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Gerenciamento de acidentes e quase
acidentes
Classificação: Uso Interno Rev.: 00-16/06/2014

Responsável Técnico: Marcelo Augusto Ferreira Necessidade de Treinamento: Sim

Público-alvo: Todos os empregados VLI e prestadores Palavras-chave: Acidente, Quase Acidente,

de serviço Severidade, Comunicação, Análise

1. OBJETIVO

Estabelece diretriz e critérios gerais para registro, comunicação, classificação, análise e tratamento de acidentes e
quase acidentes pessoais de forma a proporcionar ações de bloqueio, evitando recorrência e propiciando o
aprendizado organizacional. Todas as demais ocorrências (materiais, operacionais, ambientais, etc.) serão
tratadas na CPIA, tendo somente seu potencial de causar um acidente pessoal avaliado.
Esta diretriz é de cumprimento obrigatório e não substitui as obrigações legais.

2. APLICAÇÃO

Aplica-se a todos os empregados VLI S.A, suas controladas, coligadas, subsidiárias e prestadores de serviço.

3. REFERÊNCIAS

 Política de Saúde, Segurança e Sustentabilidade

 Gerenciamento de Riscos de Saúde, Segurança e Meio Ambiente (Análise Preliminar de Riscos – APR/APR
HO)
 Gerenciamento de Saúde

4. DEFINIÇÕES

Acidente Atípico: Acidente que ocorre quando o empregado não está realizando suas atividades fim a serviço da
empresa, que provoque uma lesão pessoal ou perturbação funcional que cause a morte, perda ou redução
permanente ou temporária da capacidade para o trabalho.
Acidente Típico: Acidente que ocorre pelo exercício do trabalho, a serviço da empresa, provocando lesão pessoal
ou perturbação funcional que cause a morte, perda ou redução permanente ou temporária da capacidade para o
trabalho.
Acidente de Trajeto: É o acidente com lesão sofrido pelo empregado no percurso residência X trabalho X
residência, ou trabalho X local da refeição X trabalho, qualquer que seja o meio de locomoção, inclusive veículo
particular, desde que não haja interrupção ou alteração de percurso por motivo pessoal.
Acidentes classificados com Severidade Leve: Acidentes que demandam somente primeiros socorros (FAC) e
acidentes sem afastamento (com restrição (RWC) e com tratamento médico (MTC)).
Acidentes classificados com Severidade Grave: Acidentes com afastamento (LWC).
Acidentes classificados com Severidade Crítico: Acidentes do trabalho típico que gerem incapacidade
permanente ou fatalidade (LWC ou Fatal (FAT)).
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Análise de Abrangência: Análise de acidentes em outras unidades operacionais/projetos, visando à identificação

de ações preventivas para cenários similares.
Atividade controlada: Atividades realizadas dentro ou fora da VLI, seguindo os padrões internos de SSO e são
conduzidas de acordo com os requisitos estabelecidos pela empresa.
Atividade monitorada: Atividades que não são contabilizadas no HHT da VLI.
CAT: Comunicação de Acidentes de Trabalho: Documento para comunicação aos órgãos competentes (de
natureza interna ou externa à VLI), de acidente de trabalho ou doença profissional.
CPIA: Comissão Permanente de Investigação de Acidentes.
Doença Ocupacional: São doenças que estão diretamente relacionadas à atividade desempenhada pelo
empregado ou às condições de trabalho as quais ele está submetido.
FAC (First Aid Case / Primeiros Socorros): São lesões ou perturbações funcionais menores que requerem
atendimento de primeiros socorros, administrado por médico ou socorrista habilitado.
FAT (Fatality / Fatalidade): Quaisquer lesões ou perturbações funcionais, decorrentes do trabalho que resultam
em morte.
Lesão Incapacitante Permanente: É a impossibilidade de desempenhar as atribuições definidas para os cargos,
funções ou empregos, decorrente de alterações patológicas consequentes a doenças ou acidentes. Quanto ao
grau, a incapacidade laborativa pode ser parcial ou total. Quanto à duração, a incapacidade laborativa pode ser
temporária ou permanente.
LWC (Lost Workday Case / Afastamento): Quaisquer lesões ou perturbações funcionais que impeçam o
empregado de retornar ao trabalho no dia seguinte ao evento.
MTC (Medical Treatment Case/Tratamento Médico): Quaisquer lesões ou perturbações funcionais que
requeiram atendimento médico específico e não resulte em afastamento do trabalho (LWC) ou trabalho restrito
(RWC).
Ocorrência sem repercussão funcional (OSR): Ocorrência que provoque uma lesão pessoal sem perturbação
funcional, não sendo necessários abertura de CAT ou registro na taxa da VLI.
Perturbação Funcional: Consiste em uma condição anormal ou desordem da atividade fisiológica ou psíquica,
causada por exposição aguda ou crônica a agentes, toxinas, patógenos ou outros fatores (acidente).
Quase Acidente Pessoal: Evento não esperado, que tem o potencial de gerar um acidente com perdas pessoais,
por questão de espaço ou tempo.
RWC (Restricted Workday Case / Restrição): Quaisquer lesões ou perturbações funcionais que impeçam o
empregado de realizar parte de suas atividades/tarefas regulares no seu turno seguinte de trabalho.
Severidade: Qualificação da magnitude das consequências de um acidente e/ou quase acidente.
SIV: Sistema Informatizado VLI de gestão de processos de Saúde, Segurança e outros.
TASC: Técnica de análise sistêmica de causa.
Tratamento Estatístico: Utilização de metodologias estatísticas e gráficas para análise de tendências (ex.:
Pareto) com base nas informações dos eventos registrados no sistema de informação, com propósito de conhecer
e tratar os acidentes.
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5. PROCESSO DE GERENCIAMENTO DE ACIDENTES

Identificar a Comunicar a Classificar

ocorrência e ocorrência ocorrência e Analisar Análise de
socorrer conforme cadastrar no ocorrência; Abrangência.
acidentados; fluxo VLI; sistema;

5.1. IDENTIFICAÇÃO E COMUNICAÇÃO DE ACIDENTE OU QUASE ACIDENTE PESSOAL

 A identificação do acidente ou do quase acidente pessoal deverá ser realizada pelos empregados
envolvidos na ocorrência (vítima, testemunhas, etc.).
 Após a ocorrência de acidente pessoal, deve ser informado imediatamente o gestor / responsável do
envolvido, e encaminhado para atendimento médico (interno ou externo).
 Após ocorrência de quase acidente pessoal, o gestor / responsável deve ser comunicado imediatamente.
 O local e as evidências devem permanecer preservados, incluindo o isolamento de qualquer máquina /
equipamento envolvido no acidente.
 A comunicação inicial da ocorrência de acidente pessoal deverá ser feita através de SMS padrão, em até
duas horas da ocorrência, contendo no mínimo os itens abaixo, e encaminhada ao ponto focal de SSO
corporativo:
-Gerência;
-Local;
-Data;
-Hora;
-Empresa;
-Nome do envolvido;
-Descrição sucinta;
-Responsável SSO.
 Os quase acidentes (grave / crítico) devem ser reportados incialmente através de e-mail padrão, no
prazo máximo de um dia útil após a ocorrência, contendo no mínimo os itens abaixo, e encaminhada ao
ponto focal de SSO corporativo:
-Gerência;
-Local;
-Data;
-Hora;
-Empresa;
-Nome do envolvido;
-Descrição sucinta;
-Responsável SSO;
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-Foto da ocorrência.
OBS: QA de potencial leve deverão ser registrados como desvio e sua análise feita através de tratamento
estatístico.

5.2. Classificação de ocorrências

A classificação real e potencial da severidade do acidente e quase acidente pessoal deverá ser feita pela
equipe de SSO responsável, conforme tabela abaixo.
TIPO DE SEVERIDADE SEVERIDADE RELAÇÃO COM O CLASSIFICAÇÃO CLASSIFICAÇÃO CLASSIFICAÇÃO
ACIDENTE REAL POTENCIAL TRABALHO ATIVIDADE PERDA LESÃO
FAT
LWC
Leve
RWC
Leve Típico Lesão
MTC
Acidente Controlada FAC
Grave
Pessoal OSR
Grave Trajeto
FAT
Monitorada Doença LWC
Crítico
Ocupacional RWC
Crítico Atípico
MTC
Quase Sem Sem perda
Acidente Consequência pessoal

Severidade: Consequências que um acidente e/ou quase acidente podem ter, sendo:
Real: Consequências reais geradas por um acidente e/ou quase acidente;
Potencial: Consequência potencial de um acidente e/ou quase acidente.
A comunicação de acidentes e quase acidentes devem ser registrados e cadastrados no SIV em até 2 dias úteis.

5.3. Classificação da lesão

A equipe de Saúde Ocupacional local deverá classificar lesão de acordo com o descrito abaixo. A classificação da
lesão deve ser registrada e cadastrada no sistema informatizado SIV em no máximo 5 dias úteis.
 OSR (Ocorrência sem repercussão funcional): Ocorrência que provoque uma lesão pessoal sem
perturbação funcional, não sendo necessários abertura de CAT ou registro na taxa da VLI.
 FAC (First Aid Case / Primeiros Socorros): São lesões ou perturbações funcionais que requerem
atendimento de primeiros socorros (procedimentos como limpeza de feridas e curativos; suturas; etc.),
administrado por médico ou socorrista habilitado.
Se uma lesão inicialmente classificada como FAC vier a se tornar um MTC, RWC ou LWC, sua
classificação inicial deve ser revista, adequando a situação final, incluindo período de tempo referente.
 MTC (Medical Treatment Case/Tratamento Médico): Quaisquer lesões ou perturbações funcionais que
requeiram atendimento que demandem de tratamento médico específico e não resultem em restrição de
suas atividades (RWC).
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Todo diagnóstico de doença ocupacional deve ser considerado no mínimo como MTC.
 RWC (Restricted Workday Case / Restrição): Quaisquer lesões ou perturbações funcionais que
impeçam o empregado de realizar parte de suas atividades/tarefas regulares, conforme determinado no
PGS de Gerenciamento de Saúde.
 LWC (Lost Workday Case / Afastamento): Quaisquer lesões ou perturbações funcionais que impeçam o
empregado de retornar ao trabalho no dia seguinte ao evento.
A presença do empregado na unidade nos dias seguintes ao acidente para reavaliação de lesão,
participação do processo de investigação ou qualquer outra atividade que não seja exercer as suas
atividades normais de trabalho não é considerada como dia trabalhado.
Não poderá ser realizada mudança de turno ou folgas de um empregado, após a ocorrência de lesão ou
perturbação funcional, com o objetivo de mudar a classificação da lesão;
O dia que ocorreu a lesão e o dia do retorno ao trabalho não será contabilizado na estatística de
acidentes.
 FAT (Fatality / Fatalidade): Quaisquer lesões ou perturbações funcionais, decorrentes do trabalho que
resultam em morte.
Nota: A classificação da lesão de empregados prestadores de serviço deverá ser feita pelo médico da empresa
contratada e encaminhada à equipe de Saúde Ocupacional da VLI para validação.

5.4. ANÁLISE DA OCORRÊNCIA

O gestor responsável deverá convocar equipe com composição obrigatória de acordo com a severidade real do
acidente ou potencial do quase acidente.
Em casos de impedimento de algum participante da equipe obrigatória deverá ser designado formalmente de seu
substituto.
A gerência onde ocorreu o acidente com empregados prestadores de serviço, fica responsável o gestor de
contratos por convocar a equipe.
Para análise de todo acidente e quase acidente deverá ser utilizada a metodologia do TASC (Técnica de Análise
Sistêmica de Causas), conforme anexo 5.
Classificação Equipe Obrigatória
Empregado envolvido
Supervisão da área do evento
LEVE Representante da área de Segurança e Saúde Ocupacional
Representante da CIPA
Representante da Contratada*
Empregado envolvido
Gerente da área
Supervisor da área de ocorrência do evento
GRAVE
Representante da área de Segurança e Saúde Ocupacional
Representante da CIPA
Representante da Contratada*
CRÍTICO Empregado envolvido
Diretor da área de ocorrência do evento
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Gerente da área de ocorrência do evento

Supervisor da área de ocorrência do evento
Representante da área de Segurança e Saúde Ocupacional
Representante da CPIA
Gerência de Saúde Ocupacional e Segurança
Representante da Contratada*
A partir da análise deve ser estabelecido um Plano de Ação para eliminação / mitigação da probabilidade de
recorrência e oportunidades de melhoria.
Ao término da análise, o relatório final deve ser registrado no SIV em até 5 dias úteis após a ocorrência.
A equipe de SSO deve monitorar o cumprimento dos prazos definidos nos planos de ação, junto aos responsáveis.
Quaisquer ações que necessitem reprogramação devem ser submetidas à avaliação do superior imediato.

5.5. ANÁLISE DE ABRANGÊNCIA

As informações sobre os eventos e os resultados das análises devem ser disseminadas pela equipe de SSO
corporativa e divulgada para as áreas Operacionais através dos meios de divulgação, tais como: Alertas de Saúde
e Segurança, DSS, Boletim de Saúde e Segurança.
As equipes de SSO operacionais deverão utilizar o SIV para realização da análise de abrangência das ocorrências
aplicáveis à sua unidade de negócio.

6. RESULTADOS ESPERADOS

 Acidentes e quase acidentes analisados e tratados;

 Mitigação de recorrência de acidentes na empresa.

7. CARGA HORÁRIA

O tempo médio de treinamento neste padrão é de 01 (uma) hora.

8. ANEXOS

Prazos para cadastro no

Anexo Título Responsável Escopo
SIV
Formulário de registro de
01 Equipe de SSO Todas as ocorrências 3 dias úteis
ocorrência
Formulário de análise da
02 Equipe de SSO Todas as ocorrências 5 dias úteis
ocorrência
Técnica de Análise Sistêmica de
03 NA Liderança e equipe SSO 5 dias úteis
Causas
Acidentes MTC, RWC,
04 Apresentação modelo Equipe de SSO 5 dias úteis
LWC e FAT
Controle de Efetivos e Efetivo mensal e todas
05 Equipe de SSO 5º dia útil
Ocorrências pessoais VLI as ocorrências
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9. ELABORADORES

NOMES MATRICULA
Camila Rocha 4G475409
Pedro Luis Maciel 4G529516
Sandra Santana 4G477210
Ricardo Carneiro 4G494584
Jordana Lanziotti 4G481871
Mariana Fontes 30497272
Marcus Cunha 30190943
Poliana Barros 30496009
Bernardo Matosinhos 30536330