Tempos cronometrados

Exemplo 1
Você está sentado no sofá da sala
ouvindo música e toca a campainha da
porta. A porta situa-se a 10m de onde
você está sentado. Você deve levantar-
se do sofá, andar até onde está a chave
da porta (5m), pegar a chave, colocá-la
na porta e abri-la. Em que elementos
essa atividade poderia ser dividida?
Referência: MARTINS, Petrônio Garcia; LAUGENI, Fernando Piero.
Administração da Produção. 2.ed. São Paulo: Saraiva, 2006
 Tempos cronometrados
Exemplo 1
Solução
Elemento 1: levantar do sofá e pegar a chave
Elemento 2: andar até a porta, colocar a
chave e abrir a porta

Por quê esta divisão?

Porque se fossem mais, as atividades
dificilmente poderiam ser medidas dado o
tempo pequeno que demandam.
Tempos cronometrados

Divisão da operação
em elementos
 Tempos cronometrados
Exemplo 2

Uma operação foi inicialmente

cronometrada 7 vezes, obtendo-se um
tempo médio de 1m 34s e uma
amplitude de 20s.
Determinar o número de
cronometragens para uma confiança de
95% e um erro relativo máximo de 5%.
 Tempos cronometrados
Exemplo 2 2

Solução
zxR
n=
Er x d2 x x

z = coeficiente da distribuição normal padrão

para uma probabilidade desejada (90% ou 95%)
R = amplitude da amostra
Er = erro relativo desejado (5% ou 10%)
d2 = coeficiente em função do número de
cronometragens realizadas preliminarmente
x = média da amostra
 Tempos cronometrados
Exemplo 2
Solução
Tabelado Amplitude (s)
2

1,96 x 20
n= = 9,5
0,05 x 2,704 x 94

Erro relativo d2 (tabelado) Média (s)

Ou seja, 10 cronometragens devem ser

realizadas.
Tempos cronometrados

Determinação do
número de ciclos a
serem cronometrados
Tempos cronometrados

Avaliação da
velocidade do
operador

• Subjetivamente
• Velocidade “normal” = 100%
• > 100%: operador ágil
• < 100% operador lento
 Tempos cronometrados

Tempo Normal (TN)

TN = Tempo médio cronometrado

(TC) x Velocidade do operador (V)

TN = TC x V
 Tempos cronometrados

Determinação das
tolerâncias

• Necessidades pessoais (usual: 10m a

25m por dia de trabalho de 8h)
• Alívio da fadiga (usual: 15% a 20% do
tempo de trabalho)
• Fator de Tolerância (FT) (usual: 1,05 ou
5% para trabalhos de escritório e de 1,10
a 1,20 (10% a 20%) para indústrias)
 Tempos cronometrados

TEMPO PADRÃO (TP)

TP = Tempo Normal (TN) x Fator de

Tolerância (FT)

TP = TN x FT
 Tempos cronometrados
Exemplo 3
Uma operação de furar uma chapa foi
cronometrada 10 vezes, obtendo-se um
tempo médio por ciclo de 4,5s. O
cronometrista avaliou a velocidade
média do operador em 95% e foi
atribuído ao trabalho um fator de
tolerâncias totais (pessoais e para
fadiga) de 18%.
Calcular o tempo padrão da operação.
 Tempos cronometrados
Exemplo 3
Solução

TC = tempo cronometrado = 4,5s

TN = tempo normal = TC x V = 4,5 x 0,95 = 4,28s

TP = tempo padrão = TN x FT = 4,28 x (1 + 0,18)

TP = 5,05s