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www.qualityplus.com.br A Quality Plus é uma empresa privada, com sede em Vitória-ES, criada para desenvolver

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A Quality Plus é uma empresa privada, com sede em Vitória-ES, criada para desenvolver atividades experimentais com foco na educação e empreendedorismo.

As atividades desenvolvidas possuem tema, formato e duração diversificados (cursos, seminários, oficinas, palestras, vivências etc) assegurando uma flexibilidade curricular ímpar na educação profissionalizante.

Topar novos desafios e somar forças para trabalhar em projetos com base no desenvolvimento humano por meio da visão empreendedora é o que nos move.

O Projeto Profissional do Futuro forma profissionais com conhecimento técnico baseado na formação cidadã. Acreditamos que o papel da educação é proporcionar às pessoas uma participação efetiva na sociedade, ao mesmo tempo em que ela inclui socialmente e favorece oportunidades de crescimento profissional. Novos horizontes se abrem. No curso de Business English o aluno terá noções dos principais termos em inglês utilizados no dia-a-dia da área de negócios. Essas noções básicas de inglês para negócios ajudarão o aluno a se familiarizar com a língua inglesa e compreender a importância do seu aprendizado para o desenvolvimento profissional. Espera-se que o aluno desenvolva uma habilidade de reconhecimento de termos da área.

Acredite, você faz parte de um projeto vencedor, desenvolvido em vários Estados do Brasil em parceria com universidades e que já inseriu milhares de jovens no mercado de trabalho.

VOCÊ SERÁ O NOVO TALENTO QUE O MERCADO PROCURA!

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SUMÁRIO

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BLOCO 1 - FINANCES/ FINANÇAS

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BLOCO 2 - MARKETING/ MERCADOLOGIA

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BLOCO 3 - HUMAN RESOURCES/ RECURSOS HUMANOS

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BLOCO 4 - PRODUCTION AND LOGISTICS / PRODUÇÃO E LOGÍSTICA

27

BLOCO 5 - STRATEGIC MANAGEMENT AND ENTREPRENEURSHIP

GESTÃO ESTRATÉGICA E EMPREENDEDORISMO

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EXERCISES

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5 - STRATEGIC MANAGEMENT AND ENTREPRENEURSHIP GESTÃO ESTRATÉGICA E EMPREENDEDORISMO 34 EXERCISES 54 3

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FINANCES / FINANÇAS

BUDGET/ ORÇAMENTO

Budget (pronuncia-se bâdget) é um termo da língua inglesa que significa orçamento.

É frequentemente utilizado no meio empresarial para designar o orçamento periódico

(normalmente anual) feito por uma empresa, onde são inseridas variáveis de custos, receitas e despesas, definindo um plano de contas.

Exemplo The company has a big budget this year.

Tradução

A empresa tem um grande orçamento este ano.

Tradução A empresa tem um grande orçamento este ano. EXERCÍCIO Construa uma frase usando corretamente a

EXERCÍCIO

Construa uma frase usando corretamente a expressão BUDGET.

A empresa tem um grande orçamento este ano. EXERCÍCIO Construa uma frase usando corretamente a expressão

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CASH-FLOW/ FLUXO DE CAIXA

O termo Cash-Flow designa o saldo entre as entradas e saídas de capital de uma empresa durante um determinado período de tempo, podendo ser calculado mediante a construção de um mapa de fluxos de tesouraria.

Exemplo Accounted for cash flow only, no assets.

Tradução Contabilizado só para fluxo de caixa, sem ativos.

Contabilizado só para fluxo de caixa, sem ativos. EXERCÍCIO Assinale a seguir a opção que utiliza

EXERCÍCIO

Assinale a seguir a opção que utiliza incorretamente a expressão CASH- -FLOW:

a) The company’s cash-flow has developed positively.

b) The cash-flow was insufficient to carry out the necessary investment.

c) This school has an intense cash-flow of students.

cash-flow was insufficient to carry out the necessary investment. c) This school has an intense cash-flow

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ROI/ RETORNO SOBRE O INVESTIMENTO

Retorno sobre o investimento (ROI) é a relação entre o lucro líquido e o custo do investimento resultante de um investimento de alguns recursos. Um ROI alto significa que o investimento ganha favoravelmente ao seu custo. Como medida de desempenho, o ROI é usado para avaliar a eficiência de um investimento ou para comparar as eficiências de vários investimentos diferentes. Em termos puramente econômicos, é uma maneira de relacionar os lucros ao capital investido.

Exemplo:

The company generated positive ROI for its shareholders.

Tradução:

A empresa gerou ROI positivo para seus acionistas.

A empresa gerou ROI positivo para seus acionistas. EXERCÍCIO Traduza a seguinte frase para o inglês:

EXERCÍCIO

Traduza a seguinte frase para o inglês:

O ROI da Coca-Cola foi de 50%.

ROI positivo para seus acionistas. EXERCÍCIO Traduza a seguinte frase para o inglês: O ROI da

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BREAK-EVEN/ PONTO DE EQUILÍBRIO

Break-even (lê-se breikíven) é uma expressão inglesa que designa um ponto de equilíbrio nos negócios em que não há perda nem ganho, nem lucro nem prejuízo. Para o investidor, o break-even é o ponto a partir do qual ele deixa de perder dinheiro e passa a ganhar e equilibrar o capital investido.

Exemplo:

The company has not reached its break-even point yet.

Tradução:

A empresa não atingiu ainda seu ponto de equilíbrio.

A empresa não atingiu ainda seu ponto de equilíbrio. EXERCÍCIO Construa uma frase usando corretamente a

EXERCÍCIO

Construa uma frase usando corretamente a expressão BREAK-EVEN.

não atingiu ainda seu ponto de equilíbrio. EXERCÍCIO Construa uma frase usando corretamente a expressão BREAK-EVEN.

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ACCOUNTANT/ CONTADOR

O contador é o profissional da Ciência Contábil ou Contabilidade responsável por lidar com toda a área financeira, econômica e patrimonial de uma pessoa jurídica ou pessoa física.

Exemplo:

I recommend you consult an accountant before you invest your money.

Tradução:

Eu recomendo que você consulte um contador antes de investir o seu dinheiro.

você consulte um contador antes de investir o seu dinheiro. EXERCÍCIO Assinale a seguir a opção

EXERCÍCIO

Assinale a seguir a opção que utiliza de forma correta a palavra ACCOUTANT:

a) The accountant gave me financial counsel.

b) I have an accountant in my book.

c) Accountants are good in coloring.

a) The accountant gave me financial counsel. b) I have an accountant in my book. c)

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CAPITAL / CAPITAL

Na economia, capital é qualquer bem aplicado na criação de oferta de novos bens ou serviços. Não se limita, portanto, ao dinheiro investido. O capital financeiro consiste na soma de todos os títulos que possuem valor monetário. Os títulos imediatos (dinheiro, cheques, etc) também são chamados de capital bancário. Os títulos obtidos com o objetivo de gerar lucro (ações, investimentos, etc.) também são chamados de capital produtivo.

Exemplo:

The investor provided new capital for the company.

Tradução:

O investidor forneceu novo capital para a empresa.

O investidor forneceu novo capital para a empresa. EXERCÍCIO Faça, com seu grupo, um diálogo em

EXERCÍCIO

Faça, com seu grupo, um diálogo em inglês utilizando a palavra CAPITAL.

novo capital para a empresa. EXERCÍCIO Faça, com seu grupo, um diálogo em inglês utilizando a

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BALANCE SHEET / BALANÇO PATRIMONIAL

Um balanço patrimonial reporta os ativos, passivos e patrimônio líquido de uma empresa em um momento específico e fornece uma base para calcular as taxas de retorno e avaliar sua estrutura de capital. É uma demonstração financeira que fornece um instantâneo do que uma empresa possui e deve, bem como o valor investido pelos acionistas.

Exemplo:

The company’s balance sheet was very good.

Tradução:

O balanço patrimonial da empresa foi muito bom.

Tradução: O balanço patrimonial da empresa foi muito bom. EXERCÍCIO Explique com suas palavras o que

EXERCÍCIO

Explique com suas palavras o que é BALANCE SHEET e faça uma frase em inglês com essa expressão.

bom. EXERCÍCIO Explique com suas palavras o que é BALANCE SHEET e faça uma frase em

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MARKETING / MERCADOLOGIA

BRAND / MARCA

A marca envolve a experiência que será passada ao cliente para transmitir seus valores e a percepção, englobando os 5 sentidos – ou os mais adequados para o seu tipo de negócio, quando aplicados – para trabalhar a identificação de uma empresa e seus produtos ou serviços.

Exemplo:

The constant factor at any company is the corporate brand.

Tradução:

O fator constante em qualquer empresa é a marca corporativa.

fator constante em qualquer empresa é a marca corporativa. EXERCÍCIO Traduza a seguinte frase para o

EXERCÍCIO

Traduza a seguinte frase para o inglês:

McDonald’s é uma marca de fast-food.

é a marca corporativa. EXERCÍCIO Traduza a seguinte frase para o inglês: McDonald’s é uma marca

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MARKET / MERCADO

Um mercado é um meio que permite que compradores e vendedores de um bem ou serviço específico interajam para facilitar uma troca. Esse tipo de mercado pode ser um mercado físico onde as pessoas se reúnem para trocar bens e serviços pessoalmente, como em um bazar ou shopping center, ou um mercado virtual no qual compradores e vendedores não interagem, como em um mercado on-line. O termo “mercado” também pode se referir a pessoas com o desejo e a capacidade de comprar um produto ou serviço específico.

Exemplo:

Our company sells products on various markets.

Tradução:

Nossa empresa vende produtos em vários mercados.

Nossa empresa vende produtos em vários mercados. EXERCÍCIO Em qual das duas frases a palavra MARKET

EXERCÍCIO

Em qual das duas frases a palavra MARKET está empregada com o sentindo acima?

1. The market is set to keep growing with the entry of new clients.

2. My company will market a new product this year.

1. The market is set to keep growing with the entry of new clients. 2. My

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TREND / TENDÊNCIA

A tendência é uma inclinação ou preferência por determinadas coisas ou a fazer determinadas coisas. No mercado financeiro, as tendências são descritas como movimentos nos preços de mercado, que se sustentam por um certo período (a curto prazo ou a longo prazo).

Exemplo:

The stock market trends are displayed on a screen.

Tradução:

As tendências do mercado de ações são exibidas em uma tela.

tendências do mercado de ações são exibidas em uma tela. EXERCÍCIO Qual das frases a seguir

EXERCÍCIO

Qual das frases a seguir emprega o termo TREND no sentido econômico?

1. Many factors influence the general trend of the economy. 2.The fashion show revealed the trends for the summer.

1. Many factors influence the general trend of the economy. 2.The fashion show revealed the trends

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PRODUCT / PRODUTO

Um produto é o item oferecido para venda. Um produto pode ser um serviço ou um item. Pode ser físico ou virtual. Cada produto é feito a um custo e cada um é vendido a um preço.

Exemplo:

The company trades its products worldwide.

Tradução:

A empresa comercializa seus produtos em todo o mundo.

A empresa comercializa seus produtos em todo o mundo. EXERCÍCIO Construa uma frase usando corretamente a

EXERCÍCIO

Construa uma frase usando corretamente a expressão PRODUCT.

comercializa seus produtos em todo o mundo. EXERCÍCIO Construa uma frase usando corretamente a expressão PRODUCT.

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COSTUMER / CLIENTE

Em vendas, comércio e economia, um cliente (às vezes conhecido como cliente, comprador ou comprador) é o destinatário de um bem, serviço, produto ou ideia - obtido de um vendedor, fornecedor ou fornecedor por meio de uma transação financeira ou troca por dinheiro ou alguma outra coisa valiosa.

Exemplo:

We owe our costumers company’s success.

Tradução:

Aos nossos clientes devemos o sucesso da nossa empresa.

Aos nossos clientes devemos o sucesso da nossa empresa. EXERCÍCIO Traduza para o inglês a seguinte

EXERCÍCIO

Traduza para o inglês a seguinte frase:

Os clientes são importantes para as empresas.

da nossa empresa. EXERCÍCIO Traduza para o inglês a seguinte frase: Os clientes são importantes para

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PRICE / PREÇO

O preço envolve o valor que seu cliente está disposto a pagar pelo seu produto, ou melhor,

pela mudança ou solução que seu produto tem a oferecer para ele.

Exemplo:

The price depends on the quantity bought.

Tradução:

O preço depende da quantidade vendida.

bought. Tradução: O preço depende da quantidade vendida. EXERCÍCIO Construa uma frase usando corretamente a palavra

EXERCÍCIO

Construa uma frase usando corretamente a palavra PRICE.

Tradução: O preço depende da quantidade vendida. EXERCÍCIO Construa uma frase usando corretamente a palavra PRICE.

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PLACE / LOCAL

Basicamente é o local em que a empresa coloca à venda aquilo que tem a oferecer. É

o local em que o consumidor fará contato com o produto/serviço. A praça hoje não se

resume apenas a um único local ou apenas a ambientes físicos. Quem vende seu produto pela internet tem seu site ou página do facebook como ponto de venda, por exemplo.

Exemplo:

Your company occupies a good place in the market.

Tradução:

A sua empresa ocupa um bom local no mercado.

Tradução: A sua empresa ocupa um bom local no mercado. EXERCÍCIO Traduza para o inglês a

EXERCÍCIO

Traduza para o inglês a seguinte frase:

A Apple ocupa um bom lugar no mercado de inovação.

no mercado. EXERCÍCIO Traduza para o inglês a seguinte frase: A Apple ocupa um bom lugar

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PROMOTION / PROMOÇÃO

Em marketing, promoção refere-se a qualquer tipo de comunicação de marketing usada para informar ou persuadir públicos-alvo sobre os méritos relativos de um produto, serviço, marca ou problema. O objetivo da promoção é aumentar a conscientização, criar interesse, gerar vendas ou criar fidelidade à marca. É um dos elementos básicos do mix de mercado, que inclui os quatro P’s: preço, produto, promoção e lugar.

Exemplo:

The promotion on the internet led to increased sales.

Tradução:

A promoção na internet levou ao aumento das vendas.

A promoção na internet levou ao aumento das vendas. EXERCÍCIO Construa uma frase usando corretamente a

EXERCÍCIO

Construa uma frase usando corretamente a palavra PROMOTION.

na internet levou ao aumento das vendas. EXERCÍCIO Construa uma frase usando corretamente a palavra PROMOTION.

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HUMAN RESOURCES / RECURSOS HUMANOS

LEADER / LÍDER

O líder é o responsável por liderar e guiar um grupo. Cabe a ele ajudar a sua equipe a cumprir prazos, serem eficazes no trabalho e motivá-los. Ele se torna uma peça-chave para o bom andamento das atividades, pois precisará supervisionar, acompanhar e ajudar o seu time a concluir seus objetivos. A figura do líder tem, por natureza, uma força de inspirar as demais pessoas no ambiente.

Exemplo:

The company leader scheduled a meeting.

Tradução:

O líder da empresa marcou uma reunião.

Tradução: O líder da empresa marcou uma reunião. EXERCÍCIO Quais características estão presentes em um

EXERCÍCIO

Quais características estão presentes em um LEADER?

1. Emotional intelligence, determination and wisdom.

2. Selfishness, inflexibility and inaccessibility.

em um LEADER? 1. Emotional intelligence, determination and wisdom. 2. Selfishness, inflexibility and inaccessibility. 19

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LEADERSHIP / LIDERANÇA

A liderança é tanto uma área de pesquisa quanto uma habilidade prática que abrange a habilidade de um indivíduo ou organização de “liderar” ou guiar outros indivíduos, equipes ou organizações inteiras.

Exemplo:

The company is developing well under new leadership.

Tradução:

A empresa está se desenvolvendo bem sob nova liderança.

A empresa está se desenvolvendo bem sob nova liderança. EXERCÍCIO Escreva uma frase em inglês com

EXERCÍCIO

Escreva uma frase em inglês com a palavra LEADERSHIP.

está se desenvolvendo bem sob nova liderança. EXERCÍCIO Escreva uma frase em inglês com a palavra

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KNOWLEDGE / CONHECIMENTO

Knowledge é um substantivo na língua inglesa e significa “sabedoria” ou “conhecimento”, na língua portuguesa. É o ato de saber ou conhecer alguma coisa, assunto ou ciência.

Exemplo:

The manager has a good knowledge of marketing.

Tradução:

O gerente tem grande conhecimento em marketing.

Tradução: O gerente tem grande conhecimento em marketing. EXERCÍCIO Traduza a seguinte frase para o inglês:

EXERCÍCIO

Traduza a seguinte frase para o inglês:

O conhecimento é a chave para o sucesso.

em marketing. EXERCÍCIO Traduza a seguinte frase para o inglês: O conhecimento é a chave para

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SKILLS / HABILIDADES

Skills significa habilidades ou capacidades. É um termo da Língua Inglesa usado para designar a capacidade de concretização de forma rápida e eficiente um determinado objetivo. Pode-se dizer que são as aptidões, o jeito e a destreza aplicados por cada pessoa em determinada tarefa.

Exemplo:

I need someone with specific skills for this Project

Tradução:

Eu preciso de alguém com habilidades específicas para esse projeto.

de alguém com habilidades específicas para esse projeto. EXERCÍCIO Traduza a seguinte frase para o português:

EXERCÍCIO

Traduza a seguinte frase para o português:

The candidate had the necessary skills for the position.

EXERCÍCIO Traduza a seguinte frase para o português: The candidate had the necessary skills for the

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HEADHUNTER / CAÇADOR DE TALENTOS

Headhunter é um termo em inglês que significa “caçador de cabeças”, ele seleciona os melhores profissionais do mercado em áreas executivas, aliando as necessidades da empresa com a qualificação do profissional. Ele se torna um mediador entre empresa e profissional.

Exemplo:

The headhunter finds professionals for the companies.

Tradução:

O caçador de talentos aca profissionais para as empresas.

O caçador de talentos aca profissionais para as empresas. EXERCÍCIO Qual o papel do HEADHUNTER? 1.

EXERCÍCIO

Qual o papel do HEADHUNTER?

1. A headhunter is a person who specialises in recruiting candidates to fill specific vacancies.

2. A headhunter is an ideal person to hold a specific position in the company.

candidates to fill specific vacancies. 2. A headhunter is an ideal person to hold a specific

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STAFF / PESSOAL

Staff é um termo inglês que significa “pessoal”, no sentido de equipe ou funcionários. O termo é utilizado para designar as pessoas que pertencem ao grupo de trabalho de uma organização particular.

Exemplo:

Our clients appreciate the expertise of our staff.

Tradução:

Nossos clientes apreciam a experiência de nossa equipe.

Nossos clientes apreciam a experiência de nossa equipe. EXERCÍCIO Escreva uma frase em inglês com a

EXERCÍCIO

Escreva uma frase em inglês com a palavra STAFF.

Nossos clientes apreciam a experiência de nossa equipe. EXERCÍCIO Escreva uma frase em inglês com a

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TURNOVER / VIRADA

Turnover é um termo da língua inglesa que significa “virada”; “renovação”; “reversão” sendo utilizado em diferentes contextos. É um conceito frequentemente utilizado na área de Recursos Humanos para designar a rotatividade de pessoal em uma organização, ou seja, as entradas e saídas de funcionários em determinado período de tempo. Turnover também se refere ao volume de negócios de uma empresa em determinado período de tempo ou ainda, à quantidade de ações vendidas no mercado durante um determinado período.

Exemplo:

The company’s turnover increased last year.

Tradução:

O turnover da empresa aumentou ano passado.

Tradução: O turnover da empresa aumentou ano passado. EXERCÍCIO Traduza a seguinte frase para o português:

EXERCÍCIO

Traduza a seguinte frase para o português:

Samsung’s turnover was positive.

empresa aumentou ano passado. EXERCÍCIO Traduza a seguinte frase para o português: Samsung’s turnover was positive.

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COACHING / TREINAMENTO

Coaching é uma palavra em inglês que indica uma atividade de formação pessoal em que um instrutor (coach) ajuda o seu cliente (coachee) a evoluir em alguma área da sua vida. A palavra coaching vem da palavra inglesa “coach” e significa treinador. Esse treinador tem o objetivo de encorajar e motivar o seu cliente a atingir um objetivo, ensinando novas técnicas que facilitem seu aprendizado.

Exemplo:

I will do well on the next test after a coaching.

Tradução:

Eu me sairei melhor no próximo teste após um treinamento.

Eu me sairei melhor no próximo teste após um treinamento. EXERCÍCIO Qual frase não se encaixa

EXERCÍCIO

Qual frase não se encaixa no contexto acima?

1. I’m coaching my company’s basketball team. 2. The coaching was oriented to the development of interpersonal relationships in the company.

basketball team. 2. The coaching was oriented to the development of interpersonal relationships in the company.

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PRODUCTION AND LOGISTICS / PRODUÇÃO E LOGÍSTICA

JUST-IN-TIME / NA HORA CERTA

Just in time é um sistema de administração da produção que determina que nada deve ser produzido, transportado ou comprado antes da hora certa. Just in time é um termo inglês, que significa literalmente “na hora certa” ou “momento certo”. O sistema Just in Time (JIT) pode ser aplicado em qualquer organização e é muito importante para auxiliar a reduzir estoques e os custos decorrentes do processo.

Exemplo:

Industries that use the just-in-time system “reduce the costs of the company’s working capital.

Tradução:

As indústrias que utilizam o sistema just-in-time reduzem os custos do capital circulante da empresa.

reduzem os custos do capital circulante da empresa. EXERCÍCIO O que caracteriza o sistema JUST-IN-TIME?

EXERCÍCIO

O

que caracteriza o sistema JUST-IN-TIME?

1.

Just-in-time is a system for producing and delivering the right items at the right time

in

the right amounts.

2.

Just-in-time is a system that increases costs and production time.

right time in the right amounts. 2. Just-in-time is a system that increases costs and production

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DEADLINE / PRAZO FINAL

Deadline é uma expressão idiomática utilizada em referência a um prazo final ou ao término de um processo. Esta expressão é muito utilizada no mundo empresarial, principalmente ligados à projetos e marketing, no sentido de especificar que o limite para a realização de determinada tarefa chegou ao fim.

Exemplo:

The deadline for the project is in six weeks.

Tradução:

O prazo final para o projeto é em seis semanas.

Tradução: O prazo final para o projeto é em seis semanas. EXERCÍCIO Construa uma frase utilizando

EXERCÍCIO

Construa uma frase utilizando corretamente a palavra DEADLINE.

final para o projeto é em seis semanas. EXERCÍCIO Construa uma frase utilizando corretamente a palavra

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OUTSOURCE / TERCEIRIZAR

Terceirizar é entregar a terceiros atividades não essenciais da empresa. A empresa tomadora (a que irá terceirizar alguma atividade meio) contrata um prestador de serviços para executar uma tarefa que não esteja relacionada o seu objetivo principal.

Exemplo:

The company outsources the payroll management.

Tradução:

A empresa terceiriza a folha de pagamento.

Tradução: A empresa terceiriza a folha de pagamento. EXERCÍCIO Traduza a seguinte frase para o Português:

EXERCÍCIO

Traduza a seguinte frase para o Português:

1. Some companies outsource to cheaper locations to cut costs.

EXERCÍCIO Traduza a seguinte frase para o Português: 1. Some companies outsource to cheaper locations to

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TERM / PRAZO; CONDIÇÃO

No universo das vendas e marketing, term costuma significar “condição”, como nas expressões payment terms (condições de pagamento) e delivery terms (condições de entrega), entre outras. Term também significa “prazo”, como nas expressões long term (longo prazo) e short term (curto prazo), por exemplo.

Exemplo:

Education is an investment in the long term.

Tradução:

A educação é um investimento a longo prazo.

Tradução: A educação é um investimento a longo prazo. EXERCÍCIO Em qual frase a expressão TERM

EXERCÍCIO

Em qual frase a expressão TERM não foi empregada como na explicação acima?

1. All terms on the list need to be translated. 2. The contract is valid for a term of six years.

explicação acima? 1. All terms on the list need to be translated. 2. The contract is

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DELIVERY / ENTREGA

Delivery é a palavra em inglês que significa entrega, distribuição ou remessa. Esta palavra é um substantivo que tem origem no verbo deliver, que remete para o ato de entregar, transmitir ou distribuir. Delivery consiste no transporte e entrega de cartas ou outros tipos de bens.

Exemplo:

The delivery of goods was interrupted during the strike.

Tradução:

A entrega de mercadorias foi interrompida durante a greve.

A entrega de mercadorias foi interrompida durante a greve. EXERCÍCIO Construa uma frase em inglês utilizando

EXERCÍCIO

Construa uma frase em inglês utilizando a palavra DELIVERY.

mercadorias foi interrompida durante a greve. EXERCÍCIO Construa uma frase em inglês utilizando a palavra DELIVERY.

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SUPPLIER / FORNECEDOR

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Um fornecedor é uma pessoa, empresa ou organização que vende ou fornece algo, como bens ou equipamentos, aos clientes.

Exemplo:

I am the only supplier of the brand in Brazil.

Tradução:

Eu sou o único fornecedor da marca no Brasil.

Tradução: Eu sou o único fornecedor da marca no Brasil. EXERCÍCIO Traduza a seguinte frase para

EXERCÍCIO

Traduza a seguinte frase para o português:

My company is a water supplier.

fornecedor da marca no Brasil. EXERCÍCIO Traduza a seguinte frase para o português: My company is

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RAW MATERIAL / MATÉRIA-PRIMA

Uma matéria-prima, também conhecida como material mais corretamente não processado, é um material básico usado para produzir bens, produtos acabados, energia ou materiais intermediários que são matéria-prima para futuros produtos acabados. Como matéria-prima, o termo conota que esses materiais são ativos de gargalo e são altamente importantes no que diz respeito à produção de outros produtos.

Exemplo:

Cocoa is chocolate’s raw material.

Tradução:

O cacau é a matéria-prima do chocolate.

Tradução: O cacau é a matéria-prima do chocolate. EXERCÍCIO Cite algumas RAW MATERIALS que você conhece.

EXERCÍCIO

Cite algumas RAW MATERIALS que você conhece.

Tradução: O cacau é a matéria-prima do chocolate. EXERCÍCIO Cite algumas RAW MATERIALS que você conhece.

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STRATEGIC MANAGEMENT AND ENTREPRENEURSHIP / GESTÃO ESTRATÉGICA E EMPREENDEDORISMO

BUSINESS / NEGÓCIO

Business é uma palavra da língua inglesa que traduzida para o português pode significar “comércio” ou “negócio”. A palavra business pode estar relacionada com uma empresa particular, ou de maneira mais geral, com todo um nicho de mercado:

Exemplo: “the music business” (“o negócio da música”) ou “the movie business” (“o negócio do cinema”).

Exemplo:

I run my own business.

Tradução:

Eu dirijo meu próprio negócio.

own business. Tradução: Eu dirijo meu próprio negócio. EXERCÍCIO Traduza a seguinte frase para o português:

EXERCÍCIO

Traduza a seguinte frase para o português:

1. I would like to have my own business someday.

negócio. EXERCÍCIO Traduza a seguinte frase para o português: 1. I would like to have my

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CASE / CASO

Case é a descrição de um trabalho realizado nas áreas de relações públicas, propaganda, marketing e marketing digital, durante ou após a sua execução. É uma análise que inclui pontos positivos, ações feitas, resultados atingidos e avaliação da eficácia das operações.

Exemplo:

A successful case can be the deciding factor in getting a customer to choose your company instead of the competition.

Tradução:

Um case de sucesso pode ser o elemento decisivo para fazer com que um cliente opte pela sua empresa em vez da concorrência.

um cliente opte pela sua empresa em vez da concorrência. EXERCÍCIO Construa uma frase em inglês

EXERCÍCIO

Construa uma frase em inglês utilizando a palavra CASE.

opte pela sua empresa em vez da concorrência. EXERCÍCIO Construa uma frase em inglês utilizando a

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CEO / CHEFE EXECUTIVO; PRESIDENTE

CEO (Chief Executive Officer) é uma nomenclatura adotada por algumas empresas para designar o mais alto cargo executivo da empresa, ou seja, o/a presidente/a. É a pessoa com maior autoridade na hierarquia operacional de uma organização. É o responsável pelas estratégias e pela visão da empresa.

Exemplo:

As CEO, he betrayed me just as much as the investors.

Tradução:

Como CEO, ele me traiu tanto quanto os investidores.

Como CEO, ele me traiu tanto quanto os investidores. EXERCÍCIO Qual afirmativa está incorrera em relação

EXERCÍCIO

Qual afirmativa está incorrera em relação ao conceito de CEO?

1. The CEO participates in the management of the company. 2. The CEO is not responsible for the company’s decisions.

1. The CEO participates in the management of the company. 2. The CEO is not responsible

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STARTUP

O termo startup ou start-up é usado com frequência para designarmos a empresa, em geral de pequeno porte, que acaba de ser criada. Usa-se também start-up como uma locução adjetiva para descrever aquilo que se refere ao início de, por exemplo, um projeto, como em start-up costs, ou seja, “custos iniciais (de atividade)”.

Exemplo:

He liked the idea of pouring more capital into a start-up when he felt like it.

Tradução:

Ele gostou da ideia de derramar mais capital em uma start-up quando ele sentiu vontade.

mais capital em uma start-up quando ele sentiu vontade. EXERCÍCIO Traduza a seguinte frase para o

EXERCÍCIO

Traduza a seguinte frase para o português:

A start-up requires more than technology that works.

vontade. EXERCÍCIO Traduza a seguinte frase para o português: A start-up requires more than technology that

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PITCH / ARGUMENTAÇÃO

No mundo dos negócios, pitch é substantivo que significa “argumentação” e é usado com frequência na locução sales pitch, ou seja, a narrativa usada para persuadir o cliente em potencial a concluir uma transação comercial.

Exemplo:

We can sell anything with a good sales pitch.

Tradução:

Nós podemos vender qualquer coisa com um bom discurso de vendas.

podemos vender qualquer coisa com um bom discurso de vendas. EXERCÍCIO Construa uma frase em inglês

EXERCÍCIO

Construa uma frase em inglês utilizando a palavra PITCH.

qualquer coisa com um bom discurso de vendas. EXERCÍCIO Construa uma frase em inglês utilizando a

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FEEDBACK / RETORNO

Feedback é um parecer sobre uma pessoa ou grupo de pessoas na realização de um trabalho com o intuito de avaliar o seu desempenho. É uma ação que revela os pontos positivos e negativos do trabalho executado tendo em vista a melhoria do mesmo.

Exemplo:

I submitted my report to the shareholders and the feedback was very positive.

Tradução:

Apresentei o meu relatório para os acionistas e o feedback foi muito positivo.

para os acionistas e o feedback foi muito positivo. EXERCÍCIO Traduza a seguinte frase para o

EXERCÍCIO

Traduza a seguinte frase para o português:

1. I received positive feedback on my work.

foi muito positivo. EXERCÍCIO Traduza a seguinte frase para o português: 1. I received positive feedback

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DEAL / NEÓGIO; ACORDO

Deal pode ser uma transação comercial, ou seja, um “negócio” que foi realizado entre duas ou mais partes e, quando dita no final de uma negociação, Deal! a palavra passa a significar “Negócio fechado!”. Nesse sentido, a expressão It’s a deal! é também comum.

Exemplo:

The two companies made a good deal.

Tradução:

As duas empresas fizeram um bom negócio.

deal. Tradução: As duas empresas fizeram um bom negócio. EXERCÍCIO Construa um pequeno diálogo em inglês

EXERCÍCIO

Construa um pequeno diálogo em inglês com a palavra DEAL.

As duas empresas fizeram um bom negócio. EXERCÍCIO Construa um pequeno diálogo em inglês com a

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KNOW-HOW / CONHECIMENTO

Know-how é o conjunto de conhecimentos práticos (fórmulas, informações, tecnologias, técnicas, procedimentos, etc.) adquiridos por uma empresa ou um profissional, que traz para si vantagens competitivas. O know-how está diretamente relacionado com inovação, habilidade e eficiência na execução de determinado serviço.

Exemplo:

He has a high know-how in finance.

Tradução:

Ele tem um alto conhecimento em finanças.

Tradução: Ele tem um alto conhecimento em finanças. EXERCÍCIO Qual frase define o significado de KNOW-HOW?

EXERCÍCIO

Qual frase define o significado de KNOW-HOW?

1. Know-how is a term for practical knowledge on how to accomplish something.

2. Know-how is a term for limited knowledge in companies.

term for practical knowledge on how to accomplish something. 2. Know-how is a term for limited

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STAKEHOLDER / PÚBLICO ESTRATÉGICO

Stakeholder significa público estratégico e descreve uma pessoa ou grupo que tem interesse em uma empresa, negócio ou indústria, podendo ou não ter feito um investimento neles. Em inglês stake significa interesse, participação, risco. Holder significa aquele que possui. Assim, stakeholder também significa parte interessada ou interveniente. É uma palavra em inglês muito utilizada nas áreas de comunicação, administração e tecnologia da informação cujo objetivo é designar as pessoas e grupos mais importantes para um planejamento estratégico ou plano de negócios, ou seja, as partes interessadas.

Exemplo:

The meeting was open to all stakeholders.

Tradução:

A reunião foi aberta para todos os interessados.

A reunião foi aberta para todos os interessados. EXERCÍCIO Construa uma frase em inglês com o

EXERCÍCIO

Construa uma frase em inglês com o termo STAKEHOLDER.

A reunião foi aberta para todos os interessados. EXERCÍCIO Construa uma frase em inglês com o

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SHAREHOLDER / ACIONISTA

Shareholder é uma palavra em inglês bastante comum no contexto empresarial, que em português significa acionista, ou seja, é uma pessoa que possui pelo menos uma ação de uma organização ou empresa.

Exemplo:

I am one of the shareholders of the company.

Tradução:

Eu sou um dos acionistas da empresa.

company. Tradução: Eu sou um dos acionistas da empresa. EXERCÍCIO Traduza a seguinte frase para o

EXERCÍCIO

Traduza a seguinte frase para o português:

My boss is the majority shareholder of the company

da empresa. EXERCÍCIO Traduza a seguinte frase para o português: My boss is the majority shareholder

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NETWORKING / REDE DE CONTATOS

Networking é uma palavra em inglês que indica a capacidade de estabelecer uma rede de contatos ou uma conexão com algo ou com alguém. É uma palavra inevitavelmente relacionada com o contexto empresarial e indica uma atitude de procura de contatos com a possibilidade de conseguir subir na carreira.

Exemplo:

Networking with other professionals is usually a good way to exchange ideas.

Tradução:

Networking com outros profissionais é geralmente uma boa maneira de trocar idéias.

é geralmente uma boa maneira de trocar idéias. EXERCÍCIO Construa um pequeno diálogo em inglês com

EXERCÍCIO

Construa um pequeno diálogo em inglês com a palavra NETWORKING.

uma boa maneira de trocar idéias. EXERCÍCIO Construa um pequeno diálogo em inglês com a palavra

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CORE BUSINESS / NÚCLEO DO NEGÓCIO

Core business significa núcleo do negócio. É um termo da língua inglesa que significa a parte principal de um determinado negócio, é o ponto forte de uma empresa que deve ser trabalhado estrategicamente.

Exemplo:

The company focuses mainly on its core business.

Tradução:

A empresa foca principalmente no seu núcleo de negócios.

A empresa foca principalmente no seu núcleo de negócios. EXERCÍCIO Traduza a seguinte frase para o

EXERCÍCIO

Traduza a seguinte frase para o português:

Ever since the company was founded, the design and construction of industrial plants has been its core business.

Ever since the company was founded, the design and construction of industrial plants has been its

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COWORKING

Coworking basicamente se trata de um novo modelo de trabalho que tem o objetivo de incentivar a troca de ideias, compartilhamento, networking e colaboração entre diferentes profissionais que podem ser de diferentes áreas. Tudo isso presencialmente e realizado em um escritório físico.

Exemplo:

Coworking is a new working model.

Tradução:

Coworking é um novo padrão de trabalho.

model. Tradução: Coworking é um novo padrão de trabalho. EXERCÍCIO Qual frase não se aplica ao

EXERCÍCIO

Qual frase não se aplica ao contexto de COWORKING?

1. Coworking offices attract freelance and small businesses.

2. Coworking only includes professionals from the same area.

Coworking offices attract freelance and small businesses. 2. Coworking only includes professionals from the same area.

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BRAINSTORM / TEMPESTADE DE IDEIAS

A

técnica Brainstorm propõe que o grupo se reúna e utilize a diversidade de pensamentos

e

experiências para gerar soluções inovadoras, sugerindo qualquer pensamento ou ideia

que vier à mente a respeito do tema tratado.

Exemplo:

The team came together to brainstorm for the new project.

Tradução:

A equipe se reuniu para juntar ideias para o novo projeto.

A equipe se reuniu para juntar ideias para o novo projeto. EXERCÍCIO Assinale a seguir a

EXERCÍCIO

Assinale a seguir a opção que utiliza corretamente a expressão BRAINSTORM:

1. There’s a brainstorm outside, you should take an umbrella.

2. It was more a very general exchange of views, a kind of brainstorming.

outside, you should take an umbrella. 2. It was more a very general exchange of views,

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BRIEFING / CONJUNTO DE INFORMAÇÕES

Briefing é um conjunto de informações, uma coleta de dados para o desenvolvimento de um trabalho. Palavra inglesa que significa resumo em português. É um documento contendo a descrição da situação de uma marca ou empresa, seus problemas, oportunidades, objetivos e recursos para atingi-los.

Exemplo:

The employees received initial briefing.

Tradução:

Os funcionários receberam briefing inicial.

Tradução: Os funcionários receberam briefing inicial. EXERCÍCIO Traduza a seguinte frase para o português:

EXERCÍCIO

Traduza a seguinte frase para o português:

Briefing, debate, and decisions need to take place in the company.

Traduza a seguinte frase para o português: Briefing, debate, and decisions need to take place in

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FRAMEWORK / ESTRUTURA; QUADRO

Framework são atividades pertinentes a pessoas de várias funções e departamentos que interagem para atingir um resultado ou projeto específico. Por exemplo, a implantação de um sistema de gestão da qualidade que envolve pessoas de vários segmentos da empresa.

Exemplo:

Is it feasible to create such a framework of agreements?

Tradução:

É possível criar tal quadro de acordos?

Tradução: É possível criar tal quadro de acordos? EXERCÍCIO Assinale a seguir a opção que utiliza

EXERCÍCIO

Assinale a seguir a opção que utiliza corretamente a expressão FRAMEWORK no mundo coorporativo:

1. The building’s framework is made of steel. 2. The president will present a new financial framework.

coorporativo: 1. The building’s framework is made of steel. 2. The president will present a new

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BENCHMARKING

Benchmarking é um processo de comparação de produtos, serviços e práticas empresariais, e é um importante instrumento de gestão das empresas. O benchmarking é realizado através de pesquisas para comparar as ações de cada empresa. Ele tem o objetivo de melhorar as funções e processos de uma determinada empresa, além de ser um importante aliado para vencer a concorrência, uma vez que analisa as estratégias e possibilita a outra empresa criar e ter ideias novas em cima do que já é realizado.

Exemplo:

Our company uses benchmarking to set standards of excellence.

Tradução:

Nossa empresa usa benchmarking para definir padrões de excelência.

usa benchmarking para definir padrões de excelência. EXERCÍCIO Traduza a seguinte frase para o português: You

EXERCÍCIO

Traduza a seguinte frase para o português:

You can benefit from our international benchmarking opportunities.

Traduza a seguinte frase para o português: You can benefit from our international benchmarking opportunities. 50

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TARGET / ALVO

Target vem do inglês e quer dizer alvo em português. São os objetivos a que ser quer chegar com as estratégias e ações da empresa.

Exemplo:

The company met the target set for this year.

Tradução:

A empresa atingiu a meta estabelecida para este ano.

A empresa atingiu a meta estabelecida para este ano. EXERCÍCIO Qual alternativa utiliza corretamente a

EXERCÍCIO

Qual alternativa utiliza corretamente a expressão TARGET no ambiente coorporativo?

1. Walmart’s target is to use 100% renewable-source energy supplies worldwide.

2. The shooter missed the target twice in a row.

target is to use 100% renewable-source energy supplies worldwide. 2. The shooter missed the target twice

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COMPETITORS / CONCORRENTES

Competitors são empresas ou outras entidades que oferecem produtos ou serviços semelhantes (substitutos) e que competem entre si pelos mesmos mercados ou segmentos de mercado. Por vezes, o mesmo termo é também utilizado para designar o próprio grupo de empresas que atuam nos mesmos mercados com o mesmo tipo de produtos ou serviços.

Exemplo:

My company has many competitors.

Tradução:

Minha empresa tem muitos concorrentes.

Tradução: Minha empresa tem muitos concorrentes. EXERCÍCIO Quais empresas são grandes COMPETITORS no

EXERCÍCIO

Quais empresas são grandes COMPETITORS no mercado mundial?

Minha empresa tem muitos concorrentes. EXERCÍCIO Quais empresas são grandes COMPETITORS no mercado mundial? 52

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MANAGER / GERENTE

Entende-se por manager o gerente ou o diretor de uma empresa ou de uma sociedade. Trata-se de uma palavra de origem inglesa. Enquanto gerente, um manager pode ser o diretor executivo, o conselheiro delegado ou o presidente executivo de uma organização. Posto isto, o manager é a máxima autoridade da gestão e da direção administrativa.

Exemplo:

The manager answered the customer’s questions.

Tradução:

O gerente respondeu as dúvidas dos clientes.

Tradução: O gerente respondeu as dúvidas dos clientes. EXERCÍCIO Traduza a seguinte frase para o inglês:

EXERCÍCIO

Traduza a seguinte frase para o inglês:

Toda empresa deve ter um gerente.

as dúvidas dos clientes. EXERCÍCIO Traduza a seguinte frase para o inglês: Toda empresa deve ter

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Exercises

1. Which word best complete the gap?

My company set

a) business

b) targets

c) marketing

d) CEO

for this year.

The marketing area has spent a lot of

this year.

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a)

people

 

b)

startup

c)

stakeholder

 

d)

money

 

2.

Create correct sentences with these words:

a)

Term

b)

Marketing

 
 

c)

Price

d)

Startup

 

e)

Pitch

 

f)

Balance sheet

 

3.

Passe para o inglês as seguintes frases:

a)

O fluxo de caixa da minha empresa ficou negativo.

b)

A tendência para o mercado é crescer o número de startups.

c)

Os acionistas da empresa ABC lucraram muito.

d)

A liderança deve ser uma qualidade de um CEO.

c) Os acionistas da empresa ABC lucraram muito. d) A liderança deve ser uma qualidade de

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