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Catálogo Software tarifação Mr.

Way

10/6/2009

Para maiores informações sobre este ou outro software para Centrais PABX
Siemens ligue: 11 2858-0544 ou acesse o site :
www.asservice.com.br

Mister Way
Tarifador

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Como funciona a tarifação

A tarifação telefônica funciona através de bilhetes que


são enviados da central telefônica para um computador.

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Bilhetes

As informações envidas no bilhete normalmente são:


Número discado.
Data da ligação.
Hora da ligação.
Duração da ligação.
Ramal.
Tipo da ligação (Entrada/Saída).

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Código de Processo

Código de processo é uma identificação do serviço que


esta sendo prestado para o cliente. É efetuado o
cadastramento do processo no cadastro de pessoa, na
aba principal Adicionais, e na aba secundária
Processos, e associado para o determinado cliente.
Antes de fazer a ligação é feita a digitação de um código
específico da central e logo após o código do processo.

Obs.: Esta solução é para centrais (PABX) da


Panasonic

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Menu Pessoa Cadastro de pessoas

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Tarifas

Em Atualização de tarifas encontram-se todos os


cadastros, planos básicos, referentes aos valores
cobrados pelas concessionárias.

O sistema permite que o cliente configure o plano que


possui com a concessionária, e há a possibilidade de
configurar uma tabela de desconto, configurado em faixa
de valores.

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Cálculo de valores

O valor da ligação depende da combinação de várias


informações:
Número discado.
Data da ligação.
Hora da ligação.
Duração da ligação.

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Tabelas para cálculos de valores.

Tabela de tipos de local


Tipos: CEL, DDD, DDI, CIN, LOC e Outros.

Tabela de degraus tarifários


Degrau 1: Até 50 Km
Degrau 2: De 50 a 100 Km
Degrau 3: De 100 a 300 Km
Degrau 4: Acima de 300 Km

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Tabelas para cálculos de valores.


(continuação)

Concessionária (operadoras)
Brasil Telecom, Embratel, Intelig, GVT, etc.

Cidades
Informações das cidades, código de área e prefixos.

Estados
Informação do imposto sobre o valor das ligações.

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Tabelas para cálculos de valores.


(continuação)

Localidades especiais
Para telefones que não fazem parte das regras de
tarifação por tipo de número (102, 0800, 0300, 0900,
etc) ou por valores.

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Resultados – Relatórios

Consultas gerais
Período, Tipo de Ligação (Entrada, Saída),
Valorização (Entrada, Saída) podem ser
selecionados pelo usuário.

Consultas onde os relatórios são pré-formatos.

Os filtros são por:


Ramal, Setor, Departamento, Centro de custo,
Número chamado, Destinatário, Tipo de localidade,
Valor, Duração, Código de projeto, Troncos, Grupos
de Destino, Concessionária, Geral e Taxa de Serviço

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Menu Relatório Tarifa Consultas Gerias

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Resultados – Relatórios
(continuação)

Relatório de ligações
O objetivo é dar ao usuário a liberdade de imprimir as
ligações telefônicas de acordo com suas
necessidades de seleção e disposição dos dados.

Seleção por período.

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Resultados – Relatórios
(continuação)

Inclusão de ligações de entrada, saída, transferidas ou


não, cadastradas ou não na agenda, com ou sem código
de projeto (todas com opções de incluir ou não nos
relatórios).

Tarifando (Ligações de entrada, saídas ou ambas).

Pode ser analíticos, sintéticos ou sintético horizontal


(Analítico imprime todas as ligações e sintético imprime
somente os totais).

Tipo de telefone (particular, não particular ou ambas).

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Resultados – Relatórios
(continuação)

Podem ser criados filtros por:


Valor, Duração, Numero telefone, Código de Acesso,
Nome da localidade, Sigla do estado, Código de
projeto, Empresa, Ramal, Tipo de bilhete,
Destinatário, Departamento, Setor, Divisão da
empresa, Centro de Custo, Tipo local, Tronco, Grupo
de Pessoas, Concessionária, Empresa na divisão,
Grupo atendimento, Grupo tronco, Degrau, Código
cliente, Código processo, Código verificado e código
de representante

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Resultados – Relatórios
(continuação)

Todos os relatórios podem ser gravados para uso futuro.

O layout do relatório pode ser definido pelo usuário.

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Menu Relatório Tarifa Relatórios de Ligações

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Resultados – Relatórios
(continuação)

Evolução Mensal
O objetivo do relatório de Evolução Mensal é dar ao
usuário a opção de pesquisar relatórios onde a
visualização traga apenas a totalização das ligações.

Podem ser criados filtros por:


Concessionária, Centro de Custo, Tipo de Local,
Departamento, Cidade, Mostrar ligações, Sigla do
Estado, Tronco, Setor, Ramal e Tarifando

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Menu Relatório Tarifa Evolução Mensal

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Resultados – Relatórios
(continuação)
Relatório detalhado de ocupação de linha
Demonstra qual o horário com maior fluxo de
ligações entrantes e saintes, sempre no intervalo de
1 hora.

Os filtros são por:


Concessionária, Centro de custo, Tipo local,
Departamento, Cidade, Sigla Estado, Tronco, Setor e
Ramal.

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Menu Relatório Tarifa Relatório Detalhado de


Ocupação de Linhas

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Resultados – Gráficos

Ranking de Ligações
Em ranking de ligações o usuário pode obter dados
sobre a utilização do telefone utilizando diversos
critérios e gerar gráficos dos mesmos.

Período, Tipo de Ligação (Entrada, Saída), Valorização


(Entrada, Saída) podem ser selecionados pelo usuário.

O Ranking pode ser por valor, duração e quantidade de


ligações.

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Resultados – Gráficos
(continuação)

Os filtros são por:


Ramais, Centro de Custo, Departamento, Setor,
Conta contábil, Numero Chamado, Troncos,
Operadoras e Código de Projeto.

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Menu Relatório Tarifa Ranking de Ligações

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Resultados – Gráficos
(continuação)

Gráficos de Evolução Mensal


O Mister Way proporciona ao usuário visualizar
gráficos de evolução mensal possibilitando fazer uma
análise dos dados das ligações em termos de
número de ligações efetuadas, valores e duração
total destas durante o mês ou meses pesquisados.

Período, Tipo de Ligação (Entrada, Saída) podem ser


selecionados pelo usuário.

O Ranking pode ser por valor, duração e quantidade de


ligações.

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Resultados – Gráficos
(continuação)

Os filtros são por:


Ramais, Centro de Custo, Departamento, Setor,
Conta contábil, Estado, Concessionária e Geral

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Menu Relatório Tarifa –> Gráficos de Evolução Mensal

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Resultados – Gráficos
(continuação)

Simulação de Valores
Simula o valor de uma ligação para um número
telefônico em uma data e uma hora para todas as
operadoras.

Gráfico de simulação de valores


Simula os valores das ligações em um dia das 0 às
23:59:59 horas para todas as operadoras e mostra de
forma gráfica

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Menu Relatório Tarifa Simulação de Valores

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Menu Relatório Tarifa Gráfico de Simulação de


Valores

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Análise de Conta

O objetivo da analise de conta é proporcionar para o


cliente a opção de realizar a importação dos dados da
conta telefônica para o sistema Mister Way para realizar
a verificação de que as ligações que constam em sua
conta telefônica fiquem muito próximo dos valores que
do relatório do mister Way.

OBS.: Esta configuração já está disponível para as


concessionárias Embratel e GVT.

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Menu Tarifa Análise de Conta Cadastro de Valores

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Menu Tarifa Análise de Conta Importação

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Menu Relatório Tarifa Análise de Conta

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Schedule

O Schedule é um assistente que irá ajudar a agendar os


relatório que serão processados automaticamente pelo
sistema.
Se já existe um relatório salvo no sistema, você pode
deixar como opção na hora da escolha do relatórios.

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MultiEmpresa

MultiEmpresa é a denominação do módulo adicional ao


Mister Way Tarifa, que pode ser adquirido por clientes
que possuem várias filiais e gostariam de gerenciar a
tarifação de forma centralizada.

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