INSTRUMENTO DE MODOS DE CONFLITO /THOMAS-KILMANN

INSTRUÇÕES
Pense em situações em que seus desejos entrem em conflito com os de outra
pessoa. Normalmente, como você age nessas situações? Nas páginas a seguir há
diversos pares de afirmações que descrevem possíveis respostas
comportamentais. Para cada par, faça um círculo ao redor da afirmação “A” ou “B”
que seja mais característica de seu próprio comportamento. Em muitos casos, nem
a afirmação “A” nem a “B” podem ser muito típicas de seu comportamento, mas
selecione a resposta que você estaria mais propenso a dar.

00
Questionário
1. A. Há vezes em que deixo os outros assumirem a responsabilidade pela

5-
solução do problema.

.25
B. Mais do que negociar as coisas sobre as quais nós discordamos, eu tento
enfatizar as coisas sobre os quais concordamos.

48
2. A. Tento encontrar uma solução de meio-termo.
B. Tento lidar com todos os interesses, meus e da outra parte.

3.
.4
A. Sou normalmente firme em busca de meus objetivos.
33
B. Posso tentar acalmar os sentimentos dos outros e preservar nosso
relacionamento.
a0

4. A. Tento encontrar uma solução de meio-termo.

uz

B. Às vezes sacrifico meus próprios desejos pelos desejos da outra pessoa.

So

5. A. Busco regularmente a ajuda do outro para elaborar uma solução.

B. Tento fazer o que é necessário para evitar tensões inúteis.
de

6. A. Tento evitar criar aborrecimentos para mim mesmo (a).

B. Tento fazer prevalecer minha posição.
sé

7. A. Tento adiar o problema até que tenha tempo para pensar sobre ele.
Jo

B. Abro mão de alguns pontos em troca de outros.

8. A. Sou normalmente firme em busca de meus objetivos.

ei

B. Tento trazer à tona, imediatamente, todas as questões e preocupações.

Al

9. A. Sinto que diferenças nem sempre devem ser motivo de preocupação.

B. Esforço-me para conseguir que as coisas sejam feitas à minha maneira.

10. A. Sou firme em busca de meus objetivos.

B. Tento encontrar uma solução de meio-termo.
11. A. Tento trazer à tona, imediatamente, todas as questões e preocupações.
B. Posso tentar acalmar os sentimentos dos outros e preservar nosso
relacionamento.

12. A. Às vezes evito assumir posições que poderiam criar controvérsia.

B. Aceito algumas posições da outra pessoa desde que ele/ela permita
algumas das minhas.

13. A. Proponho um meio-termo.

B. Tento impor meus pontos de vista.

00
14. A. Conto minhas idéias à outra pessoa e pergunta as dela.
B. Tento mostrar à outra pessoa a lógica e os benefícios de minha posição.

5-
.25
15. A. Posso tentar acalmar os sentimentos do outro e preservar nosso
relacionamento.
B. Tento fazer o que é necessário para evitar tensões.

48
16. A. Tento não ferir os sentimentos da outra pessoa.

.4
B. Tento convencer a outra pessoa dos méritos de minha posição.
33
17. A. Sou normalmente firme em busca de meus objetivos.
B. Tento fazer o que é preciso para evitar tensões inúteis.
a0

18. A. Se for para os outros ficarem felizes, posso permitir que eles mantenham
uz

seus pontos de vista.

B. Aceito algumas posições das outras pessoas desde que eles/elas
So

permitam algumas das minhas.

19. A. Tento trazer à tona, imediatamente, todas as questões e preocupações.

de

B. Tento adiar o problema até que tenha tempo para pensar sobre ele.
sé

20. A. Tento analisar, imediatamente, nossas diferenças.

B. Tento encontrar uma combinação justa de vantagens e desvantagens
Jo

para ambas as partes.

21. A. Ao abordar negociações, tento ter consideração pelos desejos da outra

ei

pessoa.
Al

B. Sempre opto por uma discussão direta do problema.

22. A. Tento encontrar uma posição intermediária entre a minha e a da outra

pessoa.
B. Eu declaro o que quero com firmeza.
23. A. Muito freqüentemente me preocupo em satisfazer todos os nossos
desejos.
B. Há vezes em que deixo os outros assumirem a responsabilidade pela
solução do problema.

24. A. Se a posição da outra pessoa parece ser muito importante para ela, eu
tentaria atender aos seus desejos.
B. Tento fazer a outra pessoa aceitar uma solução de meio-termo.

25. A. Tento mostrar à outra pessoa a lógica e os benefícios de minha posição.

B. Ao abordar negociações, tento ter consideração pelos desejos da outra

00
pessoa.

5-
26. A. Proponho um meio-termo.

.25
B. Quase sempre me preocupo em satisfazer todos os nossos desejos.

27. A. Às vezes evito assumir posições que poderiam criar controvérsia.

48
B. Talvez eu deixe o outro manter sua posição, se isto o fizer mais feliz.

.4
28. A. Sou normalmente firme em busca de meus objetivos.
B. Normalmente busco a ajuda dos outros para elaborar uma solução.
33
29. A. Proponho um meio-termo.
a0

B. Sinto que diferenças nem sempre devem ser motivo de preocupação.

uz

30. A. Tento não ferir os sentimentos da outra pessoa.

B. Sempre compartilho o problema com a outra pessoa para que possamos
So

solucioná-lo.
de

Fonte: Fellipelli Consultoria Organizacional

sé
Jo
ei
Al