ESTUDO DE CASO

KETELLY DAS CHAGAS SILVA

RIO DE JANEIRO
2021
Estudo de Caso
Marta, do sexo feminino, 40 anos, técnica de enfermagem da organização
na qual trabalha há 10 anos, foi encaminhada pela chefia para conversar com a
psicóloga por estar tendo dificuldades na realização de suas ATIVIDADEs, com
diminuição dos pacientes acompanhados e reclamações por parte dos pacientes,
sendo negligente e ríspida. A trabalhadora tem se submetido a longas jornadas de
trabalho, com plantões sucessivos e ultimamente vem tendo dificuldades em se
relacionar com os colegas, isolando-se. Tem faltado e chegado atrasada ao
trabalho, pois acorda “sem energia para nada”, sem ânimo. Tem se sentido
esgotada e sente que a organização a tem explorado de todas as formas, não a
retribuindo por seu esforço.
A partir das informações apresentadas, faça o que se pede nos itens a seguir:
1. Indique em qual estágio de desenvolvimento psicossocial, proposto por E.
Erikson, Marta se encontra.
2. A partir da caracterização proposta para o estágio de desenvolvimento
psicossocial em que Marta se enquadra, que ações de cuidado poderiam ser
pensadas, considerando os conflitos pelos quais a profissional está
passando?
Respostas:
1. De acordo com a teoria desenvolvimentista proposta por E. Erikson, Marta
está na fase de generatividade x estagnação, seu descontentamento com o
trabalho provavelmente provém da frustação de sua vida profissional e
pessoal estarem em desequilíbrio, isto é, ela tem dedicado muito mais tempo
ao seu emprego do que a si mesma (vida pessoal).
2. Nessa fase, a teoria de E. Erikson diz que é fundamental o adulto sentir-se
produtivo, ou seja, ele sente a necessidade de gerar ou cuidar de algo,
podendo ser através de filhos, ou assumir a posição de professor ou tutor.
Nesse período, o adulto reflete seu papel no mundo, preocupa-se em dar
sentido ao que faz, em estabelecer e orientar a geração seguinte. A psicóloga
poderia sugerir a profissional que tentasse negociar com a chefia sobre uma
diminuição de sua carga horária de trabalho, para que ela possa no seu
tempo livre se dedicar à atividades em que ela se sinta produtiva, como em
 atividades voluntárias, ou até mesmo hobbies, lembrando sempre que é
importante separar um tempo para cuidar de mesma também.
Referências bibliográficas
 MARGIS, R.; CORDIOLI, A.V. Idade Adulta: Meia-Idade. In: EIZIRIK, C. L;
KAPCZINSKI, F.; BASSOLS, A.M.S. O ciclo da vida humana: Uma perspectiva
psicodinâmica. [S. l.: s. n.], 2001.
 ALVES, L.M. Erik Erikson: Os estágios psicossociais do desenvolvimento. [S.
l.], 13 jun. 2020. Disponível em: https://ensaiosenotas.com/2020/06/13/erik-
erikson-os-estagios-psicossociais-do-desenvolvimento/. Acesso em: 21 out.
2021.