COMPREENDENDOSEU

FILHO

UMAANLISEDOCOMPORTAMENTO
DACRIANA
SilviaCanaanOliveira
MariaElizabeteCoelhodasNeves
FrancyneteMeloeSilva
AdrieneMaiaRobert

Editora
PakaTatu

Capa: Bernardete Bolzon

Projeto Grfico: Bernardete Bolzon
Ilustrao: Wendell Pimenta
Normalizao: Silvia Moreira
Reviso gramatical: Ruth Abejdid e Ana Rute Lima
Arte Final: Ione Sena
Impresso: Alves Grfica e Editora
Dados Internacionais de Catalogao na Publicao (CIP)
(Belm PA Brasil)
Compreendendo seu filho: uma anlise do comportamento da criana/Silvia CanaanOliveira ...
[et al.]. Belm: Paka-Tatu, 2002. 130 p.
Bibliografia
ISBN: 85-87945-22-X
1. Crianas Conduta de vida. 2. Psicologia infantil. 3. Crianas Doenas Tratamento. 4.
Teraputica do comportamento. I. Canaan-Oliveira, Silvia. II. Neves, Maria Elizabete Coelho
das. III. Silva, Francynete Melo e. IV. Robert, Adriene Maia.
CDD-20. ed. 155.4

Para Ricardo (in memorian), Priscila, Caroline,

Manoella e Miranda, com amor.
Silvia
Com amor, ao meu inesquecvel esposo,
Amadeu (in memorian); aos meus pais, Manoel
e Jacila; aos meus filhos, Artur e Andrey e aos
meus seis irmos (Simone em especial).
Elizabete
Aos meus pais, Nancy e Fred; s minhas irms,
Francylene e Layla, pelo amor e pelo apoio.
Francynete
Aos meus pais, Mima e Larcio; ao meu
querido pai-av, Armando (in memorian);
minha querida amiga Edy Terezinha (in
memorian), todo o meu carinho.
Adriene

AGRADECIMENTOS
Apesar dos esforos despendidos, escrever este livro foi bastante prazeroso, especialmente devido nossa imensa vontade de compartilhar com os
pais informaes que eles podem utilizar ao lidar com suas crianas.
Queremos agradecer a todos aqueles que contriburam para que este livro se concretizasse. Em especial, somos profundamente gratas:
Aos pais que participaram de nossos grupos de pais do Projeto Interveno Comportamental com Crianas, Adolescentes e seus Pais ou Responsveis, desenvolvidos na Universidade Federal do Par (UFPA), por sua generosidade, coragem, abertura e disposio em dividir conosco suas dvidas e
questionamentos.
Ao Prof. Dr. Jos Carlos Simes Fontes, por sua f no valor de nossas
ideias e por ter estimulado o desenvolvimento deste projeto, desde sua concepo.
Ao Prof. Dr. Olavo de Faria Galvo, ao Prof. Dr. Antnio de Freitas Ribeiro e Prof. Rachel Benchaya que, por acreditarem no valor da anlise
comportamental aplicada e no nosso trabalho, nos incentivaram a levar adiante a ideia de publicar este livro; por suas disponibilidades em lerem os originais e por t-los enriquecido com valiosas observaes, sugestes e crticas
consistentes, fornecendo-nos feedback precioso.
Alda Dantas e Claudia Guerreiro, por terem acolhido a ideia de publicar este livro e por suas tentativas de torn-lo realidade.
A todos os nossos amigos que, com muita competncia, incentivaram e,
assertivamente, cobraram nossas promessas de produo deste livro.
Finalmente, agradecemos tambm o privilgio de termos trabalhado juntas na construo deste livro.

Quando crianas, nossa autoconfiana e

nosso auto-respeito podem ser alimentados ou
destrudos pelos adultos conforme tenhamos
sido respeitados, amados, valorizados e
encorajados a confiar em ns mesmos.
(Nathaniel Branden, 1999, 33 ed., p.12)

SUMRIO
PREFCIO.........................................................7

Verifique o que Voc Aprendeu.................................61

APRESENTAO.............................................10

OS PROCESSOS PRESENTES NO APRENDIZADO

DOS COMPORTAMENTOS................................63

COMPORTAMENTO.........................................13
Comportamento........................................................14
Comportamento Observvel Publicamente Versus (X)
Comportamento No-Observvel Publicamente......14
A Influncia do Ambiente sobre o Comportamento. .16
Comportamento Respondente e Operante................19
Verifique o que Voc Aprendeu.................................27

APRENDIZAGEM POR CONTINGNCIA E

REGRAS..........................................................31
Aprendizagem por Contingncias.............................33
Aprendizagem por Regras........................................36
Pense Primeiramente nos Limites que Deseja Estabelecer..........................................................................42
Explicite os Limites Antecipadamente......................42
Seja Claro.................................................................43
Seja Breve.................................................................43
Seja Firme.................................................................43
Seja Consistente........................................................44
Aprenda a Tolerar a Frustrao e o Sofrimento de
seu Filho...................................................................45
Faa com que os Limites sejam Respeitados............45
Verifique o que Voc Aprendeu.................................46

IMPORTNCIA DAS CONSEQUNCIAS SOBRE O

COMPORTAMENTO.........................................49
As Diferentes Formas de Reforamento...................50
Reforamento Positivo..............................................50
Reforamento Negativo............................................54
Esquemas de Reforamento......................................57
Reforamento Contnuo............................................58
Reforamento Intermitente.......................................59

Comportamento de Fuga e de Esquiva.....................63

Comportamento de Fuga..........................................64
Comportamento de Esquiva......................................65
Modelao................................................................66
Generalizao...........................................................68
Discriminao...........................................................70
Modelagem...............................................................74
Verifique o que Voc Aprendeu.................................76

REDUZINDO UM COMPORTAMENTO...............79
Punio.....................................................................79
Punio Tipo I...........................................................80
PUNIO TIPO II...................................................81
Extino....................................................................85
Verifique o que Voc Aprendeu.................................89

CONSIDERAES FINAIS...............................90
Reforce Positivamente ao invs de Punir.................90
Esteja Atento para novas Aprendizagem..................91
Reaja Rapidamente...................................................91
Seja um Bom Exemplo..............................................91
Aceite todos os Sentimentos de seu Filho.................92
Comunique-se com seu Filho de maneira Positiva. .92
Promova a Aouto-Estima de Seu Filho.....................94
Conceda a seu Filho o Direito de Cometer Erros....95
Arrisque-se Sempre a Aprender Coisas Novas e Mudar.............................................................................96
Conceda a si Mesmo o Direito de Errar...................96
Tente mais uma Vez...............................................97

VERIFIQUE O QUE VOC APRENDEU.............98

Respostas..................................................................98

BIBLIOGRAFIA.............................................101

PREFCIO
Cada um de ns, certamente, em algum momento, pelo menos,
sentiu dificuldade para compreender por que um filho agiu de determinada maneira. Lembro-me de nossa primeira filhinha, ainda beb,
chorando inconsolvel por horas a fio, at conseguirmos detectar
uma inflamao do ouvido, depois do que comeamos a tomar as
providncias adequadas para o alvio da dor. Todos ns enfrentamos
o cansao de repetir recomendaes que no so atendidas e momentos de conflito que se repetem em casa, e dos quais no conseguimos
nos esquivar.
Inmeras dificuldades de relacionamento entre pais e filhos podem ser compreendidas e tm mais chances de serem resolvidas
quando os processos comportamentais envolvidos nessas interaes
so analisados. Conhecer os princpios da Anlise do Comportamento pode fazer a diferena, na medida em que, com eles, somos capazes de olhar para as interaes humanas de maneira esclarecedora e
ver a complexidade de nossas aes sem mistrio.
Um papel destacado da cincia o de sistematizar e colocar
disposio da sociedade elementos de conhecimento aplicveis vida
cotidiana. Assim como a cincia natural, a partir de estudos de laboratrio, estabeleceu os princpios pelos quais podemos entender as relaes entre os elementos naturais e nos permitiu entender fenmenos complexos como, por exemplo, uma tempestade tropical ou as
bases da sade e da doena, sem recorrer a mitos e supersties, a
cincia do comportamento, ao estabelecer as leis do comportamento
em pesquisas feitas em condies simplificadas, nos d elementos
para interpretar o comportamento em situaes complexas.
O livro Compreendendo seu Filho: Uma Anlise do Comportamento da Criana integra o conhecimento cientfico disponvel e em
elaborao s necessidades, s urgncias e exigncias da vida e seus
7

problemas.
A pr-histria deste livro remonta ao incio do sculo passado,
quando, nos meios cientficos, comeou-se a discutir se a tarefa de
explicar o comportamento das pessoas poderia ser a de estabelecer
relaes entre o comportamento e as condies ambientais imediatas,
presentes no momento de ocorrncia do comportamento, considerando-se que essas interaes dos indivduos com o seu ambiente
imediato geram alteraes, tanto no ambiente como nos prprios indivduos, resultantes dessas mesmas relaes entre o individuo e seu
ambiente imediato, no passado, ao longo da existncia.
A pesquisa das relaes ambiente-comportamento permitiu a
descoberta de regularidades que contrastam com a propalada e, no
momento, aparente, imprevisibilidade do comportamento. O livro
Compreendendo seu Filho: Uma Anlise do Comportamento da Criana rene, apresenta e explica os princpios bsicos cujo conhecimento permite analisar o comportamento de uma forma acessvel,
clara e correta. Em pouco tempo o leitor se envolve com os problemas da famlia Fragoso, sobre os quais so desenvolvidos os exerccios de anlise. Logo o leitor se ver aplicando os novos conhecimentos a velhos problemas de sua prpria experincia, e comear a
relacionar comportamentos a aspectos do ambiente imediato. Quando
isto ocorrerzapt! Uma velha forma de explicao ter sido substituda pela nova. Explicar o porqu das nossas aes agora olhar em
volta para as condies imediatas e histricas em que elas ocorrem.
Cincia, mesmo introdutria, no literatura de lazer, mas o livro Compreendendo seu Filho: Uma Anlise do Comportamento da
Criana nos permite, atravs de uma leitura agradvel, entender e lidar com o comportamento.
Talvez voc, leitor, possa estar em dvida sobre as possibilidades
deste livro cumprir seus objetivos. Posso afirmar que a qualidade cientfica do texto o recomenda, e que as informaes nele contidas so
corretas cientfica e eticamente. No promete milagres, apenas mos8

tra uma forma consistente e coerente de entender como e por que agimos como agimos quando agimos.
A obstinao da psicloga e professora Silvia Canaan e colegas,
e a contnua superao de dificuldades e falta de apoio foram fundamentais para que esta obra chegasse s mos do leitor, mas isso outra histria.
Esto de parabns as autoras, est de parabns voc, leitor, e veja
se estou correto!
Prof. Dr. Olavo de Faria Galvo
Professor do Departamento de Psicologia Experimental da UFPA
Ex-Presidente da Sociedade Brasileira de Psicologia

APRESENTAO
A educao de crianas um tema bastante atual em face das dificuldades enfrentadas pelos pais para realizarem tal tarefa. Eles, em
geral, possuem inmeras dvidas sobre como educar seus filhos. Tais
dvidas so ainda um resqucio da crise geral iniciada na dcada de
70, quando o modelo repressor de educao de filhos foi profundamente criticado e comeou a dar lugar era da permissividade, na
qual os pais comearam a ter dificuldade em dizer no criana.
Nos ltimos anos, uma nova crise comeou a se esboar, j que a
permissividade dos pais e seus efeitos nocivos sobre o comportamento das crianas tambm comeou a ser questionada. Os professores
comentam sobre os seus problemas para gerenciar o comportamento
dos alunos em sala de aula e sobre as dificuldades das crianas em terem limites, o que traz inmeros prejuzos ao processo de ensinoaprendizagem. Podemos tambm ler todos os dias nos jornais relatos
sobre atos de delinquncia juvenil, frequentemente discutidos em termos da ausncia de limites ao comportamento de crianas e adolescentes, que deveriam ser estabelecidos pelos agentes socializadores
(pais e professores). Portanto, constata-se a necessidade de se buscarem novos parmetros de educao de filhos.
A Anlise do Comportamento tem inmeras contribuies a oferecer para o delineamento desses novos parmetros. Entretanto, a falta de compreenso da linguagem tcnica caracterstica da Anlise do
Comportamento pelo pblico leigo talvez tenha reduzido sua influncia sobre o tema da educao infantojuvenil. Nesse sentido, este livro
visa explicar os princpios bsicos da Aprendizagem ao leitor comum, especialmente aos pais que se debatem com a tarefa de educar
seus filhos. Acredita-se que a compreenso do comportamento da criana possa minimizar os dficits de habilidades e a prpria insegurana dos pais, os quais esto frequentemente correlacionados com
10

angstia, ansiedade e tantos outros sentimentos que provocam neles

um grau razovel de sofrimento.
Esperamos que o presente material tambm possa interessar aos
profissionais da Psicologia e Pedagogia que so procurados por pais
de crianas consideradas problemas em busca de ajuda para elas.
Considerando que, no campo do atendimento infantil, no apenas a
criana, mas tambm seus pais ou responsveis constituem o conjunto denominado cliente, um trabalho de orientao de pais parte integrante do processo teraputico. Assim, este livro pode ser utilizado
na modificao do comportamento infantil como uma das contingncias fornecidas pelo terapeuta aos genitores, visando ampliar sua
conscincia sobre suas prticas parentais e seus efeitos sobre o comportamento de seus filhos.
Uma vez considerados o pblico-alvo e as possveis utilidades
deste livro, convm agora mencionar o contexto em que ele foi concebido. A ideia de escrev-lo surgiu em 1996, a partir do Projeto de
Extenso Interveno Comportamental com Crianas, Adolescentes e
seus Pais ou Responsveis, desenvolvido na Universidade Federal do
Par sob a coordenao da professora Silvia Canaan. Tal projeto englobava a disciplina acadmica Estgio em Psicologia Clnica Comportamental por meio da qual os alunos do curso de graduao em
Psicologia dedicavam-se ao atendimento psicoteraputico de crianas
e adolescentes e conduo de Reunies do Grupo de Orientao de
Pais sob a superviso da referida professora. Os Pressupostos Bsicos da Anlise do Comportamento foram tema de uma reunio do
Grupo de Pais, coordenada por Adriene, Elizabete e Francynete, que
elaboraram uma cartilha artesanal com ilustraes, que pareceu ser
bastante eficaz na orientao dos pais. Tal cartilha foi, portanto, a semente inicial deste livro, que possui como objetivo orientar pais no
processo educativo de seus filhos.
Os pressupostos da Anlise do Comportamento so apresentados
nos primeiros captulos do livro. Ao final de cada captulo, h algumas questes para a autoavaliao dos pais. Assim, eles podero veri11

ficar o que entenderam e o que no entenderam. Caso julguem necessrio, eles podero reler o captulo at se assegurarem de que podero utilizar esses ensinamentos de forma adequada na educao de
seu filho. H, ainda, um ltimo captulo, no qual so fornecidas outras orientaes mais gerais sobre educao de filhos.
Boa leitura!
As Autoras

12

COMPORTAMENTO
Vamos comear apresentando a voc a famlia Fragoso, j que
ela vai estar conosco em todas as situaes apresentadas neste livro.
Desenho de uma famlia, descrevendo cada membro da seguinte
forma:
D. Eliana, a me, esposa do Sr. Jos. Ela uma mulher amorosa com os filhos, porm mais rgida que o Sr. Jos na educao das
crianas e no admite agresso entre eles.
O Sr. Jos, o pai, um homem preocupado com sua famlia. Ele
no sabe dizer no aos seus filhos, mas quando ele perde a pacincia, sai de perto!
Carlos o filho mais velho de Jos e Eliana. Ele tem 13 anos,
inteligente, mas no gosta muito de estudar e vive implicando com os
irmos.
Camila, a segunda filha do casal Fragoso, tem 9 anos, estudiosa e persistente, quando quer alguma coisa.
Cntia a terceira filha do casal. Ela tem 4 anos, muito esperta
e j sabe como fazer para conseguir o que quer dos pais, mas tambm
j aprendeu que suas manhas no funcionam com todo mundo.
Finalmente, temos o caula da famlia, Jnior, ele tem apenas 1
ano e aprende muito rpido.
Como voc v, cada membro da famlia Fragoso apresenta um
jeito diferente de se comportar. Se essas diferenas individuais, por
um lado, podem gerar alguns atritos, por outro lado, tornam o relacionamento familiar um desafio e um aprendizado constante.
Observe que a famlia Fragoso uma famlia como a sua e como
tantas outras existentes. uma famlia que tem muitos pontos positivos, mas tambm enfrenta algumas dificuldades na arte do relacionamento entre pais e filhos no seu dia a dia.
13

Agora que voc j conhece a famlia Fragoso, vamos dar incio

ao assunto deste livro.

COMPORTAMENTO
Voc j prestou ateno que todos os dias nos levantamos pela
manh, fazemos nosso desjejum, nos arrumamos para ir ao trabalho,
sorrimos, nos irritamos, nos entristecemos, enfim, nos comportamos?
O comportamento, mais do que imaginamos, est presente em nosso
cotidiano, fazendo parte de todos os momentos de nossa vida. Quando nos comportamos, mudamos objetos e influenciamos as pessoas
no meio em que vivemos, mas tambm somos influenciados pelo
comportamento de outras pessoas. Mas, e voc? Sabe o que significa
comportamento? Ento, isso que iremos ver neste captulo.
Comportamentos so aes, verbalizaes, reaes, sentimentos,
emoes, pensamentos, crenas, ou seja, toda atividade de um indivduo com relao ao seu ambiente. A noo de ambiente ser apresentada a seguir. Por enquanto, vamos considerar o fato de que alguns
comportamentos podem ser observados e outros no.
Comportamentos so aes, verbalizaes, reaes, sentimentos, emoes, pensamentos, crenas, ou seja, toda atividade de um
indivduo com relao ao seu ambiente.

COMPORTAMENTOOBSERVVELPUBLICAMENTEVERSUS
(X)COMPORTAMENTONOOBSERVVELPUBLICAMENTE
Os comportamentos observveis publicamente (chamados, tecnicamente, de comportamentos abertos) so aqueles que podem ser
diretamente vistos pelas pessoas que esto ao redor de quem pratica a
ao.

14

Veja alguns exemplos:

Sentar, Ler em voz alta, chorar
Os comportamentos observveis publicamente so aqueles que
podem ser diretamente vistos pelas pessoas que esto ao redor de
quem pratica a ao.
Os comportamentos no-observveis publicamente (chamados,
tecnicamente, de comportamentos privados), de incio, s so percebidos diretamente pela prpria pessoa que est executando a ao, ou
seja, no so vistos diretamente por quem est por perto. As outras
pessoas s podem ficar sabendo sobre esses comportamentos caso o
indivduo que esteja executando a ao fale sobre o que est fazendo,
ou exiba sinais visveis que tornem pblico, portanto, o seu comportamento.
Por exemplo, se uma pessoa est preocupada, ela pode falar sobre isso com um amigo e, dessa maneira, o amigo pode perceber a
preocupao dela. Da mesma forma, uma pessoa que est triste nem
sempre demonstra diretamente sua tristeza, mas ela pode transmitir
dicas, mesmo que sutis, sobre o que est sentindo quando se entristece.
So comportamentos no-observveis publicamente: Pensar (Tenho que pensar em uma forma de resolver este problema), Ler para si
mesmo, Entristecer-se.
Os comportamentos no-observveis publicamente no so
vistos diretamente por quem est por perto.
Note que as crianas andam, choram, sentem, estudam, pensam,
enfim, esto sempre fazendo algo, ou seja, se comportando. Se desejarem acompanhar de perto o desenvolvimento de seus filhos e orient-los adequadamente, os pais precisam estar atentos para todos os
comportamentos das crianas, tanto os observveis publicamente,
como os no-observveis publicamente.
15

Considerando que os sentimentos so comportamentos noobservveis publicamente, nem sempre eles so expressos de maneira clara. Por exemplo, a criana que diz me voc nem liga para
mim pode estar se sentindo desconsiderada de alguma forma (embora tambm possa estar utilizando esse comentrio para manipular sua
genitora, fazendo-a discordar dela e elogi-la). Ento, os pais precisam observar com ateno o que seus filhos fazem e dizem, em busca
de outros sentimentos, alm daqueles que esto sendo expressos. Isto
envolve muitas vezes ir alm dos comportamentos e palavras da criana para perceber seu olhar, seus gestos, sua expresso facial, pois
tudo isso to revelador quanto os sentimentos e pensamentos de algum.
Portanto, importante no apenas ver o que o filho est fazendo,
mas tambm observ-lo, conversar com ele e ouvi-lo, para poder saber o que ele pensa e sente. Pensamentos e sentimentos so comportamentos no-observveis to importantes quanto os comportamentos
observveis.

AINFLUNCIADOAMBIENTESOBREOCOMPORTAMENTO
Diz-se que o comportamento influenciado pelo ambiente, ou
seja, funo deste. Entretanto, o comportamento tambm exerce influncia sobre o ambiente, modificando-o. Como se pode perceber,
fala-se muito em ambiente, mas o que ambiente?
Com frequncia, o termo ambiente empregado para se referir
ao lugar onde os animais e os homens vivem e se comportam. Mas o
significado da palavra ambiente no se resume a lugar, pois significa tambm qualquer evento no universo capaz de afetar o indivduo.
Logo, o ambiente, neste sentido, possui um papel ativo na produo
do comportamento.

16

Denomina-se de eventos ambientais a toda e qualquer mudana que ocorre no ambiente e afeta o indivduo, produzindo mudanas
no seu comportamento e no indivduo como um todo.
O ambiente est em constante transformao, modificando-se a
todo momento. Ento, denomina-se de eventos ambientais a toda e
qualquer mudana que ocorre no ambiente e afeta o indivduo, produzindo mudanas no seu comportamento e no indivduo como um
todo. Os eventos ambientais podem ser externos e internos, sendo
que os eventos ambientais externos subdividem-se em fsicos e sociais.
Podemos considerar eventos ambientais do ponto de vista fsico,
por exemplo, o som do telefone, o rudo de um motor, ou quando o
ambiente se ilumina ou escurece na medida que o indivduo acende
ou apaga a luz. Podemos, ainda, considerar os eventos ambientais
como sociais, quando nos referimos aos comportamentos de outras
pessoas que se encontram no ambiente e que influenciam o comportamento de cada um de ns, tais como presena fsica, ateno, contato visual, um sorriso, um elogio etc. O pai cuja presena produz
medo na criana, quando ele est bravo ou quando faz cara de bravo,
e a famlia que aplaude o desempenho da criana quando ela toca um
instrumento musical so situaes que ilustram a influncia dos
eventos sociais sobre o comportamento dos indivduos. Observe que,
no primeiro exemplo, a presena do pai com cara de bravo um
evento social que exerce uma influncia sobre a reao de medo na
criana; j no segundo exemplo, o aplauso da famlia o evento social que produz um efeito sobre o comportamento de tocar um instrumento musical.
Os eventos ambientais fsico e social constituem o mundo exterior, fora do indivduo. Mas parte do ambiente se encontra fora do alcance do mundo exterior so os eventos internos, ou seja, a parte
do ambiente que privada no sentido de que constituda pelos estmulos e comportamentos privados do indivduo, que o nico que
17

pode ter acesso a eles. Vamos entender, ento, essa parte do ambiente.
Os eventos ambientais fsico e social constituem o mundo exterior, fora do indivduo.
Falamos anteriormente de comportamentos privados ou noobservveis publicamente. Agora, vamos adicionar conceito de estmulos privados. Os estmulos privados so aqueles sentidos a partir
do nosso sistema nervoso, como batimentos cardacos acelerados e
dor de cabea. Sabemos que as emoes so acompanhadas por tais
estmulos. Por exemplo, quando sentimos medo, geralmente ficamos
com a respirao mais difcil, com batimentos cardacos acelerados e
sentimos dor de barriga; esses estmulos, no entanto, s so percebidos por ns mesmos. Mas, assim como os comportamentos noobservveis publicamente podem ser descritos para outras pessoas,
os estmulos privados tambm podem se tornar pblicos. Por exemplo, quando h necessidade, exames como eletrocardiogramas podem
ser realizados e, a partir de seus resultados, podem-se conhecer alguns estmulos privados.
Dessa forma, alm dos eventos fsicos e sociais, temos os eventos privados, constitudos de comportamentos e estmulos privados,
os quais so considerados todos e quaisquer acontecimentos que s
podem ser observados pelo prprio indivduo que se comporta. Um
estmulo privado pode ser, por exemplo, sentir uma dor de dente ou
sentir-se deprimido, e um comportamento privado pode ser simplesmente pensar sobre alguma coisa.
Os eventos privados so considerados todos e quaisquer
acontecimentos que s podem ser observados pelo prprio indivduo
que se comporta.
Os eventos ambientais considerados do ponto de vista fsico ou
social, pblico ou privado, podem vir antes ou aps um comportamento. Os eventos que ocorrem antes de um comportamento so de18

nominados de eventos antecedentes. Os que eventos que ocorrem

aps um comportamento so denominados de eventos consequentes.
Em uma linguagem mais tcnica, um evento ambiental conhecido como estmulo. Portanto, qualquer evento do meio ambiente
fsico e/ou social ao qual o indivduo reage chamado estmulo.
Qualquer evento do meio ambiente fsico e/ou social ao qual o
indivduo reage chamado estmulo.
Vejamos o seguinte exemplo, para ilustrar a noo de estmulo:
1 Carlos est brincando de videogame em seu quarto.
2 Carlos ouve a me chegar em casa e desliga o jogo.
3 Carlos comea a estudar.
Perceba que a chegada da me de Carlos foi o estmulo que fez
com que ele desligasse o videogame e comeasse a estudar. Os comportamentos de desligar o vdeo e estudar evitaram broncas e aumentaram a probabilidade de ganhar aprovao por parte da me.
Neste exemplo, pode-se perceber que um estmulo provavelmente faz com que um comportamento de uma pessoa ocorra ou passe a
ocorrer. Portanto, o estmulo exerce um efeito sobre o comportamento da criana, fazendo-o ocorrer. Nesse sentido, a noo de estmulo
muito importante para os pais que buscam sempre compreender o
que leva a criana a agir de um determinado modo. Alm disso, uma
compreenso sobre o que faz com que um comportamento ocorra
pode auxiliar os pais a fornecer aos filhos estmulos apropriados para
que se comportem de maneira adequada s diferentes situaes.

COMPORTAMENTORESPONDENTEEOPERANTE
Os comportamentos apresentados pelos indivduos so classificados em dois tipos: o comportamento operante e o comportamento
respondente. Vamos ver primeiro o que o comportamento respondente.
19

O comportamento respondente uma reao do indivduo provocada por um estmulo que a antecede. Essa reao imediata e involuntria, no dependendo da vontade da pessoa que a experincia. O
comportamento respondente comumente chamado de comportamento reflexo.
Conhecemos vrios reflexos, tais como a contrao do joelho ou
reflexo patelar, resultante de uma batida no tendo patelar; e o reflexo pupilar, que faz com que, quando uma pessoa sai de um cinema
(ambiente escuro) para a rua (ambiente mais iluminado), ocorra contrao da pupila de forma imediata e involuntria, ocasionada pela
presena de luz (estmulo) nos olhos. Pode-se perceber, portanto, que
no comportamento respondente ocorre uma reao imediata e involuntria da pessoa (contrao do joelho e da pupila) provocada por
um estmulo antecedente (batida no tendo patelar, aumento da intensidade da luz).
O comportamento respondente uma reao do indivduo provocada por um estmulo que a antecede. Essa reao imediata e
involuntria.
H outros exemplos de comportamento respondente:
1 Suar quando faz calor.
2 Tremor do corpo de um beb quando ouve um barulho forte
e desconhecido para ele.
Apesar do comportamento respondente envolver, de maneira
geral, comportamentos reflexos e, assim, inerentes a todas as pessoas, existem comportamentos respondentes que podem ser aprendidos.
E como ser que o comportamento respondente pode ser aprendido,
ou melhor, como podemos fazer com que um comportamento passe a
ocorrer de forma reflexa?
Esse comportamento aprendido a partir do emparelhamento entre duas situaes:
A Por exemplo: o som de uma sineta.
20

B) Paralelamente, outro estmulo provoca uma reao involuntria e imediata no organismo de uma pessoa que est diante dele. Por
exemplo: quando uma pessoa que gosta de chocolate v um bolo de
chocolate (estmulo), automaticamente ela saliva.
Quando se associa o som da sineta (situao A) com o bolo de
chocolate (situao B), ocorre uma aprendizagem que chamamos respondente. Ou seja, se, em repetidas ocasies, uma sineta for tocada
toda vez que algum tiver diante de si uma fatia de bolo de chocolate,
chegar um momento em que apenas o som da sineta ser suficiente
para que o indivduo salive (reao que era caracterstica apenas da
situao A); em outras palavras, a pessoa no mais precisar ver o
bolo de chocolate para salivar (reao reflexa), pois o som, por si s,
provocar a reao imediata de salivao no indivduo.
Portanto, o comportamento respondente considerado aprendido
quando o estmulo inicial, que antes no produzia reao nenhuma no
indivduo, passa a provocar uma reao reflexa, imediata e involuntariamente.
Vejamos o exemplo:
1 Jnior fica bem (sem medo) diante de uma barata.
2 Dona Eliana grita quando v a barata prxima da criana.
3 Com o grito da me, Jnior se assusta e comea a tremer e
chorar diante de uma barata.
4 Aps algumas situaes em que isso ocorre, Jnior ento
passa a sentir medo (tremer e chorar) diante da barata.
Entretanto, para diminuir ou eliminar a reao de medo de barata
na criana ser necessrio interromper a associao existente entre o
estmulo barata e o estmulo grito da me, ou seja, a criana precisar experienciar algumas situaes em que sua me no mais gritar diante de uma barata. Assim, os comportamentos respondentes
de tremer e chorar diante de uma barata vo sendo desaprendidos
gradativamente, ou seja, vo diminuindo. Portanto, percebe-se que o
comportamento respondente pode ser aprendido e desaprendido.
21

 provvel que um grande nmero de reaes emocionais que o

indivduo apresenta para os diferentes objetos e pessoas de seu ambiente tenham sido aprendidos de maneira respondente. Na verdade, todas as reaes associadas emoo so comportamentos respondentes.
A emoo conhecida como medo, por exemplo, engloba um conjunto de reaes respondentes, incluindo acelerao da taxa cardaca,
aumento de presso arterial, queda da resistncia eltrica da pele provocada pela atividade das glndulas sudorparas que est associada a
extremidades (mos e ps) suadas. Tais comportamentos respondentes caractersticos do medo tambm esto presentes em outras reaes emocionais, como a ansiedade, e so evocados ou eliciados por
estmulos chamados aversivos, tais como crticas negativas frequentes, punio fsica de um pai a seu filho, me que chama a ateno de
seu filho na frente dos amigos dele.
Por exemplo:
1 Carlos est brincando de bola com os amigos. E diz: Te prepara, goleiro, para levar o maior frango!
2 Quando o pai de Carlos chega, sempre briga com ele na frente dos amigos por causa do barulho. O pai diz: J ests de novo com
tua baderna, Carlos! E Carlos responde: Mas, pai! Eu s estou jogando bola
3 Aps repetidas ocasies em que isso acontece, ao ver o pai,
Carlos j comea a sentir medo de suas broncas. E para de brincar
quando v o pai.
Perceba que, devido a essa aprendizagem respondente, o ambiente do lar, a voz do pai, saber que o pai chegou em casa e a prpria
presena do pai, caso sejam frequentemente associados com estes estmulos ditos aversivos, podem vir a produzir respostas emocionais
de medo e ansiedade.
Portanto, importante lembrar que as pessoas que usam punio
tornam-se aversivas por si mesmas. Se punirmos outras pessoas, elas
22

nos temero, nos odiaro e iro nos evitar. Nossa mera presena ser
aversiva. s vezes, a nossa simples aproximao daqueles a quem
costumamos punir faz com que eles interrompam o que quer que estejam fazendo. Se apenas ameaamos de nos aproximar, eles fugiro.
Sabemos, entretanto, que pais usam frequentemente a punio
para controlar o comportamento indesejvel de seus filhos, pois
supem que punir mau comportamento ensinar bom comportamento.
Assim, disciplinamos crianas espancando-as ou punindo-as de alguma outra maneira. Entretanto, h alternativas no-punitivas que
podem ser utilizadas na educao de crianas. Tais alternativas sero
discutidas na parte referente reduo de comportamento. Por ora,
pode-se dizer que, para evitar a punio ou superar seus efeitos quando ela j ocorreu, pode ser necessrio assegurar que a crtica e outras
formas de punio no sejam emparelhadas com o ambiente familiar
por um perodo considervel, a fim de permitir o desaparecimento de
comportamentos respondentes.
Agora que j aprendemos o que comportamento respondente,
vamos conhecer um pouco o comportamento operante.
O comportamento operante, conforme sugerido por seu nome,
aquele que opera sobre o ambiente, modificando-o de algum modo.
Esta modificao, como uma consequncia do prprio comportamento, opera de volta sobre ele, alterando sua probabilidade futura de
ocorrer novamente em situaes semelhantes. So exemplos de comportamento operante: (a) dirigir um carro, (b) falar, (c) um menino
que bate na mesa com um lpis ou (d) uma menina que bate no irmo. Nesses exemplos, ao se comportar de maneira operante, o indivduo sempre produz uma consequncia tal como movimentar-se
num carro de um lugar para outro (exemplo a), dizer algo e obter a
ateno de outra pessoa (exemplo b), fazer barulho e chamar ateno
da professora (exemplo c), fazer com que o irmo pare imediatamente de ofend-la verbalmente (exemplo d). Portanto, percebe-se que o
indivduo, ao se comportar de determinada maneira, produz voluntariamente uma consequncia qualquer. Essa consequncia pode ser a
23

de conseguir o que deseja (exemplos a, b, e c) ou pode eliminar uma

situao desagradvel (exemplo d). Por isso, em situaes futuras e
semelhantes original, a criana tem aumentada a probabilidade de
apresentar o comportamento similar, obtendo algo de bom ou eliminando algo de ruim.
O comportamento operante aquele que opera sobre o ambiente, modificando-o de algum modo.
Nesse sentido, diz-se que o comportamento operante controlado pelas consequncias que imediatamente o seguem. Perceba que o
comportamento operante que j ocorreu no pode mais ser alterado;
entretanto, as consequncias que seguem um comportamento alteram
a probabilidade futura de aquele comportamento voltar a ocorrer. Por
isso, diz-se que o indivduo aprende a agir de maneira eficaz em seu
ambiente a partir das consequncias que j ocorreram quando ele se
comportou dessa mesma forma.
E como ser que essas consequncias passam a controlar a ao
do indivduo?
Sabemos que o comportamento operante uma ao voluntria
do indivduo que produzir uma consequncia qualquer. Esse comportamento passar a ocorrer com maior probabilidade quando o indivduo, confrontando-se com situaes semelhantes quelas j vividas, apresentar comportamento similar e obtiver as mesmas consequncias relevantes que obteve no passado. Desse modo, as consequncias passam a controlar sua ao. Caso o indivduo volte a obter
a consequncia desejada, o comportamento que ele apresentou se fortalecer e tender a ocorrer em situaes futuras.
assim que o comportamento operante aprendido, ou seja,
adquirido e mantido devido s suas consequncias. Por isso que se
diz que so as consequncias que controlam o comportamento.
O comportamento operante uma ao voluntria do indivduo que produzir uma consequncia qualquer.
24

O comportamento operante aprendido, ou seja, adquirido e

mantido devido s suas consequncias. Por isso que se diz que so
as consequncias que controlam o comportamento.
Vejamos como isso acontece a partir do exemplo abaixo:
1 Ambiente escuro.
2 Sr. Jos aperta o interruptor e o ambiente se ilumina.
3 Sr. Jos pode ento ler o jornal.
No prximo evento, o Sr. Jos elimina uma situao desagradvel:
1 Ambiente quente (desagradvel). Sr. Jos diz: Nossa, como
esta sala est quente
2 Sr. Jos liga o ar-condicionado.
3 Ambiente se resfria (agradvel). Sr. Jos diz: Agora melhorou
Perceba que, tanto em um exemplo como em outro, o indivduo
alcanou consequncias mais benficas para si. Portanto, diz-se que,
em ambos os casos, o comportamento do indivduo foi reforado, j
que o processo de reforamento acontece quando um indivduo executa qualquer ao e recebe uma consequncia logo aps esse comportamento. A esta consequncia chamamos de estmulo reforador.
O processo de reforamento acontece quando um indivduo
executa qualquer ao e recebe uma consequncia logo aps esse
comportamento.
Assim, um reforador pode ser qualquer estmulo que, quando
apresentado logo aps a ocorrncia de um comportamento, aumenta a
probabilidade de este comportamento voltar a ocorrer.
Um reforador pode ser qualquer estmulo que, quando apresentado logo aps a ocorrncia de um comportamento, aumenta a
probabilidade de este comportamento voltar a ocorrer.
25

Vejamos o exemplo:
1 O Sr. Jos chega do trabalho. Na presena do pai, Cntia se
comporta pedindo a ele para lhe comprar um sorvete; o pai, diante do
comportamento da filha de pedir sorvete, faz o que ela pediu. O pai
chega e diz: 0i, filha! E a filha responde: Oba! Papai chegou!Pai,
compra um sorvete pra mim? E ele diz: Est bem, vamos sorveteria.
Na sorveteria
2 Cntia fica extremamente feliz, pois consegue o sorvete.
3 No futuro, em uma situao semelhante, provvel que a
menina volte a pedir para o pai comprar-lhe um sorvete. O pai chega
e diz: J cheguei, filha! E a filha responde: Paizinho, compra um
sorvete?
Dessa forma, pode-se dizer que, nessa situao, em que o pai
comprou o sorvete (consequncia) para a filha logo aps ela o ter solicitado (comportamento), ocorreu um reforamento. que o sorvete
fornecido atuou para a criana como um reforo, uma vez que aumenta a probabilidade de o comportamento voltar a ocorrer. Por isso,
no futuro, em situaes semelhantes, provvel que Cntia volte
mais vezes a se comportar pedindo sorvete.
Perceba que, se Cntia voltar a se comportar da mesma forma e
tal comportamento obtiver uma consequncia reforadora novamente, esse comportamento se fortalecer mais ainda e se manter em
funo das consequncias. Caso o comportamento no seja mais reforado, ele tender a se enfraquecer pouco a pouco, at que deixe de
ocorrer. Assim, para diminuir a frequncia de ocorrncia de um
comportamento, pode-se remover o reforador que o mantinha anteriormente.
Portanto, os estmulos reforadores so necessrios no s para
ensinar novos comportamentos, mas tambm para manter os que a
criana j aprendeu, sejam eles comportamentos aprovados ou no
pelos pais.
26

Sabemos que h aes (operantes) e reaes (respondentes) no

comportamento da criana. As aes so voluntrias, portanto podem
ser controladas, mas as reaes so involuntrias. Nesse sentido, os
pais podem, por meio da administrao de consequncias planejadas,
gerenciar os comportamentos operantes de seus filhos. Entretanto,
como vimos, as emoes so comportamentos respondentes que so
evocadas mesmo sem a vontade do indivduo; por isso, recomenda-se
que os pais propiciem aos filhos a liberdade para expressar seus sentimentos, os quais devem ser acolhidos e respeitados.
Note que os sentimentos devem ser respeitados e aceitos, porm
os comportamentos podem e devem ser controlados, caso haja necessidade. Por exemplo, se o pai no deixa que um adolescente saia
noite e o adolescente fica com raiva e magoado e quebra um prato, os
pais devem compreender a raiva e a mgoa, conversando com o rapaz sobre esses sentimentos. No entanto, o comportamento de quebrar um prato deve ser eliminado. As formas de diminuir ou eliminar
um comportamento sero discutidas mais adiante.

VERIFIQUEOQUEVOCAPRENDEU
1. No exemplo apresentado abaixo, identifique comportamentos
e estmulos, assinalando a alternativa que voc considera correta:
Cludia costuma ir todos os domingos ao stio dos seus avs. Nesse
lugar, a menina, que, no geral, calma e retrada, se solta, ficando
muito danada e tambm desobediente, inclusive, perante seus pais.
Estes, por sua vez, concordaram em no repreender a menina na frente dos avs, para no aborrec-los. Por outro lado, os avs de Cludia
se comportam, satisfazendo quase todas as vontades de sua neta, deixando-a cada vez mais mimada. Nesse caso, a casa dos avs e a presena deles so
( ) Estmulos
( ) Comportamentos
que fazem com que a criana apresente todo um conjunto de
27

( ) Estmulos
( ) Comportamentos
que no ocorrem com frequncia em sua prpria casa, na presena
somente de seus pais.
2. Classifique os comportamentos a seguir em OBSERVVEL
PUBLICAMENTE (OP) ou NO-OBSERVVEL PUBLICAMENTE (NOP)
1. Andar
2. Sentir medo
3. Acender a luz
4. Sentir tristeza
5. Gostar de algum
6. Chorar
7. Mandar um beijo
8. Pensa
3. Responda as questes abaixo:
A) Digamos que voc esteja em uma poltrona quase cochilando e, de
repente, algum d um grito ensurdecedor. Nesse caso, na sua opinio, houve uma modificao do ambiente?
( ) Sim
( )No
B) Se voc respondeu Sim, muito bem! Isso aconteceu devido a
uma mudana no ambiente, que passou de silencioso e calmo para
agitado e desagradvel. E sua reao diante dessa modificao to
abrupta do ambiente? Com certeza no foi muito amistosa, no ?
Pois bem, por meio desse exemplo, podemos dizer que as mudanas
ambientais
( ) provocam
( ) no provocam
modificaes no comportamento das pessoas.
C) E, consequentemente, toda mudana de comportamento das pes28

soas faz com que

( ) ocorram
modificaes no meio.

( ) no ocorram

4. Complete as afirmaes a seguir com uma das palavras entre

parnteses:
A) A essas modificaes do meio que provocam um determinado
comportamento
chamamos
de
eventos
ambientais
ou
de ..................................... . (estmulos / comportamentos).
B) Esses eventos ambientais podem ser fsicos, sociais e internos. Os
eventos fsicos e sociais compem o mundo .......................... (externo / privado) do indivduo, e os eventos privados dizem respeito aos
sentimentos, pensamentos, crenas, valores, ou seja, tudo aquilo que
pode ser observado .................................. (apenas pelo prprio indivduo que se comporta / por outras pessoas ao redor do indivduo).
5. Complete as sentenas a seguir com as palavras abaixo:
A) respondente / provocar / estmulo
A criana passa a suar frio quando precisa entrar em um elevador. Ela
comeou a se comportar dessa forma quando ficou presa em um elevador junto com sua tia, no edifcio onde esta mora. Esse comportamento
de
suar
frio

um
comportamento ...................................................... . Tal comportamento foi aprendido quando um ...................................... (presena
do elevador), que antes no causava o comportamento de suar frio,
passou a .......................... o aparecimento desse comportamento, aps
a criana ter ficado presa no elevador. Agora, para ela, qualquer elevador poder lhe provocar o suor frio.
B) comportamento / operante / escolher / aumente
Serginho um menino de 8 anos e estudou bastante para uma prova,
obtendo nota dez como resultado de seu esforo. Em funo disso,
29

sua me concordou em lev-lo para o parque de diverses, onde o filho adora brincar. Esta situao permite-nos compreender que estudar
um comportamento .................................., ou seja, uma ao voluntria. considerado assim porque a pessoa tem a possibilidade
de ..................................... como vai se comportar.
No exemplo acima, o que fez com que Serginho estudasse foi a nota
dez e o prmio da me, os quais so considerados consequncias, que
fazem com que ....................................... a probabilidade de que
o ................................. passe a ocorrer com mais frequncia.

30

APRENDIZAGEMPOR
CONTINGNCIAEREGRAS
Quando falamos em aprendizagem, geralmente estamos nos referindo promoo de mudanas desejveis e relativamente permanentes nos indivduos, nas diversas reas que o compem: psicomotora,
afetiva, social, intelectiva etc. Na verdade, as pessoas que participam
de um processo de aprendizagem adquirem novos comportamentos e
os incorporam ao conjunto de experincias vividas, apresentando capacidades e habilidades que no existiam antes e podendo, ainda,
modificar comportamentos anteriormente adquiridos.
Do ponto de vista psicopedaggico, a educao considerada
como um processo de ensino-aprendizagem, ou seja, um processo de
interao entre a pessoa que ensina e o indivduo que aprende, objetivando produzir mudanas comportamentais na pessoa que aprende.
Por isso, importante, por exemplo, compreender como uma criana
aprende algo, ou melhor, como o comportamento da criana ensinado e aprendido, pois tal conhecimento permite aos pais analisar as
atitudes da criana e decidir sobre o que fazer para educ-la.
J que estamos falando em aprendizagem, torna-se necessrio
esclarecer o seu conceito. Para alguns autores, a aprendizagem considerada como o processo pelo qual o comportamento, ou a habilidade para desenvolver um comportamento, modificada pela experincia. Nesse sentido, quando a criana experincia a consequncia de
seus atos, ela est aprendendo. Vrios comportamentos tm uma consequncia naturalmente reforadora, como coar-se, chupar o dedo,
correr, cantar, brincar com uma bola; nesses casos, a consequncia
inerente prpria experincia, fazendo parte da ao em si.
Entretanto, h circunstncias em que as consequncias naturais
da ao no parecem ser suficientes para estabelecer ou manter a
31

ocorrncia de alguns comportamentos, tal como acontece com o ato

de estudar, cujas consequncias naturais podem ser: passar a conhecer um determinado assunto, tornar-se competente, terminar uma tarefa etc.
Quando a criana experincia a consequncia de seus atos, ela
est aprendendo.
Vejamos o exemplo ilustrativo:
A me chega junto A Carlos e diz: Carlos, voc precisa estudar
Voc est tirando muitas notas baixas e vai acabar ficando reprovado.
Carlos pensa: Puxa! Fiquei reprovado Vou levar a maior bronca dos meus pais! E, pior: no vou mais estudar com Srgio, que passou de ano.
No ano seguinte
A me diz: Meu filho, veja se neste ano voc se esfora mais
Depois das consequncias sofridas por ter ficado reprovado,
Carlos, finalmente, parece que aprendeu a lio. Passou, ento, a dedicar todos os dias mais tempo aos estudos.
No final do ano
Carlos pula de alegria e diz: Puxa! Eu passei de ano! Eu passei!
Em casos como esse, os professores e os pais introduzem consequncias reforadoras artificiais como elogios, notas e prmios para
estabelecer o comportamento, embora a expectativa seja de que as
consequncias naturais do ato de estudar possam gradualmente tornar-se mais importantes, assumindo o controle da situao. Portanto,
considerando que o reforador tem a propriedade de alterar a probabilidade futura de um comportamento ocorrer ou no, a aprendizagem tambm pode ser definida como uma mudana no potencial de
comportamento que resultado do uso do processo de reforamento.
A aprendizagem tanto se refere aquisio de um comportamento inteiramente novo, como a mudanas de comportamentos j apre32

sentados pela criana. Assim, deve-se diferenciar entre aprender a jogar bola, que um conjunto completamente novo de coordenao
psicomotora, e aprender a no chorar quando se leva um tombo. Considerando que chorar um comportamento que nasce com a pessoa, o
que ocorre que a criana, no caso, aprende que, em algumas circunstncias, pode demonstrar tal comportamento e, em outras, no.
fundamental para qualquer forma de interao comportamental
a ideia de que ocorre uma modificao no comportamento do indivduo, e que esta modificao resulta em grande parte da aprendizagem. Portanto, embora tambm se reconhea a influncia de fatores
biolgicos sobre os indivduos, o processo de aprendizagem est profundamente implicado nos comportamentos apresentados pelas crianas, sejam esses comportamentos adequados ou no. Nesse sentido, vamos analisar a seguir as duas principais formas pelas quais os
indivduos aprendem: por contingncias e por regras.
A aprendizagem tanto se refere aquisio de um comportamento inteiramente novo, como a mudanas de comportamentos j
apresentados pela criana.

APRENDIZAGEMPORCONTINGNCIAS
De forma geral, contingncia pode significar qualquer relao de
dependncia entre eventos. Porm, tecnicamente falando, contingncia um termo utilizado pela Anlise do Comportamento para indicar
a probabilidade de um evento ocorrer, dada a ocorrncia de outro
evento.
A aprendizagem por contingncias ocorre mediante a exposio
direta e imediata do indivduo ao ambiente que o cerca. Ele aprende
por meio da explorao pessoal do ambiente e do contato direto e
imediato com as consequncias decorrentes de seu comportamento.
A aprendizagem por contingncias ocorre mediante a exposi33

o direta e imediata do indivduo ao ambiente que o cerca. Ele

aprende por meio da explorao pessoal do ambiente e do contato
direto e imediato com as consequncias decorrentes de seu comportamento.
Veja este exemplo:
1 Quando uma criana comea a engatinhar, explora naturalmente o ambiente no qual est inserida. comum que a criana pequena engatinhe pelos ambientes de sua casa, explorando cantos e
paredes.
2 Nesse momento, a criana pode encontrar, por exemplo, uma
tomada.
3 Como qualquer pessoa que est explorando um ambiente, ela
pode tocar e colocar o dedo (comportamento) na tomada, levando um
choque (consequncia).
As contingncias podem ser descritas por meio de relaes condicionais em que, diante de uma situao, o indivduo depara-se com
circunstncias do tipo se ento, nas quais o se indica algum
aspecto do comportamento ou do ambiente e o ento se refere s
consequncias que o indivduo sofreria caso apresentasse o comportamento especificado. No exemplo acima, a criana aprende que se
colocar o dedo na tomada, ento levar um choque, o que reduzir,
possivelmente, a probabilidade futura de ela colocar o dedo na tomada novamente.
Entretanto, no necessrio descrever explicitamente uma contingncia ou relao se ento para que ela esteja em vigor e o
indivduo sofra os seus efeitos. Uma criana bem pequena, por
exemplo, que ainda no desenvolveu habilidades relacionadas linguagem, no capaz de verbalizar as contingncias e nem entende os
avisos se ento que seus pais lhe fornecem, porm, ela j
aprende por contingncias. O que ela aprende no se eu tocar a tomada levarei um choque, mas simplesmente aprende, direta e prontamente, a evitar tocar os dedos nas tomadas. Por isso, dizemos que
34

um indivduo aprende por contingncias quando as consequncias

decorrentes de seu comportamento so imediatas, ou seja, entram em
vigor logo aps a ocorrncia de um comportamento, independentemente do fato de ele ser capaz de descrev-las.
Grande parte dos comportamentos de uma criana pequena que
ainda engatinha pelo ambiente da casa aprendida por contingncias,
ou seja, pelas consequncia diretas de seus atos. Essas consequncia
podem ser naturais, como levar um choque ao tocar uma tomada, ou
arbitrrias, como uma palmada na mo, ou o No! da me, estabelecendo limites claros para o comportamento de seu filho, conforme
ser discutido ao final deste captulo. Outros comportamentos de crianas mais velhas e de indivduos adultos so tambm quase totalmente aprendidos por contingncias, como andar de bicicleta, por
exemplo. Pouco adianta algum dizer para a criana virar o guidom
da bicicleta para o lado contrrio ao que ela estiver caindo, a fim de
manter o equilbrio. Antes de se lembrar dessa recomendao, o tombo j poder ter ocorrido. Nesse caso, h uma aprendizagem pelas
consequncia diretas e imediatas que a criana recebe aps cada movimento de seu corpo, ou seja, pelas contingncias.
Note que as contingncias esto sempre presentes na relao entre o indivduo e o ambiente. Tal relao pressupe a interao entre
(1) uma situao ambiental antecedente, (2) o comportamento e (3)
uma situao ambiental consequente. A inter-relao entre estes trs
elementos constitui o que se conhece por contingncias de reforo.
Os dois ltimos elementos j foram bastante discutidos: o segundo
elemento se refere ao comportamento ou ao em si e o terceiro elemento diz respeito s consequncia produzidas pelo comportamento
do indivduo. O primeiro elemento antecedente inclui dicas
ambientais que nos dizem quais as condies se ento que podem estar controlando a ao da pessoa, indicando a situao na qual
existe a probabilidade de ela receber uma consequncia, quando se
comportar de determinada maneira. Por exemplo, um indivduo ter
maior probabilidade de receber um copo de gua (consequncia) se
35

disser D-me um copo de gua, por favor (comportamento) na presena de algum que possa lhe dar gua (situao antecedente).
As contingncias esto sempre presentes na relao entre o indivduo e o ambiente. Tal relao pressupe a interao entre (1)
uma situao ambiental antecedente, (2) o comportamento e (3) uma
situao ambiental consequente.

APRENDIZAGEMPORREGRAS
Como vimos, no processo de aprendizagem por contingncias,
consequncia imediatas exercem um efeito sobre o comportamento
dos indivduos. Entretanto, o comportamento de uma pessoa tambm
pode ser influenciado por meio de regras implcitas ou explcitas em
ordens, conselhos, avisos, orientaes, instrues e leis.
A utilizao de orientaes, conselhos, avisos, instrues como
parte do processo de aprendizagem muito comum em nossa sociedade. Constantemente, estamos seguindo regras formuladas por outras pessoas, tais como os conselhos de nossos pais, orientaes dos
mdicos, as placas de trnsito, os manuais de instruo de eletrodomsticos ou aparelhos eletrnicos que utilizamos pela primeira vez,
etc. Portanto, regras so dicas faladas ou escritas, explcitas ou implcitas que orientam a ao dos indivduos, j que indicam uma condio seento vigente em determinado ambiente ou situao,
sugerindo uma ao especfica.
Regras so dicas faladas ou escritas, explcitas ou implcitas
que orientam a ao dos indivduos, j que indicam uma condio
seento vigente em determinado ambiente ou situao, sugerindo uma ao especfica.
As regras so muito teis nas circunstncias em que as consequncia naturais da ao no parecem ser suficientes para estabelecer
ou manter a ocorrncia de alguns comportamentos, tal como acontece
36

com o ato de estudar. As consequncia naturais desse comportamento

podem ser mltiplas e variadas, tais como ter informaes sobre um
determinado assunto, tornar-se competente, terminar uma tarefa, entre outras. Nesse caso, os professores e os pais precisam fazer uso de
regras e de consequncia reforadoras artificiais como elogios, notas
e prmios para estabelecer o comportamento, conforme demonstra o
exemplo a seguir:
1 Sr. Jos diz para Camila: Minha filha, se voc no estudar,
ento, vai tirar nota baixa e no passar de ano. Por isso, voc precisa
fazer suas tarefas escolares e estudar mais.
2 Camila, assim, passa a estudar em casa diariamente; ao ver
Camila estudando em casa, o Sr. Jos diz coisas do tipo: Muito bem,
filha, estudando que se aprende.
3 Camila faz as provas e se sai bem. Dias depois, Camila recebe o resultado positivo das provas e mostra a seu pai que lhe diz: Parabns, voc estudou muito e tirou boas notas.
4 Ao final do ano, por ter continuado a estudar, Camila consegue passar para a srie seguinte. E alegre diz: Que bom! Eu passei!
Observe que, neste exemplo, a descrio das contingncias para
a criana (se voc no estuda, ento tira nota baixa) e a recomendao do pai constituem regras que podem exercer algum efeito sobre o
comportamento de estudar. Entretanto, verifica-se que esse comportamento tambm foi imediatamente seguido de consequncia positivas fornecidas pelo pai quando este elogia a filha ao v-la estudando;
nesse sentido, supe-se que a criana aprende a estudar pelas contingncias presentes na situao. Notas baixas, reprovaes e outras
consequncia desagradveis, como sentimento negativo de fracasso,
bronca dos pais e o afastamento de alguns colegas da turma que forem aprovados para a srie seguinte esto muito distanciadas temporalmente do comportamento de estudar para exercer um efeito direto
sobre isso. Essas consequncia remotas so, geralmente, descritas pelos pais ou professores, ou mesmo formuladas pela prpria criana,
mas, por no estarem em vigor no momento em que ela est estu37

dando, constituem regras meramente descritivas das contingncias.

Essas regras so geralmente especificadas para levar a criana a estudar, fazendo uma espcie de ponte entre o comportamento imediato
e sua consequncia distante, embora a expectativa seja de que as consequncia imediatas naturais do ato de estudar possam gradualmente
assumir o controle da situao. Portanto, percebe-se que muitas vezes
regras e contingncias interagem para o estabelecimento de um comportamento.
As regras so importantes na aprendizagem inicial de vrios
comportamentos, tais como o de dirigir um carro. No incio, esse
comportamento estar quase totalmente sob o controle de regras: Se
eu pisar no acelerador, o carro anda para a frente; se pisar no freio o
carro para; se eu pisar na embreagem, ento poderei mudar a marcha. Muito cedo, entretanto, as contingncias experienciadas ao dirigir assumem o controle desse comportamento. Assim, constata-se
que as regras so especialmente importantes nas situaes em que as
consequncia so remotas, como no estabelecimento do comportamento de escovar os dentes, na aquisio de bons hbitos alimentares, no respeito ao cdigo de trnsito e na aprendizagem da tica relativa s consequncia de nossos atos sobre os outros.
Em geral seguimos regras estabelecidas por outras pessoas, porm tambm formulamos as nossas prprias regras por meio do contato direto e imediato com as contingncias. Por exemplo, se um pai
sempre grita com as pessoas para conseguir o que deseja, seu filho
formula a seguinte regra: Devo gritar com as pessoas para que elas
faam o que eu quero. Nesse sentido, a aprendizagem por regras
est intimamente relacionada aprendizagem por contingncias, pois
algumas regras so derivadas de contingncias, ou seja, ao vivenciar
uma situao especfica, o indivduo formula uma regra que direcionar seu comportamento futuro. Portanto, os pais tambm precisam
estar atentos para as contingncias s quais seus filhos so expostos,
uma vez que, a partir das situaes vividas por eles e do comportamento das pessoas que participam do seu convvio (pais, avs, tios,
38

primos, professores, babs etc.), eles elaboram regras de ao.

importante ressaltar que a aprendizagem por regras no requer
a exposio direta do indivduo s contingncias, permitindo um
aprendizado mais rpido. J a aprendizagem por contingncias pressupe um contato pessoal com as condies do ambiente, o que demanda um tempo maior. Nesse sentido, as regras so particularmente
importantes em alguns casos cuja exposio direta s contingncias
pode ser prejudicial para o indivduo. Por exemplo, uma criana no
precisa ser atropelada por um carro para aprender que precisa olhar
para os lados antes de atravessar uma rua; nesse caso, ela no precisa
aprender por si mesma na medida em que pode se beneficiar de experincias vividas por outras pessoas e do conhecimento delas derivado. Isto no significa que a aprendizagem por regras seja mais recomendvel, ou melhor, quando comparada aprendizagem por
contingncias, pois sabe-se que a exposio direta s contingncias
o aprender com a experincia - uma condio essencial e necessria para o desenvolvimento saudvel de um indivduo.
A aprendizagem por regras no requer a exposio direta do indivduo s contingncias, permitindo um aprendizado mais rpido. J
a aprendizagem por contingncias pressupe um contato pessoal com
as condies do ambiente, o que demanda um tempo maior.
Vale ainda considerar que, para a aprendizagem por regra poder
ocorrer, necessrio que o indivduo, ao longo de sua histria pessoal, tenha aprendido a seguir regras. Afinal, seguir regras um comportamento aprendido por contingncias: seguimos ou no regras, dependendo das consequncia que tivemos ao segui-las ou ao deixar de
segui-las. Essa noo fundamental no processo de educao infantil, pois os pais precisam ensinar seus filhos a seguir regras para garantir que eles possam aprender outros comportamentos que provavelmente no ocorreriam, caso algum no estivesse dizendo o que
fazer e o que no fazer e o porqu, tais como tomar remdio para ficar bom, escapar de situaes perigosas como brincar com fsforo,
ou debruar-se no parapeito de uma janela alta para no se machucar.
39

Portanto, o seguimento de regras pressupe a necessidade de os

pais estabelecerem limites claros para o comportamento de seus filhos. Entretanto, sabemos que estabelecer regras e limites no uma
tarefa fcil para os pais. Sabendo disso, passamos agora a considerar
essa questo.
Estabelecer limites ensinar criana o que e o que no permitido. Por exemplo, uma criana ao sair da escola no final da manh
pede me: Por favor, compra um sorvete para mim? A me estabelece um limite quando diz: "No. O sorvete iria tirar seu apetite
para o almoo." Essas palavras da me permitem a discriminao
pela criana daquilo que desejvel e daquilo que no o .
Os limites tm diversas funes. Uma delas a de dar proteo e
segurana criana. Os limites protegem a criana quando so colocados com o objetivo de prevenir acidentes como nas seguintes situaes: Fique longe das tomadas; voc pode levar um choque, cuidado ao se debruar sobre a janela; voc pode cair.
Os limites tambm protegem a criana contra o excesso de culpa
ou remorsos comumente associados a um mau-comportamento.
Estabelecer limites ensinar criana o que e o que no
permitido.
Os limites tm diversas funes. Uma delas a de dar proteo
e segurana criana.
Diante de uma tolice, os pais, ao invs de se dirigirem criana com agressividade, acusaes e crticas, precisam reconhecer os
sentimentos dela e, ao mesmo tempo, impedir os seus ataques fsicos, dizendo coisas do tipo: Voc deve estar muito zangada porque
no deixei voc assistir televiso antes de terminar a tarefa, mas
no pode jogar tudo no cho por causa disso.
A falta de limites implica a ausncia de consequncia para o
comportamento indesejvel da criana, o que acarreta inmeros pro40

blemas. Quando os limites no so estabelecidos, a criana sai ilesa

das situaes, o que faz com que seja quase impossvel para ela prestar ateno s palavras dos outros e ouvir instrues (conselhos, sugestes etc.). Quando no consegue ouvir instrues, a criana dificilmente as segue, o que dificulta muito as suas aprendizagens e a
sua capacidade de adaptao ao ambiente.
Um outro problema associado falta de limites a impulsividade: Quero ter todas as coisas que eu desejar; as coisas tm que ser
na hora que eu quero e do jeito que eu quero. A criana cujos pais
no determinam limites para ela, jamais aprender a estabelec-los
para si mesma. Alm disso, se nunca h limites, ento, tambm no
pode haver satisfao por t-lo atingido e nem a sensao de ter chegado ao ponto mximo. Nesse sentido, a ausncia de limites pode
provocar uma ganncia insacivel, associada ao lema: Quero mais,
quero mais. A pessoa viver, ento, infeliz, insatisfeita, angustiada e
com a eterna sensao de que est faltando alguma coisa. Portanto, o
estabelecimento de limites fundamental para que a pessoa valorize
o que j conseguiu, ao invs de considerar sempre mais importante o
que ainda no tem.
Note que a inabilidade dos pais no estabelecimento de regras e
limites constitui um fator que contribui para a aquisio e manuteno de comportamentos socialmente no-aceitveis, ou seja, comportamentos considerados disfuncionais, como por exemplo, a agressividade. Assim, quando a criana tem apenas 1 ano e seus pais j no
permitem, por exemplo, que ela mexa em objetos de valor ou durma
tarde, ao alcanar a idade de 5 anos, ser mais fcil para essa criana
adquirir o hbito de no mexer em coisas alheias e de ir dormir no
horrio estipulado pelos pais, uma vez que ela j estar acostumada a
seguir as suas regras e orientaes. Logo, os limites tm que ser estabelecidos desde cedo, para que a criana possa obedecer a regras
mais tarde.
Apresentaremos a seguir algumas dicas que podem ser teis
aos pais no estabelecimento de regras e limites.
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PENSEPRIMEIRAMENTENOSLIMITESQUEDESEJA
ESTABELECER
difcil estabelecer limites para o comportamento da criana,
quando no temos uma opinio muito definida sobre um determinado
assunto. Portanto, pense sobre os limites que voc pretende estabelecer, troque ideias com seu cnjuge e outros pais, leia a respeito do
assunto relacionado ao limite em questo, antes de voc coloc-lo
para seu filho.
Lembre-se que os limites estabelecidos possuem uma relao direta com o sistema de valores, hbitos e costumes das pessoas. Por
isso, os limites variam de pessoa para pessoa, de famlia para famlia
e tambm de acordo com a situao. H pais que acham importante
limitar o horrio de ir para cama, o horrio das refeies e a quantidade de refrigerantes consumidos, enquanto outros no pensam assim
e so mais tolerantes.
Alm disso, os limites variam de acordo com a poca em que vivemos e com a idade dos filhos. No se deve exigir, por exemplo,
que uma criana de 12 anos v para a cama no mesmo horrio que
uma criana de 3 anos de idade. Portanto, fundamental que os limites estabelecidos por voc possuam uma relao direta com seus valores e que eles sejam atualizados periodicamente para se adequarem
etapa de desenvolvimento de seus filhos e acompanharem as mudanas culturais.

EXPLICITEOSLIMITESANTECIPADAMENTE
Uma vez definidos os limites, os pais devem conversar com a
criana para explicit-los. Quando for possvel, no apenas os limites, mas tambm as consequncia do seu no-seguimento devem ser
explicitados antecipadamente. Ao conhecer previamente os limites e
as consequncia para o seu no-seguimento, a criana sente-se mais
segura, pois pode prever o que lhe ocorrer. Os pais, por sua vez, no
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precisam ameaar a criana ou se engajar em interminveis discusses com ela no momento em que forem cobrar o seguimento dos limites estabelecidos; eles podem simplesmente dizer criana nesses
momentos: "Voc est jogando tudo no cho. Ento, deve ir para o
seu quarto", Como voc no estudou, ento no poder brincar.
tambm importante explicitar antecipadamente os limites da nossa
casa para os amigos e colegas que visitam nossos filhos.

SEJACLARO
necessrio tambm que o limite seja enunciado de modo claro,
para evitar ambiguidades. Se dissermos a parede do quarto no
para ser riscada; s de vez em quando, a criana provavelmente ficar confusa e poder se perguntar: Devo ou no riscar a parede?,
quando de vez em quando? Portanto, a clareza dos limites um
aspecto fundamental para aumentar a probabilidade de seu seguimento pela criana.

SEJABREVE
Alm de serem claros, os pais precisam ser breves ao estabelecer
os limites. Isso implica ser conciso, ou seja, ao fixar um limite, no
devemos nos perder fazendo mil rodeios, ou fornecendo justificativas
interminveis a nossos filhos. Ao contrrio, os limites precisam ser
colocados de forma resumida, enfatizando-se apenas o ponto central
da questo.

SEJAFIRME
importante ser firme ao estabelecer limites para a criana. Os
pais precisam dizer no de maneira decidida, sem hesitao, exibindo firmeza em suas palavras, sua postura, seu olhar e seu tom de
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voz. A criana logo percebe quando a palavra no dos pais acompanhada por outros indcios (postura, olhar, tom de voz) que a contradizem, expressando mais um talvez do que um no. Assim,
nos casos em que os limites so estabelecidos com hesitao, a criana tende a no lev-los a srio. Alm disso, se a criana notar que os
pais esto inseguros, ento ela ir optar pelas aes que lhes so mais
recompensadoras, as quais podem ser as mais indesejveis.

SEJACONSISTENTE
Os pais precisam ser consistentes ao estabelecer limites, ou seja,
devem se comportar sempre da mesma forma em relao a determinados comportamentos de seus filhos. Por exemplo, o limite No se
deve pular no sof deve ser mantido mesmo quando os pais esto de
bom humor, ou esto excessivamente cansados para reagir prontamente diante dos pulos da criana no sof. Do mesmo modo, os pais
devem evitar voltar atrs, retirando um limite previamente estabelecido. De fato, os pais no devem permitir aos filhos fazer coisas que,
em outras situaes, no seriam permitidas, pois isto dificulta a discriminao pelos filhos daquilo que desejvel e daquilo que no o
, alm de acabar reforando o comportamento indesejvel da criana.
possvel haver inconsistncia quando os pais discordam quanto
aos limites a serem estabelecidos para o comportamento da criana,
uma vez que eles so duas pessoas diferentes, com valores, hbitos e
costumes que jamais coincidem completamente. Neste caso, os pais
precisam conversar para poderem definir alguns limites bsicos e
como vo proceder em determinadas situaes. Eles precisam chegar
a um consenso para evitar a exposio da criana a mensagens contraditrias ou a circunstncias em que o pai desdiz o que a me diz e
vice-versa, provocando confuso e insegurana na criana e a possibilidade de ela passar a manipular os pais para obter o que deseja.

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APRENDAATOLERARAFRUSTRAOEOSOFRIMENTO
DESEUFILHO
Os pais que no conseguem lidar com a frustrao e o sofrimento de seus filhos tm dificuldades em estabelecer limites. Eles possuem uma imensa necessidade de manter as crianas felizes e, ento,
acham impossvel desagrad-las, dizendo-lhes um no. Entretanto,
as crianas em geral percebem quando estamos preocupados pelo
fato de que dizer no as deixe infelizes ou com raiva de ns; elas
tendem a no respeitar os limites estabelecidos nestas circunstncias.
Portanto, apesar de as reaes negativas das crianas dificultarem a
colocao de limites, eles precisam ser estabelecidos.
Estabelecer limites difcil, quando sentimos pena da criana e
pensamos ele deve estar to cansado para fazer suas tarefas da escola, coitadinho, ele foi to doente at os cinco anos, ela to
meiga e frgil O sentimento de pena pela criana est frequentemente associado crena de que a criana j sofre ou sofreu o bastante (por estar muito cansada, por ter sido doente e por ser
frgil e pequenina) e de que ela no deve sofrer. Entretanto, quando
sofrem devido a uma frustrao qualquer, as crianas aprendem que
as coisas nem sempre acontecem do jeito que elas desejam, o que
propicia sua adaptao ao ambiente natural, que nem sempre completamente reforador. Neste sentido, frustrao e sofrimento so at
certo ponto necessrios para o desenvolvimento emocional saudvel
da criana.

FAACOMQUEOSLIMITESSEJAMRESPEITADOS
De nada adianta o estabelecimento de limites se eles no forem
respeitados. Portanto, os pais precisam ensinar criana o comportamento de seguir ou respeitar os limites. Tal comportamento s pode
ser aprendido pela criana que capaz de prestar ateno e ouvir as
instrues que lhe so fornecidas. Entretanto, so as consequncia
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que desempenham um papel fundamental na aprendizagem de qualquer comportamento. Assim, os pais podem ensinar a criana a seguir
limites fornecendo-lhes consequncia apropriadas.
O comportamento de seguir os limites deve ser reforado positivamente para que sua probabilidade de ocorrncia seja aumentada.
Assim, os pais devem elogiar, dar ateno e afeto a seus filhos, especialmente quando eles estiverem seguindo os limites estabelecidos.
Por outro lado, os pais tambm precisam se posicionar diante do noseguimento de limites, fornecendo as consequncia previamente estabelecidas para os casos em que os limites so desrespeitados. Dessa
forma, a criana aprender o que e o que no permitido. Convm
ressaltar, entretanto, que devemos evitar utilizar consequncia punitivas com nossos filhos, pois, como veremos adiante, a punio traz
prejuzos emocionais e, na maioria das vezes, ineficaz.

VERIFIQUEOQUEVOCAPRENDEU
1. Coloque (C) para as sentenas corretas e (E) para erradas:
( ) A) A educao um processo que envolve uma relao entre
aquele que ensina e aquele que aprende. Por meio desse processo um
indivduo adquire novos comportamentos, antes inexistentes que passam a ser incorporados ao conjunto de comportamentos adquiridos
ao longo de sua vida.
( ) B) A ocorrncia ou no do estmulo reforador em uma dada situao de aprendizagem tem a propriedade de aumentar ou diminuir
a possibilidade de o comportamento voltar a ocorrer futuramente.
( ) C) A aprendizagem por contingncias depende da exposio direta e imediata s consequncia do comportamento.
( ) D) Na aprendizagem por regras os indivduos se expem diretamente s situaes do ambiente e experienciam as consequncia de
seus atos.
( ) E) As contingncias de reforo pressupem uma inter-relao
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entre (1) uma situao ambiental antecedente, (2) o comportamento e

(3) uma situao ambiental consequente.
2. Coloque (AC) para sentenas que exemplificam a aprendizagem por contingncias, (AR) para aquelas que ilustram a aprendizagem por regras e (ACR) para os exemplos de aprendizagem combinada por contingncias e por regras:
( ) A) A me de Fbio orienta-o todos os dias para que atravesse a
rua somente quando o semforo estiver sinalizando luz vermelha e
quando os carros j estiverem parando em frente a essa sinalizao.
Fbio segue as recomendaes da me, evitando, com isso, futuros
acidentes. Nesse exemplo est possivelmente ocorrendo.
( ) B) Marcos estava jogando bola no meio da rua juntamente com
alguns colegas; de repente, ele deu um chute mais forte e acabou
quebrando a vidraa da janela da vizinha, o que o deixou bastante assustado. Seus pais foram logo chamados e providenciaram o pagamento dos estragos causados pelo menino. Eles tambm repreenderam Marcos, falando-lhe sobre a inadequao do seu ato e a necessidade de respeitar a propriedade alheia e ainda lhe deram como castigo ficar mais de uma semana sem poder brincar com os colegas na
rua. Desde ento, Marcos passou a no mais participar de brincadeiras que envolvessem bola, com receio de causar novos prejuzos e ser
novamente castigado.
Assim, ao experienciar as consequncia diretas e imediatas de ter
quebrado a janela e receber explicaes de seus pais referentes ao
respeito pela propriedade alheia, Marcos aprendeu que no muito
seguro brincar de bola no meio da rua. Nesse caso ocorreu ...
( ) C) Tatiana, de 3 anos, muito teimosa. Sua me diversas vezes a
alertou quanto ao perigo de subir na mesa da cozinha, pois poderia
cair e se machucar, porm a menina no deu ouvidos me e acabou
caindo e se machucando. Essa experincia dolorosa de Tatiana, a ensinou que subir em mesas e lugares altos novamente pode lev-la a
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cair e se machucar. Nesse caso ocorreu

( ) D) Samuel est aprendendo a dirigir em uma autoescola. Para
isso, procura seguir todas as recomendaes e orientaes dadas por
seu instrutor de trnsito e ainda tenta relembrar os principais ensinamentos do seu manual de instruo de como dirigir com segurana,
que , alis, sua leitura principal. Nesse caso, a aprendizagem que
est ocorrendo a
3. Marque algumas dicas que podem ser teis aos pais no estabelecimento de regras e limites:
( ) A) Pense primeiramente nos limites que deseja estabelecer
( ) B) Engaje-se em interminveis discusses at convencer seu filho das regras a serem seguidas
( ) C) Explicite os limites antecipadamente
( ) D) Seja confuso
( ) E) Seja inseguro no estabelecimento dos limites
( ) F) Seja claro
( ) G) Se voc for ausente em estabelecer os limites na educao de
seus filhos contribuir para que eles aprendam a seguir regras
( ) H) Seja consistente
( ) I) Deixe que seu filho decida sobre os limites que ele deseja respeitar
( ) J) Seja firme
( ) K) No faa nada, caso seu filho desrespeite os limites
( ) L) Seja conciso
( ) M) Aprenda a tolerar a frustrao e o sofrimento de seu filho
( ) N) Faa com que os limites sejam respeitados

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IMPORTNCIADASCONSEQUNCIAS
SOBREOCOMPORTAMENTO
Voc lembra de quando falamos do comportamento operante?
Dizamos, ento, que este comportamento controlado pelas suas
consequncia, ou seja, dependendo da consequncia, um comportamento provavelmente voltar a ocorrer no futuro. Se, pelo contrrio,
no houver consequncia nenhuma, o comportamento tender a se
enfraquecer at que desaparea com o tempo. Falamos tambm que
essas consequncia ou eventos consequentes so chamados de estmulos reforadores e que tais estmulos so necessrios tanto para
ensinar um novo comportamento como para mant-lo. Aos eventos
consequentes que aumentam a probabilidade de o comportamento
ocorrer chamamos reforadores positivos.
Assim, em funo de sua importncia para o aparecimento e a
permanncia dos comportamentos apresentados pelas pessoas, vamos, neste captulo, estudar mais detalhadamente os eventos consequentes que aumentam a probabilidade de o comportamento vir a
ocorrer e o processo do reforamento, cuja explicao bsica foi descrita no captulo anterior.
Passaremos agora a identificar as diferentes formas de reforamento que, de acordo com as situaes vivenciadas pelas pessoas,
podem ser classificadas como positivas ou negativas. A seguir, veremos cada uma delas.

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ASDIFERENTESFORMASDEREFORAMENTO

REFORAMENTOPOSITIVO
O reforamento positivo consiste na apresentao de um reforador positivo, ou seja, qualquer recompensa, ganho ou acrscimo de
algo que seja considerado bom para o indivduo, fornecido logo aps
este apresentar um comportamento determinado. Ou seja, aps apresentar um comportamento qualquer, a pessoa tem como consequncia
algo que considera bom para si.
O reforamento positivo consiste na apresentao de um reforador positivo, ou seja, qualquer recompensa, ganho ou acrscimo
de algo que seja considerado bom para o indivduo, fornecido logo
aps este apresentar um comportamento determinado.
Por exemplo:
1 Camila chegou da escola e mostrou a D. Eliana o boletim
com boas notas. Camila disse: Olha me, tirei um noto na escola
Olha! Olha!
2 A me elogiou e a presenteou com um livro
Nesse exemplo, o bom desempenho de Camila foi reforado positivamente pelo fornecimento do elogio por parte da me e pelo livro que recebeu.
Em relao aos reforadores positivos, existem aqueles que tm
propriedades positivas, ou seja, cuias consequncia so naturalmente
positivas, enquanto outros se tornam reforadores com os repetidos
contatos com estes. Os primeiros so chamados de reforadores naturais, enquanto que os ltimos so chamados de reforadores condicionados.

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Os reforadores naturais so aqueles que decorrem do comportamento do indivduo, estando presentes na vida cotidiana, sem necessitar da interveno de terceiros, ou seja, o reforador natural tpico
do ambiente natural. Por exemplo, uma pessoa que l um poema e
sente prazer em l-lo, sem que haja necessidade de outra pessoa para
elogi-la ou dar-lhe um presente porque estava lendo. Assim, o reforo, no caso de quem gosta de ler, a prpria leitura; logo, se reforador ler, ento, esse comportamento se fortalecer, independentemente de ter recebido reforadores de outras pessoas. Outros exemplos de reforadores naturais so o alimento e a gua.
J os reforadores condicionados surgem quando um estmulo
que no originalmente reforador se torna reforador por meio de
repetidos contatos com um outro estmulo que o seja. Nesse sentido,
o poder reforador pode ser adquirido por qualquer estmulo que esteja presente no momento em que ocorrer um estmulo originalmente
reforador. Por exemplo, se na maioria das vezes em que cumprimentamos uma pessoa que nos trata com carinho e ateno (estmulo originalmente reforador) ela estiver usando o mesmo perfume (estmulo originalmente no-reforador) provvel que aquele perfume se
torne um reforador condicionado para ns, j que estava presente no
momento em que entramos em contato com o estmulo reforador
(pessoa carinhosa e atenciosa).
Os reforadores condicionados so com frequncia o produto de
contingncias naturais. Entretanto, quando os reforadores condicionados so sociais, ou seja, envolvem a interveno de uma segunda
pessoa, eles so chamados de reforadores arbitrrios.
Os reforadores arbitrrios so aqueles que exigem necessariamente a interveno direta de outra pessoa, ou seja, o indivduo se
comporta de forma que as consequncia so liberadas por outra pessoa. Alm disso, em geral, esses tipos de reforadores vo adquirindo
sua funo a partir de vrios contatos.
Entre os reforadores arbitrrios esto os reforadores materiais
e os sociais. Os materiais, em geral, so mais utilizados e eficazes
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com as crianas, como por exemplo: comidas, bebidas, jogos, roupas

etc. Os reforadores sociais so, no entanto, os reforadores mais comuns e englobam elogios, expresses faciais, contato fsico (beijos,
afagos e carinhos). Perceba que tanto os reforadores materiais como
os sociais exigem a mediao de outras pessoas. No exemplo citado
acima, o livro um tipo de reforador material, enquanto que o elogio da me um tipo de reforador social.
Para esclarecer melhor, perceba a diferena entre os exemplos
seguintes:
Exemplo 1:
1 Para sair de casa, em um dia muito frio, D. Eliana pediu que
Camila colocasse uma blusa de mangas compridas para que ela no
sentisse frio; no entanto, Camila recusou. S. Eliana falou: Filha, vista
esta blusa de mangas, pois est frio l fora.
2 Sua me lhe disse que, se ela colocasse uma blusa mais
quente, ento, ganharia um livro que h muito tempo desejava.
3 Assim, a menina colocou a blusa e as duas puderam sair.
Exemplo 2:
1 Em um dia muito frio, Carlos procurou uma camisa mais
quente para poder sair de casa.
2 Assim, sentiu-se aquecido e saiu confortavelmente para o colgio.
Perceba que no Exemplo 1 o reforador foi arbitrrio (livro), enquanto que, no Exemplo 2, o reforador foi natural (sentir-se aquecido).
Voc pode estar se perguntando qual a necessidade de saber a diferena entre reforadores arbitrrios e naturais, no ? Bem, o importante de saber essa diferena notar que a eficcia desses tipos de
reforadores diferente. Embora os reforadores arbitrrios sejam
importantes, a finalidade primeira atender s necessidades de quem
est liberando os reforos e, alm disso, limita os comportamentos
reforados s circunstncias imediatas, ou seja, fica mais difcil que o
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comportamento volte a ocorrer em outras situaes e diante de outras

pessoas. J os reforadores naturais estimulam a flexibilidade comportamental e independem de uma pessoa especfica para liber-lo;
assim, possuem efeitos mais duradouros e, como so tpicos dos
comportamentos, so encontrados em muitas situaes.
Logo, embora os reforadores arbitrrios possam ser utilizados,
os reforadores sociais devem ser preferidos aos materiais, pois uma
utilizao deliberada de reforadores materiais pode dar origem a
uma relao de troca, o que consideramos ser negativo para o bom
desenvolvimento emocional e social da criana.
Alm disso, os pais devem utilizar diferentes estmulos reforadores, uma vez que, se um nico reforador estiver sendo fornecido,
ele pode perder a sua propriedade reforadora. Assim, os pais devem
fornecer diferentes reforadores para seus filhos, intercalando reforadores sociais com reforadores materiais.
As pessoas apresentam diferenas individuais e, assim, o que
reforador para uma pessoa pode no ser para outra.
importante tambm que os pais reconheam que as pessoas
apresentam diferenas individuais e, assim, o que reforador para
uma pessoa pode no ser para outra. Ns aprendemos a conhecer
aquilo que bom para ns de acordo com as nossas experincias de
vida, que variam de uma pessoa para outra. Por isso, observe seu filho e aprenda de que ele gosta. Assim, voc ter mais sucesso ao utilizar o processo de reforamento.
O carinho destaca-se como um poderoso reforo que se manifesta na forma de expresses de afeto por parte de pessoas significativas.
Convm ressaltar ainda que o carinho destaca-se como um poderoso reforo que se manifesta na forma de expresses de afeto por
parte de pessoas significativas, notadamente os sentimentos positivos
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dos pais em relao criana. De fato, a criana, assim como todo

ser humano, tem necessidade de afeto, reconhecimento e aprovao
(reforos positivos), os quais obtm principalmente por meio de suas
interaes com seus pais. Por isso, os pais precisam expressar sentimentos positivos em relao a seus filhos.
Estmulos reforadores ou consequncia positivas aumentam a
probabilidade de ocorrncia de comportamentos desejveis.
Estmulos reforadores ou consequncia positivas aumentam a
probabilidade de ocorrncia de comportamentos desejveis. Entretanto, tais comportamentos so algumas vezes no-reforados pelos
pais, pois, infelizmente, a regra em muitas famlias que, desde que
a criana no faa nada (isto , nada aversivo a outros), o comportamento deve ser ignorado. Ora, se a nica forma de obter uma resposta dos pais por comportamentos negativos, ento estes comportamentos so reforados porque obtm a recompensa da ateno e,
portanto, so repetidos. No caso extremo, uma criana comea a
compreender que apenas sendo m, difcil ou tola pode receber o
amor que deseja.

REFORAMENTONEGATIVO
Pense bem: na sua vida existem s coisas boas e agradveis?
Ento, o que voc faz quando alguma coisa est incomodando voc?
Voc, provavelmente, tenta acabar com o que ruim, no ?
Por exemplo, quando voc est com fome e sua barriga est doendo, voc vai comer algo para acabar com esse incmodo, no
mesmo? Logo, toda vez que sua barriga di por causa de fome, voc
vai procurar comida, no ? Esse seu comportamento de procurar comida assim reforado porque acabou com seu desconforto.
dessa forma que ocorre o reforamento negativo, ou seja, o reforamento negativo ocorre quando agimos de maneira a retirar ou
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afastar alguma coisa que no boa (estmulo aversivo). Este comportamento especfico que acaba com o que ruim que ser fortalecido.
O reforamento negativo ocorre quando agimos de maneira a
retirar ou afastar alguma coisa que no, boa (estmulo aversivo).
Vamos ver melhor atravs do exemplo abaixo:
1 Sr. Jos est lendo e pede, gentilmente, para que as crianas
faam silncio, porm, elas continuam fazendo barulho. E o Sr. Jos
diz: Por favor, crianas, brinquem sem fazer muito barulho, pois eu
estou lendo. Carlos fala: Agora minha vez! E Camila diz: No,
minha!
2 Ento, o Sr. Jos, que est incomodado com o barulho, pois
no consegue ler, diz s crianas que brinquem no ptio, onde podero fazer barulho. E aborrecido diz: Agora chega! Vo brincar no ptio, pois no consigo ler com esse barulho!
3 Assim, o Sr. Jos consegue eliminar o barulho produzido pelas crianas (situao que lhe causa incmodo ou averso), podendo
ler.
Voc percebeu o que aconteceu? Provavelmente, da prxima
vez em que as crianas estiverem fazendo barulho, o Sr. Jos dir
para as crianas brincarem no ptio, eliminando assim, o barulho que
o incomoda. Isso acontece porque as crianas, ao atenderem a solicitao firme e consistente do Sr. Jos, reforaram negativamente o seu
comportamento, pois dizer para as crianas que brinquem no ptio
(comportamento), de forma segura, fez com que as crianas mudassem de ambiente, eliminando o barulho (consequncia).
O Sr. Jos tambm poderia gritar com as crianas para eliminar o
barulho; gritando, ele possivelmente conseguiria livrar-se do rudo de
forma imediata. Portanto, poderamos afirmar que o comportamento
de gritar do Sr. Jos seria reforado negativamente, pois o reforamento negativo s chamado assim pelo fato de que um comportamento qualquer remove (diminui) algo de ruim, mas no produz
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(adiciona) algo de bom, como o caso do reforamento positivo.

O reforamento negativo s chamado assim pelo fato de que
um comportamento qualquer remove (diminui) algo de ruim, mas
no produz (adiciona) algo de bom, como o caso do reforamento
positivo.
Entretanto, necessrio adotar comportamentos mais adequados
do que gritar com as crianas para que elas colaborem com as necessidades do ambiente em que vivem. Gritar no o comportamento
mais indicado para adotarmos nas relaes com os nossos filhos.
Acredita-se que enfrentar situaes difceis, propondo acordos entre
adultos e crianas, entre pais e filhos, a forma mais adequada e que
traz menos prejuzo a ambas as partes, contribuindo para a manuteno das relaes e da comunicao mais positiva.
Para que voc entenda ainda melhor, observe o esquema abaixo:
BARULHO DAS CRIANAS (estmulo negativo) => PAI DIZ
PARA BRINCAREM NO PTIO (Comportamento) ELIMINAO
DO BARULHO (Consequncia)
O comportamento do pai de dizer para as crianas irem para o
ptio foi reforado negativamente porque retirou o estmulo aversivo,
ou seja, algo de ruim.
Voc achou complicado? Ento, leia novamente a seo anterior
porque importante que voc entenda o reforamento negativo, uma
vez que muitos de nossos comportamentos so reforados dessa forma.
Quer ver? Pense no seu dia a dia e preencha o quadro a seguir.
A Uma coisa que voc no gosta que acontea ou no gosta de
fazer:
B O que voc faz para acabar ou evitar isso?
C Qual a consequncia?
Provavelmente, voc se comporta muitas vezes de forma a interromper ou evitar algo que lhe desagradvel tal como especificou no
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item B. Essa sua ao foi fortalecida pelas consequncia que voc

teve no passado ao agir dessa maneira! Portanto, pode-se afirmar que
o reforamento negativo, assim como o positivo, aumenta a probabilidade de um comportamento aparecer no futuro.
Convm ressaltar que, s vezes, um mesmo comportamento pode
produzir mais do que um tipo de consequncia. Por exemplo, numa
sala de aula, o comportamento da professora de dar uma bronca no
aluno quando este se comporta mal, pode ser reforado negativamente quando o aluno logo fica quieto. Entretanto, levar uma bronca da
professora pode ser um evento aversivo (consequncia negativa),
mas tambm pode ser uma forma de ateno (consequncia positiva) valiosa para a criana e difcil de conseguir. Assim, uma bronca tanto pode ser uma punio como pode funcionar como um evento reforador positivo.
O reforamento negativo, assim como o positivo, aumenta a
probabilidade de um comportamento aparecer no futuro.

ESQUEMASDEREFORAMENTO
J vimos que quando uma pessoa executa qualquer ao, esta
pode ser seguida de uma consequncia e, geralmente, a apresentao
dessa consequncia ocorre de acordo com certas condies. Tais condies so importantes para explicar o comportamento de uma pessoa. A essas condies que especificam o momento em que o comportamento ser reforado chamamos de esquemas de reforamento.
Essas condies que especificam o momento em que o comportamento ser reforado chamamos de esquemas de reforamento.
H dois tipos principais de esquemas de reforamento: o contnuo e o intermitente. Vejamos suas caractersticas a seguir.

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REFORAMENTOCONTNUO
O reforamento contnuo consiste na apresentao de um estmulo reforador toda vez que a pessoa apresenta um comportamento
especfico. Ou seja, todo comportamento X do indivduo seguido
de um reforador Y.
O reforamento contnuo consiste na apresentao de um estmulo reforador toda vez que a pessoa apresenta um comportamento
especfico.
Por exemplo:
1 Cntia vai ao shopping com D. Eliana.
2 Cntia pede para se divertir nos brinquedos, pois sabe que a
me sempre deixa.
3 Como D. Eliana consentiu, Cntia vai brincar alegremente.
4 Alguns dias depois, D. Eliana leva Cntia novamente ao
shopping e a menina pede novamente para a me deix-la ir para os
brinquedos.
Perceba que o comportamento de solicitar me para se divertir
nos brinquedos reforado continuamente, pois toda vez que Cntia
o faz, ela consegue o que quer, ou seja, cada ao de Cntia (solicitar
para ir brincar) seguida pelo estmulo reforador (ir brincar).
Em relao a esse esquema, interessante destacar que raro
que ele acontea naturalmente na nossa vida cotidiana. Podemos tentar lembrar algum comportamento que toda vez que ocorra seja reforado? Por exemplo, toda vez que voc diz Bom dia! para uma
pessoa, voc recebe resposta? Provavelmente no; o que geralmente
ocorre que algumas pessoas o cumprimentam e outras, no. Ento,
na verdade, o esquema de reforamento mais comum na vida diria
o esquema de reforamento intermitente, o qual veremos a seguir.

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REFORAMENTOINTERMITENTE
O reforamento intermitente acontece quando o estmulo reforador apresentado em algumas ocasies, mas no em outras. Ou
seja, aps a ocorrncia de um comportamento, este pode ser seguido
por um reforador em um dado momento, mas no em outro.
O reforamento intermitente acontece quando o estmulo reforador apresentado em algumas ocasies, mas no em outras.
Vamos observar o exemplo seguinte:
1 Sr. Jos faz sinal para o nibus. Ele diz: Ah! L vem o meu
nibus.
2 O nibus no para. E Sr. Jos grita bravo: DROGA!
3 Sr. Jos faz sinal para outro nibus.
4 O nibus para e Sr. Jos pode ir para casa.
Veja que fazer sinal com a mo (comportamento), s vezes, faz
com que o nibus pare (consequncia), o que refora o comportamento do indivduo de continuar fazendo o sinal. Porm, em outras
ocasies, o nibus no para mediante o sinal da pessoa. Nesse caso,
no h reforamento.
Nesse ltimo caso, como poderamos explicar o fato de o indivduo continuar a fazer o mesmo sinal, se esse comportamento no foi
reforado? Isso ocorre porque, na realidade, uma vez que seu comportamento foi reforado no passado, o indivduo espera receber o reforo (nibus que para) novamente, por isso insiste nesse comportamento, mesmo que no obtenha xito durante algum tempo, pois
espera sempre obter o reforo na prxima tentativa. Dessa forma, o
comportamento mantido sob esse tipo de esquema durvel, resistindo s tentativas de elimin-lo, embora isso seja possvel.
Saber as caractersticas dos esquemas de reforamento imprescindvel para os pais quando desejam que um determinado comportamento aparea e se mantenha. Quando se quer ensinar alguma coisa a
algum, deve-se utilizar o reforamento contnuo at que o comporta59

mento esteja mais estvel. Ento, deve-se comear a utilizar o reforamento intermitente para manter o comportamento de forma mais
duradoura. Logo, o reforamento contnuo deve ser utilizado at que
o comportamento esteja bastante consistente; s ento que se pode
passar para o reforamento intermitente.
Quando se quer ensinar alguma coisa a algum, deve-se utilizar o reforamento contnuo at que o comportamento esteja mais
estvel. Ento, deve-se comear a utilizar o reforamento intermitente para manter o comportamento de forma mais duradoura.
Veja que isso no quer dizer que o reforamento contnuo no
possa ser utilizado com sucesso para a manuteno de um comportamento, porm sabemos que reforar todo e qualquer comportamento de forma contnua quase invivel. importante que os pais saibam que os reforos fornecidos tardiamente, como resultado de
promessas, tais como uma bicicleta no final do ano, caso a criana
passe de srie na escola, no tm tanta eficcia sobre o comportamento imediato da criana, pois demoraro muito para serem obtidos. Por isso, caso os pais optem por fazer promessas a serem cumpridas a longo prazo, necessrio que elas sejam acompanhadas do
fornecimento de reforos de forma contnua. Tais reforos podem
ocorrer na forma de elogios e/ou valorizao de comportamentos
apropriados da criana, como estudar e sair-se bem em testes e trabalhos, o que levaria ao objetivo final, que passar de ano. Do contrrio, somente a promessa de ganhar a bicicleta no final do ano no
o suficiente para manter o comportamento da criana para tirar boas
notas.

60

VERIFIQUEOQUEVOCAPRENDEU
1. Complete as sentenas seguintes de acordo com as palavras
abaixo:
A) manter / reforando / fortalecer / maior
Uma me e um pai que do ateno e elogios ao filho logo aps este
tomar
a
iniciativa
de
fazer
seu
dever
de
casa
esto ...................................... o comportamento de estudar da criana. Este comportamento do filho de estudar, medida que for reforado,
se........................................mais
ainda
e
se ......................................... em funo das consequncia fornecidas
por seus pais ou pessoas significativas em sua vida (professores, tios,
avs etc.). Por isso, em situaes semelhantes, principalmente quando
seus
pais
estiverem
presentes
existe
uma
possibilidade ........................... de o menino voltar a apresentar novamente o comportamento de estudar.
B) abraos / aparea / ateno / comportamento / beijos
Os reforadores positivos de ordem material no so as nicas formas de recompensa capazes de fazer com que um
comportamento ..................................... e se fortalea. H outros tipos de reforadores to mais eficazes e poderosos, chamados reforadores
sociais,
como: ................................., ................................. , .............................
etc., que so reforadores poderosos e podem ser apresentados como
consequncia positiva a um determinado ....................................... .
C) comportamento / recompensa / ganho
O reforamento positivo significa o recebimento de
um ............................................ou......................................., que fornecido ao indivduo, logo aps este apresentar um
determinado .................................
D) desagradvel /aumento
O reforamento negativo acontece quando h .......................... de um
61

comportamento que remove um evento ................................. .

E) aumentam / negativo / reforamento / positivo / produz / retira
Tanto o reforamento ....................................................... quanto o reforamento .........................., .................................... a probabilidade
de o comportamento voltar a ocorrer no futuro, em situaes semelhantes. A diferena que o ......................................
negativo .................................. um evento desagradvel, enquanto
que o reforamento positivo ...................................... um estmulo reforador.
2. Identifique o esquema de reforamento que est sendo utilizado e complete quando necessrio com as palavras abaixo:
mantendo / intermitente / contnuo
A) Todas as vezes que Guilherme chora no bero, sua me o pega no
colo, dando-lhe carinho e ateno. Neste exemplo, est ocorrendo o
esquema de reforamento ................................. .
B) Quando Sara faz birra, s vezes, sua me cede, dando filha o que
ela quer e, em outras ocasies, ela se mantm irredutvel e no fornece o reforo criana. Nesse caso, o comportamento de birra da criana est sendo reforado dentro do esquema de
reforamento .................................... . No entanto, inadvertidamente,
a me de Sara est fortalecendo e ............................................ o comportamento indesejado de birra da filha.

62

OSPROCESSOSPRESENTESNO
APRENDIZADODOSCOMPORTAMENTOS
Voc j sabe que as pessoas aprendem a se comportar de diferentes formas, por meio das regras e das contingncias. Tambm j percebeu a importncia dos antecedentes e das consequncia para que o
comportamento seja adquirido e mantido. Alm disso, vimos tambm
as diferentes maneiras de se reforar um comportamento. Agora, iremos falar sobre alguns processos que acompanham as formas de
aprendizagem descritas anteriormente e que ocorrem constantemente
na nossa vida diria, mas para os quais no atentamos, por no conhec-los formalmente.

COMPORTAMENTODEFUGAEDEESQUIVA
O primeiro processo que veremos tem relao direta com o reforamento negativo, j que podemos dizer que tal tipo de reforamento ocorre sempre que uma pessoa foge ou se esquiva de um evento ruim. A esse comportamento que foi reforado negativamente, pois
tem como finalidade a eliminao de uma situao considerada ruim
para o indivduo, que ns chamamos de comportamento de fuga ou
de esquiva.
No dia a dia, deparamo-nos com situaes desagradveis que
no gostaramos de vivenciar; por isso, os comportamentos de fuga e
de esquiva so importantes para evitar tais situaes. Vejamos cada
um deles.

63

COMPORTAMENTODEFUGA
Dizemos que o comportamento de fuga quando uma pessoa
entra em contato com algo ruim e age de determinada forma para eliminar o que desagradvel.
O comportamento de fuga quando uma pessoa entra em contato com algo ruim e age de determinada forma para eliminar o que
desagradvel.
Olhe o exemplo:
1 Jnior acorda e comea a chorar muito. D. Eliana deitada na
cama ao lado do Sr. Jos diz: Opa! O Jnior acordou...
2 D. Eliana tira o beb do bero para que no incomode as pessoas que esto dormindo.
3 Jnior para de chorar.
Observe o esquema:
JNIOR CHORA AO ACORDAR (Estmulo aversivo para D.
Eliana) D. ELIANA O RETIRA DO BERO (Comportamento de
Fuga reforado negativamente) JNIOR PRA DE CHORAR
(Consequncia)
Veja que D. Eliana j est exposta a uma situao aversiva (choro do beb) e o comportamento de retirar Jnior do bero faz com
que a situao realmente acabe, aumentando a probabilidade de esse
comportamento de D. Eliana (tirar o beb do bero) voltar a ocorrer.
Por outro lado, o comportamento de chorar de Jnior reforado
positivamente, pois o beb sai do bero; assim, em ocasies futuras,
se ele chorar, provavelmente ter como consequncia sair do bero.

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COMPORTAMENTODEESQUIVA
Dizemos que o comportamento de esquiva quando a pessoa
age de maneira a evitar a ocorrncia de um evento ruim. Ou seja, antes que o evento desagradvel ocorra, a pessoa j se comporta para
evit-lo.
O comportamento de esquiva quando a pessoa age de maneira
a evitar a ocorrncia de um evento ruim. Ou seja, antes que o evento
desagradvel ocorra, a pessoa j se comporta para evit-lo.
Olhe o exemplo:
1 Jnior acorda. Fica deitado no bero brincado e dizendo
GUGU DAD!, enquanto seus pais dormem.
2 D. Eliana tira o beb do bero. Embala-o no colo cantando
msicas de ninar.
Perceba que, diferentemente do exemplo anterior, D. Eliana tira
Jnior do bero logo que ele acorda e, assim, evita que ele chore.
Note que D. Eliana j sabia, devido sua histria passada, que sempre que o beb acordava no meio da noite, ele chorava. Podemos dizer que acordar era um sinal de que o beb iria chorar.
Assim, falamos que, na esquiva, sempre ocorre um fato que sinaliza algo que ainda vai ocorrer. No entanto, interessante lembrar
que o sinal no precisa ser algo concreto, como um som ou uma luz,
por exemplo. O sinal indica que um evento j ocorreu em algum momento da vida de algum e antecedeu a situao desagradvel que,
agora, se quer evitar. No exemplo citado, se outra me visse o beb
acordar, talvez no o tirasse do bero porque no saberia que ele iria
chorar. Aqui, como voc l deve ter observado, ressalta-se que a histria passada das pessoas envolvidas na situao essencial, pois s
quem j viveu esta experincia que saber como se comportar adequadamente.
O comportamento de esquiva pode se manter indefinidamente Isso ocorre em funo do efeito da histria passada, que explica
65

o fato de que o indivduo continua agindo como se uma situao original aversiva (ou difcil) ainda pudesse ocorrer quando ele se comportasse, o que o levaria a sofrer ao entrar de novo em contato com
esta situao desagradvel.
importante esclarecer que o comportamento de esquiva pode
se manter indefinidamente, mesmo que a situao original da qual o
indivduo queria se esquivar se modifique com o passar do tempo,
transformando-se em uma nova situao, menos aversiva ou at reforadora. Isso ocorre em funo do efeito da histria passada, que
explica o fato de que o indivduo continua agindo como se uma situao original aversiva (ou difcil) ainda pudesse ocorrer quando ele se
comportasse, o que o levaria a sofrer ao entrar de novo em contato
com esta situao desagradvel. Assim, o indivduo reforado por
evitar tal situao.
Vemos muito isso quando evitamos contatos com uma pessoa
que, no passado, costumava entrar em atrito em seus relacionamentos
de amizade. Mesmo que, com o passar do tempo, essa pessoa tenha
mudado sua maneira de agir, ela pode continuar a ser evitada pelos
outros. Nesse sentido, podemos dizer que o comportamento de esquiva nos impede de testar a realidade. E, se no nos arriscamos a testar
a realidade, expondo-nos a ela, jamais poderemos verificar se a situao contnua a mesma ou sofreu modificaes.

MODELAO
Outro processo presente no nosso aprendizado dirio a modelao. Ela ocorre sempre que h fornecimento de um exemplo que
pode ser imitado e sempre que, a partir dessa imitao, o observador
aprende novos comportamentos.
fcil verificar como as crianas constantemente imitam seus
pais ou outras pessoas que elas consideram significativas. Observe as
crianas interagindo em suas brincadeiras, principalmente quando
elas assumem os papis dos prprios pais, e perceba que muito de
66

suas aes so semelhantes s de seus pais. Por isso, a modelao

um processo muito importante na aprendizagem infantil.
No obstante seja muito importante para as crianas, a modelao tambm ocorre com os adultos. Perceba que alguns atores de
novelas, ao lanarem novos estilos de moda, so imitados por muitos
telespectadores na sua maneira de vestir, de falar e de agir. Nesse
caso, a modelao ocorre, principalmente se o astro frequentemente
bem-sucedido em seus comportamentos, obtendo status, fama e reconhecimento da crtica. Entretanto, uma vez que as crianas esto sujeitas ao processo de aprendizagem via modelao, aconselhvel
que os pais mantenham um espao aberto para um dilogo crtico e
construtivo sobre os dolos, pessoas famosas que seus filhos admiram
e tendem a imitar. Vamos ver ento o que a modelao.
Um comportamento aprendido por modelao quando passa a
ocorrer a partir da observao da forma de agir de uma outra pessoa;
ou seja, um indivduo, ao observar uma outra pessoa se comportando,
pode passar a agir de maneira semelhante, especialmente quando
constata que a ao da pessoa observada faz com que ela ganhe algo
com isso ou a leva a conseguir o que deseja.
Um comportamento aprendido por modelao quando passa
a ocorrer a partir da observao da forma de agir de uma outra
pessoa.
Assim, quando o comportamento observado recompensado,
aumenta a probabilidade de que a pessoa que observou a ao venha
a agir da mesma forma ou de maneira semelhante, visando receber os
mesmos benefcios. Portanto, pode-se dizer que uma pessoa, ao se
comportar, serve de modelo para uma outra e esta passa a agir conforme o que observou, aprendendo por imitao as possibilidades de
ser recompensada ou no, assim como acontece com o indivduo tomado como exemplo ou imitado. Veja o que mostra a situao abaixo:

67

1 Carlos v seus pais brigando e gritando um com o outro frequentemente.

2 Com o tempo, Carlos comea a brigar e gritar, tanto em casa
como com os seus amigos, na rua, na escola, na praa.
bom lembrar que os pais, professores, tios ou outras pessoas
significativas ensinam muitas coisas s crianas sem perceberem;
isso porque eles servem como modelos para as crianas. Os adultos
devem tomar muito cuidado com suas atitudes, pois, se forem bons
modelos, estaro dando bom exemplo para os filhos; caso contrrio,
estaro inadvertidamente ensinando maus comportamentos s crianas. Lembre-se: antes de exigir, sirva de exemplo!
Os pais, professores, tios ou outras pessoas significativas ensinam muitas coisas s crianas sem perceberem; isso porque eles servem como modelos para crianas.

GENERALIZAO
Voc j imaginou se ns tivssemos que aprender, a cada nova
situao, como deveramos nos comportar? Levaria muito tempo e,
provavelmente, teramos tantas consequncia ruins quanto boas, at
que aprendssemos o comportamento adequado, no ? Entretanto,
h um mecanismo que abrevia o processo de aprendizagem: a generalizao.
Assim, a generalizao o processo pelo qual um indivduo
aprende que um comportamento que ele apresentou e que foi reforado, no passado, em uma dada situao, tambm pode ser reforado
em situaes semelhantes no futuro, embora no sejam exatamente
iguais. Em outras palavras, a generalizao seria o processo por meio
do qual o indivduo reconhece, na situao atual, algum elemento em
comum que lhe lembre uma outra situao anterior na qual ele fora
reforado; esse elemento similar entre as duas situaes (passado e
68

presente) indica ao indivduo a possibilidade de ele ser reforado novamente.

A generalizao o processo pelo qual um indivduo aprende
que um comportamento que ele apresentou e que foi reforado, no
passado, em uma dada situao, tambm pode ser reforado em situaes semelhantes no futuro.
Entenda, assim, que, quando se diz situaes semelhantes, isso
no significa que haja possibilidade de o comportamento do indivduo ser reforado no mesmo local ou ambiente em que o comportamento ocorreu e em que foi reforado pela primeira vez, mas significa que a ao do indivduo que foi reforada anteriormente tender a
ocorrer de novo em ambientes diferentes, mas que tenham, de alguma forma, algo de semelhante (no apenas fsico!) com aquele ambiente original em que o comportamento do indivduo foi reforado.
Ento, pode-se dizer que o indivduo age de forma similar em ambientes que so, na verdade, diferentes.
Por exemplo, digamos que os pais fortaleam o choro de uma
criana, dando-lhe ateno ou dando-lhe o que ela quer sempre que
ela manifesta o comportamento de chorar diante deles (me e pai seriam o ambiente neste caso). Dessa forma, ela tender a se comportar
assim com outros adultos, ou seja, na presena de outros adultos, a
criana comear a chorar para obter o que deseja. Veja que a criana
est generalizando diante da classe adultos, ento, pode-se dizer que:
estar na presena de outros adultos o elemento que est presente na
situao atual que tem algo de similar com a situao na qual a criana foi anteriormente reforada. Dessa forma, na presena de qualquer
adulto, a criana chora para conseguir o que deseja. A esse processo
damos o nome de generalizao, ou seja, a criana aprende que seu
comportamento, que foi reforado em certas ocasies passadas, tem
possibilidade de ser reforado novamente em outras situaes, porque a criana percebe que h alguma semelhana nas situaes e age
da mesma forma, aumentando a probabilidade de obter o estmulo re69

forador como na situao original.

Vejamos um exemplo ilustrativo:
1 Cntia pede pipoca para Sr. Jos. Cntia diz: Pai, me d pipoca Sr. Jos responde: No, minha filha. J quase hora do almoo.
2 Ao perceber que seu pai no vai fornecer o que ela solicitou,
Cntia comea a chorar, gritando que quer a pipoca. Cntia grita: Eu
quero pipooooca!!!
3 Depois de algum tempo, diante da insistncia e do choro de
Cntia, Sr. Jos entrega a pipoca para a filha.
4 No futuro, o comportamento de chorar e gritar de Cntia comea a se generalizar e a ocorrer na presena de outros adultos alm
do pai.
5 Caso estes outros adultos tambm reforcem o comportamento da criana, este ser ainda mais fortalecido e a probabilidade de
voltar a ocorrer ser maior.
Aqui, vale ressaltar que, apesar de utilizarmos exemplos nos
quais houve o aprendizado de comportamentos indesejveis, podemos afirmar que os comportamentos aprovados e desejados socialmente tambm so aprendidos pelos mesmos processos.
Quando uma criana faz psicoterapia na abordagem comportamental, um dos objetivos fundamentais do terapeuta fazer com que
os resultados obtidos dentro do consultrio se transfiram (sejam generalizados) para outros ambientes, de modo que ela consiga compreender os problemas do dia a dia e passe a lidar melhor com eles.

DISCRIMINAO
Em relao ao exemplo de Cntia, acima citado, voc poderia se
perguntar: o que aconteceria se os outros adultos no reforassem o
comportamento de chorar de Cntia? Bem, poderamos dizer que Cntia poderia perceber (aprender) que, com seu pai, ela consegue o que
70

quer, chorando, mas no com outros adultos; esse o princpio da

discriminao!
Ns aprendemos que no devemos gritar em uma sala de aula,
mas que podemos faz-lo em um jogo de futebol. Voc j pensou o
quanto seria complicado se ns no aprendssemos a nos comportar
de forma diferenciada, de acordo com os diversos ambientes e pessoas? Provavelmente, estaramos expostos a situaes muito desagradveis.
nesse sentido que a discriminao importante, pois, a partir
desse procedimento, aprendemos a nos comportar de acordo com a
maior possibilidade de receber o estmulo reforador.
Discriminao seria, ento, o processo pelo qual o indivduo se
comporta diferencialmente, de acordo com as variadas situaes que
so vivenciadas por ele. Essa aprendizagem discriminativa requer
que a pessoa passe por diversas situaes e que, a partir das consequncia recebidas, aprenda a identificar e diferenciar quais as situaes em que h maior possibilidade de serem reforadas e quais as
que no oferecem nenhuma chance de receber o estmulo reforador.
Discriminao seria, ento, o processo pelo qual o indivduo
se comporta diferencialmente, de acordo com as variadas situaes
que so vivenciadas por ele.
Vamos aprofundar um pouco mais a noo de discriminao!
Bem, voc j deve ter visto, por exemplo, uma criana que est se
comportando muito bem, at que um dos pais chega. Ento, a criana
muda de comportamento, s vezes, tornando-se birrenta, no ?
Isso acontece porque a criana j discriminou que um de seus pais
lhe permite fazer tudo o que deseja, sempre que apresenta o comportamento de birra. Dessa forma, o estmulo que indica criana a possibilidade de seu comportamento ser reforado a presena de um
dos pais. A criana, ento, discriminou que na presena de um dos
pais, ao se comportar de forma birrenta, ela reforada, e na presena do outro, no. Assim, os elementos que fornecem o indicativo da
71

possibilidade do recebimento ou no de um reforo so os prprios

estmulos presentes na situao que o indivduo est vivenciando.
Voltemos ao exemplo de Cntia, para ilustrar melhor o que estamos dizendo.
1 O pai de Cntia teve que sair e a deixou na casa dos tios. Sr.
Jos disse aos tios de Cntia: Vou deixar Cntia um pouco aqui.... A
tia respondeu: Tudo bem, ela pode ficar brincando com a prima dela.
2 Aps um bom tempo de brincadeira com a prima, Cntia encaminhou-se para os tios, pedindo-lhes pipoca; seus tios lhe negarem
tal pedido, explicando a menina que o jantar seria servido em alguns
minutos. Cntia brincava com a prima, enquanto a Tia lavava loua
na pia, at que Cntia diz: Tia, me d pipoca. A Tia responde: Estou
muito ocupada agora, Cntia. No posso fazer pipoca. O Tio responde
tambm: J est quase na hora do jantar. Comendo a pipoca, voc
pode perder o apetite.
3 Cntia, ento, comeou a gritar e chorar, dizendo que queria a
pipoca, da mesma forma que estava acostumada a fazer com seu pai
quando queria algo. Cntia gritava: BUA
4 Porm, seus tios continuaram irredutveis e Cntia continuou
chorando, por no ter conseguido a pipoca. E a Tia falou: Pare com
suas tolices, Cntia. Comigo e com seu tio elas no funcionam.
5 Aps um tempo, Cntia parou de chorar.
6 Quando o pai de Cntia aparece, ela recomea a chorar e pedir pipoca, sendo atendida.
Em outras ocasies, no futuro, se este comportamento de Cntia
ocorrer e os tios continuarem firmes e seguros de sua atitude educativa, a menina discriminar que, na presena dos tios, no adianta ela
fazer birra porque no vai dar certo, pois os tios no reforam o seu
comportamento. No entanto, ela poder aprender que fazer birra
a forma que ela tem de conseguir o que deseja com os pais.
Veja que a discriminao de Cntia de que ela consegue o que
quer com uma pessoa e no com outras, no vai fazer com que ela
72

deixe de tentar sua estratgia com outros adultos. O que vai determinar a continuao ou no desse comportamento na presena de outras
pessoas o fato do recebimento ou no do estmulo reforador como
consequncia para esse comportamento.
Note que, em cada situao, temos sinais que nos indicam a
maior e a menor possibilidade de receber o estmulo reforador. Esses sinais esto de acordo com a nossa histria passada e nos permitem identificar qual comportamento o mais apropriado para o momento. Assim, chamamos a ateno dos pais para que percebam
quais os sinais que esto fornecendo para seus filhos nas mais diversas situaes. Vocs devem ser bastante claros para que os filhos possam discriminar entre quais comportamentos sero reforados e quais
no sero.
Veja, ento, a diferena entre a generalizao e a discriminao
no quadro abaixo:
Generalizao situao diferente e o comportamento semelhante.
Discriminao situao diferente e o comportamento tambm
diferente.
Perceba que a generalizao e a discriminao no so processos
que ocorrem no interior do organismo, mas sim uma relao entre
comportamentos e situaes. vlido ressaltar que, em ambos os
casos, o comportamento do indivduo fica sob o controle de estmulos presentes nas diversas situaes vivenciadas; entretanto, no caso
da generalizao, o comportamento da pessoa manifestado na presena de algum estmulo presente na situao atual que lembre ou tenha algo de similar com uma situao passada na qual o indivduo foi
reforado; j na discriminao, os prprios estmulos presentes na situao indicam ao indivduo a possibilidade de ele ser reforado ou
no; caso o indivduo tenha aprendido a identificar esses estmulos,
tender a agir diferentemente, conforme esteja na presena de diferentes situaes.
73

MODELAGEM
Voc j ouviu falar da aprendizagem por contingncias, por regras e por modelao, no ? Perceba que em todos esses casos h
um comportamento que seguido de uma consequncia que ir fortalecer ou enfraquecer aquele comportamento. No entanto, existem
comportamentos que demoram muito a aparecer para, ento, serem
reforados. Por isso, a modelagem importante quando se quer ensinar um novo comportamento, cuja ocorrncia levaria muito tempo
para ser observada.
Vejamos como se d esse procedimento:
Modelagem o procedimento no qual a pessoa aprende aos
poucos, passo a passo, cada etapa necessria para alcanar um comportamento final; nesse procedimento, utiliza-se o estmulo reforador positivo que apresentado aps a ocorrncia das aes em cada
etapa, at o momento em que o indivduo consiga aprender o comportamento final almejado.
Na modelagem, cada passo que o indivduo consegue aprender
valorizado, reforado. E somente quando superada uma etapa que
se pode passar para outra.
Modelagem o procedimento no qual a pessoa aprende aos
poucos, passo a passo, cada etapa necessria para alcanar um
comportamento final.
Por exemplo:
1 Na educao tradicional, uma criana, quando est aprendendo a ler, aprende primeiramente a identificar as vogais e as consoantes. Cntia est na sala de aula, lendo do quadro: a, e, i, o, u A professora diz: ContinueVoc est indo muito bem!
2 Depois aprende a ler as slabas. Cntia l do quadro: ba, be...
74

A professora diz: Isto, menina. Estou gostando de ver... leia novamente.

3 Quando j superou essas duas etapas iniciais, aprende a ler
pequenas palavras. Cntia l: bo-la, ca-sa, da-do. A professora diz:
timo! Muito bem!
4 Finalmente a criana consegue efetuar leituras de frases e entend-las. Cntia l: A casa tem varanda.... A professora diz: Meus
parabns, voc j est lendo!
Todas estas etapas so aprendidas de forma gradativa, em que
cada passo deve ser reforado com elogios, por parte da professora e
dos pais, e pela aprovao da criana para a srie seguinte.
Existe muita diferena entre a educao tradicional e a educao
inovadora. Cada uma delas utiliza mtodos educativos distintos e tem
diferentes formas de perceber a relao professor-aluno, ensinoaprendizagem que aqui no nos cabe discutir, pois no o objetivo
deste livro. De qualquer forma, convm ressaltar a presena da modelagem nos diversos mtodos de ensino.
de fundamental importncia destacar que a modelagem no
ocorre apenas na escola. Em casa, com os pais, as crianas aprendem
muitos comportamentos teis e simples, como: vestir-se, calar-se,
tomar banho etc. assim que a modelagem faz parte da nossa vida
cotidiana, da mesma forma que os outros processos de aprendizagem
anteriormente vistos.
Por exemplo:
1 Quando uma criana est aprendendo a calar um tnis pelo
processo de modelagem, primeiramente ensina-se a ela que deve
afrouxar o cadaro do sapato para facilitar a entrada dos ps.
2 Depois, a criana deve sentar e flexionar coluna, segurar adequadamente um dos tnis e coloc-lo em um dos ps.
3 Logo em seguida, deve puxar e amarrar o cadaro, seguindo
o mesmo procedimento para calar o outro lado do p.
4 Assim, a criana aprende o comportamento final de calar o
75

tnis. A criana abraa a me e diz: Legal, me, ns conseguimos

agora eu j sei A me responde: Parabns, filha! Mame est orgulhosa por voc ter conseguido.
Perceba que um comportamento desejado, como o de calar um
tnis, envolve um conjunto de comportamentos prvios ou etapas.
Cada etapa importante para a obteno do resultado final; por isso,
cada passo deve ser reforado, valorizado quando alcanado, pois fazer bem o passo anterior o pr-requisito para passar para a etapa seguinte e chegar ao comportamento desejado.

VERIFIQUEOQUEVOCAPRENDEU
1. Indique se os comportamentos abaixo so de fuga (F) ou esquiva (E):
( ) A) Ana est na rua e comea a chover. Ento ela corre para dentro de uma farmcia e deixa de se molhar.
( ) B) Toda vez que Mrio passa perto da grade de sua vizinha, o
cachorro dela avana. Ento, ele decidiu que, toda vez que tiver que
passar pela casa da vizinha, ele vai atravessar a rua e passar pelo outro lado.
( ) C) Julinho tirou nota baixa em matemtica. Por isso, ento ele
no mostrou o boletim para os pais, porque ele sabia que seu pai iria
castig-lo, como j havia acontecido anteriormente.
( ) D) Est muito calor na sala de aula e o professor e os alunos esto suando muito; por isso, o professor ligou o ventilador.
2. Identifique qual o processo de aprendizagem que est ocorrendo em cada um dos exemplos abaixo:
Discriminao / Modelao / Generalizao / Modelagem
A) Adriana uma menina de trs anos que, na casa de sua av, costuma gritar, jogar-se no cho e chorar quando est brincando com a pri76

ma rica, de cinco anos, se esta a contraria. Nesses momentos, a av

sempre faz as vontades da neta caula (Adriana). Porm, na casa de
sua me, Adriana nunca faz birra porque sua me nunca aceita e no
gosta de escndalos. ..................................
B) O professor de Clara (8 anos) muito rgido e costuma chamar os
alunos de preguiosos e desinteressados. Quando Clara est em casa,
brincando de professor e aluno com suas amigas, ela age como o seu
professor, chamando-as de preguiosas e deixando-as de castigo
etc. ..........................................
C) Tas teve uma professora muito severa na 3 srie primria e, ento, repetiu de ano. A me de Tas a mudou de colgio, mas, ainda
assim, a menina diz que no gosta de professor
nenhum. ...............................................
D) Joo foi mordido por um doberman quando tinha apenas 6 anos,
mas at hoje, aos 10 anos, ele tem medo de chegar perto de qualquer
cachorro. ...............................................
E) A me de Fbio (9 anos) ficou surpresa, quando chegou em casa e
o filho tinha feito o seu prprio mingau. Ela perguntou a Fbio como
ele sabia o que deveria ser feito, j que ela nunca lhe havia ensinado.
Fbio respondeu que ele sempre prestava ateno em como a me fazia
o
mingau
e,
de
tanto
observar,
acabou
aprendendo. ...............................................
F) Pedro queria muito tocar violo, mas no sabia nem como segurar
o instrumento. Sua me contratou um professor para ensinar-lhe, mas
Pedro queria tocar uma msica muito difcil do Chico Buarque logo
no primeiro dia de aula. O professor lhe disse que ele precisava comear com exerccios simples, para aprender a dedilhar as cordas do
violo, e s gradativamente comearia a tocar uma msica. Pedro
aceitou a condio e, aos poucos, pde tocar tudo o que
queria. ..........................................
G) Jlia comeou a aprender violino aos 9 anos de idade. De srie em
srie, sua habilidade foi melhorando e, hoje, aos 16, ela sabe ler par77

tituras e se apresenta tocando em recitais. ........................................

H) Catarina sabe que, quando o pai chega calado do trabalho, ela no
deve pedir para ir ao cinema com os amigos porque, nesse momento,
provavelmente, no ser atendida. Porm, quando ele chega alegre e
brincalho, Catarina sabe que esse o momento de fazer os seus pedidos. ...................................................

78

REDUZINDOUM
COMPORTAMENTO
At o momento estivemos falando sobre a forma como as pessoas aprendem os seus comportamentos e quais os procedimentos que
os fortalecem, tanto em termos da sua aquisio como da sua manuteno. No entanto, ns sabemos que existem muitos comportamentos que gostaramos que no ocorressem mais, seja porque esses
comportamentos incomodam a outras pessoas, seja porque prejudicam a prpria pessoa que age. Assim, torna-se indispensvel que falemos sobre como fazer com que um comportamento seja reduzido
ou desaparea. Alis, esse tpico de interesse primordial para os
pais, uma vez que alguns comportamentos adquiridos pelas crianas
so considerados inadequados pelos adultos.
Embora existam vrias formas de diminuir um comportamento,
falaremos apenas sobre duas formas mais comumente utilizadas: a
punio e a extino.

PUNIO
Voc j deve ter ouvido falar sobre punio, uma vez que esse
procedimento vem sendo, erroneamente, muito utilizado como mtodo educativo.
A punio entendida, geralmente, como castigos corporais tais
como belisces, palmadas, puxes de orelha etc. Entretanto, a punio concebida por ns como um procedimento no qual uma consequncia ruim segue determinado comportamento, fazendo com que
este desaparea ou reduza de frequncia. Assim, qualquer evento que
faz com que o comportamento diminua considerado um evento punitivo (e no se limita a castigos fsicos) e o procedimento geral cha79

mado de punio requer a ocorrncia de um comportamento, seguido

de uma consequncia que diminui esse comportamento.
A punio concebida por ns como um procedimento no qual
uma consequncia ruim segue determinado comportamento, fazendo
com que este desaparea ou reduza de frequncia.
Tendo visto o que queremos dizer com punio, passemos agora
a analisar dois tipos desse procedimento: punio tipo I e punio
tipo II.

PUNIOTIPOI
Ocorre quando, aps o comportamento desagradvel da pessoa,
acrescenta-se, imediatamente, algo ruim com o objetivo de diminuir
esse comportamento.
Punio Tipo I ocorre quando, aps o comportamento desagradvel da pessoa, acrescenta-se, imediatamente, algo ruim.
Veja o exemplo a seguir:
1 Em uma situao de desentendimento, Carlos agride Cntia,
sua irm caula, e sua me presencia tal cena.
2 D. Eliana ento, para castig-lo, briga com Carlos na frente
do seu amigo. Cntia est chorando e D. Eliana diz: Carlos! Voc no
se envergonha de bater em sua irm, que menor que voc? E Carlos
responde: Mas, me
3 Carlos para de brigar e promete que no far mais isso. Carlos diz a me: Est bem. No fao mais E a me responde: Acho
bom que no mesmo!
Embora a punio no tenha sido fsica, perceba que a me apresentou algo de ruim para a criana, no caso, a repreenso na frente do
amigo dele, o que tambm funciona como um estmulo aversivo e
pode ser to ruim quanto ser agredido fisicamente. Em uma prxima
80

vez, provavelmente, o menino no bater mais na irm menor, pelo

menos no na presena da me.

PUNIOTIPOII
Ocorre quando se retira algo de bom ou positivo para a pessoa
aps um comportamento indesejado.
Punio Tipo II ocorre quando se retira algo de bom ou positivo para a pessoa aps um comportamento indesejado.
Observe o exemplo abaixo:
1 Carlos e Camila esto brigando por causa da bicicleta.
2 Observando a confuso, D. Eliana tira a bicicleta e a guarda,
explicando aos filhos a razo de tomar esta medida. D. Eliana fala:
Enquanto vocs estiverem brigando por causa desta bicicleta, no
vo brincar com ela.
3 As crianas param de brigar e pedem para a me que os deixe
brincar novamente com a bicicleta.
Nesse exemplo, perceba que a me no bateu nas crianas e nem
gritou com elas, mas explicou o porqu de haver guardado a bicicleta. Ela retirou aquilo que era bom para as crianas (a bicicleta), o que
tambm funciona como estmulo aversivo, de forma que as crianas
aprendem que, se brigarem, ento a me tira a bicicleta, diminuindo a possibilidade de outras brigas no futuro.
Embora a punio possa parecer bastante til em algumas situaes e fcil de ser aplicada, h muitas condies que sugerem que
seja utilizada com cautela e, se possvel, evitada. Vejamos, ento, algumas observaes quanto ao uso da punio:
1. Para ser eficaz, o estmulo aversivo (seja a partir da apresentao de algo ruim ou da retirada de algo bom) deve ser apresentado
imediatamente (alguns segundos apenas) aps o comportamento indesejado.
81

2. O efeito da punio realmente a eliminao imediata do

comportamento indesejado (veja os exemplos acima), o que faz acreditar que um procedimento eficaz. interessante fazer duas observaes quanto a essa eficcia: (a) esse efeito imediato refora negativamente o comportamento de quem aplica a punio, uma vez que
ele consegue fazer com que pare o mau comportamento; isso faz
com que aumente a probabilidade de o punidor voltar a punir, e (b)
apesar de imediato, geralmente, esse efeito no duradouro, ou seja,
o comportamento indesejado volta aps algum tempo.
3. Para se utilizar da punio, o punidor tem que saber o que
realmente ruim para a criana, caso contrrio este procedimento ser
ineficaz. Por exemplo, se uma criana est chorando para obter ateno do pai e este grita com ela, o grito desse pai pode funcionar como
estmulo reforador positivo (ateno), aumentando a possibilidade
de a criana chorar em situaes semelhantes; por outro lado, o grito
do pai pode tambm constituir um estmulo aversivo para a criana,
diminuindo a probabilidade de ela chorar em ocasies similares no
futuro.
4. A simples utilizao da punio no garante que o comportamento adequado aparea. Para isso, enquanto se pune um comportamento, outro comportamento deve ser reforado em seu lugar.
Passemos, agora, a identificar alguns fatores que apontam para a
no-utilizao da punio:
1. Normalmente, o comportamento indesejvel punido s desaparece na presena da pessoa punidora, como ilustra o exemplo da
punio tipo I. Se D. Eliana no estiver em casa, provavelmente Carlos vai continuar batendo em Cntia. Portanto, se aps ter tido um
comportamento inadequado punido, a criana no apresent-lo em
certas situaes, isso no quer dizer que esse comportamento foi eliminado completamente; ele apenas pode ter sido temporariamente
suprimido.
2. Quando se opta pela punio, toda ocorrncia daquele mau
comportamento tem que ser punida. Porm, o uso muito frequente e
82

indeterminado da punio pode acabar com a sua eficcia, podendo

at aumentar o comportamento indesejado, ao invs de elimin-lo.
Seria como se a criana se acostumasse com aquela consequncia e,
ento, ela perde o seu efeito.
3. Os pais que se utilizam da punio para educar seus filhos esto, na realidade, fornecendo um exemplo de agressividade para eles,
que podero vir a ser agressivos no futuro em suas interaes pessoais.
4. Se a punio for suave, ento o comportamento tende a voltar
a ocorrer mais rapidamente. Se a punio for severa demais, o comportamento pode at desaparecer, porm existem muitas consequncia nocivas que se seguem a essa eliminao, algumas das quais so
citadas a seguir.
5. Uma desvantagem importante da punio que ela produz
efeitos emocionais secundrios, como por exemplo, raiva, medo e
isolamento, podendo comprometer tambm comportamentos reflexos, como suor frio, palidez e batimentos cardacos acelerados.
6. Alm dessas respostas emocionais, quando se pune um comportamento, pode-se estar eliminando outros comportamentos semelhantes ou que ocorrem paralelamente ao que se quer eliminar. Por
exemplo, se uma criana, ao interagir com outras, acaba sempre brigando e seus pais sempre a punem, a criana pode no s parar de
brigar, mas tambm pode parar de brincar ou mesmo ficar o tempo
todo calada, quando no meio de outras crianas.
7. Alm do que j foi citado, oportuno observar que a criana
punida pode generalizar aquele evento ruim para quem o aplicou, ou
seja, se o pai pune a criana, ento ela pode ficar com raiva e evitar
ficar perto do pai; se a criana foi repreendida na escola por uma
professora, ento ela pode no gostar mais de professores, ou ento
evitar ir para o colgio.
Note que so muitas as condies que sugerem que a punio
no deve ser utilizada, porm, se os pais ainda assim optarem por
83

utiliz-la, eles devem considerar algumas situaes, como quando:

(a) o comportamento muito frequente; (b) existe perigo para a prpria criana ou para outras pessoas; e (c) eles j tentaram todos os
outros procedimentos. E, caso seja realmente necessrio o uso da
punio, prefervel se utilizar da punio tipo II, que traz menos
efeitos colaterais que a tipo I.
J que estamos dizendo que a punio, o nico procedimento
que tem um efeito imediato, no deve ser utilizada, ento, devemos
falar sobre algumas alternativas punio.
Uma das alternativas punio o reforamento de comportamentos incompatveis, ou seja, outros comportamentos diferentes daquele que se quer eliminar e tambm mais apropriados.
Por exemplo:
A me est estendendo roupas, a filha chega perto dela e diz:
Me, no tenho com quem brincardeixa eu ir na casa da titia, brincar com a prima. A me responde: Hoje no, filha. Quando eu terminar de estender a roupa, brinco com voc E de fato quando a me
acaba ela senta ao cho pra brincar com a filha como prometeu.
Se a me no quer que sua filha passe o dia na casa da tia, ento
a me deve brincar com a filha quando estiver em casa, dar-lhe
ateno, ou seja, reforar seu comportamento de permanecer dentro
de casa, o que incompatvel com o comportamento de ir para a casa
da tia.
O reforamento de comportamentos incompatveis pode ser utilizado tanto isoladamente, como substituto do processo de punio,
quanto conjuntamente com o referido processo. De qualquer modo,
esse procedimento constitui uma opo recomendvel para a eliminao de comportamentos considerados inadequados em um determinado ambiente.
Outra alternativa seria modificar o ambiente da criana. Por
exemplo, se o seu filho no est tirando boas notas no colgio e
sempre chamado pela direo da escola por causa de amigos, ento,
84

se possvel, poderia tentar trocar a criana de sala, transferindo-a para

outra turma.
Pode-se, ainda, retirar a criana da situao positiva em que ela
se encontra quando est se comportando mal. Esse procedimento
conhecido como time out (literalmente traduzido como tempo fora).
Se voc se encontra em uma posio em que no h como aplicar a
punio tipo II, voc pode simplesmente retirar a criana daquele espao. Por exemplo, se seu filho est na praa e no quer deixar que as
outras crianas brinquem na gangorra, ento voc pode retir-lo do
brinquedo, ou at mesmo lev-lo para casa. Nesse caso, voc est retirando a criana de uma situao agradvel devido ao mau comportamento dela. Se a criana fez alguma travessura, e a me quer punila tirando algo dela, tem que atentar para aquilo de que mais a criana sentir falta. Se a me no consegue identificar de que a criana
sente mais falta, esse retirar algo da criana poder no surtir o efeito
desejado. Se a me tira o livro da criana (que a criana nem l muito) ao invs de o videogame de que a criana gosta muito, no haver
efeito proveniente da retirada, possivelmente.
A outra alternativa punio ser mais bem esclarecida a seguir,
pois o segundo tipo de procedimento para eliminar um comportamento indesejado, a extino.

EXTINO
J falamos que o que mantm um comportamento o estmulo
reforador que a ele se segue. Assim, quando um comportamento
seguido por um reforador, ele se mantm, enquanto que aquele comportamento que no seguido de reforador vai diminuindo de frequncia at desaparecer.
A extino de um comportamento ocorre quando se retira o estmulo reforador que mantm esse comportamento.

85

A extino funciona a partir desse fato citado, ou seja, a extino

de um comportamento ocorre quando se retira o estmulo reforador
que mantm esse comportamento. Por exemplo: se toda vez que uma
criana faz birra porque quer um bombom e sua me d a ela um
bombom para faz-la calar-se, a me est, na realidade, reforando
positivamente o comportamento de birra da criana. No entanto, se a
me deixar de dar bombom criana quando ela fizer birra, ento
este comportamento tende a diminuir.
Podemos visualizar melhor como funciona a extino no seguinte exemplo:
1 Toda vez que Cntia falava palavres mesa, perto da famlia. Eles achavam graa e davam ateno para a menina.
2 Porm, a famlia comeou a achar que j estava muito frequente aquele comportamento de Cntia e decidiram acabar com
aquilo. A me falou: Mas esta menina j est demais, com estes palavres na hora das refeies. Sr. Jos falou: Realmente, j est passando dos limites, por isso, no vamos mais incentiv-la a agir assim.
Carlos disse: Concordo com vocs. E Camila disse: mesmo, toda
vez isso!
3 Agora quando Cntia fala palavres, a famlia a ignora. Ela,
entretanto, continua a gritar mais alto os palavres. Nessa hora a me
diz: Olha, o nosso beb est comendo tudo! Camila fala: mesmo!
Come mesmo, Jnior, para ficar bem forte. E o Sr. Jos diz: mas
ele est fazendo a maior sujeira. E Carlos fala: Mas pai, ele apenas
um beb.
4 Aps algum tempo em que o comportamento de Cntia no
foi mais reforado, a menina ento parou de chamar palavres e os
adultos no a ignoram mais. D. Eliana fala: Filha, hoje fiz o suco que
voc mais gosta. E Sr. Jos falou: Ah! que dengo, mas bem que ela
merece j que parou de falar palavres.
Voc pode estar achando que a extino e a punio so iguais;
no entanto, embora ambas sejam procedimentos para diminuir com86

portamentos indesejados, a punio (tipo I e tipo II) ocorre pela apresentao de um estmulo aversivo (fornecer algo ruim ou retirar algo
de bom) aps a criana ter se comportado de forma inadequada diante de uma determinada situao, enquanto que na extino voc simplesmente ignora o comportamento inadequado, ou deixa de reforlo.
A extino tem algumas particularidades que merecem ser esclarecidas, como veremos a seguir.
Antes de se aplicar o procedimento da extino, faz-se necessrio identificar o estmulo reforador que controla aquele comportamento. Isso implica observar e analisar o comportamento da criana
nas diversas situaes e identificar o que acontece antes e depois daquele determinado comportamento. S assim a pessoa poder saber
por que aquele comportamento aparece com tanta frequncia e o que
reforador ou punitivo para o indivduo.
Outro fator importante que a extino um processo gradual,
ou seja, o comportamento indesejado vai diminuindo aos poucos, at
chegar extino. Nesse sentido, interessante observar que o efeito
da extino est ligado ao esquema de reforamento que controla
aquele comportamento. Por exemplo, quando o esquema que mantm
o comportamento o reforamento contnuo, ento mais fcil extingui-lo porque a pessoa percebe claramente a ausncia do estmulo
reforador todas as vezes em que se comporta de uma determinada
maneira, o que vai enfraquecer seu comportamento, at que ele desaparea. Porm, quando um comportamento se mantm sob o esquema de reforamento intermitente mais difcil extingui-lo, pois, nesse esquema, momentos de extino so intercalados com momentos
de reforamento. Isto faz com que, na fase inicial do processo de extino, a pessoa continue insistindo num determinado comportamento, uma vez que os perodos de retirada do estmulo reforador caractersticos do processo de extino so confundidos com as etapas de
ausncia do reforador tpica do reforamento intermitente.
Alm disso, quando se aplica a extino, ocorre, normalmente,
87

um aumento inicial do comportamento que se pretende diminuir, tanto em frequncia como em intensidade, como aconteceu no caso de
Cntia com o seu comportamento de falar palavres na hora das refeies. Isso implica a necessidade de uma grande tolerncia por parte
dos pais para suportar a presena do comportamento indesejado,
como tambm necessita de persistncia por parte destes para insistir
nesse procedimento at que o comportamento desaparea, para que
no cometam o erro de reforar intermitentemente o comportamento,
tornando-o cada vez mais resistente.
Perceba que, como j foi dito, na extino pode ocorrer um aumento, inicial, na frequncia do comportamento. Se, nesse caso, os
pais no suportarem esse possvel efeito da extino e cederem aos
protestos dos filhos, ento eles estaro fortalecendo mais ainda (atravs do reforamento intermitente) o comportamento indesejado, ao
invs de elimin-lo. Alm disso, semelhante punio, a extino
tambm produz efeitos emocionais secundrios (raiva, ansiedade,
isolamento etc.), mas que diminuem de frequncia com o passar do
tempo.
Ressalta-se, mais uma vez, que a extino mais efetiva se combinada com o reforamento positivo de comportamentos incompatveis com aquele indesejado, o que j foi explicado na seo sobre punio.
importante acrescentar que todos os procedimentos descritos
no ocorrem de forma separada, como os apresentamos. Eles foram
analisados separadamente apenas por uma questo didtica e para facilitar o seu entendimento. Com o tempo, voc poder perceber que a
aprendizagem mais complexa do que colocamos e que os procedimentos de aquisio, manuteno e eliminao de comportamentos
ocorrem concomitantemente. O essencial que voc possa identificar
cada um deles e possa utiliz-los de maneira consciente na educao
de suas crianas.

88

VERIFIQUEOQUEVOCAPRENDEU
1. Coloque F para as sentenas falsas e V para as verdadeiras:
( )A) O uso da punio muito frequente.
( )B) Tanto a punio tipo I como a punio tipo II so procedimentos efetivos e duradouros.
( )C) Ao se retirar qualquer estmulo reforador positivo, o comportamento indesejado declina rapidamente.
( )D) Ao se utilizar a extino, ela se torna mais efetiva quando,
concomitantemente, se refora positivamente um comportamento desejvel.
( )E) A punio tipo I no traz nenhum efeito secundrio que deva
ser levado em considerao.
( )F) A retirada do reforador positivo que mantm o comportamento que se quer diminuir no afeta em nada na frequncia desse comportamento.
( )G) Para ser mais efetiva, a punio deve ser aplicada imediatamente aps o comportamento indesejado.
( )H) A intensidade da punio, entre outros fatores, deve ser avaliada quando se analisa o efeito desse procedimento.
( )I) Quando o comportamento se mantm sob o esquema de reforamento intermitente, o efeito da extino mais lento.
( )J) Ao se retirar o reforador positivo que controlava o comportamento, ele nunca mais volta.

89

CONSIDERAES
FINAIS
Para finalizar este livro, apresentamos a seguir alguns lembretes,
incluindo aspectos bsicos que os pais precisam considerar nas suas
interaes com os filhos.

REFORCEPOSITIVAMENTEAOINVSDEPUNIR
Se ocorrem comportamentos desejveis, a probabilidade de que
voltem a ocorrer melhorada pelas consequncia positivas ou pelos
estmulos reforadores. Portanto, necessrio que os pais elogiem
seu filho, demonstrem ateno para com a criana, acolham-na de
maneira afetiva e assumam uma postura fsica por meio da qual eles
possam transmitir mensagens corporais de disponibilidade e interesse
pela criana. Faa isso em diversas situaes e especialmente quando
a criana se comportar das maneiras que voc considera adequadas.
Lembre-se que o carinho um poderoso reforador. Ser carinhoso com os filhos, entretanto, no significa deixar que estes o dominem. Por exemplo, pais carinhosos no deixam que os filhos lhes telefonem a qualquer hora, interrompendo-os no trabalho para falar de
assuntos triviais. No permitem ser financeiramente explorados. Exigem que o valor do seu tempo seja reconhecido. No deixam a hostilidade ou os maus modos do seu filho sem resposta. Eles traam linhas de ao e colocam limites. Eles se auto-respeitam e, ao cuidarem adequadamente de si mesmos, de suas prprias necessidades e
de seu tempo, eles avisam: assim que trato a mim mesmo, e dessa
maneira que voc deveria se tratar, assim como fornecem o exemplo
e modelo aos filhos. Os pais que se auto-sacrificam no do um bom
exemplo (desisti da vida por voc), mas simplesmente ensinam aos
90

filhos que o certo ver-se como objetos de sacrifcio, o que tende a

gerar ressentimento, dio e culpa nos filhos. Os amigos que se autosacrificam (minhas necessidades no vm ao caso) so um fardo e
no uma alegria, requer uma inspirao ou um exemplo de qualquer
coisa positiva que desejamos aprender.

ESTEJAATENTOPARANOVASAPRENDIZAGEM
Dirija sua ateno para seu filho e observe seus novos passos ou
novas aprendizagens. Lembre-se de que uma nova habilidade pode
ser adquirida e mantida se a reforamos. Alm disso, seu filho pode
adquirir habilidades gradualmente mais complexas se voc reforar
seus pequenos avanos na direo da habilidade final desejada
(modelagem).

REAJARAPIDAMENTE
Fornea consequncia imediatas para os comportamentos de
seus filhos. Lembre-se de que os procedimentos descritos na primeira
parte deste livro dependem das consequncia aos comportamentos e,
quanto mais imediata a consequncia, mais eficazes e duradouros sero os seus efeitos. Essa recomendao vale tanto para os comportamentos considerados apropriados como para os inapropriados. Portanto, demonstre imediatamente a seu filho que voc gostou de algo
que ele fez com um sorriso ou elogio e tambm reaja rapidamente
quando ele se comportar inadequadamente.

SEJAUMBOMEXEMPLO
As crianas imitam os pais em tudo e, assim, estes exercem uma
influncia significativa sobre o comportamento de seus filhos. Eles
so, na verdade, a referncia mais importante para a criana e, por
91

isso, lhes servem de modelo (modelao). Portanto, preste ateno na

maneira como age com seu filho: se voc no quer um filho agressivo, no seja agressivo com ele. Se voc quer ser respeitado, ento
respeite tambm a criana. Lembre-se sempre de como voc gostaria
de ser tratado!

ACEITETODOSOSSENTIMENTOSDESEUFILHO
Samalin e Jablow (1995) sugerem que todos os sentimentos da
criana devem ser aceitos, pois no h sentimentos bons ou maus,
certos ou errados; assim, a criana tem o direito de sentir qualquer
coisa, mesmo os sentimentos considerados negativos como medo,
dor ou raiva. Por outro lado, a criana no pode agir de modo impulsivo, quebrando coisas ou prejudicando outras pessoas, quando est
sentindo alguma coisa. Da, a necessidade do estabelecimento de regras e limites para o comportamento da criana.
No podemos esquecer que os sentimentos (mesmo os desagradveis) so passageiros e que, portanto, a criana no vai sentir para
sempre o mal-estar ou a angstia que experincia num determinado
momento. Alm disso, os pais devem reconhecer que cada criana
sente de uma maneira especfica e reage de maneira distinta s mesmas situaes; ento, no vale a pena comparar a maneira de seu filho sentir com a de um irmo ou colega do colgio.

COMUNIQUESECOMSEUFILHODEMANEIRAPOSITIVA
Os resultados da comunicao entre pais e filhos dependem
principalmente dos primeiros. A maneira como os pais interagem
com seus filhos determina, inclusive, o futuro deste relacionamento,
pois, se na sua infncia, a criana s ouvia frases do tipo no diga
isso, no sinta isso, no seja assim, quando se tornar adulta ela
poder se afastar dos pais.

92

Os pais precisam se comunicar com seus filhos de maneira positiva se desejarem ter um relacionamento mais ntimo com eles. Uma
forma positiva de se comunicar com seu filho sintonizar com os
seus sentimentos, dizendo coisas do tipo: Eu posso imaginar como
voc est se sentindo. Eu percebo que isso est deixando voc triste.
Sintonizar com os sentimentos de algum consiste em dizer explicitamente ao outro os sentimentos implcitos. Por exemplo, quando a criana diz No vou ao dentista e pronto! poder estar se sentindo amedrontada e, nesse caso, haveria uma outra mensagem implcita do tipo Estou muito assustada, tenho medo que doa. Sua
me responder apenas mensagem explcita se disser Voc precisa
ir ao dentista para extrair seu dente que est mole. Entretanto, ela
poder captar a mensagem implcita e sintonizar com os sentimentos
da criana ao falar Voc est com medo que v doer quando o dentista extrair seu dente, no ? Desse modo, a me traduzir a mensagem implcita para que esta possa ser vista claramente. Convm ressaltar que, quando conseguem captar e responder aos sentimentos implcitos da criana, os pais lhes transmitem maior compreenso e a
criana se sente acolhida, aceita, respeitada.
Alm de procurar sintonizar com os sentimentos da criana, os
pais precisam ensinar-lhe a falar sobre isso, pois conversar a respeito
do que estamos sentindo nos deixa mais aliviados. Entretanto, a criana precisa ser orientada a selecionar pessoas em quem confie (pai,
me, um irmo, avs, seu melhor amigo etc.) e com quem se sinta
vontade para expressar seus sentimentos, seja falando sobre eles, ou
at mesmo chorando. Afinal, ela pode e deve chorar sempre que sentir vontade. Finalmente, os pais precisam ensinar a criana a se responsabilizar por seus sentimentos, no culpando os outros pelo que
sente.

93

PROMOVAAAOUTOESTIMADESEUFILHO
Os pais podem contribuir para gerar uma auto-estima saudvel
na criana. A auto-estima o que eu penso e sinto sobre mim mesmo,
no o que o outro pensa e sente sobre mim. A melhor maneira de
contribuir para a auto-estima da criana que os prprios pais tenham uma boa auto-estima. De fato, a interao familiar promove a
auto-estima nos membros da famlia, quando os pais possuem sentimentos de valor positivo em relao a si mesmos e valorizam o
crescimento, as novas aquisies e as realizaes de seus filhos. Assim, os filhos tambm se autovalorizam positivamente, possuindo
uma auto-estima saudvel.
Uma forma de tambm provocar um profundo impacto na autoestima de nossos filhos trat-los a partir da premissa do respeito.
Esse respeito pode ser transmitido pela forma como cumprimentamos nossos filhos, como olhamos para eles, como falamos ou como
os ouvimos. Envolve aspectos tais como: ser corts, manter o contato
visual, no ser condescendente, no ser moralista, ouvir atentamente,
acreditar na capacidade da criana, preocupar-nos em entender e sermos entendidos, ser espontneo, recusarmo-nos a representar o papel
de autoridade mxima, que sabe tudo e d conta de tudo. No podemos abrir mo do respeito, no importa o que faa a criana. A mensagem a ser transmitida : o ser humano merece respeito.
Um outro ingrediente bsico para o desenvolvimento de uma
auto-estima saudvel em nossos filhos o carinho, ou seja, a expresso pelos pais de sentimentos positivos em relao criana. Mostras
de carinho geralmente envolvem muitas aes verbais (dizer coisas
positivas a seu filho como, por exemplo, eu te amo, voc especial etc.) e no-verbais (sorrir para seu filho, dar gargalhadas com
ele, abra-lo, beij-lo etc.).
Do ponto de vista da criana, quanto maior sua auto-estima, mais
bem equipada estar para lidar com as dificuldades da vida, maior a
probabilidade de ser criativa e obter sucesso no trabalho, maiores se94

ro as suas possibilidades de manter relaes saudveis, mais inclinada estar a tratar os outros com respeito, mais alegria ter pelo simples fato de ser do jeito que ela .

CONCEDAASEUFILHOODIREITODECOMETERERROS
Tambm contribumos para o desenvolvimento saudvel de nossos filhos quando acreditamos que eles no so perfeitos e, portanto,
concedemos-lhes o direito de cometer erros. Nesse sentido, preciso
redimensionar os erros de nossos filhos para limitar os riscos que eles
acarretam e encar-los de uma nova maneira. Os erros so acontecimentos naturais e vlidos para nossa vida e no uma confirmao da
incapacidade e falta de valor de algum. Essa nova viso nos leva a
considerar os erros de nossos filhos como uma oportunidade para seu
crescimento e conscientizao.
raro e difcil aprender alguma coisa sem errar. Assim, o medo
de cometer erros inibe a livre expresso de nossos filhos e os faz perderem muitas oportunidades na vida. Se no lhes permitirmos o direito de errar, eles vo ter dificuldade de se arriscar para aprender coisas
novas. Na verdade, no existe vida sem erro, pois viver equivale a ser
imperfeito. E crescer; avanar, cometer erros e superar as barreiras;
saber tirar ensinamentos disso tudo e descobrir as respostas apropriadas.
Se no aceitarmos os erros de nossos filhos, poderemos contribuir para que eles entrem em uma competio interminvel, obcecados pelo dever de dar demonstraes de excelncia e de perfeccionismo. isso que chamamos de complexo de campeo olmpico, ou
seja: eles se sentiro na obrigao de ser os melhores, no aceitaro
repreenses, vo querer ser os mais bonitos, os que no tm manchas
nem erros; sero vencedores ou perdedores, no admitiro meios
termos; sentir-se-o perpetuamente julgados, avaliados pelo desempenho exterior, com base em critrios parciais e superficiais, por
aquilo que aparece neles e no pela totalidade do que so.
95

ARRISQUESESEMPREAAPRENDERCOISASNOVASE
MUDAR
Dificilmente sabemos tudo sobre algo e isto especialmente
vlido em termos da educao de nossos filhos. Por isso, preciso
estarmos abertos a novas aprendizagens e s mudanas delas decorrentes, pois tudo o que est vivo se movimenta sempre, fluido, flexvel, capaz de se mover em qualquer direo.
Entretanto, mudar envolve ousar, tentar fazer coisas de uma maneira diferente e se arriscar a perder aquilo que conhece em troca de
algo que ainda desconhece. Muito provavelmente algum que se arrisca costuma cometer alguns erros, mas o importante tentar, se arriscar a aprender coisas novas e mudar na busca de alternativas para
melhorar seu relacionamento com seu filho.
Portanto, comece agora mesmo a se arriscar, fazendo uso de algumas estratgias mais adequadas para lidar com seu filho. Experimente agir diferentemente, abandonando os velhos mtodos educativos que incluam punio, agressividade, autoritarismo, excesso de
crticas, humilhaes e desrespeito com relao a seu filho.

CONCEDAASIMESMOODIREITODEERRAR
No desanime se, ao longo de suas tentativas de modificar o
modo como interage com seu filho, voc cometer falhas, tais como
perder o controle em uma dada ocasio ou regredir algumas vezes em
suas aes positivas.
Alm disso, nos momentos em que voc estiver exausto ou preocupado demais com outras questes no se cobre tanto. Tudo quanto
podemos esperar desses momentos no lesar nossos filhos e nossa
relao com eles. Por exemplo, depois de uma exploso de raiva,
voc pode sair de cena para esfriar a cabea para depois conversar
com seu filho sobre o que voc sentiu e o irritou. Apesar da exploso,
pode reassegurar-lhe que o ama.
96

Lembre-se que os erros constituem uma oportunidade de conscientizao e crescimento; portanto, conceda a si mesmo o direito de
comet-los. Na verdade, no existe vida sem erro, pois viver equivale
a ser imperfeito. Viver caminhar, cair ao cometer erros, tirar os ensinamentos propiciados pelas quedas ou descobrir as respostas apropriadas, levantar-se e continuar caminhando.

TENTEMAISUMAVEZ
Provavelmente voc j deve ter tentado utilizar algumas das estratgias apresentadas nos captulos anteriores e muitas outras nas interaes dirias com seu filho. Porm, tambm possvel que, ao ler
este livro, voc tenha se sentido absolutamente incompetente como
pai ou me e tenha pensado que fez tudo errado. Calma, tambm no
assim! Voc sempre tem mais uma chance. Por mais que escorregue
e diga palavras duras ou ferinas a seu filho, no desanime. Voc sempre pode aprender nessas ocasies e procurar aperfeioar suas habilidades para a prxima vez. Voc no obrigado a estar merc de
suas reaes habituais e impulsivas.
Finalmente, bom que voc perceba que as orientaes apresentadas at aqui no devem funcionar como um livro de receitas, o qual
voc segue risca. As informaes fornecidas pretendem apenas sugerir modelos gerais, no frmulas especficas a serem memorizadas
e utilizadas ao p da letra. Voc precisa sentir-se vontade para
adapt-las a seu estilo. Voc conhece seu filho e tambm se conhece;
sabe, assim, o que pode funcionar melhor, considerando o seu estilo
pessoal e o de seu filho.

97

VERIFIQUEOQUE
VOCAPRENDEU
RESPOSTAS
COMPORTAMENTO
Questo 1
Estmulos / comportamentos
Questo 2
1. 0P; 2. NOP; 3. OP; 4. NOP; 5. NOP; 6. OP; 7. OP; 8. NOP
Questo 3
a) Sim
b) Provocam
c) Ocorram
Questo 4
a) estmulos
b) externo / apenas pelo prprio indivduo que se comporta
Questo 5
a) respondente / estmulo / provocar
b) operante / escolher/ aumente/ comportamento

98

APRENDIZAGEMPORCONTINGNCIAEREGRAS
Questo 1
a) c; b) c; c) c; d) e; e) c
Questo 2
a) AR; b) ACR; c) AC; d) AR
Questo 3
Letras a, c, f, h, j, l, m, n

IMPORTNCIADASCONSEQUNCIASSOBREO
COMPORTAMENTO
Questo 1
a) reforando / fortalecer / manter / maior
b) aparea / abraos / ateno / beijos / comportamento
c) ganho / recompensa / comportamento
d) aumento / desagradvel
e) negativo / positivo / aumentam / reforamento / retira/ produz
Questo 2
a) continuo
b) intermitente / mantendo

OSPROCESSOSPRESENTESNOAPRENDIZADODOS
COMPORTAMENTOS

Questo 1
a) f; b) e; c) e; d) f
Questo 2
a) discriminao
b) modelao
99

c) generalizao
d) generalizao
e) modelao
f) modelagem
g) modelagem
h) discriminao

REDUZINDOUMCOMPORTAMENTO
Questo 1
a) v; b) f; c) f; d) v; e) f; f) f; g) v; h) v; i) v; j) f

100

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