Avalie sua competncia para gerir conflitos

Instrues
O questionrio composto por vrias frases. Dever utilizar:
1 Nunca
2 Raramente
Habitualmente

3 s vezes 4 Com frequncia

1. Pe o problema claramente e procura uma soluo

2. Evita argumentar
3. Fora a aceitao do seu ponto de vista
4. Enfatiza os interesses comuns
5. Procura encontrar um compromisso
6.Enfrenta abertamente as questes
7.Procura no se envolver
8. Insiste numa determinada soluo
9. Acentua que as diferenas so menos importantes
que os fins comuns
10. Procura uma situao intermediria
11. No deixa cair a questo sem que ela esteja
resolvida
12. Desiste facilmente.
13. Tenta levar a sua por diante
14. Atenua as diferenas
15. Est disposto a negociar
16. Encara o conflito de forma direta
17. Retira-se da situao
18. No considera um no como resposta
19. Procura suavizar as discordncias
20. Cede um pouco para receber algo em troca
21. Exprime claramente o seu ponto de vista
22. Ignora o conflito
23. Impe a sua soluo.
24. Atua como se os objetivos comuns fossem de
importncia primria
25. Leva em considerao ambos os lados do
problema

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5-

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P
V
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Ha
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Depois de responder a todas as frases dever indicar os pontos dados a

cada pergunta e indic-los na tabela que se segue. De seguida, some o total
de pontos obtido em cada categoria (animal).

Fonte: Apostila de competncias sociais - Centro Nacional Europass