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PLANO DE
COMUNICAÇÃO
Gabriele Olieira
Maria Clara Melgarecho
02 Sumário
plano de comunicação
introdução
desenvolvimento
objetivos e metas
definição de ações
pesquisa de hashtag
responsáveis pela produção de conteúdo
relacionamento com o público
avaliaçãoes semanais
remodelação de ações
possibilidade de realização de evento
divulgação do evento
conclusão
03
Plano de Comunicação

O presente trabalho tem como objetivo fazer com que a empresa

de Cuca "Quero cuca" alcance um público maior do que ela
atende. Este plano de comunicação foi elaborado com base no
monitoramento complexo de mídia (clipping), entrevista e
conversas com a assessorada, responsável pelo perfil da Quero
cuca.
04 Introdução
A Quero cuca é uma empresa que atende seus
clientes exclusivamente pelas redes sociais em
específico somente no Instagram, e que teve suas
atividades iniciadas um pouco mais de um ano
mas que recentemente está parada por causa da
pandemia e a falta de tempo da Assessorada e a
mesma deseja voltar a produzir cucas novamente.
Com a pesquisa do clipping vimos a necessidade
de fazer um Facebook para que o negócio da
Quero cuca se expandisse, até porque a mesma
trabalha com produtos sob encomenda, assim
talvez despertando interesse nos amantes de
doce/cuca.
 06 Objetivos e Metas

A Assessoria de Imprensa tem como objetivo para o

perfil "Quero cuca"

divulgar seu trabalho

ser lembrada enquanto opção de cuca
em uruguaiana, como consequencia
atingir mais clientes
Melhorar a imagem da Quero cuca nas
redes sociais
Fortificar as vendas da mesma
Fazer com que a Assessorada tenha
uma renda extra
07 Listagem de Ações

- Expandir os clientes
- Fazer conteúdo com interações
- Anunciar soteios em datas comemorativas
08
Pesquisa de hashtags

Nas publicações do perfil da Assessorada já se faz o uso de hashtag e

da localização que é primordial para que consiga alcançar um nicho
de pessoas quando se faz alguma pesquisa em relação às cucas. O
foco se dará em utilizar as hashtags desde as mais amplas até as mais
específicas, para atingir o máximo de pessoas possíveis.
09 Responsáveis pela produção de conteúdo
A assessorada não possui Facebook voltado para a venda das cucas, o
que iremos propor para a mesma, já que o objetivo desta pesquisa é
fazer com que aumente a venda de cucas. Então para o Facebook
faremos uma postagem semanal na página e também em grupos de
venda, mostrando fotos do produto com uma pequena legenda do que é
o sabor da cuca e de quanto custa para chamar clientela, porque para
nós é de grande importância que a Assessorada coloque o preço dos
produtos para não haver uma desistência do cliente em relação a chamar
a mesma para perguntar. Em sincronia faremos o mesmo no Instagram,
postando fotos no feed e story e usando a ferramenta reels que dá um
engajamento maior para o perfil.
10 Relacionamento com o público

Recentemente o perfil do Instagram da Quero cuca não faz nenhuma

interação com os clientes/público. Para inverter isso faremos mais
interações através do story do Instagram com perguntas e enquetes para
que o público se familiarize mais com a Assessorada e com o produto que
ela vende.
11 Avaliações Semanais

Com um cuidado maior com as interações na mídia digital, será possível

analisar as demandas das cucas e ouvir o que o público tem preferência.
Também entender quais produtos devem ser melhor divulgados, e
analisar qual o problema das vendas e da baixa procura. Em conversa
com a assessorada, será possível compreender o que está dificultando a
venda e em relação ao negócio, as mudanças nas metas.
 12 Remodelação de Ações

Após fazer a análise das ações, vamos verificar os motivos das ações não
terem sido executadas, se está relacionado aos problemas que a
assessorada citou, como a falta de tempo, a pandemia ou a outro motivo
não citado.
13 Possibilidade de realização de evento

Temos a permissão da assessorada, de realizar promoções em datas

comemorativas. Sorteios também estão entre as opções, e não apenas as
cucas, mas outros produtos do nicho. Para que o perfil da assessorada
seja divulgado por outras contas e tenha uma visibilidade maior para
atrair mais público.
14 Divulgação do evento

Os sorteios serão feitos pelo perfil da Quero cuca no Instagram e

Facebook, postados no feed e no story do mesmo, também haverá
uma breve interação com o público através de enquetes perguntando
se o mesmo gostaria de um sorteio/promoção.
 15 Conclusão

A Quero cuca é uma empresa de grande potencial para Uruguaiana, já que

é uma empresa nova e que vende exclusivamente cucas que atualmente tem
limitados sabores porém muita qualidade, atraindo amantes da culinária
Alemã/colonial. Para isso devemos seguir o planejamento e divulgação que
faça a mesma ter sucesso.