ALUNO: João Álvaro das Virgens Filho

Matrícula: 408162095

DISCIPLINA: PRÁTICA PROFISSIONAL EM NEGÓCIOS I

A Empresa Objeto de Estudo é a LPL Engenharia, empresa que atua no segmento de construção civil,
tendo duas áreas principais de atividade econômica: construção civil como prestação de serviços e incorporação
imobiliária. É muito recorrente na sociedade que o público em geral achem que a construção civil e
incorporação são a mesma atividade econômica, mas na realidade na primeira os serviços de engenharia e
correlatos são as atividades fim e na última é uma atividade meio, uma vez que a atividade fim da incorporação
é a venda de produtos imobiliários. Não raro, muitas Incorporadoras são fundadas por profissionais do ramo da
administração, economia ou contabilidade, apenas tomando o serviço de uma construtora (prestadora de
serviços) para entregar o seu produto final que é a habitação ou imóveis comerciais. Para o caso específico da
LPL Engenharia, as duas atividades econômicas são exercidas.

É importante salientar que a Construção Civil é intensivista em mão de obra e geralmente não é um
mercado disruptivo tecnologicamente. Logo, a inovação de processos construtivos em si, geralmente é muito
lenta. Nos últimos anos, observamos uma lenta modificação em serviços específicos com o surgimento de novos
materiais de construção, sobretudo no que concerne tecnologias de construção a seco. É o caso da gradativa
substituição de fechamentos em alvenaria e reboco por paredes em gesso acartonado e placas cimentícias. Para a
facha, temos observado a entrada de novos tipos de acabamento como o uso de alumínio composto e pele de
vidro. Ademais, para os serviços de infra e superestrutura, a tecnologia pouco mudou, sendo as edificações em
geral tendo sua estrutura em concreto armado (moldado in loco ou pré-moldado), estruturas metálicas e
estruturas de madeira. Isso posto, o que observamos nos últimos anos foi a inovação intensiva não na forma de
construir, mas de gestão, sobretudo com uso de potentes softwares ERP´s em conjunto com conceitos contábeis
gerenciais, que permitem um maior controle dos custos envolvidos na construção civil e na gestão de processos,
ocorrendo assim um ganho de produtividade e eficiência no setor.

Para o caso específico da LPL Engenharia, Empresa objeto do estudo, observamos o cuidado que a
mesma têm com a gestão de seus processos e sobretudo o entendimento que gerir os mesmos demanda um alto
nível de engajamento de sua equipe. A Empresa entendeu que o diferencial competitivo dela no setor virá da
gestão de duas variáveis chaves na construção civil: o tempo (elemento prazo na entrega de suas obras) e o custo
(realizar os projetos dentro de um nível de assertividade orçamentária). Para isso, todos os envolvidos
internamente na Empresa recebem intensivo treinamento nos processos da Empresa e o que é mais interessante
é que a cultura da LPL Engenharia faz com que cada parte do processo entenda qual o resultado final da
integração de todos os processos, fazendo com que cada colaborador tenha ideia do todo e não se perca nas
partes – ou seja, que apesar de processos exigir repetição e disciplina a melhora e a inovação só é possível
através de uma visão holística de cada um dos envolvidos.

Outro ponto interessante observado é que cada processo é mensurado por métricas objetivas, visando
entender a capacidade de entrega e o engajamento da equipe. É mister frisar que a Empresa possui uma política
de capacitação e educação suplementar para todos os níveis hierárquicos, do chão da fábrica no canteiro de
obras ao engenheiro mais sênior. A título de exemplo, para profissionais ligados diretamente a produção, como
ajudantes, pedreiros e outros, a Empresa oferece bolsas auxílio de custo para até dois terços de educação
suplementar em técnicas de edificação. Para profissionais da Engenharia, oferecem bolsas de até 50,00 % para
MBA´s voltados para área de gestão.

Visando incentivar ainda mais o processo de engajamento do seu corpo técnico, também observamos
que em função das métricas objetivas de resultado a Empresa desenvolveu um sistema de avaliação periódica de
seus funcionários, permitindo assim que com uma recorrência semestral eles sejam avaliados baseado nas
métricas de entrega e com isso é aplicado uma política de reavaliação salarial. Outro ponto importante, é que
além da avaliação das entregas, cada obra é um centro de custos distinto com um orçamento próprio e existe
uma política de participação de resultados em função da economia gerada nos processos.

Podemos ver que a LPL Engenharia possui um bom comprometimento com a sigla inglesa “ESG”, que
significa ambiente, social e governança. O cerne do presente projeto é demonstrar os processos desenvolvidos
pela Empresa e a formação de uma cultura organizacional, entendendo o organograma da Empresa e os
processos de gestão baseado em inovação para cada atividade envolvida dentro da organização.