Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Manual de Uso Operacao e Manutenção Das Edificações Rev02
Manual de Uso Operacao e Manutenção Das Edificações Rev02
Orientaes para
Construtoras e Incorporadoras
OUTUBRO/2013
CENRIO
RESPONSABILIDADES
Projetistas
Dispor aos construtores, incorporadores e demais usurios as informaes necessrias
para a elaborao dos manuais, principalmente informaes sobre correto uso e
manuteno, cargas previstas, cargas mximas admitidas, riscos ao uso. Especificar
componentes e sistemas em estrita observao aos critrios da norma de desempenho
ABNT NBR 15575, enfatizando os requisitos de durabilidade e manutenabilidade.
ORIENtAES PARA
A ELABORAO
DO mANuAL
Manuteno
S u bdi v is es
ndice
Introduo
Definies
Garantias e assistncia tcnica
Relao de fornecedores
Relao de projetistas
Servios de utilidade pblica
Sistemas hidrossanitrios
Sistemas eletroeletrnicos
Sistema de proteo contra descargas
atmosfricas
Sistemas de ar condicionado, ventilao e
calefao
Sistemas de automao
Sistemas de comunicao
Sistemas de incndio
Fundaes e estruturas
Vedaes
Revestimentos internos e externos
Pisos
Coberturas
Jardins, paisagismo e reas de lazer
Esquadrias e vidros
Pedidos de ligaes pblicas
Programa de manuteno preventiva
Registros
Inspees
Meio ambiente e sustentabilidade
Informaes complementares
Segurana
Operao dos equipamentos e suas ligaes
Documentao tcnica e legal
Elaborao e entrega do manual
Atualizao do manual
ORIENtAES
PARA A APLICAO
DO mANuAL
NA CONSTRUO
A Construtora deve verificar se os materiais adquiridos, equipamentos e servios
realizados so capazes de atender aos requisitos especificados.
Os termos de garantias, notas fiscais, contratos, manuais dos fabricantes de materiais
e equipamentos e dos prestadores de servios, devem ser guardados, assim como,
os demais documentos citados no Anexo A da norma ABNT NBR 14037. Todo este
acervo deve ser entregue ao proprietrio ou ao sndico. importante manter uma
cpia dos mesmos no arquivo da incorporadora/construtora.
NA ENTREGA DA OBRA
UNIDADES AUTNOMAS
Deve ser elaborado um Manual do Proprietrio especfico para a unidade,
abrangendo os itens utilizados na construo com as respectivas descries do
correto uso e manutenes.
Deve ser entregue a Tabela de Garantia Definitiva, onde iro constar os prazos
para os materiais e os sistemas construtivos efetivamente empregados.
Devem ser entregues os termos de garantias e manuais dos fabricantes dos
equipamentos instalados na unidade;
Os clientes devem ser informados sobra a importncia da manuteno de sua
unidade, alm de sua responsabilidade, proporcional sua condio de condmino,
na manuteno das reas comuns do imvel.
REAS COMUNS
Deve ser elaborado um Manual das reas Comuns especfico para o
empreendimento, abrangendo os itens utilizados na construo com as respectivas
descries do correto uso e manutenes.
Deve ser entregue a Tabela de Garantia Definitiva, onde iro constar os prazos
para os materiais e os sistemas construtivos efetivamente empregados.
CONCEItOS
RELEvANtES
g A R A N t I A L E g A L E g A R A N t I A C O N t R At u A L
Garantia legal: direito do consumidor de reclamar reparos, recomposies,
devoluo ou substituio do produto adquirido conforme legislao vigente.
Garantia contratual: condies dadas pelo fornecedor por meio de certificado ou
contrato de garantia para reparos, reposio, devoluo ou substituio do produto
concludo.
A garantia contratual facultativa e no se soma garantia legal.
PRAzO DE gARANtIA LEgAL:
Perodo de tempo previsto em lei que o comprador dispe para reclamar dos vcios
(defeitos) verificados na compra de produtos durveis.
P R A z O D E g A R A N t I A C O N t R At u A L :
Perodo de tempo, igual ou superior ao prazo de garantia legal, oferecido
voluntariamente pelo fornecedor (incorporador, construtor ou fabricante) na forma de
certificado, termo de garantia ou contrato para que o consumidor possa reclamar dos
vcios aparentes ou defeitos verificados na entrega de seu produto. Este prazo pode
ser diferenciado para cada um dos componentes do produto a critrio do fornecedor.
O R E PA R O D E FA L H A S
Durante a vigncia dos prazos de garantia deve ser feito pelo incorporador ou
construtor, ressalvadas as hipteses que excluem a sua responsabilidade, como o mau
uso ou a falta de manuteno pelos usurios; atos de terceiros; caso fortuito ou fora
maior. Vencido o prazo de garantia, a responsabilidade deve ser apurada.
10
REFERNCIAS
ABNT
NBR 5674
ABNT
NBR 14037
ABNT
NBR 15575
Cdigo
Civil
Brasileiro
Cdigo do
Consumidor
Nota:
- as leis do fora obrigatria s normas tcnicas ou estabelecem consequncias para o seu descumprimento.
- em caso de conflitos entre normas e leis devem ser obedecidos os demais atos legislativos.
11
Realizao:
www.cbic.org.br
verso para download
Apoio:
www.senai.br