1)Concedem operações de CDC – Crédito Direto ao Consumidor:

R. Bancos e Financeiras

2) Os profissionais envolvidos nas atividades de preenchimento das cotações, simulações e

propostas, bem como aquelas que atuam nos procedimentos de formalização das contatações
de operação de crédito direto ao consumidor e de arrendamento mercantil financeiro, no
mercado de veículos deverão submeter-se a exame:

R. Certificação

3) O financiamento para aquisição de veículos deve ter por garantia principal:

R. Alienação fiduciária

4) O imposto que incide no momento da contatação do CDC(Credito Direto ao Consumidor) é:

R. IOF

5) Nas operações de CDC Crédito Direto ao Consumidor para veículos automotores os

principais produtos financeiros concorrentes são:

R. Leasing e Consórcio

6) São bens ou serviços passíveis de financiamento pela modalidade de CDC Credito Direto ao
Consumidor:

R. Veículos automotores e eletrodomésticos.

7) CDC Crédito Direto ao Consumidor é um financiamento destinado a:

R. Aquisição de bens duráveis e serviços.

8) Em geral a garantia de uma operação de CDC Crédito Direto ao Consumidor é:

R. O próprio bem financiado

9) Nas operações de CDC Crédito Direto ao Consumidor o IOF deve ser:

R. Incluído no valor do financiamento.

10) No estudo da Matemática Financeira, os tipos de juros são:

R. Simples e Compostos

11) O pagamento das prestações de uma operação de CDC – Crédito Direto ao Consumidor
normalmente se dá de fora:

R. Mensal

12) No regime de juros compostos , os juros de cada período são calculados:

R. Sobre o principal, acrescentado os juros do período anterior.

13) Nas operações de CDC o risco de crédito é assumido pelo/a:

R. Instituição Financeira

14) Em uma operação de CDC – Crédito Direto ao Consumidor os juros são:

R. Em geral pré-fixados, podendo ser atualizados por índice de correção monetária.

15) As operações de CDC Crédito Direto ao Cosumidor são aprovadas:

R. Com base em sistemas de credit score e behaviour scoring

16) Além dos juros são custos inerentes as operações de CDC Crédito Direto ao Consumidor:

R. IOF, TAC e taxa de cadastro

17) O objetivo do processo de análise de crédito é o de averiguar se o cliente é

______________ e possui ___________.

R. Idôneo e capacidade financeira

18) Normalmente nas operações de CDC Credito Direto ao Consumidor, cujo bem financiado é
veiculo automotor exige se seguro:

R. Do próprio bem.

19) Duas taxas são ditas equivalentes quando, incidindo sobre um mesmo capital durante
certo prazo produzem montantes:
R. Iguais

20) Nos contratos de arrendamento mercantil financeiro (leasing) o prazo mínimo para
operações em que a vida útil do bem é igual ou inferior a 5 anos é de:

R. 2 anos

21) Na operação de leasing podemos afirmar que:

R. Nenhuma das afirmações está correta.

22) Nas operações de arrendamento mercantil financeiro (leasing) ao final do período

contratado o cliente tem um serie de direitos assegurados em contrato. Assinale a única
alternativa que Não faz parte do rol de direitos do cliente:

R. Solicitar que a empresa de arrendamento mercantil assuma todas as despesas com seguro
do bem.

23) Um contrato de adesão é:

R. aquela cuja as clausulas tenham sida aprovadas pela autoridade competente ou

estabelecidas pelo fornecedor, sem que o consumidor possa discutir ou modificar
substancialmente seu conteúdo.

24) Cabe ao Banco Central do Brasil:

R. Conceder autorização as instituições financeiras a funcionar no país.

25) cabe ao Banco Central do Brasil:

R. Regular as atividades do sistema financeiro nacional.

26) As penalidades relativas a não prestação de informação por instituição financeira

autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil são regulamentadas:

R. Por resolução do Conselho MonetarioNacional, estando o Banco Central do Brasil

autorizado adotar as medidas necessárias.

27) O contrato de arrendamento mercantil deve descrever o bem objeto do contrato

considerando:

R. Todas as características que permitam sua perfeita identificação.

28) Joao correspondente de crédito obteve informações confidenciais no exercício da função .
João não violou dever de confidencialidade em:

R. Anotações em seu próprio caderno.

29) João quer refinanciar uma divida , pois não esta conseguindo pagar, procura a instituição.
O funcionário que atende deve:

R. Identificar a divida e as condições salariais para enquadrar o refinanciamento e prazo mais

alongado.

30) Um estudante quis comprar uma câmera fotográfica e viu um anuncio “Camera apenas
$600 a vista ou $700 no cartão de crédito . Assinale a alternativa correta:

R. Não poderá haver diferença de preços entre transações com cartão de crédito e as que são
em cheque ou dinheiro.

31) É direito básico do consumidor:

R. A adequada e eficaz prestação dos serviços públicos em geral.

32) o que se entende por servidor publico:

R. Pessoa legalmente investida em cargo publico

33) VRG é

- valor residual garantido

34) a investidura em cargo público se dará com

- posse

35) além dos juros, são custos inerentes às operações de CDC

- IOF, TAC e taxa de cadastro

36) em operações de CDC os juros são

- em geral pré-fixados, podendo ser atualizados por índice de correção monetária

37) no CDC-I o risco de crédito é assumido por

- instituição financeira

38) para efetivação dos descontos em folha ou pagamento, observará para cada mutuário, em
relação à soma dos descontos e ao total de consignação voluntárias, os seguintes limites:

-30% da remuneração e 40% da remuneração respectivamente

39) No estudo da matemática financeira, montante também é conhecido como:

R: Valor futuro

40) No calculo do custo efetivo total, devem ser considerados:

R: Taxa de juros do contrato, tributos, tarifas e seguros

41) A previdência social, compreende:

R: O Regime Geral de Previdencia Social (RGPS), O Regime de previdência privada e o regime

de previdência obrigatório complementar

42) O desconto em folha de pagamento do mutuário deverá ser iniciado pelo empregador ,
após o recebimento da autorização, em que prazo?

R: mínimo 30 e máximo 60 dias