B M C O P E R AT I O N S M A N A G E M E N T FOLHA DE DADOS

BMC CONTROL-M
Suíte de integração de processos de negócios
Integre trabalhos em lotes com aplicativos on-line para criar um
único processo de negócios

A suíte de integração de processos de Os serviços de negócios se apóiam fortemente em processos de TI. Porém, os serviços de negócios
negócios BMC® CONTROL-M® é um
intermediário de automação que permite
e os processos de TI nem sempre estão alinhados ao mesmo objetivo. Enquanto os serviços de
o gerenciamento de trabalhos em lotes negócios são alinhados de acordo com os objetivos das unidades ou departamentos de negócios,
e processos em tempo real como um
os processos de TI normalmente se alinham de acordo com a infra-estrutura de tecnologia.
serviço de negócios único
Trabalhos em lote
> Programação baseada em eventos
Unix Aplicativos de
> Visão única do processo de negócios tempo real
Serviços Web
BMC CONTROL-M
> Arquitetura orientada a serviços (SOA) Windows Enterprise Scheduler

Linux Servidores de
aplicativos J2EE

z/OS

Middleware orientado
a mensagens
Figura 1. Arquitetura de integração de processos de negócios do CONTROL-M

Os processos de negócios atualmente abrangem Integração de aplicativos através de mensagens

trabalhos e processos em tempo real, mas ainda
são gerenciados sob dois pontos de vista separados.
Tradicionalmente, os trabalhos em lotes têm sido
gerenciados através de um programador de tarefas,
enquanto os processos em tempo real têm sido
gerenciados através de intermediários de integração.
Os dois normalmente têm sido integrados através de
transferências de arquivos e de scripts, mas esses
métodos apresentam tendência a erros.
Por exemplo: Um processo de contabilidade geral
em lote estava aguardando a conclusão de um
serviço de transação comercial na Web. A execução
do serviço Web falhou, mas nenhuma mensagem
foi enviada de maneira apropriada ao programador
do lote para atualizá-lo da forma correspondente.
Como resultado, o fluxo de lotes aguardou
muito tempo até que um operador o iniciasse
manualmente, causando a perda de um SLA crítico.
Una o lote ao tempo real com a suíte de integração
de processos de negócios BMC CONTROL-M
A BMC Software oferece a você as ferramentas
necessárias para implementar a integração efetiva
de aplicativos através da “amarração” de trabalhos
em lotes e processos em tempo real em um único
fluxo de trabalho programado. Trabalhos em lote
legados em mainframes e sistemas distribuídos,
trabalhos de ERP e transferências de arquivos
seguras podem ser integrados com aplicativos J2EE,
serviços Web e middleware orientado a mensagens
em um processo de negócios com uma visão única.
O crescimento explosivo da Internet, os novos
modelos de negócios, as pressões competitivas
dos mercados e a necessidade de simplificar os
processos, internamente e com os parceiros,
aumentaram a importância da integração de
aplicativos. Enquanto o middleware orientado a
mensagens representava uma das primeiras ofertas
concebidas para vincular com maior facilidade os
sistemas de TI, hoje é a tecnologia mais comum
que permite a integração dos negócios. A suíte
de integração de processos de negócios BMC
CONTROL-M proporciona vínculos entre trabalhos
em lotes e outros aplicativos que enviam e recebem
mensagens em filas de mensagens.
Por exemplo: Um trabalho diário em um aplicativo
de inventário no mainframe indica através de uma
fila de mensagens que o número de telefones
celulares em estoque está abaixo do limite
requerido.
Após receber essa mensagem, o BMC CONTROL-M
envia uma mensagem em uma fila de mensagens.
Um aplicativo de gerenciamento de cadeia de
suprimentos (SCM, Supply Chain Management)
coleta a mensagem na fila e inicia o processo de
pedido de peças para fabricar novos telefones. Assim
que o processo for concluído, o aplicativo SCM
poderá enviar uma resposta ao BMC CONTROL-M
indicando que o mesmo foi realizado com êxito.

Figura 2. Usando a suíte BMC CONTROL-M BPI
para integração com aplicativos através de filas de
mensagem
Arquitetura orientada a serviços
A arquitetura orientada a serviços proporciona
uma estrutura que elimina o vazio entre
o modelo de negócio e os aplicativos que
conduzem os negócios para oferecer uma
operação eficiente dos negócios. Os serviços
Web se tornaram soluções fundamentais
no fornecimento de uma estratégia de SOA,
promovendo operações de TI eficientes
e minimizando esforços de integração
dispendiosos. Como os serviços Web estão
sendo usados para integrar novos aplicativos,
bem como aplicativos legados e novos, surge
a necessidade de gerenciar fluxos de trabalho
de serviços Web, integrar serviços Web com
trabalhos em lote tradicionais e assegurar a
conclusão pontual e precisa de processos
de negócios.
A suíte de integração de processos de
negócios BMC CONTROL-M proporciona um
método simples de programar serviços Web
como os trabalhos em lote tradicionais. Além
disso, permite uma interface de serviços Web
bidirecional a partir de aplicativos externos no
motor de programação de lotes. Um aplicativo
pode chamar um serviço Web solicitando
a criação de um trabalho em lote para uma
finalidade específica. Outros serviços que
podem ser solicitados incluem a iniciação de
trabalhos, a manipulação de fluxos de trabalho,
o rastreamento do status de trabalhos e o
tratamento de alertas de trabalhos.
Servidores de aplicativos Java
Muitos aplicativos novos estão sendo
desenvolvidos hoje em Java, ativados
tipicamente por um servidor de aplicativos J2EE.
Em conseqüência, processos novos baseados
em classes Java e Enterprise Java Beans (EJBs)
devem ser programados depois dos eventos
de negócios, como pedidos comerciais ou
transações de compra.
Para saber mais sobre como a BMC pode ajudar a ativar seus negócios, visite o site www.bmc.com
BMC Software, os logotipos BMC Software e todos os demais nomes de produtos ou serviços da BMC Software são marcas comerciais ou marcas registradas da BMC Software, Inc.
Todas as outras marcas comerciais ou marcas registradas pertencem a suas respectivas empresas. ©2007 BMC Software, Inc. Todos os direitos reservados. 65931
Alguns desses processos podem funcionar em Recursos-chave de serviços de mensagens
tempo real, enquanto outros são acumulados > Serviços de mensagens MS e WebSphere MQ
e funcionam em lote. Entretanto, o processo
do negócio abrange os processos em tempo > Envio de mensagens em uma fila e espera de
real e os trabalhos em lote, exigindo que essas
entidades sejam integradas, programadas e mensagens de resposta
gerenciadas juntas.
> Funcionalidade do BMC CONTROL-M disponível
A suíte de integração de processos de através de uma interface de serviço de mensagens
negócios BMC CONTROL-M proporciona a
capacidade de programar classes Java e EJBs Recursos de serviços Web
da mesma forma como os trabalhos em lote > Programação de um serviço Web ou um trabalho
tradicionais são programados hoje. Agora, os Servlet
trabalhos em Java podem ser integrados e
podem depender da execução de trabalhos > Funcionalidade do BMC CONTROL-M disponível
não elaborados em Java, independentemente
através de uma interface de serviço Web
da plataforma ou do aplicativo. Além disso, o
BMC CONTROL-M oferece uma API Java que > Suporta todos os ambientes de serviços Web,
permite a qualquer aplicativo utilizar as várias
como servidores de aplicativos J2EE e Microsoft
funções do BMC CONTROL-M, como criação
de trabalhos, manipulação de fluxo de trabalhos, .NET (por exemplo, BizTalk)
rastreamento de trabalhos e assim por diante.
Servidores de aplicativos Java e J2EE
Microsoft .NET > Programação de uma classe Java e EJBs
Os aplicativos Microsoft® .NET também
> Funcionalidade do BMC CONTROL-M disponível
podem ser integrados a outros trabalhos em
lote. Por exemplo, o Microsoft BizTalk Server através de uma API Java
pode expor seus processos como serviços
Web que podem ser programados através > Suporta servidores de aplicativos J2EE, como
da suíte de integração de processos de IBM WebSphere, BEA WebLogic, JBoss, SAP
negócios BMC CONTROL-M.
NetWeaver e Oracle Application Server
Integração de processos de negócios
A suíte de integração de processos
de negócios BMC CONTROL-M reúne
aplicativos Java, serviços Web e middleware
orientado a mensagens com trabalhos em
lote tradicionais. Isto permite a integração de
aplicativos com um único ponto de controle
e gerenciamento de serviços de negócios
para a empresa inteira, reduzindo ao mesmo
tempo as mudanças de código.
Sobre a BMC Software
A BMC Software ajuda as organizações de TI
a agregar mais valor aos negócios por meio
de um melhor gerenciamento da tecnologia.
Nossas soluções de gerenciamento de serviços
de negócios líderes do setor garantem que
todas as atividades de TI sejam priorizadas de
acordo com o impacto nos negócios, de modo
que a equipe de TI possa atender, de forma
proativa, aos requisitos dos negócios de reduzir
custos, aumentar a receita e atenuar os riscos.
As soluções da BMC compartilham tecnologias
BMC® Atrium™ para permitir que a equipe de
TI gerencie a complexidade de processos e
sistemas distintos, desde mainframes, bancos
de dados distribuídos, aplicativos, serviços
até a segurança. Fundada em 1980, a BMC
Software possui escritórios em todo o mundo e
obteve receitas superiores a US$ 1,46 bilhões
no ano fiscal de 2005. BMC Software. Ative
seus negócios com a potência da tecnologia da
informação. Para obter mais informações, visite
o site www.bmc.com.
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