10 habilidades

essenciais para
trabalhar com
gestão de tráfego
Introdução…………………………………………………………………………….1
1. Vontade de aprender…………………………………………...2
2. Pensamento de longo prazo………………………..6
3. Consistência………………………………………………………………...11
4. Convexidade……………………………………………………………....16
5. Resiliência………………………………………………………………….....21
6. Proatividade………………………………………………………………..25
7. Visão estratégica…………………………………………………….30
8. Organização………………………………………………………………..35
9. Entender seu lugar……………………………………………...39
10. Mãos à obra……………………………………………………………..43
Conclusão…………………………………………………………………………..47
Próximos passos………………………………………………………….49
O autor…………………………………………………………………………………….51
Atualmente, o mercado digital mostra
caminhos fáceis, simples e rápidos
para a liberdade financeira. Com
mensagens como “Trabalhe em casa
com um celular e ganhe mais que um
médico” eles enganam pessoas que
estão buscando seu sonho de
produzirem uma renda com algo que
está em incrível ascensão: a internet.
O mesmo se aplica para o mercado
de gestão de tráfego. Há players
mostrando que é necessário
habilidade matemática, análise de
dados, muito dinheiro pra investir e
outras coisas totalmente
desnecessárias. Na verdade, existem
algumas habilidades interessantes,
mas todas são treináveis e qualquer
pessoa esforçada e com propósito
pode aprender. Vamos conhecê-las?
Ou você acha que já sabe de tudo?
Quando se busca ganhar dinheiro
com um mercado novo, é necessário
entender que o que você mais vai
fazer é aprender coisas novas.
Quanto mais se aprende, melhor são
os resultados obtidos. Para enfrentar
um novo mundo, uma coisa faz total
diferença na evolução: vontade.
Aliada a consistência e a visão de
longo prazo, a vontade de aprender é
o que vai te proporcionar sucesso.
É necessário ter uma visão geral no
início, focando em vários nichos, e
estratégias para entender bem o que
se tem mais afinidade e o que se
gosta mais de trabalhar.
Consumir o máximo de conteúdo que
puder é uma boa estratégia quando
se está no começo, mas sempre de
bons players. Deixo como sugestão o
nosso blog, as aulas semanais do
Pedro Sobral e o podcasts do Tiago
Tessmann.
Um dos mantras de um dos maiores Murilo Gun, professor de criatividade
nomes do Tráfego do Brasil, Pedro da Keep Learning School, prega que
Sobral, é que “a confusão é o primeiro estamos na era da informação, onde
passo para o entendimento”. Então se a cada dia coisas novas surgem e
você quer aprender, se sentir confuso outras ficam rapidamente obsoletas.
ou achar que não sabe do conteúdo
Para dar conta dessas mudanças tão
faz parte do processo. Caso você
repentinas duas coisas são
ache que pegou tudo muito rápido é
necessárias: aprendizado e
necessário repensar e rever a
criatividade.
situação. A maior prova que uma
pessoa domina algo são os
resultados obtidos.
O primeiro passo para se entender a
vontade de aprender é entender que
você é limitado, que não é possível
saber de tudo e que você vai ser um
eterno aprendiz.

O livro “A sutil arte de ligar o f*da-se”

do Mark Manson mostra como você
mudar sua cabeça em dois aspectos
muito importantes: o de você estar
sempre errado e de normalizar o
fracasso.
Não vai ser hoje, nem amanhã.
Como já disse anteriormente,
promessas de curto prazo são
comuns atualmente, principalmente
monetárias. Mas, o que acontece na
verdade, é o sucesso a longo prazo.
Caso consiga juntar mais
experiências, aprendizados, contatos
e habilidades, o sucesso se se torna
cada vez mais possível. E para juntar
cada vez mais essas coisas deve-se
contar com um termo extremamente
importante: tempo.
O principal objetivo do pensamento
de longo prazo é abandonar ideias de
resultados de curto prazo como
hacks e fórmulas mágicas.
Deve-se entender a chegada até o
sucesso como uma jornada, onde
você vai construir pouco a pouco
todo dia. Não é um ato que vai fazer
sua carreira deslanchar e sim uma
rotina diária com trabalho duro.
Eu apliquei o pensamento de longo
prazo onde para os meus primeiros 5
clientes, trabalhei gratuitamente.
No curto prazo eu não ganharia
dinheiro, mas poderia ganhar outras
coisas que a longo prazo me dariam
retorno financeiro: experiência,
contatos e aprendizado com o
dinheiro dos outros.
Até hoje ainda faço trabalhos
gratuitos, principalmente para contas
grandes.
Hoje, depois de quase 1 ano, esses
primeiros 5 clientes já me
remuneram muito bem e com eles
eu já consegui vários outros.
No início não se tem conhecimento
para cobrar alto pelo seu trabalho.
Trabalhando de graça, pode-se
aprender com dinheiro de terceiros e
exponencializar o aprendizado,
aumentando seu preço pouco a
pouco.
Ao lado temos o gráfico que
representa o índice Americano que
conta com as ações das 500 maiores
empresas da bolsa dos Estados
Unidos.

Caso se investisse há 50 anos atrás e

esperasse 20 anos, você teria um
bom retorno. Mas observando a
longuíssimo prazo, o retorno é
impressionante. O mesmo se aplica
para seu trabalho.
O sucesso é um processo mais
aleatório do que se imagina. A
escritora J.K. Rowling que é bilionária
hoje, teve seu livro Harry Potter
recusado 9 vezes. Para jogar contra o
aleatório deve-se utilizar dois
ingredientes especiais: tempo e
tentativas.

O livro “O andar do bêbado” do

Leonard Mlodinov mostra várias
maneiras de lidar com processos
aleatórios
 “Se a inspiração virá, não tenho como
saber, o que posso garantir é que, quando
ela chegar, estarei trabalhando”
O segredo da consistência é simples:
escolha um objetivo e junto a ele
coloque uma escala de tempo para
alcançá-lo. Depois disso separe em
metas menores, até chegar nas
metas diárias.
Com isso, você vai perceber que o
que você faz todo dia é para alcançar
o objetivo semestral, o que se faz
todo semestre é para alcançar a
meta anual e o que se faz todo ano é
para alcançar o objetivos de uma
década.
Pode ser que demore para criar esse
plano de ação, mas depois de criá-lo
não tem muito o que pensar, apenas
fazer.
Existem várias maneiras para colocar
esse plano de ação diariamente para
funcionar. Vou apresentar a você o
mais simples e, para mim, mais
efetivo: a To Do List.
A To Do List é uma lista de tarefas
que vai ter tudo o que você precisa
fazer no dia. Eu particularmente
coloco tudo, de tirar o lixo à subir
campanhas.

Antes de dormir, você vai criar a lista

do próximo dia. Assim, quando se
acorda, já tá tudo documentado e é
só seguir o roteiro.

Existem aplicativos para criar Listas

pelo celular: Trello, Superlist e
Google Keep.
O autor Tim Ferriss conta uma história
de um escritor que em um certo
momento tinha publicado mais de 70
livros. Um dia, alguém perguntou a
ele como ele se manteve motivado e
inspirado para escrever essa quantia
de livros e ainda obter sucesso com
eles. Ele respondeu:
“Duzentas palavras ruins por dia, só
isso”
Essa história mostra que a
consistência nem sempre traz
resultados bons todos os dias, mas te
mantém no jogo para que uma hora
cheguem bons desfechos.
Aristóteles disse:
“Nós somos o que fazemos
repetidamente. A excelência
portanto, não é um ato, mas um
hábito.”
Por muitas vezes pensamos que é
um projeto, um ato, uma decisão ou
ação que vai mudar nossa vida para a
melhor.

Na verdade é um conjunto de bons

hábitos que fazem nossa vida
melhorar pouco a pouco,
consistentemente. O livro “O Poder
do Hábito” mostra como podemos
ver nossa vida através de bons
hábitos, gerando bons resultados a
longo prazo.
Às vezes, você não tem nada a perder
O conceito de convexidade na
economia prega que quase sempre
deve-se buscar situações onde há
muito a ganhar e pouco a perder.
É um conceito muito utilizado nos
investimentos para procurar
empresas que caso cresçam, você
ganhe muito, mas caso falhem você
perca apenas o que investiu nela.
Mas como aplicar a convexidade no
mercado de trabalho?
Uma maneira de aplicar esse
conceito é investindo em você invés
de outros ativos, pois é isso que gera
mais retorno do que qualquer outro
ativo.
Como investir em si mesmo?
Livros, cursos, treinamentos,
colocar-se em situações
desconfortáveis mas que possam
gerar bons retornos e etc.
A outra parte da convexidade é a
capacidade de tomar riscos.
Existe uma relação chamada
risco/retorno, ela consiste em
mostrar que o retorno é diretamente
proporcional ao risco que se toma em
algumas situações.
Isso mostra que riscos devem ser
tomados quando queremos bons
retornos.
Quando falo em riscos, digo riscos
calculados. Fuja de dívidas, coisas
ilícitas e qualquer outra coisa que
possa te derrubar por um bom tempo
ou até para sempre.
Assuma riscos que, mesmo que
você perca tudo ainda tenha algo
para recomeçar posteriormente.
Esse é o tipo de risco que você deve
tomar.

Mas há uma ressalva..

Em uma entrevista com Steve Jobs,
ele mostra a visão dele sobre risco:
“Não existe risco. É por isso que você
tem que fazer isso jovem. É por isso
que quando criamos a Apple nós
falamos: “Nós não temos nada a
perder.” Eu tinha 20 anos na época e
Wozniak (Cofundador da apple) tinha
24 ou 25. Nós não tínhamos nada a
perder, não tínhamos família, não
tínhamos filhos. Woz tinha um carro e
eu tinha uma van. Tudo o que
podíamos perder eram nossos carros
e as roupas do corpo. Nós não
tínhamos nada a perder, e tudo a
ganhar. Mesmo se tudo der errado e
perdemos tudo, a experiência
valerá 10x o custo. (...)
A única coisa que você tem na vida é
tempo. E se você investir esse tempo
em você mesmo, então é impossível
perder.
A melhor forma de exercitar a
convexidade é conhecendo histórias
de pessoas que se colocaram em
situações convexas.

Um ótimo título é o livro “Ponto de

Inflexão” de Flávio Augusto da Silva.
Nele, ele mostra de como saiu de
uma dívida de milhares de reais para
chegar no bilhão com a construção
de uma das maiores escolas de
inglês do Brasil.
Tentar de novo?
O sentido figurado da palavra mostra Quando você normaliza o fracasso
o seguinte conceito: sabendo que tudo é feito com um
propósito, sabendo que lá na frente
“Capacidade de se recobrar
vai valer tudo a pena, falhar fica mais
facilmente ou se adaptar a má sorte
fácil.
ou às mudanças.”
Entenda a falha como parte do
E já adianto: você vai passar por má
processo. E, se preciso, tome um
sorte, por mudanças e por imensas
tempo para se reerguer, mas não
situações chatas. Você tem que
largue o caminho.
entender que é algo passageiro e faz
parte de toda a jornada até se tornar
um ótimo profissional.
Existe uma filosofia chamada
estoicismo, onde um dos principais
mantras é que a vida é feita de
momentos ruins e eles são normais.
Epicteto, um dos maiores nomes
dessa filosofia, pregava:
“Não espere que o mundo seja como
você deseja, mas sim como ele
realmente é. Dessa forma você terá
uma vida tranquila.”
É normal depositarmos nossas
esperanças, objetivos e até nossa
vida em terceiros. É muito fácil culpar
o outro quando acontece algo
conosco.
O que se tem que entender é que
quase tudo o que acontece com a
nossa vida é culpa nossa. Então
deve-se focar no que você pode
fazer, e não no que os outros
podem. Só controlamos nossa vida.
A melhor maneira de exercitar a
resiliência é se acostumar com
falhas. E a melhor maneira de falhar,
é tentando fazer algo sempre. Se
coloque em ambientes de
aprendizado, onde a falha é natural e
o acerto é recompensado.

Um livro interessante para entender

como agir depois que algo dá errado
é a parábola “Quem mexeu no meu
queijo?” de Spencer Johnson M.D.
A arte de não esperar pelos outros
Ser proativo é simples, mas
imensamente trabalhoso. É
necessário tomar atitudes antes dos
outros pedirem, fazer algo que não
pedem para você e entregar sempre
mais. É assim que se cresce.
Quando você espera pelos outros
para realizar uma ação você está
mostrando dois aspectos: você não
tem a capacidade de pensar por si
mesmo para fazer algo e que você é
apenas um “pau mandado”.
A proatividade é algo complicado de
se tratar, pois em alguns ambientes
as pessoas podem pensar que o
proativo quer passar por cima de
todos, quer mostrar serviço demais e
ser melhor do que todo mundo.
É necessário ter um pouco de bom
senso na hora de ser proativo e
implementar em etapas. Veja um
caso real agora.
Quando comecei a gerir tráfego eu
sempre esperava os clientes virem
até mim com as campanhas e os
criativos prontos. Assim, eu só subia a
campanha.
Depois, eu atualizei meu modelo de
negócio e só ganhava minha
comissão caso o cliente resolvesse
fazer as campanhas. Nem sempre os
clientes lembram e quando não
lembravam, quem perdia era eu.
Então eu decidi implementar a
proatividade
Eu mesmo comecei a solicitar
criativos, dar ideias de campanhas
sem eles pedirem e sempre mostrar
coisas novas que eles podiam fazer.
Com isso, os clientes sempre faziam
mais campanhas, gerando mais
retorno também para mim.
Hoje, em alguns negócios, eu mesmo
faço as campanhas sem consultá-los,
pois já viram minha capacidade de
gerar bons resultados e criar boas
campanhas sem pedir a eles.
Em muitos dos seus relatos, Thiago Hoje, Thiago Nigro é sócio da XP e
Nigro, dono do canal “O Primo Rico” tudo isso devido a essa conversa que
fala que quando estava empregado teve impulsionado pela proatividade.
na Xp Investimentos foi até o CEO,
Imagine se ele não tivesse tomado a
Guilherme Benchimol, conversar.
atitude de ter essa conversa, ele
Ele disse que perguntou ao poderia ser apenas mais um
Benchimol, o que ele precisava fazer empregado.
para ser sócio da XP, uma das
maiores empresas de investimento
de todo o Brasil.
A proatividade é criada através de
hábito, principalmente tentativa e
erro. Muitas vezes ser proativo vai ser
visto como uma coisa ruim em
alguns ambientes. É necessário
cuidado.

Vários estudiosos perceberam que a

proatividade é uma das
características de pessoas de
sucesso. Você pode aprender como
desenvolver essas e outras
mentalidades no livro “Os segredos
da mente milionária” de T. Harv Eker.
Mostre que você está em outro nível
Ter visão estratégica é conseguir ver
todas as esferas do negócio e não só
a sua. Assim, você sai apenas de um
operacional para alguém estratégico.
É importante o gestor de tráfego ter
essa visão, pois ele pode melhorar
ainda mais suas campanhas trazendo
clientes, retendo outros e buscando
upsells.
Outra coisa é que quanto maior sua
posição estratégica dentro do
negócio, maior será a confiança que
o seu “superior” vai ter em você. Isso
se dá principalmente a quantidade
de informações que você vai ter
acesso, como faturamento, lucro e
outras métricas financeiras. Não é
qualquer funcionário que tem acesso
a essas informações.
Existe uma maneira simples de ir
obtendo visão estratégica sem muito
trabalho: conversando com donos
de negócios.
É incrível como donos de negócios
gostam de falar dos seus projetos.
Quando se insere na atmosfera de
empreendedores e empresários,
você vai praticamente respirar
negócios.
Através de um tipo de “osmose”, você
também vai aprender e entender
modelos que vão ajudar na criação
da visão estratégica.
É simples: apenas ouça.
Caso ainda não consiga ter acesso a
essas pessoas, existe um lugar
incrível onde essas pessoas falaram
dos seus projetos e todas as
conversas estão disponíveis pra você:
podcasts.
Segue alguns podcasts onde
pessoas falam sobre negócios:
- Primocast
- Do zero ao topo
- Papo de gestão
Juliano Torriani, uma das estrelas da
gestão de tráfego no Brasil revelou
em uma live junto com Felipe Adam,
outro grande gestor de tráfego, que o
que fez ele faturar mais dinheiro foi
saindo de uma posição operacional
para uma mais estratégica.
Ele trabalha no ramo de lançamentos
online e comentou que depois que
saiu de apenas um mero gestor de
tráfego para um estrategista em
lançamentos, passou a ganhar muito
mais.
Ele deixou de gerir apenas tráfego e
atuou em outras áreas chave para
lançamentos como copywriting,
financeiro e funis de vendas. Ele falou
que chegou um momento que
estava criando todo um lançamento
do zero.
Existem duas maneiras mais
alcançáveis para se criar visão
estratégica: estar dentro de
negócios e estudar sobre eles.

Então quanto mais livros que falam

de empresas você ler, mais vai
entender qual foi o processo para
chegarem até ali.

Aqui, deixo minhas sugestões de

livros que falam sobre gestão e
empresas.
Ganhe tempo
Eu não era organizado, achava que
era algo pessoal e continuei não
sendo por um bom tempo, até que
eu entendi uma coisa.
Sendo organizado você ganha
tempo e clareza.
Ganha tempo pois quando tudo fica
em um certo lugar específico, você
não perde tempo procurando e,
consequentemente, vai gastar menos
tempo para realizar outras tarefas.
Você fica mais produtivo.
E clareza pois a bagunça gera uma
confusão mental, sua cabeça fica
cheia e isso gera algumas
consequências ruins: estresse, dor de
cabeça e cansaço mental.
Organizando bem as campanhas e
tudo o que envolve seus clientes,
sobra mais tempo para atender mais
pessoas, gerando mais renda para
você. É por isso que o ditado “tempo
é dinheiro” é verdade.
Na live número 90 do Pedro Sobral,
que teve como tema “Como saber se
o seu gestor de tráfego está fazendo
um bom trabalho”, ele mostra vários
pilares que determinam se um gestor
é bom.
Adivinha o que está entre esses
pilares? Organização. Para ser um
bom gestor de tráfego, é necessário
ser organizado.
E na mesma live, ele ainda fala sobre
lugares bagunçados. Ele argumenta
que quando se está em um ambiente
bagunçado, seja a ferramenta de
gestão de tráfego, sua mesa, seu
quarto ou sua casa, o ambiente não é
de forma alguma propício para o
aprendizado.
Então, coloque a organização como
um hábito.
É muito difícil aprender a ser
organizado quando se convive em
um ambiente bagunçado, então o
primeiro passo é organizar o seu
ambiente de trabalho.

Em relação a livros, já li poucos

falando sobre organização, mas teve
um especial que prega a organização
como forma de ganhar tempo. Ele foi
escrito pelo Tim Ferriss e se chama
“Trabalhe 4 horas por semana”. Por
mais que tenha esse título, não vá
achando que depois de ler o livro vai
ter vida fácil.
Você nunca está longe demais
Esse título é confuso e pode ser
aplicado em muita coisa. O foco aqui
é mostrar que você tem que
entender seu lugar na jornada.
Por consumir conteúdo de muitos
players grandes e que já faturam
bem, podemos achar que também
somos grandes. Acredite, eu também
já pensei a mesma coisa.
E por mais que saiba mais do que
seus clientes, é necessário saber seu
lugar na hierarquia do negócio antes
de sair falando como o “melhor
especialista da região”. Então, fale
tranquilamente com todos os
clientes, tente convencê-los através
de argumentos simples.
Sempre lembre-se que até que
mostre um resultado fora do comum,
você vai ser apenas um mero
prestador de serviço.
É necessário mostrar autoridade
quando realmente tiver. Trabalhe
com base nos resultados.
A Kodak, fabricante de câmeras
digitais e equipamentos de fotografia,
foi responsável por criar a primeira
câmera digital que existiu.
Depois de criada, a empresa desistiu
de insistir nesse tipo de câmera, pois
achava pesada, sem praticidade e
achava que não tinha futuro. Assim, o
projeto foi abandonado.
Outros players do mercado
fotográfico com mais visão
continuaram investindo em câmeras
digitais, até que chegou um
momento em que estavam anos luz à
frente da Kodak, que só estava
focando em câmeras analógicas.
Foi assim que a Kodak não entendeu
seu lugar, por ser uma das maiores
empresas na época do seu ramo,
subestimou a câmera digital e
perdeu valor de mercado, ficando
menor do que os concorrentes.
Para entender seu lugar na hierarquia
de um negócio ou até do mundo em
si, é necessário batalhar com algo
chamado ego.

Mesmo que se saiba mais do que o

cliente ou outras pessoas, temos que
agir com cautela e elegância, sem
mostrar que somos melhores do que
ninguém, pois na verdade não somos.

Para uma reflexão interessante sobre

esse tema, trouxe como sugestão o
livro “O Ego é seu inimigo” do Ryan
Holiday
Ou vai ficar só na teoria?
Esse é o último capítulo. Por mais
que “mãos à obra” não seja uma
habilidade em si, ela mostra a
necessidade da ação antes de
qualquer coisa.
Teoria é bom? Sim. Porém, nada
realmente é concluído quando não
se tem prática.
A principal lição aqui é: faça, mesmo
que não esteja pronto. Você se
aperfeiçoa no meio do caminho.
Aprender praticando é muito melhor.
Eu, quando mais novo, sempre fui do
time do “plano perfeito”, acreditava
que só podia fazer algo depois de ter
um super planejamento. Confesso,
era pura preguiça de partir pra ação.
Um bom plano com nenhuma ação
não leva ninguém para nenhum
lugar, já um plano mediano com
muita ação pode te levar longe.
Tenha sempre essa proporção em
mente na hora de realizar algo: 80%
ação e 20% planejamento.
Carl von Clausewitz foi um teórico
militar e general prussiano que viveu
no século XIX. Ele obteve imenso
sucesso na sua área e tinha uma
frase famosa que ele dizia. Essa frase,
mesmo que dita há 2 séculos atrás
ainda faz sentido até hoje:
“O maior inimigo de um bom plano é
o sonho de um plano perfeito”
A frase mostra que, quando
perdemos muito tempo procurando o
plano perfeito estamos deixando de
lado um plano mediano. Esse plano
mediano, junto com a ação imediata,
pode nos trazer sucesso.
O primeiro passo para aprender o
poder da ação é colocar na cabeça
que é necessário agir mais do que
planejar. Assim, ter contato com
pessoas que têm essa mentalidade é
um atalho para desenvolvê-la.

O livro “A revolta de Atlas” é um

romance passado em uma época
incerta, onde os empreendedores eram
responsáveis de tocar o país e não
ganharam nenhum reconhecimento por
isso.

E empreendedores possuem por

natureza mentalidade de ação.
É um fim?
A gestão de tráfego é uma das
melhores profissões atualmente, mas
assim como qualquer outra, é
necessário aprendizado, trabalho
duro e muita dedicação.
É comum pensar que por ser uma
profissão onde não é necessário
nenhum diploma ou passar 5 anos
em um uma universidade, é algo fácil
de se aprender. Esse pensamento é
um erro.
Deve-se tomar cuidado ao se
posicionar, sabendo o seu lugar no
mundo. É necessário muito tempo de
trabalho para ser realmente bom e é
necessário gerar resultados.
Estude muito, aprenda fazendo e siga
todas as recomendações presentes
neste livro para chegar à uma
mentalidade desenvolvida, se
tornando um ótimo gestor de tráfego.
Depois de desenvolver os pontos,
está na hora de buscar o primeiro
cliente. Você está pronto?
Pra onde ir agora?
O próximo passo é aprender o - Tem que testar: é desculpa de
suficiente até se sentir confiante para quem não sabe?
buscar o primeiro cliente.

Além dos livros citados aqui, vou - Erros comuns no tráfego pago: 2
deixar sugestões de artigos e aulas: exemplos

- Trabalhar de graça no início é

interessante? - Aulas semanais: Pedro Sobral

Esses são bons conteúdos para

- Facebook Ads ou Google Ads? Com
começar e criar confiança até chegar
qual começar?
o momento da primeira prospecção.
Me chamo Nathan Palhares, sou
fundador do Cerveja e Tráfego e
comecei a trabalhar com gestão de
tráfego no início de 2020. Já tinha
contato com o marketing digital desde
2019 e comecei do absoluto zero, sem
conhecer ninguém da área.

Hoje, tenho mais de 10 clientes e já

gerenciei milhares de reais em tráfego,
trabalhando com empresas com até 50
milhões de faturamento anual. Por mais
que tenha esses números, ainda sou um
mero aprendiz que tem como objetivo
ajudar iniciantes em suas jornadas.