Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Zlia Halicki
PARAN
Educao a Distncia
Curitiba-PR
2012
e-Tec Brasil
Indicao de cones
Os cones so elementos grficos utilizados para ampliar as formas de
linguagem e facilitar a organizao e a leitura hipertextual.
Ateno: indica pontos de maior relevncia no texto.
e-Tec Brasil
Sumrio
Palavra da professora-autora
11
13
13
19
19
19
21
25
25
31
31
32
35
35
5.2 Definio
35
36
41
41
41
47
47
47
51
51
51
53
e-Tec Brasil
57
57
58
61
61
62
65
65
69
69
12.2 Empresas
70
72
75
75
79
79
81
85
85
86
87
89
89
89
97
97
101
101
e-Tec Brasil
105
105
105
109
109
109
Referncias
113
Atividades autoinstrutivas
117
Currculo da professora-autora
139
e-Tec Brasil
Palavra da professora-autora
Caro aluno,
O tema desta disciplina ser Empreendedorismo , que vem ganhando espao nos cursos das mais variadas reas do conhecimento. Tais aes devem-se ao fato de que se percebeu a importncia de despertar o esprito empreendedor nos mais diversos campos das atividades humanas. Sendo assim,
espero que voc aproveite bastante as nossas aulas e que busque, tambm,
aprofundar-se em alguns temas que lhe despertem maior interesse.
Hoje, as empresas procuram compor o quadro de funcionrios com pessoas dispostas, com atitude e iniciativa e, sobretudo empreendedoras, pois
aquele empregado que fazia somente o que lhe era dito para fazer, no se
enquadra mais nas empresas do sculo XXI. Ento, voc precisa estar se atualizando constantemente, empenhando-se para desenvolver com eficcia a
sua atividade, quer seja ela de proprietrio, gerente, encarregado, vendedor,
secretria, professor, enfim, nas mais diversas profisses. Desejo que tenha
sucesso em sua vida como estudante, como profissional e em todos os outros aspectos tambm.
Pois, se somos bem sucedidos, com certeza somos felizes, e no me refiro
aqui s a ganhar dinheiro, mas principalmente a realizar uma tarefa com
amor e por amor. Esse o segredo do sucesso.
Bons estudos!
11
e-Tec Brasil
1.1 Introduo
Podemos considerar a dcada de 1990 como um marco para o Brasil, por ter
sido nesse perodo que o mercado brasileiro se estruturou e atingiu a estabilidade econmica que permanece h mais de duas dcadas.
Ento, voc deve estar se perguntando o que houve de to importante na
dcada de 1990. Por que sempre ouvimos ou lemos abordagens que se referem a esse perodo?
Vamos comear descrevendo a competitividade que vem se intensificando
significativamente ao longo dos anos devido ao grande nmero de concorrentes inseridos no mercado, bem como s transformaes que ocorrem
rapidamente em todo mundo.
Desta forma, a partir da competitividade percebida no mercado, faz-se necessrio que as empresas busquem alternativas de vantagem competitiva
para se manter no mercado. Para voc entender mais claramente, vantagem
competitiva o diferencial que uma empresa oferece no mercado em relao as suas concorrentes.
Cartis: organizao de
segmentos de mercado para
manuteno de preos.
13
e-Tec Brasil
Voc sabia?
A Segunda Guerra Mundial teve seu final por volta de 1945 e, a partir desse
perodo, o mundo sofreu grandes mudanas, a chamada globalizao
comeou a se evidenciar nos pases mais diretamente envolvidos com ela.
A Alemanha, principalmente, comeou a participar mais intensamente do
mercado mundial e o Japo, para ser reconstrudo, necessitou negociar
muito com outros pases. Os Estados Unidos tiveram uma participao
muito grande, em termos de vendas, para as economias devastadas pela
guerra. Portanto esse comrcio nada mais foi que a representatividade
da Globalizao, que a inter-relao entre os pases.
e-Tec Brasil
14
Empreendedorismo
15
e-Tec Brasil
e-Tec Brasil
16
Empreendedorismo
17
e-Tec Brasil
constante evoluo e revoluo de conceitos e tcnicas integrados ao contexto como um todo e, assim, se destaca a necessidade do conhecimento que
engloba o cenrio econmico, mercadolgico e poltico da sociedade para a
eficcia no desenvolvimento da funo do gestor responsvel.
A logstica por ser uma atividade da administrao responsvel pelo planejamento, organizao e controle de todo o fluxo de mercadorias e informao,
desde a fonte fornecedora at o consumidor, demanda do responsvel por
essa rea, o conhecimento do cenrio mercadolgico para entender o processo, prtica das funes e aes que devem ser desenvolvidas.
No o mais forte, nem o mais rpido que sobreviver.... o que
melhor se adaptar s mudanas. (Charles Darwin)
Resumo
Nessa aula, voc pde compreender um pouco da importncia de se conhecer o ambiente onde a empresa atua, pois, na perspectiva da competitividade, as organizaes focadas no lucro agem de forma a enquadrar-se nos
padres impostos, atravs das exigncias das empresas de grande porte que
ditam as normas a fim de que o enquadramento seja feito de forma tica,
respeitando valores e parmetros estabelecidos.
Atividades de aprendizagem
1. Voc aprendeu a importncia da dcada de 1990 para a economia brasileira. Pesquise mais sobre o assunto e faa um quadro comparativo com
as principais diferenas do mercado nas dcadas de 1980 e 1990 com os
dias de hoje.
e-Tec Brasil
18
Empreendedorismo
2.1 Introduo
O novo cenrio de globalizao que o atual contexto de competitividade,
representado principalmente pela concorrncia e pela queda das barreiras
internacionais, exige mudana nas organizaes - mudana de objetivos,
misso, valores e processos.
A partir desse cenrio, o consumidor depara-se com grande diversidade de
bens e servios, porque a oferta de produtos est alm das fronteiras nacionais. Desta forma, consumidores tm cada vez mais poder sobre quem
oferta, j que o consumo que faz com que os negcios se realizem.
19
e-Tec Brasil
Conglomerados: grupo
constitudo de empresas que
tm vrias atividades.
e-Tec Brasil
20
Empreendedorismo
Desregulamentao: a remoo ou a simplificao das regras e regulamentaes governamentais que restringem a operao das foras de
mercado. Desregulamentao no significa a eliminao de leis contra
fraude, por exemplo, mas a eliminao ou reduo do controle governamental - conduo dos negcios em direo a um mercado mais livre.
A partir da simplificao das regras governamentais, observa-se uma situao em que o mercado passa ser o grande comandante, ento, as
grandes organizaes tm, cada vez mais, assumido o controle do mercado com poderes econmicos e polticos decisivos. O mercado mundial
tratado como um mecanismo global comum para a alocao da renda,
da riqueza e de oportunidades.
Privatizao: podemos dizer que o processo de privatizao resultou da
competitividade promovida pela globalizao da economia, pela necessidade
de se ter uma administrao mais eficaz dos recursos, produtos e servios pblicos. Para que voc compreenda melhor, destacamos que a privatizao :
Aquisio ou incorporao de uma companhia ou empresa pblica por
uma empresa privada. A privatizao de uma empresa ocorre, na maioria das vezes: 1) quando ela passa a apresentar lucros a curto ou mdio
prazo, aps a maturao do investimento pioneiro feito pelo Estado,
tornando-se ento um empreendimento atraente para a empresa privada; 2) depois de um trabalho saneador do Estado, quando se trata
de empresa falida, absorvida pelo poder pblico. O termo entrou em
voga no Brasil no incio da dcada de 80, aps a grande expanso da
atividade empresarial do Estado ocorrida na dcada precedente. Com
as dificuldades de financiamento de suas necessidades e o aumento da
dvida interna e os sucessivos dficits pblicos, foi criado durante o governo Collor, o Programa Nacional de desestatizao, destinado a promover a privatizao das empresas estatais. (SANDRONI, 2001, p. 495).
21
e-Tec Brasil
Aumento do poder do cliente: como consequncia da maior disponibilidade de opes para o consumidor - maior oferta de bens e servios
- este passa a ter maior poder sobre o mercado, no sentido de que suas
necessidades possuem um valor maior perante os ofertantes, ou seja, o
cliente agora tem poder de escolha, e as empresas esto mais atentas aos
desejos do consumidor.
Customizao: a palavra customizao empregada no sentido de personalizao, adaptao, ento customizar adaptar algo ao gosto ou
necessidade de algum. Customizao pode ser entendida como sendo
a adequao ao gosto do cliente. Sendo assim, entendida como a direta
relao com o aumento de poder do cliente e, ento as organizaes
passam a focar a sua produo no desejo do demandante (consumidor).
Convergncia setorial: as fronteiras entre as indstrias tornam-se cada
vez mais difceis medida que as empresas se do conta de que h novas
oportunidades no cruzamento de dois ou mais setores. Isso chamado
de convergncia setorial e pode ser tambm considerado uma consequncia do processo de globalizao, do poder do cliente, da customizao
etc., enfim, a necessidade das organizaes se manterem num mercado
altamente competitivo.
Desintermediao: basicamente, consiste em eliminar um ou mais elos
da cadeia distributiva. O processo de globalizao possibilitou o acesso
direto dos consumidores aos produtos e servios mais variados e nas mais
diversas partes do mundo, eliminando em grande parte os intermedirios.
Portanto, as empresas esto buscando maneiras de permanecer competitivas
no mercado, e o preparo do gestor, seja no setor da logstica ou em qualquer
outra segmentao da empresa, uma ferramenta de competitividade, a
partir do conhecimento de todo o processo que envolve a organizao como
um todo e, principalmente, do cenrio que a mesma encontra-se inserida.
Resumo
Para entender melhor o processo
de globalizao, leia o livro: O
Mundo Plano, de Thomaz
Friedmann.
e-Tec Brasil
22
Empreendedorismo
Atividades de aprendizagem
1. Pergunte a trs pessoas do seu crculo de convivncia o que elas entendem
por globalizao e anote as respostas para comparar com sua ideia aps ter
lido o texto.
2. No seu entendimento, o processo de globalizao contribui para a valorizao do papel do gestor no Brasil? De que forma?
Anotaes
23
e-Tec Brasil
3.1 Introduo
A economia brasileira no cenrio dos anos 90 esteve fortemente assinalada
pela inflao, fenmeno que se caracterizava como um dos principais problemas econmicos do pas, principalmente ao o descontrole dos preos e o
fracasso dos inmeros planos e pacotes elaborados e implantados na tentativa de encontrar uma soluo. Contudo, a partir do ano de 1994, a economia
brasileira passou a experimentar uma nova fase, que introduziu a to esperada estabilidade dos preos - o Plano Real - sustentado na adoo de uma
nova moeda. imprescindvel considerar que, a partir de ento, a economia
precisou contabilizar e canalizar o custo social do resultado da estabilizao
dos preos, que acabou por gerar uma penalizao para a sociedade.
25
e-Tec Brasil
As reformas promovidas pelo Estado, voltadas para a implementao do controle da inflao, mantiveram-se baseadas no combate do saldo negativo, com
prioridade para a reduo da dvida pblica e das despesas com juros. Assim,
o ajuste fiscal proposto tinha como fundamento obter um supervit - saldo
positivo entre operaes sobre o PIB - Produto Interno Bruto, que representa
todas as riquezas de um pas, por meio de esforos fiscais que se constituam
em medidas tributrias (reduo dos prazos de recolhimento de impostos,
ampliao da tributao, aumento das alquotas, suspenso de alguns casos
de incentivos regionais, cobrana de impostos sobre operaes de bolsa, caderneta de poupana e ttulos, etc.), de reforma patrimonial (principalmente
a privatizao de empresas estatais) e de uma reforma administrativa (reorganizao do Estado e minimizao das despesas da mquina governamental).
Visando compreender a dinmica desse processo, fundamental considerar as
reformas promovidas pelo Estado a fim de minimizar a interferncia estatal no
mercado e alavancar a competitividade econmica. Aqui, as medidas adotadas
davam conta de uma nova relao com os credores internacionais, que percebiam
uma sobra de dinheiro originada de receitas de privatizao e capitais especulativos (capitais aplicados somente com a inteno de se obter lucro no mercado
financeiro), custeados, de certo modo, pelo desemprego e recesso no perodo
e-Tec Brasil
26
Empreendedorismo
Essa estabilizao financeira cria uma situao no sentido de adiar as medidas mais firmes, que viriam a ser implementadas na dcada seguinte. No
mesmo cenrio, o pas permanece exposto s turbulncias que conduzem o
capital internacional fruto de um modelo de desenvolvimento sustentado no
financiamento internacional e diretamente dependente disso.
As reformulaes propostas pelo Estado conduzem avaliao do prprio
papel deste no desenvolvimento de medidas de estabilizao econmica nacional que, na perspectiva de Franco (1999, p. 62), no ter muita capacidade de originar investimentos como teve nos anos anteriores a 1983. A
responsabilidade pelo crescimento nos anos a seguir dever recair predominantemente sobre o setor privado.
importante destacar que a inexistncia de postura do setor pblico, observada claramente no abandono dos investimentos estatais em prol da iniciativa privada, coloca a economia na dependncia dos investimentos privados,
o que no favorvel para o desenvolvimento econmico do pas.
Analise voc que sob essa situao o Estado estaria simplesmente subordinado aos interesses das empresas e, consequentemente, aos objetivos do
sistema financeiro internacional, o que necessitava de urgente discusso, no
sentido de recuperar os investimentos pblicos.
27
e-Tec Brasil
Resumo
Nesta aula, percebemos que apesar das idas e vindas da economia, assinalada por um cenrio interno e externo de oscilaes, com a tentativa de regularizar a poltica econmica, o governo alcanou a estabilizao dos preos,
mantendo e implementando medidas como, por exemplo, as privatizaes.
No entanto, para assegurar estabilidade da economia como um todo, ainda
existe a necessidade de uma reforma fiscal, acompanhada de uma reestruturao previdenciria e administrativa, capazes de trazer solues para o
desemprego e o crescimento econmico.
Ento, a partir desse cenrio que caracterizamos nessas primeiras aulas
que voc poder compreender melhor o surgimento com mais nfase do
empreendedorismo no Brasil, da necessidade de se evidenciar caractersticas empreendedoras nos indivduos de todos os mbitos da sociedade, famlia, governo, empresas privadas, profissionais liberais, e os fundadores de
pequenos empreendimentos. Portanto, a prxima aula tratar do surgimento do Empreendedorismo no Brasil.
e-Tec Brasil
28
Empreendedorismo
Atividades de aprendizagem
1. Aproveite e pesquise com seus familiares como era o cotidiano antes do Plano Real, principalmente nos anos que o antecederam. Os preos subiam diariamente, ento investigue qual era a prtica de compras no supermercado.
Anotaes
29
e-Tec Brasil
Aula 4 - O surgimento do
Empreendedorismo no Brasil
O Plano Real trouxe estabilidade econmica para o Brasil, e principalmente a
abertura do mercado atravs do processo de globalizao, as empresas tiveram
que rever suas formas de gerenciar a administrao, focando principalmente
na reduo dos custos. Nesta aula, falaremos sobre o empreendedorismo,
seu surgimento e a sua importncia para economia brasileira.
4.1 Introduo
O aumento da concorrncia, que se caracterizou pela grande quantidade de
produtos importados que entraram no pas, fez com que a indstria brasileira como um todo comeasse a rever seus padres de produo.
Voc mesmo pode parar e pensar quais so as suas opes de compra quando decide adquirir algum produto? Com certeza, lembrar de diversos meios.
Hoje, temos a internet a nossa disposio, no somente para consulta, mas
tambm para aquisio de qualquer produto. Tal prtica, evidentemente,
contribui para aumentar a concorrncia no mercado. As empresas precisam
produzir com mais qualidade e oferecer bons preos para atrair o cliente.
Mas voc deve estar se perguntando: o que tem a ver a concorrncia com o
empreendedorismo? Acompanhe atentamente os tpicos dessa aula para
compreender essa relao direta.
Antes de iniciarmos a abordagem sobre o surgimento do termo no Brasil, vamos aqui defini-lo para que voc j possa fazer a leitura com a ideia formada
do que ser um empreendedor.
31
e-Tec Brasil
Podemos dizer que o empreendedor aquele que desenvolve a arte de empreender, de mudar, conquistar e, portanto, colocar em prtica aquilo que voc na
realidade sempre foi e ser. muito comum as pessoas confundirem empreendedor com o indivduo que abre um negcio. Com certeza estes so empreendedores, mas no s quem abre um negcio, o indivduo que est em uma
empresa, em uma escola, em um projeto de ao social, na famlia, enfim, nos
mais diversos segmentos do cotidiano pode ser considerado um empreendedor.
Nessa linha de pensamento, o empreendedor a pessoa que faz algo diferente, inova, criativo, no se acomoda, ou no se conforma com uma
situao. Est sempre buscando melhorar tudo a sua volta.
e-Tec Brasil
32
Empreendedorismo
da CNI - Confederao Nacional das Indstrias - de difuso do empreendedorismo nas escolas de ensino superior do pas, presente em mais de
duzentas instituies brasileiras.
4. A recente exploso do movimento de criao de empresas de Internet no
pas, motivando o surgimento de entidades como o Instituto E-cobra, de
apoio aos empreendedores das empresas Ponto.com (empresas baseadas
em Internet), com cursos, palestras e at prmios aos melhores planos
de negcios de empresas start-ups de Internet, desenvolvidos por jovens
empreendedores.
5. Finalmente, mas no menos importante, o enorme crescimento do movimento de incubadoras de empresas no Brasil. Dados da ANPROTEC Associao Nacional de Entidades Promotoras de Empreendimentos de
Tecnologias Avanadas - mostram que no ano de 2000 havia mais de 135
incubadoras de empresas no pas, sem considerar as incubadoras de empresas de Internet, totalizando mais de 1100 empresas incubadoras,
que geram mais de 5200 empregos diretos.
Empresas incubadoras: so
entidade sem fins lucrativos
destinados a amparar o estgio
inicial de empresas que se enquadram em determinadas reas
de negcios.
Essas iniciativas so de grande importncia para o envolvimento de universidades na criao de novas empresas tecnolgicas que vm crescendo, fato
que apresenta solues para auxiliar na reduo do fechamento de empresas novas, e ressalta que alm de sobreviverem mais tempo as empresas
ampliam o faturamento e o volume de clientes. Nota-se que atravs de parcerias com instituies de ensino e pesquisa obtm-se vrias vantagens.
Sendo assim, voc pode fazer a relao da importncia de se empreender
em perodos de concorrncia acirrada. claro que se a situao confortvel, se o mercado estiver calmo (sem concorrncia) no haver motivos
para buscar novas oportunidades, mas ser empreendedor o diferencial
para permanecer no mercado competitivo. Muitos negcios de sucesso surgem em perodos de crise, quando indivduos empreendedores, que no se
acomodam ou se conformam com a situao, buscam fazer algo diferente
para melhorar a sua situao e acabam alcanando o sucesso.
33
e-Tec Brasil
Resumo
Nessa aula, voc pde entender um pouco mais sobre o surgimento do empreendedorismo no Brasil e sobre a importncia dos empreendedores para o
mercado competitivo, ou seja, de mostrar ou trazer ideias inovadoras, capazes de promover mudanas em um determinado perodo e local.
Atividade de aprendizagem
1. Acesse o site do Sebrae e pesquise a histria de um empreendedor de sucesso. Observe na histria se o empreendedor iniciou o negcio partindo de
uma crise ou se aproveitou uma oportunidade. Registre aqui a histria e, se
achar interessante, compartilhe com os colegas no chat ou frum da aula.
e-Tec Brasil
34
Empreendedorismo
5.1 Introduo
Nos ltimos anos, o empreendedor tornou-se figura presente nos discursos
contribuindo para a necessidade de que o indivduo alcance o sucesso, mediante o seu empenho, para o crescimento da empresa, do seu grupo de
colaboradores, e da economia de forma geral.
Voc j deve ter percebido que o caminho do empreendedorismo no Brasil
est ocupando um espao cada vez mais significativo entre os profissionais e
as organizaes, apresentando um cenrio no qual se destacam a inovao
e o empenho.
O empreendedor o indivduo que tem a capacidade de enxergar esse caminho, que leva e continuar levando ao desenvolvimento econmico individual ou do pas como um todo.
5.2 Definio
O empreendedor o indivduo que encontra uma oportunidade e cria um
negcio a fim de torn-lo lucrativo assumindo os riscos. Dornelas (2008)
ressalta que so trs as caractersticas de um bom empreendedor:
1. Iniciativa para criar um novo negcio e paixo pelo que faz.
2. Utilizao dos recursos disponveis de forma criativa, transformando o
ambiente social e econmico onde vive.
3. Assume os riscos calculados e a possibilidade de fracassar.
Nesta aula, nosso objetivo buscar uma definio para o termo empreendedor com base em estudos desenvolvidos por autores que abordam o tema.
Aproveite para aprofundar a sua ideia sobre como definir um empreendedor.
35
e-Tec Brasil
e-Tec Brasil
36
Empreendedorismo
Ainda segundo Dornelas (2005), empreender sinnimo de envolver pessoas e processos que, em conjunto, conduzem a transformao de ideias
em oportunidades, de maneira que a implementao adequada e coerente
dessas oportunidades permite a criao de negcios de sucesso.
Lembre-se que por trs das transformaes existem pessoas ou equipes visionrias capazes de questionar, arriscar, buscar o diferencial, fazer acontecer e
empreender. O empreendedor possui uma motivao especial e, justamente
por isso, deseja o reconhecimento do seu empenho e do seu trabalho.
Um empreendedor aquele indivduo capaz de surpreender a sua equipe
ou at a empresa de modo geral, mantendo-se constantemente pronto para
gerir novas ideias e produtos, ou ento transformar tudo o que j existe.
Trata-se de um otimista que vive no futuro, enxergando em meio s crises as
oportunidades e exercendo influncia sobre as pessoas com vistas a gui-las
na direo de seus projetos. , sem dvida, algum que cria algo novo, que
inova o que j existe e que est sempre em busca de aprimoramento, tanto
profissional quanto pessoal e empresarial, atentando para a melhoria dos
produtos e servios ofertados. De forma simples, as aes de um empreendedor esto sustentadas nas necessidades do mercado (FELIPPE, 2006).
A partir do exposto, voc deve estar entendendo que os empreendedores
so pessoas essenciais para a sociedade de modo geral, no mesmo? E so
mesmo, na medida em que so responsveis pelo desenvolvimento das empresas, dos profissionais que atuam no mercado econmico e de trabalho,
bem como pelo crescimento das cidades e regies, com responsabilidade
e comprometimento. O avano da economia depende, cada vez mais, das
pequenas empresas, dos negcios que respondem por uma fatia considervel em relao gerao de empregos, riquezas e inovaes tecnolgicas e,
consequentemente, as pessoas certas nesses ambientes favorecem o crescimento socioeconmico de toda a nao.
Entretanto, a existncia de alguns fatores acaba por inibir o despertar de um
empreendedor, sobretudo considerando-se a estabilidade das empresas, em
contraponto realidade a que um empreendedor precisa estar disposto, ou
seja, desenvolver ele prprio as atividades da empresa e estimular, na sua
equipe, o desejo de crescer com qualidade e esforo. Outro fator relevante
a disposio para assumir riscos e conviver com a caracterstica da mudana,
a presena de tais riscos e a sobrevivncia a eles. Os riscos so inseparveis de
qualquer atividade, porm, preciso aprender a administr-los e super-los.
37
e-Tec Brasil
e-Tec Brasil
38
Empreendedorismo
Resumo
Voc aprendeu nesta aula que o sucesso de um empreendimento depende,
alm dos fatores externos favorveis, de um profissional [empreendedor] com
potencial para analisar, planejar, executar as suas aes e, acima de tudo, dispor de criatividade em resposta s transformaes que assinalam o mercado
interativo e globalizado contemporneo, identificando ameaas e buscando
amenizar os seus impactos dentro do contexto organizacional. Assim, os profissionais de sucesso so aqueles que, dentro de um processo de gesto, detectam oportunidades de negcio, assumindo riscos calculados e trabalhando
em equipe. Possuem a iniciativa para utilizar os recursos disponveis de forma
criativa e sustentvel, transformando o ambiente socioeconmico em que as
empresas e os profissionais esto inseridos.
39
e-Tec Brasil
Atividades de aprendizagem
Fonte: http://hipersessao.blogspot.com.br
Bee Movie um desenho animado que conta a histria das abelhas desde
seu nascimento at a morte. Barry uma abelha recm-formada que no
se conforma em seguir os mesmos padres de todas as geraes e decide
tentar fazer algo que, aos olhos dos outros, seria impossvel.
Na histria podemos aprender inmeras lies de empreendedorismo, uma
delas, mais importante do que seguir uma carreira de sucesso, o sentido
que damos nossa vida: gostar daquilo que se faz, fazer a diferena no que
se prope e trazer contribuio efetiva ao mundo dos negcios.
1. Aps ver o desenho, identifique e explique com suas palavras, trs
caractersticas de um empreendedor de sucesso.
a)
b)
c)
2. Complete a frase:
O esprito do empreendedor est associado _____________________, na medida em que a essncia do empreendedorismo est na _____________________
e aproveitamento das novas _____________________ no mbito dos negcios.
e-Tec Brasil
40
Empreendedorismo
6.1 Introduo
No Brasil, o Sebrae tem sido considerado o rgo responsvel por implantar
a cultura do empreendedorismo, quer seja nas universidades ou no mercado
como um todo, com o intuito de orientar os pequenos empresrios no momento da abertura de seus negcios e no desempenho de suas atividades.
Na viso de Dornelas (2008, p. 11), o Brasil entra nesse milnio com potencial para desenvolver um dos maiores programas de empreendedorismo de
todo o mundo, comparvel apenas aos Estados Unidos, onde mais de 2.000
escolas ensinam empreendedorismo. Como j percebemos atravs das diversas explanaes conceituais sobre empreendedorismo no Brasil, temos
um pas de indivduos que empreendem, porm o apoio no momento de
colocarem suas ideias em prtica insuficiente.
E como frequentemente confundimos as caractersticas de um empreendedor com as de um administrador necessrio que essas caractersticas sejam
evidenciadas para que voc compreenda o significado de cada uma delas e
direcione aes especficas a cada pessoa.
O ensino hoje est mais voltado para formar empreendedores do que administradores.
41
e-Tec Brasil
Neologismo: um fenmeno
lingustico que consiste na criao
de uma palavra ou expresso
nova, ou na atribuio de um novo
sentido a uma palavra j existente.
uma nova palavra criada na
lngua, e geralmente surge quando
o indivduo quer se expressar,
mas no encontra a palavra ideal.
Exemplo: Vou fazer um bico, ou
seja, um trabalho temporrio.
e-Tec Brasil
42
Empreendedorismo
Dornelas (2008) classifica em trs reas as habilidades requeridas de um empreendedor, fundamentais para a base de um curso de empreendedorismo:
Tcnicas: envolvem saber escrever, ouvir as pessoas, ser organizado, saber
liderar e trabalhar em equipe e possuir know-how tcnico de sua rea.
Gerenciais: envolvem as reas de criao, desenvolvimento e gerenciamento de uma nova empresa (marketing, administrao, finanas, operacional, produo, tomada de deciso, controle das aes da empresa e ser
um bom negociador).
Caractersticas pessoais: envolvem caractersticas como ser disciplinado, assumir riscos, ser inovador, orientado a mudanas, persistente e ser
um lder visionrio.
43
e-Tec Brasil
Voc sabia?
Voc j ouviu falar no GEM? a sigla para Global Entrepreneurship Monitor.
uma avaliao anual das atividades empresariais, aspiraes e atitudes dos
indivduos em uma ampla gama de pases.
Iniciado em 1999, como uma parceria entre a London Business School e
Babson College, o primeiro estudo cobriu 10 pases, e desde ento cerca de
100 Equipes Nacionais de todos os cantos do mundo tm participado do
projeto, que continua a crescer anualmente.
O Brasil participou pela primeira vez o
GEM em 2000.
Nossa equipe est localizada em
Curitiba, no IBQP - Instituto Brasileiro
da Qualidade e Produtividade,
uma instituio sem fins lucrativos,
cujo objetivo principal criar e
tornar as estruturas disponveis e
infraestruturas de conhecimento,
tecnologia e inovao para o
desenvolvimento de pessoas e
organizaes. A equipe GEM Brasil
coordenada por Simara Greco.
O patrocinador principal do GEM
no Brasil tm sido o SEBRAE. Em
outros lugares, temos parcerias com
universidades e outras organizaes
que participaram na anlise e outras
atividades.
Para saber mais acesse: http://www.
gemconsortium.org/What-is-GEM
Resumo
Voc percebeu como importante o empreendedor ter suas habilidades desenvolvidas para poder contribuir com o seu ambiente de trabalho ou at
mesmo gerenciar a atividade prpria em caso de um negcio colocado em
prtica?
Atualmente, o ensino no Brasil se preocupa em desenvolver no indivduo
a motivao para a criatividade e a produo de ideias inovadoras. Tal mudana resultado da percepo da importncia do empreendedor para a
gerao de riqueza em um pas.
e-Tec Brasil
44
Empreendedorismo
Atividades de aprendizagem
1. Voc aprendeu um pouco sobre o GEM - Global Entrepreneurship Monitor nesta aula. Explique o que e quantos pases compem o grupo de pesquisas.
EUA
2008
2009
2010
Anotaes
45
e-Tec Brasil
7.1 Introduo
A abertura econmica e as transformaes que marcam as relaes de trabalho fazem com que indivduos sintam a necessidade de preparao constante
para manter a capacidade competitiva. Esse contexto, denominado cenrio
empreendedor, pode ser encarado como um conjunto de hbitos e caractersticas pessoais e profissionais que tm como sustentao a captao de ideias
e iniciativas, transformando-as em oportunidades de negcio (FILION, 1999).
Muitas empresas enfrentam o fracasso logo nos primeiros anos de existncia,
tal fato deve-se, entre outros fatores, falta de recursos prprios e giro de
capital, entrada acirrada de novos concorrentes e alteraes polticas governamentais. Porm, um fator que contribui para o no crescimento das empresas
a falta de habilidade administrativa, financeira, tecnolgica e mercadolgica. Neste caso, os empreendedores que se prope ao negcio ou no esto
preparados ou lhes falta alguma coisa, capaz de impulsionar os seus projetos.
47
e-Tec Brasil
e-Tec Brasil
48
Empreendedorismo
Gerente tradicional
Empreendedor
Motivao Principal
Referncia de
Tempo
Atividade
- delega e supervisiona
- envolve-se diretamente
Status
- cauteloso
Falhas e Erros
Decises
A Quem Serve
- aos superiores
- aos clientes;
Relacionamentos
- hierrquico
Resumo
De forma simplificada, nessa aula voc pde identificar uma pessoa empreendedora pelas caractersticas que compem o seu perfil, vamos relembrar:
autoconfiana: sente-se seguro em relao aos seus propsitos e projeto;
age com firmeza e determinao para atingir os objetivos estabelecidos;
automotivao: carrega dentro de si a fora para encarar os desafios e
transform-los em oportunidades;
criatividade: tem a capacidade de encontrar solues para os problemas
que se apresentam, bem como busca desenvolver novos produtos ou servios, seu potencial permite encontrar novos caminhos e processos alm
de propor sugestes para melhorar as situaes;
flexibilidade: essa caracterstica habilita o profissional a rever posies,
assumir o novo, enfrentar o risco, ceder quando preciso, ouvir sugestes,
trocar informaes, ideias e aceit-las quando o caso, ainda que essa atitude signifique uma grande alterao nos projetos, avalia as possibilidades
coerentemente e com confiana;
iniciativa: o empreendedor tem potencial para agir oportuna e adequadamente com foco na realidade, apresentando solues, propostas, alternativas, influenciando as situaes e se antecipando a elas;
49
e-Tec Brasil
Atividades de aprendizagem
1. Nesta aula foram destacadas algumas definies de empreendedorismo.
Transcreva aqui a definio dada pelo Sebrae.
2. Escolha 02 caractersticas apresentadas na tabela 7.1 sobre gerentes tradicionais e empreendedores, explique-as e tente apontar um exemplo
para cada uma delas.
Anotaes
Assista ao filme: MAU - O
Imperador e o Rei.
O filme retrata a trajetria de
um destacado empresrio, Irineu
Evangelista de Sousa, que era baro
e, posteriormente, tornou-se Visconde
de Mau. Mau pode ser para ns
um exemplo de um indivduo que
pode realizar os prprios sonhos
quando se determina a enfrentar
os obstculos e decide ultrapassar
as barreiras impostas. Mesmo
com tantas diversidades, com o
desestmulo dos governantes do pas,
Mau ousou e fez a diferena frente
a tantos que tentaram impedir que
ele realizasse os prprios projetos.
e-Tec Brasil
50
Empreendedorismo
8.1 Introduo
Como voc j observou nas aulas anteriores a palavra empreendedor tem
vrios significados, descritos por vrios autores, dependendo da poca e do
ano em que o termo foi abordado. De forma geral, o empreendedor est
ligado gerao de riqueza. Muitos desses autores unem a ideia de empreendedor de um agente de mudanas, tanto na questo da economia
quanto ao aproveitamento de oportunidades. Mas muitos desses agentes de
mudanas conseguiram brilhar sem produzir algo novo.
51
e-Tec Brasil
e-Tec Brasil
52
Empreendedorismo
Pesquisas feitas para o estudo das principais caractersticas dos empreendedores so bastante voltadas para o comportamento humano, e o indivduo
que apresenta essas caractersticas saber observar e absorver todas as ferramentas necessrias para a concretizao de tudo aquilo que ele tem em vista.
Dolabela (2007, p. 71) descreve algumas caractersticas encontradas nos empreendedores:
Perseverana: significa no desistir diante dos obstculos, ou seja, persistir diante das dificuldades. Ser perseverante uma caracterstica essencial para indivduos empreendedores.
Iniciativa: o indivduo que se caracteriza como um empreendedor no
espera que as coisas aconteam ou que outros as faam, tem iniciativa,
atitude. uma pessoa pr-ativa, que est sempre dando o primeiro passo
em qualquer atividade.
Criatividade: embora seja comum imaginarmos que as pessoas so criativas se nascerem criativas, isso pode no ser verdade, pois se podemos nos
tornar empreendedores, podemos tambm desenvolver a nossa criatividade. Portanto, ser criativo no significa ser um gnio das invenes, mas criar
formas diferentes de desenvolver as tarefas mais simples do nosso cotidiano.
53
e-Tec Brasil
e-Tec Brasil
54
Empreendedorismo
Resumo
Nessa aula, voc conheceu um pouco das caractersticas mais comuns de um
empreendedor. Como j enfatizamos em aulas anteriores, um indivduo no
necessariamente nasce empreendedor, mas ele pode se tornar um, dependendo de sua vontade e da busca de instruo. Com certeza, voc deve estar
se reconhecendo um empreendedor, a partir da identificao com algumas
caractersticas apresentadas nesta aula, no mesmo?
Voc aprendeu, tambm, a identificar alguns tipos de empreendedores e
mais uma vez voc percebeu que empreender no significa s abrir um negcio ou ser o dono de uma empresa, voc pode encontrar um empreendedor trabalhando em um projeto social, por exemplo. Sendo assim, voc pode
reconhecer inmeros empreendedores a sua volta. Basta parar e observar.
Na prxima aula, vamos estudar a importncia do empreendedor para a
gerao de negcios.
55
e-Tec Brasil
Atividades de aprendizagem
1. Nesta aula, voc conheceu algumas caractersticas de um empreendedor.
Volte ao texto e identifique trs caractersticas que voc possui e explique
o porqu.
a)
b)
c)
2. Considere que voc, sendo uma pessoa extremamente dedicada nos estudos ou nas atividades na empresa, ao ser submetido a uma prova na
escola ou teste na empresa, constatou que errou uma questo. Qual a
sua reao?
a) Simplesmente ignora a questo, afinal voc conseguiu mesmo assim obter a mdia.
b) Busca descobrir a resposta certa, pois no se conforma de ter estudado e
no ter acertado a questo.
c) Se revolta por ter cado justamente a matria a que voc no tinha dado
muita ateno.
Anotaes
Resposta: Se voc marcou a alternativa b, pode se considerar um empreendedor, pois aprender com o erro uma forte caracterstica do empreendedor. Porm se marcou as demais alternativas, melhor voc rever seu comportamento, se pretende tornar-se um empreendedor.
e-Tec Brasil
56
Empreendedorismo
Aula 9 - O Empreendedorismo
nos negcios
O objetivo desta aula destacar a importncia do empreendedorismo
para a gerao de negcios. J estudamos, em aulas anteriores, o quanto
ele contribui para a gerao de riqueza do pas e o quanto o esprito
empreendedor necessrio em todos os segmentos do mercado.
Caso tenha dvidas, volte s primeiras aulas para rever os temas
relacionados globalizao e competitividade do mercado.
9.1 Introduo
Em um mundo de economia globalizada, de abertura das fronteiras e de constantes e intensas transformaes e inovaes tecnolgicas tem resultado o aumento da concorrncia no mercado de trabalho. Este processo tem focado a
ateno dos mais diversos profissionais no fenmeno do empreendedorismo,
com destaque para a criatividade e o empenho no desenvolvimento de novas
situaes e projetos, alm do impulso ao surgimento de novos negcios. Porm, inevitvel que a velocidade das mudanas, a concorrncia e a falta de
planejamento estejam deixando muitos dos pequenos empresrios em srias
dificuldades, resultando at mesmo no fracasso de seus empreendimentos.
A partir disso, compreende-se que o empreendedorismo hoje um fenmeno global, relacionado ao crescimento e desenvolvimento econmico de
todas as regies. Os resultados desse processo manifestam-se na inovao
dos mais diversos setores da sociedade pelo desenvolvimento tecnolgico, e
na gerao de empregos, riquezas e valor.
57
e-Tec Brasil
e-Tec Brasil
58
Empreendedorismo
Resumo
A gerao de novas empresas e, consequentemente, a maximizao do nmero de empregos fator decisivo para representar a relevncia do empreendedorismo e do profissional que possui caractersticas dessa natureza.
A viabilizao de estratgias, projetos e ideias inovadoras, a motivao do
grupo de trabalho e a eficincia das aes empenhadas no alcance das metas propostas , sem sombra de dvida, o aporte essencial para favorecer
o desenvolvimento dos negcios no cenrio de mercado, alavancados pela
roupagem do empreendedorismo.
Atividade de aprendizagem
1. O profissional empreendedor o responsvel pela identificao das oportunidades, ameaas, riscos e possibilidades, bem como pela introduo
inovadora de tecnologias avanadas, realizando o papel de agente de
transformao. De forma simples, o empreendedor interfere no desenvolvimento do espao em que est inserido, com qualidade,
tica, responsabilidade, coerncia e conhecimento. Explique com
suas palavras o entendimento do texto em negrito.
59
e-Tec Brasil
10.1 Introduo
J enfatizamos nas aulas anteriores as caractersticas de um empreendedor.
Nessa aula, voc conhecer mais algumas especificaes que envolvem o
tema, pois quando nos referimos identificao de oportunidades, precisamos sempre ressaltar as qualidades de uma pessoa.
muito comum ouvirmos histrias contadas no nosso dia a dia, sobre pessoas que venceram na vida, como por exemplo: Fulano teve muita sorte, na
poca em que ele abriu a empresa, as coisas eram mais fceis; Beltrano teve
sorte, depois que ele comeou o negcio o ramo estourou, e assim por
diante. Acredito que voc se lembrou de vrios comentrios nesse sentido.
Mas ser que, realmente, o Fulano e o Beltrano tiveram sorte ou eles souberam identificar uma oportunidade? Talvez, voc possa at ter sorte, mas se
ficar esperando as coisas acontecerem, nada ir acontecer. A oportunidade
pode bater a sua porta, como dizem, mas se voc no estiver preparado,
no ir aproveit-la.
Leia com ateno os tpicos a seguir para compreender melhor o empreendedorismo e sua relao com a identificao das oportunidades.
61
e-Tec Brasil
Um empreendedor aquele indivduo que tem viso, que cria ideias, mas
uma ideia por si s no basta, preciso procurar as oportunidades. Ento,
o empreendedor aquele que tem a ideia e consegue coloc-la em prtica.
e-Tec Brasil
62
Empreendedorismo
Se todas essas questes no forem respondidas com dados concretos, tem-se apenas uma ideia e no uma oportunidade de mercado. Na tabela 10.1,
esto descritas algumas formas de se identificar uma oportunidade, bem
como destacadas algumas tendncias que se tornam oportunidades.
Tabela 10.1: Identificando oportunidades
Para qualificar-se como uma oportunidade, preciso que o mercado se convena
dos benefcios dos produtos e servios a serem oferecidos pela empresa;
O que uma
oportunidade?
Tendncias
que geram
oportunidades
de negcios
O mundo gira
e os negcios
mudam
63
e-Tec Brasil
Pimentel (2008, p. 34) destaca que antes de se tentar colocar uma ideia em
prtica preciso atentar para os seguintes fatores:
1. Estratgia: o chamado planejamento estratgico.
2. Tcnica: sobre como, quando, onde e o que fazer.
3. Ferramenta: use sempre os utenslios que facilitem a realizao de tarefas diversas. A maior ferramenta que possumos o nosso crebro.
O autor chama ateno para o fato de que uma mesma ideia pode estar sendo desenvolvida por vrias pessoas alm de voc em outros lugares, neste
caso, ser vitorioso quem implementar mais rapidamente e de forma que
atenda s necessidades do mercado. (PIMENTEL, 2008, p. 34).
Resumo
Nessa aula, voc pde diferenciar uma ideia de uma oportunidade. No estudo do empreendedorismo, esse um fator importante, pois o mais importante aproveitar a oportunidade.
Atividade de aprendizagem
1. Pimentel (2008) destaca que antes de se tentar colocar uma ideia em prtica preciso atentar para alguns fatores. Cite e explique quais so eles.
Anotaes
e-Tec Brasil
64
Empreendedorismo
65
e-Tec Brasil
e-Tec Brasil
66
Empreendedorismo
Conhecer a respeito da atividade que se pretende implantar tambm um fator importante para o sucesso de um empreendimento, pois aventurar-se em
um setor onde no se tem experincia torna ainda mais arriscado o negcio.
Na tabela 11.1, esto destacados alguns mitos que se consolidaram e que
no refletem as questes reais vividas pelo empreendedor.
Tabela 11.1: Mito e realidade sobre empreendedores
Mito
Realidade
Empreendedores no
so feitos, nascem.
Qualquer um pode
comear um negcio.
Empreendedores so
jogadores.
Empreendedores
querem o espetculo
s para si.
O empreendedor individual geralmente ganha a vida. difcil ter um negcio de alto potencial
sozinho. Os empreendedores de sucesso constroem uma equipe. Acham que 100% de nada
nada. Eles trabalham para aumentar o bolo, em vez de tirar a maior parte dele.
Empreendedores so
os seus prprios chefes e completamente
independentes.
Est longe de ser independente e serve a muitos senhores (scios, investidores, clientes,
fornecedores, empregados, credores, famlia etc.).
No h evidncias nas pesquisas: os resultados s vezes dizem que sim, s vezes que no.
Empreendedores
experimentam grande
estresse e pagam alto
preo.
verdade, mas no mais que em outras profisses, entretanto eles acham o seu trabalho
mais gratificante. So mais ricos e no querem se aposentar.
Comear um negcio
arriscado e frequentemente acaba em
falncia.
Os empreendedores talentosos e experientes (que sabem identificar e agarrar oportunidades e atrair os recursos financeiros e outros) frequentemente alcanam o sucesso. Alm
disso, a empresa entra em falncia, mas o empreendedor no. A falncia , muitas vezes, o
fogo que tempera o ao da experincia de aprendizado do empreendedor.
67
e-Tec Brasil
Resumo
Se voc quiser aprofundar o
conhecimento sobre o tema
abordado nessa aula, no deixe
de ler Empreendedorismo na
Prtica: Mitos e Verdades do
Empreendedor de Sucesso, de J. C.
A. DORNELAS. O livro foi publicado pela
Elsevier, no Rio de Janeiro, em 2007.
Nessa aula, a ideia foi demonstrar a inverso de valores e fatos que normalmente acontecem no dia a dia das pessoas em relao ao empreendedor.
A partir da, voc j pode retomar alguns conceitos e tentar aplic-los na sua
viso sobre a implantao de um negcio, bem como no desenvolvimento
de sua atividade.
Anotaes
e-Tec Brasil
68
Empreendedorismo
12.1 Introduo
A maioria das pessoas pensa que so as grandes empresas as que mais oferecem empregos e que mais geram renda para o pas, voc, tambm, no
pensa assim? evidente que essas empresas tm grande representatividade
pelo volume de capital que geram e, consequentemente maior recolhimento
de impostos, ou seja, mais riqueza para o pas, etc.
Ento, qual a importncia das micro e pequenas empresas? Existem mais
micro e pequenas empresas do que grandes empresas, por isso economicamente so mais importantes para um pas, geram mais empregos e maior
representatividade no Produto Interno Bruto - PIB.
69
e-Tec Brasil
O ambiente dos negcios apresenta-se competitivo e, portanto, necessrio estar atento s mudanas a fim de que a empresa se mantenha nesse
mercado. Para tal, torna-se essencial analisar e discutir as possibilidades e
tendncias para as pequenas e mdias empresas.
12.2 Empresas
e-Tec Brasil
70
Empreendedorismo
As empresas podem ser individuais ou coletivas e, quanto ao ramo de atividades, so classificadas em:
Empresas Industriais
Empresas Comerciais
Empresas de Prestao de Servios
No que se refere s categorias de empresas, podem ser classificadas pelo
setor econmico (primrio, secundrio e tercirio), pelo nmero de proprietrios (individual, de responsabilidade limitada ou sociedade annima), pelo
tamanho (micro, pequena, mdia ou grande empresa) e tambm pelo fim
(fins lucrativos ou no lucrativos).
Na maioria dos casos, a sobrevivncia das micro e pequenas empresas depende de uma nica pessoa, o proprietrio. Podemos deduzir que a empresa
funciona como uma extenso da personalidade da pessoa que a coloca em
funcionamento.
Em relao ao aspecto legal de constituio de empresa, o enquadramento
feito de acordo com o faturamento.
A Lei n 9.841/1999 instituiu o Estatuto da Microempresa e da Empresa de
Pequeno Porte, dispondo sobre o tratamento diferenciado previsto nos artigos 170 e 179 da Constituio Federal do Brasil.
No Brasil, h diversas definies de micro e pequena empresa (MPE). O Estatuto da Micro e Pequena Empresa - Lei n 9.841, de 5 de outubro de 1999,
considera microempresa aquela com faturamento bruto anual de at R$
433.755,14 e pequena com faturamento bruto anual de at R$ 2.133.222,00.
Para o regime tributrio especial - Lei n 9.317, de 5 de dezembro de 1996
Simples, a microempresa tem faturamento at R$ 120 mil e a pequena at R$
1,2 milho. Esses valores foram revistos pela Lei n 11.196/2005 para, respectivamente, R$ 240 mil e R$ 2,4 milhes. Para efeitos tributrios, existem diferentes definies empregadas por cada um dos estados em seus programas de
apoio micro e pequena empresa Simples Estaduais. Assim, uma pequena
empresa para o governo federal pode no ser uma pequena empresa para o
governo estadual e vice-versa. (SEBRAE, 2006, p. 23).
71
e-Tec Brasil
e-Tec Brasil
72
Empreendedorismo
Resumo
Nessa aula, voc pde acompanhar a importncia das micro e pequenas
empresas para o desenvolvimento econmico do pas. importante lembrar
que quando estamos estudando a constituio de uma empresa, sua classificao e sobrevivncia no mercado, a figura do empreendedor essencial.
Atividade de aprendizagem
1. Aproveite para aprofundar um pouco o que sabe sobre os tipos de empresas citados nessa aula. Coloque a definio e um exemplo de cada
uma delas.
a) Empresas Industriais:
b) Empresas Comerciais:
73
e-Tec Brasil
Para abrir um negcio necessrio transformar uma ideia inicial em algo concreto. Para isso voc deve observar os pontos positivos e negativos, identificando as oportunidades e possveis fracassos. muito importante que se faa
uma anlise das oportunidades que o negcio vai trazer e que se estabeleam
objetivos para que ele se concretize.
As micro e pequenas empresas do cenrio econmico brasileiro podem ser
classificadas de acordo com critrios quantitativos, essencialmente econmicos
- nmero de colaboradores, valor do faturamento bruto anual, capital etc. e
critrios qualitativos, que abrangem informaes a respeito da sociedade - tra-
75
e-Tec Brasil
Diante disso, h que se considerar que os clientes em qualquer ramo de negcio e independente do porte da empresa que oferta o produto ou servio,
tendem a escolher aquilo que maximiza o valor lquido, ou seja, a obteno
de valor ou benefcio percebido pelo consumidor na aquisio da mercadoria.
e-Tec Brasil
76
Empreendedorismo
A adoo de medidas simples por parte das pequenas empresas pode contribuir para o aumento expressivo do seu desempenho no mercado, em termos
de nvel de servio e custos logsticos, proporcionando a maximizao do
valor lquido oferecido ao cliente e do valor agregado pela empresa.
Portanto, dentro do contexto estratgico, o papel da logstica, especialmente
em micro e pequenas empresas, revela sua contribuio ao proporcionar ao empreendimento a mxima satisfao dos clientes sobre seus produtos e servios.
Resumo
Nesta aula, voc aprendeu a importncia das MPEs para o empreendedorismo. Nas prximas aulas, vamos abordar o Plano de Negcios, que uma
importante ferramenta para o empreendedor.
Atividade de aprendizagem
1. As medidas de desempenho logstico compreendem as categorias de nvel de servio e custos logsticos. Explique com suas palavras as duas
categorias.
a) Nvel de servios:
b) Custos logsticos:
77
e-Tec Brasil
14.1 Introduo
79
e-Tec Brasil
Voc sabia?
As agncias de fomento tm como objeto social a concesso de financiamento de capital fixo e de giro associado a projetos na Unidade da
Federao onde tenham sede. Devem ser constitudas sob a forma de
sociedade annima de capital fechado e estar sob o controle de Unidade
da Federao, sendo que cada Unidade s pode constituir uma agncia.
Tais entidades tm status de instituio financeira, mas no podem captar recursos junto ao pblico, recorrer ao redesconto, ter conta de reserva no Banco Central, contratar depsitos interfinanceiros na qualidade
de depositante ou de depositria e nem ter participao societria em
outras instituies financeiras. De sua denominao social deve constar
e-Tec Brasil
80
Empreendedorismo
81
e-Tec Brasil
e-Tec Brasil
82
Empreendedorismo
Atividades de aprendizagem
1. Defina o que um Plano de Negcios.
83
e-Tec Brasil
15.1 Introduo
Dornelas (2008) destaca que, embora alguns programas do governo no
apaream de forma estruturada, so inmeras as possibilidades para o empreendedor buscar recursos para financiar seu empreendimento. O autor
cita alguns que exemplificaremos logo abaixo.
Aprofunde seus conhecimentos pesquisando nos seguintes rgos:
Programas da FINEP (Financiadora de Estudos e Projetos): as aes ocorrem em parceria com o Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID).
Programa CRIATEC do BNDES: o programa voltado para a participao em fundo de investimento com a finalidade de capitalizar as micro e
pequenas empresas inovadoras de capital semente e de lhes prover um
adequado apoio gerencial.
Programa RHAE (Programa de Capacitao de Recursos Humanos para
Atividades Estratgicas): criado em 1987 com o objetivo de apoiar projetos de inovao em atividades de pesquisa e desenvolvimento nas empresas. O programa gerido pelo CNPQ.
Microcrdito: forma de apoio aos pequenos empreendedores por envolver pequenas quantias de emprstimos a juros mais acessveis. Geralmente administrada por ONGs (Organizaes no governamentais).
Progex (Programa de Apoio Tecnolgico Exportao): este programa
tem o intuito de prestar apoio s micro e pequenas empresas que queiram inserir-se no mercado internacional atravs das exportaes.
85
e-Tec Brasil
e-Tec Brasil
86
Empreendedorismo
87
e-Tec Brasil
Resumo
Nesta aula, voc observou mais alguns apontamentos sobre essa ferramenta
chamada Plano de Negcios, que vem demonstrando eficcia na implantao de uma atividade com o intuito de evitar o fracasso iminente da empresa. Aproveite para pesquisar mais a respeito das possibilidades de obteno
de recursos para financiar novos negcios.
Atividades de aprendizagem
1. De acordo com Dolabela (1999), um plano de negcios deve conter algumas informaes importantes. Cite e explique cada uma delas.
a)
b)
c)
d)
e)
f)
2. Acesse o endereo abaixo e assista ao vdeo com informaes apontadas por Eike Batista: http://www.planodenegocios.com.br/www/
index.php/acontece/novidades/3351-eike-batista-afirma-sobre-a-importancia-do-plano-de-negocios. Destaque duas ideias que voc
considera relevantes.
a)
b)
e-Tec Brasil
88
Empreendedorismo
16.1 Introduo
Assim como qualquer documento desenvolvido, o Plano de Negcios tambm pode conter capa para melhor apresentao, um sumrio que facilitar
a localizao de cada informao, principalmente quando se tratar de um
documento com grande nmero de informaes.
A capa serve como a pgina de ttulo e deve conter o nome da empresa,
endereo, telefone, logotipo, data, etc. O sumrio importante para que
a pessoa que receber o PN possa localizar facilmente as questes sobre as
quais tem maior interesse.
89
e-Tec Brasil
Dados dos Dirigentes aqui devem ser inseridos os dados que identificam os scios, seus endereos e a devida responsabilidade pelo projeto.
No se faz necessrio incluir o currculo, mas caso queira, indicar no campo ANEXOS, ao final do PN.
Definio do Negcio deixar claro o que o negcio e, para isto, um
ou dois pargrafos devem ser suficientes.
Anlise de Cenrios uma breve caracterizao do cenrio essencial
a fim de demonstrar a necessidade de mercado a ser atendida com o empreendimento. A partir dessa descrio, j se pode ter uma ideia sobre a
situao em que se encontra o mercado. interessante que nesse tpico
estejam inseridas informaes do histrico do produto, pois dessa forma
pode-se fazer uma projeo: se o produto ter mercado, acompanhar a
evoluo do mesmo, conhecer mais a fundo o cenrio para o empreendimento que se pretende implantar ou expandir.
Anlise SWOT (Strengths = foras; Weaknesses = fraquezas; Opportunities = oportunidades; threats = ameaas) uma anlise que leve em
considerao tais variveis possibilitar ao empreendedor ter uma imagem clara em relao ao seu negcio e, principalmente, do mercado.
Este conhecimento propiciar que o foco concentre esforos nos fatores
cruciais para o sucesso do empreendimento.
Ambiente externo: oportunidades e ameaas analisar e descrever claramente as variveis que podem influenciar positivamente o empreendimento. Exemplo: restaurante mudana de hbito alimentar da populao, escassez de tempo das pessoas etc.
e-Tec Brasil
90
Empreendedorismo
Prospectado: Examinar
minuciosamente e com mtodo.
Estudar as possibilidades de
ampliao de uma clientela.
Misso a partir da elaborao da viso do negcio, necessrio desenvolver a misso que a empresa ter com seus clientes, quer sejam
externos ou internos. A misso deve estar relacionada com a forma pela
qual a empresa ir atingir o objetivo estabelecido na viso.
Alianas estratgicas atualmente as parcerias vm se tornando estratgias importantes para que as empresas se mantenham no ambiente
competitivo em que esto inseridas. Fazer alianas com outras empresas
pode trazer ganho para ambas as partes. Portanto, importante descrever claramente quais so e com quem so as alianas, e quais os benefcios que sero adicionados com tais parcerias. As alianas so estabelecidas por meio de terceirizaes, parcerias, representantes, etc.
Fontes de recursos para investimento descrever de forma detalhada de onde vm os recursos, quais as formas de financiamento e qual a
participao de cada scio.
Infraestrutura esse tpico refere-se aos fatores necessrios para que
se possa colocar em funcionamento o empreendimento. Portanto, aqui
cabe descrever os custos com a estrutura e como eles sero distribudos.
91
e-Tec Brasil
e-Tec Brasil
92
Empreendedorismo
93
e-Tec Brasil
e-Tec Brasil
94
Empreendedorismo
Este tpico importante, para que a anlise se torne clara para aqueles que
forem observar o Plano de Negcios: fontes de recursos para investimento
e seu respectivo custo; volume de capital necessrio para implementao
do empreendimento; fluxo de caixa; oramentos das vendas, dentre outros.
Cronograma geral de atividades e metas o cronograma dever seguir o roteiro das atividades importantes que devero ser realizadas em
cada ms, e tambm verificar o alcance das metas dentro dos prazos
estabelecidos.
Referncias em casos de consulta bibliogrfica para embasamento
de ideias ou dados estatsticos, as referncias livros, autores ou outras
fontes devem constar neste item especfico.
Anexos neste tpico devem estar inseridos aqueles dados que complementam as informaes disponibilizadas nos itens do PN, como, por
exemplo, currculo dos scios, planta ou projeto do local do estabelecimento, enfim, dados que possam esclarecer dvidas que porventura
tenham surgido.
Resumo
Nesta aula, voc conheceu os passos para elaborar um PN, mas para elaborar um bom documento muito importante aprofundar os conhecimentos
de cada uma das etapas e seguir os padres estabelecidos para cada rea.
Atividade de aprendizagem
1. A empresa onde voc trabalha tem um plano de negcios elaborado?
( ) Sim
( ) No
95
e-Tec Brasil
Aula 17 - Empreendedorismo e
Cooperatividade
Nesta aula, voc conhecer alguns aspectos do dia a dia das empresas em
relao forma como os funcionrios so tratados, devido s diferenas
de comportamento das geraes.
17.1 Introduo
97
e-Tec Brasil
17.2 Gerao X, Y e Z
Mesmo que a nossa aula tenha o objetivo de enfatizar os aspectos relacionados s geraes X, Y e Z, vamos aqui trazer algumas abordagens sobre os
indivduos que caracterizaram as geraes anteriores:
Tradicionais: inicialmente podemos destacar a gerao conhecida ou nominada por alguns autores por Tradicional. Essa gerao composta por
indivduos nascidos antes da Segunda Guerra Mundial (1945).
Baby Boomer: uma definio
genrica para crianas nascidas
durante uma exploso populacional
- Baby Boom em ingls, ou, em
uma traduo livre, Exploso de
Bebs. A Gerao Baby Boomer
que ela compreende as pessoas
nascidas entre 1946 e 1964. Hoje,
os Boomers mais velhos esto se
aproximando da casa dos 60 anos.
Baby Boomers: aps o perodo de 1945, o mundo presenciou uma exploso populacional, e no perodo seguinte surgiram os Baby Boomers.
sempre importante, ao se caracterizar uma gerao pela denominao Baby
Boom, definir a que perodo, haja vista, exploso populacional ocorrer em
diversos e diferentes momentos.
Gerao X: podemos enquadrar aqui os nascidos entre 1965 e 1977.
Gerao Y: tambm chamada de Gerao Next ou Millennnials. Apesar de
no haver um consenso a respeito do perodo desta gerao, a maioria da
literatura se refere a tal gerao como as pessoas nascida entre os anos 1977
e 2000. So, por isso, muitos deles, filhos da gerao X e netos da Gerao
Baby Boomers. Conhecidos tambm como a gerao do milnio ou gerao
da Internet, um conceito em Sociologia que se refere, segundo alguns autores, aos nascidos aps 1980 e, segundo outros, de meados da dcada de
1970 at meados da dcada de 1990.
Gerao Z: formada por indivduos constantemente conectados atravs de
dispositivos portteis e preocupados com o meio ambiente. Essa gerao
no tem uma data definida. Pode ser integrante ou parte da Gerao Y, j
que a maioria dos autores posiciona o nascimento das pessoas da Gerao
Z entre 1990 e 2009.
Gerao XY: ainda no muito bem definida, a Gerao XY compreende
indivduos da Gerao Y que buscam reconhecimento da forma como a Gerao X fazia.
Observe que muitas mudanas ocorreram e vm ocorrendo no comportamento das pessoas, o que impacta diretamente na forma de trabalho dos
indivduos. A figura 17.4 traz claramente o que podemos visualizar ser hoje a
frmula do trabalho, ou seja, o que representa um trabalho. Diferentemente
de outras pocas, onde os indivduos trabalhavam somente para conseguir
e-Tec Brasil
98
Empreendedorismo
Boomers
Gerao X
Gerao Y
Workaholics, valorizam o
status e o crescimento profissional. So polticos, formam
alianas para atingirem seus
objetivos.
Gostam da informalidade no
trabalho e buscam o equilbrio
entre a vida profissional e
pessoal.
So extremamente
informais, agitados, ansiosos,
impacientes e imediatistas.
Acompanham a velocidade
da internet.
Tecnologia e diversidade so
coisas naturais na vida. Usam
todos os recursos do celular e
precisam estar conectados.
Acreditam na lgica e no na
magia. Tm religio, mas sem
superstio.
Necessitam de justificativas
profundas e estruturadas para
tomar decises.
99
e-Tec Brasil
A maneira de gerir pessoas de forma positiva e manter seus talentos motivados considerada um diferencial para as organizaes. O RH fazer uso
de tcnicas, treinamentos e compensaes para motivar os colaboradores
a utilizar seus conhecimentos, habilidades e competncias na sua rotina de
trabalho, buscando agregar valor empresa, principalmente pelo fato de se
deparar com as mais diferentes formas de agir e pensar das pessoas, torna a
tarefa do gestor atual bastante rdua. Logo, entender de forma geral o comportamento de indivduos de geraes diversas pode contribuir na forma de
desenvolver a sua funo.
Resumo
Nesta aula, voc aprendeu a importncia de reconhecer as caractersticas
dos indviduos de geraes diferentes, e pde perceber que estas diferenas
podem contribuir de forma positiva para as empresas.
Atividade de aprendizagem
1. Observe o comportamento de uma pessoa de 45 anos e anote-as. Relacione as caractersticas abordadas com as suas para refletir a respeito das
semelhanas e diferenas.
Anotaes
e-Tec Brasil
100
Empreendedorismo
18.1 Introduo
No Brasil, a motivao dos empreendedores iniciais tem se mantido praticamente inalterada ao longo dos anos. Embora a maioria dos empreendedores seja
orientada por oportunidade, o nmero daqueles que empreenderam por necessidade grande, se comparada maioria dos pases participantes do GEM.
importante considerar que o tema empreendedorismo est em evidncia especialmente no Brasil, nos ltimos anos. Intensificou-se na dcada de
1990 e tomou propores significativas na atualidade. A preocupao com a
criao de pequenos empreendimentos slidos e com potencial para crescimento no mercado socioeconmico globalizado e interativo e a necessidade
de minimizar as altas taxas de mortalidade dessas organizaes constituem-se, sem dvida, como um dos principais fatores de uma postura empreendedora. Diante do cenrio da economia brasileira - tentativas de estabilizao econmica e abertura dos mercados - as empresas precisam, cada vez
mais, buscar alternativas para aumentar a competitividade, reduzir custos e
manter uma posio favorvel frente concorrncia.
101
e-Tec Brasil
e-Tec Brasil
102
Empreendedorismo
Resumo
Nessa aula, voc percebeu a importncia de otimizar os recursos financeiros
no momento em que se pretende abrir um negcio. Aprendeu tambm a
importncia das instituies de apoio ao empreendedor, principalmente o
Sebrae que vem desenvolvendo um trabalho de orientao aos que buscam
implantar uma atividade.
Atividade de aprendizagem
1. Procure uma agncia bancria e pergunte ao gerente quais linhas de
financiamento so mais indicadas para quem deseja abrir um negcio e
busca um financiamento de R$20.000.00. No se esquea de perguntar
sobre o tempo de liberao do valor e quais documentos devero ser
apresentados para o cadastro.
Anotaes
103
e-Tec Brasil
19.1 Introduo
Evidentemente, a grande maioria das pessoas que resolve abrir um negcio
acaba entregando todo o processo burocrtico ao profissional contador, porm importante que voc esteja informado do que se faz necessrio com o
intuito de agilizar o processo. Embora poucos escolham fazer todo o servio
burocrtico, no uma tarefa difcil, e voc aprender muito sobre como
as coisas acontecem antes de uma empresa abrir as portas. Vale a pena o
aprendizado!
Contador o profissional
encarregado de trabalhar com a rea
financeira, econmica e patrimonial
de uma ou vrias empresas. Faz
parte das tarefas deste profissional,
estar totalmente adequado s leis
que dizem respeito ao patrimnio
das pessoas jurdicas: datas e prazos
dos impostos que a empresa deve
pagar, e interpretar de forma correta
as informaes coletadas para saber
que atitudes devem ser tomadas
para o crescimento da empresa (ou
das empresas) onde exerce suas
funes. Para saber mais sobre este
profissional acesse:
http://www.infoescola.com/
profissoes/contador-contabilidade/
Informar tambm:
a) rea do estabelecimento em m2
b) Endereo completo
c) Atividade a ser desenvolvida no local
105
e-Tec Brasil
e-Tec Brasil
106
Empreendedorismo
107
e-Tec Brasil
Resumo
Leia o livro: Construindo Plano
de Negcios: Todos os Passos
Necessrios para Planejar e
Desenvolver Negcios de Sucesso.
De Cesar Simes Salim et al.
A partir dos conceitos abordados nesse livro, voc estar apto a colocar em
prtica o Plano de Negcio PN e obter sucesso num empreendimento.
Evidentemente que, como abordamos em vrias partes do livro, cada caso
um caso e merece uma anlise e enfoque diferentes. Portanto, conhecer
o bsico facilita o processo de desenvolvimento de um PN que, porventura,
seja exigido com maiores especificaes.
Atividades de aprendizagem
1. Entre em contato com a Prefeitura de sua cidade e pesquise qual o
prazo mdio para concesso de um Alvar de Funcionamento de uma
atividade. Anote as informaes obtidas.
e-Tec Brasil
108
Empreendedorismo
Aula 20 - Empreendedorismo:
Perspectivas e Tendncias
O objetivo desta ltima aula trazer algumas reflexes, bem como
analisar a necessidade de dar um novo rumo a suas aes, no sentido de
tornar-se cada dia mais empreendedor.
20.1 Introduo
Depois de ter visto vrios temas relacionados ao empreendedorismo, voc
deve estar se perguntando: mas, e agora? J aprendi sobre o empreendedorismo, sobre o perfil do empreendedor, sobre o mercado atual e global e
sobre como elaborar um plano de negcios.
Onde eu posso aplicar todos os meus conhecimentos? Qual a rea mais
promissora? Como posso saber se estou no caminho certo? Ser que continuo onde estou ou mudo de ramo, setor, profisso?
Evidentemente que em nossa vida sempre nos deparamos com as dvidas,
com os obstculos, com as incertezas, com o medo da mudana, enfim, a
todo o momento estamos refletindo sobre nossas aes.
Pois bem, nesta ltima aula vamos abordar algumas tendncias que podem
ser percebidas a partir de uma anlise superficial do mercado. Porm, voc
deve estar constantemente atento s mudanas que ocorrem a sua volta.
109
e-Tec Brasil
e-Tec Brasil
110
Empreendedorismo
111
e-Tec Brasil
Resumo
Espero que voc tenha aproveitado bastante o aprendizado sobre o tema
Empreendedorismo, e continue estudando sobre o assunto. Nesta aula, voc
percebeu que inmeras so as possibilidades, basta estar atento s oportunidades, ser criativo e no ter medo de arriscar.
Lembre-se sempre que no necessrio voc estar frente de um projeto,
direo de uma empresa ou ser proprietrio de um negcio - voc sempre
pode empreender nas suas atividades do dia a dia, fazendo de um jeito novo
aquilo que sempre foi to comum.
Portanto, faa acontecer em sua vida e torne-se um empreendedor de sucesso quer seja no campo profissional ou pessoal. Desejo sucesso a voc!
Atividades de aprendizagem
1. Aproveite para testar seus conhecimentos sobre os temas abordados em
nossas aulas e faa o teste disponibilizado no endereo http://www.
josedornelas.com.br/jogo-dupla-empreendedora/
e-Tec Brasil
112
Empreendedorismo
Referncias
ARANTES, E. C. & HALICKI, Z. Empreendedorismo e Responsabilidade Social.
Curitiba: IBPEX, 2011.
BANGS JNIOR, D. H. Guia prtico: planejamento de negcios criando
um plano para seu negcio ser bem-sucedido. So Paulo: Nobel, 2002.
BENSADON, A. D. C. Pequenas empresas: procedimentos para o planejamento
organizacional do empreendedor contemporneo. 2001. Dissertao (Mestrado
Engenharia de Produo). Universidade Federal de Santa Catarina, 2001.
CHAGAS, J.; FREITAS, H. A Tomada de Deciso Segundo o Comportamento
Empreendedor: um survey na regio das Misses. Campinas: Enanpad, 2001.
Disponvel em: http://www.ea.ufrgs.br/professores/hfreitas/files/artigos/2001/2001_101_
Enanpad.pdf>. Acesso em: 5. jan. 2012.
CORDEIRO, J. V. B. M. A Logstica como Ferramenta para a Melhoria do
Desempenho em Pequenas Empresas: Administrao Integrada das Atividades
de Logstica Beneficia Cliente e Empresa. Revista FAE BUSINESS, n. 8, mai./2004.
Disponvel em: http://www.fae.edu/publicacoes/pdf/revista_da_fae/fae_v8_n1/rev_fae_
v8_n1_08_vicente.pdf. Acesso em: 6. jan. 2012.
DE MASI, D. A Emoo e a Regra: grupos criativos na Europa de 1850 a
1950. 7 ed. Rio de Janeiro: Jos Olympio, 1999.
DOLABELA, F. Oficina do Empreendedor. 6. ed. So Paulo: Cultura, 1999.
___________. O Segredo de Luza: uma ideia, uma paixo e um plano
de negcios. Como Nasce o Empreendedor e se cria uma Empresa. So
Paulo: Sextante, 2008.
DORNELAS, J. C. A. Empreendedorismo: transformando ideias em
negcios. Rio de Janeiro: Elsevier, 2001.
________________. Transformando Ideias em Negcios. 2. ed. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2005.
________________. Empreendedorismo na prtica: mitos e verdades do
empreendedor de sucesso. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007.
DRUCKER, P. Managing in the Next Society, Truman Talley, New York, NY. 2002.
FELIPPE, M. I. Empreendedorismo: buscando o sucesso empresarial. Sala
do Empresrio. v.4, n.16. So Paulo, 2006. p. 10-12.
113
e-Tec Brasil
e-Tec Brasil
114
Empreendedorismo
Referncias
115
e-Tec Brasil
Atividades autoinstrutivas
1. Dolabela (1999) descreve algumas caractersticas dos empreendedores. Nas alternativas abaixo assinale V para as verdadeiras e F
para as falsas.
( ) Define o que aprende (a partir do no definido) para realizar suas
vises.
( ) No tem iniciativa e no define o que quer e onde quer chegar, depois busca o conhecimento que lhe permitir atingir o objetivo.
( ) Cria um mtodo prprio de aprendizagem; tem alto grau de internalidade.
( ) No assume riscos moderados; no gosta de riscos, mas faz tudo
para enfrent-los.
( ) Tem alta tolerncia ambiguidade e incerteza e mantm um alto
nvel de conscincia do ambiente em que vive, usando-a para detectar oportunidades de negcios.
A sequncia correta das alternativas :
a) V V V F V
b) V F V F V
c) V V V F F
d) F V F V F
e) F F V V F
2. Dornelas (2008) enfatiza tambm caractersticas do empreendedor de sucesso. Dentre elas, pode-se considerar:
( ) So indivduos que fazem a diferena.
( ) Sabem explorar ao mximo as oportunidades.
( ) So indeterminados e indecisos.
( ) So otimistas e apaixonados pelo que fazem.
( ) So dependentes dos outros para construir seu prprio destino.
A sequncia correta das alternativas :
a) V V V F V
b) V F V F V
c) V V F V F
d) F V F V F
e) F F V V F
117
e-Tec Brasil
e-Tec Brasil
118
Empreendedorismo
8. Os empreendedores
a) assumem altos riscos.
b) no assumem riscos.
c) assumem riscos moderados.
d) no se preocupam com os riscos.
e) no correm riscos.
9. A atitude empreendedora do proprietrio do Cirque du Soleil foi
a) ter uma ideia brilhante.
b) aproveitar uma oportunidade.
c) preocupar-se com os animais.
d) diversificar os riscos.
e) analisar o mercado.
10. Bangs Jr. (2002) enfatiza que no momento que se desenvolve o PN j
se pode fazer uma anlise do negcio, refletindo sobre as reais possibilidades de sucesso da atividade. Ainda, o autor elenca trs razes
principais para se criar um Plano de Negcios. Analise as alternativas
e marque a que estiver de acordo com o entendimento dele, Bangs Jr.
( ) O processo de organizao de um plano de negcios obriga o empreendedor a assumir um posicionamento no emocional, crtico e
objetivo em relao ao seu projeto como um todo.
( ) A organizao de um PN no envolve sentimentos, pois se trata de
um documento como outros que o empresrio elabora, e no necessita que o autor tenha ponto de vista crtico.
( ) O PN um instrumento operacional que se usado de forma apropriada, ir auxiliar o empresrio a gerenciar o seu negcio e a trabalhar efetivamente para seu sucesso.
( ) O PN concludo transmite ideias para outros e fornece a base para a
proposta de financiamento.
Marque a alternativa correta.
a) V V V V
b) V F F F
c) V F V V
d) F V V F
e) V F F V
Atividades autoinstrutivas
119
e-Tec Brasil
( ) Modelo que compreende, em mdia 20 a 40 pginas, dependendo da atividade e dos detalhamentos que so feitos.
( ) Este modelo visa a objetividade com foco no que se de-
seja chamar a ateno, principalmente nos tpicos, produto, mercado e retorno sobre os investimentos. Em mdia,
compreende de 10 a 15 pginas.
( ) Modelo comumente utilizado na empresa pelos diretores, gerentes e funcionrios quando se deseja alinhar os
esforos internos em direo aos objetivos estratgicos da
organizao. Quanto ao tamanho, depende da necessidade da empresa, que informaes quer realmente passar
para seus colaboradores.
( ) Utilizado em momentos em que se deseja apenas
apresentar informaes resumidas a um pblico alvo, por
exemplo para investidores, com o intuito de chamar a
ateno. E havendo interesse destes, normalmente, iro
solicitar um plano mais completo.
e-Tec Brasil
120
Empreendedorismo
2) Empreendimento
( ) Possibilita ao empreendedor visualizar a empresa em relao s oportunidades e ameaas existentes no mercado, assim como identificar as suas
foras e fraquezas.
3) Definio do Negcio
4) Anlise de Cenrios
5) Anlise S.W.O.T.
Atividades autoinstrutivas
121
e-Tec Brasil
15. Empresas so instituies que existem a fim de satisfazer as necessidades humanas, haja vista todos necessitarmos de moradia, alimentao, educao, etc., e para isso que as empresas foram criadas. As
empresas podem ser individuais e coletivas e quanto ao ramo de atividades so classificadas em:
a) Polticas, Econmicas e Sociais.
b) Industriais, Comerciais e de Prestao de Servios.
c) Industriais, Econmicas e de Prestao de Servios.
d) Polticas, Comerciais e de Prestao de Servios.
e) Industriais, Automotivas e Eletrnicas.
16. Degen (1989) elenca as etapas da criao de um negcio prprio.
Ento, sob o ponto de vista do autor, complete os espaos com
a alternativa que condiz com o quadro apresentado pelo mesmo.________________ a oportunidade de negcios. ________________ o
empreendimento. ________________ o conceito do negcio.
A alternativa correta :
a) Identificar, Implementar, Desenvolver
b) Identificar, Pesquisar, Desenvolver
c) Identificar, Implementar, Estudar
d) Identificar, Estudar, Desenvolver
e) Pesquisar, Implantar, Desenvolver
17. Marque F (falso) ou V (verdadeiro).
No que tange ao Plano de Negcios so consideradas metas estratgicas de qualidade do produto/servio:
( ) Atendimento das necessidades dos clientes (pblico-alvo).
( ) Diferencial competitivo do produto/servio e demais estratgias
complementares.
( ) Distribuio, poltica de preo e servios de ps-venda e garantia.
( ) Canais de distribuio e mix de produtos.
Marque a sequncia correta das alternativas.
a) V F V V
b) V V V V
c) V V V F
d) F V V V
e) F F V V
e-Tec Brasil
122
Empreendedorismo
18. Vrios so os pblicos a quem se destina um PN. importante lembrar que o plano de negcios uma linguagem para descrever de
forma completa o que ou pretende ser uma empresa (DOLABELA, 1999, p. 80). O autor enfatiza que o Plano de Negcios deve
conter:
( ) A forma de pensar sobre o futuro do negcio, onde ir, como ir mais
rapidamente, o que fazer durante o caminho para diminuir incertezas e riscos.
( ) A descrio de um processo e no de um produto deve ser dinmico, vivo, e sempre atualizado.
( ) Descrio de um negcio: os motivos da existncia da oportunidade
de negcio, como o empreendedor pretende agarr-la e como buscar e gerenciar os recursos para aproveit-la.
( ) Informaes que se tornam instrumento para a obteno de financiamentos, emprstimos, persuaso de novos scios, controle
interno, integrao da equipe e envolvimento dos empregados e
colaboradores.
Marque a sequncia correta das alternativas.
a) V F V V
b) V V V V
c) V V V F
d) F V V V
e) F F V V
19. O empreendedorismo e sua aplicabilidade se do medida que se
empregam no cotidiano pessoal e profissional os conceitos bsicos citados por Joseph Schumpeter (1883 1950), que associou o
termo inovao. Assinale a alternativa que corresponde ao foco
citado pelo autor.
a) Foco socioambiental.
b) Foco comportamental.
c) Foco econmico.
d) Foco interpessoal.
e) Foco cultural.
Atividades autoinstrutivas
123
e-Tec Brasil
20. Dentre os fatores que contribuem para as altas taxas de mortalidade das MPEs esto o despreparo administrativo dos gestores,
as questes estruturais - poltica, economia etc., conforme alguns
autores que desenvolvem pesquisas nesta rea. Quais so esses
fatores segundo Bensadon (2001, p.19)?
( ) M administrao, com destaque para a falta de planejamento e a
falta de competncia gerencial e de conhecimento prtico no ramo
escolhido.
( ) Planos econmicos/economia mutante.
( ) Concorrncia.
( ) Desinformao, falta de conhecimento ou de atualizao.
( ) Acesso restrito s fontes de informaes.
( ) Falta de dedicao total ao negcio.
Marque a sequncia correta das alternativas.
a) F V V V V V
b) V V V V V F
c) V V V V V V
d) F V F V V V
e) F F V F V V
21. O empreendedorismo um talento existente em muitas pessoas
que buscam concretizar ideais, sonhos e objetivos de longo prazo.
Assinale qual a necessidade segundo Maslow corresponde ao xito do empreendedor.
a) Necessidade de status.
b) Necessidade fisiolgica.
c) Necessidade de autorrealizao.
d) Necessidade do ego.
e) Necessidade de proteo.
22. Correr riscos calculados uma das principais caractersticas de
um empreendedor. Assinale a alternativa que NO corresponde
a este conceito.
a) Avaliar alternativas e calcular riscos deliberadamente.
b) Fazer sacrifcio pessoal ou esforo para uma tarefa.
c) Agir para reduo dos riscos ou controle dos resultados.
d) Colocar-se em situaes que implicam em desafios ou riscos moderados.
e) Pensar na melhor forma de reduzir os riscos econmicos.
e-Tec Brasil
124
Empreendedorismo
Atividades autoinstrutivas
125
e-Tec Brasil
25. Ainda no que tange s diferenas e semelhanas entre empreendedores e administradores, vale destacar algumas caractersticas
especficas que distinguem aes comuns dos gerentes tradicionais (administradores) e dos empreendedores. Nas alternativas
abaixo, marque G quando a caracterstica referir-se ao Gerente
e E quando referir-se ao Empreendedor.
( ) Delega e supervisiona atividade.
( ) No se preocupa com o status.
( ) Envolve-se diretamente com a atividade.
( ) V o risco com cautela.
( ) Aprende com erros e falhas.
( ) A hierarquia a base do relacionamento.
Marque a sequncia correta das alternativas.
a) G G E G E G
b) G G G E G E
c) G E E G E G
d) E E E G E G
e) E G E E G E
26. Existem vrios conceitos acerca do termo empreendedorismo.
Marque os que so verdadeiros, sob a tica das aulas e dos textos
disponibilizados.
( ) Neologismo derivado da livre traduo da palavra entrepreneurship.
( ) Utilizado para designar os estudos relativos ao empreendedor - seu perfil, suas origens, seu sistema de atividades, seu universo de atuao.
( ) O empreendedorismo envolve o processo de criar algo novo, inusitado,
que agregue valor, bem como a devoo e comprometimento do tempo e do esforo necessrios para desenvolver a atividade relacionada.
( ) Empreendedorismo envolve tambm o risco e, para tal a ousadia e o
nimo para assumir as falhas e erros.
Marque a sequncia correta das alternativas.
a) V V V F
b) V V F V
c) F F V V
d) V V V V
e) F V F V
e-Tec Brasil
126
Empreendedorismo
Atividades autoinstrutivas
127
e-Tec Brasil
e-Tec Brasil
128
Empreendedorismo
2) Empreendedor Inesperado
3) Empreendedor Serial
4) Empreendedor Corporativo
5) Empreendedor Social
( ) Este tipo tem sido evidenciado nos ltimos anos, dada necessidade de
inovar e de renovar a administrao nas organizaes devido competitividade dos mercados.
Atividades autoinstrutivas
129
e-Tec Brasil
e-Tec Brasil
130
Empreendedorismo
37. rgo que mede as taxas de empreendedorismo mundiais, reunindo dados estatsticos de 54 pases:
a) Sebrae.
b) GEM (Global Entrepreneurship Monitor).
c) ENDEAVOR.
d) OMC (Organizao Mundial do Comrcio).
e) EMPRETEC.
38. O empreendedorismo vem ascendendo paralelamente ao processo de privatizao, que surgiu tambm com a abertura do mercado interno para a concorrncia externa. Ento, surge a necessidade e a importncia de desenvolver empreendedores que ajudem o
pas no seu crescimento atravs da gerao de fontes de trabalho,
renda e maiores investimentos. Ainda, sobre o empreendedorismo analise as questes a seguir.
( ) O termo empreendedor se refere s qualificaes ou quele indivduo que detm uma forma especial, inovadora de se dedicar s
atividades de organizao, administrao, execuo.
( ) Trata-se de um profissional inovador que modifica, com sua forma
de agir, qualquer rea do conhecimento humano.
( ) O termo tambm utilizado para designar o fundador de uma empresa ou entidade, aquele que construiu tudo arduamente, criando
o que ainda no existia.
( ) S pode ser considerado empreendedor, o indivduo que inicia uma
atividade econmica.
Marque a sequncia correta das alternativas.
a) V V V V
b) V V F V
c) V V V F
d) F F V V
e) F V F F
39. A capacidade de um agente de produzir determinados efeitos decorrentes da relao social entre pessoas, grupos ou organizaes, onde
uma das partes controla a outra, bem como a habilidade de forar algum a obedecer uma ordem a despeito de resistncia, denominada:
a) Liderana.
b) Poder.
c) Estratgia.
d) Empreendedorismo.
e) Motivao.
Atividades autoinstrutivas
131
e-Tec Brasil
e-Tec Brasil
132
Empreendedorismo
Atividades autoinstrutivas
133
e-Tec Brasil
44. A partir da estabilidade econmica do Brasil, aps o Plano Real, e principalmente com a abertura do mercado promovida pelo processo da
globalizao, as empresas tiveram que rever suas formas de gerenciar
a administrao, focando principalmente na reduo dos custos.
I. O aumento da concorrncia, que se caracterizou pela grande quantidade de produtos importados que adentraram ao pas, fez com que
a indstria brasileira como um todo comeasse a rever seus padres
de produo.
II. O Brasil vem desenvolvendo um intensivo programa de ensino de
empreendedorismo, que est destacando o pas perante o mundo.
III. O empreendedorismo s comeou a ser ensinado nas escolas para
aumentar o ingresso de professores no processo de educao.
IV. Muitos dos negcios de sucesso surgem em perodos de crise, onde
indivduos empreendedores, que no se acomodam ou se conformam com a situao, buscam fazer algo diferente para melhorar a
sua situao e acabam alcanando o sucesso.
Marque a afirmativa correta.
a) Esto corretas as alternativas I, II e IV.
b) Esto corretas as alternativas I, III e IV.
c) Esto corretas as alternativas I, II e III.
d) Todas as alternativas esto corretas.
e) Todas as alternativas esto incorretas.
45. O empreendedor , antes de tudo, aquele profissional que se dedica gerao de riquezas em diferentes nveis de conhecimento,
inovando e transformando esse arsenal de informaes em produtos ou servios nas mais diversas reas. Analise as afirmativas
abaixo e marque V para verdadeiras e F para falsas.
( ) Empreender sinnimo de envolver pessoas e processos que, em
conjunto, conduzem a transformao de ideias em oportunidades,
de maneira que a implementao adequada e coerente dessas oportunidades permite a criao de negcios de sucesso.
( ) O empreendedor possui uma motivao singular e, justamente por
isso, deseja o reconhecimento do seu empenho e do seu trabalho.
( ) O desenvolvimento tecnolgico, grande responsvel pelas transformaes no mundo moderno, fornece estmulo e foco para a viso
do esprito empreendedor e a inovao na sociedade, bem como a
receptividade para ambos.
( ) O esprito do empreendedor est associado inovao, na medida
em que a essncia do empreendedorismo est na percepo e aproveitamento das novas oportunidades no mbito dos negcios.
e-Tec Brasil
134
Empreendedorismo
Atividades autoinstrutivas
135
e-Tec Brasil
e-Tec Brasil
136
Empreendedorismo
Atividades autoinstrutivas
137
e-Tec Brasil
e-Tec Brasil
138
Empreendedorismo
Currculo da professora-autora
Zlia Halicki
Mestre em administrao pela UNIVALI (2007), especialista em finanas e
controladoria pelo IBPEX (2004), ps-graduada em formao docente em
EaD pela Faculdade Internacional de Curitiba - FACINTER (2011) e Graduada
em Economia pela Universidade Estadual de Ponta Grossa (2000). Cursando
Administrao Pblica EaD, pela Universidade Estadual de Ponta Grossa.
Atualmente Coordenadora do Curso de Administrao da Faculdade
Sagrada Famlia - FASF em Ponta Grossa, Professora titular dos Cursos de
Administrao, Direito e Sistemas de Informao, na Associao Itararense
de Ensino Superior - FAFIT em Itararar, Professora nos cursos de Ps Graduao a Distncia no Grupo Educacional UNINTER.
Tem experincia na rea de Administrao e Economia, atuando nas modalidades presencial e a distncia, graduao, ps-graduao, nos temas: Empreendedorismo, Marketing interno, Economia, Planejamento estratgico e
Globalizao.
139
e-Tec Brasil