Proposta Comercial NºXX 2018

Proposta Comercial Nr.
09/2021
Solução de backup em nuvens
28/09/2021
Luanda, Angola
FDNM-01
Proposta Comercial _ Proposta Nr.09/2021 de 28/09/2021 Rev:00
Data:2021
Índice
1. Sumário Executivo......................................................................................................................3
2. Descrição da Solução.................................................................................................................4
2.1. Continuidade de serviço...............................................................................................4
3. Serviços Propostos.....................................................................................................................5
3.1. Fora do escopo de serviço............................................................................................5
3.2. Disponibilidade do serviço..........................................................................................5
3.3. .Horário de serviço......................................................................................................6
3.4. Locais..........................................................................................................................6
3.5. Pressupostos...............................................................................................................6
3.6. Exclusões.....................................................................................................................6
3.7 Lista de Serviço............................................................................................................6
4. Condições Financeiras...............................................................................................................7
4.1. Valor Total do Investimento.........................................................................................7
Coordenadas Bancaria.......................................................................................................7
5. Condições Comerciais................................................................................................................8
3.7. Custo do Investimento.................................................................................................8
3.8. Faturação....................................................................................................................8
3.9. Pagamento..................................................................................................................8
5.1. Pagamentos Não Residentes........................................................................................8
5.2. Validade da Proposta...................................................................................................8
5.3. Adjudicação da Proposta.............................................................................................8
6. Condições Gerais........................................................................................................................9
6.1. Termo de Confidencialidade........................................................................................9
6.2. Propriedade sobre Entregáveis....................................................................................9
7. Qualificações da Alta Conexão................................................................................................10
8. Parceiros Tecnológicos............................................................................................................11
9. Portfólio de Projectos Realizados...........................................................................................12
Alta Conexão – Avenida B, Sagrada Esperança S/N, Luanda, Angola Website:

https://www.alta-conexao.com/E-mail: info@alta-conexao.com Tel. +244 942 235 998
FDNM-01
Data:2021
1. Sumário Executivo
Este documento contempla atender ao pedido do ENGCONSULT para apresentação de uma
proposta de Manutenção Corretiva.
Proporcionando a ENGCONSULT o seguinte:
 Maximizar a disponibilidade, confiabilidade estabilidade dos Arquivos em backup
 Reduzir o custo total de propriedade através da ajuda de especialistas da Alta Conexão
aproveitando seus conhecimentos, disponibilidade e experiência.
 Melhor gerenciamento do tempo de trabalho dos seus funcionário.
 Aumentar a produtividade e o valor de cada um da ENGCONSULT com melhor acesso
as informações onde tiver, que horas for, e em qualquer dispositivo
 Os serviços propostos serão prestados pela equipa técnica da Alta Conexão e serão efetuados
com base nos requisitos apresentados pelo ENGCONSULT.
 A atual proposta inclui serviços profissionais da Alta Conexão de especialistas com vasta experiência a
trabalhar em ambientes de tecnologias, bem como nas diferentes vertentes e equipamentos.
Com base nestes requisitos e as necessidades apresentadas, a Alta Conexão apresenta a sua
proposta comercial de Serviço de Solução de backup em nuvens.
Contanto que a mesma esteja de acordo com os requisitos e as expectativas da
ENGCONSULT, colocamo-nos inteiramente ao Vosso dispor para esclarecer quaisquer
questões e proceder aos ajustes que considerem convenientes com o propósito de assegurar
que a solução a ser fornecido é de alta qualidade e que responda perfeitamente às Vossas
necessidades.

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Proposta Comercial _ Proposta Nr.09/2021de 28/09/2021 Rev:00
Data:.2021
2. Descrição da Solução
2.1. Continuidade de serviço
A Continuidade dos serviços de TI é o processo que tem como objetivo apoiar a Gestão de
Continuidade de Negócio, garantindo que as instalações de TI e serviços essenciais (incluindo
sistemas, redes, aplicações, repositórios de dados telecomunicações, meio ambiente, apoio
técnico e Service Desk) possam ser retomados dentro dos requisitos e prazos adequados a
necessidade de negócio, em caso de ocorrência de paradas e desastres.
:

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Proposta Comercial _ Proposta Nr.09/2021de 28/09/2021 Rev:00
Data:.2021
3. Serviços Propostos
A Alta Conexão apresenta esta proposta para a prestação da solução de backup em nuvens
A Alta Conexão possui quadros profissionais compostos por engenheiros formados e treinados
com a capacidade e experiência nas tecnologias mais avançadas de TI. Adicionalmente,
recomendamos as melhores práticas e metodologias comprovadas para mitigar os riscos em
aplicações e infraestrutura de serviços. Para este feito, a Alta Conexão tem a capacidade de
propor a ENGCONSULT.
Uma conta pessoal da Microsoft com assinatura anual do Microsoft Office 365 ProPlus
(também conhecido como Microsoft 365 Apps para empresas) que só será usada por você e
mais ninguém. A assinatura contém:
Word (aplicativo online e offline)
 Excel (aplicativo online e offline),
 Power Point (aplicativo online e offline)
 OneNote (aplicativo online e offline)
 Access (apenas aplicativo offline)
 Publisher (apenas aplicativo offline)
 Outlook (aplicativo online e offline)
 Teams (aplicativo online e offline)
 Outlook (aplicativo online e offline)
 Skype for Business(aplicativo online e offline)
OneDrive for Business (5 TB incluído, aplicativo online e offline)
e muitos outros aplicativos e recursos.
Teremos um partilha de arquivo pela google drive onde partilharemos a informação com até 32
usuário, teremos a sincronização entre a cloud e a NAS.
3.1. Fora do escopo de serviço
 Fornecimento de equipamentos (Hardware ).

 Alocação de um técnico permanente
 Suporte a serviço fora do catálogo de serviço da Alta Conexão
que lhe foi prestado para o melhoramento continuo do nosso serviço.
3.2. Disponibilidade do serviço
A meta de níveis de disponibilidade que a Alta Conexão procura entregar dentro do horário de
serviço acordado será de 99,5%.

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Data:2021
3.3. .Horário de serviço
 Acesso á de suporte técnico da Alta Conexão 8 horas por dia, 5 dias por semana;
 De Segunda a Sexta-Feira, das 8h00m as 17h30m.
3.4. Locais
 ENGCONSULT Luanda Angola

o Edifício plaza, 7º Andar
3.5. Pressupostos
Dentro das atividades e tarefas no que concerne a implementação da solução, ficou acordado
que o cliente devera garantir:
 Acesso a NAS para os especialistas da Alta Conexão;

 Renovação anual da solução proposta.
 Compra de qualquer material resultante de avaria de hardware;
 Notificação dos incidentes;
 Garantir o apoio a equipa durante as intervenções;
 Requisitar os serviços de acordo com as suas necessidades (Notificação de incidentes);
 Os profissionais da Alta Conexão deveram possuir identificação funcional individualizada
para o controle de acesso interno as instalações;
 Avaliar e informar o desempenho da Alta Conexão durante a fase de serviço.
3.6. Exclusões
Não fazem parte do plano de serviços de Manutenção as seguintes atividades;

 Suporte a aplicações não listadas nesta proposta;
 Suporte a equipamentos não listados nesta proposta;
 Fornecimento de qualquer componente de hardware, software ou licenciamento.
3.7 Lista de Serviço
DESIGNAÇÃO
1 Microsoft Office 365 + 5 TB OneDrive por ano
1 MultiCloud Transferer
1 Implementação da solução
1 6 Manutenção preventiva e corretiva anual
Alta Conexão – Avenida B, Sagrada Esperança S/N, Luanda, Angola

Website: https://www.alta-conexao.com/E-mail: info@alta-conexao.com Tel. +244 942 235 998
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4. Condições Financeiras
4.1. Valor Total do Investimento
DESIGNAÇÃO P. V
un al
it. or
1 Microsoft Office 365 + 4 TB OneDrive por 430 430 981,55
ano 981,5
5
1 Implementação da solução 120.0 120 000,00
00,00
1 Manutenção preventiva e corretiva Trimestral 67.97 67.976,00
6,00
Total de investimento em kwanzas (opcional) 618 957,55
Imposto 86 654,57
Total de investimento em kwanzas 705 612,12
A proposta esta orçada em 705 612,12 AOA (setecentos e

cinco mil, seiscentos e doze kwanza, e doze cêntimos).
Coordenadas Bancaria
Coordenadas bancarias Informações

Nª de Conta 1135663810001
IBAN AO06 0040 0000 1356 6388 1018 8

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5. Condições Comerciais
3.7. Custo do Investimento
 Os valores do investimento apresentados são validos em caso de adjudicação geral das

quantidades apresentadas;
 Os valores do investimento apresentado para os serviços são feitos nas instalações do
cliente.
3.8. Faturação
 A factura da totalidade do equipamento será emitida em Kwanzas pela Alta Conexão.

1. Serviços:
1.a. 80% Com adjudicação;
1.b. 20% Com a conclusão;
3.9. Pagamento
 Os pagamentos serão efetuados em um prazo de Cinco (5) dias contados a partir da

data de emissão da fatura.
5.1. Pagamentos Não Residentes
 Os pagamentos a efetuar a fornecedores não-residentes cambiais (cujos bens ou

serviços sejam prestados por entidade sediada fora de Angola) ficarão dependentes, por
um lado, da disponibilidade, pelos Bancos Comerciais, de moeda estrangeira,
disponibilizada pelo Banco Nacional de Angola, bem como dos pagamentos ao exterior
que sejam considerados prioritários, por aquele órgão regulador.
5.2. Validade da Proposta
 A presenta proposta é valida por um prazo de cinco (5) dias contados da data de envio
da proposta.
 A solução/produtos apresentados foi desenhada com base no actual portfólio dos
parceiros tecnológicos envolvidos. Durante este período de Validade de Proposta, a Alta
Conexão reserva-se no direito de rever a solução técnica e as condições financeiras no
caso de informação de:
o Alteração de características técnicas;
o Obsolescência dos produtos propostos por parte do parceiro tecnológico.
5.3. Adjudicação da Proposta

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Data:2021
 A adjudicação da solução apresentada nesta proposta pressupõe a aceitação por parte
do Cliente das condições constantes neste documento. A adjudicação deverá ser feita
por escrito para a Alta Conexão, indicando a referência da proposta bem como a
aceitação dos termos e condições, e devidamente assinada pela (s) pessoa (s)
autorizada(s) para o efeito
6. Condições Gerais
6.1. Termo de Confidencialidade
 A Alta Conexão responsabiliza-se a garantir a confidencialidade sobre toda informação

disponibilizadas pelo Cliente ou por terceiros e sobre todos dados.
6.2. Propriedade sobre Entregáveis
 Profissional de serviços, sendo o produto final do projeto, depois da liquidação integral

do custo e cumprimento das restantes obrigações acordas contratualmente, propriedade
do Cliente.
 A Alta Conexão tem o direito de reutilizar todo o conhecimento aprendido na execução

da prestam de serviços para o Cliente, refletindo a natureza da sua atividade profissional
e ao facto de que a retenção e aproveitamento do mesmo apenas depende da
capacidade intelectual e do esforço dos seus recursos e das suas metodologias
organizacionais.
 A exclusiva propriedade incluído e não limitado a propriedade industrial, propriedade

intelectual, e/o copyright sobre todas as metodologias, ferramentas, know-how, software
e/ou hardware que eram da sua propriedade anteriormente mantém-se propriedade da
Alta Conexão

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Data:2021
7. Qualificações da Alta Conexão

A Alta Conexão é uma empresa de direito e capital Angolano, com sede e varias filiais em
Luanda, no processo de abertura no Lobito e Lubango. Caracterizamo-nos por ser uma
empresa integradora de soluções no mercado de tecnologias de informação e comunicação,
com forte experiência em projetos de redes informáticas e telecomunicações, redes
corporativas,
virtualização, centros de dados, bases de dados, armazenamento de dados, comunicações
unificadas, segurança de informação, segurança eletrónica, redes convergentes, continuidade
e disponibilidade do negócio, infraestruturas de comunicações sem fio, soluções de vídeo
conferencia, certificação de redes informáticas, redes WAN de âmbito geográfico nacional, e
elevado grau de responsabilidade.
A empresa possui quadros profissionais composto por engenheiros graduados em centros

universitários nacionais e internacionais, bem como pós-graduados no exterior, em
universidades de reconhecimento internacional. Apostamos profundamente na formação dos
nossos quadros, desta forma é garantida à empresa um regime integral ou avençado, o acesso
a especialistas experimentados, com participação de sucesso em diversos projetos de
engenharia de ponta.
A visão da Alta Conexão é ser e manter-se uma empresa líder na integração de sistemas e
comunicações eletrónicas no contexto nacional e da SADC. A nossa missão é focada em
serviços orientados para o cliente, oferecendo soluções tecnologias de informação e
comunicação simples ou em rede com qualidade, eficiência e fiabilidade, que adicionam valor
ao modo de vida, de trabalho ou ao negócio dos clientes, gerando benefícios aos clientes, aos
acionistas, aos trabalhadores e a sociedade em geral.
Dada a experiência adquirida no mercado nacional e o sucesso vindo a constatar, a Alta

Conexão esta em condições de fornecer serviços personalizados no menor espaço de tempo,
tanto para clientes do sector público como privado em desenho, implementação, integração,
manutenção e fornecimento de serviços e soluções tecnológicas que se enquadram
perfeitamente a realidade Angolana.
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8. Parceiros Tecnológicos
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9. Portfólio de Projectos Realizados

No quadro de um mercado complexo como Angola, a estabilidade e fiabilidade nos produtos e
serviços prestados pela Alta Conexão perante os desafios de tecnologias de ponta e um
mercado em constante evolução, faz com que a organização tem um crescimento elevado no
que concerne a sua carteira de clientes, sobretudo os clientes mais exigentes que requisitam a
integração de sistemas mais complexos. O constante progresso da Alta Conexão, em termos
de projetos implementados, fornecimento de equipamento de alta qualidade e dos seus
quadros qualificados torna-nos em uma das empresas Angolanas mais estáveis, de grande
referência nacional e internacional.
Virtual Desktop Infrastructure (VDI), Instituto Nacional de Formação de Quadro (INFQE) –

VDI é um tipo de Virtualização de Desktops, usado para entregar uma máquina virtual "inteira"
para um usuário final, onde o usuário tem acesso a um sistema operacional comum, como
Windows 7 ou Windows 8 e pleno acesso ao mesmo, como se tivesse um Desktop comum. A
Alta Conexão desenhou e implementou este em Abril 2015;
Rede Corporativa, Mercado Abastecedor do Benfica (MAB) – A Alta Conexão desenhou e

implementou um sistema corporativo de transmissão de dados para transferência das
informações entre diversos equipamentos do MAB. Tais como computadores pessoais,
servidores de documentos e arquivos, impressoras, câmaras de vídeo. Também foi fornecido e
implementada a cablagem estruturada e certificação da rede;
Rede Corporativa, Job Artis – A Alta Conexão forneceu equipamentos e implementou uma
rede designada corporativa que contemplou uma arquitectura central, preparada para o
funcionamento e segmentação de todos os serviços necessários dentro da rede corporativa. A
implementação deste projecto permitiu a entrada em funcionamento de todas as
funcionalidades de comunicação IP necessárias para a disponibilização de serviços
corporativos. O projecto contemplou uma arquitectura de alta disponibilidade, assegurando a
continuidade dos serviços.
Implementação do projecto de VoIP, Mini Mundo – Desenho, fornecimento e implementação

da rede VoIP corporativa da UNITEL e suporte de manutenção;
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3.1. Fora do escopo de serviço

 Fornecimento de equipamentos (Hardware ).

3.2. Disponibilidade do serviço

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3.3. .Horário de serviço

 ENGCONSULT Luanda Angola

 Acesso a NAS para os especialistas da Alta Conexão;

Não fazem parte do plano de serviços de Manutenção as seguintes atividades;

3.7 Lista de Serviço

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A proposta esta orçada em 705 612,12 AOA (setecentos e

Coordenadas bancarias Informações

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3.7. Custo do Investimento

 Os valores do investimento apresentados são validos em caso de adjudicação geral das

 A factura da totalidade do equipamento será emitida em Kwanzas pela Alta Conexão.

 Os pagamentos serão efetuados em um prazo de Cinco (5) dias contados a partir da

5.1. Pagamentos Não Residentes

 Os pagamentos a efetuar a fornecedores não-residentes cambiais (cujos bens ou

5.2. Validade da Proposta

5.3. Adjudicação da Proposta

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6.1. Termo de Confidencialidade

 A Alta Conexão responsabiliza-se a garantir a confidencialidade sobre toda informação

6.2. Propriedade sobre Entregáveis

 Profissional de serviços, sendo o produto final do projeto, depois da liquidação integral

 A Alta Conexão tem o direito de reutilizar todo o conhecimento aprendido na execução

 A exclusiva propriedade incluído e não limitado a propriedade industrial, propriedade

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7. Qualificações da Alta Conexão

A empresa possui quadros profissionais composto por engenheiros graduados em centros

Dada a experiência adquirida no mercado nacional e o sucesso vindo a constatar, a Alta

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9. Portfólio de Projectos Realizados

Virtual Desktop Infrastructure (VDI), Instituto Nacional de Formação de Quadro (INFQE) –

Rede Corporativa, Mercado Abastecedor do Benfica (MAB) – A Alta Conexão desenhou e

Implementação do projecto de VoIP, Mini Mundo – Desenho, fornecimento e implementação

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