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Projeto Pedaggico do Curso

de Formao Inicial e Continuada


ou Qualificao Profissional em

Frentista
na modalidade presencial,
no mbito do PRONATEC

Projeto Pedaggico do Curso


de Formao Inicial e Continuada ou
Qualificao Profissional em

Frentista
na modalidade presencial
no mbito do PRONATEC

Eixo Tecnolgico: Infraestrutura

Projeto aprovado pela Deliberao n 02/2014-CONSEPEX/IFRN, de 06/02/2014.

Belchior de Oliveira Rocha


REITOR

Jos de Ribamar Silva Oliveira


PR-REITOR DE ENSINO

Rgia Lcia Lopes


PR-REITORA DE EXTENSO

Jos Yvan Pereira Leite


PR-REITOR DE PESQUISA

COMISSO DE ELABORAO/SISTEMATIZAO
Rgis Lopes Nogueira
Samuel Alves de Oliveira
Alcivan Almeida Evangelista Neto

COORDENAO PEDAGGICA
Ana Maria de Oliveira Castro
Neuraci Martins da Silva Freire

REVISO TCNICO-PEDAGGICA
Ana Lcia Pascoal Diniz
Rejane Bezerra Barros

REVISO LINGUSTICO-TEXTUAL
Davi Tintino Filho

Curso FIC em Frentista, na modalidade presencial, no mbito do Pronatec.


IFRN, 2014

SUMRIO
APRESENTAO

1.

IDENTIFICAO DO CURSO

2.

JUSTIFICATIVA

3.

OBJETIVOS

4.

REQUISITOS E FORMAS DE ACESSO

5.

PERFIL PROFISSIONAL DE CONCLUSO DO CURSO

6.

ORGANIZAO CURRICULAR

6.1.
6.2.
6.3.

ESTRUTURA CURRICULAR
DIRETRIZES PEDAGGICAS
INDICADORES METODOLGICOS

11
12
13

7.

CRITRIOS E PROCEDIMENTOS DE AVALIAO DA APRENDIZAGEM

14

8.

CRITRIOS DE APROVEITAMENTO DE ESTUDOS E DE CERTIFICAO DE CONHECIMENTOS

15

9.

INSTALAES E EQUIPAMENTOS

15

10. PERFIL DO PESSOAL DOCENTE E TCNICO-ADMINISTRATIVO

16

11. CERTIFICADOS

17

REFERNCIAS

18

ANEXO I PROGRAMAS DAS DISCIPLINAS DO NCLEO FUNDAMENTAL

20

ANEXO II PROGRAMAS DAS DISCIPLINAS DO NCLEO ARTICULADOR

22

ANEXO III PROGRAMAS DAS DISCIPLINAS DO NCLEO TECNOLGICO

25

Curso FIC em Frentista, na modalidade presencial, no mbito do Pronatec.


IFRN, 2014

APRESENTAO
O presente documento constitui o projeto pedaggico do Curso de Formao Inicial e Continuada
(FIC) em Frentista, na modalidade presencial, no mbito do Programa Nacional de Acesso ao Ensino
Tcnico e ao Emprego PRONATEC. Este projeto pedaggico de curso se prope a contextualizar e a
definir as diretrizes pedaggicas para o respectivo curso no mbito do Instituto Federal do Rio Grande
do Norte.
Consubstancia-se em uma proposta curricular baseada nos fundamentos filosficos da prtica
educativa progressista e transformadora, nas bases legais da educao profissional e tecnolgica
brasileira, explicitadas na LDB n 9.394/96 e atualizada pela Lei n 11.741/08, e demais resolues que
normatizam a Educao Profissional brasileira, mais especificamente a que se refere formao inicial e
continuada ou qualificao profissional. O PRONATEC est fundamentado na Lei n 12.513 de
26/10/2011. Trata-se de um conjunto de aes que visa a apoiar a expanso, a interiorizao e a
democratizao da rede fsica de atendimento da educao profissional e tecnolgica, bem como
contribuir para a melhoria da qualidade do ensino mdio pblico, por meio da articulao com a
educao profissional e de formao inicial e continuada de trabalhadores.
Este curso de Formao Inicial e Continuada em Frentista, na modalidade presencial aspira a uma
formao que permita a mudana de perspectiva de vida por parte do aluno; a compreenso das
relaes que se estabelecem no mundo do qual ele faz parte; a ampliao de sua leitura de mundo e a
participao efetiva nos processos sociais. (BRASIL, 2009, p. 5). Dessa forma, almeja-se a propiciar uma
formao humana e integral em que o objetivo profissionalizante no tenha uma finalidade em si, nem
seja orientado pelos interesses do mercado de trabalho, mas se constitui em uma possibilidade para a
construo dos projetos de vida dos estudantes (FRIGOTTO, CIAVATTA e RAMOS, 2005).
Este documento apresenta, portanto, os pressupostos tericos, metodolgicos e didticopedaggicos estruturantes da proposta do curso em consonncia com o Projeto Poltico-Pedaggico
Institucional. Em todos os elementos, estaro explicitados princpios, categorias e conceitos que
materializaro o processo de ensino e de aprendizagem destinados a todos os envolvidos nessa prxis
pedaggica.

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1. IDENTIFICAO DO CURSO
O presente documento constitui o projeto pedaggico do Curso de Formao Inicial e Continuada
(FIC) em Frentista, na modalidade presencial, no mbito do PRONATEC, com carga horria total de 160
horas.

2. JUSTIFICATIVA
Em seu aspecto global, a formao inicial e continuada concebida como uma oferta educativa
especfica da educao profissional e tecnolgica que favorece a qualificao, a requalificao e o
desenvolvimento profissional de trabalhadores nos mais variados nveis de escolaridade e de formao.
Centra-se em aes pedaggicas, de natureza terico-prtica, planejadas para atender a demandas
socioeducacionais de formao e de qualificao profissional. Nesse sentido, consolida-se em iniciativas
que visam a formar, a qualificar, a requalificar e a possibilitar tanto atualizao quanto aperfeioamento
profissional a cidados em atividade produtiva ou no. Contemple-se, ainda, no rol dessas iniciativas,
trazer de volta, ao ambiente formativo, pessoas que foram excludas dos processos educativos formais e
que necessitam dessa ao educativa para dar continuidade aos estudos.
Ancorada no conceito de politecnia e na perspectiva crtico-emancipatria, a formao inicial e
continuada, ao se estabelecer no entrecruzamento dos eixos sociedade, cultura, trabalho, educao e
cidadania, compromete-se com a elevao da escolaridade, sintonizando formao humana e formao
profissional, com vistas aquisio de conhecimentos cientficos, tcnicos, tecnolgicos e ticopolticos, propcios ao desenvolvimento integral do sujeito.
A partir da dcada de noventa, com a publicao da atual Lei de Diretrizes e Bases da Educao (Lei
n 9.394/96), a educao profissional passou por diversas mudanas nos seus direcionamentos
filosficos e pedaggicos e passa a ter um espao delimitado na prpria lei, configurando-se em uma
modalidade da educao nacional. Mais recentemente, em 2008, as instituies federais de educao
profissional foram reestruturadas para se configurarem em uma rede nacional de instituies pblicas
de EPT, denominando-se de Institutos Federais de Educao, Cincia e Tecnologia. Portanto, tem sido
pauta da agenda de governo como uma poltica pblica dentro de um amplo projeto de expanso e de
interiorizao dessas instituies educativas.
Nesse sentido, o IFRN ampliou sua atuao em diferentes municpios do Estado do Rio Grande do
Norte, com a oferta de cursos em diferentes reas profissionais, conforme as necessidades locais.

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No mbito do estado de Rio Grande do Norte, a oferta do Curso FIC em Frentista, na modalidade
presencial, apresenta-se como uma excelente oportunidade para suprir a carncia de profissionais
qualificados para atuar em postos de abastecimento de combustveis para veculos automotores.
Tendo em vista que boa parte dos frentistas que atuam nessa rea de profissionais que no
possuem qualificao na rea, e, normalmente, recebem instrues informais produzidas pelas
empresas abastecedoras de combustveis, se torna mais que necessrio a criao de um curso de
Formao Inicial Continuada (FIC) para a (re)qualificar frentista em qualquer um dos cmpus do IFRN.
Pois, em sua maioria, os profissionais selecionados para essa atividade necessitam realizar outras
atividades que vo alm de abastecimentos de combustvel nos veculos. Dentre as diversas atividades
necessrias ao frentista, incluem-se conhecimentos bsicos de qumica de combustveis, noes bsicas
de mecnica de veculos automotores, tecnologia de logstica e armazenamento de grandes quantidades
de combustveis, dentre outras que necessitam de uma melhor formao para esse profissional.
A presena de profissionais capacitados atravs do curso FIC em Frentista proporciona um
desenvolvimento tecnolgico e social para o estado do Rio Grande do Norte, pois traz, para o mercado,
profissionais capacitados para atuar, tanto nos postos de abastecimentos de combustveis, como em
terminais privados, visto que existe uma carncia de profissionais qualificados nessa rea.
Nessa perspectiva, o IFRN prope-se, atravs do PRONATEC, a oferecer o curso de formao
inicial e continuada em Frentista, na modalidade presencial, por entender que estar contribuindo para
a elevao da qualidade dos servios prestados sociedade, formando o frentista, atravs de um
processo de apropriao e de produo de conhecimentos cientficos e tecnolgicos, capaz de contribuir
com a formao humana integral e com o desenvolvimento socioeconmico da regio articulado aos
processos de democratizao e justia social.

3. OBJETIVOS
O curso de Formao Inicial e Continuada em Frentista, na modalidade presencial, tem como
objetivo geral proporcionar a atuao dos egressos como frentista, desempenhando atividades em
terminais privados de abastecimento de combustveis, priorizando-se a elevao da escolaridade.
Os objetivos especficos do curso compreendem:

Qualificar profissionais para a atuao nos postos de combustveis e no processo de


transferncia das bases para os postos de combustvel em terminais privados de
abastecimento;

Abordar conhecimentos tericos e prticos no mbito de atuao do profissional do


frentista;
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Oportunizar requalificao de profissionais, a fim de que possam acompanhar as


mudanas de tendncias tecnolgicas do mundo do trabalho no mbito dessa atuao;

Sensibilizar o profissional sobre o consumo de combustveis, a fim de que o aluno adote


uma postura tica em relao s questes ambientais.

4. REQUISITOS E FORMAS DE ACESSO


O curso FIC em Frentista, na modalidade presencial, destinado a estudantes e/ou trabalhadores
que estejam cursando o ensino fundamental II, de acordo com o Guia PRONATEC de Cursos FIC (BRASIL,
2013).
O acesso ao curso deve ser realizado por meio da livre procura dos interessados junto aos
rgos municipais conveniados com os Ministrios demandantes, os quais so responsveis por
cadastrar os candidatos no stio do SISTEC Sistema Nacional de Informaes da Educao Profissional e
Tecnolgica, cujo sistema faz a seleo dos candidatos e os encaminha para a matrcula no cmpus do
IFRN responsvel pela divulgao das vagas. As inscries e as matrculas dos candidatos sero
efetuadas de acordo com o cronograma estabelecido pelo Cmpus ofertante, nos termos regimentais
editalcios.

5. PERFIL PROFISSIONAL DE CONCLUSO DO CURSO


O estudante egresso do curso FIC em Frentista, na modalidade presencial, deve ter demonstrado
avanos na aquisio de seus conhecimentos bsicos, estando preparado para dar continuidade aos
seus estudos. Do ponto de vista da qualificao profissional, deve estar qualificado para atuar nas
atividades relativas rea do curso para que possa desempenhar, com autonomia, suas atribuies,
com possibilidades de (re)insero positiva no mundo trabalho.
Dessa forma, ao concluir a sua qualificao profissional, o egresso do curso para a formao do
frentista dever demonstrar um perfil que lhe possibilite:

conhecer os equipamentos de segurana e suas aplicaes;

operar bombas de combustvel, conectando a mangueira ao recipiente dos veculos e


controlando o funcionamento para fornecer o combustvel nas propores requeridas;

verificar e completar os fluidos do veculo, leo e a gua, valendo-se de recursos manuais e


atentando para os nveis indicadores, para dar ao veculo as condies de funcionamento;

utilizar equipamentos de segurana e responsabilizar-se pela aplicao das normas de


segurana cabveis na execuo de tarefas, proibindo o uso de celulares e fumo no local;

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abastecer veculos e mquinas pesadas com os diferentes tipos de combustveis: gasolina,


lcool, diesel ou GNV;

separar materiais e organizar para realizaes de protocolos bsicos;

efetuar rpida lavagem em para-brisas e janelas dos veculos, utilizando material comum de
limpeza, para melhorar a aparncia e visibilidade dos mesmos;

encher e calibrar os pneus, utilizando bomba de ar e barmetro, para conferir-lhes a


presso requerida pelo tipo de carro, carga ou condies de estrada;

registrar em formulrio prprio a identificao do veculo abastecido bem como o tipo e a


quantidade de combustvel fornecido;

operar extintores de incndio;

operar programas informatizados, para controle de frotas, informando dados do veculo, do


condutor, quilometragem, quantidade abastecida a fim de possibilitar controle de estoque
de combustvel;

limpar o local de trabalho e guardar as ferramentas em locais predeterminados;

tratar os resduos de acordo com as normas ambientais vigentes; e

zelar pela guarda, pela conservao e pela limpeza dos materiais, dos instrumentos, dos
equipamentos e da rea de trabalho.

Acompanhar o recebimento e manter o controle da qualidade de combustveis.

Comercializar produtos relacionados com o bom funcionamento dos automveis.

Alm das habilidades especficas da qualificao profissional, os cursistas devem estar aptos a:

adotar atitude tica no trabalho e no convvio social, compreendendo os processos de


socializao humana em mbito coletivo e percebendo-se como agente social que intervm
na realidade;

saber trabalhar em equipe; e

ter iniciativa, criatividade e responsabilidade.

6. ORGANIZAO CURRICULAR
A organizao curricular deste curso considera a necessidade de proporcionar qualificao
profissional em Frentista. Essa formao est comprometida com a formao humana integral uma vez
que propicia, ao educando, uma qualificao laboral relacionando currculo, trabalho e sociedade.
Dessa forma, com base nos referenciais que estabelecem a organizao por eixos tecnolgicos,
os cursos FIC do IFRN esto estruturados em ncleos politcnicos segundo a seguinte concepo:
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Ncleo fundamental: compreende conhecimentos de base cientfica do ensino


fundamental ou do ensino mdio, indispensveis ao bom desempenho acadmico dos
ingressantes, em funo dos requisitos do curso FIC.

Ncleo articulador: compreende conhecimentos do ensino fundamental e da educao


profissional, traduzidos em contedos de estreita articulao com o curso, por eixo
tecnolgico, representando elementos expressivos para a integrao curricular. Pode
contemplar bases cientficas gerais que aliceram suportes de uso geral, tais como
tecnologias de informao e de comunicao, tecnologias de organizao, higiene e
segurana no trabalho, noes bsicas sobre o sistema da produo social e relaes entre
tecnologia, natureza, cultura, sociedade e trabalho.

Ncleo tecnolgico: compreende conhecimentos de formao especfica, de acordo com o


campo de conhecimentos do eixo tecnolgico, com a atuao profissional e com as
regulamentaes do exerccio da profisso. Deve contemplar outras disciplinas de
qualificao profissional no contempladas no ncleo articulador.

A Figura 1 consiste na representao grfica da organizao curricular dos cursos FIC de


qualificao profissional, estruturados numa matriz curricular constituda por ncleos politcnicos, com
fundamentos nos princpios da politcnica, da interdisciplinaridade e dos demais pressupostos do
currculo integrado.

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CURSO FIC DE
QUALIFICAO
PROFISSIONAL
NCLEO FUNDAMENTAL
Disciplinas de reviso do
ensino fundamental ou
mdio

NCLEO ARTICULADOR
Disciplinas de base
cientfica e tecnolgica
comuns aos eixos
tecnolgicos e disciplinas de
articulao e integrao

NCLEO TECNOLGICO
Disciplinas especficas do
curso, no contempladas
no ncleo articulador

Figura 1 Representao grfica da organizao curricular dos cursos FIC de qualificao profissional

Como diretriz, o tempo mnimo previsto para a durao dos cursos FIC estabelecido, legalmente,
no Catlogo Nacional, no Guia Pronatec de Cursos FIC ou equivalente. Convm esclarecer que, no IFRN,
o tempo mximo para integralizao dos cursos FIC de 06 (seis) meses, com incio e trmino,
preferencialmente, dentro de UM semestre letivo.

6.1. ESTRUTURA CURRICULAR


A matriz curricular do curso FIC em Frentista, na modalidade presencial, est organizada por
disciplinas em regime modular, com carga-horria total de 160 horas, totalizando 11 disciplinas
distribudas em quatro mdulos, na proporo de um 1 ms para cada mdulo, com durao de
aproximadamente 4 meses. O Quadro 1 descreve a matriz curricular do curso e os Anexos I a III
apresentam as ementas e os programas das disciplinas.
As disciplinas que compem a matriz curricular esto articuladas, fundamentadas na integrao
curricular numa perspectiva interdisciplinar e orientadas pelos perfis profissionais de concluso,
ensejando ao educando a formao de uma base de conhecimentos cientficos e tecnolgicos, bem

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como a aplicao de conhecimentos terico-prticos especficos de uma rea profissional, contribuindo


para uma formao tcnico-humanstica.
Quadro 1 Matriz curricular do Curso FIC em Frentista, na modalidade presencial, no mbito do Pronatec.

DISCIPLINAS

Nmero de aulas semanal por


mdulo/perodo

Carga-horria total
Hora/
aula

Hora

Ncleo Fundamental
Informtica Bsica
Matemtica Bsica
Subtotal de carga-horria do ncleo fundamental

5
5
10

5
5
10

5
5
10

15
15
30

Ncleo Articulador
Educao Ambiental
tica e Cidadania
Segurana no Trabalho e Primeiros Socorros
Subtotal de carga-horria do ncleo articulador

5
3
5
13

5
3
5
13

5
3
5
13

15
09
15
39

* Contemplar disciplinas com esse perfil, de acordo com o eixo tecnolgico do curso

Ncleo Tecnolgico
Tcnicas de atendimento comercial
Noes de ISO
Tecnologia Profissional de Frentista
Prtica Profissional de Frentista
Mecnica Bsica para Frentista
Preveno, Proteo e Combate a Princpios de Incndios
Subtotal de carga-horria do ncleo tecnolgico

5
5
5
2
17

5
5
5
2
17

5
5
5
2
17

16
15
9
36

15
15
15
16
15
15
91

Total de carga-horria de disciplinas

40

40

40

40

160

TOTAL DE CARGA-HORRIA DO CURSO

160

Obs.: A carga horria das disciplinas especificada na matriz equivale a 60 min., de acordo com a Resoluo n 023/2012-FNDE.
Para a organizao do horrio em hora/aula, deve-se proceder com a converso proporcional a 75% de 60 minutos, ou seja,
aulas com 45 minutos.

6.2. DIRETRIZES PEDAGGICAS


Este projeto pedaggico de curso deve ser o norteador do currculo no Curso FIC em Frentista, na
modalidade presencial. Caracteriza-se, portanto, como expresso coletiva, devendo ser avaliado
peridica e sistematicamente pela comunidade escolar, apoiados por uma comisso avaliadora com
competncia para a referida prtica pedaggica. Qualquer alterao deve ser vista sempre que se
verificar, mediante avaliaes sistemticas anuais, defasagem entre perfil de concluso do curso,
objetivos e organizao curricular frente s exigncias decorrentes das transformaes cientficas,
tecnolgicas, sociais e culturais. Entretanto, as possveis alteraes podero ser efetivadas mediante
solicitao aos conselhos competentes.
Considera-se a aprendizagem como um processo de construo de conhecimento, em que,
partindo dos conhecimentos prvios dos alunos, os professores formatam estratgias de ensino de

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maneira a articular o conhecimento do senso comum e o conhecimento acadmico, permitindo aos


alunos desenvolver suas percepes e suas convices acerca dos processos sociais e os do trabalho,
construindo-se como cidados e como profissionais responsveis.
Assim, a avaliao da aprendizagem assume dimenses mais amplas, ultrapassando a
perspectiva da mera aplicao de provas e de testes para assumir uma prtica diagnstica e processual
com nfase nos aspectos qualitativos.
Nesse sentido, a gesto dos processos pedaggicos deste curso orienta-se pelos seguintes
princpios:

da aprendizagem e dos conhecimentos significativos;

do respeito ao ser e aos saberes dos estudantes;

da construo coletiva do conhecimento;

da vinculao entre educao e trabalho;

da interdisciplinaridade; e

da avaliao como processo.

6.3. INDICADORES METODOLGICOS


A metodologia um conjunto de procedimentos empregados para atingir os objetivos
propostos. Respeitando-se a autonomia dos docentes na transposio didtica dos conhecimentos
selecionados nos componentes curriculares, as metodologias de ensino pressupem procedimentos
didtico-pedaggicos que auxiliem os alunos nas suas construes intelectuais, procedimentais e
atitudinais, tais como:

elaborar e implementar o planejamento, o registro e a anlise das aulas e das atividades


realizadas;

problematizar o conhecimento, sem esquecer de considerar os diferentes ritmos de


aprendizagens e a subjetividade do aluno, incentivando-o a pesquisar em diferentes fontes;

contextualizar os conhecimentos, valorizando as experincias dos alunos, sem perder de


vista a (re)construo dos saberes;

elaborar materiais didticos adequados a serem trabalhados em aulas expositivas


dialogadas e atividades em grupo;

utilizar recursos tecnolgicos adequados ao pblico envolvido para subsidiar as atividades


pedaggicas;

disponibilizar apoio pedaggico para alunos que apresentarem dificuldades, visando


melhoria contnua da aprendizagem;

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diversificar as atividades acadmicas, utilizando aulas expositivas dialogadas e interativas,


desenvolvimento de projetos, aulas experimentais (em laboratrios), visitas tcnicas,
seminrios, debates, atividades individuais e em grupo, exposio de filmes, grupos de
estudos e outros; e

organizar o ambiente educativo de modo a articular mltiplas atividades voltadas s


diversas dimenses de formao dos jovens e adultos, favorecendo a transformao das
informaes em conhecimentos diante das situaes reais de vida.

7. CRITRIOS E PROCEDIMENTOS DE AVALIAO DA APRENDIZAGEM


Na avaliao da aprendizagem, como um processo contnuo e cumulativo, so assumidas as
funes diagnstica, formativa e somativa, de forma integrada ao processo ensino e de aprendizagem.
Essas funes devem ser observadas como princpios orientadores para a tomada de conscincia das
dificuldades, das conquistas e das possibilidades dos estudantes. Nessa perspectiva, a avaliao deve
funcionar como instrumento colaborador na verificao da aprendizagem, levando em considerao o
predomnio dos aspectos qualitativos sobre os quantitativos.
Para efeitos de aprovao para a concluso do curso, sero acatadas as normas vigentes na
Organizao Didtica do IFRN. No desenvolvimento deste curso, a avaliao da aprendizagem e
desempenho escolar ser feita por componente curricular (podendo integrar mais de um componente),
considerando aspectos de assiduidade e aproveitamento.
A assiduidade diz respeito frequncia obrigatria, que ser de 75% (setenta e cinco) do conjunto
de todas as disciplinas que compem a matriz curricular do curso. Refere-se ao percentual mnimo
exigido de presena diria do estudante s aulas tericas e prticas, destinadas ao desenvolvimento de
trabalhos escolares, exerccios de aplicao e realizao das demais metodologias do curso.
O aproveitamento escolar avaliado atravs de acompanhamento contnuo e processual do
estudante, com vista aos resultados alcanados por ele nas atividades avaliativas. Para efeitos de
certificao, ser exigido do estudante o alcance da mdia 6,0 (seis) em cada disciplina, como mdia
mnima para a obteno da concluso do curso.
Em ateno diversidade, apresentam-se, como sugesto, os seguintes instrumentos de
acompanhamento e de avaliao da aprendizagem escolar:

observao processual e registro das atividades;

avaliaes escritas em grupo e individuais;

produo de portflios;

relatos escritos e orais;

relatrios de trabalhos e projetos desenvolvidos; e


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instrumentos especficos que possibilitem a autoavaliao (do docente e do estudante)

Convm salientar que os critrios de verificao do desempenho acadmico, inclusive para efeitos
de RECUPERAO dos estudantes nos componentes curriculares, so tratados pela Organizao Didtica
do IFRN.

8. CRITRIOS DE APROVEITAMENTO DE ESTUDOS E DE CERTIFICAO DE CONHECIMENTOS


No mbito deste projeto pedaggico de curso, compreende-se o aproveitamento de estudos
como a possibilidade de aproveitamento de disciplinas estudadas em outro curso de educao
profissional e a certificao de conhecimentos como a possibilidade de certificao de saberes
adquiridos atravs de experincias previamente vivenciadas, inclusive fora do ambiente escolar. Tal
encaminhamento tem a finalidade de alcanar a dispensa de disciplinas integrantes da matriz curricular
do curso, por meio de uma avaliao terica ou terico-prtica, conforme as caractersticas da
disciplina.
Os aspectos operacionais do aproveitamento de estudos e da certificao de conhecimentos,
adquiridos atravs de experincias vivenciadas previamente ao incio do Curso, respaldam-se nas
normas aferidas pela Organizao Didtica do IFRN. Assim, quando diagnosticada a necessidade,
recomenda-se que o campus ofertante deste Curso, face s devidas adequaes tanto ao formato de
cursos FIC como s condies efetivas de desenvolvimento do Curso, realize os dois procedimentos
pedaggicos supramencionados.

9. INSTALAES E EQUIPAMENTOS
Este item especifica a infraestrutura necessria ao Curso, como salas de aula, biblioteca,
laboratrio especficos para a formao, sala dos professores e banheiros. A biblioteca dever propiciar
condies necessrias para que os educandos dominem a leitura, refletindo-a em sua escrita.
Os docentes e os estudantes matriculados no curso tambm podero solicitar, por emprstimo,
ttulos cadastrados na Biblioteca. Nessa situao, os usurios estaro submetidos s regras do Sistema
de Biblioteca do IFRN.
Os quadros 2 e 3 apresentam detalhamentos referentes a instalaes e equipamentos
necessrios ao funcionamento do Curso FIC em Frentista.
Quadro 2 Quantificao e descrio das instalaes necessrias ao funcionamento do curso.

Qtde.
02

Espao Fsico
Sala de Aula

Descrio
Com carteiras, condicionador de ar, disponibilidade para utilizao
de computador e projetor multimdia.
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01
01

Sala de Audiovisual ou
Projees
Laboratrio de Informtica

Com cadeiras, projetor multimdia, computador, televisor e DVD


player.
Com bancadas de trabalho, equipamentos e materiais especficos.

Quadro 3 Descrio do Laboratrio Especfico necessrio ao funcionamento do curso.

Laboratrio(s)
Laboratrio de Qumica
Laboratrio de Fsica

Quant.
01
01

Especificaes
Descrio (Equipamentos, materiais, ferramentas,
softwares instalados, e/ou outros dados)
Com bancadas de trabalho, equipamentos e materiais
especficos (Se a qualificao exigir).
Com bancadas de trabalho, equipamentos e materiais
especficos. (Se a qualificao exigir).

(*) As aulas prticas podero ocorrer atravs de atividades externas em carter de aula de campo.

10. PERFIL DO PESSOAL DOCENTE E TCNICO-ADMINISTRATIVO


Os Quadros 4 e 5 descrevem, respectivamente, o pessoal docente e tcnico-administrativo
necessrios ao funcionamento do Curso, tomando por base o desenvolvimento simultneo de uma
turma para cada perodo do curso, correspondente ao Quadro 1.

Quadro 4 Pessoal docente necessrio ao funcionamento do curso.

Descrio
Professor com graduao em Informtica
Professor com graduao em Filosofia ou Histria ou Sociologia
Professor com graduao em Administrao
Professor com graduao em Qumica Industrial ou Engenharia de Produo
Professor com graduao em Engenharia Qumica ou Engenharia do Petrleo
Professor com graduao em Engenharia de Segurana do Trabalho ou Engenharia Eltrica
Professor com graduao em Matemtica ou Fsica
Total de professores necessrios

Qtde.
01
01
01
01
02
01
01
08

Quadro 5 Pessoal tcnico-administrativo necessrio ao funcionamento do curso.

Descrio
Apoio Tcnico
Profissional de nvel superior na rea de Pedagogia, para assessoria tcnico-pedaggica junto
gesto, aos professores e aos alunos, no que diz respeito implementao das polticas
educacionais da Instituio e ao acompanhamento pedaggico do processo de ensino e de
aprendizagem.
Profissional tcnico de nvel mdio/intermedirio na rea de Informtica para manter, para
organizar e para definir demandas dos laboratrios de apoio ao Curso.
Profissional tcnico de nvel mdio/intermedirio na rea de biocombustveis, de qumica e de
petrleo e gs, para manter, organizar e definir demandas dos laboratrios de apoio ao Curso.
Apoio Administrativo
Profissional de nvel superior na rea administrativa para apoio s aes educacionais.
Profissional de nvel mdio para prover a organizao e o apoio administrativo da secretaria do
Curso.
Total de tcnicos-administrativos necessrios

Qtde.

01

01
01

01
02
06

16

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11. CERTIFICADOS
Aps a integralizao dos componentes curriculares do curso de formao inicial e continuada ou
qualificao profissional em Frentista, na modalidade presencial, e observada a obteno da
escolaridade requerida constante no Guia/Catlogo Nacional de Cursos FIC, ser conferido ao egresso o
Certificado de Frentista.

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Curso FIC em Frentista, na modalidade presencial, no mbito do Pronatec.


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REFERNCIAS
BRASIL. Lei n 9.394 de 20 de dezembro de 1996. Institui as Diretrizes e Base para a Educao Nacional.
<http://www4.planalto.gov.br/legislacao/legislacao-1/leis-ordinarias/legislacao-1/leis-ordinarias/1996>
acesso em 15 de maro de 2011.
______. Lei n 11.892 de 29 de dezembro de 2008. Institui a Rede Federal de Educao Profissional,
Cientfica e Tecnolgica, cria os Institutos Federais de Educao, Cincia e Tecnologia e d outras
providncias. Braslia/DF: 2008.
______. Lei N 12.513, de 26 de outubro de 2011. Institui o Programa Nacional de Acesso ao Ensino
Tcnico e Empregos e d outras providncias. Braslia/DF: 2011
______. Decreto N 5.154, de 23 de julho de 2004. Regulamenta o 2 do art. 36 e os arts. 39 a 41 da
Lei n 9.394, de 20 de dezembro de 1996, que estabelece as diretrizes e bases da educao nacional, e
d outras providncias. Braslia/DF: 2004.
______. Presidncia da Republica. Decreto Federal n 5.840 de 13 de julho de 2006. Institui o PROEJA
no Territrio Nacional. Brasilia: <http://www4.planalto.gov.br/legislacao/legislacao1/decretos1/decretos1/2006> acesso em 15 de maro de 2011.
______. Presidncia da Republica. Regulamentao da Educao Distncia. Decreto Federal n 5.622
de 19 de dezembro de 2005. <http://www4.planalto.gov.br/legislacao/legislacao
1/decretos1/decretos1/2005> acesso em 15 de maro de 2011.
FRIGOTTO, G.; CIAVATTA, M.; RAMOS, M. A gnese do Decreto n. 5.154/2004: um debate no contexto
controverso da democracia restrita. In: Ensino mdio integrado: concepes e contradies. FRIGOTTO,
G.; CIAVATTA, M.; RAMOS, M. (orgs). So Paulo: Cortez, 2005.
IFRN/Instituto Federal do Rio Grande do Norte. Projeto Poltico-Pedaggico do IFRN: uma construo
coletiva. Disponvel em: <http://www.ifrn.edu.br/>. Natal/RN: IFRN, 2012.
______. Organizao Didtica do IFRN. Disponvel em: <http://www.ifrn.edu.br/>. Natal/RN: IFRN, 2012.
FRIGOTTO, G; CIAVATTA, M; RAMOS, M. A gnese do Decreto n. 5.154/2004: um debate no contexto
controverso da democracia restrita. In: ______. Ensino mdio integrado: concepes e contradies.
So Paulo: Cortez Editora, 2005. p. 21-56.
LIPMAN, Matthew. A Filosofia Vai Escola. So Paulo: Sumus Editorial, 1990.
MTE/Ministrio do Trabalho e Emprego. Classificao Brasileira de Ocupaes. Disponvel em:
<http://www.mtecbo.gov.br/cbosite/pages/home.jsf>. Acesso em: 22 fev. 2012.
SETEC/Secretaria de Educao Profissional e Tecnolgica. PROEJA Formao Inicial e Continuada/
Ensino Fundamental - Documento Base - Braslia: SETEC/MEC, agosto de 2007.
______. Documento Orientador para PROEJAFIC em Prises Federais. Ofcio Circular n115/2010 DPEPT/SETEC/MEC. Brasilia, 24 de agosto de 2010.

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______. Guia de Cursos FIC. Disponvel em: <http://pronatecportal.mec.gov.br/arquivos/guia.pdf>. Acesso


em: 22 fev. 2012.

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ANEXO I PROGRAMAS DAS DISCIPLINAS DO NCLEO FUNDAMENTAL


Curso:
Disciplina:

FIC em Frentista
Informtica Bsica

Carga-Horria: 15h

EMENTA
Introduo Informtica Bsica, manipulao de rea de trabalho, gerenciamento de arquivos e pastas, internet, editor de
texto, planilha eletrnica e apresentao eletrnica.
PROGRAMA
Objetivos

Identificar os componentes de um computador: processador, memria e perifricos; instalar sistema operacional


de computadores e seus perifricos e acessrios;

Operar softwares aplicativos, despertando para o uso da informtica na sociedade.


Bases Cientfico-Tecnolgicas (Contedos)
1. Introduo informtica bsica;
2. rea de trabalho;
3. Gerenciando pastas e arquivos;
4. Editor de Texto: digitao e manipulao de texto; Copiar, recortar e colar texto; nomear, salvar e encerrar
sesso de trabalho;
5. Internet: acesso a pginas, pginas de pesquisa e mtodos de busca; correio eletrnico: mensagem de texto,
arquivos anexos (envio e recebimento), limite de tamanho e formato de arquivos;
6. Planilha eletrnica: digitao e manipulao de texto e nmeros; manipulando linhas e colunas; frmula e funes
(soma, subtrao, multiplicao e diviso);
7. Apresentao eletrnica: modos de exibio de slides, salvar, fechar e abrir apresentao; fazer uma apresentao,
design da apresentao, formatao de textos, insero de figuras e efeitos e animao.
Procedimentos Metodolgicos
Aulas expositivas dialogadas, apresentao de seminrios, trabalhos de pesquisa e atividades em grupo e/ ou
individuais.
Recursos Didticos

Utilizao de quadro branco e piloto;

recurso de multimdia: caixas de som e data show;

material didtico impresso;

laboratrio de informtica.
Avaliao

A avaliao ter carter contnuo, levando em considerao a assiduidade, a participao, o compromisso com as
atividades realizadas durante a disciplina, assim como a aplicao de trabalhos e/ou provas escritas e orais.
Bibliografia Bsica
1. CAPRON, H. L.; JOHNSON, J.A. Introduo informtica. So Paulo: Pearson Prentice Hall, 2004.
2. JORGE, Marcos (coord). Excel 2000. Makron Books, 2000.
3. ______. Internet. Makron Books, 1999.
4. ______. Word 2000. Makron Books, 1999.
5. TINDOU, R. Q. Power Point XP. Escala Ltda, 2000.
Bibliografia Complementar
1. Apostilas e estudos dirigidos desenvolvidos por professores da rea de Informtica do CEFET/RN.
2. TORRES, Gabriel. Hardware: Curso completo
Software(s) de Apoio:
Editor de Texto, Planilha Eletrnica, Apresentao Eletrnica e Internet.

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Curso:
Disciplina:

FIC em Frentista
Matemtica bsica

Carga-Horria: 15h

EMENTA
Conjuntos numricos. Razo, proporo, diviso diretamente proporcional e inversamente proporcional. Regra de trs simples
e composta. Notao cientfica. Unidades de medidas. Noes do clculo de reas e volumes. Aplicao das equaes de
primeiro grau nas cincias agrrias. Aplicao das equaes de primeiro grau nas cincias tecnolgicas.
PROGRAMA
Objetivos

Revisar os conceitos fundamentais da matemtica a fim de aplic-los durante o curso. Conhecer as aplicaes da
matemtica bsica nas cincias e na tecnologia.
Bases Cientfico-Tecnolgicas (Contedos)
1. Conjuntos numricos: Escrita e leitura, representao, significado e operaes, relao com nmeros decimais e
operaes;
2. Razo: Definio, termos, razes especiais (escala, velocidade, densidade demogrfica);
3. Proporo: Definio, termos e propriedades, divises diretamente e inversamente proporcional;
4. Regra de trs: Regra de trs simples e composta;
5. Notao cientifica: Representao e operaes;
6. Unidades de Medidas: Comprimento, rea, volume, capacidade, massa e tempo;
7. Equaes do primeiro grau: Resoluo de problemas de aplicao;
8. reas das figuras planas: Quadrado, retngulo, tringulo, crculo;
9. Volumes: Prismas (cubo e paraleleppedo), pirmide, cilindro e cone.
Procedimentos Metodolgicos

Aula dialogada;

trabalhos individuais e em grupo;

verificao de aprendizagem atravs de resolues de exerccios.


Recursos Didticos

Quadro branco e projetor multimdia.


Avaliao

Ser contnua, considerando os critrios de participao ativa dos alunos no decorrer das aulas expositivas.
Resoluo de exerccios em forma de trabalhos escritos e orais, individuais e em grupo, snteses, seminrios e avaliaes
individuais.
Bibliografia Bsica
1. SCHWERTL, Simone Leal. Matemtica Bsica. Blumenau/SC: Edifurb, 2008.
2. FVARO, Silvio; KMETEUK FILHO, Osmir. Noes de lgica e matemtica bsica. Rio de Janeiro: Cincia Moderna,
2005.
3. SCHWERTL, Simone Leal. Matemtica Bsica. Blumenau/SC: Edifurb, 2008.
4. LIMA, Elon Lajes [et al]. A Matemtica do Ensino Mdio (vol. 1, 2, 3). Rio de Janeiro: SBM, 2008EZZI, Gelson [et al].
Bibliografia Complementar
1. IEZZI, Gelson; HAZZAN, Samuel. Fundamentos de matemtica elementar. 8ed. So Paulo: Atual, 2004, v.1.
2. BARROSO, J.M. (Ed.) Conexes com a matemtica. (vol. 1, 2, 3) - 1 Ed. So Paulo: Moderna, 2010.

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ANEXO II PROGRAMAS DAS DISCIPLINAS DO NCLEO ARTICULADOR


Curso:
Disciplina:

FIC em Frentista
Educao Ambiental

Carga-Horria: 15h

EMENTA
Indicativos internacionais, nacionais e locais para a Educao Ambiental (EA). Os marcos tericos da Educao Ambiental
tica, interdisciplinar e transversal. A biodiversidade socioambiental.
PROGRAMA
Objetivos

Oportunizar aos alunos discutir a respeito dos principais ciclos biogeoqumicos, fontes de poluio e seus efeitos, dos
aspectos toxicolgicos dos compostos qumicos e da legislao pertinente aos resduos e produtos qumicos.
Bases Cientfico-Tecnolgicas (Contedos)
1) Introduo e objetivos da Educao Ambiental;
2) Definies de aspectos e impactos ambientais;
3) Evoluo dos problemas ambientais no mundo;
4) Evoluo da Legislao Ambiental;
5) Proteo ambiental e pblica.
Procedimentos Metodolgicos

Aulas expositivas, vdeos tcnicos, aulas externas e visitas tcnicas.


Recursos Didticos

Utilizao de quadro branco, projetor multimdia e vdeos tcnicos.


Avaliao

A avaliao ser processual, com o acompanhamento do desempenho individual em sala de aula e nas atividades
individuais e em grupo (estudos dirigidos, seminrios e pesquisas).
Bibliografia Bsica
1. DIAS, G. F. "Educao Ambiental - Princpios e Prticas" 6 revista e ampliada, Editora Gaia, So Paulo-2000.
2. EMBRAPA. Gesto Ambiental na Agropecuria. Editores Tcnicos, Luciano Gebler, Jlio Cesar Pascale Palhares. Braslia,
DF: Embrapa Informaes Tecnolgicas, 2007. 310p.
3. HUANG, W.Y.; Beach, E.D.; Cornejo, F.J. e Uri, N.D. An assessment of the potential risks of groundwater and surface water
contamination by agricultural chemicals used in vegetable production. Sci. Total Environ., 153: 151-167. 1994.
4. MANAHAN, S. E. Fundamentals of Environmental Chemistry. 2 Ed. Lewis Publishers. 2001. 1003p
Bibliografia Complementar
1. GRUNN, M. tica e educao ambiental: a conexo necessria. SP: Papirus, 1996.

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Curso:
Disciplina:

FIC em Frentista
tica e Cidadania

Carga-Horria: 9h

EMENTA
Noes e princpios de tica e de cidadania para o trabalho.
PROGRAMA
Objetivos

Apresentar noes e princpios de tica e de moralidade, de modo a preparar o aluno para uma atuao profissional
tica e cidad;

Discutir noes e princpios de tica e de moralidade, de modo a preparar o aluno para uma atuao profissional
tica e cidad;

Produzir um padro referencial de convivncia de diferenas, minimamente adequado construo do cidado


profissional produtivo tico;

Estimular o amplo debate sobre as questes da convivncia scio-profissional, e seus registros denticos e morais,
em suas diferenas especficas, na atividade produtiva e na atividade social. Ou seja, face aos problemas prticos atuais e
atravs do debate tico conjunto e fundamentado, pretende-se estimular a conscincia crtica moral dos futuros
profissionais e cidados em formao pelos cursos FIC/IFRN, de tal modo que a disciplina produza um padro referencial
de convivncia de diferenas, minimamente adequado construo do cidado profissional produtivo e tico.
Bases Cientfico-Tecnolgicas (Contedos)
1. Noes de tica
1.1.tica e moral (conscincia moral e lei);
2. O questionamento tico na histria
1.2.. Breves consideraes sobre a tica aristotlica, a tica do dever (Kant) e a tica utilitarista;
3. Cidadania
4. Relao entre tica e cidadania;
5. A questo da tica na contemporaneidade: a biotica, tica ambiental e tica animal;
6. tica e exerccio profissional nas organizaes no governamentais.

Procedimentos Metodolgicos
Aulas expositivas;
tcnicas de dinmica de grupo;
discusso sobre filmes, msicas e outros recursos multimdia;
leitura, construo e discusso de textos;
atividades prticas individuais e em grupo.

Recursos Didticos
Utilizao de TV/DVD, quadro branco, projetor de slides, aparelho de som, etc.
Avaliao

A avaliao ser processual, com o acompanhamento do desempenho individual em sala de aula e nas atividades
individuais e em grupo.
Bibliografia Bsica
BARBOSA, Maria Nazar Lins. tica e terceiro setor. Disponvel em: http://bit.ly/GMHJL3 Em:22/03/2012.
CHAU, Marilena. Convite Filosofia. So Paulo: tica, 2000.
VALLS, lvaro L. M. O que tica. Coleo Primeiros Passos, 3. ed., So Paulo: Brasiliense, 1989.
SEVERINO, Antnio Joaquim. Filosofia da educao: construindo a cidadania. So Paulo: FTD, 1994. 152 p. (Coleo
aprender e ensinar).
GUTIRREZ, Francisco; PRADO, Cruz; INSTITUTO PAULO FREIRE. Ecopedagogia e cidadania planetria. 3. ed. So Paulo:
Cortez, 2002. 128 p. (Guia da escola cidad).
Bibliografia Complementar
SECRETARIA de Educao Bsica - SED/MEC.tica e cidadania: construindo valores na escola e na sociedade [recurso
eletrnico]. Braslia: MEC, 2007.
ELIN, Elizabeth; HERSHBERG, Eric.Construindo a democracia: direitos humanos, cidadania e sociedade na Amrica Latina.
So Paulo: Edusp, 2006. 334 p. (Direitos Humanos ; v. 1).
BUFFA, Ester; ARROYO, Miguel; NOSELLA, Paolo.Educao e cidadania: quem educa o cidado?. 2. ed. So Paulo: Cortez,
1988. 94 p. (Polmicas do nosso tempo, v. 23).
COVRE, Maria de Lourdes M. O que cidadania. So Paulo, Brasiliense, 2007.
DALLARI, Dalmo de Abreu. Direitos humanos e cidadania. So Paulo, 1998.

1.
2.
3.
4.
5.

1.
2.
3.
4.
5.

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Curso FIC em Frentista, na modalidade presencial, no mbito do Pronatec.


IFRN, 2014

Curso:
Disciplina:

FIC em Frentista
Segurana no Trabalho e Primeiros Socorros

Carga-Horria: 15h

EMENTA
Conhecimento e desenvolvimento de aes voltadas para a preveno e proteo do trabalhador, minimizando os riscos
inerentes s atividades laborais e prestao de servios, visando sade do homem e dos animais, preservao do meio
ambiente.
PROGRAMA
Objetivos
Expressar atitudes sobre a preveno de acidentes no trabalho, aplicando as noes sobre segurana do trabalho.
Bases Cientfico-Tecnolgicas (Contedos)
1. Acidentes de Trabalho: Causas e Consequncias;
2. Preveno a acidentes de Trabalho;
3. NR-6: Equipamento de Proteo;
4. NR-18: Condies de Meio Ambiente de Trabalho;
5. NR-11: Transporte e Movimentao de Materiais;
6. Problemas na Respirao;
7. Queimaduras;
8. Como proceder em caso de acidentes.
Procedimentos Metodolgicos
Aulas expositivas, vdeos tcnicos, aulas externas e visitas tcnicas.
Recursos Didticos
Utilizao de quadro branco, projetor multimdia e vdeos tcnicos.
Avaliao
A avaliao ser processual, com o acompanhamento do desempenho individual em sala de aula e nas atividades
individuais e em grupo (estudos dirigidos, seminrios e pesquisas).
Bibliografia Bsica
1. FURSTENAU, Eugnio Erny. Segurana do Trabalho. Rio de Janeiro: ABPA, 1985.
2. GONALVES, Edwar Abreu. Manual de segurana e sade no Trabalho. So Paulo: LTR, 2000.
3. OLIVEIRA, Sebastio Geraldo. Proteo Jurdica a Segurana e Sade no Trabalho. So Paulo: LTR, 2002.
Bibliografia Complementar
1. MACHER, Cezar et al. Curso de engenharia e segurana do trabalho. So Paulo: FUNDACENTRO, 1979.

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ANEXO III PROGRAMAS DAS DISCIPLINAS DO NCLEO TECNOLGICO


Curso:
Disciplina:

FIC em Frentista
Tcnicas de atendimento comercial

Carga-Horria: 15h

EMENTA
Conhecimento e desenvolvimento das tcnicas de atendimento comercial utilizadas nas empresas, especialmente em
organizaes laboratoriais, contextualizando-as conforme suas especificidades e suas caractersticas, com o intuito de
adequar o conhecimento adquirido s prticas e s aes de vendas no mercado.

1.
2.
3.
4.
5.

1.
2.
3.
4.
5.
6.
1.
2.

PROGRAMA
Objetivos
Aprender as tcnicas de atendimento comercial necessrias para um bom desempenho nas organizaes;
conhecer o contexto empresarial referente ao atendimento comercial com suas necessidades, desafios e exigncias
atuais.
Bases Cientfico-Tecnolgicas (Contedos)
Introduo gesto de vendas;
Administrao de vendas no Brasil;
Tipos de vendas;
Tcnicas especficas de atendimento comercial;
Comportamento do consumidor.
Procedimentos Metodolgicos
Aulas expositivas, vdeos, anlises de casos e simulaes de tcnicas de vendas.
Recursos Didticos

Utilizao de quadro branco, projetor multimdia e vdeos.


Avaliao

Ser contnua, considerando os critrios de participao ativa dos alunos no decorrer das aulas expositivas.
Trabalhos escritos e orais, individuais e em grupo, snteses, estudos dirigidos, seminrios e avaliaes individuais.
Bibliografia Bsica
COBRA, Marcus. Administrao de vendas. So Paulo: Atlas, 1994.
_______. Administrao de vendas. So Paulo: Cobra Editores, 2000.
BROOKS, William T. Vendendo para nichos de Mercado: como encontrar seu cliente em um mercado saturado. So
Paulo: Atlas, 1993.
FUTRELL, Charles M. Vendas: fundamentos e novas prticas de gesto. So Paulo: Saraiva, 2003.
GIGLIO, Ernesto. O comportamento do consumidor e a gerencia de vendas. So Paulo: Pioneira, 1996.
LAS CASAS, Alexandre L. Administrao de Vendas. 5 ed. So Paulo: Atlas, 1999.
Bibliografia Complementar
MEDIGO, Jose Luiz Tejon, SZULCSEWSKI, Charles John. Administrao estratgica de vendas e canais de distribuio. So
Paulo: Atlas, 2002.
ZAISS, Carl D. Treinamento eficaz em vendas: faa parcerias com seus clientes. So Paulo: Atlas, 1994.
Software(s) de Apoio:
Power Point.

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Curso FIC em Frentista, na modalidade presencial, no mbito do Pronatec.


IFRN, 2014

Curso:
Disciplina:

FIC em Frentista
Noes de ISO

Carga-Horria: 15h

EMENTA
Qualidade: conceitos e evoluo. Normas ISO. A gesto da qualidade, dos custos e dos benefcios das aes empreendidas.
Principais ferramentas para a busca da qualidade. Priorizao de tendncias mundiais: ISO, GQT e Excelncia Organizacional.
As mudanas por meio das pessoas. Qualidade em servios. Estratgias de implementao de gesto de mudanas. Equipes
de melhoria contnua.
PROGRAMA
Objetivos

Proporcionar prticas de entendimento em qualidade.


Bases Cientfico-Tecnolgicas (Contedos)
1. Poltica de Qualidade;
2. Controle de documentos e dados;
3. Controle de processo;
4. Inspeo e ensaios;
5. Controle de equipamentos;
6. Manuseio, armazenamento, embalagens, preservao e entrega de materiais.
Procedimentos Metodolgicos

Aulas expositivas, vdeos tcnicos, aulas externas e visitas tcnicas


Recursos Didticos

Utilizao de quadro branco, projetor multimdia, vdeos tcnicos e modelos anatmicos.


Avaliao

A avaliao ser processual, com o acompanhamento do desempenho individual em sala de aula e nas atividades
individuais e em grupo (estudos dirigidos, seminrios e pesquisas).
Bibliografia Bsica
1. ADAD, J. M. T. Controle qumico de qualidade. Editora Guanabara Dois, Rio de Janeiro, 1982. 200p.
2. AQUARONE, E.; BORZANI, W.; LIMA, U. A. Biotecnologia: Tecnologia das fermentaes. Vol. 1, Editora Edgard Blcher ltda
Ltda. 1975. 285p.
3. CORRA, R. A.; TAVARES, M. G. O.; ANTONIOSI FILHO, N. R. Determinao do teor de biodiesel em diesel. In: CONGRESSO
DA REDE BRASILEIRA DE TECNOLOGIA DE BIODIESEL, 1., Braslia, v.1, p.361-365, 2006.
4. GARCIA, C. C. Estudo do comportamento trmico de leos de plantas nativas do cerrado e de amostras de diesel e
biodiesel. Goinia, p.52-60, 2007. Dissertao (Mestrado) Instituto de Qumica, Universidade Federal de Gois.
5. INSTITUTO ADOLFO LUTZ. Normas analticas, mtodos qumicos e fsicos para anlises de alimentos. So Paulo. 3 ed. So
Paulo: Instituto Adolfo Lutz, v.1, 1985. 533p.
Bibliografia Complementar
1. . PALADINI, Edson Pacheco. Gesto da Qualidade: Teoria e Prtica. 2. Ed. So Paulo: Atlas, 2004.

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Curso FIC em Frentista, na modalidade presencial, no mbito do Pronatec.


IFRN, 2014

Curso:
Disciplina:

FIC em Frentista
Tecnologia Profissional de Frentista

Carga-Horria: 15h

EMENTA
Bombas de Combustveis princpios de funcionamento. Combustveis tpicos especficos relacionados ao entendimento
dos tipos, anlise e armazenamento do combustvel.
PROGRAMA
Objetivos

Ao final do curso, o aluno dever estar apto a caracterizar partculas slidas de diferentes materiais. Distinguir as
diversas tcnicas de medio do tamanho, forma e propriedades fsicas. Prever o comportamento dinmico desses
slidos quando submersos num fluido, ou quando dispostos na forma de um leito fixo ou expansvel. Utilizar as
informaes elencadas para escolher e dimensionar o equipamento e processo mais adequado para o tipo de separao
que melhor se ajuste ao sistema, ou o seu transporte em dutos.
Bases Cientfico-Tecnolgicas (Contedos)
1. Bomba de combustvel;
2. Tipos de combustvel;
3. Equipamentos e controle de anlise de combustvel;
4. Armazenamento de combustvel.
Procedimentos Metodolgicos

Aulas expositivas, vdeos tcnicos, aulas externas e visitas tcnicas.


Recursos Didticos

Utilizao de quadro branco, projetor multimdia, vdeos tcnicos e modelos anatmicos.


Avaliao

A avaliao ser processual, com o acompanhamento do desempenho individual em sala de aula e nas atividades
individuais e em grupo (estudos dirigidos, seminrios e pesquisas).
Bibliografia Bsica
1. COULSON, J. M.; RICHARDSON, J. F. Tecnologia Qumica. Vol. 1 e 2. Fundao Calouste Gulbenkian. Lisboa, 1968.
2. McCABE; SMITH; HARRIOTT. Operations of Chemical Engineering. Fourth Edition, McGraw-Hill. 1985.
3. PERRY, R. H.; CHILTON, C. H. Manual de Engenharia Qumica. 5 Edio. Editora Guanabara Dois S. A. Rio de Janeiro, 1980.
Bibliografia Complementar
1. Thomas E. Marlin, Process Control, McGraw-Hill Int. Editions, 1995.
2. S.P. Bhattacharyya, H.Chapellat, L. H. Keel, Robust Control, Prentice Hall Inf. And System Sciencie Series, 1995.
3. Simon Haykin, Neural Networks, 1994.

27

Curso FIC em Frentista, na modalidade presencial, no mbito do Pronatec.


IFRN, 2014

Curso:
Disciplina:

FIC em Frentista
Prtica Profissional de Frentista

Carga-Horria: 16h

EMENTA
Bombas de Combustvel Operao; Aplicao de tcnicas e procedimentos atitudinais adequadas para o desempenho de
suas atividades no local de trabalho.
PROGRAMA
Objetivos
Operar bombas de combustvel, conectando a mangueira ao recipiente dos veculos e controlando o funcionamento,
para fornecer o combustvel nas propores requeridas;
Abastecer veculos e mquinas pesadas com gasolina, lcool, diesel ou GNV;
Informar sobre o consumo e sobre a necessidade de reposio de combustvel e de demais produtos de consumo dos
veculos;
Registrar em formulrio prprio a identificao do veculo abastecido bem como o tipo e a quantidade de combustvel
fornecido;
Utilizar equipamentos de segurana e responsabilizar-se pela aplicao das normas de segurana cabveis na execuo
de tarefas, proibindo o uso de celulares e fumo no local;
Operar programas informatizados, para controle de frotas, informando dados do veculo, do condutor, da
quilometragem e da quantidade abastecida a fim de possibilitar controle de estoque de combustvel;
Limpar o local de trabalho e guardar as ferramentas em locais predeterminados;
Tratar os resduos de acordo com as normas ambientais vigentes;
Zelar pela guarda, pela conservao e pela limpeza dos materiais, dos instrumentos, dos equipamentos e da rea de
trabalho;
Executar outras atribuies afins.
Bases Cientfico-Tecnolgicas (Contedos)
1. Vivncia em posto de combustveis;
2. Recebimento e descargas de produtos;
3. Atendimento aos clientes.
Procedimentos Metodolgicos

Aulas expositivas, vdeos tcnicos, aulas externas e visitas tcnicas.


Recursos Didticos

Utilizao de quadro branco, de projetor multimdia, de vdeos tcnicos e de modelos anatmicos.


Avaliao

A avaliao ser processual, com o acompanhamento do desempenho individual em sala de aula e nas atividades
individuais e em grupo (estudos dirigidos, seminrios e pesquisas).
Bibliografia Bsica
1. Anlise de Exposio a Riscos dos Frentistas em Postos de Revendedores de Combustveis na Cidade de Salvador. Disponvel
em www2.ceest.ufba.br/.../mono_danielle_francisco_nilton_2007.pdf, Acesso em 05 de Junho de 2010.
2. BOLOGNESI, Paulo Roberto; MILANELI, Eduardo; OLIVEIRA, Joo Bosco de Castro; OLIVEIRA, Claudio Antonio Dias. Manual
Prtico de Sade e Segurana do Trabalho. Editora Yendis. So Paulo. 2009.
3. Diagnostico da Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) de Frentistas de Postos de Combustveis e suas Interfaces com a
Qualidade dos Servios Prestados. Revista de Gesto USP, So Paulo, v. 14, n. 3, p. 71-89, julho/setembro 2007.
Bibliografia Complementar
1. FERNANDES, C. Qualidade de Servios Luz do Modelo SERVQUAL: um estudo na rede de postos de combustvel
automotivos de Natal. Dissertao (Mestrado em Administrao) Programa de Ps-graduao em Administrao. Natal,
2003.

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Curso FIC em Frentista, na modalidade presencial, no mbito do Pronatec.


IFRN, 2014

Curso:
Disciplina:

FIC em Frentista
Mecnica Bsica para Frentistas

Carga-Horria: 15h

EMENTA
Conhecimento e aplicao adequada de tcnicas mecnicas bsicas relacionadas ao desempenho da funo de frentista.
PROGRAMA
Objetivos
Encher e calibrar os pneus, utilizando bomba de ar e barmetro, para conferir-lhes a presso requerida pelo tipo de
carro, carga ou condies de estrada;
verificar e completar os fluidos do veculo, o leo e a gua, valendo-se de recursos manuais e atentando para os nveis
indicadores, para dar ao veculo as condies de funcionamento;
efetuar rpida lavagem em para-brisas e em janelas dos veculos, utilizando material comum de limpeza, para melhorar
a sua aparncia e a sua visibilidade.
Bases Cientfico-Tecnolgicas (Contedos)
1. Calibrao de pneus;
2. Tipos de pneus;
3. Tipos de nveis de leo;
4. Complemento e troca de gua;
5. Troca de palhetas;
6. Tipos e troca de filtro de ar.
Procedimentos Metodolgicos

Aulas expositivas, vdeos tcnicos, aulas externas e visitas tcnicas.


Recursos Didticos

Utilizao de quadro branco, projetor multimdia e vdeos tcnicos.


Avaliao

A avaliao ser processual, com o acompanhamento do desempenho individual em sala de aula e nas atividades
individuais e em grupo (estudos dirigidos, seminrios e pesquisas).
Bibliografia Bsica
1. Diagnostico da Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) de Frentistas de Postos de Combustveis e suas Interfaces com a
Qualidade dos Servios Prestados. Revista de Gesto USP, So Paulo, v. 14, n. 3, p. 71-89, julho/setembro 2007.
2. FERNANDES, C. Qualidade de Servios Luz do Modelo SERVQUAL: um estudo na rede de postos de combustvel
automotivos de Natal. Dissertao (Mestrado em Administrao) Programa de Ps-graduao em Administrao. Natal,
2003.
3. Fraser, R. E., Process Measurement and Control, Prentice-Hall, 2000.
Bibliografia Complementar
1. Brosilow, C., Joseph, B., Techniques of Model-Based Control, Prentice-Hall PTR, 2001.

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Curso FIC em Frentista, na modalidade presencial, no mbito do Pronatec.


IFRN, 2014

Curso:
Disciplina:

FIC em Frentista
Preveno, Proteo e Combate a Princpios de Incndios

Carga-Horria: 15h

EMENTA
Classificao dos incndios. Princpios de combusto. Propagao dos incndios. Comportamento do fogo. Efeito dos
incndios. Ecologia do fogo. Queima controlada. Preveno de incndios. ndices de perigo de incndios. Combate aos
incndios.
PROGRAMA
Objetivos

Discutir as tcnicas de preveno e de controle de incndios;

prover o conhecimento sobre os efeitos ambientais do fogo sobre o meio fsico e bitico.
Bases Cientfico-Tecnolgicas (Contedos)
1. Histria do fogo;
2. Classe de fogo;
3. Tipos de mtodo de extino de fogo;
4. Tipos de extintores de Incndio;
5. Operar extintores de incndio;
6. Riscos de Incndio em postos (preveno e proteo).
Procedimentos Metodolgicos

Aulas expositivas, vdeos tcnicos, aulas externas e visitas tcnicas.


Recursos Didticos

Utilizao de quadro branco, projetor multimdia e vdeos tcnicos.


Avaliao

A avaliao ser processual, com o acompanhamento do desempenho individual em sala de aula e nas atividades
individuais e em grupo (estudos dirigidos, seminrios e pesquisas).
Bibliografia Bsica
1. BRASIL, Corpo de Bombeiros. Manual Bsico. Rio de Janeiro. Corpo de Bombeiros do Estado do Rio de Janeiro. Rio de
Janeiro, 1996.
2. BRASIL, Corpo de Bombeiros. Manual de Tecnologia e Maneabilidade de Incndio Sistema Digital de Apoio a Instruo
SIDAI; verso 1.0. Rio de Janeiro, 2000.
3. BRASIL, Corpo de Bombeiros. Cdigo de Segurana Contra Incndio de Pnico, Decreto n. 897 de 21 Jul 76. Rio de Janeiro,
1976.
Bibliografia Complementar
1. BRASIL, Corpo de Bombeiros. Proposta para o Novo Manual Bsico do CFSd, disponvel no site
http://www.cbmerj.rj.gov.br/modules.php?name=Busca&d_op=docs. Rio de Janeiro. Corpo de Bombeiros Militar do
Estado do Rio de Janeiro. Rio de Janeiro.

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