Módulo

Sobre o que é o curso?

0
 Centro Internacional de Formação da OIT em Turim, Itália

Primeira edição de 2008

Esta publicação goza de direitos autorais sobre a propriedade intelectual, nos termos do protocolo 2 do
anexo à Convenção Universal sobre o Direito de Autor. No entanto, pequenos excertos destas
publicações podem ser reproduzidos sem autorização, desde que citada a fonte. Qualquer pedido de
reprodução ou tradução deve ser endereçado ao Centro Internacional de Formação da OIT em Viale
Maestri del Lavoro, 10 em 10127 Turim (Itália).

DESENVOLVIMENTO EMPRESARIAL POR MEIO DE CADEIAS DE VALOR AGREGADO E

MERCADOS DE SERVIÇOS EM-PRESARIAIS

Enfoque de Desenvolvimento de Mercado para um Crescimento a Favor dos Pobres

Modulo 0: Sobre o que é o curso?

Coordenação: Merten Sievers

Autor: Mary McVay
Desenvolvimento pedagógico e atividades: Monica Lisa
Design gráfico: Maurizio Costanza
Editoração eletrônica: Cristina Pierini

Fotos da capa: Aly Miehlbradt, Ajuda aos Artesãos, Galeria de Fotos da OIT, SEBRAE

A designação utilizada em publicações do Centro Internacional de Formação da OIT, as quais estão em

conformidade com a prática das Nações Unidas, além da apresentação do material contido nela, não
implicam a expressão de qualquer opinião por parte do Centro sobre o estatuto jurídico de qualquer país
ou território de suas autoridades ou sobre a delimitação de suas fronteiras.

A responsabilidade por opiniões expressas em artigos assinados, estudos e outras contribuições recai
exclusivamente sobre seus autores, e a publicação não constitui um endosso pelo Centro das opiniões
neles expressas.

A referência a nomes de empresas, produtos comerciais e processos não implicam qualquer aprovação
pela Secretaria Internacional do Trabalho e, qualquer equívoco em não mencionar uma firma em
particular, produto comercial ou processo não é um sinal de desaprovação.

Programa Empresa, Microfinança e Desenvolvimento Local

Centro Internacional de Formação da OIT
Viale Maestri del Lavoro, 10 ñ 10127 Turin, Italy
Tel: +39 011 6936568
E-mail: emld@itcilo.org
URL: http://www.itcilo.org

ii SOBRE O QUE É O CURSO?

ADVERTENCIA

El uso de un lenguaje que no discrimine ni marque diferencias entre hombres y mujeres

es una de las preocupaciones de nuestra Organización. Sin embargo, su utilización en nuestro
idioma plantea soluciones muy variadas, sobre las que los lingüistas aún no han conseguido un
acuerdo. En este sentido y con el fin de evitar la sobrecarga gráfica que supondría utilizar en
español o/a para marcar la existencia de ambos sexos, hemos optado por utilizar el clásico
masculino genérico, considerando que todas las menciones en tal género representan siempre a
todos, hombres y mujeres, abarcando claramente ambos sexos.

SOBRE O QUE É O CURSO? iii

 Índice Analítico

Sobre o que é o curso?

1. Objetivo do Curso e Abordagem .......................................................................... 4

2. Quem deve fazer este Curso? ............................................................................. 5

3. O que os Participantes obterão do Curso? .......................................................... 6

4. O Pacote ...............................................................................................................

4.1 Os Conteúdos Básicos e a Abordagem ...................................................................... 6

4.2 Os Módulos e seus Objetivos de Aprendizagem ........................................................ 7

5. A Estratégia de Aprendizagem, Avaliação e Certificação................................... 10

iv SOBRE O QUE É O CURSO?

Prefácio
A OIT tem por propósito melhorar a qualidade e a quantidade de postos de trabalho em todo o
mundo mediante a promoção do trabalho decente. Isto significa não só alcançar o
crescimento do emprego, mas também melhorar as condições de trabalho. O programa de
desenvolvimento empresarial da OIT engloba não somente o objetivo de ajudar micro e
pequenas empresas existentes a crescerem, mas também elevar as empresas que
operam na economia informal. A formalização de empresas precárias, onde se encontram os
trabalhadores mais desfavorecidos e vulneráveis, é um elemento-chave da agenda do trabalho
decente da OIT.

Muitas mulheres e homens pobres dependem do rendimento gerado por micro e pequenas
empresas para sua sobrevivência. Para essas empresas criarem mais e melhores
oportunidades de emprego, elas precisam ter acesso a melhores mercados e serviços
empresariais.

Este pacote de formação é produzido para técnicos de desenvolvimento e gerentes de projeto.

Ele é inspirado nos recentes avanços nos campos da modernização da cadeia de valor e da
facilitação do desenvolvimento de mercados de serviços de negócios. Este curso explica
algumas das experiências de projetos mais bem sucedidas na melhora do acesso ao mercado
e da prestação de serviços a milhares de micro e pequenas empresas.

Este é um pacote de formação singular, no sentido de que é o único curso sobre cadeia de
valor que pode ser feito a distância. Além disso, o curso inclui um módulo de aplicação
especialmente concebido para ajudar os gerentes de projetos em sua cadeia de valor e no
trabalho de desenvolvimento do mercado de serviços.

Este curso combina as lições aprendidas a partir do debate sobre serviços de desenvolvimento
empresarial (SDE), com novas abordagens para o Desenvolvimento da Cadeia de Valor
Agregado (DCV), e oferece a possibilidade de conhecer os tutores pessoalmente por um
período adicional de quatro dias numa oficina de treinamento presencial.

O Centro Internacional de Formação da OIT (CIF-OIT) tem uma longa história no

desenvolvimento de pacotes de formação para profissionais de desenvolvimento
empresarial, incluindo o primeiro curso de ensino a distância em SDE, denominado Diploma
em 'Serviços de Desenvolvimento de Pequenas Empresas centrados no Mercado', lançado em
2001.

Os autores deste novo módulo de formação basearam-se em oito anos de experiência da OIT
na realização de seminários sobre cadeias de valor agregado e serviços empresariais, portanto
extraindo as lições desses exitosos programas de formação. A autora principal deste material
de aprendizagem é Maria McVay, que foi coautora das publicações anuais da OIT por sete
anos, inicialmente em SDE e, mais tarde, no desenvolvimento do setor privado. Maria McVay é
uma líder intelectual reconhecida na área de desenvolvimento empresarial. Seu co-autor é
Sievers Merten, especialista de Desenvolvimento Empresarial junto ao CIF-OIT, que é
reconhecido por seu trabalho sobre as relações entre SDE e microfinanças. Karl-Oskar Olming,
do Departamento de Criação de Emprego e Desenvolvimento Empresarial da OIT, contribuiu
com materiais para a oficina original destinada aos escritores, no seio do qual foi concebido o
projeto para este pacote de formação. A assessoria e os insumos para a metodologia de
formação foram oferecidos por Monica Lisa do Programa de Educação a Distância e de
Tecnologias de Aprendizado da CIF-OIT. Seu trabalho tem sido um ingrediente fundamental
para que este pacote se tornasse verdadeiramente centrado no aluno.

O financiamento para a produção deste manual de treinamento foi fornecido pelo Ministério das
Relações Exteriores do governo italiano.

SOBRE O QUE É O CURSO? 1

 O CIF-OIT gostaria de agradecer aos profissionais de desenvolvimento de empresas que
documentaram o seu trabalho e que forneceram fontes de referência para este curso de
formação. Agradecimentos especiais vão para os especialistas em desenvolvimento de
empresas que desempenharam papéis fundamentais em vários projetos utilizados como
exemplos. Estes incluem Linda Jones (ex-MEDA), Gavin Anderson e Jim Tanburn (ambos ex-
OIT), Deepak Adhikary (IFC) e David Knopp (Grupo Mercados Emergentes). Todos eles
contribuíram com extensos materiais de estudos de caso, exercícios e assessoria
especializada que foram utilizados pelos autores deste manual.

En el año 2010 iniciamos la adaptación del curso al español para poder ofrecerlo también a
los participantes de América Latina y esta edición de 2012 es la segunda edición de lengua
castellana. Les damos una cordial bienvenida y esperamos que los materiales de este
curso, representen un apoyo concreto en su trabajo diario, llevando a la práctica lo
aprendido durante este periodo que trabajaremos juntos y donde esperamos compartir
nuevas ideas, experiencias y puntos de visa que den un nuevo impulso a nuestro saber-
hacer. Con mucho gusto recibiremos sus opiniones comentarios y sugerencias sobre los
materiales de estudio y sobre el diseño del curso.

Peter Tomlinson, Coordenador de Programas, Desenvolvimento Empresarial

Turim, Janeiro 2008

2 SOBRE O QUE É O CURSO?

 1. Objetivo do Curso e Abordagem

O objetivo deste curso é ajudar os profissionais de desenvolvimento a aumentarem o

impacto, a escala e a sustentabilidade das iniciativas que ajudem pequenas empresas
(PEs) a crescerem, a criarem empregos e a reduzirem a pobreza.
1
A abordagem promovida neste curso é referida aqui como 'desenvolvimento de mercado' . É
baseada em mais de dez anos de experiência das iniciativas de desenvolvimento de pequenas
2
empresas que obtiveram os melhores desempenhos . Estes programas desenvolvem as
cadeias de valor agregado e os mercados de serviços empresariais, sendo referidos aqui como
3
programas de “desenvolvimento de mercado.” .

Pequenas Empresas (PE): um negócio de micro, pequena ou média escala ou a uma

fazenda de pequena escala, conforme definido pelo contexto local.

O desenvolvimento do mercado tem como objetivo gerar benefícios abrangentes e

significativos para os mais pobres mediante o desenvolvimento sustentável de empresas de
pequeno porte. O objetivo é duplo: ajudar as PEs a participarem mais efetivamente nos
mercados e fazer com que os mercados ofereçam preços mais elevados para produtos vindos
de PEs, melhor relacionamento empresarial, redução de custos de matérias-primas e recursos,
melhor valor para os bens adquiridos e melhor acesso aos serviços empresariais. Em vez de
constantemente arrecadar fundos para subsidiar serviços para algumas PEs, desenvolvedores
de mercado buscam maneiras de estimular o setor privado para que este sirva melhor as
necessidades das PEs, aumentando, assim, a produtividade e competitividade d sustentável.

1
O termo 'desenvolvimento de mercado' não é amplamente reconhecido, mas emerge da convergência de diferentes estratégias de
apoio ao desenvolvimento de empresas sustentáveis, incluindo a abordagem SDE. Isto será melhor explorado no Módulo 1.
2
Como documentado em Miehlbradt, Alexandra e Mary McVay, 2000-2006, BDS Reader, publicado annualmente. Turim, Itália:
Organização Internacional do Trabalho. Disponivel na biblioteca do curso ou em www.bdsknowledge.org.

3 El término "fomento del mercado" no ha sido ampliamente reconocido, pero ha surgido a partir de varias estrategias diferentes para
promover el desarrollo sostenible de la empresa, incluyendo el enfoque de los mercados de servicios empresariales (SDE). Esto se
abordará más ampliamente en el Módulo 1.

SOBRE O QUE É O CURSO? 3

 2. Quem deve fazer este Curso?

O curso é destinado a um público amplo, considerando que o desenvolvimento empresarial

contribui para o desenvolvimento do setor privado, para a criação de empregos, estabilidade,
renda e desenvolvimento econômico local em uma grande variedade de contextos.
4
Ele capacita profissionais de desenvolvimento das seguintes áreas de conhecimento:

 Desenvolvimento de pequenas empresas / desenvolvimento empresarial / serviços de

desenvolvimento empresarial

 Desenvolvimento da cadeia de valor agregado

 Desenvolvimento agrícola / marketing agrícola / pecuária

 Clusters empresariais / associação empresarial / desenvolvimento cooperativo

Este curso é especialmente relevante para os profissionais que desejam incorporar o

desenvolvimento de pequenas empresas ou da cadeia de valor agregado em seu trabalho nas
seguintes áreas:

 Emprego e formação

 Microfinanças

 Desenvolvimento do setor privado (crescimento em favor dos mais pobres)

 Reconstrução econômica (pós-crise)

 Desenvolvimento econômico local

 Segurança da subsistência

Profissionais das seguintes instituições acharão que o curso é ideal para ajudá-los a
avançarem com o seu trabalho:

 Organizações não governamentais (ONGs) sediadas em campo, além de provedores de

serviço e consultores

 ONGs com abrangência nacional e baseadas em comunidades, além de provedores de

serviços e consultores

 Doadores e agências governamentais internacionais

 Agências governamentais enfocadas no desenvolvimento empresarial regional, da

indústria ou de pequenas empresas.

Profissionais das seguintes instituições também se beneficiarão do curso, com atribuições

adaptadas para atender a sua posição e seus papéis institucionais:

4
Profissionais de outras disciplinas são convidados a discutirem a relevância potencial do curso e as possíveis adaptações com a
equipe de apoio (sme@itcilo.org).

4 SOBRE O QUE É O CURSO?

 Sedes de ONGs internacionais, além de prestadores de serviços, consultores e doadores

 Organizações Internacionais que trabalham no desenvolvimento econômico e empresarial

 Associações empresariais nacionais ou regionais

 Escritórios do governo que cuidam de programas que prestam serviços a pequenas

empresas ou agricultores

 Formadores individuais ou pertencentes a instituições que promovem capacitações para o

desenvolvimento de pequenas empresas, desenvolvimento de mercados ou
desenvolvimento da cadeia de valor agregado.

Este curso é muito prático e voltado para profissionais com uma carteira de programas já
existente ou para aqueles que planejam um programa. Ele é personalizado para uma ampla
variedade de posições e níveis. Este curso é mais relevante para os gestores e técnicos
envolvidos na implementação de programas, oferecendo uma oportunidade para considerar
abordagens para o desenvolvimento de pequenas empresas, bem como estratégias para
aumentar o seu impacto, escala e sustentabilidade.

Para novatos em desenvolvimento de mercados, mais tempo pode ser gasto em estudos
preliminares e na adaptação à linguagem e terminologia.

Quais pré-requisitos você deve ter?

A fim de beneficiar-se plenamente deste curso, você já deve possuir:

 Um forte compromisso com a erradicação da pobreza

 Um forte compromisso com a busca de estratégias sustentáveis para a redução da

pobreza

 Um trabalho profissional ou escopo de trabalho que o envolva no desenvolvimento de

pequenas empresas, no desenvolvimento da cadeia de valor agregado ou em outras
iniciativas relevantes de crescimento do setor privado.

 Proficiência na leitura e escrita na língua do curso

 Também pode ser útil uma prévia experiência de trabalho com pequenas empresas ou em
outros papéis do setor privado

 Alguns pré-requisitos tecnológicos também devem ser satisfeitos:

 Acesso a um computador e a uma conexão à Internet (pelo menos duas vezes por mês)

 Conhecimentos básicos e habilidades para usar o Microsoft Word e Internet

O curso é oferecido no nível de um curso universitário, embora o estilo é muito prático e

experimental:

É altamente recomendável que os participantes se engajem no curso quando eles estiverem

em uma situação estável de trabalho, pois uma mudança de emprego interrompe severamente
os trabalhos de curso.

SOBRE O QUE É O CURSO? 5

 O que os Participantes obterão do
3. Curso?

Este é um curso prático e experimental que visa ajudar profissionais de desenvolvimento na

aplicação de novos conhecimentos, habilidades e atitudes para melhorarem o desempenho e
resultados de seus programas.

Como participante, você obterá:

 Conhecimento: princípios fundamentais para um desenvolvimento empresarial sustentável,

de larga escala e de alto impacto, ilustrados com estudos de caso sobre programas ao
redor do globo que tiveram os melhores desempenhos.

 Competências: a capacidade de projetar, implementar e avaliar programas eficazes de

desenvolvimento de pequenas empresas.

 Atitudes: otimismo quanto ao potencial para o desenvolvimento empresarial sustentável de

modo a reduzir a pobreza, além de confiança para enfrentar os desafios de desenvolver
mercados que funcionem para os mais pobres.

Seu programa irá beneficiar-se das habilidades que você terá adquirido, ajudando a melhorar o
próprio desempenho do programa.

6 SOBRE O QUE É O CURSO?

 4. O Pacote

4.1 Os Conteúdos Básicos e a Abordagem

Os conteúdos básicos são estruturados em quatro módulos, que são inter-relacionados como
no gráfico abaixo:

SOBRE O QUE É O CURSO? 7

 4.2 Os Módulos e seus Objetivos de Aprendizagem
Este curso fornece em profundidade, oportunidades de aprendizagem personalizadas para
projetar e implementar o desenvolvimento do mercado para pequenas empresas. A seguir
estão os módulos de aprendizagem e os seus objectivos gerais:

1 Módulo Um:

Introdução ao Desenvolvimento Empresarial por meio de Cadeias de Valor Agregado e

Mercados de Serviços Empresariais: a Abordagem do Desenvolvimento de Mercados.

Objetivo general:

Descrever o desenvolvimento de mercado pelos seus princípios fundamentais, práticas e

programas principais, a fim de avaliar o seu próprio programa em termos de
desenvolvimento de mercado.

2 Módulo Dois:

Avaliação do Mercado, Monitoramento e Avaliação

Objetivo Geral:
Realizar avaliações de mercado focalizadas e práticas que forneçam informações
suficientes e precisas sobre Pequenas Empresas (PEs), suas cadeias de valor agregado e
seus mercados de serviços empresariais, a fim de tomar decisões críticas quanto ao
desenho e à gestão do programa.
Avaliar e melhorar o sistema de monitoramento e avaliação de um programa de
desenvolvimento de mercado de uma PE.

3 Módulo Três:

O Ciclo de Concepção do Programa:

um Guia para (re)desenhar Iniciativas de Desenvolvimento de Mercado.

Objetivo Geral:

Criar ou redesenhar programas de desenvolvimento de mercado customizados para

contextos específicos de mercado e metas organizacionais.

4 Módulo Quatro:

Implementando Programas de Desenvolvimento de Mercado.

Objetivo Geral:

Planejar e aplicar estratégias de implementação e ferramentas práticas para programas de

desenvolvimento de mercado.

8 SOBRE O QUE É O CURSO?

Cada módulo inclui uma seção geral e um conjunto de unidades de aprendizagem.

Na seção geral, você encontrará:

Índice analítico

Objetivos Gerais

Tempo de aprendizagem

Introdução

Introducción

Avaliação final: o Projeto de Trabalho a ser apresentado ao tutor para avaliação

Bibliografia

SOBRE O QUE É O CURSO? 9

 Conteúdo, incluindo:

Índice de contenidos

Introducción

Objetivos generales

Los contenidos Incluyen:

Definições

Exemplos

Ferramentas

Recursos: materiais de leitura, sites, etc

Perguntas para reflexão

Dicas e gabarito dos exercícios

Atividades de Aprendizagem

Sugestões para discutir o tópico no fórum (na plataforma de ensino a

distância)

Pontos-chave de aprendizagem

10 SOBRE O QUE É O CURSO?

 A Estratégia de Aprendizagem,
5. Avaliação e Certificação

Para realizar o curso completo, é necessária uma média de 5 horas de aprendizagem

por semana, ao longo de 6-8 meses. As horas de aprendizagem também são
estimadas por módulo. No entanto, o tempo necessário para concluir este curso
também depende significativamente do ambiente de trabalho do participante, de
outros compromissos pessoais ou profissionais e do nível de aprendizagem que o
participante pretende alcançar.

Durante o processo de aprendizagem, você será solicitado a identificar um desafio de trabalho

específico. Você usará o conhecimento, habilidades e atitudes adquiridos, bem como a
orientação do tutor e a interação com os participantes, de modo a abordar este desafio no seu
Projeto de Trabalho.

A interação com os conteúdos do curso, bem como a oportunidade de dialogar e construir uma
rede de colegas ao redor do globo, vai ajudá-lo a aprender e a transferir o que você ganhou
para o seu contexto de trabalho.

Particularmente, você estará envolvido em quatro espécies de funções interativas de

aprendizagem:

1. Módulo(s) amigáveis: Você vai trabalhar de forma independente mediante um módulo ou

um conjunto de módulos de aprendizagem interativo e guiado, oferecendo o conteúdo
básico e as instruções para a realização dos objetivos de aprendizagem.

As perguntas para reflexão e as atividades de aprendizagem incorporadas nos

conteúdos dos módulos são fortemente recomendadas: elas não serão utilizadas para fins
de avaliação, apenas para fins de aprendizagem.

Você será convidado a responder às questões e a desenvolver as atividades de interação com

o texto, fará a ligação entre os conceitos e seu contexto de trabalho, além de solidificar a sua
aprendizagem.

O tutor estará pronto para comentar sobre suas respostas e resultados das atividades sempre
que quiser compartilhá-los com ele / ela.

2. Recursos: Na biblioteca eletrônica, você acessará os mais relevantes e atualizados

materiais de leitura e recursos da web sobre o desenvolvimento de mercado.

3. Diálogo: Você dialogará regularmente com o seu tutor e terá a oportunidade de participar
em discussões on-line. Você pode contar com o apoio do seu tutor e de um consultor on-
line, o que pode ajudar com o processo de aprendizagem e quaisquer preocupações
tecnológicas.

SOBRE O QUE É O CURSO? 11

 Desde o início, você estará envolvido em uma comunicação contínua por meio da plataforma
web do curso usando:

 O tutorial e os serviços de aconselhamento: um espaço virtual onde você pode escrever ao

seu tutor e conselheiro de apoio e trabalho colaborativo.

 O Fórum: um espaço virtual acessível por tutores e participantes, onde acontecem

trocas informais, bem como atividades e debates relacionados com o conteúdo.

Um mínimo de duas postagens por módulo se faz necessário para a emissão do certificado de
conclusão, embora o conteúdo de suas postagens não serão avaliados.

4. O projeto de trabalho: Com orientação do seu tutor, você irá concluir um projeto de
trabalho significativo, para o qual são dadas instruções em cada módulo. O Projeto de
Trabalho é voltado para aplicar o conhecimento, habilidades e atitudes que você aprender
no curso em seu ambiente de trabalho.

Avaliações, Certificados e Diplomas

Para concluir um módulo, é necessário realizar as tarefas de aprendizagem de 1 a 4: estudar o
módulo, usar os recursos, interagir com o tutor e com os colegas, participar da atividade
colaborativa e preparar um projeto de trabalho.

A conclusão de todo o conjunto de módulos permitirá aos participantes obter o Diploma e um

certificado CIF-OIT.

Produtos a serem entregues

o o
Módulo 1 Projeto de Trabalho n .1 + Atividade Colaborativa n .1
o o
Módulo 2 Projeto de Trabalho n .2 + Atividade Colaborativa n .2
o o
Módulo 3 Projeto de Trabalho n .3 + Atividade Colaborativa n .3
o o
Módulo 4 Projeto de Trabalho n .4 + Atividade Colaborativa n .4

12 SOBRE O QUE É O CURSO?

 Curso a distância de desenvolvimento da empresa através das cadeias de
valor e dos mercados de serviços empresariais

Cronograma do curso

28/03/2014 Início do curso - Período de aprendizagem da utilização do Aula Virtual e Fórum

17/04/2014 de apresentações

MÓDULO 1: Introdução ao Desenvolvimento Empresarial por meio de Cadeias de Valor Agregado e

Mercados de Serviços Empresariais

03/04/2014 Publicação do Módulo 1

Del 28/04/214
Atividade de colaboração do Módulo 1 - OBRIGATÓRIO
al 12/05/2014

30/05/2014 Prazo final para a entrega do Projeto de Trabalho do Módulo 1 - OBRIGATÓRIO

MÓDULO 2: Avaliação do Mercado, Monitoramento e Avaliação

02/06/2014 Publicação do Módulo 2

Del 23/06/2014
Atividade de colaboração do Módulo 2 - OBRIGATÓRIO
al 11/07/2014

30/07/2014 Prazo final para a entrega do Projeto de Trabalho do Módulo 2 - OBRIGATÓRIO

MÓDULO 3: O Ciclo de Concepção do Programa: um Guia para (re)desenhar Iniciativas de

Desenvolvimento de Mercado

31/07/2014 Publicação do Módulo 3

Del 20/08/2014
Atividade de colaboração do Módulo 3 - OBLIGATORIO
al 08/09/2014

24/09/2014 Prazo final para a entrega do Projeto de Trabalho do Módulo 3 - OBRIGATÓRIO

MÓDULO 4: Execução de Programas de Desenvolvimento de Mercado

25/09/2014 Publicação do Módulo 4

Del 13/10/2014
Atividade de colaboração do Módulo 4 - OBLIGATORIO
Al 31/10/2014

21/11/2014 Prazo final para a entrega do Projeto de Trabalho do Módulo 4 - OBRIGATÓRIO

Dezembro 2014 Avaliação final do curso e envio de Entrega de Certificados e Diplomas

As questões a serem discutidas no Fórum Técnico serão

comunicadas durante o desenvolvimento do curso

SOBRE O QUE É O CURSO? 13

  ¿Como será avaliada e certificada a sua participação?

Ë prevista a obtenção de um Diploma sempre que todos os trabalhos requeridos sejam

apresentados e considerados um nível adequado. Os projetos de cada um dos módulos
serão analisados, comentados, qualificados por os tutores, e também será avaliada
globalmente a participação em nas atividades colaborativas propostas nos fóruns.

A escala de qualificação que se utilizará para dar a nota final a cada participante é a
seguinte:

Atividade Tipo de atividade Pontuação

Indispensável para a obtenção do Pelo conjunto dos quatro projetos, um

Projetos diploma, a apresentação dos 4 projetos máximo de 40 pontos (um mínimo de 6 até
de curso um máximo de 10 pontos por cada projeto)

Atividades de Desde um mínimo de 12 pontos até um

Indispensável a participação nas 4
colaboração no máximo de 20 pontos pela participação nas
atividades para a obtenção do diploma.
Forúm quatro atividades nos fóruns

De um mínimo de 36 pontos até a um

Qualificação final necessária para a obtenção do Diploma.
máximo de 60 pontos

14 SOBRE O QUE É O CURSO?