Apresentação Do PowerPoint

Metodologia de Pesquisa:
Conceitos Básicos
Prof. Dr. Fernando José Barbin Laurindo
Prof. Dr. Fernando José Barbin Laurindo Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção – Poli/USP 1
Metodologia de Pesquisa e Operações
Baseado no material de
Prof. Dr.Wilson Hilsdorf
Prof.a Dr.a Cláudia Aparecida Mattos
Prof.a Dr.a Ana Paula Vilas Boas Viveiros Lopes
Professore(a)s da Engenharia de Produção da FEI
(todo(a)s egresso(a)s do Programa de Pós-Graduação em Engenharia de
Produção da POLI-USP)
Prof. Dr. Fernando José Barbin Laurindo Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção – Poli/USP
1
Definição de pesquisa científica
“Pesquisa científica é um processo de produção do
conhecimento que tem como metas principais gerar novo
conhecimento e/ou corroborar ou refutar algum
conhecimento pré-existente”
Pesquisa:
• É um conjunto de ações, propostas para encontrar a solução
de um problema, que têm por base procedimentos racionais
e sistemáticos
• A pesquisa é realizada quando se tem um problema e não
se tem informações para solucioná-lo, porém tem trabalhos
científicos que podem colaborar para o desenvolvimento do
seu trabalho
(Tripathi, P.C. A Textbook of research Methodology in Social Science. Sultan Chand & Sons, 2001. Page 319)
O método científico
Problema
Observações Questões
Refutável e Hipóteses ou
não-refutável proposições
Análise Metodologia
Experimento
2
Fases de um Projeto de Pesquisa
ELABORAÇÃO DE UM PROJETO DE PESQUISA
Conclusão
Fase 4
Fase 3 Resultados,
Metodologia análise e
de pesquisa discussão
Fase 2
Revisão da - Quantitativa
Literatura - Qualitativa
Fase 1
Construção da proposta da
pesquisa (questão de pesquisa,
objetivo, relevância e
justificativa)
• No sentido etimológico
o Méthodos – caminho para chegar a um fim
o Logos – estudo sistemático
Projeto de Pesquisa – Fase 1

• Identificar a área de interesse
• Explorar a área
o Pesquisa bibliográfica inicial
o Varredura horizontal
o Mapeamento da literatura
• Delimitar o tema
• Definir sua questão de pesquisa
• Definir objetivo geral e específicos
Examine e compare fatos e explicações já

existentes (diálogo com autores), procurando
identificar tendências teóricas e lacunas a serem
preenchidas
3
Explorar a área – Mapear a literatura
• Um ponto essencial é efetuar um mapeamento da literatura sobre o

tema e a área em que se pretende desenvolver a pesquisa
• Identificar o que foi publicado, levando em consideração a relevância
da publicação, autores e fontes de pesquisa, citações, etc.
• Analisar as tendências de pesquisa na área
Há Várias Fontes de Pesquisa:
• Periódicos (artigos científicos)
• Livros
• Teses
• Dissertações
• ...

PERIÓDICOS INTERNACIONAIS DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
• International Journal of Operations & Production Management
• International Journal of Production Economics
• Production and Operations Management
• Research Policy
• Journal of Operations Management
• Management Science
• Sloan Management Review
• Journal of Technology Management & Innovation
• Journal of Business Logistics
• Journal of Supply Chain Management
• Supply Chain Management: An international Journal
• International Journal of Physical Distribution & Logistics Management
• Journal of Operations Management
• M&SOM – Manufacturing & Service Operations Management
(entre outros)
4
PERIÓDICOS NACIONAIS DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
• Production (ABEPRO)
• Gestão & Produção (UFSCAR)
• Produto & Produção (UFRGS)
• Revista Brasileira de Inovação (FINEP)
• Produção On-line e BJOPM (ABEPRO), entre outras
PERIÓDICOS NACIONAIS DE ADMINISTRAÇÃO - COMPLEMENTARES
• RAE - FGV
• Comportamento Organizacional e Gestão
• O&S – Organização e Sociedade
• RAC – Revista de Administração Contemporânea
• ERA Eletrônica
• ERA – Revista de Administração de Empresas
• RAUSP – Revista de Administração
• REAd – Revista Eletrônica de Administração, entre outras
ANAIS DE CONGRESSO - COMPLEMENTARES

• ENEGEP – Encontro Nacional de Engenharia de Produção
• SIMPEP – Simpósio de Engenharia de Produção
• CONTECSI - International Conference on Information Systems and Technology Management
• Simpósio de Gestão da Inovação
• SIMPOI – Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais
• EurOMA - European Operations Management Association
• POMS – Production and Operations Management Society
• Informs – The Institute for Operations Research and the management Sciences
5
Classificação Periódicos: Qualis – CAPES 2019
Baseado nos percentis da Scopus*:
Percentil Percentil Classificação

Superior Inferior Qualis
100,0 87,5 A1 Produção
qualificada
87,5 75,0 A2 segundo a
75,0 62,5 A3 Capes
62,5 50,0 A4
50,0 37,5 B1
37,5 25,0 B2
25,0 12,5 B3
12,5 0,0 B4
*scopus.com, pesquisar na aba “sources”
Metodologia de Pesquisa em
Engenharia de Produção:
Baseado em material do
Prof. Dr. Paulo A. Cauchick Miguel
Ex Professor do Depto. de Eng. de Produção, Escola Politécnica, USP
Atualmente Professor do Depto. Engenharia de Produção da UFSC
2
6
Limitações Existentes
 Necessidade de melhor instrumentação para

analisar os dados empíricos coletados que gerem
contribuição para a área de conhecimento
 Uso “indiscriminado” de estudo de caso em uma
adoção incorreta do termo, adotando o termo como
figura de linguagem e não como indicação ou
explicitação da abordagem de pesquisa empregada
Baseado em: Berto e Nakano, 1998; 2000; Miguel, 2004

13
Limitações Existentes
 A explicitação de métodos e técnicas de pesquisa não

é “pro-forma” (replicação)
 É necessário a adoção de abordagens metodológicas
de pesquisa robustas o suficiente para gerar
conclusões e contribuições
 O grande desafio hoje é de natureza metodológica
Como suprir as limitações?
Baseado em: Berto e Nakano, 1998; 2000; Miguel, 2004

14
7
Oportunidades de Melhoria
 Oportunidades de melhoria (OM)

 Construção do referencial teórico
 Posicionamento do “problema” de pesquisa
 Coleta e análise dos dados
 Perspectivas gerais
• Conhecimento acumulado: geração e
compartilhamento
15
OM 1: Referencial Teórico
 Construção do referencial teórico

• Quais os critérios de seleção das fontes?
• Qual a qualidade das fontes utilizadas?
• Qual a contemporaneidade das fontes utilizadas?
• Qual é o mapa teórico? (varredura horizontal) Qual a
profundidade? (varredura vertical)
• Quais as lacunas de pesquisa identificadas no mapa
teórico?
16
8
OM 2: “Problema” de Pesquisa
 Posicionamento do “problema” de pesquisa

• Qual a região do mapa teórico deve ser
“atacada”?
• Como o problema deve ser delineado? (qual
o projeto da pesquisa? - fases, meios de
controle, validade, etc.)
• Quais são as questões da pesquisa,
proposições, constructos, hipóteses?
(advindas do mapa teórico)
• Qual(is) é(são) o(s) método(s) que melhor se
“molda(m)” a possível solução do problema
de pesquisa? (para cada fase do projeto)
17
OM 3: Coleta e Análise
dos Dados
 Coleta de dados
• Tem lastro na literatura/mapa teórico?
• É constituída por múltiplas fontes de evidências?
• Quais os meios de controle estabelecidos?
 Análise de dados
• A natureza das variáveis permite fazer uma análise
utilizando métodos quantitativos e qualitativos? Quais
as possibilidades?
• Como estabelecer uma cadeia lógica de evidências?
18
9
Método de Pesquisa: objetivos e tipos
Onde, Quanto
Objetivos Tipos
Survey • Explicar ou prever um fenômeno • Exploratória: familiarização
• Testar a teoria e/ou avançar o • Descritiva: comportamento
Quem, O que
Onde, Quanto conhecimento • Explanatória: causa-efeito
Estudo de • Qtde: único ou múltiplo

• Estudar Fenômeno em um contexto
Caso • Tempo: retrospectivo, longitudinal
• Construir, estender, testar a teoria
Como, Por que • Tipo: exploratório, descritivo, explanatório
Pesquisa- • Estudar fenômeno em tempo real

Ação • Desenvolver entendimento holístico • Não aplicável
Como, Por que • Gerar teoria emergente
Modelagem • Relação causal e quantitativa entre

• Modelagem matemática ou simulação
variáveis
Quem, O que, • Normativo ou Descritivo
Onde, Quanto • Entender um fenômeno
A metodologia de pesquisa é dependente da questão

de pesquisa
Fonte: adaptado de Frontini (2008) e Miguel (2007)
Desenvolvendo um texto
acadêmico:
Aspectos básicos
Prof.a Dr.a Kumiko Oshio Kissimoto
Prof.a Dr.a Ana Paula Vilas Boas Viveiros Lopes
Professoras da Engenharia de Produção da FEI
(ambas egressas do Programa de Pós-Graduação em Engenharia
de Produção da POLI-USP)
10
Título do slide
Princípios da Pesquisa Científica
Para que serve a pesquisa científica?
• Dedica-se a um objeto de estudo reconhecível e definido de tal
maneira que o seja igualmente pelos outros
• Diz do objeto algo que ainda não foi dito ou revê sob uma ótica
diferente o que já se disse
• É útil aos demais
• Fornece elementos para a verificação e a contestação das hipóteses
apresentadas, por meio de um método, visando a uma
continuidade pública
Prof. Ms. Kumiko O. Kissimoto

Prof. Ms. Ana Paula Lopes Aula 1 – Metodologia de Pesquisa
21
Título do slide
Etapas do Processo de pesquisa
Definição da
metodologia
Revisão da Coleta de
Literatura dados
Ideia Conclusões
Início (definição Definição
de um tema
dos Análise Fim
geral)
Objetivos dos
Resultados
Formulação do Problema Desenvolvimento

de Pesquisa
Prof. Ms. Ana Paula Lopes Aula 1 – Metodologia de Pesquisa 22
11
Título do slide
O que se faz em cada Etapa?
Etapas Atividades Resultados

Tema • Definição do tema de pesquisa
Problema • Definição do problema de • Introdução
pesquisa;
• Definição dos objetivos
Revisão de Literatura • Pesquisa bibliográfica • Revisão de
• Identificação dos constructos Literatura
• Desenvolvimento da Teoria
Metodologia • Definição do método de pesquisa • Metodologia
• Questionário (roteiro de pesquisa)
Desenvolvimento • Pesquisa de campo • Descrição dos
• Análise dos resultados casos
• Análise dos
resultados
Fim • Conclusões • Conclusão

Título do slide
Temas - Exemplos
• O uso da Inteligência Competitiva na elaboração das estratégias
de marketing
• As novas tecnologias de Inteligência Competitiva
• Comunicação e Inteligência Competitiva
• Gestão do Conhecimento e competitividade
• Alinhamento de TI e Estratégia Organizacional
Problema de Pesquisa - Exemplos

• Como as novas ferramentas de TI tem melhorado a
competitividade das organizações?
• Qual o impacto da Inteligência Competitiva na elaboração das
estratégias organizacionais?
• Como os avanços da Tecnologia de Informação tem melhorado a
Gestão do conhecimento?
12
Premissas
Título do slide de uma pesquisa
Problema O QUE? Perguntas

Justificativa POR QUE? Argumentos / Visão retrospectiva
Objetivo PARA QUE? Finalidade / Visão prospectiva
Metodologia COMO? Modo de realizar
Referência DE ONDE? Pesquisas anteriores: fontes variadas

Prof. Ms. Ana Paula Lopes Aula 1 – Metodologia de Pesquisa
25
Título do slide
Desenvolvendo um Artigo Científico
Introdução
Metodologia de pesquisa Questão de pesquisa
Revisão Teórica
Resultados e conclusões

13
Título do slide
Antes de iniciar o artigo, é bom
• Ter uma ideia de para quem quer enviar o artigo

• Ter um conjunto de revistas candidatas – determinar de
acordo com o teor do artigo
• Ter separado um conjunto de artigos que irá ajudar a
contar a história
• Quanto mais conciso melhor. Ao final, se o artigo está
com 3000 palavras, tente reescrever com 2500 palavras –
normalmente fica melhor, torna-se mais conciso

Elementos
Título do slide de um texto acadêmico
Todos os elementos a seguir usualmente são obrigatórios
• Título
• Autor
• Resumo
• Abstract (resumo em inglês)
• Introdução (tema, justificativa, objetivos, metodologia utilizada)
• Fundamentação teórica (revisão da literatura)
• Metodologia
• Descrição do caso/análise/discussão
• Conclusão e considerações finais
• Referências

14
Título do slide
Título
• Título • Título: deve ser conciso, objetivo e curto

• Resumo / Abstract
• Introdução (tema,
 Deve transmitir o conteúdo e teor do artigo
justificativa,
objetivos,  Deve enfatizar as principais contribuições
metodologia
utilizada) o Um bom título traz palavras-chaves, resultados
• Fundamentação
teórica (revisão da Exemplos
literatura)
• Metodologia
A importância da Gestão por Competências (??)
• Descrição do caso /
análise / discussão
x
• Conclusão e
considerações finais A Gestão por Competências como base para o
• Referências
desenvolvimento de carreiras (ok!!)

Título do slide
Resumo / Abstract
• Título
• Resumo / Abstract: deve ser desenvolvido em português e inglês
e conter os seguintes pontos, descritos em no máximo 200
justificativa,
palavras:
objetivos,
metodologia
utilizada)  Breve contextualização
• Fundamentação
teórica (revisão da
 O problema de pesquisa
 Propósito/Objetivo – por que está pesquisando
literatura)
• Metodologia
este tema
 O método que será utilizado para investigar o
• Conclusão e
considerações finais problema de pesquisa
• Referências
 Breve descrição dos resultados
 Conclusões

15
Título do slide
Resumo / Abstract – Exemplo 1
• Título
• Resumo / Abstract Este artigo discute até que ponto a gestão de

Propósito, competências e a gestão de desempenho constituem
Objetivo do tecnologias gerenciais distintas ou partes
justificativa, artigo
objetivos, interdependentes de um mesmo construto. Os autores
metodologia apresentam uma revisão da literatura sobre os
conceitos que permeiam esses modelos de gestão, Metodologia
utilizada)
utilizada
suas características e aplicações no campo
• Fundamentação organizacional e analisam as principais semelhanças e
teórica (revisão da diferenças entre eles, sendo possível concluir que, mais
literatura) que tecnologias independentes, a gestão de
Principais competências e a gestão de desempenho parecem
• Metodologia resultados complementar-se em um contexto mais amplo de
• Descrição do caso / gestão organizacional. Ao final, é proposta uma nova
análise / discussão abordagem conceitual que procura considerar a Proposta para
relação de interdependência entre esses modelos de trabalhos futuros
• Conclusão e gestão.
considerações finais
• Referências
RAE 2001, v.41, i.1

GESTÃO DE COMPETÊNCIAS E GESTÃO DE DESEMPENHO: tecnologias distintas ou
instrumentos de um mesmo construto?
Hugo Pena Brandão, Tomás de Aquino Guimarães

Título do slide
Resumo / Abstract – Exemplo 2
Organizações têm reconhecido que as inovações dependem de
elementos que nem sempre podem ser encontrados em suas fontes
• Título Apresentaçã internas e buscam, além de suas fronteiras, ideias e tecnologias que lhes
o do sejam úteis em seu processo inovativo. Adota-se então um modelo de
• Resumo / Abstract contexto inovação aberta (open innovation), com a redução da integração e
controle das atividades de pesquisa e desenvolvimento e a participação
• Introdução (tema, de atores externos que se articulam a fim de inovar. Dentre as fontes
justificativa, Apresentaçã externas encontram-se as universidades que são tradicionalmente
objetivos, o do voltadas a avançar na fronteira do conhecimento por meio das pesquisas
metodologia problema de acadêmicas, mas que nem sempre são aplicadas no setor produtivo. A
utilizada) pesquisa fim de investigar a importância de se estabelecer relações de cooperação
entre universidades e empresas para prática da inovação aberta, realizou- Objetivo,
• Fundamentação se uma pesquisa exploratória por meio de um estudo de caso Metodologia
teórica (revisão da desenvolvido em uma empresa de software de pequeno porte. Foram e Processo de
literatura) estabelecidas categorias relacionadas ao estabelecimento de parcerias e pesquisa
categorias relacionadas com a inovação aberta para posterior análise de
• Metodologia conteúdo dessas categorias. A partir dos resultados encontrados,
verificou-se que, ao trabalharem juntas, empresa e universidade,
puderam executar seus modelos de negócios e contribuírem
mutuamente para que houvesse geração e transferência de valor ao
longo da cadeia para atender às necessidades específicas dos clientes da
• Conclusão e Principais empresa estudada. A complementaridade dos objetivos e capacidades
considerações finais resultados como característica do co-desenvolvimento do modelo de inovação
• Referências aberta pôde ser observada no caso estudado. Universidade e empresa
tinham objetivos distintos, porém, dentro da cadeia de valor, o output
proveniente da primeira era o input necessário para que a segunda
alcançasse seus resultados planejados.
ANPAD 2009
Cooperação Universidade-Empresa: uma relação direcionada à
Inovação Aberta
Mauricio Henrique Benedetti, Ana Lúcia Vitale Torkomian

16
Título doIntrodução
slide
• Ao escrever uma introdução, atentar para:

• Título
Informação, Fluxo, Citações
• Introdução (tema, • A introdução deve conter citações (referências)

justificativa,
objetivos,
metodologia
• Partes da introdução:
utilizada)  Contextualização – Apresentar o que está sendo discutido atualmente no tema que
• Fundamentação deseja abordar e explica por que é importante. Expressões do tipo “tem se tornado um
teórica (revisão da tópico importante”, “importante para ...” são boas para se utilizar nesta parte
literatura)
 Definição do problema de pesquisa – Não é no primeiro parágrafo, mas deve aparecer
• Metodologia no início – no 2º ou 3º parágrafos
• Descrição do caso /  Apresentação do estado da arte – Mostrar as fronteiras desta área de conhecimento, o
análise / discussão que há de novo, recente. Evidencia pesquisas e descobertas recentes
• Conclusão e  Apresentação da importância do estudo – Justificar porque estamos gastando tanto
considerações finais neste projeto de pesquisa. Evidenciar as implicações e/ou aplicações
• Referências  Apresentação do propósito (objetivo) do estudo – Colocar o propósito, pare! Tentar
ser objetivo. Não delongar desnecessariamente
 Apresentação da metodologia que será utilizada para atingir o propósito –
Descrever de modo sucinto como irá investigar o problema posto e qual o resultado que
espera ao final

Título do slide
Introdução
• O Fluxo deve ser do Geral para o Específico, chegando

• Título
ao propósito
• Introdução (tema, Geral Seu campo
justificativa,
objetivos,
metodologia Contextualização
utilizada)
• Fundamentação
literatura)
• Metodologia Resumo de
• Descrição do caso / pesquisas
análise / discussão anteriores
• Conclusão e
• Referências
Propósito
Específico Seu trabalho

17
Título do slide
Introdução
• As Citações:
• Título
 devem indicar de onde vem as ideias, não os textos !!!
• Selecionando as referências
justificativa,  Primeiros artigos – se necessário, para contextualizar ou estabelecer as
objetivos, lacunas
metodologia
utilizada)  Os mais recentes – para mostrar o estado da arte ou para informar que a
• Fundamentação
lacuna ainda está aberta
teórica (revisão da  Os mais importantes – os de maior relevância, motivação e importância
literatura)
• Metodologia
As orientações acerca de Citações devem ser
observadas também na Fundamentação
• Conclusão e
considerações finais Teórica, Análises e Conclusões
• Referências
Introdução: é um capítulo curto - seja em uma tese,

seja em um artigo. Na segunda seção, que é a
fundamentação, é onde o autor pode alongar-se, citar
tudo que é importante, etc.
Título do slide
Fundamentação Teórica
• É a etapa mais importante de um processo de pesquisa

• Título
• É o referencial teórico que será adotado para tratar o
tema a partir do problema de pesquisa
justificativa,
objetivos,
metodologia
• Por meio da análise da literatura publicada, o referencial
utilizada)
desenha um “quadro teórico”, apresentando a
• Fundamentação
teórica (revisão da estruturação conceitual que irá sustentar o
literatura)
• Metodologia
desenvolvimento da pesquisa
• É o resultado do levantamento e análise do que já foi
• Conclusão e publicado sobre o tema e sobre o contexto do problema
de pesquisa
• Referências
• Deve permitir um mapeamento de quem já escreveu e o

que já foi escrito sobre o tema e/ou problema da
pesquisa
18
Título do slide
Fundamentação Teórica
• Fundamentação teórica deve conter referências a no mínimo 3 textos de

• Título relevância dentro do tema proposto
• Resumo / Abstract • Os conceitos chave desses textos devem estar articulados na fundamentação
teórica, devem aumentar o conhecimento do leitor e mostrar quais os conceitos
justificativa, mais atuais sobre o tema proposto
objetivos,
metodologia • Procure ver a fundamentação teórica de outros artigos antes de escrever e releia
utilizada) o material sobre Fundamentação Teórica passado junto com o material de apoio
• Fundamentação • É recomendável que sejam utilizadas também referências recentes
literatura) • Além de pesquisa em livros sobre o assunto que podem ser encontrados na
• Metodologia biblioteca, recomenda-se buscar nas fontes de informações apresentadas
anteriormente
análise / discussão • Objetivo: Prover uma base teórica para o artigo e validar a fundamentação
• Conclusão e teórica com orientador
• Referências
Importante: Wikipedia não é considerada uma fonte para pesquisas

acadêmicas devido à procedência duvidosa dos textos. Tomem cuidado com textos
encontrados na Internet que não sejam das fontes citadas, procure descobrir
se a fonte é confiável
Título do slide
Metodologia
• Definição dos métodos e técnicas de pesquisa

• Título  Como a pesquisa será desenvolvida?
• Resumo / Abstract  Onde será a pesquisa?
• Introdução (tema,  Quais foram os critérios de seleção da empresa pesquisa?
justificativa,
objetivos,
metodologia • Deve responder à seguinte questão:
utilizada)
 Quais são os métodos e técnicas mais apropriados para o desenvolvimento
• Fundamentação
teórica (revisão da pretendido do trabalho de pesquisa?
literatura)
• As abordagens mais típicas são:
• Metodologia
 Levantamento tipo survey: Levantamento em uma amostra significativa
análise / discussão acerca de um tema visando, a partir de uma análise quantitativa, obter as
conclusões acerca desse estudo
• Conclusão e
considerações finais o Perguntas típicas para esta abordagem: Quais? Quantos?
• Referências  Estudo de caso: estudo empírico que investiga um fenômeno dentro de um

contexto real de vida. O pesquisador observa as ocorrências mas não
interfere no processo. As observações podem ser feitas por meio de
entrevistas pessoais
o Perguntas típicas para esta abordagem: Como? Por que?

19
Título do slide
Metodologia
• Título
• Apresentar as ferramentas que serão utilizadas na pesquisa como: questionários,
• Resumo / Abstract planejamento da amostra, roteiro das entrevistas
justificativa,
objetivos, • Exemplos de referências para desenvolver o capítulo de metodologia:
metodologia
utilizada)
• Fundamentação  GIL, A.C. Métodos e técnicas de pesquisa social. São Paulo: Atlas, 1999
 SAMPIERI, R.H.; COLLADO, C.H.; LUCIO, P.B. Metodologia de pesquisa. 3 ed. São
literatura)
Paulo: McGrawHill, 2006
• Metodologia
 VERGARA, Sylvia Constant. Métodos de pesquisa em Administração. São Paulo: Atlas,
• Descrição do caso / 2005
 YIN, R.K. Estudo de Caso – Planejamento e métodos. 3. ed. Porto Alegre: Bookman,
• Conclusão e 2005
 MIGUEL, P. A.C. Estudo de caso na engenharia de produção estruturação e
• Referências recomendações para sua condução. Produção, v. 17, n. 1, p. 216-229, 2007

Título do slide e Discussões

Resultados
• Constitui uma parte importante e difícil do artigo. É

• Título nesta hora que "damos a cara para bater”
• É onde o autor prova a sua questão inicial, hipóteses,
justificativa, ideias, etc.
objetivos,
metodologia
utilizada) • Pode conter material ilustrativo (figuras, tabelas,
• Fundamentação gráficos, etc.), resultados de cálculos e texto
literatura)
• Deve fazer a ligação entre o Propósito, os Resultados
• Metodologia
e as Discussões
• Existem diferentes estruturas possíveis para esta
• Conclusão e
considerações finais parte:
• Referências  Resultados – Discussão – Conclusão
 Resultados – Discussão
 Resultados e Discussão – Conclusão
 Resultados – Discussão e Conclusão

20
Título do slide
Conclusão e considerações finais
• Título • Conclusão: Tem a função de declarar a importância do artigo para o

desenvolvimento do campo de pesquisa
• Introdução (tema, • As ideias fluem do Específico para o Geral

justificativa,
objetivos,
metodologia Específico
utilizada)
• Fundamentação
literatura)
Principais
descobertas
• Metodologia
análise / discussão Interpretação dos
principais resultados
• Conclusão e
considerações
finais
• Referências
Contribuição para o Campo

Geral

Título do slide
Conclusão e considerações finais
• Sugestão de Modelo / Estrutura

• Título
1. Enfatizar os principais resultados
justificativa,
2. Interpretar os principais resultados – poucas
objetivos,
metodologia
sentenças, somente para relembrar a interpretação
utilizada)
dos principais resultados
• Fundamentação
literatura) 3. Descrever as implicações (contribuições /
• Metodologia progressos) dos resultados alcançados para o
campo de pesquisa
• Conclusão e
considerações 4. Trabalhos futuros e limitações (opcional)
finais
• Referências Cuidado para não sugerir que o trabalho não está

completo!
• Utilizar verbos no Passado e Presente (ser coerente)
21
Título do slide
Exemplos de Fontes de informação
• SIBI USP http://www.sibi.usb.br

• Fontes de
informação • Google Acadêmico (especializado em pesquisas
• Formatação do
artigo
acadêmicas) – http://scholar.google.com.br/
• Redação
• ISI Web of Science – Base científica –
• Redação – Dicas
• Plágio • Scopus – Base científica –

• Scielo – Base científica –
http://www.scielo.org/php/index.php
• Exemplos de publicações brasileiras:
• Revista de Gestão USP – http://www.regeusp.com.br/
• Revista de Administração da USP – http://www.rausp.usp.br/
• Revista de Administração – eletrônica da USP –
http://www.rausp.usp.br/Revista_eletronica/v1n2/Index.htm
• Revista Produção – http://www.revistaproducao.net
Título do slide
Redação
• Contextualização teórica do problema e seu

• Fontes de
relacionamento com o que tem sido investigado a seu
informação respeito
• Formatação do
artigo
• Apresentação das definições e resultados da literatura
• Redação
que sejam RELEVANTES para seu objetivo
• Redação – Dicas • Não é um tratado sobre a história da área de pesquisa,
• Plágio nem um inventário de tudo o que foi lido e muito menos
é um conjunto de parágrafos desconexos sobre artigos
lidos
• Não é um resumo de livro ou artigo
• É bom fazer uso de tabelas e gráficos comparativos, bem
como fazer comentários a cada enfoque apresentado
• Ver “Diretrizes para apresentação de dissertações e
teses” da Poli-USP
http://www.poli.usp.br/images/stories/media/download/
bibliotecas/DiretrizesTesesDissertacoes.pdf
22
Título do slide
Redação
• Impessoalidade
• Fontes de
• Objetividade
informação
• Formatação do
artigo
• Redação
• Clareza
• Plágio
• Precisão, exatidão, concisão
• Coerência
• Simplicidade

Dicas – Síntese da leitura

Título do slide
Exemplo:
Assunto específico - fator

Tema Principais autores
• Fontes de estudado
informação
Wideman (1992); Ward; Chapman
• Formatação do (2003); Perminova; Gustafsson;
artigo Aspectos conceituais - incerteza
Wikstrom (2008); Meyer; Loch; Pich
• Redação (2002)
• Redação – Dicas Gerenciamento de PMI (2008); Valeriano (1998); Keeling

riscos (2006); Carvalho; Rabechini Jr.
• Plágio Processo, técnicas e ferramentas (2011); Salles et al. (2009); Hilson
(2002); Dod (2002); Raz; Shenhar;
Dvir (2002); Wideman (1992)
Gerente de riscos Akintove: Macleod (1997)
Shenhar; Dvir (2010); Raz; Shenhar;

Aspectos conceituais
Dvir (2002)
Gestão contingencial
Tipologia de projetos Shenhar; Dvir (2002)
Indicadores Sauser; Reilly; Shenhar (2009)
Sucesso em gestão Shenhar;Dvir (2010); Raz; Shenhar;
Indicadores
de projetos Dvir (2002)
Quadro 1 - Síntese de autores discutidos

23
Título do slide
Redação - Dicas
• Fontes de
• Evite textos que insistentemente mencionam o
informação
mesmo autor (segundo fulano..., segundo fulano...)
• Formatação do
artigo
• Evite textos que insistentemente mencionam vários
• Redação
autores no mesmo parágrafo (segundo fulano...,
• Plágio
segundo sicrano, segundo beltrano...)
• Evite apresentar texto sem início meio e fim
• Evite frases longas. Vá direto ao assunto
• Apud (significa citado por) SOMENTE deve ser usado
quando é impossível ler o original
• Da mesma forma, não cite textos que você não leu

Título do slide
Redação - Dicas
• A redação abaixo não está errada, mas não está boa:

• Fontes de  O estudo de Shenhar e Dvir (2010) mostrou que
informação
projetos de sucesso têm gerentes bem treinados.
• Formatação do
artigo É preciso ter um processo de treinamento e se
• Redação possível seleção dos gerentes. Além disso a
• Redação – Dicas remuneração afeta a qualidade do produto do
• Plágio projeto
• Recomenda-se:
 O estudo de Shenhar e Dvir (2010) mostrou que
projetos de sucesso têm gerentes bem treinados.
Além disto, destacou a importância de
treinamento, bem como a influência da
remuneração na qualidade do produto do projeto

24
Título do slide
Plágio
• Fontes de • Copiar parágrafos literalmente sem usar aspas e

informação
• Formatação do sem citar a fonte é falta gravíssima (plágio)

artigo
• Redação
• Redação – Dicas • Copiar a estrutura do texto de outro autor, mesmo

• Plágio
fazendo paráfrases, mas mantendo a mesma
estrutura das ideias também é plágio

Título do slide
Exemplos de Critérios de Avaliação de trabalhos
Peso
Critério Detalhamento
O título é apropriado e está de acordo com o conteúdo do trabalho? É conciso e

Título e resumo claro? O resumo / abstract é apropriado? É conciso e claro? Apresenta o 1
contexto/problema, o objetivo, o método, os resultados e a conclusão do trabalho?
O contexto, o problema e os objetivos estão bem caracterizados? O problema é
Formulação do
relevante (quão importante é o trabalho apresentado)? O objetivo é claro? O 1
problema e objetivo
objetivo é relevante em relação ao problema apresentado?
A bibliografia utilizada é pertinente? O trabalho faz referência a algum trabalho
Fundamentação
previamente escrito e demonstra um entendimento de como o trabalho se compara 2
Teórica
a outro trabalho? São usados conhecimentos adquiridos no curso?
Análise de resultados A pesquisa chegou nos objetivos estabelecidos? A análise seguiu uma metodologia
2
da pesquisa adequada?
Conclusão É feita uma análise crítica da contribuição do trabalho? 2
O trabalho possui início, desenvolvimento e fechamento? Apresenta coerência entre

suas diversas partes? O trabalho é auto-contido de forma que alguém, com
Qualidade da
conhecimentos básicos da área, possa entender? O trabalho está bem escrito e 2
redação
organizado o bastante para um leitor entender o contexto técnico? Apresenta
correção ortográfica?

25
Exemplo de levantamento
bibliográfico com bibliometria:
Pesquisa sobre
governança da informação
Prof.a Célia Barbosa Assis
Consultora
(Doutora em Engenharia de Produção pelo Programa de Pós-
Graduação em Engenharia de Produção da POLI-USP)
Relevância
• Informações são os únicos recursos de TI inimitáveis que criam
vantagem competitiva sustentável (WADE; HULLAND, 2004; tallon; ramirez; short, 2013)
• 69% da informação nas organizações não tem valor legal, regulatório
ou de negócio (PAKNAD, 2012)
• 67% dos executivos não têm condições de compartilhar dados entre
departamentos; 60% dizem não haver visão única do cliente (ECONOMIST
INTELLIGENCE UNIT, 2008)
71
58
52
41
36
31
25 22
12 14
6 6 9 3
1 1 1 2
1992
1998
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
Evolução do interesse de pesquisa dos tópicos Distribuição dos documentos sobre Governança da
GI(vermelho), GD (azul) e GTI (amarelo), a partir de Informação, por ano de publicação
2004, no Google Trends
26
Método para revisão: estágios
Estágio Argumento Resultado
Governança da Informação; Governança e

Definição das
Informação; Information Governance;
palavras chave
Governance of Information; Governance and
information
Escolha das bases
Scopus; Web of Sciences; Biblioteca Digital da USP;
de dados
Biblioteca Digital Brasileira
Estabelecimento - Ar gos de periódicos; Ar gos de conferências;

12.113 + 161 + 9 + 65 =
dos critérios de Capítulos de livros; Revisões; Livros 12.348
exclusão e inclusão - Idiomas: Inglês, Espanhol e Português
Levantamento dos
Scopus; Web of Sciences; Biblioteca Digital da USP 280 +131 + 9 + 65 =
documentos de
Biblioteca Digital Brasileira 485
interesse
- Registros duplicados Scopus /Web of Sciences ; USP / 68 + 4 + 2 = 74

Consolidação das 110
Brasil; Brasi;
referências
- Fora de interesse 485 – 74 – 110 =
301
Mapeamento - Mapa de visualização dos termos em rede
bibliométrico - Visualização de termos de interesse por densidade
- Agrupamento dos termos por clusters

Análise de clusters - Agrupamento dos termos de interesse na visão de
clusters por densidade
Indivíduo !
C luster 1 – Te cnolo gia da Informação! Indivíduo / Pessoa / Sociedade!

Cidadão / Paciente
Iden ficação dos

Info rmação
Dado Direitos
Big Data
Governança d e Dado s Informação
Cluster 2 – Indivíduo Legislação
Cloud Computing
Segurança da Informa ção Conhecimento
Indivídu o / Pessoa / Cidad ão Regulamentação
Paciente Governança da
Gestão da Informação Informação Ética
C luster 3 – O rg anizaç ão
Governança)da)
Govern ança Co rpo rativa Informação)
domínios de - Representação dos clusters de termos de interesses

De cisã o / Toma da de Cluster 4 - Soc iedad e
Decisão
Liberdade Contexto Conceitos Pri ncípios Modelos Componentes
Cluster 5 – Informa ção Governo
R ede s
R esponsabilidad e / Acco untability Direitos Relação com Governança de TI Antecedentes e Consequências Viabilizadores e Inibidores
Gestão da Informação Legislação
Transparência Regulamentação
Confidencialidade Organização! Tecnologia da Informação! Governança !
Privacidade
pesquisa
Conhecime nto
Organização Tecnologia da Informação Governança Corporativa
Inovação Redes Governança de Dados
Inteligência de Negócio Big Data Governança de TI
Decisão
Método para revisão: mapeamento bibliométrico

(estudo executado com aplicativo VOSVIEWER)
Visualizaçã Termos de
o dos interesse por
termos em clusters
rede
Visualização Visualização dos

dos termos por clusters por
densidade densidade
27
Método para revisão: domínios de pesquisa
Cluster 1 – Tecnologia da
Informação
Big Data
Governança de Dados Cluster 2 – Indivíduo
Cloud Computing
Segurança da Informação Indivíduo / Pessoa / Cidadão
Paciente
Cluster 3 –Organização Governança
Governança Corporativa da Informação Cluster 4 - Sociedade
Decisão / Tomada de
Decisão Liberdade
Cluster 5 – Informação Governo
Redes
Responsabilidade / Accountability Direitos
Confidencialidade
Privacidade
Conhecimento
Proposta da Autora (2016)
Método para revisão: domínios de pesquisa

Cluster 1 – Tecnologia da
Informação
Big Data
Governança de Dados Cluster 2 – Indivíduo
Cloud Computing
Segurança da Informação Indivíduo / Pessoa / Cidadão
Paciente
Cluster 3 –Organização Governança
Governança Corporativa
Decisão / Tomada de
Decisão
da Informação Cluster 4 - Sociedade
Liberdade
Informação Organização
Cluster 5 – Informação Governo
Redes
Responsabilidade / Accountability Direitos
Confidencialidade
Privacidade
Conhecimento
Dado Organização
Informação Inteligência de
Negócio
Conhecimento
Gestão da Informação
Ativo Informacional
Tecnologia da
Informação Governança
Tecnologia da Governança
Informação Corporativa
Governança de
Redes Dados
Governança da
Big Data Informação Governança de TI
Contexto Conceitos Princípios Modelos Componentes
Relação com Governança de TI Antecedentes e Consequências Viabilizadores e Inibidores
Proposta da Autora (2016)
28

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Metodologia de Pesquisa:

Prof. Dr. Fernando José Barbin Laurindo

Metodologia de Pesquisa e Operações

Projeto de Pesquisa – Fase 1

Examine e compare fatos e explicações já

• Um ponto essencial é efetuar um mapeamento da literatura sobre o

Explorar a área – Mapear a literatura

Explorar a área – Mapear a literatura

ANAIS DE CONGRESSO - COMPLEMENTARES

Percentil Percentil Classificação

 Necessidade de melhor instrumentação para

Baseado em: Berto e Nakano, 1998; 2000; Miguel, 2004

 A explicitação de métodos e técnicas de pesquisa não

Como suprir as limitações?

Baseado em: Berto e Nakano, 1998; 2000; Miguel, 2004

 Oportunidades de melhoria (OM)

 Construção do referencial teórico

 Posicionamento do “problema” de pesquisa

Estudo de • Qtde: único ou múltiplo

Pesquisa- • Estudar fenômeno em tempo real

Modelagem • Relação causal e quantitativa entre

A metodologia de pesquisa é dependente da questão

Prof. Ms. Kumiko O. Kissimoto

Formulação do Problema Desenvolvimento

Etapas Atividades Resultados

Prof. Ms. Kumiko O. Kissimoto

Problema de Pesquisa - Exemplos

Problema O QUE? Perguntas

Prof. Ms. Kumiko O. Kissimoto

Metodologia de pesquisa Questão de pesquisa

Prof. Ms. Kumiko O. Kissimoto

• Ter uma ideia de para quem quer enviar o artigo

Prof. Ms. Kumiko O. Kissimoto

Prof. Ms. Kumiko O. Kissimoto

• Título • Título: deve ser conciso, objetivo e curto

Prof. Ms. Kumiko O. Kissimoto

Prof. Ms. Kumiko O. Kissimoto

• Resumo / Abstract Este artigo discute até que ponto a gestão de

RAE 2001, v.41, i.1

Prof. Ms. Kumiko O. Kissimoto

Prof. Ms. Kumiko O. Kissimoto

• Ao escrever uma introdução, atentar para:

• Introdução (tema, • A introdução deve conter citações (referências)

Prof. Ms. Kumiko O. Kissimoto

• O Fluxo deve ser do Geral para o Específico, chegando

Específico Seu trabalho

Prof. Ms. Kumiko O. Kissimoto

Introdução: é um capítulo curto - seja em uma tese,

• É a etapa mais importante de um processo de pesquisa

• Deve permitir um mapeamento de quem já escreveu e o

• Fundamentação teórica deve conter referências a no mínimo 3 textos de

Importante: Wikipedia não é considerada uma fonte para pesquisas

• Definição dos métodos e técnicas de pesquisa

• Referências  Estudo de caso: estudo empírico que investiga um fenômeno dentro de um

Prof. Ms. Kumiko O. Kissimoto

Prof. Ms. Kumiko O. Kissimoto

Título do slide e Discussões

• Constitui uma parte importante e difícil do artigo. É

Prof. Ms. Kumiko O. Kissimoto

• Título • Conclusão: Tem a função de declarar a importância do artigo para o

• Introdução (tema, • As ideias fluem do Específico para o Geral

Contribuição para o Campo

Prof. Ms. Kumiko O. Kissimoto

• Sugestão de Modelo / Estrutura