CENTRO UNIVERSITARIO AUTONOMO DO BRASIL

ESCOLA DE SAUDE
CURSO DE BIOMEDICINA

Yasmin Da Luz Andrade

Kauany Da Silva Dos Santos

Sua experiência no Centro Universitário Unibrasil

CURITIBA
2022
 Yasmin Da Luz Andrade
Kauany Da Silva Dos Santos

Sua experiência no Centro Universitário Unibrasil

Trabalho apresentado a matéria de
bioestatística, sob supervisão do
professor Eduardo Bolicenha, como
parte das exigências para a obtenção
de nota da primeira parte do
semestre.

CURITIBA
2022
 INTRODUÇÃO
A ideia da pesquisa se deu por uma dificuldade minha e de minha parceira
de trabalho em fazer a matrícula para adentrar ao curso, não conseguíamos
contato com os setores de atendimento da Unibrasil, tanto online quanto do
telefone fixo, minha parceira para efetuar sua matrícula teve que se deslocar até
a Unibrasil. No meu caso como moro longe esperei mais de um mês até
conseguir contato. E depois do começo do ano letivo algumas dificuldades tidas
com o portal do aluno e AVA.
Tínhamos como objetivo saber se os problemas se repetiam de forma
contínua ou se seria algo mais isolado.
De maneira geral a pesquisa apresentada a seguir tem como objetivo
medir o nível de satisfação dos alunos da unibrasil, seu nível de satisfação com
a estrutura, com os professores, com atendimento prestado online entre outros.
Ela teve pouca adesão para ser considerada uma pesquisa confiável,
porém podemos ter uma ideia geral principalmente das considerações dos
alunos do primeiro período de biomedicina.
 RESULTADOS
Como primeiro resultado obtido observamos uma maior adesão feminina
à pesquisa, no qual a faixa de idade que mais respondeu a pesquisa se dá entre
18 e 25 anos.
Total por Total % de
Respostas Feminino %Feminino Masculino %masculina idades idades
19-25 20 40,82% 6 54,55% 26 43,33%
26-34 5 10,20% 3 27,27% 8 13,33%
35-40 1 2,04% 0 0,00% 1 1,67%
Até 18 23 46,94% 2 18,18% 25 41,67%
Total 49 100,00% 11 100,00% 60 100,00%

Tabela representado a relação entre mulheres e homens e suas idades,

que aderiram a pesquisa.

100,00%
80,00%
60,00%
40,00%
20,00%
0,00%
19-25 26-34 35-40 Até 18 Total

%Femenino %masculina

Como segundo resultado obtido vemos que a maior parte dos alunos que
responderam à pesquisa está no primeiro período de biomedicina e que temos
mais mulheres respondendo.
Períodos Biomed %Biomed Direito %Direito Ed.Física %Ed.Física Farm. %Farm. Odonto %Odonto Outros %Outros
1 24 82,76% 0,00% 3 100,00% 1 50,00% 10 83,33% 5 45,45%
2 3 10,34% 0,00% 0,00% 0,00% 2 16,67% 0,00%
3 1 3,45% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 4 36,36%
5 0,00% 1 33,33% 0,00% 1 50,00% 0,00% 0,00%
7 1 3,45% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 1 9,09%
8+ 0,00% 2 66,67% 0,00% 0,00% 0,00% 1 9,09%
TOTAL 29 100% 3 100% 3 100% 2 100% 12 100% 11 100%
obs: não fiz o total por períodos porque não caberia na pagina.

30

20

10

0
Biomed Direito Ed. Física Farm Odonto Outros

1 2 3 5 7 8+
 O próximo resultado obtido foi o cruzamento entre se tiveram dificuldade de efetuar a
matrícula e o nível se satisfação com os canais de atendimento.

Respostas insatisfeito %insatisfeito M.satisfeito %M.satisfeito P.Satisfeito %P.satisteito satisfeito %satisfeito

Não 4 50,00% 9 90,00% 3 42,86% 27 77,14%
Sim 4 50,00% 1 10,00% 4 57,14% 8 22,86%
Total 8 100,00% 10 100,00% 7 100,00% 35 100,00%

35
30
25
20
15
10
5
0

Não Sim Total

Como resultado desse dado notamos que a maior parte dos alunos que responderam
não tiveram problemas para efetuar a matrícula e a maior parte dos alunos estão satisfeitos com
os portais de comunicação.
Queríamos saber também o nível de pessoas que se sentiram prejudicadas pelo mal
funcionamento do AVA.
cursos não se sentiram se sentiram
Biomedicina 22 52,38% 7 38,89%
Direito 2 4,76% 1 5,56%
Educação Física 2 4,76% 1 5,56%
Farmácia 1 2,38% 1 5,56%
Odontologia 10 23,81% 2 11,11%
Outro 5 11,90% 6 33,33%
total 42 100,00% 18 100,00%

Temos uma minoria que se sentiu prejudicada, porém mesmo sendo minoria é um
número grande.
 Também queríamos saber se tiveram algum problema em resolver problemas com a
coordenação e concluímos que a maior parte dos alunos não tiveram problemas em resolver
algo.

Respostas
Não 43 71,67%
Sim 17 28,33%
Total 60 100,00%

Perguntamos também o nível de satisfação com a estrutura unibrasil1 e com os

professores2.
1 2

Respostas Respostas
Boa 18 30,00% Bons 23 38,33%
Muito boa 35 58,33% Ótimos 32 53,33%
Regular 5 8,33% Regularmente bons 5 8,33%
Ruim 2 3,33% ruins 0 0%
Total 60 100,00% Total 60 100,00%

Tivemos resultados positivos, a maioria considera a estrutura muito boa e os professores

ótimos.
E para finalizar queríamos saber se indicariam a Unibrasil para amigos, parentes e
conhecidos e novamente a maioria respondeu que sim.

respostas
Não 3 5%
Sim 57 95%
total 60 100%