Modelagem de Processos com BPMN
Competir, vencer, satisfazer os clientes e trazer lucratividade significa para uma
organizao nos dias de hoje, gerenciar bem os processos de negcio. Inicie por
uma modelagem dos processos intuitiva, precisa e rica em detalhes.
Este artigo o primeiro de uma srie
que tem como objetivo introduzir a
Business Process Modeling Notation.
Esta notao permite diminuir as
distncias entre o mapeamento dos
processos nas reas de negcio e a
adaptao tcnica destes processos na
TI, criando assim, um idioma comum
de entendimento dos requisitos
alinhados com os objetivos do
negcio.
O que BPMN?
A Business Process Modeling Notation
(BPMN) est se consolidando como o
mais importante padro de notao
grfica aberta para desenhar e
modelar processos de negcios. Com
ela possvel modelar os processos de
negcio capturando e documentando
modelos atuais (AS-IS) em diagramas
de fcil entendimento, projetar e
descrever modelos ideais (TO-BE),
estender detalhes tcnicos, monitorar
e mensurar o negcio com indicadores
de desempenho baseados nas
atividades dos fluxos de processos
automatizados.
O objetivo do desenho ser de
entendimento rpido por todos os
usurios de negcio, para que permita
aos analistas criarem seus primeiros
esboos dos processos e os arquitetos
de TI e desenvolvedores adaptem os
processos a serem gerenciados e
monitorados.
Histria
Com o objetivo de criar padres e uma
arquitetura comum para
gerenciamento de processos de
negcio, foi criada a Business Process
Management Initiative (BPMI,
http://www.bpmi.org), uma
organizao sem fins lucrativos,
iniciada pela Intalio Inc. em 2000 e que
recebeu imediatamente o suporte de
gigantes da indstria como a IBM, SAP,
BEA, Fujitsu, WebMethods e IDS
Scheer.
Em agosto de 2001, o Business Process
Modeling Notation Working Group
(BPMN-WG), da BPMI.org, foi formado
www.projeler.com.br | Otimizao e Automao de Processos de Negcio
por 35 empresas e iniciou os trabalhos
para criar a BPMN. A verso 1.0 da
especificao escrita por Stephen
White da IBM saiu em maio de 2004 e
rapidamente se estabeleceu como
notao padro para modelar
processos executveis de negcio. Em
junho de 2005, a BPMI anunciou sua
juno a OMG (Object Management
Group), associao sem fins lucrativos
que desde 1989 desenvolve e mantm
padres e especificaes, dentre elas,
a notao UML. Segundo a OMG, at
abril deste ano, existem quarenta e
trs fornecedores que suportam a
notao e mais quatro esto em fase MAURCIO BITENCOURT, PMP
de implementao. A ltima empreendedor em solues BPM, Diretor
especificao da BPMN de fevereiro Executivo e fundador da Projeler.
de 2006, mas uma nova verso
provavelmente surgir at o final de responder s suas excees e regras
2007. de negcio, proporcionando assim, o
refinamento de polticas geis da
Benefcios organizao.
Existem muitos softwares para BPM
Permite s organizaes se ajustarem
com notaes diferentes e
rapidamente as novas circunstncias
proprietrias. Ao contrrio disso, a
internas e de B2B do negcio. Por
BPMN simples e ao mesmo tempo
meio da notao grfica a
muito poderosa e, principalmente, um
compreenso do desempenho da
padro de mercado sem a necessidade
colaborao entre seus
de ficar preso a um determinado
departamentos e das transaes de
fornecedor.
negcio com outras organizaes
torna-se facilitada. Os participantes
dos processos de negcio podero ser
O objetivo do desenho ser de pessoas ou grupo de pessoas, sistemas
entendimento rpido por todos de informao ou outro processo.
Estes participantes so representados
os usurios de negcio
dentro do diagrama em BPMN por
uma metfora de piscinas e raias onde
A BPMN suporta orquestrao de so identificadas as trocas de servios,
servios e a execuo de tarefas produtos, valores, transaes,
humanas do workflow, ao permitir informaes e conhecimento entre as
coreografia de mltiplos processos de clientes, fornecedores e parceiros da
negcio. Alm disso, possui o organizao.
mapeamento para gerar as linguagens
XML para execuo de processos em Concluses
BPML e BPEL diminuindo distncias BPMN , de fato, um padro, utilizada
entre o desenho do processo e a sua por importantes empresas e possui
automao. uma boa variedade de ferramentas.
No futuro, esto previstos diagramas
Esta notao excelente para
de mais alto nvel alm de uma
desenhar os eventos de negcio
especificao para fazer o caminho
necessrios para se trabalhar na
inverso da linguagem de execuo
arquitetura orientada a servios (SOA)
BPEL para a notao BPMN.
e descrever como a organizao