Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Questões BB
Questões BB
QUESTÕES
?
1.200 QUESTÕES PARA O
BANCO DO
BRASIL
Língua Portuguesa Tecnologia da Informação
Língua Inglesa Matemática Financeira
Matemática Conhecimentos de Informática
Probabilidade Vendas e Negociação
Conhecimentos Bancários
NV-LV022-21-1200-QUESTOES-BANCO-DO-BRASIL
Cód.: 7908428800796
Obra Organização
ISBN
978-65-87525-19-8
Data da Publicação
Julho/2021
Pensando nisso, a série Caderno de Questões da Editora Nova Concursos apresenta 1.200 Questões
da CESGRANRIO, para o concurso do Banco do Brasil, organizadas por disciplinas, de acordo com os
assuntos abordados no Edital nº 001/2021 do Banco do Brasil, contemplando o cargo de Escriturário,
para os perfis de Agente Comercial e Agente de Tecnologia. Ao final do material você encontra, ainda,
o gabarito oficial, para conferir e acompanhar o seu desempenho.
Assim como, do ponto de vista do leitor, tenho certeza de a) A casa que comprei é toda de madeira.
que encontrarei companheiros de ideal, em relação a esse b) Toda a minha família descende de libaneses.
negócio de máquina de ler livros, dos quais aquele em que c) Sinto-me sempre mais disposto de manhã.
mais se fala é o já famoso Kindle. Para quem não gosta de
d) Eu não gosto de falar de política.
livros e apenas os usa porque precisa e não pode evitar, com
certeza terá utilidade. Para quem tem necessidade de ler notí- e) É muito triste saber que ainda há gente que morre de fome.
cias apressadamente, também. E, enfim, quebrará o galho de
uma porção de gente, em áreas que nem podem ser previstas
agora.
Mas, para quem gosta de ler como eu e vocês (se não gos-
tassem, não estariam lendo isto aqui, achariam coisa melhor Æ CONJUNÇÃO
para fazer sem muita dificuldade), as trapizongas que estão
criando para se ler já chegam causando perplexidade por uma 4. (CESGRANRIO – 2018) A palavra em destaque está empregada
razão elementar, que não pode deixar de ter ocorrido a quem de acordo com a norma-padrão em:
quer que haja pensado um pouquinho sobre o assunto. Antes a) Não há como resistir ao progresso tecnológico, mais pode-
dessa tremenda invenção, qualquer um podia pegar um livro mos conservar alguns hábitos antigos.
e lê-lo, tendo como equipamento indispensável no máximo, b) O acendedor de lampiões é um profissional que não existe
uns óculos. De agora em diante, se a moda pegar, isso acabará mas.
sendo inviável. Escapa-me à compreensão o progresso conti-
do num livro que requer um aparelho – e não tão baratinho c) A chama era acesa ao entardecer, mas apagada pela manhã.
assim – para ser lido, quando hoje não se precisa de nada, bas- d) As casas do subúrbio são simples, mais são lares para seus
ta saber ler. moradores.
(...) Quanto ao trabalho, principalmente mental, que o livro e) Certas mudanças são formidáveis, mais também são
dá ao leitor, pergunta-se: a idéia não era essa? Com certeza não assustadoras.
chegarei até lá(e), mas antevejo o dia em que o livro impresso
será apresentado como a última novidade.
João Ubaldo Ribeiro, in O Globo
Æ PREPOSIÇÃO
LÍNGUA PORTUGUESA
que o Comitê Olímpico Brasileiro (COB) há dois anos criou um “Como você está bonita, como você está conservada.”
departamento exclusivamente dedicado ao tema. [...] Embarcam cantando o Hino das Antigas Aeromoças (“Entre
— Nós trabalhamos para potencializar as chances de resul- as nuvens de fímbrias douradas/ Repousam lembranças, por
tados. O que se define como Ciência do Esporte é na verdade nós embaladas”). Quando o avião decola, não podem conter
uma quantidade ampla de informações que são trazidas para as lágrimas nostálgicas. Mas tão logo a aeronave está nivelada
que técnico e atleta possam utilizá-las da melhor maneira pos- a uma altura conveniente, disputam com entusiasmo os carri-
sível. Mas o líder será sempre o treinador. Ele decide o que é nhos: querem servir.
melhor para o atleta — ressalta o responsável pela gerência “Posso lhe oferecer um lanche, senhora?” “Algo para beber,
de desenvolvimento e projetos especiais, que cuida da área de senhora?” Segue-se declamação de poesias, encenação de
Ciência do Esporte no COB, Jorge Bichara. esquetes e por fim o momento culminante: evocando os tem-
A gerência também abrange a coordenação médica do pos heroicos da aviação, todas se lançarão de paraquedas.
comitê. Segundo Bichara, a área de Ciência do Esporte está Alguns não abrirão. Mas isso está previsto. A vida nas altu-
dividida em sete setores: fisiologia, bioquímica, nutrição, psi- ras não seria possível sem um mínimo de titilantes incertezas.
cologia, meteorologia, treinamento esportivo e vídeo análise.
SCLIAR, Moacyr. Contos reunidos. São Paulo: Cia das Letras, 1995, p. 211.
Reposição individualizada Adaptado.
Na prática, o atleta de alto rendimento pode dispor desde
novos equipamentos, que o deixem em igualdade de condi- O conectivo destacado nos trechos do Texto introduz uma
ções de treino com seus principais concorrentes, até dados expressão com valor de modo no seguinte exemplo:
fisiológicos que indicam o tipo de reposição ideal a ser feita a) “hoje desativado por questões de segurança’” (lO. 2)
após a disputa. b) “‘Entre as nuvens de fímbrias douradas” (lO. 4)
— No futebol feminino, já temos o perfil de desgaste de c) “disputam com entusiasmo os carrinhos” (Ol. 5-6)
cada atleta e pudemos desenvolver técnicas individuais de
recuperação. Algumas precisam beber mais água, outras pre- d) “Segue-se declamação de poesias” (Ol. 6-7)
cisam de isotônico — explica Sidney Cavalcante, supervisor de e) “evocando os tempos heroicos da aviação” (Ol. 7)
Ciência do Esporte do comitê. […]
As Olimpíadas não são laboratório para testes. É preciso
que todas as inovações, independentemente da modalidade, Æ PONTUAÇÃO (PONTO, VÍRGULA, TRAVESSÃO,
estejam testadas e catalogadas com antecedência. Bichara ASPAS, PARÊNTESES ENTRE OUTROS)
afirma que o trabalho da área de Ciências do Esporte nos Jogos
pode ser resumida em um único conceito:
— Recuperação. Essa é a palavra-chave. […]
8. (CESGRANRIO – 2012) No Texto, a(s) vírgula(s) está(ão)
CUNHA, Ary; BERTOLDO, Sanny. Ciência do esporte – sangue, suor e
empregada(s) para isolar o vocativo no seguinte trecho:
análises. O Globo, Rio de Janeiro, 25 maio 2012. O Globo Olimpíadas -
Ciência a serviço do esporte, p. 6. a) “O encontro, no velho aeroporto,”
b) “saúdam-se, abraçam-se, trocam cumprimentos”
O trecho em que a preposição em negrito introduz a mesma
noção da preposição destacada em “Na luta para melhorar” é: c) “Repousam lembranças, por nós embaladas”
a) O jogador com o boné correu. d) “Algo para beber, senhora?”
b) A equipe de que falo é aquela. e) “evocando os tempos heroicos da aviação, todas se lançarão
de paraquedas”
c) A busca por recordes move o atleta.
Correlação verbal
d) A atitude do diretor foi contra a comissão.
e) Ele andou até a casa do treinador.
LÍNGUA PORTUGUESA
tivo do futuro das metrópoles, os urbanistas nos lembram go, mel de abelha de primeiríssima qualidade e açúcar refina-
que o destino das cidades pode não ser tão brilhante, se não do, segundo o escritor Ubaldo Marques Porto Filho — chamava
houver uma mudança mais orgânica. Mudanças estruturais e a atenção dos homens, mas Diolino deu por falta das mulhe-
na ordem do pensamento são fundamentais para que, se não res da época. É que elas não queriam ser vistas bebendo em
garantida, a sustentabilidade seja ao menos possível. público, e então arranjavam alguém para comprar as batidas e
FRAGA, Isabela. Metrópole sustentável: é possível? Revista Ciência Hoje. Rio bebiam dentro do automóvel.
de Janeiro: Instituto Ciência Hoje, vol. 46, n. 274, setembro de 2010. p. 22-29. Diolino bolou então o sistema de atendimento direto aos
Adaptado.
veículos , em que os garçons iam até os carros que apenas
encostavam e saíam em disparada. A novidade alavancou a
No trecho abaixo, as formas verbais destacadas estão correla-
fama do bar. No auge, chegou a produzir 6.000 litros de batida
cionadas. “Mudanças estruturais e na ordem do pensamento
são fundamentais para que, se não garantida, a sustentabilida- por mês.
de seja ao menos possível.” Ao substituir a forma verbal são por SETO, G. Folha de S.Paulo. Caderno “Cotidiano”. 17 maio 2019, p. B2.
seriam para expressar uma hipótese, a frase deve ser modifica- Adaptado.
da, de acordo com a norma-padrão, para:
A palavra saíam contém hiato acentuado. Deve também ser
a) Mudanças estruturais e na ordem do pensamento seriam
acentuado o hiato de
fundamentais para que, se não garantida, a sustentabilida-
de era ao menos possível. a) juizes
b) Mudanças estruturais e na ordem do pensamento seriam b) rainha
fundamentais para que, se não garantida, a sustentabilida- c) coroo
de for ao menos possível. d) veem
c) Mudanças estruturais e na ordem do pensamento seriam e) suada
fundamentais para que, se não garantida, a sustentabilida-
de fosse ao menos possível.
d) Mudanças estruturais e na ordem do pensamento seriam
fundamentais para que, se não garantida, a sustentabilida-
de será ao menos possível. Æ INTERPRETAÇÃO DE TEXTOS (COMPREENSÃO)
e) Mudanças estruturais e na ordem do pensamento seriam
fundamentais para que, se não garantida, a sustentabilida- 14. (CESGRANRIO – 2019) O Texto II diz que o principal motivo do
de seria ao menos possível. sucesso da vendagem no estabelecimento de Diolino Damasce-
no foi
a) a receita secreta de sua batida de limão.
b) seu jeito peculiar de combinar os ingredientes.
LÍNGUA PORTUGUESA
b) ausência, assembleia, tragédia
29. (CESGRANRIO – 2018) No Texto II, a autora criou a palavra
c) espécie, econômico, orgãos “narrador-viajante” e empregou nela corretamente o hífen.
d) número, provavel, potência Usando uma estratégia criativa semelhante, será necessário
usar esse sinal gráfico em
e) ladainha, saida, consciência
a) pseudo-viajante
b) super-viajante
26. (CESGRANRIO – 2018) A palavra que precisa ser acentuada c) ex-viajante
graficamente para estar correta quanto às normas em vigor d) anti-viajante
está destacada na seguinte frase: e) neo-viajante
a) Todo escritor de novela tem o desejo de criar um persona-
gem inesquecível.
b) Os telespectadores veem as novelas como um espelho da
realidade.
Æ ACENTUAÇÃO
c) Alguns novelistas gostam de superpor temas sociais com
temas políticos. 30. (CESGRANRIO – 2016) Leia o texto para responder às
d) Para decorar o texto antes de gravar, cada ator rele sua fala questões.
várias vezes. Festival reúne caravelas em barcos
e) Alguns atores de novela constroem seus personagens Dizem que o passado não volta, mas a cada cinco anos boa
fazendo pesquisa. parte da história marítima da Europa se reúne para navegar
junto entre o Mar do Norte e o canal de Amsterdã. Caravelas
e barcos a vapor do século passado se juntam a veleiros e lan-
chas contemporâneas que vêm de vários países para um dos
27. (CESGRANRIO – 2018) Leia o texto para responder às maiores encontros náuticos gratuitos do mundo. Durante o
questões. Amsterdam Sail, entre os dias 19 e 23 de agosto, cerca de 600
embarcações celebram a arte de deslizar sobre as águas.
Texto II
Desde 1975 o grande encontro aquático junta apaixona-
O Brasil na memória dos pelo mar e curiosos às margens dos canais para ver barcos
A viagem tem uma estruturalidade típica. Há a escolha do históricos e gente fazendo festa ao longo de cinco dias – na
destino, uma finalidade antevista, uma partida e um retorno, última edição, o público estimado foi de 1,7milhão de pessoas.
um trajeto por lugares, um tempo de duração. Há situações Há aulas de vela e de remo para adultos e crianças, além de
iniciais e finais, outras intermediárias, numa dimensão linear, atrações musicais. [...]
e há atores, um dos quais o viajante, que serve de fio condutor Você pode até achar que é coisa de criança, mas o jogo em
entre pessoas, acontecimentos, locais e deslocamentos. Supõe que cada um leva o próprio balde e simula as tarefas a bordo
uma subjetividade que se abre ao desconhecido, a perda de de um navio é instrutivo e divertido para todas as idades.
referências familiares, o abandono do mesmo pelo diferente, MORTARA, F. O Estado de S. Paulo, São Paulo, 4 ago. 2015, Caderno D, p. 10.
o encontro com o outro e o reencontro consigo mesmo. Em Adaptado.
contrapartida, a narrativa de viagem depende em primeiro
Das palavras acentuadas reúne, países, águas, última e vêm, as
lugar da memória e de anotações. Seleciona experiências, pre-
duas que recebem acento por seguirem a mesma norma orto-
cisa estabelecer um projeto de narração, não necessariamente gráfica são:
cronológico ou causal, torna-se, mesmo sem intenção, um tes-
a) águas e vêm
temunho. E é orientada por perspectivas do narrador-viajante,
que incluem seu estilo de vida, sua mentalidade, assim como b) última e vêm
sua visão de mundo e sua posição de sujeito, ou seja, o local c) reúne e águas
cultural de onde fala. d) reúne e países
BORDINI, Maria da Glória. In: Descobrindo o Brasil. Rio de Janeiro: EdUERJ, e) países e última
2011, p. 353.
Æ CRASE HELAL, R. Ciência Hoje, n. 314. Rio de Janeiro: SBPC e Instituto Ciência Hoje.
Maio de 2014. p. 18-23. Adaptado.
Æ ACENTUAÇÃO Æ CONJUNÇÃO
34. (CESGRANRIO – 2015) Leia o texto para responder às 35. (CESGRANRIO – 2015) A ideia veiculada pela palavra ou
questões. expressão destacada está corretamente explicitada entre col-
A pátria de chuteiras chetes em
O estilo de jogo e as celebrações dos torcedores são publi- a) “no plano organizacional, não enaltecemos determinados
camente reconhecidos no Brasil como traços nacionais. Em um aspectos, uma vez que eles falam de algo indesejado” [causa]
plano, temos o tão celebrado “futebol-arte” glorificado como a b) “Repetido diversas vezes e vendido para o exterior como uma
forma genuína de nosso suposto estilo de jogo, e o entusias- das imagens que melhor retrata o nosso país”[comparação]
mo e os diversos modos de torcer como características típicas c) “Não negamos a sua força nem sua eficácia simbólica, mas
de ser brasileiro. Mas, no plano organizacional, não enaltece- começamos a questionar o papel dessa representação”
mos determinados aspectos, uma vez que eles falam de algo [alternância]
indesejado na resolução de obstáculos da vida cotidiana. Nes-
d) “Observemos, no entanto, que ser um aficionado não signi-
se sentido, tais traços do famoso “jeitinho” brasileiro não são
fica necessariamente se valer do futebol como metáfora do
considerados como representativos do Brasil que idealizamos.
país” [condição]
Repetido diversas vezes e vendido para o exterior como
e) “estimulá-los despertando a população para um olhar
uma das imagens que melhor retrata o nosso país, o epíteto
mais crítico sobre o papel desse esporte na vida do
“Brasil: país do futebol” merece uma investigação mais cuida-
país?”[concessão]
dosa. Essa ideia foi uma “construção” histórica que teve um
papel importante na formação da nossa identidade. Interna-
mente a utilizamos, quase sempre, com um viés positivo, como
uma maneira de nos sentirmos membros de uma nação singu-
lar, mais alegre.
Æ ACENTUAÇÃO
Não negamos a sua força nem sua eficácia simbólica, mas
começamos a questionar o papel dessa representação na vira- 36. (CESGRANRIO – 2014) Leia o texto para responder às
da do século, bem como a atual intensidade de seu impacto no questões.
cotidiano brasileiro. Se a paixão pelo futebol é um fenômeno
Texto I
que ocorre em diversos países do mundo, o que nos diferen-
cia seria a forma como nos utilizamos dele para construirmos A torcida para que o carioca se anime e vá às compras
nossa identidade e conquistas em competições internacionais? Às 10h da última quarta-feira, um jovem vendedor do
Observemos, no entanto, que ser um aficionado não significa Mercadão de Madureira apontava para si a câmera do seu
14 necessariamente se valer do futebol como metáfora do país. smartphone.
Adriano Silva, de 21 anos, posava entre bandeiras, cornetas No início do século XX, se generalizou a ideia da cidade como
LÍNGUA PORTUGUESA
e bandanas amontoadas nas prateleiras de uma das quase 600 instância pública. Até então, esta seria uma construção que resul-
lojas ao seu redor. Ao lado, um colega de trabalho se divertia tava de interesses específicos, de setores ou estratos sociais.
com a cena. Os dois tinham tempo de sobra, assim como os A mudança do milênio vê, contraditoriamente, a expansão
outros funcionários de um dos maiores mercados da cidade. de modelos urbanísticos e a ocupação territorial que se opõem
Apesar dos 80 mil visitantes diários, nenhum artigo temático à “condição urbana” – de certo modo fazendo retornar a cidade
da Copa do Mundo fora vendido naquela manhã. Faltam ape- à instância privada. Tal ambiguidade estabelece um patamar
nas 18 dias para o início do evento. Para quem vê os estoques para o debate sobre os rumos da cidade.
lotados, porém, a impressão é de que falta muito mais.
O sistema urbano brasileiro estava em processo de con-
O encalhe de produtos temáticos é uma realidade fami- solidação como instância pública, quando, a partir dos anos
liar — e temida — aos comerciantes. Tanto que eles tentam 1960, sofre inflexão importante. Razões externas ao urbanis-
desovar toda a sorte de artigos em verde e amarelo que per- mo influenciam no redesenho de nossas cidades.
maneceram no estoque da última Copa, no afã de amortecer
prejuízos de 2010. Exemplo disso é a grande caixa promocional A opção pelo transporte urbano no modo rodoviário, em
na entrada de uma das lojas, abarrotada de camisas 10 da sele- detrimento do transporte sobre trilhos, então estruturador das
ção brasileira com o nome do jogador Kaká, a R$ 5. Kaká não principais cidades, é uma delas.
está no escrete brasileiro deste ano. Outros elementos adentram o cenário brasileiro nas últimas
— Tem coisa aqui de 2006 — revela, em tom constrangido, décadas e dispõem a cidade como instância privada: os condo-
Adriano. A expectativa é que as vendas alavanquem na primeira mínios fechados e os shopping centers. Ambos associados ao
semana de junho. Caso contrário, o prejuízo será grande. De acor- automóvel, exaltam a segmentação de funções urbanas. A mul-
do com o cálculo dos lojistas, eles terão de vender cerca de 70% tiplicidade e a variedade, valores do urbano, ali não são consi-
dos produtos até o final do Mundial, para não saírem perdendo. deradas. O importante para os promotores imobiliários e para
Mas a porcentagem, até agora, não ultrapassa a marca dos 5%. os que aderem a tais propostas é a sensação de que o modelo
é algo à parte do conjunto. Há uma explícita “rejeição à cidade”.
— O que mais tem saído é corneta e bandana. Mas, em rela-
ção a 2010, as vendas estão bem piores. Pelo visto, tem muita Além disso, com o crescimento demográfico e a expansão
coisa que vai ficar aí por mais quatro anos — diz o vendedor. do sistema urbano, as áreas informais adquirem relevo e, em
alguns casos, passam a compor a maior parte das cidades. Isto
A TORCIDA para que o carioca se anime e vá às compras. O Globo. Rio de é, enquanto por um século e meio se concebe e se desenvolve
Janeiro, 25 maio 2014. Caderno 1, p. 18.
a ideia da cidade como instância pública, uma parte maiúscula
A palavra que precisa ser acentuada graficamente para estar cor- dessa mesma cidade é construída em esforço individual como
reta quanto às normas em vigor está destacada na seguinte frase: instância privada.
a) Todo torcedor tem um sentimento especial em relação à MAGALHÃES, Sérgio Ferraz. Cidade: desejo e rejeição. Revista Ciência Hoje.
Rio de Janeiro: ICH. n. 290, mar. 2012, p. 75.
seleção.
b) Muita gente do exterior vem ao Brasil para ver a Copa do O grupo em que ambas as palavras devem ser acentuadas de
Mundo. acordo com as regras de acentuação vigentes na língua portu-
c) Há árbitros que costumam supor que são os principais guesa é
artistas do espetáculo. a) aspecto, inicio
d) Alguns jogadores dizem nas entrevistas que eles sempre se b) instancia, substantivo
doam nos jogos.
c) inocente, maiuscula
e) Os jornalistas de emissoras diferentes também se reunem
d) consciente, ritmo
ao final do trabalho.
e) frequencia, areas
Æ CONJUNÇÃO
Æ USO DO HÍFEN
37. (CESGRANRIO – 2014) A oração que está destacada exprime
uma circunstância de tempo em: 39. (CESGRANRIO – 2013) No trecho do Texto “pelas exigências
de infraestrutura e de serviços públicos.”, a palavra destacada
a) A decoração ficará enfeitando as ruas e praças da cidade
não apresenta o emprego do hífen, segundo as regras ortográ-
enquanto durar a Copa.
ficas da Língua Portuguesa.
b) A participação da torcida ficará mais animada à medida que
Da mesma forma, o hífen não deve ser empregado na combina-
a seleção ganhe seus jogos.
ção dos seguintes elementos:
c) Muitos preferem fazer os próprios enfeites, porque costu-
a) mal + educado
ma haver competição de ruas.
b) supra + atmosférico
d) Na hora do jogo todos ficam ligados nos telões, mesmo
quem não entende de futebol. c) anti + higiênico
e) As cornetas e as buzinas só não são acionadas se o resulta- d) anti + aéreo
do do jogo é desfavorável. e) vice + reitor
Æ ACENTUAÇÃO Æ ACENTUAÇÃO
38. (CESGRANRIO – 2013) Leia o texto para responder às 40. (CESGRANRIO – 2013) Leia o texto para responder às
questões. questões.
Texto Morar só por prazer
Cidade: desejo e rejeição O número de residências habitadas por uma única pessoa
A cidade da modernidade se configurou a partir da Revo- está aumentando velozmente no Brasil e no mundo. Morar
lução Industrial e se tornou complexa pelo tamanho territorial sozinho é um luxo que tem pouco a ver com solidão e segue
e demográfico, antes jamais alcançado, e pelas exigências de uma tendência generalizada em países desenvolvidos. Cada
infraestrutura e de serviços públicos. vez mais gente batalha para conquistar o seu espaço individual. 15
Há quem diga que é coisa de eremita ou então puro egoís- — O patrão vai me desculpar, mas vamos ter de aumentar
mo, típico da “era moderna”. Chega-se até a falar na “ruína da o preço. De hoje em diante a pipa vai custar cinco mil cruzeiros.
família” e no “fim do convívio em comunidade”. Entretanto, o — Cinco mil cruzeiros por uma pipa d’água? Você está
crescimento no número de casas habitadas por uma só pes- ficando doido?
soa, no Brasil e no mundo, não significa necessariamente isso.
— Não estou não senhor. Doido está é o manobreiro, que
O antropólogo carioca Gilberto Velho, estudioso dos fenô- recebia dois e agora quer receber três.
menos urbanos, faz questão de enfatizar que a cultura que
— E posso saber que manobreiro é esse?
desponta não é marcada pelo egoísmo, mas sim pelo individua-
lismo. Embora os dois conceitos muitas vezes se confundam — Manobreiro desta zona, responsável pelo controle da
no linguajar informal, e até nos dicionários, para a filosofia, água. Eu vinha pagando dois mil a ele, mas agora ele quer é
o egoísmo é um julgamento de valor e o individualismo, uma três. Não sobra quase nada pra mim, que é que há?
doutrina baseada no indivíduo. E está ameaçando de abrir o registro se eu não pagar.
De acordo com a psicanalista Junia de Vilhena, ter uma — Abrir o registro? Que conversa é essa? Me explique isso
casa só para si é criar um espaço de individualidade, o que é melhor.
muito saudável para o crescimento pessoal de cada um, seja — Se o senhor não me pagar, eu não pago a ele. Ele deixa
homem, seja mulher, jovem ou adulto, solteiro, casado ou entrar a água e lá se vai por água abaixo o nosso negocinho.
viúvo. “Em muitas famílias não há espaço para o indivíduo. O
SABINO, Fernando. Obra reunida. Rio de Janeiro: Nova Aguilar, 1996. p. 740.
sistema familiar pode abafar e sufocar. Não dá mais para idea-
lizar o conceito de família. Acredito que o aumento dos lares Tratando-se das funções sintáticas dos termos destacados do
unipessoais nos propõe uma reflexão: que tipo de família que- texto, pode-se afirmar que
remos construir?”
a) “O dono da fábrica...” – (l. 2) – objeto direto.
Junia lembra que nem sempre uma casa com dois ou
b) “...ter de aumentar o preço.” (l. 5) – sujeito.
vários moradores é um espaço de troca. Ser sociável, ou não,
depende do jeito de ser das pessoas. Morar sozinho não define c) “Você está ficando doido?” (l. 6) – adjunto adverbial de modo.
isso, embora possa reforçar características dos tímidos. Para d) “...e agora quer receber três.” – (l. 7) – adjunto adverbial de
os expansivos, ter um ambiente próprio de recolhimento pro- lugar.
picia a tranquilidade que lhes permite recarregar as energias e) “eu não pago a ele.” (l. 12) – objeto indireto.
para viver o ritmo acelerado das grandes cidades.
MESQUITA, Renata. Revista Planeta, ed. 477. São Paulo: Editora Três, junho
de 2012. Adaptado.
LÍNGUA PORTUGUESA
mastodôntico, contemporâneo das cavernas da informática. E Não era um rato.
um laptop da mesma época que começa a me deixar na mão.
O bicho, meu Deus, era um homem.
Como pretendo viajar esses dias, habilitei-me a comprar aquilo
que os caras anunciavam como o top do top em matéria de BANDEIRA, Manuel. Antologia poética. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, 2001.
computador portátil.
Entre as linhas 7 e 10 do Texto, o autor estabelece um jogo lin-
No sábado, recebi um embrulho complicado que necessi-
guístico baseado na negação e na afirmação, capaz de causar
tava de um manual de instruções para ser aberto. Depois de
no leitor um sentimento de
mil operações sofisticadas para minhas limitações, retirei das
entranhas de isopor o novo notebook e coloquei-o em cima da a) dúvida
mesa. De repente, como vem acontecendo nos últimos tem- b) piedade
pos, houve um corte na memória e vi diante de mim o meu c) indiferença
primeiro estojo escolar. Tinha 5 anos e ia para o jardim de
d) satisfação
infância.
e) medo
Era uma caixinha comprida, envernizada, com uma tampa
que corria nas bordas do corpo principal. Dentro, arrumados
em divisões, havia lápis coloridos, um apontador, uma lapiseira
cromada, uma régua de 20 cm e uma borracha para apagar
meus erros.
Da caixinha vinha um cheiro gostoso, cheiro que nunca
Æ REGÊNCIA NOMINAL E VERBAL (CASOS GERAIS)
esqueci e que me tonteava de prazer. Fechei o estojo para pro- 48. (CESGRANRIO – 2016) Observa-se obediência à norma-pa-
teger aquele cheiro, que ele ficasse ali para sempre, prometi- drão, no que se refere à regência verbal, em:
-me economizá-lo. Com avareza, só o cheirava em momentos
especiais. a) A pobreza implica em muito sofrimento.
Na tampa que protegia estojo e cheiro havia gravado um b) Os governantes devem assistir aos pobres, diminuindo seu
sofrimento.
ramo de rosas muito vermelhas que se destacavam do fundo
creme. Amei aquele ramalhete – olhava aquelas rosas e achava c) Todos aspiram a uma vida mais justa.
que nada podia ser mais bonito. d) A população não raro esquece dos menos favorecidos.
O notebook que agora abro é negro, não tem rosas na tam- e) É importante desejarmos ao fim da pobreza.
pa e, em matéria de cheiro, é abominável. Cheira vilmente a
telefone celular, a cabine de avião, ao aparelho de ultrassono-
grafia onde outro dia uma moça veio ver como sou por dentro.
Acho que piorei de estojo e de vida.
CONY, C. H. Crônicas para ler na escola. São Paulo: Objetiva, 2009. Æ CONCORDÂNCIA (VERBAL E NOMINAL)
Disponível em: <https://www1.folha.uol.com.br/fsp/opiniao/fz12039806.
htm>. Acesso em: 23 jul. 2019. 49. (CESGRANRIO – 2016) No que se refere à concordância nomi-
nal, respeita-se a norma-padrão na seguinte frase:
A partir da frase que finaliza o Texto II – “Acho que piorei de
estojo e de vida” –, constata-se que o autor a) A pobreza, no mundo de hoje, custa cara.
b) Bastantes são os pobres que sobrevivem dos lixões.
a) comportava-se de modo nostálgico.
c) Infelizmente, é seletivo a desigualdade.
b) era fortemente apegado ao objeto.
d) Faz-se necessário uma mudança econômica.
c) carregava consigo objetos inusitados.
e) Foi achado uma bolsa na portaria.
d) tinha muito cuidado com seus pertences.
e) apresentava um perfil marcado pelo egoísmo.
Æ USO DO HÍFEN
Æ CONCORDÂNCIA (VERBAL E NOMINAL)
50. (CESGRANRIO – 2012) Leia o texto para responder às
46. (CESGRANRIO – 2019) A frase em que a concordância nomi- questões.
nal do elemento em destaque se dá de acordo com as regras da Texto I
norma-padrão é:
O sonho do livre comércio acabou?
a) As lembranças e o saudosismo são dolorosas.
Era uma vez um mundo que negociava a abertura dos
b) As pessoas não deveriam ficar sós no final da vida. mercados. Ele ficou lá atrás, na década passada, e deu lugar à
c) Caixas de notebook não têm nada de encantadora. desglobalização
d) É desnecessário a tristeza causada por boas lembranças. O cidadão brasileiro que gosta de desfrutar o que há de
e) Temos de ficar em alertas para não sofrermos com o bom e barato na indústria mundial, de eletrônicos a vinhos,
saudosismo passando por roupas e calçados, talvez não tenha percebido,
mas uma guerra se aproxima. Há séculos, ocorre um emba-
te entre os interessados em abrir mercados – por meio do
livre-comércio de bens e serviços entre países – e os interes-
sados em fechá-los. Nas últimas décadas, os advogados do
livre-comércio pareciam em vantagem, suficiente até para que
Æ INTERPRETAÇÃO DE TEXTOS (COMPREENSÃO) os protecionistas temessem o que chamavam de excessos da
globalização. Veio a crise, e os dois lados acreditavam que,
47. (CESGRANRIO – 2016) Leia o texto para responder às assim que ela fosse embora, retomariam a discussão do ponto
questões. em que haviam parado. Estavam errados. A crise, somada ao
O Bicho impressionante nível de agressividade e competência da China
Vi ontem um bicho Na imundície do pátio e de outros países asiáticos na conquista de mercados, mudou
as perspectivas para o restante do século XXI. O mundo deve-
Catando comida entre os detritos. rá se aproximar, nos próximos anos, não de um paraíso glo-
Quando achava alguma coisa, Não examinava nem cheira- bal das compras, mas sim de um campo minado de batalhas
va: Engolia com voracidade. comerciais intermináveis. Bem-vindo à era da desglobalização. 17
Num cenário em que a crise e os países asiáticos mudam Ajudava um rapaz, que não conheço pessoalmente. Mas
o jogo, as nações esquecem as negociações sobre abertu- que sofreu um acidente e não tinha como pagar a fisiotera-
ra comercial e passam a defender seus mercados contra os pia. Comecei pagando a físio. Vieram sucessivas internações,
estrangeiros. Como resultado, todos perdem. Nas batalhas remédios. A situação piorando, eu já estava encomendando
comerciais, usa-se, hoje, um arsenal variado, que inclui subsí- missa de sétimo dia. Falei com um amigo médico, no Rio de
dios diretos a empresas selecionadas; barreiras que atendem Janeiro. Ele aceitou tratar o caso gratuitamente. Surpresa! O
a supostos padrões ambientais mais elevados; e restrições às doente não aparecia para a consulta. Até que o coloquei contra
compras que os governos podem fazer. Ao todo, 122 medidas a parede. Ou se consultava ou eu não ajudava mais.
protecionistas foram adotadas pelos 20 maiores países do Cheio de saúde, ele foi ao consultório. Pediu uma receita
mundo entre outubro de 2010 e abril passado, em compara- de suplementos para ficar com o corpo atlético. Nunca conheci
ção com as 54 no período anterior. o sujeito, repito. Eu me senti um idiota por ter caído na história.
Em um relatório publicado no primeiro semestre, a OMC Só que esse rapaz havia perdido o emprego após o suposto
concluiu que o alto desemprego nos países desenvolvidos acidente. Foi por isso que me deixei enganar. Mas, ao perder
fortalecerá os que defendem o fechamento dos mercados e o salário, muita gente perde também a vergonha. Pior ainda. A
isolamento de produtos e trabalhadores estrangeiros. A des- violência aumenta. As pessoas buscam vagas nos mercados
globalização se torna um cenário assustador e cada vez mais em expansão. Se a indústria automobilística vai bem, é lá que
plausível. Se estivermos mesmo nesse caminho, quais as con- vão trabalhar.
sequências para o mundo? Podemos esperar por um futuro melhor ou o que nos
aguarda é mais descrédito? Novos candidatos vão surgir.
CORONATO, M.; CÂNDIDO, K.; CORNACHIONE, D. Revista Época. São Paulo:
Abril. n. 697, 26 set. 2011. p. 64-70. Adaptado.
Serão novos? Ou os antigos? Ou novos com cabeça de velhos?
Todos pedem que a gente tenha uma nova consciência para
No Texto I, o termo destacado em “Nas últimas décadas, os votar. Como? Num mundo em que as notícias são plantadas
advogados do livre-comércio pareciam em vantagem apre- pela internet, em que muitos sites servem a qualquer mentira.
senta hífen de acordo com as regras ortográficas da Língua Digo por mim. Já contaram cada história a meu respeito que
Portuguesa. nem sei o que dizer. Já inventaram casos de amor, tramas nas
novelas que escrevo. Pior. Depois todo mundo me pergunta
É necessário o emprego do hífen ao combinarmos os seguintes por que isso ou aquilo não aconteceu na novela. Se mudei a
elementos: trama. Respondo:
a) aero + espacial — Nunca foi para acontecer. Era mentira da internet. Duvi-
b) auto + defesa dam. Acham que estou mentindo.
c) extra + conjugal CARRASCO, W. O ano da esperança. Época, 25 dez. 2017, p.97. Adaptado.
d) lugar + comum
Considere o trecho “Depois vieram as mães e avós doentes.” A
e) micro + cirurgia frase em que se emprega uma flexão do verbo destacado, de
acordo com a norma-padrão da língua portuguesa, é:
a) Não sei o que fazer depois que vinherem as mães e avós
doentes.
b) Depois que as mães e avós doentes virem, faremos alguma
Æ CONJUGAÇÃO. RECONHECIMENTO E EMPREGO coisa.
DOS MODOS E TEMPOS VERBAIS
c) Depois que eu vim, as mães e avós doentes ficaram curadas.
51. (CESGRANRIO – 2012) A respeito da ocorrência da forma ver- d) Depois, as mães e avós doentes tiveram vindo até aqui.
bal em destaque na frase do Texto I “Veio a crise, e os dois lados e) Talvez seja melhor ir depois de vierem as mães e avós
acreditavam que, assim que ela fosse embora, retomariam a doentes.
discussão do ponto em que haviam parado.” , considere as afir-
mações abaixo.
I. O verbo vir pode ser considerado um verbo irregular por- 53. (CESGRANRIO – 2011)
que apresenta alterações na flexão e no radical.
Sob Medida
II. O verbo vir serve de modelo para a conjugação de outros
verbos, como intervir e convir. Chico Buarque
III. O verbo vir, nesse trecho do Texto I, está flexionado na 3ª Se você crê em Deus
pessoa do singular do pretérito imperfeito do indicativo.
Erga as mãos para os céus e agradeça
É correto o que se afirma em
Quando me cobiçou
a) I, apenas.
Sem querer acertou na cabeça
b) I e II, apenas.
No fragmento acima, passando as formas verbais destacadas
c) I e III, apenas. para a segunda pessoa do singular, a sequência correta é
d) II e III, apenas. a) crês, ergues, agradecei, cobiçais, acertais.
e) I, II e III. b) crês, ergue, agradece, cobiçaste, acertaste.
c) credes, ergueis, agradeceis, cobiçaste, acertaste.
d) credes, ergas, agradeças, cobiçais, acertais.
52. (CESGRANRIO – 2018) e) creis, ergues, agradeces, cobiçaste, acertaste.
O ano da esperança
O ano de 2017 foi difícil. Avalio pelo número de amigos
desempregados. E pedidos de empréstimos. Um atrás do 54. (CESGRANRIO – 2011) Considere as frases abaixo.
outro. Nunca fui de botar dinheiro nas relações de amizade.
I. A candidata___________a possibilidade de ingresso na
Como afirmou Shakespeare, perde-se o dinheiro e o amigo.
empresa, quando soube do resultado do concurso.
Nos primeiros pedidos, eu ajudava, com a consciência de que
era uma doação. A situação foi piorando. Os argumentos tam- II. Conquanto ele se________________a confirmar o fato, sua
bém. No início era para pagar a escola do filho. Depois vieram posição foi rejeitada pela equipe.
as mães e avós doentes. Lamentavelmente, aprendi a não ser As formas verbais que, na sequência, completam corretamente
18 generoso. as frases acima são:
a) entreveu, predisposse. d) Eu me sento bem na ponta do banco para que minha felici-
LÍNGUA PORTUGUESA
b) entreveu, predispusesse. dade comece.
c) entreviu, predispora. e) Eu ficava sentada bem na ponta do banco, e minha felicida-
de estava começando.
d) entreviu, predispusesse.
e) entreveu, predispusera.
Saímos para uma rua toda escura, recebendo a brisa da e) particípio passado
pré-madrugada. E esperávamos o bonde. Até que lá de longe
ouvíamos o seu barulho se aproximando. Eu me sentava bem
na ponta do banco, e minha felicidade começava. Atravessar a 58. (CESGRANRIO – 2012) A forma verbal em destaque está
cidade escura me dava algo que jamais tive de novo. No bonde empregada de acordo com a norma-padrão em:
mesmo o tempo começava a clarear, e uma luz trêmula de sol
a) O diretor foi trago ao auditório para uma reunião.
escondido nos banhava e banhava o mundo.
b) O aluno foi suspendido por três dias pela direção da escola.
Eu olhava tudo: as poucas pessoas na rua, a passagem pelo
campo com os bichos-de-pé: “Olhe, um porco de verdade!” gri- c) O réu tinha sido isento da culpa, quando nova prova incri-
tei uma vez, e a frase de deslumbramento ficou sendo uma das minatória o condenou.
brincadeiras da minha família, que de vez em quando me dizia d) A autoridade havia extinto a lei, quando novo crime tornou
rindo: “Olhe, um porco de verdade.” a justificar o seu uso.
Eu não sei da infância alheia. Mas essa viagem diária me e) Pedro já tinha pegado os ingressos na recepção, quando
tornava uma criança completa de alegria. E me serviu como soube que o espetáculo fora cancelado.
promessa de felicidade para o futuro. Minha capacidade de ser
feliz se revelava. Eu me agarrava, dentro de uma infância muito
infeliz, a essa ilha encantada que era a viagem diária.
59. (CESGRANRIO – 2016) Leia o texto para responder às
LISPECTOR, C. A Descoberta do Mundo. São Paulo: Rocco, 1999, p. 175.
Adaptado.
questões.
O suor e a lágrima
O emprego dos verbos destacados no trecho “‘Eu me sentava Fazia calor no Rio, 40 graus e qualquer coisa, quase 41. No
bem na ponta do banco, e minha felicidade começava.” mostra dia seguinte, os jornais diriam que fora o mais quente deste
as lembranças da narradora sobre um fato que ocorreu com ela
verão que inaugura o século e o milênio. Cheguei ao Santos
repetidas vezes no passado.
Dumont, o vôo estava atrasado, decidi engraxar os sapatos.
Se, respeitando-se o contexto original, a frase mostrasse um Pelo menos aqui no Rio, são raros esses engraxates, só existem
fato que ocorreu com ela uma única vez no passado, os verbos nos aeroportos e em poucos lugares avulsos.
adequados seriam os que se destacam em:
Sentei-me naquela espécie de cadeira canônica, de coro de
a) Eu me sentaria bem na ponta do banco, e minha felicidade abadia pobre, que também pode parecer o trono de um rei
começaria. desolado de um reino desolante.
b) Eu me sentei bem na ponta do banco, e minha felicidade O engraxate era gordo e estava com calor — o que me
começou. pareceu óbvio. Elogiou meus sapatos, cromo italiano, fabrican-
c) Se eu me sentasse bem na ponta do banco, minha felicida- te ilustre, os Rosseti. Uso-o pouco, em parte para poupá-lo, em
de começaria. parte porque quando posso estou sempre de tênis. 19
Ofereceu-me o jornal que eu já havia lido e começou seu Se ainda restassem dúvidas, elas acabariam no alvorecer
ofício. Meio careca, o suor encharcou-lhe a testa e a calva. do dia seguinte, quando os grasnados de aves marinhas
Pegou aquele paninho que dá brilho final nos sapatos e com romperam o silêncio dos mares e dos céus. As aves da
ele enxugou o próprio suor, que era abundante. anunciação, que voavam barulhentas por entre mastros e
velas, chamavam-se fura-buxos. Após quase um século de
Com o mesmo pano, executou com maestria aqueles movi-
navegação atlân-tica, o surgimento dessa gaivota era tido
mentos rápidos em torno da biqueira, mas a todo instante o
como indício de que, muito em breve, algum marinheiro de
usava para enxugar-se — caso contrário, o suor inundaria o
olhar aguçado haveria de gritar a frase mais aguardada pelos
meu cromo italiano.
homens que se fazem ao mar: “Terra à vista!”
E foi assim que a testa e a calva do valente filho do povo
Além do mais, não seriam aquelas aves as mesmas que,
ficaram manchadas de graxa e o meu sapato adquiriu um bri- havia menos de três anos, ao navegar por águas destas latitu-
lho de espelho à custa do suor alheio. Nunca tive sapatos tão des, o grande Vasco da Gama também avistara? De fato, em 22
brilhantes, tão dignamente suados. de agosto de 1497, quando a armada do Gama se encontrava a
Na hora de pagar, alegando não ter nota menor, deixei-lhe cerca de 3 mil quilômetros da costa da África, em pleno oceano
um troco generoso. Ele me olhou espantado, retribuiu a gorje- Atlântico, um dos tripulantes empunhou a pena para anotar
ta me desejando em dobro tudo o que eu viesse a precisar nos em seu Diário: “Achamos muitas aves feitas como garções –
restos dos meus dias. e quando veio a noite tiravam contra o su-sueste muito rijas,
como aves que iam para terra.”
Saí daquela cadeira com um baita sentimento de culpa.
Que diabo, meus sapatos não estavam tão sujos assim, por BUENO, Eduardo. A Viagem do Descobrimento. Rio de Janeiro: Objetiva,
míseros tostões, fizera um filho do povo suar para ganhar seu 1998. (Coleção Terra Brasilis, v. 1). p. 7-8
pão. Olhei meus sapatos e tive vergonha daquele brilho huma-
A transformação da oração “[...] e quando veio a noite [...]” de
no, salgado como lágrima.
afirmativa para hipótese faz com que o verbo destacado se
CONY, C. H. In: NESTROVSKI, A. (Org.). Figuras do Brasil – 80 autores em 80 escreva como
anos de Folha. São Paulo: Publifolha. 2001. p. 319.
a) vir
Em “Fazia calor no Rio, 40 graus e qualquer coisa, quase 41.”, o b) vier
uso do pretérito imperfeito do indicativo busca c) vem
a) estabelecer uma relação de causa e efeito. d) vêm
b) contextualizar o tempo da narrativa. e) vim
c) introduzir uma ambiência de suspense.
d) banalizar o calor que fazia no Rio.
e) projetar uma possibilidade.
Æ REGÊNCIA NOMINAL E VERBAL (CASOS GERAIS)
62. (CESGRANRIO – 2011) O verbo acab ar apresenta-se com a
mesma regência com que aparece destacado no Texto em:
Æ PRONOMES DEMONSTRATIVOS a) O cantor mostrou muito talento e acabou aplaudido
entusiasticamente.
60. (CESGRANRIO – 2016) Em “No dia seguinte, os jornais diriam
b) As fortes chuvas acabaram com as plantações de grãos.
que fora o mais quente deste verão que inaugura o século e o
milênio.”, o pronome destacado c) Eles acabaram de saber que foram aprovados no concurso.
a) torna ambíguo o termo referido. d) Acabou por reconhecer que o adversário era superior.
b) marca a temporalidade do enunciado. e) A comemoração dos formandos acabou de madrugada.
c) afasta o leitor da narração.
d) descentraliza o foco narrativo.
e) introduz um caráter irônico ao texto.
Æ TERMOS INTEGRANTES (OBJETO DIRETO
E INDIRETO, COMPLEMENTO NOMINAL E
AGENTE DA PASSIVA)
Æ CONJUGAÇÃO. RECONHECIMENTO E EMPREGO 63. (CESGRANRIO – 2011) O verbo em destaque, retirado do Tex-
DOS MODOS E TEMPOS VERBAIS to, tem seu complemento verbal explicitado em:
a) surgiram – em “muita quantidade”
61. (CESGRANRIO – 2011) Leia o texto para responder às
b) refletia – as cores do entardecer
questões.
c) reconheceram – de imediato
Texto
d) sumissem – no horizonte
UM MORRO AO FINAL DA PÁSCOA
e) restassem – dúvidas
Como tapetes flutuantes, elas surgiram de repente, em
“muita quantidade”, balançando nas águas translúcidas de um
mar que refletia as cores do entardecer. Os marujos as reco-
nheceram de imediato, antes que sumissem no horizonte:
chamavam-se botelhos as grandes algas que dançavam nas
ondulações formadas pelo avanço da frota imponente. Pouco
Æ FUNÇÃO SINTÁTICA DOS PRONOMES PESSOAIS
mais tarde, mas ainda antes que a escuridão se estendesse ÁTONOS
sobre a amplitude do oceano, outra espécie de planta mari-
64. (CESGRANRIO – 2010) Leia o texto para responder às
nha iria lamber o casco das naves, alimentando a expectativa
questões.
e desafiando os conhecimentos daqueles homens temerários
o bastante para navegar por águas desconhecidas. Desta vez Sonhos, ousadia e ação
eram rabos-de-asno: um emaranhado de ervas felpudas “que Albert Einstein (1879-1955), físico alemão famoso por
nascem pelos penedos do mar”. Para marinheiros experimen- desenvolver a Teoria da Relatividade, mencionou, durante sua
20 tados, sua presença era sinal claro da proximidade de terra. vida, várias frases famosas.
Uma delas é: “Nunca penso no futuro. Ele chega rápido Æ REGÊNCIA NOMINAL E VERBAL (CASOS GERAIS)
LÍNGUA PORTUGUESA
demais”. Para um gênio como Einstein que vivia muito à frente
de sua época, tal frase poderia ter certo sentido. Mas também 66. (CESGRANRIO – 2019) Texto I
deixa claro que sua preocupação era agir no presente, no hoje, Projetos urbanísticos, patrimônios e conflitos
e as consequências dessas ações seriam repercutidas no futuro.
O Porto do Rio – Plano de Recuperação e Revitalização da
Ainda utilizando frases do físico, mais uma vez ele quebra Região Portuária do Rio de Janeiro foi divulgado pela Prefeitura
um paradigma quando cita: “A imaginação é mais importante em 2001 e concentrou diferentes projetos, visando a incenti-
do que o conhecimento”. Os céticos podem insistir em afirmar var o desenvolvimento habitacional, econômico e turístico dos
que o mais importante é adquirir conhecimento. No entanto, bairros portuários da Saúde, Gamboa e Santo Cristo. Em mea-
sem a criatividade nascida de uma boa imaginação, de nada
dos de 2007, quando se iniciou esse estudo sobre o Plano e
adianta possuir conhecimento se você não tem curiosidade em
seus efeitos sociais, a Zona Portuária já passava por um rápido
ir além.
processo de ressignificação perante a cidade: nos imaginários
O conhecimento é muito importante para validar a criativi- construídos pelas diferentes mídias, não era mais associada
dade e colocá-la em prática, mas antes de qualquer ação existiu apenas à prostituição, ao tráfico de drogas e às habitações
a imaginação, um sonho que aliado ao conhecimento e habilida- “favelizadas”, despontando narrativas que positivavam alguns
des pode transformar-se(a) em algo concreto. Já a imaginação de seus espaços, habitantes e “patrimônios culturais”.
criativa, sem ações, permanece apenas como um sonho.
Dentro do amplo território portuário, os planejadores
Ainda à frente de sua época e indiretamente colaboran- urbanos que idealizaram o Plano Porto do Rio haviam concen-
do para os dias atuais, Einstein mais uma vez apresenta uma trado investimentos simbólicos e materiais nos arredores da
citação interessante: “no meio de qualquer dificuldade encon- praça Mauá, situada na convergência do bairro da Saúde com a
tra-se a oportunidade”. Ou seja, mesmo em meio a uma cri- avenida Rio Branco, via do Centro da cidade ocupada por esta-
se, podemos encontrar oportunidades. Oportunidades aos belecimentos financeiros e comerciais.
empreendedores, aos inovadores, às pessoas e empresas que
tiverem atitude e criatividade,(b) que saiam da mesmice, que GUIMARÃES, R. A Utopia da Pequena África. Rio de Janeiro: FGV, 2014, p.
16-7. Adaptado.
não se apeguem a fatos já conhecidos, mas busquem o novo,
o desconhecido.
No Texto I, no trecho “concentrou diferentes projetos” , o verbo
Como profissionais, precisamos ser flexíveis e multifuncio- concentrar apresenta a mesma regência do verbo destacado em:
nais. Devemos deixar de nos conformarmos em saber execu-
a) O cenário atual mostra um cenário bem diferente.
tar apenas uma atividade e conhecer várias outras, nas quais
com interesse e dedicação podemos ser diferenciados. Já as b) Hoje, os bairros portuários do Rio parecem um cartão
organizações devem encontrar, em uma nova realidade, novos postal.
usos de produtos e boas oportunidades para os mercados que c) Agora os comerciantes confiam nesse bairro.
passaram a existir.(c) d) Nas lojas para turistas, sobressaem anéis e pulseiras.
E para fechar este artigo com chave de ouro, cito outra e) A Zona Portuária necessitava de muitas benfeitorias.
sábia frase de Einstein: “Algo só é impossível até que alguém
duvide e acabe provando o contrário”. Acredite, tudo é possível
desde que seja dado o primeiro passo. Você pode realizar seus
sonhos se tiver confiança e lutar por eles. Poderá encontrar 67. (CESGRANRIO – 2018) A frase em que o verbo destacado
novas oportunidades desde que olhe “fora da caixa” e seja o apresenta a regência de acordo com a norma-padrão da língua
primeiro a descobrir uma chance que ninguém está conseguin- portuguesa é:
do ver.(d) a) A população daquela região não aprovou às restrições
Para se chegar a uma longa distância é preciso, antes de impostas pelos órgãos governamentais para a preservação
tudo, dar o primeiro passo. Parecia impossível o homem voar do meio ambiente.
e ir à lua. Quem imaginou, 30 anos atrás, que poderíamos b) As instituições financeiras costumam a diminuir as taxas
acessar milhares de informações em milésimos de segundos de juros para favorecer as possibilidades de empréstimos
através da Internet? Mas para estas perguntas, por mais óbvias dos clientes.
que sejam as soluções, faço das palavras de Einstein minha
resposta: alguém que duvidou e provou o contrário.(e) c) O esportista lembrou-se que estava atrasado para o com-
promisso assumido, no dia anterior, durante o treinamento
CAMPOS, Wagner. Disponível em: <http://tbc.rosier.com.br/oktiva. net/2163/
da equipe.
nota/158049>. Acesso em: 02 jul 2010. (adaptado)
d) O ato de pesquisar envolve ao trabalho de coleta de dados
O pronome relativo que difere dos demais, nos trechos listados pelos estudiosos, resultando em benefícios para a ciência.
abaixo, quanto à função sintática, é e) O escritor afeiçoou-se ao estudo da palavra, ao escutar,
a) “...que aliado ao conhecimento e habilidades pode ainda nos primeiros anos de sua vida, as histórias lidas pela
transformar-se...”. mãe.
b) “...que tiverem atitude e criatividade,”.
c) “...que passaram a existir.”.
d) “...que ninguém está conseguindo ver.”. 68. (CESGRANRIO – 2018) Um dos aspectos fundamentais da
regência verbal é o uso adequado da preposição. A preposição
e) “...que duvidou e provou o contrário.” .
destacada está empregada de acordo com a norma-padrão em:
a) Não é bom descuidar-se com a leitura.
b) Informei-lhe de que a biblioteca fecharia à tarde.
c) Ler textos literários implica em formar cidadãos democráticos.
Æ ADVÉRBIO d) Perdoo a todos os vilões dos romances: sem vilões, sem
histórias.
65. (CESGRANRIO – 2010) A palavra destacada em “Algo só é
impossível...” pode ser substituída, sem alterar o sentido, por e) Com um livro na cabeceira, quero chegar em casa o quanto
antes.
a) então.
b) também.
c) apenas.
69. (CESGRANRIO – 2018) A regência verbal da forma destacada
d) até. atende às exigências da norma-padrão da língua portuguesa
e) ainda. em: 21
a) A eficiência energética que os jornais se referem como uma Æ COLOCAÇÃO PRONOMINAL
das condições de sustentabilidade do planeta depende do
uso dos meios alternativos de produção de energia. 72. (CESGRANRIO – 2016) No que se refere à colocação pronomi-
b) A melhoria da mobilidade urbana que as grandes cidades nal, respeita-se a norma-padrão em:
precisam pode ser obtida pela redução dos meios indivi- a) Queria que admira-me-ssem na velhice.
duais de transporte automotor.
b) Me seduziria poder ser jovem a vida toda.
c) O descarte de resíduos sólidos que algumas grandes
empresas têm implementado deveria ser evitado e penali- c) A aposentadoria, esperarei-a com ansiedade.
zado por uma legislação mais rígida. d) Nunca senti-me tão velho como hoje.
d) O estudo sobre poluição sonora e seus efeitos sobre o bem- e) Ninguém o observava com a mesma atenção que eu.
-estar humano que os planejadores urbanos necessitam
têm sido postergados sem justificativa.
e) Os erros que os governos se arrependem e que foram
cometidos em nome do progresso produziram distorções
ambientais e sociais de grandes proporções. Æ ADJETIVO
73. (CESGRANRIO – 2019) Texto I
70. (CESGRANRIO – 2016) Texto II Obsolescência programada: inimiga ou parceira do
Quando eu for bem velhinho — continuação 1 consumidor?
Era um menino quando meu coração gravou essa música. Obsolescência programada é exercida quando um produto
Hoje, neste carnaval que acabou de passar pela minha calçada, tem vida útil(A) menor do que a tecnologia permitiria, motivan-
eu, velhinho, apenas vi o bloco passar. Algo me diz que cada do a compra de um novo modelo — eletrônicos, eletrodomés-
um de nós pertence a muitos blocos. Uns nos são impostos; ticos e automóveis são exemplos evidentes dessa prática(B).
outros, como os de carnaval, são escolhidos. Dirse- ia que os Uma câmera com uma resolução melhor pode motivar a com-
blocos impostos são opressivos e obrigatórios — como a casa, pra de um novo celular, ainda que o modelo anterior funcione
os irmãos, a escola e até mesmo o país, a etnia e o gênero; ao perfeitamente bem. Essa estratégia da indústria pode ser vista
passo que os escolhidos, como o bloco de carnaval figurado como inimiga do consumidor, uma vez que o incentiva a adqui-
nesta música, são marcados por liberdade. Há uma verdade rir mais produtos sem realmente necessitar deles. No entanto,
nisso, mas há também a ilusão que o carnaval brasileiro repre- traz benefícios, como o acesso às novidades.
senta muito bem. É que o escolhido e o obrigatório também
se confundem, pois muito do que é “escolhido” é determinado Planejar inovação é extremamente importante para melho-
por um “obrigatório” vivido com mais ou menos intensidade. ria e aumento da capacidade técnica de um produto num mer-
Há quem transforme escolha em obrigação e quem faça o justo cado altamente competitivo. Já imaginou se um carro de hoje
oposto, diz o meu lado cinzento como esta quarta-feira, outro- fosse igual a um carro dos anos 1970? O desafio é buscar um
ra santificada — hoje parte de um longo e fantasioso feriado. equilíbrio entre a inovação e a durabilidade. Do ponto de vis-
DAMATTA, R. O Globo, Rio de Janeiro, 10 fev. 2016. Primeiro Caderno, p. 13.
ta técnico, quando as empresas planejam um produto, já tem
Adaptado. equipes trabalhando na sucessão dele, pois se trata de uma
necessidade de sobrevivência no mercado.
A combinação coerente entre o pronome relativo e a preposi- Sintomas de obsolescência são facilmente percebidos
ção em destaque está de acordo com a norma- padrão em: quando um novo produto oferece características que os ante-
a) O autor mostra a alegria a que tem direito todo folião riores não tinham, como o uso de reconhecimento facial(C);
carioca. ou a queda de desempenho do produto com relação ao atual
b) No carnaval em que o autor comentou, ele só viu o bloco padrão de mercado, como um smartphone que não roda bem
passar. os aplicativos atualizados. Outro sinal é detectado quando não
c) A música do passado pelo qual o bloco ele viu na calçada é possível repor acessórios, como carregadores compatíveis,
não era conhecida. ou mesmo novos padrões, como tipo de bateria, conector de
d) O bloco passou pela calçada por cuja janela o autor estava carregamento ou tipos de cartão de um celular, por exemplo.
gostando. Isso não significa que o consumidor está refém de trocas
e) O carnaval acabou de passar pela janela com que o autor constantes de equipamento: é possível adiar a substituição
olhava o bloco. de um produto, por meio de upgrades de hardware, como
inclusão de mais memória, baterias e acessórios de expansão,
pelo menos até o momento em que essa troca não compense
financeiramente. Quanto à legalidade, o que se deve garantir
71. (CESGRANRIO – 2016) é que os produtos mais modernos mantenham a compatibili-
A função da arte dade com os anteriores, a fim de que o antigo usuário não seja
Diego não conhecia o mar. O pai, Santiago Kovadloff, levou- forçado constantemente à compra de um produto mais novo
-o para que descobrisse o mar. Viajaram para o Sul. Ele, o mar, se não quiser. É importante diferenciá-la da obsolescência per-
estava do outro lado das dunas altas, esperando. ceptiva, que ocorre quando atualizações cosméticas, como um
Quando o menino e o pai enfim alcançaram aquelas altu- novo design, fazem o produto parecer sem condições de uso,
ras de areia, depois de muito caminhar, o mar estava na frente quando não está.
de seus olhos. E foi tanta a imensidão do mar, e tanto o seu É preciso lembrar também que a obsolescência programa-
fulgor, que o menino ficou mudo de beleza. da se dá de forma diferente em cada tipo de equipamento. Um
E quando finalmente conseguiu falar, tremendo, gaguejan- controle eletrônico de portão tem uma única função e pode ser
do, pediu ao pai: — Me ajuda a olhar! usado por anos e anos sem alterações ou troca. Já um celular
GALEANO, Eduardo. O livro dos abraços. Porto Alegre: L&PM, 2002. p.12.
tem maior taxa de obsolescência e pode ter de ser substituído
em um ano ou dois, dependendo das necessidades do usuá-
O período em que a regência do verbo em destaque está ade- rio, que pode desejar fotos de maior resolução ou tela mais
quada à norma-padrão é: brilhante.
a) O homem aspirava o mar como quem deseja o impossível. Essa estratégia traz desafios, como geração do lixo eletrô-
b) O menino se lembrou que a mãe também amava o mar. nico(D). Ao mesmo tempo, a obsolescência deve ser combatida
na restrição que possa causar ao usuário, como, por exemplo,
c) O menino preferia o mar do que o rio.
uma empresa não mais disponibilizar determinada função que
d) Não duvidava que o pai conhecesse bem o mar. era disponível pelo simples upgrade do sistema operacional,
22 e) Santiago Kovadloff queria muito bem ao filho. forçando a compra de um aparelho novo.
O saldo geral é que as atualizações trazidas pela obsoles- d) Os consumidores ainda não perceberam que boa parte do
LÍNGUA PORTUGUESA
cência programada trazem benefícios à sociedade, como itens gasto com energia elétrica poderiam ser economizados.
de segurança mais eficientes em carros e conectabilidade ime- e) Uma das consequências da falta de água é que 80% das
diata e de alta qualidade entre pessoas. É por conta disso que cidades enfrenta períodos de seca que comprometem a ati-
membros de uma mesma família que moram em países dife- vidade rural.
rentes(E) podem conversar diariamente, com um custo rela-
tivamente baixo, por voz ou vídeo. Além disso, funcionários
podem trabalhar remotamente, com mais qualidade de vida,
com ajuda de dispositivos móveis. 77. (CESGRANRIO – 2018) A forma verbal destacada atende às
exigências de concordância da norma-padrão da língua portu-
RAMALHO, N. Obsolescência programada: inimiga ou parceira do guesa em:
consumidor? Disponível em: <https://www. gazetadopovo.com.br/opiniao/
artigos/obsolescencia-programada--inimiga-ou-parceira-do-consumidor- a) A ocorrência de pressão alta nos moradores das regiões
5z4zm6km1pndkokxsbt4v6o96/>.Acesso em: 23 jul. 2019. Adaptado. próximas dos centros urbanos resultam do consumo de
água com uma grande quantidade de sal.
Nos seguintes trechos do Texto I, o adjetivo destacado apresen-
b) A usina de tratamento destinada a retirar impurezas dos
ta valor discursivo de avaliação subjetiva, em relação ao subs-
rios, lagoas e mares despoluem a água, evitando doenças
tantivo a que se liga, em:
como a diarreia e o cólera.
a) “um produto tem vida útil”
c) As árvores existentes ao longo dos leitos dos rios são funda-
b) “exemplos evidentes dessa prática.” mentais para manter a vazão dos cursos d´água e evitar seu
c) “uso de reconhecimento facial” assoreamento.
d) “geração do lixo eletrônico” d) Nos açudes próximos a grandes mineradoras, a concentra-
ção de bactérias e de toxinas tornam a água imprópria para
e) “moram em países diferentes”
consumo humano.
e) Para que os consumidores tenham consciência do mau uso
que fazem da água, é essencial os estudos sobre a escassez
de água.
Æ SUJEITO
74. (CESGRANRIO – 2019) Nas seguintes passagens do Texto I, 78. (CESGRANRIO – 2018) A palavra destacada atende às exigên-
a oração que apresenta estrutura de sujeito indeterminado é: cias de concordância da norma-padrão da língua portuguesa
a) “No entanto, traz benefícios, como o acesso às novidades.” em:
b) “se trata de uma necessidade de sobrevivência no mercado.” a) Atualmente, causa impacto nas eleições de vários países as
notícias falsas.
c) “se não quiser.”
b) A recomendação de testar a veracidade das notícias preci-
d) “a obsolescência programada se dá de forma diferente”
sam ser seguidas, para não prejudicar as pessoas.
e) “que pode desejar fotos de maior resolução ou tela mais
c) O propósito de conferir grandes volumes de dados resulta-
brilhante.”
ram na criação de serviços especializados.
d) Os boatos causam efeito mais forte do que as notícias reais
porque vem acompanhados de títulos chamativos.
e) Os resultados de pesquisas recentes mostram que 67% das
Æ CONCORDÂNCIA (VERBAL E NOMINAL) pessoas consultam os jornais diariamente.
b) Muitos turistas parecem não respeitar os limites de horário e) Os cientistas têm estudado o porque de as emissões de
gases poluentes na atmosfera estarem relacionadas às
impostos pelas agências.
mudanças climáticas
c) Existem pessoas que parecem estarem sempre à procura
de roteiros de viagens.
d) Convêm os turistas estarem conscientes das leis de cada
85. (CESGRANRIO – 2018)
localidade conhecida.
Mobilidade e acessibilidade desafiam cidades
e) Para os turistas, parecem não existirem lugares difíceis de
conhecer. A população do mundo chegou, em 2011, à marca oficial
de 7 bilhões de pessoas. Desse total, parte cada vez maior vive
nas cidades: em 2010, esse contingente superou os 50% dos
habitantes do planeta, e até 2050 prevê-se que mais de dois
82. (CESGRANRIO – 2012) Os alunos, em uma aula de Português, terços da população mundial será urbana.
receberam como tarefa passar a frase abaixo para o plural e No Brasil, a população urbana já representa 84,4% do total,
para o passado (pretérito perfeito e imperfeito), levando-se em de acordo com o Censo 2010. É preciso, então, que questões
conta a norma-padrão da língua. de mobilidade e acessibilidade urbana passem a ser discutidas.
Há opinião contrária à do diretor. No passado, a noção de mobilidade era estreitamente
Acertaram a tarefa aqueles que escreveram: ligada ao automóvel. Hoje, como resultado, os moradores de
grande maioria das cidades brasileiras lidam diariamente com
a) Houve opiniões contrárias às dos diretores / Havia opiniões congestionamentos insuportáveis, que causam enormes per-
contrárias às dos diretores. das. Isso, sem falar no alto índice de mortes em vias urbanas
b) Houve opiniões contrárias à dos diretores / Haviam opi- do país. Depreendemos daí que a dependência do automóvel
niões contrárias à dos diretores. como meio de transporte é um fator que impede a mobilidade
c) Houveram opiniões contrárias à dos diretores / Haviam opi- urbana.
niões contrárias à dos diretores. É importante investir em infraestrutura pedestre, cicloviá-
ria e em sistemas mais eficazes e adequados de ônibus. Ao
d) Houveram opiniões contrárias às dos diretores / Haviam
mesmo tempo, podemos desenvolver cidades mais acessí-
opiniões contrárias às dos diretores.
veis, onde a maior parte dos serviços esteja próxima às mora-
e) Houveram opiniões contrárias às dos diretores / Havia opi- dias e haja opções de transporte não motorizado para nos
niões contrárias às dos diretores. locomovermos.
BROADUS, V. Portal Mobilize Brasil. 16 jul. 2012. Disponível em: <http://www.
mobilize.org.br/noticias/2419/mobilidade-acessibilidade- e-deficiencias-
fisicas.html>. Acesso em: 9 jul. 2018. Adaptado.
LÍNGUA PORTUGUESA
novos hábitos de vida para melhorar a mobilidade. c) os vaivéns – anães.
b) O aumento do número de carros, verificado a algum tempo, d) paisezinhos – beija-flores.
tem causado grandes transtornos às populações urbanas.
e) limãos – abdômenes.
c) O conceito das pessoas sobre conforto, bem-estar e susten-
tabilidade vai modificar-se daqui há algumas gerações.
d) O debate sobre a questão da mobilidade urbana intensifica-
se há cada dia, mas ainda está muito longe de se esgotar.
e) Os habitantes da periferia dos grandes centros estão a tem- Æ COLOCAÇÃO PRONOMINAL
pos esperando soluções para seus problemas de transporte.
91. (CESGRANRIO – 2018) A norma-padrão em sua variedade
formal prevê uma organização da frase em que a observância
da colocação pronominal é fundamental. A frase em que o pro-
86. (CESGRANRIO – 2012) A palavra a, na língua portuguesa,
nome oblíquo átono está empregado corretamente, segundo as
pode ser grafada de três formas distintas entre si, sem que a
regras da colocação pronominal, é:
pronúncia se altere: a, à, há. No entanto, significado e classe
gramatical dessas palavras variam. a) Ninguém ensinou-me a manter a cabeça à tona d’água.
A frase abaixo deverá sofrer algumas alterações nas palavras b) O subconsciente boicota-nos a todo momento de nossa
em destaque para adequar-se à norma-padrão. vida.
A muito tempo não vejo a parte da minha família a qual foi dei- c) O ser humano que molda-se à diferentes realidades vive
xada de herança a fazenda a que todos devotavam grande afeto. melhor.
De acordo com a norma-padrão, a correção implicaria, respec- d) Boicotaremo-nos todas as vezes que houver a chance de
tivamente, esta sequência de palavras: felicidade.
a) A - a - à - há - à e) Se considerar mau menino é justificar o não merecimento
b) À - à - a - a - a da felicidade.
c) Há - a - à - a - a
d) Há - à - à - a - a
92. (CESGRANRIO – 2018) O pronome em destaque está coloca-
e) Há - a - a - à - à
do de acordo com a norma-padrão em:
a) Os jovens não dedicam-se suficientemente à leitura.
b) Quando alguém apresentar-se como salvador, é bom pes-
87. (CESGRANRIO – 2011) O emprego da palavra/expressão des-
tacada está INCORRETO em: quisar sobre sua história.
LÍNGUA PORTUGUESA
palavras ção de conflitos familiares.
a) admissão, paralisação, impasse b) Os pais devem proteger os filhos, senão podem ser respon-
b) bambusal, autorização, inspiração sabilizados legalmente.
c) consessão, extresse, enxaqueca c) Meu filho, ao longo da adolescência, sempre deixava a toa-
lha molhada encima da cama.
d) banalisação, reexame, desenlace
d) Devemos educar nossos filhos afim de que possam se tor-
e) desorganisação, abstração, cassação
nar boas pessoas na vida adulta.
e) Os filhos sempre perguntam porquê não podem ir aonde
quiserem sem o consentimento dos pais.
101. (CESGRANRIO – 2018) Assim como a palavra desfecho se
escreve com ch, a seguinte dupla de palavras se escreve corre-
tamente com esse dígrafo:
103. (CESGRANRIO – 2012) A frase em que todas as palavras
a) tó chico ; fi chinha
estão corretamente grafadas é:
b) coa char ; a chatar
a) A obra foi paralisada devido ao grande vazamento de água.
c) cheirosa ; in chado
b) Quando o assunto é fome, é impossível banalizar a discução.
d) ma chismo ; chaveco
c) A análise dos fatos levou a se considerar a excessão como
e) co cheira ; dei char regra.
d) Ao canalisar o rio que passava na cidade, grandes enxentes
aconteceram.
102. (CESGRANRIO – 2018) e) Não foi possível utilisar a metodologia programada para a
Carta aos meus filhos adolescentes execussão do projeto.
Nossa relação mudará, não se assustem, continuo amando
absurdamente cada um de vocês. Estarei sempre de plantão,
para o que der e vier. Do mesmo jeito, com a mesma vontade 104. (CESGRANRIO – 2012) Texto I
de ajudar.
Indústria tem a maior queda desde abril
É uma fase necessária: uma aparência de indiferença recai-
rá em nossos laços, uma casca de tédio grudará em nossos A maior concorrência com os produtos importados e a
olhares. Mas não durará a vida inteira, posso garantir. desaceleração do consumo no mercado interno fizeram a
produção industrial recuar 2% em setembro ante agosto. Foi
Nossa comunicação não será tão fácil como antes. A ado-
a maior queda desde abril, quando caíra 2,3%. Em relação ao
lescência altera a percepção dos pais, tornei-me o chato daqui
mesmo mês de 2010, a produção industrial ficou 1,6% menor.
por diante.
O resultado veio abaixo das projeções de mercado, que espe-
Eu me preparei para a desimportância, guardei estoque de ravam baixas entre 0,6% e 1,5%.
cartõezinhos e cartas de vocês pequenos, colecionei na memó-
De acordo com o IBGE e economistas, a queda se inten-
ria as declarações de “eu te amo” da última década, ciente de
sificou em setembro. No mês, 16 dos 27 setores produziram
que não ouvirei nenhuma jura por um longo tempo.
menos. O destaque ficou no setor automotivo. Estoques em
A vida será mais árida, mais constrangedora, mais lacôni- alta e vendas em baixa derrubaram a produção de carros e
ca. É um período de estranheza, porém essencial e corajoso. caminhões em 11% em relação a agosto. Segundo o gerente da
Todos experimentam isso, em qualquer família, não tem como pesquisa, a queda do setor automotivo foi o principal respon-
adiar ou fugir. sável pelo recuo de 5,5% entre os bens de capital (máquinas e
Serei obrigado agora a bater no quarto de vocês e aguar- equipamentos) e de 2,9% entre os de consumo.
dar uma licença. Existe uma casa chaveada no interior de nos- A queda nas exportações de produtos em geral, fruto das
sa casa. Não desfruto de chave, senha, passaporte. Não posso incertezas nos países desenvolvidos, também contribuiu para
aparecer abrindo a porta de repente. Às vezes mandarei um esse quadro. Economistas também citaram a concorrência
WhatsApp apenas para saber onde estão, mesmo quando esti- com os importados, que ganharam espaço com a queda do
verem dentro do apartamento. Passarei essa vergonha. dólar.
Perguntarei como estão e ganharei monossílabos de pre- Com esse resultado, renomadas consultorias e bancos
sente. Talvez um ok. Talvez a sorte de um tudo bem. As con- começam a revisar a projeção do Produto Interno Bruto (PIB)
fissões não acontecerão espontaneamente. “Me deixe em paz”
deste ano. Apesar de outubro já apresentar uma melhora, ain-
despontará como refrão diante de qualquer cobrança.
da há um esforço de redução de estoques por parte da indús-
Precisarei ser mais persuasivo. Nem alcanço alguma ideia tria, pois se criou uma expectativa maior do que efetivamente
de como, para mim também é uma experiência nova, tam- aconteceu.
pouco sei agir. Os namoros e os amigos assumirão as suas
ROSA, Bruno. Indústria tem a maior queda desde abril. O Globo, Rio de
prioridades. Janeiro, 02 nov. 2011, seção Economia, p. 24. Adaptado.
Verei vocês somente saindo ou chegando, desprovido de
convergência para um abraço demorado. No Texto I, aparecem substantivos grafados com ç que são
Já não me acharão um máximo, já não sou grande coisa. derivados de verbos, como produção, redução, desaceleração,
Perceberam os meus pontos fracos, decoraram os meus defei- projeção.
tos, não acreditam mais em minhas histórias, não sou a única Os verbos a seguir formam substantivos com a mesma grafia:
versão de vocês. Qualquer informação que digo, vão checar no a) admitir, agredir, intuir
Google.
b) discutir, emitir, aferir
Mas vamos sobreviver: o meu amor é imenso para resistir
ao teste da diferença de idade e de geração. Espero vocês do c) inquirir, imprimir, perseguir
outro lado da ternura, quando tiverem a minha idade. d) obstruir, intervir, conduzir
CARPINEJAR, F. Carta aos meus filhos adolescentes. Disponível em: <https:// e) reduzir, omitir, extinguir
blogs.oglobo.globo.com/fabricio-carpinejar/post/carta-aos-meus-fi lhos-
adolescentes.html>. Acesso em: 10 jul. 2018. Adaptado.
A frase em que as palavras em destaque estão corretamente 105. (CESGRANRIO – 2011) Os vocábulos “discussão”, “atingimos”
grafadas é: e “empresa” são grafados, respectivamente, com ss, g e s. 27
São grafadas, respectivamente, com essas mesmas letras as A vírgula foi plenamente empregada de acordo com as exigên-
seguintes palavras: cias da norma-padrão da língua portuguesa em:
a) a___ambarcar, o___eriza, requi___ito. a) A conexão é feita por meio de uma plataforma específica,
b) la___idão, impin___ir, irri___ório. e os conteúdos, podem ser acessados pelos dispositivos
móveis dos passageiros.
c) ob___ecado, here___e, he___itar.
b) O mercado brasileiro de automóveis, ainda é muito gran-
d) re___uscitar, gor___eta, parali___ar. de, porém não é capaz de absorver uma presença maior de
e) can___aço, la___e, morali___ar. produtos vindos do exterior.
c) Depois de chegarem às telas dos computadores e celulares,
as notícias estarão disponíveis em voos internacionais.
d) Os últimos dados mostram que, muitas economias apre-
sentam crescimento e inflação baixa, fazendo com que os
Æ PONTUAÇÃO (PONTO, VÍRGULA, TRAVESSÃO, juros cresçam pouco.
ASPAS, PARÊNTESES ETC) e) Pode ser que haja uma grande procura de carros impor-
tados, mas as montadoras vão fazer os cálculos e ver, se a
106. (CESGRANRIO – 2018) A questão baseia no texto apresen- importação vale a pena.
tado abaixo.
O vício da tecnologia
Entusiastas de tecnologia passaram a semana com os 107. (CESGRANRIO – 2018)
olhos voltados para uma exposição de novidades eletrônicas
realizada recentemente nos Estados Unidos. Entre as inova- Memórias Póstumas de Brás Cubas
ções, estavam produtos relacionados a experiências de reali- Lobo Neves, a princípio, metia-me grandes sustos. Pura
dade virtual e à utilização de inteligência artificial — que hoje ilusão! Como adorasse a mulher, não se vexava de mo dizer
é um dos temas que mais desperta interesse em profissionais muitas vezes; achava que Virgília era a perfeição mesma, um
da área, tendo em vista a ampliação do uso desse tipo de tec- conjunto de qualidades sólidas e finas, amorável, elegante,
nologia nos mais diversos segmentos. austera, um modelo. E a confiança não parava aí. De fresta
Mais do que prestar atenção às novidades lançadas no que era, chegou a porta escancarada. Um dia confessou-me
evento, vale refletir sobre o motivo que nos leva a uma ansie- que trazia uma triste carcoma na existência; faltava -lhe a
dade tão grande para consumir produtos que prometem inova- glória pública. Animei-o; disse-lhe muitas coisas bonitas, que
ção tecnológica. Por que tanta gente se dispõe a dormir em filas ele ouviu com aquela unção religiosa de um desejo que não
gigantescas só para ser um dos primeiros a comprar um novo quer acabar de morrer; então compreendi que a ambição dele
modelo de smartphone? Por que nos dispomos a pagar cifras andava cansada de bater as asas, sem poder abrir o voo. Dias
depois disse-me todos os seus tédios e desfalecimentos, as
astronômicas para comprar aparelhos que não temos sequer
amarguras engolidas, as raivas sopitadas; contou-me que a
certeza de que serão realmente úteis em nossas rotinas?
vida política era um tecido de invejas, despeitos, intrigas, perfí-
A teoria de um neurocientista da Universidade de Oxford dias, interesses, vaidades. Evidentemente havia aí uma crise de
(Inglaterra) ajuda a explicar essa “corrida desenfreada” por melancolia; tratei de combatê-la.
novos gadgets. De modo geral, em nosso processo evolutivo
— Sei o que lhe digo, replicou-me com tristeza. Não pode
como seres humanos, nosso cérebro aprendeu a suprir neces-
imaginar o que tenho passado. Entrei na política por gosto, por
sidades básicas para a sobrevivência e a perpetuação da espé-
família, por ambição, e um pouco por vaidade. Já vê que reuni
cie, tais como sexo, segurança e status social.
em mim só todos os motivos que levam o homem à vida públi-
Nesse sentido, a compra de uma novidade tecnológica ca; faltou-me só o interesse de outra natureza. Vira o teatro
atende a essa última necessidade citada: nós nos sentimos pelo lado da plateia; e, palavra, que era bonito! Soberbo cená-
melhores e superiores, ainda que momentaneamente, quando rio, vida, movimento e graça na representação. Escriturei-me;
surgimos em nossos círculos sociais com um produto que qua- deram-me um papel que... Mas para que o estou a fatigar com
se ninguém ainda possui. isto? Deixe- me ficar com as minhas amofinações. Creia que
Foi realizado um estudo de mapeamento cerebral que tenho passado horas e dias... Não há constância de sentimen-
mostrou que imagens de produtos tecnológicos ativavam par- tos, não há gratidão, não há nada... nada.... nada...
tes do nosso cérebro idênticas às que são ativadas quando Calou-se, profundamente abatido, com os olhos no ar,
uma pessoa muito religiosa se depara com um objeto sagrado. parecendo não ouvir coisa nenhuma, a não ser o eco de seus
Ou seja, não seria exagero dizer que o vício em novidades tec- próprios pensamentos. Após alguns instantes, ergueu-se e
nológicas é quase uma religião para os mais entusiastas. estendeu-me a mão: — O senhor há de rir-se de mim, disse
O ato de seguir esse impulso cerebral e comprar o mais ele; mas desculpe aquele desabafo; tinha um negócio, que me
novo lançamento tecnológico dispara em nosso cérebro a libe- mordia o espírito. E ria, de um jeito sombrio e triste; depois
ração de um hormônio chamado dopamina, responsável por pediu- me que não referisse a ninguém o que se passara entre
nos causar sensações de prazer. Ele é liberado quando nosso nós; ponderei-lhe que a rigor não se passara nada. Entraram
cérebro identifica algo que represente uma recompensa. dois deputados e um chefe político da paróquia. Lobo Neves
recebeu-os com alegria, a princípio um tanto postiça, mas logo
O grande problema é que a busca excessiva por recompen-
depois natural. No fim de meia hora, ninguém diria que ele não
sas pode resultar em comportamentos impulsivos, que incluem
era o mais afortunado dos homens; conversava, chasqueava, e
vícios em jogos, apego excessivo a redes sociais e até mesmo
ria, e riam todos.
alcoolismo. No caso do consumo, podemos observar a situação
problematizada aqui: gasto excessivo de dinheiro em aparelhos ASSIS, M. de. Memórias Póstumas de Brás Cubas ; IN: CHIARA, A. C. et alli
eletrônicos que nem sempre trazem novidade –– as atualizações (Orgs.). Machado de Assis para jovens leitores. Rio de Janeiro: Eduerj, 2008.
de modelos de smartphones, por exemplo, na maior parte das
vezes apresentam poucas mudanças em relação ao modelo ante- Os sinais de pontuação contribuem para a construção dos sen-
rior, considerando-se seu preço elevado. Em outros casos, gas- tidos dos textos.
ta-se uma quantia absurda em algum aparelho novo que não se No fragmento do texto “Escriturei-me; deram-me um papel
sabe se terá tanta utilidade prática ou inovadora no cotidiano. que... mas para que o estou a fatigar com isso?
No fim das contas, vale um lembrete que pode ajudar a con- Deixe-me ficar com as minhas amofinações”, as reticências são
ter os impulsos na hora de comprar um novo smartphone ou usadas para demarcar a
alguma novidade de mercado: compare o efeito momentâneo a) interrupção de uma ideia.
da dopamina com o impacto de imaginar como ficarão as fatu-
b) insinuação de uma ameaça.
ras do seu cartão de crédito com a nova compra. O choque ao
constatar o rombo em seu orçamento pode ser suficiente para c) hesitação comum na oralidade.
que você decida pensar duas vezes a respeito da aquisição. d) continuidade de uma ação ou fato.
28 DANA, S. O Globo. Economia. Rio de Janeiro, 16 jan. 2018. Adaptado. e) omissão proposital de algo que se devia dizer.
108. (CESGRANRIO – 2011) Há ERRO quanto ao emprego dos Passamos ao largo. Tomamos distância. Fugimos. Deles,
LÍNGUA PORTUGUESA
sinais de pontuação em: sim. Mas, no mais fundo das nossas consciências adormecidas,
a) Ao dizer tais palavras, levantou-se, despediu-se dos convi- fugimos de nós. Os pobres, lixo da vida, estão lá
dados e retirou-se da sala: era o final da reunião. — e nem nos acusam! — e nos lembram do outro lixo,
aquele em que jogamos coisas ainda usáveis, sem pensarmos
b) Quem disse que, hoje, enquanto eu dormia, ela saiu sorra-
que alguém naquela calçada podia fazer com elas uma roupa,
teiramente pela porta?
um abrigo para o frio. Um farrapo de esperança digna. Fugi-
c) Na infância, era levada e teimosa; na juventude, tornou- se mos do beco onde algo chafurda nas latas de lixo, e come com
tímida e arredia; na velhice, estava sempre alheia a tudo. voracidade o que encontra. E não é um bicho, meu Deus. É um
d) Perdida no tempo, vinham-lhe à lembrança a imagem mui- homem.
to branca da mãe, as brincadeiras no quintal, à tarde, com os D’AMARAL, M. T. Rio de Janeiro, O Globo, 7 maio 2016. Adaptado.
irmãos e o mundo mágico dos brinquedos.
e) Estava sempre dizendo coisas de que mais tarde se arre- No trecho “Que vivem dentro de um horizonte tão retraído que
penderia. Prometia a si própria que da próxima vez, tomaria nele não cabe um futuro que não seja a repetição da vida ruim.”
cuidado com as palavras, o que entretanto, não acontecia. os elementos destacados estabelecem uma relação semântica
de
a) alternância
b) explicação
c) adversidade
Æ CONJUNÇÃO d) causa e efeito
109. (CESGRANRIO – 2016) Leia o texto para responder às e) proporção
questões.
Os pobres
Todo o mundo conhece os pobres. Os despossuídos de 110. (CESGRANRIO – 2016) Em “Passamos ao largo. Tomamos
distância. Fugimos. Deles, sim. Mas, no mais fundo das nossas
tudo, humilhados pela vida que lhes foi roubada. As gentes
consciências adormecidas, fugimos de nós.” o conector desta-
tristes do mundo. As sem pão e sem beleza. As a que falta
cado introduz uma
esperança. Que vivem dentro de um horizonte tão retraído
que nele não cabe um futuro que não seja a repetição da vida a) quebra de expectativa.
ruim. Para eles e seus filhos. E netos. Como se a pobreza fosse b) causa da sequência anterior.
genética e hereditária. Um fato da natureza. Ou um castigo de c) dúvida sobre o enunciado.
Deus, dos que vão passando através de gerações.
d) proporcionalidade de ideias.
Nada de natureza, nada de Deus. Pobreza não é castigo.
e) consequência do pensamento antecedente.
É imposição. Ninguém tem na pobreza qualquer alegria. Os
catadores de lixo encontram nessa atividade o muito pouco
com que se sustentam e às suas famílias, quando elas tam-
bém não estão enterradas na sujeira dos outros, selecionando 111. (CESGRANRIO – 2011) Considere a sentença abaixo.
coisas ainda aproveitáveis, sabe-se lá para quê. É o limite do Mariza saiu de casa atrasada e perdeu o ônibus.
desespero. Salvar da aniquilação os rejeitos de vidas alheias,
As duas orações do período estão unidas pela palavra “e”, que,
que, para quem está abaixo de todas as linhas da pobreza e além de indicar adição, introduz a ideia de
da dignidade, valem a própria vida. Urubus voam por cima dos
lixões. Aquelas montanhas são seus territórios de morte. Os a) oposição
que catam lixo disputam a vida com os urubus. b) condição
Sei que separar o lixo é uma atividade ecológica e econo- c) consequência
micamente relevante. O inadmissível é que ela não seja feita d) comparação
na recolha seletiva prévia do que ainda serve para algum fim e) união
útil e do que está destinado à putrefação dos cadáveres. Os
catadores chafurdam em todas as porcarias para extrair delas
uma garrafa, uma tampa de sanitário, uma bota velha de um
só pé. Resgatam do naufrágio coisas tristes como eles, os joga-
dos fora por uma sociedade que desperdiça coisas como des-
Æ TERMOS INTEGRANTES (OBJETO DIRETO
perdiça pessoas. Que joga fora o que não serve. Os pobres não
servem para uma sociedade que consome acima dos limites de E INDIRETO, COMPLEMENTO NOMINAL E
uma vida comum. Ou servem: alguém precisa fazer o trabalho AGENTE DA PASSIVA)
sujo.
112. (CESGRANRIO – 2010) Não transforme o seu futuro em um
Penso num poema de Manuel Bandeira. Algo, um bicho passado de que você possa arrepender-se
certamente, remexia nas latas de lixo. “Quando achava alguma
O futuro é construído a cada instante da vida, nas tomadas
coisa, não examinava nem cheirava: engolia com voracidade.”
de decisões, nas aceitações e recusas, nos caminhos percorri-
E os olhos insones do poeta se estarreceram quando viu a ver-
dos ou não. Esse movimento é feito por nós diariamente sem
dade da miséria: “O bicho não era um cão, não era um gato,
percebermos e sem muito impacto, contudo, quando anali-
não era um rato. O bicho, meu Deus, era um homem.” Esses
sado em um período de tempo maior, ficam nítidos os erros
bichos são homens. São como eu e vocês, meus companheiros e acertos. Sabemos, internamente, dos melhores caminhos,
de sábado. São homens. entretanto, pelas inseguranças, medos e raivas(A), diversas
E a fome! Meu Deus, a fome! A nós ronca o estômago quan- vezes adotamos posturas impensadas que impactam pelo res-
do se espaça demais o intervalo entre as refeições. A barriga to da vida(B), comprometendo trilhas que poderiam ser melho-
dos pobres já não ronca. Seu vazio não tem o conforto da res ou mais tranquilas.
proximidade da próxima comida. São barrigas tristes. De dor Como podemos superar esses momentos? Como fazer
interna e de abandono. Deitados nos cantos dos edifícios, nas para evitar esses erros súbitos? Perguntas a que também que-
calçadas onde moram, estendem mãos sem esperança. “Para ro responder, afinal, sou humano e cometo todos os erros ine-
comer”, dizem. E nós passamos, tomando distâncias cautelo- rentes a minha condição, contudo, posso afirmar que o mundo
sas, pela ponta dos meios-fios. Podem ser perigosos. Estão não acaba amanhã e, retirando a morte, as decisões podem ser
sujos. E cheiram mal. adiadas, lembrando que algumas delas geram ônus e multas. 29
No direito e na medicina isso é mais complexo(C), mas em Dependendo do contexto, o poder público formula polí-
muitas outras áreas isso é perfeitamente aceito. A máxima de ticas considerando o caráter provisório do trabalho informal,
que “não deixe para fazer amanhã o que você pode fazer hoje” justificando políticas de formalização com a crença de uma
não é tão máxima assim. Devemos lembrar que nada é abso- possível “erradicação” da informalidade.
luto, mas relativo.
Desse ponto de vista, a falta de um plano municipal para o
Uma coisa faz muito sentido nesse tema: não deixe entrar comércio ambulante nas grandes cidades é emblemática. Tra-
aquilo de que você tem dúvida; se deixar, limite o espaço. A
ta-se de um sinal que aponta que o comércio ambulante é visto
pessoa mais importante da vida é o seu proprietário, o nos-
so maior erro é ser inquilino dela, deixar entrar algo que se como política compensatória, reservada a alguns grupos com
acha errado ou não se quer é tornar-se inquilino do que é seu, dificuldades de entrada no mercado de trabalho, como defi-
pagando aluguel e preocupado com o final do contrato da sua cientes físicos, idosos e, em alguns países, veteranos de guerra.
vida. Não cometa esse erro. Entretanto, a realidade do comércio ambulante em São Paulo
A felicidade atual depende do passado, assim como a mostra que essa atividade é uma alternativa consolidada para
tristeza, a pobreza, a saúde e muitas outras coisas. Nunca uma parcela importante dos ocupados que não se enquadram
se esqueça disso, nunca. Torne mais flexível o seu orgulho, em nenhuma das três categorias acima. [...]
algo que hoje não deu certo, pode ser perfeitamente aplicá- Há políticas que reconhecem a informalidade como exce-
vel daqui a um tempo(D). O orgulho impede de você tentar de ção permanente do capitalismo e que acreditam que somente
novo. Não minta para você, essa é a forma mais rápida de se podem “gerenciá-la” ou “domesticá-la” se determinada ativida-
perder. Quando tiver dúvida, fale alto com você mesmo, escute de não gerar conflitos e disputas entre setores da sociedade.
as suas palavras e pense muito. É melhor ser taxado de louco
Nessa concepção, “gerenciar” a informalidade significa tolerá-
do que ser infeliz.
-la, limitando-a arbitrariamente a um número ínfimo de pes-
Aceite que erramos, mas lembre que cometer os mesmos soas que podem trabalhar de forma legalizada, deixando um
erros é burrice. O ideal é aprender com os erros dos outros; grande contingente de trabalhadores à mercê da falta de pla-
para que isso aconteça, observe o que acontece com o mun-
nejamento e vulnerável à corrupção e à violência. Esse perfil de
do ao seu redor, invariavelmente o seu problema já foi vivido
“gestão da exceção” delimita a inclusão de poucos e se omite
por outras pessoas. Você não foi o primeiro a cometer erros
e, com absoluta certeza(E), não será o último. A observação é no planejamento para muitos. No caso de São Paulo, o núme-
o melhor caminho para um futuro mais tranquilo, mais equili- ro de licenças de trabalho vigentes, por exemplo, corresponde
brado, mais pleno. Temos que separar um tempo do nosso dia no ano de 2013 a apenas 2,5% do contingente total de traba-
para a reflexão e meditação. lhadores ambulantes. Em Nova York, apesar de toda a gestão
Utilize-se de profissionais especialistas, não cometa a militarizada e excludente, o percentual é de 20%.
bobagem de escutar amigos acerca de um problema, eles são Dentro desse raciocínio, “domesticar” a informalidade sig-
passionais e tendenciosos pelo nosso lado. Com eles, sentimo- nifica destinar ao comércio ambulante apenas alguns espaços
-nos seguros para imaginarmos soluções perfeitas que nunca na cidade, mas somente os que não confrontem a lógica de
se concretizarão. O fracasso nessas ideias geniais soluciona- reprodução do capital e, consequentemente, a imagem que se
doras dos seus problemas, tipo “seus problemas acabaram” quer manter dos espaços em valorização imobiliária. Não só
causam frustrações e raivas, sentimentos que atacam nossa
trabalhadores ambulantes, como catadores de material reci-
autoestima e podem prejudicar o resto de nossa vida. Cuidado
clável, moradores de habitações precárias e população em
com isso.
situação de rua são obrigados a ocupar espaços distantes dos
Por fim, tente ser feliz, tente amar, ajude as pessoas que vetores de reconfiguração urbana e dos megaeventos corpora-
precisam, seja bom. Nunca, mas nunca mesmo, machuque as
tivos e midiáticos. A “demarcação” de terras onde eles podem
pessoas de caso pensado, só por vingança ou maldade, esse é
estar, trabalhar ou circular passa a ser não uma política afirma-
com absoluta certeza o mais vil de todos os pecados que um
ser humano pode fazer. Quando machucar por outro motivo, tiva do direito à cidade, mas do deslocamento dessa população
arrependa-se e peça desculpas sinceras e tente nunca mais para longe das vistas do “progresso” e do “moderno”. [...]
machucar, tente com afinco. Evite criticar as pessoas; como Em resumo, a ausência de políticas de inclusão é em si
o mundo dá muitas voltas, um dia você pode ser o criticado. uma política. Em algumas das grandes cidades brasileiras, as
Aceite as pessoas como são, não tente mudá-las, seja humilde leis que regulam o comércio ambulante apenas aparentemen-
e aceite os seus erros. te servem para incluir, quando, na verdade, são instrumentos
Esses comportamentos não resolvem os problemas, mas de exclusão dos trabalhadores das ruas.
podem evitá-los. O nosso futuro pode ser um passado legal,
ALCÂNTARA, A.; SAMPAIO, G.; ITIKAWA, L. Comércio ambulante: sob as
depende apenas de nós.
franjas do sistema. Disponível em: <http://www.cartacapital. com.br/
Disponível em: http://www.webartigos.com/articles/33414/1/ sociedade/sob-as-franjas-do-sistema-o-comercio-ambulante-nas-grandes-
NAOTRANSFORME-O-SEU-FUTURO-EM-UM-PASSADO-QUE-VOCEPOSSA-SE- cidades-325.html>. Acesso em: 26 dez. 2013. Adaptado.
ARREPENDER-/pagina1.html (adaptado) Acessado em: 9 abril/2010.
No trecho “deixando um grande contingente de trabalhadores
O termo destacado expressa uma circunstância de causa em à mercê da falta de planejamento e vulnerável à corrupção e à
a) “entretanto, pelas inseguranças, medos e raivas,” violência.”, o segmento introduzido pela expressão destacada
b) “...que impactam pelo resto da vida,” expressa uma circunstância de
c) “No direito e na medicina isso é mais complexo,” a) modo
d) “pode ser perfeitamente aplicável daqui a um tempo.” b) dúvida
e) “...e, com absoluta certeza,” c) finalidade
d) proporção
e) consequência
Æ ADVÉRBIO
114. (CESGRANRIO – 2011) Texto
113. (CESGRANRIO – 2014)
Vista cansada
Comércio ambulante: sob as franjas do sistema
Definir uma política para a economia informal – ou mais Acho que foi o Hemingway quem disse que olhava cada
especificamente para o comércio ambulante – significa situá-la coisa à sua volta como se a visse pela última vez. Pela última
em contextos de desigualdade, entendendo de que maneira ou pela primeira vez? Pela primeira vez foi outro escritor quem
ela se relaciona com a economia formal e de que forma ela é disse. Essa ideia de olhar pela última vez tem algo de deprimen-
funcional para a manutenção dos monopólios de poder políti- te. Olhar de despedida, de quem não crê que a vida continua,
30 co e econômico. não admira que o Hemingway tenha acabado como acabou.
Se eu morrer, morre comigo um certo modo de ver, disse a) O diretor pediu para mim fazer esse documento.
LÍNGUA PORTUGUESA
o poeta. Um poeta é só isto: um certo modo de ver. O diabo é b) No almoço, vou pedir um bife a moda da casa.
que, de tanto ver, a gente banaliza o olhar. Vê não vendo. Expe-
rimente ver pela primeira vez o que você vê todo dia, sem ver. c) A noite, costumo dar uma volta com o meu cachorrinho.
Parece fácil, mas não é. O que nos cerca, o que nos é familiar, d) Não dirijo a palavra aquelas pessoas.
já não desperta curiosidade. O campo visual da nossa rotina é e) A prova consiste em duas páginas.
como um vazio.
Você sai todo dia, por exemplo, pela mesma porta. Se
alguém lhe perguntar o que é que você vê no seu caminho,
117. (CESGRANRIO – 2011) Em qual dos pares de frases abaixo o
você não sabe. De tanto ver, você não vê. Sei de um profissio-
nal que passou 32 anos a fio pelo mesmo hall do prédio do seu a destacado deve apresentar acento grave indicativo da crase?
escritório. Lá estava sempre, pontualíssimo, o mesmo porteiro. a) Sempre que possível não trabalhava a noite. / Não se referia
Dava-lhe bom-dia e às vezes lhe passava um recado ou uma a pessoas que não participaram do seminário.
correspondência. Um dia o porteiro cometeu a descortesia de b) Não conte a ninguém que receberei um aumento salarial. /
falecer. Sua curiosidade aumentava a medida que lia o relatório.
Como era ele? Sua cara? Sua voz? Como se vestia? Não c) Após o julgamento, ficaram frente a frente com o acusado. /
fazia a mínima ideia. Em 32 anos, nunca o viu. Para ser notado, Seu comportamento descontrolado levou-o a uma situação
o porteiro teve que morrer. Se um dia no seu lugar estivesse irremediável.
uma girafa, cumprindo o rito, pode ser também que ninguém
desse por sua ausência. O hábito suja os olhos e lhes baixa a d) O auditório IV fica, no segundo andar, a esquerda. / O bom
voltagem. Mas há sempre o que ver. Gente, coisas, bichos. E funcionário vive a espera de uma promoção.
vemos? Não, não vemos. e) Aja com cautela porque nem todos são iguais a você. / Por
Uma criança vê o que o adulto não vê. Tem olhos atentos recomendação do médico da empresa, caminhava da qua-
e limpos para o espetáculo do mundo. O poeta é capaz de ver dra dois a dez.
pela primeira vez o que, de fato, ninguém vê. Há pai que nunca
viu o próprio filho. Marido que nunca viu a própria mulher, isso
existe às pampas. Nossos olhos se gastam no dia a dia, opacos.
É por aí que se instala no coração o monstro da indiferença.
RESENDE, Otto Lara. Disponível em: http://www.releituras.com/olresende_
Æ ACENTUAÇÃO
vista.asp Acesso em: 21 dez. 2010. (Adaptado)
118. (CESGRANRIO – 2016) Texto
“...e às vezes lhe passava um recado ou uma correspondência.” Do fogo às lâmpadas de LED
“isso existe às pampas.”
Ao longo de nossa evolução, desenvolvemos uma forma
Quais as locuções destacadas que encerram, respectivamente, muito eficiente de detectar a luz: nosso olho. Esse órgão nos
as mesmas circunstâncias das destacadas nos trechos transcri- permite enxergar formas e cores de maneira ímpar. O que
tos acima? denominamos luz no cotidiano é, de fato, uma onda eletro-
a) Aos poucos, ele ia percebendo que não precisava mais dela. magnética que não é muito diferente, por exemplo, das ondas
/ Nada em volta causava mais surpresa. de rádio ou micro-ondas, usadas em comunicação via celular,
b) Saiu às pressas porque tinha um compromisso. / De vez em ou dos raios X, empregados em exames médicos.
quando, é preciso repensar as estratégias. Para que pudesse enxergar seu caminho à noite, o homem
c) Vá em frente que você encontrará o que procura. / De modo buscou o desenvolvimento de fontes de iluminação artificial.
algum aceitarei a proposta feita pelo meu superior. Os primeiros humanos recolhiam restos de queimadas natu-
rais, mantendo as chamas em fogueiras. Posteriormente, des-
d) Em breve, estarei terminando de escrever minha biografia.
cobriu-se que o fogo poderia ser produzido ao se atritarem
/ Trabalhou em excesso para apresentar seu projeto final.
pedras ou madeiras, dando o primeiro passo rumo à tecnolo-
e) A notícia chegou de súbito causando, assim, um gran- gia de iluminação artificial.
de impacto. / Hoje em dia, as pessoas pensam mais nelas
A necessidade de transporte e manutenção do fogo levou
próprias.
ao desenvolvimento de dispositivos de iluminação mais com-
pactos e de maior durabilidade. Assim, há cerca de 50 mil
anos, surgiram as primeiras lâmpadas a óleo, feitas a partir de
rochas e conchas, tendo, como pavio, fibras vegetais que quei-
mavam em óleo animal ou vegetal. Mais tarde, a eficiência des-
Æ CRASE ses dispositivos foi aumentada, com o uso de óleo de tecidos
gordurosos de animais marinhos, como baleias e focas.
115. (CESGRANRIO – 2018) De acordo com a norma-padrão, o
acento grave indicador da crase deve ser utilizado obrigatoria- As lâmpadas a óleo não eram adequadas para que áreas
mente em maiores (ruas, praças etc.) fossem iluminadas, o que motivou
o surgimento das lâmpadas a gás obtido por meio da destila-
a) As emissões de gases do efeito estufa têm ocasionado as
ção do carvão mineral. Esse gás poderia ser transportado por
principais mudanças climáticas no planeta.
tubulações ao local de consumo e inflamado para produzir luz.
b) As pesquisas de opinião mostram que, para os brasileiros,
O domínio da tecnologia de geração de energia elétrica e
a mudança climática é maior ameaça a população do que a
o entendimento de efeitos associados à passagem de corrente
violência urbana.
elétrica em materiais viabilizaram o desenvolvimento de novas
c) O aumento da temperatura do planeta é consequência de tecnologias de iluminação: lâmpadas incandescentes, com fila-
ações humanas tomadas a partir da Revolução Industrial, mentos de bambu carbonizado, que garantem durabilidade de
no século 18. cerca de 1,2 mil horas à sua lâmpada; e as lâmpadas halóge-
d) O Greenpeace trabalha para pressionar governos e empre- nas, com maior vida útil e luz com maior intensidade e mais
sas a diminuir as emissões de gases de efeito estufa. parecida com a luz solar.
e) O aquecimento global pode levar o planeta a situações irre- AZEVEDO, E. R.; NUNES, L. A. O. Revista Ciência Hoje. Rio de Janeiro: Instituto
versíveis para a humanidade. Ciência Hoje. n. 327, julho 2015, p. 38-40. Disponível em: <http://cienciahoje.
uol.com.br/revista-ch/2015/327/ do-fogo-as-lampadas-led>. Acesso em: 4
ago. 2015. Adaptado.
116. (CESGRANRIO – 2012) A frase redigida de acordo com a nor- Todas as palavras do grupo devem receber corretamente acen-
ma-padrão é: tuação gráfica em: 31
a) tranquilo, paciente, poetico Criado na cidade de São Paulo nos anos 80, o estilo mais
b) juri, nautico, inevitavel popular é chamado de pichação reta e é respeitado por todos
os adeptos. É vandalismo, sim, com marca registrada.
c) heroico, politico, item
d) consciente, gratuito, facil Mundo Estranho. S. Paulo: Abril, n. 147, dez. 2013, p. 46.
e) presente, paises, inflamavel Das palavras acentuadas (todas retiradas do Texto II) códigos,
símbolos, também, década e até, três delas recebem acento
porque seguem a regra que diz:
119. (CESGRANRIO – 2014) Não é meu a) as palavras proparoxítonas são sempre acentuadas.
(...) b) os ditongos recebem acento quando tônicos.
Quando Trotsky caiu em desgraça na União Soviética, sua c) as palavras de três sílabas sempre são acentuadas.
imagem foi literalmente apagada de fotografias dos líderes da
revolução, dando início a uma transformação também revolu- d) os monossílabos tônicos terminados em vogal são
cionária do conceito de fotografia: além de tirar o retrato de acentuados.
alguém, tornou-se possível tirar alguém do retrato. e) as palavras oxítonas terminadas em vogal aberta são
A técnica usada para eliminar o Trotsky das fotos foi quase acentuadas.
tão grosseira — comparada com o que se faz hoje — quanto a
técnica usada para eliminar o Trotsky em pessoa (um picareta-
ço, a mando do Stalin).
121. (CESGRANRIO – 2014)
Hoje não só se apagam como se acrescentam pessoas ou
se alteram suas feições, sua idade e sua quantidade de cabelo Viver com menos
e de roupa, em qualquer imagem gravada. A frase “prova foto- De quantos objetos você precisa para ter uma vida tran-
gráfica” foi desmoralizada para sempre, agora que você pode quila? Certamente o kit essencial inclui peças de roupas, celu-
provar qualquer coisa fotograficamente. lar, cartões de crédito, móveis e eletrodomésticos como cama,
Existe até uma técnica para retocar a imagem em movi- geladeira, fogão, computador, e uma casa para guardar tudo
mento, e atrizes preocupadas com suas rugas ou manchas não isso. Talvez você também tenha um carro e acredite que para
precisam mais carregar na maquiagem convencional — sua levar uma vida plena só precisa de mais aquela casa na praia.
maquiagem é feita eletronicamente, no ar. Se dinheiro não for um empecilho, a lista pode aumentar. Não
Nossas atrizes rejuvenescem a olhos vistos a cada nova é preciso ir muito longe para perceber que vivemos cercados
novela (...).O fotoxópi é um revisor da Natureza. Lembro quan- por uma enorme quantidade de objetos e acabamos gastando
do não existia fotoxópi e recorriam à pistola, um borrifador à boa parte do tempo cuidando de sua manutenção.
pressão de tinta, para retocar as imagens. Nosso objetivo é tornar a vida mais fácil e confortável, mas
Se a prova fotográfica não vale mais nada nestes novos muitas vezes acabamos reféns de nossos próprios objetos de
tempos inconfiáveis, a assinatura muito menos. desejo. Um dos lugares que ostentam as consequências do
Textos assinados pela Martha Medeiros, pelo Jabor, por consumo excessivo são os engarrafamentos. Diante do sonho
mim e por outros, e até pelo Jorge Luís Borges, que nenhum do carro próprio, as pessoas preferem ficar presas em um
de nós escreveu — a não ser que o Borges esteja mandando engarrafamento do que andar de transporte público.
matérias da sua biblioteca sideral sem que a gente saiba —, Mas de quantas dessas coisas de fato precisamos e quan-
rolam na internet, e não se pode fazer nada a respeito a não tas não são apenas desperdícios de espaço, de dinheiro e de
ser negar a autoria — ou aceitar os elogios, se for o caso.
tempo? Por que compramos coisas que sabemos que não
Agora mesmo está circulando um texto atacando o “Big iremos usar? Para alguns estudiosos, a diferença entre o que
Brother Brasil”, com a minha assinatura, que não é meu. Isso precisamos e o que desejamos acaba se confundindo na cabe-
tem se repetido tanto que já começo a me olhar no espelho ça do consumidor em meio à enxurrada de publicidade que
todas as manhãs com alguma desconfiança. Esse cara sou eu recebemos todos os dias. Os objetos que compramos geral-
mesmo? E se eu estiver fazendo a barba e escovando os dentes mente se encaixam em três categorias: a das necessidades, a
de um impostor, de um eu apócrifo? E — meu Deus — se esta
dos desejos e a dos “necejos”, os objetos de desejo que, por
crônica não for minha e sim dele?!
imposição da publicidade, acabam se tornando uma necessi-
VERISSIMO, L. F. Não é meu. Disponível em: <http:// oglobo.globo.com/pais/ dade. Tão necessários que as pessoas têm de lutar contra a
noblat/posts/2011/01/30/ nao-meu-359850.asp>. Acesso em: 1 set. 2012.
Adaptado.
corrente do marketing.
Mas há uma tendência que se contrapõe a isso, a do
A palavra fotográfica recebe acento gráfico em função da posi- minimalismo – também conhecido como “consumo mínimo”
ção de sua sílaba tônica, o que faz dela uma proparoxítona. O ou “simplicidade voluntária”. Por exemplo, alguns assumem
mesmo ocorre com a seguinte palavra do texto: o desafio de viver um ano com apenas 100 itens, incluindo
a) possível roupas, livros, aparelhos eletrônicos, lembranças de família e
b) fotoxópi objetos pessoais. Outros procuram ir ainda mais fundo, viven-
do sem casa e com apenas 50 itens. Há quem pregue o desafio
c) alguém
de ficar um ano sem comprar nada, vivendo na base de trocas
d) líderes e doações.
e) está O minimalismo não trata apenas da quantidade ou do
valor dos itens que se encontram em nossas casas. Minima-
lismo é viver com o essencial, e cada pessoa decide o que é
120. (CESGRANRIO – 2014) Texto II essencial para si. Então, por definição, o minimalismo sempre
Pichação será algo subjetivo e individual. Por exemplo, todo mundo que
mora numa casa ou apartamento grande em uma área mais
Os códigos usados na pichação são símbolos e siglas barata da cidade poderia, pelo mesmo valor, morar em um
empregados para identificar o autor da obra. Uma pichação
cubículo mais bem localizado. Essa é uma revolução minima-
é essencialmente a assinatura de um grupo de pichadores, a
lista: ter menos tralha e mais experiências.
turma. Pode conter o nome dela, a abreviação dos apelidos
dos integrantes e dados como região e data. As turmas se rela- VELOSO, Larissa. Viver com menos. Revista Planeta. São Paulo: Três Editorial.
cionam de maneira amistosa ou hostil entre si, e isso também n. 490, ago. 2013. Seção Comportamento. Adaptado.
fica marcado nas paredes. Existem turmas tradicionais que
surgiram na década de 90 e perduram até hoje: ou porque No trecho do Texto “poderia, pelo mesmo valor, morar em um
um de seus membros nunca parou de pichar — sim, existem cubículo mais bem localizado”, a palavra destacada é acentua-
pichadores com mais de 40 anos —, ou porque ele selecionou da graficamente pelo mesmo motivo pelo qual se acentua a
32 algum sucessor para carregar o nome para a frente. palavra
a) conteúdo A vida não é um questionário. Você não precisa ter que
LÍNGUA PORTUGUESA
b) pôr responder ao mundo quais são suas qualidades, sua cor pre-
ferida, seu prato favorito, que bicho seria. Que mania de se
c) público
autoconhecer. Chega de se autoconhecer. Você é o que é, um
d) saída imperfeito bem-intencionado e que muda de opinião sem a
e) pôde menor culpa.
Ser feliz por nada talvez seja isso.
MEDEIROS, Martha. Feliz por nada. Porto Alegre: L&PM, jul. 2011.
LÍNGUA PORTUGUESA
língua, a regência do verbo destacado está correta em fegar livremente, se transformaram num espaço policialesco
a) O homem lembrou-se a infância ao ver a criança. em que a crítica é substituída pela vigilância. A vigilância exige
convicções esféricas, maciças, impenetráveis, perfeitas. A vigi-
b) Depois de algum tempo, pagou o seu amigo o que devia.
lância deve adquirir aquela solidez própria da turba enfureci-
c) Boas ações implicam benefícios futuros. da, disposta ao linchamento.
d) Os inimigos aspiravam a derrota de alguém vulnerável. A Declaração dos Direitos Humanos, na esteira do pensa-
e) De um modo geral, respeitava aos princípios básicos da mento liberal e progressista dos séculos XIX e XX, imaginou que
ética. a igualdade e a diferença seriam indissociáveis na sociedade
moderna e deveriam subsistir reconciliadas, sob as leis de um
Estado ético. Esse Estado permitiria ao cidadão preservar sua
diferença em relação aos outros e, ao mesmo tempo, harmo-
nizá-la entre si, manter a integridade do todo. Mas as trans-
Æ ADJETIVO formações econômicas das sociedades modernas suscitaram
o bloqueio das tentativas de impor o Estado ético e reforça-
130. (CESGRANRIO – 2014) ram, na verdade, a fragmentação e o individualismo agressivo
A polêmica das biografias e “argentário”. Assim, a “ética” contemporânea não é capaz de
A liberdade de expressão está sujeita aos limites impostos resistir à degradação das liberdades e sua transmutação em
pelas demais prerrogativas dos cidadãos: honra, privacidade etc. arma de vigilância e de assassinato de reputações.
A jornalista Hildegard Angel fulminou no Twitter: “Num BELLUZZO Luiz Gonzaga. A polêmica das biografias. Disponível em: <http://
país em que a Justiça é caolha, não dá para liberar geral as bio- www.cartacapital.com.br/revista/771/a-polemica- -das-biografias-3204.
grafias de bandeja pros grupos editoriais argentários”. html>. Acesso em: 24 nov. 2013.
A controvérsia em torno das biografias é a prova da des- Considere o adjunto adnominal destacado abaixo.
ditosa barafunda institucional que atormenta o Brasil. Nos
códigos das sociedades modernas, aquelas que acolheram “a mais alta aspiração do homem comum”.
os princípios do Estado Democrático de Direito, a liberdade Esse termo assume, no contexto, o papel de indicar o sentido de
de expressão está sujeita aos limites impostos pelas demais a) generalização
prerrogativas dos cidadãos: a privacidade, a honra, o direito de
resposta a ofensas e desqualificações lançadas publicamente b) depreciação
contra a integridade moral dos indivíduos. c) especificação
Em 17 de dezembro de 1948, a Declaração Universal dos d) contradição
Direitos Humanos afirmava: “O desprezo e o desrespeito pelos
e) exaltação
direitos humanos resultaram em atos bárbaros que ultrajaram
a consciência da Humanidade e o advento de um mundo em
que os homens gozem de liberdade de palavra, de crença e da
liberdade de viverem a salvo do temor e da necessidade foi
proclamado como a mais alta aspiração do homem comum”.
Em 2008, escrevi um artigo para celebrar os 60 anos da Æ LOCUÇÃO VERBAL
declaração. Naquela ocasião, percebi claramente que os fantas-
mas dos traumas nascidos das experiências totalitárias dos anos 131. (CESGRANRIO – 2011) Texto
1930 ainda assombram os homens, seus direitos e liberdades. A REDESCOBERTA DO BRASIL
Segundo a declaração, são consideradas intoleráveis as Na segunda metade do século XVI, quando o rei D. Manoel,
interferências na sua vida privada, na sua família, no seu lar ou o capitão-mor Pedro Álvares Cabral e o escrivão Pero Vaz de
na sua correspondência – atenção! –, tampouco são toleráveis Caminha já estavam mortos havia mais de duas décadas,
ataques à sua honra e reputação. Toda pessoa tem direito à começaria a surgir em Lisboa a tese de que o Brasil fora desco-
proteção da lei contra tais interferências ou ataques. O cidadão berto(a) por acaso. Tal teoria foi obra dos cronistas e historia-
(note o leitor, o cidadão) tem direito à liberdade de opinião e de dores oficiais da corte. [...]
expressão. Esse direito inclui a liberdade de, sem interferência,
ter opiniões e de procurar, receber e transmitir informações Embora narrassem fatos ocorridos havia apenas meio
por quaisquer meios e independentemente de fronteiras. século e tivessem acesso aos arquivos oficiais, os cronistas
reais descreveram(b) o descobrimento do Brasil com base na
É proibido proibir, assim como é garantido o direito de
chamada Relação do Piloto Anônimo. A questão intrigante é
retrucar e processar. O presidente do Supremo Tribunal Fede-
ral, Joaquim Barbosa, sugeriu a imposição de pesadas penas que em nenhum momento o “piloto anônimo” faz menção à
pecuniárias aos detratores “argentários” que se valem das ina- tempestade que, segundo os cronistas reais, teria feito Cabral
ceitáveis demoras da Justiça. “desviar- se” de sua rota. Embora a carta de Caminha não
tenha servido de fonte para os textos redigidos pelos cronistas
No Brasil de hoje não impera a expressão livre das ideias,
oficiais do reino, esse documento também não se refere a tor-
mas predomina o que Deleuze chamou de Poder das Potên-
menta alguma. Pelo contrário: mesmo quando narra o desapa-
cias. Já tratei aqui desse tema, mas vou insistir. Nos tempos da
sociedade de massa e do aparato de comunicação abrigado na recimento da nau de Vasco de Ataíde, ocorrido duas semanas
grande mídia, as Potências estão desinteressadas em sufocar depois da partida de Lisboa, Caminha afirma categoricamente
a crítica ou as ideias desviantes. Não se ocupam mais dessa que esse navio sumiu “sem que houvesse tempo forte ou con-
banalidade. Elas se dedicam a algo muito mais importante: trário para poder ser”.
fabricam os espaços da literatura, do econômico, do político, Na verdade, a leitura atenta da carta de Caminha e da Rela-
espaços completamente reacionários, pré-moldados e mas- ção do Piloto Anônimo parece revelar que tudo na viagem de
sacrantes. “É bem pior que uma censura”, continua Deleuze, Cabral decorreu na mais absoluta normalidade e que a abertu-
“pois a censura provoca efervescências subterrâneas, mas as ra de seu rumo para oeste foi proposital. De fato, é difícil supor
Potências querem tornar isso impossível”. que a frota pudesse ter-se desviado “por acaso” de sua rota
Nos espaços fabricados pelas Potências não é possível quando se sabe – a partir das medições astronômicas feitas
manter conversações, porque neles a norma não é a argumen- por Mestre João – que os pilotos de Cabral julgavam estar ain-
tação, mas o exercício da animosidade sob todos os seus dis- da mais a oeste do que de fato estavam. [...]
farces, a prática desbragada da agressividade a propósito de
Reescrevendo a História
tudo e de todos, presentes ou ausentes, amigos ou inimigos.
Não se trata de compreender o outro, mas de vigiá-lo. “Estra- Mais de 300 anos seriam necessários até que alguns dos
nho ideal policialesco, o de ser a má consciência de alguém”, episódios que cercavam o descobrimento do Brasil pudessem
diz Deleuze. começar a ser, eles próprios, redescobertos. 35
O primeiro passo foi o ressurgimento da carta escrita por “Não me consta que já houvesse um ‘diferenciado’ negativa-
Pero Vaz de Caminha – que por quase três séculos estivera per- mente marcado.”
dida(c) em arquivos empoeirados. [...] O documento foi publi- A respeito da ocorrência da forma verbal houvesse, destacada
cado pela primeira vez em 1817, pelo padre Aires do Casal, no no trecho, teceram-se os seguintes comentários:
livro Corografia Brazílica. Ainda assim, a versão lançada por
I. A forma verbal houvesse, nessa estrutura, tem valor de
Aires do Casal era deficiente e incompleta [...]. A “redescoberta”
existisse, e se apresenta como verbo impessoal.
do Brasil teria que aguardar(d) mais algumas décadas.
II. O verbo haver, quando impessoal, transmite sua impes-
Não por coincidência, ela se iniciou no auge do Segundo
soalidade a auxiliares.
Reinado. Foi nesse período cheio de glórias que o país, enri-
quecido pelo café, voltou os olhos para a própria história. Por III. A forma verbal houvesse, nesse trecho, desempenha uma
determinação de D. Pedro II, o Instituto Histórico e Geográfico função de verbo auxiliar.
Brasileiro (fundado em 1838) foi incumbido(e) de desvendar os É correto o que se afirma em
mistérios que cercavam o descobrimento do Brasil. [...] a) I, apenas.
Ainda assim, a teoria da intencionalidade [...] e a tese da b) II, apenas.
descoberta casual [...] não puderam, e talvez jamais possam,
c) I e II, apenas.
ser definitivamente comprovadas. Por mais profundas e deta-
lhadas que sejam as análises feitas sobre os três únicos docu- d) I e III, apenas.
mentos originais relativos à viagem (as cartas de Pero Vaz de e) I, II e III.
Caminha, do Mestre João e do “piloto anônimo”), elas não são
suficientes para provar se o descobrimento de Cabral obede-
ceu a um plano preestabelecido ou se foi meramente casual.
133. (CESGRANRIO – 2010)
BUENO, Eduardo. A Viagem do Descobrimento. Rio de Janeiro: Objetiva,
A vista
1998. (Coleção Terra Brasilis, v. 1). p. 127-130. Adaptado.
Estava falando(a) ao telefone com um velho amigo, que
Sem prejuízo do sentido original apresentado no Texto, a forma mora há anos fora e com quem não tinha contato há muito
verbal que pode ser substituída pela locução ao lado é: tempo. Como tenho o costume de andar de um lado para
outro quando estou ao telefone (sem fio, claro), caminhei até
a) fora descoberto – tinha sido descoberto
a janela e, meio distraída, me peguei olhando para o terraço
b) descreveram – tenham descrito diante de mim, um estacionamento que vive repleto de carros.
c) estivera perdida – tem estado perdida É uma visão que me desgosta, pois, no passado, quando o sho-
d) teria que aguardar – tivera que aguardar pping vizinho ainda não tinha sido construído(b), toda a beleza
da Lagoa Rodrigo de Freitas se descortinava à minha frente.
e) foi incumbido – fora incumbido
– Sabe de uma coisa que nunca lhe contei? – disse a meu
amigo. – Eu perdi a vista.
Houve alguns segundos de silêncio do outro lado do fio.
132. (CESGRANRIO – 2011) Texto II Imaginei o que ele estava sentindo. Como me conhece desde
PALAVRA PEJORATIVA adolescente, muitas vezes se debruçou na janela da minha sala
para apreciar, de dia ou de noite, aquela beleza toda: de dia, o
O uso do termo “diferenciada” com sentido negativo res-
espelho d’água com seus diferentes matizes, variando segundo
suscita o preconceito de classe
a hora e a estação do ano, e por trás a sinuosidade das monta-
“Você já viu o tipo de gente que fica ao redor das estações nhas, do Sumaré ao Cantagalo, passando pelo paredão do Cor-
do metrô? Drogados, mendigos, uma gente diferenciada.” As covado; à noite, o mesmo espelho, só que transformado numa
palavras atribuídas à psicóloga Guiomar Ferreira, moradora há miríade de luzes, os prédios acesos duplicados nas águas, ten-
26 anos do bairro Higienópolis, em São Paulo, colocaram lenha do ao fundo o paredão escuro – então quase invisível – das
na polêmica sobre a construção de uma estação de metrô na montanhas silenciosas. E mais as festas, os fogos, as noites de
região, onde se concentra parte da elite paulistana. Guiomar lua. E mais os domingos de regata, a água da Lagoa pontilhada
nega ser a autora da frase. Mas a autoria, convenhamos, é o de de velas brancas ou riscada pelos barcos a remo. E ainda, mais
menos. A menção a camelôs e usuários do transporte público recentemente, nos Natais, a árvore e seus brilhos, suas luzes
ressuscitou velhos preconceitos de classe, e pode deixar como mutantes, acendendo a água, deixando entrever no espelho
lembrança a volta de um clichê: o termo “diferenciada”. noturno as figuras minúsculas e curiosas dos pedalinhos. Todo
A palavra nunca fora usada até então com viés pejorativo um mundo de beleza que sempre atiçou minha imaginação,
no Brasil. Habitava o jargão corporativo e publicitário, sendo enquanto tentava pensar em como é a vida dos homens que
usada como sinônimo vago de algo “especial”, “destacado” ou dormem dentro daquela engrenagem, por entre os ferros que
“diferente” (sempre para melhor). sustentam milhares de pequenas lâmpadas.
– Não me consta que já houvesse um “diferenciado” nega- Tudo isso talvez estivesse passando na mente de meu
amigo naqueles segundos de silêncio – ou terá sido na minha
tivamente marcado. Não tenho nenhum conhecimento de
própria?
existência desse “clichê”. Parece-me que a origem, aí, foi abso-
lutamente episódica, nascida da infeliz declaração – explica O silêncio continuava. Meu amigo devia estar chocado. Eu,
Maria Helena Moura Neves, professora da Unesp de Araraqua- já nem tanto. Tenho procurado(c) me acostumar. Afinal, é bom
ra (SP) e do Mackenzie. ter um shopping tão pertinho, com teatro, cinemas, uma livra-
ria querida. A princípio, achava que jamais iria lá, mas aos pou-
Para a professora, o termo pode até ganhar as ruas com o
cos fui me conformando. Hoje até passeio por suas lojas, faço
sentido negativo, mas não devido a um deslizamento semân-
ali as compras de última hora, pela conveniência de ter tudo
tico natural. Por natural, entenda-se uma direção semântica
aberto até mais tarde – embora ainda continue sempre dando
provocada pela configuração de sentido do termo originário. preferência às lojas de rua.
No verbo “diferenciar”, algo que “se diferencia” será bom, ao
contrário do que ocorreu com o verbo “discriminar”, por exem- Com o passar dos anos, até já esqueci o inferno que foi
plo. Ao virar “discriminado”, implicou algo negativo. Maria a construção do shopping, o metralhar de mil britadeiras ao
Helena, porém, não crê que a nova acepção de “diferenciado” mesmo tempo, o som surdo do bate-estacas, o estalar dos
tenha vida longa. metais, a poeira fina, o cheiro de piche, o dia todo, de manhã
à noite, dia após dia, semana após semana, meses e meses,
– Não deve vingar, a não ser como chiste, aquelas coisas que um ano depois do outro. Foram sete anos. Sete anos, como
vêm entre aspas, de brincadeira – emenda ela. [...] no sacrifício do pastor que servia a Labão. Sete anos vendo a
MURANO, Edgard. Disponível em: <http://revistalingua.uol.com.br/textos. pedreira da minha infância sendo raspada, retalhada e final-
36 asp?codigo=12327>. Acesso em: 05 jul. 2011. Adaptado. mente morta, sem piedade.
A pedreira aonde, no início dos anos 1960, eu ia com meu a) O fumo é nocivo à saúde – O fumo é danoso com a saúde
LÍNGUA PORTUGUESA
irmão e seus amigos para soltar pipa. Se fecho os olhos, quase b) Apaguei todas as lembranças do passado – Apaguei todas
posso sentir o contato morno da pedra que guardava o sol, o as memórias do passado
cheiro do capim balançando ao vento. Mas tudo isso acabou,
paciência. O Leblon mudou, o mundo mudou, o que fazer? Não c) Ela é hábil para trabalhos manuais – Ela tem habilidade
gosto de saudosismo. Há tantas coisas boas por aí, não é? com trabalhos manuais
Do outro lado do fio, meu amigo continuava mudo. E então d) Suas ideias não estão compatíveis com os meus interesses
falou: – Suas ideias são incompatíveis aos meus interesses
– Você perdeu... o quê? e) Tenho loucura por conhecer a Europa – Sou louco a conhe-
– Perdi a vista – repeti. – Acho que ainda não tinha contado. cer a Europa
Ou tinha?
E só então me dei conta de que a frase guardava dois signi-
ficados: aquilo poderia querer dizer que eu perdera(d) a visão.
Isso explicaria(e) o silêncio prolongado dele. Então me apressei
a completar: Æ CONCORDÂNCIA (VERBAL E NOMINAL)
– Estou falando do shopping que construíram aqui. Não dá
136. (CESGRANRIO – 2014) De acordo com a norma-padrão, a
mais para ver a Lagoa da minha janela.
concordância entre os dois pares de vocábulos está adequada
Meu amigo riu, eu também. E acabamos falando daquele em:
provérbio chinês, do homem que, reclamando de não ter sapa-
tos, encontra um que não tem pés. Desliguei o telefone e dei a) pouco distraída – meio desligadas
um suspiro. Que bom que só preciso de óculos para leitura. E b) poucos distraídos – meios desligados
quando quiser ver a Lagoa, ainda posso ir até suas margens e c) poucos distraídos – meia desligada
encher os olhos.
d) pouco distraído – meias desligadas
SEIXAS, Heloisa. In Seleções, jun.2009.
e) pouca distraída – meia desligadas
Dentre as formas verbais destacadas, aquela que pode ser
substituída, no texto, pela alternativa apresentada à sua direita,
mantendo-se o sentido e a correção gramatical, é
a) “Estava falando...” – falei
b) “...tinha sido construído,”– foi construído Æ ACENTUAÇÃO
c) “Tenho procurado...”– procurei 137. (CESGRANRIO – 2015) Leia o texto para responder às
d) “...perdera...”– tinha perdido questões.
e) “...explicaria...”– havia explicado Cartilha orienta consumidor
Lançada pelo SindilojasRio e pelo CDL-Rio, em parceria com
o Procon-RJ, guia destaca os principais pontos do Código de
Defesa do Consumidor (CDC), selecionados a partir das dúvidas
e reclamações mais comuns recebidas pelas duas entidades
Æ ORTOGRAFIA - CASOS GERAIS E EMPREGO DAS O Sindicato de Lojistas do Comércio do Rio de Janeiro (Sin-
LETRAS dilojasRio) e o Clube de Diretores Lojistas do Rio de Janeiro
(CDL-Rio) lançaram ontem uma cartilha para orientar lojistas e
134. (CESGRANRIO – 2014) Leia o texto para responder às
consumidores sobre seus direitos e deveres. Com o objetivo de
questões.
dar mais transparência e melhorar as relações de consumo, a
Ando meio desligado cartilha tem apoio também da Secretaria Estadual de Proteção
Ando meio desligado e Defesa do Consumidor (Seprocon)/ Procon-RJ.
Eu nem sinto meus pés no chão Olho e não vejo nada Batizada de Boas Vendas, Boas Compras! – Guia prático de
Eu só penso se você me quer Eu nem vejo a hora de lhe direitos e deveres para lojistas e consumidores, a publicação
dizer Aquilo tudo que eu decorei destaca os principais pontos do Código de Defesa do Consu-
midor (CDC), selecionados a partir das dúvidas e reclamações
E depois o beijo que eu já sonhei Você vai sentir, mas...
mais comuns recebidas, tanto pelo SindilojasRio e CDL-Rio,
Por favor, não leve a mal como pelo Procon-RJ.
Eu só quero que você me queira Não leve a mal “A partir da conscientização de consumidores e lojistas
BAPTISTA, A.; LEE, R.; DIAS, S. Ando meio desligado. Intérprete: Os Mutantes. sobre seus direitos e deveres, queremos contribuir para o cres-
In: MUTANTES. A divina comédia ou Ando meio desligado. Rio de Janeiro: cimento sustentável das empresas, tendo como base a ética, a
Polydor/Polyfar. p1970. 1 disco sonoro,
qualidade dos produtos e a boa prestação de serviços ao con-
Lado 1, faixa 1 (3 min 2s). sumidor”, explicou o presidente do SindilojasRio e do CDL-Rio,
Aldo Gonçalves.
O seguinte par de palavras (verbo e substantivo a ele relaciona-
do) está grafado corretamente: Gonçalves destacou que as duas entidades estão comprome-
tidas em promover mudanças que propiciem o avanço das rela-
a) Escavar - excavação
ções de consumo, além do desenvolvimento do varejo carioca.
b) Expulsar - espulsão
“O consumidor é o nosso foco. É importante informá-lo dos
c) Expandir - espansão seus direitos”, disse o empresário, ressaltando que conhecer
d) Explicar - esplicação bem o CDC é vital não só para os lojistas, mas também para
e) Estender - extensão seus fornecedores.
Jornal do Commercio. Rio de Janeiro. 08 abr. 2014, A-9. Adaptado.
e) quisera poder contribuir para o crescimento sustentável Essa concordância equivocada está exemplificada em:
das empresas. a) Mando-lhe dois arquivos alusivos à matéria mencionada
em epígrafe.
b) Segue os dois arquivos que mencionei sobre a cartilha do
consumidor.
c) Envio dois arquivos atachados referentes aos itens que
Æ COLOCAÇÃO PRONOMINAL
mencionei acima.
140. (CESGRANRIO – 2015) Na frase “‘É importante informá-lo d) Veja nos anexos os dois arquivos sobre a matéria
dos seus direitos’” emprega-se o verbo informar seguido do mencionada.
pronome oblíquo. Entretanto, o redator poderia ter optado por
e) Anexo nesta mensagem dois arquivos relacionados com a
empregar, em vez de lo, o pronome lhe.
reportagem.
A frase resultante, mantendo-se o mesmo sentido e respeitan-
do-se a norma-padrão, seria:
a) É importante informar-lhe sobre os seus direitos.
b) É importante lhe informar a respeito dos seus direitos.
c) É importante informar-lhe dos seus direitos. Æ INTERPRETAÇÃO DE TEXTOS (COMPREENSÃO)
d) É importante informar-lhe os seus direitos.
144. (CESGRANRIO – 2015) A comparação do título da reporta-
e) É importante lhe informar acerca dos seus direitos. gem com o texto integral permite afirmar que o
a) texto pode provocar dúvidas nos leitores porque contém
muitas siglas desconhecidas.
b) texto contradiz o título, pois desqualifica a orientação aos
Æ PONTUAÇÃO (PONTO, VÍRGULA, TRAVESSÃO, consumidores.
ASPAS, PARÊNTESES ETC) c) título é inteiramente fiel ao conteúdo do texto, cujo foco é
especificamente a defesa dos consumidores.
141. (CESGRANRIO – 2015) Considere-se a hipótese de que, antes
d) texto e o título focalizam os consumidores como o público-
de publicado no jornal, o texto foi revisto pelo seu editor, que pro-
-alvo da cartilha.
pôs a alteração do trecho “‘tendo como base a ética, a qualidade
dos produtos e a boa prestação de serviços ao consumidor’”, pois o e) título destaca apenas parcialmente o conteúdo da cartilha
38 texto original continha uma vírgula antes da conjunção e. de orientação.
145. (CESGRANRIO – 2015) A matéria informa que as orien- — Você sabe — me conta o sobrinho: — O que eu estudo
LÍNGUA PORTUGUESA
tações contidas na cartilha levaram em consideração alguns é medicina...
dados objetivos. Que dados são esses?
Não, eu não sabia: para dizer a verdade, só agora o esta-
a) As queixas dos consumidores diante da má qualidade de va identificando. Mas não passei recibo — faz parte da minha
atendimento dos lojistas
nova estratégia, para não acabar como o tio dele: dar o dito
b) As desculpas dos lojistas diante da grande quantidade de por não dito, não falar mais no assunto, acender um cigarro.
reclamações dos consumidores É que farei agora. Isto é, se achar o cigarro.
o
c) As queixas e as dificuldades declaradas tanto por compra-
SABINO, F. Deixa o Alfredo Falar. Rio de Janeiro: Record, 1976.
dores como por vendedores
d) O índice elevado de prejuízos dos varejistas diante da falta Em qual das frases abaixo as palavras em destaque pertencem à
de pagamento dos consumidores
mesma classe gramatical?
e) As pesquisas feitas por especialistas em técnicas de consu-
a) “Alguns amigos mais velhos sorriem” – Os mais velhos
mo e vendas
sorriem.
b) “e dizem que é isso mesmo” – Eu quero aquela mesma.
Substantivo c) “troco o nome das pessoas” – O caixa não deu o meu troco.
d) “Nunca sei onde largo objetos de uso” – Ontem estive no
146. (CESGRANRIO – 2014) Leia o texto para responder às Largo do Estácio.
questões.
e) “tais objetos, embora inanimados, têm” – Vou embora
Um pouco distraído
amanhã.
Ando um pouco distraído, ultimamente. Alguns amigos
mais velhos sorriem, complacentes, e dizem que é isso mesmo,
costuma acontecer com a idade, não é distração: é memória
fraca mesmo, insuficiência de fosfato.
O diabo é que me lembro cada vez mais de coisas que
Æ LOCUÇÃO VERBAL
deveria esquecer: dados inúteis, nomes sem significado, fra-
ses idiotas, circunstâncias ridículas, detalhes sem importância.
147. (CESGRANRIO – 2014) A expressão “hei de sair vitorioso”
Em compensação, troco o nome das pessoas, confundo fisio-
pode ser substituída no texto, sem alteração de sentido, por
nomias, ignoro conhecidos, cumprimento desafetos. Nunca sei
onde largo objetos de uso e cada saída minha de casa repre- a) sairei vitorioso
senta meia hora de atraso em aflitiva procura: quede minhas b) podia sair vitorioso
chaves? meus cigarros? meu isqueiro? minha caneta?
c) talvez saia vitorioso
Estou convencido de que tais objetos, embora inanimados,
têm um pacto secreto com o demônio, para me atormentar: d) gostaria de sair vitorioso
eles se escondem. e) quem sabe eu possa sair vitorioso
Recentemente, descobri a maneira infalível de derrotá-
-los. Ainda há pouco quis acender um cigarro, dei por falta
do isqueiro. Em vez de procurá-lo freneticamente, como já fiz
tantas vezes, abrindo e fechando gavetas, revirando a casa fei-
to doido, para acabar plantado no meio da sala apalpando os
bolsos vazios como um tarado, levantei- me com naturalidade Æ CONJUNÇÃO
sem olhar para lugar nenhum e fui olimpicamente à
cozinha apanhar uma caixa de fósforos. 148. (CESGRANRIO – 2014) O trecho do texto “não telefono para
ninguém até que minha caderneta resolva aparecer.” pode ser
Ao voltar — eu sabia! — dei com o bichinho ali mesmo, na
ponta da mesa, bem diante do meu nariz, a olhar-me reescrito, mantendo-se o sentido original, da seguinte forma:
desapontado. Tenho a certeza de que ele saiu de seu a) Não telefono para ninguém ainda que minha caderneta
esconderijo para me espiar. resolva aparecer.
Até agora estou vencendo: quando eles se escondem, saio b) Se minha caderneta resolver aparecer, até telefono para
de casa sem chaves e bato na porta ao voltar; compro outro alguém.
maço de cigarros na esquina, uma nova caneta, mais um par
de óculos escuros; e não telefono para ninguém até que minha c) Caso minha caderneta resolva aparecer, não telefonarei
caderneta resolva aparecer. É uma guerra sem tréguas, mas para ninguém.
hei de sair vitorioso. [...] d) Quando eu telefonar para alguém, minha caderneta vai
Alarmado, confidenciei a um amigo este e outros pequenos resolver aparecer.
lapsos que me têm ocorrido, mas ele me consolou de pronto,
e) Só telefono para alguém quando minha caderneta resolver
contando as distrações de um tio seu, perto do qual não passo
de um mero principiante. aparecer.
Trata-se de um desses que põem o guarda-chuva na cama
e se dependuram no cabide, como manda a anedota. Já saiu
à rua com o chapéu da esposa na cabeça. Já cumprimentou
o trocador do ônibus quando este lhe estendeu a mão para
cobrar a passagem. Já deu parabéns à viúva na hora do velório Æ COLOCAÇÃO PRONOMINAL
do marido. Certa noite, recebendo em sua casa uma visita de
cerimônia, despertou de um rápido cochilo e se ergueu logo, 149. (CESGRANRIO – 2014) Dentre os trechos retirados do texto,
dizendo para sua mulher: “Vamos, meu bem, que já está fican- a alteração da colocação do pronome oblíquo está feita de acor-
do tarde.” [...] do com a norma-padrão em:
Contou-me ainda o sobrinho do monstro que sair com um a) “a olhar-me desapontado.” – a me olhar desapontado
sapato diferente em cada pé, tomar ônibus errado, esquecer
dinheiro em casa, são coisas que ele faz quase todos os dias. b) “lapsos que me têm ocorrido” – lapsos que têm ocorrido-me
Já lhe aconteceu tanto se esquecer de almoçar como almoçar c) “Trata-se de um desses” – Se trata de um desses
duas vezes. Outro dia arranjou para o sobrinho um empre-
go num escritório de advocacia, para que fosse praticando, d) “Contou-me ainda o sobrinho” – Me contou ainda o sobrinho
enquanto estudante. e) “Já lhe aconteceu” – Já aconteceu-lhe 39
Æ PONTUAÇÃO (PONTO, VÍRGULA, TRAVESSÃO, c) extremamente desatento
ASPAS, PARÊNTESES ETC) d) muito agressivo
e) demasiado preguiçoso
150. (CESGRANRIO – 2014) Considere o emprego do sinal de
dois-pontos no trecho do texto “e se ergueu logo, dizendo para
sua mulher: ‘Vamos, meu bem, que já está ficando tarde’.” Esse
sinal é empregado com a mesma função em: 155. (CESGRANRIO – 2014) O trecho “Certa noite [...] ‘já está
a) “não é distração: é memória fraca mesmo”. ficando tarde’” indica, no texto, que o tio era distraído porque ele
b) “para me atormentar: eles se escondem”. a) não deveria ter dormido durante a visita.
c) “Até agora estou vencendo: quando eles se escondem, saio b) estava na própria casa, e não teria por que sair.
de casa sem chaves” c) tinha que demonstrar respeito em relação ao visitante.
d) “me conta o sobrinho: — O que eu estudo é medicina” d) deixou de pedir a opinião da mulher sobre a hora de voltar
e) “Não, eu não sabia: para dizer a verdade, só agora o estava para casa.
identificando” e) precisava esperar algum tempo, depois de acordar do
cochilo, para ir embora.
Æ CRASE
Æ ADJETIVO
151. (CESGRANRIO – 2014) Os trechos à esquerda foram retira-
dos do texto, e as expressões em destaque foram substituídas 156. (CESGRANRIO – 2013) Leia o texto para responder às
por outras no feminino. O trecho em cuja reescritura o sinal questões.
indicativo de crase está usado de acordo com a norma-padrão
100 Coisas
é:
É febre. Livros listando as cem coisas que você deve fazer
a) “dei com o bichinho ali mesmo” – dei com à boneca ali
antes de morrer, os cem lugares que você deve conhecer
mesmo
antes de morrer, os cem pratos que você deve provar antes
b) “confidenciei a um amigo” – confidenciei à amiga de morrer. Primeiramente, me espanta o fato de todos terem
c) “põem o guarda-chuva na cama” – põem à colcha na cama a certeza absoluta de que você vai morrer. Eu prefiro encarar
d) “Contou-me ainda o sobrinho do monstro” – Contou-me a morte como uma hipótese. Mas, no caso, de acontecer, serei
ainda à sobrinha do monstro obrigada mesmo a cumprir todas essas metas antes? Não dá
pra fechar por cinquenta em vez de cem?
e) “se achar o cigarro.” – se achar à cigarrilha
Outro dia estava assistindo a um DVD promocional que
também mostra, como imaginei, as cem coisas que a gente
precisa porque precisa fazer antes de morrer. Me deu uma
angústia, pois, das cem, eu fiz onze até agora. Falta muito ain-
Æ CONCORDÂNCIA (VERBAL E NOMINAL) da. Falta dirigir uma Ferrari, fazer um safári, frequentar uma
praia de nudismo, comer algo exótico (um baiacu venenoso,
152. (CESGRANRIO – 2014) Que frase está de acordo com a nor- por exemplo), visitar um vulcão ativo, correr uma maratona
ma-padrão, no que concerne à concordância? [...].
a) O amigo lhe contou que aconteceu muitos fatos engraçados Se dependesse apenas da minha vontade, eu já teria um
com o tio. plano de ação esquematizado, mas quem fica com as crian-
b) Cada um dos objetos do narrador cismam de atormentá-lo. ças? Conseguirei cinco férias por ano? E quem patrocina essa
brincadeira?
c) Já deu dez horas no relógio e ainda não encontrei minhas
chaves. Hoje é dia de mais um sorteio da Mega-Sena. O prêmio
está acumulado em cinquenta milhões de reais. A maioria das
d) Fazia quatro meses que o amigo não encontrava o tio
pessoas, quando perguntadas sobre o que fariam com a bola-
distraído.
da, responde: pagar dívidas, comprar um apartamento, um
e) Chegaram para uma visita inesperada o amigo, o tio e eu. carro, uma casa na serra, outra na praia, garantir a segurança
dos filhos e guardar o resto para a velhice.
Normal. São desejos universais. Mas fica aqui um convite
para sonhar com mais criatividade. Arranje uma dessas listas
de cem coisas pra fazer e procure divertir-se com as opções
Æ INTERPRETAÇÃO DE TEXTOS (COMPREENSÃO) [...]. Não pense tanto em comprar mas em viver.
153. (CESGRANRIO – 2014) No texto, o narrador afirma que os Eu, que não apostei na Mega-Sena, por enquanto sigo com
objetos que desaparecem são inanimados. Que trecho contra- a minha lista de cem coisas a evitar antes de morrer. É divertido
diz essa afirmação? também, e bem mais fácil de realizar, nem precisa de dinheiro.
a) “em aflitiva procura”. MEDEIROS, Martha. Doidas e santas. Porto Alegre: L&PM, 2008, p. 122-123.
Adaptado.
b) “fui olimpicamente à cozinha”.
c) “a olhar-me desapontado”. No fragmento “fazer um safári, frequentar uma praia de nudis-
d) “hei de sair vitorioso”. mo, comer algo exótico (um baiacu venenoso, por exemplo),
visitar um vulcão ativo”, são palavras de classes gramaticais
e) “não falar mais no assunto”.
diferentes
a) “praia” e “ativo”
LÍNGUA PORTUGUESA
ÁTONOS a minha lista de cem coisas a evitar antes de morrer.”
b) “O prêmio está acumulado em cinquenta milhões de reais.”
157. (CESGRANRIO – 2013) A substituição do termo destacado
c) “Livros listando as cem coisas que você deve fazer antes de
pelo pronome oblíquo adequado está de acordo com a norma-
morrer”
-padrão em:
d) “Primeiramente, me espanta o fato de todos terem a certeza
a) “Arranje uma dessas listas” – Arranje-lhes
absoluta de que você vai morrer.”
b) “fica aqui um convite” – fica-o aqui
e) “Hoje é dia de mais um sorteio da Mega-Sena.”
c) “listando as cem coisas” – Listando-as
d) “Eu prefiro encarar a morte” – Encarar-lhe
e) “Falta muito ainda” – Falta-o ainda 162. (CESGRANRIO – 2013) A expressão “a gente precisa porque
precisa fazer” quer dizer que é preciso fazer algo, pois
a) temos a obrigação, mas podemos não a aceitar.
b) temos de realizar algo a qualquer preço.
Æ PONTUAÇÃO (PONTO, VÍRGULA, TRAVESSÃO, c) devemos fazer mas podemos optar por não fazer.
ASPAS, PARÊNTESES ETC) d) podemos não querer cumprir a ordem.
158. (CESGRANRIO – 2013) A seguinte frase está redigida com e) queremos realizar a tarefa, pois a desejamos.
adequada grafia de palavras, correta acentuação e pontuação
de acordo com a norma-padrão:
a) A raiz, geralmente subterrânea, não abdica de compostos
nitrogenados e outras substâncias orgânicas.
b) As raízes geralmente subterrâneas, não abidicam de com-
Æ CONJUGAÇÃO. RECONHECIMENTO E EMPREGO
postos nitrogenados e outras substâncias orgânicas. DOS MODOS E TEMPOS VERBAIS
c) As raízes, crescem abaixo da superficie da terra, mas não
163. (CESGRANRIO – 2012) Leia o texto para responder às
abidicam de compostos nitrogenados e outras substâncias
questões.
orgânicas.
SORTE: TODO MUNDO MERECE
d) A raíz é o membro das árvores que cresce abaixo da terra,
mas não abdica de compostos nitrogenados e outras subs- Afinal, existe sorte e azar?
tâncias orgânicas. No fundo, a diferença entre sorte e azar está no jeito como
e) A raíz é o membro das árvores que, apesar de crescer abai- olhamos para o acaso. Um bom exemplo é o número 13. Nos
xo da terra não abdica de compostos nitrogenados e outras EUA, a expedição da Apollo 13 foi uma das mais desastrosas
substâncias orgânicas. de todos os tempos, e o número levou a culpa. Pelo mundo,
existem construtores que fazem prédios que nem têm o 13o
andar, só para fugir do azar. Por outro lado, muita gente acha
que o 13 é, na verdade, o número da sorte. Um exemplo famo-
so disso foi o então auxiliar técnico do Brasil, Zagallo, que foi
Æ CONCORDÂNCIA (VERBAL E NOMINAL) para a Copa do Mundo de (19)94 (a soma dá 13) dizendo que o
Mundial ia terminar com o Brasil campeão devido a uma série
159. (CESGRANRIO – 2013) O emprego do verbo obter está ade- de coincidências envolvendo o número. No final, o Brasil foi
quado à norma-padrão apenas em: campeão mesmo, e a Apollo 13 retornou a salvo para o planeta
a) Com as apostas, obtém-se recursos para diversas pesquisas Terra, apesar de problemas gravíssimos.
científicas. Até hoje não se sabe quem foi o primeiro sortudo que quis
b) Quando o pessoal obtiverem êxito, o grupo que faz aposta homenagear a sorte com uma palavra só para ela. Os roma-
coletiva vai viajar pelo mundo. nos criaram o verbo sors, do qual deriva a “sorte” de todos nós
c) Caso obtenham êxito na Mega-Sena, os apostadores farão que falamos português. Sors designava vários processos do
as cem coisas possíveis antes de morrer. que chamamos hoje de tirar a sorte e originou, entre outras
d) A procura das pessoas pelo enriquecimento rápido obtêm palavras, a inglesa sorcerer, feiticeiro. O azar veio de um pouco
bons recursos financeiros para o país. mais longe. A palavra vem do idioma árabe e deriva do nome
de um jogo de dados (no qual o criador provavelmente não
e) Se obterem recursos, certamente as pessoas farão mais de
era muito bom). Na verdade, ele poderia até ser bom, já que
cem coisas antes de morrer.
azar e sorte são sinônimos da mesma palavra: acaso. Mate-
maticamente, o acaso – a sorte e o azar – é a aleatoriedade.
E, pelas leis da probabilidade, no longo prazo, todos teremos
as mesmas chances de nos depararmos com a sorte. Segundo
essas leis, se você quer aumentar as suas chances, só existe
Æ INTERPRETAÇÃO DE TEXTOS (COMPREENSÃO) uma saída: aposte mais no que você quer de verdade.
160. (CESGRANRIO – 2013) A afirmativa “É febre”, com que é ini- Revista Conhecer. São Paulo: Duetto. n. 28, out. 2011, p. 49. Adaptado.
ciado o texto, indica que há, no momento, na sociedade um(a)
a) comportamento que afeta todas as pessoas. O verbo entre parênteses está conjugado de acordo com a nor-
ma-padrão em:
b) doença para a qual não existe remédio.
a) Desse jeito, ele fale a loja do pai. (falir)
c) desejo que se espalha entre pessoas.
b) O príncipe branda a sua espada às margens do rio. (brandir)
d) infecção que se dissemina.
c) Os jardins florem na primavera. (florir)
e) praga a ser evitada.
d) Eu me precavejo dos resfriados com boa alimentação.
(precaver)
161. (CESGRANRIO – 2013) O trecho que indica a crítica da auto- e) Nós reouvemos os objetos roubados na rua. (reaver).
ra sobre as listas das “100 coisas” é: Orações reduzidas 41
164. (CESGRANRIO – 2012) A oração “envolvendo o número” O jogador entrou na segunda etapa e, a cada vez que rece-
pode ser substituída, sem prejuízo do sentido original, pela bia a bola e a dominava, uma sonora vaia formada por gritos
seguinte oração: que imitavam o som de macacos vinha das arquibancadas, ces-
a) por envolver o número. sando em seguida, assim que outro jogador pegava na bola.
“A gente fica muito chateado, a gente tenta competir, mas
b) que envolviam o número. fica chateado de acontecer isso em 2014, próximo da gente.
c) se envolvessem o número. Infelizmente aconteceu. Já joguei alguns anos da minha vida
d) já que envolvem o número. na Alemanha e nunca aconteceu isso lá. Aqui, em um país tão
próximo, tão cheio de mistura, acontece (isso)”, lamentou o
e) quando envolveram o número. jogador em entrevista após a partida.
Hostilizado, Tinga foi além. O meio-campista declarou que
preferia não ter conquistado nenhum título em sua carreira se
pudesse viver sem o preconceito. “Eu queria, se pudesse, não
ganhar nada e ganhar esse título contra o preconceito. Trocava
Æ REGÊNCIA NOMINAL E VERBAL (CASOS GERAIS) todos os meus títulos pela igualdade em todas as áreas”.
165. (CESGRANRIO – 2012) A frase em que a presença ou ausên- O episódio despertou a solidariedade até do presidente do
cia da preposição está de acordo com a norma-padrão é: arquirrival Atlético-MG. “Racismo na Libertadores? Me tiraram
o prazer da derrota do Cruzeiro. Lamentável!”, postou o diri-
a) A certeza que a sorte chegará para mim é grande. gente Alexandre Kalil no Twitter.
b) Preciso de que me arranjem um emprego.
Disponível em: <http://veja.abril.com.br/noticia/esporte/tinga-do-cruzeiro-e-
c) Convidei à Maria para vir ao escritório. alvo-de-racismo-na-libertadores>. Acesso em: 25 fev. 2014.
168. (CESGRANRIO – 2014) Leia o texto para responder às a) apontar a visão crítica do autor sobre a temática.
questões. b) resumir a ideia central contida na notícia.
TINGA, DO CRUZEIRO, É ALVO DE RACISMO NA c) destacar a derrota do Cruzeiro para o Real Garcilaso.
LIBERTADORES d) deslocar a atenção do leitor para o resultado da partida.
Jogador entrou no segundo tempo da derrota para o Real e) desconstruir a ideia de que há preconceito no futebol.
Garcilaso, do Peru. A cada vez que tocava na bola, gritos da
torcida local imitavam o som de macacos
O Cruzeiro estreou com derrota na Libertadores. Atuando 171. (CESGRANRIO – 2014) No texto, o uso da expressão nominal
em Huancayo, no Peru, o atual campeão brasileiro perdeu para “jogadores celestes” tem por finalidade
o Real Garcilaso por 2 a 1 na noite desta quarta-feira, em uma
a) enaltecer as qualidades do time do Cruzeiro frente ao Real
partida considerada difícil pelos jogadores celestes. Os atletas
Garcilaso.
apontaram a altitude, o gramado ruim e as péssimas condições
do estádio como fatores que os prejudicaram. Mas nenhum b) apresentar a solidariedade do periódico para com o jogador
dos adversários dentro ou fora do gramado chateou mais os vítima de racismo.
cruzeirenses do que uma demonstração de racismo por parte c) induzir o leitor a se compadecer do Cruzeiro em virtude do
42 da torcida peruana, que teve como alvo o meio-campista Tinga. acontecido.
d) garantir a clareza do texto no que toca ao estabelecimento Estou acostumado à perfidez e à ingratidão humanas, mas
LÍNGUA PORTUGUESA
de laços coesivos. sempre se falou bem do caráter das aves em geral e dos sabiás
e) eximir o Real Garcilaso da responsabilidade sobre a atitude em particular. O sabiá costuma ser fiel à sua árvore, como
racista dos torcedores. Aguinaldo foi até o fim. Estaríamos então diante de mais um
exemplo do comportamento herético das novas gerações?
Os sabiás de hoje em dia serão degenerados? Eu teria dado
algum motivo para agravo ou melindre? Ou, pior, haveria uma
172. (CESGRANRIO – 2014) No trecho do texto “Aqui, em um país possível esposa de Armando Carlos sido mais uma vítima do
tão próximo, tão cheio de mistura, acontece (isso)”, o pronome mico canalha que também mora na mangueira? Bem, talvez se
destacado faz referência tratasse de algo passageiro; podia ser que, na minha ausência,
a) às atitudes racistas da torcida peruana para não ficar sem plateia, Armando Carlos tivesse temporaria-
mente transferido sua ribalta para o oitizeiro. Mas nada disso.
b) à tristeza do jogador frente ao racismo À medida que o tempo passava, o concerto das dez também
c) à inexistência de atos racistas na Alemanha soando distante e o mesmo para o recital do meio-dia, a ficha
d) ao espanto acerca da origem do racismo acabou de cair. A mangueira agora está reduzida aos sanha-
ços, pessoal zoadeiro, inconstante e agitado; aos cardeais, cujo
e) ao descaso da torcida do Cruzeiro coral tenta, heroica mas inutilmente, preencher a lacuna dos
sabiás. (...)
RIBEIRO, João Ubaldo. O Globo, 14 fev. 2010. (Adaptado)
173. (CESGRANRIO – 2014) No último parágrafo do texto, a cita-
ção da fala do presidente do Atlético-MG A reescritura da sentença “Embora nunca se tenha aposentado,
já mostrava sinais de cansaço e era cada vez mais substituído,”
a) assinala a rivalidade entre Cruzeiro e Atlético-MG.
só muda seu sentido em:
b) ressalta o caráter condenável da atitude da torcida peruana.
a) Mesmo que nunca tenha se aposentado, já mostrava sinais
c) inocenta o Real Garcilaso da postura racista dos torcedores. de cansaço e era cada vez mais substituído.
d) contradiz a fala do Jogador Tinga sobre o preconceito b) Apesar de nunca ter se aposentado, já mostrava sinais de
sofrido. cansaço e era cada vez mais substituído.
e) destitui o Atlético-MG da responsabilidade sobre o ato dos c) Já mostrava sinais de cansaço e era cada vez mais substituí-
peruanos. do, mas nunca se aposentou.
d) á mostrava sinais de cansaço e era cada vez mais substituí-
do, ainda que nunca se tivesse aposentado.
e) Já mostrava sinais de cansaço e era cada vez mais substituí-
do porque nunca se aposentou.
Æ CONJUNÇÃO
174. (CESGRANRIO – 2010) Leia o texto para responder às ques-
tões. Considere o texto abaixo para responder à questão
O sabiá político Æ PONTUAÇÃO (PONTO, VÍRGULA, TRAVESSÃO,
Do ano passado para cá, o setor canoro das árvores, aqui ASPAS, PARÊNTESES ETC)
na ilha, sofreu importantes alterações. Aguinaldo, o sabiá titu-
lar e decano da mangueira, terminou por falecer, como se 175. (CESGRANRIO – 2010) Em “Mas não havia engano.”, o sinal
vinha temendo. de pontuação que NÃO pode substituir o ponto (.) é
Embora nunca se tenha aposentado, já mostrava sinais a) vírgula ( , )
de cansaço e era cada vez mais substituído, tanto nos saraus b) ponto e vírgula ( ; )
matutinos quanto nos vespertinos, pelo sabiá-tenor Armando
c) dois pontos ( : )
Carlos, então grande promessa jovem do bel canto no Recôn-
cavo. Morreu de velho, cercado pela admiração da coletividade, d) travessão ( – )
pois pouco se ouviram, em toda a nossa longa história, timbre e) reticências ( ... )
e afinação tão maviosos, além de um repertório de árias incri-
ticável, bem como diversas canções românticas. (...) Armando
Carlos também morava na mangueira e, apesar de já adivinhar
que o velho Aguinaldo não estaria mais entre nós neste verão,
eu não esperava grandes novidades na pauta das apresenta- Æ CRASE
ções artísticas na mangueira. Sofri, pois, rude surpresa, quan-
do, na sessão alvorada, pontualmente iniciada às quinze para 176. (CESGRANRIO – 2010) O sinal indicativo da crase deve ser
as cinco da manhã, o canto de Armando Carlos, em pleno vigor aplicado em qual das sentenças abaixo?
de sua pujante mocidade, soou meio distante. a) Ele é um cavalheiro a moda antiga.
Apurei os ouvidos, esfreguei as orelhas como se estives- b) Estarei na ilha a partir de amanhã.
sem empoeiradas. c) O sabiá é admirado devido a seu belo canto.
Mas não havia engano. Passei pelo portão apreensivo d) Daqui a uma hora se iniciará o recital.
quanto ao que meus sentidos me mostravam, voltei o olhar
e) O pomar fica próximo a uma horta.
para cima, vasculhei as frondes das árvores e não precisei pro-
curar muito. Na ponta de um galho alto, levantando a cabeça
para soltar pelos ares um dó arrebatador e estufando o peito
belamente ornado de tons de cobre vibrantes, Armando Carlos
principiava a função.
Æ INTERPRETAÇÃO DE TEXTOS (COMPREENSÃO)
Dessa vez foram meus olhos incrédulos que tive de esfre-
gar e, quando os abri novamente, a verdade era inescapável. 177. (CESGRANRIO – 2010) As “...importantes alterações.” a que
E a verdade era – e ainda é – que ele tinha inequivocamente se refere o autor são:
se mudado para o oitizeiro de meu vizinho Ary de Maninha, a) a morte inesperada de Aguinaldo e sua substituição por
festejado e premiado orador da ilha (...). Armando Carlos. 43
b) a qualidade inigualável do canto de Aguinaldo e a tristeza da 182. (CESGRANRIO – 2015) Leia o texto para responder às
coletividade dos pássaros. questões.
c) a escolha de Armando Carlos de não substituir Aguinaldo Moeda digital deve revolucionar a sociedade
na mangueira e sua mudança para outra árvore. Nas sociedades primitivas, a produção de bens era limitada
d) a decisão de Armando Carlos cantar um dó e não árias como e feita por famílias que trocavam seus produtos de subsistên-
Aguinaldo. cia através do escambo, organizado em locais públicos, decor-
rendo daí a origem do termo “pregão” da Bolsa. Com o passar
e) o fato de Armando Carlos ter escolhido um oitizeiro e não
do tempo, especialmente na antiguidade, época em que os
uma mangueira, como Aguinaldo havia feito em vida.
povos já dominavam a navegação, o comércio internacional se
modernizou e engendrou a criação de moedas, com o intuito
de facilitar a circulação de mercadorias, que tinham como las-
178. (CESGRANRIO – 2010) Analise as afirmativas a seguir, sobre tro elas mesmas, geralmente alcunhadas em ouro, prata ou
os animais da ilha. bronze, metais preciosos desde sempre.
I. Os pássaros compõem uma organização de que não faz A Revolução Industrial ocorrida inicialmente na Inglaterra
parte o mico. e na Holanda, por volta de 1750, viria a criar uma quantidade
de riqueza acumulada tão grande que transformaria o pró-
II. O comportamento das aves serve de base à comparação prio dinheiro em mercadoria. Nascia o mercado financeiro em
do autor com o dos seres humanos. Amsterdã, que depois se espalharia por toda a Europa e pelo
III. Só o Armando Carlos se mudou de árvore; os outros sabiás mundo. A grande inovação na época foi o mecanismo de com-
permaneceram na mangueira. pensação nos pagamentos, mais seguro e prático, no qual um
banco emitia uma ordem de pagamento para outro em favor
Conforme o texto, é(são) correta(s) a(s) afirmativa(s)
de determinada pessoa e esta poderia sacá-la sem que uma
a) I, apenas. quantidade enorme de dinheiro ou ouro tivesse de ser trans-
b) II, apenas. portada entre continentes. Essa ordem de pagamento, hoje
reconhecida no mundo financeiro como “título cambial”, tem
c) I e II, apenas.
como instrumento mais conhecido o cheque, “neto” da letra
d) II e III, apenas. de câmbio, amplamente usada pela burguesia em transações
e) I, II e III. financeiras na alta idade média. A teoria nos ensina que são
três as suas principais características: a cartularidade, a auto-
nomia e a abstração.
Ora, o que isso tem a ver com bitcoins? Foi necessária essa
179. (CESGRANRIO – 2010) O autor sofreu “rude surpresa,” por-
pequena exegese para refletirmos que não importa a forma
que não esperava que
como a sociedade queira se organizar, ela é sempre motivada
a) Armando Carlos cantasse com tanto vigor. por um fenômeno humano. Como nos ensina Platão, a neces-
b) a sessão alvorada se iniciasse tão cedo. sidade é a mãe das invenções. Considerando o dinamismo da
evolução da sociedade da informação, inicialmente revolucio-
c) algum sabiá ainda cantasse na mangueira.
nada pela invenção do códex e da imprensa nos idos de 1450,
d) suas orelhas estivessem empoeiradas. que possibilitou na Idade Média o armazenamento e a circu-
e) o canto do sabiá soasse tão distante. lação de grandes volumes de informação, e, recentemente,
o fenômeno da internet, que eliminou distâncias e barreiras
culturais, transformando o mundo em uma aldeia global, seria
impossível que o próprio mundo virtual não desenvolvesse sua
180. (CESGRANRIO – 2010) A “...função.” mencionada no texto se moeda, não somente por questão financeira, mas sobretudo
refere a para afirmação de sua identidade cultural.
a) voar. Criada por um “personagem virtual”, cuja identidade no
b) cantar. mundo real é motivo de grande especulação, a bitcoin, resu-
midamente, é uma moeda virtual que pode ser utilizada na
c) encher o peito.
aquisição de produtos e serviços dos mais diversos no mun-
d) empinar a cabeça. do virtual. Trata-se de um título cambial digital, sem emissor,
e) fazer vibrar as penas. sem cártula, e, portanto, sem lastro, uma aberração no mundo
financeiro, que, não obstante isso, tem valor.
No entanto, ao que tudo indica, essa questão do lastro está
prestes a ser resolvida. Explico. Grandes corporações come-
çam a acenar com a possibilidade de aceitar bitcoins na com-
Æ COLOCAÇÃO PRONOMINAL pra de serviços. Se a indústria pesada da tecnologia realmente
adotar políticas reconhecendo e incluindo bitcoins como moe-
181. (CESGRANRIO – 2018) O pronome destacado foi utilizado da válida, estará dado o primeiro passo para a criação de um
na posição correta, segundo as exigências da norma-padrão da mercado financeiro global de bitcoins. Esse assunto é de alta
língua portuguesa, em: relevância para a sociedade como um todo e poderá abrir as
portas para novos serviços nas estruturas que se formarão não
a) Quando as carreiras tradicionais saturam-se, os futuros somente no mercado financeiro, em todas as suas facetas —
profissionais têm de recorrer a outras alternativas. refiro-me à Bolsa de Valores, inclusive, bem como em novos
b) Caso os responsáveis pela limpeza urbana descuidem- campos do direito e na atividade estatal de regulação dessa
-se de sua tarefa, muitas doenças transmissíveis podem nova moeda.
proliferar. Certamente a consolidação dos bitcoins não revogaráas
c) As empresas têm mantido-se atentas às leis de proteção outras modalidades de circulação de riqueza criadas ao lon-
ambiental vigentes no país poderão ser penalizadas. go da história, posto que ainda é possível trocar mercadorias,
emitir letras de câmbio, transacionar com moedas e outros
d) Os dirigentes devem esforçar-se para que os funcioná-
títulos. Ao longo do tempo aprendemos também que os ins-
rios tenham consciência de ações de proteção ao meio
trumentos se renovaram e se tornaram mais sofisticados, fato
ambiente. que constitui um desafio para o mundo do direito.
e) Os trabalhadores das áreas rurais nunca enganaram-se a
AVANZI, Dane. UOL TV Todo Dia. Disponível em: <http://portal.tododia.uol.
respeito da importância da agricultura para a subsistência com.br/_conteudo/2015/03/opiniao/65848-moeda-digital-deve-revolucionar-
44 da humanidade. a-sociedade.php>. Acesso em: 09 ago. 2015. Adaptado.
A colocação do pronome destacado atende às exigências da b) O avanço dos serviços bancários e sucesso das moedas vir-
LÍNGUA PORTUGUESA
norma-padrão da Língua Portuguesa em: tuais, ocorridas nos últimos anos, oferecem aos usuários
a) Os clientes mais exigentes sempre comportaram-se bem conectados experiências prazerosas.
diante das medidas favoráveis oferecidas pelos bancos. c) O aumento do uso dos cartões fornecido por vários bancos
b) Efetivando-se os pagamentos com moedas virtuais, representa um dos elementos mais importantes e caracte-
os clientes terão confiança para utilizar esse recurso rísticos na área financeira do século XX.
financeiro.
d) A construção estratégica de curto e médio prazos, compatí-
c) Os usuários constantes da internet não enganam-se a res- vel com os padrões de competitividade do mercado bancá-
peito das vantagens do comércio on-line. rio, tornou os mecanismos de prevenção mais eficientes.
d) É preciso observar que a população interessa-se pelas for-
e) As tecnologias de mobilidade e a competência dos funcio-
mas de aprendizagem condizentes com a sua cultura.
nários são característicos da rede bancária na atualidade.
e) Os turistas tinham organizado-se para viajar quando as
condições econômicas melhorassem.
190. (CESGRANRIO – 2014) Leia o texto para responder às 192. (CESGRANRIO – 2014) De acordo com o ponto de vista do
questões. enunciador do texto o preconceito sustenta-se, dentre outros
aspectos, na(o)
Serviço de negro
a) alienação
Um garoto negro termina um serviço que lhe havia sido
solicitado e, orgulhosamente, garante ter feito “serviço de b) ética
branco”. Várias moças respondem a anúncio para secretária; c) irresponsabilidade
algumas perguntam se podem ser entrevistadas, “mesmo d) inconformismo
sendo negras”. Ser negro ou mulato e caminhar pela cidade é
e) respeito
considerado “atitude suspeita” por muitos policiais. Como dizia
um conhecido — para meu horror e indiferença dos demais
participantes da conversa: “Não tenho nada contra o negro ou
nordestino, desde que saibam seu lugar”. E esse lugar, claro, é 193. (CESGRANRIO – 2014) No texto, nas expressões “serviço de
uma posição subalterna na sociedade. branco” e “mesmo sendo negras”, o uso das aspas visa a
Numa sociedade competitiva como a nossa, o ato de eti- a) destacar palavras que assumem um sentido fora do comum
quetar o outro como diferente e inferior tem por função no contexto.
definir-nos, por comparação, como superiores. Atribuir carac- b) assinalar o caráter simbólico com que tais termos são
terísticas negativas aos que nos cercam significa ressaltar as socialmente usados.
nossas qualidades, reais ou imaginárias. Quando passamos da c) desmitificar a posição subalterna relegada ao negro na
ideia à ação, isto é, quando não apenas dizemos que o outro sociedade.
é inferior, mas agimos como se de fato ele o fosse, estamos
d) promover os tipos de serviço desempenhados por muitos
discriminando as pessoas e os grupos por conta de uma carac-
negros.
terística que atribuímos a eles. [...]
e) exemplificar a inconsciência dos negros frente à sua condi-
Afirmações do tipo “os portugueses são burros”, “os italia-
ção social.
nos são grossos”, “os árabes, desonestos”, “os judeus, sovinas”,
“os negros, inferiores”, “os nordestinos, atrasados”, e assim por
diante, têm a função de contrapor o autor da afirmativa como
a negação, o oposto das características atribuídas ao membro 194. (CESGRANRIO – 2014) Em “Um garoto negro termina um
da minoria. Assim, o preconceituoso, não sendo português, serviço que lhe havia sido solicitado e, orgulhosamente, garan-
considera-se inteligente; não sendo italiano, acredita-se fino; te ter feito ‘serviço de branco’”, o uso do advérbio destacado
não sendo árabe, julga-se honesto; não sendo judeu, se crê a) confere à atitude do garoto um caráter laudatório.
generoso. É convicto de sua superioridade racial, por não ser
b) evidencia uma dúvida quanto ao sentimento do garoto.
negro, e de sua superioridade cultural, por não ser nordestino.
c) particulariza o sentido do verbo garantir no contexto.
É importante notar que, a partir de uma generalização, o
preconceito enquadra toda uma minoria. Assim, por exemplo, d) marca crítica implícita do enunciador à postura do rapaz.
“todos” os negros seriam inferiores [...]. A inferioridade passa- e) isenta o autor da responsabilidade do que afirma.
ria a ser uma característica “racial” inerente a todos os negros.
[...] E o preconceito é tão forte que acaba assimilado pela pró-
pria vítima. É o caso do garoto que garantiu ter feito “serviço de
195. (CESGRANRIO – 2014) No primeiro parágrafo do texto, o
branco”. Ou do imigrante que nega sua origem. Ou, ainda, da
enunciador estabelece um diálogo com a fala de outrem, que é
mulher que reconhece sua “inferioridade” [...]
“Não tenho nada contra o negro ou nordestino, desde que sai-
Seria, pois, errado falar em minorias? Não, uma vez que o bam seu lugar”, constituindo uma relação de
conceito de minoria é ideológico, socialmente elaborado e não a) dúvida
aritmeticamente constituído. Isto quer dizer que o negro de
que se fala não é o negro concreto, palpável, mas aquele que b) tolerância
está na cabeça do preconceituoso. E isto tem raízes históricas c) contraste
profundas. d) aquiescência
46 PINSKY, J. (Org.) 12 faces do preconceito. São Paulo: Contexto, 2000. p. 21-22. e) conformidade
196. (CESGRANRIO – 2014) A palavra Assim articula os dois pri- 200. (CESGRANRIO – 2018) De acordo com as exigências da nor-
LÍNGUA PORTUGUESA
meiros períodos do terceiro parágrafo do texto. No contexto, ma-padrão da língua portuguesa, o verbo destacado está corre-
esse conector estabelece uma relação de causa e efeito entre tamente empregado em:
um(a) a) No mundo moderno, conferem-se às grandes metrópoles
a) tese e sua exemplificação importante papel no desenvolvimento da economia e da
b) hipótese e sua incoerência geopolítica mundiais, por estarem no topo da hierarquia
urbana.
c) generalização e sua correção
b) Conforme o grau de influência e importância internacio-
d) conceito e sua crítica nal, classificou-se as 50 maiores cidades em três diferentes
e) pensamento e sua potencialização classes, a maior parte delas na Europa.
c) Há quase duzentos anos, atribuem-se às cidades a respon-
sabilidade de motor propulsor do desenvolvimento e a con-
197. (CESGRANRIO – 2014) No trecho do texto “o conceito de dição de lugar privilegiado para os negócios e a cultura.
minoria é ideológico, socialmente elaborado e não aritmetica- d) Em centros com grandes aglomerações populacionais, rea-
mente constituído.”, as palavras em destaque, ao modificarem liza-se negócios nacionais e internacionais, além de um
as formas adjetivas elaborado e constituído, apontam para atendimento bastante diversificado, como jornais, teatros,
um(a) cinemas, entre outros.
a) enaltecimento de pesquisas estatísticas e) Em todos os estudos geopolíticos, considera-se as cidades
b) questionamento da análise social globais como verdadeiros polos de influência internacional,
devido à presença de sedes de grandes empresas transna-
c) controvérsia analítica do conceito de minoria cionais e importantes centros de pesquisas.
d) relação entre teoria e prática
e) transparência dos números
GABARITO
Æ REGÊNCIA NOMINAL E VERBAL (CASOS GERAIS) 1 C 33 C
198. (CESGRANRIO – 2018) A regência do verbo destacado está 2 E 34 D
de acordo com as exigências da norma-padrão da língua por- 3 E 35 A
tuguesa em:
4 C 36 E
a) Para ganhar espaço no mercado imobiliário, os bancos
costumam a ampliar prazos e limites e baratear o financia- 5 C 37 A
mento da casa própria. 6 D 38 E
b) O planejamento econômico é fundamental para o sucesso
7 C 39 D
de um empreendimento familiar, o que envolve ao ato de
pesquisar as melhores oportunidades disponíveis. 8 D 40 A
c) Antes de se comprometer com a aquisição de um imóvel 9 B 41 B
acima de sua renda, recomenda-se ao comprador que pes-
10 C 42 E
quise melhores condições de mercado.
11 C 43 E
d) A inadimplência ocorre quando o cidadão não acata às
cláusulas que determinam os prazos dos empréstimos 12 E 44 B
bancários.
13 A 45 A
e) Grande parte das pessoas que se candidatam a emprésti-
14 E 46 B
mos bancários aspiram a construção da casa própria.
15 B 47 B
16 C 48 C
17 D 49 B
Æ CRASE 18 C 50 D
19 B 51 B
199. (CESGRANRIO – 2018) De acordo com a norma-padrão da
língua portuguesa, o uso do acento grave indicativo da crase é 20 B 52 C
obrigatório na palavra destacada em: 21 A 53 B
a) Os pais, inseguros na sua tarefa de educar, não percebem
22 C 54 D
que falta de limites e superproteção comprometem a for-
mação dos filhos. 23 C 55 E
b) A indisciplina nas salas de aula aumentou a partir do 24 E 56 B
momento em que as mídias divulgaram a necessidade de
25 B 57 B
dar maior liberdade aos estudantes.
c) A atenção e a motivação são condições que levam a pessoa a 26 D 58 E
pensar e agir de forma satisfatória para desenvolver o pro- 27 C 59 B
cesso de aprendizagem.
28 B 60 B
d) As famílias e as escolas encontram-se, na atualidade, frente
29 C 61 B
a jovens com quem não conseguem estabelecer um diálogo
produtivo. 30 D 62 E
e) As escolas chegaram a etapa em que os professores estão 31 C 63 B
cada vez mais com dificuldade para exercer o seu impor-
32 B 64 D
tante papel de ensinar. 47
65 C 117 D 169 A 185 D
66 A 118 B 170 B 186 E
67 E 119 D 171 D 187 B
68 D 120 A 172 A 188 C
69 C 121 C 173 B 189 A
70 A 122 C 174 E 190 B
71 E 123 E 175 A 191 E
72 E 124 B 176 A 192 A
73 B 125 A 177 C 193 E
74 B 126 E 178 C 194 D
75 B 127 E 179 E 195 C
76 C 128 C 180 B 196 A
77 C 129 D 181 D 197 C
78 E 130 A 182 B 198 C
79 E 131 A 183 D 199 E
80 B 132 C 184 C 200 C
81 B 133 D
82 A 134 E
83 E 135 B
ANOTAÇÕES
84 D 136 A
85 A 137 B
86 C 138 E
87 A 139 A
88 A 140 D
89 D 141 C
90 D 142 A
91 B 143 B
92 C 144 E
93 C 145 C
94 E 146 B
95 C 147 A
96 B 148 E
97 D 149 A
98 D 150 D
99 B 151 B
100 A 152 D
101 C 153 C
102 B 154 C
103 A 155 B
104 D 156 A
105 B 157 C
106 C 158 A
107 A 159 C
108 E 160 C
109 D 161 A
110 A 162 B
111 C 163 E
112 A 164 B
113 A 165 B
114 D 166 C
115 B 167 A
116 E 168 D
48
LÍNGUA INGLESA
LÍNGUA INGLESA
Æ GRAMÁTICA (INGLÊS) Although banks usually provide a pleasant working atmos-
phere, clerks often work alone, at times performing repetitive
1. (CESGRANRIO – 2018) Leia o texto para responder às questões. tasks. Bank clerks generally work between thirty- five and forty
Bank Clerk Job Description Definition and Nature of the hours per week, but they may be expected to take on evening
Work and Saturday shifts depending on bank hours.
Banks simplify people’s lives, but the business of banking is Earnings and Benefits
anything but simple. Every transaction — from cashing a check The salaries of bank clerks vary widely depending on the
to taking out a loan — requires careful record keeping. Behind size and location of the bank and the clerk’s experience. Accor-
the scenes in every bank or savings and loan association there ding to the Bureau of Labor Statistics, median salaries ran-
are dozens of bank clerks, each an expert at keeping one area ged from $23,317 to $27,310 per year in 2004 depending on
of he bank’s business running smoothly. New account clerks experience and title. Generally, loan clerks are on the high end
open and close accounts and answer questions for customers. of this range, whereas general office clerks are on the lower
Interest clerks record interest due to savings account custo- end. Banks typically offer their employees excellent benefits.
mers, as well as the interest owed to the bank on loans and Besides paid vacations and more than the usual number of
other investments. Exchange clerks, who work on internatio- paid holidays, employees may receive health and life insuran-
nal accounts, translate foreign currency values into dollars and ce and participate in pension and profit-sharing plans. Some
vice versa. Loan clerks sort and record information about banks provide financial aid so that workers can continue their
loans. Statement clerks are responsible for preparing the mon- education.
thly balance sheets of checking account customers. Securi- Available at: <http://careers.stateuniversity.com/pages/151/ Bank-Clerk.
ties clerks record, file, and maintain stocks, bonds, and other html>. Retrieved on: Aug. 22, 2017. Adapted.
investment certificates. They also keep track of dividends and
interest on these certificates. Other clerks operate the business In “Candidates can also check Internet job sites and the clas-
machines on which modern banks rely. Proof operators sort sified ads in local newspapers as well”, the modal verb can is
checks and record the amount of each check. Bookkeeping replaced, without change in meaning, by
clerks keep records of each customer’s account. In addition to a) should
these specialists, banks need general clerical help — data entry
keyers, file clerks, mail handlers, and messengers — just as b) must
any other business does. c) will
Education and Training Requirements d) may
Bank clerks usually need a high school education with an e) need
emphasis on basic skills in typing, bookkeeping, and business
math. Knowledge of computers and business machines is also
helpful. Prospective bank workers may be tested on their cle-
rical skills when they are interviewed. Most banks provide new
employees with on-the-job training. Æ INTERPRETAÇÃO DE TEXTOS (COMPREENSÃO)
Getting the Job
Sometimes bank recruiters visit high schools to look for 2. (CESGRANRIO – 2018) The main purpose of the text is to
future employees. High school placement offices can tell stu- a) introduce the many categories of bank clerks one can find
dents whether this is the practice at their school. If not, pros- in a financial institution.
pective bank workers can apply directly to local banks through b) present an overview of the career of a bank clerk to an even-
their personnel departments. Bank jobs may be listed with sta- tual future professional.
te and private employment agencies. Candidates can also
c) denounce the disadvantages associated with the clerk
check Internet job sites and the classified ads in local newspa-
profession.
pers as well.
d) discuss all the benefits offered to employees who work in a
Advancement Possibilities and Employment Outlook
bank.
Banks prefer to promote their employees rather than hire
e) ask for changes in the way bank recruiters select their futu-
new workers for jobs that require experience. Clerks frequently
re employees.
become tellers or supervisors. Many banks encourage their
employees to further their education at night. According to
the U.S. Bureau of Labor Statistics, employment of bank clerks
was expected to decline through the year 2014, because many 3. (CESGRANRIO – 2018) The fragment “Banks simplify people’s
banks are electronically automating their systems and elimi- lives, but the business of banking is anything but simple” means
nating paperwork as well as many clerical tasks. Workers with that banking is a(n)
knowledge of data processing and computers will have the
a) ordinary occupation
best opportunities. In addition to jobs created through expan-
sion, openings at the clerical level often occur as workers move b) elementary job
up to positions of greater responsibility. c) complex activity
Working Conditions 49
d) trivial profession decentralization was a dominant paradigm that was observed
e) easy business within cities (suburbanization), but also within regions. The
spatial theory foundations of transport geography, particularly
the friction of distance, became less relevant, or less evident,
in explaining socioeconomic processes. As a result, transpor-
4. (CESGRANRIO – 2018) In “In addition to these specialists, tation became underrepresented in economic geography in
banks need general clerical help”, the phrase these specialists the 1970s and 1980s, even if the mobility of people and freight
refers to and low transport costswere considered as important factors
a) “messengers” behind the globalization of trade and production.
b) “mail handlers” Since the 1990s, transport geography has received rene-
c) “proof operators” and “bookkeeping clerks” wed attention with new realms of investigation. The issues of
mobility, production and distribution became interrelated in a
d) “data entry keyers”
complex geographical setting where the local, regional and glo-
e) “file clerks” bal became increasingly blurred through the development of
new passengers and freight transport systems (Hoyle and Kno-
wles, 1998). For instance, suburbanization resulted in an array
of challenges related to congestion and automobile depen-
dency. Rapid urbanization in developing economies under-
Æ VOCABULÁRIO E TRADUÇÃO (INGLÊS) lined the challenges of transport infrastructure investment
for private as well as collective uses. Globalization supported
5. (CESGRANRIO – 2018) In the sentence of the text “Generally, the development of complex air and maritime transportation
loan clerks are on the high end of this range,whereas general networks, many of which supporting global supply chains and
office clerks are on the lower end”, the word whereas trade relations across long distances. The role of information
a) expresses a contrast. and communication technologies was also being felt, often as
b) highlights a problem. a support or as an alternative to mobility. All of the above were
linked with new and expanded mobilities of passengers, freight
c) imposes a condition.
and information.
d) introduces an example.
Adapted from: <https://people.hofstra.edu/geotrans/eng/ch1en/ conc1en/
e) points out a solution. ch1c1en.html>. Retrieved on: Jan. 9th, 2015.
LÍNGUA INGLESA
why transportation is of relevance to geography. These two rea-
sons are: 13. (CESGRANRIO – 2016) The expression as well as in the frag-
a) Economic goods are distributed by transportation; trans- ment “Geography seeks to understand the spatial order of
portation structures occupy a place in space. things as well as their interactions” conveys an idea of
b) Transportation infrastructures occupy an important place a) opposition
in space; transportation infrastructures are considered the b) conclusion
main support to spatial interactions. c) concession
c) Roads shape regional developments; roads are elements of d) addition
spatial order.
e) comparison
d) There is a logic to spatial distribution; the spatial distribu-
tion is influenced by transportation structures.
e) Economic features are randomly distributed in space; this
distribution in space is illogical. 14. (CESGRANRIO – 2016) In the fragment “However, from the
1970s, technical, political and economic changes challenged the
centrality of transportation in many geographical and regional
development investigations”, the word However introduces the
10. (CESGRANRIO – 2016) According to the text, the emergence idea of
of transport geography as a specialized field of investigation is a) consequence
justified by the
b) conclusion
a) growing mobility of passengers and freight.
c) sequence
b) idea that the world is not a place where such features are
randomly distributed. d) contrast
LÍNGUA INGLESA
school may have demonstrated drive, motivation, time mana- b) identification of the tips will soon be finished.
gement and resourcefulness – all of which are beneficial on
the job. This person can be just as qualified as a top student. c) identification of the tips is an ongoing process.
Using objective assessments to measure employability – a d) results of the identification of the tips are important now.
comprehensive evaluation of hard and soft skills and overall e) results of the identification of the tips were considered
potential – improves the odds of finding the right hires for the important in the past.
business.
2. Use, but don’t overestimate, social media
Unsurprisingly, millennials are more likely than any other
generation to use social media to learn about organizations.
Nonetheless, less than a third actually trust the information Æ VOCABULÁRIO E TRADUÇÃO (INGLÊS)
they receive through social channels. Regardless of genera-
tion, job seekers place the most trust in personal connections 22. (CESGRANRIO – 2015) The main purpose of Text is to
such as friends and family, so continue to invest in traditional a) highlight the necessity to recruit for a specific position.
channels such as on-campus recruiting, job fairs, and referral
programs. Using technology and social media in the recruiting b) show the reader how to understand millennial motivations.
process is important, but they should supplement and enhan- c) present some advice on how to identify young talents for
ce existing efforts rather than replace them. the oil and gas industry.
3. Understand millennial motivations d) defend the idea that millennials are not prepared for the oil
To attract the best millennial workers, understand what and gas market demands.
motivates them. Our research shows this generation is actually e) deconstruct the myth that millennials are looking to stay in
motivated by opportunities to develop and grow, demonstra- a company for a short time.
te the talents they have, and move up in the company, rather
than by salary. Incidentally, other generations are interested
in these things too, and showing a commitment to developing
employees will help retain existing employees as well as attract 23. (CESGRANRIO – 2015) In the fragment of Text I “CEB research
new ones. shows that five-in-six hiring managers believe their new gra-
4. Remember that new hires don’t always have to be duate hires present a lack of the skills and knowledge they con-
work-ready sider necessary”, the word lack can be replaced, without change
in meaning, by
Graduate hires may not have the necessary skills to be suc-
cessful on day one. When casting a wider net to find new talent, a) profusion
look for ways to assess candidates’ capacity to learn, drive for b) shortage
achievement and ability to work effectively with others. There c) abundance
is an increased likelihood that candidates with high measures
in those areas can develop into successful employees, even d) increase
if they do not possess the full range of technical knowledge e) sufficiency
and skills when hired. Once they are hired, identify and invest
in developing the skills that graduates need to flourish in the
job today and prepare for future roles.
24. (CESGRANRIO – 2015) Based on the fragment of Text I
5. Avoid recruiting simply to fill vacancies
“Using objective assessments to measure employability – a
Successful companies find a balance between responding comprehensive evaluation of hard and soft skills and overall
to management demands to fill current vacancies and securing potential – improves the odds of finding the right hires for the
the right people to meet long-term business needs. Openings business”, one infers that objective assessments
will always need to be filled, but the urgency to hire for today’s
vacancies should be tempered with the goal of hiring people a) improve the chances of finding the right hires.
who will grow with the organization. Many successful oil and b) are a strange method of finding the right hires.
gas companies are hiring for fit with the overall company rather c) are the only method of measuring employability.
than for a specific job. A talented engineer with strong capacity
for learning and potential for growth is someone worth inves- d) are an ineffective method of finding the right hires if com-
ting in, even if a perfect role isn’t available at the present time. pared to academic performance.
6. Offer diverse experiences e) do not measure the overall potential of a job candidate.
A common myth about millennials is that they are only
looking to stay with a given company for a short time befo-
re moving on. However, our research shows that millennials 25. (CESGRANRIO – 2015) In the fragment of Text “Nonetheless,
view employment stability as very important but they are less than a third actually trust the information they receive
also looking for varied experiences. By offering diverse career through social channels”, the word nonetheless conveys an idea
experiences and clarifying the benefit of moves with the of
organization, millennials will be more likely to stay in one place.
a) addition
With a growing need for new talent in the sector, most oil
b) conclusion
and gas companies will feel pressure to hire new millennial
employees as rapidly as possible. However, making incorrect c) explanation
assumptions about how millennials think and hiring for shor- d) exemplification
t-term rather than long-term goals will be ineffective. Com-
e) opposition
panies will see the most success in attracting top millennial
talent by taking a more thoughtful, objective and company-s-
pecific approach to hiring.
Available at: <http://www.pennenergy.com/articles/pennenergy/ 2014/10/ 26. (CESGRANRIO – 2015) Based on the 7th paragraph of Text, it is
millennials-the-next-generation-of-oil-and-gas-talent.html>. Retrieved on: implicit the author believes that
Apr. 30th, 2015. Adapted.
a) new employees should be ready to work from the moment
In the fragment of Text “We’ve identified several tips for compa- they are hired.
nies that want to see greater return on investment for millen- b) new employees should have their skills developed for their
nial recruitment”, the verb form in bold indicates that the future in the company. 53
c) technical knowledge is the most important aspect to be The relative pronoun which in the fragment of the text “which
taken into consideration when hiring someone. include banks, insurance companies, pension funds, organized
d) the ability to work with others should not be considered an exchanges, and the many other companies” refers to
important issue when hiring someone. a) financial institutions
e) candidates’ capacity to learn is the only issue that should be b) other companies
taken into consideration when hiring someone. c) purposes
d) return
e) products and services
27. (CESGRANRIO – 2015) In the 8th paragraph of Text, the word
vacancies is used three times.
To avoid one more repetition, the author chose as synonym
for vacancies the word
a) companies Æ INTERPRETAÇÃO DE TEXTOS (COMPREENSÃO)
b) demands 29. (CESGRANRIO – 2015) From the sentence of the text “The
c) needs financial system of an economy provides the means to collect
d) openings money from the people who have it and distribute it to those
who can use it best”, it can be inferred that people who
e) goal
a) can use the money most efficiently are those who have
much money.
b) operate the financial system of an economy collect and dis-
tribute money the best way.
Æ GRAMÁTICA (INGLÊS) c) receive the distributed money don’t know how to use it best.
d) have much money and know how to use it best are the same.
28. (CESGRANRIO – 2015) Leia o texto para responder às questões.
e) operate the financial system of an economy collect themo-
Financial System
ney and keep it.
People have virtually unlimited needs, but the economic
resources to supply those needs are limited. Therefore, the
greatest benefit of an economy is to provide the most desirab-
le consumer goods and services in the most desirable amounts
- what is known as the efficient allocation of economic resour- Æ VOCABULÁRIO E TRADUÇÃO (INGLÊS)
ces. To produce these consumer goods and services requires
capital in the form of labor, land, capital goods used to produce 30. (CESGRANRIO – 2015) In the fragment of the text “Hence, the
a desired product or service, and entrepreneurial ability to use efficient allocation of economic resources”, the connector Hen-
these resources together to the greatest efficiency in produ- ce conveys an idea of
cing what consumers want most. Real capital consists of the
a) emphasis
land, labor, tools and machinery, and entrepreneurial ability
to produce consumer goods and services, and to acquire real b) time sequence
capital costs money. c) contrast
The financial system of an economy provides the means to d) conclusion
collect money from the people who have it and distribute it to e) addition
those who can use it best. Hence, the efficient allocation of eco-
nomic resources is achieved by a financial system that allocates
money to those people and for those purposes(c) that will yield
the greatest return(d). 31. (CESGRANRIO – 2015) In the fragment of the text “the effi-
cient allocation of economic resources is achieved by a finan-
The financial system is composed of the products and
cial system that allocates money to those people and for those
services(e) provided by financial institutions(a), which include purposes that will yield the greatest return”, the verb form yield
banks, insurance companies, pension funds, organized exchan- can be replaced, without change in meaning, by
ges, and the many other companies(b) that serve to facilitate
economic transactions. Virtually all economic transactions are a) produce
effected by one or more of these financial institutions. They b) slow down
create financial instruments, such as stocks and bonds, pay c) cut
interest on deposits, lend money to creditworthy borrowers,
d) interrupt
and create and maintain the payment systems of modern
economies. e) diminish
These financial products and services are basedon the fol-
lowing fundamental objectives of any modern financial system:
y to provide a payment system; 32. (CESGRANRIO – 2015) According to the text, a definition for
the expression “the efficient allocation of economic resources”
y to give money time value; is:
y to offer products and services to reduce financial risk or to a) provision of the most desirable consumer goods and servi-
compensate risk-taking for desirableobjectives; ces in limited amounts
y to collect and disperse information that allows the most b) provision of the most desirable consumer goods and servi-
efficient allocation of economic resources; ces in unlimited amounts
y to create and maintain financial markets that provide pri- c) production of economic resources in unlimited ways
ces, which indicates how well investments are performing,
d) production of economic resources in sufficient amounts
which also determines the subsequent allocation of resour-
ces, and to maintain economic stability. e) provision of the most desirable consumer goods and servi-
ces in the most desirable amounts
Available at: <http://thismatter.com/money/banking/ financial-system.htm>.
54 Retrieved on: July 27th, 2015. Adapted.
Æ GRAMÁTICA (INGLÊS) refueling may be the magic bullet that makes the vehicles prac-
LÍNGUA INGLESA
tical. Electric vehicles depend largely on home charging and
33. (CESGRANRIO – 2015) Leia o texto para responder às questões. most have less than half the range of a fully fueled natural gas
Natural gas waits for its moment vehicle. Somecompressed natural gas home refueling products
are available, but they can cost as much as $5,000.
Paul Stenquist
Seeking to change that, the Energy Department has awar-
Cars and trucks powered by natural gas make up a signifi- ded grants to a number of companies in an effort to develop
cant portion of the vehicle fleet in many parts of the world. Iran affordable home-refueling equipment. [...]
has more than two million natural gas vehicles on the road. Available at: <http://www.nytimes.com/2013/10/30/
As of 2009, Argentina had more than 1.8 million in operation automobiles/ natural-gas-waits-for-its-moment.html?page
and almost 2,000 natural gas filling stations. Brazil was not far wanted=all&module=Search&mabReward=relbias%3A
behind. Italy and Germany have substantial natural gas vehicle r%2C%7B%222%22%3A%22RI%3A18%22%7D>. Retrieved on: Sept 3rd, 2014.
fleets. Is America next? Adapted.
With natural gas in plentiful supply at bargain prices in In the statement “As of 2009, Argentina had more than 1.8 mil-
the United States, issues that have limited its use in cars are lion in operation and almost 2,000 natural gas filling stations”,
being rethought, and its market share could increase, perhaps
the expression as of means:
substantially.
a) In 2009
According to Energy Department Price Information from
July, natural gas offers economic advantages over gasoline and b) Since 2009
diesel fuels. If a gasoline-engine vehicle can take you 40 miles c) Around 2009
on one gallon, the same vehicle running on compressed natu-
d) Before 2009
ral gas can do it for about $1.50 less at today’s prices. To that
savings add lower maintenance costs. A study of New York City e) Comparing to 2009
cabs running on natural gas found that oil changes need not be
as frequent because of the clean burn of the fuel, and exhaust-
system parts last longer because natural gas is less corrosive 34. (CESGRANRIO – 2015) The modal verb may in the fragment of
than other fuels. the text “It may be years before the economic benefits of natural
Today, those economic benefits are nullified by the initial gas vehicles can be realized” is associated with the idea of
cost of a natural gas vehicle — 20 to 30 percent more than a
a) permission
comparable gasoline-engine vehicle. But were production to
increase significantly, economies of scale would bring prices b) obligation
down. In an interview by phone, Jon Coleman, fleet sustainabi- c) certainty
lity manager at the Ford Motor Company, said that given suffi-
d) inference
cient volume, the selling price of natural gas vehicles could be
comparable to that of conventional vehicles. e) probability
It may be years before the economic benefits of natural gas
vehicles can be realized, but the environmental benefits appear
to be immediate. According to the Energy Department’s web- 35. (CESGRANRIO – 2015) The personal pronoun it in “so if it
site, natural gas vehicles have smaller carbon footprints than is burned in an engine designed to run on conventional fuel”
gasoline or diesel automobiles, even when taking into account refers to
the natural gas production process, which releases carbon-rich
a) natural gas
methane into the atmosphere.
b) degrading fuel
The United States government appears to favor natural
gas as a motor vehicle fuel. To promote the production of vehi- c) unconventional fuel
cles with fewer carbon emissions, it has allowed automakers d) 93-octane rating fuel
to count certain vehicle types more than once when calcula-
e) more energy-dense fuel
ting their Corporate Average Fuel Economy, under regulations
mandating a fleet average of 54.5 miles per gallon by 2025. Plu-
g-in hybrids and natural gas vehicles can be counted 1.6 times
under the CAFE standards, and electric vehicles can be counted 36. (CESGRANRIO – 2015) In the sentence of the text “Although
twice. commercial refueling stations will be necessary to support a
Adapting natural gas as a vehicle fuel introduces enginee- substantial fleet of natural gas vehicles, home refueling may
ring challenges. While the fuel burns clean, it is less energy be the magic bullet that makes the vehicles practical”, the word
dense than gasoline, so if it is burned in an engine designed although implies facts that are
to run on conventional fuel, performance and efficiency are a) simultaneous
degraded.
b) sequential
But since natural gas has an octane rating of 130, compa-
red with 93 for the best gasoline, an engine designed for it can c) alternate
run with very high cylinder pressure, which would cause d) opposing
a regular gasoline engine to knock from premature ignition. e) proportional
More cylinder pressure yields more power, and thus the ener-
gy-density advantage of gasoline can be nullified.[...]
Until the pressurized fuel tanks of natural gas vehicles can
be easily and quickly refueled, the fleet cannot grow substan-
tially. The number of commercial refueling stations for com- Æ INTERPRETAÇÃO DE TEXTOS (COMPREENSÃO)
pressed natural gas has been increasing at a rate of 16 percent
yearly, the Energy Department says. And, while the total is still 37. (CESGRANRIO – 2015) The main purpose of the text is to
small, advances in refueling equipment should increase the
a) defend the use of natural gas as a vehicle fuel.
rate of expansion. Much of the infrastructure is already in pla-
ce: America has millions of miles of natural gas pipeline. Con- b) compare the use of natural gas vehicles in different
necting that network to refueling equipment is not difficult. countries.
Although commercial refueling stations will be necessary c) establish the technical aspects of the use of natural gas
to support a substantial fleet of natural gas vehicles, home vehicles. 55
d) analyze the immediate economic advantages of natural gas 42. (CESGRANRIO – 2015) According to the 9th paragraph in the
vehicles. text (lines 65-75), refueling stations in the United States
e) highlight environmental protection advantages of natural a) should go through an increase at their rate of expansion.
gas vehicles in the long run. b) require pipeline infrastructure that has been growing 16%
every year.
c) do not rely on infrastructure available for their expansion.
38. (CESGRANRIO – 2015) According to the paragraph limited by d) cannot grow substantially because of miles of natural gas
lines 13-24 in the text, one can infer that pipeline.
a) gasoline is as expensive as diesel in New York City. e) cannot be expanded through the country because of their
b) a car running on natural gas will pay $1.50 on one gallon of potential damage against nature.
the fuel.
c) every car running on natural gas will afford to save $3.00 on
a 60-mile drive.
d) the cost of oil changes can improve savings in natural gas-
-fueled vehicles.
Æ GRAMÁTICA (INGLÊS)
e) natural gas cannot be associated with corrosion in car’s 43. (CESGRANRIO – 2014) Leia o texto para responder às questões.
exhaust-system parts.
An Introduction to the Oil Patch
So you’re thinking about a field job in the oil industry. If
you haven’t been involved in the oil patch before, you probably
39. (CESGRANRIO – 2015) The sentence of the text “But were have no idea how vast it is, or where to start your job search.
production to increase significantly, economies of scale would Many sites will try to convince you that you can get a job on an
bring prices down” has the same meaning as: offshore rig making $10,000 a month without any experience
a) Economies of scale would reduce production and prices or training at all, and while this is possible, it’s not at all likely.
significantly. Actually, it can be tough to find a job in any field of the oil indus-
try without some experience or training.
b) Economies of scale would be one of the conditions for the
decrease of prices. First, you should realize that the oil industry isn’t just dril-
ling rigs, pumpjacks, and gas stations. The oil industry is a lot
c) Production would increase unless economies of scale
like the military in that it employs people in nearly every pro-
brought prices down.
fession. There are positions such as roughneck or airgun ope-
d) Production would increase significantly if economies of rator, that are very specific to the oil industry; but there are
scale didn’t bring the prices down. also welders, medics, chemists, biologists, environmentalists,
e) Prices would not go down although the production cooks, computer programmers, engineers, and a thousand
increased. more positions that are absolutely essential to the industry.
You don’t have to have experience specifically in the oil indus-
try in order to have relevant experience.
The oil patch is a little bit different from most other indus-
40. (CESGRANRIO – 2015) In the 5th paragraph, limited by lines
tries. You’ll soon lose the idea of a weekend as you now know
35-42 in the text, the author defends the idea that
it... The patch runs seven days a week, and in many cases, 24
a) economic and environmental benefits of natural gas vehi- hours a day. You’ll be expected to work every day in all weather
cles are both immediate results of smaller footprints than conditions, for weeks or even months at a time. The oil industry
those of gasoline or diesel automobiles. is also very production oriented; you’ll make more money wel-
b) economic benefits of natural gas vehicles are not as consi- ding in the oil patch than in another industry, but you’ll work
derable as the environmental benefits because of the cost longer and harder for that bigger paycheck.
of the natural gas production process. There are a few prerequisites if you want a field job in the
c) natural gas vehicles produce smaller footprints than those oil patch:
of gasoline or diesel automobiles because they bring more You must be in reasonably good physical condition, and
environmental benefits. be able to lift at least 50 lbs. regularly. For most positions, you
d) environmental benefits of natural gas vehicles are remar- must have a valid driver’s license.
kable despite the carbon-rich methane released into the You must have suitable clothing for extended outdoor
atmosphere in the production process. work and in most cases, hard toed safety boots. You should
e) environmental benefits of natural gas vehicles are not as not have any medical condition which would make it unsafe for
considerable as the economic benefits because of the cost you to operate machinery.
of the carbon-rich methane released into the atmosphere You don’t need to live in the city where your employer is
in the production process. located, but in most cases you will have to provide your own
transportation to and from your home from the employer’s
location (point-of-hire). If you live a long way from any area
with oil and gas activity, you will have a very difficult time fin-
41. (CESGRANRIO – 2015) According to the 6th paragraph in the
ding an entry level job in this industry.
text (lines 43-52), one of the Corporate Average Fuel Economy
goals for the fleet in the United States is average 54.5 miles per You must be willing and able to work hard for long hours.
gallon This industry is all about production, and if you don’t produce,
you’re not an asset to the company.
a) in 2025
You must be drug-free. Most companies conduct pre-em-
b) prior 2025
ployment drug screenings and random testing of employees. If
c) around 2025 your test show signs of illegal drugs in your system, you will not
d) sometime before 2025 be hired. Most oil work requires you to live away from home, in
motels or camps near the jobs. Your travel, accommodations,
e) not later than 2025
and meals will usually be paid by your employer while you’re
working. Most companies also provide all required safety
supplies, such as hard hats and reflective safety vests. You are
56 required to supply your own work clothes, boots, gloves, etc.
Before you leave for your first job, be sure you have appro- a) working hard for long hours in order to keep up oil
LÍNGUA INGLESA
priate clothing to spend 14 hours outside... frostbite isn’t fun, production.
neither is heat stroke. b) having to perform risky jobs in exchange for guaranteed
Much of the work in the oil industry is very physically promotions.
demanding, especially in the entry level positions. There is no c) spending weekends and holidays on the job, sometimes for
upper age limit, but you should be willing and able to work long periods.
hard for long hours, lift 50 lbs regularly, and be in relatively
d) facing adverse weather conditions for long stretches of
good physical condition. If you have back or other health pro-
time to ensure productivity.
blems that prevent strenuous activity, you may want to recon-
sider this line of work. Most companies require employees to e) being on duty away from home and resorting to individual
be at least 18 years old. A recent hearing test and/or medical transportation to the job post.
evaluation may be required.
Many oilfield companies also require a preemployment
drug and alcohol screening. You should know that though you 46. (CESGRANRIO – 2014) According to Text I, employers in the
can make a lot of money in a month in the oil patch, you can oil industry usually
also make no money in a month. Most oilfield work isn’t very a) provide family housing for the factory floor staff.
stable, and you’ll occasionally find yourself laid-off on short
notice due to a shortage of work... and called back on even b) assign addicted employees or candidates to administrative
shorter notice. Many people in Canada work in the oil industry tasks.
during the winter while it’s busy, then take the spring and sum- c) select only older experienced workers for the entry level
mer off, or work non- oilfield summer jobs. positions.
Offshore and overseas rigs usually operate yearround, d) require employees to have their own suitable clothing and
offering a much more stable work environment; but there are safety footwear.
very few positions on these rigs that are available without any e) supply medical evaluations for retired staff members who
experience. If you’re interested in working on one of these rigs, complain of back aches.
you may want to start with a catering job. All major offshore
and overseas projects employ catering staff to provide meals
for the rig crew. These positions are often available without
experience, and rig managers will often hire catering staff onto 47. (CESGRANRIO – 2014) The fragment “frostbite isn’t fun, nei-
the rig crew if they need an extra hand, or if a member of the ther is heat stroke” (line 29) refers to the fact that the
rig crew gets injured or leaves. It’s a matter of being in the right a) oil industry offers many stressful challenges but also seve-
place at the right time, and showing interest in working on ral moments of leisure.
the rig. b) different outside temperatures force professionals in the oil
Available at: <http://www.oilfi eldworkers.com/oilfi eldintro.php> Retrieved industry to work long hours.
on: Aug. 29, 2012 c) different seasons during the year affect the free hours of
workers in the oil industry.
In Text I, the idea stated in italics corresponds to the meaning
expressed by the boldfaced verb phrase in d) workers in the oil industry need to be prepared to survive all
kinds of weather conditions.
a) “First, you should realize that the oil industry isn’t just dril-
ling rigs, pumpjacks, and gas stations.” (line 5) – probability e) appropriate clothing for severe working conditions must
also be comfortable for the warm climate.
b) “For most positions, you must have a valid driver’s license.”
(line 16) – ability
c) “You should not have any medical condition which would
make it unsafe for you to operate machinery.” (line 18)
– obligation Æ VOCABULÁRIO E TRADUÇÃO (INGLÊS)
d) “You don’t need to live in the city where your employer is
located,” (lines 19-20) – remote possibility 48. (CESGRANRIO – 2014) Based on the meanings in Text I, the
e) “A recent hearing test and/or medical evaluation may be two items that express synonymous ideas are
required.” (line 33) – concrete possibility a) vast (line 1) – broad
b) tough (line 3) – uncomplicated
c) suitable (line 17) – inadequate
d) random (line 24) – systematic
Æ INTERPRETAÇÃO DE TEXTOS (COMPREENSÃO) e) demanding (line 30) – unchallenging
LÍNGUA INGLESA
“The group has the ideas, not the individual musicians.” to mean laboration within and across fields” and “the grouplet came up
that with a campaign based on posting episodes”, the expressions
a) the dispute among consumers is the key to profitable pro- seek out and came up with mean, respectively,
duct-design changes. a) get rid of / banned
b) the famous products result from professionals working b) search for / produced
individually to achieve the aims of the group. c) come upon / discarded
c) improvisation and trial-and-error always leads to the best d) turn down / devised
solutions for the market place.
e) track down / excluded
d) good jazz performances are made up of individual musi-
cians who strive to play their instruments far louder than
the others.
e) it is the whole orchestra that makes the music sound plea-
sant just as it is the whole professional team that will achie- Æ GRAMÁTICA (INGLÊS)
ve a successful solution.
60. (CESGRANRIO – 2012) Leia o texto para responder às questões.
President Obama to Sleepy Air Controllers: ‘Better Do
55. (CESGRANRIO – 2013) In the fragment “as those experienced Your Job’
by their bigger counterparts” the pronoun those refers to Lisa Stark and Andrew Springer
a) results
President Obama lectured air traffic controllers in an exclu-
b) possibilities sive interview with ABC News, impressing on them the enor-
c) solopreneurs mous responsibility of safeguarding flying passengers and
d) levels telling them, “You better do your job.”
e) counterparts The president spoke after several controllers were caught
asleep on the job and the man in charge of air traffic control,
Hank Krakowski, resigned on Thursday.
“The individuals who are falling asleep on the job, that’s
56. (CESGRANRIO – 2013) The statements below represent opi- unacceptable,” the president told ABC News’ George Stephano-
nions collected from different workers. The only one which can poulos in an exclusive interview on Thursday. “The fact is, when
be considered as an argument against coworking is: you’re responsible for the lives and safety of people up in the
a) ‘One of the best things is that I pay lower than I would for a air, you better do your job. So, there’s an element of individual
dedicated office, so I don’t feel pressured to go to the cowor- responsibility that has to be dealt with.”
king facility every day.’ Five controllers have been suspended for apparently
b) ‘Though my home office is great and I love it, I sometimes napping on the job while planes were trying to land at their
need the distance and collaborative environment that my airports. The president said a full review of air traffic control
coworking space provides.’ work shifts is under way.
c) ‘The vibe of being around others can feel like a wave car- “What we also have to look at is air traffic control systems.
rying you even when you’re not sure where to go – if you Do we have enough back up? Do we have enough people? Are
need a little social boost.’ they getting enough rest time?” Obama said. He added, howe-
ver, “But it starts with individual responsibility.”
d) ‘Perhaps you won’t like any of the other people at your
coworking space, or that the proprietors aren’t putting In March, two commercial airliners were forced to land
much effort into socializing or collaboration.’ unassisted at Washington, D.C.’s Reagan National Airport after
a controller apparently fell asleep.
e) ‘The shared space provides instant community and a sti-
mulating atmosphere around other professionals working Just days later, two controllers at the Preston Smith Inter-
national Airport in Lubbock, Texas, did not hand off control of
towards the same intentions as I am.’
a departing aircraft to another control center and it took
repeated attempts for them to be reached.
On Feb. 19, an air traffic controller in Knoxville, Tenn., slept
during an overnight shift. Sources told ABC News that the wor-
ker even took pillows and cushions from a break room to
Æ VOCABULÁRIO E TRADUÇÃO (INGLÊS) build a make-shift bed on the control room floor.
57. (CESGRANRIO – 2013) The expression indie workers, refers to And this month, there were two more incidents. A control-
ler fell asleep on the job in Seattle, and days later a controller in
a) retired civil servants
Reno was snoozing when a plane carrying a critically ill passen-
b) lazy businessmen aiming for profit ger was seeking permission to land.
c) self-employed independent professionals The FAA and the controller’s union have been studying the
d) expert employees at international organizations fatigue issue for over a year and their report finds that “acute
fatigue occurs on a daily basis,” and “fatigue can occur at any
e) workaholic employers in large companies
time, on any shift.”
Sleep experts suggest midshift naps
Some sleep experts said controllers are ripe for fatigue
58. (CESGRANRIO – 2013) Based on the meanings in the text, because they often bounce between day shifts and night shifts.
a) “puzzling” and confusing are antonyms. “When we’re constantly having to adjust to different work
b) “longing” and desiring express contradictory ideas. schedules, our body is always playing catch up,” said Philip
Gehrman, Director of the Behavioral Sleep Program at the Uni-
c) “reaped” and derived express similar ideas.
versity of Pennsylvania.
d) “hinges on” and contradicts are synonyms.
Controllers on the night shift have another hurdle: they
e) “deployed” and spread out do not have equivalent meanings. often work in dim light conditions with little stimulation bet-
ween radio calls. “That’s exactly the kind of type of task that’s
hardest to maintain, when you’re at the wrong point in your
biological rhythms,” said Gehrman.
59
One recommendation from the government study suggests b) it in “But it starts with individual responsibility.” (line 12)
allowing controllers to take scheduled naps, with breaks as long refers to time (line 11).
as two and a half hours to allow for sleeping and waking up. c) them in “for them to be reached” (line 16) refers to control-
Sleep experts said a long break in the middle of an eight lers (line 15).
hour overnight shift would help, but it might be a tough sell d) they in “they often bounce” (line 23) refers to experts (line
politically. It has taken decades to try to come up with new 23).
fatigue rules for pilots and it may not be any easier when it
e) it in “it may not be any easier” (line 31) refers to shift (line
comes to controllers.
30).
Available at: <http://abcnews.go.com/Travel/obama-air-traffic--controllers-
individual-responsibility/story?id=13382280#.UA XpFceSo>. Retrieved on:
July 25, 2012.
Æ INTERPRETAÇÃO DE TEXTOS (COMPREENSÃO) 66. (CESGRANRIO – 2012) In the fragments of Text: “did not hand
off control of a departing aircraft to another control center”
61. (CESGRANRIO – 2012) President Obama’s warning to air tra- (lines 15-16) and “It has taken decades to try to come up with
ffic controllers “‘You better do your job.’” (line 2, Text) can be new fatigue rules for pilots” (lines 30-31), the expressions hand
rephrased as off and come up with mean, respectively,
a) You should work in better jobs. a) introduce - exclude
b) You need to be present at your job. b) impose - produce
c) You should work better and more often. c) request - discard
d) You had better work as expected of you. d) transfer - create
e) It would be better if you worked more intensely. e) assign - avoid
LÍNGUA INGLESA
toward environmental studies, as a recipient of one of these presents a series of actions exclusively performed in the past is
scholarships, my graduate advisor strongly encouraged me to a) “I chose the oil and gas industry because of the challen-
participate when the time came for O&G Industry interviews. ging projects, and I want to be part of our country’s energy
Woman 4: I was working for a company in another state solution.”
where oil and gas was not its primary business. When the com- b) “I held that position for three years. I left that company to
pany sold its division in the state where I was working, they join a new startup company where I hold the position of
offered me a position at the company’s headquarters in Hous- president.”
ton managing the aftermarket sales for the company’s largest
region. Aftermarket sales supported the on-highway, construc- c) “My first job in the oil and gas industry was an internship
tion, industrial, agricultural and the oil and gas markets. After with Mobil Oil Corp., in New Orleans. I worked with a lot of
one year, the company asked me to take the position of mana- smart, focused and talented geoscientists and engineers.”
ging their marine and offshore power products division. I held d) “At the office, I am involved in the daily business operations
that position for three years. I left that company to join a new and also stay closely involved in the projects and the sales
startup company where I hold the position of president. efforts.”
Woman 5: My first job in the oil and gas industry was an e) “On most days I work on my computer to complete my pro-
internship with Mobil Oil Corp., in New Orleans.I worked with a jects. I interpret logs, create maps, research local and regio-
lot of smart, focused and talented geoscientists and engineers. nal geology or write documents.”
Question 3: Describe your typical day.
Woman 1: Tough one to describe a typical day. I generally
read email, go to a couple of meetings and work with the field’s
earth model or look at seismic.
Æ INTERPRETAÇÃO DE TEXTOS (COMPREENSÃO)
Woman 2: I talk with clients, help prepare bids and work
on getting projects out the door. My days are never the same, 69. (CESGRANRIO – 2012) According to Text, when asked about
which is what I love about the job I have. their choice of the oil and gas industry,
Woman 3: I usually work from 7:30 a.m. – 6:30 p.m. a) all the interviewees pointed out the relevance of having a
(although the official day is shorter). We call the field every green job.
morning for an update on operations, security, construction,
b) all the women felt really committed to solving the nation’s
facilities and production engineering activities. I work with my
energy problems.
team leads on short-term and long-term projects to enhance
production (a lot of emails and Powerpoint). I usually have 2-3 c) all the interviewees mentioned that the challenges of the
meetings per day to discuss/prioritize/review ongoing or upco- field attracted them.
ming work (production optimization, simulation modeling, dril- d) just one of the women commented that she was attracted
ling plans, geologic interpretation, workovers, etc.). Beyond our by the location of the job.
team, I also participate in a number of broader business initia- e) no interviewee considered the salary an important factor
tives and leadership teams. for accepting the job.
Woman 4: A typical day is a hectic day for me. My day
usually starts well before 8 a.m. with phone calls and emails
with our facility in Norway, as well as other business rela-
tionships abroad. At the office, I am involved in the daily busi- 70. (CESGRANRIO – 2012) In Text, using the interviewees’ expe-
ness operations and also stay closely involved in the projects rience, it can be said that getting a job in the O&G industry
and the sales efforts. On any given day I am working on can result from all the following situations, EXCEPT
budgets and finance, attending project meetings, attending a) participating in a job fair.
engineering meetings, reviewing drawings and technical speci- b) taking part in O&G Industry interviews.
fications, meeting with clients and prospective clients, revie-
wing sales proposals, evaluating new business opportunities c) applying to specific job ads via internet sites.
and making a lot of decisions. d) attending a university where major oil companies look for
Woman 5: On most days I work on my computer to comple- prospective employees.
te my projects. I interpret logs, create maps, research local and e) getting previous experience in an internship program with
regional geology or write documents. I go to project meetings an O&G organization.
almost every day. I typically work only during business hours,
but there are times when I get calls at night or on weekends
from a rig or other geologists for assistance with a technical
71. (CESGRANRIO – 2012) In Text, according to the answers to
problem.
the third question in the interview,
Adapted from URL: <http://www.rigzone.com/news/article.asp?a_id=11508>.
a) Woman 1 implies that every day is the same for her, since
Retrieved on February 14, 2012. 11
she performs exactly the same tasks routinely.
The sentence, in Text, in which the boldfaced expression intro- b) Woman 2 complains against her very boring schedule at the
duces an idea of addition is office, dealing with strictly technical issues.
a) “Although far fewer women work in the oil and gas (O&G) c) Woman 3 always works off hours and does not get involved
industry compared to men, many women find rewarding with the operations in the field.
careers in the industry.” d) Woman 4 has negotiations with the international branches
b) “I chose the oil and gas industry because of the challenging and gets involved in commercial and technical issues.
projects,” e) Woman 5 does not need to worry about preparing written
c) “Even though my Master’s thesis was more geared toward materials nor deciding on last-minute technical issues at
environmental studies,” nights or on weekends.
d) “as well as other business relationships abroad.”
e) “but there are times when I get calls at night or on weekends
from a rig or other geologists for assistance with a technical
problem.”
61
Æ VOCABULÁRIO E TRADUÇÃO (INGLÊS) someone who can. This too, is a judgement call. For example,
if something spills in your work area you can probably clean
72. (CESGRANRIO – 2012) Based on the meanings of the words it up yourself. However, if there is an unlabeled chemical con-
in Text, tainer and you have no idea what it is, you should report it to
a) major and main express opposite ideas. your supervisor.
b) headquarters could be substituted by main office. Additional Employee Responsibilities
c) smart and intelligent are antonyms. Good housekeeping is a major part of keeping your work
area safe. For example, you should take a few minutes each
d) enhance and reduce express similar ideas. day to ensure that aisles, hallways, and stairways in your work
e) prospective and former are synonyms. area are not obstructed. If boxes, equipment, or anything else
is left to pile up, you have a tripping hazard on your hands.
Those obstructions could keep you from exiting the building
quickly and safely should you face an emergency situation.
73. (CESGRANRIO – 2012) In Text, the expression “turn down”
in “I couldn’t turn down the great starting salary and a chance Also watch out for spills. These can lead to slips and falls.
to live in New Orleans” could be replaced, without change in Flammable materials are another thing to be aware of. Make
meaning, by sure they are disposed of properly.
a) refuse Keep Thinking. Even if you’re doing your job safely and you
are avoiding hazards, there are often even better ways to work
b) take
safely. If you have ideas for improving the safety of your job or
c) accept that of co-workers, share them.
d) request Concluding Remarks
e) understand While nothing we do can completely eliminate the threat
of an incident, we can work together to improve our odds. As I
said, this must be a real team effort and I’m counting on input
from all of you. Let’s keep communicating and continue to
improve safety.
Æ GRAMÁTICA (INGLÊS) Available at: <http://www.ncsu.edu/ehs/www99/right/training/ meeting/
emplores.html>. Retrieved on: April 1st, 2012. Adapted.
74. (CESGRANRIO – 2012) Leia o texto para responder às questões.
Safety Meeting Presentation The modal auxiliary in boldface conveys the idea of obligation
in the fragment:
Today’s meeting is really about you. I can stand in front of
you and talk about working safely and what procedures to fol- a) “Some of you may be familiar with OSHA”
low until I’m blue in the face. But until you understand the need b) “we can do it.”
for working safely, until you are willing to be responsible for c) “and will do what is necessary to prevent you from being
your safety, it doesn’t mean a whole lot. injured.”
Some of you may be familiar with OSHA - the Occupational d) “you must first understand what constitutes a hazard.”
Safety & Health Administration. The sole purpose of this agen-
cy is to keep American workers safe. Complying with OSHA e) “Those obstructions could keep you from exiting the buil-
regulations isn’t always easy, but if we work together, we can ding quickly and safely”
do it. Yet, complying with regulations is not the real reason for
working safely. Our real motive is simple. We care about
each and every one of you and will do what is necessary to
prevent you from being injured.
However, keeping our workplace safe takes input from Æ INTERPRETAÇÃO DE TEXTOS (COMPREENSÃO)
everyone. Management, supervisor, and all of you have to
75. (CESGRANRIO – 2012) The main purpose of the text is to
come together on this issue, or we’re in trouble. For example,
upper management has to approve the purchase of safe equi- a) blame supervisors and managers who cannot use equip-
pment. Supervisors, including myself, have to ensure that each ment safely in the office.
of you knows how to use that equipment safely. Then it’s up to b) inform employees that the use of instincts is all it takes to
you to follow through the task and use the equipment as you prevent dangers at work.
were trained. If any one part of this chain fails, accidents are
c) present OSHA to American workers who had never heard
going to happen and people are going to get hurt.
about this organization.
Responsibility Number One - Recognize Hazards
d) argue that the acquisition of modern and safer equipment
At the core of your safety responsibilities lies the task of can prevent all job accidents.
recognizing safety and health hazards. In order to do that,
e) encourage the cooperation of all employees so as to prevent
you must first understand what constitutes a hazard. Extreme
dangers in the workplace.
hazards are often obvious. Our hopes are that you won’t find
too many of those around here.
There are, however, more subtle hazards that won’t jump
up and bite you. As a result of your safety training and mee- 76. (CESGRANRIO – 2012) The fragment ‘all of you have to come
tings like these, some things may come to mind. For exam- together on this issue, or we’re in trouble.” is understood as a(n)
ple, a machine may not be easy to lock out. Common practice a) funny joke
may be to use a tag. This is a potential hazard and should be b) call to action
discussed. Maybe something can be changed to make it easier
to use a lock. Other subtle hazards include such things as fra- c) violent threat
yed electrical cords, a loose machine guard, a cluttered aisle, or d) ineffective request
maybe something that just doesn’t look right. e) welcome imposition
Responsibility Number Two - Report Hazards
A big part of recognizing hazards is using your instincts.
Nobody knows your job as well as you do, so we’re counting on 77. (CESGRANRIO – 2012) The pronoun “those” in the sentence
you to let us know about possible problems. Beyond recog- “Our hopes are that you won’t find too many of those around
nizing hazards, you have to correct them or report them to here.” refers to
62
a) safety responsibilities
LÍNGUA INGLESA
b) safety and health hazards
c) extreme hazards 83. (CESGRANRIO – 2012) The expression in boldface introduces
the idea of consequence in the fragment:
d) our hopes
a) “Yet, complying with regulations is not the real reason for
e) more subtle hazards working safely.”
b) “In order to do that, you must first understand what consti-
tutes a hazard.”
78. (CESGRANRIO – 2012) According to the text, employees have c) “As a result of your safety training and meetings like these,
several safety responsibilities at work, EXCEPT some things may come to mind.”
a) understanding what constitutes a hazard. d) “However, if there is an unlabeled chemical container and
b) using their instincts to help prevent risks. you have no idea what it is,”
c) avoiding obstructed spaces in the work area. e) “While nothing we do can completely eliminate the threat
d) eliminating the use of all flammable materials. of an incident,”
e) correcting dangers or reporting on them to have them
solved.
Æ GRAMÁTICA (INGLÊS)
79. (CESGRANRIO – 2012) According to the text, it is clear that
the author 84. (CESGRANRIO – 2011) Leia o texto para responder às questões.
a) believes that labor risks cannot be reduced by team efforts Are You Training Yourself to Fail?
and commitment.
Did you get done what you wanted to get done today?
b) expects to be kept informed of potential situations that may
be dangerous. By Peter Bregman. September 13, 2011 / Psychology Today
c) considers the cooperation of workers an irrelevant measu-
re to improve safety at work. Some people are naturally pre-disposed to being highly
productive. They start their days with a clear and reasonable
d) defends that corporate management is accountable for all
intention of what they plan to do, and then they work dili-
issues regarding safety at work.
gently throughout the day, sticking to their plans, focused on
e) feels that co-workers’ suggestions are useless in identifying accomplishing their most important priorities, until the day
hazards in the work environment. ends and they’ve achieved precisely what they had expec-
ted. Each day moves them one day closer to what they intend
to accomplish over the year.
I am, unfortunately, not one of those people. Left to my own
devices, I rarely end my day with the satisfaction of a plan well
Æ VOCABULÁRIO E TRADUÇÃO (INGLÊS) executed. My natural inclination is to start my morning with a
long and overly ambitious list of what I hope to accomplish and
80. (CESGRANRIO – 2012) ‘Until I’m blue in the face’ in the frag- push myself with sheer will to accomplish it. I’m prone to be
ment “I can stand in front of you and talk about working safely so busy — answering emails, multitasking, taking phone calls,
and what procedures to follow until I’m blue in the face.” is taking care of errands — that, without intervention, I would get
substituted, without change in meaning, by ‘until I very little of importance done.
a) dismiss you’. And then, exhausted by my busyness, but unsatisfied by
b) lose your attention’. how little of importance I’d accomplished, I would distract
c) get breathless but cheerful’. myself further by doing things that made me feel better in
the moment, if not accomplished — like browsing the internet
d) get exhausted and speechless’. or eating something sweet.
e) become discouraged and melancholic’. Our instincts most often drive us toward instant gratifi-
cation. And the world around us conspires to lure us off task.
Given total freedom, most of us would spend far too much
81. (CESGRANRIO – 2012) The expressions “Complying with” time browsing websites and eating sweets. And being totally
and “follow through” in the fragments “Complying with OSHA responsive to our environments would just have us running
regulations isn’t always easy,” and “Then it’s up to you to follow around like crazy catering to other people’s agendas.
through the task and use the equipment as you were trained.” For me, the allure of accomplishing lots of little details
may, respectively, be substituted, without change in meaning, would often override my focus on the big things I value. Each
by morning I would try to change my natural tendency by exer-
a) accepting; quit ting self-control. I would talk to myself about how, starting this
morning, I would be more focused, psych myself up to have a
b) respecting; leave
productive day, and commit to myself that I wouldn’t do any
c) refusing; complete errands until the important work was done.
d) resisting; pursue It almost never worked. Certainly not reliably.
e) obeying; conclude And so, without understanding it at the time, I was teaching
myself to fail. People talk about failure — I talk about failure —
as critical to learning. But what if we don’t learn? What if we do
82. (CESGRANRIO – 2012) Based on the meanings in the text, it the same things, repeatedly, hoping for different results but
is clear that not changing our behavior?
a) “sole” and only express similar ideas. Then we are training ourselves to fail repeatedly.
LÍNGUA INGLESA
Remember to not lose sight of the overall goal by focusing too
91. (CESGRANRIO – 2011) The expression busyness is in italics to much on the little details. You could potentially miss deadlines
a) confuse the reader by referring to all of Peter Bregman’s and quality of your work — not to mention drive your co-wor-
financial problems. kers (and boss) crazy.
b) show that the author is not immediately accessible to talk to Mistake #4: Waiting for feedback
other people at work. Many workplaces still don’t give employees feedback more
c) point out that all the author’s enterprises are giving him a than a few times per year. If you wait around for feedback for
succession of bad results. several months, you’re doing yourself (and your organization)
a disservice. Instead of waiting for your supervisor to come to
d) highlight that the author is referring to himself as being you(c), ask to set up a quick meeting to discuss your progress
extremely full of activities. thus far and any improvements you could make. Bring up
e) convey to the reader that Peter Bregman has dedicated specific projects you’ve completed and ask for feedback on
himself to the company that he owns. things you were unsure about. This way, you know where you
stand in your position and at the company — before a formal
performance review comes across your desk.
92. (CESGRANRIO – 2011) Based on the meanings in the text, Mistake #5: Not interacting with peers
a) overly could be substituted by “moderately”. Even if you’re doing spectacular work, you could be over-
looked if you sit at your desk each day and avoid interactions
b) responsive and “insensitive” are antonyms.
with co-workers and upper management. When you need a
c) override and “invalidate” express opposite ideas. break, head over to the break room or cafeteria and interact
d) ingrain and “reject” express similar ideas. with other workers in your office. Not only will this help reduce
e) scattered and “concentrated” are synonyms. stress on the job, but you’ll have the potential to make some
great professional relationships, too.
Mistake #6: Not asking questions
Some people think asking questions is a sign of weakness.
93. (CESGRANRIO – 2011) In “Once we stop, we lose their bene-
Yet, when you’re unsure how to complete a task(d), it can be
fit.” the word “once” can be replaced, without changing the mea-
hard to do it the right way the first time without clarification.
ning of the sentence, by
When assigned a new project, ask any questions that might
a) Despite the fact that come up right then and there. Furthermore, you might also
b) As soon as want to inquire about how your success will be measured(e)
c) As far as and how often you should update your boss on the progress.
Your supervisor would much rather that you ask questions
d) Though now in order to avoid potential problems later.
e) While Mistake #7: Ignoring the corporate culture
When you first start on a new job, it’s important to take
note of cultural differences from previous workplaces. What
does everyone wear on a daily basis? How much socialization
goes on during the workday? Do employees tend to come in
Æ GRAMÁTICA (INGLÊS) early or stay late? What is the typical mode of communication
for the office? Assimilating to the culture is a great way to fit in
94. (CESGRANRIO – 2011) Leia o texto para responder às questões.
quickly at the organization and get along with other employees.
How to Avoid 7 Common On-the-Job Mistakes
Available in: <http://money.usnews.com/money/blogs/outsidevoices-
By HEATHER HUHMAN. June 17, 2011. US News careers/2011/06/17/how-to-avoid-7-common-on-thejob- mistakes>.
Retrieved on: Sept. 17, 2011. Adapted.
Everyone makes mistakes — but some of those mistakes are
more avoidable than others. When it comes to your job, even just The sentence in which the boldfaced expression introduces an
one mistake could result in major consequences for your career. idea of addition is
Impress your employer by avoiding the following mistakes: a) “Although it might be tempting ignore those emails…”
Mistake #1: Being unavailable b) “And while doing projects to the best of your ability is some-
thing you should strive to do,”
It’s inevitable that, at some point, your supervisor or
co-workers will approach you and ask for your help on an out- c) “Instead of waiting for your supervisor to come to you,”
side project or assignment. Although it might be tempting to d) “Yet, when you’re unsure how to complete a task,”
ignore those emails(a) or say no to additional work, don’t. You e) “Furthermore, you might also want to inquire about how
might think that no one will notice if you don’t help with extra your success will be measured…”
work, but they will. And, although it’s not technically in your
job description, more companies today must do more with less
— meaning each employee needs to be flexible and multi-skil-
led. Make yourself indispensible by pitching in on other assign-
ments when possible. (Of course, don’t overextend yourself to
the point where you can’t get your normal work done.) Æ INTERPRETAÇÃO DE TEXTOS (COMPREENSÃO)
Mistake #2: Failing to dress to impress 95. (CESGRANRIO – 2011) The main purpose of the text is to
Some of the best job advice I’ve heard is to always dress at a) impress potential employers in general.
least one step above your current position. It helps others pic-
ture you working above your current position and makes you b) assist employees in avoiding wrongdoings at work.
look extremely professional. You’re not just an intern/entry-le- c) list job advices only for interns and entry-level professionals.
vel professional, you have the potential to be so much more d) inform about job mistakes that supervisors frequently
— so act like it. commit at work.
Mistake #3: Denying your mistakes e) suggest that employees wait patiently for feedback from
No one is perfect. And while doing projects to the best their employers.
of your ability is something you should strive to do(b), it
doesn’t mean you’ll never make a mistake or do something
65
96. (CESGRANRIO – 2011) According to the author’s comments 101. (CESGRANRIO – 2011) The word in parentheses can replace
about mistakes #1, #2 and #3, it can be inferred that the boldfaced word without change in meaning in
a) it is essential to wear new and expensive clothes at work to a) “You might think that no one will notice…” – (should)
seem well off. b) “more companies today must do more with less” – (have to)
b) co-workers are always asking for help in assignments they c) “meaning each employee needs to be flexible and multi-s-
are not skilled to do. killed.” – (wishes)
c) it is wrong to confess mistakes made even when you correct d) “You could potentially miss deadlines…” – (must)
and make up for them.
e) “it can be hard to do it the right way…” – (will)
d) employees should be willing to engage in additional work to
reveal their full potential.
e) employers should pay attention to every detail in their
jobs to guarantee the quality of their work regardless of
deadlines. Æ GRAMÁTICA (INGLÊS)
102. (CESGRANRIO – 2011) Leia o texto para responder às
97. (CESGRANRIO – 2011) Based on what Heather Huhman com- questões.
ments in mistakes #4 and #6, it is appropriate to Why Companies Need Less Innovation
a) make sure you discover all the steps of a project without By Pat Lencioni
having to ask for clarifications.
b) wait for your supervisor to tell you when the formal perfor- Perhaps the most popular—and misunderstood—term of
mance review is scheduled to happen. the first decade of the new millennium is “innovation.” A new
stack of books and articles is produced every year asserting the
c) avoid adopting the habits of co-workers when you join a critical importance of innovation for organizations that want
new company, so as to show your own superiority. to survive, especially during these challenging times. And to a
d) never inquire about what you should do to improve in your large extent, I agree with that assertion. Unfortunately, most
job, not to influence your boss to see your failures. organizations in search of innovation seem to be generating as
e) ask your supervisor how you will be assessed in your job much cynicism as they are new thinking.
and how your performance can be improved. The problem(a) isn’t so much that we’re overstating the
importance of innovation; it’s more about what so many lea-
ders are doing with it(a). Too many of them(b) are exhorting all
of their employees(b) to be more innovative, providing classes
98. (CESGRANRIO – 2011) Appropriate alternative titles for mis- and workshops designed to teach everyone how to think out-
takes #3 and #5 are, respectively, side the box. They’re also doing their best to include innova-
a) Trying to complete every task to perfection / Hiding out at tion on a list of core values, emblazoning the word on annual
your desk reports and hallway posters, hoping that this will inspire peo-
b) Avoiding mistakes by all means / Refusing interactions with ple to come up with new ideas that will revolutionize the long-
co-workers -term strategic and financial prospects of the company.
c) Seeking perfection / Eliminating breaks during working For all the talk about innovation, most executives don’t
hours really like the prospect of their people generating new ways to
do things, hoping instead that they’ll simply do what they’re
d) Focusing only on your goals / Making professional contacts
being asked to do in the most enthusiastic, professional way
with upper management
possible. So it is no surprise(c) when leaders get pounded for
e) Meeting deadlines no matter what / Reducing stress in the preaching innovation without really valuing it(c).
cafeteria
Only a Few Innovators
What should leaders(d) do? Be more open to new ideas
from employees? Probably not. Better yet, they(d) should stop
overhyping innovation to the masses and come to the realiza-
tion that only a limited number of people in any company really
Æ VOCABULÁRIO E TRADUÇÃO (INGLÊS) needs to be innovative.
99. (CESGRANRIO – 2011) Based on the meanings in the text, the As heretical as that may seem to those who want to belie-
two items are synonymous in ve that “innovation is everyone’s business,” consider that even
a) unavailable – accessible the most innovative and creative organizations need far more
people to be dutiful, enthusiastic, and consistent in their work
b) current – past than innovative or creative.
c) strive – try hard Think about a movie set. For every writer or director or actor
d) overlooked – noticed on the payroll, there are hordes of people who have to be tech-
e) unsure – undoubted nically proficient, consistent, patient, and disciplined in their res-
ponsibilities. If they innovate, the project turns to chaos.
And the most creative restaurant requires the work of a
single chef to design a fabulous menu, and dozens of cooks
100. (CESGRANRIO – 2011) In the excerpts “... by pitching in on and waitresses and waiters and dishwashers who will do their
other assignments …” (lines 17-18) and “ask any questions that jobs with commitment, consistency, and dutifulness. If the
might come up right then and there”, the verb phrases ‘pitching cooks innovate, consistency is gone and customers can’t rely
in’ and ‘come up’ mean, respectively on what they’re going to get. Even a high-tech company doesn’t
a) contributing to – arise want or need its finance department or sales staff to be truly
b) putting up with – drop off innovative.
c) fighting off – disappear What should leaders demand of their people, if not innova-
tion? How about a combination of interpersonal creativity and
d) getting rid of – be forgotten
autonomy? “Creatonomy.” I realize that sounds like a protein
e) moving away from – be eliminated drink for bodybuilders; however, what it means is that we need
our employees to take complete responsibility to do their jobs
and satisfy customers in the most effective and charismatic
66
way possible, but within the bounds of sound business prin- e) planning new courses and training sessions that will tea-
LÍNGUA INGLESA
ciples. For those who say “Well, that’s what we mean when we ch workers to follow all of the norms for out-of-company
use the word ‘innovation’,” one needs to realize that it’s not procedures.
what employees are hearing.
The Creatonomy Factor
Creatonomy is something that thrives in great companies. 105. (CESGRANRIO – 2011) In “…only a limited number of peo-
The world’s best airlines, quick-service restaurant companies, ple in any company really needs to be innovative.”, the fragment
department stores, and entrepreneurial businesses excel “really needs to be” transmits the idea of
in it. Their employees are passionate and committed and take a) minor ability
complete responsibility for their work, consistently turning cus-
tomers into loyal fans. Sure, they’re encouraged to share their b) strong necessity
ideas about new ways to work, but most of what they are kno- c) weak possibility
wn for is being great at what has already been defined as the d) severe regulation
product or service that their company offers. And most leaders
e) inevitable advice
I know would take that any day, even before innovation.
There is one group of people in an organization that(e) has
to exercise the capacity for innovation(e), regardless of their
functional area. That group is the leadership team. Tho- 106. (CESGRANRIO – 2011) In paragraphs 6 and 7, the contexts of
se who are chartered with overseeing a company’s various a movie set and a creative restaurant are mentioned to illustra-
departments from the top are the keepers of innovation. They te the fact that
are ultimately responsible for determining the boundaries of a) those are the only areas in which innovation is, definitely,
change that are acceptable and, perhaps most important of all, not welcome.
identifying the handful of others within their departments who b) only actors and cooks are allowed to take innovative actions
have the invitation and freedom to innovate. in their jobs.
Therefore, if you’re a leader, the next time you think about c) chefs and movie directors must excel in innovation just as
giving a speech or sending out an e-mail calling for your people every business employee.
to innovate, consider being more specific about what you
really want from them. And if you really believe that your orga- d) all employees in the entertainment industry are taught to
nization isn’t innovative enough, focus your efforts first on the be innovative and creative all the time.
people at the top. e) in all business contexts, innovation and creativity are
essential aptitudes for only a part of the professionals.
http://www.businessweek.com/innovate/content/aug2010/
id20100825_409624.htm, retrieved on December 19, 2010. (slightly adapted)
In terms of reference,
107. (CESGRANRIO – 2011) The question “What should leaders
a) “...it.” refers to “...problem...” demand of their people, if not innovation?” implies that
b) “...them...” refers to “...employees...” a) people feel that innovation only matters for demanding
c) “...it.” refers to “...surprise...” business leaders.
d) “they...” refers to “...leaders...” b) innovation is not in demand for all leaders and customers.
e) “...that...” refers to “...innovation.” c) innovation is irrelevant for most business leaders nowadays.
d) leaders should require all their people to be innovative.
e) leaders should expect their subordinates to develop skills
other than innovation.
LÍNGUA INGLESA
original plans and fought for results. to your company’s current situation.
e) have founders who have been on the cover of Fortune e) assumptions about the aspects of the business you propose
magazine and are the world’s richest men. that are carefully thought of but not tested.
115. (CESGRANRIO – 2010) Mulins and Komisar, in paragraph 3, 120. (CESGRANRIO – 2010) The pair of expressions that express
state that the typical business startup process is usually unsuc- opposing ideas is
cessful because it
a) “...stuck to...” – abandoned.
a) does not invest rich sums or waste years on precise plan-
b) “...grows out of... “ – develops from.
ning to design an elaborate business model.
c) “...pursue.” - follow.
b) shares common characteristics with traditional businesses
that have survived crises. d) “...scupper...” – ruin
c) expects the business to grow rapidly and prosper faster e) “...devising...” – elaborating.
than all other companies in the market.
d) rejects venture capital funding and does not expect imme-
diate returns. 121. (CESGRANRIO – 2010) The sentence “It may mean trying
e) is based on inadequately designed business plans and on different prices for your newly developed gadget to see which
market hypothesis that are not previously tested. price makes sales pop.” implies that
a) higher product pricing will certainly lead to more market
sales.
116. (CESGRANRIO – 2010) Max Levchin, mentioned in paragra- b) sales are determined solely by the characteristics of the
ph 4, can be considered a(an) gadget.
a) persistent businessman who fought for success. c) the most appropriate price should be defined by the
b) careless worker who didn’t take time to build a business competitors.
model. d) the cheaper the product is, the more profitable the com-
c) foolish entrepreneur who insisted on opening his own pany will be.
company. e) previous testing of price ranges will help find the one which
d) expert in cryptography who failed as a businessman. will boost sales.
e) impatient investor who did not believe PayPal would
prosper.
Æ GRAMÁTICA (INGLÊS)
117. (CESGRANRIO – 2010) The term in parentheses expresses
the idea introduced by the term in bold in 122. (CESGRANRIO – 2010) Leia o texto para responder às
a) “Instead, they made radical changes to their initial models,” questões.
– (replacement). The Trends of Green Business for 2010 and Beyond
b) “Unfortunately, they are usually wrong.” – (reason). By Guest Blogger on Jun 8, 2010
c) “Alternatively, some good ideas take something in custo-
mers’ lives that’s pretty boring…” – (cause). Today’s business is all about being green. From Walmart
to Apple, everyone is talking about how green their approach,
d) “Next, you’ll need to identify some analogs,”
packaging, or methods are. But green business is really in its
– (exemplification).
infancy, and the future of being green will no doubt distill down
e) “beliefs you hold about the answers to your questions des- to some very real and definable goals and practices.
pite having no real evidence…” – (consequence).
In fact, businesses that today find themselves carrying the
green banner will be put to the test to define their actions, and
it must make sense to the soon to be green savvy public. So,
118. (CESGRANRIO – 2010) In the fragments “…their first plan what are some of these definable trends that will dictate the
fails to catch on.” and “How can you break through to a busi- future of green business? Let’s take a look.
ness model…”, the expressions “catch on” and “break through to” A Measure Impact
mean, respectively,
First up, businesses will find it harder to do business under
a) arrange; find.
the “Green” herald unless they hold themselves accountable
b) work; discover. to their own carbon footprint. While today we can find a num-
c) capture; give in. ber of carbon footprint calculators, the net results tend to vary
d) pick up; destroy. between sites. As time continues on, these results will merge
together to a more cohesive reporting structure, and this is the
e) triumph; deteriorate. measuring stick to which the company will report.
A company’s net carbon footprint may be as important to
its success as its bottom line, since no doubt one could drive
119. (CESGRANRIO – 2010) The expression “...leaps of faith” the other. This is especially true if it is a public company that is
refers to directly coupled to selling to the public.
a) a religious conviction that the business project is definitely Building Greener Buildings
going to prosper.
For a lot of businesses, a major part of their environmental
b) confidence on the various concrete evidences that your impact can be found in the very building that their business
business model will surely be successful. takes place in. A green building is not only potentially cheaper
c) everything you do not know about the returns of your to operate, it can pay big dividends in brand appearance and
investment and should not worry about. customer loyalty. 69
In other words, you may find that it is cheaper to be green b) report on some recent and future tendencies of environ-
than not. Today utilities are being held accountable for energy mentally correct businesses.
standards, but incentives may make it the logical choice for c) justify why only large companies like Walmart and Apple
all businesses. can be considered truly green businesses.
Green Branding With The Customer d) encourage new companies to reduce their environmental
Soon businesses will find that it is simply not enough to impact only by limiting their energy consumption.
talk to consumers about being green – instead they will need to e) convince consumers to buy food products exclusively from
educate them. Through promotions, handouts, special deals, green grocery stores, markets and restaurants.
and other means, businesses will find that an educated custo-
mer will better appreciate the new emphasis on being green.
By relating to the customer on green issues, the door is
125. (CESGRANRIO – 2010) According to the text, all the exam-
open for further dialog on others. Even such things as giving
ples below are definable trends that will dictate the future of
out free branded reusable bags is a simple but effective way of
green business, EXCEPT
using the green relationship to build the business and improve
the customer relationship. a) building greener working environments.
Open Green Practices b) consuming items provided by local growers or producers.
The consumer of today is better informed than ever before, c) educating customers to adopt greener practices while
and this is a trend that will no doubt continue. In order for a shopping.
business to be seen as green, it will no doubt need to have d) paying financial dividends to loyal consumers of green
the chain more open to all parties. This can be seen today by companies.
the inclusion of local growers in big chain grocery stores, and e) adopting a more standardized measurement of the com-
the trend will no doubt continue. pany’s carbon footprint.
Not only grocery stores and produce markets will be affec-
ted by the need for open green practices. Restaurants will find
it beneficial to proudly declare that a particular side item
is being provided by a given local producer. The act of being 126. (CESGRANRIO – 2010) According to paragraphs 7 and 8,
green is really building a responsible community on a global educating customers to become green is beneficial to green
scale, so it should come to no surprise that strengthening the businesses because customers
local community ties works well with being green. a) must learn about the all limitations imposed by a green
With these trends, the future of a successful green business lifestyle.
will be defined. The businesses soon must responsibly measu- b) do not want to give up fashionable branded shopping bags
re and report their environmental impact to a given standard. for reusable ones.
They must build the places of business to a green standard. c) will not be tricked by promotions, handouts and special
They will need to reach out and connect to their customers on deals for green products.
green matters, to the advantage of both. And finally, they
d) are not interested at all in learning about modern green
will need to develop and refine openly green practices that tie
practices that will raise the price of products.
together the sense of a green community.
e) will identify with an environmentally-friendly shop if they
While these trends are more evolutionary than revolutio-
perceive the importance of being green.
nary in their arrival, you may be surprised at how fast they can
become a standard accepted business process in 2010 and
beyond.
Available at: http://www.futureofbusiness.info/ - retrieved on June 27, 2010. 127. (CESGRANRIO – 2010) According to the text, “…the inclusion
of local growers in big chain grocery stores,” is seen as a(n)
In the fragment “A company’s net carbon footprint may be as a) effort made by all shops in order to attract local consumers.
important to its success as its bottom line, since no doubt one b) excuse used by some irresponsible stores that pretend to be
could drive the other.”, “since” can be substituted by green.
a) because. c) frequent strategy used by local producers to please small
b) however. restaurants.
c) while. d) tendency already adopted by food markets that follow green
d) when. practices.
e) so. e) attempt to develop the sense of a green community in the
poorest environments.
LÍNGUA INGLESA
tury due to the abundance of fossil fuels, and their contribution
129. (CESGRANRIO – 2010) Based on the meanings in the text, to human development.”, ‘due to’ can be substituted by
a) “…goals…” cannot be substituted by aim. a) such as
b) “…loyalty.” and suspicion express similar ideas. b) besides
c) “…accountable…” and responsible are synonyms. c) in spite of
d) “…reusable…” is the opposite of recyclable. d) instead of
e) “…beneficial…” and advantageous express contradictory e) because of
ideas.
LÍNGUA INGLESA
b) fact, high probability. change, never tomorrow, but always some day.” (line 30) implies
that
c) probability, suspicion.
a) energy sources may eventually change.
d) future possibility, certainty.
b) energy sources will certainly change overnight.
e) certainty, remote probability.
c) it is highly unlikely that energy sources will change one day.
d) it is possible to predict when the energy sources should
change.
e) it is possible to anticipate the changes energy sources have
Æ INTERPRETAÇÃO DE TEXTOS (COMPREENSÃO) to go through and their timing.
144. (CESGRANRIO – 2010) In paragraph 9 (lines 22-23), Alexis 149. (CESGRANRIO – 2010) The expression in bold type introdu-
Madrigal shows concern for the ces a consequence in
a) convenient implications of oil addiction to the ecological a) “But what began 150 years ago...”
balance.
b) “Thus, we need to aggressively look to the future...”
b) choice of heavy carbon as an easy alternative fuel to substi-
tute oil. c) “If that search goes poorly —”
c) few alternative sources of energy that would effectively d) “Yet human with an economic incentive to be optimistic...”
replace oil. e) “On the other hand, so could advanced biofuels...”
d) environmental impact of the sources of energy that might
replace oil.
e) optimistic human beings who pay incentives to choose 150. (CESGRANRIO – 2010) Leia o texto para responder às
alternatives to oil. questões.
Energy is a basic human need. Without energy, everything
would come to a standstill. A necessary factor in fostering
human development and economic growth is a secure, affor-
dable, reliable, clean, and sustainable energy supply. Today
73
we face monumental challenges: global warming, the waning
17 C 67 D
of natural resources, explosions in population growth, increa-
sing energy demand, rising energy prices, and unequal distri- 18 D 68 C
bution of energy sources. All of these factors(a) contribute to
19 E 69 D
the urgent need(b) to transform the energy sector(c) - which
primarily relies on fossil fuels(d) - to one that uses renewable 20 A 70 C
energies and energy efficient measures(e). 21 D 71 D
Renewable energy is one of the key solutions to the current
22 C 72 B
challenges facing the world’s energy future. Many countries
already foster the production and use of renewable energy 23 B 73 A
through different approaches on a political and economic level
24 A 74 D
because they recognise the many benefits renewable energy
provides. The current use of renewable energy, however, 25 E 75 E
is still limited in spite of its vast potential. The obstacles are
26 B 76 B
manifold and include: lengthy permitting procedures, import
tariffs and technical barriers, insecure financing of renewable 27 D 77 C
energy projects, and insufficient awareness of the opportuni- 28 A 78 D
ties for renewable energy.
29 B 79 B
This is where the International Renewable Energy Agency
(IRENA) can play a role. A major task of the Agency is to develop 30 D 80 D
comprehensive solutions to the above- mentioned challenges,
31 A 81 E
such as fostering all types of renewable energy, and to con-
sider various renewable energy policies at the local, regional, 32 E 82 A
and national levels.
33 B 83 C
IRENA was officially established in Bonn on 26 January
2009. To date 142 states and the European Union signed the 34 E 84 C
Statute of the Agency; amongst them are 48 African, 37 Euro- 35 A 85 B
pean, 33 Asian, 15 American and 9 Australia/Oceania States.
36 D 86 A
Mandated by these governments worldwide, IRENA will promo-
te the widespread and increased adoption and sustainable use 37 A 87 A
of all forms or renewable energy. Acting as the global voice for
38 D 88 E
renewable energies, IRENA will facilitate access to all relevant
renewable energy information, including technical data, eco- 39 B 89 A
nomic data and renewable resource potential data. IRENA will
share experiences on best practices and lessons learned regar- 40 D 90 C
ding policy frameworks, capacity-building projects, available 41 E 91 D
finance mechanisms and energy efficiency measures related to
renewable energy projects. 42 A 92 B
In fulfilling its work, IRENA considers specific environmen- 43 E 93 B
tal, economic, and socio-cultural conditions of its Members. The
active involvement of stakeholders from the energy industry, 44 C 94 E
academia, civil society, and other institutions is very important 45 B 95 B
for the Agency to implement successful and enduring policy
solutions. Therefore, it intends to regularly consult and 46 D 96 D
cooperate with organisations and networks already engaged in 47 D 97 E
the field of renewable energy in order to complement and pool
their work resources, thus creating added value. 48 A 98 A
http://www.irena.org/, access on March 14, 2010. (Adapted) In the fragment 49 C 99 C
“which primarily relies on fossil fuels” the pronoun ‘which’ refers to
50 A 100 A
a) “...these factors...” 51 B 101 B
b) “...urgent need...”
52 D 102 D
c) “...energy sector”
d) “...fossil fuels” 53 E 103 B
5 A 13 D 63 B 113 D
6 E 14 D 64 C 114 C
7 C 15 E 65 E 115 E
8 D 16 E 66 D 116 A
74
LÍNGUA INGLESA
117 A 134 C
118 B 135 B
119 E 136 B
120 A 137 C
121 E 138 D
122 A 139 D
123 E 140 E
124 B 141 E
125 D 142 A
126 E 143 C
127 D 144 D
128 B 145 A
129 C 146 A
130 E 147 B
131 A 148 C
132 C 149 B
133 E 150 C
ANOTAÇÕES
75
MATEMÁTICA
Æ NÚMEROS REAIS (PROPRIEDADES E prêmio seria dividido entre os três proporcionalmente à quan-
tidade de bilhetes com que cada um contribuiu. Caldo tam-
OPERAÇÕES; INTERVALOS) bém fez uma aposta fora do bolão e, na data do sorteio, houve 2
1. (CESGRANRIO – 2018) Um professor de Matemática escreveu bilhetes ganhadores, sendo um deles o da aposta individual de
Caldo, e o outro, um dos bilhetes do bolão. Qual a razão entre a
no quadro a seguinte expressão:
quantia total que Caldo recebeu e a quantia que Baldo recebeu?
5 + 7 = 12. Tal como foi apresentada, essa expressão é um exem-
a) 0,8
plo direto de que é FALSA a afirmação:
b) 1,5
a) A soma de dois números é maior ou igual ao dobro do
menor número. c) 2
b) A soma de dois números negativos é um número positivo. d) 2,5
c) A soma de dois números ímpares é par. e) 3
d) A soma de dois números ímpares é ímpar.
e) A soma de dois números menores que dez pode ser maior
que vinte. 5. (CESGRANRIO – 2014) Maria tinha 450 mL de tinta vermelha e
750 mL de tinta branca. Para fazer tinta rosa, ela misturou certa
quantidade de tinta branca com os 450 mL de tinta vermelha
na proporção de duas partes de tinta vermelha para três par-
2. (CESGRANRIO – 2014) Sobre uma grandeza x, um aluno faz a tes de tinta branca. Feita a mistura, quantos mL de tinta branca
afirmação “x + 2 = 4 ou x > 2”. Seu professor diz que essa afir- sobraram?
mação é falsa. O aluno, então, reformula, corretamente, enun- a) 75
ciando uma negação da afirmação que fizera. Uma negação de
b) 125
“x + 2 = 4 ou x > 2” é
c) 175
a) x < 2
d) 375
b) x + 2 ≠ 4
e) 675
c) x + 2 = 4 e x > 2
d) x + 2 ≠ 4 ou x < 2
e) x + 2 ≠ 4 ou x < 2 6. (CESGRANRIO – 2014) Em um certo país, cada aposentado
ganha uma quantia diretamente proporcional à raiz quadra-
da do número de anos que trabalhou. Urbano aposentou-se
hoje nesse país e receberá uma aposentadoria de X unida-
des monetárias. Se trabalhasse mais 13 anos, sua aposentado-
Æ PROPORÇÕES. GRANDEZAS PROPORCIONAIS. ria aumentaria em 1000 unidades monetárias e, no entanto,
DIVISÃO EM PARTES PROPORCIONAIS se tivesse se aposentado há 11 anos, receberia 1000 unidades
monetárias a menos.
3. (CESGRANRIO – 2016) Considere um gás ideal que passa por Para que as afirmações acima estejam todas corretas, o valor de
uma transformação durante a qual sua pressão e o volume que X deve ser
ocupa podem variar, mas sua temperatura é sempre mantida
a) 2000
constante. A Lei de Boyle-Mariotte garante que, nessas circuns-
tâncias, o produto entre a pressão P e o volume V ocupado pelo b) 3000
gás é constante. Quando o gás considerado ocupa o volume c) 4000
correspondente a 18ml, a sua pressão é de 3 atm (atmosferas). d) 5000
Se a medida do volume ocupado pelo gás for de 2,25ml, então,
e) 6000
sua pressão, em atmosferas, medirá
a) 33,75
b) 31,50
7. (CESGRANRIO – 2014) Os catadores de uma cooperativa reco-
c) 24,00 lheram 14.000 latas de alumínio. Essas latas eram, exclusiva-
d) 13,50 mente, de cerveja, de sucos ou de refrigerantes. De cada 5 latas
recolhidas, 2 eram de cerveja e, para cada 7 latas de refrigeran-
e) 12,00
tes, havia 3 latas de suco. Do total de latas recolhidas pelos cata-
dores, quantas eram de suco?
a) 2.000
4. (CESGRANRIO – 2015) Aldo, Baldo e Caldo resolvem fazer um
b) 2.520
bolão para um concurso da Mega-Sena. Aldo contribui com 12
bilhetes, Baldo, com 15 bilhetes e Caldo, com 9 bilhetes. Eles c) 2.800
76 combinaram que, se um dos bilhetes do bolão fosse sorteado, o
d) 5.600 Æ DETERMINANTES
MATEMÁTICA
e) 5.880
13. (CESGRANRIO – 2018) Sejam A uma matriz quadrada de
ordem 2 e B uma matriz quadrada de ordem 3, tais que detA .
detB = 1. O valor de det(3A) . det(2B) é
8. (CESGRANRIO – 2013) Um pipoqueiro observou que, de cada
a) 5
12 saquinhos de pipoca que vendia, 5 eram de pipoca salgada e
os restantes, de pipoca doce. Considerando-se essa proporção, b) 6
se ele vender 96 saquinhos de pipoca, quantos serão de pipoca c) 36
doce? d) 72
a) 8 e) 108
b) 20
c) 40
d) 48 14. (CESGRANRIO – 2011) O determinante da matriz
e) 56
MATEMÁTICA
e) 7,5 comeram, juntos, as 36 balas que havia em um pacote. Mas
Antônio achou a divisão injusta, já que Beatriz comeu 4 balas
a mais que ele, e Carlos comeu mais balas do que Beatriz. Se as
quantidades de balas que os três irmãos comeram formavam
27. (CESGRANRIO – 2014) Os números naturais m, w e p cons- uma progressão aritmética, quantas balas Antônio comeu?
tituem, nessa ordem, uma progressão aritmética de razão 4, a) 4
enquanto que os números m, (p + 8) e (w + 60) são, respectiva-
b) 6
mente, os três termos iniciais de uma progressão geométrica
de razão q. Qual é o valor de q? c) 8
a) 2 d) 10
b) 3 e) 12
c) 4
d) 6
33. (CESGRANRIO – 2012) Durante os meses de agosto e setem-
e) 8 bro de 2011, o dólar apresentou grande valorização frente ao
real. Suponha que, em 24 de agosto, o valor de um dólar fosse
R$ 1,60 e, em 23 de setembro, R$ 1,84. Se o aumento diário,
28. (CESGRANRIO – 2013) Progressões aritméticas são sequên- de 24 de agosto a 23 de setembro, tivesse ocorrido linearmen-
cias numéricas nas quais a diferença entre dois termos conse- te, formando uma progressão aritmética, qual seria, em reais, o
cutivos é constante. A sequência (5, 8, 11, 14, 17, ..., 68, 71) é uma valor do dólar em 8 de setembro?
progressão aritmética finita que possui a) 1,70
a) 67 termos b) 1,71
b) 33 termos c) 1,72
c) 28 termos d) 1,73
d) 23 termos e) 1,74
e) 21 termos
34. (CESGRANRIO – 2010) A sequência numérica (6, 10, 14, ... , 274,
278, 282) tem 70 números, dos quais apenas os três primeiros
29. (CESGRANRIO – 2012) Um cientista distribuiu 46,0 mL de
e os três últimos estão representados. Qualquer número des-
álcool em quatro tubos de ensaio dispostos lado a lado, tendo as
sa sequência, excetuando-se o primeiro, é igual ao termo que o
quantidades de álcool neles colocadas formado uma progres-
antecede mais 4. A soma desses 70 números é
são aritmética crescente. Se, no último tubo, o cientista colocou
6,0 mL a mais do que no segundo, quantos mililitros de álcool a) 8.920
ele colocou no primeiro tubo? b) 10.080
a) 2,5 c) 13.560
b) 3,0 d) 17.840
c) 4,5 e) 20.160
d) 7,0
e) 10,0
Æ SISTEMAS LINEARES
30. (CESGRANRIO – 2012) Álvaro, Bento, Carlos e Danilo traba-
lham em uma mesma empresa, e os valores de seus salários 35. (CESGRANRIO – 2018) Sistemas lineares homogêneos pos-
mensais formam, nessa ordem, uma progressão aritmética. suem, pelo menos, uma solução e, portanto, nunca serão con-
Danilo ganha mensalmente R$ 1.200,00 a mais que Álvaro, siderados impossíveis. O sistema linear dado abaixo possui
enquanto Bento e Carlos recebem, juntos, R$ 3.400,00 por mês. infinitas soluções.
Qual é, em reais, o salário mensal de Carlos?
a) 1.500,00
b) 1.550,00
c) 1.700,00
d) 1.850,00 Qual o maior valor possível para a ?
e) 1.900,00 a) 0
b) 1
c) 2
31. (CESGRANRIO – 2012) A soma dos 11 primeiros termos de
d) 3
ordem par de uma progressão aritmética vale 209. A soma dos
23 primeiros termos dessa progressão vale e) 4
a) 253
b) 418
36. (CESGRANRIO – 2014) Três melancias de massas diferentes
c) 437 foram pesadas duas a duas em uma balança que mostrou medi-
d) 460 das de 13 kg, 17 kg e 20 kg. A medida, em kg, que essa balança
e) 529 mostrará se as três melancias forem pesadas juntas será
a) 25
b) 28
c) 31 79
d) 32 a) 20
e) 35 b) 25
c) 30
d) 10
37. (CESGRANRIO – 2012) Maria comprou 30 balas e 18 chocola- e) 15
tes para distribuir entre seus três filhos, mas não os distribuiu
igualmente. O filho mais velho recebeu igual número de balas e
chocolates, enquanto que o filho do meio ganhou 5 balas a mais
do que chocolates. O número de balas que o filho caçula ganhou 42. (CESGRANRIO – 2010) Segundo dados do Sinduscon-Rio,
correspondeu ao dobro do número de chocolates. Sabendo-se em fevereiro de 2010 o custo médio da construção civil no Rio
que os dois filhos mais novos de Maria ganharam a mesma de Janeiro era R$875,18 por metro quadrado. De acordo com
quantidade de chocolates, quantas balas couberam ao filho essa informação, qual era, em reais, o custo médio de constru-
mais velho? ção de um apartamento de 75m2 no Rio de Janeiro no referido
a) 4 mês?
b) 7 a) 65.638,50
c) 8 b) 65.688,00
d) 11 c) 66.048,50
e) 12 d) 66.128,50
e) 66.634,00
MATEMÁTICA
e) pertinência. SIMBÓLICA; DIFERENÇA ENTRE PROPOSIÇÃO
SIMPLES E COMPOSTA)
47. (CESGRANRIO – 2010) Analisando as afirmações abaixo no 52. (CESGRANRIO – 2012) A tabela abaixo mostra cinco proces-
contexto do Cálculo Proposicional, tem-se que a proposição sos A, B, C, D e E que devem ser executados em uma máquina.
Cada processo necessita de um conjunto de recursos para ser
a) p → q ↔ p ^ q é uma tautologia.
executado e, uma vez que o processo é executado, estes recur-
b) p → q ↔ ~ p v q é uma tautologia.
sos são consumidos e se tornam indisponíveis. A política de
c) p → q ↔ p v q é uma contradição. escalonamento de processos considera que um processo está
d) p → q ↔ ~ p v q é uma contradição. pronto para ser executado quando todos os recursos de que ele
e) p → q ↔ ~ p ^ q é uma contradição. necessita estão disponíveis e que no máximo dois processos
podem ser executados em paralelo. Apenas duas ordenações
de execução dos processos A, B, C, D e E são possíveis de acor-
do com esta política, sem que haja tempo desnecessário sendo
gasto em espera por recursos.
Æ TABELA VERDADE DAS PROPOSIÇÕES
COMPOSTAS
48. (CESGRANRIO – 2018) Sejam p e q duas proposições lógicas
simples tais que o valor lógico da implicação (~p) → (~q) é FAL-
SO. O valor lógico da proposição p ∨ (~q) é igual ao valor lógico
da proposição
a) (~q) → p
b) (~q) → (~p)
c) (~p) ∨ (~q) Considere que as proposições p, q, r , s e t representam os
d) (~p) ∧ q seguintes fatos:
e) p ∧ q p: os recursos para a tarefa A estão disponíveis.
q: os recursos para a tarefa B estão disponíveis.
r: os recursos para a tarefa C estão disponíveis.
49. (CESGRANRIO – 2012) Na lógica sentencial clássica, dada s: os recursos para a tarefa D estão disponíveis.
uma linguagem L que contém as proposições p, q e r, quantas
linhas deve ter a tabela verdade da proposição [(¬p ¬q) ∨ (¬p t: os recursos para a tarefa E estão disponíveis.
r)]↔r? A fórmula da lógica proposicional que representa a disponibili-
a) 4 dade de recursos depois do passo 1 e antes do passo 2, indepen-
dente da ordenação escolhida, é
b) 8
a) p ∧ ((q ∨ ¬ r) ∧ (¬ q ∨ r)) ∧ s ∧ ¬ t
c) 16
b) ¬ p ∧ ((q ∧ ¬ r) ∨ (¬ q ∧ r)) ∧ s ∧ ¬ t
d) 24
c) p ∧ (q ∨ r) ∧ ¬ s ∧ ¬ t
e) 32
d) p ∧ (q ∨ r ∨ ¬ s) ∧ t
e) ¬ p ∧ ((q ∧ r) ∨ s) ∧ t
50. (CESGRANRIO – 2011) Ao analisar a documentação de um
sistema de informação, um programador observa uma tabe-
la-verdade T formada pelas proposições P, Q, R, X e Y. Qual o 53. (CESGRANRIO – 2011) No cálculo proposicional, os opera-
número de linhas de T? dores lógicos {¬,∧,∨,→,↔} podem ser deduzidos a partir dos
a) 5 operadores
b) 11 a) {∧,∨}
c) 20 b) {¬,∧}
d) 32 c) {↔,∨}
e) 50 d) {↔,→}
e) {→,∧}
MATEMÁTICA
b) 1,25 b) 4.780
c) 2,30 c) 5.116
d) 5,00 d) 6.210
e) 12,50 e) 7.216
64. (CESGRANRIO – 2018) Para fazer 1.000 mL de refresco de uva, 69. (CESGRANRIO – 2018) Ao cozinharmos arroz, ele absorve
basta misturar 400 mL de água com 600 mL de suco. Para a fes- água e aumenta de tamanho: quando 100 gramas de arroz cru
ta de seu filho, Maria pretende fazer refresco de uva suficiente são cozidos, sua massa passa a ser de 300 gramas. Quantos gra-
para encher completamente 30 copos de 200 mL cada. Quan- mas de arroz cru deve-se cozinhar para obter 1.050 gramas de
tos mililitros (mL) de suco de uva Maria utilizará no preparo do arroz cozido?
refresco?
a) 300
a) 1.200
b) 315
b) 1.800
c) 350
c) 2.400
d) 450
d) 3.600
e) 500
e) 6.000
77. (CESGRANRIO – 2016) Um voo direto, do Rio de Janeiro a 82. (CESGRANRIO – 2013) Sebastião caminhou 680 m de sua
Paris, tem 11 horas e 5 minutos de duração. Existem outros voos, casa até a farmácia. Depois, caminhou mais 560 m da farmácia
com escala, cuja duração é bem maior. Por exemplo, a duração até o banco. Ao todo, Sebastião caminhou quantos quilômetros?
de certo voo Rio-Paris, com escala em Amsterdã, é 40% maior a) 1,14
do que a do voo direto. Qual é a duração desse voo que faz escala
b) 1,24
em Amsterdã?
c) 1,33
a) 15h 4 min
d) 1,42
b) 15h 15 min
e) 1,51
c) 15 h 24 min
d) 15h 29 min
e) 15 h 31 min
Æ MATRIZES
78. (CESGRANRIO – 2015) Considere que a medida do compri- 83. (CESGRANRIO – 2014) S Seja A3x3 uma matriz quadrada de
mento de um arco seja de 50 5 hectômetros. A medida do ordem 3. O elemento da matriz A3x3, que ocupa a linha i e a colu-
comprimento do referido arco, em quilômetros, é mais próxima na j, é representado por aij, i, j = 1, 2, 3.
de Acerca dos elementos da matriz A3x3, sabe-se que:
a) 11,20 Quatro elementos são iguais a 0 e os cinco restantes são iguais a 1;
b) 125,0 Para todos os valores de i e j, tem-se aij = aij.
c) 10,00 Os possíveis valores da soma a11 + a22 + a33 são:
d) 1,120 a) 0 e 1
84 e) 12,50 b) 0 e 2
c) 0 e 3 88. (CESGRANRIO – 2014) O algoritmo de ordenação por flutua-
MATEMÁTICA
d) 1 e 3 ção é um método para colocar em ordem crescente uma lista
de números dada. O algoritmo consiste em comparar o primei-
e) 2 e 3
ro elemento da lista com o segundo. Em seguida, o menor dos
dois é comparado com o terceiro. O menor dessa última com-
paração é comparado com o quarto, e assim sucessivamente
84. (CESGRANRIO – 2010) Considere a matriz quadrada até que todos os elementos da lista sejam usados. Dessa forma,
o menor elemento da lista é obtido, retirado da lista original e
posto como primeiro elemento da ordenação. O segundo ele-
mento da ordenação é obtido de forma análoga, usando a lista
atualizada, sem o primeiro da ordenação. O processo se repete
até que a ordenação se complete. Quantas comparações, pelo
algoritmo de ordenação por flutuação, são necessárias para
Esta matriz ordenar uma lista com 5 números?
a) é singular. a) 10
b) é simétrica. b) 6
c) é igual à sua inversa. c) 9
d) não tem inversa. d) 7
e) tem determinante positivo. e) 8
Æ PROGRESSÃO GEOMÉTRICA
96. (CESGRANRIO – 2010) Uma população tem hoje P indiví-
duos e cresce a uma taxa constante de 25% ao ano. Sabendo-se 101. (CESGRANRIO – 2018) Considere a sequência numérica
que log102 = 0,30, estima-se que o número de indivíduos desta cujo termo geral é dado por a n=2 1-3n, para n ≥ 1. Essa sequência
população daqui a vinte anos será numérica é uma progressão
a) 5 P a) geométrica, cuja razão é 1/8
b) 10 P b) geométrica, cuja razão é -6.
86
c) geométrica, cuja razão é -3. Antes de começar o sorteio, a proporção de cupons premiados
MATEMÁTICA
d) aritmética, cuja razão é -3. na urna 2 é de
e) aritmética, cuja razão é 1/8 a) 50%
b) 25%
c) 5%
102. (CESGRANRIO – 2018) Sabe-se que, em uma determinada d) 10%
progressão geométrica, a razão é 0,8. Se o quinto termo é 4.096; e) 15%
então, o Limite da Soma dos n primeiros dessa P.G., quando n
tende a infinito, é igual a
a) 10.000
107. (CESGRANRIO – 2018) Em um armazém, há somente dois
b) 20.000 tipos de botijões, em um total de 10.000 botijões dos quais 99%
c) 30.000 são do tipo A, e os restantes, do tipo B. Após uma manobra, os
d) 40.000 operadores retiraram uma determinada quantidade de boti-
jões do tipo A, e nenhum do tipo B, de modo que 98% do total de
e) 50.000 botijões que ficaram no armazém são do tipo A. A quantidade
de botijões do tipo A que fica no armazém após essa operação
é igual a
103. (CESGRANRIO – 2015) Uma sequência de números reais a) 100
tem seu termo geral, an , dado por an = 4.23n+1, para n ≥ 1. Essa b) 200
sequência é uma progressão
c) 490
a) geométrica, cuja razão é igual a 2.
d) 4.900
b) geométrica, cuja razão é igual a 32.
e) 5.000
c) aritmética, cuja razão é igual a 3.
d) aritmética, cuja razão é igual a 1.
e) geométrica, cuja razão é igual a 8. 108. (CESGRANRIO – 2017) Um feirante sabe que consegue
vender seus produtos a preços mais caros, conforme o horário
da feira, mas, na última hora, ele deve vender suas frutas pela
104. (CESGRANRIO – 2012) João e José resolveram apostar ao metade do preço inicial. Inicialmente, ele vende o lote de uma
jogar “par ou ímpar”. Na primeira aposta, João perdeu R$ 0,50, fruta a R$ 10,00. Passado algum tempo, aumenta em 25% o pre-
na segunda, perdeu R$ 1,00. Ele seguiu dobrando suas apostas, ço das frutas. Passado mais algum tempo, o novo preço sofreu
mas perdeu todas, até totalizar R$ 63,50. Quantos reais João um aumento de 20%. Na última hora da feira, o lote da fruta
perdeu na última aposta? custa R$ 5,00. O desconto, em reais, que ele deve dar sobre o
preço mais alto para atingir o preço da última hora da feira deve
a) 7,00
ser de
b) 8,00
a) 12,50
c) 16,00
b) 10,00
d) 24,00
c) 7,50
e) 32,00
d) 5,00
e) 2,50
88
a) todos os indivíduos do grupo têm mais de 18 anos de idade. c) Se eu não consegui concluir o trabalho, então é porque a
MATEMÁTICA
b) pelo menos um indivíduo do grupo tem menos de 17 anos data de entrega não foi anteontem, foi hoje.
de idade. d) Se eu não consegui concluir o trabalho, então é porque a
c) todos os indivíduos do grupo têm menos de 18 anos de data de entrega não foi amanhã, foi ontem.
idade. e) Se eu não consegui concluir o trabalho, então é porque a
d) pelo menos um indivíduo do grupo tem mais de 18 anos de data de entrega não foi hoje, foi anteontem.
idade.
e) pelo menos um indivíduo do grupo tem menos de 18 anos
de idade. 125. (CESGRANRIO – 2018) João disse:
— Das duas, pelo menos uma: o depósito é amplo e claro,
ou ele não se localiza em Albuquerque.
121. (CESGRANRIO – 2014) Sabe-se que: O que João disse é falso se, e somente se, o depósito
Todo M é N ou P; a) fica em Albuquerque e não é amplo ou não é claro.
Algum Q é M e R. b) fica em Albuquerque, não é amplo, nem é claro.
Todo P não é R. c) não é amplo, não é claro e não fica em Albuquerque.
Portanto, algum Q d) é amplo ou é claro e fica em Albuquerque.
a) é N. e) é amplo e claro e fica em Albuquerque.
b) é P.
c) é R e P.
d) não é M. 126. (CESGRANRIO – 2018) É dada a seguinte proposição: “João
não foi trabalhar, mas saiu com amigos.” A negação dessa pro-
e) não é R.
posição é logicamente equivalente a
a) João foi trabalhar ou não saiu com amigos.
b) João foi trabalhar e não saiu com amigos.
122. (CESGRANRIO – 2011) Considere as afirmativas a seguir a
respeito de três predicados: M, N e P. c) João foi trabalhar e não saiu com inimigos.
Se algo é M então não é N. d) João não foi trabalhar ou não saiu com inimigos.
Se algo não é M então é P. e) João não foi trabalhar e não saiu com amigos.
Analisando-se as afirmações acima, conclui-se que
a) se algo é N, então é P.
127. (CESGRANRIO – 2018) João disse que, se chovesse, então
b) se algo é P, então é N.
o show não seria cancelado. Infelizmente, os acontecimentos
c) se algo é N, então não é P. revelaram que aquilo que João falou não era verdade. Portanto,
d) se algo não é P, então é N. a) o show não foi cancelado porque choveu.
e) se algo não é N, então é P. b) o show foi cancelado porque não choveu.
c) não choveu, e o show não foi cancelado.
d) não choveu, e o show foi cancelado.
123. (CESGRANRIO – 2010) Qual a negação da proposição “Algum e) choveu, e o show foi cancelado.
funcionário da agência P do Banco do Brasil tem menos de 20
anos”?
a) Todo funcionário da agência P do Banco do Brasil tem
menos de 20 anos. 128. (CESGRANRIO – 2014) No contexto do Cálculo Proposicio-
nal, é verdadeira a afirmação
b) Não existe funcionário da agência P do Banco do Brasil com
20 anos. a) (~p ∧ q) é equivalente a ~(p ∨ q)
c) Algum funcionário da agência P do Banco do Brasil tem b) ~(p ∧ q ) é equivalente a (p → ~q)
mais de 20 anos. c) (p ∨ q) é equivalente a ~(p ∧ q)
d) Nenhum funcionário da agência P do Banco do Brasil tem d) (p → q) é equivalente a (p ∧ ~q)
menos de 20 anos. e) ~(p → q) é equivalente a (~p ∨ q)
e) Nem todo funcionário da agência P do Banco do Brasil tem
menos de 20 anos.
a) 1,-1
b) 1,10
131. (CESGRANRIO – 2018) Em uma construção, os dados mos-
traram que 3 equipes conseguiram construir 5 km de dutos em c) 10, 1/10
7 dias, trabalhando em um único turno de 8 horas por dia. Con- d) 10, 1/11
sidere que uma equipe, com capacidade similar de produção, e) 11, 11/10
será acrescentada ao grupo, de modo que todos agora trabalha-
rão durante 10 dias, em um único turno de 6h por dia. Assim, o
valor mais próximo do número de km de dutos do mesmo tipo
que serão construídos a mais, em relação à primeira produção
mencionada, é igual a
Æ ARGUMENTOS - MÉTODOS DECORRENTES DA
a) 2,1
TABELA VERDADE
b) 2,5
c) 3,2 136. (CESGRANRIO – 2018) Considere as seguintes premissas de
d) 4,1 um argumento:
132. (CESGRANRIO – 2016) O setor de uma empresa enviou os Então, uma conclusão para que esse argumento seja válido é:
seus 10 funcionários para participarem de um curso sobre a a) Se Ana gosta de Matemática, então Paulo não gosta de
utilização de um sistema de preenchimento de relatórios. Ao Biologia.
final do curso, todos os funcionários passaram a utilizar o sis- b) Ana gosta de Matemática.
tema no mesmo ritmo, isto é, cada um passou a preencher a
c) Paulo gosta de Matemática.
mesma quantidade de relatórios por hora: cada 4 funcionários
preenchem 48 relatórios em 6 horas. Após o curso, em quantas d) Paulo gosta de Biologia.
horas 8 funcionários preencheriam 96 relatórios? e) Ana gosta de Biologia.
a) 3
b) 12
c) 4 137. (CESGRANRIO – 2014) É verdade que:
d) 8 É um dia do mês de janeiro, se, e somente se, nesse dia, eu vou
à praia e não trabalho.
e) 6
Se anteontem foi dia 2 de dezembro, então, ontem, eu
a) fui à praia ou trabalhei.
133. (CESGRANRIO – 2010) Quatro bombas d’água idênticas, b) trabalhei e não fui à praia.
trabalhando simultânea e ininterruptamente, são capazes de c) fui à praia ou não trabalhei.
encher completamente uma piscina em 5 h. Quando a piscina d) trabalhei ou não fui à praia.
está totalmente vazia, as quatro bombas são postas em fun-
cionamento. Após 2 h de trabalho contínuo, uma enguiça. As e) não fui à praia nem trabalhei.
outras três permanecem trabalhando, até que a piscina esteja
totalmente cheia. Quanto tempo, ao todo, é necessário para que
a piscina fique cheia? 138. (CESGRANRIO – 2013) Sabe-se que:
a) 5 horas e 30 minutos. Se João anda de navio ou não anda de trem, então João se perde.
b) 5 horas e 45 minutos. Se João anda de trem, então João é paulista.
c) 6 horas. Se João não poupa, então João anda de navio.
d) 6 horas e 30 minutos. Assim, se João não se perde, então João
e) 7 horas. a) é paulista e poupa.
b) é paulista, mas não poupa.
c) não é paulista e não poupa.
d) não é paulista, mas poupa.
Æ FUNÇÃO LOGARÍTMICA E INEQUAÇÕES e) ou não é paulista, ou não poupa.
LOGARÍTMICAS
134. (CESGRANRIO – 2012) Considere as funções g(x)= log2 x e
139. (CESGRANRIO – 2012) Tomando como verdadeiras as
h(x) =logb x , ambas de domínio R*+. Se h (5)=1/2, então g(b + 9) é
premissas:
um número real compreendido entre
p1: Eu passo no concurso ou continuarei estudando.
a) 5 e 6
p2: Se eu passar no concurso, comprarei um carro.
90 b) 4 e 5
p3: Se eu continuar estudando, comprarei mais livros.
MATEMÁTICA
59 B 100 C
A conclusão que se pode inferir a partir da regra do silogismo
disjuntivo aplicado nas premissas acima é: 60 B 101 A
a) Se eu passar no concurso não comprarei livros. 61 C 102 E
b) Se eu continuar estudando, não passarei no concurso. 62 A 103 E
c) Se eu continuar estudando passarei no concurso.
63 A 104 E
d) Comprarei livros ou comprarei um carro.
64 D 105 A
e) Comprarei um carro ou passarei no concurso.
65 C 106 A
66 A 107 D
140. (CESGRANRIO – 2012) Considere as seguintes premissas:
67 C 108 B
1 - Código legível é de fácil manutenção.
2 - Código legível é comentado. 68 A 109 B
GABARITO 78 A 119 C
79 A 120 E
1 D 30 E 80 D 121 A
2 A 31 C 81 B 122 A
3 C 32 C 82 B 123 D
4 E 33 C 83 D 124 E
5 A 34 B 84 B 125 A
6 E 35 C 85 C 126 A
7 B 36 A 86 E 127 E
8 E 37 A
87 D 128 B
9 D 38 C
88 A 129 D
10 A 39 A
89 D 130 E
11 E 40 B
90 C 131 A
12 C 41 B
91 C 132 E
13 D 42 A
92 D 133 C
14 B 43 E
93 C 134 A
15 D 44 A
16 C 45 B 94 E 135 E
17 D 46 A 95 D 136 A
18 C 47 B 96 D 137 D
19 D 48 E 97 C 138 A
20 E 49 B 98 A 139 D
21 B 50 D 99 D 140 C
22 D 51 D
23 B 52 B
24 B 53 B
25 B 54 B
26 D 55 E
27 B 56 A
28 D 57 B
29 D 58 B
91
ANOTAÇÕES
92
CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
CONHECIMENTOS
BANCÁRIOS
Æ LEI Nº 12.846/2013 - LEI ANTICORRUPÇÃO e) sociedades controladoras, controladas, coligadas ou, no
âmbito do respectivo contrato, consorciadas serão subsi-
1. (CESGRANRIO – 2018) Um administrador que atua em deter- diariamente responsáveis pela prática dos atos previstos
minada sociedade empresarial é consultado sobre a natureza nesta Lei, restringindo-se tal responsabilidade à obriga-
da responsabilidade civil da pessoa jurídica em decorrência de ção de pagamento de multa e reparação integral do dano
atos contra a administração pública, previstos na Lei n° 12.846 causado.
de 01/08/2013.
Nesse caso, a referida responsabilidade é considerada
a) dolosa 4. (CESGRANRIO – 2018) Um analista de sistemas de determina-
da empresa realiza estudos para avaliar a higidez de candidatos
b) negligente a realizar contratos com a empresa onde trabalha. Ele recebe
c) imprudente a informação de que, em determinadas situações, é possível a
d) técnica sanção administrativa das pessoas jurídicas.
e) objetiva Nos casos regulados pela Lei n° 12.846 de 01/08/2013, na esfera
administrativa, será aplicada às pessoas jurídicas consideradas
responsáveis pelos atos lesivos previstos nessa lei a seguinte
sanção:
2. (CESGRANRIO – 2018) Um administrador do setor de contro- a) Divulgação em instituições da comunidade onde atuam.
le interno de uma sociedade empresarial recebe treinamento
especial sobre a aplicação da Lei n° 12.846 de 01/08/2013, sendo b) Comunicação aos órgãos municipais da penalidade
atribuída.
assentado que, no caso das sociedades controladoras, na hipó-
tese de prática dos atos previstos na referida lei, haverá, com as c) Publicação do ato condenatório em comunicados internos.
controladas, uma relação de d) Publicação extraordinária da decisão condenatória.
a) solidariedade e) Publicação em rol de condenados, administrado pelo
b) unidade Governo federal.
c) uniformidade
d) conjunção
5. (CESGRANRIO – 2018) Um gerente da área de marketing pre-
e) autonomia tende divulgar a organização interna da sociedade empresarial
onde atua.
Estudando a legislação em vigor, ele verifica que um dos itens
3. (CESGRANRIO – 2018) A Lei n° 12.846/2013 dispõe sobre a res- que deve ser levado em conta na aplicação das sanções previs-
ponsabilização administrativa e civil de pessoas jurídicas pela tas na Lei n° 12.846/2013 de 01/08/2013 é a existência de meca-
prática de atos contra a administração pública, nacional ou nismos e procedimentos internos de
estrangeira, e dá outras providências. a) seleção
Em relação a essa Lei, constata-se que a(s) b) técnica
a) responsabilidade da pessoa jurídica não subsiste na hipó- c) rotação
tese de alteração contratual, transformação, incorporação,
d) interinidade
fusão ou cisão societária.
e) integridade
b) responsabilização da pessoa jurídica exclui a responsabili-
dade individual de seus dirigentes ou administradores ou
de qualquer pessoa natural, autora, coautora ou partícipe
do ato ilícito. 6. (CESGRANRIO – 2018) De acordo com a Lei n° 12.846/2013, há
c) pessoas jurídicas serão responsabilizadas subjetivamente, uma proibição de receber incentivos, subsídios, subvenções,
doações ou empréstimos de órgãos ou entidades públicas e
nos âmbitos administrativo e civil, pelos atos lesivos pre-
de instituições financeiras públicas ou controladas pelo poder
vistos nesta Lei praticados em seu interesse ou benefício,
público. O prazo para se manter essa proibição é de, no mínimo,
exclusivo ou não.
1 ano, e, no máximo, de
d) sociedades empresárias e as sociedades simples, perso-
a) 2 anos
nificadas ou não, independentemente da forma de orga-
nização ou modelo societário adotado, são passíveis de b) 3 anos
responsabilização. c) 4 anos
93
d) 5 anos 12. (CESGRANRIO – 2018) Constitui ato lesivo à administra-
e) 6 anos ção pública, nacional ou estrangeira, nos termos da Lei nº
2.846/2013, criar pessoa jurídica para participar de licitação
pública ou celebrar contrato administrativo, de modo
a) blindado
7. (CESGRANRIO – 2018) O processo administrativo para apura-
b) elisivo
ção da responsabilidade de pessoa jurídica será conduzido por
comissão designada pela autoridade instauradora. Nos termos c) especial
da Lei n° 12.846/2013, essa comissão deverá concluir o processo d) fraudulento
no prazo de e) imunizado
a) 60 dias
b) 90 dias
c) 120 dias 13. (CESGRANRIO – 2018) Constitui ato lesivo à administra-
d) 150 dias ção pública, nacional ou estrangeira, nos termos da Lei nº
12.846/2013, manipular nos contratos celebrados com a admi-
e) 180 dias nistração pública o seu equilíbrio
a) estrutural
b) societário
8. (CESGRANRIO – 2018) De acordo com o Decreto n° 8.420/2015, c) operacional
a apuração da responsabilidade administrativa de pessoa jurí-
dica que possa resultar na aplicação das sanções previstas no d) contábil corporativo
art. 6° da Lei n° 12.846, de 2013, será efetuada por meio de Pro- e) econômico-financeiro
cesso Administrativo de
a) Especialização
b) Fixação 14. (CESGRANRIO – 2018) Nos termos da Lei nº 12.846/2013, os
dirigentes ou administradores somente serão responsabiliza-
c) Contribuição
dos por atos ilícitos na medida da sua
d) Responsabilização
a) culpabilidade
e) Proporcionalização b) dolosidade
c) inação
d) incidência
9. (CESGRANRIO – 2018) Um gerente de compras de determi-
e) ocorrência
nada sociedade de economia mista, sediada em município de
grande poderio econômico do interior do país, foi informado
da existência de ato lesivo praticado contra a organização. Ele
comunica esse fato aos órgãos internos competentes para que 15. (CESGRANRIO – 2018) A Controladoria Geral da União atua
se tomem as providências necessárias à resolução do problema. no controle interno do Poder Executivo. Ao aplicar as normas
Nos termos da Lei n° 12.846 de 01/08/2013, para aplicação das da Lei nº 12.846/2013, verifica-se que as sanções às pessoas
sanções decorrentes dos atos lesivos nela previstos, um dos jurídicas, consideradas responsáveis pelos atos lesivos, podem
atos necessários consiste no(a) corresponder à multa em percentual do faturamento bruto do
último exercício anterior ao da instauração do processo admi-
a) decurso de prazo para consolidar as informações. nistrativo, excluídos os tributos. Tal multa nunca será inferior
b) recebimento da comunicação pelos órgãos de controle à vantagem auferida, quando for possível sua estimação, cujo
externo. patamar mínimo será de
c) aprovação de relatório pelo gerente comunicante. a) 0,1%
d) indicação de responsável pelo recebimento das denúncias. b) 0,5%
e) prévia manifestação jurídica, elaborada pela Advocacia c) 1,0%
Pública. d) 2,0%
10. (CESGRANRIO – 2018) Nos termos da Lei n° 12.846/2013, no 16. (CESGRANRIO – 2018) De acordo com a Lei Federal no
processo administrativo para apuração de responsabilidade, 12.846/2013, a realização de acordo de leniência isentará a pes-
será concedido à pessoa jurídica um prazo para a defesa, con- soa jurídica de
tado a partir da intimação, de a) pagamento da indenização
a) dez dias b) pagamento da multa
b) quinze dias c) publicação extraordinária da decisão condenatória
c) vinte dias d) permanência em cadastro de inadimplentes
d) trinta dias e) perdimento de bens
e) quarenta dia
11. (CESGRANRIO – 2018) A Lei n° 12.846/2013 permite que, sem- Æ LEI COMPLEMENTAR Nº 105/2001 (SIGILO DAS
pre que for utilizada com abuso do direito para facilitar, enco-
brir ou dissimular a prática dos atos ilícitos previstos nessa Lei
OPERAÇÕES DE INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS)
ou para provocar confusão patrimonial, seja desconsiderada a 17. (CESGRANRIO – 2012) Nos termos da lei complementar que
a) responsabilidade dos sócios regula o sigilo das informações guardadas pelas instituições
b) culpabilidade dos envolvidos financeiras, considera-se quebra de sigilo a(o)
c) personalidade jurídica a) troca de informações entre instituições financeiras, para
fins cadastrais, inclusive por intermédio de centrais de ris-
d) proporcionalidade dos atos co, observadas as normas baixadas pelo Conselho Monetá-
94 e) extensão dos danos rio Nacional e pelo Banco Central do Brasil.
b) comunicação, às autoridades competentes, da prática de A definição de meios de pagamento (M1) é dada por
CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
ilícitos penais ou administrativos, abrangendo o forne- a) M1 = PMC – CBCOM – CBACEN + DVBCOM
cimento de informações sobre operações que envolvam
b) M1 = PME – CBACEN – CBCOM + DVBCOM
recursos provenientes de qualquer prática criminosa.
c) M1 = PMPP + TPPSP
c) revelação de informações sigilosas sem o consentimento
expresso dos interessados. d) M1 = PMPP + DVBCOM + TEID
d) fiscalização pelo Banco Central do Brasil dos atos ilícitos e) M1 = PMPP + PMC – PME + DVBCOM
praticados pelos diretores de instituições financeiras.
e) fornecimento de informações constantes de cadastro de
emitentes de cheques sem provisão de fundos e de deve-
dores inadimplentes a entidades de proteção ao crédito,
observadas as normas baixadas pelo Conselho Monetário Æ MULTIPLICADOR MONETÁRIO
Nacional e pelo Banco Central do Brasil
22. (CESGRANRIO – 2016) Quando o Banco Central de determi-
nada economia expandiu a base monetária em 20%, a oferta
monetária aumentou em 15%.
Desse fato deduz-se que, nessa economia, o multiplicador da
base monetária
Æ OFERTA DE MOEDA E AGREGADOS
a) é constante.
MONETÁRIOS
b) é negativo.
18. (CESGRANRIO – 2018) De acordo com a teoria da renda per- c) é menor que 1.
manente, o consumo agregado das famílias, ao longo de d) aumentou com o aumento da base monetária.
determinado ano, depende basicamente da(o)
e) diminuiu com o aumento da base monetária.
a) taxa de juro real
b) renda disponível corrente, apenas
c) renda disponível corrente e do crédito disponibilizado pelos 23. (CESGRANRIO – 2013) O sistema bancário de reservas fra-
bancos cionárias possibilita que instituições financeiras privadas obte-
d) renda disponível corrente, do estoque disponível de riqueza nham lucratividade, por permitir que essas instituições
e das expectativas de renda futura a) paguem impostos federais equivalentes a uma fração de
e) ciclo de vida de seus membros ao longo de sua existência seus depósitos bancários.
b) possam cobrar de seus clientes, em tarifas bancárias, uma
fração de seus depósitos bancários.
19. (CESGRANRIO – 2018) Em certo país, a propensão marginal c) mantenham uma fração de seus depósitos bancários em
a consumir é igual a 0,8; o Produto Interno Bruto (PIB,) é igual a moeda estrangeira.
1000 unidades monetárias; a base monetária é igual a 100 uni- d) mantenham apenas uma fração de seus depósitos bancá-
dades monetárias; a formação bruta de capital fixo é de 20% do rios em seus cofres e o restante nos cofres do Banco Central.
PIB, ou seja, 200 unidades monetárias anuais; a taxa de inflação e) mantenham em mãos apenas uma fração de seus depósi-
é de 10% ao ano; e os meios de pagamento totalizam 300 unida- tos bancários, utilizando o resto para oferecer empréstimos
des monetárias. com juros.
Desses dados, conclui-se que a(o)
a) inflação está em trajetória ascendente.
b) exportação excede a importação. 24. (CESGRANRIO – 2012) Considere o balancete do Banco Cen-
tral em milhões de unidades monetárias.
c) velocidade renda da circulação da moeda é 5.
d) multiplicador da base monetária é 3. Base Monetária 1.000
e) país se encontra em recessão.
Caixa, em moeda corrente, dos Bancos Comerciais 60
Depósitos à vista do público nos Bancos Comerciais 4.000
20. (CESGRANRIO – 2011) Um ativo monetário que NÃO é con- Depósitos dos Bancos Comerciais no Banco Central 40
siderado M1 é Voluntários
a) a moeda corrente Compulsórios 800
b) os depósitos à vista
c) os cheques de viagem Mantendo constantes a demanda por depósitos à vista, que
é totalmente atendida pelos bancos comerciais, e também a
d) os depósitos que possam ser movimentados por cheques
quantidade de papel-moeda em poder do público, o impacto de
e) os depósitos de poupança uma Política Monetária de aumento da taxa do compulsório de
20% para 25% representa um(a)
a) aumento do multiplicador monetário para 6%
21. (CESGRANRIO – 2011) Em relação ao tema de agregados b) aumento da retenção de papel moeda por parte dos agentes
monetários, considere as seguintes siglas: econômicos relativamente aos meios de pagamentos totais
PMC = Papel-moeda em circulação para 10%
CBCOM = Encaixe em moeda mantido pelo sistema bancário c) redução da base monetária para 800
(Caixa dos Bancos Comerciais) d) redução da capacidade dos bancos em multiplicar o crédito,
com redução do multiplicador monetário para 3,4%
CBACEN = Caixa do Banco Central
e) redução do multiplicador monetário para 5%
DVBCOM = Depósitos à vista nos bancos comerciais
PMPP = Papel-moeda em poder do público
PME = Papel-moeda emitido
25. (CESGRANRIO – 2011) O valor do depósito compulsório devi-
TPPSP = Títulos públicos em poder do setor privado do pelos bancos comerciais ao Banco Central do Brasil é calcu-
TEID = Títulos emitidos por instituições depositárias. lado em função apenas do 95
a) lucro do banco no período d) mercado para realização, registro e negociação de determi-
b) total do ativo circulante do banco nados instrumentos financeiros, basicamente divididos em
quatro produtos, como: mercado a termo, mercado futuro,
c) valor dos depósitos à vista no banco opções e swaps, com a finalidade de proteção, elevação de
d) valor do caixa do banco rentabilidade (alavancagem), especulação e arbitragem.
e) valor de contas do balanço patrimonial do banco e) segmento do mercado financeiro em que as instituições
financeiras captam recursos dos agentes superavitários
e os emprestam às famílias ou empresas, sendo remune-
radas pela diferença entre seu custo de captação e o que
26. (CESGRANRIO – 2011) Se o multiplicador dos meios de paga- cobram dos tomadores.
mento em certo país for igual a 2, isso significa que o(a)
a) total de meios de pagamento é o dobro do PIB.
b) total de empréstimos é o dobro dos depósitos nos bancos. 29. (CESGRANRIO – 2011) Sr. X é gerente de uma agência bancá-
c) total de meios de pagamentos é o dobro da base monetária. ria. Ele recebe o cliente, Sr. W, conhecido empresário do ramo
d) velocidade renda de circulação de moeda é 0,5. da construção civil, com inúmeras aplicações financeiras na
agência. Com o passar do tempo, gerente e cliente tornam-se
e) taxa de inflação no país deve dobrar. amigos e confidentes. Em determinado dia, o empresário lhe
confidencia ter recebido uma proposta de um conhecido para
legalizar valores que ele recebia, sem declarar à Receita Federal,
e que adviriam de atividades não autorizadas pela lei.
Diante desse fato, o gerente adverte seu cliente de que, caso
Æ SISTEMA FINANCEIRO NACIONAL acolhesse a proposta, estaria realizando, em termos de lavagem
de dinheiro, o que caracteriza a etapa de
27. (CESGRANRIO – 2015) A(s) instituição(ões) auxiliar(es) que
a) ocultação
faz(em) parte do sistema financeiro nacional e que, dentre
outras atividades, administra(m) carteiras e custodia(m) valo- b) conclusão
res mobiliários é(são) c) multiplicação
a) as sociedades corretoras de títulos e valores mobiliários d) integração
b) os bancos comerciais e) manutenção
c) o Banco Central do Brasil
d) a comissão de valores mobiliários - CVM
e) as sociedades de crédito imobiliário 30. (CESGRANRIO – 2014) À luz das normas que regulam a alie-
nação fiduciária imobiliária, considera-se objeto desse negócio a
a) posse individual imobiliária
28. (CESGRANRIO – 2011) De acordo com a Figura abaixo, obser- b) propriedade superficiária
va-se que o mercado financeiro está basicamente segmentado c) servidão de passagem
em quatro grandes mercados: mercado monetário, mercado de d) expectativa de vista panorâmica
crédito, mercado de câmbio e mercado de capitais. e) composse coletiva
CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
e) 1% mais a taxa SELIC dos três meses do período babilidade de um cliente perceber a alteração de fornecedor e o
seu impacto nas vendas, é apresentada a seguir.
y A opção A não altera o lucro de R$ 100,00.
y A opção B apresenta a probabilidade de 40% de os clien-
33. (CESGRANRIO – 2013) O Sistema Financeiro Nacional (SFN),
tes perceberem a diferença. Com o aumento das vendas, a
estruturado e regulado pela Lei no 4.595, de 31/12/1964, é com-
empresa lucra R$ 120,00; caso contrário, o aumento de cus-
posto por algumas instituições.
to reduz o lucro para R$ 90,00.
NÃO faz(em) parte do SFN o(a)
y A opção C apresenta probabilidade de 40% de os clientes
a) Banco Central do Brasil (Bacen) perceberem a diferença, e, com isso, o lucro seria reduzido
b) Conselho Monetário Nacional (CMN) para R$ 50,00; caso contrário, a economia com matéria-pri-
ma resulta em lucro de R$ 140,00. Além disso, existe o risco
c) Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social
cambial da operação, com probabilidade de 20% de a moe-
(BNDES) da estrangeira subir e gerar um prejuízo de R$ 20,00 sobre
d) Banco do Brasil S.A. (BB)e as demais instituições financeiras o valor estimado.
públicas e privadas Dentre os possíveis cenários, a empresa deve maximizar seu
e) Financiadora de Estudos e Projetos (Finep) lucro através da opção
a) A, com lucro de R$ 100,00
b) B, com retorno esperado de R$ 120,00
34. (CESGRANRIO – 2013) A Lei n° 4.595, de 31/12/1964, dispõe c) B, com retorno esperado de R$ 102,00
sobre a política e as instituições monetárias, bancárias e credi-
d) C, com retorno esperado de R$ 104,00
tícias e dá outras providências.
e) C, com retorno esperado de R$ 108,00
À luz dessa Lei, considere as afirmativas abaixo sobre as insti-
tuições financeiras.
I. As instituições financeiras somente poderão atuar no País
37. (CESGRANRIO – 2012) Dentre as modalidades de Ordens
mediante autorização prévia do Banco Central do Brasil
Bancárias, aquela que é utilizada para pagamento somente à
(Bacen) ou por decreto do Poder Executivo, quando forem
pessoa física que não possua conta-corrente é a
estrangeiras.
a) Ordem Bancária de Pagamento – OBP
II. As pessoas físicas que exerçam, de forma permanente ou
eventual, quaisquer das atividades atribuídas às institui- b) Ordem Bancária de Crédito – OBC
ções financeiras não se equiparam a elas. c) Ordem Bancária para Banco – OBB
III. Instituições financeiras são pessoas jurídicas públicas ou d) Ordem Bancária de Depósito Judicial – OBJ
privadas, cujas atividades principais ou acessórias são a e) Ordem Bancária de Crédito – OBK
coleta, intermediação ou aplicação de recursos fi nanceiros
próprios ou de terceiros, em moeda nacional ou estrangei-
ra, e a custódia de valor de propriedade de terceiros.
IV. As instituições financeiras terão as condições de concor-
rência reguladas pelo Bacen, que lhes coibirá os abusos com Æ CLASSIFICAÇÃO E SUBSISTEMAS DO SFN
aplicação de pena nos termos da lei.
38. (CESGRANRIO – 2018) Atua como operador do Sistema
É correto o que se afirma em
Financeiro Nacional a(o)
a) I e II, apenas a) Bolsa de Mercadorias e Futuros
b) III e IV, apenas b) CMN
c) I, II e IV, apenas c) Susep
d) I, III e IV, apenas d) Previc
e) I, II, III e IV e) Banco Central do Brasil
35. (CESGRANRIO – 2013) Um gerente participa de processo de 39. (CESGRANRIO – 2018) Responsável pelo controle da inflação,
treinamento sobre títulos de créditos e garantias do Sistema o Banco Central atua na garantia do cumprimento das metas
Financeiro Nacional. de inflação estabelecidas. A respeito dessa atuação, no ano de
Durante a avaliação dos itens abordados no treinamento, o 2017, a inflação medida pelo IPCA ficou em
gerente, que se dedicou com afinco aos estudos, responde, a) 7,60
apropriadamente, que o aval, nos termos do Código Civil, b) 5,91
a) gera direito de regresso contra o avalizado em caso de c) 2,95
pagamento pelo avalista.
d) 5,84
b) é garantia típica dos contratos bancários. e) 10,67
c) pode ser parcial quando firmado em título de crédito.
d) pode ser considerado até declaração judicial quando
cancelado. 40. (CESGRANRIO – 2015) O SFN é composto por um conjunto
e) deve ser subscrito exclusivamente no anverso do título. de órgãos e instituições que regulamenta, supervisiona e rea-
liza operações necessárias à circulação de moeda e de crédito
na economia.
São órgãos normativos do Sistema Financeiro Nacional:
36. (CESGRANRIO – 2012) Uma empresa fabricante de roupas
deseja alterar o fornecedor de tecidos. Existem 3 opções: a a) Conselho Monetário Nacional; Conselho Nacional de Segu-
primeira (A)é continuar com fornecedor atual, a segunda (B)é ros Privados; Comitê de Política Monetária (Copom)
mudar para um fornecedor com maior qualidade, e a terceira b) Conselho Nacional de Seguros Privados; Banco Central do
(C)é importar matéria-prima de menor qualidade. Brasil; Conselho Monetário Nacional 97
c) Superintendência de Seguros Privados; Comitê de Polí- d) instituições públicas, organizações não governamentais e
tica Monetária (Copom); Conselho Federal de Valores instituições privadas.
Mobiliários e) órgãos fiscalizadores, entidades supervisoras e organiza-
d) Banco Central do Brasil; Comissão de Valores Mobiliários; ções governamentais.
Conselho Monetário Nacional
e) Conselho Nacional de Seguros Privados; Conselho Nacio-
nal de Previdência Complementar; Conselho Monetário 45. (CESGRANRIO – 201) O Sistema Financeiro Nacional é com-
Nacional posto de dois subsistemas: o normativo e o de intermediação
financeira.
São órgãos do subsistema normativo:
41. (CESGRANRIO – 2014) Em relação ao Sistema Financeiro a) o Conselho Monetário Nacional e o Banco Central
Nacional (SFN), considere as afirmativas a seguir. b) o Banco do Brasil e a Comissão de Valores Mobiliários
I - O Conselho Monetário Nacional (CMN) é um órgão norma- c) o Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social e
tivo do SFN. os bancos de investimento
II - O Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social d) a Caixa Econômica Federal e a Superintendência de Segu-
(BNDES) é uma instituição fi nanceira não monetária. ros Privados
III - A Taxa de Juros Selic é uma taxa de referência para as ope- e) a Bolsa de Valores e a Bolsa de Mercadoria e de Futuros de
rações com títulos públicos federais. São Paulo
IV - A Taxa de Juros de Longo Prazo (TJLP) é usada pelo Banco
Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES) na
formação do custo de seus empréstimos.
46. (CESGRANRIO – 2010) O Sistema Financeiro Nacional (SFN)
É correto o que se afirma em é constituído por todas as instituições financeiras públicas ou
privadas existentes no país e seu órgão normativo máximo é
o(a)
a) I e II, apenas
a) Banco Central do Brasil.
b) II e III, apenas
b) Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social.
c) I, II e III, apenas
c) Conselho Monetário Nacional.
d) II, III e IV, apenas
d) Ministério da Fazenda.
e) I, II, III e IV
e) Caixa Econômica Federal.
CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
e) Sociedade de Arrendamento Mercantil e Sociedades Segu- que NÃO pertence ao subsistema normativo do Sistema Finan-
radoras e de Capitalização ceiro Nacional é o(a)
a) Banco Central do Brasil.
b) Conselho Monetário Nacional.
50. (CESGRANRIO – 2012) Considere as funções de supervisão de c) Bolsa de Valores de São Paulo.
algumas das instituições do Sistema Financeiro Nacional. d) Comissão de Valores Mobiliários (CVM).
I - Disciplinar e fiscalizar a administração de carteiras e a custó- e) Superintendência de Seguros Privados.
dia de valores mobiliários.
II - Executar os serviços do meio circulante.
III - Fiscalizar as atividades das entidades fechadas de previ-
dência complementar.
Considerando-se as funções acima, verifica-se que o que está Æ CMN (CONSELHO MONETÁRIO NACIONAL)
expresso em
55. (CESGRANRIO – 2013) Por meio da Resolução no 4.582, de
a) I é uma função da Secretaria de Previdência Complementar. 29/06/2017, o BCB fixou a meta para a inflação, bem como seu
b) II é uma função da Comissão de Valores Mobiliários. intervalo de tolerância para os anos de 2019 e 2020. Para o ano
c) II é uma função do Banco Central do Brasil. de 2019, a meta para a inflação é
d) III é uma função da Superintendência de Seguros Privados. a) de 4,00%, e para 2020, a meta é de 4,25%.
e) III é uma função do IRB – Brasil Resseguros. b) de 4,25%, e para 2020, a meta é de 4,00%.
c) de 4,25%, e para 2020, a meta é de 4,5%.
d) de 4,5%, e para 2020, a meta é de 4,00%.
e) de 4,75%, e para 2020, a meta é de 4,00%
51. (CESGRANRIO – 2011) Integram o Sistema Financeiro
Nacional:
a) Conselho da República e Conselho Monetário Nacional 56. (CESGRANRIO – 2018) No Brasil, a fixação das diretrizes e
b) Banco do Brasil e Receita Federal normas concernentes às políticas monetária, creditícia e cam-
bial, é da competência do
c) Conselho da República e Banco do Brasil
a) Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão
d) Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social e
Receita Federal b) Ministério da Fazenda
e) Banco Central do Brasil e Banco do Brasil c) Conselho Monetário Nacional
d) Banco Central do Brasil
e) Banco do Brasil
52. (CESGRANRIO – 2011) Associe os órgãos e as instituições a 57. (CESGRANRIO – 2015) A autonomia operacional do Banco
suas respectivas competências. Central (BC)tem sido um tema de debate entre os economistas.
I. BNDES Nesse sentido, muitos analistas consideram que a condução
da política monetária, atribuição do BC, pode eventualmente
II. Conselho Monetário Nacional
sofrer interferência de instâncias superiores do governo, em
III. Instituição financeira pública especial, no estabelecimento da meta inflacionária.
Tal conclusão deriva do fato de que o estabelecimento dessa
P. Regula as atividades, capacidade e modalidade operacio- meta é atribuição
nais das instituições financeiras públicas federais. a) unicamente do presidente do BC, que pode sofrer pressões
Q. Órgão auxiliar da execução da política de crédito do Gover- para estimular uma meta mais elevada.
no Federal. b) do Conselho Monetário Nacional (CMN), formado pelos
R. Principal instrumento de execução de política de investi- ministros da Fazenda e do Planejamento, Orçamento e Ges-
mentos do Governo Federal. tão e pelo presidente do BC.
S. Regula as condições de concorrência entre instituições c) da equipe econômica definida pelo presidente da Repúbli-
financeiras. ca, que anualmente se reúne para fixar a meta inflacionária,
As associações corretas são: e o BC que deve persegui-la através da política de juros.
a) I – Q , II – R , III – P d) do presidente do BC e dos bancos públicos, dentre eles o
Banco do Brasil, que definem as taxas de inflação para um
b) I – Q , II – S , III – R
prazo de dois anos.
c) I – R , II – P , III – Q
e) do Comitê de Política Monetária (Copom), que define a
d) I – R , II – S , III – Q meta inflacionária anualmente e a meta da taxa de juros a
e) I – S , II – R , III – Q ser alcançada para que a taxa de inflação convirja para sua
meta.
CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
por prover liquidez ao sistema financeiro nacional em períodos Bacen n° 3.542/2012, são consideradas situações relacionadas
de crise e por cumprir a chamada função de emprestador de com dados cadastrais de clientes:
última instância é a(o) a) negociações de moeda estrangeira em espécie, em muni-
a) Caixa Econômica Federal cípios localizados em regiões de fronteira, que não apre-
b) Comissão de Valores Mobiliários (CVM) sentem compatibilidade com a natureza declarada da
operação.
c) Banco do Brasil
b) negociações de moeda estrangeira em espécie ou cheques
d) Banco Central do Brasil
de viagem denominados em moeda estrangeira, que não
e) Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social apresentem compatibilidade com a natureza declarada da
(BNDES) operação.
c) negociações de moeda estrangeira em espécie ou cheques
de viagem denominados em moeda estrangeira, realizadas
por diferentes pessoas naturais, não relacionadas entre si,
que informem o mesmo endereço residencial.
Æ BACEN (BANCO CENTRAL DO BRASIL) d) recebimentos de moeda estrangeira em espécie por pes-
soas naturais residentes no exterior, transitoriamente no
68. (CESGRANRIO – 2018)No final de março de 2018, as auto-
País, decorrentes de ordens de pagamento a seu favor ou da
ridades monetárias brasileiras anunciaram que as alíquotas
utilização de cartão de uso internacional, sem a evidência
dos depósitos compulsórios incidentes sobre depósitos à vista
de propósito claro.
seriam reduzidas de 40% para 25%. Tendo em vista a dinâmica
do mercado financeiro, essa medida objetiva, principalmente, e) resistência ao fornecimento de informações necessá-
rias para o início de relacionamento ou para a atualização
a) reduzir o nível de inadimplência observado no sistema ban-
cadastral, oferecimento de informação falsa ou prestação
cário brasileiro.
de informação de difícil ou onerosa verificação.
b) aumentar a regulação do sistema bancário brasileiro.
c) estimular os encaixes voluntários do sistema bancário
brasileiro.
73. (CESGRANRIO – 2014) À luz das normas da Circular Bacen no
d) aumentar a oferta de crédito para empresas e consumido- 3.461/2009, que estabelece regras de conduta quanto às ativi-
res no Brasil. dades suspeitas de lavagem de dinheiro, as instituições finan-
e) igualar as taxas de juros médias cobradas pelos bancos às taxas ceiras que não tiverem efetuado comunicações nos termos da
de juros básicas determinadas pelo anco Central do Brasil. norma, em cada ano civil, deverão prestar declaração, atestan-
69. (CESGRANRIO – 2018) Se houver um anúncio de redução do a não ocorrência de transações passíveis de comunicação,
das taxas de juros interbancárias, após a reunião do Comitê de por meio do Sistema
Política Monetária (COPOM) do Banco Central, a consequência a) de Controle de Atividades Financeiras
dessa política monetária do governo será de b) de Comunicação ao Ministério da Fazenda
a) estimular as exportações do país. c) de Registro de Operações do Banco Central
b) estimular a demanda agregada por bens e serviços. d) do Banco Central de apoio ao Judiciário
c) conter a tendência inflacionária da economia. e) especial de Informações ao Ministério Público
d) diminuir a cotação da taxa de câmbio R$/US$ no mercado.
e) reduzir o lucro dos bancos.
74. (CESGRANRIO – 2014) Nos termos da Resolução CMN nº
4.222/2013, que regula o Fundo Garantidor de Crédito, o atraso
no recolhimento das contribuições devidas sujeita a instituição
70. (CESGRANRIO – 2015) O Banco Central do Brasil tem como associada sobre o valor de cada contribuição à multa de
missão institucional a estabilidade do poder de compra da
a) 2%
moeda e a solidez do sistema financeiro nacional.
b) 3%
Nesse sentido, é uma função do Banco Central
c) 4%
a) atuar como depositário das reservas em moeda estrangei-
ra, lastreadas na dívida externa. d) 5%
b) emitir papel-moeda e responsabilizar-se pela liquidez. e) 6%
CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
14,25% a.a. para 6,50% a.a., o que, descontada a inflação anual, d) impõe limites mínimos de capitalização aos bancos
significou maior convergência entre as taxas de juros reais bra- comerciais.
sileiras e internacionais.
e) impede a entrada de capitais financeiros especulativos no
Tendo em vista a determinação das taxas de juros básicas de país.
curto prazo num país que adota um regime de metas de infla-
ção, como o Brasil, os dois fatores que justificam a contínua e
significativa redução da taxa Selic no país, desde agosto de
2016, foram a(o) 91. (CESGRANRIO – 2015) A Caixa Econômica Federal é uma ins-
a) queda da inflação ao consumidor (IPCA)e o baixo nível de tituição bancária sob a forma de empresa pública, a qual exerce
desemprego no Brasil um papel fundamental no desenvolvimento urbano e da justiça
social no Brasil.
b) enorme volatilidade do Ibovespa e o ambiente de incerteza
nos mercados globais Com forte atuação no financiamento habitacional, a Caixa NÃO
c) rápida recuperação em curso da economia brasileira e o atua como
cenário econômico externo favorável a) sociedade de crédito imobiliário
d) significativo crescimento econômico doméstico e a recupe- b) agente do Governo Federal nos mercados financeiros e de
ração dos preços das commodities exportadas pelo Brasil capitais
e) convergência das expectativas de inflação para as metas de c) agência de fomento de desenvolvimento
inflação anuais e os níveis elevados de capacidade ociosa da d) agente operador e financeiro do FGTS
economia brasileira
e) banco comercial
CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
ços, exceto serviços de instalação, compreendidas as des- nifica investimento na melhoria do bem-estar da população a
pesas realizadas no exterior, associadas às exportações. partir do acesso a serviços básicos, tais como energia elétrica,
b) financiar a aquisição de ativos e investimentos realizados transportes urbanos, saneamento e comunicações. O BNDES
por empresa de capital nacional no exterior, independente tem atuado de maneira expressiva no desenvolvimento da
infraestrutura para o país, promovendo inúmeros programas
de sua contribuição para o desenvolvimento econômico e
destinados a esse fim. Entre esses programas, encontra-se o de:
social do país.
a) Saneamento Ambiental Urbano
c) contratar operações, no país ou no exterior, com entidades
estrangeiras ou internacionais, sendo ilícita a aceitação da b) Resíduos Sólidos Urbanos
forma e das cláusulas usualmente adotadas nos contratos c) Aceleração de Crescimento
externos. d) Gestão de Recursos Hídricos
d) contratar estudos técnicos e prestar apoio técnico e finan- e) Esgoto Sanitário
ceiro, inclusive não reembolsável, para a estruturação de
projetos que promovam o desenvolvimento econômico e
social do país ou sua integração à América Latina.
108. (CESGRANRIO – 2013) Entre as áreas de atuação do BNDES,
e) realizar, como entidade integrante do Comitê de Política
inclui-se a preocupação com o meio ambiente. Nesse âmbito, o
Monetária (Copom), quaisquer outras operações do merca- Fundo Amazônia tem se destacado e fez parte da programação
do financeiro ou de capitais, em conformidade com as nor- da Rio + 20. Em relação ao Fundo Amazônia, considere as afir-
mas e diretrizes do Conselho Monetário Nacional (CMN). mações abaixo.
I. O Fundo tem por finalidade captar doações para investi-
mentos não reembolsáveis em ações de prevenção, moni-
105. (CESGRANRIO – 2013) Em relação às atividades que podem toramento e combate ao desmatamento, e de promoção da
ser desempenhadas pelo BNDES, considere as afirmativas conservação e do uso sustentável das florestas no Bioma
abaixo. Amazônia, nos termos do Decreto nº 6.527, de 01/08/2008.
I. O BNDES pode contratar operações, no país ou no exterior, II. O Fundo pode utilizar até 20% dos seus recursos para
com entidades estrangeiras ou internacionais. apoiar o desenvolvimento de sistemas de monitoramento e
controle do desmatamento em biomas brasileiros, que não
II. Compete ao BNDES promover a aplicação de recursos vin-
o Amazônia, e em outros países tropicais.
culados ao Fundo de Participação (PIS-PASEP), ao Fundo da
Marinha Mercante (FMM) e a outros fundos especiais ins- III. O Fundo tem, entre sua política de recursos,o dever de
tituídos pelo Poder Público, em conformidade com as nor- ampliar a ocupação territorial para implementar o desen-
mas aplicáveis a cada um. volvimento da agricultura e beneficiar as demandas de
habitação social.
III. O BNDES pode financiar e fomentar a exportação de produ-
tos e de serviços, inclusive de instalação, compreendidas as IV. O Fundo, em seu Comitê Técnico, atesta os cálculos apre-
despesas realizadas no exterior, associadas à exportação. sentados pelo Ministério do Meio Ambiente quanto às
reduções efetivas de Emissões de Carbono oriundas de des-
IV. O BNDES pode contratar estudos técnicos e prestar apoio matamento. É correto o que se afirma em:
técnico e financeiro, inclusive não reembolsável, para a
a) I e II, apenas
estruturação de projetos que promovam o desenvolvimen-
to econômico e social do país ou sua integração à América b) II e III, apenas
Latina. c) I, II e IV, apenas
É correto o que se afirma em: d) I, III e IV, apenas
a) I e II, apenas e) I, II, III e IV
b) III e IV, apenas
c) I, II e III, apenas
d) I, III e IV, apenas 109. (CESGRANRIO – 2013) No Jornal O GLOBO, de 14/06/2012,
no Caderno “RIO+20”, a primeira página trazia a seguinte man-
e) I, II, III e IV chete: “Oceanos, resíduos sólidos, energia. Sobram temas e falta
consenso entre os diplomatas que estão discutindo no Riocen-
tro o documento final que será submetido aos chefes de Esta-
106. (CESGRANRIO – 2013) O BNDES, além dos produtos e de do”. Diante da responsabilidade legal dos municípios, apontada
suas linhas de financiamento, oferece também, como meca- na Lei nº 12.305/2010, o BNDES tem estimulado as prefeituras
na provisão de muitas ações. A ação ligada ao tema de resíduos
nismos de financiamentos,alguns programas e fundos. Os
sólidos, provisionada pelo BNDES, é o:
programas são voltados para um determinado segmento de
atividade econômica. Um desses programas, o PROUCA, tem a) estímulo aos projetos de coleta seletiva de lixo, com inclu-
como objetivo são social de catadores de materiais recicláveis, em todas as
cidades-sede do Campeonato Brasileiro de Futebol.
a) apoiar a implantação e a consolidação de empreendimen-
tos autogestionários e sustentáveis no setor industrial. b) financiamento a uma empresa de Bauru, São Paulo, visan-
do à instalação de uma unidade de produção de fivelas
b) financiar as atividades agropecuárias e não agropecuárias, para cintos em uma penitenciária, localizada no mesmo
exploradas mediante emprego direto da força de trabalho município.
do produtor rural e de sua família.
c) financiamento a uma indústria farmacêutica, com sede na
c) promover o desenvolvimento das atividades rurais dos cidade de Ribeirão Preto, em São Paulo, para apoio ao seu
médios produtores rurais, proporcionando o aumento da programa de resíduos sólidos.
renda e a geração de empregos no campo.
d) financiamento a um Programa para a Competitividade
d) incrementar a competitividade do complexo agroindustrial Industrial, que será implantado em todo o país, para a for-
das cooperativas brasileiras, modernizando os sistemas mação de mão de obra especializada em aproveitamento de
produtivos e os de comercialização. resíduos sólidos.
e) promover a inclusão digital nas escolas das redes públicas e) financiamento para investimentos na área de saneamento
de ensino estadual, distrital ou municipal, adquirindo com- ambiental a serem realizados por uma empresa nacional
putadores portáteis novos, para maior desenvolvimento do que atua no setor de gestão de resíduos sólidos e tratamen-
ensino-aprendizagem. to de áreas degradadas. 105
110. (CESGRANRIO – 2013) O Banco Nacional de Desenvolvi- a) I, apenas.
mento Econômico e Social (BNDES), empresa pública federal, é b) III, apenas.
hoje o principal instrumento de financiamento de longo prazo
no país. O apoio do BNDES à economia brasileira se dá princi- c) I e III, apenas.
palmente por meio de: d) II e III, apenas.
a) empréstimos para fortalecimento do fluxo de caixa, capi- e) I, II e III.
tal de giro e garantias creditícias de pequenas e médias
empresas.
b) financiamentos a projetos de investimentos, aquisição 115. (CESGRANRIO – 2011) O financiamento a longo prazo das
de equipamentos e exportação de bens e serviços, nas empresas no Brasil muitas vezes depende do crédito dos ban-
empresas. cos públicos, como o Banco Nacional de Desenvolvimento Eco-
c) financiamentos de bens e serviços para indústria do petró- nômico e Social (BNDES). Os encargos financeiros desse banco,
leo e empréstimos para capital de giro na indústria têxtil. tipicamente, incluem a:
d) investimentos em projetos voltados para importação de a) correção cambial + 12% a.a.
insumos da indústria automobilística.
b) correção monetária (IPCA)+ 12% a.a.
e) investimentos para aquisição de insumos agrícolas e impor-
c) taxa de juros de longo prazo (TJLP) + spread de risco.
tação de equipamentos para os pequenos produtores rurais.
d) taxa de juros interbancária + 8% a.a.
e) meta de inflação + 12% a.a.
111. (CESGRANRIO – 2011) O BNDES, desde a sua criação em
1952, com o objetivo de apoiar empreendimentos que contri-
buam para o desenvolvimento do Brasil, tem atuado: 116. (CESGRANRIO – 2010) Alguns Produtos do BNDES se divi-
a) como o principal provedor de financiamentos imobiliários dem em Linhas de Financiamento com finalidades e condições
a longo prazo para a população brasileira. financeiras específicas. No âmbito do Finem (Financiamento
b) na captação de recursos através dos depósitos de poupança a Empreendimentos), dentre as opções abaixo, qual a linha de
do público. financiamento que apoia os investimentos no meio ambiente?
c) no financiamento de empresas privadas nacionais, apenas. a) Fundo Amazônia.
d) como fonte importante de financiamentos a longo prazo b) Iniciativa BNDES Mata Atlântica.
para os investimentos industriais no país. c) BNDES Florestal.
e) de forma sempre direta com os possíveis tomadores de d) BNDES Finame.
empréstimos, evitando a intermediação. e) Cartão BNDES.
112. (CESGRANRIO – 2011) No exercício de suas atividades, o 117. (CESGRANRIO – 2010) O programa BNDES para desenvolvi-
BNDES pode realizar concessão de colaboração financeira a mento da economia da cultura - BNDES Procult - viabiliza apoio
empresas em determinados projetos. Para tanto, o BNDES: financeiro diversificado. Entre as linhas de crédito não reem-
a) faz exame econômico do projeto, mas não exame técnico. bolsáveis tem-se:
b) faz exame técnico do projeto, mas não avalia suas implica- a) implantação, modernização e reforma de casas de
ções sociais. espetáculo.
c) faz exame técnico do projeto, mas não avalia suas implica- b) implantação, modernização e expansão de livrarias no país.
ções ambientais.
c) implantação e expansão da infraestrutura necessária para
d) verifica a segurança de reembolso do projeto, mas pode a produção de obra fonográfica.
efetuar aplicações não reembolsáveis.
d) preservação do patrimônio histórico e arqueológico.
e) apura a existência de restrições à idoneidade da empresa
e) empreendimentos no setor de radiofusão, jornais e
postulante, mas não à de seus administradores.
periódico.
CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
b) I, II e III, apenas. b) elevada concentração bancária
c) I, II e IV, apenas. c) elevada taxa de juros incidente sobre os recursos captados
d) I, III e IV, apenas. pelos bancos d) elevado percentual dos depósitos compul-
e) I, II, III e IV. sórios exigidos pelo Banco Central
e) elevado custo de tributação bancária
Æ BANCO MÚLTIPLOS
129. (CESGRANRIO – 2013) Os pagamentos bancários realizados
por intermédio de títulos e carnês são instrumentos que facili- 134. (CESGRANRIO – 2018) A Resolução n° 4.553, de 30 de janeiro
tam as operações de cobrança, gerando mais eficiência no pro- de 2017, estabelece a segmentação do conjunto de instituições
cesso de repasse de recursos. Nesse sentido, após o pagamento financeiras e demais instituições autorizadas a aplicar propor-
de um boleto pelo sacado, o cedente deve: cionalmente a regulação prudencial. De acordo com essa Reso-
a) solicitar o crédito junto à instituição financeira emissora. lução, o Segmento 2 (S2) é composto pelos(as):
b) aguardar o crédito na conta corrente cadastrada que será a) bancos múltiplos, bancos comercias, bancos de investi-
realizado automaticamente. mento, bancos de câmbio e caixas econômicas, de porte
c) retirar uma ordem de pagamento no banco emissor do inferior a 10% e igual ou superior a 1% do PIB.
boleto. b) bancos múltiplos, bancos comerciais, bancos de investi-
d) solicitar a emissão de um DOC ao sacado para compensar o mento, bancos de câmbio e caixas econômicas que tenham
título. porte igual ou superior a 10% do Produto Interno Bruto
e) aguardar o aviso do sacado que emitirá uma ordem de (PIB).
pagamento para o banco emissor. c) instituições de porte inferior a 0,1% do PIB que utilizem
metodologia facultativa simplificada para apuração dos
requerimentos mínimos de Patrimônio de Referência (PR),
130. (CESGRANRIO – 2013) Com a evolução da tecnologia e as de Nível I e de Capital Principal, exceto bancos múltiplos,
constantes mudanças no contexto econômico e social, os ban- bancos comerciais, bancos de investimento, bancos de
cos investem cada vez mais no conceito de remote banking, câmbio e caixas econômicas.
reduzindo os custos operacionais e gerando mais eficiência aos d) instituições de porte inferior a 1% e igual ou superior a 0,1%
processos. Um exemplo de serviço ligado ao conceito de remote do PIB.
banking é a:
e) instituições de porte inferior a 0,1% do PIB.
a) emissão de cheques pré-datados.
b) utilização de cartão de crédito.
c) operação com boleto bancário.
135. (CESGRANRIO – 2012) Na composição do sistema financei-
d) utilização do banco pela internet. ro, as principais instituições estão constituídas sob a forma de
e) emissão de duplicatas ao portador banco múltiplo, que oferece ampla gama de serviços bancários.
Uma das funções básicas dos bancos comerciais é a:
a) atuação centrada nos mercados de câmbio, nos títulos
públicos e privados, nos valores mobiliários e nas mercado-
rias e futuros.
Æ BANCOS DE INVESTIMENTO
b) concessão de crédito aos cooperados, quase sempre produ-
131. (CESGRANRIO – 2013) Os bancos de investimento são tores rurais.
caracterizados por: c) concessão de financiamento de longo prazo para a realiza-
a) captar recursos por depósitos à vista. ção de investimentos em todos os segmentos da economia
b) ser especializados em operações de curto prazo. nacional, com baixas taxas de juros.
c) poder captar recursos através dos Certificados de Depósito d) captação de depósitos à vista e de depósitos de poupança.
Bancário. e) captação dos depósitos do Fundo de Garantia por Tempo de
d) poder aplicar livremente no setor público. Serviço (FGTS).
e) não ser regulados pelo Banco Central do Brasil.
CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
tingue um banco de investimento de um banco de desen- za bancária a seus associados, em condições mais favorá-
volvimento é que, diferentemente do primeiro, um banco de veis que as praticadas pelo mercado.
desenvolvimento:
d) prestação do serviço de proteção ao crédito ao merca-
a) é, geralmente, de capital privado, constituído sob a forma de do financeiro, atuando principalmente como um Fundo
sociedade anônima, e se especializa em operações de parti- Garantidor de Crédito.
cipação societária de caráter temporário e de financiamen-
to de investimentos. e) regulamentação da prestação do serviço de concessão de
crédito, realizado por pessoas físicas associadas a uma
b) é especializado na administração de recursos de terceiros. determinada instituição financeira.
c) é, geralmente, de capital público e objetiva financiar pro-
jetos de investimento orientados para o desenvolvimento
econômico e social de uma região ou país.
142. (CESGRANRIO – 2012) As cooperativas de crédito são enti-
d) capta recursos por meio de depósitos à vista e repasse de
dades equiparadas às instituições financeiras, e suas operações
recursos externos.
devem ser reguladas e autorizadas pelo Banco Central do Brasil.
e) não está sujeito aos mecanismos legais de regulação O principal objetivo de uma cooperativa de crédito é:
bancária.
a) cooperar para o desenvolvimento econômico de uma deter-
minada região, associada ao sistema financeiro nacional.
b) fornecer crédito para pessoas físicas de baixa renda, por
138. (CESGRANRIO – 2018) Desde janeiro de 2018, os novos con-
tratos de empréstimos do Banco Nacional de Desenvolvimento intermédio dos programas sociais do Governo Federal.
Econômico e Social (BNDES), destinados a financiar os inves- c) intermediar a emissão de títulos e valores mobiliários com
timentos das empresas brasileiras, passaram a ser corrigidos o mercado financeiro.
pela: d) realizar financiamentos e empréstimos de longo prazo para
a) taxa de juros neutra pessoas físicas e jurídicas.
b) London Interbank Offered Rate (LIBOR) e) prestar assistência de crédito e realizar serviços bancários
c) taxa de longo prazo (TLP) com condições mais favoráveis para seus associados
d) taxa de juros de longo prazo (TJLP)
e) taxa de juros básica de curto prazo (Selic)
Æ COOPERATIVAS DE CRÉDITO
145. (CESGRANRIO – 2013) Considere as operações financeiras
141. (CESGRANRIO – 2012) De acordo com a Lei n o 4.595/1964, as pelas quais uma empresa vende seus direitos creditórios, que
Cooperativas de Crédito são equiparadas às demais instituições seriam pagos a prazo, através de títulos comprados à vista, com
financeiras, e seu funcionamento deve ser autorizado e regu- desconto, por um terceiro. Tais operações financeiras são rea-
lado pelo Banco Central do Brasil. O principal objetivo de uma lizadas por:
Cooperativa de Crédito é a: a) associações de poupança
a) concessão de cartas de crédito, que estejam vincula- b) empresas de arrendamento mercantil
das a títulos do Governo Federal, às demais instituições
financeiras. c) cooperativas de crédito
e) Susep
CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
e) Concessão de empréstimos para projetos habitacionais Nacional de Seguros Privados.
II. Zelar pela defesa dos interesses dos consumidores do mer-
cado de seguros, previdência privada aberta e capitalização.
157. (CESGRANRIO – 2012) Caracteriza-se como uma operação III. Regular e fiscalizar as operações de compra e venda de
ativa dos Bancos de Desenvolvimento Estaduais a(o): ações e títulos públicos realizadas no mercado balcão.
a) emissão de cédulas pignoratícias de debêntures IV. Prover recursos financeiros para as sociedades do mercado
b) emissão de cédulas hipotecárias de seguros, previdência privada aberta e capitalização por
meio de aporte de capital, quando necessário.
c) concessão de empréstimos e financiamentos
V. Disciplinar e acompanhar os investimentos das entidades
d) depósito a prazo
do mercado de seguros, previdência privada aberta e capi-
e) endosso de cédulas hipotecárias talização, em especial os efetuados em bens garantidores
de provisões técnicas.
São atribuições da SUSEP APENAS
a) I, II e IV.
Æ FGC (FUNDO GARANTIDOR DE CRÉDITOS) b) I, II e V.
169. (CESGRANRIO – 2018) Em um dia ruim para as bolsas emer- a) controlar o mercado de seguros.
gentes, o Ibovespa foi o destaque negativo. E boa parte das per- b) regular o mercado de valores imobiliários.
das veio das ações da Petrobras, responsáveis por cerca de 30% c) assegurar o funcionamento eficiente do mercado de Bolsa
da queda do índice (...). O Ibovespa caiu 1,3%, a 84.928 pontos, de Valores.
depois de tocar a mínima de 84.720 pontos. O giro financeiro foi d) subscrever emissões de títulos e valores mobiliários no
forte, de R$ 9,6 bilhões (...). A queda da bolsa refletiu, em grande mercado.
medida, o ambiente externo mais incerto. A preocupação cres-
cente com a política protecionista do governo americano e com e) estimular a formação de poupança e sua aplicação em valo-
os efeitos potenciais sobre economias emergentes tem afetado res mobiliários.
os mercados de ações de modo geral. Aguiar, V.; Pinto, L. Petro-
bras derruba Ibovespa em dia de perdas para emergentes. Valor
Econômico, edição impressa de 16 mar. 2018. 173. (CESGRANRIO – 2012) As sociedades distribuidoras de
De acordo com a matéria jornalística, a queda das bolsas dos títulos e valores mobiliários são constituídas por quotas de
países emergentes, no momento descrito, está relacionada responsabilidade limitada ou, então, sob a forma de socieda-
fundamentalmente ao(à): de anônima, devendo constar na sua denominação social a
expressão “Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários”. Den-
a) resultado negativo divulgado pela Petrobrás
112 tre as operações dessa sociedade, destaca-se a(o):
a) distribuição de crédito entre as empresas para a compra de 178. (CESGRANRIO – 2012) O Sistema Especial de Liquidação e
CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
títulos Custódia (SELIC)faz parte do Sistema de Pagamentos Brasileiro
b) realização do seguro de títulos e valores mobiliários no (SPB)e se responsabiliza pela:
mercado a) fixação da taxa de juros dos depósitos por um dia entre as
c) intermediação de emissões de títulos e valores mobiliários instituições financeiras (depósitos interfinanceiros – DI).
no mercado b) liquidação de negociações e custódia de títulos públicos
d) financiamento de valores mobiliários de longo prazo federais.
e) monitoramento e fiscalização do mercado de títulos e valo- c) liquidação de negociações e custódia de ações negociadas
res mobiliários nas bolsas de valores.
d) regulamentação das instituições financeiras monetárias
com recursos líquidos.
e) operação do mercado de divisas internacionais no Brasil.
CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
de crédito, os bancos precisam utilizar meios para garantir suas ções para o funcionamento do mercado de capitais brasileiro, a
operações e salvaguardar seus ativos. Qual o tipo de operação medida governamental mais importante, introduzida no siste-
que garante o cumprimento de uma obrigação na compra de ma financeiro nacional, a partir de 2018, foi a:
um bem a crédito, em que há a transferência desse bem, móvel a) transferência do Banco do Brasil para os bancos comerciais
ou imóvel, do devedor ao credor? privados de todos os programas de financiamento subsi-
a) Hipoteca diados ao produtor rural.
b) Fiança bancária b) transferência de recursos do Tesouro Nacional para o Banco
c) Alienação fiduciária Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES),
destinados a subsidiar as linhas de financiamento do Pro-
d) Penhor grama de Sustentação do Investimento (PSI).
e) Aval bancário c) delegação exclusiva ao Banco Central do Brasil do poder de
firmar acordos de leniência com instituições que tenham
cometido infrações no mercado de capitais brasileiro.
d) substituição da Taxa de Juros de Longo Prazo (TJLP), fixada
arbitrariamente pelo governo, pela Taxa de Longo Prazo
Æ MERCADO DE CRÉDITO (TLP), que, determinada por mecanismos de mercado, se
tornará a referência na remuneração das principais linhas
191. (CESGRANRIO – 2018) As empresas nacionais e estrangei-
de financiamento do Banco Nacional de Desenvolvimento
ras que avaliam os riscos de entidades governamentais e priva-
Econômico e Social (BNDES).
das, e de seus projetos de investimento, são importantes porque
alteram, com as suas classificações de risco, diversas variáveis e) eliminação da chamada taxa básica de juros SELIC como a
da economia. Dentre as variáveis listadas abaixo, aquela que taxa média ajustada dos financiamentos diários apurados
NÃO sofre alteração é(são) o(s) no Sistema Especial de Liquidação e de Custódia (SELIC.)
para títulos federais.
a) volume de fundos disponíveis para as empresas e para os
governos.
b) balanço de pagamentos e o crescimento econômico dos
países. 196. (CESGRANRIO – 2015) O mercado à vista de ações permite
que os investidores comprem ou vendam estes títulos mobiliá-
c) fluxos de capitais internacionais.
rios no seu pregão. No Brasil, a(s):
d) recursos naturais da economia.
a) liquidação financeira das transações (crédito em reais ao
e) prêmios de risco cobrados pelos empréstimos. vendedor das ações) no mercado à vista ocorre no mesmo
dia da operação.
b) compras e vendas de ações não podem ocorrer nos dias
192. (CESGRANRIO – 2012) Atualmente, o mercado financeiro úteis após às 17 horas.
oferece para as empresas algumas modalidades de captação c) liquidação física das transações (entrega de ações ao
de recursos, algumas delas sem a intermediação bancária. Com comprador) no mercado à vista ocorre no mesmo dia da
essa característica, o título de crédito emitido pelas empresas operação.
visando à captação pública de recursos para o seu capital de
d) única maneira de comprar e vender ações de companhias
giro é denominado:
abertas é no mercado à vista.
a) Factoring
e) operações de “day trade” no mercado à vista (compra e ven-
b) Hot Money da da mesma quantidade de uma ação, no mesmo pregão,
c) Export Note pela mesma pessoa)são permitidas.
d) Commercial Paper
e) Certificado de Depósito Bancário (CDB)
197. (CESGRANRIO – 2013) Os mercados de balcão organizados
de valores mobiliários atendem a exigências diferentes dos
mercados de bolsa. No Brasil, o mercado de balcão organizado
193. (CESGRANRIO – 2010) A decisão empresarial de obtenção de valores mobiliários NÃO:
de financiamento de curto prazo é materializada pela emissão
de: a) depende de autorização da Comissão de Valores Mobiliários
para seu funcionamento.
a) debêntures subordinadas.
b) pode operar com formadores de mercado.
b) ações ordinárias.
c) mantém nos seus sistemas registros das operações
c) ações preferenciais de classe B. realizadas.
d) nota promissória ou commercial paper d) negocia ações, apenas debêntures com registro na Comis-
e) Warrants. são de Valores Mobiliários.
e) negocia com cotas de Sociedades por Cotas de Responsabi-
lidade Limitada.
GABARITO 69 B 118 C
70 B 119 E
1 E 21 B 71 C 120 A
2 A 22 E 72 E 121 E
3 E 23 E 73 A 122 B
4 D 24 D 74 A 123 B
5 E 25 E 75 B 124 C
6 D 26 C 76 C 125 B
7 E 27 A 77 D 126 A
8 D 28 B 78 A 127 B
9 E 29 A
79 B 128 B
10 D 30 B
80 A 129 B
11 C 31 C
81 A 130 D
12 D 32 C
82 E 131 C
13 E 33 E
83 E 132 C
14 A 34 D
84 B 133 E
15 A 35 A
85 C 134 A
16 C 36 C
17 C 37 A 86 E 135 D
18 D 38 A 87 B 136 C
19 D 39 C 88 E 137 C
20 E 40 E 89 B 138 C
116
CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
139 D 170 B
140 E 171 A
141 C 172 D
142 E 173 C
143 A 174 C
144 A 175 D
145 D 176 D
146 A 177 B
147 D 178 B
148 A 179 D
149 A 180 E
150 D 181 A
151 D 182 A
152 C 183 E
153 E 184 D
154 C 185 D
155 B 186 A
156 E 187 E
157 C 188 B
158 E 189 C
159 D 190 C
160 C 191 D
161 B 192 D
162 B 193 D
163 E 194 E
164 B 195 D
165 A 196 E
166 C 197 E
167 D 198 A
168 A 199 A
169 E 200 E
ANOTAÇÕES
117
MATEMÁTICA
FINANCEIRA
Æ CONCEITOS INICIAIS: DEFINIÇÃO DE CAPITAL, a) P > R$ 100,00
MONTANTE, TAXA E DESCONTO b) P > R$ 20,00
c) P < R$ 20,00
1. (CESGRANRIO – 2015) O conceito básico de juros, em mate-
d) R$ 20,00 < P < R$ 100,00
mática financeira, é a remuneração paga ou recebida pela uti-
lização de dinheiro numa determinada unidade de tempo. Os e) R$ 100,00 < P < R$ 120,00
juros tanto podem indicar o pagamento por um empréstimo
contraído quanto o recebimento por uma aplicação financei-
ra, mas representam sempre o custo de capital, recebido ou 5. (CESGRANRIO – 2010) Uma determinada empresa realizou
pago, considerado como o aluguel pago pelo uso do dinheiro de diferentes aplicações financeiras, todas por igual período de
terceiros. tempo. A aplicação que ofereceu o maior retorno foi a
Nesse enfoque, a maneira de representar os juros para uma
unidade de capital é pela taxa
a) comercial APLICAÇÃO (EM R$) RETORNO (EM R$)
b) efetiva
a) 5.000,00 1.500,00
c) nominal
d) real b) 6.000,00 1.200,00
e) unitária c) 10.000,00 2.200,00
d) 20.000,00 2.000,00
MATEMÁTICA FINACEIRA
e) 8,8% a) 104,40
b) 114,00
c) 104,00
8. (CESGRANRIO – 2018) Um comprador tem duas opções de d) 103,60
pagamento: pagar à vista, com desconto de 20% sobre o preço
e) 104,45
de tabela ou a prazo, um mês após a data da compra, com um
acréscimo de 10% sobre o preço de tabela.
O valor mais próximo da taxa de juro mensal cobrada nessa
operação, comparando-se o valor a ser pago, por um mesmo 13. (CESGRANRIO – 2015) As operadoras de cartões de crédito,
produto, em cada uma das opções apresentadas, é igual a em geral, cobram 12% ao mês por atrasos no pagamento. No
caso de atrasos superiores a 1 mês, o sistema utilizado é o de
a) 10%
juros compostos e, no caso de atrasos inferiores a 1 mês, utiliza-
b) 22% se o sistema de juros simples. O vencimento da fatura de um
c) 30% cliente é no dia 5, mas ele só receberá o pagamento de seu salá-
rio no dia 15 do mesmo mês, quando, então, fará o pagamento
d) 33%
da fatura com atraso de 10 dias.
e) 38%
Se a fatura desse cliente é de R$ 900,00, quanto ele pagará, em
reais, de juros?
a) 108
9. (CESGRANRIO – 2018) Um funcionário da Liquigás pretende
b) 72
fazer uma pequena reforma em sua casa daqui a 1 ano e gosta-
ria de ter, em sua conta investimento, R$ 3.000,00 no momento c) 36
de iniciar a reforma. d) 18
Considerando que suas economias rendem juros de 20% a.a., e) 12
quanto ele deveria ter hoje, em sua conta investimento, para ter
exatamente a quantia desejada daqui a 1 ano, sem que seja feito
nenhum depósito?
14. (CESGRANRIO – 2014) Um investidor conservador, tendo dis-
a) R$ 2.800,00 ponível um determinado capital, recebeu uma proposta para
b) R$ 2.600,00 aplicar tal capital, em uma única parcela, à taxa de juros simples
c) R$ 2.500,00 de 12% ao trimestre.
d) R$ 2.400,00 Nas condições oferecidas, o valor investido em quota única,
para ser quadriplicado, deverá ficar investido pelo prazo de
e) R$ 2.333,33
quantos meses?
a) 8,3
b) 25
10. (CESGRANRIO – 2018) Uma empresa toma um emprésti-
mo de R$ 350.000,00 por 25 dias, a uma taxa de juro simples c) 50
de 4,8% ao mês, em um mês com 30 dias. Considere que, ao d) 75
final desse período, a empresa quita a dívida pagando, além dos e) 125
juros, uma taxa de utilização de crédito igual a 0,5% do valor
tomado emprestado.
Assim, o valor mais próximo do custo total do empréstimo no
15. (CESGRANRIO – 2013) Paulo aplicou R$ 10.000,00 em um
momento da quitação, em reais, é igual a
fundo de investimentos que rendeu juros de 6% em um ano.
a) 13.500,00 Ao término desse ano, Paulo manteve aplicados tanto os R$
b) 14.250,00 10.000,00 quanto os juros obtidos nesse primeiro ano e, ainda,
c) 15.750,00 aplicou mais R$ 4.400,00. Ele deixou seu dinheiro investido por
mais um ano e, ao final desses dois anos, seu saldo (valor apli-
d) 16.800,00 cado mais juros) foi de R$ 16.050,00.
e) 18.550,00 Sabendo-se que, ao longo desses dois anos, Paulo não fez qual-
quer retirada, qual foi a taxa anual de juros no segundo ano?
a) 5%
11. (CESGRANRIO – 2016) Um equipamento, cujo preço anuncia- b) 6%
do é de R$ 100.000,00 pode ser comprado à vista com um des-
c) 7%
conto de 20%, ou a prazo, em duas parcelas mensais e iguais de
R$ 55.000,00, sendo a primeira na data da compra, e a segunda d) 8%
para daí a 1 mês. e) 9%
A taxa mensal de juros cobrada pela loja, comparando-se as
duas formas de pagamento, é igual a
a) 20% 16. (CESGRANRIO – 2013) Maurício concordou em emprestar
b) 30% R$ 240,00 a Flávio, desde que este lhe pagasse juros simples
de 4% ao mês. Flávio aceitou as condições de Maurício, pegou o
c) 55%
dinheiro emprestado e, ao final de três meses, pagou ao amigo
d) 120% os R$ 240,00 e os juros combinados.
e) 150% Qual foi o valor pago por Flávio?
a) R$ 244,00
b) R$ 249,60
12. (CESGRANRIO – 2015) Considere que hoje é uma segunda-
c) R$ 252,00
-feira e um carnê de pagamentos apresenta um vencimento em
atraso desde a última terça-feira, para um valor de R$ 100,00, e d) R$ 260,40
ainda prevê multa de 2%, e mora de 12% a.m. e) R$ 268,80 119
17. (CESGRANRIO – 2013) Sebastião emprestou R$300,00 para 22. (CESGRANRIO – 2012) Após 2 meses, resgatou-se um valor
Carlos, mas cobrou juros simples de 5% ao mês. Carlos quitou a de R$ 1.350,00.
dívida (R$ 300,00 + juros) depois de quatro meses. Sabendo-se que o valor do principal era de R$ 1.000,00, qual a
Quanto Carlos pagou de juros? taxa de juros simples ao mês?
a) R$ 15,00 a) 0,58%
b) R$ 60,00 b) 8,75%
c) R$ 75,00 c) 17,5%
d) R$ 90,00 d) 35%
e) R$ 150,00 e) 38%
18. (CESGRANRIO – 2013) Duas duplicatas, cujos valores de face 23. (CESGRANRIO – 2012) Uma pessoa tinha R$ 12.000,00 e
são R$ 50.000,00 e R$ 80.000,00, foram pagas com atraso de investiu R$ 4.000,00 a 5,2% de juros ao ano. Além disso, investiu
12 dias. Para pagamentos até 30 dias após o vencimento, são R$6.000,00 a 6,2% ao ano.
cobrados juros simples à taxa de 3% ao mês, mais uma multa de
A quantos por cento ao ano essa pessoa deve investir o restante
2% sobre o valor de face.
do dinheiro para obter, no total dos investimentos de um ano,
O valor total pago, em reais, pelas duas duplicatas vencidas foi juros de R$ 700,00?
de
a) 6
a) 131.560,00
b) 5,8
b) 132.600,00
c) 4,8
c) 134.160,00
d) 3
d) 136.500,00
e) 2
e) 136.578,00
a) 1.254.000,00 c) R$ 6.240,00
b) 1.236.000,00 d) R$ 6.264,00
c) 54.000,00 e) R$ 6.300,00
d) 36.000,00
e) 18.000,00
25. (CESGRANRIO – 2012) Uma loja de eletrodomésticos oferece
duas opções de pagamento na compra de uma geladeira, cujo
preço de tabela é R$ 3.300,00.
20. (CESGRANRIO – 2012) Uma empresa concede a seu funcio-
Opção 1 – à vista com 10% de desconto sobre o preço de tabela.
nário um empréstimo no valor de R$ 2.500,00, que seria pago
mediante desconto em folha de pagamento, em cinco parcelas Opção 2 – duas parcelas mensais, iguais e sucessivas, a primei-
iguais, a juros simples de 1% a.m. ra paga no ato da compra, de R$ 1.650,00.
Qual será o total dos juros pagos, em reais, após a quitação do Qual a taxa interna de juros (aproximada), que está embutida na
empréstimo? compra a prazo?
a) 25,00 a) 0%a.m.
b) 100,00 b) 10,00% a.m.
c) 101,51 c) 15,79% a.m.
d) 125,00 d) 22,22% a.m.
e) 127,53 e) 25,00% a.m.
21. (CESGRANRIO – 2012) Um corretor de imóveis recebe o valor 26. (CESGRANRIO – 2012) A empresa XYZ identificou uma sobra
de R$ 500.000,00 em comissões e resolve aplicá-lo por dois de caixa durante o mês de março de 2011 e resolveu aplicar por
meses, a juros simples de 2,5% a. m. 25 dias o valor de R$ 830.000,00 a uma taxa de juros simples de
O valor do montante ao final do terceiro mês, caso ele resolva 2,5% a.m.
estender aplicação por mais um mês, será, em reais, de Qual foi o rendimento do período da aplicação?
a) 25.000,00 a) 3.486,00
b) 37.500,00 b) 17.264,00
c) 512.500,00 c) 20.750,00
d) 525.000,00 d) 172.640,00
e) 537.500,00 e) 207.500,00
120
27. (CESGRANRIO – 2012) A empresa A fez um empréstimo a um a) 140,00
MATEMÁTICA FINACEIRA
de seus funcionários no valor de R$ 15.000,00, pelo período de b) 280,00
dois meses. No dia do vencimento, a empresa recebeu o mon-
tante de R$ 15.450,00. c) 840,00
Qual a taxa mensal de juros cobrada pela empresa? d) 7.280,00
a) 0,45% e) 7.840,00
b) 1,5%
c) 3%
d) 4,5% 33. (CESGRANRIO – 2011) Uma aplicação de R$ 23.390,00 resul-
tou, em quatro meses, no montante de R$ 26.383,92. A taxa
e) 15% mensal de juros simples que permitiu esse resultado foi
a) 4,14%
b) 3,20%
28. (CESGRANRIO – 2012) Foram concedidos ao mesmo clien-
te dois empréstimos: o primeiro, no dia 03 de janeiro de 2012, c) 3,18%
no valor de R$ 1.500,00, para pagamento em três vezes, a juros d) 3,10%
simples de 1,5% ao mês, e o segundo, no dia 03 de fevereiro, no
e) 2,88%
valor de R$ 2.000,00, para pagamento em quatro vezes, a juros
simples de 2%.
A soma do valor pago pelos dois empréstimos, em reais, é de
a) 1.567,50 34. (CESGRANRIO – 2011) Certo investidor, que dispunha de R$
63.000,00, dividiu seu capital em duas partes e aplicou-as em
b) 2.160,00
dois fundos de investimento. O primeiro fundo rendeu 0,6% em
c) 2.164,86 um mês, e o segundo, 1,5% no mesmo período.
d) 3.727,50 Considerando-se que o valor do rendimento (em reais) nesse
e) 3.733,00 mês foi o mesmo em ambos os fundos, a parte do capital aplica-
da no fundo com rendimentos de 0,6% foi
a) R$ 18.000,00
29. (CESGRANRIO – 2012) Um investimento inicial, no valor de b) R$ 27.000,00
R$ 3.000,00, apresentou um valor final de R$ 3.600,00, após
c) R$ 36.000,00
cinco meses.
d) R$ 45.000,00
A taxa de juros simples mensal equivalente é de
a) 0,04% e) R$ 54.000,00
b) 0,20%
c) 4%
35. (CESGRANRIO – 2011) Um aplicador realizou um investi-
d) 5%
mento cujo valor de resgate é de R$ 80.000,00. Sabendo-se que
e) 20% a taxa de juros simples é de 3,5% ao mês e que faltam 5 meses
para o resgate, o valor da aplicação, em reais, foi de
a) 68.085,10
30. (CESGRANRIO – 2012) Um investimento, no valor de R$ b) 66.000,00
10.000,00, é feito com o intuito de obter um rendimento de R$
2.500,00 ao final de cinco meses. c) 65.000,00
A taxa de juros simples mensal compatível com esse rendimen- d) 64.555,12
to é de e) 63.656,98
a) 0,05%
b) 0,25%
c) 0,5% 36. (CESGRANRIO – 2011) Considerando o mês de 30 dias, qual
d) 5% o montante, em reais, correspondente a uma aplicação de R$
125.000,00 por 225 dias, a uma taxa de juros simples de 4,5 %
e) 25%
ao mês?
a) 134.375,00
MATEMÁTICA FINACEIRA
do vendida à vista pelo preço de R$ 3.000,00, ou então por R$ a) 2.850,00
600,00 de entrada mais uma parcela de R$ 2.472,00 após 3
meses do ato da compra. Nesse caso, a taxa de juros simples b) 2.857,00
anual utilizada é de c) 2.951,00
a) 14,40% d) 3.000,00
b) 12,00% e) 3.150,00
c) 9,60%
d) 3,00%
e) 2,40% 54. (CESGRANRIO – 2012) Uma pessoa fez uma compra em três
prestações de 300 reais. Quando ela foi pagar a primeira pres-
tação, resolveu, também, antecipar a segunda e perguntou qual
era a taxa de desconto simples usada pela loja. O caixa disse que
50. (CESGRANRIO – 2018) Um equipamento está sendo vendi- a taxa era de 2% ao mês e sugeriu que, em vez de antecipar a
do a prazo, da seguinte forma: R$ 500,00 de entrada no ato da segunda prestação, ele antecipasse a terceira prestação.
compra, mais duas parcelas, sendo a primeira, no valor de R$
440,00, a ser paga em 30 dias após a compra, e a segunda, no Quantos reais essa pessoa pagaria seguindo a sugestão do
valor de R$ 180,00, a ser paga em 60 dias após a compra. A taxa caixa?
de juros simples praticada no mercado é de 10% a.m. O valor à a) 600
vista desse equipamento é, em reais, de b) 598
a) 535,00
c) 597
b) 580,00
d) 594
c) 1.050,00
e) 588
d) 1.100,00
e) 1.120,00
55. (CESGRANRIO – 2011) Considere uma nota promissória de
valor nominal N e termo de 2 anos, emitida no dia de hoje.
51. (CESGRANRIO – 2010) João contraiu uma dívida de cartão Qual deve ser a taxa aproximada de desconto mensal, a ser paga
de crédito no valor de R$ 1.000,00 e negociou essa dívida com daqui a seis meses, para que o valor de resgate seja a metade do
a operadora, combinando pagar em 10 parcelas mensais e fixas valor nominal, considerando o desconto racional simples?
de R$ 130,00, sendo a primeira delas com vencimento marcado
para trinta dias após a data da negociação. Ele pagou as cinco a) 3,333% a.m.
primeiras parcelas no prazo previsto, porém ficou desempre- b) 4,167% a.m.
gado e não pagou as demais. Um ano após a negociação, con- c) 5,556% a.m.
seguiu emprego e procurou a operadora para fazer uma nova
negociação. Sabendo-se que nessa negociação a operadora d) 7,667% a.m.
cobrou juros simples mensais de 10%, a dívida de João, em reais, e) 8,333% a.m.
é
a) 650,00
b) 750,00
c) 815,00
Æ DESCONTO COMERCIAL SIMPLES
d) 870,00
e) 910,00 56. (CESGRANRIO – 2018) Um cliente de uma loja de eletrodo-
mésticos deseja antecipar duas parcelas iguais de R$ 1.000,00
de seu financiamento, com vencimento para, respectivamente,
30 e 60 dias a partir de hoje.
Considerando-se uma taxa de desconto de 2% a.m., desconto
Æ JUROS EXATOS, BANCÁRIOS E COMERCIAIS comercial simples e calendário comercial, quanto será exigido
do cliente para quitar as duas parcelas?
52. (CESGRANRIO – 2012) Um título no valor de R$ 2.000,00 foi
a) R$ 1.940,00
pago com atraso de dez dias. Se são cobrados juros simples de
12% ao mês, o montante pago, em reais, é b) R$ 1.940,40
a) 2.080 c) R$ 1.941,93
b) 2.120 d) R$ 1.960,00
c) 2.240 e) R$ 2.000,00
d) 2.400
e) 2.510
57. (CESGRANRIO – 2018) Um título, cujo valor de resgate é de
R$ 260.000,00, está sendo negociado exatamente dois meses
antes do seu vencimento por R$ 244.361,00. Nessas condições,
o valor mais próximo da taxa de desconto bancário cobrada
Æ DESCONTO RACIONAL SIMPLES nessa operação é igual a
a) 2,0%
53. (CESGRANRIO – 2012) A empresa de pneus 12&3 realizou
b) 2,4%
uma venda no valor de R$ 3.000,00, com pagamento antecipa-
do e com prazo de entrega do produto em quinze dias. Tendo em c) 3,0%
vista o atraso de dez dias na entrega do produto, o cliente reivin- d) 3,8%
dicou um desconto. Com a pretensão de manter o cliente para
e) 4,5%
futura negociação, a empresa concedeu um desconto racional
simples de 5%. 123
58. (CESGRANRIO – 2018) Suponha uma operação simples de 62. (CESGRANRIO – 2012) Marcos decide comprar uma televisão
desconto realizada em um banco, 4 meses antes do vencimento anunciada por uma loja a R$ 2.000,00 pagos em duas presta-
de um título, com valor nominal de resgate e taxa de juros defi- ções, uma de R$ 1.000,00 após 30 dias, e outra também de R$
nidos. Essa operação é livre de despesas bancárias ou quaisquer 1.000,00 após 60 dias. Consultando o calendário, ele percebe
outros encargos, além dos já definidos. que no dia do pagamento da primeira parcela ele estará viajan-
Nessa operação, utilizando-se os métodos de descontos “por do e, então, antecipa o pagamento da primeira prestação, que
dentro” (racional) ou “por fora” (comercial ou bancário) verifi- venceria em um mês, pagando ao caixa da loja R$ 980,00.
ca-se que o valor Considerando o desconto comercial simples, quanto, em reais,
a) líquido liberado para o tomador será maior se o método de o caixa deveria cobrar pela segunda prestação, se Marcos deci-
desconto praticado for o desconto “por fora”. disse quitá-la no ato da compra?
MATEMÁTICA FINACEIRA
e) 22.035,45 90 dias a decorrer até o seu vencimento, está sendo negociado,
com uma taxa de desconto comercial simples de 20% aa. Con-
siderando- se o ano comercial com 360 dias, tem-se que o valor
liberado foi, em reais, de
67. (CESGRANRIO – 2011) A Mineradora KL Ltda. apresentou a) 900,00
para desconto ao Banco Sul S.A. três duplicatas no valor de R$
3.000,00 cada uma, com vencimento para 30, 60 e 90 dias, res- b) 1.250,00
pectivamente. A taxa de desconto simples, cobrada pelo banco, c) 1.425,00
é de 2,5% ao mês. d) 1.575,00
Com base apenas nos dados acima, o valor total liberado pelo e) 1.800,00
banco, em reais, foi
a) 8.250,00
b) 8.400,00 73. (CESGRANRIO – 2010) Considerando-se uma operação de
c) 8.450,00 desconto de 60 dias, para um título com um valor de resgate de
R$ 12.000,00 e valor liberado de R$ 11.500, a taxa mensal de des-
d) 8.550,00
conto comercial simples utilizada foi de
e) 8.600,00
a) 2,08%
b) 2,15%
c) 2,70%
68. (CESGRANRIO – 2011) Uma empresa desconta um título de
valor nominal R$ 20.000,00 e vencimento em 28 de dezembro d) 3,03%
em um banco que adota o desconto comercial simples de taxa e) 4,34%
4,5% ao mês. Se a antecipação ocorre no dia 10 do mesmo mês,
o valor creditado na conta da empresa é igual a
a) R$ 19.100,00 74. (CESGRANRIO – 2010) Um banco descontou uma duplica-
b) R$ 19.280,00 ta no valor de R$ 5.000,00 para a Loja Arbe, com um prazo de
vencimento para 10 dias. A taxa de desconto comercial simples
c) R$ 19.460,00
cobrada pelo banco foi de 4,2% a.m. (ano comercial). O valor do
d) R$ 19.540,00 desconto, em reais, foi de
e) R$ 19.620,00 a) 68,00
b) 70,00
c) 97,00
69. (CESGRANRIO – 2011) Um título com valor de face de R$
d) 140,00
1.000,00, faltando 3 meses para seu vencimento, é descontado
em um banco que utiliza taxa de desconto bancário, ou seja, e) 201,00
taxa de desconto simples “por fora”, de 5% ao mês. O valor pre-
sente do título, em reais, é
a) 860,00 75. (CESGRANRIO – 2010) Um título no valor de R$ 5.000,00
b) 850,00 vencível daqui a 25 dias é descontado hoje à taxa de desconto
comercial de 7,5% a.m.. O valor liberado do título, em reais, é
c) 840,00 mais próximo de
d) 830,00 a) 4.687,00
e) 820,00 b) 4.625,00
c) 4.600,00
d) 4.550,00
70. (CESGRANRIO – 2011) Um título de R$ 4.600,00 sofrerá des-
e) 4.500,00
conto comercial simples seis meses antes do seu vencimento.
Se a taxa de desconto utilizada for de 1,5% ao mês, o valor a ser
recebido por esse título, após o desconto, será, em reais, de
a) 4.140,00
b) 4.186,00 Æ DESCONTO SIMPLES E CÁLCULO DE TAXA
c) 4.324,00 EFETIVA
d) 4.462,00
76. (CESGRANRIO – 2013) Um comerciante descontou um che-
e) 4.531,00 que pré-datado para 30 dias, no valor de R$ 30.000,00, tendo o
banco cobrado uma taxa de desconto simples de 5,00% ao mês.
Qual é o valor, em reais, emprestado ao lojista, e qual é a
71. (CESGRANRIO – 2010) Uma loja anuncia um televisor por taxa efetiva de juros simples ao mês cobrada do cliente,
R$ 800,00. Se o televisor for comprado à vista, a loja cobra R$ respectivamente?
680,00. Portanto, a loja oferece para pagamentos à vista um a) 28.500,00 e 5,00%
desconto de
b) 28.500,00 e 5,26%
a) 10%
c) 30.000,00 e 5,00%
b) 12%
d) 30.000,00 e 5,26%
c) 13%
e) 30.000,00 e 5,52%
d) 14%
e) 15%
125
77. (CESGRANRIO – 2010) Uma empresa oferece aos seus clien- Assim, o valor que mais se aproxima do tempo mínimo neces-
tes desconto de 10% para pagamento no ato da compra ou des- sário, em anos, para que o montante do investimento da empre-
conto de 5% para pagamento um mês após a compra. Para que sa B ultrapasse o da empresa A, é igual a
as opções sejam indiferentes, a taxa de juros mensal praticada a) 7
deve ser, aproximadamente,
b) 8
a) 0,5%.
c) 9
b) 3,8%.
d) 10
c) 4,6%.
e) 11
d) 5,0%.
e) 5,6%.
126
84. (CESGRANRIO – 2018) Um investidor aplicou uma deter- 88. (CESGRANRIO – 2018) Um contrato de prestação de serviços
MATEMÁTICA FINACEIRA
minada quantia em um investimento que proporcionou uma prevê, em caso de atraso do pagamento do serviço realizado,
rentabilidade de 100% após exatos dois anos de aplicação, no a cobrança de juros de 1% ao mês, sobre o saldo devedor, ou
sistema de juros compostos. seja, no regime de juros compostos. Além disso, há uma multa
Considerando-se que nenhum resgate foi realizado nesse adicional de 2% sobre o valor do serviço previsto no contrato.
Considere que o comprador pagou com atraso de 6 meses um
período, o valor mais próximo da taxa anual equivalente pro-
contrato nesses moldes, cujo valor era de 100 milhões de reais,
porcionada por esse investimento, nesse sistema de juro, é
e que nenhum pagamento intermediário fora efetuado nesse
igual a
período.
a) 40%
Dado
b) 41%
c) 43% 1,016 = 1,06152
128
a) 1.600,00 a) 1.950
MATEMÁTICA FINACEIRA
b) 2.400,00 b) 3.100
c) 16.000,00 c) 3.400
d) 17.400,00 d) 3.950
e) 19.000,00 e) 4.100
100. (CESGRANRIO – 2013) Uma empresa investiu, em 2010, 103. (CESGRANRIO – 2012) A aplicação financeira de R$
um capital de R$ 1.000.000,00 à taxa de 8% ao ano. Após 10.000,00, a juros compostos de 1,3% a.m., programada para um
5 anos resgatou o montante e o reaplicou imediatamen- período de 6 meses, resultará, após o período de programação,
te em outro investimento, à taxa de 10% ao ano. O dinheiro no valor total, em reais, de
ficará aplicado até que o montante atinja R$ 2.500.000,00. a) 780,00
O tempo mínimo, em anos, contado a partir de 2010, para que a
empresa atinja esse objetivo é igual a b) 806,00
c) 10.130,00
Dados d) 10.780,00
1,085 , 1,47; 1,105 , 1,61 e) 10.806,00
a) 5
b) 6
104. (CESGRANRIO – 2012) O desconto simples bancário, D, é
c) 10 obtido por: F − A, sendo A = F.(1 − d.t), F, o valor de face, A, o valor
d) 11 atual, ou seja, o valor presente, d, a taxa de desconto fixada pela
e) 16 instituição financeira, e t, o prazo da operação medido na mes-
ma unidade de tempo à que se refere a taxa.
Uma determinada instituição financeira cobra taxa de descon-
to simples bancário de d, ao mês, nas operações de 2 meses.
101. (CESGRANRIO – 2012) João tomou um empréstimo de R$
900,00 a juros compostos de 10% ao mês. Dois meses depois, A relação entre a taxa de juros compostos, i, e a taxa de desconto,
João pagou R$ 600,00 e, um mês após esse pagamento, liquidou d, é
o empréstimo. a) i=d
O valor desse último pagamento foi, em reais, aproximadamente,
a) 240,00 1
b) i = 1+
b) 330,00 1 - 2d
c) 429,00
d) 489,00 c) i= ^1 - 2dh - 1
e) 538,00
d n
1
MATEMÁTICA FINACEIRA
e) 93.764,32 resolver a questão. 125
118. (CESGRANRIO – 2011) Um investidor aplicou a quantia de 122. (CESGRANRIO – 2011) Um jovem executivo recebeu R$
R$ 15.000,00, pelo prazo de 3 meses, num investimento que 10.000,00 de bonificação por um trabalho bem-sucedido. Deci-
rende juros compostos de 2% ao mês. O montante que receberá diu aplicar a quantia em um fundo de investimentos, pelo prazo
no final da aplicação, em reais, será de 4 meses, a uma taxa composta de 3% ao mês. O valor total
a) 15.100,85 que o jovem poderá resgatar, em reais, após esse prazo, é de
b) 15.918,12 a) 11.255,09
c) 16.005,21 b) 11.552,90
d) 16.100,86 c) 12.152,29
e) 16.819,21 d) 12.525,19
e) 12.952,25
120. (CESGRANRIO – 2011) O valor, em reais, mais próximo do 124. (CESGRANRIO – 2011) Aplicaram-se R$ 10.000,00 por nove
montante da aplicação de R$ 2.000,00 a juros compostos de meses à taxa nominal de 12% ao ano com capitalização trimes-
taxa mensal 4% por dois meses é tral. No momento do resgate, pagou-se Imposto de Renda de
a) 2.040 alíquota 15%, sobre os rendimentos. O valor líquido do resgate
b) 2.080 foi, em reais, mais próximo de
c) 2.160 a) 10.927
d) 2.163 b) 10.818
e) 2.180 c) 10.787
d) 10.566
e) 9.287
131
125. (CESGRANRIO – 2011) Um capital de R$ 10.000,00 foi apli- Um capital é aplicado à taxa composta de 3% ao bimestre
cado a uma taxa de juros de 2% ao mês, capitalizados trimes- durante 10 meses. Ao final do prazo, os juros gerados são reapli-
tralmente. Ao final de um ano, o valor, em reais, do capital cados por 1 ano à taxa nominal de 12% ao ano com capitalização
atualizado é trimestral, resultando em um montante de R$ 2.420,18. O valor,
a) 12.400,00 em reais, mais próximo do capital aplicado é
b) 12.624,77
c) 12.764,55 a) 13.592
d) 12.786,66 b) 13.497
e) 12.836,33 c) 13.328
d) 13.207
e) 13.152
126. (CESGRANRIO – 2011) Utilize a tabela, caso haja necessida-
de, para resolver a questão.
129. (CESGRANRIO – 2011) Utilize a tabela, se necessário, para
Fatores de acumulação de capital: F=(1+i)n resolver a questão.
n i = 4%
1 1,0400 n i = 4%
2 1,0816 1 1,0400
3 1,1249 2 1,0816
4 1,1699 3 1,1249
5 1,2167 4 1,1699
6 1,2653 5 1,2167
7 1,3159 6 1,2653
8 1,3686 7 1,3159
9 1,4233 8 1,3686
10 1,4802 9 1,4233
12 1,6010 10 1,4802
18 2,0258 12 1,6010
18 2,0258
Ana aplicou R$ 20.000,00 a juros compostos durante 2 meses
e resgatou, ao final do prazo, R$ 21.632,00. A taxa anual da apli-
Um investidor aplicou 60% de um capital, a juros compostos de
cação foi de
taxa mensal de 4%, por 3 meses e, o restante, a juros simples, de
a) 60,10% taxa 5% ao mês, pelo mesmo prazo. Se, ao final do prazo, a soma
b) 58,18% dos montantes obtidos foi R$ 3.785,40, o valor mais próximo do
capital inicial, em reais, é
c) 48,00%
Utilize a tabela, se necessário, para resolver a questão.
d) 42,58%
a) 3.335
e) 36,00%
b) 3.287
c) 3.126
127. (CESGRANRIO – 2011) A remuneração percentual devida a d) 3.089
um capital que foi aplicado à taxa de juros compostos de 5% ao e) 3.000
trimestre, durante um semestre, é de
a) 30,00%
b) 20,25% 130. (CESGRANRIO – 2011) Utilize a tabela, se necessário, para
c) 15,76% resolver a questão.
d) 10,25%
e) 10,00% Fatores de acumulação de capital: F=(1+i)n
n i = 3%
1 1,0300
2 1,0609
128. (CESGRANRIO – 2011) Utilize a tabela, se necessário, para 3 1,0927
resolver a questão. 4 1,1255
5 1,1593
6 1,1941
Fatores de acumulação de capital: F=(1+i)n
7 1,2299
n i = 3% 8 1,2668
1 1,0300 9 1,3048
2 1,0609 10 1,3439
3 1,0927 12 1,4258
4 1,1255 18 1,7024
5 1,1593
6 1,1941
7 1,2299 José adquiriu um título com valor de emissão R$ 20.000,00
8 1,2668 e vencimento em 18 meses, remunerado a juros compostos
9 1,3048
de taxa mensal 3%. Por necessitar de recursos, José negocia o
10 1,3439
título 50 dias antes do vencimento em um banco que adota o
12 1,4258
18 1,7024 desconto simples por fora de taxa 6% ao mês. Desconsideran-
do custos bancários, o valor líquido do resgate é, em reais, mais
próximo de
132
a) 32.080 136. (CESGRANRIO – 2010) O gestor financeiro da Cia. Ordem
MATEMÁTICA FINACEIRA
b) 31.145 e Progresso S.A., ao analisar determinado investimento, con-
siderou M1 como o montante produzido pela aplicação de R$
c) 30.643
10.000,00, por 3 meses, à taxa de 3% no regime de juros com-
d) 29.552 postos e M2 como o montante produzido pelo mesmo valor,
e) 28.657 no mesmo prazo, à taxa de 3,0909% ao mês no regime de juros
simples. 140
Concluiu, então, que M1 e M2, em reais, correspondem, respec-
tivamente, a
131. (CESGRANRIO – 2010) Uma aplicação inicial de R$ 10.000,00
à taxa composta de 3% a. m., terá o valor do resgate, ao fim de 5 a) 10.927,27 e 10.927,27
meses, em reais, de b) 10.927,27 e 10.600,66
a) 10.323,31 c) 11.920,27 e 11.927,27
b) 10.625,36 d) 10.600,66 e 10.600,66
c) 10.981,00 e) 10.500,60 e 10.927,27
d) 11.273,25
e) 11.592,74
MATEMÁTICA FINACEIRA
d) 221.000,00
e) 242.000,00
1 E 50 C
2 D 51 E
3 D 52 A
Æ DESCONTO RACIONAL COMPOSTO 4 C 53 B
5 A 54 E
148. (CESGRANRIO – 2011) Um cidadão assina um contrato para
a aquisição de um terreno comprometendo-se a pagar, no pra- 6 A 55 C
zo de 2 meses, a quantia de R$ 100.000,00. Sabendo-se que,
7 D 56 A
embutidos nesse valor, foram considerados juros compostos
de 3% ao mês, o valor original do terreno, em reais, era 8 E 57 C
a) 94.000,00 9 C 58 D
b) 94.122,15 10 C 59 B
c) 94.259,59
11 D 60 B
d) 94.499,99
12 A 61 B
e) 95.250,00
13 C 62 D
14 D 63 D
15 C 64 A
Æ EQUIVALÊNCIA DE CAPITAIS 16 E 65 C
17 B 66 C
149. (CESGRANRIO – 2012) A empresa Portões Dindin Ltda.
está negociando uma compra com um dos seus fornecedores 18 C 67 D
e recebeu dele duas alternativas para pagamento: à vista, no 19 B 68 C
valor de R$ 9.500,00, ou com dois meses de prazo, no valor de
R$ 10.000,00. 122 20 D 69 B
Considerando uma taxa de juros compostos de 3% ao mês e 21 E 70 B
sem levar em conta qualquer tipo de imposto, a opção de com-
22 C 71 E
pra mais vantajosa para a Portões Dindin é
a) a prazo, pois resulta em um valor presente de R$ 9.400,00, 23 A 72 C
menor, portanto, que o valor à vista. 24 B 73 A
b) a prazo, pois resulta em um valor presente de R$ 9.425,96, 25 E 74 B
menor, portanto, que o valor à vista.
26 B 75 A
c) à vista, pois o valor de R$ 9.500,00 é menor que o de R$
10.000,00 a ser pago a prazo. 27 B 76 B
d) à vista, pois o valor é menor que na opção a prazo, cujo valor 28 D 77 E
presente é R$ 10.609,00.
29 C 78 E
e) à vista, pois o valor é menor que na opção a prazo, cujo valor
presente é R$ 9.700,00. 30 D 79 B
31 E 80 B
32 C 81 B
33 B 82 C
Æ DESCONTO RACIONAL COMPOSTO
34 D 83 D
150. (CESGRANRIO – 2013) Considerando-se a mesma taxa de 35 A 84 B
juros compostos, se é indiferente receber R$ 1.000,00 daqui
a dois meses ou R$ 1.210,00 daqui a quatro meses, hoje, esse 36 D 85 C
dinheiro vale
37 A 86 E
a) R$ 909,09
38 E 87 C
b) R$ 826,45
c) R$ 466,51 39 A 88 D
d) R$ 683,01 40 A 89 C
e) R$ 790,00 41 B 90 A
42 C 91 D
43 C 92 A
44 D 93 E
45 C 94 A
46 B 95 A
47 D 96 B
48 D 97 D
49 B 98 B
135
99 A 125 B
100 D 126 A
101 E 127 D
102 E 128 B
103 E 129 A
104 E 130 C
105 C 131 E
106 B 132 B
107 C 133 C
108 D 134 D
109 B 135 D
110 A 136 A
111 C 137 D
112 D 138 B
113 A 139 B
114 D 140 A
115 B 141 A
116 D 142 A
117 D 143 B
118 B 144 D
119 C 145 E
120 B 146 D
121 C 147 C
122 A 148 C
123 C 149 B
124 C 150 B
ANOTAÇÕES
136
INFORMÁTICA
INFORMÁTICA
Æ CONCEITOS GERAIS DE SISTEMAS 4. (CESGRANRIO – 2015) Considere as afirmações a respeito de
organização e gerenciamento de informações, arquivos, pastas
OPERACIONAIS E SISTEMAS DE ARQUIVOS e programas apresentados a seguir.
1. (CESGRANRIO – 2019) Uma das opções para manipular arqui- I - Arquivos de imagens JPEG quando compactados sofrem uma
vos no Windows 8 é usar o mouse para arrastar e copiar ou redução de aproximadamente 80% do tamanho da coleção ori-
mover pastas. ginal de imagens.
Quando o mouse está na sua configuração normal (click com o II - Se houver mais de um programa no computador capaz de
botão esquerdo), para copiar um arquivo entre duas pastas no abrir um tipo de arquivo, um programa será definido como o
mesmo disco, sem apagá-lo na pasta original, é possível: padrão pelo sistema ou usuário.
a) arrastar o arquivo com o botão direito, soltá-lo na pasta III - Bibliotecas são repositórios que contêm fisicamente arqui-
destino e escolher a opção “Copiar aqui”. vos que estão na mesma estrutura hierárquica de diretórios.
b) arrastar o arquivo com o botão esquerdo, soltá-lo na pasta Estão corretas APENAS as afirmações
destino e escolher a opção “Copiar aqui”. a) I
c) arrastar o arquivo com o botão esquerdo, apertando tam- b) II
bém a tecla Shift. c) III
d) arrastar o arquivo com o botão esquerdo, apertando tam- d) I e II
bém a tecla Alt.
e) II e III
e) selecionar o arquivo, apertar Ctrl-X, clicar na pasta destino
e teclar Ctrl-V.
INFORMÁTICA
e) bloquear nistrativo, e o arquivo Material e Ensaios é removido da
pasta Laboratório; é criada cópia do arquivo Relatórios
Financeiros na pasta Administrativo B; o arquivo Materiais
e Ensaios não é copiado na pastaLaboratório B.
16. (CESGRANRIO – 2018) Se um usuário tem duas pastas em
e) Os dois arquivos são removidos das pastas de origem, e são
uma mesma partição de um disco rígido de um computador
criadas cópias nas respectivas pastas de destino.
rodando o Windows 10 em português, o que acontece se esse
usuário, utilizando o botão esquerdo do mouse, arrasta uma
pasta sobre a outra?
a) Aparece uma mensagem perguntando se o usuário quer 20. (CESGRANRIO – 2018) Um usuário do Microsoft Windows
mover a pasta e todo o seu conteúdo ou somente o conteú- 10, utilizando o MS Word 2016 em português, deseja que sejam
do da pasta. mostradas e fixadas, simultaneamente, todas as janelas com
aplicativos abertos para depois usar as teclas de direção e,
b) A pasta arrastada e o seu conteúdo são copiados para a
assim, selecionar o aplicativo que irá utilizar.
outra pasta.
Para isso, poderá pressionar e soltar a seguinte combinação de
c) A pasta arrastada e todo o seu conteúdo são movidos para a
teclas de atalho
outra pasta e deixam de existir na localização original.
a) Ctrl + Shift
d) O conteúdo da pasta arrastada é movido para a outra pas-
ta, mas a pasta de origem, agora vazia, continua a existir na b) Alt + Shift
localização original. c) Alt + Shift + Esc:
e) O usuário recebe uma mensagem de erro advertindo-o de d) Ctrl + Shift + Tab
que pastas não podem ser aninhadas.
e) Ctrl + Alt + Tab
a) Java c) HTTPS
b) Gnome d) TCP/IP
d) Opera
e) Oracle
30. (CESGRANRIO – 2013) As redes de computadores caracte-
rizam-se pelo compartilhamento de recursos lógicos e físicos,
por meio de sistemas de comunicação.
26. (CESGRANRIO – 2012) São características relacionadas aos Entre os recursos físicos de uma rede, NÃO se incluem os
sistemas operacionais Linux:
a) modems
a) desenvolvimento em código proprietário e instalação única
b) repetidores
por equipamento
c) softwares
b) vários ambientes gráficos personalizáveis e vários inter-
pretadores de comandos d) transceptores
c) versões exclusivas do Internet Explorer e do Media Player e) switches
d) versões interativas do MS-DOS e sistema de arquivos NTFS
e) indisponibilidade para servidores e alta utilização em
desktops
Æ EQUIPAMENTOS, MEIOS DE TRANSMISSÃO E
CONEXÃO
27. (CESGRANRIO – 2010) Com relação à estrutura de diretórios
dos sistemas operacionais Linux, associe os diretórios da colu- 31. (CESGRANRIO – 2014) Uma pessoa contratou um serviço de
na da esquerda com o respectivo conteúdo da coluna da direita. acesso à Internet via cabo. O tipo de serviço contratado dá direi-
to a apenas um ponto de acesso, embora ela precise de mais
três. Durante uma conversa com um de seus amigos, ela ficou
sabendo que o problema poderia ser facilmente resolvido, bas-
tando, para tal, que ela comprasse um equipamento para dis-
ponibilizar uma rede sem fio em sua casa. Esse equipamento
deverá ser conectado ao aparelho ao qual foi conectado o cabo
que recebe os sinais enviados pela empresa responsável pelo
serviço. Posteriormente, o aparelho, que deverá ser comprado,
irá retransmitir esses sinais, via Wi-Fi, para os demais compu-
tadores da casa, interconectando, assim, as duas redes.
O equipamento que essa pessoa deve comprar chama-se
a) usb
As associações corretas são b) modem
a) I – O , II – P , III – Q , IV – R. c) bluetooth
b) I – P , II – O , III – Q , IV – S. d) roteador
c) I – Q , II – P , III – O , IV – R. e) adaptador de rede
d) I – R , II – S , III – P , IV – O.
e) I – R , II – Q , III – O , IV – S
32. (CESGRANRIO – 2011) No núcleo da Internet, o tráfego de
informações entre os computadores, além de intenso, ocor-
re em grande velocidade, exigindo equipamentos de forte
28. (CESGRANRIO – 2010) Os sistemas operacionais mais atuais, tecnologia.
como o Linux e o Microsoft Windows, possuem um sistema
Esses equipamentos, em conjunto com outras tecnologias,
simples e flexível para tratar arquivos. Essa flexibilidade é
constituem os
importante pelos seguintes motivos:
a) protocols
I – eliminam o desperdício de espaço no disco rígido;
b) backbones
II – limitam a capacidade de armazenamento dos arquivos de
dados; c) web softwares
III – possibilitam uma organização personalizada da estrutura d) security softwares
de diretórios. e) control cables
É(São) correto(s) APENAS o(s) motivo(s)
a) I.
b) II. 33. (CESGRANRIO – 2011) Quando ocorre uma falha de comuni-
cação por queda de conexão entre uma Intranet e a Internet, a
c) III.
Intranet
d) I e II.
a) continua a funcionar, provendo o acesso à Internet por
140 e) II e III. meio de seus servidores internos.
b) interrompe toda a comunicação entre seus usuários, des- 38. (CESGRANRIO – 2016) Utilizando um computador da univer-
INFORMÁTICA
conectando-os da rede. sidade, certo usuário deseja realizar uma transação bancária
c) mantém todos os serviços de comunicação interna da rede, pela internet.
inclusive o funcionamento do browser de navegação para Um procedimento para que esse usuário identifique, apenas
esses serviços. visualmente, se o site acessado é um site seguro para este tipo
d) realoca todos os seus usuários para uma rede de topologia de transação é verificar se
híbrida, restabelecendo automaticamente a comunicação a) a URL começa com FTP.
com a Internet. b) a URL começa com HTTP.
e) repassa a cada estação de trabalho o algoritmo de acesso à c) a URL começa com HTTPS.
Internet, mantendo o acesso à Web em funcionamento, de
d) a URL está com o nome correto da instituição.
forma transparente ao usuário.
e) os campos digitáveis de agência e conta possuem o tama-
nho correto.
44. (CESGRANRIO – 2013) Uma transação financeira por meio de 49. (CESGRANRIO – 2010) A Internet baseia-se no protocolo TCP/
navegadores de internet deve usar, na mesma porta alocada ao IP em que o endereço IP pode ser designado de maneira fixa ou
protocolo HTTP, um protocolo mais seguro também conhecido variável. O responsável por designar endereços IP variáveis que
como HTTP/TLS. possibilitam a navegação na Web é o servidor de
A URL desse protocolo é diferenciada por começar com a) HTTP.
a) t-http b) HTML.
b) s-http c) DNS.
c) https d) DHCP.
d) http-s e) PHP.
e) httpt
INFORMÁTICA
encontrada no navegador Web Mozilla Firefox. sites com as mais diversas funcionalidades e, entre os mais
acessados, estão os sites de busca, cuja função é localizar
a) senhas de acesso a softwares restritos.
b) endereços através de coordenadas GPS.
c) sites a partir de palavras-chaves definidas pelo usuário.
d)
pessoas desaparecidas nos bancos de dados
Em qual painel encontra-se a aba com as opções para a atuali- governamentais.
zação do próprio Firefox? e) servidores de DNS para conexão com provedores de acesso.
a) Geral
b) Conteúdo
c) Aplicativos 59. (CESGRANRIO – 2015) O Facebook e o Twitter possuem mui-
tas características em comum.
d) Sync
Dentre essas características, inclui-se a(o)
e) Avançado
a) possibilidade de um usuário adicionar amigos à sua conta.
b) capacidade de um usuário visualizar os assuntos do
momento (trending topics).
54. (CESGRANRIO – 2013) Na internet, para visualização de sites,
são usados programas navegadores, tais como o c) número máximo de caracteres que uma publicação (post)
pode conter.
a) Adobe Reader
d) possibilidade de um usuário modificar o texto de suas
b) Mozilla Firefox publicações (posts).
c) Office Publisher e) capacidade de um usuário seguir outros usuários.
d) Outlook Express
e) Windows Explorer
60. (CESGRANRIO – 2013) O Facebook é uma rede social em que
pessoas interagem postando conteúdo na forma de “status”,
55. (CESGRANRIO – 2010) Entre os relacionados a seguir, qual interagindo com o conteúdo postado por outras pessoas por
programa é um navegador de Internet? meio de três ações.
Disponibilizadas por meio de links, logo após o conteúdo origi-
a) Adobe Reader
nal, essas três ações aparecem na seguinte ordem:
b) Mozilla Firefox
a) Cutucar, Curtir e Comentar.
c) Install Shield Express
b) Curtir, Comentar e Repostar.
d) Microsoft Live Messenger
c) Comentar, Compartilhar e Gostar.
e) Microsoft Security Essentials
d) Convidar, Curtir e Divulgar.
Grupos Colaborativos e de Discussão
e) Curtir, Comentar e Compartilhar.
INFORMÁTICA
— Sim. nal, é um
— Muito obrigado, Sr. José, seus dados foram confirma- a) software projetado para ajudar a exibir propagandas e/ou
dos e podemos continuar nossa entrevista. O seu histórico sites não desejados no computador.
de cliente bom pagador gerou um benefício. A sua velocidade b) software projetado para ajudar o browser a inibir pop-ups
de conexão será aumentada sem qualquer acréscimo na sua no computador.
mensalidade. Bons clientes, melhores serviços. O senhor acei- c) programa destrutivo que se duplica sozinho.
ta esse prêmio por bom relacionamento?
d) programa utilizado para capturar senhas.
— Sim.
e) vírus que se instala no computador para apagar arquivos do
— Sr. José, podemos fazer isso imediatamente, nossos disco rígido.
recursos de acesso remoto incorporaram novas funcionalida-
des que permitem que eu mesmo, com um simples comando
no meu computador, modifique a configuração do seu modem
e troque essa velocidade. O senhor autoriza essa manobra? 74. (CESGRANRIO – 2010) Com relação a conceitos de segurança
São 10 M em lugar do seus 2 M atuais. da informação, um inimigo ativo é aquele que tenta interferir
— Sim. no processo da comunicação. Uma das ameaças do inimigo ati-
vo é a Fabricação, que consiste em
— O senhor, então, pode ditar sua senha de acesso, por
favor? a) impedir a chegada da mensagem original ao destinatário.
b) cavalo de troia
c) spyware
75. (CESGRANRIO – 2010) Engenharia Social refere-se a
d) técnica de entrevista
a) desenvolvimento social.
e) engenharia social
b) invasão de sistemas.
c) construção de softwares.
70. (CESGRANRIO – 2013) Há características importantes que d) gestão da informação.
distinguem os códigos maliciosos denominados worm daque- e) transferência de tecnologia.
les denominados trojan.
Uma dessas características é a
a) autorreplicação automática pela rede
b) instalação por execução de arquivo infectado Æ FIREWALL E PROXY
c) contaminação através de redes sociais
d) contaminação por compartilhamento de arquivos 76. (CESGRANRIO – 2015) Um usuário deseja proteger seu com-
putador, de modo a impedir que um hacker utilize portas de
e) instalação por execução explícita do código malicioso protocolo para invadir esse computador.
Uma forma de permitir essa proteção é através da
a) criação de um disco de restauração do sistema
71. (CESGRANRIO – 2012) Firewall é um software ou hardware
que verifica informações vindas da Internet ou de uma outra b) configuração do navegador para trabalhar em modo
rede. anônimo
Dentre os ataques que NÃO são neutralizados por um firewall, c) instalação de um software de firewall
inclui-se o ataque de d) criação de senha para e-mail
a) golpe de phishing e) cópia de arquivos do sistema para uma pasta protegida
b) ping of death
c) rootkits
d) hackers 77. (CESGRANRIO – 2015) Um grupo de torcedores, insatisfeitos
com o resultado do jogo em que seu time sofreu uma goleada,
e) worm
planejou invadir a rede de computadores do estádio onde ocor-
reu a disputa para tentar alterar o placar do jogo. Os torcedo-
res localizaram a rede, porém, entre a rede interna e a externa,
72. (CESGRANRIO – 2011) Um computador foi invadido por um encontraram uma barreira que usou tecnologia de filtragem
cracker para se apossar de senhas de cartões de crédito. dos pacotes que eles estavam tentando enviar.
Esse tipo de ação é denominada Essa barreira de segurança de filtro dos pacotes é o
a) carders a) firewall
b) furtcard b) antivírus
c) phreakers c) antispam
d) hacker-banc d) proxy
e) cracker on-line e) PKI
145
78. (CESGRANRIO – 2014) Informações importantes de uma pes- a) administrador
soa que teve seu computador invadido foram coletadas e envia- b) decodificador
das para terceiros. Um amigo, especialista em informática,
c) firewall
sugere-lhe a instalação de um programa que bloqueie o acesso
de outros computadores que estejam tentando se conectar a d) host
programas instalados em seu computador. e) script
Esse tipo de programa é chamado de
a) bloqueador de pop-ups
b) antivírus 84. (CESGRANRIO – 2011) Sistemas operacionais, como o Win-
c) filtro antispam dows, trazem, em suas versões atuais, um programa no qual
um dos objetivos é ajudar a impedir a invasão por harckers ou
d) filtro antiphishing softwares mal-intencionados aos computadores dos usuários,
e) firewall podendo pôr em risco as informações neles contidas.
Esse tipo de programa consta, normalmente, nas políticas de
proteção e segurança das empresas e é conhecido como
79. (CESGRANRIO – 2014) Um dos recursos presentes no Windo- a) administrador
ws, desde a versão xp, é o Windows Firewall. b) decodificador
Esse recurso tem o objetivo de c) firewall
a) aumentar a segurança do sistema. d) host
b) melhorar o desempenho do sistema. e) script
c) tornar o sistema mais acessível e prático.
d) melhorar a comunicação dos usuários com a Microsoft.
e) facilitar o uso do sistema por pessoas com necessidades
especiais
Æ ANTIVÍRUS E ANTISPYWARE
85. (CESGRANRIO – 2016) Sistemas operacionais, como o Win-
80. (CESGRANRIO – 2012) O uso da internet nas estações de tra- dows, trazem, em suas versões atuais, um programa no qual
balho das intranets pode acarretar danos, às vezes irrecuperá- um dos objetivos é ajudar a impedir a invasão por harckers ou
veis, às informações armazenadas nos servidores dessas redes. softwares mal-intencionados aos computadores dos usuários,
Para tentar evitar esses danos, entre as medidas de seguran- podendo pôr em risco as informações neles contidas.
ça que devem ser adotadas pelos administradores de redes, Esse tipo de programa consta, normalmente, nas políticas de
encontra-se a(o) proteção e segurança das empresas e é conhecido como
a) utilização de servidores de proxy a) administrador
b) formatação de mídias removíveis antes do uso b) decodificador
c) bloqueio de backups periódicos das informações c) firewall
armazenadas
d) host
d) uso de programas peer-to-peer (P2P) para troca de dados
e) script
e) uso de sistemas operacionais baseados no Windows
INFORMÁTICA
eletrônicas. MAC.
b) efetuar rotinas de backup semanais no disco rígido do d) desabilitar o broadcast do SSID.
computador. e) mudar a chave criptográfica padrão.
c) compartilhar os principais documentos com pessoas
idôneas.
d) possuir software antivírus e mantê-lo sempre atualizado. 92. (CESGRANRIO – 2014) O São técnicas anti-spam aplicadas às
e) navegar na internet sempre sob um pseudônimo. mensagens de correios eletrônicos, EXCETO a técnica
a) Lista de bloqueio
b) Opt-in
89. (CESGRANRIO – 2010) Desde o surgimento das primeiras c) Classificação de Conteúdo
redes de computadores e, principalmente, após a difusão do d) Spam Zombies
uso da Internet para o desenvolvimento dos negócios corpora-
e) Greylisting
tivos, a segurança da informação tornou-se uma preocupação
constante dos gestores de tecnologia da informação. Dentre as
diversas políticas de segurança implementadas, a manutenção
de softwares antivírus atualizados é de grande importância, 93. (CESGRANRIO – 2012) As informações em mídia digital de
porque empresas que, entre outras atividades, possuem acesso à inter-
a) permite o acesso às informações necessárias, mas evita net em suas intranets, são alvos constantes de ataques por
instalações mal-intencionadas. meio de pragas eletrônicas.
b) mapeia todo o tráfego de rede, permitindo o gerenciamento Dentre as atividades que podem ser agentes facilitadores des-
ses ataques, inclui-se a(o)
dos acessos e conteúdos.
a) abertura de anexos de e-mails enviados por desconhecidos
c) fiscaliza o tráfego dos usuários na rede, permitindo sanções
administrativas. b) execução programada de softwares de antivírus
d) coordena o envio e recebimento de mensagens, otimizando c) limitação de acesso a sites fornecedores de downloads
os recursos de hardware. d) bloqueio de programas P2P(peer-to-peer)
e) monitora o conteúdo das informações, bloqueando o uso e) uso de proxy servers
impróprio de dados confidenciais.
INFORMÁTICA
149
VENDAS E NEGOCIAÇÃO
Æ VENDAS: TÉCNICAS DE VENDAS DE PRODUTOS d) aumentar o conhecimento dos produtos comercializados.
E SERVIÇOS FINANCEIROS DO SETOR e) levantar os fatores externos que interferem nas
negociações.
BANCÁRIO
1. (CESGRANRIO – 2015) O planejamento de vendas no setor
bancário tem-se baseado na segmentação de mercado como 5. (CESGRANRIO – 2015) A análise mercadológica auxilia a ges-
forma de obter mais sucesso nos negócios. Um objetivo da seg- tão dos bancos na definição de suas estratégias e também no
mentação de mercado é direcionamento das ações executadas no dia a dia nas agências.
a) adotar uma abordagem única de vendas para toda carteira Nesse contexto, são analisadas as forças e fraquezas da empre-
de clientes. sa, assim como as ameaças e oportunidades de mercado. Quais
b) concentrar esforços em ações de vendas que sejam bem fatores dessa avaliação, ligados ao ambiente interno do Banco
avaliadas. do Brasil, podem ser utilizados no atendimento ao cliente, des-
tacando-se como um ponto forte da instituição?
c) desenvolver ações de vendas específicas para cada grupo
de clientes. a) Número de agências e comportamento dos correntistas
d) reunir em um mesmo grupo clientes com necessidades e b) Tempo de mercado e atuação dos concorrentes
desejos distintos de compra. c) Ampliação dos serviços financeiros e retração do consumo
e) selecionar os serviços bancários em função do grau de no país
dificuldade. d) Ascensão das classes econômicas e características da
população
e) Posicionamento de solidez e tradição da marca
2. (CESGRANRIO – 2015) Fazer perguntas é uma das principais
habilidades dos vendedores de sucesso. Para que essa técnica
seja utilizada corretamente, é preciso que o profissional com- 6. (CESGRANRIO – 2015) Um banco estabeleceu como ação obri-
preenda a situação da venda e saiba exatamente o que precisa gatória em seu relacionamento com clientes corporativos a
saber do cliente. Agindo assim, ele evita retomada de contato com esses clientes nas seguintes ocasiões:
a) a percepção dos interesses dos consumidores. um mês, seis meses e um ano após a venda de qualquer ser-
b) as perguntas difíceis a respeito do produto ou serviço. viço ou produto. Dessa forma, seria possível não só mensurar o
nível de satisfação dos clientes e, em função desse resultado,
c) o entendimento das necessidades dos clientes.
oferecer-lhes a possibilidade de orientação, como taSmbém
d) os golpes financeiros que ocorrem na internet. acolher sugestões de melhoria em relação ao que foi adquirido.
e) os questionamentos vazios ou até mesmo invasivos. Essa ação implantada pelo banco refere-se à(ao)
a) lean marketing
b) serviço de pós-venda
3. (CESGRANRIO – 2015) Quando o atendente de um banco uti- c) venda programada
lizar-se de comparações com a concorrência para ressaltar as
d) reversão de demanda declinante
vantagens dos serviços prestados em sua agência, ele deve ter
por princípio a utilização de e) individual marketing
a) dados de cunho psicológico ou emocional.
b) fatores que dificultem o entendimento das características
dos produtos concorrentes. 7. (CESGRANRIO – 2013) O processo de vendas tem-se transfor-
mado, ao longo do tempo, em função da crescente competição
c) comparações entre serviços de natureza e épocas diferentes.
existente no mercado entre empresas de mesmo setor. Em fun-
d) informações objetivas e que sejam passíveis de comprovação. ção disso, o foco da administração de vendas também mudou.
e) pesquisas de opinião sem a fonte e sem a data dos dados Hoje, em função do mercado, o foco dessa área é no(a)
recolhidos. a) produção, estabelecendo metas de vendas que ultrapassem
sua capacidade produtiva.
b) orçamento, proporcionando a expectativa de ganhos futu-
4. (CESGRANRIO – 2015) As diversas etapas da venda devem ser ros em função das vendas a serem realizadas.
consideradas no planejamento dos serviços bancários. Uma c) cliente, avaliando suas necessidades e expectativas em
delas, a pré-venda, engloba uma série de atividades relaciona- relação aos produtos ofertados.
das diretamente com os escriturários, na medida em que é uma
d) território de vendas, delimitando assim a atuação de cada
etapa planejada para
vendedor, que concentrará seus esforços na área para ele
a) definir o valor a ser cobrado pelos serviços do banco. determinada.
b) pesquisar as necessidades e desejos dos correntistas. e) vendedor, visando a aumentar os ganhos do profissional, já
150 c) analisar o ambiente mercadológico no momento. que seu salário é a comissão sobre as vendas realizadas.
8. (CESGRANRIO – 2013) Um funcionário de um banco, preo- 11. (CESGRANRIO – 2013) Em relação aos estímulos dos clientes,
VENDAS E NEGOCIAÇÃO
cupado em atingir as metas estabelecidas pela sua gerência, os bancos podem executar estratégias para puxar ou empurrar
precisava vender alguns produtos bancários em pouco tempo. as vendas (to pull versus to push). Que ferramenta é classificada
Tentando atingir a meta estabelecida, ele procurou algumas como to push?
informações sobre como melhorar seu desempenho no pro- a) Promoção social
cesso de vendas. A informação de como proceder no processo
b) Relações públicas
de vendas, que contribuirá positivamente para a melhoria de
seu desempenho, é c) Telemarketing ativo
a) minimizar as informações passadas aos clientes sobre os d) Avaliação de mercado
riscos envolvidos em cada um dos produtos oferecidos. e) Propaganda institucional
b) oferecer os produtos aos clientes, independentemen-
te de seus perfis já que, ao categorizar os clientes, estaria
discriminando-os.
c) falar mais do que ouvir, durante a abordagem inicial, exal-
tando os benefícios de cada um dos produtos.
Æ NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS:
d) mostrar conhecimento em relação aos produtos, porém
PLANEJAMENTO, ESTRATÉGIAS, OBJETIVOS;
não mencionar a política do banco e as formas de cobrança ANÁLISE DO MERCADO, METAS
referentes aos produtos, já que esses detalhes tomam o
12. (CESGRANRIO – 2015) O cross-selling é uma técnica de ven-
tempo do cliente.
das que incrementa o relacionamento dos clientes com os
e) buscar informações essenciais sobre os clientes com pers- bancos. Qual das situações a seguir representa um exemplo
pectiva de negócios, antes e durante a interação no proces- de cross-selling?
so de compra e venda.
a) Ao monitorar os hábitos de compra dos clientes, o gerente
identifica o perfil de cada grupo de correntista e segmenta
toda a carteira da agência.
9. (CESGRANRIO – 2013) O setor bancário, de maneira geral, b) Com base nas informações sobre a família do cliente, pro-
tem investido na criação de novos produtos para atender a um venientes de um empréstimo junto ao banco, seu gerente
mercado emergente nos últimos anos, em função do aumento oferece um seguro residencial.
da renda per capita no país – as camadas mais populares da
c) Informações pertinentes sobre o impacto dos impostos nos
população brasileira. Com base nesse pressuposto, os bancos,
investimentos disponíveis são apresentadas ao cliente no
para avaliar se valeria a pena ou não investir na criação desses
internet banking.
novos produtos, em seu planejamento de vendas, iniciaram seu
processo de planejamento de vendas, analisando o (a) d) Os clientes preferenciais são selecionados para que a equi-
pe da agência possa efetuar ligações telefônicas agradecen-
a) potencial de mercado, que é um processo em que é estimada do o relacionamento com o banco.
a capacidade do mercado brasileiro no ramo da atuação da
empresa – estimativa que vai refletir a situação econômica e) Uma série de vantagens em empresas conveniadas, tais
do momento. como clínicas, academias e cursos de língua, é oferecida
para os clientes especiais.
b) potencial de vendas, que é um processo em que é calcu-
lado, a partir da análise da empresa e de seu ambiente, da
concorrência e de outros fatores pertinentes ao processo,
o mercado existente. 13. (CESGRANRIO – 2015) A matriz de SWOT é um instrumen-
to que auxilia os bancos a analisar o mercado e determinar as
c) mix de marketing, que pode ser utilizado pela empresa para
metas da empresa. Ao elaborar essa matriz, um banco conclui
influenciar a resposta dos consumidores.
corretamente que o(a)
d) campanha de marketing, procurando entender o compor-
a) aumento do poder aquisitivo das classes C e D, no Brasil,
tamento do consumidor visando a estabelecer os objetivos
representa uma força para o banco.
e as metas de cada produto para que a campanha atinja o
público-alvo. b) cenário econômico negativo do mercado é uma ameaça
para o próximo exercício de vendas.
e) previsão de vendas, que é um processo em que a capacida-
de de vendas da empresa e do mercado parte da análise da c) forte preparo da equipe em relação às técnicas de vendas é
demanda total do mercado para definir o público-alvo em uma oportunidade de mercado.
que vai atuar. d) protecionismo externo para produtos brasileiros se confi-
gura como uma fraqueza para o país.
e) saída do mercado de um banco concorrente é uma força
10. (CESGRANRIO – 2013) A motivação da força de vendas é um para que a equipe melhore seus resultados.
fator fundamental para o sucesso na área comercial, sendo
então necessário respeitar a seguinte premissa:
a) A motivação financeira sempre será o aspecto motivacional 14. (CESGRANRIO – 2015) Na ocasião do atendimento, seja na
mais importante em um time comercial. definição do preço e das condições de venda, seja na aceitação
ou não da proposta, é inaceitável a(o)
b) Uma equipe motivada sempre conseguirá alcançar e supe-
rar as metas da área comercial. a) discriminação de qualquer pessoa com base em raça, cor,
religião.
c) O gasto financeiro da empresa em motivação é um fator
essencial para manter a equipe de vendas constantemente b) divisão dos correntistas com base na capacidade de
motivada. investimento.
d) A motivação está diretamente ligada à valorização do c) omissão de informações importantes sobre a vida particu-
funcionário. lar do atendente.
e) A questão motivacional não tem relação com um ambiente d) separação dos clientes por idade, sexo, renda ou estado
propício ao desenvolvimento pessoal e profissional de seu civil.
colaborador. e) discernimento em relação à condição financeira do cliente.
151
15. (CESGRANRIO – 2010) Em um programa de televisão sobre d) criar conscientização e conhecimento de novos serviços
mercado de trabalho, três consultores tecem os seguintes oferecidos.
comentários sobre os princípios da venda pessoal: Alice – A e) estimular a repetição de compra dos produtos e serviços
época do vendedor esperto já passou, e no seu lugar está o pro- financeiros.
fissional que sabe levantar boas perguntas, ouvir e aprender.
Antônio – Os vendedores eficazes possuem um instinto natural
que se revela especialmente no momento de convencer as pes-
soas. Pedro – A função do vendedor é aumentar o número de
clientes de sua empresa, focando seus esforços na realização de
negócios imediatos. Æ ETIQUETA EMPRESARIAL: COMPORTAMENTO,
É (São) correta(s) a(s) afirmação(ões) de
APARÊNCIA, CUIDADOS NO ATENDIMENTO
a) Alice, apenas.
PESSOAL E TELEFÔNICO
b) Pedro, apenas. 20. (CESGRANRIO – 2015) Na estrutura organizacional de um
c) Pedro e Antônio, apenas. banco, marketing não é uma função exclusiva de um departa-
mento. É uma área em que todos devem atuar, principalmente
d) Alice e Antônio, apenas.
os funcionários que trabalham diretamente na função de ven-
e) Alice, Antônio e Pedro. das e atendimento, pois são responsáveis por
a) aprovar as campanhas de comunicação do banco.
b) entender e satisfazer as necessidades dos clientes.
c) ouvir as confidências individuais da clientela.
Æ PROPAGANDA E PROMOÇÃO d) preparar as propagandas a respeito da empresa.
e) transmitir informações pessoais aos bancários.
16. (CESGRANRIO – 2015) Em relação às mensagens emprega-
das na promoção e venda de produtos e serviços, incluindo os
bancários, não devem ser feitas ofertas de ação negativa. São
ofertas de ação negativa aquelas que 21. (CESGRANRIO – 2015) Os gerentes das agências de uma
a) esclarecem o que não é fornecido na prestação do serviço. determinada região vivem uma situação difícil. A direção do
banco exige que as operações de crédito sejam de curto prazo
b) exigem uma manifestação de não aceitação pelo cliente.
e dificulta as mudanças das condições das contratações de cré-
c) impactam os clientes que não fazem parte do público-alvo dito, ao passo que os clientes desejam prazos mais longos de
da empresa. pagamento e condições de contratação que levem em conta o
d) são dirigidas especificamente ao público da terceira idade. histórico de relacionamento com o banco. Por conta disso, não
e) utilizam mensagens subliminares para convencimento do é possível que os gerentes atendam aos interesses do banco e
público. dos clientes. Muitos gerentes têm simplesmente deixado de
oferecer crédito aos clientes e se sentem muito desmotivados.
Com base na teoria do papel, a motivação dos gerentes, nessa
situação, está sendo minada porque há
17. (CESGRANRIO – 2012) As ações mercadológicas postas em a) indiferença de papéis
prática no interior das agências bancárias, tais como a distri-
buição de brindes e a exposição de ofertas de serviços em car- b) ambiguidade de papéis
tazes e displays, são exemplos de c) conflito de papéis
a) publicidade d) indefinição de papéis
b) propaganda e) desativação de papéis
c) marketing direto
d) relações públicas
e) promoção de vendas 22. (CESGRANRIO – 2015) Existem leis municipais e estaduais
que regulamentam o tempo de fila de espera para atendimento
em instituições financeiras. Em uma agência do Rio de Janeiro,
o funcionário que trabalha no pré-atendimento constata que
18. (CESGRANRIO – 2010) Gerentes de banco devem ser capa- uma pessoa na fila do atendimento prioritário não tem direito
zes de convencer os membros de sua equipe de que eles podem a esse tipo de atendimento. O funcionário deverá explicar para
aumentar o desempenho da agência trabalhando mais ou sen- essa pessoa que, segundo a Lei nº 5.254, de 25 de março de 2011
do treinados para atuar de maneira mais adequada. No entanto, (Lei da Fila do Banco), o atendimento preferencial é destinado
essa estratégia fica prejudicada se as vendas forem influencia- aos
das por a) maiores de 65 anos, gestantes, pessoas portadoras de defi-
a) aumento de propaganda. ciência física, pessoas com crianças de colo e estudantes,
b) crescimento econômico. para quem a agência deve ofertar 30 assentos de correta
ergometria.
c) liderança de mercado.
b) maiores de 65 anos, gestantes, pessoas portadoras de defi-
d) confiança do consumidor.
ciência física e pessoas com crianças de colo, para quem a
e) ações da concorrência. agência deve ofertar, no mínimo, 15 assentos de correta
ergometria, sendo realizado por meio de senhas numéricas
preferenciais.
19. (CESGRANRIO – 2010) Quando um grande banco de varejo, c) clientes que possuem conta-corrente no banco, apenas.
no Brasil, utiliza a veiculação de propagandas de reforço tem o d) maiores de 65 anos, gestantes, pessoas portadoras de defi-
intuito de ciência visual e aos clientes que possuem conta- corrente
a) avisar ao público que oferece as melhores opções para no banco, apenas.
investimento. e) maiores de 65 anos, gestantes, pessoas portadoras de defi-
b) comparar vantagens e características em relação ao princi- ciência física e pessoas com crianças de colo, sendo reali-
pal concorrente. zado através de senhas numéricas preferenciais até as 14
horas.
c) convencer os atuais correntistas de que eles escolheram a
152 instituição certa.
23. (CESGRANRIO – 2015) Roupas adequadas para o trabalho d) Desconto no imposto de renda
VENDAS E NEGOCIAÇÃO
demonstram uma postura profissional no atendimento aos e) Maior rendimento da categoria
clientes porque o modo como o escriturário se veste
a) é um elemento da comunicação não verbal com o cliente.
b) significa um dos fatores da pré-abordagem ao correntista.
c) amplia as possibilidades de encerramento da venda.
d) convence o cliente em caso de alguma objeção à venda. Æ MANEJO DE CARTEIRA DE PESSOA FÍSICA E DE
e) reforça os benefícios do produto para o cliente. PESSOA JURÍDICA
27. (CESGRANRIO – 2012) O município W possui uma única
Æ ESTATUTO SOCIAL DO BANCO DO BRASIL agência do banco Y. Gilberto, que trabalha e reside nesse muni-
cípio, é correntista do banco. Um dia, ao dirigir-se à agência, ele
é surpreendido pela ausência completa de bancários, estando o
atendimento limitado aos terminais eletrônicos. Utilizando um
24. (CESGRANRIO – 2015) Nos termos do Estatuto Social do Ban- telefone disponibilizado na agência, Gilberto recebe a infor-
co do Brasil, os membros do Conselho de Administração e da mação de que, por motivo de corte de custos, a agência com
Diretoria Executiva do Banco deverão comunicar, imediata- atendimento físico mais próximo está, agora, a sessenta quilô-
mente após a investidura no cargo, a quantidade e as carac- metros dali, mas que, para evitar prejuízos aos correntistas, um
terísticas dos valores mobiliários de que sejam titulares, direta bancário, com múltiplas funções, passará a ir à sua agência, de
ou indiretamente, de emissão do Banco, de suas controladas quinze em quinze dias. Em relação ao atendimento bancário, as
ou das sociedades coligadas relacionadas à sua área de atuação, normas da Resolução CMN no 3.694/2009 estabelecem que a(o)
além daqueles de titularidade de seus respectivos cônjuges,
companheiros e dependentes incluídos na declaração anual do a) adoção de tecnologia de atendimento bancário, nas agên-
imposto de renda, à(ao): cias das instituições financeiras, é vedada.
a) Secretaria do Tesouro b) prestação de atendimento físico no local não é obrigató-
b) Comissão de Valores Mobiliários ria quando as dependências da instituição financeira são
exclusivamente eletrônicas.
c) Gabinete Civil
d) Banco Central c) transformação de agências físicas em eletrônicas caracte-
riza um obstáculo indevido ao consumidor.
e) Ministério da Fazenda
d) transformação de agências físicas em eletrônicas depende
da concordância dos correntistas.
e) atendimento realizado por bancários, durante o horário de
expediente ao público, é obrigatório em todas as agências
Æ NOÇÕES DE IMATERIALIDADE OU ou dependências com serviços eletrônicos.
INTANGIBILIDADE, INSEPARABILIDADE E
VARIABILIDADE DOS PRODUTOS BANCÁRIOS
28. (CESGRANRIO – 2010) Júlia abriu conta-corrente com direito
25. (CESGRANRIO – 2015) Ao chegar à sua agência, um cliente
a crédito. Assinou o contrato e recebeu o cartão para operações
percebe que há muitas filas nos caixas. Enquanto aguarda o
gerente, ouve reclamações de outros dois clientes que também no caixa eletrônico e a senha para Internet, mas não recebeu
esperam atendimento. Ambos comentam que, em dias de forte cópia do contrato. Após reunir certa quantia, dirigiu-se ao gui-
movimento, o serviço prestado na agência fica péssimo. Ele tem chê para efetuar o depósito, quando foi informada de que seu
a sensação de que a atenção recebida não é a mesma de outras contrato previa a utilização exclusiva dos caixas eletrônicos
experiências naquele banco. Um dos motivos é que, apesar de para esse modelo de operação. Nesse caso, o Banco
cortês, o gerente é direto e rápido em seu atendimento, sem a) agiu com correção, mas a prática só seria aplicável se o con-
conversar tanto como nas vezes anteriores. A experiência des- trato tivesse sido entregue à correntista e contivesse a res-
se cliente é um exemplo de como as características dos serviços
salva em destaque.
influenciam o atendimento bancário, pois demonstra que a
a) percepção do cliente é afetada pela variabilidade dos servi- b) pode limitar a utilização dos guichês para depósito, desde
ços, causada pela irregularidade da demanda. que previsto em contrato e em destaque por ser cláusula
restritiva de direitos.
b) simultaneidade do atendimento e do recebimento dos ser-
viços provoca o aumento da demanda nas agências. c) pode limitar a utilização dos guichês para depósito, desde
c) agência foi influenciada pelo gerente, que não administrou que previsto em contrato, independente de destaque.
o atendimento de maneira eficaz e eficiente. d) não pode privá-la do acesso aos guichês, ainda que previsto
d) intangibilidade dos serviços é um fator que dificulta o aten- no contrato, salvo se oferecer atendimento alternativo ou
dimento aos clientes em dias de movimento. eletrônico.
e) perecibilidade dos serviços sempre provocará impactos e) não pode se recusar à prestação do serviço no guichê, mes-
negativos na visão dos clientes bancários. mo que ofereça atendimento alternativo ou eletrônico e a
restrição esteja em destaque no contrato.
e) reduzir o dispêndio de tempo e a energia gasta pelos b) proximidade entre as suas expectativas e o desempenho
clientes. percebido do produto.
c) atendimento da empresa ao Código de Defesa do
Consumidor.
d) turnover dos empregados da empresa que atuam no pro-
30. (CESGRANRIO – 2015) Um banco que atua no varejo está bus-
cesso produtivo.
cando ampliar a sua carteira de cliente e, para isso, estabeleceu
uma nova estratégia de atuação visando a fidelizar seus clientes e) volume de estoque de produtos acabados da empresa, para
e captar novos, no mercado em que opera. Uma estratégia a ser atender ao cliente.
utilizada pelo banco para atingir seus objetivos é
a) ampliar a automação de suas atividades, diminuindo a inte-
ração do banco com seus clientes e possibilitando um rela- 34. (CESGRANRIO – 2013) No momento da venda, ao apresentar
cionamento formal e impessoal. um serviço bancário, o funcionário deve levar em conta o con-
b) estabelecer metas ambiciosas de curto prazo aos vendedo- ceito de custo total para o cliente. Esse conceito envolve, além
res, para que estes contatem o maior número de clientes das condições financeiras do serviço que se pretende adquirir,
apenas na ocasião da venda outros fatores, tais como:
c) atuar em nichos de mercado, oferecendo seus produtos e a) tempo e energia física e psicológica
serviços ao mercado, de maneira geral, por intermédio de b) prazo e condições de pagamento
seu serviço de telemarketing, atraindo, assim, um maior c) vantagens esperadas
número de clientes.
d) necessidades e desejos
d) manter um sistema de análise mercadológica que possi-
e) imagem funcional e psicológica
bilite compreender as necessidades dos clientes e, dessa
forma, oferecer produtos e serviços que atendam às suas
expectativas.
e) possibilitar que o vendedor de seus produtos e serviços os 35. (CESGRANRIO – 2013) Campanhas de propaganda são ins-
adapte, durante o processo de vendas, focando no atendi- trumentos eficientes para aumentar o share of mind de uma
mento aos objetivos do banco. marca, aumentando a confiança dos consumidores nos ser-
viços bancários contratados. Por intermédio de pesquisa, um
banco pode medir o nível de share of mind de sua marca, solici-
tando aos clientes que
31. (CESGRANRIO – 2015) Apesar de ainda não poder ser carac- a) respondam a questões relacionadas aos fatores
terizado tecnicamente como um oligopólio, o mercado bancário psicográficos.
brasileiro apresenta uma tendência crescente de concentração,
e os bancos que operam no varejo não apresentam diferencia- b) marquem o índice de satisfação com os serviços e benefí-
cios recebidos.
ção de seus produtos e serviços. Considerando uma situação
em que os correntistas pessoas físicas têm informações plenas c) citem a primeira marca que lhes vêm à cabeça nesse
a respeito do mercado de serviços bancários, a equipe de ven- segmento.
das deve ter em vista que a disposição de o comprador indivi- d) demonstrem as percepções mentais relacionadas com a
dual pagar por um bem ou um serviço é definida com base em marca.
a) preços de mercado praticados para o bem ou serviço e) indiquem o grau de concordância com afirmações a respei-
b) informações apresentadas em peças publicitárias do pró- to dos serviços.
prio banco
c) históricos de compras e contratos anteriores
d) comparações subjetivas em termos de benefícios 36. (CESGRANRIO – 2012) Em uma palestra para bancários de
todo o país, um especialista em marketing enumerou uma
e) avaliações a respeito de suas próprias necessidades e série de características identificáveis em profissionais. Duas
desejos das características que favorecem o trabalho em equipe e que
devem constar do perfil de um bom profissional de atendimen-
to são
32. (CESGRANRIO – 2015) Ao selecionar um determinado ban- a) perseverança e ambição
co para abrir uma conta, um empresário analisou os benefícios b) perseverança e individualismo
que a instituição lhe proporcionaria em relação aos custos que
lhe seriam cobrados pelos serviços prestados. Entre os atri- c) centralização de tarefas e liderança
butos de sua análise constavam a solidez do banco, as conve- d) liderança e conhecimento de mercado
niências proporcionadas, a qualidade dos serviços prestados e e) individualismo e centralização de tarefas
o relacionamento interpessoal estabelecido. Essa análise reali-
zada pelo empresário compõe o que se denomina
a) lealdade do cliente 37. (CESGRANRIO – 2012) O conceito de valor para os clientes é o
b) valor percebido pelo cliente resultado da comparação que eles fazem, ao efetuar uma tran-
c) benevolência sação comercial, entre
d) análise de marketing a) atendimento e tempo
e) potencial de mercado b) atributos e preços
c) benefícios e custos
d) empresa e concorrência
154 3 e) qualidade e reclamações
38. (CESGRANRIO – 2012) Atualmente, as estratégias mercado- banco via telemarketing. Eles preferem que o canal de comu-
VENDAS E NEGOCIAÇÃO
lógicas dos bancos consideram que os clientes compram para nicação com o banco esteja disponível para que possam entrar
satisfazer suas necessidades. Nesse sentido, deve-se levar em contato quando sentirem necessidade ou desejo de fazê-lo.
em consideração que, na venda de produtos bancários, essas Com base na análise feita, verifica-se que os clientes preferem,
necessidades serão satisfeitas por como canal de comunicação com o banco, o(a)
a) conhecimento dos produtos ofertados a) marketing ativo
b) número de visitas dos clientes à agência b) comunicação proativa
c) procedimentos técnico-operacionais c) marketing direto
d) benefícios proporcionados aos correntistas d) telemarketing receptivo
e) apresentações eficientes dos serviços e) marketing de resposta
39. (CESGRANRIO – 2012) O nível de satisfação dos correntistas 43. (CESGRANRIO – 2015) Uma instituição financeira pretende
de uma agência bancária será alto quando o serviço oferecido implantar um treinamento para aumentar as vendas sugesti-
estiver de acordo com a(s) vas junto aos clientes cadastrados no seu banco de dados. Um
a) atuação da concorrência exemplo de ação de venda sugestiva é o(a)
b) localização da agência a) orientação às operadoras de telemarketing para não ofer-
tarem novos produtos para clientes que tiverem declarado
c) motivação dos bancários
expressamente esse desejo.
d) exigências da legislação
b) utilização de dados sobre a movimentação da conta-cor-
e) expectativas dos clientes rente para envio de propostas oportunas para empréstimos.
c) monitoramento dos hábitos de consumo dos clientes para
dar-lhes informações sobre as vantagens de empresas
40. (CESGRANRIO – 2010) Quando abrem uma conta bancária, parceiras.
os clientes consideram uma série de benefícios funcionais. A d) oferecimento de informações sobre a cobrança de impostos
esse respeito, analise os seguintes aspectos ligados a esse seg- que impactam os investimentos da família.
mento no Brasil:
e) revisão dos financiamentos dos clientes preferenciais
I – confiança transmitida pelo gerente; quando os juros baixam, informando-lhes os novos valores
II – solidez e garantia da marca; a serem pagos.
III – cobertura em todos os estados;
IV – número de correntistas;
V – atendimento via internet banking;
VI – reconhecimento internacional. Æ MARKETING DE RELACIONAMENTO
Estão corretos APENAS os benefícios
44. (CESGRANRIO – 2015) Um gerente recebeu um correntista
a) I, II e III. para discutir seus investimentos no banco, com a preocupação
b) I, II e V. de mantê-lo como cliente por muito tempo. Para tanto, o pro-
c) II, III e VI. fissional buscou entender os objetivos do cliente e oferecer-lhe
um serviço de qualidade. Ao longo da reunião, o gerente pro-
d) III, IV e V.
curou estabelecer conjuntamente metas de rentabilidade de
e) IV, V e VI. curto, médio e longo prazos que atendessem às necessidades
do correntista. A preocupação do gerente com o atendimento
constante às necessidades do cliente é um exemplo de uma téc-
nica de marketing denominada
41. (CESGRANRIO – 2010) Se os funcionários de um banco se
mostram entediados e não conseguem responder a perguntas a) aftermarketing
simples, os clientes terão uma expectativa desfavorável. b) garantia implícita
PORQUE c) marketing de conquista
Clientes formam expectativas a partir de várias fontes, como d) marketing de frequência
experiências anteriores e propaganda boca a boca.
e) marketing de relacionamento
A esse respeito, conclui-se que
a) as duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a
primeira.
45. (CESGRANRIO – 2015) A diretoria de um banco detectou
b) as duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifi- que o maior problema de uma agência era a demora no aten-
ca a primeira. dimento aos clientes. O gerente da agência, então, determinou
c) a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa. que os atendimentos aos clientes deveriam ser divididos em
três etapas. A primeira etapa, a triagem, serviria para direcio-
d) a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.
nar o cliente ao local de atendimento correto e deveria ser
e) as duas afirmações são falsas. cumprida em até três minutos. A segunda etapa, o atendimen-
to direto, deveria ser feita em até dez minutos. Finalmente, se
fosse necessária a interferência do gerente, o seu atendimen-
to deveria ter a duração de, no máximo, doze minutos. A ideia
era de que nenhum cliente gastasse mais do que vinte e cinco
Æ TELEMARKETING minutos dentro da agência e um grupo de funcionários muni-
dos de cronômetros foi destacado para verificar se as tarefas
42. (CESGRANRIO – 2015) O setor bancário tem como prática eram executadas dentro dos prazos definidos. A função desse
utilizar o serviço de telemarketing para a oferta de produtos e grupo de funcionários é verificar a(o)
serviços aos seus clientes atuais e potenciais. Em uma análise a) qualidade técnica do serviço
sobre essa prática, correlacionando as informações existen-
tes sobre o processo de vendas e as reclamações dos clientes, b) lacuna de serviço
foi identificado que estes têm rejeição a serem contatados pelo c) satisfação do cliente 155
d) recuperação do serviço 50. (CESGRANRIO – 2013) A carteira de clientes é o principal ati-
e) benchmarking vo de uma agência bancária. Portanto, na relação com os clien-
tes, é essencial nortear-se pelo seguinte princípio:
a) A responsabilidade pelo bom atendimento bancário é uni-
camente da área comercial da agência bancária.
46. (CESGRANRIO – 2015) Uma das formas de aumentar a reten-
ção de clientes é reduzir as deserções. Um banco que não tenha b) Os clientes que necessitam de crédito bancário devem ter
o pessoal treinado de forma adequada, cujos gerentes não um atendimento bancário inferior aos clientes que têm
cumpram as promessas de serviços feitas e cujos funcionários investimentos nas agências bancárias.
responsáveis pelo atendimento ajam com rudeza, está estimu- c) Todos os clientes devem ter o mesmo tipo de atendimento
lando a deserção bancário, mesmo possuindo diferentes solicitações de ser-
a) de gestão viços bancários.
b) de serviço d) Qualquer tipo de agência bancária deve dar mais importân-
cia ao atendimento aos clientes pessoas físicas do que aos
c) de mercado
clientes pessoas jurídicas.
d) tecnológica
e) O bom relacionamento com todos os clientes deve ser feito
e) organizacional independentemente do retorno financeiro que esses clien-
tes proporcionam à agência bancária.
VENDAS E NEGOCIAÇÃO
co tem de lidar com variáveis incontroláveis, compreendidas
como fatores que interferem na condução dos negócios e que 58. (CESGRANRIO – 2015) Um determinado banco apresenta um
não são determinados pela administração. Um exemplo de uma pacote de serviços bem avaliado tanto por seus clientes quan-
variável incontrolável é(são) to pela opinião pública em geral e cobra taxas mais baixas que
a) as campanhas institucionais seus concorrentes. Essas vantagens são apresentadas em suas
propagandas, que são veiculadas em meios de comunicação de
b) a página da empresa na internet
massa e obtêm elevadas taxas de copy e recall. Contudo, esse
c) o composto de marketing banco conta apenas com dez agências localizadas em cinco
d) a localização das agências capitais do Brasil, e não consegue atender às demandas de
todos os potenciais clientes de seus serviços. O ponto fraco da
e) a situação econômica do país
estratégia de marketing desse banco está localizado no compo-
nente do composto de marketing denominado
a) praça
54. (CESGRANRIO – 2010) Em um congresso sobre novas ferra-
b) preço
mentas de vendas, um palestrante afirmou: “o telemarketing
vem-se tornando uma ferramenta fundamental de marke- c) produto
ting direto, muito aceita pelos consumidores”. Essa afirmativa d) pesquisa
merece reparos porque o telemarketing
e) promoção
a) não é uma ferramenta de marketing direto.
b) vem sendo rejeitado como instrumento de vendas pelas
empresas.
59. (CESGRANRIO – 2015) Três estagiários que haviam entrado
c) provoca restrições por causa de sua natureza intrusiva. no banco há pouco tempo estavam conversando sobre o com-
d) é considerado uma função sem importância no marketing posto de marketing adotado na instituição. O primeiro esta-
direto. giário disse que a estratégia de marketing do banco é de preço,
e) representa uma estratégia empresarial e não uma tendo em vista que as taxas cobradas, referentes aos serviços
ferramenta. bancários, são divulgadas nas agências e estão disponíveis,
afixadas em locais visíveis, para que os clientes delas tomem
ciência. O segundo estagiário argumentou dizendo que o com-
posto de marketing, no que se refere a preços, está relacionado,
dentre outros elementos, à concessão de descontos, condi-
ções de pagamento e crédito para os produtos e serviços ofe-
Æ MARKETING EM EMPRESAS DE SERVIÇOS recidos pela instituição. O terceiro estagiário, refletindo sobre
o que os outros dois haviam falado, explicou que o composto de
55. (CESGRANRIO – 2013) Os produtos bancários têm certas marketing–preço não é aplicável ao setor bancário porque os
características que os diferenciam dos demais produtos comer- produtos e serviços oferecidos pelas instituições desse setor
cializados no mercado. Uma de suas características é determi- não oferecem produtos tangíveis. Diante dos elementos acima,
nada pela ausência de clareza ou precisão quando de sua oferta, em relação ao composto de marketing–preço, tem-se que
que repercute na falta de compreensão e na dificuldade de o
cliente elaborar mentalmente aquele produto que está sendo a a) a afirmação do primeiro estagiário está correta, e as afir-
ele ofertado. Essa característica está relacionada à(ao) sua(seu) mativas do segundo e terceiro estagiários estão erradas.
a) risco percebido b) os três estagiários estão errados em suas afirmativas.
b) imaterialidade c) os dois primeiros estagiários estão corretos em suas afir-
mativas, e o terceiro está errado.
c) tangibilidade
d) os dois primeiros estagiários estão errados em suas afirma-
d) automação tivas, e o terceiro está correto.
e) invariabilidade e) a afirmação do primeiro e a do terceiro estagiários estão
erradas, e a afirmativa do segundo estagiário está correta.
Æ INTRODUÇÃO AO MARKETING
57. (CESGRANRIO – 2012) Para medir o resultado das propa-
Æ QUESTÕES MESCLADAS
gandas em diversas mídias, como tevês e revistas de opinião, 61. (CESGRANRIO – 2018) O gerente de uma agência bancária
os bancos necessitam de um feedback, que pode ser adquirido pretende aperfeiçoar suas ações de telemarketing receptivo.
pela realização de Para atingir tal objetivo deverá
a) análise da concorrência a) aumentar a realização de ligações efetuadas por semana.
b) campanhas persuasivas
b) comprar mailing list de clientes com potencial para serem
c) orçamentos cruzados contatados.
d) marketing direto c) estabelecer um padrão de atendimento ao telefone.
e) pesquisas de mercado 157
d) preparar cursos de finanças e contabilidade empresarial. 66. (CESGRANRIO – 2018) O encerramento do atendimento ao
e) treinar os funcionários na dinâmica do trabalho em equipe. cliente é um momento da venda em que os profissionais devem
a) abordar os clientes na agência e encaminhá-los para o
atendimento.
62. (CESGRANRIO – 2018) Uma ação eficaz, durante o atendi- b) agir de maneira educada e cortês e investigar as necessida-
mento bancário, para aumentar a possibilidade de fechar uma des dos correntistas.
venda é c) ligar para os correntistas e acompanhar os detalhes do
a) fazer perguntas para identificar as necessidades dos recebimento do produto.
clientes. d) observar os sinais de concordância dos clientes e incentivá-
b) incentivar o cliente a adquirir um novo produto de que não -los a adquirir o serviço.
precisa.
e) realçar os benefícios da marca e zelar pela manutenção da
c) induzir o correntista a comprar produtos que o banco preci- carteira de cliente.
sa vender.
d) prospectar novos clientes com potencial para se tornarem
correntistas do banco.
67. (CESGRANRIO – 2018) O nível mais básico de um produto
e) revelar ao cliente a pressão para que a equipe bata as metas bancário é seu núcleo. Ele representa o benefício intangível,
de vendas. que irá solucionar uma necessidade do cliente, tal como a
a) facilidade de acesso ao internet banking
b) divulgação do grande número de agências disponíveis
63. (CESGRANRIO – 2018) Considere a situação a seguir.
c) garantia de estabilidade e segurança no futuro
Um cliente chega à agência bancária e tem de esperar mais de
vinte e cinco minutos para ser atendido e abrir sua conta salário. d) promessa de isenção do pagamento das taxas bancárias
Fica irritado com a demora e pede para falar com o gerente. Esse e proposta de maior rendimento financeiro no mercado
cliente relata o problema ao gerente e pede uma solução para que
outros clientes não tenham de passar pelo mesmo que ele passou.
Em algumas situações de entrega de serviços, os clientes se
sentem insatisfeitos e fazem reclamações. Quando essas recla- 68. (CESGRANRIO – 2018) A segmentação é uma estratégia
mações são feitas com o intuito de gerarem alguma alteração importante para que as marcas se consolidem no mercado.
na forma com que o serviço é prestado, mesmo que surtam Entre os diversos fins de sua aplicabilidade pelas empresas,
efeito apenas em outra oportunidade, para outro cliente, elas está a
têm uma denominação específica. Na situação descrita acima, a) alocação dos produtos em áreas de maior concorrência.
elas são denominadas reclamações
b) análise dos fatores que atuam no macroambiente.
a) ativas
c) avaliação das forças e fraquezas da companhia.
b) passivas
d) identificação de nichos rentáveis de mercado.
c) pessoais
e) paridade com as marcas concorrentes.
d) paradoxais
e) instrumentais
69. (CESGRANRIO – 2018) Um professor de marketing, numa
aula sobre vantagem competitiva e comunicação, deve explicar
64. (CESGRANRIO – 2018) Pensando em melhorar os serviços a seus alunos que, nesse âmbito, é adequado entender que
prestados em sua agência, um gerente desenvolveu ações de
a) ações eficazes do mix de promoções geram valor para a
recrutamento e seleção de novos funcionários, promovendo,
marca.
também, treinamento de novos e antigos profissionais aloca-
dos sob sua responsabilidade. b) distorções da mensagem influenciam pouco no entendi-
Considerando-se o marketing em empresas de serviços, o mento do seu conteúdo.
gerente está levando à frente atividades de marketing c) empresas devem evitar ações específicas de propaganda
a) inferior para seus produtos.
b) interno d) organizações sem fins lucrativos não precisam anunciar
suas ações.
c) externo
e) veiculações das mensagens determinam a compreensão
d) superior
pelo receptor.
e) interativo
VENDAS E NEGOCIAÇÃO
23 A 49 A
da agência sob sua responsabilidade e notou que o movimen-
to de clientes aumenta em quase três vezes entre os dias 5 e 10 24 B 50 E
de cada mês, quando se concentram os pagamentos de contas
25 A 51 D
de consumo. Nos demais dias do mês, os funcionários passam
parte do tempo sem terem clientes para atender. O geren- 26 C 52 C
te lamentou não ter como utilizar essa ociosidade em dias de 27 B 53 E
maior procura e focou no treinamento dos funcionários para
que o atendimento fosse mais rápido nos dias mais intensos. A 28 E 54 C
situação apresentada se relaciona à característica diferencia- 29 E 55 B
dora dos serviços que está associada à impossibilidade de esto-
cagem ou revenda de serviços denominada 30 D 56 A
a) variabilidade 31 A 57 E
b) perecibilidade 32 B 58 A
c) intangibilidade 33 B 59 E
d) inseparabilidade
34 A 60 C
e) heterogeneidade
35 C 61 C
36 D 62 A
72. (CESGRANRIO – 2018) A descrição do fundo de investimen- 37 C 63 E
to é a seguinte: “Fundo destinado a pessoas físicas que procu- 38 D 64 B
ram investimentos de longo prazo. Os recursos desse fundo
são aplicados preponderantemente em títulos do governo 39 E 65 E
com o objetivo de oferecer rendimento acima de outros fundos 40 D 66 D
equivalentes. O investimento inicial é de R$ 5.000,00, e a taxa de
administração é 1,50% (a.a.).” De acordo com essas informações, 41 A 67 C
estão sendo tratados nessa descrição os seguintes componen- 42 D 68 D
tes do composto de marketing:
a) produto e preço 43 B 69 A
b) plano e processo 44 E 70 D
c) projeto e pessoas 45 A 71 B
d) praça e evidência física 46 B 72 A
e) pesquisa e promoção
47 C 73 E
48 B
73. (CESGRANRIO – 2018) Quando começou a pensar na cons-
trução de relacionamentos de longo prazo com clientes, o dire-
tor de uma empresa precisou determinar qual seria o valor
financeiro desses relacionamentos no longo prazo. Pressu- ANOTAÇÕES
pondo-se que um ciclo de vida médio, para clientes bancários
Pessoa Jurídica, é de 20 anos e que cada cliente desses gera,
aproximadamente, negócios mensais de R$ 3.000,00, o valor de
cada cliente bancário Pessoa Jurídica é de
a) 60.000,00
b) 120.000,00
c) 360.000,00
d) 600.000,00
e) 720.000,00
GABARITO
1 C 12 B
2 E 13 B
3 D 14 A
4 D 15 A
5 E 16 B
6 B 17 E
7 C 18 E
8 E 19 C
9 A 20 B
10 D 21 C
11 C 22 B
159
PROBABILIDADE E
ESTATÍSTICA
Æ MÉDIA PARA DADOS NÃO AGRUPADOS e, assim, a média das idades dos atletas participantes foi de 16
anos. Quantos anos tem o atleta que não participou da última
1. (CESGRANRIO – 2018) Em uma avaliação na qual é atribuído competição?
grau de zero a dez, um hotel obteve média 8 em quarenta e nove a) 18
avaliações. O avaliador seguinte atribuiu ao hotel nota zero.
b) 20
Para que a média de notas do hotel passe a ser maior que 8, será
necessário, no mínimo, a avaliação de mais quantos hóspedes? c) 22
a) 1 d) 24
b) 2 e) 26
c) 3
d) 4
5. (CESGRANRIO – 2012) Com base no potencial de vendas, uma
e) 5
distribuidora de lubrificantes dividiu os seus clientes em duas
classes: postos de combustíveis e oficinas mecânicas. Na região
de atuação da distribuidora, existem 238 postos de combustí-
2. (CESGRANRIO – 2016) Os faturamentos de uma empresa nos veis e 124 oficinas. Considerando que cada posto tem 4 visitas
três primeiros trimestres de 2015 foram confirmados e são programadas por mês e as oficinas apenas 2 e que o número
dados a seguir. médio de visitas feitas por um vendedor, para as duas classes
1º Trimestre: R$ 1.000.000,00 de clientes, é de 80 por mês, qual o número ideal de vendedores
que a distribuidora deve manter em sua equipe?
2º Trimestre: R$ 3.000.000,00
a) 8
3º Trimestre: R$ 5.000.000,00
b) 12
O faturamento da empresa previsto para o 4º Trimestre é de R$
6.000.000,00. A média aritmética dos quatro faturamentos foi c) 15
calculada e considerada como uma previsão em um relatório d) 16
de final de ano, sendo representada por Mprov. A média aritmé- e) 24
tica dos quatro faturamentos trimestrais confirmados será 20%
maior do que Mprov se o faturamento do 4º Trimestre for maior
do que o previsto em
a) 20% 6. (CESGRANRIO – 2012) A média aritmética das notas dos 110
aprovados em um concurso foi 6,08. Mas os candidatos do sexo
b) 25%
masculino saíram-se melhor: a média aritmética das notas
c) 40% obtidas pelos homens foi 6,6, enquanto a média das mulheres
d) 50% foi 5,5. Quantos homens foram aprovados nesse concurso?
e) 80% a) 52
b) 54
c) 56
3. (CESGRANRIO – 2016) Cinco amigos passaram o final de d) 58
semana juntos em uma pousada. O valor total da conta foi de R$
e) 62
3.720,40, e cada um pagou apenas a parte que lhe cabia, dentre
as despesas de hospedagem, passeios e frigobar. É necessaria-
mente verdade que
a) algum amigo gastou mais do que R$ 744,05. 7. (CESGRANRIO – 2010) Os 24 alunos de uma turma fizeram
prova de Matemática. Após a correção, o professor efetuou
b) cada amigo gastou mais do que R$ 740,05.
alguns cálculos e concluiu que a média da turma foi 6,30. Quan-
c) algum amigo gastou menos do que R$ 744,00. do o professor entregou as provas, João, cuja nota havia sido
d) cada amigo gastou menos do que R$ 745,00. 5,20, pediu revisão da prova. A prova de João foi recorrigida e
e) algum amigo gastou entre R$ 744,00 e R$ 745,00. sua nota, alterada, o que fez com que a média da turma subisse
para 6,35. Houve essa alteração porque a nota de João passou
a ser
a) 5,25
4. (CESGRANRIO – 2014) Uma equipe de natação é formada por
10 atletas. A média das idades desses atletas é de 16,2 anos. Na b) 5,70
160 última competição, a equipe participou com um atleta a menos c) 5,85
d) 6,20 Æ QUANTIS (MEDIANA, QUARTIL, DECIL,
PROBABILIDADE E ESTATÍSTICA
e) 6,40 PERCENTIL) E INTERPOLAÇÃO LINEAR DA
OGIVA
11. (CESGRANRIO – 2018) A Tabela a seguir mostra a distribuição
de pontos obtidos por um cliente em um programa de fidelida-
Æ MÉDIA PARA DADOS EM CLASSE de oferecido por uma empresa.
Æ MÉDIA PONDERADA
13. (CESGRANRIO – 2012) A tabela apresenta uma distribuição
9. (CESGRANRIO – 2018) Sabe-se que 30% dos clientes de um hipotética. Não há observações coincidentes com os limites das
banco são do sexo masculino e os 70% restantes são do sexo classes.
feminino. Entre os clientes do sexo masculino, a média do tem-
po de vínculo com o banco é igual a 4 anos e, entre os clientes
do sexo feminino, é igual a 6 anos. Considerando-se todos os
clientes, de ambos os sexos, qual é a média do tempo de vínculo
de cada um com o banco?
a)5 anos
b) 5,3 anos
c) 6 anos
d) 5,4 anos
e) 5,7 anos
Rentabilidade 2, 20 2, 30 1, 80
máxima
16. (CESGRANRIO – 2011) Um carteiro decide registrar o núme-
ro de cartas enviadas a um endereço nos últimos 7 dias. No 1º quartil −0, 20 −0, 30 −0, 10
entanto, ele se esquece do número de cartas do primeiro dia,
lembrando- se apenas daqueles correspondentes aos 6 dias 3º quartil 0, 80 0, 90 0, 70
restantes: 3, 5, 4, 5, 4 e 3, e de que, nos 7 dias considerados, a
média, a mediana e a moda foram iguais.O número de cartas
enviadas no primeiro dia foi A alocação dos recursos vai ser feita de acordo com a atitude
conservadora de não investir em empresa com rentabilidade
a) 2 considerada outlier, entendendo como tal aquela que apre-
b) 3 sentar valor além de 1,5 desvio quartílico abaixo ou acima dos
c) 4 quartis 1 e 3. Com base nesse critério, a escolha do investimento
d) 5 deve recair sobre a(s)
e) 6 a) empresa A, apenas
b) empresa B, apenas
c) empresa C, apenas
17. (CESGRANRIO – 2010) Três medidas da tendência central das d) empresas A e C, apenas
distribuições de frequência são a e) três empresas
a) moda, a média e o desvio padrão.
b) média, o desvio padrão e a variância.
c) mediana, o módulo e a expectativa.
d) média, a mediana e a moda.
Æ DESVIO PADRÃO E VARIÂNCIA
e) mediana, o escopo e o desvio absoluto médio.
20. (CESGRANRIO – 2016) Uma pesquisa em determinado
município coletou, dentre outros dados, o número de filhos em
cada família. Algumas estatísticas são apresentadas na Tabela
abaixo.
Æ AMPLITUDE
NÚMERO DE FILHOS
18. (CESGRANRIO – 2016) Suponha que, em uma pesquisa
on-line sobre as idades dos habitantes de um condomínio, um Média 2
respondente de 30 anos digite erroneamente sua idade como
sendo 300 anos. Considere que esse erro passe despercebido e Mediana 1
que não haja outros erros na base de dados. Nessas condições, a
única conclusão que NÃO pode ser formulada é: Moda 0
a) A média de idades calculada a partir dos dados da base será
maior do que a média de idades reais dos respondentes. Desvio-padrão 3
b) A mediana de idades calculada a partir dos dados da
base será maior do que a mediana de idades reais dos Amplitude 5
respondentes.
c) A amplitude de idades calculada a partir dos dados da Segundo essas estatísticas,
base será maior do que a amplitude de idades reais dos a) metade das famílias tem mais do que 2 filhos.
respondentes.
b) o mais comum é que famílias tenham 2 filhos.
d) O valor máximo das idades calculado a partir dos dados da
c) mais da metade das famílias não têm filhos.
base será maior do que a idade real do respondente mais
velho. d) uma família padrão tem em média 3 filhos.
e) A diferença entre as duas maiores idades dos dados da base e) de todas as famílias entrevistadas, nenhuma tem 6 filhos.
será maior do que a diferença das idades reais dos dois res-
pondentes mais velhos.
162
21. (CESGRANRIO – 2011) As medidas citadas abaixo descrevem Depois da pesquisa, todos os funcionários receberam um rea-
PROBABILIDADE E ESTATÍSTICA
uma amostra obtida em um experimento aleatório. A única que juste salarial de 5% mais um bônus de R$ 490,00 por participa-
mede a dispersão da amostra é o(a) ção nos lucros da empresa. A razão entre o novo coeficiente de
variação e o coeficiente de variação anterior dos salários dessa
empresa é dada por
a) desvio padrão
a) 0,05
b) mediana
b) 0,9
c) média aritmética
c) 1
d) média geométrica
d) 1,17
e) moda
e) 1,4
Fábrica III 2150 1106,16 27. (CESGRANRIO – 2010) Uma amostra aleatória das quantida-
des de combustível abastecidas em 40 carros apresentou uma
Comparando-se a variabilidade de salários em relação ao salá- média aritmética de 25 litros e um desvio padrão de 10 litros.
rio médio das três fábricas, através de seus coeficientes de Qual o coeficiente de variação dessa amostra?
variação, conclui-se que a variabilidade da fábrica a) 0,25
a) I é menor apenas do que a da fábrica III. b) 0,40
b) II é menor apenas do que a da fábrica I. c) 0,625
c) II é menor apenas do que a da fábrica III. d) 1,60
d) II é menor do que as das outras duas fábricas. e) 2,50
e) III é menor do que as das outras duas fábricas.
Æ TEOREMA DE BAYES
32. (CESGRANRIO – 2018) Três caixas eletrônicos, X, Y e Z, aten-
dem a uma demanda de 50%, 30% e 20%, respectivamente, das
operações efetuadas em uma determinada agência bancária.
Dados históricos registraram defeitos em 5% das operações
realizadas no caixa X, em 3% das realizadas no caixa Y e em 2%
das realizadas no caixa Z. Com vistas à melhoria no atendimen-
to aos clientes, esses caixas eletrônicos passaram por uma revi-
são completa que:
A função de distribuição empírica para a variável X, número de
I - reduziu em 25% a ocorrência de defeito; talões de cheques solicitados, é:
II - igualou as proporções de defeitos nos caixas Y e Z; e
III - regulou a proporção de defeitos no caixa X que ficou
reduzida à metade da nova proporção de defeitos do
caixa Y.
Considerando-se que após a conclusão do procedimento de
a)
revisão, sobreveio um defeito, a probabilidade de que ele tenha
ocorrido no caixa Y é
a) 40%
b) 35%
c) 20%
d) 25%
e) 30%
PROBABILIDADE E ESTATÍSTICA
COVARIÂNCIAS. VARIÂNCIA DA SOMA E DA
DIFERENÇA
38. (CESGRANRIO – 2018) As variáveis aleatórias X e Y são inde-
c) pendentes. A variável X segue uma distribuição Normal com
média 4 e variância 16, e a Y segue uma distribuição Normal
com média 9 e variância 1. A distribuição de X - Y é Normal
com
a) média -5 e variância 15
b) média -5 e variância 17
c) média 5 e variância 15
d) média 5 e variância 17
e) média 13 e variância 15
d)
39. (CESGRANRIO – 2015) Considere as informações a seguir
para responder à questão. As variáveis aleatórias X e Y têm
variâncias iguais, equivalentes a 0,75. A covariância entre X e
Y é igual a 0,75. A covariância entre as variáveis aleatórias X e
4X-2Y é
a) 4,5
b) 3,0
c) 1,50
d) 0,75
e) 0
e)
PROBABILIDADE E ESTATÍSTICA
que nela se reconhecem grupos heterogêneos uns dos outros, ESTIMATIVAS DOS PARÂMETROS (REGRESSÃO
mas cada grupo é composto de elementos com características
comuns do estudo. O planejamento amostral é feito a partir LINEAR SIMPLES)
da seleção de amostras de cada grupo em proporções adequa-
56. (CESGRANRIO – 2018) Uma instituição financeira pretende
das. A técnica de amostragem assim descrita é denominada
lançar no mercado um aplicativo para celular. Para isso, deseja
amostragem
relacionar o grau de conhecimento dos clientes com as variá-
a) por cotização veis: nível de escolaridade e idade. Uma amostra aleatória de 46
b) por conglomerados clientes foi selecionada e, posteriormente, aplicou-se o mode-
c) aleatória simples lo de regressão linear, sendo a variável dependente o grau de
conhecimento, em uma escala crescente, e as variáveis inde-
d) sistemática
pendentes (i) o nível de escolaridade, em anos de estudo com
e) estratificada aprovação, e (ii) a idade, em anos completos.
Os resultados obtidos para os coeficientes foram
d) amostragem sistemática
O grau de conhecimento esperado de um cliente com 10 anos
e) amostragem por cotas de estudos com aprovação e com 30 anos de idade completos é
a) 108,7
b) 94,1
c) 54,1
Æ MÉDIA AMOSTRAL (ESTIMADOR PONTUAL, d) 72,7
DISTRIBUIÇÃO AMOSTRAL) e) 86,1
54. (CESGRANRIO – 2012) Sabe-se que a distribuição do quo-
ciente de inteligência (QI) de uma certa população é normal,
com média 105 e desvio padrão 12. Em uma amostra aleatória
de 16 pessoas, retirada dessa população, qual a probabilidade de
que a média dos QI dessas pessoas exceda a 110? Æ ANÁLISE DE VARIÂNCIA DA REGRESSÃO
a) 2,13% LINEAR SIMPLES. COEFICIENTE DE
b) 4,75% DETERMINAÇÃO. ESTATÍSTICA F.
c) 11,31% 57. (CESGRANRIO – 2014) O coeficiente de determinação R2 de
d) 34,09% um modelo de regressão linear simples sem intercepto é um
e) 35,94% valor que mede o ajustamento do modelo aos dados, e tem seu
valor dado por um número real x
a) positivo, e 0 < x ≤ 1
b) não negativo
c) não positivo
Æ VARIÂNCIA AMOSTRAL (ESTIMADOR
d) negativo
PONTUAL, DISTRIBUIÇÃO AMOSTRAL)
e) positivo ou zero ou negativo
55. (CESGRANRIO – 2014) Uma amostra de tamanho 6 extraí-
da de uma população de interesse forneceu os seguintes
resultados: 1, 4, 5, 5, 7 e x. Se o valor da média amostral é 2x,
58. (CESGRANRIO – 2012) A fim de avaliar a correlação linear
os valores da mediana amostral e da variância amostral são,
entre duas variáveis de interesse, X (covariável) e Y (variável
respectivamente,
resposta), um pesquisador conduz 10 experimentos, obtendo
a) 4,5 e 4,8 o coeficiente de correlação r = 0,8. Quanto da variabilidade da
b) 4,5 e 4 variável Y NÃO é explicada pela variável X?
c) 5 e 4 a) 80%
d) 5 e 4,8 b) 64%
e) 5 e 5 c) 36%
d) 20%
e) 2%
167
Æ INTERPRETAÇÃO DE GRÁFICOS E TABELAS
GABARITO
59. (CESGRANRIO – 2018) O diagrama a seguir mostra a prefe-
rência de lanche de 200 entrevistados. 1 E 31 C
2 D 32 A
3 A 33 E
4 A 34 B
5 C 35 C
6 D 36 A
7 E 37 D
8 C 38 B
9 D 39 C
10 D 40 B
11 A 41 E
12 E 42 E
13 E 43 E
14 D 44 A
O número de entrevistados que preferem cachorro-quente é
15 D 45 B
a) 20
16 C 46 D
b) 30
c) 50 17 D 47 D
d) 60 18 B 48 D
e) 70 19 C 49 E
20 E 50 A
21 A 51 C
60. (CESGRANRIO – 2010) O gráfico abaixo apresenta o número
de vitórias, de empates e de derrotas de certo time nas primei- 22 E 52 E
ras 10 rodadas de um campeonato com 17 rodadas. 23 D 53 B
24 D 54 B
25 B 55 A
26 D 56 D
27 B 57 E
28 C 58 C
29 C 59 A
30 C 60 D
ANOTAÇÕES
168
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
TECNOLOGIA DA
INFORMAÇÃO
Æ CONCEITOS INICIAIS DE BANCOS DE DADOS c) definir o esquema do banco de dados.
d) selecionar a representação geográfica
1. (CESGRANRIO – 2018) No contexto da análise estruturada
e) organizar a estrutura do banco de dados geográficos
moderna, a construção do modelo comportamental preliminar
de um sistema envolve a criação
a) de um diagrama de entidade-relacionamento e do diagra-
ma de contexto 5. (CESGRANRIO – 2010) A modelagem multidimensional é uma
técnica de concepção e visualização de um modelo de dados de
b) de um diagrama de fluxo de dados preliminar e da lista de
um conjunto de medidas que descrevem aspectos comuns de
eventos
negócios. Ela é especialmente utilizada para sumarizar e rees-
c) de um diagrama de fluxo de dados preliminar e do diagra- truturar dados, de forma a apresentá-los em visões que ajudem
ma de contexto ao usuário analisá-los para tomar decisões relevantes e bem
d) de um diagrama de fluxo de dados preliminar e de um dia- informadas para o processo de negócio sujacente. Qual das
grama de entidade-relacionamento seguintes descrições refere-se corretamente a uma proprieda-
e) do diagrama de contexto e da lista de eventos de da modelagem multidimensional?
a) Quando o usuário realiza uma operação de drill down ou
uma operação de roll up ou drill up, ele está navegando em
uma ou mais hierarquias da tabela de dimensões, respecti-
2. (CESGRANRIO – 2010) Em relação a Bancos de Dados, a capa-
vamente diminuindo e aumentando a precisão usada para
cidade de alterar o esquema de um nível sem ter que alterar o
visualização dos dados.
esquema no próximo nível superior constitui o conceito da
b) No modelo dimensional, a tabela de fatos representa uma
a) inteligência virtual.
hierarquia dos dados, transações ou eventos de negócio,
b) independência de dados. sendo sempre implementada de forma completamente
c) formação profissional. desnormalizada.
d) troca da informação. c) O uso do modelo dimensional aproxima o armazenamento
e) manipulação de dado da forma de pensar do usuário final e, por isto, faz com que
este aprenda a usar SQL de forma mais eficaz e eficiente.
d) A tabela de dimensões apresenta vários membros que
representam valores diferentes dos fatos e que necessaria-
mente estão organizados em uma hierarquia única arma-
Æ CONCEITOS E FASES DE PROJETO E zenada como uma árvore.
MODELAGEM DE DADOS e) A visualização mais popular dos dados em modelos dimen-
sionais é feita através do desenho de um hipercubo de
3. (CESGRANRIO – 2014) O modelo relacional tornou-se o padrão informação, cujas dimensões são normalizações dos índi-
estabelecido do mercado. Outros modelos anteriores ao mode- ces das tabelas transacionais.
lo relacional, porém, podem ser encontrados em sistemas usa-
dos no passado e, algumas vezes, encontrados como sistemas
legados nas empresas.
6. (CESGRANRIO – 2010) Existem muitas atividades envolvidas
Dois desses modelos são os
em um Sistema Gerenciador de Bancos de Dados, o que torna
a) em rede e XML necessária a contratação de profissionais especializados para
b) hierárquico e em rede manter o bom funcionamento do sistema. Entre esses profis-
c) hierárquico e XML sionais, aquele que tem a responsabilidade de identificar os
dados que irão compor a base de dados e escolher estruturas
d) orientado a objetos e em rede apropriadas para representar e armazenar esses dados é o
e) orientado a objetos e XML a) Analista de Suporte Sênior.
b) Programador de Aplicações SQL.
c) Administrador da Base de Dados.
4. (CESGRANRIO – 2013) Um projeto de banco de dados envolve
fases, dentre as quais figura a de modelagem física. d) Técnico de Suporte a Usuários.
Essa fase se caracteriza por e) Projetista da Base de Dados.
a) modelar a visão do usuário.
b) definir os objetos e seus relacionamentos. 169
Æ MODELO ENTIDADE-RELACIONAMENTO (MER) 10. (CESGRANRIO – 2012) Leve em conta a figura do diagrama
a seguir, usando a notação da Engenharia de Informação e
7. (CESGRANRIO – 2010) O modelo de Entidades e Relaciona- seguindo as regras do Modelo de Entidades e Relacionamentos.
mentos (ER) é bastante utilizado na modelagem conceitual de
bancos de dados. Além de utilizar entidades e seus relaciona-
mentos para descrição dos dados, o modelo ER inclui também
alguns atributos que descrevem as características de cada
entidade.
Já um relacionamento também pode ter atributos
a) se as cardinalidades máximas forem 1xN, independente-
mente das cardinalidades mínimas.
b) se as cardinalidades máximas forem NxN, independente-
mente das cardinalidades mínimas.
c) se as cardinalidades mínimas do relacionamento forem
maiores que zero, independentemente das cardinalidades
máximas.
A partir do diagrama, conclui-se que
d) somente se estiver participando de uma entidade
a) dois funcionários não podem receber um salário de um
associativa.
mesmo valor.
e) independentemente das cardinalidades do relacionamento.
b) dois funcionários não podem receber salários com a mes-
ma data início.
c) um funcionário pode ser abrigado por dois departamentos.
8. (CESGRANRIO – 2013) No modelo de entidades e relaciona-
d) um funcionário pode ser participante de dois projetos.
mentos (ER), a cardinalidade é uma das principais caracterís-
ticas de um relacionamento. Uma das várias cardinalidades e) um projeto pode ser contratado por dois clientes.
possíveis para os relacionamentos exige a criação de uma tabe-
la adicional no modelo relacional.
Qual é essa cardinalidade? 11. (CESGRANRIO – 2012) Uma entidade associativa do modelo
a) N:M de entidades e relacionamentos é um(a)
a) atributo redefinido e tratado como se fosse também uma
b) N:1
entidade
c) 1:N
b) dado associado a cada ocorrência de um relacionamento
d) 1:1
c) dado associado a cada ocorrência de uma entidade
e) 0:1
d) relacionamento redefinido e tratado como se fosse tam-
bém uma entidade
e) atribuição de propriedades genéricas a uma entidade
9. (CESGRANRIO – 2012) O modelo de entidades e relaciona- associada
mentos a seguir representa uma base de dados a ser criada
para um concurso de receitas
a) 5 e 15
b) 6 e 17
13. (CESGRANRIO – 2011) A estrutura lógica de um banco de
c) 6 e 21 dados pode ser expressa graficamente por um diagrama E-R
d) 7 e 17 (diagrama Entidade-Relacionamento).
e) 7 e 19 Nesse diagrama, o componente que representa um conjunto de
relacionamentos é o(a)
a) retângulo
b) losango
c) quadrado
d) elipse
e) linha
170
14. (CESGRANRIO – 2011) Uma das ferramentas mais impor- Æ CONCEITOS E FUNDAMENTOS DE MODELO
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
tantes em projetos de bancos de dados relacionais é o Modelo RELACIONAL
Entidade-Relacionamento (MER). A sua utilização serve para o
projetista representar, graficamente, a forma como as entida- 17. (CESGRANRIO – 2018) As chaves estrangeiras (FKs) são utili-
des identificadas se relacionam durante o processo de análise zadas no modelo
e como fazem parte do sistema de informações. Nesse sentido, a) entidade-relacionamento para representar atributos de re-
observe a figura abaixo relacionada a situações normalmente lacionamentos.
encontradas quando se elabora um MER. b) entidade-relacionamento para representar atributos de-
terminantes.
c) entidade-relacionamento para representar relacionamen-
tos.
d) relacional para representar atributos que admitem valores
nulos.
Considerando a figura e a notação utilizada, conclui-se que e) relacional para representar ligações entre linhas de tabelas
a) um departamento pode ter de 0 a N funcionários, e cada fun-
cionário pertencer, obrigatoriamente, a um departamento.
b) um departamento tem N funcionários, e cada funcionário 18. (CESGRANRIO – 2012) Sejam as tabelas R(A1,A2) e S(A3,A4)
pertence, obrigatoriamente, a mais de um departamento. pertencentes a um dado esquema relacional, em que todos
atributos (A1, A2, A3 e A4) assumem valores inteiros. Sabe-se
c) a um departamento estão associados vários funcionários,
também que A4 é chave estrangeira da tabela S, referencian-
e cada funcionário está associado, exclusivamente, a um só
do a tabela R. A integridade referencial desse banco de dados
departamento. relacional estará garantida quando, para qualquer tupla de S, o
d) em cada departamento um funcionário tem apenas um valor para A4
chefe, mas um chefe pode ter N funcionários sob sua a) for nulo, ou igual a um valor de A1 em uma tupla de R, sendo
responsabilidade. A1 a chave primária de R.
e) em um departamento existe, obrigatoriamente, um só fun- b) for nulo ou igual a um valor de A1 ou A2 em alguma tupla
cionário, e um funcionário pertence, obrigatoriamente, a de R, sendo A1 e A2, respectivamente, a chave primária e a
um só departamento. chave estrangeira de R.
c) nunca for nulo e for igual a um valor de A1 em uma tupla de
R, sendo A1 a chave primária de R.
15. (CESGRANRIO – 2010) Na transformação de um Modelo de d) nunca for nulo e for igual a um valor de A1 ou A2 em alguma
Entidades e Relacionamento (MER) em Modelo Relacional, ele- tupla de R, sendo A1 ou A2 a chave primária de R.
mentos do MER dão origem a elementos do Modelo Relacional. e) nunca for nulo e for igual a um valor de A1 ou A2, em alguma
Com relação às entidades associativas no MER, considere as tupla de R, sendo A1 e A2, respectivamente, a chave primá-
afirmações que se seguem. ria e a chave estrangeira de R.
I – Podem apresentar outros atributos além da chave primária.
II – Herdam as chaves estrangeiras das entidades associadas.
19. (CESGRANRIO – 2014) Segundo a classificação de categorias
III – Apresentam, no mínimo, duas chaves estrangeiras. de modelos de dados, o modelo de dados relacional deve ser
IV – Devem possuir obrigatoriamente três chaves compostas. entendido como
V – Geram, no mínimo, uma integridade referencial no banco a) conceitual
de dados. b) externo
Estão corretas APENAS as afirmações c) físico
a) I e III. d) interno
b) II e IV. e) representacional
c) IV e V.
d) I, II e V.
20. (CESGRANRIO – 2014) Na sua definição teórica, as relações
e) II, III e V do modelo relacional precisam satisfazer algumas proprieda-
des, entre elas a de que
a) cada atributo contém um conjunto finito de tuplas.
16. (CESGRANRIO – 2010) De acordo com o diagrama a seguir, b) os atributos são ordenados da esquerda para a direita.
analise as afirmativas a seguir. c) as tuplas são ordenadas do topo para a base.
d) inexistem tuplas duplicadas.
e) sempre existe uma tupla identificadora.
I – O mesmo funcionário pode pertencer a mais de um projeto
II – Um projeto pode ter vários funcionários.
III – Existem 4 chaves estrangeiras no diagrama. 21. (CESGRANRIO – 2012) Considere duas tabelas relacionais P
Está correto APENAS o que se afirma em e Q, cujas chaves representam códigos de tamanho fixo usando
as 26 letras maiúsculas do alfabeto e os algarismos de 0 a 9. A
a) I. tabela P tem como chave um campo do tipo CHAR(8), e a tabela
b) II. Q, um campo do tipo CHAR(5). Havendo a necessidade de criar
c) III. uma tabela para representar um relacionamento N:M entre as
duas tabelas P e Q, qual é a previsão para o tamanho máximo de
d) I e II. linhas dessa tabela?
e) II e III. a) 836×536
b) 1336 171
c) 3613 a) nenhum valor de chave primária pode ser nulo.
d) 3640 b) o valor de cada campo deve ser um valor nulo ou um valor
e) 4036 único dentro dos valores permitidos para o campo.
c) os valores das chaves primárias devem ser atômicos.
d) uma linha de uma tabela S que se refere à tabela V deve
22. (CESGRANRIO – 2011) Sobre visões em bancos de dados rela- referenciar uma linha existente na tabela V.
cionais, considere as afirmativas a seguir. e) uma tabela deve ter pelo menos uma chave.
I - O uso de visões permite restringir o acesso a dados das tabe-
las por razões de segurança.
II - Fazer insert em uma visão gerada a partir de uma única 26. (CESGRANRIO – 2010) Sobre o modelo de banco de dados
tabela, e que não contenha a chave primária da tabela nessa relacional, considere as afirmativas abaixo.
visão, gera erro. I - Um esquema de relação é composto de um nome de relação
III - É impossível fazer update em visões geradas por junções e de uma lista de atributos, e cada atributo está associado a um
em mais de uma tabela. domínio.
Está correto APENAS o que se afirma em II - Por definição, uma superchave mínima é aquela composta
a) I por uma única coluna.
b) II III - Um esquema de relação pode conter mais de uma chave
candidata.
c) III
IV - A ocorrência de um valor nulo (NULL) é proibida em qual-
d) I e II
quer coluna sobre a qual se define uma restrição de integridade
e) II e III referencial.
São corretas APENAS as afirmativas
a) I e II.
23. (CESGRANRIO – 2011) No modelo relacional, chaves can-
b) I e III.
didatas desempenham um papel importante, pois se referem
a atributos que identificam de forma única as tuplas de uma c) II e III.
relação. d) II e IV.
Sendo assim, chaves candidatas apresentam como e) III e IV.
característica
a) demandarem a sua implementação através de uma trigger.
b) demandarem a implantação de restrição de entidade, tendo 27. (CESGRANRIO – 2010) Em uma determinada empresa,
em vista serem atributos não identificadores. uma equipe de analistas reuniu-se para definir que bancos de
c) possuírem campos que são chamados cada um de atributos dados deveriam utilizar no desenvolvimento de um sistema de
primários. negócios.
d) serem criadas com a imposição de uma restrição de integri- Dentre os existentes no mercado, os analistas decidiram-se por
dade do tipo CHECK. um do Modelo Relacional, por permitir as seguintes funções:
e) serem superchaves mínimas, por essa razão, compostas I – processamento Ad Roc;
por apenas um atributo. II – compressão de dados;
III – visualizar sites na Internet;
IV – integração com servidores Web.
24. (CESGRANRIO – 2011) Em bancos de dados relacionais, as
São corretas as funções
restrições de integridade são regras de consistência de dados
que devem ser garantidas pelo SGBD, sem auxílio de validações a) I e IV, apenas.
externas ou de qualquer aplicação externa. Um dos tipos de b) II e III, apenas.
integridade apresenta as seguintes características:
c) I, II e III, apenas.
y tem por objetivo manter os dados sincronizados entre tabe-
d) I, II e IV, apenas.
las que estejam relacionadas.
e) I, II, III e IV.
y a relação é feita entre a chave primária de uma tabela e a
chave estrangeira de outra tabela.
y o valor dos campos que constituem a chave estrangeira de
uma tabela deve estar também presente na chave primária
da tabela que referenciam ou, quando muito, podem ter o
Æ NORMALIZAÇÃO
valor NULL.
O tipo descrito é denominado Integridade 28. (CESGRANRIO – 2018) Um estagiário da área de administra-
a) referencial. ção de banco de dados recebeu a tarefa de normalizar as tabelas
de um esquema de BD que será usado em um sistema que, em
b) globalizada.
breve, irá entrar em produção. Há alguns dias ele foi chamado
c) cruzada. por um analista de banco de dados para que enumerasse o que
d) de domínio. foi feito no esquema, tendo em vista garantir que todas as tabe-
e) de entidade. las atendam à 3ª forma normal (3FN). Ao ser questionado pelo
analista, ele respondeu o seguinte:
y Todas as colunas definidas são atômicas.
25. (CESGRANRIO – 2010) O princípio da integridade de dados y Foram definidas chaves primárias para todas as tabelas.
caracteriza-se por condições obrigatórias impostas pelo mode- y Todas as colunas que fazem parte de alguma chave primá-
lo de banco de dados. Nesse contexto, a restrição de integridade ria foram definidas como NOT NULL.
referencial diz que y Não há chave primária composta em tabela alguma.
y Todas as dependências funcionais transitivas foram
172 eliminadas.
Nessas condições, para garantir que todas as tabelas desse 34. (CESGRANRIO – 2014) Considere uma relação R seguindo o
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
esquema atendam à 3FN, modelo de dados relacional com os campos atômicos F,G,H,J,K,
a) é necessário estender a restrição de NOT NULL para as onde F,G compõem a chave primária. Sabe-se que as seguintes
demais colunas. dependências funcionais, e apenas essas, são válidas:
b) é necessário criar chaves estrangeiras para implementar as F,G → H
relações. F,G → K
c) é necessário eliminar as dependências funcionais parciais F,G → J
existentes.
H→J
d) é necessário eliminar todas as colunas multivaloradas
existentes. Dessa forma, a relação R
e) nada mais precisa ser feito. a) não está na 1FN
b) está na 1FN e não está na 2FN
c) está na 2FN e não está na 3FN
29. (CESGRANRIO – 2018) No âmbito de bancos de dados relacio- d) está na FNBC e não está na 3FN
nais, uma tabela que esteja na
e) está na 3FN e não está na FNBC
a) segunda forma normal pode conter dependências funcio-
nais parciais.
b) segunda forma normal não pode conter dependências fun-
cionais transitivas. 35. (CESGRANRIO – 2013) Uma relação em banco de dados está
na Segunda Forma Normal se, e somente se,
c) terceira forma normal não pode conter dependências fun-
cionais parciais. a) estiver na Primeira Forma Normal e não possuir atributos
multivalorados.
d) terceira forma normal pode conter dependências funcio-
nais transitivas. b) houver pelo menos um atributo não-chave dependente da
e) segunda forma normal não pode conter chave primária chave-primária inteira.
composta. c) estiver na Primeira Forma Normal, e não existirem depen-
dências multivaloradas.
d) estiver na Primeira Forma Normal, e cada atributo não-
30. (CESGRANRIO – 2018) Se uma tabela relacional atende à 2ª -chave for dependente da chave primária inteira.
forma normal, então ela NÃO possui e) estiver na Primeira Forma Normal, e cada atributo for chave
a) dependência funcional transitiva primária.
b) dependência funcional multivalorada
c) coluna multivalorada
d) chave primária atômica 36. (CESGRANRIO – 2010) Em um banco de dados relacional, a
Forma Normal Boyce-Codd exige que todas as dependências
e) chave primária composta
funcionais não triviais sejam da forma a " b , onde b é uma
superchave.
PORQUE
31. (CESGRANRIO – 2018) A teoria da normalização para o
modelo relacional especifica Formas Normais, critérios que Em um banco de dados relacional, a 3ª Forma Normal permite
permitem qualificar cada tabela de um esquema relacional em a existência de dependências funcionais não triviais cujo lado
função de possíveis anomalias de atualização de dados. esquerdo não seja uma superchave.
A 1ª Forma Normal estabelece que as tabelas não devem per- Analisando-se as afirmações acima, conclui-se que
mitir atributos a) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a
a) nulos primeira.
b) indivisíveis b) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifi-
c) multivalorados ca a primeira.
d) contidos na chave primária c) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
e) contidos tanto na chave primária quanto na chave estrangeira d) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
e) as duas afirmações são falsas
O comando SQL correto para criar essa tabela é e) SELECT nomeCliente FROM Cliente c INNER JOIN Conta-
Cliente cc INNER JOIN Conta cs AS c.idCliente=cc.idCliente
a) CREATE COMPUTADORES AS TABLE ( idComputador int PK, AND cc.idConta=cs.idConta AND cs.ultimoSaldo > 2000;
Sala varchar(30),
Responsavel varchar(255) , Status varchar(10))
b) CREATE TABLE COMPUTADORES ( idComputador PK, Sala 42. (CESGRANRIO – 2018) Considere que, em um modelo rela-
varchar[30] NOTNULL, cional, há três tabelas bem formadas denominadas Jogador,
Responsavel varchar[255] , Status varchar[10]) Participa e Time, de tal forma que a tabela Participa, que repre-
senta que jogador participa de que time, tem a sua PK formada
c) CREATE TABLE COMPUTADORES ( idComputador int PK,
pela PK de Jogador e pela PK de Time. A PK dos jogadores é o seu
Sala varchar(30) NOT NULL,
CPF, e a PK dos times é o seu CNPJ. Ou seja, Jogador (CPF, Nome,
Responsavel varchar(255) , Status varchar(10)) ...), Time (CNPJ, Nome, UF, ...) e Participa (CPF, CNPJ).
d) CREATE TABLE COMPUTADORES { idComputador int PK, O comando SQL que apresenta o nome dos jogadores dos times
Sala varchar(30), do Rio de Janeiro tem a seguinte estrutura:
Responsavel varchar(255) , Status varchar(10)} a) SELECT J.Nome FROM Jogador J, Participa P, Time T WHERE
e) NEW TABLE COMPUTADORES ( idComputador int, Sala J.CPF=P.CPF AND T.CNPJ=P.CNPJ AND UF=’RJ’
varchar(30), b) SELECT J.Nome FROM Jogador J, Time T WHERE UF=’RJ’
Responsavel varchar(255) , Status varchar(10)) c) SELECT Nome FROM Jogador J, Participa P WHERE J.CPF=P.
CPF AND UF=’RJ’
d) SELECT Nome FROM Time T, Participa P WHERE T.CNPJ=P.
40. (CESGRANRIO – 2018) Considere que, em um modelo rela- CNPJ AND UF=’RJ’
cional, há três tabelas bem formadas denominadas Cliente, e) SELECT Nome FROM Time WHERE UF=’RJ’
Compra (que representa os produtos comprados por um clien-
te) e Produto. A PK dos clientes é o CPF, e a PK dos produtos é um
código. Há atributos nome e UF de nascimento para os clien-
43. (CESGRANRIO – 2014) Ao implementar um sistema de gerên-
tes, e atributos fabricante e categoria para os produtos. Ou seja, cia de fornecedores, o desenvolvedor percebeu que não existia
Cliente (cpf, nome, UF), Produto (cod, fabricante, categoria) e no banco de dados relacional da empresa qualquer represen-
Compra (cpf, cod). Observe-se o seguinte comando SQL: tação da entidade PRODUTO que aparecia em seu modelo de
SELECT DISTINCT P.fabricante dados. Para corrigir essa falha, preparou um comando SQL que
FROM Produto P, Compra C alteraria o esquema do banco de dados.
WHERE P.cod = C.cod Tal comando SQL deve ser iniciado com
AND C.cpf IN (SELECT cpf FROM Cliente WHERE UF = ‘RS’) b) ALTER TABLE PRODUTO
c) CREATE PRODUTO : TABLE
Esse comando retorna dados que respondem à seguinte
pergunta: d) CREATE PRODUTO AS TABLE
a) “Fabricante dos produtos que foram comprados no Rio e) CREATE TABLE PRODUTO
Grande do Sul”.
b) “Fabricante dos celulares que não foram comprados por
clientes nascidos no Rio Grande do Sul”. 44. (CESGRANRIO – 2014) Os comandos GRANT e REVOKE dis-
c) “Fabricante dos produtos que foram produzidos no Rio poníveis em SQL são exemplos típicos de mecanismos de con-
Grande do Sul”. trole de acesso
d) “Fabricante dos celulares que foram comprados no Rio a) obrigatório
Grande do Sul”. b) mandatório
e) “Fabricante dos celulares que foram comprados por clien- c) discricionário
tes nascidos no Rio Grande do Sul”. d) baseado em papéis
174 e) baseado em regras
45. (CESGRANRIO – 2014) Considere um banco de dados relacio- c) atualiza um registro de uma tabela bem como a data e hora
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
nal com as duas tabelas a seguir. da ação.
Empregado (emp_id, emp_nome, dno, salario) d) seleciona todos os atributos de uma tabela.
Departamento (dep_id, dep_mome) e) copia todos os atributos de uma tabela.
O campo Empregado.dno indica o dep_id do departamento
onde o empregado trabalha, e os campos sublinhados são cha-
ve primária. 48. (CESGRANRIO – 2013) Em um banco de dados, a tabela Pes-
Nesse contexto, analise o seguinte comando SQL: soa foi criada com a seguinte instrução:
SELECT d.dep_nome, COUNT(*) AS x CREATE TABLE Pessoa ( PessoaID int,
FROM Departamento d, Empregado e Nome varchar(255),
WHERE d.dep_id = e.dno AND e.salario > 5000 AND Sobrenome varchar(255),
e.dno IN (SELECT f.dno FROM Empregado f GROUP BY Endereco varchar(255),
f.dno HAVING COUNT(*) > 2) Cidade varchar(255));
GROUP BY d.dep_nome; Após a criação, a tabela foi preenchida, porém o programador
O que calcula o comando SQL apresentado acima? percebeu que todos os Nomes foram colocados no lugar do
Sobrenome e vice-versa.
a) Quantos empregados ganham mais de R$ 5.000,00, listados
por departamento. Que instrução SQL pode ser usada para realizar a troca, corri-
gindo a base?
b) Quantos empregados existem, listados por departamento,
em departamentos com mais de duas pessoas que ganham a) SELECT Nome As Sobrenome, Sobrenome AS Nome FROM
mais de R$ 5.000,00. Pessoa
c) Quantos empregados existem, listados por departamento, b) UPDATE Nome=Sobrenome, Sobrenome=Nome FROM
em departamentos que possuem duas pessoas que ganham Pessoa
mais de R$ 5.000,00. c) UPDATE Pessoa SET Nome,Sobrenome WITH (SELECT
d) Quantos empregados ganham mais de R$ 5.000,00, listados Sobrenome,Nome FROM Pessoa)
por departamento, em departamentos com mais de duas d) UPDATE Pessoa SET Nome=Sobrenome, Sobrenome=Nome
pessoas. e) UPDATE Pessoa WITH Nome As Sobrenome, Sobrenome AS
e) Quantos departamentos existem com mais de duas pessoas Nome
que ganham R$ 5.000,00.
PRODUCAO
58. (CESGRANRIO – 2011) SQL é uma linguagem padrão para
SGBD relacional que possui diversas funcionalidades, tais
CAMPO AREA QTDE como: criar, consultar e remover tabelas, views e índices em um
Badejo I 100.000 banco de dados, além de garantir a consistência e integridade
Garoupa I 80.000 dos dados.
Marlim II 110.000
Robalo II 90.000 Considere a seguinte situação:
y a partir de uma tabela ALFA, gerar uma outra BETA, que
contenha todas as colunas de ALFA;
A partir de PRODUCAO, deseja-se gerar uma saída que conte-
nha todos os atributos dessa tabela, mas classificada por QTDE, y a tabela BETA deve ser gerada mediante uma condição, na
em ordem ascendente. qual sejam listados, exclusivamente, todos os funcionários,
cujos cargos sejam ENGENHEIRO TELECOMUNICAÇÕES
O comando SQL a ser utilizado é
ou TÉNICO TELECOMUNICAÇÕES, codificados na tabela
a) SELECT * FROM PRODUCAO ORDER BY QTDE ALFA, respectivamente, como ET e TT.
b) SELECT * FROM PRODUCAO SORT ON QTDE O comando SQL, que atende aos requisitos acima, está indicado
c) SELECT * FROM PRODUCAO ASC KEY QTDE em
d) SELECT * OF PRODUCAO ORDER BY QTDE a) SELECT * FROM ALFA WHERE cargo = “ET” OR cargo = “TT”
e) SELECT * OF PRODUCAO SORT ON QTDE b) SELECT ALL FROM ALFA OVER cargo = “ET” OR cargo = “TT”
c) SELECT * FROM ALFA WHERE cargo = “ET” AND cargo = “TT”
d) SELECT ALL ON ALFA FOR cargo = “ET” AND cargo = “TT”
54. (CESGRANRIO – 2012) Considere o resultado da consulta SQL
e) SELECT * ON ALFA OVER cargo = “ET” OR cargo = “TT”
a seguir, quaisquer que sejam os dados disponíveis nas tabelas
Cidades e Veículos.
SELECT * FROM Cidades, Veiculos WHERE Cidades.Nome=Vei-
culos.Nome; 59. (CESGRANRIO – 2010) Dentre os comandos SQL a seguir,
qual contém erro(s) de sintaxe?
Para manter o resultado final dessa consulta usando a notação
de JOIN, a instrução SQL deve ser a seguinte: a) ALTER TABLE produtos ADD CONSTRAINT unq_cod_prod
UNIQUE (cod_prod);
a) SELECT * FROM Veiculos CROSS JOIN Cidades
b) DELETE FROM produtos WHERE prec > 200.00;
b) SELECT * FROM Veiculos LEFT JOIN Cidades ON Cidades.
Nome=Veiculos.Nome c) ALTER TABLE produtos DELETE COLUMN descr;
c) SELECT * FROM Veiculos OUTER JOIN Cidades ON Cidades. d) SELECT * FROM produtos WHERE cod_fornecedor = 23;
Nome=Veiculos.Nome e) ALTER TABLE ONLY produtos ADD COLUMN cod_produto
d) SELECT * FROM Veiculos INNER JOIN Cidades ON Cidades. int;
Nome=Veiculos.Nome
e) SELECT * FROM Veiculos RIGHT JOIN Cidades ON Cidades.
Nome=Veiculos.Nome 60. (CESGRANRIO – 2010) O gestor de um sistema de vendas
solicita o preço médio dos produtos eletrônicos, que não está
disponível na interface WEB do sistema. Para isso, que função
55. (CESGRANRIO – 2012) Um administrador de banco de dados SQL pode ser utilizada no SELECT para obter, diretamente, esse
deseja remover determinadas linhas de uma tabela T. valor do banco de dados?
Que comando SQL deve ser utilizado para essa remoção? a) AVG
a) CASCADE b) MIN
b) DELETE c) MAX
c) UPDATE d) VAR
d) DROP e) VARP
176 e) ERASE
61. (CESGRANRIO – 2010) Com relação a Bancos de Dados, anali- c) o dicionário de dados
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
se as afirmações a seguir. d) o otimizador
I – O Modelo Entidade-Relacionamento foi criado para geren- e) os planos de acesso aos dados
ciar os projetos de implantação de uma empresa, gerando as
especificações dos esquemas de Bancos de Dados.
II – A linguagem SQL permite que a declaração de domínio de
um atributo inclua a especificação not null, fazendo com que os 66. (CESGRANRIO – 2016) Em um Sistema Gerenciador de Ban-
valores vazios sejam permitidos ao atributo. co de Dados de uma empresa, criou-se uma tabela de dados, na
qual não vão poder existir registros iguais.
III – Na linguagem SQL, a trigger é um comando projetado para
ser executado automaticamente pelo sistema como um efeito Uma forma de se implementar esse tipo de restrição é
colateral de uma modificação no Banco de Dados. a) criar vários campos numéricos, tais como campos com valo-
Está correto APENAS o que se afirma em res inteiros, para evitar ao máximo repetição de valores.
a) I. b) inserir um campo que possa relacionar essa tabela com
outra, garantindo que cada conexão entre tabelas seja
b) II.
única.
c) III.
c) retirar todos os campos de valores compostos da tabela, tais
d) I e II. como endereço, e substituir por campos únicos, tais como
e) II e III. logradouro, bairro e cidade.
d) escolher um campo, cujo valor seja único em cada registro,
para ser a chave de busca dos registros da tabela.
62. (CESGRANRIO – 2010) A linguagem, na qual um usuário e) fazer com que os campos da tabela sejam todos multivalora-
requisita informações do Banco de Dados e que é de mais alto dos, com cada um desses valores dependente dos demais.
nível que uma linguagem de programação comum, constitui
uma linguagem de
a) Consulta. 67. (CESGRANRIO – 2014) No processo de criação de um banco
b) Conexão. de dados relacional, primeiro foram criadas as tabelas onde
c) Máquina. seriam guardados os dados; depois, foi feita a inserção dos
dados nessas tabelas. Nenhuma outra estrutura auxiliar foi
d) Manipulação. criada no banco para melhorar o desempenho além das chaves
e) Requisição. primárias. Após realizar uma simulação de carga, com dados
e aplicativos reais, o responsável percebeu que uma busca
importante tentava encontrar uma pessoa pelo número do seu
título de eleitor, no campo TITELE, que não era uma chave pri-
63. (CESGRANRIO – 2010) Na linguagem SQL, a estrutura básica
mária planejada. Essa busca demorava muito, pois o SGBD pre-
da instrução select consiste em três cláusulas que são:
cisava procurar em todos os registros até encontrar aquele com
a) distinct, select e where. o número desejado.
b) insert, update e select. Supondo-se que o SGBD suporta visões, índices árvore-B e de
c) replace, join e where. tabela de espalhamento (hashs), joins e procedimentos arma-
d) update, replace e include. zenados, a maneira de acelerar essa busca ao máximo é criar
um(a)
e) select, from e where.
a) índice do tipo árvore B no campo TITELE.
b) índice do tipo tabela de espalhamento (hash) no campo
TITELE.
64. (CESGRANRIO – 2010) Em SQL (Structured Query Langua-
ge), um mesmo nome pode ser usado para mais de um atribu- c) procedimento armazenado no banco de dados que faz a
to, desde que esses atributos estejam em relações diferentes. busca linear sem necessidade de um programa externo.
Como exemplo, suponha um banco de dados possuidor das d) nova tabela cuja chave primária é TITELE, que será usada
relações EMPREGADO e DEPARTAMENTO, e que ambas pos- em uma operação de join, mais tarde, com a tabela original.
suam um atributo denominado NUMERO. Nessas circuns- e) visão na tabela original, com o campo TITELE, e a chave pri-
tâncias, em uma consulta SQL que referencie os atributos mária original.
NUMERO das duas relações, será necessário qualificar o nome
do atributo com o nome da relação para prevenir a ambiguida-
de. A sintaxe para a qualificação do atributo NUMERO com a
relação EMPREGADO é 68. (CESGRANRIO – 2014) O responsável por um SGBD relacional
a) EMPREGADO(NUMERO) que apoiava vários sistemas percebeu que havia problemas de
desempenho e resolveu criar alguns índices novos. Nenhuma
b) EMPREGADO.NUMERO
aplicação precisou ser alterada, mas todas se beneficiaram des-
c) EMPREGADO[NUMERO] sa alteração.
d) [EMPREGADO][NUMERO] Isso é um exemplo de que tipo de independência de dados for-
e) EMPREGADO:NUMERO necida pelos SGBD?
a) Lógica
b) Relacional
c) Conceitual
Æ DEFINIÇÕES E PROPRIEDADES DO SGBD d) Externa
e) Física
65. (CESGRANRIO – 2018) Um dos objetivos de um Sistema
Gerenciador de Banco de Dados (SGBD) é garantir a integridade
dos dados armazenados em seus bancos de dados.
69. (CESGRANRIO – 2013) A independência de dados é uma das
Para isto, ele conta com vários recursos, entre os quais
propriedades dos SGBDs relacionais. Ela é atingida por meio do
a) a memória cache (ou buffers) uso de três níveis de abstração de dados, representados usual-
b) o componente que grava os arquivos de dados mente na forma dos esquemas 177
a) lógico, relacional e externo Para garantir a serialização da escala concorrente de várias
b) lógico, conceitual e externo transações, deve(m)-se empregar o(s)
c) físico, conceitual e externo a) protocolo de bloqueio em duas fases (two-phase locking)
d) físico, externo e de aplicação b) protocolo de bloqueio em três fases (three-phase commit)
e) físico, lógico e de aplicação c) protocolo de bloqueio esperar-morrer (wait-die)
d) bloqueios binários compartilhados
e) bloqueios exclusivos
70. (CESGRANRIO – 2013) Ao realizar-se a auditoria de um SGBD
de alta disponibilidade durante um ano, foi detectado que o
MTBF do sistema era igual a 180 dias, e o MTTR era igual a 2
horas.
Qual a disponibilidade do sistema? Æ POSTGRE SQL
a) 0,1%
75. (CESGRANRIO – 2010) O PostgreSQL é um sistema geren-
b) 1,1% ciador de banco de dados objeto-relacional. Um servidor Pos-
c) 78,9% tgreSQL pode gerenciar diversos bancos de dados que podem
d) 98,9% ser acessados de várias maneiras. Uma delas consiste na exe-
cução do programa de terminal interativo do PostgreSQL cha-
e) 99,9% mado psql, que permite entrar, editar e executar comandos
SQL interativamente. O programa psql possui vários coman-
dos internos que não são comandos SQL. Eles começam pelo
71. (CESGRANRIO – 2013) Uma transação é vista por SGBD rela- caractere de contrabarra, “\”. Com relação a esses comandos, é
cional como uma série de ações. INCORRETO afirmar que
A lista completa e correta de ações possíveis é a) \dt lista todas as tabelas do banco de dados acessado por
a) leitura e escrita psql.
d) leitura, escrita, cancelamento, efetivação e sincronização d) \h* mostra a sintaxe para todos os comandos SQL.
e) sincronização, cancelamento e efetivação e) \x encerra a execução do psql.
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
dimensão possível – e por vezes recomendado – que a equipe projetista
e) vendedor, como tabela fato; cliente e venda, como tabelas considere a utilização de diversas fontes de dados. Com isso,
dimensão espera -se melhorar a qualidade das análises a serem realiza-
das, a partir desse data warehouse.
Qual tarefa a seguir listada NÃO corresponde a uma ação de
preparação de dados nessa etapa?
78. (CESGRANRIO – 2018) Um Data Warehouse é recomendado
para armazenar dados a) Avaliação estocástica dos metadados
a) sumarizados de um departamento. b) Discretização de atributos numéricos
b) sumarizados de toda a empresa para apoio à decisão e utili- c) Imputação de valores ausentes
zação de ferramentas OLAP. d) Seleção de atributos relevantes
c) detalhados de toda a empresa para apoio à decisão e utiliza- e) Verificação de cálculos inválidos
ção de ferramentas OLAP.
d) detalhados gerados por sistemas de informação
transacionais. 83. (CESGRANRIO – 2018) Os metadados têm fundamental
e) históricos detalhados de todas as transações realizadas em importância na estrutura de data warehouses por propiciarem
um determinado período de tempo. um uso mais eficiente daquele repositório de dados, já que
a) alteram as tabelas de referência, provenientes do processo
de extração de dados.
79. (CESGRANRIO – 208) Os sistemas de data warehouse dife- b) balizam a política de recuperação lógica e física a ser adota-
rem de várias formas dos sistemas transacionais das empresas, da pelo administrador de dados.
como, por exemplo, em seu modelo de dados. Para transferir e c) permitem que o usuário direcione a análise, pelo conheci-
transformar os dados dos sistemas transacionais para os siste- mento da estrutura dos dados.
mas de data warehousing, é comum utilizar, como estratégia,
a existência de uma camada especial da arquitetura conhecida d) propiciam a independência de dados, especificada pela
como arquitetura ANSI/SPARC.
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
e) é compatível com servidores MOLAP e DOLAP apenas. tica ser
a) orientado a assuntos.
b) temporário.
96. (CESGRANRIO – 2010) No contexto de Data Warehouses, o c) descentralizado.
processo de Extração, Transformação e Carga (ETC) d) focalizado em aspectos operacionais.
a) revela-se como uma das etapas importantes do processo e) normalizado.
de criação do data warehouse, já que sua função é obter
automaticamente os conhecimentos necessários para a
padronização dos dados em modelos multidimensionais.
b) produz, ao seu término, uma série de tabelas (chamadas 100. (CESGRANRIO – 2010) Técnicas de modelagem de Data
fatos) que se caracterizam por possuírem dados normaliza- Warehouses diferem das tradicionalmente utilizadas em sis-
dos até a 3ª forma normal. temas transacionais. Analisando uma dessas abordagens, o
modelo multidimensional estrela, verifica-se que
c) apresenta, como algumas de suas tarefas, filtragem, inte-
gração, conversão, condensação e derivação dos dados de a) possui melhor desempenho, quando comparado ao mode-
entrada, que podem ser originários de diversas fontes, lo floco de neve.
inclusive externas aos sistemas OLTP da organização. b) representa hierarquias explicitamente.
d) leva em consideração o modelo conceitual de dados das c) facilita a tarefa de manutenção das dimensões.
fontes de dados, que é geralmente expresso como modelo d) assemelha-se ao modelo de classes conceitual da UML.
entidade-relacionamento.
e) é opcional a sua utilização, sendo substituído pelo diagra-
e) considera somente os dados provenientes de sistemas ma de atividades da UML
OLTP como válidos para o processo e, caso exista a neces-
sidade de consideração de dados externos, estes devem ser
importados para os sistemas legados.
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
c) necessidade de gerar aplicações rapidamente, em função d) 4 5
da demanda do negócio. e) 5
d) importância da facilidade de manipular cubos de visualiza-
ção de dados, rapidamente.
e) rapidez com que os dados se tornam inválidos com o tempo. 116. (CESGRANRIO – 2011) Uma lista linear ou uma tabela é um
conjunto não vazio de nós, tais que suas propriedades estrutu-
rais decorrem unicamente da posição relativa dos nós dentro
da sequência linear.
Considerando-se as diferentes listas lineares, tem-se que
Æ LISTA, FILA E PILHA
a) a complexidade de pior caso do algoritmo de busca em uma
113. (CESGRANRIO – 2018) A seleção de uma estrutura de dados lista sequencial ordenada é menor do que em uma lista
adequada muitas vezes acelera a solução de um problema. A sequencial não ordenada.
Pilha é uma das estruturas de dados mais importantes. Que b) a alocação sequencial de listas é menos eficiente em tempo
propriedade caracteriza uma Pilha? do que a alocação encadeada quando se deseja o acesso ao
a) Permite inserção em qualquer posição. k-ésimo elemento da lista.
b) Suas folhas estão no mesmo nível. c) se os nós consecutivos da lista estão em posição relativa
sempre contígua, a lista usa alocação encadeada.
c) Seus nós têm no máximo dois filhos.
d) na alocação dinâmica, os nós de uma lista estão aleatoria-
d) O último elemento inserido será o primeiro a ser removido. mente dispostos na memória.
e) O primeiro elemento inserido será o primeiro a ser e) numa busca binária em uma tabela ordenada, o número
removido.
máximo de iterações é , onde n é o tamanho da
lista.
114. (CESGRANRIO – 2014) Uma lista duplamente encadeada
tem como característica ser formada por elementos que
a) se concatenam de forma circular, de tal maneira que, ao 117. (CESGRANRIO – 2011) As estruturas de dados permitem
chegar ao final da lista, o próximo elemento volta a ser o que problemas que exigem formas complexas de representa-
primeiro. ção de dados possam ser implementados.
b) contêm, além de um ou mais campos chave, mais um cam- É considerado um tipo de dado estruturado:
po de ponteiro: o próximo, que permite o acesso ao elemen- a) booleano
to que sucede o atual (o próximo) presente na mesma lista.
b) caractere
c) contêm, além de um campo chave, mais um campo de pon-
c) inteiro
teiro: o próximo, que permite o acesso ao elemento que
sucede o atual (o próximo) presente na mesma lista, de tal d) pilha
forma que os campos chave estão ordenados, ou seja, a e) real
chave do próximo é sempre maior ou igual à chave do atual
elemento.
d) contêm, além de um ou mais campos chave, dois outros 118. (CESGRANRIO – 2011) Numa rotina implementada atra-
campos de ponteiros: próximo e anterior, que permitem o vés de um serviço de interrupção por software, a passagem de
acesso aos elementos adjacentes (próximo e anterior) pre- parâmetros acontece via
sentes na mesma lista.
a) arquivo.
e) estão em posições adjacentes da memória, permitindo o
acesso sequencial ao próximo e ao anterior de cada ele- b) registrador.
mento pelo simples uso de um índice. c) pilha.
d) semáforo.
e) variáveis globais.
115. (CESGRANRIO – 2014) Considere uma estrutura de fila (dis-
ciplina FIFO) de números inteiros com duas operações: INSE-
RE (n) e RETIRA ( ). Considere, também, que a representação
119. (CESGRANRIO – 2012)
do estado da fila em um instante qualquer é realizada listando
os elementos, de forma que o primeiro elemento, da esquerda
para a direita, é o mais antigo presente na fila.
Se a fila começa vazia, a sequência
INSERE (2)
INSERE (3)
RETIRA ( )
INSERE (1)
RETIRA ( )
INSERE (4)
INSERE (5)
RETIRA ( )
RETIRA ( ) Dada a configuração inicial da pilha mostrada na Figura I, o
valor do registrador ax, ao final da execução da sequência de
levará a uma fila no estado
instruções acima, será
a) 1 2 3 4 5
a) 3000h
b) 2 3 1 4 5
b) 5000h 183
c) B000h algoritmo irá realizar até que o valor (val) seja localizado ou que
d) C000h seja detectado que esse valor não se encontra no vetor?
e) D000h a) 8
b) 9
c) 10
120. (CESGRANRIO – 2010) Uma lista ordenada de N números é d) 11
inserida em uma pilha e depois retirada, sendo que, a cada POP, e) 12
o elemento retirado é inserido em uma árvore de busca binária.
Após a completa inserção de todos os elementos nesta árvore,
são feitas buscas de números na mesma. O tempo médio de
busca de um número nesta árvore é 125. (CESGRANRIO – 2018) Considere uma árvore binária de
a) O(1) busca (BST) com n (n>3) níveis (o nó raiz está no nível 1), 2n -1
nós e todas as chaves diferentes. Suponha, ainda, que algum
b) O(log N) dos pais de duas folhas seja removido da árvore e, mais tarde,
c) O(N) uma chave com o mesmo valor da chave do nó removido seja
d) O(Nlog N) inserida na árvore.
e) O(N2) Quantas são as comparações necessárias para fazer a busca e
encontrar o nó cuja chave foi removida e depois reinserida?
a) n – 2
b) n – 1
c) n
Æ ÁRVORES, MÉTODOS DE ORDENAÇÃO E DE
d) n +1
BUSCA
e) n + 2
121. (CESGRANRIO – 2018) Dada a sequência numérica
(15,11,16,18,23,5,10,22,21,12) para ordenar pelo algoritmo Selec-
tion Sort, qual é a sequência parcialmente ordenada depois de 126. (CESGRANRIO – 2014) Suponha uma árvore de pesquisa
completada a quinta passagem do algoritmo? binária com números entre 10 e 200.
a) [15, 11, 16, 18, 12, 5, 10, 21, 22, 23] Se procurarmos pelo número 50, a única sequência válida de
b) [15, 11, 5, 10, 12, 16, 18, 21, 22, 23] números visitados é:
c) [15, 11, 16, 10, 12, 5, 18, 21, 22, 23] a) 20 200 300 30 40 49 50
d) [10, 11, 5, 12, 15, 16, 18, 21, 22, 23] b) 40 70 21 50
e) [12, 11, 5, 10, 15, 16, 18, 21, 22, 23] c) 80 11 37 25 52 50
d) 85 11 76 33 50
e) 86 85 84 100 30 37 50
122. (CESGRANRIO – 2018) A sequência de chaves 20 – 30 – 25 –
31 – 12 – 15 – 8 – 6 – 9 – 14 – 18 é organizada em uma árvore biná-
ria de busca. Em seguida, a árvore é percorrida em pré-ordem.
127. (CESGRANRIO – 2014) Considere utilizar o algoritmo Bub-
Qual é a sequência de nós visitados? ble Sort para ordenar, em ordem crescente, a sequência de
a) 6 – 9 – 8 – 14 – 18 – 15 – 12 – 25 – 31 – 30 – 20 números
b) 20 – 12 – 8 – 6 – 9 – 15 – 14 – 18 – 30 – 25 – 31 17, 43, 37, 31, 8, 77, 52, 25.
c) 6 – 8 – 9 – 12 – 14 – 15 – 18 – 20 – 25 – 30 – 31 Se a sequência original for a iteração zero, qual será a sequência
d) 20 – 30 – 31 – 25 – 12 – 15 – 18 – 14 – 8 – 9 – 6 de números da segunda iteração?
e) 6 – 8 – 9 – 14 – 15 – 18 – 12 – 25 – 30 – 31 – 20 a) 17, 31, 8, 25, 37, 43, 77, 52
b) 17, 31, 37, 43, 8, 77, 52, 55
c) 17, 31, 8, 37, 43, 25, 52, 77
123. (CESGRANRIO – 2018) Uma árvore binária completa de d) 17, 25, 37, 31, 8, 43, 52, 77
busca, isto é, uma árvore em que todos os níveis têm o máximo e) 8, 17, 43, 37, 31, 77, 52, 25
número de elementos, tem um total de N nós. O número máxi-
mo de comparações necessárias para encontrar um elemento
nessa árvore é
a) N
b) N2
c) log 2(N+1)
d) (N+1)*log 2(N+1)
e) (N1)
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
99 A 114 D
100 A 115 E
1 D 50 B 101 A 116 D
2 B 51 C 102 D 117 D
3 B 52 B 103 D 118 B
4 C 53 A 104 B 119 E
5 A 54 D
105 B 120 C
6 E 55 B
106 E 121 B
7 E 56 C
107 B 122 B
8 A 57 E
108 C 123 C
9 E 58 A
109 B 124 C
10 D 59 C
110 A 125 D
11 D 60 A
111 A 126 D
12 D 61 C
13 B 62 A 112 B 127 C
14 A 63 E 113 D
15 A 64 B
16 D 65 C
17 E 66 D
ANOTAÇÕES
18 A 67 B
19 E 68 E
20 D 69 C
21 C 70 E
22 D 71 C
23 C 72 E
24 A 73 B
25 D 74 A
26 B 75 E
27 D 76 D
28 E 77 A
29 C 78 B
30 C 79 B
31 C 80 C
32 A 81 C
33 E 82 A
34 C 83 C
35 D 84 D
36 D 85 B
37 B 86 E
38 A 87 B
39 C 88 A
40 E 89 E
41 C 90 A
42 A 91 C
43 E 92 A
44 C 93 A
45 D 94 E
46 C 95 D
47 B 96 C
48 D 97 B
49 D 98 C
185