Revista SantaCruz ED235 Jan Fev 2020 Compressed

Ed.
nº 235
Publicação da SantaCruz Distribuidora direcionada ao farmacêutico | DIABETES | DERMO | MIX OTC/RX | HB MIX | GENéricos | Conveniência Janeiro | Fevereiro 2020
CALENDÁRIO
PROMOCIONAL
Carnaval: facilite a aquisição
dos produtos e seja campeão
nas vendas
GUIA DE
SUBCATEGORIAS
Aproveite o melhor do
segmento de MIPs para
ampliar seus resultados
GESTÃO DO
NEGÓCIO
Genéricos: categoria de
grandes oportunidades para
o seu estabelecimento
E ainda tem mais

NOVIDADES!
Nesta edição, sua farmácia
ganha uma amostra de
NeoStrata Minesol e um
display de Colgate para
potencializar as vendas.
Cód: 712774 Cód: 712772 Cód: 712773
oportunidades SantaCruz
04. Novidades
Os principais lançamentos do mercado você encontra
na SantaCruz
06. LANÇAMENTOS - GENÉRICOS
Garanta em sua farmácia as últimas novidades
da categoria
32. produtos em destaque
14 20 Tenha no seu PDV os produtos que estão em destaque
neste bimestre
34. packs promocionais
Aumente os resultados da sua loja com os packs e itens
promocionais
GUIA DIGITAL
07. SantaCruz Digital
Em 2019, a SantaCruz realizou diversas melhorias no
sistema. Veja todas e aproveite
26 28 OPINIÃO DO ESPECIALISTA
10. Dia do Farmacêutico
Conheça o novo poder que esse profissional possui em prol
da saúde da população
Edição nº 235 O que está em alta?

janeiro | fevereiro 2020
12. Mercado de consumo
Aposte nas categorias desse setor que não para de crescer
marketing: Nathalia Satt e potencialize os resultados do seu negócio
Rosimeire Oliveira
projeto gráfico: Thatto Comunicação
jornalista responsável: Flávia Cunha (MTb 0079663/SP)
impressão: Quatrocor Gráfica e Editora

CALENDÁRIO PROMOCIONAL
tiragem: 30.000 exemplares 14. Carnaval
fale conosco: sugestões e comentários sobre a Revista SantaCruz podem ser A data tem um aspecto de conveniência. Simplifique
enviados para o email: comunicacao@stcruz.com.br a jornada de compra do seu cliente
A Revista SantaCruz tem circulação dirigida a todos os profissionais do ca-
nal farmacêutico. As matérias assinadas são de inteira responsabilidade dos 20. Verão
autores, não expressando necessariamente a opinião da SantaCruz. A respon- O Brasil já é considerado como um dos maiores mercados
sabilidade sobre os anúncios publicados é exclusiva do anunciante, no que consumidores de itens de cuidados pessoais e beleza
tange às normas da ANVISA e CONAR. A responsabilidade pelos serviços e
produtos anunciados é integral e exclusiva do anunciante, cabendo à Santa-
Cruz apenas a veiculação das informações, sem que isso implique em qual- MERCADO
quer aprovação ou vinculação ao conteúdo anunciado. Imagens meramente
ilustrativas. Fica expressamente proibida a reprodução total ou parcial da re- 24. Ano Novo
vista, exceto por autorização escrita da SantaCruz, estando sujeito o infrator Confira os desafios, expectativas e tendências para 2020
às penas previstas em lei. e prepare-se para o novo ano
GESTÃO DO NEGÓCIO
26. Genéricos
SantaCruz Digital 0800 728 2786 O segmento possibilita às farmácias uma ótima forma
Televendas 0800 728 2789 de ampliar suas vendas. Invista já nesse mercado
Sistema de Contingência: (11) 4861-9110
SAC 0800 707 7298 GUIA DE SUBCATEGORIAS

centraldeatendimento@stcruz.com.br 28. MIPs
O uso dos MIPs para o tratamento de males menores é um
www.santacruzdistribuidora.com.br dos fatores que impulsiona o crescimento da categoria
oportunidades novidades na Santacruz
Sua farmácia atualizada com

os principais lançamentos
Consulte o SantaCruz Digital e confira a disponibilidade dessas
e muitas outras novidades das indústrias para a sua loja
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tratamento de dores de cabeça e enxaqueca. Nos formatos Dorflex Uno 1g
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O Ministério da Saúde informa: o aleitamento materno evita infecções e alergias e é recomendado até os 2 (dois) anos de idade ou mais
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oportunidades Lançamentos
novidades na Santacruz
Genéricos
Genéricos é com
a SantaCruz
Tenha em sua farmácia os últimos lançamentos da
categoria e amplie suas vendas!
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TERAPÊUTICA MACRO TERAPÊUTICA ESPECÍFICA
Lisina 125mg+Ciclob
Dor e contusão Relaxantes musculares 104514 7896004756875 EMS.
5mg 15cp EMS
Cardiovascular e Atenolol 100mg c/30

Anti-hipertensivos 116055 7896112401476 BIOLAB
circulação Comp Bio
Lisina 125mg+Ciclob
Dor e contusão Relaxantes musculares 104514 7896004756875 EMS.
5mg 15cp EMS
Desloratadina 0,5mg
Sistema nervoso Antialérgico 115649 7891317003487 EUROFARMA
Xpe 60ml Eur
Cardiovascular e Atenolol 25mg c/30

Anti-hipertensivos 116057 7896112401452 BIOLAB
circulação Comp Bio
Mesil Doxazosina
Cardiovascular Anti-hipertensivos 115977 7891317003050 EUROFARMA
4mg c/30cp Eur
Cardiovascular e Ezetimiba 10mg c/30

Colesterol e triglicerídeos 115944 7896714273730 NEO QUÍMICA
circulação Comp Neo
Cardiovascular e Besilato de Anlod

Anti-hipertensivos 115488 7897595636096 SANDOZ
circulação 10mg 30cp Nov
Cardiovascular e Rosuvastatina Cal

Colesterol e triglicerídeos 105564 7897595620620 SANDOZ
circulação 10mg 60cp San

Guia digital | MELHORIAS SANTACRUZ DIGITAL
Mais inovações
para facilitar o dia a
dia da sua farmácia
Que tal começar o ano trazendo mais agilidade para o seu negócio?
A SantaCruz realizou diversas melhorias no sistema SantaCruz Digital,
confira todas e aproveite!
Produtos em falta App SantaCruz Digital Mobile

Agora, sua farmácia não fica mais desabastecida. Baixe agora mesmo e tenha a melhor experiência de
Ao solicitar a compra na SantaCruz, caso ocorra fal- compras na palma da sua mão. São vários benefícios:
ta, o pedido será enviado automaticamente para a
Panpharma e vice-versa. Busca de produtos
Basta digitar o nome ou escanear pelo código de barras da
Com essa nova funcionalidade, sua loja ganha: embalagem com a câmera do celular. O item aparecerá na tela
com a descrição, o código EAN, preço fábrica e consumidor.
Maior disponibilidade de estoque
Consulta de estoque
Agilidade nos processos No app, é possível verificar a disponibilidade do estoque em
tempo real: legenda verde = tem estoque/legenda verme-
Qualidade na informação lha = não tem em estoque.
Fique tranquilo, a transferência só será realizada Pedidos com mais agilidade

com a sua autorização. É só clicar em CRIAR PEDIDO no canto superior direito que
o app atualizará as informações automaticamente com o pro-
Conte já com essa ferramenta para obter mais duto já pesquisado. Uma nova tela será aberta para adicionar
rapidez e segurança na reposição dos itens do a quantidade desejada e, se quiser acrescentar mais itens, volte
seu PDV. ao campo de busca. Ao finalizar, clique em ENVIAR PEDIDO.
O App SantaCruz Digital Mobile está disponível para
Android e iOS. Faça já o download e fique por dentro
dessas e demais funções.

Guia digital | MELHORIAS SANTACRUZ DIGITAL
Funcionalidades mais práticas

Ao clicar no marcador do
estoque, é possível verificar
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(até 200 unidades).
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o seu pedido.

Nessa tela, você
consegue visualizar
a 2º via dos boletos
e o código de barras
para pagamento.
Ao clicar 2 vezes no
produto, é possível ver a
imagem e demais dados.
Para dar um zoom, basta
clicar na foto do item.
Fale com o Televendas

pelo chat.
Agora, você pode

verificar os itens que
estavam em falta e que
retornaram ao estoque
recentemente.
Entre no site da SantaCruz e faça já o download do SantaCruz Digital.

opinião do especialista | Dia do Farmacêutico
O NOVO
PODER
DO FARMACÊUTICO
Por Marcus Vinicius de Andrade*
Estamos em momento de transição...com

uma evolução tão consistente que faria da teoria evolu-
cionista (que parte do princípio de que o homem é o re-
sultado de um processo de alterações) um conto de fadas
e príncipes, protagonizado, desde o século XIX, pelo cien-
tista Charles Darwin.
Ironias à parte, claro que não estou me referindo à evolu-
ção da espécie humana. Essa evolução é muito mais po-
tente, porque é rápida, imprevisível e sem controle. É, na
verdade, encabeçada pelo indivíduo, que foi empodera-
do pela tecnologia da informação e que liga tudo a todos.
Para o leitor entender melhor essa ideia, eu gostaria de re-
lembrar que, antigamente, o ritmo era mais lento e as rela-
ções e interações eram mais previsíveis e controláveis. As
corporações, instituições e outras entidades dominavam
as engrenagens e os indivíduos viviam à mercê de ordens
e das coordenadas vindas de cima para baixo.
Frente a esse cenário lento, só restava às pessoas se sub-
meterem, acatarem e seguirem de maneira mais simples
e segura. As instituições com hierarquias poderosas po-
diam continuar controlando o mundo, pois isso promo-
via certa segurança.
Isso era confortável, até que chegou o momento da vira-
da: a tecnologia da informação chacoalhou a humanidade
que se viu diante de um cenário em que a interdependên-
cia promovia a força.
Assim, o poder se fez. Os indivíduos passaram a decidir, criar
e interagir...tudo ao mesmo tempo...em tempo real...em
uma velocidade jamais vista, e o mundo começou a ficar
instável, imprevisível e complexo, mas ao alcance das mãos.

Tudo isso significa que as habilidades exigidas daqui para
frente dos farmacêuticos irão mudar, portanto, a palavra
de ordem é o conhecimento, adquirido, cada vez mais,
por meio da qualificação do indivíduo.
O farmacêutico gera valor para as pessoas, por meio da
promoção da saúde e, consequentemente, ele se torna
essencial. Assim, ele não deve esperar o cenário da legis-
lação e dos conselhos mudar, seja por meio da Agência
Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), Conselho Federal
de Farmácia (CFF) ou qualquer outra entidade.
Eu tenho certeza de que é fundamental aproveitar esse
período de comemorações do Dia do Farmacêutico para
renovar a maneira de gerar valor para a saúde, para o
negócio e, principalmente, para o profissional, que tem
esse poder.
Tudo isso significa

que as habilidades
exigidas daqui
para frente dos
farmacêuticos irão
Esse indivíduo, protagonizado aqui pelo farma- mudar, portanto, a
cêutico, se tornou mais poderoso e conectado.
Esse profissional trabalha, produz conhecimento palavra de ordem
e compartilha informações. Agora, cada vez mais,
pode estar conectado, mais livre e mais crítico.
é o conhecimento,
Ganhou voz, que deve ser ouvida. adquirido, cada vez
Estamos em uma era do conhecimento compar-
tilhado. Tudo está à disposição: todo o conheci- mais, por meio da
mento, todas as informações e todas as soluções.
E é isso que empodera o farmacêutico e o coloca
qualificação
num pedestal, acima das instituições que dese- do indivíduo
jam representá-lo.
Essa conectividade do farmacêutico e de toda
a cadeia, certamente, traz benefícios a todos. É
fato que esse profissional irá deixar de realizar
tarefas repetitivas que demandam pouco do ser
humano. O conhecimento vai ser concentrado
em atividades que dependem de características
cognitivas e não mais de mão de obra intensiva.
Dessa forma, fico confortável em afirmar que es-
ses avanços tecnológicos mostram como o mun- *Marcus Vinicius de Andrade
do digital está convergindo no mercado farma- Fundador do ICTQ – Instituto de
Foto: divulgação
Pesquisa e Pós-Graduação para o

cêutico de maneira contundente e mudando as
Mercado Farmacêutico. É adminis-
relações na distribuição, varejo e indústria ao re- trador de empresas e graduando
dor do mundo. em Farmácia.

O que está em alta?
Movimentação do
mercado de consumo
Invista nas categorias desse setor que não para de crescer
Composto pelas categorias de medicamentos isentos de prescrição (OTC), cuidados pessoais (PEC), cuidados com o
paciente¹ (PAC) e nutrição (NTR), o mercado de consumer health teve bons resultados nos últimos dados levantados
pela IQVIA. Confira as informações e aposte já nesses segmentos para ampliar os resultados da sua farmácia em 2020.
Desempenho de mercado
O mercado de consumer health cresceu cerca de 9,4% em valor no último ano móvel e 14% ao analisar o mês de
outubro 2019 versus o mesmo mês do ano anterior.
Crescimento em Reais CPP (bi)
+9,4% 53,7 bi 4,8 bi %M.A.A %M.A
4,6 bi
49,1 bi +14,0% +4,4%
4,2 bi
43,5% 42,6% +11,1% +3,6%

42,9%
45,3% 5,1% 43,7%
+15,9% +6,6%
11,9% 35,2% 35,7%
35,0%
34,4% 35,2%
+18,2% +1,6%
13,5% 13,5% 14,3% 13,9%
13,0% 13,4%
+14,7% +3,8%
7,3% 16,2% 7,8% 7,7% 7,8% 7,8%
MAT OUT’18 MAT OUT’19 OUT’18 SET’19 OUT’19
M.A.A. = Variação Mês Ano Anterior
Medicamentos Isentos de Prescrição (OTC) Cuidados Pessoais (PEC) Cuidados com o Paciente (PAC) Nutrição (NTR) M.A. = Variação Mês Anterior
Elementos de 46,1 bi
Crescimento
crescimento por região
O crescimento orgânico (puro em vo- Volume
O mercado de consumer health apre-
lume, desconsiderando novos produ- (orgânico) 55,3% senta crescimento em todas as regiões,
tos e/ou aumento de preço) contribuiu com destaque para a categoria de nu-
com cerca de 55% do crescimento total trição que cresce acima de dois dígitos.
de consumer health, sendo que para cui-
dados ao paciente e nutrição essa contri- Lançamento 34,0%
buição é ainda maior. Os lançamentos re- Crescimento por canal
presentam cerca de 1/3 do crescimento Preço/Mix 10,7% Em relação aos canais, as redes Abrafarma,
total do mercado e são mais relevantes Total CH Associativistas e Franquias se destacam
para medicamentos isentos de prescrição. MAT SET’19 com crescimento de dois dígitos.
Abasteça já a sua loja com os produtos das principais indústrias

de MIPs, cuidados pessoais, cuidados com o paciente e nutrição.
Referência¹: categoria que inclui produtos como fraldas adultas e infantis, curativos, testes e diagnósticos (glicosímetros, medidores de pressão, termômetros).
Fonte das informações: IQVIA - PMB Mix Outubro/2019.

os produtos abaixo agora fazem parte
do portfólio da
Cód: 168468
mS: 1.8830.0049 mS: 1.8830.0049
Cód: 128595
mS: 1.8830.0050
Cód: 112508
mS: 1.8830.0051.
Cód: 106757
mS: 1.8830.0050.
Cód: 112516
Cód: 116251 mS: 1.8830.0051.
mS: 1.8830.0050.
Cód: 140947 Cód: 189316

mS: 1.8830.0068. mS 1.8830.0068.
se persistirem os sintomas o médico deverá ser consultado

AGIOLAX® (Plantaginaceae), semente e casca da semente (Plantago). Senna alexandrina Mill. (Leguminosae), fruto (Sene). Contraindicações: Não deve ser administrado em casos de obstrução e estenose intestinal. Interações medicamentosas: O uso concomitante de outras
drogas indutoras de hipocalemia pode aumentar o desequilíbrio eletrolítico. Apresentações: Granulado de 520 mg/g semente de Plantago + 22 mg/g de casca de semente de Plantago + 99,45 mg/g de fruto de Sene. Frasco com 100 g ou 250 g. Indicações: Agiolax® é um laxativo
para uso em curto prazo na prisão de ventre (constipação intestinal). Contraindicações: Não deve ser usado por pacientes com alergia conhecida aos componentes da fórmula, presença de algum sintoma abdominal agudo ou persistente não diagnosticado, nos casos de doenças
inflamatórias intestinais e obstrução intestinal, dor abdominal de causa desconhecida, desidratação grave com perda de água e eletrólitos, e por pacientes portadores de diabetes mellitus de difícil controle. Este medicamento é contraindicado para menores de 10 anos de idade.
Advertências e precauções: Os laxativos estimulantes não devem ser usados por tempo prolongado, pois podem agravar a constipação. O uso por mais de 1 ou 2 semanas requer supervisão médica. Se houver necessidade de uso diário de laxativos, a causa da obstipação deve ser
investigada. Em casos de obstipação crônica, deve-se buscar o efeito terapêutico por meio de mudança de dieta ou uso de substâncias intumescentes antes de se usar laxativos estimulantes. Em pacientes usuários de Agiolax® que tenham obstipação associada à perda de fezes
deve-se evitar o contato prolongado das fezes com a pele, pois estas podem provocar irritação local. Atenção diabéticos: contém açúcar. Reações adversas: Alergia ao Plantago ovata; cólicas; obstrução do esôfago; alteração da coloração da urina; distúrbios no balanço de água e de
eletrólitos (com uso abusivo ou por longos períodos); perda de albumina e de sangue pela urina e pigmentação da mucosa intestinal (com uso por longo prazo). A ocorrência de diarreia pode levar à perda de potássio, que pode induzir transtornos na função do coração e fraqueza
muscular. Interações medicamentosas: Agiolax® interage com medicamentos diuréticos, corticóides e medicamentos para o coração. Posologia: 1. Ingerir uma colher de chá sem mastigar, após o jantar. 2. Acompanhado de um copo d’água (250 ml). Siga corretamente o modo de
usar, não desaparecendo os sintomas procure orientação médica. Não use este medicamento em caso de doenças intestinais graves. M.S: 1.8830.0049. Mylan Laboratórios Ltda. SAC 0800-020-0817. AGIOLAX® É UM MEDICAMENTO. SEU USO PODE TRAZER RISCOS. PROCURE O MÉDICO
E O FARMACÊUTICO. LEIA A BULA. legalon® (Silybum marianum (L.) Gaertn silimarina). INDICAçõES: Legalon® é um hepatoprotetor indicado para o tratamento dos distúrbios digestivos que ocorrem nas hepatopatias e das lesões tóxicas do fígado, e como tratamento de suporte
na doença inflamatória crônica do fígado e na cirrose hepática. CONTRAINDICAçõES: Legalon® não deve ser usado nos casos de hipersensibilidade aos componentes da fórmula. M.S: 1.8830.0050. reparil® gel (escina + salicilato de dietilamônio). INDICAçõES: Reparil® Gel está
indicado para o alívio de inchaço (edema), vermelhidão (rubor) e dor localizados, causados por trauma e inflamação. CONTRAINDICAçõES: Reparil® Gel não deve ser usado por pessoas alérgicas aos componentes de sua fórmula. Reparil® Gel não deve ser aplicado na pele rachada,
nas mucosas, como dos olhos, da boca ou do nariz, nem em áreas de pele que tenham sido expostas a radioterapia. M.S: 1.8830.0068. plantaBen® (Plantaginaceae) Indicações: Plantaben® é indicado tanto na diarreia como na constipação intestinal. Adicionalmente, auxilia na
redução dos níveis de açúcar e de colesterol do sangue. Também pode ser utilizado para complementar a ingestão diária de fibras. É indicado também para: doenças que evoluem com alternância de episódios de diarreia e constipação intestinal (intestino irritável, diverticulose);
regulação da evacuação em pacientes portadores de ânus artificial (colostomia); constipação intestinal crônica habitual ou decorrente da permanência no leito após operações cirúrgicas, por alterações de dieta, viagens ou tratamentos prolongados com laxantes potentes; diarreias de
origem funcional e como adjuvante em casos de doença de Crohn; hemorroidas, fissuras anais ou abscesso anal, com redução da dor de defecação e facilitação da evacuação das fezes; casos de ingestão insuficiente de fibras. Como Plantaben® não contém estimulantes da motilidade
ou irritantes da mucosa intestinal, pode ser utilizado por pessoas alérgicas a essas substâncias ou em casos para os quais não haja contraindicação específica. Contraindicações: Este medicamento é contraindicado para uso por pacientes com obstrução intestinal ou com distúrbio da
evacuação provocado por ressecamento e endurecimento das fezes; com estenose do trato gastrointestinal; com diabetes mellitus com dificuldade de ajuste da insulina; com insuficiência pancreática exócrina; nos casos de hipersensibilidade conhecida ao Plantago ovata Forssk e/ou
aos componentes da fórmula; quando houver dor abdominal, náuseas, vômitos ou dificuldade de engolir. O produto não deve ser utilizado junto com medicamentos antidiarreicos e produtos inibidores da motilidade intestinal (difenoxilato, loperamida, opiáceos, etc.) pelo risco de
obstrução intestinal. Este medicamento é contraindicado para crianças menores de seis anos. M.S: 1.8830.0051. Mylan Laboratórios Ltda. SAC 0800-020-0817. PLANTABEN® É UM MEDICAMENTO. SEU USO PODE TRAZER RISCOS. PROCURE O MÉDICO E O FARMACÊUTICO. LEIA A BULA.
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calendário promocional | CARNAVAL
Sua farmácia
campeã de vendas
A data tem um aspecto de conveniência na hora das compras.
Facilite a aquisição dos itens e arrase nos resultados
Carnaval: um dos feriados mais es- Preparando a loja para

perados vem aí e, a cada ano, é preciso superar-se
para atrair o público e, consequentemente, poten-
vender muito mais!
cializar as vendas. Hidratação, proteção solar e MIPs
Johannes Adachi, gerente de Gestão de Categoria e Segundo o gerente de Gestão de Categoria e Trade
Trade Marketing da GSK Consumer Healthcare Brasil, Marketing da GSK Consumer Healthcare Brasil, esses seg-
informa que, por conta da festa ter um aspecto de mentos, especificamente, possuem um papel de destino,
conveniência, o comportamento do consumidor em assim a distribuição no estabelecimento precisa ser im-
loja é diferenciado. A ideia é passar pela farmácia pecável, pois quando em ruptura, fazem até com que o
rapidamente, pegando o que é necessário e pagar cliente busque um outro comércio.
tudo em um processo muito ágil. Johannes ainda comenta que existe um incremento de
Portanto, um dos principais pontos é que o time do vendas desses artigos durante o feriado, porém varia con-
PDV esteja pronto para quando a data chegar, além forme a região. “Pensando em geolocalização, vai depen-
de apostar em horários alternativos para conseguir der muito da área em que a loja se encontra. Algumas ci-
atender essa maior demanda, principalmente em dades acabam tendo uma demanda menor, até por haver
comércios que estão próximos ao alto fluxo e con- quase que uma migração sazonal para locais com tradi-
centração de foliões, conforme destaca Johannes. ção carnavalesca, principalmente, no litoral”, afirma.

De qualquer forma, o gerente pontua que o sortimen-
to deve conter sempre as marcas que são referências
nesses setores e investir em indústrias que tenham um
mix mais completo, com formatos diferentes para atin-
gir todos os perfis de público dentro de uma mesma
ocasião de consumo.
“Os MIPs, no período, possuem certa sazonalidade em
subcategorias como gastro, especialmente, azia e má
digestão e fígado. Alguns produtos, como repositor de
flora, acabam tendo um papel fundamental também, Além disso, a escolha dos pontos extras precisa ser fei-
uma vez que, além do verão, algumas questões de ali- ta de forma estratégica até pelo espaço reduzido das
mentação não apropriada podem acarretar em situa- lojas. Com isso, Johannes dá algumas dicas:
ções de desconfortos gastrointestinais como diarreias
e náusea, por exemplo”, complementa. • O segmento de gastro vai muito bem em um cross
category (cruzamento de categoria) com hidratação
por exemplo, até por estarem dentro de um contex-
to de consumo próximo;
• Gastro também existe a oportunidade de colocar
nos caixas, justamente para ter um papel de conve-
niência, fazendo o cliente lembrar que pode ser um
produto útil nos dias de festividade, se houver algum
Os MIPs, no período, exagero com comida ou bebidas alcoólicas;
• Proteção solar, pelo próprio formato de embalagem,
possuem certa é melhor que a exposição esteja em ilhas/cubos per-
sazonalidade em to dos corredores do caixa.

• Outras categorias de alimentos e guloseimas (prin-
subcategorias cipalmente balas e gomas) podem gerar um incre-
mento na cesta, assim, vale a pena pensar em uma
como gastro, exposição diferenciada.
especialmente, “Ter uma comunicação diferente é uma boa estraté-

azia e má digestão gia para atração do público, a data por si só já tem ele-
mentos mais divertidos, por isso, a comunicação, des-
e fígado de encarte até decoração na farmácia, pode ajudar na
ampliação das vendas”.
Principais estratégias de vendas

Pensando nesses três setores, Johannes mostra a im- TEM NA SANTACRUZ:
portância de aproveitar o momento e treinar o time
para oferecer os itens de demanda na época, tendo
em vista que o folião pode esquecer de produtos como Cód.: 701034
protetor solar e/ou medicamento para azia ou fígado. P SOLAR NIVEA
Os kits também são boas estratégias aliando, por exem- BRONZ FPS30 125ML
plo, protetor solar + pós-sol; hidratante + máscara para
os cabelos; protetores hepáticos + MIPs para azia e má
digestão, os quais reforçam a ideia de custo-benefício.
Com relação à disposição das mercadorias, o geren- Cód.: 101883
te de Gestão de Categoria e Trade Marketing da GSK SAL DE FRUTA
Consumer Healthcare Brasil conta que, na temporada, ENO ABACAXI
os segmentos considerados sazonais devem ter uma 100G
exposição quase de que destino, ou seja, de maneira Sal de fruta ENO® (bicarbonato de sódio, carbonato de sódio, ácido cítrico.
Indicação: alívio da azia e má digestão. MS: 1.0107.0056. SE PERSISTIREM
diversificada e com comunicação direcionada. OS SINTOMAS, O MÉDICO DEVERÁ SER CONSULTADO.

calendário promocional | CARNAVAL
Os kits também são boas estratégias

aliando, por exemplo, protetor solar +
pós-sol; hidratante + máscara para os
cabelos; protetores hepáticos + MIPs para
azia e má digestão, os quais reforçam a
ideia de custo-benefício
Preservativos
De acordo com a RB Health Comercial, nos feriados, há
um aumento de faturamento para os locais que ven-
dem preservativos, o que acontece, principalmente no
Carnaval, uma vez que a demanda cresce e as marcas
que representam a categoria aproveitam para fazer ati-
vações nas ruas e explorar promoções. Aproximadamente
E o varejo farmacêutico é um dos mais beneficiados já 86% das vendas de
que aproximadamente 86% das vendas do segmento
estão nesse canal, sendo ele o mais importante. Tal rele-
preservativos são feitas
vância é explicada pelo fato da camisinha ser um item no varejo farmacêutico
de saúde, dessa forma, a farmácia se torna o lugar mais
popular e conveniente para a aquisição.
Porém, para aproveitar todo esse destaque e evitar ruptu-
ras, é imprescindível garantir em loja um estoque que for- A organização correta das camisinhas também é es-
neça a quantidade necessária para esse período de pico. sencial para potencializar os lucros. A marca informa
Segundo a RB Health Comercial, não existe nenhum tipo que o mais indicado é alocá-las mais à esquerda do
de preservativo que tenha mais saída no Carnaval do que estabelecimento para que sejam os primeiros itens
em outra época do ano, por isso não é preciso estocar que o consumidor entre em contato ao longo do seu
um tipo específico e sim dar atenção à quantidade, lem- fluxo. Quanto à disposição nas gôndolas, a RB Health
brando que, normalmente, os produtos premiums, sensi- Comercial sugere incluir as linhas mais premiums na
tive e lubrificados básicos são os mais vendidos. parte superior e as mais básicas na prateleira inferior.
NA SANTACRUZ você encontra os melhores produtos para o carnaval:
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Estomazil® (bicarbonato de sódio, carbonato de sódio e ácido cítrico) Indicações: alívio da azia, má-digestão e mal-estar, medicação antiácida. MS 1.7817.0039. EPOCLER® (citrato de
colina, betaína e racemetionina). Indicações: tratamento de distúrbios metabólicos hepáticos. M.S.: 1.7817.0079. SE PERSISTIREM OS SINTOMAS, O MÉDICO DEVERÁ SER CONSULTADO.

Ter uma
comunicação
diferente é uma boa
estratégia para
atração do público,
a data por si só já
tem elementos mais
divertidos, por
isso, a comunicação,
desde encarte
até decoração na
farmácia, pode
ajudar na ampliação
das vendas
Os materiais promocionais como os displays de chão Árvore de Decisão

e pontos extras localizados próximos dos artigos de DE Preservativos
cuidados pessoais femininos e masculinos também marca
ajudam a dar mais visibilidade para a categoria. Além
tipo
disso, o cross merchandising é uma boa aposta, colo-
cando as camisinhas perto de itens que, normalmen- quantidade
te, são vendidos na mesma cesta: remédios para dor de custo-benefício
cabeça, ressaca e incômodo estomacal.
Sobre o critério de compra, o cliente, na maioria dos
casos, tem muita clareza do que busca e realiza de ma-
neira rápida, porque ainda existe um certo constrangi- Na SantaCruz, você encontra o mix
mento na aquisição dos preservativos. Assim, a primeira completo do Carnaval para ter um
característica que é levada em consideração é a marca, feriado campeão de vendas.
seguida do tipo, quantidade e, depois, custo-benefício,
conforme afirma a RB Health Comercial. Faça já o seu pedido!

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com resultados desde o 1º uso
calendário promocional | Cuidados com a pele
O Brasil já é considerado como

um dos maiores mercados
consumidores de itens de
cuidados pessoais e beleza.
Aproveite esse dado para
incrementar as suas vendas
Produtos de
cuidados com a pele:
mais rentabilidade para
a sua farmácia no verão
Não tem jeito, uma das principais resolu- Como a estação só acaba em março, vale a pena pe-
ções de ano novo para muitas pessoas é emagrecer e, gar carona nessas questões para ampliar as vendas. De
ainda, amenizar condições como celulites, estrias, além acordo com Bio-Oil, o mercado de produtos para a pele
de ficar livre dos sinais de envelhecimento. E a preocu- cresce ano após ano e o Brasil já é considerado como
pação com esses fatores aumenta no verão, época em um dos maiores mercados consumidores de itens de
que o corpo fica mais exposto. cuidados pessoais e beleza, sendo que, atualmente, a

farmácia é o principal canal onde os clientes buscam “Os itens devem estar dispostos em sua devidas cate-
os dermocosméticos, por exemplo. gorias e subgrupos no layout do farmácia. Vale lembrar
Assim, a marca informa o quanto é importante que a que cada ponto de venda tem um número de SKUs di-
categoria no varejo farmacêutico seja composta pe- ferentes, tipo de mix e forma de organização. O impor-
las linhas massivas e dermocosméticos devido à es- tante é não esquecer dos pontos extras como as pon-
pecificidade das soluções que cada uma oferece e às tas de gôndola e caixas expositoras que dão destaques
diferenças de preço. às mercadorias, principalmente, aquelas que estão em
promoção. Também é válido investir em kits ou neces-
saire com produtos relacionados com preços atraen-
tes para serem colocados nesses locais. Algumas vezes
a própria indústria já os cria e fornece com vantagens
promocionais”, salienta.
A especialista em varejo ainda ressalta que a procu-
ra por esses artigos aumenta no verão, especialmente
o mercado de em PDVs localizados em praias ou campo. Assim, tan-
produtos para a to o sortimento, incluindo os lançamentos, quanto as

promoções precisam ser elaborados com base na cur-
pele cresce ano va ABC da loja. Um fator fundamental a considerar é
que os clientes que consomem esses cremes de cuida-
após ano e o Brasil do com o corpo também adquirem outros segmentos
já é considerado como, por exemplo: produtos para os cabelos, mãos e

pés; desodorantes, depilatórios, absorventes, repelen-
como um dos tes entre outros.
maiores mercados
consumidores de VOCÊ ENCONTRA NA SANTACRUZ:
itens de cuidados
pessoais e beleza Cód.: 709476
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CR35G+30CA
Aumentando as vendas
com a categoria de
cuidados com a pele
Para Silvia Osso, palestrante, consultora de empresas
e especialista em desenvolvimento de pessoas e va-
rejo, o segmento de cuidados com a pele ajuda muito
os varejistas e traz diversas oportunidades, mas desde
que a loja conte com profissionais preparados para
saber vendê-lo.
Além desse treinamento da equipe, Silvia afirma
que a utilização de folders, cadernos de ofertas e até
mesmo a divulgação nas mídias sociais, se o comér- Cód.: 747013
cio tiver, são estratégias que ampliam o leque de visi- SALICYLI C10
bilidade dos produtos e do próprio estabelecimento. 30ML
É essencial ainda contar com uma ótima exposição,
sinalização visual adequada e ter uma equipe que
auxilie na divulgação do setor de cuidados com a
pele para o público. Consulte a disponibilidade no SANTACRUZ DIGITAL

calendário promocional | Cuidados com a pele
Estrias: preocupação ainda

maior no verão e mais
resultados para as lojas
Segundo Bio-Oil, as estrias são causadas por um esti-
ramento na pele e são caracterizadas por linhas que
surgem como um resultado de uma rápida alteração
no peso de, por exemplo, grávidas, fisiculturistas, e
adolescentes durante seu estirão de crescimento.
Pessoas com peles mais claras tendem a desenvol-
ver estrias rosadas, enquanto indivíduos de pele mais
escura possuem a tendência de ter estrias mais claras
que a pele ao redor.
A marca informa que, no verão, a preocupação para Pessoas com peles
evitar e melhorar a aparência de estrias e manchas é
ainda maior. Dessa forma, as farmácias têm a oportu- mais claras tendem
nidade de posicionar esses produtos ao lado daqueles
de alto giro nessa época, como hidratação e proteção
a desenvolver
solar, ou em regiões de maior fluxo como balcão de
medicamentos e checkout, influenciando a compra
estrias rosadas,
por impulso. enquanto indivíduos
Para Bio-Oil, os itens que apresentam soluções espe-
cializadas no tratamento de estrias vão de encontro a
de pele mais
uma das principais preocupações das mulheres brasi-
leiras. Assim, esse segmento torna-se uma oportunida-
escura possuem a
de para os colaboradores do canal farma abordarem o tendência de ter
tema apresentando tais vantagens para a consumidora,
além de entenderem a função de cada produto e suas
estrias mais claras
diferenças, oferecendo a melhor opção para a clientela. que a pele ao redor
Pele boa
as estrias são
Pele
causadas por
um estiramento
na pele e são
Colágeno
caracterizadas
por linhas que Pele com estrias
surgem como um Pele
resultado de uma
rápida alteração
no peso Colágeno

VOCÊ ENCONTRA NA SANTACRUZ:
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Mercado | EXPECTATIVAS 2020
Mercado em
ascensão Confira os desafios, expectativas e tendências
para 2020 e prepare-se para o novo ano
De acordo com o vice-presidente LATAM que sejam atrativos aos clientes e que possam gerar
da Close-Up International, Paulo Paiva, o varejo farma- uma relação de fidelidade.
cêutico brasileiro teve uma grande aceleração a partir Rogério Lima, professor da pós-graduação da ESPM SP,
de janeiro do ano passado. E esse avanço deve conti- complementa informando que as farmácias precisam
nuar para 2020. Paulo estima um crescimento nos mes- ficar de olho nas categorias do autosserviço, fazendo
mos patamares de 2019, sem desaceleração, ao consi- boas escolhas e explorando-as da melhor forma. Além
derar as mesmas condições político/econômicas do disso, o professor salienta a importância de trabalhar
ano anterior, ou seja, ao redor de 13% em R$ descontos de maneira mais adequada a planta baixa da loja assim
(preço de compra da farmácia) e 4% a 5% em unidades. como a seção de MIPs.
Porém, mesmo em desenvolvimento, os desafios conti- “É fundamental que o varejista tenha atenção, princi-
nuam para o canal farma. Para o vice-presidente LATAM palmente, com essas duas questões: primeira, o au-
da Close-Up International alguns incluem: incremento tosserviço que, pela primeira vez, cresceu mais que
de margem, da concorrência e a busca por diferenciais RX (mercado de medicamento RX - preço consumidor

- cresceu 6,6% e o de autosserviço, 8,8%) e, segundo, pós-graduação da ESPM SP também adiciona a pres-
com o atendimento ao público. As grandes redes, cada tação de serviços de cuidados com os pacientes como
vez mais, estão com programas de fidelidade. O vare- a atenção farmacêutica.
jo independente deve pensar de que forma aumenta-
rá a lealdade do cliente ao negócio”, adiciona Rogério.
Como manter-se
em um mercado tão
Crescimento do mercado competitivo?
(preço consumidor) Para Rogério, o varejista independente, mesmo saben-
do que seu grande foco é o desconto, precisa equilibrar
Medicamento RX a visão do negócio de forma mais estratégica. Além
6,6 % disso, é necessário também preocupar-se com fatores

como o layout dos mobiliários e a lealdade ao cliente.
“Vale procurar eventos que falam de desenvolvimen-
to de negócios como muitos que a ESPM oferece, por
exemplo, o programa Retail Farma Brasil, em parceria
com o Núcleo de Varejo da ESPM, que está na vanguar-
autosserviço da de todas as práticas de trade marketing. O profissional
8,8
do varejo farma tem que buscar conhecimento, repensar
% a proposta de valor na praça onde ele atua. É fundamen-

tal sair da zona de conforto e ir atrás das novidades”, con-
clui o professor da pós-graduação da ESPM SP.
Fonte: Rogério Lima, professor da pós-graduação da ESPM SP.
O profissional
Expectativas do varejo farma
e tendências tem que buscar
para 2020 conhecimento,
Quando o assunto envolve as expectativas para o novo repensar a
ano, Paulo afirma que as redes e o associativismo ten-
dem a crescer alinhados ao mercado, sendo que, esse proposta de valor
último, pode ter uma evolução mais agressiva: entre
20% e 25% em R$ descontos.
na praça onde ele
A expansão do número de lojas deve se manter nos atua. É fundamental
mesmos moldes de 2019 com abertura de cerca de
1.200 novos estabelecimentos (redes, associativismo, sair da zona de
independentes) atingindo-se o total de aproximada-
mente 87.500 farmácias ativas no Brasil, conforme infor-
conforto e ir atrás
ma o vice-presidente LATAM da Close-Up International. das novidades
“Com relação às tendências, teremos crescimento em
valor e unidades, desenvolvimento de novos mode- Paulo ainda reitera a importância da boa prestação de
los de comércios e a possibilidade de contar com um serviços aos consumidores, porém comenta que estar
cliente mais propenso a gastar visto que, com a econo- atento ao sortimento é uma das estratégias mais reco-
mia caminhando à estabilização e progresso, esse é um mendadas. “Um sortimento adequado pode equilibrar
forte apelo ao consumo”, ressalta Paulo. uma localização razoável, mas esse não é um desafio
Já Rogério aponta como tendências a exploração de trivial, já que o número de SKUs disponíveis é enorme e
novas categorias no autosserviço, mas sem a premis- torna complexa a decisão do sortimento sem a realiza-
sa de classe social, pois há mercado para todos os pú- ção de uma análise profunda”, reforça o vice-presidente
blicos, expandindo o papel do PDV. O professor da LATAM da Close-Up International.

Gestão do negócio | Genéricos
Categoria de
oportunidades
Os genéricos possibilitam às farmácias uma ótima forma
de ampliar suas vendas. Invista já nesse segmento
Cada vez mais o varejo farmacêutico está “Os genéricos podem ser vistos como impulsionado-
oferecendo um mix completo aos seus clientes. Porém, res de vendas nas farmácias. Atualmente representam a
os medicamentos continuam sendo o carro-chefe das maior quantidade de produtos vendidos (33,8% contra
vendas. E, além dos produtos de referência, um dos seg- 33,6% de medicações tarjadas) e o maior crescimento
mentos que vem ganhando a atenção dos consumido- em valor (14,6%), 4 pontos percentuais acima do mer-
res nos últimos anos é o de genéricos. cado. Vale lembrar que, no volume de prescrições, o
De acordo com Donino Scherer, diretor da Unidade de segmento representa 33,9% do receituário médico no
Genéricos da Eurofarma, a participação dessa classe no Brasil, segundo dados da Close-Up, comparado a 90%
Brasil cresceu de maneira significativa nos últimos quatro nos Estados Unidos (dados da IQVIA¹)”, adiciona Diego.
anos. As vendas de unidades, que em 2015 representa-
ram 27,54% do total, saltaram para 34% em 2019. Entre
as categorias mais vendidas, segundo o diretor, estão os
Ampliando as vendas
antibióticos, analgésicos, anti-hipertensivos, disfunção Aramis Domont, diretor comercial da unidade de gené-
erétil, antidepressivos, anti-inflamatórios, antiácidos, an- ricos da EMS, mostra que existem várias oportunidades
tialérgicos, cremes e pomadas. para se trabalhar com o setor nos estabelecimentos. No
autosserviço, por exemplo, o posicionamento na gôndo-
Oportunidades para o la deve respeitar o layout do PDV. O ideal é que a loja te-
nha a categorização sinalizada e agrupada corretamente
canal farma de acordo com os universos que melhor facilitem a ex-
Donino explica que os genéricos possibilitam aos estabele- periência do cliente na circulação dentro do comércio.
cimentos uma ótima forma de ampliar suas vendas porque “Outro ponto importante é manter a precificação cla-
oferecem, normalmente, maior rentabilidade. Além disso, ra. Produto sem preço passa a impressão de ser caro e,
o segmento tem como principal oportunidade o aumento muitas vezes, o consumidor acaba desistindo de adquirir
de margem e de opções de compra, pois hoje os pacien- pela falta de informação. Como uma das vantagens do
tes têm acesso a um grande número de medicamentos. genérico é o valor, benefício real percebido pelas pes-
Para Diego Henrique Del Rosso, gerente de Estratégia soas, isso precisa estar evidente no ato da compra”, refor-
Comercial do Aché Laboratórios Farmacêuticos, há um ça o diretor comercial da unidade de genéricos da EMS.
enorme potencial para esse mercado no Brasil, sendo o
principal desafio a educação do cliente de que a categoria Referências: ¹https://www.iqvia.com/-/media/iqvia/pdfs/ap-location-
entrega a mesma qualidade que um item de marca, garan- site/india/us-generics-market-evolution-of-indian-players.pdf - Informado
por Diego Henrique Del Rosso, gerente de Estratégia Comercial do Aché
tindo acessibilidade. Laboratórios Farmacêuticos

TOP 100 MOLÉCULAS MAIS VENDIDAS
Confira as TOP 100 moléculas de genéricos mais vendidas nos últimos 5 anos.
RKN Molécula RKN Molécula RKN Molécula
1 LOSARTANA POTASSICA 35 AMOXICILINA + CLAVULANICO ÁCIDO 68 ESCITALOPRAM OXALATO
2 HIDROCLOROTIAZIDA 36 CIPROFLOXACINO CLORIDRATO 69 CARBAMAZEPINA
3 DIPIRONA SODICA 37 CARVEDILOL 70 ESTRADIOL + NORETISTERONA
4 SILDENAFILA CITRATO 38 CETOCONAZOL 71 ACEBROFILINA
5 ATENOLOL 39 CETOPROFENO 72 DESLORATADINA
6 ENALAPRIL MALEATO 40 FUROSEMIDA 73 BETAISTINA
7 METFORMINA CLORIDRATO 41 NAPROXENO 74 TIMOLOL MALEATO
8 NIMESULIDA 42 RANITIDINA CLORIDRATO 75 BROMETO DE IPRATROPIO
9 DIMETICONA 43 CICLOBENZAPRINA CLORIDRATO 76 SECNIDAZOL
10 PARACETAMOL 44 DOMPERIDONA 77 TRAMADOL CLORIDRATO
11 SINVASTATINA 45 ACICLOVIR 78 DROSPIRENONA + ETINILESTRADIOL
12 DICLOFENACO SÓDICO 46 ROSUVASTATINA 79 GLIMEPIRIDA
13 CAPTOPRIL 47 BETAMETASONA 80 TRIANCINOLONA ACETONIDA
14 CEFALEXINA 48 ATORVASTATINA 81 DESOGESTREL
15 AMOXICILINA 49 SERTRALINA CLORIDRATO 82 ACETILSALICILICO ACIDO
16 IBUPROFENO 50 AMITRIPTILINA CLORIDRATO 83 HIDROXIZINA CLORIDRATO
17 PANTOPRAZOL 51 BETAMETASONA + CETOCONAZOL + NEOMICINA 84 LEVOFLOXACINO
18 OMEPRAZOL 52 DEXCLORFENIRAMINA MALEATO 85 LEVONORGESTREL
19 CLONAZEPAM BETAMETASONA + DEXCLORFENIRAMINA 86 DIAZEPAM
53
20 GLIBENCLAMIDA MALEATO 87 CIPROFIBRATO
21 FLUCONAZOL 54 ESPIRONOLACTONA 88 CODEINA + PARACETAMOL
22 ALBENDAZOL 55 FLUOXETINA CLORIDRATO 89 BETAMETASONA + CETOCONAZOL
23 LEVOTIROXINA SODICA 56 ALGESTONA ACETONIDA + ESTRADIOL 90 METOPROLOL
24 PROPRANOLOL 57 MELOXICAM 91 CITALOPRAM
25 ANLODIPINO 58 AMBROXOL 92 HIDROCLOROTIAZIDA + LOSARTANA POTÁSSICA
26 AZITROMICINA 59 BROMOPRIDA 93 QUETIAPINA FUMARATO
27 ALPRAZOLAM 60 NISTATINA 94 VALSARTANA
28 DEXAMETASONA 61 LORATADINA 95 ESOMEPRAZOL
29 PREDNISOLONA 62 BROMAZEPAM 96 ALENDRONICO ÁCIDO
30 PREDNISONA 63 ZOLPIDEM HEMITARTARATO 97 CLOBETASOL PROPIONATO
31 NISTATINA + ZINCO SULFATO 64 IVERMECTINA 98 SULFAMETOXAZOL + TRIMETOPRIMA
32 BACITRACINA + NEOMICINA 65 NARATRIPTANA CLORIDRATO 99 MEFENÂMICO ÁCIDO
33 TADALAFILA 66 ALOPURINOL 100 FINASTERIDA
34 ACETILCISTEÍNA 67 CLOPIDOGREL
Fonte: IQVIA – MAT Set. Informado por Aramis Domont, diretor comercial da unidade de genéricos da EMS.
Quer ficar ainda mais por dentro desse mercado?

A SantaCruz te ajuda. No Catálogo de Genéricos, você encontra tudo o que
precisa para trabalhar o segmento de forma efetiva em sua loja. Baixe agora
mesmo! Trabalhamos com as principais indústrias da categoria.
GENÉRICOS
SE É TEUTO É DE CONFIANÇA

Guia de Subcategorias | MIPS
Aproveitando
o melhor da
categoria de OTC
O aumento da conscientização dos consumidores sobre o autocuidado, bem como o
uso de MIPs para o tratamento de males menores, têm impulsionado o segmento
Você sabia que a categoria de medi-

camentos isentos de prescrição (MIP), também co-
nhecida como OTC, é uma grande alavancadora de
vendas para a sua loja? A cada 10 consumidores que
entram na farmácia, sete, em média, vão comprar um
MIP, de acordo com Jaime Calleya, diretor comercial A cada 10 consumidores
Consumer Health Care na Sanofi Brasil.
Segundo o diretor, o aumento da conscientização
que entram na farmácia,
das pessoas sobre o autocuidado, bem como o uso sete, em média, vão
dos MIPs para o tratamento de males menores, têm comprar um MIP
impulsionado o segmento, junto com uma quanti- Fonte: Jaime Calleya, diretor comercial Consumer Health Care na Sanofi Brasil.
dade relevante de inovações.
“Considerando informações da IQVIA, o mercado
de OTC, que inclui medicamentos isentos de pres-
crição, vitaminas/minerais e outros correlatos, soma Sortimento
R$ 23 bilhões em 12 meses, com um crescimento
de 8,8% em 2019”, ressalta. Jaime informa que a elaboração do sortimento é um gran-
de desafio para as farmácias, levando em conta a existên-
OTC: grandes cia de mais de 8.000 diferentes produtos no setor de OTC.
Porém, explica que se colocar no lugar do consumidor é a
oportunidades primeira recomendação. Posteriormente, por categoria, o
para sua farmácia diretor sugere sempre ter as marcas líderes de mercado,
aquelas que estão com campanhas em televisão e rádio e,
Veja alguns passos para trabalhar de forma asser- em seguida, de uma a três marcas com foco em preço ou
tiva o segmento em seu estabelecimento e arrasar genéricos. “Ao final, algo entre 1.000 itens é o mínimo dese-
nas vendas! jável e vai atender a maioria dos clientes”, adiciona.

Sazonalidade TEM NA SANTACRUZ
Ficar atento às estações mais intensas como inverno e verão
é fundamental para potencializar os resultados com os MIPs.
Cód.: 100045
Segundo Jaime, no inverno, gripe, tosse e alergia são pato- ADVIL EXTRA ALIV
logias comuns enfrentados por toda a população e, nesse 400MG C/8 CAPS
mundo moderno, ninguém quer parar. Portanto, é preciso
ampliar o estoque e a variedade de produtos que aliviam es-
sas condições e realizar promoções para auxiliar o público na
escolha. Já no verão, as dores musculares, por excesso de ati-
vidade, e problemas gastrointestinais também são comuns. Cód.: 103894
Por isso, a indicação do diretor comercial Consumer Health ATROVERAN DIP
Care na Sanofi Brasil é pensar nesses segmentos e fazer 1G C/20 COMP
uma análise para verificar se eles estão adequados a cada
estação do ano e de acordo com o clima da região em que
o estabelecimento está localizado.
Cód.: 100152
Comportamento ALLEGRA PED
do cliente SUSP 150ML
Entender os critérios de compra dos MIPs é um fator pri-

mordial para trabalhá-los de maneira correta no PDV. Jaime
comenta que o consumidor tem comportamentos distin-
tos dependendo da categoria pela qual está interessado
ou sintoma que está sentindo.
Por exemplo, no caso dos analgésicos, pesquisas mostram
que o cliente começa a procura de um OTC pelo tipo de dor
que está sentido: dor de cabeça, muscular, abdominal e as- Cód.: 134460
MERTHIOLATE SPRAY
sim por diante. Depois, busca por sua marca de preferência.
45ML (NOVO)
Já na seção de gastroIntestinais e multivitamínicos, a bus-
Cód.: 703558
ca é iniciada pela marca e, posteriormente, apresentação. ENTEROGERMINA
Para segmentos como vitaminas e minerais, variedade de
tamanhos e packs promocionais são as grandes alavancas,
junto com a ajuda do balconista e farmacêutico.
Considerando
informações da IQVIA,
o mercado de OTC, que
inclui medicamentos Cód.: 703373
CENTRUM C/30 COMP
isentos de prescrição,
vitaminas/minerais e SE PERSISTIREM OS SINTOMAS O MÉDICO DEVERÁ SER CONSULTADO
Advil® (ibuprofeno 400 mg) Indicações: alívio temporário da febre e de dores leves a moderadas como: de
cabeça, nas costas, muscular, de artrite, de dente, enxaqueca, cólica menstrual, de gripes e resfriados comuns.
outros correlatos, soma Contraindicações: alergia ao ibuprofeno ou a qualquer componente da fórmula, ao ácido acetilsalicílico ou
a qualquer anti-inflamatório não esteroidal (AINE); úlcera ou sangramento gastrintestinal e não deve ser
usado durante os últimos 3 meses de gravidez. MS: 1.2110.0455. ESTE MEDICAMENTO É CONTRAINDICADO
R$ 23 bilhões em 12 meses, PARA MENORES DE 12 ANOS. ESTE MEDICAMENTO NÃO DEVE SER UTILIZADO POR MULHERES GRÁVIDAS
SEM ORIENTAÇÃO MÉDICA. INFORME IMEDIATAMENTE SEU MÉDICO EM CASO DE SUSPEITA DE GRAVIDEZ.
ALLEGRA® (cloridrato de fexofenadina) Indicações: é um anti-histamínico destinado ao tratamento das ma-
com um crescimento de nifestações alérgicas, tais como sintomas de rinite alérgica (incluindo espirros, obstrução nasal, prurido, cori-
za, conjuntivite alérgica e urticária (erupção avermelhada e pruriginosa na pele). Registro MS 1.1300.0258.
Atroveran Dip (dipirona monoidratada) Indicações: analgésico e antitérmico. MS 1.7817.0858
8,8% em 2019 Consulte a disponibilidade no SANTACRUZ DIGITAL

Guia de Subcategorias | MIPS
Facilitando a navegação experiência de compra possível. O método torna-

se ainda mais eficiente se as precificações e promo-
pelas gôndolas ções estiverem corretas.
Para facilitar a navegação do público pelas categorias
e marcas, o diretor comercial Consumer Health Care na Alguns exemplos de setores para aplicação
Sanofi Brasil orienta começar a organização pelos analgési- da técnica:
cos, que é o maior segmento dentro de MIPs e, na sequên- • Análgésicos com absorventes
cia, posicionar os antigripais e medicamentos para alergia. • Vitaminas junto com artigos de cuidados pes-
Ainda é válido considerar os pontos extras quando o as- soais como barbeadores ou shampoos
sunto é exposição. Jaime conta que, em geral, os OTCs são
adquiridos por três motivos: prevenção, alívio de sintomas Outra estratégia para evidenciar os OTCs e simplificar
imediatos ou para ter em casa para uma eventualidade. a localização pela clientela, é apostar nos materiais
Assim, para categorias como alergia e gastrointestinais, que promocionais. Além do clipstrip, usado no cross mer-
estão ligadas ao alívio de sintomas imediatos e que a assis- chandinsing, Jaime afirma que o display de checkout
tência farmacêutica é aconselhada na maioria dos casos, o e de balcão são os que mais ajudam as pessoas e, por
recomendado é incluí-las no balcão, além do ponto natu- consequência, causam maior impacto nas vendas.
ral. Já para dor, a exposição nas pontas de gôndola e pró- “Colocar produtos novos e marcas reconhecidas
xima ao checkout são ideais. nessas peças trarão melhores resultados. Vale lem-
O diretor também salienta a importância do cross mer- brar que a Sanofi está sempre à disposição para for-
chandising como uma excelente ferramenta para auxi- necer para as farmácias materiais que auxiliam na
liar o consumidor a lembrar de outros itens e ter a melhor visibilidade dos MIPs”, finaliza o diretor.
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