EXCELENTSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DO ___ JUIZADO

ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE DOURADOS - MS

MARIA DE FATIMA LACERDA VELASQUES, brasileira, casada, portadora de
Cdula de Identidade RG, n. 635407 SSP/MS, inscrita no Cadastro de
Pessoas Fsicas sob n. 542.761.951-87, residente e domiciliada na rua
Aymor, n. 3.005, Estrela Ver, CEP 79843-210, na cidade de Dourados/MS
vm a presena de Vossa Excelncia propor, por meio de seu advogado infraassinado, (procurao em anexo) propor
AO DE INDENIZAO C/C DANOS MORAIS
PEREIRA & CRUZ LTDA - EPP, nome fantasia de C2 ATACADO DOS DOCES,
pessoa jurdica de direito privado, CNPJ 08.463.116/0001-79, com endereo na
rua Jos Paes de Farias, n. 121, Jardim Jacy, Campo Grande/MS, CEP: 79006330, na pessoa de seu representante legal, pelas razes de fato e de direito
que passa a expor.

PR E LI M I NAR M E N TE

DA GRATUIDADE DE JUSTIA

De incio, requer seja concedida a gratuidade de justia, tendo em vista

encontrar-se o requerente em extrema dificuldade financeira, no podendo,
portanto, arcar com as custas judiciais e honorrios advocatcios, sem prejuzo
do seu prprio sustento e de sua famlia (Doc. em anexo).
I DOS FATOS
Aos 10 de fevereiro de 2014, a autora necessitando de um emprstimo
financeiro, procurou a R, para o fim desejado. Assim acertando valores e mais
detalhes contratuais, foi lhe informada que somente seria viabilizado tal quantia
desejada de .... se contratasse o plano de sade da segunda R, Odontoprev,
o qual lhe garantiria acesso necessrio ao tratamento dentrio, aumentando
assim o valor inicial de emprstimo pretendido pela autora.
Sem alternativas, devido sua situao crtica financeira, e como ficaria
segurada tambm caso precisasse de tratamento odontolgico, aceitou os
termos impostos pela primeira r.

Acontece que at a presente data, a autora nunca veio a utilizar tal plano
de sade, no recebeu carto para uso do mesmo, e nem mesmo estava
segurada quando realmente precisou, porm, as cobranas e documentos
identificando a mesma como supostamente como segurada deste plano consta
nos documentos anexados (doc).
Tal pratica conhecida como venda casada, e pior ainda, nem pode
ser valer do seguro que foi obrigada a contratar, prticas abominadas pelo
Cdigo do Consumidor, restando apenas as vias judiciais para as medidas
cabveis necessrias.
II DO DIREITO
Podemos afirmar que a liberdade, juntamente com a vida, o maior
patrimnio do ser humano.
E desta linha de pensamento no se afastou o Cdigo de Defesa do
Consumidor ao estatuir em seu art. 6o, inciso II, que so direitos bsicos do
consumidor a educao e divulgao sobre o consumo adequado dos
produtos e servios, asseguradas a liberdade de escolha, e a igualdade nas
contrataes.
Ao obrigar a Autora a utilizar necessariamente os servios da companhia
de seguros da .............. Seguros S.A, est o Ru a praticar a nefanda prtica
da chamada venda casada, ato este que, alm de ser considerado abusivo,
fere de morte o mandamento talhado no art. 6, inciso II, do CDC.
Por outro lado, ao praticar a venda casada, est o Ru a colidir
frontalmente com o que reza o inciso I do art. 39 do CDC. Seno, vejamos:
Art. 39. vedado ao fornecedor de produtos e
servios, dentre outras prticas abusivas:
I-

condicionar o fornecimento de produto ou de

servio ao fornecimento de outro produto ou
servio, sem justa causa, a limites
quantitativos.

[...].
Temos, assim, que a conduta do Ru est inserta no rol das prticas
abusivas, notadamente luz do que reza o art. 39, I, do CDC.
E por figurar no interior deste enunciativo rol, tal clusula considerada
abusiva, segundo inteligncia do art. 51, XV, do CDC, devendo ser declarada
nula de pleno direito.

Prev o art. 51, VX, CDC, que:

art. 51. So nulas de pleno direito, entre outras, as

clusulas contratuais relativas ao fornecimento de
produtos e servios que:
[...];
XV- estejam em desacordo com o sistema de
proteo ao consumidor.
[...].
Ora, se levarmos em considerao o teor do art. 6, II, CDC, que
consagra a liberdade de escolha nas contrataes, sobressaltado pela norma
contida no art, 39, I, do mesmo estatuto, temos, ento, que a clusula que
obriga o Autor a utilizar o seguro do ................ Seguros S.A. NULA DE
PLENO DIREITO.
Sim, porque a clusula que condicione o fornecimento de determinado
produto, ao de outro, abusiva, segundo os termos expressos do inc. I do art.
39, deste Cdigo. Sendo abusiva, ser nula de pleno direito, ante os termos do
art. 51, que elenca, enunciativamente, diversas modalidades de clusulas
abusivas, nulidade esta que dever ser declarada, at mesmo, ex officio.
(Arruda Alvim e Thereza Alvim in Cdigo de Defesa do Consumidor
Comentado, Ed. RT, 2a Edio, p. 213/214)
Diante da atitude das empresas Rs requer o Autor a resoluo da
clausula de contrato citada, e a consequente devoluo dos valores pagos
indevidamente, em dobro.
No caso apresentado, os valores pagos de forma indevida pelo
consumidor tero de ser devolvidos em dobro.
Corroborando com o exposto, o Cdigo de Defesa do Consumidor traz
em seu art. 42, pargrafo nico que:

"Pargrafo nico. O consumidor cobrado em quantia

indevida tem direito repetio do indbito, por valor
igual ao dobro do que pagou em excesso, acrescido
de correo monetria e juros legais, salvo hiptese
de engano justificvel".

Por fim, verifica-se que a clusula XXX e seus subitens SO DE PLENO

DIREITO NULAS, por afigurarem-se como clusulas abusivas.

DA ANTECIPAO DA TUTELA

O Autor encontra-se em injusto dbito junto ao Banco ....(da

seguradora)... em razo dos arbitrrios descontos realizados em sua conta
corrente, quando do forado seguro.

Acontece que em virtude desta situao, determinou o Ru fosse

lanado o nome do Autor no cadastro dos mau pagadores, o que lhe causou
imensos e indubitveis infortnios e prejuzos.

Assim, determina o art. 273 do CPC que o juiz poder, a requerimento

da parte, antecipar, total ou parcialmente, os efeitos da tutela pretendida no
pedido inicial, desde que, existindo prova inequvoca, se convena da
verossimilhana da alegao.
Os documentos ora acostados podem ser considerados inequvocos, no
sentido de trazer baila prova da indevida negativao nome do Autor junto ao
Serasa e SPC.
A prpria clusula considerada abusiva , por si s, prova da
verossimilhana com o alegado.
Logo, em ateno primazia da Lei, dever o I. juzo antecipar os
efeitos da tutela pretendida no sentido de determinar a excluso no nome do
Autor dos cadastros de proteo ao crdito (SPC E SERASA), na medida que a
sua negativao foi lastreada em ato contra legem.

DOS DANOS MORAIS

A indevida e ilegal negativao do nome do Ru junto aos cadastros de

mau pagadores, de forma lmpida, traduz-se como dano esfera moral do
indivduo, pois.

Lanar indevida e aodadamente o nome de um cidado no rol dos mau

pagadores traz para si inegvel sofrimento em sua intimidade; abalo
psicolgico e desequilbrios no mbito privado.

Tais situaes devero ser indenizadas independentemente de prova,

pois presumem-se.

Alm do que, o CDC consagra a responsabilidade objetiva, onde

somente se levar em considerao o nexo causal e o dano. Ambos, in casu,
esto sobejamente caracterizados.

O indevido apontamento cadastral feriu direitos personalssimos do

Autor, causando-lhe profunda dor e abalo psquico, reverberando tal conduta
em vexame perante terceiros e a sociedade em geral.

Neste sentido, acrdo da 14a Cmara do TJSP (RT 717/148):

O injusto ou indevido apontamento no cadastro de maus pagadores do

nome de qualquer pessoa que tenha natural sensibilidade aos rumores
resultantes de um abalo de crdito, produz nessa pessoa uma reao psquica
de profunda amargura e vergonha, que lhe acarreta sofrimento e lhe afeta a
dignidade. Essa dor o dano moral indenizvel, e carece de demonstrao,
pois emerge do agravo de forma latente, sofrendo-a qualquer um que tenha o
mnimo de respeito e apreo, por sua dignidade e honradez.

Outro no o entendimento esposado pelo Egrgio TJRJ:

(...) H dano moral quando uma pessoa, por ato ilcito de outra sofre
leso na sua estima ou valor pessoal, que pode se manifestar num sofrimento
ntimo significativo de dor ou tristeza, constrangimento, humilhao ou vexame
perante terceiros ou da sociedade, tudo isso redundando num abalo psquico,
esttico ou das relaes negociais. Entendendo-se que a simples negativao
de seus nomes junto ao Servio de Proteo ao Crdito e no SERASA constitui
fato suficiente e eficiente para a tingir a honra de uma pessoa de bem (...)
(Apelao Cvel 9565/98 Des. Wellington Paiva julg: 10/11/98) (grifei)

(...) A inscrio sem justa causa do nome de pessoa no SPC legitima

pedido e condenao por dano moral. A dor, o suplcio moral, no so
suscetveis de prova, presumem-se provados na base do ad quod plerumque
accidit ou na base das mximas da experincia (...) (Apelao Cvel 807/98
Des. Jayro S. Ferreira julg: 07/4/98). (grifei)

A negativao indevida do nome do consumidor no mundo do credirio

vide o cheque -, denegrindo a sua imagem como mal pagador, configura, em
si, dano moral. A leso esfera jurdica interna da Autora, por defeito da
prestao de servio do fornecedor, o nexo de causalidade e o dano, resultam
evidentes do prprio fato, salvo em prova em contrrio, a cargo do lesante, a
qual no se desincumbiu (art. 14, p. 3o, Lei 8078/90). Deflagra-se, em
consequncia, a obrigao de reparar o dano extrapatrimonial, como sano
imposta pela norma do art. 5o, X, da Constituio Federal. Provimento do
recurso. (Apelao Cvel 12190/98 Des. Roberto Abreu Silva julg: 24/1/98)

Ao de indenizao. Rito sumrio. Dano moral. Incluso indevida do

nome do Autor no cadastro do SPC. Se a empresa comunica indevidamente ao
SPC que seu cliente no adimpliu com as parcelas assumidas no contrato de
financiamento, acarretando a incluso do nome deste no cadastro dos maus
pagadores, dever responder pelo dano moral ocasionado ao Autor, no valor
equivalente a 100 (cem) salrio mnimos. Servindo a reparao para amenizar
a situao da vtima, com repercusses de todas as espcies, compensando o

sofrimento, a tristeza e penalizando o causador do dano, levando-se em

considerao a intensidade da culpa e a capacidade econmica das ofensas.
Recurso conhecido e parcialmente provido. (Apelao Cvel 13353/98 Des.
Cludio Tavares julg:26/11/98)

Responsabilidade civil. Dano moral em decorrncia de indevida

anotao em Cadastro de Crdito. O fato, em si danoso, gera o dever de
indenizar. No valor da reparao, em tese incomensurvel, devem ser
consideradas as circunstncias do fato danoso, a qualidade e capacidade de
quem o pratica e de quem o sofre, com vistas tambm a desestimular sua
repetio, pelo carter inibitrio que deve ter. (Apelao Cvel 12915/98 Des.
Clia Pessoa julg: 26/11/98) (grifei)

Ao de indenizao. Danos morais. Indevida incluso do nome do

portador de carto de crdito em cadastro de proteo ao crdito. Culpa da
empresa administradora do carto. No h dvida de que a incluso indevida
de qualquer pessoa nos rgos de proteo ao crdito, traz srios transtornos
em sua vida cotidiana, j que fica ela impedida de realizar operaes
comerciais de rotina, tais como comprara a crdito e recusa de cheques (...)
(Apelao Cvel 12875/98 Des. Luiz Carlos Peanha julg: 03/12/98) (grifei)

Ainda neste diapaso, acrdo do Colendo Superior Tribunal de Justia

(STJ):

Responsabilidade Civil. Banco. SPC. Dano Moral e Dano Material.

Prova. - O Banco que promove a indevida inscrio de devedor no SPC e em
outros bancos de dados responde pela reparao do dano moral que decorre
dessa inscrio. A EXIGNCIA DE PROVA DE DANO MORAL
(EXTRAPATRIMONIAL) SE SATISFAZ COM A INSCRIO IRREGULAR.
- J a indenizao pelo dano material depende de prova de sua
existncia, a ser produzida ainda no processo conhecimento.

Recurso conhecido e provido em parte. (STJ QUARTA TURMA MIN.

RUY ROSADO DE AGUIAR JULG: 27/3/1995) (grifei)

Encontra-se, assim, fortemente amparado o Autor, tanto pelas posies

doutrinrias, como pela copiosa e farta jurisprudncia, totalmente inclinadas no
sentido de que deve o Ru indenizar o Autor por danos morais.

DA INVERSO DO ONUS PROBANDI

No pairam dvidas de que o Autor encontra-se na posio de

hipossuficiente e de parte vulnervel, tanto em razo de sua condio
econmica, quanto no fato de que situado no polo passivo desta demanda est
o maiores bancos privados do Brasil.
O CDC, em seu art. 6o, VIII, dispe que direito bsico do consumidor a
a facilitao da defesa de seus direitos, inclusive com a inverso do nus da
prova, a seu favor, no processo civil, quando, a critrio do juiz, for verossmil a
alegao ou quando for ele hipossuficiente, segundo as regras ordinrias de
experincia.

Para os mestres ARRUDA ALVIM E THEREZA ALVIM, ocorrendo a

hiptese da hipossuficincia do lesado, a anlise da plausibilidade da alegao
do consumidor deve ser feita com menos rigor pelo magistrado, tendo-se,
ademais, sempre em vista que basta que esteja presente qualquer um destes
dois requisitos para que seja lcita a inverso. (in Cdigo do Consumidor
Comentado, 2a Edio, Editora RT, p. 69)

ANTONIO HERMAN DE VASCONCELOS E BENJAMIM e ADA

PELLEGRINI GRINOVER afirmam, com muita propriedade, que a
vulnerabilidade um trao universal de todos os consumidores, ricos ou

pobres, educadores ou ignorantes, crdulos ou espertos. (in Cdigo Brasileiro

de Defesa do Consumidor, p. 2, Forense Universitria, Rio de Janeiro, 1991)
(grifei)

Tem-se que os fatos lanados pelo Autor so de todo verossmeis. Alm

do que, parte hipossuficiente.

Visa-se, pois, com a inverso do nus da prova maior equilbrio entre as

partes litigantes, dada a verossimilhana do alegado pelo consumidor,
acentuado pela sua inafastvel condio de hipossuficiente.

Por todo o arrazoado, amparado nas posies doutrinrias e

jurisprudenciais trazidas baila, tem-se sobejamente caracterizado o DANO
MORAL perpetrado pelo Ru, devendo, pois, indenizar o Autor em razo do
ilcito.

DA INDENIZAO E SEU QUANTUM

Ad argumentandum tantum, a indenizao aqui perseguida dever
observar o binmio compensao reprobabilidade.
O quantum arbitrado deve estimar quantia em consonncia com a
reprimenda conduta ilcita do ofensor e o gravame por ela produzido.
Por outro lado, no poder ser simblica ou mnima a verba
indenizatria, pena de servir de estmulo imolao dos direitos
personalssimos.

Destarte, dever a condenao recair em valores que sirvam para

atenuar a dor, a humilhao, o vexame sofridos pelo Autor, simultaneamente
servindo para desestimular o lesante de tais prticas ilcitas.

Trilhando esse caminho, esto os seguintes arestos:

Responsabilidade civil. Dano moral puro. Incluso indevida do nome do

Autor no SPC, fixao da indenizao. A indenizao por dano moral deve aterse a dois princpios: o de representar uma compensao para o ofendido e o
de constituir um juzo de reprobabilidade para o ofensor, desestimulando-o a
perseverar nas prticas que representem ofensa aos conceitos de honra,
honestidade e dignidade das pessoas que com ele se relacionam. Sendo
assim, no deve a indenizao ser to diminuta que no atinja a esses
propsitos, e nem to excessiva que se constitua em fonte de enriquecimento
para aquele que busca uma reparao. No caso, a indenizao foi estipulada
com tal modicidade que nada representaria para as partes. Apelo provido por
maioria. Vencido o Des. Nagib Slaib Filho. (Apelao Cvel 2312/98 Por
maioria Des. Nilson de Castro Diao julg: 12/5/98)

Indenizao. Dano moral. Negativao de nome, apesar de quitada a

fatura. Responsabilidade indenizatria evidenciada. Deve o Direito fixar o
quantum indenizatrio de forma satisfatria e exemplar, motivando, assim, que
as instituies Financeiras e/ou Empresas melhor diligenciem suas operaes
de crdito, evitando negativar aodadamente, quem cumpre espontaneamente
o Direito. A parca condenao indenizatria s serve de estmulo prtica, hoje
j reiterada e errnea, de se remeter o nome do consumidor aos servios
protetores de crdito, sem melhor apreciao de seus fatos motivadores.
Provimento ao Apelo do Autor, para fins de incluir na condenao correo
monetria e os juros legais, a partir da data da R. Sentena, vez que esta fixou
indenizao em reais e Negado provimento ao do Ru (Apelao Cvel
12746/98 maioria Des. Reinaldo P. Alberto julg: 26/11/98)

DOPEDIDO

Assim, requer:

A) Seja antecipado os efeitos da tutela pretendida no sentido de excluir o

nome do Autor dos cadastros do SERASA e SPC, por meio de competentes
ofcios.
B) A citao do Ru na pessoa do seu representante legal, por meio de
Oficial de Justia, nos termos do art. 222, f, do CPC, para, querendo, venha
apresentar resposta, sob pena de confesso;
C) seja DECLARADA NULA A CLUSULA IX E SEUS SUB ITENS do
Contrato de Arrendamento Mercantil, por ser abusiva, retroagindo seus efeitos
at a data da assinatura do contrato;
D) a procedncia da presente, com a condenao dos Rus a pagarem
a quantia de R$ (reais) a ttulo de ressarcimento em dobro dos valores gastos
pelo Autor, incidindo inclusive a devida correo monetria e juros de mora;
D) seja O RU CONDENADO A INDENIZAR O AUTOR POR DANOS
MORAIS, atravs de arbitramento judicial (art. 1.533 e ss do CC), com juros e
correo monetria, a partir da data do fato causador do dano;
E) seja determinada a INVERSO DO NUS DA PROVA, na forma do
art. 6, VIII, da Lei n 8.078/90;
F) a condenao do Ru nas penas previstas no art. 5, II e III da Lei n
8.137/90;
G) seja deferida a gratuidade de justia, dada a condio econmica
pela qual atravessa o Autor;

H) seja o Ru condenado nas custas processuais e honorrios

advocatcios na base de 20% (vinte por cento) sobre o total da condenao,
nos termos do art. 20, 3, do CPC;

I) A PROCEDNCIA DO PRESENTE PEDIDO, por ser a mais perfeita

manifestao de Justia.

Protesta por todos os meios de prova em Direito admitidos.

D-se causa o valor de R$

P. Deferimento.

Rio de Janeiro, .... de ............. de 1999.