CASO PRÁTICO

DD138- Processo de Resolução/ Transformação de Conflito

1. De que tipo de reunião estamos falando? Identifique suas principais características e

elementos.

Em meu ponto de vista, e de acordo com as caraterísticas apresentadas, estamos falando de

Visita Guiada, pois de acordo com o material disponibilizado a reunião pode ser composta de
12 ou mais pessoas, sua duração foi de dias, tendo um número 20 cadeiras posta em círculo e
com um espaço grande que se encontrava vazio e aberto.

2. Elabore um cronograma de como você acredita que a reunião se desenvolveu até

chegar a conclusão final de não vender a empresa.

Acredito que o resultado da reunião se deu pelo fato de colocarem os princípios fundamentais
dos processos de diálogo em prática, pois a maioria dos colaboradores podem participar das
reuniões ou podem ser representados, não temos um só protagonista nas reuniões, as pessoas
envolvidas devem estar pé de igualdade, os participantes devem saber escutar e respeitar a
ideia dos outros e acima de tudo a humanidade prevalece, onde nos colocamos no lugar do
outro.

3. Com que métodos você acredita que este conflito poderia ter sido resolvido? Justifique
sua resposta.

Outro método que acredito que poderia chegar a uma resolução, é ação colaborativa, pois
este método permite que o grupo debatem e dialogam para assim gerar ideias, não pensando
somente no retorno financeiro da mesma, mas também para o bem-estar dos colaboradores
para que possam chegar a um resultado.

4. Se estivesse no lugar de Sofia, que decisão teria tomado? Por que?

Apesar de a proposta ser muito atrativa economicamente, minha decisão não seria diferente
da decisão da Sofia, pois a empresa já tinha seu próprio método de colaboração, e assim a
empresa estava crescendo, em contra partida os funcionários também eram beneficiados,
pois acredito que quando uma empresa cresce, novas oportunidades vão surgindo, e um dos
principais métodos que percebi que é essencial para uma organização é a comunicação, pois
isso é muito importante para o desenvolvimento da empresa e também dos colaboradores, o
fato de não haver hierarquia mostra que a empresa é realmente focada em trabalho em
grupo, pois desta forma os colaboradores mostram suas capacidades e responsabilidades pelas
suas próprias atividades
Bibliografia:

MEDIAÇÃO EMPRESARIAL: UM NOVO PARADIGMA PARA RESOLUÇÃO E PACIFICAÇÃO DE

CONFLITOS. Recuperado de :
http://intertemas.toledoprudente.edu.br/index.php/Direito/article/view/6955/67646915#

Conflitos no trabalho em equipe? Saiba como eliminá-los!. Recuperado de:

https://www.agendor.com.br/blog/conflitos-no-trabalho-em-equipe/

Processo de Resolução/ Transformação de Conflito. Recuperado de:

https://campus2.funiber.org/mod/scorm/player.php?a=6031&currentorg=ORG-
A61A4D2FB99CAD1A4FC9FA86339C7B5D&scoid=646722