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Qualificacao de Leads PDF
Qualificacao de Leads PDF
28 Conclusão
30 Sobre o NectarCRM
INTRODUÇÃO
INTRODUÇÃO
Do ponto de vista financeiro — e, nesse caso, Então esse guia traz tudo que você e
é preciso enxergar, até mesmo, a equipe sua equipe precisam saber para aumentar
como números e custos — a qualificação de as vendas a partir de uma qualificação
leads permite a alocação dos recursos de bem-sucedida.
maneira muito mais econômica.
Boa leitura!
E ainda é preciso considerar a
experiência do cliente. A qualificação
permite que ele faça a descoberta de
suas necessidades e identifique suas
soluções de forma natural e clara, sem
ofertas insistentes fora de hora.
LEADS QUALIFICADOS
Existem diversas formas de qualificar e gerenciar leads. Uma delas é a atribuição dos termos MQL e SQL,
que significam, respectivamente, Marketing Qualification Lead e Sales Qualification Lead.
A qualificação de leads no mercado B2B pode considerar alguns aspectos, como: se a empresa tem o perfil
do produto ofertado, se está no momento apropriado para investir na solução oferecida e se o representante é
um tomador de decisão. Algumas questões podem nortear a qualificação do lead no B2B, como:
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O QUE SÃO LEADS CARACTERIZADOS
E QUAL SUA QUALIFICAÇÃO?
Os leads qualificados e
filtrados, então, podem
ser identificados como
ótimos, bons ou ruins.
Mas o que seria isso
exatamente?
Um lead qualificado
como ótimo é aquele
tem intenção e
potencial para fechar
o negócio. Ou seja,
além de entender
suas necessidades
e reconhecer que a
empresa oferece a
solução ideal, ele está
no momento certo e tem
capacidades financeiras
10 para a compra.
O QUE SÃO LEADS CARACTERIZADOS
E QUAL SUA QUALIFICAÇÃO?
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COMO QUALIFICAR
LEADS?
COMO QUALIFICAR LEADS ?
A qualificação não é feita de forma aleatória, mas a partir das impressões dos vendedores e dos
gestores da empresa. Apesar de elas serem importantes, é preciso ter uma estrutura lógica
para essa análise e um ponto de comparação.
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COMO QUALIFICAR LEADS ?
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COMO QUALIFICAR LEADS ?
O FUNIL DE VENDAS
Com um perfil ideal, é preciso conduzir o lead atual em um processo que auxilie sua descoberta da
necessidade e, ao mesmo tempo, demonstre sua intenção de compra, e o funil de vendas, que tem
algumas etapas definidas, é o mais recomendado para esse fim.
DESCOBERTA
RECONHECIMENTO
DA NECESSIDADE
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COMO QUALIFICAR LEADS ?
CONSIDERAÇÃO DA SOLUÇÃO
A qualificação de leads funciona como uma seleção de potenciais negócios aos quais a empresa
se dedicará, mas, se estiver mal planejada, pode excluir boas oportunidades ou direcionar os esforços
para negociações mais complicadas.
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QUAIS SÃO OS ERROS MAIS COMUNS
NA QUALIFICAÇÃO DE LEADS ?
FOCAR A QUALIFICAÇÃO
NO REPRESENTANTE E
NÃO NA EMPRESA
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QUAL A RELAÇÃO ENTRE
A EQUIPE DE MARKETING
E VENDAS?
QUAL A RELAÇÃO ENTRE A EQUIPE
DE MARKETING E VENDAS?
CRMs completos
oferecem a gestão de
todo o funil de vendas e
direciona o foco de todos
os setores para o cliente.
Se um lead vira um cliente, parte do investimento feito para prospectá-lo é compensado. Se suas
compras tornam-se regulares por meio dos esforços conjuntos da equipe de marketing e vendas, então,
seu retorno é ainda mais significativo.
NectarCRM
O NectarCRM é uma plataforma completa para gestão e aceleração de
vendas, desenvolvido para se adequar a realidade e metodologias das mais
diversas empresas que realizam vendas B2B.