Exercício sobre a Pizzaria Google

1. Retire do texto exemplos de dado, informação e conhecimento.

a) Dado

• Explicação: Por ser simplesmente dados em sua forma bruta.

• Exemplos: 53 vezes - 30 comprimidos – R$:250 empregada doméstica -
R$:1.000 Por mês

b) Informação

• Explicação: qualquer estruturação ou organização desses dados.

• Exemplo: A última vez que o senhor comprou seu remédio para Colesterol faz
3 meses.

c) Conhecimento

• Explicação: o Conhecimento é a informação processada e transformada em

experiência pelo indivíduo.
• Exemplos: - O senhor tem o hábito de comprar remédios em uma farmácia que
lhe dá desconto se pagar com cartão de crédito da loja. E ainda parcela em 3
vezes sem acréscimo...Nós temos o banco de dados de gastos com cartão na
farmácia. Há 2 meses o senhor não compra nada lá, mas continua usando seu
cartão de crédito em outras lojas, o que significa que não o perdeu, apenas
deixou de comprar remédios.

2. Retire do texto um exemplo de sistema de informação. Verifique se este

exemplo respeita a definição de um sistema de informação computadorizado.

Temos um identificador de chamadas em nosso banco de dados, senhor.

Pelo que temos registrado aqui, nas últimas 53 vezes que ligou, o senhor pediu
meia quatro queijos e meia calabresa.

3. Para o exemplo da questão anterior, quais são a(s) entrada(s), o(s)

processo(s) e a(s) saída(s)? Há retroalimentação (feedback) nesse sistema?
Existe a interferência de alguma variável do ambiente externo? Descreva ou
desenhe o paradigma entrada-saída.

Entrada Transformação Processo Saída

Informação Montagem da pizza Informação

Materiais Pizzaria Materiais

Há retroalimentação (feedback) nesse sistema? Sim

 4. É possível uma organização possuir estes dados e informações?
O sistema deve gerar informações relevantes e necessárias à empresa,
desta forma a pizzaria deve conter informações relevantes a seu processo de
atendimento.

5. A Pizzaria Google é um grande sistema aberto ou fechado? Abstrato ou

concreto?
Abstratos, sistema Aberto

6. Como você organizaria a Pizzaria Google em supersistema, sistema e

subsistema?

Supersistema: Sistema da Pizzaria

Sistema: Banco de dados da pizzaria
Subsistema: banco de dados do laboratório, banco de dados das farmácias, banco
de dados dos Bancos