tempo em que disputa a atualizao cotidiana das prticas, atua na construo de relaes e processos que vo do interior das equipes em atuao conjunta, como aos seus agentes, as instituies e/ou setores de sade. Conforme informao dos enfermeiros da Estratgia da Sade da Famlia, cada um faz uma educao diferente com a sua equipe, ento esta ocorre, porm no igual para cada microrea. A Direo da Ateno Bsica do Municpio de Balnerio Cambori relata o empenho para a implantao de um Servio Institucional de Educao Permanente. A educao permanente em sade uma prtica regulamentada pela Portaria n 198 GM/MS (2004), revista em agosto de 2007, e atualmente regulamentada pela Portaria n 1.996 GM/MS, que visa transformao dos profissionais que atuam na sade, mediante cursos e capacitaes, tanto para nvel mdio, tcnico quanto superior (BRASIL, 2004). Alm da velocidade com que conhecimentos e saberes tecnolgicos se renovam na rea da sade, a distribuio de profissionais e de servios segundo o princpio da acessibilidade para o conjunto da populao o mais prximo de sua moradia, ou de onde procuram por atendimento, faz com que se torne muito complexa a atualizao permanente dos trabalhadores. Torna-se crucial o desenvolvimento de recursos tecnolgicos de operao do trabalho perfilados pela noo de aprender a aprender, de trabalhar em equipe, de construir cotidianos eles mesmos como objeto de aprendizagem individual, coletiva e institucional (L'ABBATE, 2010).

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Desta forma, o trabalho na ESF, alm do conhecimento tcnico adquirido na formao inicial, requer dos profissionais conhecimento sobre as polticas pblicas de sade, territrio, perfil epidemiolgico da populao e rede de cuidados. A articulao dos saberes por meio de uma interao comunicativa e horizontal um requisito indispensvel no cotidiano do trabalho em equipe, com vistas interdisciplinaridade (NASCIMENTO; OLIVEIRA, 2010).

METODOLOGIA

As atividades educativas foram realizadas utilizando-se diferentes metodologias de ensino-aprendizagem, quais sejam: oficinas, problematizao, exposio dialogada, filmes, com a finalidade de sensibilizar a equipe mdica quanto ao processo de trabalho na equipe de sade da famlia, visando integralidade e resolutividade na ateno sade. A populao-alvo constou de todos os 9 mdicos contratados para atuar na Estratgia de Sade da Famlia de Balnerio Cambori. O local foi o auditrio do Ncleo da Ateno Mulher no Bairro das Naes. Ocorreram quatro encontros (17 e 24/04, 08 e 15/05), no perodo das 13:30h s 17:30h. Os recursos humanos foram: a diretora da Ateno Bsica do municpio de Balnerio Cambori (SC), o Dr. Marcos Da Ros e as acadmicas do 8 perodo do Curso de Graduao em Enfermagem, sob a orientao da Professora supervisora. A avaliao informal ocorreu durante todo o desenvolvimento das oficinas; a avaliao formal ocorreu por meio de dois instrumentos, com perguntas fechadas e abertas, respondidos pelos profissionais mdicos da Estratgia Sade da Famlia do municpio de Balnerio Cambori. O primeiro instrumento, um questionrio, permitiu conhecer o perfil dos profissionais mdicos, as suas expectativas em relao ESF, fragilidades e potencialidades no seu processo de trabalho e da equipe/gesto, subsidiando os encontros subsequentes. O segundo instrumento constou de questes para avaliar a metodologia utilizada, local, temas que mais contriburam para a aprendizagem, fragilidades e potencialidades das oficinas, sugestes de estratgias para melhorar o processo de trabalho. No quarto encontro foi tambm

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realizada uma anlise de conjuntura pelo Dr. Marco Da Ros, que permitiu uma reflexo crtica entre os participantes desde o primeiro encontro, do perfil apresentado e de como se percebem no processo de trabalho das equipes de ESF.

RESULTADOS No primeiro encontro participaram sete (7) mdicos e foram apresentados os objetivos, temas e cronograma; a SMS apresentou a filosofia, misso e redes de apoio existentes no municpio. Foi aplicado um instrumento visando conhecer o perfil dos mdicos do municpio. No segundo encontro, com participao de oito (8) mdicos, foi apresentado o perfil em grficos e tabelas; o Dr. Marco Da Ros realizou uma retrospectiva histrica sobre as polticas de sade mundiais e seu reflexo no Brasil; enfatizou a mudana nos conceitos de sade, modelos assistenciais, incluindo a dificuldade de implantao do SUS e ESF; assistncia integral, conhecimento e utilizao das redes sociais e controle social. No terceiro encontro, do qual participaram nove (9) mdicos, abordou-se o tema promoo em sade, fooi feita uma reflexo crtica do processo de trabalho e enfocada a necessidade de se envolverem com a educao em Sade e qualificao dos demais profissionais da equipe. No quarto encontro, com participao de oito (8) mdicos, foi discutido o planejamento estratgico, realizada uma anlise de conjuntura e identificados dez ns crticos: infraestrutura da UBS; conselho local de sade (controle social); trabalho em equipe (multidisciplinaridade); ampliao do trabalho do agente comunitrio: elo com a comunidade; ampliao dos estgios na rea da sade; formao de uma associao dos profissionais que trabalham na ateno bsica; aumento do salrio dos profissionais; formao continuada; realizao de encontros com os profissionais da categoria para discusso de casos; reunio de equipe. CONSIDERAES FINAIS A Educao Permanente em Sade uma das ferramentas que o Ministrio da Sade recomenda para reflexo sobre as dificuldades encontradas no processo de mudana decorrente da implementao da Reforma Sanitria brasileira.

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Os resultados apresentados

no instrumento de educao permanente

apresentado aos mdicos neste projeto corroboram pesquisas anteriores ao evidenciarem uma srie de desafios aos profissionais e gestores. Com certeza, um desses desafios se relaciona necessidade de qualificar os profissionais segundo perfil de competncias necessrias para o fortalecimento e avano do SUS no municpio. Esse avano, entretanto pode se dar com maior ou menor intensidade, dependendo da adeso dos profissionais e da instituio aos novos processos educativos. Na anlise de conjuntura realizada e no instrumento de avaliao, foi evidenciada a dificuldade de comunicao e integrao em todos os nveis de atuao, incluindo os seus pares; falta de motivao e organizao no processo de trabalho. Os participantes relataram no processo avaliativo a importncia das oficinas realizadas, especialmente no que se refere troca de experincias; as possibilidades de mudanas quanto a Ateno Integral e Resolubilidade a partir de maior envolvimento com a equipe e gesto, a participao efetiva nas reunies de equipe e nos grupos de promoo em sade e a continuidade dos encontros com os demais profissionais da ESF. O perfil do profissional da ESF, de acordo com a Lei de Diretrizes e Bases (Brasil, 2001), deve ter por objetivo promover a autonomia intelectual dos profissionais, seu domnio de conhecimento tcnico-cientfico e capacidade de planejamento e gerenciamento de seu tempo e espao de ao; exerccio de criatividade, trabalho em equipe, interao com as famlias, comunidade; conscincia da qualidade, humanizao e implicaes ticas. Assim, necessrio aprender a fazer diferente, ou seja, reaprender: estar aberto aos diversos fazeres, o que leva a reconhecer a necessidade de cooperao e complementaridade dos diversos trabalhos com seus saberes e fazeres especficos. Isto significa caminhar em busca de uma maior horizontalidade das prticas e responsabilizao da equipe as quais, consequentemente, implicaro em ganhos ao transformar o cotidiano das prticas em um espao de produo de autonomias. A qualificao/capacitao dos profissionais de sade certamente um dos caminhos para que se alcance mais qualidade dos servios de sade. Mas outras medidas so igualmente importantes, entre elas uma remunerao satisfatria, formas de trabalho que fortaleam o vnculo empregatcio, alm das melhorias das condies de trabalho e de infraestrutura.
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De outra forma, a viso fragmentada ainda existente nos projetos pedaggicos dos cursos de graduao assim como a prtica profissional pouco cooperativa e o distanciamento entre as diversas disciplinas contribuem com a mesma intensidade para tornar a fragmentao um componente bastante presente no cotidiano dos servios. No existem frmulas. Existem alternativas para transpor dificuldades que se tornaro cada vez mais possveis quanto mais houver encontros, momentos de troca de saberes e essencialmente, momentos de construo coletiva de uma prtica mais integral e resolutiva. Finalmente, queremos deixar nosso depoimento quanto importncia da realizao deste projeto de Educao Permanente no desenvolvimento de nossas competncias profissionais para atuar no SUS, bem como o desejo de que este estudo possa contribuir para a poltica de formao de futuros profissionais nas instituies de ensino em articulao com o servio, mediante a identificao de prioridades quanto seleo e educao permanente dos profissionais que j atuam no municpio de Balnerio Cambori SC. Pode-se concluir que a Educao Permanente em Sade um conceito forte e desafiante que envolve a integrao entre educao e trabalho em sade, considerando conhecimentos e experincias pessoais e integrando instituies de ensino, gesto, usurios e servios de sade.

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REFERNCIAS BEZERRA, A. L. Q. O contexto da educao continuada em enfermagem na viso dos gerentes de enfermagem e dos enfermeiros de educao continuada. Revista Eletrnica de Enfermagem (on-line), v. 4, n. 1, p. 66, 2002. Resumo. Disponvel em: <http://www.fen.ufg.b>. Acesso em> 15 abr. 2012. BRASIL. Ministrio da Sade. Fundao Nacional de Sade. Portaria n. 198/GM/MS, de 13 de fevereiro de 2004. Braslia, 2004. ______. Secretaria de Gesto do Trabalho e da Educao na Sade. Curso de Formao de Facilitadores de Educao Permanente em Sade. Braslia: Ministrio da Sade, 2005. ______. Secretaria Executiva. Departamento de Apoio Descentralizao. Diretrizes operacionais dos pactos pela vida, em defesa do SUS e de Gesto, Braslia: Ministrio da Sade, 2006. ______. MINISTRIO DA SADE DAB. Secretaria de Ateno Sade. Departamento de Ateno Bsica. Sade da Famlia, 2009. Disponvel em:< http://dtr2004.saude.gov.br/dab/atencaobasica.php#equipes >. Acesso em: 22 mar. 2012. CURY, Antonio. Organizao e mtodos: uma viso holstica. 7. ed. rev. e ampl. So Paulo: Atlas, 2000. KURCGANT, P et al. Administraco em enfermagem. So Paulo: EPU, 1991. L'ABBATE, S. Educao e servios de sade: avaliando a capacitao dos profissionais. Cad. Sade Pblica, Rio de Janeiro, 2010. MASSAROLI, Aline; SAUPE, Rosita. Distino conceitual: educao permanente e educao continuada no processo de tralalho em sade. Disponvel em: < http://www.abennacional.org.br/2SITEn/Arquivos/N.045.pdf>. Acesso em: 14 abr. 2012. NASCIMENTO, Dbora Dupas Gonalves do; OLIVEIRA, Maria Amlia de Campos. Reflexes sobre as competncias profissionais para o processo de trabalho nos Ncleos de Apoio Sade da Famlia. O Mundo da Sade, So Paulo, v.34, n.1, p. 92-96. 2010. PIOVESAN, Mrcia Franke et al. Vigilncia sanitria; uma proposta de anlise dos contextos locais. Rev Bras Epidemiol, v.8, n.1, p. 83-95, 2005. RIBEIRO, E. C. O; MOTTA, J. I. J. Educao permanente como estratgia na reorganizao dos servios de sade. 2001. Disponvel em: <http://www.redeunida.org.br/producoes/artigo03.htm>. Acesso em: 02. abr. 2012.

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LOGSTICA DE SUPRIMENTOS: um estudo do estoque de segurana no Hotel Plaza Itapema Resort &SPA

Ricardo Alexandre dos Santos1 Caio Csar Ferrari Santngelo2 Romeu Zarske de Mello3

RESUMO
A Logstica como diferencial competitivo, no gerenciamento das compras e no correto dimensionamento do estoque de segurana, tornou-se a ideia central deste artigo. Indicadores de produtividade, que indicam a melhora da performance, desde giro de estoque, porcentagem do estoque em relao ao consumo, tudo isto sem perder competitividade em relao ao preo de aquisio e diminuir custos de armazenagem. Mais do que utilizar a curva ABC para ajudar a ter visibilidade do que realmente importante, procurou-se interpretar esta classificao. Para tanto se optou por uma pesquisa diagnstica, exploratria e bibliogrfica, alm do levantamento de campo. Espera-se que o resultado da pesquisa contribua tanto para a organizao como para a instituio de ensino, como instrumento de pesquisa acadmica. Palavras-chave: Logstica. Gerenciamento de estoques. Curva ABC.

Acadmico do Curso de Logstica Univali ricardo.alexandre.sa@uol.com.br 2 Professor do Curso de Logstica Univali Professor Orientador Mestre em Administrao Univali ccfsantangelo@yahoo.com.br 3 Professor do Curso de Logstica Univali Professor Coorientador Mestre em Engenharia de Produo UFSC mello@univali.br
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INTRODUO

As empresas buscam cada vez mais maximizar seus lucros e minimizar seus custos e, dentro desta viso, um dos conceitos muito utilizado pelas empresas o de estoque de segurana, pois a falta de produtos gera perdas de vendas e o estoque acima do necessrio gera custos desnecessrios. A gesto de estoques tem-se preocupado com todos os fatores envolvidos, como tempo, lugar, capacidade, pessoas, em que a distino das polticas de estoques o caminho para cada caso. Um resumo das ideias de Ballou (2006) aponta que o gerenciamento dos estoques se desenvolve em torno das filosofias de puxar e empurrar estoques, em que puxar estoques se preocupa com o estoque estritamente necessrio, sem se importar com os custos das fbricas de origem, e empurrar estoques se preocupa com as economias de escala, em que os ganhos da economia de escalas suplantam os benefcios dos nveis mnimos de estoque. A questo que fica para anlise se possvel diminuir ou at mesmo eliminar o estoque de segurana, usando conceitos de gerenciamento de estoque e de gesto da cadeia de suprimentos. O grande desafio identificar o perfeito dimensionamento deste estoque de segurana. Se o objetivo fosse somente se diferenciar aos olhos do cliente, a empresa poderia investir em maiores estoques e ter o produto para o cliente assim que fosse solicitado. A entra a funo da Logstica: alm de estar disponvel para o cliente na medida em que for solicitado, ser necessrio tambm que este fluxo de mercadorias no onere por demasiado a empresa, sob pena de diminuir demais suas margens e, quem sabe, at gerar prejuzo. Nem sempre quando se melhora o nvel de servio ao cliente, ele o percebe de imediato. O importante aqui melhorar o nvel de servio percebido pelo cliente, e no onerar a empresa com gastos no percebidos pelos clientes. O correto dimensionamento entre custos e nveis de servio ser sempre a procura de qualquer empresa que queira o melhor custo-benefcio na aplicao de seus recursos. Neste sentido, o Plaza Itapema Resort & Spa vem cada vez mais tentando se adequar a esta nova realidade e a presente pesquisa teve a nobre misso de contribuir para os resultados que a empresa deseja atingir. O trabalho teve como objetivo geral realizar o estudo da gesto de estoques na empresa e, em particular,

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a questo da definio do estoque mnimo e conceitos correlatos. Para tal desenvolveu-se uma pesquisa bibliogrfica com carter exploratrio. A LOGSTICA E FUNDAMENTOS DA GESTO DE ESTOQUES Nos dias atuais se nota que as empresas mais eficientes so aquelas que conseguem fazer um bom planejamento e, para tanto, a aplicao do conceito de Logstica fundamental. A Logstica acontece vinte e quatro horas por dia, independentemente de a maioria das pessoas terem ou no conhecimento dos custos logsticos, ou da importncia que a Logstica tem para uma sociedade que deseja bons servios e produtos na hora em que deles necessitar. Um conceito de Logstica bastante aceito dado por Christopher (2009, p.3):
Logstica o processo de gerenciamento estratgico da compra, do transporte e da armazenagem de matrias-primas, partes e produtos acabados (alm dos fluxos de informaes relacionadas) por parte da organizao e de seus canais de marketing, de tal modo que a lucratividade atual e futura sejam maximizadas mediante a entrega de encomendas com o menor custo associado.

Este conceito remete ao mesmo pensamento da importncia de cuidar de todo o processo, o qual comea com suprimentos, passa pela procura da maximizao dos lucros e termina com o cliente atendido na hora desejada. Ballou (2006, p. 271), tratando dos estoques, escreve que "so acumulaes de matrias-primas, suprimentos, componentes, materiais em processo e produtos acabados que surgem em numerosos pontos do canal de distribuio". Tudo isso acompanhado de informaes que, bem manipuladas, se tornam importantes fontes de conhecimento para a empresa. Todo o estoque aqui mencionado deve ser dimensionado, trazendo com eles os custos necessrios e acompanhando os benefcios de um bom gerenciamento.
A gesto de estoques diferente da administrao de outros ativos e obrigaes. Estes ativos tm um teor fsico, o que no se igualam aos ativos puramente financeiros. Porm como os outros ativos, os estoques representam custos significativos para as empresas, e sua gesto eficiente torna-se fator essencial de competitividade. (ROGERS; RIBEIRO; ROGERS, 2004, p.1).

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Como estoque significa imobilizao de capital, s vezes em nveis elevados, tem-se hoje a tendncia de diminuio deste ativo passando-se a aplicar o conceito de giro de estoque. Para Ballou (2006, p. 304), giro de estoque trata da razo entre as vendas anuais ao custo de estoque e o investimento mdio em estoque para o mesmo perodo de vendas. De acordo com Bertaglia (2003), as empresas tm comumente usado este indicador para comparar seu desempenho ao de organizaes similares. Um ndice alto de giro de estoque pode sugerir um alto retorno de capital. Contudo, embora esse ndice relacione o valor do estoque com o valor de vendas, ele no reflete os benefcios de se manter estoque. Rodrigues (2003, p.42) afirma que os estoques imobilizam o capital e alteram a rentabilidade da empresa e que tcnicas mais eficazes sugerem a reduo dos nveis de estoques, mas que impossvel fazer esta reduo em todos os produtos. Assim, a sada aumentar o giro dos estoques, para liberar recursos e diminuir o custo de manter estoques. Na gesto de estoques, a determinao de um estoque de segurana ou mnimo crucial. Os estoques de segurana existem por causa das incertezas da demanda e do tempo de produo ou fornecimento. Se a demanda fosse determinstica e a reposio fosse instantnea, no haveria a necessidade desse tipo de estoque (PEIXOTO, 2006, p.12).
A determinao do estoque mnimo tambm uma das mais importantes informaes para a administrao do estoque. Essa importncia est diretamente ligada ao grau de imobilizao financeira da empresa. O estoque mnimo, tambm chamado de estoque de segurana, por definio, a quantidade mnima que deve existir em estoque, que se destina a cobrir eventuais atrasos no ressuprimento, objetivando a garantia do funcionamento ininterrupto e eficiente do processo produtivo, sem risco de faltas. (DIAS, 2006, p. 61).

Para auxiliar em toda a gesto de estoque, a utilizao do Princpio de Paretto, ou Curva ABC, tem se mostrado muito pertinente. Dias (2006) entende a Curva ABC como um instrumento importante para o administrador, a qual permite identificar os itens mais importantes para serem tratados adequadamente quanto administrao. Ainda de acordo com o autor, a Curva tem sido usada para a administrao de estoques, para a definio de

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polticas de vendas, para o estabelecimento de prioridades, para a programao da produo e para uma srie de outros problemas usuais nas empresas. Bowersox e Closs (2009, p.267) comentam que, na classificao ABC, uma pequena parcela dos itens responsvel por grande parte dos volumes de vendas, e, mais do que classificar, existe a importncia de saber interpretar esta classificao, dando prioridade aos produtos que iro fazer a diferena na prestao de um melhor nvel de servio ao cliente final. Fica evidente que uma gesto do estoque baseada no conceito da curva ABC bem aplicado influenciar os nveis de estoque e poder desonerar a empresa de um custo desnecessrio, e que a imobilizao financeira evidente quando no se usa este conceito. RESULTADOS DA PESQUISA De acordo com os objetivos traados, procurou-se entender e descrever a maneira utilizada para se chegar ao estoque de segurana emprico. A primeira constatao foi de que se usam ainda fundamentos para estoque da poca em que a economia brasileira estava com inflao alta e que manter estoques era vivel e vantajoso. Outro entendimento ou base para se tomar decises que comprar em grande quantidade mais vantajoso, levando em conta somente o desconto obtido na negociao e armazenamento. Para chegar ao estoque de segurana emprico, se usa o histrico dos ltimos dois anos e a previso de ocupao do hotel, mas com dificuldade, pois nem sempre existe um consenso do que pedir. Existe sempre uma presso dos encarregados de setor para que o estoque esteja sempre disponvel, sem que muitas vezes seja cobrado deles um planejamento do que ser realmente usado. Em relao ao dimensionamento do estoque de segurana emprico, as principais falhas no processo so: no considerar o estoque como um mal necessrio, no tentando diminu-lo ao mximo possvel; no ser proativo, mas somente uma ferramenta para apagar fogo, tendo somente foco operacional e no estratgico; no conhecer a fundo ferramentas de anlise e gesto dos estoques; no aplicar anlise do custo total, buscando somente o menor preo, em detrimento de outras anlises e ter estoque de segurana para todos os itens, usados com desconsiderando todos os outros custos inerentes do

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frequncia ou no, com muitos produtos com baixo giro de estoque, ou que poderiam ser comprados para o setor que os requisitou diretamente. Para auxiliar na gesto futura, fez-se, para anlise, a Curva ABC do consumo de 2007 a 2009, para identificar os produtos mais importantes do Plaza Itapema. Apresenta-se a seguir a sntese da Curva ABC para o ano de 2009:
Quadro 01 Resumo da Curva ABC de 2009
CLASSIF A B C ITENS 145 361 1.463 % CUSTO 70% 20% 10% % PRODUTO 7% 18% 74%

TOTAL 1.969 100% 100% Fonte: Elaborado pelo acadmico(2011).

Procurou-se durante a pesquisa confirmar se existe um desbalanceamento dos estoques, em que temos aquilo que no precisamos e no temos aquilo que precisamos (GASNIER, 2002, p. 34). Verificou-se ao final da pesquisa que existe o desbalanceamento, com alto nmero de itens em estoque, muitas vezes precisando adquirir com urgncia produtos cuja compra no foi planejada, ou cuja demanda foi muito superior planejada. Uma das constataes foi que existe falta de planejamento, com base no fato que existe uma previso de hospedagem e de eventos, mas no se fazem os pedidos antecipadamente, nem uma programao dos cardpios, e que a informao antecipada no momento no gera valor para a cadeia de abastecimento, pois a informao no passada para as pessoas envolvidas no processo. Como o modelo atual ter um almoxarifado central e os cardpios so muito variados, existe sempre a necessidade de ter em estoque um pouco de cada produto, levando a um crculo vicioso, em que os problemas se repetem. A teoria sobre gesto de estoques foi estudada durante o processo de levantamento da fundamentao terica, despertando no acadmico a necessidade de verificar se realmente a teoria estudada, caso fosse aplicada, traria retorno empresa como um todo, tanto financeiro, quanto em relao aplicao das melhores prticas, levando a empresa a se diferenciar de seus concorrentes. No comeo, o acadmico notou resistncia por parte dos encarregados dos setores, quando tentou aplicar a teoria de que as informaes so mais baratas que

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os estoques e podem contribuir bastante para o planejamento das compras e dos estoques de segurana. Outra busca consistiu em se apoiar no pensamento de Bowersox e Closs (2009), segundo o qual nenhum depsito deve fazer parte do sistema logstico, a menos que se justifique. Baseado nisto, buscou o acadmico eliminar, num primeiro momento, o estoque central do almoxarifado, levando todos os setores a comear a planejar e eliminar inicialmente os estoques desnecessrios, para, num segundo momento, criarem estoques de segurana, aqueles realmente necessrios nos quais as distores fossem as menores possveis. Houve um descontentamento inicial por discordarem com o esvaziamento do almoxarifado central e, como j comentado, por acharem que estoques so benficos em todos os sentidos, com desconsiderao dos custos totais. Buscou-se diminuir o descontentamento mediante treinamentos particulares com cada setor, tirando dvidas sobre planejamento, gesto de estoque, curva ABC, entre outros aspectos. O processo de diminuio de estoques apresentou nmeros positivos: diminuio de 41,76% em relao ao estoque mdio de 2009. No almoxarifado central, das duas cmaras frias pde-se desligar uma; eliminou-se o estoque de bebidas, de amenities, de produtos de limpeza e lavanderia e diminuram-se os estoques de secos e enlatados e embalagens de uso comum. Para que no volte o vcio de ter estoques desnecessrios, buscou-se informar aos setores que o almoxarifado central servir de apoio para armazenar mercadorias necessrias para a alta temporada, mas j transferidas para os centros de custos correspondentes e, assim que comear a baixar a demanda. O saldo restante seria encaminhado imediatamente aos setores, para que haja uma sensibilidade maior ao se requisitar somente o que estiver faltando, ou que for usado na prxima semana (itens A), na prxima quinzena (itens B) e no prximo ms ou mais (itens C), todos baseados na curva ABC. Para eliminar possveis fugas de rota ou novos desbalanceamentos de estoques, o responsvel pelo almoxarifado central e departamento de compras ficou encarregado de ajudar a monitorar alguma distoro nos pedidos, saldos em estoque, com base na curva ABC, em que os itens A devero girar mais, os itens B, ter um giro um pouco menor ou intermedirio e os itens C, aceitar um giro menor.

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Para finalizar, elaborou-se uma tabela com indicadores logsticos para o melhor acompanhamento. CONSIDERAES FINAIS O estudo de caso levou o acadmico a aprender muito com todo o processo, desde o levantamento de dados transformao deles em informaes importantes, de modo a criar um benefcio real e evidente pelo menor uso de recursos financeiros em estoque. A empresa como um todo ganhou, pois todas as pessoas envolvidas no processo comearam a planejar suas compras, no precisando de estoque de todos os itens, mas somente de itens crticos, ou sazonais. A vantagem competitiva permanecer, na medida em que empresa continue buscando evoluir, aprimorar seus processos por meio de novas tcnicas de gesto e valorizando sempre o potencial humano, pois este, sem dvida parte importante em todo o processo da gesto. A hotelaria sempre baseou sua funo como geradora de mo de obra especializada, e deve buscar com mais determinao esta prtica, levando em considerao que, nos dias atuais, a gerao de dados e informao est cada vez mais acessvel, a aquisio de matrias primas tambm, ficando o mais importante diferenciador, seus funcionrios. Para isso, a empresa no pode se abster de investir pesadamente em especializar seus funcionrios, seja por meio de bolsas de estudo, treinamento interno, dando oportunidades para que, com a qualificao de seus colaboradores, a empresa se aprimore tambm. Outro problema a motivao dos funcionrios, e isso no acontece somente com o Plaza Itapema ou com a hotelaria como um todo. Muitas empresas enfrentam este mesmo problema. Sugere-se estabelecer metas e ajud-los a montar seus planos de ao e, sempre que possvel, dar uma remunerao varivel para incentiv-los a atingir essas metas e depois, quando se comea a avaliar os desempenhos, passar a dar promoo queles que realmente atingem ou superam as metas. A inteno que o profissional de logstica dos Hotis Plaza cada vez mais esteja diariamente na atividade de controle, mensurao e auditorias, tratando de

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corrigir os desvios e colocar a atividade novamente sob controle. O acadmico espera ter ajudado a todos os envolvidos no processo a ter uma viso sistmica, a crescer profissionalmente, a melhorar a gesto da empresa e colaborar com a criao de novas ferramentas de controle.

REFERNCIAS BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos: Logstica empresarial. Trad. Raul Rubennich. 5. ed. Porto Alegre, Bookman, 2006. BERTAGLIA, Paulo Roberto. Logstica e gerenciamento da cadeia de abastecimento. So Paulo: Saraiva, 2003. BOWERSOX, Donald J. Logstica empresarial: o processo de integrao da cadeia de suprimentos. 7. reimpr. So Paulo: Atlas, 2009. CHRISTOPHER, Martin. Logstica e gerenciamento da cadeia de suprimentos: Criando redes que agregam valor. Trad. Mauro de Campos Silva. 2. ed. So Paulo: Cengage Learning, 2009. DIAS, Marco Aurlio P. Administrao de materiais: princpios, conceitos e gesto. 5. ed. 2. reimp. So Paulo, Atlas, 2006. GASNIER, Daniel Georges. A dinmica dos estoques: guia prtico para planejamento, gesto de materiais e logstica. So Paulo: IMAM, 2002. PEIXOTO, Eduardo Carrara. Planejamento de pedidos de compra e estoque de insumos a partir de previso agregada de vendas e histrico de demanda utilizando simulao. 2006. 70 f. Dissertao de Mestrado. Departamento de Engenharia de Produo, Universidade Federal de Minas Gerais, Belo Horizonte, 2006. Disponvel em:<http://www.dep.ufmg.br/pos/defesas/diss145.pdf>. Acesso em: 26 set. 2009. RODRIGUES, Paulo Roberto Ambrosio. Gesto estratgica da armazenagem. So Paulo: Aduaneiras, 2003.

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NADA DISSO, DIREITOS IGUAIS, NADA DE TOCAR A BOLA COM A MO: Uma experincia de gnero no futebol no Ensino Mdio Luciana Ferreira Costa1 Luciana Gomes Alves2

RESUMO Este estudo aborda a relao entre gnero e futebol aplicado de forma ldica no ensino mdio. O principal objetivo do estudo foi apresentar o esporte Futebol dentro de um contexto diferente do Futebol televisionado, ou seja, buscar atravs do Futebol aulas visando o ldico para possibilitar o envolvimento das mulheres neste esporte considerado masculino e caracterizado como tal desde os primrdios do esporte. As intervenes aconteceram nas aulas de educao Fsica na Escola Estadual de ensino Mdio Henrique da Silva Fontes, com alunos das trs fases do ensino mdio que tem idade entre 15 18 anos, com uma mdia de 25 alunos por sala. As aulas foram fundamentadas na metodologia crtico emancipatria de Elenor Kunz. Foi uma pesquisa de cunho qualitativo sendo utilizados relatrios das intervenes para a anlise de dados. Atravs de pesquisar bibliogrficas foi apresentada a historia do futebol e o envolvimento da mulher neste esporte considerado masculino e a sua evoluo no decorrer dos sculos. Diante dessa experincia observei que a maioria dos alunos conseguiram enxergar o futebol menos masculino e menos competitivo, oportunizando a participao de todos sem distino. Palavras-chaves: Educao Fsica Escolar. Futebol. Brincadeiras.

Acadmica do Curso de Licenciatura em Educao Fsica Univali


luciana_costa@univali.br

Professora do Curso de Licenciatura em Educao Fsica Univali Estgio Supervisionado Pesquisa da Prtica Pedaggica Mestre em Educao Fsica UFSC
luciana.alves@univali.br

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INTRODUO Aparentemente fcil discutir o assunto futebol em um pas que conhecido como o pas do futebol, mas, levando em considerao o futebol no contexto escolar e tendo como perspectiva quebrar paradigmas e transformar as ideias de indivduos que tm opinio formada dentro de uma sociedade extremamente machista, acredito que irei encontrar um pouco mais de dificuldade. A proposta que os alunos entendam o futebol como um esporte que pode ser compartilhado por ambos os sexos, sem quaisquer discriminaes. Portanto, esse artigo est focado no ensino do futebol nas aulas de Educao Fsica para o Ensino Mdio numa perspectiva ldica, a fim de promover o aprendizado do esporte de forma prazerosa e sem quaisquer discriminaes, especialmente de gneros. Ao pesquisar o contexto histrico do futebol, observo que a discriminao com relao ao sexo feminino iniciou desde a Grcia Antiga, [...] origem de alguns esportes incorporados cultura social mundial. Essa sociedade, caracterizada pelo patriarcalismo, impedia a participao da mulher nos jogos, do mesmo modo que lhe eram vedadas as funes polticas e guerreiras (KUNZ, 2005 p. 91). No sculo XIX as mulheres aparecem no meio esportivo como espectadoras, apenas em 1900, nos Jogos Olmpicos de Paris, dos quais elas participavam de algumas modalidades em que no havia contato fsico. Apesar de hoje esse contexto ter mudado e a mulher ter ganhado espao para a prtica esportiva com contato fsico, no Brasil, ainda se pode perceber [...] a presena de barreiras alimentadas pela sociedade, dita moderna, as quais criam um contexto segregador para a prtica feminina, que mais evidenciando nas modalidades caracterizadas socialmente como masculina, como o futebol. (KUNZ, 2005 p. 92) A partir deste contexto histrico e da evidncia discriminatria com relao ao gnero, pretendeu-se orientar os alunos do Ensino Mdio sobre a importncia do futebol, um esporte disseminado em nosso pas, mas que incute inmeros preconceitos e discriminaes. Por essa razo foram realizadas atividades ldicas para favorecer a interao do grupo sem discriminao em relao ao sexo feminino. Tratou-se de um trabalho direcionado aos alunos do Ensino Mdio por meio de uma

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mediao educativa nas aulas de Educao Fsica que teve como temtica O aprendizado do futebol de maneira ldica. Por essas questes pensei numa nova possibilidade de ensino, para que os alunos aprendessem o Futebol de maneira ldica sem perspectivas de disputas individuais, preocupados com uma orientao para a socializao do esporte e no para sua disputa. Diante dessas possibilidades levantou-se a seguinte questo problema: Como proporcionar aulas ldicas na perspectiva do desenvolvimento do Futebol, promovendo a integrao entre os gneros? Para tanto, a pesquisa foi realizada numa Escola Estadual do Estado de Santa Catarina, no Municpio de Itaja, cujos alunos j possuam conhecimento da modalidade por se tratar de um esporte que est inserido em nossa sociedade. Com esta nova forma de ensino viso mudanas de comportamentos, de modo que o aluno perceba a importncia da Educao Fsica como facilitadora do convvio social.

O FUTEBOL E A MULHER

Conhecendo um pouco da histria do futebol no Brasil observa-se o quanto o preconceito est incutido neste esporte; a discriminao com relao cor e ao status social j foram abolidos, ou melhor, invertidos no futebol com o decorrer da histria, pois hoje a maioria dos jogadores profissionais so negros e de classe social menos favorecida. Embora tenha havido mudana, falta rever conceitos quanto discriminao em relao ao gnero, por ainda existir preconceitos quando tentamos integrar mulheres nos esportes que continuam sendo vistos como masculino. Desta forma acredito que necessrio buscar uma mudana de valores para as novas geraes, tendo em vista a importncia da integrao entre os gneros, favorecendo a socializao e o aprendizado dos fundamentos do Futebol, por meio dos diferentes jogos e brincadeiras oferecidos na Educao Fsica Escolar. A intencionalidade do trabalho do profissional de Educao Fsica na Escola promover vivncias nas quais o aluno se desenvolva como um todo, estabelecendo assim seus prprios gostos e habilidades. Com relao imposio social mulher, Daolio (2003, p. 114) afirma: Se a sociedade tem determinado um papel inferior s mulheres no que se refere s habilidades motoras, por outro lado, esse papel, por ser fruto de construo cultural, passvel de alteraes.
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A EDUCAO FSICA E O LDICO A Educao Fsica passou por diversas transformaes ao longo dos anos; nos dias atuais a proposta de ensino favorece o ensino por meio de atividades ldicas. Ao mencionar o ldico, Freire (apud ALMEIDA, 1987), fala sobre a importncia da ludicidade na educao, considerando-a uma atividade sria, mas que deva envolver prazer e satisfao, tendo um aspecto ativo, indagador, reflexivo, desvendador, socializador e criativo, que a essncia da educao ldica para que os alunos interajam e sintam prazer no aprendizado dos contedos. Pensando nesta proposta de ensino objetiva-se que esse futebol seja vivenciado de maneira prazerosa, optando-se pelo ensino em forma de jogos e brincadeiras que faam os alunos vivenciar o futebol de uma forma distinta do convencional, ou seja, aproveitar essa etapa da adolescncia para ensinar brincando, respeitando essa transio de criana para adulto, na qual o indivduo quer ser adulto em certas situaes, mas percebe seu lado criana em outras. Para efetivar os objetivos propostos necessrio ter plena compreenso das definies de jogos e brincadeiras, de acordo com Kishimoto (1999, p.17 ):
O jogo pode ser visto como o resultado de um sistema lingstico que funciona dentro de um contexto social; um sistema de regras e um objeto. E a brincadeira [...] a ao que a criana desempenha ao concretizar as regras do jogo, ao mergulhar na ao ldica. Pode-se dizer que o ldico em ao.

De acordo com esta definio de jogos e brincadeiras, o objetivo que os alunos participem efetivamente das aulas com uma proposta na qual aprendam os fundamentos do futebol e do jogo propriamente dito, mas que essa vivncia se d por meio da ludicidade favorecida pelos jogos e brincadeiras.

METODOLOGIA

Nos dias atuais um dos objetivos da Educao Fsica proporcionar aos alunos vivncias significativas seja no mbito motor, cognitivo ou social, nas quais o aluno possa desenvolver suas habilidades de acordo com suas necessidades e possibilidades, desvinculando-se de comparativos ou modelos. O estgio foi realizado em uma instituio estadual, denominada Escola Estadual de Ensino Mdio Henrique da Silva Fontes, localizada na Rua Pedro Rangel,
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n 202, no bairro So Joo da cidade de Itaja. O pblico-alvo foi formado por alunos do 1, 2 e 3 anos, com idades entre 15 a 18 anos, com mdia de 25 alunos por turma. Foram realizadas nove intervenes no perodo matutino de agosto a novembro de 2011, s quartas-feiras, cada aula com durao de 45 minutos. A maioria das aulas aconteceu na quadra, apenas dois encontros foram realizados em sala de aula conforme programao estabelecida no plano de ensino. Utilizando o esporte como via de acesso para a formao do indivduo, optei pelo futebol que apresenta um histrico propcio para abordagem de questes que envolvem discriminaes e tem evoludo para a quebra de paradigmas criados pela sociedade ao longo dos anos. Gonalves (1994 apud MONTEIRO, 2011, p. 407) acredita que:
[...] a Educao Fsica, como ato educativo, est voltada para a formao do homem tanto em sua dimenso pessoal como social. Assim, pode ser vista como um conjunto onde noes de socializao, cooperao e companheirismo so utilizadas como estratgias de ensino, e fazem parte do desenvolvimento crtico e consciente da criana.

Acreditando nessa Educao Fsica que busca a formao do homem em suas dimenses pessoais e sociais, fundamentei as intervenes nas aulas de Educao Fsica com foco no futebol de maneira ldica, atravs de brincadeiras que possam envolver ambos os sexos sem exigir habilidades ou perfeccionismo na prtica do esporte. Nesta perspectiva, objetivei as intervenes com apoio na metodologia crticoemancipatria, que prope o ensino por meio de uma didtica que possibilite ao aluno reflitir sobre suas prticas que vo alm do entendimento do movimento, que o indivduo entenda o esporte como parte integrante da sua histria, num processo reflexivo e emancipatrio. Para o ensino/aprendizagem dos esportes destaca-se a questo da reflexo e insero no esporte, no s pela prtica, mas tambm, e principalmente, pela ao reflexiva, do entendimento deste fenmeno como prtica sociocultural. Kunz (2005, p. 59) refora essa ideia quando afirma:
Para sua realizao, compreendemos como pressuposto bsico partir de uma categoria que entendemos por demais necessria a todos os sujeitos - enquanto tais - que entenda o contexto no qual est inserido, a qual projeto est subordinado e ao qual deseja engajar-se. Percebemos no esclarecimento que perpassa por uma condio de reflexo, criticidade e emancipao, o pr-requisito bsico para os sujeitos atingirem uma maioridade intelectual, ou de uma outra forma, uma maturidade.
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A teoria crtico-emancipatria envolve o aluno em uma didtica comunicativa, participando ativamente do processo de ensino aprendizagem, opinando e questionando seu aprendizado para assim se tornar um ser crtico e emancipado, pois Kunz considera emancipao como o [...] processo de libertar o jovem das condies que limitam o uso da razo crtica e com isso todo o seu agir social, cultural e esportivo, que se desenvolve pela educao (2003, p. 33). Acredito que a escola tem que ser o primeiro lugar a respeitar as diferenas e propor aos alunos inmeras vivncias para ambos o sexo sem discriminaes, oportunizando ao aluno o direito de escolha independente de seu sexo, cor, religio ou posio social. Daolio (apud KUNZ, 2005 p. 55) complementa esse pensamento mais especificamente para as aulas de Educao Fsica que o nosso foco, quando menciona que [...] os objetivos das aulas de Educao Fsica deveriam englobar o respeito s diferenas entre meninos e meninas e, ao mesmo tempo, propiciar a ambos iguais oportunidades de prticas e desenvolvimento de suas capacidades motoras.

RESULTADO E DISCUSSES Na primeira aula utilizei de roda de conversa para expor nossa proposta de ensino, e com isso debater sobre a importncia do aprendizado do futebol de maneira ldica e a insero das mulheres neste esporte to masculinizado, alm de verificar o conhecimento dos alunos a respeito do tema, seus gostos, afinidades e vivncias com o esporte. Kunz (2005) explica em seus trabalhos que para se trabalhar numa perspectiva crtico-emancipatria necessrio que o aluno participe de forma efetiva das aulas, expondo seus conhecimentos e vivncias; a partir da o professor acrescenta novos conhecimentos possibilitando ao aluno fazer uma juno e trazer novas possibilidades de ensino, transformando o contexto e tornando-se indivduo crtico com autonomia para se tornar indivduo emancipado. A proposta da segunda interveno com o Ensino Mdio, de acordo com o que foi dito na aula diagnstica, compreendeu atividades ldicas envolvendo o futebol para que as meninas pudessem ter a vivncia desse esporte to divulgado em nosso pas. Nesta aula, trouxe o ping fut, que uma espcie de futebol e ping-pong; fizemos uso de um banco suo para ser a rede. Com relao s regras, ficaram
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definidos trs pontos, sendo que quem completasse os pontos permanecia em campo, valendo apenas um quique para depois transferir a bola para o adversrio. A segunda aula do dia, com uma turma de 2 ano, foi mais tranquila, pois percebendo o erro da aula anterior procurei corrigi-lo para poder fazer uso da metodologia aplicada nesta pesquisa. Inicialmente, fiz o mesmo processo, explicando a atividade aos alunos, com as mesmas regras estabelecidas, e que deveriam ser duplas preferencialmente mistas, como Kunz explica (2005, p. 98):
Por meio do trabalho misto nas aulas de Educao Fsica podese tentar minimizar as desigualdades entre os sexos. Os professores podem, nas aulas, proporcionar as mesmas experincias de prtica corporal para ambos os sexos, desafiando-os a vivenciarem formas diferentes e alternativas dessa prtica, provocando-os a se relacionarem e compreenderem, de diferentes formas, o masculino e feminino.

Com essa turma, o jogo fluiu melhor, as duplas estavam mais entrosadas, mas quando dividi a quadra em duas, e pedi para que as duplas formassem quartetos, aumentando o espao de quadra para cada quarteto, com esse aumento de dupla para quarteto, os alunos estipularam novas regras, a exemplo de dois quiques. O aluno J.P sugeriu que as meninas pudessem tocar a bola com as mos, mas L. V se manifestou dizendo: nada disso, direitos iguais, nada de tocar a bola com a mo. A iniciativa de promover novas regras e nestas estabelecer facilidade para as meninas, evidenciando sua falta de habilidade, uma forma de ajustar o jogo debilidade feminina, mais uma vez fortalecer a ideia de que o feminino um desvio construdo a partir do masculino. E o fato de as meninas no terem habilidades motoras bem desenvolvidas para a prtica do futebol j est mais do que provado que foi historicamente construdo, mas essas so questes que esto ficando na histria, e hoje as mulheres aparecem com mais fora na prtica do futebol e de outros esportes que eram considerados masculinos. Mesmo com tantas mudanas sociais ainda encontramos diferenas nessa construo dos movimentos separando-os por sexo, pois, conforme Romero (1994), entende-se que h diferenciao efetiva em termos de experincias de movimentos vivenciados por meninos e meninas. Dando continuidade ao trabalho e buscando o ensino do futebol de maneira ldica, realizamos a atividade "futebol em pares", preferencialmente um casal, ou seja, um menino e uma menina. Nesta atividade os casais mantinham-se atados pelos braos e no poderia se desatar em nenhum momento do jogo. Envolver

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meninos e meninas nos jogos facilita o aprendizado para as meninas, como afirma Leonardos (197, p. 77):
At por uma questo de tradio cultural os meninos tem um elenco muito maior de jogos e alternativas para a prtica do futebol do que as meninas. Eles se acostumaram com o tempo a improvisar espaos e solues que lhes permitem exercitar os fundamentos de forma prazerosa e descompromissada. Por isso bom aprender com eles.

Notei nas intervenes que o tempo parecia ser sempre curto, as aulas divertidas provocam essa sensao de que sempre acabam rapidamente e os alunos participam ativamente a cada aula prtica, sem reclamar, mesmo debaixo de um sol escaldante, vivenciando cada momento de forma prazerosa.

CONSIDERAES FINAIS

Observando que inmeras transformaes ocorreram em nossa sociedade, acredito que estabelecer uma proximidade maior dos alunos com a histria e a vivncia do futebol fez com que cada um estabelecesse suas prprias ideias sobre o esporte, vendo-o por um novo prisma, desmistificando aquele futebol televisionado que busca apenas a soma de pontos para poder ganhar status e com isso interesses financeiros. A evoluo com relao quebra da discriminao ao sexo feminino ainda caminha a curtos passos, apesar de vermos times de futebol feminino disputando campeonatos. Observo que a mdia pouco divulga essa conquista e a escola pouco fala sobre o assunto, mantendo antigos conceitos e os colocando em prtica quando estipula jogos de futebol para os meninos e vlei para as meninas. um trabalho de longo prazo, portanto no consegui avaliar se houve mudanas efetivas no comportamento dos alunos, mas acredito que foi uma experincia inovadora para eles, que conseguiram enxergar o futebol menos masculino" e menos competitivo, pois oportunizou a todos jogar e se divertir.

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REFERNCIAS ALMEIDA, Paulo Nunes de. Educao ldica: Tcnicas em jogos pedadgicos. So Paulo: Loyola, 1987. DAOLIO, Jocimar. Cultura: educao fsica e futebol. 2. ed. Campinas: Unicamp, 2003. KISHIMOTO, Tizuko M. (Org.). Jogo, brinquedo, brincadeira e a educao. 3. ed. So Paulo: Cortez, 1999. KUNZ, Elenor (Org.). Didtica da educao fsica 3: Futebol. 2. ed. Iju: Uniju, 2005. ______. Transformaes didtico-pedaggica do esporte. 5. ed. Iju: Uniju, 2003. LEONARDOS, Alex. Futebol para mulheres: guia prtico ilustrado. Rio de Janeiro: Ediouro, 1997. MONTEIRO, Renan Neo. Iniciao em Handebol: uma estratgia ldica. Disponvel em:<http://www.eefe.ufscar.br/upload/11.pdf>. Acesso em: 13 set. 2011. ROMERO, E. A educao fsica a servio da ideologia sexista. Revista Brasileira de Cincias do Esporte, v. 15, n. 3. p. 226-233, jun. 1994. SANTOS NETO, Jos Moraes dos. Viso do jogo: primrdios do futebol no Brasil. 2. ed. So Paulo: Cosac & Naify Edies, 2002. 120 p.

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OS DESAFIOS DO PROFISSIONAL DE LOGSTICA NA EMPRESA BRASIL FOODS S/A Juliana Nunes Assuno da Cruz1 Samara Aparecida da Silva Garcia2 Jairo Romeu Ferracioli3

RESUMO
O ambiente altamente competitivo aliado globalizao vem exigindo das organizaes melhor prestao de servio, maior agilidade, qualidade, e a busca constante da reduo de custos. neste contexto, que o profissional de Logstica vem crescendo no mercado altamente competitivo demonstrando seu potencial, bem como a viso de que o conceito mudou de operacional para estratgico. Desta forma, o profissional de Logstica nos dias atuais trabalha em conjunto com as necessidades e objetivos de uma empresa, que vai alm de entregar o produto certo, na hora certa e ao menor custo. Trata-se de assertividade, flexibilidade, superao, dinamismo e, principalmente, capacidade de superar novos desafios. Portanto, este trabalho tem o objetivo de demonstrar os desafios do profissional de Logstica na empresa Brasil Foods S/A, nos setores de Logstica de Abastecimento e Suprimentos Importao. Caracteriza-se como pesquisa-diagnstico, pois visa avaliar as oportunidades e desafios desses profissionais. Os assuntos abordados foram de extrema importncia para o estudo e para avaliao dos resultados obtidos por meio da pesquisa aplicada aos funcionrios. Com os resultados obtidos foi possvel descrever o ponto de vista do profissional sobre suas oportunidades e seus maiores desafios. Palavras-chave: Logstica. Profissional. Desafios.

Acadmica do Curso de Logstica juliana_cruz@brasilfoods.com.br 2 Professora do Curso de Logstica da Univali Orientadora Ps-graduada em Engenharia Ambiental samaras@univali.br 3 Professor do Curso de Logstica da Univali Co-orientador Mestre em Relaes Econmicas e Sociais Internacionais Universidade do Minho jaferracioli@yahoo.com.br

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INTRODUO Atualmente a Logstica tem sido utilizada pelas organizaes como principal estratgia para minimizar custos e maximizar resultados, o que requer que esteja totalmente integrada a todas as reas relacionadas com a cadeia de suprimentos. A Brasil Foods S/A, empresa do ramo alimentcio, vem gradativamente aumentando seu portflio de produtos, investimento este que requer do profissional de logstica dentro da organizao total comprometimento, domnio de processo, viso global, capacidade de gerenciar e tomar decises nas diversas situaes do cotidiano, pois estas esto diretamente ligadas ao nome da empresa e qualquer procedimento incorreto acarretar situaes desgastantes para diversas reas. Alm de ser um profissinal com excelentes aptides, ele ainda precisa ter a capacidade de identificar as oportunidades dentro da organizao, e, para acompanhar seu crescimento, requer investir em sua carreira, ou seja, aprimorar seu conhecimento para que esteja apto a identificar as ameaas do mercado, impedindo que estas dificultem qualquer operao dentro da organizao. Os desafios e oportunidades para o profissional de logstica crescem constantemente. Porm, seu enfrentamento requer uma viso estratgica, ou seja, entender que o conceito de logstica passou de mera operao, para profissionais que precisam de total conhecimento para tomadas de decises, as quais tero influncia direta em toda a cadeia, para que seja alcanado o nvel de servio desejado. Tais desafios se devem ao fato de que, na maioria das vezes, este profissional no est engajado na sua rea de atuao, o que requer maior capacidade de aprendizagem neste campo. O objetivo geral desse trabalho consiste em demonstrar os desafios do profissional de logstica dos setores de Suprimentos Importao e Logstica de Abastecimento da empresa Brasil Foods, no municpio de Itaja, SC. GESTO DE RECURSOS HUMANOS Atualmente a funo de recursos humanos (RH) est ligada aos objetivos e metas de uma organizao, dando suporte s demais reas, garantido motivao e comprometimento por parte dos funcionrios.

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De acordo com Aquino (1980, p. 77) [...] Recursos Humanos atua em ponto de equilbrio, de um lado estimulando os empregados a alcanarem a meta de trabalho e, de outro lado, voltada para dar-lhes condies satisfatrias de desempenho, psicolgicas. O intuito dos recursos humanos que os funcionrios possam atingir seus melhores desempenhos dentro da empresa. Porm nos dias de hoje a formao de gestores e lderes constante; podemos citar como exemplo que, em qualquer rea dentro de uma empresa, se faz necessria a insero de gestores frente de um processo, at para que a equipe possa ter uma referncia de liderana. Para Chiavenato (1999, p. 20), estes passam a ser os gestores de pessoal dentro das empresas, o que significa que as decises e aes com relao s pessoas passam a ser da alada dos gerentes e no mais uma exclusividade do RH. O entendimento sobre os funcionrios, segundo Alberton (2002), o mais importante desafio das empresas, consiste no mtodo que adotam para administrar pessoas. Gesto de recursos humanos na Logstica A logstica est em constante desenvolvimento e evoluo no ambiente organizacional, com isso os profissionais da rea passaram por transformaes, at que passaram a ser vistos como recursos dotados de total conhecimento, essenciais para alcance do objetivo da organizao, e so nos dias de hoje tambm responsveis por gerenciar e gerir pessoas. Gerenciar pessoas segundo Fischer & Albuquerque (2001, p. 16) significa: Gerir competncias; Gerir conhecimento; Formar novo perfil do profissional demandado pelo setor; Gerir novas relaes trabalhistas; Manter motivao/clima organizacional; Desenvolver uma cultura gerencial voltada para a excelncia; RH reconhecido como contributivo para o negcio; procurando atend-los em suas necessidades materiais e

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RH reconhecido como estratgico; Conciliar reduo de custo e desempenho humano de qualidade; Equilbrio com qualidade de vida no trabalho; Descentralizar gesto de RH. Dessa forma observa-se que um profissional de logstica que possui pleno conhecimento do processo, viso estratgica e sabe repassar conhecimento para a equipe, possui grandes chances de receber propostas para novas oportunidades, pois passa a ser visto como profissional que possui talentos a serem explorados. Para uma organizao alcanar seus objetivos como organizao e de gesto de pessoas, faz-se necessrio planejamento, organizao; segundo Albuquerque (2002, p. 41), um conjunto de etapas interligadas que permitem a organizao refletir, discutir e definir seus propsitos e estratgias fundamentais alinhados ao planejamento estratgico organizacional. Com base nos conceitos citados, observa-se que o perfil do profissional de logstica est ligado viso estratgica de recursos humanos, a qual tem como objetivo alocar profissionais na rea que estejam aptos a se tornarem futuros gestores. As oportunidades e desafios do Profissional de Logstica Devido aos avanos da globalizao e tecnolgicos, as empresas buscam adaptar-se e atender a este novo conceito de mercado, o qual impe rpida adaptao e investimentos tanto em tecnologia quanto em profissionais. Sendo assim, o desafio do profissional de logstica vem a cada dia crescendo, atravs da presso para o alcance de prazos menores e reduo de custos. Com isso o profissional de logstica passa a ser desafiado constantemente para que tenha habilidade de gerenciar qualquer situao, encontrando solues rpidas, eficientes, com o menor custo e que gerem satisfao ao cliente final. Segundo Lavratti (2006, p. 09),
As empresas passaram a valorizar o profissional de suprimentos quando perceberam que, por meio de compras elaboradas por especialistas, poderiam economizar muitos recursos e adquirir os materiais mais adequados s suas necessidades. O mesmo tem ocorrido com o fluxo de produtos acabados. H uma crescente valorizao do profissional de distribuio fsica pela relao que se desenvolve com os clientes e pelo potencial de reduo de custos desnecessrios.
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Conforme citado acima, observa-se a importncia do profissional logstico, que pode ser vista em diversas reas de uma empresa, desde processos operacionais, passando at a ter influncia na estratgia da organizao. Ainda de acordo com Christopher (2002, p. 17), dos muitos problemas estratgicos que as organizaes enfrentam hoje, talvez o mais desafiante seja o da logstica. Por este motivo, entende-se que imprescindvel que o profissional esteja totalmente ligado com a cadeia produtiva, pois ser a partir do conjunto de habilidades envolvendo planejamento, organizao e controle que ser possvel atingir os resultados esperados. Sendo assim, a oportunidade na rea est crescendo, juntamente com a evoluo do conceito da logstica dentro das organizaes, devido ao fato de estar claro que quanto mais investimentos em logstica, menos se perde nos pontos relacionados a resultados, lucros, satisfao do cliente, nvel de servio. RESULTADOS DA PESQUISA Perfil do profissional logstico atuante na organizao Quanto ao perfil, a amostra dos pesquisados composta por 45% do sexo masculino e 55% do sexo feminino; 61% dos entrevistados esto na faixa etria dos entre 25 e 35 anos. Quanto ao grau de instruo, 52% dos profissionais tm curso superior; observa-se que a maioria dos pesquisados so funcionrios formados e com idade mdia de 30 anos. Quanto aos profissionais ps-graduados, representados por 24% da amostra, demonstra que o profissional da rea est em busca de novos conhecimentos, aprimorando seu currculo para atender ao novo conceito do mercado competitivo. O predomnio dos Cursos de Comrcio Exterior e Administrao devem-se a dois fatores: primeiro, transferncia de funcionrios de outros estados, fato este que ocorre na empresa em momentos de reestruturao devido incorporao de novas empresas; o segundo refere-se ao fato de o ensino do Curso de Logstica ser recente, porm o profissional que j tem cincia da inovao deste conceito tende a procurar a capacitao, seja mediante nova formao acadmica ou especializaes na rea.

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Quanto amostra de 18%, referente ao Curso de Logstica, percebe-se que a organizao est em busca de acadmicos formados na rea, os quais suprem as novas tendncias e necessidades de mercado. E neste contexto, a Univali tem suprido essa demanda atravs da formao de novos profissionais capacitados para este mercado. rea de atuao e cargo dos profissionais A pesquisa demonstra que 61% dos profissionais atuam no setor de Suprimentos Importao e 39% da amostra na rea de Logstica Abastecimento; quanto a este percentual deve-se atentar para a necessidade e demanda de cada setor, o que faz com que a quantidade de funcionrios seja diferente. Em relao ao cargo dos profissionais, 46% da amostra correspondem ao cargo de Tcnico Administrativo, 42% dos pesquisados so analistas, 6% so auxiliares e 6% correspondem Coordenao. Para os cargos de auxiliares e tcnicos, o funcionrio pode estar cursando o nvel superior. Quanto ao cargo de coordenador alm de ser formado, o profissional precisa estar em busca de especializaes. Est na organizao a menos de 05 anos 55% dos profissionais, o que demonstra o aumento do quadro de funcionrios. Trabalha na organizao de 5 a 10 anos 33% dos profissionais, o que indica maturidade e entendimento do processo como um todo; com um maior tempo de trabalho na organizao o funcionrio passa a ser visto como um profissional com maior experincia. Na opinio dos funcionrios, 94% dos participantes da amostra consideram que suas funes esto relacionadas com sua formao acadmica. Porm, 6% da amostra acredita que sua formao no est relacionada com sua formao acadmica. Oportunidades e desafios do profissional de logstica dentro da Brasil Foods Com o objetivo de identificar qual era o ponto de vista dos profissionais, em relao s oportunidades de atuar na rea e sua forma de contratao na organizao, foram aplicadas duas questes, cujos resultados se apresentam no Quadro 1:

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Quadro 1: Contratao dos funcionrios na rea logstica dentro da Brasil Foods.


Oportunidade de trabalhar na rea de logstica Alternativas Fui contratado (a) para exercer esta funo desde o incio. Antes no tinha experincia na rea. Atravs de recrutamento interno, pois anteriormente trabalhava em outra rea. Fui contratado (a) para exercer esta funo, porque possuo experincia na rea em empresas anteriores. Trabalho h anos na organizao e tendo em vista meu amplo conhecimento do processo, tive a oportunidade de atuar na rea. Outros. Total Fonte: Elaborado pela acadmica (2012). Percentual 39% 21% 36% 3% 0% 100%

De acordo com o Quadro 1, quanto forma de contratao dos funcionrios a pesquisa demonstra que 39% dos funcionrios foram contratados sem experincia na rea. Isto pode ser visto como uma oportunidade ofertada pela organizao e dada ao funcionrio. Cabe ressaltar que a formao acadmica e as experincias no mercado de trabalho contribuem no momento da contratao. Pela pesquisa 36% dos funcionrios foram contratados porque possua experincia na rea adquirida em outras empresas, o que demonstra que nos dias atuais o conhecimento adquirido na rea de logstica em outras empresas um diferencial no momento da contratao, principalmente se atribudo formao acadmica no Curso de Logstica. Em relao aos 21% dos funcionrios que participaram de recrutamento interno, v-se que a organizao oferece ao funcionrio a oportunidade de atuar na sua rea, pois muitas vezes a formao acadmica no ato da contratao abrange vrios setores. Desta forma, o profissional pode ter a oportunidade de aprimorar seus conhecimentos e atuar na sua rea, por meio deste processo interno. Quanto aos 3% da amostra relacionados aos funcionrios que trabalham h anos na organizao, e tiveram a oportunidade de atuar em outra rea, deve-se ao fato de que a empresa busca valorizar seus talentos. Entende-se que a oportunidade em atuar na rea logstica est diretamente ligada ao conceito de diferencial no mercado, pois nos dias atuais as empresas buscam profissionais capacitados e com viso estratgica.

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Mediante este contexto, questionaram-se os profissionais como definiram a oportunidade de atuar na rea logstica na Brasil Foods; os resultados esto apresentados no Quadro 2.
Quadro 2 Oportunidade em atuar na rea logstica dentro da Brasil Foods
Oportunidade em atuar na rea logstica dentro da Brasil Foods Alternativas Percentual Ter a oportunidade de crescer simultaneamente com a empresa, pois em todo o tempo possvel adquirir novas experincias. 67% Por ser uma empresa lder no mercado, faz com que meu profissional seja valorizado. 15% Com minha formao, posso utilizar meus conhecimentos no dia a dia. 3% Como profissional estou exercendo a funo, dentro dos critrios, ou seja, atendendo a demanda no tempo e prazo corretos, sem custos 15% adicionais. Outros. 0% Total 100% Fonte: Elaborado pela acadmica (2012)

De acordo com a pesquisa, 67% dos funcionrios entendem ter a oportunidade de crescer simultaneamente com a organizao, adquirindo novas experincias, e 15% entendem que o seu profissional pode ser valorizado por estar atuando numa empresa lder de mercado. J outros 15% entendem que esto exercendo as suas funes, dentro de seus critrios, atendendo a demanda nos prazos corretos e sem custos adicionais. E, por fim, 3% compreendem que podem aplicar os seus conhecimentos adquiridos em sua formao na prtica, no seu dia a dia. Desafios do Profissional de Logstica Em relao aos desafios, sabe-se que os profissionais da rea os enfrentam dentro e fora da organizao, constantemente. Sendo assim, buscou-se identificar a opinio dos profissionais com relao a estes desafios, conforme se pode observar no Quadro 3.

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Quadro 3 Desafios logsticos, dentro e fora da organizao


Assinale uma ou mais das alternativas citadas abaixo, que no seu ponto de vista, contribuem para o aumento dos desafios dos profissionais de logstica, dentro e fora da organizao: Alternativas Percentual Os entraves causados pela infraestrutura logstica brasileira (estradas, portos, aeroportos, transportes em geral). 70% Os altos custos logsticos que incidem sobre o processo. 36% A cultura empresarial que v o processo logstico como uma 30% atividade operacional, e no estratgica. A falta de entendimento do processo logstico por profissionais de outras reas, os quais cobram agilidade do processo. 55% Outros. Qual? 3% Fonte: Pesquisa acadmica.

Nesta questo foi aberta a possibilidade de optar por mais de uma alternativa, ou quantas fossem necessrias. Em primeiro lugar, de acordo com 70% dos pesquisados, os entraves causados pela pssima infraestrutura logstica brasileira, como, por exemplo, a malha rodoviria precria, a falta de ferrovias para escoar os insumos e produo, portos, aeroportos e fronteiras precrios e com baixa capacidade de receber produtos de importao e exportao, o maior impecilho para a realizao de um bom trabalho e cumprimento de prazos e metas, onerando a organizao com custos adicionais. J em segundo lugar, conforme escolha de 55% dos entrevistados, a falta de entendimento do processo logstico por profissionais de outras reas, cobrando agilidade no processo um grande desafio dos profissionais da logstica, pois muitas vezes estas cobranas dificultam o bom andamento do processo. Em terceiro lugar, 36% dos pesquisados acreditam que os altos custos logsticos que incidem sobre o processo so um desafio a ser vencido diariamente. Em quarto lugar, 30% dos profissionais entendem que a cultura empresarial v o processo logstico como uma atividade operacional e no estratgica, e isso se torna um desafio, tendo em vista que a organizao deveria valorizar e investir na rea.

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CONSIDERAES FINAIS A proposta deste trabalho foi traar o perfil do profissional de logstica, na empresa Brasil Foods, e identificar as principais oportunidades e desafios, fundamentada em pesquisa aplicada. As oportunidades e desafios do profissional de Logstica, dentro e fora da organizao, so alternativas que demonstram a perspectiva de oportunidades de crescimento profissional dentro da organizao. Isto se deve ao fato de a organizao ser uma empresa lder no mercado. Outro fator relevante a oportunidade de utilizao de seus conhecimentos, exercendo a funo dentro dos critrios e atendendo a demanda no tempo e prazo corretos. Quanto aos desafios deste profissional, dentro e fora da organizao, foram relacionados da seguinte forma: os entraves causados pela infraestrutura logstica brasileira, do ponto de vista do pesquisados, um dos maiores desafios a ser vencido diariamente. A falta de entendimento do processo logstico por profissionais de outras reas tambm um grande desafio, tendo em vista as cobranas dirias por agilidade no processo. Os altos custos logsticos mais um desafio, do ponto de vista dos funcionrios, fazendo com que o processo no final seja oneroso para a organizao. A cultura empresarial, que entende o processo logstico como uma atividade operacional e no estratgica, se torna um desafio para o profissional da rea, pois os gestores na sua maioria no possuem a viso de que o processo precisa ser mapeado, analisado e gerenciado, antes de qualquer tomada de deciso. Do ponto de vista da acadmica, a logstica passa a ser parte importante da estratgia de uma empresa, dado o fato que, com o avano deste segmento, as empresas buscam profissionais capacitados, com raciocnio rpido, facilidade de liderar equipes, habilidades com nmeros, viso de projeto, dentre outros requisitos. Com isso, a oportunidade de trabalho na rea Logstica vem crescendo constantemente, porm para ser um profissional com diferencial no mercado competitivo necessrio que este seja qualificado profissionalmente. Em Itaja-SC, temos a Univali Universidade do Vale do Itaja, que oferece um Curso de Graduao nesta rea, o qual reconhecido pelo seu excelente contedo, e vem auxiliando o preenchimento de vagas na regio, com a colocao de alunos graduados.
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Uma das limitaes deste trabalho o fato de que uma das reas estagiadas estava em processo de transferncia, para a cidade de Curitiba. Em funo disso, a acadmica teve dificuldade em ter um rpido retorno da pesquisa aplicada.

REFERNCIAS ALBUQUERQUE, L.G. A Gesto Estratgica de Pessoas. In: Fleury, Maria Tereza Lema. As pessoas na organizao. So Paulo: Gente, 2002. p.38-49. ALBERTON, L. Uma contribuio para a formao de auditores contbeis independentes na perspectiva comportamental. Tese Doutorado em Engenharia de Produo, Universidade Federal de Santa Catarina, Florianpolis, 2002. AQUINO, C. P. Administrao de recursos humanos: uma introduo. So Paulo: Atlas. 1980. BOWERSOX, D. J. Logstica empresarial: o processo de integrao da cadeia de suprimentos/ Donald J. Bowersox, David J. Closs. So Paulo: Atlas, 2001. BRASIL FOODS S.A. Histrico da empresa. Disponvel em: <http://www.brasilfoods.com>. Acesso em: 15 mar. 2012. CHIAVENATO, I. Gesto de Pessoas. Rio de Janeiro: Campus, 2004. CHRISTOPHER, M. Logstica e gerenciamento da cadeia de suprimentos e estratgias para a reduo de custos e melhoria dos servios. So Paulo: Thomson Learning, 2002 FISCHER, A. L.; ALBUQUERQUE, L. G. de. Relatrio de pesquisa tendncias de mudanas na gesto de pessoas das empresas brasileiras: DELPHI RH-2010. So Paulo, 2001. LAVRATTI, F. B. Gesto da distribuio fsica: coordenando a rede logstica. Florianopolis: Ed. do Autor, 2006.

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PROFESSOR DA EDUCAO INFANTIL: QUAL O SEU PAPEL?

Adriana de Freitas Fonseca Marlia Alves Gonalves Marisa Zanoni Fernandes

RESUMO
Este trabalho apresenta os resultados do Estgio Supervisionado: Pesquisa da Prtica Pedaggica do Curso de Pedagogia, que teve como objetivo geral compreender o papel do professor da Educao Infantil, desenvolvendo competncias e intervenes educativas respeitosas com as crianas desta etapa da educao. O estgio foi realizado em uma turma de pr-escola, com 22 crianas, das quais 11 meninos e 11 meninas com idade de 5 anos. O trabalho foi desenvolvido tendo por base trs etapas metodolgicas: observao, ao pedaggica e interveno. Para a observao foram usados protocolos com indicadores referentes qualidade da Educao Infantil que abrangeram trs dimenses: planejamento institucional, multiplicidade de experincias e linguagens, espaos, materiais e mobilirios. Na ao pedaggica, o foco foi a gesto escolar. Finalizando, na interveno foi organizado um plano de ao a ser desenvolvido com as crianas. Nesse processo, compreendemos que o professor da educao infantil deve conhecer a criana e planejar aes pautadas nesse conhecimento, adequar a sua prtica a fim de gerenciar um ambiente propcio aprendizagem, desenvolvendo e permitindo atividades interessantes e dinmicas de forma a contemplar as necessidades das crianas e as especificidades desta etapa da educao. Como resultado inicial, alertamos aos futuros professores e pesquisadores que tenham um olhar mais aguado sobre atos de cuidar e educar, sem desaperceber que esta etapa de educao exige um profundo respeito com as crianas e com as particularidades do seu desenvolvimento, o que exige um novo perfil profissional dos professores, particularmente no espelhado no ensino fundamental. Palavras-chave: Professor. Educao Infantil. Criana. Estgio.

Acadmicas do 6 perodo do Curso de Pedagogia Univali adridfreitas@hotmail.com marlia.a.g@hotmail.com 2 Professora do Curso de Pedagogia Univali Mestre em Educao Univali Doutora em Educao UFPR profmarisa@univali.br

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RECONHECIMENTO DA INFNCIA Dar o passo para se tornar um professor da Educao Infantil algo muito srio, buscar a criana que existe em cada um de ns, que puramente aos cinco anos tirava a pacincia dos adultos ao perturb-los com tantas perguntas: Porque o cu azul? Porque as pessoas morrem? De onde vm os bebs? Bem, as crianas observam tudo a sua volta e questionam, mas quando chegam fase adulta param de perguntar, por achar que sabem o bastante. No entanto, para descobrir qual o segredo de como ser este professor, preciso se dedicar a buscar as respostas, assim como as crianas fazem. Neste sentido, o primeiro passo conhecer alguns conceitos, compar-los com a realidade, e investigar a rotina das crianas. Partindo desse princpio, percebe-se que criana um ser nico. E ao analisar os conceitos de criana, aprende-se que durante sculos elas foram consideradas como adultos em miniaturas. Mas criana no se resume a cpia de adulto, uma pessoa em processo de desenvolvimento, a qual deve ser vista como sujeito social e ativo na construo de seu conhecimento. Pois as crianas tm muitas qualidades que os adultos no tm, e elas no tm medo de errar e nem de se socializar, percebem o mundo com um olhar sem malcia. Assim, as Diretrizes Curriculares Nacionais para Educao Infantil nos fornecem o seguinte conceito de criana:
Sujeito histrico e de direitos que, nas interaes, relaes e prticas cotidianas que vivencia, constri sua identidade pessoal e coletiva, brinca, imagina, fantasia, deseja, aprende, observa, experimenta, narra, questiona e constri sentidos sobre a natureza e a sociedade, produzindo cultura. (Brasil, 2010 p. 12)

As crianas tm um grande poder de imaginao, fantasia e criao, que especfico da infncia. Porm ter infncia est ligado condio histrica e cultural, e a forma com que elas se veem e se percebem, a fim de possibilitar que construam sua prpria histria. Contudo, o papel que o adulto desempenha em relao s crianas deve direcionar as condies de vivenciar cada momento propcio ao futuro. Assim, Kramer (1996, p.18) diz que no podemos pensar que elas so imaturas, dependentes, carentes e incompletas. As crianas so capazes de aprender quando proporcionamos a elas o que temos de melhor. Faz-se necessrio conhec-las e investigar o ambiente escolar da instituio concedente de estgio para compreender o papel do professor da Educao Infantil, desenvolvendo competncias e intervenes educativas e respeitosas com as crianas desta etapa
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de educao.

E para que esta compreenso seja efetuada, construiu-se um

planejamento que proporcionou momentos de interveno pedaggica. O estgio foi realizado numa turma de cinco anos da pr-escola, elaborado em trs etapas bsicas: observao, ao pedaggica e interveno. A escola observada se encontra em um bairro de classe mdia/ baixa; na opinio dos pais, um lugar onde as crianas aprendem a conviver ou viver em comunidade e brincar. CENAS DO COTIDIANO DAS CRIANAS A rotina das crianas comea da seguinte forma: na chegada elas cantam uma msica, a professora faz a chamada com os crachs colocados dentro de um envelope em forma de janelinha. Ela tira para fora somente a primeira slaba do nome de alguma criana, e pede a elas para ler e lembrar qual o nome e de quem . Isto muito bom porque as crianas aprendem as slabas e, alm de trabalharem o nome, tambm trabalham a identidade. Em seguida escolhem o ajudante do dia com o auxlio de um caderno espiral que tem o desenho de todas as crianas da sala; como seguem o prximo desenho, todos tm a oportunidade de ser o ajudante e ficam sempre sabendo quem ser o do dia seguinte, pois este caderno fica exposto na sala. O ajudante escolhido seleciona dois amigos para organizar o quadro de nmeros, depois ele desenha como est o dia e a professora junta seu desenho aos outros que ficam acima do espelho num varal, enquanto as crianas colorem o calendrio que se encontra em seus cadernos. Em seguida a professora pergunta: quantos somos? As crianas contam as meninas e os meninos, depois registram. Depois ela passa uma tarefa para eles desenharem enquanto ela mede a altura de cada criana, assim bate o sinal do recreio e o diretor veio busc-los para irem at o refeitrio. Na hora do recreio a professora permanece com as crianas durante 15min, depois elas seguem para o parque e permanecem mais 15min, para que a professora possa tomar caf. Durante este tempo as crianas so cuidadas no parque por duas auxiliares de limpeza e tambm por um responsvel, ou da secretaria, ou pela orientadora educacional, ou at mesmo pelo diretor. Para as crianas a hora do parque livre, elas ficam soltas para se balanar, saltar, escorregar e correr. O tempo do recreio uma tima oportunidade para envolver as crianas em atividades ldicas, que permitem a elas se expressarem e exercitarem,
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de uma forma vigorosa em brincadeiras sociais, ou at mesmo a explorarem sozinhas. De acordo com Hohmann e Weikart (2007), o recreio ao ar livre muito importante:
As crianas respiram ar fresco, absorvem vitaminas do sol, exercitam o corao, pulmes e msculos, e veem horizontes mais abertos. As que so sossegadas e envergonhadas no interior ficam frequentemente mais conversadoras e aventureiras quando no exterior. Algumas crianas brincam no exterior com outras com quem habitualmente no brincam no interior. E as crianas que gostam de fazer barulho sentem-se mais libertas ao ar livre. (HOHMANN; WEIKART, 2007, p. 433).

Aprender atravs da ao muito importante para as crianas reestruturarem o desenvolvimento cognitivo, as experincias so cruciais para desenvolver o pensamento lgico e a interpretao da informao, ao contrrio daquelas que s assistem o DVD. No segundo dia da observao, as crianas foram fazer um bolo no refeitrio, mas, no final, no puderam sentir como fazer um bolo, pois a professora foi quem fez a mistura. Nesse caso se percebe que as crianas explorariam mais se pudessem manipular sozinhas o bolo, claro que com a superviso e ajuda do adulto, e no final elas tambm poderiam explorar a limpeza e higiene do local. Hohmann e Weikart (2007) dizem que:
Atravs das oportunidades dirias para o fazer, as crianas ganham um conhecimento prtico do mundo fsico aquilo de que feito, como funciona, e qual o efeito das suas aces pessoais sobre as coisas (HOHMANN; WEIKART; 2007; p.39).

Ao terminar o recreio, no terceiro dia de observao, as crianas voltaram sala e continuaram a fazer os cartes para colocar no bolinho feito no dia anterior. Depois de tudo pronto, a professora pede s crianas que peguem suas cadeirinhas, para irem ao ptio para escutar uma histria debaixo de uma rvore. Quietinhas e em silncio ouviram a histria da Menina Bonita do Lao de Fita, de Ana Maria Machado; a professora no leu o livro e sim contou para as crianas. Quando acabou a histria, cada uma pegou sua cadeira e todos voltaram para a sala. O professor de educao fsica chegou para dar a ltima aula da manh. Ao voltarem da educao fsica, as crianas pegaram seus bolinhos, suas mochilas e foram para casa. SEGUINTES PASSOS PARA O DESAFIO DA INTERVENO

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As atividades desenvolvidas na observao forneceram alguns dados importantes sobre o contexto, as rotinas, as relaes pessoais, que contriburam para o planejamento. E indicaram tambm que as crianas no tinham brinquedos, nem ambientes especficos dentro da sala de aula que proporcionassem o brincar. Assim, a ao realizada foi planejar uma oficina de construo de brinquedos que proporcionasse s crianas sair um pouco das atividades de papel, e verificar que podemos ensinar atravs de brinquedos e brincadeiras. Esta deciso foi pautada na percepo de que o professor da Educao Infantil pode e deve trabalhar com brinquedos e brincadeiras, desenvolvendo nas crianas o sentido de ensin-las a aprender a brincar, respeitando regras e limites. Elas tambm aprendero a expressar oralmente seus desejos e vontades por meio dos brinquedos e brincadeiras, aprimorar os movimentos de coordenao motora fina, valorizar suas prprias produes, respeitar e cooperar dentro das regras de convvio social. REALIZADO O DESEJO DE SER PROFESSOR No primeiro dia da interveno as crianas foram recebidas para fazer um passeio no Parque Beto Carrero. Antes da sada para o parque e depois da diviso do grupo (estipulado trs crianas por adulto), passou-se os seguintes lembretes: sempre andar junto ao grupo, permanecer perto da professora, se precisar de algo, pedir e no sair correndo. No brao dos alunos foi colocada uma identificao com as informaes: nome do aluno, nome da escola, nome e telefone da professora. Ao chegar o nibus, as crianas se organizaram em fila para entrar no veculo e seguirem para o Parque. Elas se divertiram ao mximo, usufruindo da maior quantidade de brinquedos possvel, pois foi estipulado que o horrio da volta seria s 16h. As crianas receberam vales lanche, refrigerante e picol. Brincaram no Elefantinho, Carrossel, Raskapuska, assistiram o Extreme Show (que o show dos carros) e fizeram o passeio de Trenzinho. Ao terminar o dia, voltaram para a escola, onde os pais j as aguardavam. No segundo dia, a sala de aula j estava arrumada para receb-las, de forma que as mesas estavam unidas formando dois grupos, e em cima da mesa havia alguns quebra-cabeas aguardando serem montados pelas crianas. Ento elas
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foram recepcionadas com entusiasmo e receberam uma bala de boas vindas. Em seguida, fez-se a chamada e se cantou parabns para a aniversariante do dia, e se explicou o que iria acontecer, dando nfase ao brinquedo que seria construdo, o "tiro no buraco". Enquanto isso uma criana disse: Eu j vi um buraco fundo, e outro disse que iria se comportar muito bem porque a aula era gostosa. Chega a hora da confeco do brinquedo, as crianas foram divididas em 4 grupos de trs crianas, que iro colar os papis na caixa, e um grupo de quatro crianas para pintarem os desenhos que sero colocados na caixa. As crianas manipulam sozinhas as colas, elas entenderam muito bem o modo de colar os papis na caixa. Uma menina percebeu que se passasse a cola na caixa e no no papel, poderia colar mais rpido. Um menino disse que precisaria aumentar a produo porque a hora do recreio estava chegando. No entanto, as crianas terminaram a caixa antes do recreio, tiveram ainda tempo para limpar as mesas e lavar as mos para o lanche, e, ao limpar as mesas, tiveram a iniciativa de cantar juntos, s as crianas, uma msica que aprenderam sobre a baleia. Ao chegarem do recreio foi o momento da leitura. A histria era sobre a pequena coruja branca. Mas antes que a histria fosse contada, alguns questionaram de onde vem a coruja. Um disse que vinha da barriga, outra disse que era uma sementinha que fica na barriga da me, e que quando ela bebe gua, nasce! Mas outro disse que a coruja ave e que ave bota ovos. Ento, outro comentou que a coruja nasce do ovo, porque tem penas, bico e dois ps. Um menino porm se levantou, foi at a estagiria que fazia a interveno, e perguntou se h coruja branca na vida real. Satisfeito com a resposta positiva, se sentou, enquanto outro disse que alm de ser branca tem um olho, mas que no existe coruja cor-de-rosa. Depois da histria, as crianas puderam manipular os livros, que foram pegos na biblioteca, inclusive o livro lido. Quando as crianas perderam o interesse nos livros, formaram uma roda para a retomada do dia, para discutir como passaram o dia, do que gostaram. Uma criana lembrou como bom pregar papis, outro disse que legal usar cola, que divertido fazer brinquedos para usar na sala, assim eles podem brincar nos dias de chuva. Por fim, as crianas formaram a fila para brincar de tiro no buraco, brincaram respeitando as regras at que a professora de ingls chegasse. O terceiro dia de interveno, depois da rotina de chegada e de brincar com blocos lgicos e blocos de construo, foi o dia de construir os cavalos de pau. As
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crianas receberam as peas de montagem um uma embalagem plstica com seus nomes. Elas fizeram sozinhas as colagens, neste dia elas estavam colocando menos cola que no dia anterior, j sabiam a quantidade necessria para colar e j no desperdiavam material. Assim, at o recreio as crianas colaram a cabea do cavalo, uma criana disse que era o cavalo mais lindo que havia visto, outro disse que tinha um cavalo, mas ele morreu. Depois do recreio, ouviram a histria sobre o que mais assustador do que um tubaro. Ao ouvirem o ttulo, uma criana gritou: a baleia. Depois da aula de artes, as crianas puderam brincar com seus cavalos no ptio, e felizes ainda colocaram seus cavalos para comer grama. Ao voltarem para a sala, na retomada do dia, surgiram os nomes dos cavalos das crianas, um disse Trovo, outro disse Rapidez, outro falou Relmpago, teve at nome de gente, Aninha, Fernando, Maria Vitria, e at mesmo cores, Amarelinho, Marronzinho.
Brincar a atividade principal do dia a dia. importante porque d o poder criana para tomar decises, expressar sentimentos e valores, conhecer a si, os outros e o mundo, repetir aes prazerosas, partilhar brincadeiras com o outro, expressar sua individualidade e identidade, explorar o mundo dos objetos, das pessoas, da natureza e da cultura para compreend-lo, usar o corpo, os sentidos, os movimentos, as vrias linguagens para experimentar situaes que lhe chamam a ateno, solucionar problemas e criar. (TIZUKO 2010, p. 1).

No quarto dia, as crianas foram acolhidas com brinquedos em cima da mesa, cada dia receberam-se as crianas com uma acolhida diferente. Logo seguiu-se a rotina: a chamada, verificar os nmeros, o alfabeto, o ajudante do dia. Ento deu-se incio montagem do bilboqu. Este brinquedo foi escolhido para que as crianas tenham calma e pacincia, visto que acertar a tampinha dentro da garrafa, demanda muita concentrao e diversas tentativas. A cada acerto as crianas vibravam e parabenizavam um ao outro. Para esta atividade elas foram separadas em dois grupos, meninas e meninos, para a montagem: as meninas colaram a borboleta, os meninos o sapinho. Neste dia, as crianas tiveram aula de arte e de ingls depois do recreio. No ltimo dia de interveno, numa segunda-feira, as crianas entraram na sala e depois de um grande bom dia e de cantar a msica de chegada, perguntou-se a elas como foi o fim de semana. Uma criana disse que viajou com uma coleguinha da mesma classe, uma menina disse que foi no ch de beb da prima. Em seguida houve o momento da leitura com a histria do boneco de neve. Depois de escutar a

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histria, sugeriu-se que as crianas fizessem o boneco de neve de massinha. As massinhas estavam nos potinhos com nomes que as crianas receberam um pote para cada uma com dez cores. Ao fazerem o boneco de neve, elas puderam bater fotos, uma criana disse que nunca havia batido uma foto sozinha. As crianas tambm puderam escrever seus nomes com as massinhas. Ento guardaram a massinha, e se organizaram; cada uma pegou sua cadeira e sentou frente do quadro, enquanto as estagirias organizavam as mesas. Ao voltarem novamente organizados para as mesas, as crianas puderam abrir a caixa surpresa. Primeiramente abriu-se a das meninas e todas as crianas puderam participar e ver o que havia dentro. Uma perguntou fascinada: brinquedo para brincar na escola?. Depois puderam abrir a caixa dos meninos, todas as crianas participaram e ento comearam a brincar. Todos se envolveram e gostaram muito. Puderam brincar sozinhos, se socializar em grupos, em pares, e se misturarem. E a aula se encerra com a triste despedida. CONCLUSES DESAFIADORAS Depois de todo o ocorrido, ao avaliar os fatos atravs da observao, das regras das brincadeiras e comandos, fotos e registros, percebemos que a instituio de Educao Infantil deve estar organizada de forma a favorecer a autonomia, a fim de que as crianas possam fazer escolhas dos ambientes e materiais. Devemos sempre nos perguntar: ser que estou ensinando ou s preenchendo o tempo com folhas de papel? Se brinquedos e brincadeiras ensinam, porque somente nos momentos do recreio e do parque? Porque as crianas no podem colocar a mo na massa e se sujarem? Respondendo a estas perguntas podemos verificar que as crianas aprendem quando proporcionamos a elas momentos direcionados a condies concretas para o aprendizado. Percebeu-se que as crianas brincaram respeitando as regras ao esperar sua vez de atirar. Tambm aprimoraram as habilidades e coordenao motora com a cola ao usar o suficiente na colagem. Puderam desenvolver a oralidade com as msicas que foram cantadas junto com as crianas. Expressaram oralmente seus desejos e vontades na retomada do dia, nos momentos de trabalho em grupo, nas brincadeiras e na abertura da caixa surpresa. Valorizaram as produes quando cuidaram bem dos brinquedos, e ficavam mostrando um para o outro e at mesmo
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para a professora, o que haviam feito. Enfim, compreenderam as regras de convvio ao respeitar os comandos das estagirias, e ao trabalhar em cooperao com seus grupos e seus pares. Ao fim do estgio, concluiu-se que vrias crianas com comportamentos agressivos e inquietos modificaram seu comportamento, a partir da interveno e da ateno dada. No decorrer das atividades estiveram muito interessadas, comprometidas com o trabalho, e tambm se desinibiram participando ativamente de toda a aula. Portanto, ao nos reportarmos ao objetivo principal deste trabalho: compreender o papel do professor na Educao Infantil destacamos que esta no uma questo fcil, pois ser professor na Educao Infantil exercer uma profisso nova e em construo, para a qual a formao inicial no basta. preciso ser um eterno estudioso dos pequenos, ser um militante que defende e divulga os direitos das crianas e, acima de tudo, ter tica e comprometimento com esta etapa da educao que marca profundamente a vida das crianas.

REFERNCIAS

HOHMANN, Mary; WEIKART, David. Educar e cuidar. Lisboa: Fundao Calouste Gulbenkian, 2007. KRAMER, Snia; LEITE, Maria Isabel. Infncia: fios e desafios da pesquisa. So Paulo: Papirus, 1996. KISHIMOTO, Tizuko Morchida. Brinquedos e brincadeiras na Educao Infantil. So Paulo: FE USP, 2010. BRASIL / Ministrio da Educao e Cultura. Conselho Nacional de Educao. Diretrizes curriculares nacionais para a Educao Infantil. Braslia: MEC, 2010.

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PROGRAMA DE INICIAO AO TRABALHO: Desenvolvendo habilidades e competncias

Pamella Francielli Machado1 Rosana Marques da Silva2

RESUMO
O presente artigo apresenta as atividades realizadas durante o estgio curricular especfico do Curso de Psicologia da Universidade do Vale do Itaja com nfase em Organizaes e Comunidade, em realizao no segundo semestre de 2012. O campo de estgio uma Organizao No Governamental (ONG), caracterizada principalmente por possuir carter social, sem fins lucrativos, mantida por meio da parceria e colaborao do comrcio regional. Diante da proposta de desenvolvimento psicossocial inserida no Programa de Iniciao ao Trabalho, delinearam-se objetivos e atividades condizentes ao aprofundamento de conhecimentos e prticas fundamentais ao desempenho de atividades de escritrio e ambiente organizacional, cujos encontros de formao foram realizados preconizando-se as dinmicas de grupo, exposio de contedos, trabalhos em grupo e exerccios prticos. De modo geral, percebeu-se que o programa de iniciao ao trabalho supera as expectativas conceituais, no que diz respeito s aprendizagens relacionadas a atividades e rotinas administrativas. Os adolescentes motivados pela estagiria trouxeram o tempo todo em seu discurso o feedback construtivo e positivo. De acordo com os relatos, sugere-se que a preparao para o mercado de trabalho tambm atinja aspectos da dimenso do desenvolvimento psicossocial. Assim, os adolescentes possivelmente tero mais vantagens, facilidades e reconhecimento ao serem inseridos no contexto organizacional no que se refere aos seus comportamentos e atitudes.

Palavras-chave: Trabalho. Mercado de trabalho. Adolescentes.

Acadmica do 10 perodo do Curso de Psicologia Univali pfrancielli@yahoo.com.br 2 Professora do Curso de Psicologia Univali Mestre em Engenharia de Produo e Sistemas - UFSC marques@univali.br

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INTRODUO O presente artigo apresenta as atividades realizadas durante o estgio Supervisionado de Psicologia com nfase em Organizaes e Comunidade, em realizao durante o segundo semestre de 2012, as quais foram articuladas e analisadas com base no acompanhamento e no desenvolvimento/evoluo da prtica, subsidiadas por recursos tericos, com auxlio da orientao supervisionada, nas dependncias da coordenao do Curso de Psicologia, com o intuito de atender as demandas que surgiram no decorrer de tais atividades. O campo de estgio em questo refere-se a uma Organizao No Governamental (ONG) caracterizada principalmente por possuir carter social, no ter fins lucrativos e se manter por meio de parceria com comrcio regional e de sua colaborao. Prioriza vislumbrar o processo de profissionalizao de jovens estudantes como meio de consolidao da cidadania e desenvolvimento social, tendo como principal objetivo o desenvolvimento de atitudes e conhecimentos, que possibilitem aos jovens adquirir melhor qualidade de vida profissional, social e escolar, como resultado do seu desempenho no mercado de trabalho. As atividades foram desenvolvidas no decorrer de quatro semanas, perfazendo trs horas por tarde, ou seja, 60 horas/aula, distribudas em 20 encontros. Tal perodo de atividade refere-se a um Programa de Iniciao ao Trabalho PIT, cuja importncia est em possibilitar a preparao para a insero dos estudantes no mercado de trabalho, como menores aprendizes. A partir dessa insero, os jovens tm a oportunidade de adquirir experincia profissional e as empresas, de identificar e preparar novos talentos, permitindo uma integrao maior entre a sala de aula e o mundo corporativo, alm de atender a Lei do Menor Aprendiz (n 10.097/00), que estabelece uma cota obrigatria de participao das empresas no processo de profissionalizao de adolescentes e jovens, com idade entre 14 a 24 anos do Ensino Fundamental e Mdio. O grupo que comps o programa em questo se caracteriza por adolescentes com idade entre 14 e 17 anos, estudantes da 8 srie da antiga diretriz educacional e estudantes do Ensino Mdio, dos trs anos que o compe. Quanto ao gnero, participaram 11 adolescentes do sexo masculino e 08 adolescentes do sexo feminino. Como a realizao do programa contou com o espao fsico
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disponibilizado pelo Centro de Assistncia Social de Navegantes/SC, 03 dos alunos estavam cumprindo medidas socioeducativas, ou seja, sua participao no programa foi documentada pela equipe de Assistncia Social, referente vinculao com o setor Judicirio da cidade. Pelo relato verbal da Psicloga desse Centro, a maioria dos adolescentes que participaram do PIT advinda de famlias com situao financeira menos favorecida. O objetivo geral do programa se refere ao desenvolvimento de conhecimentos e prticas fundamentais ao desempenho de atividades de escritrio, com a qualidade exigida pelo mercado de trabalho. No entanto, preconizou-se atender tambm os seguintes objetivos especficos pr-estabelecidos: Desencadear discusso sobre papis assumidos no contexto organizacional e a contribuio do ser humano. Favorecer a compreenso das transformaes pelas quais vem passando o trabalho. Despertar a criatividade individual e grupal para a soluo de problemas e tomadas de deciso. Vivenciar o momento de trabalho em grupo com o exerccio e observncia das competncias comportamentais. Valorizar a importncia do Marketing Pessoal, bem como as caractersticas mais esperadas e valorizadas quanto apresentao pessoal. Ressalva-se que no decorrer das atividades e de acordo com as demandas que surgiram, foram estabelecidos novos objetivos: Resgatar as regras definidas no Contrato Grupal, bem como a importncia de seu cumprimento. Realizar uma retrospectiva das atividades realizadas nos encontros avaliando a aprendizagem. Evidenciar e sugerir o reconhecimento das qualidades individuais e sugerir a valorizao do Eu e do Outro. Apresentar e discutir os aspectos mais relevantes para a elaborao de um currculo. APRESENTAO E DISCUSSO DAS ATIVIDADES

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As atividades realizadas foram colocadas em prtica de acordo com as temticas abordadas e buscando atingir os objetivos especficos propostos, alm da observncia de demandas que surgiam e que precisaram ser trabalhadas posteriormente. Na Apresentao e Integrao foi feita, por meio da apresentao de slides e exposio verbal, a apresentao do objetivo geral do programa, de seus objetivos especficos, da metodologia e das temticas, do tempo de durao e dos itens que iriam compor o contrato do grupo. Realizou-se ainda o jogo Novelo de L e a formalizao do contrato do grupo para facilitar o processo interacional. O jogo mencionado, que Yozo (1996) classifica como dramtico, atende aos objetivos de apresentao e aquecimento do grupo. Mota e Munari (2006) afirmam que o contrato grupal no deve ser uma imposio ao grupo, mas, sim, que este deve constru-lo em conjunto, com a necessria postura tica, de respeito e comprometimento, ou seja, buscando responsabilidades conjuntas. No entanto, como houve parceria com a instituio que disponibilizara o local de realizao do programa, foi atendida a requisio da coordenadora do local, que estabeleceu alguns itens previamente, como: pontualidade, assiduidade, respeito, normas relacionadas vestimenta e ao comprometimento. Logo na apresentao do programa foram expostos pela estagiria tais itens. Percebeu-se que, quando solicitado ao grupo que pensassem em itens para compor o contrato grupal, as escolhas no foram espontneas, visto que os adolescentes trouxeram o que j havia sido acordado por imposio. Posteriormente, em encontros futuros surgiu a necessidade de retomar o contrato grupal, quando foi trabalhada a temtica Regras. O objetivo de se trabalhar tal temtica se deu devido ocorrncia de algumas brincadeiras e conversas dispersantes durante a elaborao da atividade de encenao dramtica e em outra aula expositiva, alm de algumas risadinhas ocorridas por falta de respeito entre colegas. Foi trabalhada a dinmica Siga o Chefe, pois, de acordo com Yudi (1995), o grupo quem determina e escolhe as regras a serem seguidas. Tal dinmica foi utilizada para facilitar a sensibilizao do grupo para o resgate do contrato grupal e articulao com a importncia de se seguirem regras e procedimentos estabelecidos pelas empresas no contexto organizacional. [...] o contrato pode ser reavaliado... diante de algum aspecto acordado ou que transparea indicadores que necessite de mudana. (MOTA; MUNARI, 2006, p. 159).

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Quanto temtica Empresa e atualidades, foram apresentados os slides com os assuntos: empresa; tipos de empresa quanto ao ramo de atividade e os tipos de recursos organizacionais. Para isso, utilizou-se primeiramente o questionamento sobre o significado de cada assunto, com a apresentao de apenas figuras, para propiciar aos adolescentes o resgate de seus conhecimentos prvios. Assim ocorreu, pois estes lanavam seus palpites na tentativa da construo de um conceito, com coerncia em relao ao tema. Aps a discusso, a estagiria apresentou por meio de slides os conceitos tericos. Quando uma nova informao processada [...] o grau de reconstruo [...] depende de como o aluno percebe a relao entre essa nova informao e seus conhecimentos prvios (POZO, 2002, p. 130). Para trabalhar a temtica Planejamento, proporcionou-se a dinmica da Roda Confusa com a inteno de soluo de problemas, como esclarece Rabaglio (2001). Tal atividade foi escolhida pela estagiria a fim de lanar o desafio proposto pela autora de que todos tentem retornar ao crculo inicial sem soltar as mos. Como os adolescentes no conseguiram e se mostraram angustiados diante de tal situao, a estagiria levantou o questionamento de que, se eles tivessem se planejado para a atividade, pensando que teriam de reestruturar o crculo, possivelmente seria mais fcil, sensibilizando-os para a discusso da temtica. Em seguida, foram transmitidos o vdeo e udio de um recorte do filme Alice no Pas das Maravilhas (2010), a cena do Gato. Nesta cena, Alice pergunta ao gato: Poderia me dizer, por favor, qual o caminho para sair daqui? e o Gato responde: Isso depende muito do lugar para onde voc quer ir. Sem ter clareza e planejamento, Alice responde: No me importa muito onde e o Gato, enfim, retruca dizendo: Nesse caso, no importa por qual caminho voc v. Tambm o tema foi trabalhado com a apresentao do esquema de planejamento 5W2H, proposto pela prpria apostila do programa em slides. Para finalizar, realizou-se trabalho em grupos para a construo de uma empresa por meio do preenchimento das tabelas preparadas em kits pela estagiria. Segundo Barduchi e Miglinski (2006), em mbito organizacional o planejamento est diretamente relacionado s estratgias quanto ao caminho que precisa ser percorrido no intuito de alcanar seus objetivos para conduzir a empresa para o futuro. Faz-se relao com a reflexo dialogada que surgiu das consideraes levantadas pelo grupo, as quais relacionaram diretamente a importncia do
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planejamento pessoal, bem como do empresarial, com os objetivos que se pretende alcanar, e o que fazer para alcan-los. Para atingir os objetivos propostos em relao s competncias comportamentais, utilizou-se a aula expositiva com o auxlio da apresentao de slides e vdeo, a resoluo dos exerccios prticos da apostila, a dinmica do Ovo, reflexes dialogadas e encenao dramtica de casos de flexibilidade. A estagiria dividiu os adolescentes aleatoriamente em quatro grupos para que pudessem trabalhar em equipe. Foi anunciado que os grupos iriam desenvolver um projeto de Proteo ao Ovo, utilizando criatividade e flexibilidade com um ovo, um barbante, fita crepe, dois bales e duas folhas de papel A4. Todos puderam falar e participar com suas consideraes, relacionando a realizao da atividade com as competncias indicadas flexibilidade e criatividade. Dentre outras, surgiram as seguintes consideraes: preciso ter flexibilidade para poder ser criativo. Para trabalhar em equipe necessrio ser flexvel e aceitar as ideias dos outros colegas. Com poucos materiais precisamos ser criativos. Eu acho que necessrio ambas... a flexibilidade e criatividade... elas se complementam. Rabaglio (2001) defende que as competncias se referem aos conhecimentos, habilidades e atitudes necessrias para a realizao de uma tarefa com potencial. Alm das competncias, da flexibilidade e da criatividade, foram trabalhados ainda: relacionamento interpessoal, comunicao, organizao, cooperao, esprito de equipe, negociao e habilidade para ouvir, as quais puderam ser observadas e exercitadas tambm por meio de encenao dramtica. Foram tambm exercitadas em outras atividades em grupo, sempre relembradas pela estagiria atravs do feedback positivo do grupo, que, segundo Rabaglio (2006), se refere ao reconhecimento e valorizao do que as pessoas fazem de bom, por meio de reforo dos pontos fortes, alimentando com isso a autoestima das pessoas. Com tal comportamento percebeu-se que, de maneira geral, os adolescentes se sentiam motivados para as atividades que eram propostas pela estagiria, trazendo em seus discursos as consideraes referentes s aprendizagens. Foram trabalhadas ainda as temticas: a) Ambiente de escritrio e Capital Humano: foi utilizada a dinmica Amnsia, proposta por Rabaglio (2001); no entanto no foram seguidas todas as recomendaes por alguns fatores intervenientes, como espao fsico limitado e

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excesso de participantes. Mesmo assim, foi possvel o estabelecimento da sensibilizao importncia do papel do ser humano no ambiente do escritrio. b) Oramento e Nota Fiscal: foi realizada a sada a campo que se mostrou bem sucedida, pois os adolescentes despenderam menos tempo do que havia sido planejado; os gerentes dos grupos relataram que foi tranquila a sada e permanncia em campo. Todos os adolescentes retornaram com as planilhas-rascunho preenchidas, demonstrando ter participado efetivamente da pesquisa; alm de que no houve nenhuma reclamao. c) Atividades Administrativas: foram oportunizadas vivncias prticas de exerccios referentes s rotinas administrativas. d) Valorizao do Eu e do Outro: temtica escolhida para ser trabalhada pela percepo de dificuldades de alguns alunos em aceitar as ideias dos outros, ou de expor suas prprias ideias. Foi utilizada a dinmica do chapu, no entanto alguns alunos sentiram-se constrangidos expondo sua desaprovao. Em tcnicas de grupo O intuito de suscitar emoes ou [...] que ignore o que o grupo est sentindo pode ser arriscado [quando tais atividades podem suscitar] [...] uma fuga da situao grupal (MOTA; MUNARI, 2006, p.156). e) Avaliao da Aprendizagem: foi utilizado o preenchimento de dirios de bordo e relatrio. f) Apresentao pessoal: utilizou-se a reflexo dialogada; aula expositiva; dinmica de apresentao; preenchimento de formulrios de recrutamento e seleo com as perguntas mais utilizadas em entrevista individual, visando reflexo sobre postura profissional e marketing pessoal, principalmente em um processo seletivo.

CONSIDERAES FINAIS

Percebeu-se que o programa de iniciao ao trabalho supera as expectativas conceituais, no que diz respeito s aprendizagens relacionadas a atividades e rotinas administrativas. De acordo com os relatos dos adolescentes, sugere-se que a preparao ao mercado de trabalho tambm atinja aspectos da dimenso do desenvolvimento psicossocial. Assim, os adolescentes possivelmente tero mais vantagens, facilidades e reconhecimento quanto a seus comportamentos e atitudes,

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ao serem inseridos no contexto organizacional. Confere-se tal dimenso em seus relatos: Na escola todo mundo est dizendo que estou mais calma depois de ter comeado o programa. Eu nunca tinha convivido em grupo... e agora estou mudando de vida. Eu no conseguia apresentar trabalhos na escola e foi aqui que eu consegui superar isso... j estou apresentando agora. Aprendi a me comunicar. A utilizao dos dirios de bordo mostrou-se eficaz, pois a estagiria pode obter diariamente informaes fidedignas e reais das percepes dadas pelos prprios adolescentes, saindo do imaginrio intuitivo para o real apresentado, podendo nortear as atividades em grupo, colaborando mais ainda para a construo e reconstruo do saber, de percepes e vivncias com proveito e projeo ao mercado de trabalho. A postura profissional da estagiria em relao aos adolescentes mostrou-se produtiva, visto que, ao valorizar as suas potencialidades individuais, sempre zelando pelo feedback positivo, eles se mostravam cada vez mais participativos no processo. Quando, por exemplo, um adolescente que havia mostrado antes um determinado comportamento resistente e agressivo em relao ao grupo, participava construtivamente, logo em seguida este comportamento era reforado positivamente pela estagiria. Os comportamentos indesejveis, que se opunham ao contrato grupal, cada vez mais foram desaparecendo. O grupo de adolescentes tambm foi elogiado pela equipe da instituio, que dizia: Nossa... estamos admirados... como eles so uma turma madura e interessada. O grande trunfo deste grupo em seu processo de aprendizagem foi as atividades realizadas em grupo. Nas construes de encenaes dramticas os adolescentes participaram interessados e comprometidos unanimemente. Foi dada a possibilidade de autonomia para a reconstruo dos saberes e aprendizagens. Quanto ao esprito de equipe, os adolescentes desenvolveram atitudes de auxlio entre uns e outros para as apresentaes e trabalhos, mostrando um clima cordial e de respeito na maior parte do tempo. Alm disso, suas tomadas de deciso em relao aos trabalhos e tarefas quanto soluo dos casos geralmente foram coerentes e pertinentes, mostrando ser um grupo que colabora com a aprendizagem

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quando j traz o que tem de conhecimento prvio com a possibilidade de reconstruo de saberes sobre os comportamentos que so os mais adequados e esperados para o fazer profissional dentro do contexto organizacional.

REFERNCIAS

BARDUCHI, A. L. J.; MIGLINSKI, C. A. Planejamento estratgico de recursos humanos. Revista de Cincias Gerenciais, v. 10, n. 12, p. 119-127, 2006. BURTON, T. Alice no Pas das Maravilhas. EUA: IMDb Vdeo distribuidora, 2010. Dvd (108 min.): color. Legendado. Port. MOTA, K. A. M. B.; MUNARI, D. B. Um Olhar Para a Dinmica do Coordenador de Grupos. Revista Eletrnica de Enfermagem, v.8, n.1, p. 150-161, 2006. Disponvel em: <http://www.fen.ufg.br/revista/revista8>. Acesso em: 9 set. 2012. POZO, J. I. Aprendizes e Mestres: a nova cultura da aprendizagem. Porto Alegre: Artmed, 2002. RABAGLIO, M. O. Ferramentas de avaliao de performance com foco em competncias. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2006. RABAGLIO, M. O. Seleo por competncias. So Paulo: Educator, 2001. YOZO, R.Y. K. 100 jogos para grupos: uma aborgadem psicodramtica para empresas, escolas e clnicas. So Paulo: Editora gora, 1995.

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PROGRAMA DE MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA A AGNCIA DE VIAGENS CELIA TUR BALNERIO CAMBORI / SC

Roberto Apolinrio Francisconi1 Athos Henrique Teixeira2

RESUMO
As prioridades mudaram nas empresas e hoje o grande foco est na qualidade dos servios prestados e na fidelizao e aproximao do cliente e das prestadoras de servios. Por isso o tema marketing de relacionamento utilizado, pois est ligado manuteno de clientes comprometidos e que essencialmente sejam rentveis para a organizao, concentrando as aes da empresa na fortificao dos seus relacionamentos. Esse estudo analisa e desenvolve um programa de marketing de relacionamento para a agncia de viagens Celia Tur, com o objetivo de agregar valores aos produtos e servios da empresa, aproximado-a de seus clientes reais e, por consequncia, atraindo seus clientes potenciais e adequando-a nova realidade do mercado e aos seus avanos tecnolgicos. Foram realizados um aprofundamento terico sobre os temas relacionados ao trabalho, uma pesquisa entre os clientes para medir sua satisfao e propostas aes que visam a melhoria na relao com os clientes da empresa. Espera-se assim que a agncia esteja mais bem preparada para enfrentar a concorrncia sem precedentes proveniente da massificao da tecnologia e da comunicao que vem ocorrendo no sculo XXI. Palavras-chave: Agncia de viagens. Marketing de relacionamento. Clientes. Manuteno e tecnologia da informao.

Bacharel em Turismo e Hotelaria Univali Bacharel em Administrao NICA FGV rfrancisconi@gmail.com 2 Docente do Curso de Turismo e Hotelaria Univali Mestre em Turismo e Hotelaria Univali athos@univali.br

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INTRODUO

No contexto do mercado turstico, as agncias de viagens ainda tm grande destaque nas vendas de viagens, aliando informao, vendas, prestao de servios, ajuda aos passageiros e, o mais importante, construindo relacionamentos entre pessoas, tornando as vendas um tanto quanto pessoais e mais dinmicas. Esse ltimo fator o grande diferencial das agncias tradicionais, em relao aos canais de vendas on-line. Com o crescimento da tecnologia, as agncias sofrem uma queda em sua procura, principalmente devido facilidade que a internet proporciona para as pessoas nesse meio. Para combater isso, as agncias necessitam desenvolver estratgias mercadolgicas que aumentem a sua relao com os clientes, criando diferenciais e facilidades que aproximem o empreendimento do seu pblico-alvo. Neste aspecto, elementos como bons preos, excelncia em servios, produtos customizados, marketing digital e comunicao com o cliente, alm do atendimento profissional e tico, fazem com que a empresa desenvolva uma cultura de fidelizao e por isso que muitas agncias esto descobrindo no marketing de relacionamento a maneira ideal de se aproximar dos clientes. Kotler (1998) diz que o marketing de relacionamento a prtica da construo de relaes satisfatrias no longo prazo com consumidores, fornecedores e distribuidores, retendo sua preferncia e mantendo suas relaes comerciais. Ele ainda afirma que as empresas inteligentes devem tentar desenvolver confiana e relacionamentos do tipo ganha-ganha com todos. Com uma expressiva participao no mercado regional e com uma carteira de clientes fiis a sua filosofia de atendimento e qualidade dos produtos ofertados, a Celia Tur vem investindo mais em seus vendedores e em suas parcerias com o intuito de satisfazer os desejos dos clientes, cada vez mais exigentes em suas compras. Neste sentido, a escolha da empresa para realizao do estgio confere ao acadmico uma oportunidade para experienciar a relao teoria e prtica, especialmente na atividade de agenciamento turstico, que depende de uma maior aproximao do mercado e academia, haja vista a necessidade de constante aperfeioamento profissional.
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Com uma ampla pesquisa e observao feita na agncia durante o estgio, notou-se que esta precisa melhorar seu relacionamento com seus clientes. A empresa j possui uma boa relao, mas fundamental que atualize suas tticas de aproximao, incluindo o marketing de relacionamento dentro de suas premissas. O projeto tem como objetivo geral, o desenvolvimento de um programa de marketing de relacionamento para a Agncia Celia Tur. Identificar o perfil e analisar as preferncias e necessidades dos clientes da Celia Tur, avaliar o atendimento prestado e propor aes para a reteno dos clientes da Celia Tur, so seus objetivos especficos. Quanto metodologia aplicada no estudo, baseou-se em pesquisa bibliogrfica e exploratria que, segundo Gil (1987), proporciona maior familiaridade com a questo ou problema, com vistas a torn-lo mais explcito ou a construir hipteses, aprimorando as ideias ou descobrindo intuies. Geralmente o estudo exploratrio quando h pouco conhecimento sobre o tema a ser abordado. O estudo ainda caracterizado como uma pesquisa descritiva, pois, segundo Gil (1987), tem o objetivo de descrever um determinado fenmeno, descrevendo as respostas dos entrevistados. Como pesquisa exploratria e descritiva, o trabalho proposto assume tambm caractersticas quantitativa e qualitativa, pois foi utilizado questionrio com perguntas fechadas como instrumento para coleta dos dados. O instrumento teve o propsito de levantar o perfil dos clientes, sua opinio sobre os aspectos voltados qualidade dos servios e sobre o que a empresa poderia fazer para melhorar seu relacionamento com eles.

DESENVOLVIMENTO: FUNDAMENTOS TERICOS E PROPOSTA DE AO

A agncia de viagem ainda o maior canal de vendas de viagens, aliando informao, vendas, prestao de servios, ajuda aos passageiros e, o mais importante, construindo relacionamentos entre pessoas, tornando as vendas um tanto quanto pessoais e mais dinmicas. Esse ltimo fator o grande diferencial das agncias tradicionais, em relao aos canais de vendas on-line.

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Nos dias atuais, as agncias enfrentam outra grande mudana. Devido aos avanos tecnolgicos e de telecomunicaes, os processos foram agilizados de tal forma que boa parte da populao e das empresas envolvidas vem utilizando a internet para comercializar e comprar seus servios e produtos. Em muitos casos, o cliente compra seu pacote turstico sem mesmo conhecer o agente de viagens interlocutor de sua viagem. As mudanas tecnolgicas, especialmente o surgimento da internet, ocorridas na dcada de 90 e no incio do sculo XXI, alteraram o rumo dos negcios no setor turstico. Se por um lado as agncias tradicionais viram o surgimento das lojas virtuais e o crescimento da concorrncia, por outro, elas prprias foram as mais beneficiadas com a internet, que agilizou os processos e emisses de passagens e vouchers, melhorou a comunicao com fornecedores e clientes, dinamizou os canais de pesquisa e, mais recentemente, vem aproximando as empresas de seus clientes. De acordo com Ansarah (2002, p. 61):
[...] para atender s tecnologias que esto sendo aplicadas no mercado do turismo, o profissional das agncias de viagens dever preparar-se adequadamente e reposicionar o seu perfil, mediante a considerao dos seguintes aspectos: ser criativo e inovador; prestar servios de qualidade; dominar as funes operacionais do setor; ser lder e tomar decises rpidas; possuir conhecimento terico-prtico a fim de satisfazer as necessidades do cliente e possuir conhecimentos tecnolgicos atualizados, profundos conhecimentos de relaes pblicas e saber vrios idiomas.

O grande desafio para o agente de viagens hoje no somente conquistar novos clientes, mas tambm manter os j existentes e para isso muitos j esto se transformando em uma espcie de conselheiros ou consultores de viagens. Atualmente o agente de viagens obrigado, cada vez mais, a administrar um maior nmero de informaes que chegam atravs de diversos canais, a estudar continuamente os destinos tursticos, novos mercados, preferncias e desejos e at mesmo entender mais sobre a vida pessoal de seus clientes. O marketing entra como importante propulsor, para que as aes voltadas manuteno da carteira de clientes sejam desenvolvidas de forma a suprir no somente os desejos das empresas de vender e promover seus produtos, mas

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tambm de ajudar a criar um vnculo maior entre a agncia e seus clientes j existentes. As caractersticas do marketing so muito amplas e definem aes alm das de anunciar e vender. O conceito est introduzido no presente estudo por Goeldner (2002), que diz que marketing uma atividade estratgica orientada para atingir objetivos estabelecidos. Ele antecede as atividades de venda e propaganda, ao mesmo tempo em que antecedido por elas, o quadro geral do processo de chegada dos bens e servios, do produtor ao usurio. No que se refere ao marketing de relacionamento o foco est centrado na relao direta com a satisfao dos desejos e anseios dos clientes. Essencialmente o marketing de relacionamento representa uma mudana, em que o foco de transaes migra para reteno e relaes. Trata de uma orientao cujo foco est na manuteno e no aperfeioamento dos atuais clientes. Com base nisso e no fato de que manter clientes mais barato do que atrair um novo, o marketing de relacionamento trabalha com estratgias que sejam eficazes na reteno dos clientes. O processo se inicia com a busca de clientes, em que por meio da segmentao define-se um mercado alvo que possa oferecer um relacionamento a longo prazo. Por meio desses relacionamentos, os prprios clientes fiis atraem novos clientes com potencial de relacionamento similar. Com o aprofundamento das relaes, os clientes sentem maior segurana na empresa e tendem a aumentar suas compras, melhorando assim o rendimento da empresa. Manter clientes satisfeitos fator determinante para o sucesso do empreendimento. Vavra (1993) diz que os clientes insatisfeitos mostram um potencial altamente destrutivo, pois 90% deles procuram os concorrentes e manifestam sua insatisfao junto a outros clientes potenciais. Dessa forma, perder um cliente insatisfeito pode ser muito prejudicial, visto que este pode transmitir suas queixas para outros nove clientes potenciais, multiplicando seu grau de insatisfao por nove. Os relacionamentos so usualmente de longo prazo e, conforme Grnroos (1995), o ato de estabelecer uma aproximao com o cliente dividido em duas partes: atrair e construir o relacionamento para a obteno dos objetivos econmicos

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deste relacionamento. Gummesson (2005) completa que o grande benefcio dessa aproximao o resultado financeiro lquido de longo prazo causado pelo estabelecimento e pela manuteno da rede de relacionamentos de uma organizao. Gordon (1999) sugere que para alcanar esses objetivos, o processo precisa ser dividido em 8 fases: 1. Plano para um plano: essa fase tem por objetivo justificar o gasto de tempo e esforo propiciados pelo programa. 2. Avaliao do Cliente: Inclui uma srie de passos para responder pergunta: Onde estamos em relao aos nossos clientes e ao marketing de relacionamento? 3. Referencial: Essa fase conduzida para assegurar que as consideraes competitivas estejam includas e tambm suprir o plano de um exame das ciladas e oportunidades que podem no ter sido consideradas por outro. 4. Avaliao da Empresa: a empresa precisa olhar com ateno para si prpria de modo a determinar que tipos de relacionamentos lhe so mais convenientes, e mesmo se o marketing de relacionamento adequado para ela. 5. Declarao de oportunidade: nesse item, a empresa precisa compreender onde ela quer chegar com esse planejamento. 6. Estado futuro: esta fase compreende uma srie de avaliaes e atividades para permitir empresa visualizar o futuro dessa iniciativa, estabelecer objetivos calculveis para os objetivos mencionados por ela. 7. Caso empresarial: a apresentao que pede administrao autorizao para prosseguir, investir e facilitar o processo de forma mais abrangente. 8. Administrao de mudana e implementao: a ltima fase a implementao de toda a iniciativa. Aps analisar outros processos, o estagirio escolheu o mtodo de Gordon por julgar mais adequado ao desenvolvimento das ideias e aes, dando tempo suficiente para a empresa se adaptar s mudanas. Como parte do projeto se aplica ao modelo de Gordon (1998), em que se estabelecem os oito passos para a implementao do marketing de relacionamento, sero utilizadas as etapas: plano para um plano, avaliao do cliente, referencial e avaliao da empresa (etapas 01 a 04) na anlise da situao atual. Para compor
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esta anlise foi realizada, no ms de abril de 2012, uma pesquisa aplicada com os clientes da Celia Tur, em que se destacam os seguintes resultados. Segundo os dados socioeconmicos da pesquisa, 84% dos clientes da agncia possuem idade inferior a 49 anos, so casados e possuem renda familiar mdia entre 10 e 20 salrios mnimos. Pode-se concluir com esses dados que os entrevistados so de classe mdia alta, possuem uma vida estvel e so jovens. Alm desse perfil, os principais resultados foram: 54% responderam que possuem de 08 a 12 dias (ao ano) disponveis para viajar; 54% possuem de R$ 3.001,00 a R$ 5.000,00 para gastar com viagens; 35,3% dos entrevistados responderam que possuem interesse em pacotes internacionais; 34% dos entrevistados escolhem a Celia Tur por causa do atendimento; 70% avaliaram o atendimento como excelente (nota mxima disponvel); 66% consideram a agilidade nas respostas excelente; 56% dos entrevistados avaliaram como muito bom os produtos e servios oferecidos na agncia; 38% consideraram o feedback ps-viagem excelente; 30% elegeram como principal qualidade dos funcionrios o domnio e conhecimento dos destinos vendidos; houve solicitaes para que a empresa fornea alguns benefcios, tais como maior interatividade nos canais de comunicao, plano de frias, encontros entre agentes e passageiros, etc. Aps a realizao das anlises, foram elaboradas as seguintes aes de marketing de relacionamento, como proposta para a empresa: Aperfeioamento do banco de dados: O banco de dados da empresa atende aos requisitos bsicos, mas essa ferramenta poderia ser aprimorada para melhor atender as funes do marketing de relacionamento em que novos dados poderiam ser inseridos e interligados, dando maior agilidade no processo de envio de promoes e comunicados. Aperfeioamento do site da empresa: A pgina da Celia Tur na internet deveria refletir a filosofia e as ideias da organizao, contando a histria da empresa
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e de seus fundadores, abrindo canais de consulta para o cliente, acrescentando o atendimento on-line pgina, relacionando experincias de viagens e divulgando produtos tursticos interessantes de parceiros comerciais, fortalecendo assim sua ligao com os fornecedores e passando ao cliente segurana e confiabilidade nas ideias e produtos propostos pela equipe. Realizao de discusses de viagens nos canais sociais: Hoje os canais sociais representam uma grande vitrine para as empresas, atravs deles que a aproximao entre clientes e a empresa pode ser feita. Portanto, esses canais poderiam ser utilizados de maneira mais abrangente, fornecendo dicas de viagens, informaes aos clientes, discusses sobre destinos e todo tipo de assunto que esteja de acordo com os objetivos de relacionar-se com o cliente. Kit Cliente Exclusivo Celia Tur: Sugere-se que a empresa organize e crie um kit, que poderia vir a se chamar Kit Cliente Exclusivo Celia Tur. Esse kit poderia conter amenities (algumas j so fornecidas para o cliente), criando um kit exclusivo para os consumidores. Reunies internas de aperfeioamento: A sugesto simples, possui custo zero e muito eficiente. Essas reunies tm por objetivo a troca de informaes entre funcionrios, sobre qualquer tipo de informao relevante ao mercado de trabalho ou ao trade turstico, como: notcias, contatos, informaes, novas ideias ou aes que poderiam ser desenvolvidas. Criar sistema de cartes de aniversrio: Os cartes de aniversrio, alm de parabenizar o cliente, teriam como objetivo fortalecer a boa relao entre as partes, procurando mostrar que a Clia Tur est presente nos momentos especiais dos passageiros. Controle de Feedback: Sugere-se que seja elaborado um questionrio psviagem de avaliao dos servios utilizados e tambm de agradecimento. Ele poderia ser respondido via e-mail ou, caso o cliente venha at a agncia, presencialmente. Essas fichas seriam armazenadas e as informaes mais relevantes acrescentadas ao banco de dado dos viajantes. Manuteno do questionrio sobre produtos e atendimento: O questionrio aplicado seria o mesmo desenvolvido pelo presente trabalho para a realizao das

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anlises, ajudando a empresa no entendimento das informaes e facilitando o comparativo da evoluo anual da satisfao do cliente. Avaliao dos resultados das aes: Essa avaliao importante para que a empresa possa perceber se as aes tomadas esto surtindo o efeito desejado e, ainda, se necessrio a adaptao de alguma estratgia para melhor atender as necessidades do programa.

CONSIDERAES FINAIS

As empresas esto vivenciando uma nova fase, na qual a concorrncia est cada vez mais acirrada. Essa disputa ocorre para conquistar um bem valioso: o cliente. Por sua vez, os clientes esto mais difceis de agradar, esto mais exigentes, conscientes dos preos que pagam por suas compras, buscando a excelncia em tudo que consomem, seja na aquisio de novos e melhores produtos ou na qualidade do atendimento que recebem. Portanto, a satisfao do cliente vem a ser uma ferramenta indispensvel para medir um produto ou servio oferecido e pode ser obtida atravs da comparao entre a oferta e a expectativa do cliente mediante os questionrios anuais propostos. Em vista disso, as aes de relacionamento propostas nesse trabalho tm por objetivo, alm do aumento dos lucros da empresa, fazer com que a agncia de viagens crie uma maior ligao com seus funcionrios e clientes, fornecendo benefcios e informaes importantes para o seu bem-estar e criando subsdios para que essa relao seja duradoura e gere segurana e comprometimento entre as partes. importante salientar que o estgio possui papel fundamental, no somente para o aluno que tem a oportunidade de colocar em prtica todos os ensinamentos passados durante os anos de academia, como tambm para a empresa, que se beneficia dos resultados obtidos, tendo em vista que muitas dessas organizaes nunca realizaram qualquer tipo de anlise ou obteno de informaes necessrias

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para o seu crescimento e reestruturao o que confere ao trabalho realizado aspectos nicos para a organizao enfrentar a concorrncia dos dias atuais.

REFERNCIAS

ANSARAH, Maria Gomes dos Reis. Formao e capacitao do profissional em Turismo e Hotelaria: reflexos e cadastros das instituies educacionais do Brasil. So Paulo: Aleph, 2002. GIL, Antonio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. So Paulo: Atlas, 1987. GOELDNER, Ritchie. Turismo: princpios, prtica e filosofia. Porto Alegre: Bookman, 2002. GORDON, I. Marketing de relacionamento: estratgias, tcnicas e tecnologias para conquistar clientes e mant-los para sempre. 3. ed. So Paulo: Futura, 1998. GRONROOS, C. Marketing, gerenciamento de servios: a competio por servios na hora da verdade. Rio de Janeiro: Campus, 1995. GUMMERSSON, Evert. Marketing de relacionamento total: gerenciamento de marketing, estratgia de relacionamento e abordagens de CRM para a economia da rede. 2. ed. Porto Alegre: Bookmann, 2005. KOTLER, Philip. Administrao de marketing: a edio do Novo Milnio. 10. ed. So Paulo: Prentice Hall, 2000. VAVRA, T. G. Marketing de relacionamento: aftermarketing. So Paulo: Atlas, 1993.

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PROMOVENDO A SADE DAS CRIANAS: Uma experincia de educao em sade sobre sexualidade Jeane Barros de Souza Silva1 Alcione Dorvis Pinheiro2 Greyce de Sousa Lobo Mayer2 Silvana Adriano Francez2 Soiara Barroso Vedana2 Suellen Souza2

RESUMO A promoo da sade fundamental para toda a populao. Trata-se de trazer para as pessoas formas para auxiliar a melhoria da sade e da qualidade de vida, e a educao em sade uma das maneiras de promover a sade da populao. Ao realizar estgio supervisionado na Unidade Sade da Famlia do bairro Praia Brava, no municpio de Itaja-SC, durante o segundo semestre de 2011, foi possvel desenvolver vrias atividades e refletir sobre as aes do enfermeiro na sade coletiva. Uma das aes realizadas compreendeu momentos de educao em sade sobre sexualidade na Escola Municipal Aririb, a pedido da orientadora escolar, com alunos do terceiro, quarto e quinto anos, nas prprias salas de aula das crianas. O tema foi desenvolvido com criatividade e com a participao ativa das crianas, que questionaram e brincaram, evidenciando bom aprendizado. Ao trmino da atividade, percebeu-se a importncia de ter desenvolvido tais atividades, pois se evidenciou aprendizado no apenas para as crianas, como tambm para os acadmicos envolvidos no processo. Aprendemos sobre sexualidade, sobre como compartilhar esse assunto com crianas, vencendo desafios e principalmente sobre a importncia de realizar educao em sade nas escolas. Conclumos com a certeza de que o enfermeiro da Estratgia Sade da Famlia necessita atender a populao sob sua responsabilidade em diversos setores, inclusive na escola, pois quanto maior for esse engajamento e vnculo com a comunidade, maiores resultados ir visualizar em seu trabalho.
Palavras-chave: Educao em sade. Promoo da sade. Crianas. Sexualidade. Enfermagem.

Professora do Curso de Enfermagem da Univali Enfermeira. Mestre em Sade Pblica - UFSC jeanebss@univali.br

Acadmicos do 4 perodo do Curso de Enfermagem da Univali greycemayer@hotmail.com


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INTRODUO A promoo da sade fundamental para toda a populao, pois oportuniza para as pessoas formas para auxiliar a melhoria da sade e da qualidade de vida. E quando promovemos sade, reduzimos os riscos sade, relacionados aos seus determinantes e condicionantes, como modos de viver, condies de trabalho, habitao, ambiente, educao, lazer, cultura, acesso a bens e servios essenciais (BRASIL, 2006). A Educao em Sade uma estratgia planejada e sistematizada de promover sade, que significa combinao de experincias de aprendizagem e intervenes educativas delineadas com vistas a facilitar aes voluntrias conducentes sade (CANDEIAS, 1997). No cenrio da ateno bsica brasileira, as equipes da Sade da Famlia desenvolvem vrias aes de promoo da sade, preveno, recuperao, reabilitao de doenas e agravos mais frequentes, para manuteno da sade da comunidade. E ao realizar estgio supervisionado na Unidade Sade da Famlia do Bairro Praia Brava, no municpio de Itaja, durante o segundo semestre de 2011, surgiu a oportunidade de desenvolver vrias atividades que trouxeram aprendizado intenso e principalmente um momento interessante de reflexo sobre as aes do enfermeiro na sade coletiva. Entre as diversas atividades desenvolvidas no perodo de estgio, destacaremos os momentos de educao em sade realizados na Escola Municipal Aririb de Itaja, durante o ms de novembro de 2011, onde, por solicitao da prpria orientadora escolar, trabalhamos o tema sexualidade com alunos do terceiro, quarto e quinto anos. No primeiro momento nos sentimos um pouco incapazes de trabalhar sobre sexualidade com crianas, mas com o apoio de nossa professora orientadora, passamos a estudar com maior profundidade o tema proposto e percebemos que realmente era necessrio trabalhar esse assunto com as crianas do bairro, pois alm de haver vrios casos de gravidez na adolescncia e doenas sexualmente transmissveis (DSTs), verificamos que as crianas desejavam ardentemente tirar dvidas que no conseguiam sanar em suas prprias casas e nem com seus professores, justificando assim a importncia de promover a sade das crianas em fase escolar, abordando o tema da sexualidade.
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A sexualidade um termo amplamente abrangente que engloba inmeros fatores e dificilmente se encaixa em uma definio nica e absoluta. O comportamento sexual muito varivel de pessoa a pessoa e influenciado por fatores biolgicos, culturais e psicolgicos (LIMA, 2008). A vida sexual comea logo aps o nascimento, posteriormente na puberdade tem o objetivo da reproduo. A maturidade sexual se desenvolve aps a puberdade, na mulher at os trinta anos e, no homem, um pouco alm (LIMA, 2008). Por outro lado, adolescentes experimentam, mais cedo, a maternidade e a paternidade; unies afetivas e sexuais estveis entre sujeitos do mesmo sexo se tornam crescentemente visveis e rotineiras; arranjos familiares se multiplicam e se modificam (LOURO, 2007). Muitas vezes se confunde o conceito de sexualidade com o do sexo propriamente dito. Sexualidade uma caracterstica geral experimentada por todo ser humano e no necessita de relao exacerbada com o sexo, uma vez que se define pela busca de prazeres (FAVERO, 2007). Para este autor, pode-se dizer que o termo sexualidade o trao mais ntimo do ser humano e, como tal, se manifesta diferentemente em cada indivduo de acordo com a realidade e as experincias vivenciadas por ele. O Brasil um pas de dimenses continentais; temos hbitos e palavras distintos e tpicos de cada regio. Se no bastassem tais distines, existem dentro das prprias famlias e escolas diversificaes no entendimento das questes ligadas sexualidade, portanto, fica muito difcil falar em educao de massa, por isso, devemos ter conhecimento do tema que est sendo abordado dentro das escolas e transmitir de maneira uniforme, constante e proporcional aos apelos da realidade em que est envolvida a populao (PASSOS, 1995). Pensando nisso, primeiramente estudamos o tema e refletimos intensamente sobre a real necessidade de falar sobre sexualidade com as crianas do bairro. De acordo com Furlani (2008), recente o entendimento de que a criana possui sua sexualidade, e mais recente ainda, que o tema sexualidade deva fazer parte do currculo escolar; cresce, no entanto, o interesse e a necessidade dessa abordagem, o que leva sistematizao da incluso de atividades pedaggicas voltadas educao sexual infantil. Porm, muitos educadores talvez se sintam despreparados ainda para abordar o tema em questo, justificando mais uma vez a importncia de nossa ao na escola.
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Aps estudar o tema proposto e preparar material para atuao, passamos a realizar educao em sade com crianas do terceiro, quarto e quinto anos da Escola Municipal Aririb, com o objetivo de compartilhar informaes sobre sexualidade, trocar experincias entre acadmicos do ensino superior e alunos do ensino fundamental, conhecer os nomes cientficos das partes do nosso corpo, desmistificando nomes popularmente conhecidos, bem como despertar o interesse para conhecer seu corpo e como cuidar dele, identificar em si e no outro as mudanas referente puberdade e refletir sobre as DSTs e o uso de preservativos. DESENVOLVIMENTO Para a realizao da educao em sade com alunos do terceiro, quarto e quinto anos, matriculados na Escola Municipal Aririb, foram agendados antecipadamente os encontros com as crianas. Estavam matriculados no terceiro ano dezesseis alunos, no quarto ano, apenas dez alunos e no quinto ano, dezesseis alunos, totalizando quarenta e dois alunos. A quantidade reduzida de alunos em cada turma nos ajudou no trabalho sobre sexualidade, pois tivemos a oportunidade de nos aproximar mais de cada criana e de perceber seus reais anseios, o que favoreceu a troca de experincias. Os encontros aconteceram nas prprias salas de aula dos alunos, realizandose um encontro em cada turma. Desde j salientamos que sentimos que os alunos saram do momento de educao em sade desejando outros encontros. Mas no foi possvel dar continuidade ao trabalho porque tnhamos vrias atividades para realizar no perodo de estgio, alm da educao em sade na escola. Essa necessidade foi compartilhada com a equipe escolar, que deixou nova solicitao, para o prximo semestre, de atividades na escola com os acadmicos do curso de enfermagem, evidenciando a importncia do trabalho realizado. Lembramos que a educao sexual deve comear no lar, antes mesmo da criana ingressar na escola. Deve ser continuada durante o desenvolvimento, e precisa ser aprimorada na adolescncia. Faustini et al. (2003) observam que os jovens possuem informaes incompletas a respeito de reproduo humana e da sexualidade, fato que se agrava quando se refere ao sexo oposto e a escola pode e deve contribuir nesse aspecto.

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Durante os momentos de educao em sade, tambm pudemos perceber o quanto o enfermeiro necessita estar envolvido com a comunidade que ele assiste, pois alm de fornecer medicamentos, realizar consultas de enfermagem, realizar visitas domiciliares, entre tantas outras atividades, ainda necessita exercer seu papel como educador em sade no apenas nas escolas, mas em toda a comunidade. Para a realizao das atividades de educao em sade em cada sala de aula, primeiramente arrumamos o local colocando as cadeiras em crculos para poder receber de forma mais integrada as crianas. Com sua chegada na sala de aula, iniciamos a apresentao do grupo de acadmicos e a apresentao do grupo de crianas por meio de uma dinmica, em que cada um dizia seu nome e citava a parte do corpo de que mais gostava em si, introduzindo o tema proposto. Aps, todos foram convidados a realizar a brincadeira Eu gosto de voc. Para isto, todos foram convidados a sentar em suas respectivas cadeiras, fazendo um crculo, um dos acadmicos ficou no centro em p e disse para um aluno: Eu gosto de voc! O aluno escolhido foi orientado a perguntar: Por qu? A resposta foi uma caracterstica comum aos demais, como roupa, adereo, calado, cor dos olhos, cor do cabelo, ou ainda, determinado membro do corpo. Todos os presentes que tiveram as mesmas caractersticas trocaram de lugar, sendo que aquele que no conseguiu um lugar ficou no meio e reiniciou novamente a brincadeira. A brincadeira se repetiu vrias vezes, at que um acadmico se voltou propositalmente ao centro novamente, com intuito de explicar a moral da dinmica, que era evidenciar que as pessoas so muito valiosas e esse valor no est em roupas, sapatos ou adereos, mas no simples fato de ser um ser vivo, e que cada pessoa diferente: uns so magros outros gordos, uns altos outros baixos, uns negros outros brancos, uns loiros outros ruivos, mas TODOS devem ser respeitados, cada um na sua singularidade. Tal brincadeira foi um timo momento para despertar a curiosidade e tambm para as crianas perceberem vrias diferenas entre os colegas de turma e acadmicos presentes. Aps esse momento, as crianas foram divididas em dois grupos; cada um desenhou num papel pardo grande, com o auxlio de pincel atmico, o contorno do corpo de um voluntrio. E com auxlio dos acadmicos e professores presentes, as crianas foram convidadas a identificar, nomear e desenhar as partes do corpo que diferenciam o menino e a menina. Depois de nomeada cada parte do corpo, os desenhos foram anexados ao quadro e discutida cada palavra com o grande grupo,
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introduzindo-se os nomes cientficos e apresentando as diversidades culturais, bem como as diferenas entre menino e menina. Esse momento foi muito marcante e especial, pois os prprios alunos se corrigiam, evidenciando que por vezes at sabiam o nome correto de algum rgo, mas por, costume ou mesmo por vergonha, acabavam utilizando codinomes ou apelidos. A partir das imagens observadas do corpo, foi possvel falar sobre como podemos evidenciar nossa sexualidade e tambm trabalhar outros fatores, como: Meu corpo est mudando!, Como cuidar do corpo? e Doenas Sexualmente Transmissveis -DST/ AIDS e o uso do preservativo. Para abordar o cuidado com o corpo foi confeccionada uma caixa e nela colocamos utenslios de higiene pessoal, discutindo, assim, sobre a importncia de manter nosso corpo bem cuidado. Para falar sobre as mudanas do corpo na puberdade e sobre DST/ AIDS, foram elaborados slides em PowerPoint com imagens mais infantis para discusso com os alunos e projetados na televiso da escola. Esse momento tambm foi muito valioso, pois percebemos quantas coisas errneas os alunos tinham como corretas, ao mesmo tempo tambm ficou evidente uma grande maturidade das crianas, ao fazer perguntas e observaes bastante pertinentes sobre o tema em questo. De acordo com Martins et al. (2006), os adolescentes possuem maior conhecimento sobre preveno de DSTs que os adultos, porm essa compreenso escassa e insuficiente para promover um comportamento sexual seguro, como se constatou nas atitudes de algumas crianas durante a educao em sade. Depois deste momento terico, novamente os alunos foram divididos em dois grupos, para a realizao de um jogo interativo, semelhante a um jogo da velha com perguntas e respostas referente ao tema, construdo pelos acadmicos especialmente para tal atividade. Atravs da brincadeira do jogo da velha, foi possvel avaliar de forma muito positiva o aprendizado dos alunos e nossa atuao na escola; samos satisfeitos com os resultados obtidos, pois as crianas responderam corretamente grande maioria das perguntas. Ao trmino, cada criana recebeu uma lembrancinha com livretos sobre as mudanas da puberdade para meninos e meninas, com canetas e blocos de anotaes. As crianas demonstraram muita felicidade no apenas com o brinde, mas tambm com o momento compartilhado, expressando a importncia e o prazer
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que sentiam em poder falar sobre assuntos a respeito dos quais tinham dvidas e que de certa forma lhes pareciam proibidos. CONSIDERAOES FINAIS Ao estagiar na Unidade de Sade do bairro Praia Brava de Itaja, pudemos perceber a grande importncia da ao no apenas do enfermeiro, mas de toda a equipe da Estratgia Sade da Famlia para a melhoria da qualidade de vida da populao assistida. A equipe Sade da Famlia necessita trabalhar em vrios setores da comunidade, um dos quais as unidades escolares, onde encontramos um vasto e importante campo de atuao para promover a sade das crianas e adolescentes. Em face da solicitao para tratar sobre sexualidade com as crianas da escola do bairro nos sentimos totalmente despreparados. Ser que ns e as crianas estvamos preparados para trabalhar tal assunto? Aps muita leitura e desenvolvimento de criatividade na elaborao da educao em sade, percebemos que a interao com as crianas era muito necessria e trouxe grande aprendizado no apenas para os alunos, mas principalmente para ns, acadmicos, que aprendemos muito com tal atividade. A prtica da educao em sade foi enriquecedora para ns como acadmicos, apesar de estarmos um pouco preocupados e ansiosos em relao complexidade do tema e tambm por estarmos sendo avaliados pela professora orientadora no perodo de estgio. Contudo, conclumos a atividade satisfeitos, pois vimos no olhar atento de cada criana e nas perguntas feitas que elas estavam gostando do assunto. E para finalizar fomos elogiados pela equipe escolar e tambm por nossa professora, o que nos deixou extremamente satisfeitos e com a sensao de tarefa cumprida. Durante a educao em sade aprendemos sobre a necessidade de compartilhar momentos criativos para facilitar o aprendizado e a troca de experincias com as crianas. De maneira geral as crianas participaram das atividades e demonstraram interesse no decorrer de todo o processo, e os conhecimentos apresentados a elas somaram com os conhecimentos que j tinham em relao ao tema.

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No decorrer da atividade percebemos que a sexualidade algo que todos ns, homens e mulheres, herdamos naturalmente e acabamos justificando que todos vivemos nossos corpos, universalmente, da mesma forma. Porm, a sexualidade envolve representaes, smbolos e, diante desse entendimento, no algo natural, a comear pela prpria concepo de corpo, pois produzimos e transformamos a natureza e a biologia, consequentemente, as tornamos histricas. Os corpos ganham sentidos sociais, e as inscries de gneros culturalmente se transformam. A sexualidade no apenas uma questo pessoal, mas uma questo social e poltica, ela construda ao longo da vida, de muitos modos, por todos os sujeitos, inclusive pelas crianas. Algo importante para salientar que, ao realizar estgio na Unidade Sade da Famlia do bairro Praia Brava, pudemos conhecer de perto a realidade da comunidade, pois atravs de vrias visitas domiciliares nos aproximamos e conhecemos muitas famlias, o que contribuiu para a construo da educao em sade sobre sexualidade para as crianas envolvidas. Isto nos fez refletir sobre as reais aes do enfermeiro na sade da famlia, que deve atender a populao sob sua responsabilidade em diversos setores e, quanto maior for esse engajamento e vnculo com a comunidade, maiores resultados ir visualizar em seu trabalho, com reflexos na melhoria da qualidade de vida dos envolvidos. Deixamos como sugesto a necessidade de realizar mais momentos de educao em sade no apenas sobre sexualidade, pois o tema no foi esgotado, como tambm sobre outros assuntos importantes para a comunidade em questo como sade ambiental e alimentao saudvel. Finalizamos o estgio satisfeitos no apenas pelas conquistas feitas nos momentos de educao em sade na escola, mas principalmente por termos tido a oportunidade de trabalhar e interagir em diversos setores da comunidade, onde o enfermeiro deve atuar, que nos possibilitou colocar em prtica vrios assuntos e aes que at ento eram somente tericos.

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REFERNCIAS BRASIL. Ministrio da Sade. Secretaria de Ateno Sade. Departamento de Ateno Bsica. Poltica Nacional de Ateno Bsica 4. ed. (Srie E. Legislao de Sade, Srie Pactos pela Sade) v. 4. Braslia: 2006. Disponvel em: <http://portal.saude.gov. br/portal/arquivos/ pdf/volume_4_completo. pdf>. Acesso em: 12 out. 2011. CANDEIAS, N. M. F. Conceitos de educao e de promoo em sade: mudanas individuais e mudanas organizacionais. Revista de sade pblica, v. 31, n. 2, p. 209-213, abr. 1997. FVERO, C. O que sexualidade? 2007. Disponvel em: <http://www.infoescola.com>. Acesso em: 12 out. 2011. FAUSTINI, D.M.T. et al. Programa de orientao desenvolvido com adolescentes em centros de sade: conhecimentos adquiridos sobre os temas abordados por uma equipe multidisciplinar. Departamento de Sade Coletiva da Faculdade de Medicina da Universidade de Santo Amaro/Unisa, So Paulo, v. 8, n. 3, p. 783-790, 2003. Disponvel em:< http://www.scielo.br/pdf/>. Acesso em: 17 nov. 2011. FURLANI, J.. Educao sexual na escola: equidade de gnero, livre orientao sexual e igualdade tnico-racial numa proposta de respeito s diferenas. Florianpolis: UDESC (Fundao Universidade do Estado de Santa Catarina), 2008. LIMA, L. de; Trs ensaios sobre a teoria da sexualidade. 2008. Disponvel em: <http://www.palavraescuta.com.br>. Acesso em: 12 out. 2011. LOURO, G. L. O corpo educado: pedagogias da sexualidade. 2. ed. Belo Horizonte: Autntica, 2000, p. 4-24. Disponvel em: < http://www.ufscar.br/cis/wpcontent/uploads/Guacira-Lopes-Louro-O-Corpo-Educado-pdf-rev.pdf>. Acesso em: 21 nov. 2011. MARTINS, L.B.M. et al. Fatores associados ao uso de preservativo masculino e ao conhecimento sobre DST/AIDS em adolescentes de escolas pblicas e privadas do municpio de So Paulo. Caderno de Sade Pblica, Rio de Janeiro, v. 22, n. 2, p. 315-323, fev. 2006. Disponvel em:< http://www.scielo.br/pdf/>. Acesso em: 17 nov. 2011. PASSOS, M.R.L. Doenas sexualmente transmissveis. 4. ed. Rio de Janeiro: Cultura Mdica, 1995.

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SER PROFESSORA NA EDUCAO INFANTIL: O dirio de futuras pedagogas

Angela Carmen Wissoski Hellen Aparecida Arbigaus Marisa Zanoni Fernandes

RESUMO Para compreender o papel do professor da Educao Infantil, fomos a campo com o objetivo de desenvolver competncias e intervenes educativas respeitosas com os pequenos e com esta etapa de educao. O trabalho foi desenvolvido no primeiro semestre de 2012, na disciplina Estagio Supervisionado: Pesquisa da Prtica Pedaggica e pautou-se em dois momentos bsicos: observao e interveno, realizados com crianas de 1 ano a 1 ano e 6 meses de idade, de uma instituio de Educao Infantil do municpio de Barra Velha/ SC. A etapa da observao foi estruturada por meio de protocolos com indicadores que permitiram uma aproximao com a realidade da gesto, da infraestrutura, da qualidade dos espaos e do planejamento institucional. Observamos esta rotina para sentirmos a necessidade das crianas e a realidade da instituio e, assim, prepararmos um planejamento que possibilitasse interao entre cuidar, educar e brincar. O contexto se mostrou adverso: o cuidar pareceu to rotineiro que as professoras nem se davam conta que estes momentos tambm so de aprendizagem e interao; percebemos tambm que um dos maiores desafios da instituio a falta de infraestrutura h falta de espao adequado para a troca, para as brincadeiras, a higiene e o sono, comprometendo as vivncias que podem ocorrer na formao das crianas. Conclumos assim que o espao adequadamente estruturado fundamental para uma prtica pedaggica respeitosa com os pequenos e que a integrao entre o cuidar e o educar passa tambm pelas condies fsicas e pela compreenso do papel do professor da educao infantil. Palavras-chave: Educao Infantil. Infraestrutura. Interao de bebs.

Acadmicas do 6 perodo do Curso de Pedagogia Univali anjoski@bol.com.br hellenarbigaus@gmail.com


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Professora do Curso de Pedagogia Univali Mestre em Educao Univali Doutora em Educao UFPR profmarisa@univali.br

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CONSIDERAES INICIAIS

O presente trabalho foi orientado na disciplina de Estgio Supervisionado: Pesquisa da Prtica Pedaggica e tem por objetivo compreender o papel do professor da Educao Infantil, desenvolvendo competncias e intervenes educativas respeitosas com as crianas desta etapa de educao. Fez parte desta pesquisa a equipe gestora, professores, as crianas e famlias. A pesquisa e interveno foram realizadas em um Centro de Educao Infantil no municpio de Barra Velha. A observao foi feita pelo tempo de trinta horas, divididas entre gesto e sala onde atuaramos e vinte horas de interveno pedaggica. Para coletar dados usamos protocolos de observao com indicadores referentes s seguintes categorias: meio fsico, ambiente de aprendizagem, administrao, planejamento institucional, multiplicidade de experincias e linguagens e espaos materiais e mobilirios. Fizemos tambm a anlise documental do Projeto Poltico Pedaggico (PPP). A partir da anlise desses documentos e observaes, fomos notando as necessidades da instituio e, principalmente, da sala onde iramos atuar. O plano de ao foi organizado, materiais foram construdos para a realizao do trabalho direto com as crianas. O estgio, que a princpio parecia desnecessrio, nos ensinou muito, nos deixou marcas boas que levaremos para o resto de nossas vidas. Assim, cada uma das etapas desenvolvidas e experincias vividas sero aqui relatadas com os seguintes enfoques: descrio da instituio que abarca a infraestrutura, a gesto e o projeto educativo; descrio e anlise da interveno relato da experincia com as crianas e professores da sala do berrio; as consideraes finais visam retomar os objetivos do estgio, tecer reflexes acerca da experincia e do papel do professor da Educao Infantil.

DESCRIO E ANLISE DAS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS

O processo de interveno junto aos bebs uma tarefa bastante complexa, pois em curto espao de tempo precisaramos conquistar a confiana das crianas e criar um clima amistoso. Para tal propsito, julgamos muito importante o momento
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da acolhida, pois a criana ao chegar creche deve se sentir segura e para isso deve encontrar um ambiente aconchegante e acolhedor, j que, alm de fazer a transio do colo das famlias, teria pessoas um tanto estranhas as estagirias. Partindo de tal premissa, iniciamos nosso primeiro dia de estgio preparando a acolhida: organizamos a sala com os brinquedos do CEI (instrumentos musicais, triciclos, bonecas) e, medida que as crianas chegavam, nos aproximvamos com os brinquedos e as convidvamos para brincar. As crianas nos pareceram um pouco apreensivas com nossa presena, pois j fazia alguns dias que no nos viam. Assim, a tentativa de aproximao com os brinquedos fez com que aos poucos fossem se sentindo seguras para brincar conosco. Logo em seguida, apresentamos o espelho (cabe ressaltar que este foi trazido de casa, pois essa sala no possui) para as crianas, brincamos de cobrir o espelho com TNT, fazer poses, achar as partes do corpo, porm nem todos os pequenos quiseram participar, estavam um tanto receosos, preferiram continuar brincando com os brinquedos da sala. Simultaneamente atividade do espelho, fomos batendo as fotos para brincarmos com a imagem das crianas. Esse momento se mostrou interessante, pois temos a impresso que foi esta a atividade de que mais gostaram neste dia; todos interagiram, quiseram se ver na foto tirada, apontavam para o colega, alguns riam, queriam ajudar a bater a foto. A mquina fotogrfica se revelou um objeto de muita curiosidade para as crianas. Foi muito proveitoso este momento com as crianas, pudemos perceber que elas precisam se sentir seguras, confiantes para poder manipular novos objetos, participar de novos desafios e, claro, brincando, conseguimos compreender tambm que o uso da tecnologia est presente na vida dos pequenos, pois sabem muito bem para que servia a cmera, pois assim que batiam a foto iam correndo olhar como ficou. Sabemos, portanto, que o desenvolvimento da criana no ocorre por si mesmo, mas fruto da atividade do homem a partir da relao com o meio e, particularmente, com as interaes sociais e culturais. Assim, observamos que atravs de atividades musicais, promovem-se a socializao, as trocas sociais e a aprendizagem. A msica, especificamente, estimula o aprendizado e tem o poder de despertar a criatividade e a educao infantil. Ela auxilia a criana no

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desenvolvimento de suas potencialidades, ajudando-a a usar o prprio corpo como meio de comunicao e expresso. Na hora do sono percebemos que as crianas dormem no cho por no haver beros suficientes; ento, levantamos outra questo: a falta de espao para acomodar outros beros, na sala pequena ou ficam as crianas, ou os beros. Teramos trs solues possveis: ampliao das salas para poder acomodar todos os beros e as crianas; os beros serem leves e de fcil manuseio como vimos na visita tcnica a uma escola modelo, ou ter uma sala especfica para a hora do soninho o que seria uma organizao, vale ressaltar, indicada nos documentos do MEC, respeitosa com a faixa etria e as necessidades dos pequenos (BRASIL, 2006). Neste dia tivemos vontade de desistir, refletimos sobre a rotina, as brincadeiras, os professores e sentimos que era uma difcil tarefa, pois nem tudo que se planeja acontece, e as crianas reagem de formas diferentes s atividades, sabemos disso, pois estudamos que isso acontece, porm viver isso nos deixou confusas. No segundo dia os pequenos estavam um pouco mais acostumados conosco; colocamos revistas e jornais espalhados pelo cho, medida que iam chegando, conversvamos com eles e fomos folhando as revistas, vendo as gravuras, e rasgando-as com os pequenos. Alguns ainda meio desconfiados preferiram ficar prximos aos professores, outros no se importaram com as revistas e queriam brincar com os sapatos, ou ficar apoiados no portozinho da porta vendo o que se passava l fora. Na hora de verificarmos e nomearmos quem estava presente, utilizamos as fotos deles tiradas no dia anterior; a novidade era tanta que houve certo tumulto para pegarem as fotos, que ficaram um pouco amassadas e sem velcro. Mas gostamos da experincia ao ver seus rostinhos curiosos e contentes ao verem suas imagens, alguns gostaram tanto que no queriam colar a foto na chamada e diziam: - meu!. Passado o tumulto e a novidade da chamada, fomos tomar o caf da manh. No caf, deixamos as crianas pegarem seu pedao de bolo no prato, porm eles continuavam desconfiados com esse gesto de deix-los se servirem sozinhos. Depois do lanche as crianas brincaram com alguns materiais confeccionados por ns. Caixas de leite, umas com tecido e pedrinhas dentro, outras com tinta e

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farinha para torn-la spera, caixas para montar e garrafas pet coloridas (emprestadas do prprio CEI). As crianas ficaram bem empolgadas ao desembrulhar as caixas, arremessar as garrafas e entrar na caixa feita para encaixar as demais. A princpio quando vimos esta cena ficamos um tanto frustradas, pois no era essa a inteno que tnhamos, porm, logo percebemos o prazer que esta novidade proporcionava aos pequenos e a criatividade que tinham, foi gratificante ver a interao das crianas com os colegas e a explorao dos materiais. Notamos mais uma vez que o material poderia ser trabalhado e confeccionado de diferentes formas, o que importa a eles a descoberta. Kishimoto (2010, p.1), em Brinquedos e brincadeiras na Educao Infantil, explica:
O brincar a atividade principal do dia a dia. importante porque d o poder criana para tomar decises, expressar sentimentos e valores, conhecer a si, os outros e o mundo, repetir aes prazerosas, partilhar brincadeiras com o outro, expressar sua individualidade e identidade, explorar o mundo dos objetos, das pessoas, da natureza e da cultura para compreend-lo, usar o corpo, os sentidos, os movimentos, as vrias linguagens para experimentar situaes que lhe chamam a ateno, solucionar problemas e criar. Mas no plano da imaginao que o brincar se destaca pela mobilizao dos significados. Enfim, sua importncia se relaciona com a cultura da infncia que coloca a brincadeira como a ferramenta para a criana se expressar, aprender e se desenvolver.

No terceiro dia, para recepcionar as crianas preparamos o ambiente com os potes, funis, colheres e farinha, pois pretendamos explorar os materiais com os pequenos, brincando livremente de faz de conta, fazendo comidinha, manipulando colheres e potes, interagindo com outras crianas. Esta atividade foi proveitosa, as crianas adoraram, colocavam a farinha nos potes, pegavam-na com a colher, a manuseavam muito bem. Ficamos brancos de farinha, o tempo parece ter voado, e quando nos demos conta estava na hora do caf. Algumas crianas comeram a farinha, ento pensamos que poderamos fazer a substituio de farinha por cereais matinais, que tm cores e formatos diferentes e podiam ser consumidos. Chamou nossa ateno o espanto dos pais ao ver aquela cena: Vo fazer bolo hoje? Que sujeira!. A brincadeira livre com esses objetos proporcionou muitas experincias s crianas, talvez a mais visvel foi a manipulao das colheres; assim que pegavam a

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farinha ia direto a boca, a troca de potes e a mistura da farinha branca com a amarela tambm foram feitas muitas vezes essa interao foi muito gostosa e produtiva. Tambm fomos ao ptio neste dia brincar de bolinha de sabo, entrar no tnel feito de caixa de fogo e brincar com tiras de tecido (cobras), colchonetes e bambols. Alguns dos pequenos ficaram fascinados pelas bolas de sabo, tambm arriscaram fazer algumas, queriam estour-las e sentir a gua nas mozinhas. Tambm gostaram de entrar no tnel e ficar escondidos l dentro, brincaram com as cobras de retalho puxando-as por todo o ptio, fizeram uma espcie de cabo de guerra, pois cada criana puxava uma extremidade. Apreciaram rolar os bambols e entrar dentro deles. Carmem Craidy e Gldis Kaercher (2001, p.18) esclarecem:
A experincia que elas vo viver no uma experincia de descoberta, como querem alguns, mas de recriao, a criana trabalha sobre elementos j presentes na cultura de seu grupo de origem (aqui est presente a ideia de que nada absolutamente original. A criana no cria a partir do nada, mas de significados que fazem parte da linguagem e do patrimnio cultural do seu grupo. Portanto, estes significados ao mesmo tempo em que so transmitidos e ativamente incorporados por ela, tambm a constituem e conformam de uma determinada maneira.

Neste dia fizemos uma conversa diferente sobre quem estava presente: mostramos a foto e perguntvamos quem era, alguns instantaneamente apontam, outros balbuciam o nome. Fomos para o almoo, nesse dia comeram melhor, retornamos sala e, como rotineiramente, foi realizada a higiene, a troca das roupas sujas e foram direcionados ao bero. Incomodou-nos essa rotina e ao questionarmos por que todas as crianas devem dormir ao mesmo tempo, responderam-nos que esse o momento dos intervalos dos professores, hora em que almoam, o professor que chegou s 07h00min tem uma hora de descanso. No entanto, pelo que pudemos perceber, porque no existe um planejamento, nem um local para as crianas que no dormem ficar, portanto, todas so condicionadas a dormir. As que no dormem ficam quietas no bero. O que no condiz com o que estudamos, pois se est negando criana o direito escolha, mais uma vez engessando a rotina, para atender o ponto de vista do adulto.

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No ltimo dia de interveno talvez tenha sido o nico em que nos sentimos vontade e tivemos a sensao de que as crianas finalmente tinham se acostumado conosco. Um pai relatou: Meu filho acordou cedo e j queria vir creche, estava com pressa para vir, na hora no entendi, mas agora sei, vendo o varal olfativo na sala!. As tiras de retalho estavam presas em um varal, no meio das tiras havia vrias trouxinhas com elementos olfativos (caf, alho, canela, organo, sabonete...), que passavam entre os beros formando cortinas. A princpio nosso objetivo era explorar os cheiros e diferenci-los, porm aos poucos fomos dando outros significados, usamos ento o varal para nos esconder. Algumas mes disseram: Vo lavar roupa hoje? Recepcionamos os pequenos com o varal olfativo, no incio eles estavam com medo dos pedaos de retalho, mas medida que amos nos escondendo e mostrando que era legal, todos participaram. Alguns no quiseram sentir o cheiro das trouxinhas olfativas, porm outros, alm de cheirar, nos davam as trouxinhas para que tambm sentssemos o cheiro. Neste ltimo dia percebemos que quando existe a confiana e segurana da criana tudo fica mais fcil, sentiremos saudades do berrio II B, do que aprendemos com as crianas e professoras, das relaes que estabelecemos com os pequenos.
Os adultos, tal como as crianas, tm talentos e interesses especficos. Num clima de apoio, as capacidades e os entusiasmos nicos dos adultos enriquecem e do vida s suas interaes com as crianas, estabelecendo as bases para relaes autnticas que permitem que ocorra uma aprendizagem honesta e eficaz. (MARY, 1997, p. 83).

A percepo se deu atravs da observao e interao, fomos aos poucos nos adequando s necessidades das crianas, tornando as relaes prazerosas e divertidas para todos. Alguns dias aps o trmino do estgio, voltamos sala para visit-los e falar com as professoras, cinco crianas j tinham sido transferidas da sala e as que estavam l nos reconheceram; foi muito gratificante.

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CONSIDERAES FINAIS

Por meio dessa experincia pudemos refletir que a Educao Infantil a base para todas as experincias e vivncias que o ser humano desenvolve ao longo de sua vida. Portanto, no podemos deixar de ressaltar os espaos e a infraestrutura que compem um ambiente educacional adequado para os pequenos; ficamos frustradas ao nos deparar com salas pequenas, poucos recursos pedaggicos, inexistncia de reas especficas para troca ou sono, tudo acontecia na mesma sala. Um ambiente nem um pouco respeitoso com as crianas. Esses espaos devem ser agradveis e acolhedores, devem promover contado da criana com diversas linguagens e, acima de tudo, interao entre as pessoas grandes e pequenas, entre a cultura e a imaginao (EDWARDS;GANDINI;FORMAN, 1999). Outro aspecto que nos chamou ateno foi o planejamento, tivemos o cuidado para que este priorizasse a brincadeira e os momentos de rotina (troca, escovao dos dentes, lavar as mo, sono, almoo, caf da manh) como algo inerente aprendizagem das crianas, visto que em nossos estudos mais profundos conseguimos compreender a importncia da brincadeira, na qual a criana pode inventar e recriar a realidade, brincando de faz de conta e explorando diferentes materiais. Tivemos a oportunidade de aprender com as crianas que confiana e afetividade so conquistadas aos poucos, pois, ao terminar o estgio, tivemos a sensao de que aquele momento teria que recomear e seria completamente diferente, as relaes estavam slidas, havamos finalmente conquistado a confiana dos pequenos. Para finalizar, destacamos que a viso do professor extremamente importante para sua prtica educativa, pois ele que escolhe fazer a diferena ou tornar-se igual nas prticas cotidianas. No basta amar o que faz, preciso amar e comprometer-se com a causa a fim de melhor-la. Desta forma conclumos que o professor nesta etapa da educao deve ser criativo para criar possibilidades de explorao das coisas cotidianas, espaos e brincadeiras. O profissional deve compreender e fazer das aes cotidianas (sono, alimentao, higiene) momentos de aprendizagem e interao. Alm de estar em constante formao, pois para trabalhar com os pequenos necessrio

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compreender suas necessidades para criar vnculos afetivos e intervenes educativas respeitosas.

REFERNCIAS

BRASIL. Parmetros Nacionais de Qualidade para a Educao Infantil. Disponvel em: <http://portal.mec.gov.br/seb/arquivos/pdf/Educinf/eduinfparqualvol1.pdf>. Acesso em:15 mai. 2012. CRAIDY, Carmen; KAERCHER, Gldis. Educao infantil: pra que te quero? Porto Alegre, Ed. Artimed, 2001. EDWARDS, Carolyn; GANDINI, Lella; FORMAN, George. As cem linguagens da criana: A abordagem de Reggio Emilia na educao da primeira infncia. Porto Alegre: Editora Artes Mdicas Sul,1999. KISHIMOTO, Tizuko Morchida.. Brinquedos e brincadeiras na educao infantil. In: SEMINRIO NACIONAL: CURRCULO EM MOVIMENTO Perspectivas Atuais, 1. 2010, Belo Horizonte. Anais... Belo Horizonte, 2010. p. 1-20. Disponvel em: <portal.mec.gov.br/index.php?option=com_docman&task>. Acesso em: 04 out. 2012.

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TEMAS TRANSVERSAIS NA ADOLESCNCIA: contribuies de um estgio em Psicologia Educacional em uma escola pblica

Joo Rodrigo Maciel Portes1 Lia Viviane Fontoura2

RESUMO

Este relato de experincia de estgio teve como objetivo propiciar um espao de discusso sobre a construo do projeto de vida dos adolescentes com temas relacionados ao desenvolvimento humano. O presente trabalho decorrente de um estgio curricular obrigatrio em Psicologia Educacional, realizado em uma escola pblica da rede municipal de ensino na cidade de Itaja-SC, que ocorreu no perodo de maro a novembro de 2010. Os participantes eram alunos de ambos os sexos com idades entre 12 a 15 anos, oriundos da 7 e 8 srie do ensino fundamental da escola, totalizando aproximadamente 360 estudantes. Os facilitadores eram trs acadmicos do curso de Psicologia que buscavam, nos conhecimentos dos participantes, dispositivos que produzissem as discusses e reflexes acerca das temticas abordadas: violncia escolar, sexualidade, orientao ao mundo do trabalho, autoconhecimento. Utilizaram-se metodologias participativas, como jogos, vivncias e trabalhos coletivos. Foram realizados 12 encontros em cada turma de 7 e 8 srie. Os encontros proporcionaram um espao de reflexo sobre o projeto de vida dos adolescentes, com discusses sobre como esto construindo suas trajetrias. Acredita-se que as oficinas nas diferentes temticas representem o ponto inicial de um processo a ser complementado pela famlia, pela escola e por polticas pblicas voltadas para essa populao. Palavras-chave: Adolescncia. Projeto de vida. Sade.

Graduado em Psicologia Univali Psiclogo responsvel PADEF e Clnica de Psicologia da Univali joaorodrigo@univali.br
1 2

Professora do Curso de Psicologia Univali Orientadora de Estgio Mestre em Educao (leiavf@univali.br)

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INTRODUO O presente trabalho descreve as atividades desenvolvidas durante o Estgio Supervisionado em Psicologia Educacional, no perodo de maro a novembro de 2010, junto aos adolescentes das 7 e 8 sries dos turnos matutino e vespertino, em uma escola pblica situada no municpio de Itaja SC. A concepo de homem em que embasamos o trabalho a da psicologia histrico-cultural que compreende o homem como um ser histrico, que se constitui e constitudo nas redes de relaes. De acordo com este modelo terico, impossvel pensar em uma nica adolescncia, de carter universal. Compreendemos que a adolescncia um fenmeno psicolgico e social, constitudo histrica e culturalmente, caracterizada em nossa sociedade como um processo de transio entre a infncia e a vida adulta (ARIS, 1981; SPOSITO, 1997 apud MAHEIRIE et. al., 2005). Entende-se que o momento desta passagem varia de acordo com o contexto social em que o sujeito est inserido (MAHEIRIE et. al., 2005). Um dos aspectos importantes a serem trabalhados com adolescentes so as reflexes acerca do projeto de vida. Esses projetos englobam a concepo do adolescente sobre si, suas qualidades e o que almejam alcanar, por meio de questionamentos como: por que estou aqui; para que estou aqui; que poder tenho sobre a minha vida, meu corpo e o ambiente; qual o sentido da vida e da minha existncia (SERRO; BALEEIRO, 1999). As reflexes sobre o projeto de vida envolvem aspectos profissionais, afetivos e cvicos, buscando auxiliar na definio do seu lugar no mundo e na sociedade. Alguns assuntos que atravessam a temtica so: sexualidade, insero no mundo do trabalho e escolha profissional, preveno ao uso substncias psicoativas, violncia, entre outros que promovam a sade (SERRO; BALEEIRO, 1999). Justifica-se a importncia da realizao deste trabalho devido ao projeto de vida ser o objeto de estudo e de interveno das polticas pblicas cada vez mais discutido, principalmente quanto ao grande nmero de temticas envolvidas nesta fase da vida, a adolescncia, um momento de transio e rupturas.

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DESENVOLVIMENTO As atividades foram desenvolvidas durante o Estgio Supervisionado em Psicologia Educacional, no perodo de maro a novembro de 2010, junto a adolescentes das 7 e 8 sries dos turnos matutino e vespertino, em uma escola pblica situada no municpio de Itaja SC. O bairro no qual a escola est localizada considerado um local de vulnerabilidade social, habitado por uma populao em sua maioria de baixa renda, exposta a riscos de sade, bem como ao fenmeno da violncia que atravessa esse territrio. Os adolescentes participantes dessa experincia de estgio eram de ambos os sexos, com idades entre 13 e 15 anos, das 7 e 8 sries, dos turnos matutino e vespertino, aproximadamente 360 alunos. Foi organizado um cronograma das atividades por semestre, com utilizao dos horrios das aulas. Esse cronograma foi aprovado pela direo e professores da escola, pois estes entendiam que essas atividades iriam favorecer a formao cidad dos seus alunos. As atividades eram realizadas duas vezes por semana, em dias e turnos alternados, com durao mdia de 3 horas. Cada oficina obedecia ao horrio de aula (50 minutos) em cada turma. No primeiro semestre foram atendidas as seis turmas de stima srie e, no segundo semestre, as seis turmas de oitava srie. As oficinas foram desenvolvidas duas vezes ao ms para que no interferissem no contedo obrigatrio das disciplinas curriculares. Com o objetivo de compreender o funcionamento da escola e a dinmica das relaes dos atores que circulam na instituio, foram realizadas observaes nas turmas de 7 e 8 sries, em sala de aula e nos intervalos, anlise do projeto pedaggico da escola e diagnstico pedaggico, realizado pela instituio e reunies com a orientadora pedaggica e a diretora adjunta, para definio do tema das oficinas a serem realizadas com as turmas. Por meio das observaes, da anlise do projeto e diagnstico pedaggico e das reunies com os gestores da instituio, foi elaborado um plano de ao. No primeiro semestre, visando atender o que se mostrava emergente na instituio, ficou definido o tema da violncia com as turmas de 7 srie. No primeiro semestre
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as atividades foram desenvolvidas a partir deste plano de ao, e realizadas as aes com as seis turmas de 7 srie (trs turmas do turno matutino e trs do vespertino), com a participao de aproximadamente 180 alunos. As oficinas aconteceram a partir do referencial de Freire (1993), segundo o qual, para a execuo de um trabalho dialgico que contemple aes de mudana, necessrio um projeto de grupo centrado em saber ouvir, dialogar, respeitar o modo de pensar do outro, vivenciar a realidade do grupo e criar vnculos para facilitar a reflexo e, consequentemente, a conscientizao de cada participante. Dessa forma, durante os encontros, os facilitadores buscavam nos conhecimentos dos participantes dispositivos que produzissem as discusses e reflexes acerca da identidade, utilizando metodologias participativas, como jogos, vivncias e trabalhos coletivos. Conforme descrito por Silva (2002), essas metodologias possibilitam e facilitam ao grupo momentos de vivncia de sentimentos, reflexes, ressignificaes e discusses, que auxiliam na promoo de novas possibilidades de mudana. A partir do referencial terico e metodolgico referenciado, o primeiro tema trabalhado com essas turmas foi acerca da violncia (relao dos sujeitos com a escola, preconceito, indisciplina, incivilidades), buscando-se promover reflexes sobre comportamentos geradores de violncia. Por meio do dilogo, procurou-se estimular relaes mais saudveis, baseadas no respeito s diferenas e na prtica da cidadania. Ao final do ltimo encontro acerca da violncia com cada turma das 7 sries, foi realizada uma avaliao do trabalho e tambm um levantamento da demanda dos alunos, que escolheram a temtica da sexualidade, com exceo de uma turma que escolheu autoconhecimento. Quanto aos temas abordados dentro de sexualidade foram trabalhados: virgindade, diferenas de gnero, masturbao, relaes sexuais, Doenas Sexualmente Transmissveis e AIDS, mtodos contraceptivos, preconceitos, tomada de decises nas relaes. Na temtica do autoconhecimento, foram abordados temas como: a importncia de compreender as mudanas que acontecem durante os anos, principalmente na transio entre ser criana, ser adolescente e iniciar a vida adulta; conhecer a si mesmo; aprender a reconhecer e estar em contato com as prprias vontades, desejos e sentimentos.
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J no segundo semestre o trabalho foi realizado com as seis de turmas de 8 srie (trs turmas do turno matutino e trs do vespertino), abrangendo aproximadamente 180 estudantes. Inicialmente foram realizadas observaes a fim de conhecer como se estabeleciam as relaes entre os sujeitos nesse espao e posteriormente foi levantada a necessidade de cada grupo. Dentre os temas escolhidos esto a sexualidade por quatro turmas e a orientao ao mundo do trabalho por outras duas turmas. Na temtica sexualidade foram abordados os mesmos temas que os trabalhados anteriormente com as 7s sries. J em orientao ao mundo do trabalho foram levantados os interesses profissionais dos adolescentes e trabalhados temas como autoconhecimento, informao profissional, elaborao de currculo e entrevista de emprego.

CONSIDERAES FINAIS Nosso estgio teve incio a partir de uma demanda apresentada pelos diretores e supervisores pedaggicos da escola, que identificaram a necessidade de se trabalhar com a temtica da violncia, j que trouxeram queixas de bullying, incivilidades, violncia fsica e verbal no ambiente escolar. Por meio das atividades acerca da violncia escolar, foi possvel identificar a relao dos comportamentos violentos com os diferentes espaos e contextos e como a violncia vem se reproduzindo de maneira desordenada em todos os espaos, inclusive na escola. Os encontros sobre essa temtica possibilitaram que os adolescentes se colocassem no lugar do outro, promovendo uma reflexo sobre as diferenas, procurando construir relaes mais saudveis. Quanto temtica da sexualidade, constatou-se, durante os encontros, que, apesar dos contedos acerca do corpo humano e DSTs pertencerem ao currculo e constiturem contedos obrigatrios para esses estudantes e das informaes disponibilizadas nas diferentes mdias, ainda assim esses adolescentes apresentam muitas dvidas ou fazem confuses com os conhecimentos que possuem sobre sexualidade, os quais so carregados, muitas vezes, por mitos e preconceitos. Destaca-se que essa temtica foi escolhida por todas as salas onde foi realizado o

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estgio, demonstrando um grande interesse desses estudantes. Este tema constitui um importante espao de discusso sobre questes que vo alm dos aspectos preventivos e das DSTs, como sexo, masturbao, primeira vez, que frequentemente no so discutidos de forma aberta pelos pais e pela escola. Os adolescentes participaram ativamente dos encontros e os facilitadores, juntamente com o grupo, buscaram esclarecer as dvidas apresentadas. A temtica sobre identidade e autoconhecimento foi escolhida por apenas uma turma. Cabe destacar que nessa turma a maioria dos alunos era do sexo feminino. Nesses encontros foi possvel os adolescentes pensarem sobre si, seu projeto de vida e perceberem que no grupo h pessoas que passam pelas mesmas dificuldades neste perodo. J a temtica sobre o mundo do trabalho possibilitou aos adolescentes conhecerem mais sobre as possibilidades de insero indicadas na legislao, que favorecem a entrada do adolescente no mercado de trabalho sem sobrecarregar os seus estudos, incentivando a continuao e a permanncia na escola. Dentre os estudantes participantes, poucos estavam inseridos nos programas incentivados pelo governo. A maioria no conhecia as possibilidades de insero no mercado de trabalho. Alm disso, os encontros proporcionaram um espao de reflexo sobre o projeto de vida profissional, e discusses sobre como estes adolescentes esto construindo suas trajetrias. Alguns dos adolescentes, no decorrer dos encontros, j foram procurando os cursos divulgados e empresas que apresentavam os programas de insero de trabalho para adolescentes. Um dos destaques dessas intervenes foi o mtodo de trabalho utilizado, pois, a partir das oficinas, os adolescentes tiveram participao ativa, o que possibilitou a desmistificao de muitas questes, permitindo que eles tomassem conscincia de si e venham a se desenvolver como cidados mais crticos e reflexivos quanto ao seu modo de vida. Acredita-se que as oficinas sobre violncia, orientao ao mundo do trabalho, identidade e sexualidade representem o ponto inicial de um processo a ser complementado pela famlia, pela escola e por polticas pblicas voltadas para os adolescentes, abrangendo a heterogeneidade e a rede que est intrincada nessa fase da vida.

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REFERNCIAS

FREIRE, P. O que mtodo Paulo Freire. 8. ed. So Paulo (SP): Brasiliense; 1993. MAHEIRIE, K.; URNAU, L.C.; VAVASSORI, M.B.; ORLANDI, R.; BAIERLE, R.E. Oficinas sobre sexualidade com adolescentes: um relato de experincia. Psicologia em Estudo. Maring, v. 10, n.3, set./dez. 2005. SERRO, M.; BALEEIRO, M.C. Aprendendo a ser e a conviver. 2. ed. So Paulo: FTD, 1999. SILVA, R. C. da. Metodologias participativas para trabalhos de promoo de sade e cidadania. So Paulo: Vetor, 2002.

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TRABALHOS DE CONCLUSO DE ESTGIO DO CURSO DE ADMINISTRAO: uma anlise em busca de adequao metodolgica

Csar Henrique Garcia1 Cristina Pereira Vecchio Balsini2

RESUMO
Nos Trabalhos de Concluso de Estgio realizados como disciplina curricular na formao de Administradores do Curso de Administrao da Univali campus Itaja, existem contedos que geram para a universidade, empresas, professores orientadores e para o prprio discente, como autor do trabalho, conhecimento cientfico essencial para a formao de um administrador. Muitos Trabalhos de Concluso de Estgio so passveis de publicao cientfica posterior, mas para que isso ocorra preciso que o trabalho tenha sido realizado com uma metodologia adequada, pois sem o mtodo no possvel produzir conhecimento cientfico, j que a metodologia consiste na forma de tratar todo o processo de pesquisa. Este relatrio final tem como propsito analisar a metodologia utilizada nos Trabalhos de Concluso de Estgios (TCEs) do Curso de Administrao da Universidade do Vale do Itaja, concludos no ano de 2010/1 e 2010/2, buscando uma adequao metodolgica e consensual no Curso de Administrao. Para tal proposta, a metodologia utilizada foi a bibliomtrica com caractersticas predominantemente quantitativas, as anlises realizadas foram apresentadas por meio de tabelas. A anlise dos dados dificultosa devido confuso metodolgica encontrada apontou como resultado uma fragilidade metodolgica dos TCEs. Os resultados foram frgeis principalmente no que tange aos mtodos de coleta de dados e de anlise de dados. Palavras-chave: Trabalho de Concluso de Estgio. Pesquisa em Administrao. Metodologia.

Acadmico do Curso de Administrao Univali


garcia.cesar@univali.br

Professora do Curso de Administrao Univali Mestra em Administrao Univali


crisbalsini@univali.br

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INTRODUO O Trabalho de Concluso de Estgio (TCE) do Curso de Administrao requisito obrigatrio para a formao do acadmico em administrao. A sua concluso uma oportunidade oferecida pela Universidade para mesclar conhecimentos tericos e prticos. Os resultados obtidos na finalizao dos Trabalhos de Concluso de Estgio, frutos da pesquisa em administrao proporcionada pela Univali, so utilizados por diversas empresas da regio como embasamento para tomadas de deciso e para modificaes ou melhorias na empresa estudada. Assim, contribuem de uma forma bastante positiva para o crescimento das empresas da regio. Tal como afirmam Hair Jr. et al (2005), as fronteiras das pesquisas em administrao so ilimitadas e sempre objetivam levar a melhores decises empresariais. No processo de construo de um TCE esto envolvidos discentes, docentes e a classe empresarial. Os discentes buscam aprimorar uma parcela de seus conhecimentos na prtica empresarial, j os docentes, um conhecimento de qualidade cientfica e vlida para a academia e empresrios e, por fim, a classe empresarial, como j explicitado, busca soluo para os problemas empresariais. Com a inteno de atender s expectativas de alunos, professores e empresrios, que se determina a importncia do mtodo e da metodologia nesta pesquisa, por serem essenciais para a pesquisa cientfica. So eles que questionam o quo cientfico o estudo, dando validade, rigor e objetividade aos resultados. invivel tratar de cincia sem a adoo de procedimentos e instrumentos adequados, j que seria impossvel demonstrar a dinmica sistematizada do estudo, conforme explica Trujillo Ferrari (1982). Dentro deste contexto que coube realizar uma anlise da metodologia dos TCEs desenvolvidos e concludos em 2010 pelo Curso de Administrao de Itaja. Para alcanar os objetivos de analisar a metodologia dos TCEs do curso de Administrao, buscou-se utilizar a estratgia de pesquisa bibliomtrica. Os trabalhos foram fornecidos pela coordenao de Estgio da Universidade em arquivos digitalizados em PDF. De uma amostra de 100 (cem) TCEs foram analisados 98 (noventa e oito), pois 2 (dois) estavam incompletos. Delimitou-se uma classificao para analisar os trabalhos de concluso de estgio, com base em um design adequado de pesquisa, qual seja: tipologia de estgio (ROESCH, 2009),
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paradigma de pesquisa, tipo de pesquisa, nvel de pesquisa, estratgia de pesquisa, mtodo de coleta de dados e mtodo de anlise de dados. RESULTADOS COMENTADOS Os resultados obtidos com a anlise dos TCEs esto expostos em forma de tabelas.
Tabela 1: Tipologia de pesquisa Tipologia de pesquisa Pesquisa-diagnstico Proposio de planos Avaliao formativa No identificado Avaliao de resultados Pesquisa-diagnstico e proposio de planos Total
Fonte: Dados secundrios.

Quantidade 56 26 7 4 3 2 98

Percentagem (%) 57,1 26,5 7,1 4,1 3,1 2,0 100,0

Com grande predominncia na Tabela 1, a tipologia de estgio pesquisadiagnstico foi desenvolvida em 57,1% dos trabalhos analisados, confrontando com o parecer de Roesch (2009), segundo o qual a proposio de planos e a avaliao formativa so as duas tipologias mais utilizadas nos estgios. Cabe ainda salientar o percentual de TCEs, embora reduzido (4,1%), que no apresentou a tipologia aplicada no trabalho, impossibilitando sua identificao. Por fim, oportuno destacar que em dois TCEs seus autores afirmaram utilizar tanto a pesquisa-diagnstico como a proposio de planos. Segundo Roesch (2009), so tipologias distintas, uma vez que esta trata de propor planos para problemas previamente identificados pela empresa, e aquela tem como objetivo o diagnstico de problemas organizacionais por parte do estagirio, que pode sugerir, ou no, solues.

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Tabela 2: Paradigma de Pesquisa Paradigma de Pesquisa Positivista e Fenomenologia Positivista Fenomenologia Total
Fonte: Dados secundrios.

Quantidade 67 16 15 98

Percentagem (%) 68,4 16,3 15,3 100,0

Cabe ressaltar que os resultados apresentados na Tabela 2 no foram explicitados nos TCEs analisados e, portanto, foram analisados de acordo com o design de pesquisa apresentado nos TCEs. Contudo acredita-se ser essencial, por parte dos acadmicos, referenciarem qual(is) o(s) paradigma(s) adotado(s) nas investigaes, uma vez que sua escolha determina uma srie de pressupostos que o pesquisador dever seguir no desenvolvimento do trabalho. Quanto aos resultados apresentados na Tabela 2, houve predominncia na utilizao de ambos os paradigmas tradicionais em estudos organizacionais. As pesquisas qualitativas e quantitativas foram consideradas como multiparadigmticas. Silva e Roman Neto (2010), aps estudarem Gioia e Pitre (1990), concluram que a adoo plural de paradigmas proporciona uma maior abrangncia no estudo.
Tabela 3: Mtodo de pesquisa Mtodo de pesquisa Quali-Quanti Quantitativa Qualitativa Total
Fonte: Dados secundrios.

Quantidade 67 16 15 98

Percentagem (%) 68,4 16,3 15,3 100,0

A abordagem quali-quanti representou a quase totalidade (68,4%) dos trabalhos analisados. Assim possvel enxergar uma tendncia crescente das abordagens quali-quantitativas de pesquisa, perspectiva ressaltada por Sampieri, Collado e Lucio (2006). Stablein (2001) defende a abordagem quali-quanti ao mencionar que estudos organizacionais podem envolver atitudes, comportamentos, percepes, experincias, crenas, medidas, nmeros, entre outros, multiplicando, assim, as maneiras de se conceber o conhecimento.

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Tabela 4: Nvel de pesquisa Nvel de pesquisa Descritivo No identificado Exploratrio-descritivo Exploratrio Causal Total
Fonte: Dados secundrios.

Quantidade 32 29 27 10 0 98

Percentagem (%) 32,7 29,6 27,6 10,2 0,0 100,0

Os dados levantados apontam o nvel descritivo como predominante, embora em quase 30% dos trabalhos foi impossvel identificar o nvel de pesquisa. Este nvel pode se apresentar com riqueza de dados e detalhes na descrio do objeto estudado, apresentando predominncia qualitativa (TRIVINS, 2010), ou descrever caractersticas representativas de amostras, utilizando aporte quantitativo (COLLIS; HUSSEY, 2006; HAIR JR. et al., 2005). Os estudos identificados como exploratrio-descritivos representam 27,6% do total. Godoi e Balsini (2010) veem com dificuldade a preciso na nfase do estudo exploratrio-descritivo, comprometendo, assim, a escolha metodolgica adequada para o estudo. Os estudos com nvel exploratrio apresentaram uma percentagem menor em relao aos estudos descritivos (10,2%). Contudo, o termo exploratrio como nvel de pesquisa parece ter sido mencionado indevidamente em muitos TCEs. Os significados de exploratrio oscilaram desde a postura do pesquisador na coleta de dados, sem a sua interveno, at a explorao de uma realidade investigada. Assim, o cunho exploratrio parece ter sido abordado no sentido de explorar o ambiente de pesquisa (organizaes). Todavia, essa conotao no condiz com a definio de estudo exploratrio. As pesquisas deste nvel estudam temas escassos, com pouca literatura disponvel, no sentido de explorar o tema de maneira mais abrangente.

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Tabela 5: Estratgia de pesquisa Estratgia de pesquisa Estudo de caso No identificado Levantamento (survey) Estudo de caso e Levantamento Pesquisa-ao Total
Fonte: Dados secundrios.

Quantidade 41 37 15 3 2 98

Percentagem (%) 41,8 37,8 15,3 3,1 2,0 100,0

A estratgia de pesquisa predominante no levantamento dos TCEs foi o estudo de caso com 41,8 %. Entretanto, Godoy (2010) alerta para a qualidade duvidosa dos estudos de caso aplicados nas pesquisas; aps estudar Merriam (1998), concluiu que muitas investigaes tratadas como estudo de caso so, na verdade, descries de caso, uma vez que apresentam insuficincia metodolgica para estudar com profundidade uma unidade e, tal como Godoy (2010) evidenciou, tambm se considerou, pela anlise dos TCEs, a mesma problemtica. O levantamento, com 15,3%, foi a segunda estratgia identificada nos trabalhos. Contudo seu percentual pode ser considerado baixo, j que 59,1 % dos TCEs adotaram a tipologia pesquisa-diagnstico, que, para Roesch (2009), exige fazer levantamento para definir problemas. O baixo ndice desta estratgia de pesquisa resultante, em contrapartida, do excesso de TCEs que no identificaram qual estratgia de pesquisa utilizaram (37,8%) denotando grande fragilidade metodolgica.
Tabela 6: Mtodo de coleta de dados Mtodo de coleta de dados Entrevista Questionrio Observao No identificado Total
Fonte: Dados secundrios.

Quantidade apresentada 31 60 6 0 97

Percentage m (%) 32,0 61,9 6,2 0 100,0

QuantidadePercentage no m (%) apresentada 35 3 32 1 71 49,3 4,2 45,1 1,4 100,0

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Observa-se a predominncia de entrevistas como mtodo de coleta, que proporciona a interao entre pessoas acerca de um tema, permitindo um desenvolvimento de relaes sociais (MAY, 2004). Grande nmero de entrevistas no foi apresentado no apndice impossibilitando uma classificao precisa do tipo de entrevista desenvolvida. Elaborar um roteiro de entrevista essencial para conduzir, coletar e analisar os dados, mesmo quando a entrevista do tipo no estruturada (BELL, 2008). J o questionrio estruturado foi um mtodo bastante utilizado, o que era esperado devido ao paradigma positivista ainda ser o predominante em Administrao. Foi possvel verificar que mais de 95% dos questionrios foi apresentado, o que no ocorreu com as entrevistas. Quanto observao, destaca-se o alto ndice de fichas de observao (ou roteiros de observao) no apresentadas, mais de 84%. A observao como mtodo de coleta de dados no uma observao ocasional, ela sistematizada, contm mtodos e critrios para sua utilizao, j que exige confiabilidade e validao (LAVILLE; DIONNE, 1999). Descombe (2003) salienta que a ficha de observao tem o propsito de estruturar a coleta de dados e reduzir variaes de interpretaes pessoais que possivelmente ocorrem no ambiente de estudo. Entretanto, nos TCEs grande parte das observaes foi utilizada devido ao fato de o acadmico ter um vnculo de trabalho com a empresa pesquisada, e exatamente por este motivo seria um observador, ao inverso do que Descombe (2003) relata (grifo nosso).
Tabela 7: Mtodo de anlise de dados Mtodo de anlise de dados Estatstica descritiva Estatstica descritiva e anlise de contedo No identificado Anlise de contedo Estatstica descritiva e anlise de discurso Outros Total
Fonte: Dados secundrios.

Quantidade 39 28 18 11 1 1 98

Percentagem (%) 39,8 28,6 18,4 11,2 1,0 1,0 100,0

A tabela 7 revela que a estatstica descritiva foi o mtodo de anlise de dados mais utilizada. Considerando todos os trabalhos que apresentaram este mtodo
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atinge-se a marca de 69,4%. Trujillo Ferrari (1982) afirma que este mtodo de anlise comum, j que sua estrutura simplificada e resume dados para a sua compreenso. A anlise de contedo, de forma isolada, apareceu em 11 trabalhos predominantemente qualitativos, j que caracterstica deste mtodo, embora no lhe seja exclusivo. Contudo, difcil precisar quais desses trabalhos realmente utilizaram este mtodo, uma vez que a anlise de contedo exige a categorizao dos dados. nesse sentido que Quivy e Campenhoudt (1992) alertam para a simplificao da anlise de contedo, comprometendo sua eficcia ou remetendo para uma categorizao simples. A juno dos mtodos de anlise proporciona uma perspectiva mais completa no estudo (SAMPIERI; COLLADO; LUCIO, 2006). Pouco mais de 29% dos TCEs foram trabalhados dessa maneira um percentual baixo considerando o nmero de trabalhos que adotaram a abordagem qualitativa e quantitativa. Outra observao o percentual de TCEs (18,4%) em que no foi possvel identificar a forma de analisar os dados, o que preocupante, pois analisar transformar dados brutos em respostas do problema de pesquisa (LAVINNE; DIONNE, 1999). CONSIDERAES FINAIS Identificou-se nos resultados encontrados uma fragilidade metodolgica nos TCEs. Tal como Lima e Olivo (2010) relatam, a metodologia um dos pontos mais vulnerveis da formao do administrador na graduao, e na verdade, esta deveria ser a herana mais valiosa que o curso poderia oferecer aos seus alunos; esta no foi, porm, a realidade encontrada em grande parte dos TCEs. Um dos fatores que agrava esta fragilidade a falta de consenso encontrada na descrio da metodologia, o que dificultou a anlise dos TCEs. Pode-se afirmar que no existe uma linguagem comum entre os professores orientadores de TCE. Tal fato no surpreende, pois a Administrao ainda caminha rumo cientificidade e ao consenso metodolgico, o que tem sido buscado com maior nfase nos ltimos 10 anos. No incio das anlises j se percebeu que no existia um estudo anterior prtica metodolgica, j que uma investigao de carter cientfico exige um
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posicionamento filosfico por parte do pesquisador, uma vez que sua maneira de compreenso da realidade o auxiliaria na conduo do estudo, sobretudo nas decises metodolgicas (GODOI; BALSINI, 2010). Este posicionamento metodolgico seria a primeira escolha do pesquisador na construo de um design de pesquisa slido, com a rigidez necessria para produo da cincia. Ragin (2011) comenta que o desenho de pesquisa um plano para coleta e anlise das evidncias que possibilitam ao pesquisador responder as perguntas que tenha feito. As evidncias utilizadas nos TCEs no foram analisadas (Tabela 7) no sentido de verificar se estariam adequadas para responder o que se pretendia no TCE, mas tambm se mostraram frgeis, pois grande parte dos mtodos de coleta no foram sequer apresentados, constituindo o ponto mais crtico da pesquisa. Apresentar a maneira como os dados foram coletados fundamental para tornar a pesquisa confivel e vlida, uma vez que so os dados de pesquisa que so analisados e concludos em uma investigao cientfica. A proposta de uma metodologia mais simplificada a ser utilizada no Curso de Administrao deveria ser avaliada, j que a fragilidade encontrada demonstra a necessidade de uma readequao do modelo de metodologia dos TCEs. Tambm se torna relevante uma formao tanto por parte dos discentes como dos docentes que preze uma pesquisa de maior qualidade, de modo a gerar um nmero de publicaes cientficas representativo para a universidade, proporcionando incentivo para os envolvidos neste processo de importncia mpar para a formao dos alunos.

REFERNCIAS BELL, Judith. Projeto de pesquisa: guia para pesquisadores iniciantes em educao, sade e cincias sociais. 4. ed. Porto Alegre: Artmed, 2008. COLLIS, Jill; HUSSEY, Roger. Pesquisa em administrao: um guia prtico para alunos de graduao e ps-graduao. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 2005. DEMO, Pedro. Pesquisa e construo de conhecimento: metodologia cientfica no caminho de Habermas. 6. ed. Rio de Janeiro: Tempo Brasileiro, 2004. DENSCOMBE, Martyn. The good research guide: for small-scale social research projects. 4. ed. McGraw-Hill: Berkshire, 2010.
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GODOI, Christiane Kleinbing; BALSINI, Cristina Pereira Vecchio. A pesquisa qualitativa nos estudos organizacionais brasileiros: uma anlise bibliomtrica. In: GODOI, Christiane Kleinbing; BANDEIRADE-MELLO, Rodrigo; SILVA, Anielson Barbosa da. (Orgs.). Pesquisa qualitativa em estudos organizacionais: paradigmas, estratgias e mtodos. 2. ed. So Paulo: Saraiva, 2010, p. 89-112. GODOY, Arilda Schmidt. Estudo de caso qualitativo. In: GODOI, Christiane Kleinbing; BANDEIRADE-MELLO, Rodrigo; SILVA, Anielson Barbosa da. (Orgs.). Pesquisa qualitativa em estudos organizacionais: paradigmas, estratgias e mtodos. 2. ed. So Paulo: Saraiva, 2010, p. 115-146. GOODE, William J.; HATT, Paul K. Mtodos em pesquisa social. 6. ed. So Paulo: Editora Nacional, 1977. HAIR Jr. Joseph.; BABIN, Barry; MONEY, Arthur H.; SAMOUEL, Phillip. Fundamentos de mtodos de pesquisa em administrao. So Paulo: Bookman, 2005. LAVILLE, Christian; DIONNE, Jean. A construo do saber: manual de metodologia da pesquisa em cincias humanas. Porto Alegre: Artmed, 1999. LIMA, Manolita Correia; OLIVO, Silvio (Orgs.). Estgio supervisionado e trabalho de concluso de curso: na construo da competncia gerencial do administrador. So Paulo: Cengage Learning, 2010. QUIVY, Raymond; CAMPENHOUDT, Luc Van. Manual de investigao em cincias sociais. Lisboa: Gradiva Publicaes, 1992. RAGIN, Charles C.; AMOROSO, Lisa M. Constructing social research. 2. ed. Thousand Oaks: Sage Publications, 2011. ROESCH, Sylvia Maria Azevedo. Projetos de estgio e de pesquisa em administrao: guia para estgio, trabalhos de concluso, dissertaes e estudos de caso. 3. ed. So Paulo: Atlas, 2009. SAMPIERI, Roberto Hernndez; COLLADO, Carlos Fernndez; LUCIO, Pilar Baptista. Metodologia de pesquisa. 3. ed. So Paulo: McGraw-Hill, 2006. SILVA, Anielson Barbosa da; ROMAN NETO, Joo. Perspectiva multiparadigmtica nos estudos organizacionais. In: GODOI, Christiane Kleinbing; BANDEIRADEMELLO, Rodrigo; SILVA, Anielson Barbosa da. (Orgs.). Pesquisa qualitativa em estudos organizacionais: paradigmas, estratgias e mtodos. 2. ed. So Paulo: Saraiva, 2010, p. 53-87. STABLEIN, Ralph. Dados em estudos organizacionais. In: CLEGG, Stewart . R; HARDY, Cynthia.; NORD, Walter. R. (Orgs.) Handbook de estudos organizacionais, v. 2. So Paulo: Atlas, 2001, p. 63-88. TRIVIOS, Augusto Nibaldo Silva. Introduo pesquisa em cincias sociais: a pesquisa qualitativa em educao. So Paulo: Atlas, 2010. TRUJILLO FERRARI, Alfonso. Metodologia da pesquisa cientfica. So Paulo: McGraw-Hill, 1982.

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TRIAGEM NUTRICIONAL: uma experincia prtica no Estgio em Nutrio Clnica Hospitalar Luciane Coutinho de Azevedo1 Larissa Bertoldi2 Nilda Maria Batista2 Silmara De Borba2

RESUMO
Conforme descrito no Projeto Pedaggico de Curso de Nutrio da UNIVALI, para formao do profissional nutricionista devero ser cumpridas 825 horas de estgio curricular (225 horas na rea de Nutrio Clnica). Este relato tem como objetivo descrever a experincia vivenciada pelo professor orientador, por meio da atividade de Estgio Supervisionado em Nutrio Clnica, Triagem Nutricional, desenvolvida por acadmicos do curso de Nutrio durante o perodo de estgio. Nos meses de maro e abril de 2011 (em 45 dias de estgio), vivenciou-se a experincia prtica, realizada por quatro estagirios, de aplicao de Triagem Nutricional (NRS, 2002) em 342 pacientes. Do total de pacientes triados, 23,9% (n=82) apresentaram Risco Nutricional e, destes, 89% (n= 73) receberam Acompanhamento Nutricional Especializado, com visitas dirias, prescrio diettica individualizada, adequao do cardpio fornecido pelo Servio de Nutrio e Diettica e incluso de suplementao nutricional por via oral ou indicao do uso de terapia nutricional enteral, conforme necessidades definidas na avaliao. Observou-se, na orientao a esses estagirios, que eles se habituam a avaliar, participar, interagir, pensar, criticar e intervir, de forma construtiva, no atendimento ao paciente, como forma de favorecer na recuperao clnica e nutricional dos indivduos por eles acompanhados. Acredita-se que a prtica de Triagem Nutricional vinculada de Avaliao Nutricional Especializada, seja o incio do contato do estagirio na rea de nutrio clnica com o paciente que necessita de atendimento; o princpio de uma sequncia lgica de orientao nutricional; uma maneira de colocar em prtica conceitos dos mais simples aos mais complexos em nutrio clnica hospitalar. Palavras-chave: Triagem. Estgio clnico. Avaliao nutricional.
1

Nutricionista. Professora Orientadora do Estgio Supervisionado em Nutrio Clnica. Doutora em Neurocincia


lu.cda@hotmail.com
2

Acadmicas do Curso de Nutrio

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INTRODUO O Curso de Nutrio da Universidade do Vale do Itaja (UNIVALI), atendendo Resoluo no 05, do Conselho Nacional de Educao e da Cmara de Educao Superior (CNE/CES), de 7 de novembro de 2001, garante que na formao do nutricionista sejam desenvolvidos estgios supervisionados, sob orientao de docente especialista na rea de estgio com a participao de nutricionistas com responsabilidade tcnica dos locais credenciados. Com base no Parecer especfico dessa Resoluo, recomenda-se que a carga horria mnima dos estgios supervisionados dever atingir 20% (vinte por cento) da carga horria total do Curso de Graduao em Nutrio. Conforme descrito no Projeto Pedaggico de Curso (PPC), nas Matrizes Curriculares IV e V do Curso de Nutrio da UNIVALI, para formao do profissional nutricionista devero ser cumpridas, nos stimo e oitavo perodos do curso, 825 horas de estgios curriculares obrigatrios (22% do total de horas da Matriz Curricular), distribudas nas reas de Nutrio Clnica (225 h), Alimentao Coletiva (225 h), Sade Coletiva (225 h) e Nutrio Clnica Infantil, Inspeo de Alimentos, Alimentao em Hotelaria, Hotelaria Hospitalar ou Nutrio Esportiva (150 h). Destaca-se que todos os estgios devero ser realizados em organizaes pblicas ou privadas, por meio de Termo de Convnio, firmado entre a UNIVALI e a respectiva organizao. Particularmente, o Estgio Supervisionado em Nutrio Clnica dever ser realizado em hospitais ou clnicas que possuam em seu quadro de pessoal nutricionista atuando em nutrio clnica (anexo da Resoluo n. 154/CONSUN/CaEn/05). Com o objetivo principal de desenvolver conduta dietoterpica adequada situao clnica do paciente, integrada ao conhecimento adquirido nas disciplinas tericas afins ao estgio, o Estgio Supervisionado em Nutrio Clnica permite que o acadmico avalie o estado nutricional do indivduo, identifique suas necessidades ou problemas nutricionais, planeje de maneira organizada e sincrnica os cuidados nutricionais que preencham essas necessidades, garanta a aplicao de atividades nutricionais e de reavaliao do cuidado nutricional. Corroborando com essa prtica, Sousa (2002) cita que para o restabelecimento do equilbrio clnico nutricional, os indivduos internados devem receber, ainda no ambiente hospitalar, inmeros cuidados, dentre os quais aqueles relacionados alimentao e nutrio em seus
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diferentes nveis de complexidade de interveno, de acordo com as caractersticas individuais e tipo de enfermidade. Dentre as unidades credenciadas como locais de Estgio Supervisionado em Nutrio Clnica, cita-se o Hospital Santa Isabel (Blumenau/SC), elencado pelo Curso de Nutrio da UNIVALI como local de prtica de nutrio clnica pela sua infraestrutura, pelo seu atendimento humanizado e pela competncia da equipe de sade que faz parte dessa instituio. O Hospital Santa Isabel, com 250 leitos que recebem uma mdia de 14 mil internaes por ano, atende toda a regio do Mdio Vale do Itaja. Alm disso, o hospital se caracteriza pela atuao de equipe multidisciplinar, o que permite uma ateno a todos os aspectos da sade do paciente, com objetivo de proporcionar uma recuperao rpida e completa (HOSPITAL SANTA ISABEL, 2012). No Hospital Santa Isabel, no perodo de 45 dias teis, so desenvolvidas atividades de estgio propostas para o Estgio Supervisionado em Nutrio Clnica, entre elas a aplicao de mtodos de Triagem Nutricional para que se consiga elencar o paciente com necessidade de Atendimento Nutricional Especializado, categorizado como paciente com nvel de atendimento nutricional secundrio ou tercirio. Diante disso, este relato tem como objetivo principal descrever a experincia vivenciada pelo professor orientador, por meio da atividade prtica de Estgio Supervisionado em Nutrio Clnica, Triagem Nutricional, desenvolvida por acadmicos do curso de Nutrio durante o perodo de estgio. DESENVOLVIMENTO A avaliao nutricional de pacientes hospitalizados tem como objetivo principal estimar o risco de mortalidade e morbidade favorecida pela presena de desnutrio, identificando e individualizando suas causas e consequncias, com indicao e interveno mais precisa daqueles pacientes com maior possibilidade de se beneficiarem do uso da terapia nutricional. Pressupe, ainda, o acompanhamento e a monitorizao da eficcia da teraputica nutricional previamente instituda (MONTEJO et al., 2006). Entretanto, comum que a sobrecarregada da rotina da equipe de nutrio hospitalar impea a realizao de uma avaliao nutricional minuciosa em todos os pacientes internados. Nesse contexto, a triagem nutricional destaca-se como uma
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ferramenta prvia avaliao nutricional, capaz de rastrear aqueles que precisam de maior ateno nutricional, podendo eleger pacientes para uma avaliao nutricional completa (BEGHETTO et al., 2008; STRATTON et al., 2006; RASLAN et al, 2008). A triagem nutricional identifica indivduos que esto desnutridos ou em risco nutricional (CUPPARI, 2005; BEGHETTO et al., 2008; STRATTON et al., 2006; RASLAN et al, 2008), para que sejam institudas medidas de interveno nutricional mais precocemente. Deve ser aplicada a todos os pacientes internados dentro de um prazo de 72 horas a partir da admisso na unidade hospitalar. Aps a triagem, o paciente em risco nutricional deve ser encaminhado para avaliao do estado nutricional e para planejamento e incio da terapia nutricional, caso seja necessrio (ELIA; ZELLIPOUR; STRATTON, 2005; POSTHAUER, 2006; OLIVEIRA; ROCHA; SILVA, 2008; BARBOSA, 2010). A Associao Diettica Americana (ADA), o Comit das Organizaes de Sade (JCHO) e a Iniciativa de Triagem Nutricional (NSI) definiram triagem nutricional como o processo de identificao das caractersticas melhor associadas a problemas dietticos ou nutricionais (BARROCAS, 2001). H, atualmente, diferentes ferramentas de triagem ou rastreamento nutricional validadas e disponveis na literatura internacional. A comparao entre elas comum, e necessrio estabelecer com senso crtico qual a mais indicada ao ambiente hospitalar em que se atua. No Brasil, infelizmente, no h tcnica padro de triagem nutricional (RASLAN et al.,2008), porm, fundamental que o profissional nutricionista, atuante em ambiente hospitalar, padronize para uso um mtodo de triagem nutricional rpido e de fcil aplicao na admisso, contribuindo para uma melhor assistncia ao paciente com necessidade de ateno nutricional individualizada (ARAJO et al., 2010). Considerando a relevncia da aplicao dos mtodos de triagem nutricional, o Ministrio da Sade colocou em vigor a Portaria de n 343, de 7 de maro de 2005, que julga necessria a implantao de protocolos de triagem e avaliao nutricional, de indicao de terapia nutricional e acompanhamento desses pacientes (BRASIL, 2005). Atendendo a essa Portaria e aos objetivos do Curso de Nutrio da UNIVALI, realiza-se, no Estagio Supervisionado em Nutrio Clnica no Hospital Santa Isabel, o mtodo de Triagem Nutricional: NutritionalRiskScreening (NRS) (2002), como parte das atividades prticas propostas para o estgio curricular. Essa atividade no
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perodo de estgio realizada com todos os pacientes internados nas enfermarias do hospital: Santa Luzia, Luizita 1 e Luizita 2. As referidas unidades atendem pacientes internados pelo Sistema nico de Sade (SUS) para tratamento clnico ou cirrgico, totalizando 61 leitos ativos (24 leitos na enfermaria Santa Luzia, 17 leitos na Luizita1 e 20 leitos na Luizita 2). O NRS foi proposto em 2002 pela European Society for Clinical Nutrition and Metabolism (ESPEN) como ferramenta de triagem Nutricional para uso em meio hospitalar. Esse mtodo classifica os doentes internados segundo a deteriorao do estado nutricional e a gravidade da doena, podendo defini-las como normal, ligeira, moderada ou grave condio nutricional, com um total de pontuao que varia de 0 a 6 (KONDRUP et al., 2003). No questionrio do NRS investigam-se: (1) perda de peso (percentual e tempo), (2) ndice de Massa Corporal para adultos ou percentil de peso para a altura para crianas, (3) ingesto alimentar (mudana no apetite, na capacidade de alimentao ou absoro) e (4) fatores de estresse (condies clnicas e necessidade de terapia nutricional). Cada uma dessas informaes pontua com valores entre 0 e 3. Se a idade for superior a 70 anos, adiciona-se mais um ponto pontuao final. Um doente com uma pontuao igual ou superior a 3 considerado em risco nutricional ou desnutrido, casos em que preconizada pelo NRS a realizao de uma avaliao nutricional mais detalhada (BEGHETTO, 2009). Nos meses de maro e abril de 2011 (em 45 dias de Estgio Supervisionado em Nutrio Clnica), vivenciou-se a experincia prtica de orientar quatro estagirios na aplicao do mtodo de Triagem Nutricional (NRS, 2002) em 342 pacientes que internaram nas referidas unidades. Desses, 60,8% (n= 208) foram mulheres e 39,2% (n=134) homens. A mdia de idade encontrada foi de 55,717,39 anos. Demonstram-se na Tabela 1 os dados da triagem nutricional, subdivididos por enfermarias.

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Tabela 1. Pacientes internados que receberam atendimento nutricional durante o perodo de Estgio Supervisionado em Nutrio Clnica. Hospital Santa Isabel, Blumenau/SC.
Enfermaria Triagem Nutricional n (%) Santa Luzia Luizita 1 Luizita 2 Total 148 (43,3) 94 (27,5) 100 (29,2) 342 (100) Risco Nutricional n (%dos triados) 40 (27) 21 (22,3) 21 (21) 82 (24,9) Avaliao Nutricional Especializada n (% dos com risco) 35 (87,5) 18 (27,5) 20 (29,2) 73 (89)

Do total de pacientes triados, 23,9% (n=82) apresentaram Risco Nutricional e, destes, 89% (n= 73) receberam Acompanhamento Nutricional Especializado, com visitas dirias, prescrio diettica individualizada, adequao do cardpio fornecido pelo Servio de Nutrio e Diettica e incluso de suplementao nutricional por via oral ou indicao do uso de terapia nutricional enteral, conforme necessidades definidas na avaliao. Destaca-se que dos pacientes que receberam acompanhamento nutricional especializado, 54,8% (n=40) foram alimentados por via oral exclusiva, 31,5% (n=23) receberam suplemento alimentar mais dieta via oral e 13,7% (n=10) foram alimentados via sonda nasoenteral. Por meio da orientao dessa atividade prtica do acadmico do curso de Nutrio, verificou-se que o Estgio Supervisionado em Nutrio Clnica vem permitindo que este tenha contato com dimenses do trabalho desenvolvido pelo profissional nutricionista que atua em Nutrio Clnica Hospitalar, oportunizando a vivncia em situaes reais do campo de trabalho a serem defrontadas em suas futuras vidas profissionais. Observou-se, ainda, na orientao a esses estagirios, que eles se habituam a participar, interagir, pensar, e intervir, de forma construtiva, no atendimento ao paciente internado na unidade concessora de estgio, como forma de favorecer na recuperao clnica e nutricional dos indivduos por eles acompanhados. Destaca-se tambm que muitos desses pacientes atendidos pelos estagirios em nutrio clnica da UNIVALI, sob a orientao do professor orientador, no receberiam atendimento do profissional nutricionista em decorrncia do nmero reduzido destes profissionais no hospital, associado alta rotatividade das internaes. Ao se

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considerar esse aspecto, o estagirio, por um lado, colabora com o servio de nutrio hospitalar e, por outro, se beneficia desta ajuda medida que executa tarefas prticas que o estgio lhe exige e, a partir da, comea ento a assimilar a teoria aprendida nas disciplinas tericas e at mesmo aquilo que ainda ir aprender com o passar dos anos de atividade profissional. Confirmando essas colocaes, relatos de Ferreira e Friedlnder (2005) afirmam que as atividades prticas de estgio so de soberana importncia para a formao profissional e por isso devem ser realizadas da maneira organizada, sistematizada e efetiva, uma vez que o estgio um processo pedaggico de formao profissional que tenta criar um elo entre a formao terico-cientfica e a realidade do meio, fazendo com que o estudante estabelea correlaes entre o referencial terico e as situaes do cotidiano. o momento de vincular a teoria prtica, possibilitando a aplicao de conceitos abstratos em situaes concretas (LUZ et al., 2005;FERNANDES; SILVA, 2007). CONSIDERAES FINAIS Diante da vivncia prtica descrita, pode-se afirmar que o estgio supervisionado um processo de aprendizagem indispensvel a um profissional que deseja estar preparado para enfrentar os desafios de uma carreira. Uma vez que no perodo de estgio que se encontra a oportunidade de assimilar a teoria e a prtica, aprender as peculiaridades da profisso, conhecer a realidade do dia-a-dia. Percebeu-se, na funo de professor orientador de estgio curricular, que a experincia do estgio no mundo atual se torna essencial para a formao integral do aluno, considerando que o campo de trabalho requer profissionais com habilidades necessrias para atuar numa realidade multicultural e neoglobalizada. Acredita-se que a prtica de Triagem Nutricional vinculada de Avaliao Nutricional Especializada, seja o incio do contato do estagirio na rea de nutrio clnica com o paciente que necessita de atendimento nutricional, o princpio de uma sequncia lgica de orientao nutricional, uma maneira de colocar em prtica conceitos dos mais simples aos mais complexos em nutrio clnica hospitalar.

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