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5

KO 20F/FI

AGRADECIMENTOS
Parabns por adquirir um aquecedor de gua a gs automtico
KOMECO. Nos sentimos honrados por sua escolha e por participarmos
do seu dia a dia. Nossa filosofia desenvolver a melhor tecnologia e
oferecer aparelhos com durabilidade e segurana.
Buscando a inovao, desenvolvemos varios modelos de aparelhos
para diversas necessidades e aplicaes do dia a dia.
A nossa maior satisfao oferecer aos nossos Clientes aparelhos
com maior eficincia e economia.
A KOMECO oferece mais de 1000 profissionais treinados em vrias
Regies do Brasil para prestar servios com qualidade e segurana.
Oferecemos um servio exclusivo de atendimento gratuito ao
consumidor para tirar dvidas e ouvir sugestes:
SAC - 0800 701 4805
Informaes (telefone, endereo, etc) sobre Assistncias Tcnicas
Credenciadas KOMECO ou Instaladores Credenciados podem ser
obtidas atravs do SAC (0800 701 4805) ou da pgina oficial KOMECO www.komeco.com.br.
Ateno!: Antes de solicitar a instalao de seu aparelho leia todo o
contedo deste manual.
!

Prefira sempre mo de obra qualificada e credenciada KOMECO, para

garantir o melhor atendimento e qualidade na instalao e prestao de
servios.
A garantia extendida concedida atravs de Assistncias Tcnicas
Credenciadas KOMECO, para saber mais consulte o termo de garantia.
Este aparelho deve ser instalado em acordo com o disposto nas
normas vigentes e manual de usurio, se o aparelho for instalado em
desacordo perde o direito a garantia KOMECO.
Este manual est sujeito a alteraes sem aviso prvio, para se ter
acesso a novas verses acesse: www. komeco .com.br .
Verso 07.11

03

SUMRIO
CAPA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 01
AGRADECIMENTOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 03
SUMRIO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 05
TERMO DE GARANTIA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 06
AUTENTICAO DE INSTALAO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 07
DIMENSES DO AQUECEDOR. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 08
COMPONENTES DO AQUECEDOR. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 08
CARACTERSTICAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 09
PRECAUES NA INSTALAO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
SELEO DE TENSO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
INSTALAO DO DUTO DE EXAUSTO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
INSTRUES DE USO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
AMBIENTE DE INSTALAO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
INFORMAES ADICIONAIS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
PRECAUES E MANUTENES PREVENTIVAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
SOLICITANDO CREDENCIADA KOMECO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
POSSVEIS SINTOMAS E SOLUES. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
CONHECENDO A ETIQUETA ENCE/INMETRO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
FICHA TCNICA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
CONTRA CAPA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Verso 07.11

05

TERMO DE GARANTIA
A Garantia inicia-se a partir da data de emisso da Nota Fiscal de Compra do produto e tem prazo legal de 90 (noventa)
dias, conforme dispe o artigo 26, inciso II da Lei n 8.078, de 11.09.1990, Cdigo de Defesa do Consumidor.
Para o produto instalado pela ASSISTNCIA CREDENCIADA KOMECO esta garantia se estende por mais 33 (trinta e trs) meses,
totalizando 36 (trinta e seis) meses de garantia, contra vcios de fabricao, contados a partir da data de emisso da Nota Fiscal de
Compra do produto. A ASSISTNCIA CREDENCIADA KOMECO dever emitir uma Nota Fiscal de Prestao de Servio, para
que a garantia estendida seja efetivada.
Quando for solicitar servio em garantia, tenha em mos: Nota Fiscal de Compra do Produto; Nota Fiscal de Prestao de
Servio de Instalao do Produto e Autenticao de Instalao. Esta a nica maneira de comprovao, para obter a garantia
estendida do produto, descrita neste termo de garantia. Caso o proprietrio no possua os documentos acima citados ou
estas estiverem rasuradas, alteradas ou preenchidas incorretamente, a garantia no ser concedida.
Para a instalao dos produtos KOMECO, com ASSISTNCIA CREDENCIADA KOMECO, acessar a pgina oficial:
www.komeco.com.br ou entre em contato com SAC.
Quando o Cliente optar por no instalar o aparelho atravs de assistncia tcnica credenciada, a KOMECO no se responsabiliza por
mau funcionamento, inoperncia, ou qualquer dano provocado durante a instalao ( A execuo da instalao e o teste de
funcionamento de aparelhos a gs devem ser realizados por profissional qualificado, sob superviso de profissional
habilitado, conforme ITEM 4.3 ABNT NBR13103:2011). Nesta situao o produto ter somente a garantia de 90 (noventa)
dias, conforme dispe o artigo 26, inciso II da Lei n 8.078, de 11.09.1990, Cdigo de Defesa do Consumidor.

A Garantia KOMECO s cobre DEFEITO DE FABRICAO.

A Garantia KOMECO no cobre:
Peas que apresentem desgaste natural com o uso do aparelho, como filtro de gua, ou gs, anel oring,
diafragma da vlvula de gua;
Defeitos decorrentes de:
a) mau uso ou uso indevido;
b) queda do aparelho ou transporte inadequado;
c) adio de peas que no so originais ou de procedncia desconhecida;
d)instalao em desacordo com a ABNT NBR 13103 e normas vigentes;
e) m qualidade do gs combustvel (presena de corpos estranhos e substncias olenas);
f)danos causados ao aparelho decorrentes da utilizao de gua, fora dos padres de abastecimento da
rede pblica;
g) por retorno de ventos pelo sistema de chamin ou janelas;
h) exposio do aparelho diretamente ao sol, chuva, ventos ,umidade excessiva ou em locais com alta
taxa de salinidade;
i) instalao em desacordo com o manual que acompanha o aparelho;
j) danos causados ao aparelho por descargas eltricas, sobre tenso ou oscilao na rede eltrica;
l)utilizao do aquecedor com presso de gs fora de especificao do produto ou norma (verifique as
especificaes na ficha tcnica do manual de usurio)
Aparelho que contenha marcas e sinais feitos com tinta metlica, colorida ou similar, massa de
acabamento, argamassa, cimento, ou sujeiras de qualquer espcie;
Acessrios do aparelho: Duto de exausto (chamin), terminal de exausto, flexveis de gua, flexvel e
registro de gs.
Lembre-se
Os servios prestados (instalao ou garantia) por Assistncia Tcnica Credenciada KOMECO, podem
ter cobrana adicional (deslocamento) em funo da distncia entre sua residncia, ou destino do aparelho
e a Assistncia Tcnica Credenciada KOMECO.
Exija sempre da Assistncia Credenciada KOMECO, ou Instalador nota fiscal ou recibo com a descrio
dos servios prestados, s assim voc poder solicitar a garantia dos servios de instalao (90 dias).
Aumente a vida til do seu equipamento realizando manutenes preventivas (no coberto
pela garantia)
A garantia KOMECO assegurada somente para aparelho com fins de uso domstico. Para
utilizao de qualquer outra finalidade consulte o fabricante, via pgina oficial
(www.komeco.com.br).

Verso 07.11

06

AUTENTICAO DE INSTALAO
O preenchimento deste formulrio obrigatrio, podendo ser preenchido pelo Cliente ou Instalador
Credenciado, devendo conter assinatura e carimbo do responsvel pela instalao. O preenchimento
deste formulrio no dispensa apresentao de nota fiscal de compra e comprovante de instalao por
mo de obra Credenciada KOMECO.
Nome do Cliente:
Instaladora Credenciada:
Endereo da instaladora:
N da nota fiscal:
Modelo do aparelho: KO 20 [ ] F [
Tipo de gs: [ ] GLP [ ] GN

Data:
Telefone:
Data:
] FI

N de srie do aparelho:

Declaro ter instalado este aparelho dentro das normas vingentes e de acordo com este manual.
Instalador Credenciado
Para garantir maior durabilidade ao seu equipamento realize manuteno preventiva
anualmente
Sempre que houver a realizao de uma manuteno preventiva preencha o formulrio abaixo para
ficar sabendo quando ser a prxima manuteno.
Nome do Tcnico:
Assistncia Credencia:

Data:

O que foi realizado pelo tcnico:

Data da prxima manuteno:

Nome do Tcnico:
Assistncia Credencia:

Data:

O que foi realizado pelo tcnico:

Data da prxima manuteno:

Nome do Tcnico:
Assistncia Credencia:

Data:

O que foi realizado pelo tcnico:

Data da prxima manuteno:

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07

DIMENSES DO AQUECEDOR
80

60

60

560

80

560

*Medidas em milmetros

2
3
4
5

330

110

COMPONENTES DO AQUECEDOR
Adaptador (uso obrigatrio)

Suporte do Aquecedor

Gola para Exausto

Visor de chama

Seletor de volume
de gs

Manpulo de volume
de gua
1

2
3
4
5

Indicador de
temperatura
Sada de gua quente 1/2"
Cabo de alimentao
eltrica
Boto Liga/desliga
(atrs)
Verso 07.11

Entrada de gua fria 1/2"

Vlvula de segurana
Entrada de Gs 1/2"
08

CARACTERSTICAS
Design moderno - Modelo com design moderno e compacto;
Modelo F / FI - Os modelos F e FI possuem design diferentes, caracterizados por diferentes
cor de tampa frontal e traseira, no havendo diferenas estruturais;
Indicador de temperatura - No indicador possvel acompanhar a temperatura de sada de
gua do aquecedor;
Boto liga/desliga - Possui boto liga/desliga possibilitando desligar o aparelho sem
desconectar da tomada;
Consumo de gua com segurana - O aquecedor somente funcionar se houver fluxo e
presso de gua suficiente;
Exausto Forada - Possui sistema para exausto dos gases queimados a partir de ventoinha
interna. Isto o torna seguro e facilita a instalao, proporcionando melhor aproveitamento do local
onde ser instalado;
Dimetro de chamin reduzido - Devido ser um modelo de exausto forada, o KO20F/FI
exige que o dimetro de chamin seja de apenas 80mm, facilitando sua instalao;
Acendimento automtico - Ao abrir a torneira, o aquecedor KO 20F/FI acende-se
automaticamente, por meio de fasca eltrica. Esse sistema dispensa a chama piloto, proporciona
segurana, economia de gs e sucesso na ignio;
Duplo controle - Manpulos independentes seleo de volume de gs e volume de gua;
Filtros - Possui filtro localizado na entrada de gua fria evitando que a sujeira se instale dentro do
aquecedor. Esse filtro projetado para evitar partculas superiores 2,5 mm;
Presso de gua - Aconselhamos para o melhor funcionamento do aparelho KO20F/FI uma
presso de gua superior a 10 m.c.a.;
Eletrodo Ionizador - No caso da chama apagar-se, o Eletrodo de Ionizao cortar
automaticamente o fluxo de gs;
Sensor de temperatura na sada de gua - Quando a gua atingir 80C, o aparelho desligase automaticamente para maior segurana;
Sensor contra problemas de exausto - O KO 20F/FI possui um sensor que monitora a
exausto. Se houver impedimento na exausto dos gases haver corte de gs imediato;
Queimador tri-partido - O KO 20F/FI possui boto de controle do volume de gs que atravs
de um dispositivo eletrnico combina 3 estgios (vlvulas) a 5 volumes de gs em um total de 10
queimadores. Selecionando o volume 1, por exemplo, se trabalha com apenas 2 queimadores.
Selecionando o volume 5 de gs, se trabalha com seu numero total de queimadores.
Seletor de tenso - O aparelho pode ser ligado na tenso 127 ou 220V, fazendo a seleo da
tenso no transformador, localizado na parte superior interna do aparelho (verifique pg.11).

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09

PRECAUES NA INSTALAO
O aquecedor deve ser instalado pelos tcnicos credenciados KOMECO. Solicite um
oramento de nossos profissionais entrando em contato com nossas Assistncia Tcnica
Credenciada, ligue gratuitamente para o nosso SAC 0800 701 4805 para localizar a assistncia mais
prxima a sua residncia.
Utilize somente o gs compatvel com o seu aparelho (GLP ou GN). Nunca misture os mesmos.
Verifique a etiqueta na lateral ou tampa do aparelho e certifique-se qual o tipo do gs a ser utilizado;
Instale o aquecedor em ambiente com ventilao,
permanente de no mnimo 200 cm;

Teto

Nunca instale em ambientes fechados ou dentro

do banheiro;
O visor de chama deve estar na altura dos olhos
(entre 1,55 a 1,65m acima do cho);
No instale o aquecedor se sua rede de
distribuio de gua quente no for especfica para
suportar calor , pois a mesma pode ser danificada
pelo calor;
Altura dos olhos

Fixe o aquecedor na parede com, no mnimo, trs

parafusos: um para a parte superior e dois na parte
inferior.

Piso

1,55 a 1,65m

No alimentar o aquecedor com gua da prumada

que abastece a vlvula de descarga para evitar danos
no aparelho ou mal funcionamento (golpe de Ariete);

>10cm

Instale o aquecedor com tubos ou flexveis de vazo plena apropriados para gua quente e fria.
No caso do gs utilize tubo ou flexvel comprovadamente indicado para essa finalidade de acordo
com normas vigentes.
obrigatrio a instalao de registro de corte com vazo plena de gs em cada aquecedor,
devendo ser instalado entre o ponto de espera e o flexvel.
No caso de utilizao de gs GLP: Utilize baterias de gs, tubulaes, medidores e vlvulas
reguladoras de forma a fornecer e garantir ao aparelho 2,5 kg/h e presso na faixa entre 280 a 330
mm.c.a. de presso ao aquecedor;
No caso de utilizao de gs GN: Utilize tubulaes, medidores e vlvulas reguladoras de forma a
fornecer e garantir ao aparelho 2,93 m/h e presso na faixa entre 200 a 220 mm.c.a. de presso ao
aquecedor;

Sada de gua quente 1/2"

Entrada de gua fria 1/2"
Entrada de Gs 1/2"

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Vlvula de segurana
e alivio

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SELEO DE TENSO
PROCEDIMENTOS DE SELEO DE TENSO PARA 127V
O KO 20F/FI dotado de transformador de tenso (voltagem) interno possibilitando que o mesmo
possa operar em regies onde a tenso seja 220V ou 127V. Leia atentamente as instrues abaixo para
converter o KO 20F/FI G1 de 220V para 127V sem danificar o aparelho:

Manpulos
Frontais

Verso 07.11

11

INSTALAO DO DUTO DE EXAUSTO

Para cada aquecedor obrigatria a instalao de duto condutor e terminal exclusivo para
permitir a exausto dos gases queimados;
O duto de exausto no pode ser de material combustvel;
O duto de exausto e o terminal devem ser bem fixados, evitando seu deslocamento com o
vento e possveis vibraes;
Deixar distncia mnima de 5 cm entre o duto de exausto e paredes, forros, etc. Quando esta
distncia no puder ser respeitada, o duto dever ser revestido com material isolante.
Mn. 10 cm

*B=max. 2,0m

mn. 10 cm

declive
de 2%

*A>15cm

2
3
4
5

A+B<2,5m
cada curva de 90
equivale a 1m
>5cm

>5cm

O terminal do duto de chamin deve ficar distante de pelo menos 40 cm de qualquer janela ou
abertura para circulao e/ou tomada de ar;
No utilizar mais de trs curvas no duto condutor de exausto;
O dimetro interno do condutor de exausto deve ser de 80mm;
Ao instalar mais de um aquecedor no mesmo ambiente, necessrio dimensionar as entradas de
oxignio;
Fixar o duto condutor ao aquecedor e terminal com abraadeira.

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INSTRUES DE USO
Verifique os seguintes pontos na instalao e antes do primeiro uso:
Posicione o aparelho no local escolhido;
Fixe os parafusos, para que o aparelho no se movimente durante o uso, para fim de evitar acidentes;
Conecte os flexveis de gua fria, gs e gua quente;
Com registro de gua quente e gs fechado, abra o registro de gua fria para verificar qualquer
vazamento;
Com uma esponja umedecida e detergente, crie uma quantidade suficiente de espuma para passar ao
redor da conexo da entrada de gs do aparelho e o flexvel, com a espuma espalhada por toda superfcie
da conexo abra lentamente a vlvula de corte do gs, e verifique se h vazamentos.

Para evitar falhas no acionamento verifique periodicamente se:

O registro da gua que alimenta o aquecedor est aberto;

O registro de gs est aberto;

Se a tenso de alimentao est correta.

Regulagem atravs dos manpulos de volume de gs e gua:

Atravs do manpulo de volume de gs que fica
do lado esquerdo, possvel regular a altura da
chama.
Girando

para a direita a chama aumentar,

portanto a gua atingir maior temperatura,
girando o manpulo para esquerda a temperatura
da gua diminuir.
Atravs

do manpulo de volume de gua, voc

tambm pode obter maior ou menor
temperatura, pois possvel alterar a quantidade
de gua que circula pelo aparelho. Girando o
manpulo para o lado direito voc diminuir a
passagem de gua atravs do aquecedor, portanto
aumentar a temperatura, girando para o lado
esquerdo voc aumentar a passagem de gua
atravs do aquecedor, diminuindo a sua
temperatura.

2
3
4
5

Nos casos de baixa presso de gua disponvel,

girar o manpulo de volume de gua para direita,

assim o aquecedor ter uma melhor ignio, e
oferecer uma melhor condio de mistura.

Observaes:
Sempre aguardar 5 a 10 segundos entre uma tentativa de ignio de acendimento e outra;
Logo depois da instalao do aquecedor, ou aps um longo perodo sem uso, repetir o
procedimento de acendimento at que o ar dentro dos tubos seja expelido por completo.

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AMBIENTE DE INSTALAO
!

ATENO

Antes da instalao do aquecedor importante observar alguns pontos essenciais no ambiente em que
o aparelho ser instalado. Deve-se observar se o ambiente de instalao obedece as normas vigentes
para instalao de aquecedor de gua de passagem com exausto forada.
Verifique na figura abaixo requisitos e pontos obrigatrios para instalao de um KO 20F/FI:

B
A

A instalao de aquecedores de passagem a gs deve estar de acordo com os requisitos da NBR13103,

outras normas vigentes ou legislao local.
(A)- rea de ventilao inferior permanente mnima de 200cm conforme norma NBR13103,
respeitando altura mxima de 0,80 m do piso acabado;
(B)- Utilizao de flexveis para gs que atenda Norma NBR14177, e registro de gua e gs dentro dos
padres de normas vigentes;
(C)- Utilizao de adaptador com encaixe de 80 mm, jamais reduzir o dimetro do duto;
(D)- rea de ventilao superior permanente mnima de 400cm conforme norma NBR13103,
respeitando altura mnima de 1,50 m do piso acabado e distncia mnima de 40cm de terminais de
exausto de gases resultantes de queima;
(E)- Duto dentro dos padres descritos no manual de usurio e NBR13103, onde o duto deve
suportar temperatura de 200C, ter espessura mnima de 0,5mm e ser resistente a corroso;
(F)- Distncia lateral mnima de armrios, paredes e outro objetos de 5 cm. manter o aquecedor a no
mnimo 40 cm de distncia de tomadas de ar ( locais onde possa existir a possibilidade de ventar);

! Importante!: necessrio que o ambiente esteja adequado para receber o aparelho, evitando a
possibilidade de acumulo de gases provenientes da queima e melhorando a renovao de oxignio no
ambiente

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INFORMAES ADICIONAIS
1. Caracterstica da ventoinha
A ventoinha funciona durante 8 segundos aps o desligamento do aparelho ou qualquer tentativa de
acionamento, isso importante para exaurir todos os gases do interior do aparelho.

2.Selecionando temperatura
Atravs do manpulo do volume de gs possvel selecionar 5 estgios de temperatura.

3. Temperaturas de gua e sua aplicaes

Cada temperatura de gua h uma aplicao ideal, verifique abaixo as temperaturas:

Temperatura

Aplicao

35

Banhos, lavar louas, roupas

e objetos

40

Banhos, lavar louas, roupas

e objetos

45

Lavar louas, roupas e objetos

50

Lavar louas, roupas e objetos

60

Lavar louas, roupas e objetos

Importante!: Os valores acima so somente uma referncia, devendo-se adequar

a temperatura de acordo com suas necessidades.
Evite o desperdcio de gua e gs mantendo a temperatura mais prxima ao seu
conforto, evitando assim a necessidade de mistura de gua, diminuindo o consumo
de gua.

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PRECAUES E MANUTENES PREVENTIVAS

1. Contra vazamentos de gs:
Sempre que sentir cheiro de gs, verifique todas as conexes do gs com uma mistura em esponja de

gua e sabo (para obter-se espuma) para saber se h vazamento.

Em caso de vazamento, ou se a chama permanecer acesa aps o uso, feche o registro de gs, retire o

aparelho da alimentao eltrica (tomada) abra as janelas, deixe o ar circular e no acenda fogo nem
produza fasca que possa ocasionar incndio ou exploso, e entre em contato com uma assistncia
tcnica credenciada.
2. Contra acidentes com o fogo:
Nunca instale o aquecedor perto de materiais inflamveis, abaixo de prateleiras com objetos que
possam cair, acima de fogo ou forno, ou perto de aparelhos de ar condicionado;
Para aquecedores GLP, no coloque o cilindro de gs deitado ou invertido, caso o contrrio o lquido
pode fluir para o aquecedor e causar incndio ou acidentes.
Sempre utilize o tipo de gs correspondente ao seu aparelho (GLP ou GN), nunca misture os
mesmos;
Se por ventura a chama no apagar aps o fechamento da gua quente, feche o registro de gs
imediatamente, retire o aparelho da alimentao eltrica (tomada), entre em contato com uma
assistncia tcnica credenciada. Utilize apenas aps a verificao do aparelho pelo assistente tcnico
credenciado;
3. Contra intoxicao de monxido de carbono:
Certifique-se que seu sistema de exausto dos gases de combusto, e sua rea permanente de
ventilao esto de acordo com a NBR13103, para que no haja refluxo de gases provenientes de
combusto ou exausto incompleta;
No caso de insuficincia da presso de gs, falta de gs, sujeira ou queima inadequada a chama que em
sua queima homognea apresenta uma cor azulada, torna-se alaranjada, esta condio de queima
inadequada aumenta a produo de gases e substncia nocivas. Neste caso, desligue imediatamente o
aquecedor e solicite a assistncia tcnica credenciada;
O duto de exausto tem como funo retirar todos os gases e materiais resultantes da queima
produzido pelo aparelho.
Verifique periodicamente se h furos ou danos ao duto de exausto e certifique-se que o duto de
exausto esteja fixado ao aquecedor e o terminal.
Caso haja furos ou danos ao duto realizar a troca atravs de uma assistncia tcnica.
4. Contra acidentes:
No deixe crianas ou pessoas no capacitadas manusearem o aquecedor;
No deixe crianas ou pessoas no capacitadas utilizar os pontos de gua quente sem o
acompanhamento de um responsvel;
Evite queimaduras no corpo verificando a temperatura da gua com as mos antes do banho.
5. Aquecimento sem gua:
Aps o uso, se por ventura a chama no estiver apagada, mesmo com o registro de gua fechado,
feche o registro de gs e entre em contato com a assistncia tcnica imediatamente.
6. Congelamento:
Em regies de baixa temperatura ( abaixo de 5C), escoe toda a gua restante do aquecedor aps cada
uso, utilizando vlvula de segurana (verfique pg.08) que se encontra na sada de gua quente,
certifique-se que o aparelho esta com o fornecimento de gua fechado e fornecimento de energia
eltrica fora da tomada, ento retire a vlvula de segurana recolocando-a novamente aps a retirada
da gua . Caso contrrio, a gua pode congelar e expandir, danificando o aquecedor.

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PRECAUES E MANUTENES PREVENTIVAS

7. Durante e logo aps o funcionamento do aquecedor.
No toque na parte superior do aparelho e no duto de exausto;
Jamais coloque qualquer objeto sobre o duto, ou acima do aquecedor, pois uma rea quente e por isso
pode causar acidentes.
8. Mantenha o aquecedor sempre limpo.
Limpe apenas com pano seco e pincel.
9. Em caso de tempestades, corte a alimentao de energia (retirar o plug da tomada).
Danos causados por descargas eltricas ou queda de energia acarreta na perda da garantia.
10.Manuteno.
A manuteno preventiva uma reviso do equipamento afim de aumentar a vida til e manter a
qualidade e segurana do equipamento. A manuteno deve ser realizada por tcnicos credenciados
KOMECO, garantindo qualidade no atendimento.(no coberto pela garantia);
Para aquecedores utilizados em duchas, torneiras e enchimento de banheiras recomendamos
manuteno preventiva anual (no coberto pela garantia).
Para aquecedores utilizados em aquecimento de piscina, spas, sistemas conjugados e afins
recomendamos manuteno preventiva trimestral (no coberto pela garantia).

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SOLICITANDO CREDENCIADA KOMECO

Quando houver a necessidade de solicitar Assistncia Tcnica Credenciada proceda da seguinte forma:
1. Procure Assistncia Tcnica Credenciada mais prxima a sua residncia (atravs do SAC ou pgina
oficial, www.komeco.com.br);
2. Fornea as informaes referentes a data de compra, data de instalao e empresa instaladora;
3. Informe o modelo do aquecedor;
4. Tipo de gs utilizado pelo aquecedor (GN ou GLP);
5. Empresa instaladora do aquecedor;
6. Sintomas apresentados pelo aquecedor;
Recomendamos uma vistoria anual nos aquecedores com intuito de aumentar a vida til dos aparelhos,
para seu conforto e garantia de um servio especializado e peas originais procure ASSISTNCIA
CREDENCIADA KOMECO.

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POSSVEIS SINTOMAS E SOLUES

SINTOMAS

Chama apaga
durante o
funcionamento

CAUSAS
1. Registro de gs no foi aberto completamente
2. Falta de presso na entrada de gua fria
3. Presso baixa de gs
4. Alimentao insuficiente de gs
5. Eletrodo Ionizador com fuligem
6. Exausto c/ problemas
1. Registro de gs fechado

Aquecedor no
2. Ar na tubulao de gs
acende com um ponto
3. Registro de gua fechado
de consumo de gua
4. Boto liga/desliga na posio desligado
quente aberto
5. Filtro da entrada da conexo de gua entupido
6. Presso insufiente de gua fria
7. Eletrodo de partida fora da posio
8.Interruptor microswitch
9. Ducha higinica aberta

SOLUES
1. Abrir o registro de gs principal
2. Aumentar presso de gua
3. Solicitar companhia de gs
4. Trocar cilindro de gs
4. Solicitar Assistncia Tcnica
5. Solicitar assistncia tcnica
6. Solicitar Assistncia Tcnica
6. Solicitar Assistncia Tcnica
1. Abrir o registro de gs
2. Solicitar companhia de gs
3. Abrir o registro de gua
4. Corrigir boto liga/desliga na posio
ligado
5. Solicitar assistncia tcnica
6. Solicitar assistncia tcnica
7. Solicitar assistncia tcnica
8. Solicitar assistncia tcnica
9. Fechar ducha higinica

Acendimento
com estouro

1. Registro de gs no foi aberto totalmente

2. Eletrodo Ionizador e/ou de partida fora da
posio ou invertidos
3.Retorno de vento na chamin
4.Distribuidor entupido

1. Abrir o registro de gs
2. Solicitar Assistncia Tcnica
3.Solicitar Assistncia Tcnica
4.Solicitar Assistncia Tcnica

Rudo anormal
durante o
funcionamento

1. Presso muito alta de gua

2. Queimadores sujos
3. Ventoinha com problema
4. Baixa presso de gs

1. Diminuir a vazo da gua atravs do

aquecedor. Usar manpulo de volume de gua
2. Solicitar Assistncia Tcnica
3. Solicitar Assistncia Tcnica
4. Solicitar assistncia tcnica

gua no est quente

com boto de volume
de gua na posio
mnimo

1. Registro de gs no est totalmente aberto

2. Boto inverno/vero na posio vero
3. Manpulo volume de gs na posio mnimo

1. Abrir o registro de gs ou trocar o

cilindro
2. Corrigir boto para a posio inverno
3. Corrigir manpulo para a posio
mximo

gua muito quente

com o boto de
volume de gua na
posio mximo

1. Boto inverno/vero na posio inverno

2. Manpulo volume de gs na posio mximo

1. Corrigir boto para a posio vero

2. Corrigir manpulo para a posio
mnimo

Chama amarelada
ou com fumaa
preta

1. Injetores entupidos
2.Queimadores sujos
3. Sujeira no gs
4. Presso de gs inadequada
5. Cmara de combusto

1. Solicitar Assistncia Tcnica

2. Solicitar Assistncia Tcnica
3. Solicitar Assistncia Tcnica
4. Solicitar Assistncia Tcnica
5. Solicitar Assistncia Tcnica

Chama no apaga
depois de fechar
a torneira

1. Vlvula de gua com problema ou

entupimento
2.Ducha higinica aberta

1. Solicitar assistncia tcnica

2. Fechar ducha higinica

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CONHECENDO A ETIQUETA ENCE/INMETRO

O INMETRO concede a etiqueta ENCE ( Etiqueta Nacional de Conservao de Energia) aos produtos
com caractersticas de consumo de energia, seja eltrica ou combustvel, esses produtos so
aprovados em ensaios realizados em laboratrios devidamente autorizados, pelo prprio INMETRO.
Modelo de etiqueta Nacional de Conservao de Energia (ENCE):
Esta etiqueta se aplica a aquecedores a gs instantneo ou de passagem;
O aparelho recebe uma classificao de acordo com sua eficincia. Esta classificao pode variar de A
E.
Para esclarecimento de duvidas com relao a avaliao do INMETRO acesse a pgina oficial:
www.inmetro.gov.br

Energia

(Gs)

Fabricante

AQUECEDOR A GS
instantneo
Komlog

Tipo do aparelho
Fabricante

Marca
KOXXXXX

Modelo
Tipo de Gs

GLP / GN

Mais eficiente

Tipo de gs GLP ou GN

Marca
Modelo

Letra de classificao

B
C
D
E
Menos eficiente

RENDIMENTO ( % )
CAPACIDADE DE VAZO (l/min)
POTNCIA NOMINAL - kW (kcal/h)
CONSUMO MXIMO DE GS - para elevar
a temperatura da gua em 20 C - ( kg/h)

XX,X
XX,X

Rendimento do aquecedor
Capacidade de vazo

XX,X (XX.XXX)
X,XX

Potncia nominal
Consumo mximo de gs

PROGRAMA BRASILEIRO DE ETIQUETAGEM-PBE

Regulamento de Avaliao da Conformidade para

Aquecedores de gua Gs dos Tipos Instantneo
e de Acumulao
Portaria Inmetro n 119 de 30 de maro de 2007

IMPORTANTE: VEDADA A REMOO DESTA ETIQUETA ANTES DA VENDA

Instrues de instalao e recomendaes de uso, leia o manual do aparelho

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FICHA TCNICA

TIPO DE GS

GLP

GN

Vazo de gua (litros/min) T=20C*

Consumo de gs
Presso de Gs em mm.c.a.**
Rendimento
Potncia nominal
em condies padro
Presso de trabalho
MNIMA
da gua m.c.a.***(kPa)
IDEAL

20,5

19,5
2,93 m/h

MXIMA

Vazo mnima para acionamento (l/min)

Tempo mximo de acendimento (s)

Tipo de ignio
Dimetro da chamin (mm)
Peso (kg)
Entrada de gua (pol)
Sada de gua Quente (pol)
Alimentao do Gs (pol)
Dimenses (mm)LxAxP

Alimentao de energia
Local da placa de Identificao

2,5 kg/h
280 (2,8)
83,40%

200 (2,0)
84%

29.584 kcal/h

27.950 kcal/h

(34,4 kW)

(32,5 kW)

2,0 (20)

2,3 (23)
>10 (100)

>10 (100)

>60 (600)

>60 (600)

2,54

2,37

2
Automtica

80
11,8
(") Direita
(") Esquerda
(") Centro
330 x 560 x 110
127/220V
Lateral esquerda

*Vazo obtida no misturador

**mm.c.a. = milmetros por coluna de gua

***m.c.a. = metros por coluna de gua

Converso de unidades
1 m.c.a. = 10 kPa
1 kPa
= 100mm.c.a.
1 kW
= 860 kcal
10 m.c.a. = 1 kgf/cm

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