Regulamento da Formação

Informações do documento:
• Âmbito: aplicável a toda a atividade formativa da TranspersonalInternational™
• Código: TI.03
• Versão: 4 (revisão) em vigor desde 11 de Maio 2021
• Responsável: Hugo Martins (Gestor formação)
Índice
1. Informação geral ..................................................................................................................................................3
1.1. Âmbito do documento .................................................................................................................. 3
1.2. Apresentação TranspersonalInternational™ .................................................................................. 3
1.3. Horário e Local de Atendimento e funcionamento ........................................................................ 3
1.4. Enquadramento sobre a hipnose ................................................................................................... 4
1.5. A Formação Transpersonal International™ .................................................................................... 4
1.6. Razões para escolher a TranspersonalInternational™ .................................................................... 5
2. Requisitos de acesso e formas de inscrição ............................................................................................................5
2.1. Processo de inscrição – formandos ................................................................................................ 5
2.2. Prazos de inscrição e vagas - formandos ........................................................................................ 6
2.3. Seleção de formandos ................................................................................................................... 7
2.4. Recrutamento e seleção de formadores ........................................................................................ 7
2.5. Igualdade de oportunidades.......................................................................................................... 7
2.6. Proteção de dados ........................................................................................................................ 7
3. Condições de funcionamento da atividade formativa ............................................................................................8
3.1. Definição e alteração de cronograma (locais e horários) ................................................................ 8
3.2. Interrupção e possibilidade de repetição de cursos ....................................................................... 8
3.3. Pagamentos e devoluções ............................................................................................................. 9
3.4. Cancelamentos e substituições...................................................................................................... 9
4. Deveres de assiduidade....................................................................................................................................... 10
5. Critérios e métodos de avaliação da formação .................................................................................................... 10
6. Descrição genérica de funções e responsabilidades ............................................................................................. 11
6.1. Da Entidade Formadora – Transpersonal International™ ..............................................................11
6.2. Da Gestão da formação ................................................................................................................12
6.3. Da Coordenação pedagógica ........................................................................................................12
6.4. Da responsável do atendimento e administrativo ........................................................................12
6.5. Dos formadores ...........................................................................................................................12
6.6. Dos formandos .............................................................................................................................13
7. Procedimento de tratamento de reclamações ..................................................................................................... 14
8. Disposições finais ................................................................................................................................................ 14

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1. Informação geral

1.1. Âmbito do documento

a) O presente regulamento define o funcionamento da atividade formativa da
TranspersonalInternational™ (que pode ser referida apenas por TI), destinando-se a ser aplicável a
todos os intervenientes do processo formativo – formandos, formadores, equipa pedagógica TI bem
como todos os que na nossa atividade formativa tenham interesse.
b) Este documento é público, sendo divulgado no nosso site https://www.transpersonalinternational.com,
bem como está disponível nas nossas instalações e em todos os locais onde funcionem ações da TI.
c) A elaboração assim como a revisão do presente regulamento é da competência da Gestão da
Formação, com suporte da Coordenação Pedagógica, e a aprovação compete à Gerência. O número
da versão consta no rodapé de todas as páginas a seguir ao código do documento. A emissão do
documento é a versão 0 (zero).
d) Qualquer contrato decorrente da realização das ações de formação não gera nem titula relações de
trabalho subordinado e cessará por caducidade no momento de conclusão da ação de formação.

1.2. Apresentação TranspersonalInternational™

a) A história da TranspersonalInternational™teve origem com o processo de desenvolvimento pessoal e
profissional do seu fundador Hugo Martins que iniciou a sua atividade enquanto hipnoterapeuta a título
Individual/ENI, em 2007, tendo comunicado no mercado com a designação Transpessoal Portugal e
posteriormente com a marca registada Transpersonal International™. O crescimento dos
conhecimentos teórico-práticos, sustentados por inúmeras formações, em paralelo com a evolução
ligada a uma experiência profissional crescente, conduziu à necessidade de criar uma empresa, dando
assim continuidade a todo o trabalho desenvolvido até à data pelo seu mentor, e agora sustentado por
uma equipa pedagógica.
b) A TI tem um método definido para um processo de cura através da hipnose de uma forma mais célere
que todas as existentes: Destraumatização©Transpessoal, que é exclusivo da
TranspersonalInternational™e método único no mundo. A TI através da formação, capacita terapeutas
na prática deste método em diversas localidades em Portugal, bem como no Estrangeiro.
c) O fundador da TranspersonalInternational™, Hugo Martins, é certificado como hipnoterapeuta e
formador pela AmericanSocietyofClinicalHypnosis, Milton H. Erickson Institute, The Milton H. Erickson
InstituteofLondon e o BritishSocietyofClinicalHypnosis.
d) Marcas registadas: TranspersonalInternational™e diversos métodos registados (e.g. Emocional
Lúmen©, Reativar Sentimentos de Namoro©).
e) Missão, visão, valores e lema:
i. Temos como missão difundir, através da formação, uma prática de hipnose de excelência, por
terapeutas qualificados com o conhecimento necessário para a promoção do bem-estar e
desenvolvimento pessoal dos seus clientes.
ii. A visão da TI inclui o crescimento enquanto empresa de referência nacional e internacional na
formação de terapeutas no âmbito da hipnose transpessoal para o desenvolvimento pessoal e
bem-estar geral, pautada pela qualidade e rigor dos serviços disponibilizados e impacto positivo
dos resultados alcançados.
iii. A TI rege-se pelos valores de profissionalismo, transparência, dedicação e inovação na
abordagem da formação focada em técnicas de desenvolvimento pessoal e bem-estar, e
personalização das abordagens terapêuticas aos clientes que procuram os serviços.
iv. Lemas: “O que a mente não cura, o corpo transforma em doença.”; "Para a nossa vida mudar,
nós temos que mudar."; "Se não nasceu com esse problema, tem cura."

1.3. Horário e Local de Atendimento e funcionamento

a) Horário de funcionamento e atendimento: Segunda a sexta das 9h30 às 18h30
b) Web:https://www.transpersonalinternational.com
c) Email:info@transpersonalinternational.com
d) Contacto telefónico: 966795 087
e) Formulário de contacto disponível no nosso site.
f) Morada:Rua Serpa Pinto nº6, 2765-286 Estoril

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1.4. Enquadramento sobre a hipnose
a) É pertinente que dediquemos uma secção do regulamento para explicar um pouco sobre a hipnose a
quem toma contacto connosco. Assim, nos seguintes pontos, pode adquirir mais informação sobre a
hipnoterapia, bem como pode consultar o nosso site.
b) O conceito de hipnose e as diversas tentativas de explicar o processo que decorre numa sessão
de Hipnose variam desde a antiguidade, tendo sofrido alterações até à atualidade. Quando a Hipnose é
estudada pela Psicologia dá-se início ao processo de a “cientificar”, retirando-lhe algum misticismo ao
qual sempre esteve associada. Através de sugestões hipnóticas consegue-se conduzir o paciente a
estados ampliados de consciência. Neste estado ampliado de consciência o paciente acede a um
conjunto de informações que está arquivado no seu subconsciente, tendo a possibilidade de alterar ou
introduzir nova informação no seu Subconsciente, de modo a atingir o próprio objetivo da terapia e o
que se predispõe a alcançar.
c) É por este motivo que a Hipnose é um procedimento terapêutico altamente eficaz que permite
a verificação de resultados com muita rapidez. Na realidade, através da Hipnose, desencadeia-se um
processo interno, que podemos classificar como auto-cura, pelo que, em rigor, podemos considerar
que a hipnose não existe, o que existe é auto-hipnose, sob condução do hipnoterapeuta. No sentido
em que é o paciente que se permite entrar em estados ampliados de consciência através das sugestões
do terapeuta. Estas sugestões são, tal como o nome indica, somente sugestões só sendo aceites e
interiorizadas pelo paciente se esta for a sua vontade e se com elas se identificar no seu processo de
auto-cura.
d) É neste aspeto que Freud, que defendia que nem todos os indivíduos eram “hipnotizáveis”, não tinha
razão. Todos somos suscetíveis à hipnose, uns têm é mais dificuldades que outros a deixar-se levar
para estados ampliados de consciência para trabalhar em si próprio. Tratando-se de um processo de
auto-hipnose é uma terapia altamente segura, sendo necessário contrariar algumas ideias
preconcebidas de que o paciente fica inconsciente e à mercê de tudo aquilo que o terapeuta introduzir
na sua mente. É importante também referir que, mesmo que mal utilizada, a hipnose é relativamente
inócua, é ineficaz e não provoca quaisquer danos, na medida em que não produz qualquer efeito.
e) É importante salientar que o paciente, sob hipnose, não deixa de estar consciente não sendo possível
incutir-lhe qualquer sugestão contra a sua vontade ou que contrarie os seus valores e princípios. Aliás,
é possível ao paciente interromper uma sessão de hipnose bastando para tal abrir os olhos, ainda que
com alguma dificuldade, regressando a um perfeito estado de alerta. Há pacientes que relatam as suas
sessões de hipnose como tendo uma sensação de sono ou chegando mesmo a dormir, mas tendo
sempre a memória da voz do terapeuta e, na maioria das vezes, a perfeita lembrança de todos os
momentos da sessão. Independentemente da sensibilidade e reações de cada um, é o paciente que
tem o verdadeiro controlo do processo de auto-hipnose, apenas aceitando as sugestões que se
adaptem às suas necessidades e à sua vontade. Todos nós passamos por diferentes estados
ampliados de consciência ao longo do dia, quando assistimos a um filme, ao lermos um livro e nos
desligamos de tudo o que nos rodeia, ao ouvirmos música, ao viajarmos de carro em “modo
automático”, etc. Consideramos que a hipnose precisa de ser desmistificada, havendo ainda um longo
caminho a percorrer nesse sentido, a hipnose não é magia, nem encantamento nem a solução para
todos os problemas num abrir e fechar de olhos.
f) Quando questionamos até onde pode ir a hipnose a resposta é ainda uma incógnita, não
se conhecendo ainda verdadeiramente os limites da mente humana a hipnose terá que evoluir
e acompanhar esse conhecimento, pelo que é uma técnica com um potencial enorme.
g) É neste contexto que surge a chamada Hipnose Transpessoal, que atua nos vários níveis
de consciência, permitindo ao paciente o contacto com a sua verdadeira identidade. A visão da hipnose
transpessoal, é a de um todo integrado e em harmonia, permitindo ao paciente trabalhar em si e na
sua essência, alcançando níveis de bem-estar e de saúde emocional, impossíveis de alcançar com os
métodos convencionais da psicologia comportamental, cognitiva, psicanalítica ou até humanista.
h) E a Transpersonal International tem como missão formar profissionais que possam no seu contexto de
trabalho (atual ou futuro), de forma direta ou indireta, aplicar as metodologias da hipnoterapia.

1.5. A Formação TranspersonalInternational™

a) A TI desenvolve formação para capacitar terapeutas com o método Emocional Lúmen©, entre múltiplas
outras técnicas de intervenção, através de um curso completo Curso de Hipnose Clínica, Transpessoal
e Regressiva. Esta formação corresponde ao nível 1 – Diploma, seguindo a nomenclatura internacional

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 onde existem 3 níveis de hipnoterapeutas (Diploma, Expert e Practitioner). Assim, após a conclusão do
Curso de Hipnose Clínica, Transpessoal e Regressiva, o terapeuta pode frequentar o Expert em
Hipnose Clínica, Transpessoal e Regressiva e, posteriormente, o Practitioner. Além deste processo de
desenvolvimento profissional enquanto hipnoterapeuta, a TI também disponibiliza várias formações de
especialização em temáticas específicas, nomeadamente o Master de Banda Gástrica Hipnótica.
b) Além disso os formandos que já tenham feito cursos de aquisição de competências, podem frequentar
qualquer módulo na perspetiva de reciclagem/atualização das competências. Devido ao contexto
pandémico, e consequentes restrições na lotação dos espaços de formação, a TI pode optar,
excecionalmente, por disponibilizar o acesso às gravações dos módulos e restante material, através
da plataforma Moodle.
c) Esta oferta formativa enquadra-se na área 311 – Psicologia, nos termos dispostos na CNAEF (Portaria
256/2005 de 16 de Março).
d) A formação é desenvolvida nas formas:
a. “presencial”, geralmente em horário pós-laboral (fins de semana dia completo) decorrendo em
instalações asseguradas pela TI, em diferentes localidades do país, podendo ser nas
instalações internas da TI ou em instalações externas, como salas de hotéis, de faculdades,
etc;
b. “à distância” por meio de videoconferência em sessões síncronas e trabalho assíncrono nas
atividades definidas em cada curso na plataforma Moodle, através de acessos individuais,
fornecidos a cada formando e formador;
e) Não obstante a TI realizar ações de formação presenciais em instalações de terceiros, o domínio e
responsabilidade de todo o processo pedagógico e acompanhamento das ações de formação compete
em exclusivo à TI.
f) Todos os formandos que frequentem com aproveitamento o Curso de Hipnose Clínica, Transpessoal e
Regressiva, têm a possibilidade de emissão do Cartão Profissional de Hipnoterapeuta, emitido pela TI,
e comunicação no nosso site na Bolsa de profissionais certificados.
g) Este Cartão Profissional tem como objetivo comprovar junto dos Clientes e outros profissionais a
detenção de competências profissionais de hipnoterapeuta atualizadas, através de formação de
aquisição de competências (formação base da TI), bem como através da atualização de forma continua
através da realização de, pelo menos,20 horas de formação a cada dois anos, na temática da
hipnoterapia (na TI ou noutra entidade), promovendo assim a atualização das competências do
hipnoterapeuta e a qualidade dos serviços e profissionais divulgados pela TI.
h) A emissão do cartão profissional tem um custo de 50,00€ (já com IVA incluído) e a sua requisição é
feita por email para o info@transpersonalinternational.com. Após o pedido, o terapeuta recebe por
email as credenciais de acesso ao Portal do Cartão Profissional, onde completa os seus dados
pessoais, identifica o local do consultório e realiza o pagamento.

1.6. Razões para escolher a TranspersonalInternational™

a) ATranspersonalInternational™ tem técnicas exclusivas, desenvolvidas em consultório, durante anos
pelo seu fundador. São técnicas com eficácia comprovada e que otimizam a terapia tornando-a mais
curta em várias semanas ou até meses.
b) O Curso de Hipnose Clínica, Transpessoal e Regressiva, torna obsoletas as técnicas clássicas de
hipnose regressiva. Na extensão da Hipnoterapia Transpessoal, esta formação vem projetar a
hipnoterapia para níveis nunca alcançados. Técnica comprovada, com mais de 30 anos de experiência
nos EUA. Em Portugal apenas a TranspersonalInternational™ forma outros e disponibiliza esta nova
metodologia.
c) A TranspersonalInternational™organiza o seu sistema de gestão da atividade formativa no âmbito do
sistema de Qualidade das Entidades Formadoras, é uma entidade certificada pela DGERT na área de
formação 311 – Psicologia, na modalidade “outra formação profissional” nos termos definidos no
Sistema Nacional das Qualificações.

2. Requisitos de acesso e formas de inscrição

2.1. Processo de inscrição – formandos

a) A TI comunica a calendarização das ações de formação no site, redes sociais, envio de email, bem
como outros meios de comunicação possíveis (ex: parcerias). No nosso site
www.transpersonalinternational.comqualquer pessoa pode consultar o que está calendarizado, sendo
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 que também o pode fazer nas nossas instalações onde fazemos atendimento ao público, por telefone
ou ainda por email, utilizando os contactos referidos neste regulamento.
b) A TI publicita a sua atividade através do seu site, das redes sociais, parceiros, instalações da TI, bem
como beneficia da publicidade “word-of-mouth” motivada pela satisfação de quem já é cliente.
c) Determinados cursos podem ser publicitados de forma exclusiva através de email.
d) Todos os interessados podem manifestar o seu interesse e/ou fazer um pedido de contacto sobre os
nossos cursos através do preenchimento de formulário on-line no nosso site, respondendo ao email de
divulgação, bem como através de qualquer uma das outras formas de contacto, durante o nosso horário
de atendimento.
e) Para formalizar a inscrição, a TI responde à solicitação do formando e direciona os formandos para a
plataforma Moodle onde devem preencher a Ficha de inscrição da TI. Os formandos que não possam
preencher de forma eletrónica, devem dirigir-se às instalações da TI ou contactar a TI para suporte.
f) NOTA: apenas após preencher a ficha de inscrição e validar o contrato de formação, é que o formando
deve considerar a sua inscrição como válida. Deve sempre contactar a TI em caso de dúvida.
Sugerimos que verifique com regularidade o SPAM no seu email, caso não receba a nossa confirmação
em 24h úteis.
g) Todas as inscrições são alvo de análise do cumprimento dos requisitos de acesso que existam
definidos (e sempre comunicados no Programa de Curso) e apenas são aceites as que cumpram com
os requisitos. Assim sendo, deve qualquer pessoa interessada antes de se inscrever verificar se cumpre
os requisitos e em caso de dúvida contactar a TI.
h) Para a inscrição não é necessário adicionar cópias de documentos de identificação, devendo sim
certificar-se que tem todos os seus dados pessoais preenchidos de forma correta.
i) Ao formalizar a sua inscrição na plataforma Moodle, o formando tem acesso automático ao seu contrato
de formação, através da Declaração de Aceitação do contrato de formação. A aceitação do contrato é
obrigatória para que possa frequentar a ação de formação. Caso exista algum item em que discorde,
deve contactar a TI. Nos casos em que o formando não possa preencher a ficha de inscrição e validar
o contrato de forma eletrónica, deverá dirigir-se às nossas instalações para o fazer presencialmente.
j) Apesar da TI poder desenvolver ações de formação presenciais noutras localidades além de Lisboa,
todo o processo de inscrição apenas é possível no nosso centro de formação através dos contactos
indicados neste Regulamento.

2.2. Prazos de inscrição e vagas - formandos

a) São aceites inscrições até ao dia anterior ao início da ação, tendo presente o limite de vagas que exista
definido para cada ação de formação.
b) Podem ser aceites inscrições fora dos prazos antes referidos ou até tendo a ação já iniciado, desde
que existam vagas e que não seja comprometido o regime de assiduidade definido no Programa de
Curso;
c) Casuisticamente, pode a TI decidir sobre outros prazos, sendo os mesmos comunicados a todos os
interessados;
d) As ações de formação têm número de vagas definido, comunicadas em cada Programa de Curso,
sendo aplicável às ações que ocorram.
e) Sempre que ocorra uma inscrição e já não existam vagas para a ação de formação pretendida, a TI
informa o candidato de tal, e se pretende manter a inscrição para próxima ação de formação que esteja
agendada, ou caso se verifiquem desistências. A TI compromete-se a contactar os interessados que
não tenham vaga, caso venham a surgir vagas que permitam, em tempo útil, o ingresso na ação de
formação.
f) As inscrições obrigam a pagamento de acordo com as condições definidas neste Regulamento na
secção sobre “pagamentos e devoluções”
g) Sempre que o número de candidaturas não seja considerado suficiente, ou em casos de força maior,
estas poderão sert ransferidas para cursos a iniciar em data oportuna, após aviso prévio aos
candidatos. A procura do melhor equilíbrio das sessões pode conduzir-nos a propor modificação de
datas.
h) Determinados cursos podem ser frequentados de forma assíncrona através da Plataforma Moodle,
onde os formandos podem assistir à gravação das sessões e realizar as atividades de cada curso.
Deve confirmar no programa de cada curso se permite esta forma de frequência e quais as condições
específicas que estejam definidas.

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2.3. Seleção de formandos
a) As/os candidatas/os são selecionados de acordo com:
• Ordem de receção da inscrição do formulário próprio da TI (é considerada a data e hora em
que realizou o pagamento do valor comunicado);
• Idade igual ou superior a 18 anos;
• Cumprimento dos requisitos de cada curso comunicados no Programa de Curso, nos casos
aplicáveis (ex: Serem terapeutas com formação de base em hipnoterapia, no caso de ações
de formação de especialização);
• Motivação e disponibilidade para frequentar a ação de formação no cronograma e condições
propostas;
b) A TI confirma a seleção do candidato, ou seja, a validação da sua inscrição sempre para o email que
nos tenha sido fornecido.

2.4. Recrutamento e seleção de formadores

a) A TI conta já com uma equipa de formadores, incluindo formador interno. Todavia aceita candidaturas
espontâneas para ingressar na sua Bolsa de Formadores. Sempre que necessitar de formadores,
recorrerá primeiramente à Bolsa de Formadores, e poderá encetar processo de recrutamento
(procurement em Bolsas públicas como NETFORCE, rede de contactos, colocação de anúncios, etc).
b) Os formadores devem todos cumprir com o disposto na Portaria nº214/2011 de 30 de Maio,
apresentando o CCP emitido pelo IEFP, ou documento comprovativo que comprove a isenção do
mesmo;
c) Serão selecionados para a qualidade de formadores, os candidatos que apresentem conhecimentos
reconhecidos nas áreas de formação a ministrar, com qualidade comprovada no exercício da formação
por meio experiência profissional/pedagógica alargada ou observação no terreno.
d) Deverão ter concluído com aproveitamento o curso da TI “Curso de Hipnose Clínica, Transpessoal e
Regressiva”.
e) Apenas serão selecionados formadores para uma determinada ação de formação, os/as formadores/as
que já tenham sido recrutadas/os pela TI, que tenham disponibilidade horária e de mobilidade para
assegurar o cronograma definido e que tenham boas avaliações de desempenho, no caso de já terem
dado formação na TI.

2.5. Igualdade de oportunidades

a) A TranspersonalInternational™ rege as suas práticas de seleção pelo princípio da igualdade de
oportunidades, assegurando tratamento idêntico a todos os interessados na sua oferta formativa, seja
na frequência seja na colaboração como formadores/as ou outros prestadores de serviço,
nomeadamente a não discriminação por ascendência, idade, sexo, orientação sexual, estado civil,
situação familiar ou profissional, capacidade de trabalho reduzida ou deficiência, nacionalidade ou
origem étnica, religião, convicções políticas ou ideológicas.

2.6. Proteção de dados

a) A TranspersonalInternational™ cumpre uma política de proteção e privacidade de dados, pessoais e
institucionais, que lhe sejam confiados em qualquer momento do ciclo de formação, dando assim
cumprimento ao previsto no Regulamento Geral da Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679
do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016), em vigor em Portugal desde 25 de maio
de 2018), relativa à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento dos dados
pessoais e à livre circulação desses dados. Assim, nenhum colaborador pode ceder, partilhar ou usar
dados e informações dos candidatos e clientes sem que sejam exclusivamente aos fins enunciados,
não sendo disponibilizados em qualquer momento a terceiros, respeitando sempre a opção tomada por
parte do cliente/candidato em matéria de autorização de partilha dos seus dados/informações. Os
titulares dos dados têm o direito de solicitar atualizações, modificações e anulações de quaisquer
elementos respetivos, devendo para o efeito contactar a TI.
b) A TI procede à inscrição de todos os formandos na plataforma SIGO, para efeitos de inscrição na ação
de formação e emissão do Certificado de Formação Profissional.
c) Todos os formandos, formadores e fornecedores/prestadores de serviços devem consultar a nossa
Política de Privacidade, disponível no nosso site.

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3. Condições de funcionamento da atividade formativa

3.1. Definição e alteração de cronograma (locais e horários)

a) Os cronogramas (calendarização dos locais e horários das ações de formação) são definidos pela TI e
publicados no nosso site, redes sociais bem como no nosso espaço e demais meios de comunicação
(ex: envio de newsletter).
b) Todos os cursos decorrem por norma aos fins de semana (sábados e domingos), de modo a ir ao
encontro da disponibilidade dos interessados.
c) O horário de funcionamento das sessões de formação habitualmente praticado é das 09h30 às 18h30
com intervalo de 1 hora para almoço, sendo que cada curso tem sempre indicado o horário, bem como
está também especificado na secção de cada curso publicado no nosso site, e na especificação do
curso no processo de inscrição.
d) As ações de formação presenciais decorrem em salas de formação, nas localidades de realização da
formação, devidamente comunicadas na divulgação de cada ação.
e) As ações de formação à distância decorrem através de acesso à plataforma Moodle e ferramenta de
videoconferência, sendo tendencialmente usado o ZOOM.
f) Todos os locais de formação assegurados para a realização da ação de formação estão devidamente
identificados e possuem os recursos pedagógicos e mobiliário em conformidade. Em qualquer sala de
formação é garantido que exista(m):
• Salas com dimensões adequadas, assegurando o rácio de 2m2 por cada participante, ou seja,
numa sala com 30m2, apenas podem estar no máximo 15 formandos.
• Iluminação natural e artificial com a possibilidade de escurecer a sala
• Condições de higiene e segurança em conformidade;
• Cumprimento das condições de acessibilidade e acesso a WC com diferenciação de género;
• Conforto acústico e climatização;
• Mesas e cadeiras confortáveis;
• Quadro branco, marcadores e apagador;
• Folhas e caneta para cada formando;
• Outros equipamentos podem ser definidos em função da especificidade de cada curso,
nomeadamente a existência de marquesa para demonstração de técnicas a ministrar;
• A TI identifica ainda todos os locais de realização da formação presencial.
g) A plataforma Moodle assegura o acesso confidencial de cada formando, através de credenciais
exclusivas, bem como diversas funcionalidades como por exemplo:
• Preenchimento dos dados de inscrição, necessários para a posterior emissão de certificado;
• Acesso a toda a documentação de apoio que pode ser descarregada e guardada pelos
formandos;
• Visualização das sessões de formação gravadas, nos cursos em que seja permitida a
frequência assíncrona e ainda como forma dos formandos poderem rever as matérias;
• Realização de atividades de avaliação das aprendizagens e preenchimento de inquéritos de
satisfação – NOTA: as atividades de avaliação das aprendizagens têm que obrigatoriamente
ter os formandos identificados, enquanto os questionários de satisfação são anónimos, não
sendo possível identificar os formandos. Assim, caso deseje ser contactado na sequência de
algo que referiu no questionário de satisfação, deve por favor contactar a TI pelos meios
disponíveis (telefone, email, mensagem na plataforma, presencialmente).
• De uma forma geral, os formandos têm acesso à plataforma até 90 dias após o final do curso,
de modo a que possa rever documentação e descarregar todo o material de apoio.
h) A TI reserva-se ao direito de proceder a alterações nos horários e locais sempre que tal seja
imperiosamente necessário, comunicando atempadamente a todos os envolvidos.
i) Todos os formandos têm acesso à plataforma Moodle onde são disponibilizados os recursos de apoio
à formação e realização de atividades de avaliação das aprendizagens e de satisfação, mesmo que o
curso decorra só de forma presencial.

3.2. Interrupção e possibilidade de repetição de cursos

a) A TI reserva-se ao direito de proceder a alterações no cronograma das ações de formação e dos
formadores, assim como a anular ações para as quais não exista um número mínimo de participantes,

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 ou por qualquer motivo de gestão, notificando todos os envolvidos com a antecedência possível e
procedendo ao reembolso dos valores que tenham sido pagos.
b) No decorrer das ações dos cursos, sempre que surgirem impedimentos, por razões alheias à sua
vontade e a si não imputáveis, e a ação de formação tenha que ser interrompida a TI reserva-se ao
direito de proceder aos necessários ajustamentos, devendo sempre justificá-los aos formandos. Para
os formandos que estejam impossibilitados de frequentar a ação nas novas condições, assim que seja
realizada uma nova ação desse curso, a TI possibilita a sua integração, sem custos acrescidos.
c) Sempre que se verifique a necessidade de interrompera ação de formação, a TI empreenderá todos os
esforços para retomar a normal execução do curso, garantindo o cumprimento.
d) A TI permite a repetição de cursos ou módulos dos cursos aos formandos que não os consigam concluir
com aproveitamento ou ainda a formandos que por quaisquer outros motivos (desde que justificados à
TI) não possam continuar a frequência da ação de formação. Estas repetições apenas são permitidas
em ações futuras do mesmo curso, comprometendo-se a TI a comunicar os cronogramas de próximas
ações com a brevidade que lhe for possível. O formando deve garantir a sua vaga atempadamente,
através de confirmação da sua participação à TI.

3.3. Pagamentos e devoluções

a) Todos os cursos da TI estão sujeitos a pagamento de um valor de reserva de inscrição, o qual é
deduzido ao valor total do curso.
b) O remanescente valor do curso é pago durante a realização do curso.
c) Para saber o valor total de cada curso deverá contactar a TI através dos contactos referidos no presente
regulamento ou ainda no nosso site na secção de cada curso.
d) Os pagamentos podem ser feitos das seguintes formas:
• Presencialmente nas nossas instalações em numerário e multibanco.
• À distância através de transferência bancária, MB WAY ou referência Multibanco.
• No caso de transferência bancária e MB WAY devem enviar sempre o comprovativo para
sabermos quem efetuou o pagamento.
• Os meios de pagamento aqui identificados podem ser alterados em cada ação de formação.
Assim, deve sempre verificar os meios aplicáveis em cada meio de divulgação de cada ação
de formação (ex: email enviado pela TI com publicidade da ação)
e) Apenas são aceites pagamentos enquanto houver vagas para o curso, podendo, caso o candidato
deseje, proceder à reserva para uma próxima ação de formação do mesmo curso.
f) Todos os pagamentos feitos à TI são alvo de emissão de recibo, emitido de acordo com os dados
fornecidos no campo faturação no processo de inscrição.
g) Os valores apresentados para as ações de formação incluem IVA à taxa legal em vigor.
h) A TI procederá à devolução de valores pagos, nos seguintes termos:
• Serão devolvidos 100% dos valores pagos sempre que uma ação de formação não seja
executada por motivos imputáveis à TI.
• Serão devolvidos todos os valores pagos e não frequentados relativamente a cursos que sejam
interrompidos e/ou re-calendarizados por motivos imputáveis à TI a todos os formandos que
não possam frequentar a ação nas novas datas agendadas.
• 100% para cancelamentos de inscrições até ao dia do início do curso.
i) Nos casos em que se verifique a ausência da/o formanda/o na ação de formação ou o seu abandono,
sem qualquer comunicação feita à TI, não se fará qualquer devolução das quantias pagas nem se
procede à autorização para frequentar uma próxima ação de formação.
j) No caso da TI ter que alterar cronogramas das ações (horários e locais) e se os/as formandos/as não
puderem frequentar nas novas datas, a TI compromete-se a devolver valores já pagos e ainda não
frequentados, ou caso o cliente assim prefira, suspender a sua frequência, dando-lhe continuidade em
ação de formação futura.

3.4. Cancelamentos e substituições

a) No caso de desistência da inscrição é dever do formando comunicar à TI, por escrito, esse facto e as
razões que motivaram a desistência. A comunicação deve ser feita através de formulário próprio da TI,
solicitando o mesmo à TI. No entanto, a/o formanda/o é livre de utilizar outro meio que entender,
devendo fazer chegar o mesmo à Coordenadora Pedagógica.

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 b) No caso do participante pretender transitar de formação para outro local ou data, este deve comunicar
à TI, por escrito, esse facto e as razões que motivaram a transitar. A comunicação deve ser feita através
do email para info@transpersonalinternational.com.
c) O candidato que aquando da sua desistência, pretenda que a sua vaga seja preenchida por pessoa do
seu conhecimento, tem direito a propor essa pessoa para sua substituição, devendo fazer essa menção
na sua comunicação de desistência. Tal comunicação deverá ser feita até ao dia anterior ao início do
curso. A comunicação deve ser feita através do email para info@transpersonalinternational.com.
Todavia, a nova pessoa candidata passará pelo processo de seleção de modo a verificar os requisitos
de acesso, e a sua elegibilidade para a vaga da pessoa que deseja ser substituída.
d) Sempre que se verifiquem vagas, por desistências e/ou não validação de substituições, a TI comunica
a existência de vaga a eventuais candidatas/os que cumpram os requisitos de acesso, mas que não
tenham sido selecionadas/os devido ao limite de vagas.
e) Não são aceites substituições no decorrer da ação de formação, na medida em que não se garante o
cumprimento do programa de curso. Todavia, toda e qualquer situação excecional é analisada e
autorizada pela Coordenadora Pedagógica.
f) O compromisso estabelecido via contrato de formação responsabiliza tanto a TI como o Cliente
(Formando), na medida em que este deverá observar se dispõe das condições (sejam horárias,
financeiras, etc) para a frequência do curso para o qual se inscreve. Os formandos que pretendam
desistir no decorrer da formação, poderão fazê-lo, sendo que não poderão ser ressarcidos dos valores
já pagos. Cabe à Gerência da TI decidir em contrário, mediante análise dos motivos de desistência e
desde que não se verifique inviabilidade da continuidade da ação de formação.
g) Devem ter-se em consideração as condições para devoluções expressas no presente regulamento.

4. Deveres de assiduidade
a) Os formandos e formadores devem ser assíduos e pontuais, cumprindo com os horários estabelecidos,
sendo que os formadores devem comparecer na sala de formação (ou sessão síncrona À distância)
com pelo menos 00h15 de antecedência;
b) Os/as formandos estão obrigados ao cumprimento do regime de assiduidade comunicado em cada
programa de curso. O regime de assiduidade aplica-se à carga horária de cada módulo.
c) Caso o formando se veja obrigado a faltar, seja por que motivo for deverá fazer a comunicação através
do email para info@transpersonalinternational.com ou através de formulário próprio da TI, solicitando
o mesmo à Coordenação Pedagógica.
d) Para os formandos que se vejam obrigados a faltar, poderão assistir de forma assíncrona a gravação
de sessões disponibilizadas em área reservada da Moodle. Todavia, deverá sempre confirmar as
condições especificas em cada programa de curso e contactar a TI sempre que surjam dúvidas.

5. Critérios e métodos de avaliação da formação

a) O sucesso da atividade formativa é avaliado sob diversas formas: de forma mais específica em cada
ação de formação, através da verificação/mediação do sucesso das aprendizagens dos/as
formandos/as, da satisfação dos formandos e dos formadores, bem como analisando o decorrer em
geral da ação (ocorrências, desvios, reclamações, etc); e de uma forma mais geral, olhando
olimpicamente para a atividade formativa, abrangendo o impacto das ações de formação. Cada ação
de formação pode ser objeto das seguintes metodologias de avaliação, conforme procedimentos do
sistema de gestão da atividade formativa em vigor na TranspersonalInternational™,descrito nos pontos
seguintes:
b) Avaliação das aprendizagens:
• Avaliação diagnóstica: realizada no início da formação através de observações, perguntas
orais. O objetivo é analisar/perceber que conhecimentos sobre a temática os/as formandos/as
já possuem, contribuindo essencialmente para esclarecer muitas más-conceções e/ou vícios
que por vezes os formandos já têm e que serão prejudiciais para as aprendizagens.
• Avaliação formativa: aplicável no decurso da formação através da observação direta e
colocação de perguntas com o objetivo de dar feedback, corrigir as técnicas e as competências
a aprender no treino das atividades.
• Avaliação sumativa: inclui a realização de um teste escrito no final de cada módulo do curso
ou da ação de formação, podendo ser usados outros instrumentos como a observação das
capacidades nas demonstrações / simulações realizadas pelos formandos.

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 • Os critérios de avaliação bem como a classificação final são alcançados de acordo com o
definido e comunicado em cada Programa de curso. Mas de uma forma genérica é considerado
o aproveitamento obtido nos instrumentos de avaliação das aprendizagens.
• Os instrumentos de avaliação das aprendizagens têm pontuações definidas, usando por defeito
uma escala de 0 a 20 pontos, e cada formando para concluir com aproveitamento um módulo
deve obter no mínimo 9,50 pontos (num máximo de 20) e no caso de cursos com diversos
módulos, o aproveitamento é aferido pelo resultado médio final.(nota: a escala quantitativa
serve apenas para determinar o limiar do aproveitamento nos instrumentos de avaliação das
aprendizagens, não sendo a escala usada no Certificado).
• Os testes de avaliação são disponibilizados na plataforma Moodle, podendo os formandos
realizar o mesmo nos 15 dias seguintes à data de fim do módulo ou curso a que o teste se
referir.
• Outros modelos de avaliação das aprendizagens podem ser utilizados, e por isso as/os
formandas/as devem sempre consultar cada programa de formação e em caso de dúvida
contactar a TI.
c) A TI emite a todos os formandos um certificado TI e ainda um Certificado de Formação Profissional,
emitido no SIGO, de acordo com a Portaria 474/2010 de 8 de julho, onde é possível verificar a
conclusão com aproveitamento, não existindo referência a escalas de avaliação no Certificado. Este
Certificado é emitido até 60 dias após a conclusão da ação de formação.
d) Para cada curso procede-se ainda à avaliação da satisfação dos formandos e dos formadores através
do preenchimento de um inquérito no final do curso que visa aferir a reação/satisfação dos
intervenientes com a organização e execução da ação de formação, incluindo as condições de
realização, o desempenho dos recursos humanos intervenientes (equipa pedagógica e de suporte).
e) O desempenho de cada formador é também avaliado a cada ação de formação pela coordenadora
pedagógica, em formulário próprio. O desempenho dos formadores é igualmente avaliado pelos
formandos através do preenchimento dos inquéritos de satisfação.
f) O desempenho da coordenadora pedagógica é também avaliado pelos formandos, formadores e
Gestor de formação.
g) A TI procede também ao acompanhamento após a realização da formação de modo a perceber se
as/os formandas/os conseguiram (ou tiverem oportunidade de) transferir as aprendizagens
corretamente para o exercício da sua atividade profissional, bem como tentar avaliar o impacto que a
formação teve, procedendo assim à aferição da satisfação, mas “a frio”, em média 3 meses após a sua
frequência da formação, através da aplicação de um questionário de avaliação pós-formação.
h) A TI igualmente avalia e procede à revisão das suas práticas, com vista à melhoria contínua do sistema
de formação e orientação para resultados e disseminação da qualidade da marca TI. Para tal
implementa um plano de melhorias, procede a auditoria interna e/ou externa bem como resume e
publica os resultados da sua atividade a cada ano formativo, no Balanço de atividades formativas.

6. Descrição genérica de funções e responsabilidades

6.1. Da Entidade Formadora – TranspersonalInternational™

a) A TI detém a exclusividade do Método Emocional Lúmen©(que inclui outros), competindo-nos a sua
difusão de forma controlada, via formação de terapeutas ou de outros profissionais que desejem aplicar
a hipnoterapia na sua prática profissional.
b) Cumprir os contratos de formação celebrados com os formandos, formadores e demais fornecedores;
c) Proporcionar as instalações físicas e/ou virtuais exigíveis ao bom funcionamento da atividade formativa
e fomentar uma gestão de recursos didáticos que promova o equilíbrio entre o desenvolvimento da
atividade e o ambiente, nomeadamente assegurando o bem-estar e as devidas condições de saúde,
segurança e 
higiene no local da formação; 

d) No final de cada ação emitir gratuitamente aos formandos que concluírem com aproveitamento um
Certificado de Formação Profissional ou outro, conforme legislação aplicável à modalidade formativa
em que a TI operar;
e) Dar resposta a todas as reclamações, dúvidas e sugestões colocadas pelos formandos e formadores,
de modo a promover a melhoria contínua dos processos formativos.

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 f) O Gerente da TranspersonalInternational™ é o mentor e criador do método Emocional Lúmen©,
assumindo assim uma extrema relevância em toda a atividade formativa. É também o principal
formador da TI tendo em conta a relevância, uma vez que é o criador do método Emocional Lúmen©.

6.2. Da Gestão da formação

a) O Gestor de formação é o responsável pela política de formação e pela sua gestão e coordenação
geral, assegurando: o planeamento, execução, acompanhamento, controlo e avaliação do plano de
atividades; a gestão dos recursos afetos à formação; as relações externas relativas à mesma; a
articulação com os responsáveis máximos da entidade e com os destinatários da formação; a promoção
das ações de revisão e melhoria contínua e a implementação dos mecanismos de qualidade da
formação. 

b) É o interlocutor privilegiado com o Sistema de Certificação - garante que as práticas formativas
implementadas na Entidade estão em harmonia com os requisitos da certificação, sendo o responsável
no processo de certificação junto da Certificação DGERT.
c) Estabelece parcerias contribuidoras para o desenvolvimento da atividade formativa.
d) Avalia a entidade formadora e atividade desenvolvida.
e) É a mesma pessoa que a gerência.

6.3. Da Coordenação pedagógica

a) É a responsável pela gestão pedagógica da mesma, assegurando: a articulação com a equipa de
formadores na fase de conceção, acompanhamento pedagógico dos formandos e dos formadores na
fase de execução da ação, a resolução de questões pedagógicas e organizativas das ações, entre
outras.
b) Procede à abertura das ações de formação, explicando as condições de realização do curso,
apresentando o formador e distribuindo o regulamento de funcionamento a formandos e formadores.
c) Procede ao encerramento das ações de formação, recolhendo o feedback dos formandos e
formadores, por auscultação das suas opiniões e registo das mesmas num questionário de satisfação.
d) É mediadora no processo de aprendizagem juntamente com todos os formadores envolvidos.
e) Introduz os dados das formações no SIGO e assegura a organização de um Dossier Técnico
Pedagógico por cada ação de formação.
f) Coordena e supervisiona todas as atividades relacionadas com o processo de formação e
aprendizagem. 

g) Coordena e supervisiona todos os procedimentos de acompanhamento pós-formação, analisando os
dados obtidos.
h) Responde hierarquicamente ao Gestor de formação.

6.4. Da responsável do atendimento e administrativo

a) Assegura o atendimento durante o horário de funcionamento de forma presencial nas instalações,
telefónica e eletronicamente.
b) Presta todos os esclarecimentos solicitados por clientes sobre os cursos de formação.
c) Apoia no processo de inscrição.
d) Faz follow-up de todas as pré-inscrições de modo a formalizar as mesmas.
e) Atualiza a coordenadora pedagógica sobre as inscrições para cada curso.
f) Assessora logística e administrativamente nos dias das sessões de formação, no local de realização
do curso, conjuntamente com a coordenação.
g) Apoia o gestor da formação e a coordenação pedagógica no desenvolvimento das atividades destes.

6.5. Dos formadores

a) São responsáveis pela preparação e desenvolvimento pedagógico das ações de formação,
assegurando: a preparação do programa de formação, a elaboração de recursos pedagógicos para
desenvolvimento do programa, como planos de sessão, manuais, exercícios, entre outros, a monitoria
de ações de formação através da aplicação de métodos pedagógicos adequados aos destinatários e
objetivos da formação, a aplicação de métodos e instrumentos de avaliação, garantindo a adequação
ao grupo de formação com vista ao atingimento dos objetivos do curso.
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 b) São direitos do formador:
• Apresentar propostas com vista à melhoria das atividades formativas; 

• Estabelecer um contrato de prestação de serviço com a TranspersonalInternational™;
• Ter as condições necessárias para o correto desenvolvimento da sua função, na sala de
formação;
• Obter previamente informações sobre as condições de realização da ação de formação,
nomeadamente 
 características do grupo de formação, conteúdos a abordar, objetivos
pedagógicos a atingir, recursos didáticos e meios audiovisuais disponíveis;
• Apresentar à coordenação pedagógica quaisquer pedidos de esclarecimentos e/ou
reclamações por e-mail. 

c) São deveres do formador
• Comprovar estar habilitado com o Certificado de Competências Pedagógicas (CCP) emitido
pelo Instituto de Emprego e Formação Profissional (IEFP) ou título que o isente; 

• Entregar toda a documentação pessoal à TranspersonalInternational™ (currículo, certificado
de habilitações e outros certificados pertinentes); 

• Preparar de forma adequada e prévia cada ação de formação, elaborando os planos de sessão,
documentação de apoio, instrumentos de avaliação atendendo às características dos
destinatários e promovendo a melhoria contínua da formação.
• Cumprir na íntegra o tempo destinado à formação, sendo o primeiro a entrar e o último a sair
da sala de formação;
• Ser assíduo e pontual;
• Cumprir a legislação e os regulamentos aplicáveis à formação;
• Zelar pela boa conservação dos equipamentos (físicos ou virtuais) e demais bens que lhe
sejam confiados para efeitos de formação, podendo ser imputadas despesas de recuperação
ou reparo por falta manifesta 
destes;
• Tratar com respeito qualquer elemento da TranspersonalInternational™ e assumir padrões
comportamentais que favoreçam a conceção de um clima de confiança e compreensão;

• Ser simpático, comunicativo e criar empatia com o grupo de formação.
d) A TranspersonalInternational™ conta com formadores residentes, nomeadamente o Gerente da TI,
mentor e desenvolvedor do Método Emocional Lúmen©, que pela sua óbvia pertinência é o formador
principal nas ações da TranspersonalInternational™, que está abrangido pelas mesmas regras que
qualquer outro formador.

6.6. Dos formandos

a) São os legítimos frequentadores dos cursos de formação e são responsáveis por uma conduta
conducente com a frequência de adultos motivados para a aprendizagem de saberes profissionais a
aplicar na sua realidade profissional.
b) São direitos dos/as formandos/as:
• Auferir de uma formação que vá ao encontro das suas expectativas de acordo com os
programas, metodologias formativas e formas de organização definidos e divulgados; 

• Receber toda a documentação de apoio relativa à ação de formação frequentada;
• Tomar conhecimento prévio e atempado das eventuais alterações efetuadas no cronograma
da ação de formação de formação;


• Ser tratado com respeito e educação por qualquer elemento da TranspersonalInternational™;
• Apresentar sugestões e/ou reclamações no decorrer da formação, relativas ao funcionamento
da TranspersonalInternational™de acordo com o procedimento em vigor; 

• Obter resposta rápida e objetiva às suas reclamações ou pedidos de esclarecimento;
• Ter acesso às instalações, equipamentos e materiais compatíveis com a ação de formação; 

• Obter gratuitamente, em caso de conclusão com aproveitamento, um Certificado de Formação
Profissional ou outro aplicável de acordo com a modalidade formativa de cada curso, sendo
este documento emitido até 60 dias após o fim da ação de formação;
• Assinar contrato de formação com a TranspersonalInternational™, beneficiando de seguro de
acidentes pessoais durante o período em que está presente nas sessões presenciais de
formação;
• À confidencialidade dos dados pessoais fornecidos. 


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 c) São deveres dos/as formandos/as
• Frequentar com assiduidade e pontualidade a ação de formação de formação, participando
ativamente nas sessões e realizando as provas de avaliação previstas pelo formador;
• Renunciar a prática de qualquer ato que origine prejuízo ou descrédito para a
TranspersonalInternational™ ou para a ação de formação; 

• Ter uma conduta cívica tanto nas instalações da TranspersonalInternational™, como em
qualquer contexto de formação;
• Zelar pela preservação, conservação e asseio das instalações assim como de todos os
equipamentos
e materiais didáticos postos à sua disposição;
• Transmitir por escrito qualquer alteração dos dados fornecidos e constantes da sua ficha de 

inscrição;
• Assinar o registo de presenças em todas as sessões de formação;
• Realizar todas as atividades propostas no decurso das sessões de formação;

• Efetuar o pagamento dos cursos ou de outros custos associados (e comunicados) à frequência
da ação de formação nos
períodos estabelecidos;
• Cumprir com contrato de formação assinado com a TranspersonalInternational™.

7. Procedimento de tratamento de reclamações

a) As reclamações são manifestações de desagrado que podem ser apresentadas por clientes,
colaboradores e fornecedores da TranspersonalInternational™.
b) As reclamações devem ser formalizadas por escrito, no prazo máximo de 5(cinco) dias úteis, após a
ocorrência do facto que motivou a reclamação.
c) A TranspersonalInternational™ dispõe, nos termos legais, de um Livro de Reclamações (Decreto Lei
nº156/2005 de 15 de Setembro, com redação dada pelo Decreto-Lei nº 74/2017 de 21 de junho – 6ª
versão);
d) Igualmente também podem registar a reclamação através do Livro de Reclamações eletrónico, via link
indicado no nosso site;
e) As reclamações podem também ser apresentadas com recurso a formulário próprio da
TranspersonalInternational™, que consta de qualquer Dossier Técnico Pedagógico em sala de
formação, bem como pode ser fornecido via email desde que solicitado;
f) As reclamações devem ser endereçadas à Gerência: Hugo Martins, para o email
info@transpersonalinternational.com/ ou via CTT para a morada Rua Serpa Pinto nº 6, 2765-286 Estoril
ou ainda presencialmente preenchida/entregue nas instalações da TranspersonalInternational™.
g) O tratamento das reclamações será feito pela Gerência, que se compromete a dar uma resposta ao
reclamante pelo mesmo meio utilizado para apresentar a reclamação, no prazo máximo de 5(cinco)
dias úteis a contar da data de reclamação, tenha a reclamação fundamento ou não.
h) Todas as respostas devem ser emitidas de uma forma imparcial zelando pelo bom funcionamento e
qualidade de todo o processo formativo. 

i) Todas as reclamações são registadas no plano de ações de melhorias da TranspersonalInternational™.
j) A TranspersonalInternational™ encara as reclamações que lhe sejam apresentadas como uma
oportunidade de crescimento e de melhoria, pois se não soubermos onde estamos a falhar, não
podemos evoluir. Queremos sempre prestar o melhor serviço aos nossos clientes, parceiros,
fornecedores.
k) Qualquer interveniente e participante nas ações de formação dos cursos da
TranspersonalInternational™ pode apresentar sugestões relativas a um melhor funcionamento da
atividade formativa da TranspersonalInternational™ ou sugerir novas temáticas de cursos de formação
que entendam relevantes, preenchendo o formulário próprio da TranspersonalInternational™
(solicitando o mesmo à TranspersonalInternational™).
l) Todas as sugestões são analisadas pela Gerência, dando entrada no plano de ações de melhoria
interno. Serão introduzidas e aplicadas as sugestões se se verificar que de facto são contribuidoras
para o processo formativo e estão alinhadas com a estratégia da TranspersonalInternational™.

8. Disposições finais
a) Todos os formandos, formadores e outros intervenientes na formação têm direito à consulta do
presente regulamento sempre que o solicitarem.

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b) Reserva-se o direito de proceder em qualquer altura e sem aviso prévio, à alteração destas condições,
visando o melhoramento e clareza nas condições de funcionamento, sendo as mesmas devida e
prontamente comunicadas.
c) Qualquer situação que se encontre omissa no presente regulamento será interpretada pela Gerência
da TranspersonalInternational™.
d) Em caso de dúvida não hesite em contactar a TranspersonalInternational™, através dos contactos
comunicados neste Regulamento.
e) A TranspersonalInternational™ é uma entidade formadora certificada pela DGERT na área de
educação e formação 311 – Psicologia, desde 06/05/2020.

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