QIC Questionrio de Informaes do

Cliente Gesto Empresarial | ERP

Este documento determina o escopo do projeto, sendo a base para o clculo da estimativa de horas para execuo do
projeto de implantao. O objetivo deste questionrio trazer informaes sobre o cliente, que auxiliem a Senior nas
estimativas de tempos de implantao dos sistemas, de equipamentos, da complexidade dos processos e na proposta
comercial.

1.

Dados Gerais da empresa

Empresa: CREATIVE DISPLAY IND. E COM. LTDA

Cidade:
Estado:
Segmento: (apenas uma opo deve ser Assinalada)
Processamento:
Indstria
Ensino
Construo
Centralizado:
Comrcio
Pblica
Servios
Descentralizado:
Sade
Agronegcios
Outros
Quantidade de Empresas: 2
Quantidade de Filiais:
1
Quantidade de locais de implantao: 1
Quantidade conexes flutuantes:

CNPJ: 02.175.187/0001-90

Faturamento Anual:

Total de conexes simultneas: 20 (Conexes flutuantes + conexes para

cada processo, se adquirida modalidade mista)
Quantidade de instancias Web (WEB 5.0) :

Deseja que o ambiente Senior fique disponvel na CLOUD?

Sim

No

Se for assinalado Sim, obrigatrio informar os prximos campos:

Quantidade de usurios em ambiente:

Homologao 20

Produo 20

BI - Soluo de Anlise Gerencial

2.
BI

(Soluo Full: BI + ETL)

Gesto de Pessoas | HCM

Gesto Empresarial | ERP
Gesto de Acesso e Segurana
(Selecione os produtos que o cliente deseja visualizar no BI)

Quantidade de usurios que utilizaro o BI:

ETL

3.

(Somente o Extrator de dados da base Senior)

Dados para Demonstrao Tcnica (Somente preencher se for uma solicitao de Demonstrao)

Tipo de apresentao:
Apresentao Executiva/Gerencial: realizada para o alto escalo/decisores
Apresentao Tcnica: realizada para a rea ttica e usurios chaves
Apresentao Operacional: realizada para usurios de TI e usurios finais para atender RFPs.
Soluo Atual :

Outra Descreva:

Concorrentes que esto participando do processo: 15

Equipe do Cliente no Projeto - Influenciadores

Nome

Cargo/Funo e Principais Requisitos (Necessidades):

Eduardo

ANalista de Sistemas

Nvel Deciso:

Decide

Influencia

Nenhum

Daisuke

Coordenador

Nvel Deciso:

Decide

Influencia

Nenhum

Nvel Deciso:

Decide

Influencia

Nenhum

Nvel Deciso:

Decide

Influencia

Nenhum

4.

Mobilidade - Gesto Empresarial | ERP

Quantidade de Usurios Aprovadores que utilizaro o App: 2

(Indica a utilizao do aplicativo Mobile. Assinalando essa opo, obrigatrio informar a quantidade de usurios.)
* Vlido somente para clientes que possuem o Suprimentos e Finanas

5.

Soluo Gesto Empresarial | ERP

Tipo de Implantao: (apenas uma opo deve ser assinalada)

Modelo de Entrega Padro (Orientada a Fluxos de Negcio padro Senior - Pacote Fechado).
Marque as gestes e processos necessrios abaixo

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Modelo de Entrega Sob Medida (Horas estimadas).
Marque as gestes, processos e funcionalidades necessrias abaixo do sistema do sistema.

6.

Funcionalidades a serem implantadas rea de Mercado

Gesto de Vendas
Qtd. Usurios
Oramento__________________________________6
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Oramento de vendas
Pedidos____________________________________6
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Agrupado
Grade de Produtos
Pedido Configurvel
Pedido de Previso de Vendas
Entre Empresas
Pedidos Televendas
Via Pedidos Base
Via Pedidos Representantes
Pedido Via Contratos
Reajustes / Reclculos
Aprovaes
Pedidos via Palmtop
Pedidos Via Internet
Pedidos Via Exportao
EDI com Clientes
Contratos___________________________________
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Contratos Fixo / Variveis (Comerciais/Financeiros)
Contratos Licitao
Controle de Metas____________________________
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Metas de Vendas
Receiturio Agronmico_______________________
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Implantao da Rotina
Gesto de Distribuio
Cargas____________________________________
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Formao Automtica por Rota
Formao Autom. por Produto / Pedido
Controle de Pendncias
Conferncia de Carga
Acertos____________________________________
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Prestao de Contas Motorista
Controle Vasilhames

Gesto de Faturamento e Outras Sadas

Qtd. Usurios
Expedio___________________________________6
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Gerao de Pr-Faturas (Manual ou Automtico)
Formao de Embalagens
Conferncia de Embalagens
Controle de Carregamento
Conferncia de volume
Leitura Cod. De Barras
Notas Fiscais de Sada_________________________6
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Via Pedido / Digitao Manual
Via Cod. Barras
Via Pr-Fatura
Via Contratos
Via Movim. Patrimnio
Transferncia entre Empresas
Rem. / Retorno Industrializao
Minuta de Embarque
Controle Reteno Impostos
Sada Via Balana_____________________________
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Via Pedido / Digitao Manual
Via Carga
Gesto de Relacionamento
Controle de Atendimento________________________
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Visitas / Ligaes
Agendamento
Volumes: Qtd. de Clientes:
Qtd. de Notas Fiscais (ms):
Qtd. Mdia de Itens na NF. :
Produtos ou Servios vendidos:
Comente caractersticas especiais da rea de Vendas:

Gesto de Transporte
Controle de Transporte - Emisso de CTRC_______
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Emisso de CTRC - Sob medida

Descreva aqui funcionalidades que por ventura no foram previstas no questionrio acima:

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7.

Funcionalidades a serem implantadas rea de Suprimentos

Gesto de Compras
Qtd. Usurios
Solicitao de Compra ________________________6
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
De Produtos
De Servios
Aprovao Multinvel
Cotao de Preo____________________________6
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
De Produtos
De Servios
Aviso aos Fornecedores
Quadro Comparativo Valor Presente
Aprovao Multinvel
Ordens de Compra___________________________6
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Agrupada / Manual
Via Cotao
Via Solicitao Compra
Via Contratos
Via Compra Base
Via Pedido
Via Coleta
Entre Empresas do Grupo
Programao de Entrega
Aprovao Multinvel
Contratos___________________________________
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Contratos Comerciais
Contratos Financeiros
Abastecimento Vrios Fornecedores
Contratos por Eventos
Aprovao Multinvel

Gesto de Estoques
Qtd. Usurios
Controle de Estoque ___________________________6
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Movim. / Transf. / Valorizao
Via Cod. De Barras
Controle Via Lote e Srie
Controle de Embalagens
Valorizao MultiMoeda
Controle Consignado
Requisio Eletrnica__________________________
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Produto
Servio
Aprovao Multinvel
Anlise de Reposio__________________________6
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Calculo de Reposio
Ressuprimento
Multifiliais
Vendas do Dia
Clculo Consumo Mdio
Inventrio ___________________________________6
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Inventrio
Contagem por Srie
Volumes: Qtd. de Itens:
Qtd. de Depsitos:
Volumes: Qtd. de Fornecedores:

Qtd. de Notas Fiscais (ms) :

Qtd. Mdia de Itens na NF. :

Gesto de Recebimento
Notas Fiscais de Entrada______________________6
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Individual / Agrupada
Via Contratos
Via Cod. Barras
Retorno Componente Industriais
Aprovao Multinvel
Entrada via Balana__________________________
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Manual
Via Ordem de Compra
Via Contratos
Via Contrato com Classificao
Coleta de Produtos em Fornecedores____________
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Gerao
Reajuste de Preo

Descreva aqui funcionalidades que por ventura no foram previstas no questionrio acima:

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8.

Funcionalidades a serem implantadas rea de Finanas

Gesto de Contas a Pagar

Qtd. Usurios
Contas a Pagar _____________________________6
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Gerao de Ttulos
Gerao de Ttulos via Contratos
Vincular Cod. Barras
Controle Adiantamentos
Renegociao de Ttulos
Encontro entre Contas
Controle Multimoedas
Aprovao Multinvel
Comisses ___________________________
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Controle Comisses
Regra Especfica para Clculo

Pagamento Eletrnico___________________
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Pagamento Eletrnico - Sob medida

Volumes: Qtd. de Pagamentos (ms) :

Comente caractersticas especiais do Contas a Pagar :
Gesto de Contas a Receber
Contas a Receber ______________________
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Gerao de Ttulos
Gerao de Ttulos Via Pedido
Gerao de Ttulos Via Nota Dbito
Emisso de Boletos e Duplicatas
Controle Cheques de Terceiros
Adiantamento de Clientes
Renegociao de Ttulos
Controle Multimoedas
Cobrana Escritural_____________________
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Cobrana Eletrnica - Sob medida

Recuperao de crdito
Volumes: Qtd. de Ttulos (ms) :
Comente caractersticas especiais do Ctas a Receber:

Gesto de Tesouraria
Qtd. Usurios
Caixa e Bancos ________________________
6
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Preparao e Movimentos
Emisso Cheques / Avisos Dbito
Aplicao e Financiamento________________
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Investimentos
Financiamentos

Fluxo de Caixa__________________________
Conciliao____________________________
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Importao de Extratos
Conciliao Automtica

6
6

Volumes: Qtd. de Movimentos Tesouraria (ms):

Comente caractersticas especiais da Tesouraria:
Quais Bancos devem ser considerados :
Gesto de Plano Financeiro
Qtd. Usurios
Oramentos__________________________
6
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Controle de Oramento - Sob medida
Controle de Contas Financeiras _________
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Anlise Gerencial Conta Fin. e Centro de Custo

Fluxo de Caixa Gerencial________________

(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Fluxo de Caixa por Conta Financeira

Gesto Oramentria e Projetos

Controle Financeiro____________________
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Projetos / Fases
Oramento por Projeto / Conta Financeira
Reviso oramentria
Recursos Previstos
Adicionais (Checklist Metas etc...)
Controle Fsico _______________________
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Controle Fsico - Sob medida

Preparao de Oramento______________
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Oramento Descentralizado - Sob medida

Volumes: Qtd. de Projetos Ativo :

Qtd. mdia de Fases por Projeto:
Comente caractersticas especiais dos Projetos :

Descreva aqui funcionalidades que por ventura no foram previstas no questionrio acima:

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9.

Funcionalidades a serem implantadas rea de Controladoria

Gesto de Contabilidade
Qtd. Usurios
Contabilidade _________________________
6
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Integrao Automtica demais Mdulos
Lanamento Multi-Empresa / Filiais
Lanamentos Programados
Oramento Contbil
Intercompany
Contabilidade Multimoeda_________________
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Contabilidade Multimoedas - Sob medida

Arquivos Fiscais (Eletrnicos) _____________

(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Arquivos Fiscais - Sob medida

Vises Contbeis_______________________
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Vises Gerenciais
Volumes: Qtd. de Lanamentos (ms) :
Qtd. de Contas Contbeis :
Qtd. de Centros de Custos :
Comente caractersticas especiais da Contabilidade :
Gesto de Patrimnio
Controle de Bens_______________________
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Cadastro de Bens
Controle Agrupado de Bens
Movimentao / Localizao
Acrscimo / Reavaliaes

Gesto de Tributos
Qtd. Usurios
Escriturao__________________________
6
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Livros de Inventrio de Estoques
Livros de Sada
Livros de Entrada
Livros de Apurao
Livros de Servios
Livros de Movimentao
Livros para Autenticaes Fiscais
Termos de Abertura / Encerramento
Integrao NF-S
Integrao Reduo Z
Inventrio Fiscal
CIAP______________________________

Exportao e-Sociall_________________

Operaes e Clculos Fiscais___________

(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Declaraes
Guias de Recolhimento
Clculo Apurao
Gerao de Ttulos de Impostos (Financeiro)
Arquivos Fiscais_____________________
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Arquivos Eletrnicos Federais
SPED Fiscal
SPED Contribuies
Arquivos Eletrnicos Estaduais

Volumes: Qtd. de Bens Patrimoniais :

Aquisies de Bens (ms) :
Venda de Bens (ms) :

Comente caractersticas especiais da rea Patrimonial :

Atualizao Patrimonial__________________
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Clculo Atualizao Patrimonial

Inventrio Patrimonial___________________
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Inventrio Patrimonial
Via Coletor Cdigo de Barras

Descreva aqui funcionalidades que por ventura no foram previstas no questionrio acima:

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10.

Funcionalidades a serem implantadas rea de Manufatura

Gesto de Engenharia de Produto / Servio

Qtd. Usurios
Composio Produto (Modelo) _____
6
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Cadastro Produtos / Servios Comprados
Cadastro Produtos / Servios Produzidos
Cadastro Produtos Intermedirios (Semi Acabados)
Cadastro de fotos de Produtos
Composio de produtos / servios
Produo Verticalizada
Converso Unidade de Medida
Combinaes___________________________
6
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Gera Ficha Tcnica Por Combinaes
Gera Produtos a partir das Combinaes na Venda
Roteiro de Produo______________________
6
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Cadastro de Centros de Recurso (Mquina e Pessoas)
Cadastro Operaes (Processos Produtivos)
Imagens Processos Produtivos
Narrativas de Processos Produtivos
Cadastro de Acessrios
Roteiro de Produo

Gesto de PCP
Qtd. Usurios
Carga de Recursos da Produo___
6
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Carga de Recursos da Produo - Sob medida
Necessidades de Produo / Compra (MRP) __
6
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Necessidades por Demanda (Pedidos firmes / Rastreamento
Necessidades por Previso (Pedidos Previso)
Necessidade por Anlise de Estoque
Clculo Necessidade com Reserva de Estoque
Clculo MRP
Anlise de disp. de Componentes antes do Clculo
Mapa Mensal de Necessidades
Ordens de Produo / Servio____________
6
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Gera, altera e prioriza ordens pelo MRP
Gera Ordens Manualmente, Reprocesso, Duplicao
Programao Mensal
Programao Quinzenal
Programao Semanal
Programao Diria
Reserva Manual de Componentes para Ordem de Produo
Manuteno de OP /

Duplicao de Roteiro / Modelo_____________

Ferramentaria__________________________

Quais as principais etapas do processo de fabricao :

Quais os principais nveis na estrutura de composio
do produto:
Quantidade de Ferramentas:

________________ _

Anlise de Disponibilidade de Componentes__

Cancelamento da Produo_____________
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Cancelamento Clculo MRP
Cancelamento de Ordens

Gesto de Cho de Fbrica

Qtd. Usurios
Qtd. Usurios
Apontamento de OP
_______________
6
Remessa / Retorno Servios Terceiros_______
6
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Componentes (OP / OS ) ________________
6
Apontamento de OP / Manual
Apontamento de OP / via Cdigo de Barras (C.B.)
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Apontamento de OP / via Coletor de Dados
Baixa de Componentes (manual ou autom.)
Apontamento de refugo / segunda / terceira qualidade
Apontamento de refugo / segunda / terceira gera entrada
Volumes: Qtd. de produtos produzidos:

de outro produto no estoque

Qtd. de roteiros de produo:

Apontamento de Parada de Mquina

Qtd. de ordens de produo (ms):
Manuteno de Movimentos______________

Separao Componentes Depsito_________

A programao da produo feita sobre previso, sobre a soma

de pedidos firme ou sobre pedidos individualizado:

Descreva aqui funcionalidades que por ventura no foram previstas no questionrio acima:

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11.

Funcionalidades a serem implantadas rea de Custos

Gesto de Custo/Preo para Comrcio

Qtd. Usurios
Formao de Custo/Preos__________

(Marque abaixo somente quando Sob Medida)

Formao do Custo dos Produtos
Formao Preo de Venda
Gesto de Custo/Preos para Indstria
Formao de Custo/Preo __________
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Formao do Custo dos Produtos
Formao Preo de Venda

Gesto de Contabilidade de Custos

Qtd. Usurios
Custos Integrados
__________________
6
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Custos Integrados

Custo Alternativo (no integrado)__________

(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Avaliao pelo Maior Preo de Venda
Avaliao sobre a Matria Prima

Descreva aqui funcionalidades que por ventura no foram previstas no questionrio acima:

12.

Funcionalidades a serem implantadas rea de Servios

Gesto de Ordens de Servio

Qtd. Usurios
Qtd. Usurios
Gesto de Ordens de Servio_________

Gesto de Assistncia Tcnica e Controle Garantia____

(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Gesto de Ordens de Servio
Gesto de Assistncia Tcnica e Controle Garantia
Remessa / Retorno Servios Terceiros _

Qtd Itens com Garantia no ms

Qtd de OS/OP ms :
Qtd Servios:
Qtd OS ms :
QTDA de usurios a treinar na rea de Planejamento:_
Gesto de Manuteno ___
_____
Gesto de Manuteno
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Gesto de Manuteno

Qtd de manutenes ms:

Descreva aqui funcionalidades que por ventura no foram previstas no questionrio acima:

13.

Funcionalidades a serem implantadas rea de Qualidade

Gesto de Qualidade
Qtd. Usurios
Controle de Documentos__________________

(Marque abaixo somente quando Sob Medida)

Controle de Documentos
Registros
_________________________
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Registro Melhoria Contnua
Ao Preventiva / Corretiva

Qtd. Usurios
Inspees ____________________________

(Marque abaixo somente quando Sob Medida)

Planos de Inspeo para Produo
Planos de Inspeo para Recebimento
Calibrao Equipamentos
Avaliao Fornecedores _________________
(Marque abaixo somente quando Sob Medida)
Avaliao Fornecedores

Descreva aqui funcionalidades que por ventura no foram previstas no questionrio acima:

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14.

Funcionalidades a serem implantadas rea de Especficos

Gesto de Cerealistas
Qtd. Usurios
Controle do Produtor _____________________________

Extrato do Produtor
Fixao de preos
Controle do Cooperado ___________________________

Cota Capital
Ato Cooperado
Distribuio de Sobras e Lucros
Clculo de Imposto de Renda Cooperado

Descreva aqui funcionalidades que por ventura no foram previstas no questionrio acima:

15.

Documentos Eletrnicos

Documentos Eletrnicos
NF-e (Sada)
NF-e (Servios)
NFE-e (Entrada)
CT-e
MDF-e
CC-e

16.

(Informe a quantidade de documento eletrnicos em cada modalidade por ms. Fator

de estimativa)
Qtd
Qtd
Qtd
Qtd
Qtd
Qtd

Integraes

Agronegcio
Integrao Gatec
Varejo
Integrao Megasul
Estao Caixa
Controle Aougue
Controle Padaria
Controle Farmcia
Comrcio Exterior
Integrao Staff - Gecex

Qtd Usurios
Qtd Usurios
Qtd Usurios
Qtd Usurios
Qtd Usurios
Qtd Usurios
Qtd Usurios

Logstica
Integrao WMS
Integrao TMS
Fora de Vendas
Integrao WMW

Qtd Usurios
Qtd Usurios
Qtd Dispositivos

Inventrio Patrimonial
Integrao

Qtd dispositivos

Integraes Coletores
Integrao coletores Automasoft
Integrao coletores

Qtd Coletores
Qtd Conexes

Haver integrao com sistemas

legados ou dispositivos eletrnicos?
Descreva:

17.

Informaes para Converso / Migrao Dados

Dados que podem ser Exportados dos sistemas

atuais
Plano de Contas Contbeis
Centros de Custos
Clientes
Produtos
Fornecedores
Notas Fiscais de Sada
Notas Fiscais de Entrada

Modelo: 321009027.doc8

Ttulos do Contas a Receber em aberto

Ttulos do Contas a Pagar em aberto
Posio Inicial dos Estoques
Lanamentos Contbeis
Cadastro de Bens Patrimoniais
Outros: Descrever

Verso 18

Responsabilidade pela
migrao dos dados:
Cliente, com apoio da Senior
Cliente
Senior

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